KR100615821B1 - 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법에 관한 것으로서, 이동통신단말기의 사용 중에 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계와; 상기 서비스 장애가 발생한 경우, 상기 이동통신단말기를 통한 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값을 수집하는 단계와; 위치정보를 제공하는 위치정보시스템에 현재 위치정보를 요청하는 단계와; 상기 위치정보시스템이 제공하는 상기 위치정보와 상기 이동통신단말기를 통한 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값을 이동통신단말기 내에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다. 이에 의해, 사용자가 직접 이동통신망의 통화품질 불량상태를 객관적인 데이터로 수집하여 통화품질을 평가할 수 있으며, 각 사용자가 수집한 통화환경 데이터에 기초하여 통화서비스 장애의 원인분석을 용이하게 한다.

Description

이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법{MANATEMENT SYSTEM FOR WIRLESS COMMUNICATION ENVIRONMENT DATA WITH MOBILE COMMUNICATION TERMINAL}
도 1은 본 발명의 통화환경 데이터 수집을 위한 시스템 구성도,
도 2는 본 발명에 따른 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법의 흐름도이다.
*** 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 ***
1 : GPS위성 3 : 이동통신망
5 : GPS 7 : 기지국
10 : 이동통신단말기
본 발명은 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법에 관한 것으로서, 특히, 이동통신단말기 간 통화 시 통화품질이 불량하거나 비정상적인 통화종 료가 발생한 경우, 서비스 장애가 발생한 지역의 위치정보와 통화환경 데이터를 이동통신단말기에 저장하여 관리함으로써, 사용자가 직접 이동통신망의 통화품질 불량상태를 객관적인 데이터로 수집하여 통화품질을 평가할 수 있으며, 각 사용자가 수집한 통화환경 데이터에 기초하여 통화서비스 장애의 원인분석을 용이하게 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법에 관한 것이다.
이동통신시스템은 서비스 제공 영역을 셀 단위로 세분하고 각 셀마다 무선 통신 서비스를 담당하는 기지국을 설치함으로써, 기지국이 속한 셀 영역에 진입해 있는 각 이동통신단말기에 이동통신서비스를 제공한다. 이러한 이동통신시스템에서 바람직한 서비스 품질을 유지하기 위해서는 기지국과 이동통신단말기 간의 통화환경 데이터를 수집하여 관련 파라미터를 조절함으로써 이동통신망의 통화환경을 최적화하여야 한다. 이에, 종래에는 기지국과 이동통신단말기 간의 통화환경 데이터를 수집하기 위해, 조사자가 직접 측정장비를 가지고 서비스지역을 방문하여 특정의 구간에 대한 측정 및 시험을 진행함으로써 통화환경 데이터를 수집했다.
그런데, 이러한 종래의 통화환경 데이터 수집방법은 국지적인 통화구간에 한하여 부분적으로 데이터수집이 이루어짐으로, 전체적인 통화구간의 통화환경이나 예기치 않게 발생할 수 있는 음영지역의 파악이 용이하지 아니하다는 문제점이 있다. 또한, 통화환경의 경우 동일한 장소에서도 시간, 날씨, 주변 상황 등에 따라 통화환경 데이터가 변동될 수 있어 특정 시간대의 일회적인 측정만으로는 정확한 데이터를 수집할 수 없다는 문제점이 있다.
한편, 이동통신서비스의 사용자가 통화품질에 대해 불만을 느끼는 경우 이동통신서비스 제공자에게 개선을 요청할 수 있다. 그런데, 서비스 사용자 측에서 통화품질을 적정하게 평가할 수 있는 객관적인 지표가 마련되어 있지 아니하여 사용자는 지극히 주관적인 평가를 내릴 수밖에 없으며, 통화품질에 관련된 데이터를 수집하는 것도 불가능하여 서비스 이용상의 불편함을 객관적으로 제시할 수 없다는 문제점이 있다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 이동통신단말기 간 통화 시 통화품질이 불량하거나 비정상적인 통화종료가 발생한 경우, 서비스 장애가 발생한 지역의 위치정보와 통화환경 데이터를 이동통신단말기에 저장하여 관리함으로써, 사용자가 직접 이동통신망의 통화품질 불량상태를 객관적인 데이터로 수집하여 통화품질을 평가할 수 있으며, 각 사용자가 수집한 통화환경 데이터에 기초하여 통화서비스 장애의 원인분석을 용이하게 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법을 제공함에 그 목적이 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법은, 이동통신단말기의 사용 중에 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계와; 상기 서비스 장애가 발생한 경우, 상기 이동통신단말기를 통한 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값을 수집하는 단계와; 위치정보를 제공하는 위치정보시스템에 현재 위치정보를 요청하는 단계와; 상기 위치정보시스템이 제공하는 위치정보와 상기 이동통신단말기를 통한 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값을 이동통신단말기 내에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계는, 기지국으로부터의 수신신호(Rx) 출력이 기준출력 이하인 상태 및 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io)가 기준값 이하인 상태 중 적어도 어느 하나의 상태에 해당하는 경우 상기 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 단계인 것이 바람직하다.
그리고, 상기 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계는, 비정상적으로 호가 절단될 경우 상기 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 단계인 것이 바람직하다.
한편, 상기 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값은, 수신전력(Rx Power), 송신 전력(Tx Power), 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io), 채널정보, PN(Pilot sequence Number)옵셋번호 등의 기본적인 무선환경 파라미터값을 포함하는 것이 가능하다.
또한, 상기 서비스 장애가 발생한 경우, 상기 이동통신단말기의 배터리의 전원이 기준전원 이상을 유지하고 있는지 여부를 판단하는 단계와; 상기 배터리전원이 상기 기준전원보다 작은 상태일 경우, 서비스 장애가 발생하지 아니한 정상상태인 것으로 판단하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.
이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 이동 통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법에 대해서 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 통화환경 데이터 수집을 위한 시스템 구성도이다. 본 발명에서는 이동통신단말기(10) 간의 호가 단절 내지는 실패하거나 전화통화 수행 중에 통화품질이 현저히 저하되는 등 서비스 품질이 현저히 저하되는 경우, 이동통신단말기(10) 자체에서 통화환경 데이터를 수집하는 한편 GPS(Global Positioning System)(5)로부터 현재 위치정보를 제공받아 서비스장애가 발생한 지역 및 당시 통화환경 데이터를 이동통신단말기(10) 내에 저장한다.
즉, 이동통신단말기(10)는 통화품질 불량 및 비정상적인 호 단절 시의 통화 환경을 추측할 수 있는 파라미터와 장애가 발생한 지역의 위치정보를 저장하여 관리한다. 이에, 이동통신단말기(10)에 저장된 통화환경 데이터를 통화환경 개선을 위한 자료로 활용할 수 있으며, 이동통신서비스의 사용자는 이용중인 이동통신서비스의 품질을 객관적으로 평가할 수 있다.
여기서, 상기 통화환경 데이터는 기지국(7)으로부터의 수신전력(Rx Power), 송신 전력(Tx Power), 무선 단말기(10)에 수신되는 신호 중 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io), 채널정보, PN(Pilot sequence Number)옵셋번호 등의, 무선환경 파라미터로서, 이동통신단말기(10)에서 수집 및 측정 가능한 데이터들이 해당된다.
이에 따라, 이동통신단말기(10)는 서비스 장애발생 시, 장애발생과 관련된 각종 파라미터를 측정 및 수집하는 한편 서비스 장애가 발생한 지역의 정보를 함께 저장하여 관리함으로써, 서비스 제공자와 단말기의 설계자가 장애원인을 용이하게 파악할 수 있도록 한다.
이러한 본 발명의 통화환경 데이터 관리방법을 도 2를 참조하여 상세히 설명한다.
이동통신단말기(10) 간의 호가 단절 내지는 실패하거나 전화통화 수행 중에 통화품질이 현저히 저하되는 등, 서비스 장애가 발생한 것으로 판단된 경우(S10), 이동통신단말기(10)는 먼저 배터리 전원이 정상상태인지 여부를 확인한다(S24). 배터리 전원이 부족한 경우에는 이동통신망(3)에서 정상적으로 서비스를 제공하는 경우에도 통화품질을 보장할 수 없다.
따라서, 배터리 전원이 부족한 경우, 이동통신단말기(10)의 전원문제로 인한 서비스 품질 저하상태인 것으로 간주하여 정상상태로 처리한다(S24).
한편, 배터리 전원이 정상상태인 경우, 수신신호(Rx)의 출력이 기준출력 이하인지 여부를 확인하고(S14), 수신신호(Rx)의 출력이 기준출력 이하인 것으로 판단된 경우 이동통신망(3)에 이상이 발생한 것으로 판단하여 통화품질에 영향을 주는 관련데이터를 수집한다(S18).
여기서, 이동통신단말기(10)는 GPS위성(1)을 통한 GPS(5)에 현재 위치정보를 요청하여(S20), 현재위치 정보와 S18단계에서 수집된, 수신전력(Rx Power), 송신 전력(Tx Power), 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io), 채널정보, PN(Pilot sequence Number)옵셋번호 등의 통화품질 관련데이터를 저장한다(S22).
한편, 수신신호(Rx)의 출력이 기준출력보다는 높은 것으로 판단되어 별다른 이상을 발견할 수 없는 경우, 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io)가 기준값 이하인지 여부를 확인하고(S16), 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io)가 기준값 이하인 것으로 판단된 경우 이동통신망(3)에 이상이 발생한 것으로 판단하여 통화품질에 영향을 주는 관련데이터를 수집한다(S18).
여기서, 이동통신단말기(10)는 GPS위성(1)을 통한 GPS(5)에 현재 위치정보를 요청하여(S20), 현재위치 정보와 S18단계에서 수집된, 수신전력(Rx Power), 송신 전력(Tx Power), 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io), 채널정보, PN(Pilot sequence Number)옵셋번호 등의 통화품질 관련데이터를 저장한다(S22).
한편, S16단계에서의 확인결과 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io)가 기준값 이상을 유지하고 있는 상태일 경우, 수신신호(Rx)의 출력과 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io) 모두 정상인 상태를 유지하고 있는 것으로서, 일단, 이동통신망(3)에는 큰 문제가 없는 것으로 판단하여 다시 모니터링 상태로 돌아간다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에서는 음성통화 수행 중에 통화음질이 현저히 저하되는 서비스장애 발생 시, 통화품질에 가장 큰 영향을 주는 파라미터인 수신신호(Rx)의 출력과 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io)를 확인하고 관련 통화 환경데이터를 수집하는 한편, 비정상적인 호 단절 시점의 수신전력(Rx Power), 송신 전력(Tx Power), 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io), 채널정보, PN(Pilot sequence Number)옵셋번호 등의 통화품질 관련데이터를 장애발생 시간 및 장애발생 장소와 함께 이동통신단말기(10) 내에 저장하여 관리하도록 하고 있다.
여기서, 장애발생 장소의 위치데이터는 GPS(5)에 위치데이터 제공을 요청하여 수집할 수 있으며, GPS(5)이 외에도 위치기반서비스를 제공하는 다른 서비스를 통해 장애발생 장소의 위치데이터를 제공받도록 하는 것도 가능하다.
이렇게 수집된 통화품질 관련데이터는 이동통신단말기(10) 내에 축적 및 관리되어, 향 후, 이동통신서비스를 제공하는 서비스제공자가 이동통신망(3)의 통화환경을 파악하는데 유용하게 사용될 수 있으며, 사용자가 통화품질을 평가할 수 있는 객관적인 척도로서 활용하는 것도 가능하고, 이동통신단말기를 설계하는 설계자가 이동통신단말기의 통화성능을 향상시키는 데에도 활용될 수 있다.
이상, 본 발명에 따른 실시예는 상술한 것에 한정되지 아니하고, 본 발명과 관련하여 통상의 지식을 가진자에게 자명한 범위 내에서 다양하게 변형하여 실시할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법은, 이동통신단말기 간 통화 시 통화품질이 불량하거나 비정상적인 통화종료가 발생한 경우, 서비스 장애가 발생한 지역의 위치정보와 통화환경 데이터를 이동통신단말기에 저장하여 관리하도록 하고 있다.
이에 따라, 사용자가 직접 이동통신망의 통화품질 불량상태를 객관적인 데이터로 수집하여 통화품질을 평가할 수 있으며, 각 사용자가 수집한 통화환경 데이터에 기초하여 통화서비스 장애의 원인분석을 용이하게 한다.

Claims (5)

  1. 이동통신단말기의 사용 중에 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계와;
    상기 서비스 장애가 발생한 경우, 상기 이동통신단말기를 통한 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값을 수집하는 단계와;
    위치정보를 제공하는 위치정보시스템에 현재 위치정보를 요청하는 단계와;
    상기 위치정보시스템이 제공하는 위치정보와 상기 이동통신단말기를 통한 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값을 이동통신단말기 내에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계는,
    기지국으로부터의 수신신호(Rx) 출력이 기준출력 이하인 상태 및 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io)가 기준값 이하인 상태 중 적어도 어느 하나의 상태에 해당하는 경우 상기 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 단계인 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 장애가 발생하였는지 여부를 판단하는 단계는,
    비정상적으로 호가 절단될 경우 상기 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 단계인 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 통화기능 수행에 영향을 주는 파라미터값은,
    수신전력(Rx Power), 송신 전력(Tx Power), 파일럿 채널신호의 비(Ec/Io), 채널정보, PN(Pilot sequence Number)옵셋번호 등의 기본적인 무선환경 파라미터값을 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 장애가 발생한 경우, 상기 이동통신단말기의 배터리의 전원이 기준전원 이상을 유지하고 있는지 여부를 판단하는 단계와;
    상기 배터리전원이 상기 기준전원보다 작은 상태일 경우, 서비스 장애가 발생하지 아니한 정상상태인 것으로 판단하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 통화환경 데이터 관리방법.
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