KR20020006993A - 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템 및 이 시스템의 운영방법 - Google Patents

제품 판매에 따른 보상 제공 시스템 및 이 시스템의 운영방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 제품 판매 시스템에 관한 것으로써, 특히 소비자가 필요로 하는 제품의 판매와 더불어 상기 제품을 구입한 소비자에게 특별한 인센티브를 제공함으로써 소비자의 만족도를 최대화 할 수 있도록 하고, 제품 판매자에게는 상기 제품 구매자가 차후 재차적인 웹페이지로의 접속을 유도하여 고객 유치 효율을 향상시킬 수 있도록 한 제품 판매 비지니스 시스템 및 이 시스템을 운영하기 위한 제어방법을 제공하고자 한 것이다.
이를 위해 본 발명은 각종 제품의 판매에 필요한 운영 체제가 구축됨과 함께 상기 제품의 판매가 이루어질 경우 제품 구매자에게 별도의 보상 제공을 위해 참가 권한을 제공하는 미래 예측 게임용 운영 체제를 구축한 상태로써 인터넷에 연결된 제품 판매자가 가지는 웹서버; 제품의 구매자에 대한 정보를 수집하고, 이 수집된 정보를 관리하면서 상기 제품 구매자가 신청한 미래 예측 게임을 통해 별도 보상의 획득이 있을 경우 상기 획득한 별도 보상에 대한 정보를 저장하도록 제품 판매자가 가지는 구매자 정보 관리 DB:를 포함하여 이루어진 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템이 제공된다.
그리고, 본 발명은 상기한 시스템을 제어하기 위하여 제품 구매자가 웹서버에 접속하여 필요로 하는 제품을 선택하는 제품 선택단계; 상기 제품의 판매 및 구매가 이루어졌을 경우 제품 판매자가 상기 제품 구매자에게 미래 예측 게임의 참가 기회를 제공하는 기회 제공단계; 상기 단계에 의해 미래 예측 게임의 진행이 이루어질 경우 상기 제품 구매자는 자신의 정보를 제공함과 함께 예측이 불가능한 미래의 각 상황을 예측하여 이를 제품 판매자의 각 시스템에 제공하는 소망 예측단계; 상기 제품 판매자의 제공된 제품 구매자의 미래 상황 예측일이 경과될 경우 이의 예측에 따른 성공/실패 여부를 파악하여 이를 소비자에게 통보하는 결과 통보단계; 상기 단계에서 제품 구매자가 예측한 상황이 적중하여 게임에 성공하였을 경우 소정의 상품을 상기 제품 구매자에게 제공하는 상품 지급단계:가 순차적으로 진행되어 이루어짐을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법이 제공된다.

Description

제품 판매에 따른 보상 제공 시스템 및 이 시스템의 운영 방법{offer system for compensation when manuctures are sold and operation method for this system}
본 발명은 인터넷(Internet)을 통한 제품의 판매시 특정 이벤트 및 제품 구매자의 관심사에 따른 소망의 달성 유무를 이용하여 인센티브를 제공하는 제품 판매 비지니스 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 제품의 판매는 상기 제품을 팔고자하는 기업과 이 제품을 구매하고자 하는 소비자 간의 직접적인 거래 방식을 통해 이루어졌다.
그러나, 현재에는 인터넷의 발전으로 인해 소비자는 굳이 판매점을 찾아가지 않더라도 상기 소비자가 자신의 개인용 PC를 이용하여 인터넷에 접속함으로써 전자적인 구매가 가능하게 되었다.
이하, 상기한 전자상거래의 일반적인 유형에 관해 간략히 설명하면 하기와 같다.
우선, 전자상거래라 함은 재화나 용역의 거래에 있어서 그 일부 또는 전부가 전자적으로 처리되는 거래형태라 정해지고 있다.
이를 위해, 소비자는 자신의 개인용 PC를 가지고 있어야만 하고, 이 개인용 PC는 인터넷을 통해 판매자의 웹 서버에 접속할 수 있도록 구성되어 있어야 한다.
따라서, 소비자는 개인용 PC를 인터넷 상에 접속시키고, 상기 인터넷을 통해 판매자가 가지는 웹서버 상에 접속하여 필요한 물품의 구매를 수행하게 된다.
그러나, 전술한 바와 같은 종래 비지니스 시스템은 소비자가 직접 대리점을 방문하지 않더라도 제품의 구매가 가능하다는 장점 이외에는 별다른 특징이 없다.
특히, 현재에는 상기와 같은 전자 상거래 업체들의 많이 생겨나고 있음을 고려할 때 타 업체와는 차별화된 서비스의 제공을 수행하지 않는 이상 도태될 수 밖에 없는 문제점이 있었다.
본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로써, 소비자가 필요로 하는 제품의 판매와 더불어 상기 제품을 구입한 소비자에게 특별한 인센티브를제공함으로써 소비자의 만족도를 최대화 할 수 있도록 하고, 제품 판매자에게는 상기 제품 구매자가 차후 재차적인 웹페이지로의 접속을 유도하여 고객 유치 효율을 향상시킬 수 있도록 한 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명에 따른 제품의 판매를 위한 개략적인 시스템을 나타낸 구성도
도 2 는 본 발명에 따른 제품 판매 시스템의 운용 과정을 나타낸 순서도
도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
11. 웹서버 12. 데이터베이스
13. 메일서버 14. 방화벽
21. 개인용 PC
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 형태에 따르면 각종 제품의 판매에 필요한 운영 체제가 구축됨과 함께 상기 제품의 판매가 이루어질 경우 제품 구매자에게 별도의 보상 제공을 위해 참가 권한을 제공하는 미래 예측 게임용 운영 체제를 구축한 상태로써 인터넷에 연결된 제품 판매자가 가지는 웹서버; 제품의 구매자에 대한 정보를 수집하고, 이 수집된 정보를 관리하면서 상기 제품 구매자가 신청한 미래 예측 게임을 통해 별도 보상의 획득이 있을 경우 상기 획득한 별도 보상에 대한 정보를 저장하도록 제품 판매자가 가지는 구매자 정보 관리 DB:를 포함하여 이루어진 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템이 제공된다.
또한, 상기 시스템을 제어하기 위한 본 발명의 제어방법에 따르면 제품 구매자가 웹서버에 접속하여 필요로 하는 제품을 선택하는 제품 선택단계; 상기 제품의 판매 및 구매가 이루어졌을 경우 제품 판매자가 상기 제품 구매자에게 미래 예측 게임의 참가 기회를 제공하는 기회 제공단계; 상기 단계에 의해 미래 예측 게임의 진행이 이루어질 경우 상기 제품 구매자는 자신의 정보를 제공함과 함께 예측이 불가능한 미래의 각 상황을 예측하여 이를 제품 판매자의 각 시스템에 제공하는 소망 예측단계; 상기 제품 판매자의 제공된 제품 구매자의 미래 상황 예측일이 경과될경우 이의 예측에 따른 성공/실패 여부를 파악하여 이를 소비자에게 통보하는 결과 통보단계; 상기 단계에서 제품 구매자가 예측한 상황이 적중하여 게임에 성공하였을 경우 소정의 상품을 상기 제품 구매자에게 제공하는 상품 지급단계:가 순차적으로 진행되어 이루어지는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법이 제공된다.
즉, 본 발명은 제품 판매자가 운영하는 해당 웹페이지를 통해 소비자(제품 구매자)가 물품을 구입할 경우 미래의 상황에 대한 소망 달성의 예측을 수행하는 게임의 참가 기회를 제공하고, 이 게임을 통해 미래의 상황 예측에 대한 소망의 달성을 이루었을 경우 이에 따른 인센티브를 제공함으로써 고객유치의 향상을 얻을 수 있도록 구성한 운영 시스템 및 이 운영 시스템을 운영하기 위한 시스템 제어방법을 제시한다.
이하, 전술한 바와 같은 본 발명의 구성 및 방법에 따른 각 실시예를 첨부된 도 1 및 도 2를 참조하여 보다 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
도시된 도 1은 본 발명에 따른 제품의 판매를 위한 개략적인 시스템을 나타낸 구성도이고, 도 2는 본 발명에 따른 제품 판매 시스템의 운용 과정을 나타낸 순서도이다.
즉, 본 발명에 따른 컴퓨터 기반 제품 판매 및 보상 제공시스템은 도 1과 같이 제품 판매자가 가지는 웹서버(Web Server)(11) 및 데이터베이스(DB:Data Base)(12)와, 제품 구매자가 가지는 개인용 PC(21)로 크게 구성되는 등 일반적인 제품 판매를 위한 시스템과 대체적으로 동일하다.
그러나, 본 발명의 웹서버(11)에는 각종 제품의 판매에 필요한 운영 체제가 구축됨과 더불어 미래 예측 게임을 위한 게임 프로그램 및 운용 체계가 구축되어 웹페이지를 통해 소비자에게 제공된다.
상기에서 미래 예측 게임은 제품의 판매가 이루어질 경우 제품 구매자에게 별도의 보상을 제공하기 위한 게임의 일종으로써 상기 제품 구매자가 미래의 상황을 미리 예측하고, 상기 예측한 시기에 이르렀을 때 이 예측의 적중 여부를 파악하여 상기 예측에 성공하였을 경우 이에 따른 상품을 상기 제품 구매자에게 추가로 제공하도록 한 게임이다.
그리고, 제품 판매자가 가지는 DB(12)는 제품의 구매자에 대한 정보를 수집하고, 이 수집된 정보를 관리하는 구매자 정보 관리 DB의 역할을 수행한다.
이 때, 상기 DB(12)는 전술한 역할 뿐 아니라 상기 제품 구매자가 신청한 미래 예측 게임을 통해 별도 보상의 획득이 있을 경우 상기 획득한 별도 보상에 대한 정보 역시 해당 제품 구매자의 정보 저장 위치에 저장하는 역할을 수행한다.
또한, 상기 제품 판매자는 상기 DB(12)에 저장된 내용이 해당 구매자로부터 요청이 있거나 혹은, 변경된 사항이 있을 경우 이 변경된 정보를 웹페이지를 통해 당사자에게 제공 및 인터넷 메일을 이용하여 상기 구매자가 가지는 개인용 PC(21)로 정보를 전달한다.
이 때, 상기 제품 판매자는 전술한 바와 같이 제품 구매자에게 정보를 포함한 메일을 전달하기 위한 메일서버(13)를 더 가진다.
그리고, 상기 제품 판매자가 가지는 웹서버(11)와 이에 연계된 DB(12)의 사이에는 방화벽(14)이 구축된다.
이는, 권한이 주어지지 않은 자로부터 웹서버(11)를 통한 DB(12)내의 개인 정보가 유출될 수 있음을 미연에 차단하도록 하기 위한 구성이다.
한편, 제품 구매자의 개인용 PC(21)는 상기 제품 판매자의 웹서버(11)에 접속하여 각종 제품에 대한 정보를 취득할 수 있음과 함께 이 취득한 정보에 따른 제품의 구매를 수행할 수 있도록 인터넷이 가능하게 구축된다.
이하, 전술한 바와 같이 구축되는 본 발명 제품 판매겸 보상 제공 시스템의 제어방법을 토대로 하여 본 발명에 따른 시스템이 운영되는 과정을 도시한 도 2를 참조하여 보다 구체적으로 설명하면 하기와 같다.
우선, 본 발명의 운영을 위해서는 제품 구매자(서비스 이용자)가 개인용 PC(21) 등을 이용하여 제품 판매자(서비스 제공자)의 웹서버(11)에 접속하여야 한다.
이의 과정은 상호간의 네트워크를 연결하는 인터넷을 통해 이루어진다.
이후, 상기 제품 구매자는 상기 제품 판매자의 웹서버(11)에 디스플레이되는 웹페이지를 통해 필요 물품의 선택을 수행한다.
이 때, 상기 각각의 물품은 미래 예측 게임에 대한 적어도 한번 이상의 참가 기회를 차등적으로 부여하게 되며, 이는 웹페이지를 통해 제품 구매자에게 공고된다.
따라서, 제품 구매자는 전술한 사항(게임의 참가 기회 및 경품)에 대하여 기 인지하고 있는 상태에서 원하는 제품의 선택/구매를 수행한다.
이 때, 상기 제품 구매자가 제품을 선택하고 구매하는 과정은 일반적인 전자 상거래의 거래 형식과 동일함으로써 그 구체적인 설명은 생략한다.
그리고, 전술한 과정에 의해 제품 구매자 및 제품 판매자 상호간의 제품 매매 계약이 체결될 경우 상기 제품 판매자는 기 제시했던 각 제품에 대한 미래 예측 게임의 기회를 제공하게 된다.
이 때, 상기 게임의 기회를 부여받는 제품 구매자는 각 경품에 따른 선택을 수행할 수 있고, 혹은 제품 판매자가 일방적으로 지정할 수 있다.
그러나, 바람직 하기로는 상기 제품 판매자가 경품의 가치를 기준하여 기 책정한 차등적인 기회를 부여하고, 제품 소비자는 상기 차등적으로 부여된 기회로써 게임의 난이성 혹은 차등적으로 지급되는 각 경품 중의 어느 하나를 선택하여 게임의 진행을 수행하도록 한다.
이와 같은 경품은 제품 구매자가 제품을 구매하기전 제품 판매자가 제시한 상품이거나, 현금이거나, 별도의 소망달성 축하를 위한 공연등의 참가와 같은 이벤트 이거나, 혹은 차후 또 다른 제품의 구입시 적용받을 수 있는 할인율 등이 될 수 있으며, 이의 선택은 각 게임의 성공할 수 있는 확률에 근거하여 산출된다.
즉, 비교적 예상이 적중할 확률이 높은 게임은 저가의 상품 등이 제공되고, 비교적 예상이 적중할 확률이 낮은 게임은 고가의 상품이 제공된다.
이의 예를 날씨를 들어 설명하면 다음과 같다.
우선, 내일의 날씨가 맑거나 흐림의 예측을 성공하는 확률이 50%이다.
그러나, 오늘의 날씨 등을 근거로 하여 볼 때 상기 예측의 성공 확률은 매우높아지게 된다.
따라서, 이의 경우에는 비교적 저가의 상품이 주어짐이 바람직하다.
반면, 내일의 최고(혹은, 최저) 기온의 예측을 성공하는 확률은 매우 낮다.
뿐만 아니라 상기 확률에 내일의 맑고 흐림을 예측함을 더한다면 그 성공 확률은 더욱 낮아질 수 밖에 없다.
따라서, 이의 경우에는 비교적 고가의 상품이 주어짐이 바람직하다.
이를 참고하여 볼 때 전술한 차등적인 경품에 대한 게임의 기회 역시 다양하고도 차등적으로 이루어진다.
이 때, 상기 미래 예측 게임은 다양한 방법으로 이루어질 수 있으며, 본 발명의 실시예에서는 제품의 판매를 수행하는 기업에 관계한 미래 상황을 예측하는 내용과, 미래에 발생될 각종 스포츠 경기의 결과 등을 예측하는 내용과, 미래의 특정된 날짜에 대한 날씨 및 주식 등의 예측을 그 항목으로 제시한다.
그러나, 전술한 항목으로만 본 발명이 한정되는 것은 아니며, 추가적으로 제품 구매자가 자신이 갈망하는 불확실한 소망을 미래 예측 게임에 적용함으로써 상기 제품 구매자의 기대치를 더욱 향상시키도록 설정할 수도 있고, 이 이외에도 다수의 방법이 설정될 수 있다.
한편, 전술한 바와 같은 제품 구매자의 각 선택은 제품 판매자의 웹서버(11)를 통해 그 처리가 이루어지고, 계속해서 이 정보는 상기 제품 판매자가 가지는 DB(12)에 저장된다.
이 때, 상기 DB(12)는 방화벽(14)에 의해 보안되어 있음으로써 차후, 권한이주어지지 않은 사람의 PC로부터 정보 취득을 위한 접속이 있더라도 정보의 유출을 미연에 차단하게 되어 제품 구매자의 신뢰성을 향상시킬 수 있게 된다.
그리고, 전술한 과정에 의해 DB(12)에 저장되는 제품 구매자의 정보는 제품 판매자가 메일서버(13)를 통하여 전자 메일 등의 방법으로 상기 제품 구매자에게 전달될 수 있고, 혹은 상기 제품 구매자가 원할 경우 제품 판매자와 기 협의된 개인 식별코드(개인 ID, 패스워드) 등을 이용하여 제품 판매자가 가지는 웹서버(11)의 웹페이지를 통해 정보의 취득이 가능하도록 할 수 있다.
한편, 전술한 바와 같이 제품의 판매가 완료되고, 소정의 기간 즉, 제품 구매자가 게임을 통해 미래의 상황을 예측한 기간이 지나면 제품 판매자는 상기 제품 구매자의 예측이 적중하였는지 혹은, 그렇지 않은지를 확인하여 이 결과를 DB(12)에 저장함과 더불어 상기 정보를 상기 제품 구매자에게 전달하게 된다.
이 역시 상기 제품 구매자의 메일서버(13)나 웹서버(11)를 통해 상기 제품 구매자로의 전달이 수행된다.
상기에서 굳이, 제품 구매자의 예측이 정확히 적중하였는지만을 판단하여 그 결과를 결정함은 바람직하지 않다.
일반적으로 제품 구매자는 자신이 구매한 제품 이외에도 소정의 경품 등을 원하고 있으며, 이를 고려할 때 비록, 상기 제품 구매자가 예측한 상황이 정확히 일치하지 않더라도 그에 유사할 경우 차등적인 경품의 제공을 수행함이 더욱 바람직한 것이다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 제품을 구입하는 제품 구매자에게 상기 제품의 구매와 더불어 추가적인 경품의 획득이 상기 제품 구매자의 미래 예측에 따른 추측 달성 여부에 의해 이루어지도록 함으로써 상기 제품 구매자에게는 기대감을 제공하고, 제품 판매자에게는 상기 제품 구매자가 차후 자신의 웹사이트에 다시 한번 방문하도록 유도함으로써 자사의 홍보 및 고객유치를 향상시키게 된 효과가 있다.

Claims (9)

  1. 각종 제품의 판매에 필요한 운영 체제가 구축됨과 함께 상기 제품의 판매가 이루어질 경우 제품 구매자에게 별도의 보상 제공을 위해 참가 권한을 제공하는 미래 예측 게임용 운영 체제를 구축한 상태로써 인터넷에 연결된 제품 판매자가 가지는 웹서버;
    제품의 구매자에 대한 정보를 수집하고, 이 수집된 정보를 관리하면서 상기 제품 구매자가 신청한 미래 예측 게임을 통해 별도 보상의 획득이 있을 경우 상기 획득한 별도 보상에 대한 정보를 저장하도록 제품 판매자가 가지는 구매자 정보 관리 DB:를 포함하여 이루어진 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    제품 판매자는 구매자 정보 관리 DB에 저장된 내용이 해당 구매자로부터 요청이 있거나 혹은, 변경된 사항이 있을 경우 이 정보를 상기 구매자가 가지는 개인용 PC로 전달하도록 별도의 메일서버를 더 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템.
  3. 제품 구매자가 웹서버에 접속하여 필요로 하는 제품을 선택하는 제품 선택단계;
    상기 제품의 판매 및 구매가 이루어졌을 경우 제품 판매자가 상기 제품 구매자에게 미래 예측 게임의 참가 기회를 제공하는 기회 제공단계;
    상기 단계에 의해 미래 예측 게임의 진행이 이루어질 경우 상기 제품 구매자는 자신의 정보를 제공함과 함께 예측이 어려운 미래의 각 상황을 예측하여 이를 제품 판매자의 각 시스템에 제공하는 소망 예측단계;
    상기 제품 판매자의 제공된 제품 구매자의 미래 상황 예측일이 경과될 경우 이의 예측에 따른 성공/실패 여부를 파악하여 이를 소비자에게 통보하는 결과 통보단계;
    상기 단계에서 제품 구매자가 예측한 상황이 적중하여 게임에 성공하였을 경우 소정의 상품을 상기 제품 구매자에게 제공하는 상품 지급단계:가 순차적으로 진행되어 이루어짐을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    제품 구매자가 각 제품을 선택하는 제품 선택 과정 중
    각 제품에 대한 미래 예측 게임의 성공시 인센티브의 제공에 관한 정보를 제품 구매자에게 공고하는 정보 제공 단계를 더 포함하여서 됨을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템.
  5. 제 3 항에 있어서,
    미래 예측 게임은
    미래에 발생할 수 있는 각종 상황을 미리 예측한 후 해당 일자에 이르렀을경우 그 예측의 성공 여부를 파악할 수 있도록 한 게임임을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    미래에 발생할 수 있는 각종 상황은
    제품의 판매를 수행하는 기업에 관계한 미래 상황을 예측하는 내용과, 미래에 발생될 각종 스포츠 경기의 결과 등을 예측하는 내용과, 미래의 특정된 날짜에 대한 날씨 및 주식 혹은, 제품 구매자의 불확실한 소망 등과 같은 내용중 최소 어느 하나의 내용을 포함함을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법.
  7. 제 3 항에 있어서,
    결과 통보 단계는
    전화, 우편, 이메일 등을 이용한 결과 통보 방법중 적어도 하나의 방법을 포함함을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법.
  8. 제 3 항에 있어서,
    상품 지급단계 중
    제품 구매자에게 지급되는 상품은 각 게임의 성공 확률에 따라 차등적으로 정해짐을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법.
  9. 제 3 항에 있어서,
    제품 구매자가 예측한 상황이 적중하여 게임에 성공하였을 경우 제공되는 소정의 상품은
    제품 구매자가 제품을 구매하기전 제품 판매자가 제시한 상품이거나, 현금이거나, 별도의 소망달성 축하를 위한 공연등의 참가와 같은 이벤트 이거나, 혹은 차후 또 다른 제품의 구입시 적용받을 수 있는 할인율 등의 최소 어느 하나임을 특징으로 하는 제품 판매에 따른 보상 제공 시스템의 시스템 운영 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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