KR20020009279A - 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 - Google Patents

휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 Download PDF

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KR20020009279A
KR20020009279A KR1020000042861A KR20000042861A KR20020009279A KR 20020009279 A KR20020009279 A KR 20020009279A KR 1020000042861 A KR1020000042861 A KR 1020000042861A KR 20000042861 A KR20000042861 A KR 20000042861A KR 20020009279 A KR20020009279 A KR 20020009279A
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Abstract

본 발명은 국내에 거주하는 통역가능자(재한 외국인, 화교, 외국거주 경험자, 기타 외국어 가능자)들을 회원으로 유치하여 회원들의 이동전화번호와 각 나라의 통역 가능한 언어별(영어, 일어, 중국어 등)로 데이터베이스를 구축하고, 고객과 통역회원간에 연결 및 통역료 산정을 위한 통신망(중계기, 교환기)과 빌링 시스템을 구축하여 발신자가 단축키로 접속하면 원하는 통역 국가의 다수 회원에게 호출(Outbound Call)하여 그 중 최초의 수신자에게 발신자와 직접 연결하여 이동통신, 무선보조단말기를 통해 고객, 외국인, 통역회원 3인이 통시에 통역이 가능하도록 구성된 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 시스템으로 국내 및 국외 어디서든 통역을 원활하게 할 수 있는 뛰어난 효과가 있다.

Description

휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 {Interpretation Service of the whole World Language Using Cellularm Phone}
본 발명은 국내에 거주하는 통역 가능자들을 회원으로 가입시키고 테이타 베이스를 구축하여 외국 여행자들이 소지하고 출국하는 이동통신기과 단말기를 이용하여 고객이 통역을 원할때 이동통신기 단말기의 단축키에 입력된 본 빌링시스템의 서버에 접속하고 교환기(중계기)와 빌링시스템과의 데이터 통신으로 통역국가코드를 확인하여 등록된 데이터베이스에서 통역이 가능한 구룹을 일정인원으로 하여 일정인원에게 동시발신하고 최초 수신자(통역회원)와 고객, 외국인 3자가 이동통신기 및 무선보조 단말기를 통해 동시 통화할 수 있는 시스템인 것이다.
이때, 일정인원이 일정시간 이내에 수신하지 않을 경우 그 일정인원을 포함한 많은 일정인원에게 다시 일정시간 동시 발신하고 다시 수신하지 않을 경우 다시 많은 인원을 포함한 보다 많은 인원에게 동시 발신하여 접속 지연 시간을 최소화 시킨다.
종래의 통역서비스는 직원을 채용한 콜센타로 고객이 외국어를 모를 경우 이용의 불편과 통역 서비스를 신청하고 기다려야 하는 시간적인 지연으로 인해 통역 서비스가 제안되었고 해외여행자가 어느 국가의 언어가 필요한지 예측할 수 없기 때문에 국가별로 비효율적인 통역직원을 채용함으로서 고비용 발생 등으로 고객에 과중한 비용부담과 충분한 서비스가 이루어지지 않았다.
그러나, 동시에 다개국의 언어를 사용할 경우 여러 명의 동시 통역자가 필요하므로 비용 면에서 경제적이지 못한 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로 본 발명의 목적은 해외 여행이나 출장 중에 통역이 필요한 경우 소지하고 출국한 이동통신기과 무선 보조 단말기를 통해 고객, 통역회원, 외국인이 동시에 통역할 수 있도록 하며 고객은 빌링시스템에 전화 연결하여 통역회원과 통화하고 소지하고 있던 무선보조단말기를 외국인에게 제공하여 고객의 내용을 통역회원이 통역하여 무선보조단말기를 통해 듣게 하여 3인 통화와 통역서비스를 제공하여 외국에서 의사소통의 불편함을 완전 해소하기 위함에 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은 고비용이 발생하지 않는 세계 각국의 언어가 가능한 통역회원의 데이터베이스를 구축하여 통역회원이 소지한 이동통신으로 약정된 통역 서비스의 규격을 만들어 송신자 전화번호 자동인식(ANI : Automatic Numer Identification)과 빌링시스템(통화내역, 정산, 통역회원연결, 정산내역 리포팅, 회원관리등)을 이용하여 고객이 사용중인 이동통신기기의 ID, 고객의 통화시간, 날짜, 통역회원의 통역시간 등을 온라인화하고 외국인이 고객과 대기하고 있는 점을 감안하여 통역회원과의 연결이 최단기간에 이루어지도록 최초 인원에게 동시에 일정시간 호출음을 보내고 수신자가 없을 경우 다시 일정인원을 포함한 보다 많은 일정인에게 다시 일정시간 호출음을 보내고 수신자가 없을 경우 다시 상기 보다 많은 인원을 포함한 더 많은 일정인에게 일정시간 호출음을 보내어 최초 응답자에게 연결하여 고객의 대기 시간을 최소화하며 고객, 외국인, 통역회원의 3자 통역서비스가 가능하도록 통신 교환기(중계기)와 빌링시스템간의 데이터 통신을 통해 빌링 접속후 통역 국가 코드를 누르지 않고도 이동통신기의 단축다이얼을 통해 원터치로 고객과 통역회원이 바로 연결되도록 고안되었다.
이때, 국내에 거주하는 한국어가 가능한 재한 외국인, 해외 거주경험자, 외국 유학후 국내 거주자를 우선으로 하여 온라인 상으로 접수와 레벨 테스트를 통해 통역회원의 데이터 베이스를 구축하고 이런한 데이터베이스가 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 체계적으로 관리되어 고객이 현지에서 통역회원에게 이동통신으로 통역서비스를 제공받는 것을 달성하였다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역 서비스 선불카드를 이용한 순서도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역 서비스 선불카드를 이용한 흐름도,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역 서비스 유료음성정보 부가통신망을 이용한 순서도,
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역 서비스 유료음성정보 부가통신망을 이용한 흐름도,
도 5는 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 유·무선 부가서비스 콜센타를 이용한 순서도,
도 6은 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 유·무선 부가서비스 콜센타를 이용한 흐름도,
도 7은 본 발명의 바람직한 실시예의 휴대전화를 이용한 전 세계 언어 통역서비스 구성도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
1 : 단말기 2 : 이동통신단말기
3 : 선불카드 4 : 사용자 A
5 : 사용자 B 6 : 국가코드
7 : 빌링시스템 8 : 통역코드
9 : 통역회원 10 : 종료
11 : 유료음성정보 부가서비스
12 : 유선통신 부가 서비스 콜센타
13 : 이동통신 부가 서비스 콜센타
14, 15 : 통역 서비스 센타 선택
16 : 유·무선 전화기
이하, 본 발명의 구성을 바람직한 실시 예를 들어 첨부된 도면을 참고로 상세히 설명한다.
도 1은 바람직한 실시 예에 의한 것으로 선불카드를 이용한 고객, 통역회원, 외국인이 3자 통화하는 방법은 다음과 같은 단계로 이루어져 있다.
선불카드와 이동통신기를 이용하여 빌링 시스템에 접속 단계(S100)와;
빌링시스템의 ANI에서 접속 의도한 회원 확인 단계(S110)와;
고객의 통역희망 국가 코드 선택 단계(S120)와;
다수의 통역회원에게 호출 단계(S130)와;
고객이 요청한 통역회원과 외국인 통화 단계(S140)와;
고객과 통역회원의 통화종료 단계(S150)와;
통역회원 및 고객의 통화시간을 산정 단계(S160)와;
발신자 ID 및 선불카드에서 사용금액 정산 단계(S170)로 이루어져 있으며 이동통신기에 보조단말기를 부착하여 고객, 통역회원, 외국인 3자가 동시에 묻고 통역하고 통역된 내용을 실시간 말하고 들을 수 있는 시스템인 것이다.
상기 선불카드와 이동통신기를 이용하여 빌링 시스템에 접속하는 단계(S100)는 사용자가 외국에서 소지하고 있는 이동통신기과 보조단말기 그리고 선불카드 (P.P카드)를 가지고 국내에 구축되어 있는 빌링 시스템의 ANI 기능과 현지에서 이동통신기에 입력된 국가코드와 빌링시스템 대표전화의 단축키를 이용하여 본 서비스에 전화 접속하는 것이다.
상기 빌링시스템의 ANI에서 접속 의뢰한 회원을 확인하는 단계(S110)는 빌링시스템의 ANI에서는 서비스 발신자의 고객 정보를 자동으로 감지하고 접속을 의뢰한 고객의 이동통신의 번호 및 선불카드 잔여 금액을 인지하여 파일서버 데이터베이스에 등록한 회원 여부를 확인하는 것이다.
상기 고객이 국가코드 선택 단계(S120)는 사용자가 통역을 원하는 나라의 코드번호를 입력하여 원하는 통역 국가의 다수의 통역회원을 선별하는 것이다.
상기 다수의 통역회원에게 호출하는 단계(S130)는 사용자가 빌링 시스템에 요청한 통역국가의 다수 통역회원에게 호출신호를 보내는 것이다.
상기 고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화하는 단계(S140)은 다수의 통역회원에게 보내진 호출신호중 결정된 수신자와 통화가 연결 되에 통역서비스를 제공받는 것이다.
상기 고객과 통역회원의 통화종료 단계(S150)는 통역서비스의 종료 단계로 사용자가 통역 서비스를 종료하지 않을 시는 빌링 시스템으로 귀환하여 지속적인 서버스를 행하는 것이다.
상기 통역회원 및 고객의 통화시간을 산정하는 단계(S160)는 빌링 시스템에서 사용자가 사용한 통화시간을 체크하여 고객의 통역료와 통역회원의 통역 수수료를 산정하는 것이다.
상기 발신자 ID 및 선불카드에서 사용금액 정산 단계(S170)는 통화 종료시 파일서버에서 고객의 선불카드의 잔여금액에서 규정에 의한 통역료를 가감하고, 통역회원에게 통역 수수료를 정산하는 단계이다.
도 2는 바람직한 실시예에 의한 것으로 선불카드를 이용하여 고객, 통역회원, 외국인이 3자 통화하는 방법으로 상기 국외의 단계에 대한 작용은 다음과 같다.
본 발명은 사용자(4, 5)가 외국에서 소지하고 있는 이동통신기(2)과 보조단말기(1) 그리고 미리 구입한 선불카드(3)를 이용하여 국내에 구축되어 있는 빌링시스템(7)으로 해외에서 이동통신기(2)에 입력된 단축키를 이용하여 국가코드(6)선택 후에 전화접속(S10, S11, S14)하고 서비스 발신자의 고객 정보를 자동으로 감지하는 ANI기능을 통해 파일서버 데이터베이스에 등록한 회원 여부를 확인함으로써 파일서버에서 고객의 선불카드(3)의 잔여시간을 체크(S12)하는 것과 본 서비스를 제공하는 회사가 사용자(5)에게 직접 청구(S13)하며 사용자(4, 5)가 빌링시스템에 접속후 통역코드를 선택(S15)하여 다수의 통역회원(9)에게 연결(S16)함으로써 통역회원과의 통화종료(10)시 통역요원 ID, 통화날짜, 통화시간을 산정 하는 빌링 시스템의 기능을 통해 모든 데이터를 파일 서버의 고객 개인별 데이터베이스에 등록시키는 과정을 온라인으로 처리하는 것이다.
도3은 바람직한 실시 예에 의한 것으로 음성정보 부가서비스를 이용한 고객, 통역회원, 외국인이 3자 통화하는 방법으로 상기 국외 방법과 비슷하며 다음과 같은 단계로 이루어져 있다.
이동통신기 및 유선전화기를 이용하여 부가통신망 접속 단계(S200);
유료음성정보 서비스을 이용한 빌링 시스템에 접속 단계(S210);
고객이 원하는 통역국가 선택 단계(S220);
다수의 통역회원에게 호출 단계(S230);
고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화 단계(S240);
고객과 통역회원의 통화 종료 단계(S250);
통화 종료시 통역료 정산 단계(S260)로 이루어져 있으며 이동통신기에 보조단말기를 부착하여 고객, 통역회원, 외국인 3자가 동시에 묻고 통역하고 통역된 내용을 실시간 말하고 듣을수 있을 뿐만 아니라, 통역시스템을 사용하면서 유·무선 동시 사용이 가능하도록 이루어진 시스템인 것이다.
상기 이동통신기 및 유·선전화기를 이용하여 부가통신망 접속하는 단계 (S200)는 사용자가 국내 및 해외에서 소지하고 있는 이동통신기과 보조 단말기를 가지고 국내에 구축되어 있는 유료음성정보 부가통신망에 접속이 가능한 것이다.
상기 유료음성정보 서비스을 이용한 빌링 시스템에 접속하는 단계(S210)는 사용자가 이동통신기과 보조단말기 그리고 유료음성정보 서비스를 시행하는 통신회사를 통하여 국내에 구축되어 있는 빌링시스템으로 전화 접속하는 것으로 무선전화가 빌링 시스템에 접속하여도 유선 전화 역시 사용이 가능한 것이다.
상기 고객이 원하는 통역국가를 선택하는 단계(S220)는 사용자가 통역을 원하는 국가의 코드번호를 입력하여 원하는 통역국가의 다수의 통역 회원을 선별하는 것이다.
상기 다수의 통역회원에게 호출하는 단계(S230)는 사용자가 빌링 시스템에 요청한 통역국가의 다수 통역회원에게 호출신호를 보내는 것이다.
상기 고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화하는 단계(S240)는 다수의 통역회원에게 보내진 호출신호중 결정된 통역회원과 고객 그리고 외국인이 연결되어 통역 서비스를 제공받는 것이다.
상기 고객과 통역회원의 통화종료 단계(S250)는 통역서비스의 종료 단계로 사용자가 통역 서비스를 종료하지 않을시는 빌링 시스템으로 돌아가 지속적인 서버를 행하는 것이다.
상기 통화 종료시 통역료 정산 단계(S260)는 고객과 통역회원간의 통화가 종료되어 본 서비스 이용에 따라 부가 사용료를 정산하는 과정으로 유료 부가통신망 사업자와 계약에 의해 설정한 금액을 부가통신망 사업자가 매월 사용료를 청구하여 이용료를 회수대행하고 정보제공자는 회수대행료와 부가세를 공제한 금액을 부가통신망 사업자로부터 지급받는 과정을 통해 이루어 진다.
도 4는 바람직한 실시예에 의한 것으로 국내외에서 고객, 통역회원, 외국인이 3자 통화하는 방법으로 상기 국내외 단계에 대한 작용은 다음과 같다.
본 발명은 국내에서 소지하고 있는 이동통신기(2)과 보조단말기(1), 유·무선전화기(16)를 가지고 유료음성정보 부가통신망을 통하여 국내에 구축되어 있는 빌링 시스템(7)으로 국내 및 해외에서 이동통신기(2)에 입력된 단축키를 이용하여 전화 접속(S21, S22, S23)하여 서비스를 받는 것으로 유료 음성정보 부가통신망 (11)과 본사의 빌링시스템(7)으로 데이터 관리하고 사용자(4, 5)가 빌링시스템(7)에서통역코드를 선택(S24)한 후 필요로 하는 통역회원(9)과 통역하는(S25)것으로 통역 종료 단계(S26)에서 지속적인 통역서비스를 받기 위해서는 빌링시스템(7)으로 접속(S27)하는 것이다.
도 5은 바람직한 실시 예에 의한 것으로 국내외에서 고객, 통역회원, 외국인이 3자 통화하는 방법은 다음과 같은 단계로 이루어져 있다.
이동통신 및 유선통신회사 부가서비스 콜 센터 접속 단계(S300);
유·무선 통신사의 부가서비스 콜센타의 ANI에서 접속 의뢰한 회원 확인 단계(S310);
통역서비스 코드 번호 선택(S320);
고객이 통역희망 국가 코드 선택(S330);
다수의 통역회원에게 호출(S350);
고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화 단계(S350);
고객과 통역회원의 통화 종료 단계(S360);
통역회원 통화시간 산정 단계(S370)로 이루어져 있으며 이동통신기에 보조단말기를 부착하여 고객, 통역회원, 외국인 3자가 동시에 묻고 통역하고 통역된 내용을 실시간 말하고 들을 수 있는 시스템으로 이동통신회사 또는 유선통신회사의 부가서비스 콜 센타에 접속하며 콜 센타에서 통역회원들을 연결하는 하는 것이 특징이다.
상기 이동통신 및 유·선통신회사의 부가서비스 콜 센타에 접속하는 단계(S300)는 사용자가 외국에서 소지하고 있는 이동통신기과 보조단말기를 가지고 국내에 구축되어 있는 유무선 통신사의 부가서비스 콜 센타에 접속하여 시스템의 ANI 기능과 현지에서 이동통신기에 입력된 콜센타 연결 특정 코드를 이용하여 본 서비스에 전화 접속하는 것이다.
상기 유·무선 통신사의 부가서비스 콜 센타에의 ANI에서 접속 의뢰한 회원을 확인하는 단계(S310)는 콜센타의 ANI에서는 서비스 발신자의 ID 및 전화번호 확인 등의 고객 정보를 자동으로 감지하고 접속을 의뢰한 고객의 이동통신의 번호 및 ID을 인지하여 파일서버 데이터베이스에 등록한 회원 여부를 확인하는 것이다.
상기 통역 서비스 코드번호 선택 단계(S320)는 고객이 유·무선 통신사의 콜센타에 접속후 통역서비스 코드를 입력하는 것으로 사용자가 유·무선 통신사의 부가서비스중 통역서비스 번호를 선택하여 통역서비스를 받을수 있도록 하는 서비스 선택하는 것이다.
상기 고객이 통역희망 국가코드 선택 단계(S330)는 사용자가 통역을 원하는 나라의 코드번호를 입력하여 원하는 통역 국가의 다수의 통역회원을 선별하는 것이다.
상기 다수의 통역회원에게 호출하는 단계(S340)는 사용자가 유·무선 통신사의 콜센타에 요청한 통역국가의 다수의 통역회원에게 호출신호는 보내는 것이다.
상기 고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화하는 단계(S350)은 다수의 통역회원에게 보내진 호출신호중 결정된 수신자와 통화가 연결 되에 통역서비스를 제공받는 것이다.
상기 고객과 통역회원의 통화종료 단계(S360)는 통역서비스의 종료하는 것이다.
상기 통역회원 통화시간을 산정 하는 단계(S370)는 유·무선 통신사의 콜센타 에서 사용자가 사용한 통화시간을 체크하여 고객의 통역료와 통역회원의 통역수수료를 산정하는 것이다.
도 6는 바람직한 실시 예에 의한 것으로 국외에서 고객, 통역회원, 외국인이 3자 통화하는 방법으로 상기 국외의 단계에 대한 작용은 다음과 같다.
본 발명은 외국에서 소지하고 있는 이동통신기(2)과 보조단말기(1)를 가지고 이동통신회사 부가서비스 콜센타(13) 또는 유선통신회사 부가서비스 콜센타(12)에 이동통신기에 입력된 단축키 또는 특정 키 입력을 통해 전화접속(S39)하여 이동통신회사 부가서비스 콜센타(13), 유선통신 회사 부가서비스 콜센타(12)에서 제공하는 서비스중에 통역서비스 번호를 선택(14, 15)를 선택(S32, S33)하고 통역 국가코드(6) 번호를 입력하여(S30, S31) 해당 통역회원을 분류하여 원하는 통역회원과 연결(S36)함으로써 통역회원과의 통화종료시 통역요원 ID, 통화날짜, 통화시간을 산정 하는 유·무선 부가서비스 콜센타의 부가서비스 기능을 통해 모든 데이터를 파일 서버의 고객 개인별 데이터베이스에 등록시키는 과정을 온라인으로 처리하여 통역회원, 고객, 외국인이 실시간으로 자동 연결되어 통역서비스를 제공하며 통역회원과 통역을 종료(10)하지 않을 경우(S26) 유선통신 부가서비스 콜센타(12)로 접속 (S38)되거나 이동통신 부가서비스 콜센타(13)로 접속(S40)되는 것이다.
도 7은 바람직한 실시예로 무선 근거리 통신 제어부(45) 송수화 기능은 그대로 유치하여 일정거리 이내에 이동통신단말기(48)의 송수화 기능을 보조단말기(42)로 동시 송수신 역할을 하는 무선 근거리 통신 제어기(45)의 동시 송수신할 수 있는 메모리 반도체를 이용하여 무선 송수신기(43, 44)의 송신 기능을 이동통신단말기(51)로 전달되고 이동통신단말기(51)의 수신기능을 무선송수신기의 수신기능에무선 근거리 통신 제어기(45)을 통하여 수신 기능의 이동통신단말기(S51)와 동시에 수신기능하는 방법(S50)으로 통역을 요청한 고객과 국내 빌링 시스템을 통한 통역회원과 외국인이 동시 통역할 수 있는 것이다.
상기에서 설명한 실시 예와 같이, 본 발명은 해외 및 구내에서 전화를 통한 통역서비스가 가능하여 관광 산업에 패러다임이 바뀌게 되고 외국 관광객들 에게는 질 높은 서비스로 외화 가득률 높아지고 해외 여행시 통역사가 동반 여행에 따른 고비용 지출과 외국에서 국내 통화시 국내 통화료에 비해 높은 외국통화료를 외국에 지불하던 것을 선불카드 구매로 인해 국내 통신사에 지불하는 효과가 있으며 또한, 국내에서의 통역 가능한 회원들에게 일정 수입을 보장하고 서비스 확대 실시에 따른 외국 거주 국내인 들에게도 소득의 기회가 주어지는 효과가 있으며 그리고, 가장 큰 효과는 많은 금액을 단말기 보조금으로 지불하였던 것을 보조단말기의 개발로 무역 수지 흑자에 뛰어난 효과가 있으므로 통신사업에 매우 유용한 발명인 것이다.

Claims (9)

  1. 선불카드를 이용하는 것과 유료음성정보 부가통신망을 이용하는 것과 유·무선 부가서비스 콜센타를 이용하여 이동통신기와 무선보조 단말기를 수단으로 국내외에서 빌링시스템의 중계을 통한 전 세계 언어를 실시간 동시에 다자간 전화를 통화로 통역할 수 있는 것과 유·무선전화를 이용하여 동시에 실시간 다자간 전화를 통화할 수 있는 것을 특징으로 하는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 선불카드를 이용한 통화는
    선불카드와 이동통신기를 이용하여 빌링 시스템에 접속 단계(S100);
    빌링시스템의 ANI에서 접속 의뢰한 회원 확인 단계(S110);
    고객의 통역희망 국가코드 선택 단계(S120);
    다수의 통역회원에게 호출 단계(S130);
    고객이 요청한 통역회원과 외국인 통화 단계(S140);
    고객과 통역회원의 통화종료 단계(S150);
    통역회원 및 고객의 통화시간을 산정 단계(S160);
    발신자 ID 및 선불카드에서 사용금액 정산 단계(S170)로 이루어져 있으며 이동통신기에 무선근거리 통신제어부를 부착하여 이동통신기와 보조단말기로 고객,통역회원, 외국인 3자가 동시에 묻고 통역하고 통역된 내용을 실시간 말하고 들을 수 있는 것을 특징으로 하는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 선불카드와 이동통신기를 이용하여 빌링 시스템에 접속 단계(S100)와 빌링시스템의 ANI에서 접속 의도한 회원 확인 단계(S110)와 고객의 통역희망 국가 코드 선택 단계(S120)와 다수의 통역회원에게 호출 단계(S130)와 고객이 요청한 통역회원과 외국인 통화 단계(S140)는 단축다이얼로 직접 통역회원과 통화가 이루어질수 있는 것을 특징으로 하는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  4. 제 2 항에 있어서, 상기 빌링 시스템의 ANI에서 접속 의뢰한 회원을 확인하는 단계(S110)는 서비스 발신자의 고객 정보를 자동으로 감지하고 이동통신의 번호 및 선불카드의 금액을 인지하여 빌링 시스템의 파일서버 데이타베이스에서 확인하는 것을 특징으로 하는 이동통신을 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  5. 제 1 항에 있어서, 상기 유료음성정보 부가통신망을 이용한 통화는
    이동통신기 및 유선전화기를 이용하여 부가통신망 접속 단계(S200);
    유료 음성정보 서비스를 이용한 빌링 시스템 접속 단계(S210);
    고객이 원하는 통역국가 선택 단계(S220);
    다수의 통역회원에게 호출 단계(S230);
    고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화 단계(S240);
    고객과 통역회원의 통화 종료 단계(S250);
    통화 종료시 통역료 정산 단계(S260)로 이루어저 있으며 이동통신기에 무선통신제어부를 부착하여 이동통신과 무선 보조단말기를 사용하여 고객, 통역회원, 외국인 3자가 동시에 묻고 통역하고 통역한 내용을 실시간 말하고 들을 수 있는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 이동통신기 및 유선전화기를 이용하여 부가통신망 접속 단계(S200)와 유료 음성정보 서비스을 이용한 빌링 시스템에 접속 단계(S210)는 단축다이얼로 직접 통역회원과 통화가 이루어질 수 있는 것을 특징으로 하는 이동 통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  7. 제 1 항에 있어서, 유·무선 부가서비스 콜센타를 이용한 통화는
    이동통신 및 유선통신회사 부가서비스 콜 센터 접속 단계(S300);
    유·무선 통신사의 부가서비스 콜센타의 ANI에서 접속 의뢰한 회원 확인 단계(S310);
    통역서비스 코드 번호 선택 단계(S320);
    고객이 통역희망 국가 코드 선택 단계(S330);
    다수의 통역회원에게 호출 단계(S350);
    고객이 요청한 통역회원과 외국인이 통화 단계(S350);
    고객과 통역회원의 통화 종료 단계(S360);
    통역회원 통화시간 산정 단계(S370)로 이루어져 있으며 이동통신기에 무선통신제어부를 부착하여 이동통신과 무선 보조단말기를 사용하여 고객, 통역회원, 외국인 3자가 동시에 묻고 통역하고 통역한 내용을 실시간 말하고 들을 수 있는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  8. 제 7 항에 있어서, 상기 이동통신 및 유선통신회사 부가서비스 콜 센터 접속 단계(S300)와 유·무선 통신사의 부가서비스 콜센타의 ANI에서 접속 의뢰한 회원 확인 단계(S310)는 단축다이얼로 직접 통역회원과 통화가 이루어지는 것을 특징으로하는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
  9. 제 2 항 또는 제 5 항 그리고 제 7 항 중 그 어느 한 항에 있어서, 상기 다수의 통역회원에게 호출하는 단계(S130, S230, S340)는 온라인 상에서 국내에 거주하는 각국의 통역이 가능한 회원들을 등록받아 온라인 상에서 통역 가능 테스트를 통하여 등급별 언어가능 국가별로 데이터베이스를 구축하여 통역서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 이동통신기를 이용한 전 세계 언어 통역서비스.
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