KR20030048263A - 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법 - Google Patents

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KR20030048263A
KR20030048263A KR1020010078151A KR20010078151A KR20030048263A KR 20030048263 A KR20030048263 A KR 20030048263A KR 1020010078151 A KR1020010078151 A KR 1020010078151A KR 20010078151 A KR20010078151 A KR 20010078151A KR 20030048263 A KR20030048263 A KR 20030048263A
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Abstract

본 발명은 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법에 관한 것으로, 본 발명에서는 임의의 착신자가 기 지정한 설정내역에 따라, 특정 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 포워딩, 스크리닝, 블록킹 할 수 있는 모듈환경을 구축하고, 이를 토대로 하여, 매 착신요청 이벤트마다, 일련의 착신 전환 프로세스, 선별 착신 프로세스, 착신 거절 프로세스 등이 선택적으로 진행될 수 있도록 유도한다.
이러한 본 발명이 달성되는 경우, 기 저장되어 있던 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등에 맞추어, 통신 게이트웨이의 통신연결 동작이 선택적으로 이루어지기 때문에, 해당 사용자는 예컨대, "일정 기간동안 자신이 소유하고 있던 기존 통신 장치를 다른 통신 장치로 대체·사용할 수 있는 효과", "일정 기간동안 자신이 원하는 특정 발신자 이외에 다른 발신자들과의 통화를 피할 수 있는 효과", "일정 기간동안 모든 발신자들과의 통화를 피할 수 있는 효과" 등을 손쉽게 향유할 수 있게 된다.
결국, 본 발명이 달성되는 경우, 전체적인 통화처리 서비스는 일정 수준 이상의 품질을 탄력적으로 유지할 수 있게 되며, 이에 따라, 사용자는 자신의 통화 이용효율이 극대화되는 이점을 손쉽게 향유할 수 있게 된다.

Description

온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법{Method for processing a communication information based on the on-line network}
본 발명은 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법에 관한 것으로, 좀더 상세하게는 임의의 사용자가 기 지정한 설정내역에 따라, 특정 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 포워딩(Forwarding), 스크리닝(Screening), 블록킹(Blocking) 할 수 있는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법에 관한 것이다.
최근, 정보통신 기술이 급격한 발전을 이루면서, 다양한 종류의 통화 서비스방법이 개발되어 폭 넓게 시행되고 있다.
예를 들어, 한국특허공개공보 제 1999-1107 호 "인터넷 서버를 통한 자동응답 구현방법 및 장치"에는 임의의 음성통화 체제하에서, 단말기 사용자가 부재중일 경우, 별도 메모리공간의 필요 없이 인터넷 서비스를 이용하여 자동응답예약 기능을 구현할 수 있는 방법이 개시되어 있으며, 한국특허공개공보 제 2000-30304 호 "전화통역서비스시스템"에는 다수의 통역의뢰인에게 대기중인 전담 통역자를 효율적으로 선별·연결함과 아울러, 그에 대한 사용 승인과 가입통역서비스료의 근거자료를 손쉽게 확보할 수 있는 방법이 개시되어 있다.
또한, 한국특허공개공보 제 2000-51465 호 "이동통신시스템에서의 대표번호 서비스 구현 방법"에는 대표번호로 착 신호시에 연결이 가능한 휴지 상태의 멤버에게 차례로 연결을 시도하여, 연결에 성공한 멤버에게 호를 연결함으로써, 전체적인 대표번호 서비스의 운영효율을 향상시킬 수 있는 방법이 개시되어 있으며, 한국특허공개공보 제 2000-53768 호 "음악을 들으면서 전화통화를 하는 시스템"에는 통화시에 배경음악이 흘러나오도록 함으로써, 임의의 발신자/작신자가 상호간의 전화통화를 보다 부드럽게 진행할 수 있도록 유도하는 방법이 개시되어 있다.
이와 더불어, 한국특허공개공보 제 2000-54413 호 "인터넷 교환 서비스 방법 및 인터넷 교환 서비스 시스템"에는 이메일 어드레스나 통신 아이디와 같이 문자화하여 기억하기 쉬운 특정 아이디가 가입자의 전화 통화/팩스 전송/우편 발송 등을 위한 고유 식별자로 활용될 수 있도록 함으로써, 가입자의 단말기 번호, 단말기 IP 주소, 가입자의 소재지, 가입자의 우편물 수령 주소 등이 변경되는 경우가 발생하더라도, 이에 탄력적으로 대처할 수 있는 방법이 개시되어 있으며, 한국특허공개공보 제 2000-58355 호 "인터넷상의 광고 기능을 갖는 전화 서비스 제공 시스템 및 그 방법"에는 광고음을 청취하는 고객에게 무료의 전화 서비스를 제공함으로써, 고객의 전화통화 비용 절감을 유도할 수 있는 방법이 개시되어 있다.
그러나, 이러한 통화 서비스들의 폭 넓은 보급에도 불구하고, 아직도 많은 사용자들이 종래의 기술에 따른 통화시설을 이용하면서, 일정 수준 이상의 만족감을 얻지 못하고 있는 형편이다.
예를 들어, 종래의 통화 서비스 체제에서는 임의의 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 착신자기 기 지정한 새로운 착신 번호로 자동 연결시켜주는 이른바, "착신 전환 서비스"가 제공되지 않기 때문에, 종래의 기술에 따른 통화 서비스 체제하에서, 해당 착신자는 예컨대, 외국출장과 같은 특정 사유가 발생하여, 자신이 소유하고 있던 기존 통신 장치를 다른 통신 장치로 대체·사용하여야 할 필요성이 제기되더라도, 이에 탄력적으로 대처할 수 없는 심각한 문제점을 감수할 수밖에 없게 된다.
다른 예로, 종래의 통화 서비스 체제하에서는 임의의 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 착신자가 기 지정한 요건에 따라 선별적으로 착신시켜주는 이른바, "선별 착신 서비스"가 제공되지 않기 때문에, 종래의 기술에 따른 통화 서비스 체제하에서, 해당 착신자는 예컨대, 일정 기간동안 자신이 원하는 특정 발신자 이외에 다른 발신자들과의 통화를 스크린할 필요성이 제기되더라도, 이에 탄력적으로 대처할 수 없는 심각한 문제점을 감수할 수밖에 없게 된다.
또 다른 예로, 종래의 통화 서비스 체제하에서는 임의의 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 착신자가 기 지정한 요건에 따라 모두 거절시켜주는 이른바, "착신 거절 서비스"가 제공되지 않기 때문에, 종래의 기술에 따른 통화 서비스 체제하에서, 해당 착신자는 예컨대, 일정 기간동안 모든 발신자들의 통화를 블록킹할 필요성이 제기되더라도, 이에 탄력적으로 대처할 수 없는 심각한 문제점을 감수할 수밖에 없게 된다.
이러한 각 문제점들 때문에, 종래의 기술에 따른 통화 서비스 체제하에서, 임의의 사용자는 앞서 언급한 다양한 종류의 통화 서비스가 시행됨에도 불구하고, 일정 수준 이상의 만족감을 얻지 못하고 있는 형편이다.
따라서, 본 발명의 목적은 일련의 온라인망을 기반으로 하여, 임의의 착신자가 기 지정한 설정내역에 따라, 특정 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 포워딩, 스크리닝, 블록킹 할 수 있는 모듈환경을 구축하고, 이를 토대로 하여, 일련의 착신 전환 프로세스, 선별 착신 프로세스, 착신 거절 프로세스 등이 선택적으로 진행될 수 있도록 함으로써, 해당 착신자가 자신의 의사에 따라, 예컨대, "일정 기간동안 자신이 소유하고 있던 기존 통신 장치를 다른 통신 장치로 대체·사용할 수 있는 효과", "일정 기간동안 자신이 원하는 특정 발신자 이외에 다른 발신자들과의 통화를 피할 수 있는 효과", "일정 기간동안 모든 발신자들과의 통화를 피할 수 있는 효과" 등을 손쉽게 향유할 수 있도록 유도하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 앞서 언급한 착신 전환 프로세스, 선별 착신 프로세스, 착신 거절 프로세스 등을 통해, 전체적인 통화처리 서비스의 품질을 고급화함으로써, 각 사용자의 통화이용 효율을 극대화시키는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적들은 다음의 상세한 설명과 첨부된 도면으로부터 보다 명확해질 것이다.
도 1은 본 발명의 기반환경을 이루는 통화정보 처리 시스템을 개념적으로 도시한 예시도.
도 2 내지 도 4는 본 발명의 실시에 따른 사용자측 정보처리장치의 웹 페이지 게시상태를 개념적으로 도시한 예시도.
도 5는 본 발명에 따른 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법을 순차적으로 도시한 순서도.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에서는 특정 착신측 통신 클라이언트와 일련의 통화로를 형성하기 위하여, 온라인망에 접속된 임의의 발신측 통신 클라이언트로부터 일련의 착신요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와, 앞의 발신측 통신 클라이언트로부터 착신요청 이벤트가 발생한 경우, 기 저장되어 있던 착신측 통신 클라이언트의 등록정보를 검색하여, 해당 착신측 통신 클라이언트에 일련의 착신전환 서비스가 신청되어 있는가의 여부를 판단하는 단계와, 착신측 통신 클라이언트에 착신전환 서비스가 신청되어 있는 경우, 착신측 통신 클라이언트와 일련의 착신전환 관계에 있는 특정 착신전환측 통신 클라이언트를 호출한 후, 해당 착신전환측 통신 클라이언트로 앞서 언급한 발신측 통신 클라이언트 관련정보를 전송하는 단계와, 착신전환측 통신 클라이언트로부터 발신측 통신 클라이언트 관련정보에 대응되는 응답정보가 전송되었는가의 여부를 판단하는 단계와, 착신전환측 통신 클라이언트로부터 응답정보가 전송된 경우, 해당 응답정보를 앞의 발신측 통신 클라이언트로 전송하여, 발신측 통신 클라이언트 및 착신전환측 통신 클라이언트 사이에 일련의 통화로가 형성되도록 유도하는 단계의 조합으로 이루어지는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법을 개시한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여, 본 발명에 따른 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법을 좀더 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 기반환경을 이루는 통화정보 처리 시스템(100)은 크게, D/B 블록(50), D/B 관리 서버(40), 통화정보 관리 서버(10) 등의 조합으로 이루어진다. 이 경우, 앞의 D/B 블록(50)에는 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51), 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52), 착신거절 서비스 신청정보 D/B(53), 메시지 정보 D/B(54), 운영정보 D/B(55) 등이 배치된다.
이때, 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51)에는 예컨대, "착신전환 서비스 신청자 성명, 착신전환 서비스 신청 전화번호, 착신전환 전화번호, 착신전환 서비스 신청기간‥‥" 등과 같은 일련의 착신전환 서비스 신청관련 정보가 저장되며, 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52)에는 예컨대, "선별 착신 서비스 신청자 성명, 선별 착신 서비스 신청 전화번호, 착신허용 전화번호, 선별 착신 서비스 신청 기간‥‥" 등과 같은 일련의 선별 착신 서비스 신청관련 정보가 저장되고, 착신거절 서비스 신청정보 D/B(53)에는 예컨대, "착신거절 서비스 신청자 성명, 착신거절 서비스 신청 기간‥‥" 들과 같은 일련의 착신거절 서비스 신청관련 정보가 저장된다.
이와 함께, 앞의 메시지 정보 D/B(54)에는 시스템(100)의 운영에 필요한 각종 보이스 메시지 정보(Voice message information)가 저장되며, 운영정보 D/B(55)에는 예컨대, "온라인 페이지 그래픽 정보, 온라인 페이지 설정정보‥‥" 등과 같은 온라인 페이지를 운영하기 위한 일련의 운영 관련 정보가 저장된다.
이때, 앞의 D/B 관리 서버(40)는 상술한 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보, 메시지 정보, 운영정보 등을 D/B 블록(50)의 필요 영역에 선택적으로 저장하거나, 앞의 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51), 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52), 착신거절 서비스 신청정보 D/B(53), 메시지 정보 D/B(54), 운영정보 D/B(55) 등으로부터 상술한 각종 데이터들을 선택적으로 출력하는 역할을 수행한다.
이 경우, D/B 관리 서버(40)는 단순히, 각종 데이터들을 저장·출력하는 역할만을 수행하는 것이 아니라, 이 데이터들을 중복됨 없이 가장 신속한 시간 내에 효율적으로 관리하는 지능적인 역할도 동시에 수행한다.
이때, 앞의 통화정보 관리 서버(10)는 D/B 관리 서버(40)와 일련의 신호연결관계를 형성하며, 이 상태에서, D/B 관리 서버(40)를 체계적으로 제어함으로써, 상술한 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보, 메시지 정보, 운영정보 등의 저장 및 추출 여부가 선택적으로 결정될 수 있도록 제어하는 역할을 수행한다.
한편, 도면에 도시된 바와 같이, 시스템(100)에는 앞의 D/B 블록(50), D/B 관리 서버(40), 통화정보 관리 서버(10) 이외에도, 통화정보 중계모듈(30), 통신 게이트웨이(20) 등이 더 배치된다.
이때, 통신 게이트웨이(20)는 온라인망(200), 예컨대, 인터넷망을 매개로 하여, 임의의 발신측 통신 클라이언트들(1), 착신측 통신 클라이언트들(2), 착신전환측 통신 클라이언트들(3)과 긴밀한 신호연결관계를 형성한 상태에서, 앞의 발신측 통신 클라이언트들(1), 착신측 통신 클라이언트들(2), 착신전환측 통신 클라이언트들(3)로부터 전송되는 통신 이벤트 데이터들을 통화정보 중계모듈(30)을 매개로 하여, 통화정보 관리 서버(10)로 전달하는 역할을 수행한다.
이 경우, 통신 게이트웨이(20)로부터 통화정보 중계모듈(30)로 전달되는 메시지는 예컨대, 표준 RADIUS 포맷(Remote Authentication Dial-In User Service format)을 이룬다.
이와 아울러, 통신 게이트웨이(20)는 통화정보 관리 서버(10)로부터 전송되는 정보에 맞추어, 앞의 발신측 통신 클라이언트들(1), 착신측 통신 클라이언트들(2), 착신전환측 통신 클라이언트들(3)의 각각으로 특정 상대방의 관련정보를 선택적으로 전송함으로써, 예컨대, "특정 발신측 통신 클라이언트(1)-특정 착신측 통신 클라이언트(2)", "특정 발신측 통신 클라이언트(1)-특정 착신전환측 통신 클라이언트(3)" 사이에 일련의 통화로가 안정적으로 형성될 수 있도록 유도하는 역할을 수행한다.
이 경우, 통화정보 중계모듈(30)은 통신 게이트웨이(20)로부터 출력되는 정보를 통화정보 관리 서버(10)로 중계하는 역할을 수행함과 아울러, 통화정보 관리 서버(10)로부터 전송되는 정보를 통신 게이트웨이(20)로 중계하는 역할을 수행한다.
한편, 시스템(100)에는 앞의 D/B 블록(50), D/B 관리 서버(40), 통화정보 관리 서버(10), 통화정보 중계모듈(30), 통신 게이트웨이(20) 이외에도, 웹 서버(60)가 더 배치된다.
이때, 임의의 사용자가 사용자측 정보처리장치(4)를 이용하여,온라인망(200), 예컨대, 인터넷망에 접속하고, 이 상태에서, 예컨대, "착신전환 서비스 신청 과정", "선별 착신 서비스 신청 과정", "착신거절 서비스 신청 과정" 등을 진행시키는 경우, 웹 서버(60)는 사용자측 정보처리장치(4)를 대상으로, 일련의 웹 페이지 교환 프로세스를 진행함으로써, 사용자측이 지정한 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등을 신속히 확보하고, 이를 앞서 언급한 D/B 관리 서버(40)를 매개로 하여, 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51), 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52), 착신거절 서비스 신청정보 D/B(53) 등에 선택적으로 저장하는 역할을 수행한다.
상술한 일련의 기반환경이 갖추어진 상태에서, 임의의 발신측 통신 클라이언트(1)로부터 일련의 착신요청 이벤트가 발생하는 경우, 통화정보 관리 서버(10)는 앞의 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51), 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52), 착신거절 서비스 신청정보 D/B(53) 등에 기 저장되어 있던 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등에 따라, 통신 게이트웨이(20)를 선택적으로 제어함으로써, 해당 발신측 통신 클라이언트(1)를 대상으로 하여, 예컨대, "착신측 통신 클라이언트(2)와 일련의 통신로 형성을 유도하는 프로세스", "착신전환측 통신 클라이언트(3)와 일련의 통신로 형성을 유도하는 프로세스", "착신거절 메시지를 전송하는 프로세스" 등이 체계적으로 진행될 수 있도록 한다.
이하, 상술한 구성을 갖는 통화정보 처리 시스템을 이용한 본 발명 고유의 통화정보 처리방법을 상세히 설명한다.
우선, 본 발명을 이용하여, 일련의 착신전환 서비스, 선별 착신 서비스, 착신거절 서비스 등을 향유하고자 하는 임의의 사용자는 본 발명이 본격적으로 진행되기 이전 시점에서, 사용자측 정보처리장치(4)를 통해 시스템(100)측의 웹 서버(60)에 온라인 접속한 후, 도 2 내지 도 4에 도시된 바와 같은 웹 페이지(301,302,303)를 이용하여, 일련의 착신전환 서비스 신청과정, 선별 착신 서비스 신청과정, 착신거절 서비스 신청과정 등을 자신의 의사에 따라 선택적으로 진행시킨다.
이 경우, 웹 서버(60)는 사용자의 신청내역에 맞추어, 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51), 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52), 착신거절 서비스 신청정보 D/B(53) 등에 기 저장되어 있던 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등을 신속히 갱신함으로써, 사용자의 신청사항이 시스템(100)에 신속히 등록될 수 있도록 한다.
일례로, 임의의 사용자가 도 2에 도시된 바와 같은 착신전환 서비스 신청용 웹 페이지(301)를 이용하여, 일련의 전산작업을 완료하는 경우, 웹 서버(60)는 예컨대, "019-9149-xxxx" 번호를 갖는 통신 클라이언트를 착신전환 서비스 대상 통신 클라이언트로, "1-213-4567" 번호를 갖는 통신 클라이언트를 착신전환 통신 클라이언트로, "2001/10/10 오후 2시~2001/10/20 오후 2시"를 착신전환 서비스 시행기간으로 시스템(100)에 등록한다.
다른 예로, 임의의 사용자가 도 3에 도시된 바와 같은 선별 착신 서비스 신청용 웹 페이지(302)를 이용하여, 일련의 전산작업을 완료하는 경우, 웹 서버(60)는 예컨대, "019-xxx-3142" 번호를 갖는 통신 클라이언트를 선별 착신 서비스 대상 통신 클라이언트로, "712-xxxx, 016-376-xxxx, 697-xxxx" 번호를 갖는 통신 클라이언트를 착신허용 통신 클라이언트로, "2001/10/20 오후 1시~2001/10/21 오후 3시"를 선별 착신 서비스 시행기간으로 시스템(100)에 등록한다.
또 다른 예로, 임의의 사용자가 도 4에 도시된 바와 같은 착신거절 서비스 신청용 웹 페이지(303)를 이용하여, 일련의 전산작업을 완료하는 경우, 웹 서버(60)는 예컨대, "011-2xx-3755" 번호를 갖는 통신 클라이언트를 착신거절 서비스 대상 통신 클라이언트로, "2001/10/09 오후 2시~2001/10/10 오후 5시"를 착신거절 서비스 시행기간으로 시스템(100)에 등록한다.
상술한 절차가 미리 진행·완료된 상태에서, 도 5에 도시된 바와 같이, 통화정보 관리 서버(10)는 통화정보 중계모듈(30)로부터 전달되는 신호를 지속적으로 체크함으로써, 임의의 발신측 통신 클라이언트(1)로부터 일련의 착신요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S1).
이때, 임의의 발신측 통신 클라이언트(1)로부터 별도의 착신요청 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 플로우를 단게 S2로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 임의의 발신측 통신 클라이언트(1)로부터 특정 착신측 통신 클라이언트(2)와 일련의 통화로를 형성하기 위한 착신요청 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, D/B 관리 서버(40)를 활용하여, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 착신측 통신 클라이언트(2)의 등록정보, 예컨대, 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등을 검색하는 과정을 진행한다(단계 S3).
이러한 검색과정이 완료되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 해당 검색결과를 토대로 하여, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "착신전환 서비스"가 신청되어 있는가의 여부를 판단한다(단계 S4).
여기서, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 착신측 통신 클라이언트(2)가 "019-9149-xxxx" 번호를 갖는 통신 클라이언트이고, 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "착신전환 서비스"가 신청되어 있는 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버는 그 즉시, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 착신전환 서비스 시행기간 이내인가의 여부를 판단한다(단계 S5).
이때, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 착신전환 서비스 시행기간이 아니어서, 착신전환 서비스의 시행이 불필요한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버는 그 즉시, 플로우를 후술하는 단계 S15로 진행한다.
그러나, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 착신전환 서비스 시행기간 이어서, 착신전환 서비스의 시행이 필요한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, D/B 관리 서버(40)를 활용하여, 착신전환 서비스 신청정보 D/B(51)에 기 저장되어 있던 착신전환측 통신 클라이언트(3), 예컨대, "1-213-4567" 번호를 갖는 착신전환측 통신 클라이언트(3)의 호출정보를 추출하는 과정을 진행한다(단계 S6).
앞의 과정을 통해, 착신전환측 통신 클라이언트(3)의 호출정보 추출과정이 완료되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 통신 게이트웨이(20)를 활용하여, 착신측 통신 클라이언트(2)와 착신전환 관계에 있는 해당 착신전환측 통신 클라이언트(3)로 발신측 통신 클라이언트(1) 관련정보, 예컨대, "발신측 통신 클라이언트(1)의 IP 정보, 발신측 통신 클라이언트(1)의 포트정보‥‥" 등을 전송하는 과정을 진행한다(단계 S7).
상술한 과정을 통해, 해당 착신전환측 통신 클라이언트(3)로 "발신측 통신 클라이언트(1)의 IP 정보, 발신측 통신 클라이언트(1)의 포트정보‥‥" 등이 전송·완료된 상태에서, 통화정보 관리 서버(10)는 통화정보 중계모듈(30)을 지속적으로 체크함으로써, 착신전환측 통신 클라이언트(3)로부터 일련의 호출 응답 신호가 리턴되었는가의 여부를 판단한다(단계 S8).
이때, 착신전환측 통신 클라이언트(3)로부터 별도의 호출 응답신호가 리턴되지 않은 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S9로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 착신전환측 통신 클라이언트(3)로부터 일련의 호출 응답신호가 리턴된 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 해당 호출 응답신호를 토대로 하여, 예컨대, "착신전환측 통신 클라이언트(3)의 IP 정보, 응답상태 정보" 등을 생성하고, 생성이 완료된 "착신전환측 통신 클라이언트(3)의 IP 정보, 응답상태 정보' 등을 통신 게이트웨이(20)를 활용하여, 발신측 통신 클라이언트(1)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S10).
이러한 과정이 모두 마무리되면, 발신측 통신 클라이언트(1) 및 착신전환측 통신 클라이언트(3) 사이에는 상호 연결확인 신호를 주고받을 수 있는 일련의 기반 인프라가 안정적으로 구축되게 되며, 결국, 이를 토대로 하여, 발신측 통신 클라이언트(1) 및 착신전환측 통신 클라이언트(3)는 서로간에 원활한 통화로를 형성할 수 있게 되고, 이후, 이 통화로를 이용하여 실시간 음성 데이터 송·수신과정을 손쉽게 진행할 수 있게 된다.
요건대, 앞서 언급한 바와 같은 본 발명의 일실시예가 구현되면, 임의의 사용자는 예컨대, 외국출장과 같은 특정 사유가 발생하여, 자신이 소유하고 있던 기존 통신 클라이언트를 다른 통신 클라이언트로 대체·사용하여야 할 필요성이 제기되는 경우, 본 발명 고유의 착신전환 서비스를 활용하여, 기존 착신측 통신 클라이언트(2)로 걸려오는 통화를 착신전환측 통신 클라이언트(3)를 통해 대체·수신할 수 있게 되며, 결국, 별다른 어려움 없이 개별 상황에 탄력적으로 대처할 수 있게 된다.
한편, 앞서 언급한 단계 S4에서, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "착신전환 서비스"가 신청되어 있지 않으면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "선별 착신 서비스"가 신청되어 있는가의 여부를 재차 판단한다(단계 S11).
여기서, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 착신측 통신 클라이언트(3)가 "019-xxx-3142" 번호를 갖는 통신 클라이언트이고, 해당 착신측통신 클라이언트(3)에 일련의 "선별 착신 서비스"가 신청되어 있는 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 선별 착신 서비스 시행기간 이내인가의 여부를 판단한다(단계 S12).
이때, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 선별 착신 서비스 시행기간이 아니어서, 선별 착신 서비스의 시행이 불필요한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 플로우를 후술하는 단계 S15로 진행한다.
그러나, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 선별착신 서비스 시행기간 이어서, 선별착신 서비스의 시행이 필요한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, D/B 관리 서버(40)를 활용하여, 착신요청을 한 해당 발신측 통신 클라이언트(1)가 기 지정된 일련의 착신 허용 통신 클라이언트인가의 여부를 판단한다(단계 S13).
이때, 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52)에 "712-xxxx, 016-376-xxxx, 697-xxxx" 번호를 갖는 통신 클라이언트만이 착신허용 통신 클라이언트로 등록되어 있고, 착신요청을 한 발신측 통신 클라이언트(1)가 "018-xxx-345x" 번호를 갖는 통신 클라이언트 이어서, 해당 발신측 통신 클라이언트(1)가 일련의 착신 허용 통신 클라이언트가 아닌 것으로 판단되는 경우, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, D/B 관리 서버(40)를 활용하여, 메시지 정보 D/B(54)에 저장되어 있던 일련의 메시지 정보를 추출한 후, 이 메시지 정보를 활용하여, 예컨대, "현재, 착신자 이XX씨의 통신기가 일시 정지되어 있습니다.‥‥" 등과 같은 일련의 착신거절 메시지를 생성하고, 생성이 완료된 착신거절 메시지를 통신 게이트웨이(20)를 활용하여, 해당 발신측 통신 클라이언트(1)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S14).
물론, 이 경우, 발신측 통신 클라이언트(1)는 해당 착신측 통신 클라이언트(2)와 일련의 통화로를 정상적으로 형성할 수 없게 된다.
그러나, 선별 착신 서비스 신청정보 D/B(52)에 "712-xxxx, 016-376-xxxx, 697-xxxx" 번호를 갖는 통신 클라이언트만이 착신허용 통신 클라이언트로 등록되어 있고, 착신요청을 한 발신측 통신 클라이언트(1)가 이에 부합되는 "712-xxxx" 번호를 갖는 통신 클라이언트 이어서, 해당 발신측 통신 클라이언트(1)가 일련의 착신 허용 통신 클라이언트인 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 통신 게이트웨이(20)를 활용하여, 착신측 통신 클라이언트(2)로 발신측 통신 클라이언트(1) 관련정보, 예컨대, "발신측 통신 클라이언트(1)의 IP 정보, 발신측 통신 클라이언트(1)의 포트정보‥‥" 등을 전송하는 과정을 진행한다(단계 S15).
상술한 과정을 통해, 해당 착신측 통신 클라이언트(2)로 "발신측 통신 클라이언트(1)의 IP 정보, 발신측 통신 클라이언트(1)의 포트정보‥‥" 등이 전송·완료되면, 이 상태에서, 통화정보 관리 서버(10)는 통화정보 중계모듈(30)을 지속적으로 체크함으로써, 착신측 통신 클라이언트(2)로부터 일련의 호출 응답 신호가 리턴되었는가의 여부를 판단한다(단계 S16).
이때, 착신측 통신 클라이언트(2)로부터 별도의 호출 응답신호가 리턴되지 않은 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S17로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 착신측 통신 클라이언트(2)로부터 일련의 호출 응답신호가 리턴된 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 해당 호출 응답신호를 토대로 하여, 예컨대, "착신측 통신 클라이언트(2)의 IP 정보, 응답상태 정보" 등을 생성하고, 생성이 완료된 "착신측 통신 클라이언트(2)의 IP 정보, 응답상태 정보' 등을 통신 게이트웨이(20)를 활용하여, 발신측 통신 클라이언트(1)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S18).
이러한 과정이 모두 마무리되면, 발신측 통신 클라이언트(1) 및 착신측 통신 클라이언트(2) 사이에는 상호 연결확인 신호를 주고받을 수 있는 일련의 기반 인프라가 안정적으로 구축되게 되며, 결국, 이를 토대로 하여, 발신측 통신 클라이언트(1) 및 착신측 통신 클라이언트(2)는 서로간에 원활한 통화로를 형성할 수 있게 되고, 이후, 이 통화로를 이용하여 일련의 실시간 음성 데이터 송·수신과정을 손쉽게 진행할 수 있게 된다.
요건대, 앞서 언급한 바와 같은 본 발명의 다른 실시예가 구현되면, 임의의 사용자는 일정 기간동안 자신이 원하는 특정 발신자 이외에 다른 발신자들과의 통화를 스크린할 필요성이 제기되는 경우, 본 발명 고유의 선별 착신 서비스를 활용하여, 불특정 다수의 착신 요구를 선별적으로 차단할 수 있게 되며, 결국, 별다른 어려움 없이 개별 상황에 탄력적으로 대처할 수 있게 된다.
한편, 앞서 언급한 단계 S11에서, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "선별 착신 서비스"가 신청되어 있지 않으면, 통화정보 관리 서버는(10) 그 즉시, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "착신거절 서비스"가 신청되어 있는가의 여부를 재차 판단한다(단계 S19).
이때, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 착신측 통신 클라이언트(2)에 별도의 서비스가 신청되어 있지 않은 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버는 플로우를 앞서 언급한 단계 S15로 진행한다.
그러나, 발신측 통신 클라이언트(1)에 의해 호출된 착신측 통신 클라이언트(2)가 "011-2xx-3755" 번호를 갖는 통신 클라이언트이고, 해당 착신측 통신 클라이언트(2)에 일련의 "착신거절 서비스"가 신청되어 있는 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 착신거절 서비스 시행기간 이내인가의 여부를 판단한다(단계 S20).
이때, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 착신거절 서비스 시행기간이 아니어서, 착신거절 서비스의 시행이 불필요한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 플로우를 상술한 단계 S15로 진행한다.
그러나, 발신측 통신 클라이언트(1)의 착신요청 시점이 기 지정된 착신거절 서비스 시행기간 이어서, 착신거절 서비스의 시행이 필요한 것으로 판단되면, 통화정보 관리 서버(10)는 그 즉시, D/B 관리 서버(40)를 활용하여, 메시지 정보 D/B(54)에 저장되어 있던 일련의 메시지 정보를 추출한 후, 이 메시지 정보를 활용하여, 예컨대, "현재, 착신자 이XX씨의 통신기가 일시 정지되어 있습니다.‥‥" 등과 같은 일련의 착신거절 메시지를 생성하고, 생성이 완료된 착신거절 메시지를 통신 게이트웨이(20)를 활용하여, 해당 발신측 통신 클라이언트(1)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S14).
물론, 이 경우, 발신측 통신 클라이언트(1)는 해당 착신측 통신 클라이언트(2)와 일련의 통화로를 정상적으로 형성할 수 없게 된다.
요건대, 앞서 언급한 바와 같은 본 발명의 또 다른 실시예가 구현되면, 임의의 사용자는 일정 기간동안 모든 발신자와의 통화를 블록킹할 필요성이 제기되는 경우, 본 발명 고유의 착신거절 서비스를 활용하여, 불특정 다수의 착신 요구를 모두 차단할 수 있게 되며, 결국, 별다른 어려움 없이 개별 상황에 탄력적으로 대처할 수 있게 된다.
이후, 통화정보 관리 서버(10)는 임의의 발신측 통신 클라이언트(1)로부터 일련의 착신요청 이벤트가 발생할 때마다, 기 저장되어 있던 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등에 맞추어, 통신 게이트웨이(20)를 선택적으로 제어함으로써, 사용자가 일련의 통화 포워딩 서비스, 통화 스크리닝 서비스, 통화 블록킹 서비스 등을 자신의 의사에 따라, 자유롭게 향유할 수 있도록 유도한다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 본 발명에서는 일련의 온라인망을 기반으로 하여, 임의의 착신자가 기 지정한 설정내역에 따라, 특정 착신 번호로 걸려오는 불특정 다수의 착신 요구를 포워딩, 스크리닝, 블록킹 할 수 있는 모듈환경을 구축하고, 이를 토대로 하여, 매 착신요청 이벤트마다, 일련의 착신 전환 프로세스, 선별 착신 프로세스, 착신 거절 프로세스 등이 선택적으로 진행될 수 있도록유도한다.
이러한 본 발명이 달성되는 경우, 기 저장되어 있던 착신전환 서비스 신청정보, 선별 착신 서비스 신청정보, 착신거절 서비스 신청정보 등에 맞추어, 통신 게이트웨이의 통신연결 동작이 선택적으로 이루어지기 때문에, 해당 사용자는 예컨대, "일정 기간동안 자신이 소유하고 있던 기존 통신 장치를 다른 통신 장치로 대체·사용할 수 있는 효과", "일정 기간동안 자신이 원하는 특정 발신자 이외에 다른 발신자들과의 통화를 피할 수 있는 효과", "일정 기간동안 모든 발신자들과의 통화를 피할 수 있는 효과" 등을 손쉽게 향유할 수 있게 된다.
결국, 본 발명이 달성되는 경우, 전체적인 통화처리 서비스는 일정 수준 이상의 품질을 탄력적으로 유지할 수 있게 되며, 이에 따라, 사용자는 자신의 통화 이용효율이 극대화되는 이점을 손쉽게 향유할 수 있게 된다.
앞에서, 본 발명의 특정한 실시예가 설명되고 도시되었지만 본 발명이 당업자에 의해 다양하게 변형되어 실시될 가능성이 있는 것은 자명한 일이다.
이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 기술적사상이나 관점으로부터 개별적으로 이해되어서는 안되며 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 첨부된 특허청구의 범위안에 속한다 해야 할 것이다.

Claims (7)

  1. 특정 착신측 통신 클라이언트와 일련의 통화로를 형성하기 위하여, 온라인망에 접속된 임의의 발신측 통신 클라이언트로부터 전송되는 이벤트 데이터에 따라 선택적으로 진행되며,
    상기 발신측 통신 클라이언트로부터 일련의 착신요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 발신측 통신 클라이언트로부터 상기 착신요청 이벤트가 발생한 경우, 기 저장되어 있던 상기 착신측 통신 클라이언트의 등록정보를 검색하여, 해당 착신측 통신 클라이언트에 일련의 착신전환 서비스가 신청되어 있는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 착신전환 서비스가 신청되어 있는 경우, 상기 착신측 통신 클라이언트와 착신전환 관계에 있는 특정 착신전환측 통신 클라이언트를 호출한 후, 해당 착신전환측 통신 클라이언트로 상기 발신측 통신 클라이언트 관련정보를 전송하는 단계와;
    상기 착신전환측 통신 클라이언트로부터 상기 발신측 통신 클라이언트 관련정보에 대응되는 응답정보가 전송되었는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 착신전환측 통신 클라이언트로부터 상기 응답정보가 전송된 경우, 해당 응답정보를 상기 발신측 통신 클라이언트로 전송하여, 상기 발신측 통신 클라이언트 및 착신전환측 통신 클라이언트 사이에 일련의 통화로가 형성되도록 유도하는단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 착신전환 서비스가 신청되어 있는 경우, 상기 발신측 통신 클라이언트의 착신요청 시점이 기 지정된 착신전환 서비스 시행기간 이내인가의 여부를 판단하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 착신전환 서비스가 신청되어 있지 않은 경우, 해당 착신측 통신 클라이언트에 일련의 선별 착신 서비스가 신청되어 있는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 선별 착신 서비스가 신청되어 있는 경우, 상기 발신측 통신 클라이언트가 기 지정된 일련의 착신 허용 통신 클라이언트인가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 발신측 통신 클라이언트가 상기 착신 허용 통신 클라이언트인 경우, 상기 착신측 통신 클라이언트를 호출한 후, 상기 착신측 통신 클라이언트로 상기 발신측 통신 클라이언트 관련정보를 전송하는 단계와;
    상기 착신측 통신 클라이언트로부터 상기 발신측 통신 클라이언트 관련정보에 대응되는 응답정보가 전송되었는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 착신측 통신 클라이언트로부터 상기 응답정보가 전송된 경우, 해당 응답정보를 상기 발신측 통신 클라이언트로 전송하여, 상기 발신측 통신 클라이언트 및 착신측 통신 클라이언트 사이에 일련의 통화로가 형성되도록 유도하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
  4. 제 3 항에 있어서, 상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 선별 착신 서비스가 신청되어 있는 경우, 상기 발신측 통신 클라이언트의 착신요청 시점이 기 지정된 선별 착신 서비스 시행기간 이내인가의 여부를 판단하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
  5. 제 3 항에 있어서, 상기 발신측 통신 클라이언트가 상기 착신 허용 통신 클라이언트가 아닌 경우, 상기 발신측 통신 클라이언트로 일련의 착신거절 메시지를 전송하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
  6. 제 1 항에 있어서, 상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 착신전환 서비스가 신청되어 있지 않은 경우, 해당 착신측 통신 클라이언트에 일련의 착신거절 서비스가 신청되어 있는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 착신거절 서비스가 신청되어 있는 경우, 상기 발신측 통신 클라이언트로 일련의 착신거절 메시지를 전송하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
  7. 제 6 항에 있어서, 상기 착신측 통신 클라이언트에 상기 착신거절 서비스가 신청되어 있는 경우, 상기 발신측 통신 클라이언트의 착신요청 시점이 기 지정된 착신거절 서비스 시행기간 이내인가의 여부를 판단하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 통화정보 처리방법.
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