KR20030076936A - 피디에이를 이용한 무선 통화품질 개선위한 데이터수집방법 및 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 PDA를 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 무선 데이타 수집 시스템은 PDA 기기 내부 CDMA의 수신 감도를 감시 및 체크하여 이를 서버에 전송하여 데이타를 분석함으로써 PDA 가 위치한 지역의 통화품질을 체크할 수 있도록 하며 이는 PDA에 장착된 CDMA 와 CDMA 내부에 수신된 통화품질 정보를 읽어들이는 CDMA 정보 수집 모듈, 수집된 데이타를 매시간(초단위) 실시간으로 PDA에서 그래프를 통해 확인하게 하는 모듈, 수집된 정보를 화일에 저장하기 위한 저장 모듈, 저장된 데이타를 서버에 무선을 통해 전송하는 전송모듈로 이루어진다.

따라서, PDA 를 이용하여 해당 위치의 CDMA 통화품질 정보를 획득하고 이를 저당하여 해당 위치의 통화품질 상태를 감시하고 분석하게 함으로써 통화품질 개선에 기여할 수 있다.

Description

피디에이를 이용한 무선 통화품질 개선위한 데이터 수집방법 및 시스템{omitted}

본 발명은 'PDA'(Personal Digital Assistant의 약자 : 이하 PDA라 함)를 이용하여 PDA가 위치한 장소의 CDMA가 수신한 통화품질을 감시 및 체크함으로써 해당 위치의 무선 중계기에 관한 정보와 송·수신율 정보 등을 체크하고 이를 분석하여 상기 위치에 대한 통화품질 향상을 이루는데 기여하기 위한 PDA 를 이용한 데이타 수집 방법 및 시스템에 대한 것이다.

일반적으로 각 지역의 통화품질을 좌우하는 것은 해당 위치에 할당된 기지국의 송·수신 감도에 의해서이며, 이는 통신사 품질에 대한 평가지표로도 사용된다. 이에 따라 이동통신사업자는 지속적인 고객만족과 고객증대를 이끌어내기 위한 기본사항으로서 통화품질의 향상에 주력하게 되며 이를 위해 통화품질에 대한 지속적인 감시와 체크를 통해 각 지역들에 대한 기지국/중계기의 품질 향상에 주력하게 된다.

이를 위해 기존에는 각 이동통신사에서 통화품질관리를 위해 당 기지국/중계기에 어떠한 문제가 발생시 기사가 당 기지국에 도착하여 기지국 시스템 설비와 노트북 등에 부착된 RS-232 Serial 방식 등을 이용하여 상태체크를 하고 통신사 서버와 연동하여 발생한 문제를 관리하는 방법을 사용함으로써 더욱 복잡해지고 다변하는 무선이동통신 고객의 요구에 부합하는 서비스 도출에 한계를 가져왔다.

상기 언급한 고객 요구에 대한 대응과 지속적인 고객창출 및 서비스 품질의 증대를 위해 PDA 를 이용하여 CDMA 가 수신한 송·수신 상태 Signal 및 해당 위치의 CDMA에 가장 많은 영향을 미치는 기지국의 정보 등을 그래프를 이용하여 표현함으로써 통화품질 상태를 체크하는 기사에게 품질상태에 대한 시각적인 효과뿐만 아니라 이러한 데이타를 무선 송신하여 이동통신사에 제공함으로써 통신사의 품질관리를 위한 지표로 사용하는데 보다 유연하고 합리적으로 대응할 수 있는 방법으로 본 발명(PDA를 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집 방법 및 시스템)을 적용할 수 있다.

도 1은 PDA 이용한 통화품질 신호 기간망 연계 시스템 Architecture

도 2는 PDA를 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집 방법 및 시스템

도 3은 PDA 내부의 CDMA 통화품질 데이터 수집/저장/전송 시스템.

본 발명은 상기에 언급된 목적을 달성하기 위해 PDA를 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집 방법 및 시스템으로, PDA 에 장착된 CDMA 와 CDMA 에 수신된 통화품질 데이타를 획득할 수 있는 모듈, 획득된 데이타를 매시간(초단위) 시각적으로 표현할 수 있는 그래프출력 모듈, 출력된 데이타 정보를 통신사에 전송하는 전송 모듈로 이루어진다.

상기 CDMA 는 PDA 에 내장형일 경우 내부 Port를 이용한 데이타 송·수신, 또는 PDA 에 착탈식으로 사용될 경우 PDA 시스템에 장착되어져 있는 외부 Serial Port 를 이용하여 PDA vs CDMA 간 데이타 송수신이 가능하여야 한다. 이를 위해 특별히 PDA 와 CDMA 에 대한 규약은 필요치 않으며 두 장비간 상호 오류없는 데이타 송수신이 가능하여야 한다. 덧붙여 CDMA 는 각 이동통신사별 Format및 Command 명령어의 차이로 019 망에서 사용가능한 CDMA 장비로 한다.

CDMA 에 수신된 데이타 획득 모듈은 019 망의 CDMA 에 제한된 Command 명령어를 사용하여 CDMA의 데이타를 수신할 수 있어야 하며 +LEVEL? Command 명령어를 이용하여 데이타를 수집할 수 있어야 한다. 이 명령어를 통해 획득되어진 데이타는 PN, RX, ADJ, EC/IO, FER 데이타 모두를 획득할 수 있어야 하며 필요한 경우 이동통신사에 요청함으로써 이외의 필요한 데이타를 획득할 수 있어야 한다.

이상과 같이 획득된 데이타는 매시간(초단위) 실시간으로 PDA 화면에 획득된 데이타를 그래프 형식을 이용하여 출력할 수 있어야 하며 이를 통해 기사는 실시간 데이타의 획득여부를 확인하고 데이타 정보를 신뢰할 수 있어야 한다. 또한 그래프 출력된 데이타는 해당 시간동안의 데이타 획득이 모두 이루어지고 나면 획득된 데이타들의 모든 정보 뿐만 아니라 데이타들의 총괄 평균데이타를 파일형식으로 저장함으로써 여타 PDA 설치프로그램이 요구할 경우 이 데이타에 대한 사용이 가능하도록 하여야 한다.

출력/저장된 데이타 정보는 데이타 획득의 과정이 끝나면 전송 기능을 통해 이동통신사의 서버에 전송되며 이 데이타를 통해 통신사는 해당 기지국/중계기의 상태를 감시 및 체크하여 통화품질향상을 위한 서비스 개선 작업을 할 수 있다.

이를 위해 저장되는 데이타는 데이타 획득과정이 끝난 후 서버 송신작업에 사용되게 되며 만약 송신 음영지역으로 인해 서버에 전송이 불가능할 경우 화일에 저장되어 보존되며 다음 위치에서의 데이타 획득 작업으로 저장된 데이타와 함께 저장된다.

도면1은 PDA를 이용한 통화품질 신호 기간망 연계 시스템 Architecture 로서 PDA(1-1) 내부의 CDMA(1-10)와 내부설치 프로그램(1-2) 간에 데이타를 수집/저장 하여 저장된 데이타를 기지국(1-3)으로 전송하고 이때 전송된 데이타는 기지국과 연결된 인터넷망(1-4)을 통해 이동통신사에 설치된 무선전용서버(1-5)로 전송되어 저장된다. 이렇게 저장된 데이타를 이용해 기간시스템(1-7)의 내부 데이타베이스(1-8)에 저장하고 이를 감시/체크/분석하여 기간시스템(1-12) 에 접속된 관리자(1-9)가 현재 PDA 로부터 수신받은 위치의 통화품질을 관리할 수 있다.

도면2는 PDA를 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집 방법 및 시스템을 나타내는 것으로 PDA(2-1)내부의 CDMA(2-2)가 기지국/중계기(2-7)로 부터 받은 통화품질 데이타(2-6)를 PDA 와 연결된 Serial Port나 PDA 내부 Port 를 통해 PDA 내에 설치된 데이타 수집/관리 프로그램(2-3)에 전달된다.

이때 이러한 통화품질 데이타는 PDA 프로그램(2-3)이 Serial/내부 Port(2-5)를 통해 요청한 Command 명령어(2-4)에 따라 해당하는 데이타를 프로그램으로 전송하게 되고 프로그램(2-3)에서는 이를 저장/전송 등의 역할을 수행한다.

도면3은 PDA 내부의 CDMA 통화품질 데이터 수집/저장/전송 시스템으로서 PDA 내부의 통화품질 데이타를 관리하는 프로그램이 도출해낸 데이타를 PDA 내부에 설치된 타 프로그램이 사용할 수 있도록 한다.

통화품질 프로그램은 프로그램시작(3-1)과 동시에 PDA와 연결된 CDMA를 통해 무선 데이타 통신이 가능한지 여부를 판단(3-2)하고 통화가 가능하다면 우선 기존에 미전송된 데이타가 있는지를 판단(3-3)한다. 이때 미전송된 데이타가 존재할 경우 품질관리 프로그램을 사용하는 기사로 하여금 미전송된 데이타를 전송할 것인가를 판단(3-4)하게 하고 만약 기사가 음영지역에 있거나 전송을 의도하지 않으면 PDA 와 연결된 CDMA 로부터 데이타를 수집(3-7)하게 된다. 3-4의 경우 기사가 미전송된 데이타를 전송하고자할 경우 미전송된 데이타를 전송(3-5)하고 이렇게 전송된 데이타는 삭제(3-6)하게 되고 곧이어 PDA 와 연결된 CDMA 로 부터 데이타를 수집(3-7)하게 된다. 이렇게 데이타가 수집되는 과정 중 수집되는 데이타 정보는 매시간(초단위) 그래프형식으로 PDA 화면에 출력(3-8)되고 데이타수집과정이 종료하게 되면 수집된 데이타를 전송할 것인지를 판단(3-9)하게 된다. 3-9의 경우 음영지역에 있거나 송신을 원하지 않을 경우 수집된 데이타는 화일로 저장(3-14)되고 이렇게 저장된 데이타는 PDA 내부에 설치된 프로그램과 공유하여 사용된다. 3-9의 경우 전송이 실패하였을 경우 화일(3-14)로 저장되고 전송이 완료되었을 경우 전송된 데이타는 더이상 필요가 없음으로 해서 삭제(3-12)되고 프로그램은 종료(3-13)한다.

상기 언급한 고객 요구에 대한 대응과 지속적인 고객창출 및 서비스 품질의 증대를 위해 PDA를 이용한 지속적인 통화품질관리와 감시 및 체크를 통해 기존의 통화품질 개선방법이 갖는 비용부담 및 시간적 대응의 지연등에 대한 문제를 보다 유연하고 합리적으로 대응할 수 있는 방법으로 본 발명(PDA를 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집방법 및 시스템)을 적용할 수 있다.

Claims (1)

1. CDMA 포함된(내장형 또는 착탈식) PDA 와,

   기지국/중계기 간에 기지국/중계기에서 나오는 통화신호를 PDA 에서 받아 CDMA 에 저장된 신호를 다시 PDA 프로그램에서 받은 모듈,

   받아진 데이타를 PDA 화면에 그래프를 이용해 출력해주는 모듈,

   출력된 데이타의 모든 데이타와 평균데이타를 이동통신사 서버에 전송해 주는 모듈,

   저장된 데이타를 PDA 내부 타 프로그램에서 사용할 수 있도록 관리하는 모듈

   을 포함하는 PDA 내부 설치 프로그램을 이용한 무선 통화품질 개선 위한 데이터 수집방법 및 시스템