KR20020070952A - 카 플러스 보험 서비스 제공 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 자동차 보험을 일정의 조건을 갖춘 대리점을 통하여 가입할 시, 기존의 자동차 보험회사로부터 제공받는 대물, 대인, 자차, 견인 등의 일반 자동차보험관련 서비스 뿐 만 아니라 기타 부가적 서비스를 모집 대리점의 네트웍 제휴점으로부터 제공받을 수 있도록 하여 자동차 보험가입 사용자들에게 보다 포괄적이고 다양한 서비스를 제공하여 사용자들에게 만족의 극대화를 이룰 수 있도록 하는 카 플러스 보험 서비스 제공 방법에 관한 것이다.

Description

카 플러스 보험 서비스 제공 방법{Car plus insurance service system}

본 발명은 자동차보험에 가입한 사용자에 한하여 대리점이 다양한 업종의 네트워크를 통한 서비스체계를 구성하여 가입자들에게 자동차보험이외의 부가적 서비스를 제공하기 위한 방법에 관한 것이다.

관련기술을 살펴보면, 출원번호 10-2000-0022587은 인터넷을 통한 자동차 보험 가입 시스템 및 방법에 관한 것으로 가입자가 컴퓨터를 이용하여 인터넷을 통해해당 사업자의 정보제공서버에 접속하여 기본 인적사항에 관해 입력하고, 정보제공서버가 입력된 가입자의 기본 인적사항에 따라 각 보험사의 자동차 보험료를 산출하고, 가장 저렴한 자동차 보험료로 일정 등분 하여 일정 기간에 납부할 부금으로 결정하고, 가입자는 해당 제휴은행으로 해당일에 해당 적금을 납입한다. 해당 적금을 최초 1회 납부시부터 가입자는 정보제공서버가 제공하는 상금보상보험에 의해 가입자가 납입하여야 할 적금에 대한 일부 또는 전부를 할인 받을 수 있는 기회를 제공받게 된다. 가입자의 자동차 보험 만기일에 정보제공서버는 제휴은행이 해당 가입자에게 제공하는 인터넷 자동신용 대출을 받아 고객이 원하는 보험사에 자동차 보험을 가입한다. 이렇게 함으로써, 가입자들은 최소한의 월부금으로 자동차 보험을 저렴하게 가입하게 하는것이다.

출원번호 10-2000-0012603은 자동차보험 상품모델로서, 자동차 보험회사는 자동차보험에 가입하려는 보험계약자로 하여금 보험계약 체결 시 향후 1년간 운행할 주행거리를 예상하여 선택할 수 있게 하고, 그 선택된 주행거리에 따라 차등적으로 계산된 보험료를 납부토록 함으로써 자동차 운행의 다과에 따라 보험료가 정해지는 <주행거리 선택형 자동차보험> 상품 모델의 개발 및 판매, 사후관리 등에 관한 방법이다.

출원번호 10-2000-0029569는 고객의 식별 코드 정보 및 보유 차량 식별 코드 정보를 보험사 통합 서버로 발송하는 단계와, 보험사 통합 서버로부터 고객의 기존보험 가입 정보를 수신하는 단계, 및 수신된 기존의 보험 가입 정보와 보험 가입 조건에 대한 고객의 추가 선택 사항을 기초로 고객의 자동차 보험료를 계산하고, 계산된 결과를 고객에게 발송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한것으로 고객이 보험 가입 조건을 세부적으로 입력하지 않고도 갱신 보험 계약에 대한 보험료의 견적을 빠르고 쉽게 받을 수 있다.

이상과 같이 기존에 있어서 자동차 보험에 관하여서는 자동자보험의 가입, 관리, 갱신 등의 보험자체에 관련된 사항을 중심으로 개발과 발전이 이루어지고 있어 보다 현실적으로 사용자들에게 도움을 줄 수 있는 측면에서의 보험관련 발명이 절실히 필요한 실정이다.

이에 본 발명에서는 상기와 같은 제반 문제점을 일소키 위하여 창안된 것으로서, 일반적인 자동차 보험을 모집하는 대리점을 중심으로 새로운 별개의 서비스네트워크를 형성하여, 이 대리점을 통하여 가입하는 보험계약자에 한하여 본래의 자동차보험 서비스 이외의 부가적 서비스를 대리점 자체의 네트워크를 통하여 가입자들에게 제공할 수 있도록 구성한 것을 기술적 과제로서 창안하였다.

도 1은 본발명의 바람직한 일실시예를 보인 보험가입 순서도

도 2는 본발명의 바람직한 일실시예를 보인 서비스제공 체계 순서도

■ 도면의 주요부분에 사용된 주요부호의 설명 ■

도 1은 본발명의 바람직한 일실시예를 보인 보험가입 순서도이고 도 2는 본발명의 바람직한 일실시예를 보인 서비스제공 체계 순서도로서 이를 통하여 본 발명 카플러스 보험 서비스 제공방법의 구성과 작용을 상세히 설명하면,

①자동차관련 서비스제공

*회원관리

원활한 차량관리 및 정보제공을 통해 사용자의 만족도를 높이기 위한 것으로 보험가입과 동시에 회원으로 등록되어 사용자 자동차의 분석을 통하여 향후 발생 가능한 고장부분 및 현재의 상태표를 작성, 제공하여준다. 또한 사용자 차량의 신규 데이터를 수시 점검하여 데이터를 저장하여 두고 부품의 교환주기, 소모주기, 운전습관등을 분석하여 제공한다. 그리고 회원으로 가입된 사용자들은 언제든지 자신의 종합데이타를 볼 수 있도록 함으로서 계약만료시 연간 차량수리 및 관리비등을 스스로 알아 볼 수 있도록 하고, 자동차 보험만기일, 검사만기일, 신차정부, 중고차정보등을 제공한다.

*사고처리

사고 발생 시 자동적으로 발생하는 보험사의 처리진행과 별도로 카플러스 전담반이 사용자를 대신에 모든 조치를 신속하게 도와, 사고현장의 조치 및 기록에서부터 병원후송 및 치료에 관한 업무를 대신하여 준다. 또한 회원에게 가장 유리한 사고처리방법을 선택하여 줄뿐만 아니라 경찰조서 작성까지 회원을 도와 피해를최대한 입지 않도록 한다. 차량견적서 및 과실비율을 철저히 분석하여 보험적부 및 서류작성을 대신하여 준다. 그리고 회원을 원할 경우 고문 변호사를 통한 사고관련 도움을 받을 수 있도록 서비스를 제공한다.

*출장 및 방문서비스

각 회원들의 가입지역내의 지정 응급차량을 준비하여 신속하게 회원 차량의 점검 및 수리를 해준다. 즉 고객의 시간적 최대한의 편리를 위해 예약정비 및 야간긴급정비, 출장정비가 가능한 시스템을 구축하여 제공한다. 즉, 응급수리 상황이 발생 시 전화 한통화로 회원의 위치와 가장 근거리의 카플러스회원 정비업체의 응급 차량이 출동하여 고장을 수리해 안전한 운행을 도와준다.

*정기점검

회원들은 정기적으로 일반점검을 통한 무상수리 혜택을 받게 한다. 즉 회원들의 안전운전을 위해 계절이 환절기에 정기 점검을 실시하여 계절에 따라 발생할 수 있는 고장을 최소화 할 수 있도록 도와 주며 미리 점검을 통하여 경제적 절감의 효과를 누릴 수 있도록 하였다. 또한 중고차 매입시 차량의 상태분석 및 엔진하체 수리제공한다.

*보증제도

보험과 별도롤 회원드에게는 수리후 일정기간내에 같은 부위에 고정이 날경우 무상수리 및 교환을 제공하며 정비상의 문제로 사고가 발생할시 일정금의 보험금을 자동차 보험고 별도로 제공한다.

*무상수리

차량의 엔진 하체에 관련된 모든 수리에 있어서 회원들에게 무상으로 제공토록한다. 즉, 각종오일교환, 밸트교환, 헤드교환, 전기배선수리, 엔지하체소음수리, 오일누수현상수리, 라이닝·쇼바·플러그·소음기등 교환수리, 클러치디스크교환, 에어컨수리, 에어컨가스 보충 및 주입, 가입지역내 24시간 무료견인서비스를 제공하고, 장애인·사회봉사단체차량·보운대상자에 한하여 부품값을 제외한 100%무상수리를 제공한다. 기타 수공비가 비싼 엔진교환 및 탈부착과 판금, 도색과 관련하여서는 할인혜택을 부여한다.

②고문법률회사를 통한 법률서비스제공

회원들에게 자동차보험 및 자동차와 관련되지 않는 일에 있어서도 보험가입 대리점에 의뢰를 할 경우 대리점은 제휴를 맺고 있는 카플러스 회원 법률회사로 연락을 하여 회원에 한하여 특별 서비스를 받을 수 있도록 안내해준다. 물론 자문등 간단한 지원에 관련하여서는 무상으로 지원받을 수 있도록 대리점이 고문료등을 지속적으로 납입한다.

③고문회계업체를 통한 세제관련 서비스

회원들에게는 보험가입대리점과 카플러스 제휴관계를 맺고 있는 회계업체를 통하여 보다 저렴하게 기장 및 일반 세무상담, 컨설팅, 법인감사, 양도세, 지방세등의 세무상담을 받을 수 있도록 회원에게 안내해 준다.

④고문노무업체를 통한 노무관련 서비스

회원이 직장을 가진 직장인이거나, 기업을 운영하고 있는 사업자일 경우, 노무문제 관련하여서 자문을 받을 수 있도록 보험가입대리점과 카플러스 제휴관계를 맺고 있는 노무업체를 안내하여 취업규칙, 노동관련심판의 소송업무, 노동관련상담, 노사간의 분쟁조정과 관련된 자문을 받을 수 있도록 한다.

⑤의료관련 서비스

지역별 병의원을 카플러스 서비스업체로 체결 제휴하여 해당지역의 회원들이 병의원을 이용할시 할인된 가격을 적용하여 이익을 받을 수 있도록 하는 것이다.

업종별로 카플러스 서비스업체로 가입할 경우 업체간에도 상호 교류 및 협력이 가능할수 있도록 카플러스 서비스제공 대리점에서는 안내를 하여준다.

⑥은행관련서비스

개인회원 및 카플러스 가입업체는 카플러스 가입 금융업체로부터 대출 및 에금금리 우대서비스를 제공받을 수 있도록 하여 은행업무에 있어서도 예약 상담, 공제(보험)가입등의 서비스를 받을 수 있도록 한다. ⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮

이외에도 컴퓨터 서비스, 콘도이용 서비스등 다양한 서비스를 필요에 따라 부가하여 회원들에게 제공함으로 카플러스 서비스를 제공하는 대리점을 통해 자동차보험에 가입할 경우 보험이외의 특전을 받을 있도록 함으로 사용자들에게는 보다 큰 이익을 주고, 카플러스 회원업체로 가입한 다양한 업종별 회원사에게는 효율적으로 사용자를 확보하고 데이터 또한 카플러스 서비스제공 대리점으로부터 인계받아 효율적으로 회원을 관리할 수도 있는 것이다.

상기와 같은 방법과 구성으로 이루어진 본 발명 카 플러스 보험 서비스 제공 방법을 통하여 보험가입자는 본 발명을 제공하는 보험대리점을 통하여 가입함과 동시에 보험회사 자체에서 제공하는 서비스이외에 가입대리점의 서비스제공네트워크를 통하여 실체적인 서비스를 받을 수 있도록 함으로 가입자들의 이익을 극대화 한 그 기대되는 효과가 큰 발명이라 하겠다.

Claims (2)

1. 자동차 보험에 있어서,

   자동차보험대리점은 각지역별 업종별로 네트워크를 구성하고, 자동차 보험가입자가 대리점을 통하여 자동차 보험을 가입하면 가입자에게 대리점 자체의 네트워크로부터 관련서비스를 받을 수 있도록 하는 것을 특징으로 한 카 플러스 보험 서비스 제공 방법
2. 제1항에 있어서,

   대리점은 보험가입자의 내역을 자체 네트워크가입 업자에게 통지하여 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한 카 플러스 보험 서비스제공 방법