KR20020090174A

KR20020090174A - 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법

Info

Publication number: KR20020090174A
Application number: KR1020020055556A
Authority: KR
Inventors: 최준석
Original assignee: (주)북21
Priority date: 2002-09-13
Filing date: 2002-09-13
Publication date: 2002-11-30

Abstract

본 발명은 인터넷상에서 개인별로 독서를 지원하는 방법에 관한 것이다. 특히 컴퓨터 및 네트워크 상에서의 월드와이드웹(WWW:World Wide Web) 규정과 그 관련 기술 및 데이터베이스 관련 기술을 응용하여 이용자 개인이 인터넷상에서 자신의 계정에 접속하여 자신이 이미 획득한 도서에 대해 내면적이고 고유한 독서 경험을 기록 및 저장하여 관리하고, 독서에 필요한 자료를 적시에 공급받으며, 다른 사람과 독서 경험을 공유할 수 있도록 한 인터넷상에서의 개별화된 독서지원 방법에 관한 것이다. 본 발명은 기존에 도서 단위로, 도서 구매와 대여 전 또는 독서 이전에, 일차원적으로만 제공되던 도서 정보를 독자 개인 단위로, 독서 중이나 독서 이후에, 복합적으로 제공하고 개인이 자신의 독서 이력을 인터넷상의 자기 계정에서 관리할 수 있도록 함으로써 이용자가 독서 행위의 내면적인 성과를 증진시키고 장기적으로 자신의 독서 행위 및 그 과정 전반을 관리할 수 있도록 보조하는 효과가 있다.

Description

인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법{Personalized reading support method on the Internet}

본 발명은 출판사, 도서관, 서점, 독서교육기관 등의 인터넷을 통한 이용자 지원 방법과 관련이 있다.

출판사, 도서관, 서점, 독서교육기관 등은 인터넷 웹사이트를 활용하여 도서 정보를 제공하며, 이용자가 이 정보를 바탕으로 선택한 도서의 판매, 대여 등의 과정을 전자적 방식으로 처리하며, 이 과정에서 발생한 거래, 대여의 진행 상황과 내역 등을 개인별로 조회할 수 있도록 이용자를 지원하는 방식을 취하고 있다. 이 과정 중 특히 본 발명과 관련이 있는 이용자 지원 방법에 대해 상술하겠다. 이용자가 인터넷을 통해 구매 또는 대여를 신청하고, 대금을 결제하며, 도서를 수령하거나반품(반납)하는 내역과 그 진행 상황은 전자상거래 과정을 진행하는 CGI 처리부에 의해 자동으로 데이터베이스에 수록되며 또한 출판사, 도서관, 서점, 독서교육기관 등이 이용자의 신청에 반응하여 도서를 발송 또는 대여하고, 대금을 수취하며, 개별 이용자에게 적립금을 부여하며, 도서를 반납 또는 반품 받은 상황도 데이터베이스에 기록된다. 이용자가 해당 사이트 로그인을 통해 자기 계정에 접속하거나 주문(대여)코드(번호)를 입력한 후 정보를 요청할 경우 전자상거래 과정과 이용자 지원 과정을 진행하는 CGI 처리부는 이용자 정보, 주문 정보, 대금수취정보, 발송(대여) 정보가 수록된 데이터베이스를 순차적으로 검색하여 특정 기간 동안의 주문(대여) 내역, 적립금의 현황, 주문(대여) 처리 상태, 배송 상태 등의 검색 결과를 자체 규정된 양식에 의한 웹 문서로 표현한다. 이용자의 아이디, 패스워드, 전자우편주소, 연락처와 주소 등 기초 정보는 이용자 회원 가입을 위해 폼 문서에 기입하여 전송하는 방식으로 이용자(회원) 데이터베이스에 수록되었다가 이용자의 요청에 의해 수정, 증보된다. 이렇듯 종래의 기술이 제공하는 이용자 지원 방식은 구매(서점, 출판사) 및 대여(도서관,독서교육기관) 과정에서 발생하는 업무 처리 즉, 비용의 수불, 마일리지 적립, 배송 및 대여, 반품 및 반납 현황의 조회 등에 관련된 정보를 제공함으로써 이용자를 지원하고 관리하는데 초점을 맞추고 있으며, 이때 정보 제공의 단위는 개별 도서가 아니라, 1회 주문(대여) 단위로 구성되어있다.

상기한 종래의 기술은 통상의 인터넷 전자상거래 과정에 따라 이용자의 도서정보 검색과 도서 선택, 구매(대여) 의사결정과 대금 결제, 도서 수령, 반납 또는 반품 과정을 편리하게 진행하고, 그 과정 상에서 발생하는 정보를 전자적인 방식으로 제공함으로써 이용자를 지원하는 방식을 따르고 있다. 이러한 종래의 이용자 지원 방식은 제품 또는 상품의 전달 과정에서는 효과적이지만, 이미 상품이나 제품을 수취한 이용자에게 실제로 그 상품이나 제품을 이용하는 과정에서 사용상의 지원을 제공하는, 보다 차원 높은 이용자 서비스 구현에는 난관이 있다. 그래서 본 발명은 종래 기술의 이러한 한계를 극복하고, 도서의 구매 또는 대여자에게 차원 높은 사후 지원 서비스를 실현하는 것을 기술적 과제로 삼고 있다. 도서의 사용 행위는 독서인데, 그 행위는 개인의 내면에서 이루어지며, 장기적으로 축적되는 속성이 있다. 따라서 본 발명은 도서 구매 또는 대여자에 대한 차원 높은 사후 지원 서비스를 개인별 독서 행위를 지원하는 방식으로 실현하고자 한다. 구체적으로는 이용자 개개인에게 인터넷상의 자기 계정을 제공하고 이 계정을 통해 개인별로, 지속적으로 독서 행위를 지원하는 인터넷상의 독서지원 프로그램을 제공하는 방법을 사용한다.

도 1은 본 발명에 따른 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법을 구현하는 장치 및 이 장치의 실현 방식을 나타낸 구성도

도 2는 본 발명에 따른 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법의 동작 흐름을 나타내는 흐름도

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징은 각 이용자가 구매 또는 대여한 도서를 개인별로 파악하여 인터넷상의 이용자 고유 계정에 등록하고, 이용자가 로그인을 통해 인터넷상의 자기 계정에 접속했을 때, 이용자별로 획득 도서의 목록을 웹 문서의 형태로 제공하고, 이 웹 문서의 획득 도서 목록에 등재된 각 도서별로별도의 웹 페이지를 생성함으로써, 해당 도서의 독서 행위를 보조할 수 있는 정오표, 증보 및 수정 내용, 요약문, 전문가의 조언, 독서 과정에 소요되는 참고 자료 등의 사후 정보를 문서 파일의 형태로 이용자에게 지속적으로 제공하고, 이와 함께 이용자가 구매 또는 대여한 각 도서에 대해, 이용자가 독서 과정의 내면적 흐름을 안내받고, 중요한 사항을 환기하고, 개인적 실천 과제에 대해 사고할 수 있도록 이용자 스스로 작성하여 보관, 관리할 수 있는 인터넷 폼 문서를 생성하는 것이다.

위 과정의 효과적인 실현을 위해 본 발명은 서버주소를 입력하고 ID, 암호를 입력함으로써 등록 확인을 거친 이용자가 자기 계정에 접속하면, CGI 처리부가 이용자 DB의 해당 이용자 테이블 또는 레코드를 검색하여 해당 이용자가 기존에 구입·대여하거나 기타의 방법으로 독서지원을 의뢰한 도서의 목록을 추출하여 이를 자체 규정된 형식에 의하여 웹 문서로 표현하는 제1단계; 이용자가 웹 페이지 상에서의 클릭 등의 방법을 통해 해당 도서의 정보를 요구했을 때 CGI 처리부가 자료 DB, 도서 DB, 질의/응답 DB 등을 검색하여 해당 도서에 관련된 독서 참고 자료를 추출하여 자체 규정된 형식에 따라 각 도서별 독서지원 웹 페이지를 생성하여 표현하고, 이용자가 요청한 자료를 전송하는 제2단계; 제2단계와 병행하여 CGI 처리부가 도서 DB의 해당 도서 테이블 또는 레코드를 검색하여 도서별 이용자 기록 폼 문서 작성에 필요한 질문 등을 추출한 후 자체 규정에 따라 질문과 이용자 답변 방식으로 구성된 이용자 기록 폼 문서를 생성하여 표현하는 제3단계; 이용자가 도서별 이용자 기록 폼 문서에 입력한 내용을 CGI 처리부가 이용자 데이터베이스에 저장함으로써, 해당 이용자가 차후 접속시에도 계속적으로 조회·열람·수정·추가할 수 있도록 하는 제4단계를 포함한다.

이하, 첨부된 도면을 중심으로 본 발명의 상세한 구성을 설명하겠다.

도 1은 본 발명에 따른 인터넷상에서 개인화된 독서지원 방법을 구현하는 장치 및 이 장치의 실현 방식을 나타낸 구성도이다. 본 발명에서 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법을 구현하는 장치는 서버장치(100)인데, 이용자의 단말장치(300)에 월드와이드웹(WWW) 규정에 의한 웹문서(200)의 형태로 데이터를 전송하거나 그 역의 방식으로 전송받는 역할을 한다.

본 발명의 서버장치(100)는 통상의 컴퓨터 장치인 하드웨어와 운영시스템, 접속부, 인터넷프로토콜, WWW 서버, 메일서버 및 CGI처리부(120)와 데이터베이스부(110)로 구성된다. CGI처리부(120)는 이용자가 단말장치(300)를 통해 각종 웹문서(200)에 입력한 데이터를 접속부, 운영시스템, 인터페이스부, 인터넷 프로토콜, WWW 서버와 함께 동작하여, 데이터베이스부(110)에 저장하거나, 접속부, 운영시스템, 인터페이스부, 인터넷 프로토콜, WWW 서버, 메일 서버 등과 함께 동작하여, 데이터베이스부(110)의 각종 데이터를 검색하고 그 결과를 월드와이드웹(WWW) 규정에 의한 웹 문서(200)로 표현한다. 본 발명을 구현하는 CGI 처리부는 독서지원 프로그램 CGI 처리부(121)이며, 도서 판매 및 대여 제어부(122), 이용자 등록 제어부(123), 자료 입력 제어부(124) 등의 CGI 처리부가 함께 사용된다. 데이터베이스부에는 본 발명의 구현을 위해 필요한 데이터가 저장되며, 본 발명에서는 도서 DB(111), 자료 DB(112), 질의/토론 DB(113), 이용자 DB(114) 등의 데이터베이스가 사용된다.

본 발명에서 웹문서(200)는 CGI 처리부(120)가 데이터베이스부(110)의 데이터를 검색하고 해당 항목을 추출하여 자체의 규정에 따라 생성하여, 이용자의 단말장치(300)에 전달하는 것인데, 이용자별 독서지원 웹문서(211), 도서별 독서지원 웹문서(212), 도서별 이용자 기록 폼문서(213)가 생성되어 사용된다. 이 밖에 도서 구매 및 대여 신청 폼문서(214), 회원 가입 폼문서(215) 등의 웹문서가 본 발명에 사용된다. 한편 웹문서(200)는 서버장치(100)의 작용에 의해 표현되어 이용자 단말장치(300)에 전달될 뿐 아니라, 이용자 단말장치(300)로부터 서버장치(100)로 전송할 데이터를 입력받기도 한다.

본 발명에서 이용자 단말장치(300)는 하드웨어와 웹 브라우저, 운영시스템, 인터넷 프로토콜, 인터페이스부, 입출력부, 접속부 등으로 구성되며, 인터넷 웹문서(200)를 통해 서버장치(100)와 데이터를 주고 받는다.

위와 같이 구성된 본 발명의 동작을 첨부된 도면을 참조로 상술하겠다.

먼저, 본 발명의 정상적인 동작을 위해서는 등록된 이용자와 이 이용자의 도서 획득 사실, 그리고 도서에 관한 정보가 존재하여야 한다. 도 1을 참조로 이 과정을 살펴보자. 첫째, 이용자가 회원 가입 폼 문서(214)에 자료를 입력하면, 이 데이터를 서버장치(100)의 이용자 등록 제어부(123)가 이용자 DB(124)에 저장함으로써 이용자 등록이 이루어진다. 이 이용자는 로그인이나 사용자 인증 등의 방법으로 접속하여 사용할 수 있는 인터넷상의 자기 계정을 획득한다. 둘째, 등록된 이용자가 도서 구매 및 대여 신청을 위한 폼 문서(214)에 자료를 입력하는 방식으로 구매 및 대여를 신청하면 도서 판매 및 대여 제어부(122)는 이용자가 획득한 도서의 코드(번호), 또는 제목을 이용자 DB(114)에 등록한다. 한편 이용자가 도서의 구매 및 대여 신청 없이 특정 도서의 독서지원을 요구하고자 할 때도 도서 구매 및 대여 신청 폼 문서(214) 준하는 웹문서에 요청 사실을 입력하면, 도서 판매 및 대여 제어부(122)와 독서지원 프로그램 CGI 처리부는 도서 구매 및 대여 신청의 경우와 동일한 동작을 취한다. 이와 같은 과정을 거쳐 각 이용자 도서 획득 사실이 이용자 DB에 등록된다. 셋째, 서버장치(100) 운영자는 자료 입력 제어부(124)를 통해 도서 DB(11), 자료 DB(112), 질의/토론 DB(113) 등에 도서 기초 정보와 도서별 이용자 기록 폼 문서(213)의 생성에 필요한 질문, 배경 자료 등을 입력한다. 자료 DB(112)에는 독서를 위해 필요한 광범위한 자료를 수록하고, 어떤 도서의 독서에 관련된 자료인지 식별하기 위해 해당 도서의 제목이나 코드를 단수 혹은 복수로 표기해 둔다.

위의 이용자 등록과 이용자의 도서 획득, 도서 정보의 입력 과정은 본 발명의 동작과 병행하여 상시적으로 이루어진다. 그러면 본 발명의 구체적인 동작 과정을 도 2를 참조하여 기술하겠다.

이용자 확인 : 이용자가 서버 주소를 입력하면(411) CGI 처리부는 웹문서를 통해 ID와 암호를 요청한다(412). 이용자가 ID, 암호를 입력하면(413) CGI 처리부는 등록된 이용자인지 확인하여, 등록되지 않았을 경우 이용자가 등록할 수 있도록 등록 화면을 전송한다(414).

이용자별 독서지원 웹 문서의 전송 : 이용자 확인 결과 등록된 이용자임이 확인되면 CGI 처리부는 이용자 DB의 해당 이용자 테이블 또는 레코드를 검색하여해당 이용자가 획득한 도서를 파악하고 그 정보를 추출하여(421), 그 도서들의 목록 및 해당 도서의 지원을 위한 웹 페이지로 연결되는 링크를 포함한 이용자 개인별 독서지원 페이지를 자체 규정에 따라 생성하고(422), 이 페이지를 전송한다(423).

도서별 독서지원 웹 문서의 전송 : 이용자가 이용자별 독서지원 웹 문서의 개별 도서 항목을 클릭하는 등의 방식으로 독서지원 받을 도서를 선택하면(431), CGI 처리부는 도서 DB를 검색하여 해당 도서의 테이블 또는 레코드에서 독서 참고 자료의 목록과 소재 URL을 추출하고, 또한 자료 DB와 질의 응답 DB를 검색하여 해당 도서의 코드 또는 제목이 포함된 독서 참고 자료의 목록과 소재 URL을 추출한(432) 후 그 내용을 자체 규정에 따라 구성하여 도서별 지원 페이지로 생성한다(433). 이 웹페이지는 이용자가 해당 도서를 식별하기 위한 표지 사진, 도서 제목, 저자, 역자, 출판사 등의 기초 정보를 표현하며, 해당 도서의 독서를 위한 참고 자료의 목록, 해당 도서의 질의·토론용 게시판에 수록된 글의 목록 등을 나타낸다. 아울러 도서별 이용자 기록 폼 문서로의 연결을 제공한다. 다음으로 생성된 도서 지원 페이지를 전송한다(434).

독서 참고 자료 전송 : 이용자가 도서별 독서지원 웹 문서의 개별 자료 항목을 클릭하는 등의 방식으로 원하는 자료를 선택하면(441), CGI 처리부는 도서 DB를 검색하여 해당 도서의 테이블 또는 레코드에서 해당 자료를 추출하고, 같은 방식으로 자료 DB와 질의 응답 DB를 검색하여 선택한 자료를 추출한(442) 후 그 내용을 자체 규정에 따라 구성하여 웹 문서로 생성한다(443). 이 웹 페이지에는 파일 형식의 문서를 다운로드 받을 수 있도록 해당 파일의 다운로드를 지원하는 링크가 포함된다. 다음으로 CGI 처리부가 웹페이지와 자료를 전송하면(444) 이용자가 이 자료를 다운로드하거나 열람한다(445).

도서별 이용자 기록 폼 문서 전송 : 이용자가 도서별 독서지원 웹 페이지에서 웹 페이지 클릭의 방식으로 링크된 도서별 이용자 기록 폼 문서를 요청하면(451), CGI 처리부는 도서 DB를 검색하여 해당 도서의 테이블 또는 레코드에서 폼 문서 작성에 필요한 질문, 기초 정보 등을 추출하고(452), 자체 규정에 따라, 질문을 제시하고, 글상자, 확인 상자, 라디오 단추 등의 웹 문서 입력 양식을 활용하여 이용자가 입력하여 답할 수 있는 도서별 이용자 기록 폼 문서를 생성하고(453), 이것을 전송한다(454).

이용자 입력 내용의 저장 : 이용자가 도서별 이용자 기록 폼 문서에 입력하면(461), CGI 처리부는 그 기록 내용을 전송하여(462), 이용자 DB에 저장을 요청하면(463), 이용자가 입력한 데이터는 이용자 DB의 해당 이용자 테이블 또는 레코드에 저장된다(464).

기록된 도서별 이용자 기록 폼 문서의 열람 : 이용자가 웹 페이지 링크 등의 방식으로 기존에 작성한 이용자 기록 폼 문서의 열람을 요청하면(471), CGI 처리부는 이용자 DB의 해당 이용자 테이블과 레코드를 검색하여, 이용자가 기존에 입력한 내용을 추출하고(472), 이를 자체 규정에 의한 폼 문서로 생성하여(473), 전송한다(474).

도서별 이용자 기록 폼 문서의 수정 : 이용자가 기록된 도서별 이용자 기록폼 문서에서 이미 기록된 내용을 수정하거나, 내용을 보충하면(481), CGI 처리부는 그 수정하거나 보충한 기록 내용을 전송하여(482), 이용자 DB에 저장을 요청하고(483), 이에 따라 이용자 DB에 수정 내용이 저장된다(484).

반복 : 이용자가 인터넷에 접속하여 해당 서버 주소를 입력하고 이용자 확인을 거칠 때마다 CGI 처리부는 위의 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법의 동작을 반복한다.

본 발명은 이미 도서를 획득한 이용자들을 대상으로 그 도서의 독서 과정에 대한 개별적이고, 장기적인 지원을 제공할 수 있도록 하는 효과가 있다. 본 발명을 통해 이용자들은 인터넷상의 자기 계정에 접속하여 개인별 독서 이력을 체계적으로 관리하며, 독서에 참고가 될만한 자료를 지속적으로 공급받으며, 문답 과정을 통해 도서의 내용을 내면화하고, 차후에라도 과거에 독서했던 내용을 환기할 수 있게 된다.

Claims

인터넷상에서의 독서지원 방법에 있어서, CGI 처리부가 등록 확인을 거친 개별 이용자를 대상으로, 그 이용자가 획득한 도서를 파악한 이후, 그 이용자가 획득한 개별 도서 단위로, 관련 데이터베이스를 검색하여 해당 도서에 관련된 독서 참고 자료를 추출하고, 이를 자체 규정에 따라 해당 도서별 독서지원 웹 페이지로 생성하고 표현하며; 이 웹페이지를 통해 이용자가 요청한 독서 참고 자료를 전송하는 것을 특징으로 하는 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법
인터넷상에서의 독서지원방법에 있어서, CGI 처리부가 등록 확인을 거친 개별 이용자를 대상으로, 그 이용자가 획득한 도서를 파악한 이후, 그 이용자가 획득한 개별 도서 단위로, 관련 데이터베이스를 검색하여 질문 정보 등을 추출하고, 이를 바탕으로 주어진 질문에 대해, 이용자가 글상자, 확인 상자, 라디오 단추 등의 웹 문서 입력 양식을 활용하여 직접 입력할 수 있도록 한, 도서별 이용자 기록 폼 문서를 생성하여 전송하는 것을 특징으로 하는 인터넷상에서의 개인화된 독서지원 방법