KR20020061319A - 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계시스템 및 그 방법 - Google Patents

신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계시스템 및 그 방법 Download PDF

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KR20020061319A KR1020010002308A KR20010002308A KR20020061319A KR 20020061319 A KR20020061319 A KR 20020061319A KR 1020010002308 A KR1020010002308 A KR 1020010002308A KR 20010002308 A KR20010002308 A KR 20010002308A KR 20020061319 A KR20020061319 A KR 20020061319A
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본원 발명은 신용평가 자료를 이용한 전자 상거래 중계 시스템 및 그 방법으로 본원 발명의 방법은 구매자와 판매자 모두가 계약요청을 하는 단계와, 서버에서 전자거래계약서류를 양측 모두에게 전송하는 단계와, 서버로 전송된 전자서명된 상기 서류를 데이터베이스에 저장하고 입금을 대기하는 단계와, 서버가 판매자에게 입금확인 사실에 대해 통지하는 단계와, 거래계약 내용을 확인한 뒤 이행 완료일에 구매자에게 거래완료 확인서를 전송하는 단계와, 구매자의 확인을 통해 판매자에게 수수료를 제외한 판매대금을 송금하는 단계와, 서버는 구매자에게 구매건에 대한 의견과 만족도를 평가, 수정할 수 있는 평가양식을 전송하고 상기 거래완료 확인일로부터 일정기간까지 대기하는 단계와, 서버가 구매자로부터 상기 평가양식을 전송받는 단계와, 구매자에게 평가수수료를 지급하고 데이터베이스에 저장된 상기 거래의 상태를 거래종료로 변경기록하는 단계를 포함한다. 본 발명에 의하면 인터넷으로 거래하고자 하는 상품 및 판매자에 대해 매매내용에 관한 객관적인 신용평가자료 및 구매자의 주관적인 신용평가자료를 공개함으로서 전자상거래의 활성화를 유도하는 효과를 거둘 수 있다.

Description

신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계시스템 및 그 방법{The electrical transaction relay system by confidence evaluation data and the method of the same}
본원 발명은 신용평가 자료를 이용한 전자 상거래 중계 시스템 및 그 방법으로 보다 상세하게는 인터넷으로 거래하고자 하는 상품 및 판매자에 대해 매매내용에 관한 객관적인 신용평가자료 및 구매자의 주관적인 신용평가자료를 공개함으로서 전자상거래의 활성화를 유도하는 새로운 유형의 전자 상거래 중계 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
인터넷의 급속한 발전과 더불어 온라인상으로 물품을 구매할 수 있는 전자상거래 관련 분야도 급속히 발전하고 있다. 그러나, 전자상거래 분야의 발전속도만큼 매출액이 따르고 있지 못하는 실정이다. 그 이유로는 여러가지가 있겠지만 인터넷에서 상품을 구입하는데 소비자들이 불편하다고 생각하는 사항 중 가장 큰 사항은 전자상거래의 기술적인 부분이 아니라 제공된 상품, 서비스 정보 그리고 상품이나정보 제공자에 대한 신뢰감 부족이다.
따라서, 제공된 상품, 서비스 정보 그리고 상품이나 정보 제공자에 대한 신뢰도를 주관적, 객관적으로 평가하는 전자 상거래 중계 시스템에 대한 필요성이 대두되고 있으나 아직까지 이러한 시스템은 존재하고 있지 않은 실정이다.
본원 발명의 목적은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로써, 본 발명의 목적은 인터넷으로 거래하고자 하는 상품에 대해 매매결과 및 구매자의 신용평가자료를 공개함으로서 전자상거래의 활성화를 유도하는 새로운 방식의 전자 상거래 중계 시스템 및 그 방법을 제공하는 데에 있다.
본원 발명의 또다른 목적은 판매자에 대한 객관적인 신용평가자료에 의거하여 무형적인 상품도 손쉽게 거래할 수 있는 새로운 방식의 전자 상거래 중계 시스템 및 그 방법을 제공하는 데에 있다.
도 1은 본원발명인 전자상거래 중계 시스템의 데이터베이스 구조를 도시한 도면.
도 2는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정을 도시한 흐름도.
도 3은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 회원 등록 절차를 도시한 흐름도.
도 4는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 구매자가 판매자를 검색하여 계약하는 내용을 도시한 흐름도.
도 5는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 구매자가 구매공고를 신청하여 계약하는 내용을 도시한 흐름도.
도 6은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 계약단계를 도시한 흐름도.
도 7은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템에 로그인한 회원들에 대한 서버의 메시지 처리를 도시한 흐름도.
도 8은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 온라인 거래 중계부분을 도시한 흐름도.
도 9는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 판매대금 정산 처리부분을 도시한 흐름도.
도 10은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 판매자 평가 및 수수료 지급부분을 도시한 흐름도.
도 11은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 중계프로세스를 도시한 흐름도.
본원 발명의 일 측면에 따르면, 본원 발명에 따른 신용평가에 의한 전자 상거래 중계 방법은 구매자와 판매자 모두가 계약요청을 하는 단계와,서버에서 전자거래계약서류를 양측 모두에게 전송하는 단계와,서버로 전송된 전자서명된 상기 서류를 데이터베이스에 저장하고 입금을 대기하는 단계와,서버가 판매자에게 입금확인 사실에 대해 통지하는 단계와,거래계약 내용을 확인한 뒤 이행 완료일에 구매자에게 거래완료 확인서를 전송하는 단계와,구매자의 확인을 통해 판매자에게 수수료를 제외한 판매대금을 송금하는 단계와,서버는 구매자에게 구매건에 대한 의견과 만족도를 평가, 수정할 수 있는 평가양식을 전송하고 상기 거래완료 확인일로부터 일정기간까지 대기하는 단계와,서버가 구매자로부터 상기 평가양식을 전송받는 단계와,구매자에게 평가수수료를 지급하고 데이터베이스에 저장된 상기 거래의 상태를 거래종료로 변경기록하는 단계를 포함한다.
또한 본원 발명의 다른 일 측면에 따르면, 본원 발명에 따른 신용평가에 의한 전자 상거래 중계 시스템은 구매자와 판매자 모두가 계약요청을 하는 수단과,서버에서 전자거래계약서류를 양측 모두에게 전송하는 수단과,서버로 전송된 전자서명된 상기 서류를 데이터베이스에 저장하고 입금을 대기하는 수단과,서버가 판매자에게 입금확인 사실에 대해 통지하는 수단과,거래계약 내용을 확인한 뒤 이행 완료일에 구매자에게 거래완료 확인서를 전송하는 수단과,구매자의 확인을 통해 판매자에게 수수료를 제외한 판매대금을 송금하는 수단과,서버는 구매자에게 구매건에 대한 의견과 만족도를 평가, 수정할 수 있는 평가양식을 전송하고 상기 거래완료 확인일로부터 일정기간까지 대기하는 수단과,서버가 구매자로부터 상기 평가양식을 전송받는 수단과,구매자에게 평가수수료를 지급하고 데이터베이스에 저장된 상기 거래의 상태를 거래종료로 변경기록하는 수단을 포함한다.
이하, 도면을 참조하여 본원 발명을 보다 상세하게 설명하고자 한다.
도 1은 본원발명인 전자상거래 중계 시스템의 데이터베이스 구조를 도시한 도면이다. 본원 발명의 데이터베이스는 크게 메시지 DB(100), 판매, 구매, 입금, 지급, 평가 등의 DB 그룹(110), 회원, 상품, 신뢰도 등의 DB 그룹(120) 및 구매공고 DB(130)를 포함한다. 상기 데이터베이스들은 일괄처리 프로세스 그룹(140), 웹브라우저가 내장된 회원의 컴퓨터로 메시지 클라이언트 그룹(150) 및 데몬(Daemon:시스템에 상주하여 계속 수행되는 프로세스) 프로세스가 내장된 웹서버 그룹(160)을 통하여 전자상거래 중계 기능을 수행한다.
각각의 DB에 대한 구체적인 설명은 다음과 같다.
회원DB(구매,판매회원 공통)
회원DB의 필드는 *회원키(ID), 암호, 별명키(2개까지), 이름, 성씨, 남녀, 생년월일, 사용언어(3개까지), 국적, 직업, 직위, 수입, 근무처명, 근무처분야, 집/직장주소, 집/직장 우편번호, 집전화/FAX, 직장전화/FAX, 주연락처(집/직장), E-메일주소(2개까지), BP/이동전화, 특정판매건BP/이동전화연결, 거래은행/계좌번호, 인터넷모드, 취미, 관심분야, 요구사항, 정보공개여부, 회원상태, 거래건전송완료, 로그온타임(요일/시간/기간), 부재중(기간/이유), 첨부자료(형태/성격/저장번지), login-IP, login-Session No로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다.
이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
별명키: 구매시 사용하는 별명으로 이 별명별로 '구매성향도'가 평가됨(중복허용키)
특정판매건BP/이동전화연결: 구매회원off-line시 '구매요청'이나 '구매공고' 건에 대한 '거래회신'을 통보
인터넷모드: 속도(128K/56K/...)
회원상태: on-line/off-line
로그온타임: 회원이 통상 연결하여 사용하는 시간
부재중: 일시적으로 로그온타임을 지킬 수 없을 때
첨부자료: 자료목록DB에 자료를 추가하면 관련자료를 조회할 수 있도록 함
Biz DB(판매회원용)
Biz DB의 필드는 *회원키+Biz키+판매언어, 홍보자료주소, 연락주소/우편번호, 연락전화/FAX, 연락E-메일주소, 거래은행/계좌번호, BP/이동전화, 특정판매건BP/이동전화연결, 첨부자료(형태/성격/저장번지)로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
Biz키: 판매 시 사용하는 상호로 이 상호별로 '판매신뢰도'가 평가됨(중복 허용키)
연락주소/우편번호부터 첨부자료(형태, 성격, 저장번지)의 필드내용은 회원DB에서 오지만 Biz키별로 다르게 등록할 수 있음
홍보자료 주소는 웹서버, 홈페이지, 웹호스팅사이트 주소임
첨부자료: 자료목록DB에 자료를 추가하면 관련자료를 조회할 수 있도록 함
Biz DB는 Biz별, 판매언어별로 여러 개를 등록할 수 있음
상품DB(판매회원용)
상품DB의 필드는 *회원키+Biz키+판매언어+상품연번호, 상품분류, 메이커, 수량, 금액, 최소~최대인원/마감일시(1:다 모집 시), 판매국가/지역, 계약취소기한, 계약취소운송비, 반품가능기한, 보증기간, 반품요구운송비, 할부조건, 첨부자료(형태/성격/저장번지)로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
상품연번호: 1개의 상호 즉 'Biz키'로 판매 할 상품이 여러 개인 경우 붙이는 일련번호
판매언어 = Chinese(Traditional), Chinese(Simplified), Italian, Czech, Japanese, Danish, Korean, Dutch, Latvian, English, Lithuanian, Estonian, Norwegian, Finnish, Polish, French, Portuguese, German, Romanian, Greek, Russian, Hebrew, Spanish Espanol, Hungarian, Swedish
계약취소기한: 구매회원이 상품인수 후에 바로 계약을 취소할 수 있는 기한
계약취소운송비: 계약취소 기한 내에 계약을 취소 시 운송비 부담
반품가능기한: '거래완료'처리(구매회원이 상품인수 후 별명이 없거나 ok사인을 한 경우)후 반품요구를 할 수 있는 기한
반품요구운송비: 반품요구 기한 내에 반품요구 시 운송비 부담
상품DB는 판매언어별로 작성, 입력 할 수 있으므로 동일 상품연번호에 대해서도 여러 개의 DB가 존재 할 수 있음
첨부자료: 자료목록DB에 자료를 추가하면 관련자료를 조회할 수 있도록 함
자료목록DB(구매/판매/상품자료목록)
자료목록DB의 필드는 *회원키+(별명키/Biz키/상품연번호)+사용언어, 자료내용(구매/판매/상품), 자료형태(TEXT/그래픽/사운드/동영상/...), 자료성격(소개/약도/사진/...), 저장번지로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
자료목록DB도 사용언어별로 작성, 입력하므로 동일한 자료에 대해서도 여러 개의 DB가 존재 할 수 있음.
저장번지: 자료DB에 저장된 자료의 저장번지
자료DB
자료DB의 필드는 멀티미디어 자료저장에 이용되는 필드로 구성된다.
신뢰도DB(판매회원용)
신뢰도DB의 필드는 *회원키+Biz키, 판매건수, 판매금액, 상담수뢰건수, 상담응답건수, 상담응답율, 상담대기평균시간, 사후관리건수, A/S수뢰건수, A/S응답건수, A/S응답율, A/S응답평균시간, 판매취소건수, 계약건수, 판매취소율, 반품건수, 반품율, 평가받은건수, 누적점수, 판매평점으로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
판매건수: '거래완료'시 1증가
판매금액: '거래완료'시 거래금액 누적
상담수뢰건수: 거래상담을 위해 구매회원이 '응답요구'를 선택하여 보낸 '구매요청' or '정정요청'을 받으면 1증가
상담응답건수: 상담수뢰 건에 대해 응답하면 1증가
상담응답률 = 상담응답건수/상담수뢰건수
상담대기평균시간= ((상담응답일시)-(최근구매회원의 '구매요청' or '정정요청'중 '응답요구'일시)) / (상담응답건수)
단 ☆. 상담응답일시가 구매회원의 응답요구일시보다 작으면 상담대기시간은 0으로 처리
구매회원의 '응답요구'일시 ≥1.최근 판매회원의 '정정요청'중 '응답요구'일시
2.위 1항이 없으면 판매회원이 공시한 로그온타임 중 부재중기간 이후로 도래할 최초일시
'구매공고'에 의한 수뢰는 계산에서 제외
계산은 일괄처리에 의해 매일단위 계산
사후관리건수: 구매한 회원에게 판매회원이 자진해서 '사후관리'메시지를 보내면 1증가
A/S수뢰건수: 구매회원의 'A/S요청'을 받으면 1증가
A/S응답건수: A/S수뢰 건에 대해 응답하면 1증가
A/S응답률 = (A/S응답건수) / (A/S수뢰건수)
A/S응답평균시간= ∑((A/S응답일시)-(구매회원의 'A/S요청'중 '응답요구'일시)) / (A/S응답건수)
단, A/S응답일시가 구매회원의 응답요구일시보다 작으면 A/S응답시간은 0으로 처리
구매회원의 '응답요구'일시 ≥ 판매회원이 공시한 로그온타임중 부재중 기간 이후로 도래할 최초일시
계산은 일괄처리에 의해 매일단위 계산
판매취소건수: '거래계약'후 '인도기간'전에 판매자가 계약을 취소하면 1증가 (취소이유별로 분류)
계약건수: '거래계약'시 1증가
판매취소율 = 판매취소건수 / 계약건수
반품건수: '거래완료'로 판매 후 구매자가 반품가능일 내에 반품 시 1증가 (반품이유별로 분류)
반품율 = 반품건수 / 판매건수
평가받은건수: 구매회원이 구매 후 판매회원을 평가한 건수
누적점수 = ∑(구매회원이 구매 후 판매회원을 평가한 평가점수)
판매평점 = 누적점수/평가받은건수
성향도DB(구매회원용)
성향도DB의 필드는 *회원키+별명키, 구매금액, 구매품분포도, 의뢰건수, 구매건수, 구매율, 계약건수, 구매취소건수, 구매취소율, 반품건수, 반품율, A/S요청건수, A/S요청율, 응답건수, 응답할건수, 구매응답율, 응답대기평균시간, 평가건수, 평가율, 누적점수, 구매평점으로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
구매금액: '거래완료'시 거래금액 누적
구매품분포도: 구매품을 대, 중 분류별로 정리
의뢰건수: 구매회원이 '구매공고'하거나 특정 판매회원에게 '구매요청'시 1증가
구매건수: '거래완료'시 1증가
구매율 = 구매건수/의뢰건수
계약건수: '거래계약'시 1증가
구매취소건수: '거래계약'후 '인도기간'전에 구매회원이 계약을 취소하면 1증가 (취소 이유별로 분류)
구매취소율 = 구매취소건수 / 계약건수
반품건수: '거래완료'후 반품 가능일 내에 반품 시 1증가 (반품 이유별로 분류)
반품율 = 반품건수 / 구매건수
A/S요청건수: 구매회원이 'A/S요청'을하면 1증가
A/S요청률 = (A/S요청건수) / (구매건수)
응답건수: 판매회원의 '응답요구'에 응답 시 1증가
응답할건수: 판매회원의 '정정요청'중 '응답요구'를 받으면 1증가
구매응답률 = 응답건수 / 응답할건수
응답대기평균시간=∑((응답일시)-(최근판매회원의 '정정요청'중 '응답요구' 일시))/(응답할건수)
응답일시가 판매회원의 응답요구일시보다 작으면 응답대기시간은 0으로 처리
판매회원의 '응답요구'일시 ≥최근 구매회원의 '구매요청' or '정정요청'중 '응답요구'일시
계산은 일괄처리에 의해 매일단위 계산
평가건수: 구매회원 자신이 구매 후 판매회원을 평가한 건수
평가율 = 평가건수 / 구매건수
누적점수 = ∑(구매회원 자신이 구매 후 판매회원을 평가한 평가점수)
구매평점 = 누적점수/평가건수
판매DB
판매DB의 필드는 *계약번호, 회원키(판매회원), Biz키, 상품연번호, 수량, 금액, 계약일시, 거래종료일시, 취소시한, 반품시한, 보증기간, Batch인원, 이행방법, 특약서술, 기타서술, 현재상태, 평균평가점수, login-IP, login-Session No로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
이행방법 = 전송, on-line(문자채팅, 음성채팅, 화상채팅), 탁송(기한/위탁업체), 기타
현재상태: '계약취소'/'입금대기'/'on-line 이행중'/'계약이행'/'거래완료'(구매회원이 입력)/ '대금처리'/'평가대기'/'수수료지급'/'거래종료'/'반품요구'(기한내,반품사유명기)/ '반품협의'/'반환입금대기'/'반품이행'/'반품완료'(판매회원이 입력)/ '대금반환'/'반품종료'
평균평가점수: 동시 다수와 계약시= 다수평점누적/다수 아니면 평가점수
구매DB
구매DB의 필드는 *계약번호+회원키+별명키, 평가유무로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
평가유무 = 평가, NULL
판매종속List DB
판매종속List DB의 필드는 *계약번호+종속번호+일련번호, REPLY유무로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
종속번호 = 종속거래에 해당되는 계약번호
일련번호 = 종속거래가 다수의 구매회원과 거래될 때 붙이는 일련번호
REPLY유무 = 거래 중 발생하는 메시지를 종속거래자에게도 전송
구매종속List DB
구매종속List DB의 필드는 *계약번호+회원키+별명키+종속번호+일련번호, REPLY유무로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
회원키 = 모거래에 관련된 다수의 구매회원
종속번호 = 종속거래에 해당되는 계약번호
일련번호 = 종속거래가 다수의 구매회원과 거래될 때 붙이는 일련번호
REPLY유무 = 거래 중 발생하는 메시지를 종속거래자에게도 전송
평가DB
평가DB의 필드는 *계약번호+구매회원키+별명키, 점수, 서술평가, 평가유무, 수수료지급으로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
점수: 최저~최고점까지 점수제
평가유무: 미평가/평가/수정/평가포기
수수료지급: 미지급/지급
구매공고DB
구매공고DB의 필드는 *공고번호+회원키+별명키, 구매목록(대/중/소/상품명),수량, 금액, 구입시한, 인수시한, 국가/지역, 판매평점, 판매건수, 로그온타임(기간/시간), 사용언어, 기타조건식, 특약서술, 거래방법(실시간-문자,음성,화상/자료전송/탁송), 현재상태, 계약번호로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
판매평점: 구매를 희망하는 판매회원의 판매평점으로 이 이상의 판매평점을 지닌 판매회원에게만 구매공고 전달.
현재상태: '정정요청'/'거래계약'/'계약취소'/'입금대기'/'계약이행'/'거래완료'(구매회원이 입력)/ '대금처리'/'평가대기'/'수수료반환'/'거래종료'/'반품요구'(기한내,반품사유명기)/ '반품협의'/'반환입금대기'/'반품이행'/'반품완료'(판매회원이 입력)/ '대금반환'/'반품종료'
입금DB
입금DB의 필드는 *회원키+별명키/Biz키+계약번호, 구분(정상/반품), 일시, 금액, 형식(은행계좌/신용카드), 구매회원통보, 판매회원통보로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다.
지급DB
지급DB의 필드는 *회원키+별명키/Biz키+계약번호, 구분, 금액, 일시, 구매회원통보, 판매회원통보로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
구분: 판매대금/구매수수료/반품대금
은행DB
은행DB의 필드는 *은행키+계좌키, 지점명, 연락처(전화/FAX), 담당자로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다.
카드DB
카드DB의 필드는 *카드키+계좌키, 관계은행, 계좌명, 지점명, 연락처(전화/FAX), 담당자로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다.
메시지DB
메시지DB의 필드는 제목, *거래건번호, 일련번호, 송신회원키, 송신(별명키/Biz키), 수신회원키, 수신(별명키/Biz키), 송신일시/수신일시, 수신여부, 최종여부, 메시지처리,차후수신여부, 메시지종류(판매DM/구매요청/구매공고/정정요청/계약요청/거래계약/계약취소/거래완료/평가양식/AS요청/사후관리/반품요구/반품협의/반품완료/일반메시지),현재상태로 구성되며 여기서 *가 붙은 필드는 단일키다. 이하 중요한 필드의 설명은 다음과 같다.
거래건번호: 신규 거래를 위해 한 수신자와 최초 메시지 전송시 자동 부여되는 번호(동일 제목에 대해 동일번호 사용)
일련번호: 동일 거래건번호에 대해 순차적으로 자동 부여되는 번호
송신일시/수신일시: 서버가 자동 기록
수신여부: 수신자가 메시지를 수신하면 수신했음을 서버에서 확인하여 송신해줌
최종여부: 한 거래건번호에 대해 송신자가 최종 송신한 메시지인지 여부
메시지처리: 메시지에 따라 서버가 DB를 작성할 필요가 있으므로 이를 완료했는지 여부
차후수신여부: 수신자가 메시지를 수신한 후 차후에는 서버에서 송신해 주길 원치 않음
판매DM: Biz DB+상품DB,구매회원조건식-수신회원키와 수신별명키없음, 수신여부건수
'구매요청': 품목(대/중/소/상품명), 수량, 희망금액, 응답요구((안함)/(off /on-line으로 문자/음성/화상), 로그온타임(거래요청 상대방의 공시 로그온타임중 부재중 아닌 최근도래일시 이후로 입력가능), 상담시한, 인도시한, 취소시한, 반품시한, 특약서술, 기타서술
'구매공고': 구매공고DB 참조
'정정요청': 품목(대/중/소/상품명), 수량, 희망금액, 응답요구((안함)/(off /on-line으로 문자/음성/화상)), 로그온타임(거래를 요청한 상대방의 최근 '구매요청' or '정정요청'중 응답요구일시 이후로 입력가능), 상담시한, 인도시한, 취소시한, 반품시한, 특약서술, 기타서술
'계약요청': 품목(대/중/소/상품명), 수량, 희망금액, 응답요구(off/on-line으로 문자/음성/화상),로그온타임(거래를 요청한 상대방의 최근 '구매요청' or'정정요청'중 응답요구일시 이후로 입력가능), 계약시한, 인도시한, 취소시한, 반품시한, 특약서술, 기타서술
'거래계약': 거래건번호('계약요청'의 거래건번호),계약번호, 종속번호, 판매DB+구매DB+판매회원 전자인+구매회원 전자서명
'계약취소': 계약번호, 취소사유(불만족/하자/배달지연/심정변화/기타사유), 위약금유무, 반환방법(일시,경로), 기타서술
'거래완료': 계약번호, 상품인수여부, 구매회원 전자서명
'평가양식': 평가DB 참조
'A/S요청':계약번호, 응답요구(off/on-line으로-문자/음성/화상), 로그온타임(판매회원의 공시 로그온타임중 부재중 아닌 최근도래일시 이후로 입력가능),요청사유
'사후관리':계약번호, 응답요구(안함/(off/on-line으로-문자/음성/화상)),로그온타임(구매회원의 공시로그온타임중 부재중 아닌 최근도래일시 이후로 입력가능),요청사유
'반품요구': 계약번호, 반품사유(불만족/하자/배달지연/심정변화/기타사유),위약금유무, 반환방법(일시, 경로), 기타서술
'반품협의': 계약번호, 반환방법(일시, 경로), 반환금입금시한, 위약금유무, 기타서술, 판매회원 전자인, 구매회원 전자서명
'반품완료': 계약번호, 반환여부, 판매회원 전자서명
'일반메시지': 내용, 첨부파일
현재상태: 'on-line상담중'/'on-line상담완료'
도 2는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정을 도시한 흐름도이다. 상기 시스템을 이용해 거래를 하는 방법은 크게 구매회원으로부터와 판매회원으로부터의 두 가지이다. 구매자(200)는 단계(201)에서, 판매자를 검색하거나 단계(202)에서, 특정판매회원을 검색하여 판매자를 결정한 뒤 단계(204)에서 거래요청이나 정정요청을 할 수 있다. 상기 정정요청은 판매자로부터 판매DM이 도착하였을 때 조건을 정정하여 다시 요청하는 것을 의미한다. 또한 구매자(200)는 단계(203)에서, 구매공고를 신청한 뒤 판매자로부터 응답을 기다릴 수 있다. 구매자가 상기 구매공고를 신청하면 구매공고 DB에 상기 구매자의 구매공고내용이 저장된다.
판매자(210)는 단계(211)에서, 구매자를 검색하거나 단계(212)에서, 특정구매회원을 검색하여 구매자를 결정한 뒤 단계(213)에서 판매DM을 보내거나 정정요청을 할 수 있다. 상기 정정요청은 구매자로부터 거래요청이 도착하였을 때 조건을 정정하여 다시 요청하는 것을 의미한다.
이후 계약조건이 맞을 때까지 online상으로 상담하거나 정정요청(204, 213)을 통해 조건을 조율한 뒤 단계(220)에서, 계약요청을 함으로서 계약단계에 들어간다. 상기 계약단계는 이하 상세히 설명하도록 한다.
도 3은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 회원 등록 절차를 도시한 흐름도이다. 단계(310)에서, 사용자가 웹브라우저를 통해 회원정보를 등록을 신청하면 단계(320)에서, 웹서버는 구매시 사용하는 '별명키'(2개까지 사용가능), 거래가능요일-시간-기간등을 포함한 회원 정보를 회원 DB에 저장한다. 만약 판매자로 등록할 경우에는 그 외에도 단계(330)를 통해 입력한 판매자의 상호를 나타내는 'Biz키', 사용언어 및 언어별 소개를 Biz DB에 저장하고 단계(340)를 통해 반복 입력한 판매하고자 하는 상품을 상품 DB에 저장한다. 또한 단계(350)에서, 상품/구매/판매시 상대방이 참조할 수 있도록 올린 사진/동영상/서술/소개서 등의 비정형적인 자료 목록을 입력받아 자료목록 DB에 저장하고 단계(360)에서, 상기 자료목록에 해당하는 자료를 입력받아 자료 DB에 저장한다. 그리고 이 모든 자료는 반복입력을 통해 여러 사용언어별로 등록할 수 있다.
도 4는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 구매자가 판매자를 검색하여 계약하는 내용을 도시한 흐름도이다. 단계(410)에서, 구매자는 판매자의 상품목록, 금액 및 신용정보를 조회하여 판매자와 상품을 결정한다. 상기 신용정보에는 판매자의 과거 거래시의 판매금액, 예약 접수후 응답시간, A/S 요청건, 반품요구건등 과거 판매시 발생한 사실 그대로가 누적 저장된 객관적 신용평가 자료 및 판매자의 과거 구매자들이 주관적으로 평가한 만족도가 누적 저장된 주관적 신용평가 자료를 포함하고 있어 구매자의 판매자, 상품 결정을 돕는다. 그 뒤 단계(420)에서, 구매자가 최초에 거래요청을 하면 서버는 메시지 DB에 판매자정보,희망금액, 날짜, 시간이 포함된 '거래요청메시지'를 저장하고, 그 이후에는 정정요청을 하면 서버는 상기 DB에 정정된 금액, 날짜, 시간이 포함된 '정정요청메시지'를 저장한다. 그리고 상기 메시지는 해당하는 판매자에게 온라인시 전송된다. 단계(430)에서, 판매자는 수신된 메시지를 확인하고 계약조건을 검토하여 계약여부를 결정한다. 만약 계약조건이 합당하지 않는 경우에는 단계(431)에서, 새로이 계약조건을 수정하여 정정요청하면 서버는 데이터베이스에 정정된 금액, 날짜, 시간을 포함하는 '정정요청 메시지'를 저장하고 구매자에게 상기 메시지'를 전송할 수 있다. 즉, 거래조건이 일치할 때까지 단계(420) 내지 단계(431)을 반복할 수 있다. 만약 계약조건이 합당한 경우에는 단계(440)에서, 구매자 및 판매자 쌍방은 '계약요청'을 하고 단계(600)에서, 계약단계에 들어간다.
도 5는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 구매자가 구매공고를 신청하여 계약하는 내용을 도시한 흐름도이다. 단계(510)에서, 구매자가 구매목록, 희망금액, 언어, 날짜등을 포함하는 구매공고를 하면 서버는 데이터베이스에 상기 '구매공고'에 대해 저장한다. 단계(520)에서, 서버는 구매공고의 조건에 해당하는 판매자 및 상기 판매자들의 판매평점을 신뢰도DB에서 검색하고 상기 판매평점이 일정 수준 이상이라고 판단되는 경우에는 단계(530)에서, 일괄적으로 구매자의 구매조건을 첨부한 '구매공고' 메시지를 상기 판매자들에게 전송한다. 상기 일정 수준이란 특정한 점수를 지칭할 수 있으며 상황에 따라 변화될 수 있다. 단계(540)에서, 판매자들이 자신에게 수신된 메시지를 확인하고 계약조건에 대해 정정요청을하면 서버는 메시지 DB에 정정된 금액, 날짜, 시간이 포함된 '정정요청메시지'를 저장한다. 그리고 상기 메시지는 해당하는 구매자에게 온라인시 전송된다. 단계(550)에서, 구매자는 수신된 메시지를 확인하고 계약조건을 검토하여 계약여부를 결정한다. 만약 계약조건이 합당하지 않는 경우에는 단계(551)에서, 새로이 계약조건을 수정하여 판매자에게 '정정요청메시지'를 전송할 수 있다. 즉, 거래조건이 일치할 때까지 단계(540) 내지 단계(551)을 반복할 수 있다. 만약 계약조건이 합당한 경우에는 단계(560)에서, 구매자 및 판매자 쌍방은 '계약요청'을 하고 단계(600)에서, 계약단계에 들어간다.
도 6은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 계약단계를 도시한 흐름도이다. 구매자와 판매자 모두의 조건이 맞아 양측 모두가 '계약요청'을 하면 단계(611)에서, 전자거래계약서류가 서버에서 양측 모두에게 전송되고 양쪽에서 작성한 후 전자서명을 하면 거래계약 메시지가 서버에 전송되고 메시지를 수신받은 서버는 이를 판매 DB와 구매 DB에 저장함으로서 거래계약이 이루어진다. 그 후 구매자가 구매대금을 지정계좌에 입금하면 단계(612)에서, 서버는 판매자에게 '입금확인' 사실에 대해 통지하고 구매자와 판매자는 계약을 이행하면 된다. 단계(613)에서, 서버는 '거래계약' 내용을 확인한 뒤 이행 완료일에 구매자에게 '거래완료' 확인서를 전송하여 구매자의 확인을 받고 단계(614)에서, 판매자에게 수수료를 제외한 판매대금을 송금한다. 단계(615)에서, 서버는 구매자에게 구매건에 대한 의견과 만족도를 평가, 수정할 수 있는 '평가양식'을 전송하여 상기 거래완료 확인일로부터 일정기간까지 대기한다. 단계(616)에서, 서버가 구매회원으로부터 상기 평가양식을 전송받으면 단계(617)에서, 구매자에게 평가수수료를 지급하고 상기 데이터베이스에 저장된 상기 거래의 상태를 '거래종료'로 변경기록한다.
단계(611)에서부터 단계(612)까지 거래취소를 원하는 회원은 '거래취소' 메시지로 거래를 취소할 수 있으며(620), 이에 따른 위약금 등의 관계는 별도의 규정에 의한다.
단계(612) 이후 구매자가 반품을 요구하는 경우에는 단계(630)에서, 서버는 구매자로부터 '반품요청' 메시지를 수신하고 단계(631)에서, 상기 구매자 및 판매자에게 '거래계약' 조건에 의거한 '반품협의' 양식을 작성토록 전송한다. 양측이 상기 양식을 작성하면 단계(632)에서, 서버는 상기 양식을 전송받고 판매자가 상기 양식에 의거하여 판매대금을 지정된 계좌에 반환입금을 대기한다. 입금시 단계(633)에서, 서버는 '반환입금확인'을 구매자에게 통보하고 구매자는 반품을 이행한다. 단계(634)에서, 서버는 반품협의 내용을 확인한 뒤 반품이행 완료일에 판매자에게 '반품종료' 확인서를 전송하여 판매회원의 확인을 받고 단계(635)에서, 구매자에게 반품협의 양식에 의하여 위약금등을 제외한 반품대금을 송금한다.
또한 판매자는 판매한 상품에 대해 '사후관리' 메시지를 보내는 방법(640)과 구매회원의 'A/S 요청'(650)에 성실히 응답함으로서 자신의 판매신뢰도를 높일 수 있다.
도 7은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템에 로그인한 회원들에 대한 서버의 메시지 처리를 도시한 흐름도이다. 즉, 서버의 데몬 프로세스로 사용자가 로그인 시 메시지DB에 저장된 미송신 메시지와 회원간 최종 메시지를 전송하는 프로세스의 흐름도이다. 단계(710)에서, 로그인 즉 현재 접속중인(on-line) 회원의 첫 번째 회원으로 DB목록위치를 초기화하고 현재 로그인된 ID를 회원DB로부터 가져와서 단계(720)에서, 구매자와 판매자간에 송수신되는 메시지에 따라 메시지DB의 수신여부를 확인하고, 판매회원 신뢰도DB와 구매회원 성향도DB의 응답율, 판매건수 등을 계산하고, 송신이 필요한 메시지를 서버로부터 회원에게 전송하고 메시지DB의 수신여부에 '전송완료'를 체크한다. 단계(730)에서, 메시지DB에서 해당회원의 메시지종류('구매요청'/'구매공고'/'정정요청'/'거래계약'/등의 거래목록)와 차후수신여부를 확인하고 상기 단계에서 차후수신여부가 '수신거절'이 아닌 거래목록 중 거래 건별로 판매회원과 구매회원이 송신한 최종 메시지(거래건당 2개의 메시지)를 단계(740)에서, 서버가 회원에게 자동으로 전송하고 회원DB에 '거래목록전송완료'를 체크한다. 단계(750)에서는 다음 on-line회원에게 메시지를 보내기 위해 처리하고 단계(760)에서, 로그인 목록의 마지막인지 판단한다. 상기 단계에서 마지막 회원까지 전부 수행한 경우 다시 단계(710)로 이동하여 반복수행하고 그렇지 않은 경우에는 단계(720)로 이동하여 다음회원을 처리한다.
메시지와 거래목록을 on-line회원에게 전송 후에는 '전송완료' 또는 '거래목록전송완료'를 체크하여 재전송을 방지하고, 추후 회원으로부터 강제적인 재전송 요구가 있을 경우에만 전송을 다시 한다. '거래계약' 메시지는 판매DB와 구매DB의 생성을 한번 요구하는 메시지로 이런 메시지는 DB생성 후 메시지DB의 '메시지처리'를 체크하여 재생성을 방지한다.
수행 중에 새로운 on-line사용자가 발생할 수 있으며 이런 경우 단계(710)에서 단계(760)까지 수행 후 신규on-line회원이 포함된다.
이렇듯 사용자들의 각각의 행동마다 메시지가 발생하고 서버는 이를 처리하고 메시지 DB에 저장하여 판매자들의 신용평가자료로 사용될 수 있다.
도 8은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 온라인 거래 중계부분을 도시한 흐름도이다. 단계(810)에서, 판매 DB 및 메시지 DB에서 'on-line DB'(on-line거래가 필요한 레코드)를 검색하여 첫 번째 목록으로 초기화한 뒤, 단계(820)에서, 시스템날짜/시간과 계약일시 or 로그온타임을 비교한다. 비교결과 일치하면 단계(830)에서, 중개용프로세스를 할당하고 단계(840)에서, 판매DB인 경우에는 'on-line 이행중'을 체크하고 메시지DB인 경우에는 'on-line 상담중'을 체크하여 거래와 관련된 모든 회원에게 '거래시작' 메시지를 전송한다. 거래가 완료되면 단계(860)에서, 중개용프로세스를 해제하고 판매DB에는 '계약이행'을, 메시지DB에는 'on-line 상담완료'를 체크하고 단계(870)에서, 다음 'on-lineDB' 목록으로 이동한 뒤 단계(880)에서, 목록의 끝인가를 검사한다. 'on-lineDB' 목록 전체를 수행한 후 단계(810)로 이동하여 처음 목록부터 다시 수행한다.
수행 중에 새로운 'on-line DB'건이 발생할 수 있으며 이 경우 단계(810)에서 단계(880)까지 수행 후 신규거래가 추가된다. 거래를 위한 중개용프로세스 생성시 거래관련회원 로그인 정보를 전달하여 거래와 관련 없는 회원은 접속 할 수없도록 할 수 있다.
도 9는 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 판매대금 정산 처리부분을 도시한 흐름도이다. 단계(910)에서, 서버가 판매내용을 저장한 데이터베이스로부터 현재 상태가 '입금대기', '온라인 이행중', '계약이행' 또는 '거래완료'인 레코드만을 검색하고 단계(920)에서, 입금내용을 저장한 데이터베이스로부터 입금확인을 수신하면 단계(930)에서, 상기 내용을 판매자에게 통보하고 판매내용을 저장한 데이터베이스의 현재 상태를 '계약이행'으로 변경한다. 그 뒤 구매자가 상품을 인계인수받은 뒤 대금지불을 허락하는 '거래완료'를 확인하는 내용을 단계(940)에서, 서버가 수신하면 단계(950)에서, 판매수수료를 제외한 판매대금을 판매자에게 송금하고 이를 지급내용을 저장한 데이터베이스에 저장한 뒤 판매내용을 저장한 데이터베이스의 현재상태를 '대금처리'로 변경한다. 단계(960)에서, 다음 목록으로 넘어간 뒤 단계(970)에서, 목록의 끝인지 판단하여 목록의 끝이 아닌 경우에는 같은 방식으로 목록의 끝에 이르기까지 단계(920) 내지 단계(960)를 반복한다.
도 10은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 판매자 평가 및 수수료 지급부분을 도시한 흐름도이다. 단계(1010)에서, 서버는 평가내용을 저장한 데이터베이스로부터 '평가유무'에 대한 필드가 '미평가(null)' 또는 '수정'인 필드만을 검색하여 첫 번째 목록으로 초기화한 뒤 단계(1020)에서, 상기 데이터베이스의 '점수'가 최소점수로부터 최대점수 이내인지를 판단한다. 최소점수와 최대점수 사이인 경우에는 단계(1030)에서, 상기 데이터베이스의 '수수료지급'이 '미지급'인 경우에는 단계(1040)에서, 수수료를 지급하고 이미 '지급'된 경우에는 평가내용의 '수정'이므로 단계(1031)에서, 서버는 이전 평가내용을 검색하여 삭제한다. 그 뒤 단계(1050)에서, 회원의 성향도와 신뢰도를 저장한 데이터베이스를 처리한다. 만약 단계(1020)에서, 상기 '점수'가 평가점수가 없거나 정상적인 평가점수가 아니라면(최소점수와 최대점수 사이가 아닌 경우에는) 단계(1021)에서, 평가기한이 경과되었는지를 검사한다. 평가기한이 경과된 경우에는 단계(1022)에서, 상기 데이터베이스의 '평가유무'에 '평가포기'값을 입력하고 평가수수료를 차입한다. 기한이 경과하지 않은 경우에는 단계(1023)에서, 상기 데이터베이스의 '평가유무'에 '미평가'값을 입력한다. 단계(1060)에서, 다음 목록으로 넘어간 뒤 단계(1070)에서, 목록의 끝인지 판단하여 목록의 끝이 아닌 경우에는 같은 방식으로 목록의 끝에 이르기까지 단계(1020) 내지 단계(1060)를 반복한다.
도 11은 본원 발명인 전자상거래 중계 시스템의 처리과정중 중계프로세스를 도시한 흐름도이다. 단계(1100)에서, 서버는 채팅데이터를 수신한 뒤 단계(1120)에서, 종속거래회원이 보낸 채팅데이터인지 확인한다. 종속회원인 경우 단계(1130)에서, 종속거래회원에게만 채팅데이터를 전송하고, 종속거래가 아닌 회원이 보낸 경우 단계(1140)에서, 전체회원을 조회하고 단계(1150)에서, 종속거래가 있는지 확인한 뒤 종속거래가 있는 경우 단계(1160)에서, 종속회원들에게 전송하고 종속거래가없는 경우 단계(1170)에서, 거래 회원들에게 전송한다. 그 뒤 단계(1110)로 돌아가서 수신된 데이터를 처리한다. 이 프로세스는 거래가 시작되면 중개용프로세스를 생성하고 거래가 종료되면 자동으로 종료된다. 따라서 거래회원간의 상담, 거래중에도 구매자나 판매자가 통역/상담/법률등을 위한 전문회원의 도움이 필요한 경우 위의 중계 프로세스를 이용하여 주거래에 종속되는 '판매종속 List DB'와 '구매종속 List DB'로 분류하여 처리함으로써 다자간의 동시 거래도 가능하다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 의하면 인터넷으로 거래하고자 하는 상품 및 판매자에 대한 기존의 매매자료 및 구매자의 판매자에 대한 평가점수 등 주관적, 객관적 신용평가자료를 공개함으로서 전자상거래의 활성화를 유도하는 효과를 거둘 수 있다.
또한 판매자에 대한 객관적인 신용평가자료에 의거하여 무형적인 상품도 손쉽게 거래할 수 있는 효과도 갖는다.

Claims (19)

  1. 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법에 있어서,
    구매자와 판매자 모두가 계약요청을 하는 단계와,
    서버에서 전자거래계약서류를 양측 모두에게 전송하는 단계와,
    서버로 전송된 전자서명된 상기 서류를 데이터베이스에 저장하고 입금을 대기하는 단계와,
    서버가 판매자에게 입금확인 사실에 대해 통지하는 단계와,
    거래계약 내용을 확인한 뒤 이행 완료일에 구매자에게 거래완료 확인서를 전송하는 단계와,
    구매자의 확인을 통해 판매자에게 수수료를 제외한 판매대금을 송금하는 단계와,
    서버는 구매자에게 구매건에 대한 의견과 만족도를 평가, 수정할 수 있는 평가양식을 전송하고 상기 거래완료 확인일로부터 일정기간까지 대기하는 단계와,
    서버가 구매자로부터 상기 평가양식을 전송받는 단계와,
    구매자에게 평가수수료를 지급하고 데이터베이스에 저장된 상기 거래의 상태를 거래종료로 변경기록하는 단계를 포함하는 것으로 이루어진, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 거래취소를 원하는 회원은 거래취소 메시지로 거래를 취소할 수 있는것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  3. 제 1항에 있어서, 구매자가 반품을 원하는 경우
    서버가 구매자로부터 반품요청 메시지를 수신하는 단계와,
    상기 구매자 및 판매자에게 거래계약 조건에 의거한 반품협의 양식을 전송하는 단계와,
    상기 양식을 전송받고 판매자의 반환입금을 대기하는 단계와,
    반환입금확인을 구매자에게 통보하는 단계와,
    반품협의 내용을 확인한 뒤 반품이행 완료일에 판매자에게 반품종료 확인서를 전송하여 판매회원의 확인을 전송받는 단계와,
    구매자에게 반품협의 양식에 의하여 위약금등을 제외한 반품대금을 송금하는 단계를 포함하여 반품할 수 있는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  4. 제 1항에 있어서, 판매자는 판매한 상품에 대해 사후관리 메시지를 보내는 방법 또는 구매자의 A/S 요청에 성실히 응답함으로서 자신의 판매신뢰도를 높일 수 있는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 계약요청은
    구매자가 판매자를 검색하여 판매자를 결정하는 단계와,
    거래요청을 하는 단계와,
    상기 구매자와 상기 판매자가 조건이 맞을때까지 정정요청을 하는 단계를 통하여 이루어짐을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 계약요청은
    구매자가 특정판매회원을 검색하여 판매자를 결정하는 단계와,
    거래요청을 하는 단계와,
    상기 구매자와 상기 판매자가 조건이 맞을때까지 정정요청을 하는 단계를 통하여 이루어짐을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  7. 제 5항 내지 제 6항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 검색은 구매자에 의한 판매자의 객관적, 주관적 신용평가 자료 검색을 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  8. 제 7항에 있어서, 상기 객관적, 주관적 신용평가 자료는 판매건수, 판매금액, 상담수뢰건수, 상담응답건수, 상담응답율, 상담대기평균시간, 사후관리건수, A/S 수뢰건수, A/S 응답건수, A/S 응답율, A/S 응답평균시간, 판매취소건수, 계약건수, 판매 취소율, 반품건수, 반품율, 평가받은 건수, 누적점수, 판매평점등을 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  9. 제 1항에 있어서, 상기 계약요청은
    구매자가 구매공고를 신청하는 단계와,
    구매공고가 특정한 판매자들로 전송되는 단계와,
    판매자로부터 응답을 기다리는 단계와,
    상기 구매자와 상기 판매자가 조건이 맞을때까지 정정요청을 하는 단계를 통하여 이루어짐을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  10. 제 9항에 있어서, 구매공고가 특정하는 판매자들로 전송되는 단계는
    구매공고의 조건에 해당하는 판매자 및 상기 판매자들의 판매평점을 신뢰도DB에서 검색하는 단계와,
    상기 판매평점이 일정 수준 이상이라고 판단되는 경우에만 일괄적으로 구매자의 구매조건을 첨부한 '구매공고' 메시지를 상기 판매자들에게 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  11. 제 1항에 있어서, 상기 계약요청은
    판매자가 구매자를 검색하여 구매자를 결정하는 단계와,
    판매DM을 보내는 단계와,
    상기 구매자와 상기 판매자가 조건이 맞을때까지 정정요청을 하는 단계를 통하여 이루어짐을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  12. 제 1항에 있어서, 상기 계약요청은
    판매자가 특정구매회원을 검색하여 구매자를 결정하는 단계와,
    상기 구매자와 상기 판매자가 조건이 맞을때까지 정정요청을 하는 단계를 통하여 이루어짐을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  13. 제 11항 내지 제 12항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 검색은 판매자에 의한 구매자의 구매신용 및 구매성향 자료 검색을 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  14. 제 13항에 있어서, 상기 구매신용 및 구매성향 자료는 구매금액, 구매품분포도, 의뢰건수, 구매건수, 구매율, 계약건수, 구매취소건수, 구매취소율, 반품건수, 반품율, A/S 요청건수, A/S 요청율, 응답건수, 응답할 건수, 구매응답율, 응답대기평균시간, 평가건수, 평가율, 누적점수, 구매평점 등을 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  15. 제 1항에 있어서, 로그인한 상기 판매자 및 구매자에 대한 서버의 메시지처리는
    로그인된 회원의 첫 번째 회원으로 DB목록위치를 초기화하고 현재 로그인된 ID를 회원DB로부터 가져오는 제 1 단계와,
    구매자와 판매자간에 송수신되는 메시지에 따라 메시지DB의 수신여부를 확인하고, 판매회원 신뢰도DB와 구매회원 성향도DB의 응답율, 판매건수 등을 계산하고, 송신이 필요한 메시지를 서버로부터 회원에게 전송하고 메시지DB의 수신여부에 '전송완료'를 체크하는 제 2 단계와,
    메시지DB에서 해당회원의 메시지종류와 차후수신여부를 확인하고 상기 단계에서 차후수신여부가 '수신거절'이 아닌 거래목록 중 거래 건별로 판매자와 구매자가 송신한 최종 메시지를 서버가 회원에게 자동으로 전송하고 회원DB에 '거래목록전송완료'를 체크하는 제 3 단계와,
    다음 로그인된 회원에게 메시지를 보내기 위해 처리하는 제 4 단계와,
    로그인 목록의 마지막인지 판단하는 제 5 단계와,
    상기 단계에서 마지막 회원까지 전부 수행한 경우 다시 제 1 단계로 이동하는 제 6 단계와,
    상기 단계에서 마지막 회원까지 전부 수행하지 않은 경우 제 2 단계로 이동하는 제 7단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  16. 제 15항에 있어서, 수행 중에 새로운 로그인된 사용자가 발생하는 경우 제 1 단계에서 제 7 단계까지 수행한 후 신규 로그인된 사용자가 포함되는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  17. 제 1항에 있어서, 상기 전자 상거래 중계 방법은 다자간의 동시 거래도 가능하느 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  18. 제 17항에 있어서, 다자간의 동시 거래를 위한 중계 프로세스는
    서버가 채팅데이터를 수신하는 제 1 단계와,
    종속거래회원이 보낸 채팅데이터인지 확인하는 제 2 단계와,
    종속회원인 경우 종속거래회원에게만 채팅데이터를 전송하는 제 3 단계와,
    종속거래가 아닌 회원이 보낸 경우 전체회원을 조회하고 종속거래가 있는지 확인하는 제 4 단계와,
    제 4 단계에서 종속거래가 있는 경우 종속회원들에게 전송하는 제 5 단계와,
    제 4 단계에서 종속거래가 없는 경우 거래 회원들에게 전송하는 제 6 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 방법.
  19. 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 시스템에 있어서,
    구매자와 판매자 모두가 계약요청을 하는 수단과,
    서버에서 전자거래계약서류를 양측 모두에게 전송하는 수단과,
    서버로 전송된 전자서명된 상기 서류를 데이터베이스에 저장하고 입금을 대기하는 수단과,
    서버가 판매자에게 입금확인 사실에 대해 통지하는 수단과,
    거래계약 내용을 확인한 뒤 이행 완료일에 구매자에게 거래완료 확인서를 전송하는 수단과,
    구매자의 확인을 통해 판매자에게 수수료를 제외한 판매대금을 송금하는 수단과,
    서버는 구매자에게 구매건에 대한 의견과 만족도를 평가, 수정할 수 있는 평가양식을 전송하고 상기 거래완료 확인일로부터 일정기간까지 대기하는 수단과,
    서버가 구매자로부터 상기 평가양식을 전송받는 수단과,
    구매자에게 평가수수료를 지급하고 데이터베이스에 저장된 상기 거래의 상태를 거래종료로 변경기록하는 수단을 포함하는 것으로 이루어진, 신용평가 자료에 의한 전자 상거래 중계 시스템.
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