KR200180492Y1 - 이용자 감지센서를 구비한 키오스크 시스템 - Google Patents

Abstract

본 고안은 키오스크 시스템(KIOSK SYSTEM)에 관한 것이며, 정보요구신호를 입력하고 전송된 정보 데이터를 출력하는 터치스크린(11)을 구비한 키오스크 단말기(10), 저장된 정보 데이터로부터 이용자가 요구하는 정보 데이터를 제공하는 정보 서비스 장치(20), 및 상기 키오스크 단말기(10)와 상기 정보 서비스 장치(20) 사이에 정보 데이터를 전송하는 전송망(30)을 포함하는 키오스크 시스템(1)에 있어서, 상기 키오스크 단말기(10)에는 이용자의 접근 또는 이탈을 감지하는 센서(12)가 설치되어 있고, 상기 센서(12)의 감지신호에 따라 상기 키오스크 단말기(10)의 터치스크린(11)에 출력되는 화면이 적절히 전환되는 것을 특징으로 하는 키오스크 시스템(1)이 개시되어 있다.

Description

이용자 감지센서를 구비한 키오스크 시스템{Kiosk System having User Sensor}

(기술분야)

본 고안은 키오스크 시스템(KIOSK SYSTEM)에 관한 것이며, 보다 상세하게는 키오스크 단말기에 이용자의 접근 또는 이탈을 감지하는 센서가 구비되어 있어서 센서의 감지신호에 따라 단말기에 출력되는 화면을 적절히 제어할 수 있는 키오스크 시스템에 관한 것이다.

(배경기술)

키오스크 시스템은 이용자가 단말기를 조작하여 필요로 하는 정보의 제공을 전송망을 통해 중앙의 정보 서비스 장치에 요구하면 중앙의 정보 서비스 장치가 이용자가 요구한 정보를 전송망을 통해 해당 단말기로 전송하고, 전송된 정보는 해당 단말기를 통해 출력되어 이용자가 정보를 인식할 수 있도록 하는 시스템으로서, 각종 안내, 교육, 광고 등에 관련된 정보를 제공하기 위하여, 관공서, 쇼핑센터, 호텔, 교육기관, 역사, 병원, 금융기관 등 여러 분야에서 다양하게 이용되고 있다.

도4는 종래의 일반적인 키오스크 시스템의 개략적인 구성도이다. 도시된 바와 같이 종래의 일반적인 키오스크 시스템(100)은, 정보를 필요로 하는 이용자가 있는 위치에 설치되는 키오스크 단말기(110), 정보 데이터들을 구축하고 있는 중앙의 정보 서비스 장치(120), 및 키오스크 단말기(110)와 정보 서비스 장치(120) 사이에 정보 데이터와 제어신호 등을 전송하는 전송망(130)으로 구성되며, 이용자는 키오스크 단말기(110)의 조작을 통해 필요로 하는 정보의 제공을 정보 서비스 장치(120)에 요구하고, 정보 서비스 장치(120)는 전송망(130)을 통해 수신된 신호에 따라 요구된 정보를 다시 전송망(130)을 통해 해당 단말기(110)에 제공하며, 이용자는 단말기(110)를 통해 원하는 정보를 얻게 되는 것이다.

키오스크 단말기(110)는, 원하는 정보를 제공받기 위한 특정의 정보를 요구하는 신호를 입력하고 정보 서비스 장치(120)에서 전송된 정보를 출력하는 입출력부(111), 입출력부(111)의 정보요구신호에 따라 이용자가 원하는 정보를 정보 서비스 장치(120)로부터 호출하기 위한 정보호출신호를 출력하고 정보 서비스 장치(120)로부터 전송된 정보 데이터가 출력되도록 제어하는 제어부(112), 및 제어부(112)의 정보호출신호가 전송망(130)에 정합되어 정보 서비스 장치(120)로 전송될 수 있도록 하고 전송망(130)을 통해 전송되어 오는 정보 데이터 등이 키오스크 단말기(110)에 정합될 수 있도록 하는 망정합부(113) 등으로 구성되며, 최근의 키오스크 단말기(110)에는 정보 데이터가 출력되는 스크린에 직접 손을 접촉하여 접촉정전용량방식으로 정보요구신호를 입력하는 터치스크린이 입출력장치에 널리 사용되고 있다.

또한, 중앙의 정보 서비스 장치(120)는 정보 데이터가 저장되는 데이터 저장부(121), 키오스크 단말기(110)로부터 정보호출신호가 수신되면 데이터 저장부(121)를 제어하여 이용자가 요구하는 정보 데이터가 출력 및 전송되도록 제어하는 제어부(122), 및 정보 데이터 등을 전송망(130)에 정합시켜 단말기(110)로 전송되도록 하고 전송망을 통해 전송된 정보호출신호를 정보 서비스 장치(120)에 정합시켜 제어부(122)에 의해 출력되도록 하는 망정합부(123) 등으로 구성된다.

정보 서비스 장치(120)에는 각종 저작도구를 이용하여 키오스크 시스템(100)의 사용목적에 맞게 제작된 각종 정보 데이터가 저장되어 있고, 이런 저장 정보는 키오스크 시스템의 전용 네트웍이나 인터넷 통신망 등을 통해 전용 키오스크 단말기(110)나 일반 퍼스널 컴퓨터로 제공된다.

그러나, 종래의 키오스크 시스템(100)은 이용자가 키오스크 단말기(110)를 통해 원하는 정보를 검색함에 있어서 몇 가지 문제점이 있다. 예를 들어 관광객에게 여러 가지 언어로 관광 정보를 제공하는 다국어 관광안내 키오스크 시스템의 경우 터치스크린의 초기입력화면에서 소정의 언어를 선택하면 해당 언어로 필요한 정보를 검색할 수 있도록 구성되어 있는 데, 이때 이전 이용자가 단말기의 사용을 종료한 후에 다음 이용자가 단말기를 사용하기 위해서는 터치스크린의 입력화면이 초기입력화면으로 복귀되어 있어야 한다.

종래 키오스크 시스템에 채용된 초기입력화면으로의 복귀방식은, 이용자가 초기입력화면 복귀메뉴를 조작할 때 초기입력화면으로 복귀되는 방식과, 키오스크 단말기에 시간의 경과를 측정하는 타이머를 장착하여 단말기를 조작을 하고 있지 않은 시간(단말기 비조작 시간)이 일정시간 이상 지속되면 자동으로 초기입력화면으로 복귀되거나 초기입력화면으로의 복귀여부를 묻는 질의메뉴가 출력되어 이용자가 복귀 또는 계속 중 어느 하나를 선택할 수 있도록 하는 방식이다.

그러나, 전자의 방식은 이전 이용자가 초기입력화면으로 복귀시켜 놓지 않고 이용을 끝낸 경우 다음 이용자가 정보를 검색하기에 앞서 먼저 입력화면을 초기입력화면으로 복귀시키는 조작을 하여야 하는 불편이 있고, 특히 다국어 관광안내 키오스크 시스템의 경우와 같이 여러 언어로 서비스가 이루어지는 경우에는 다음 이용자가 이전 이용자가 선택한 언어를 해독할 수 없는 경우 실질적으로 초기입력화면으로 복귀하는 데 상당한 어려움을 겪게 되며, 이런 어려움은 정보 단말기의 사용에 익숙하지 않은 이용자에게는 실질적으로 단말기를 사용할 수 없게 될 정도로 문제가 된다.

후자 방식의 경우에는 단말기 비조작 시간이 어느 정도 지속된 다음 초기입력화면복귀 또는 초기입력화면복귀 질의메뉴출력이 실행되게 할 것인가를 결정하는 것이 용이하지 않다는 문제점이 있다.

즉, 자동초기입력화면복귀 또는 초기입력화면복귀 질의메뉴출력에 요구되는 비조작 지속시간을 상대적으로 길게 설정한 때에는 이전 이용자가 초기입력화면으로 복귀시켜 놓지 않고 검색을 종료한 경우 다음 이용자는 인위적으로 초기입력화면으로 복귀시켜 사용하거나 자동으로 초기입력화면으로 복귀될 때까지 대기하여야 하는 문제점이 있고, 반대로 비조작 지속시간을 짧게 설정한 때에는 검색작업 중에 설정된 비조작 지속시간보다 긴 시간을 조작 없이 지체하는 경우 이용자의 의도와 다르게 자동으로 초기입력화면으로 복귀되어 버려 다시 처음부터 정보검색을 하여야 하거나 초기입력화면복귀 질의메뉴가 자주 출력되어 검색에 지장을 주게 되는 불편함이 있다.

본 고안의 목적은 전술한 바와 같은 종래의 키오스크 시스템이 지니는 정보검색 절차상의 문제점을 보완하기 위한 것으로서, 키오스크 단말기에 이용자의 접근 및 이탈을 감지하는 센서를 설치하여 이용자가 키오스크 단말기에 접근하는 즉시 대기시간 없이 바로 정보를 검색할 수 있도록 함으로써 키오스크 시스템의 정보검색효율을 높이고자 하는 것이다.

도1은 본 고안에 따른 키오스크 시스템의 개략적인 블록도,

도2는 본 고안에 따른 키오스크 시스템에 사용되는 단말기의 예시적인 외관 개략도,

도3은 본 고안에 따른 키오스크 시스템의 동작을 보여주는 흐름도,

도4는 종래의 일반적인 키오스크 시스템의 개략적인 구성도.

본 고안에 따라, 이용자의 접근 및 이탈을 감지하는 센서가 키오스크 단말기에 설치되어 있어서 이용자의 접근 및 이탈에 따라 키오스크 단말기에 출력되는 화면을 적절히 조절할 수 있는 키오스크 시스템이 제공된다.

본 고안에 따라, 정보요구신호를 입력하고 전송된 정보 데이터를 출력하는 터치스크린을 구비한 키오스크 단말기, 저장된 정보 데이터로부터 이용자가 요구하는 정보 데이터를 제공하는 정보 서비스 장치, 및 상기 키오스크 단말기와 상기 정보 서비스 장치 사이에 정보 데이터를 전송하는 전송망을 포함하는 키오스크 시스템에 있어서, 상기 키오스크 단말기에는 이용자의 접근 또는 이탈을 감지하는 센서가 설치되어 있고, 상기 센서의 감지신호에 따라 상기 키오스크 단말기의 터치스크린에 출력되는 화면이 적절히 전환되는 키오스크 시스템이 제공된다.

이하, 첨부도면을 참조하여 본 고안에 따른 키오스크 시스템을 상세히 설명한다. 이하의 구체예는 본 고안에 따른 키오스크 시스템을 예시적으로 설명하는 것일 뿐, 본 고안의 범위를 제한하는 것으로 의도되지 아니한다.

도1은 본 고안에 따른 키오스크 시스템의 개략적인 블록도, 도2는 본 고안에 따른 키오스크 시스템에 사용되는 단말기의 예시적인 외관 개략도, 도3은 본 고안에 따른 키오스크 시스템의 동작을 보여주는 흐름도이다.

도1에 도시된 바와 같이, 본 고안의 키오스크 시스템(1)은, 전술한 종래의 키오스크 시스템과 마찬가지로, 키오스크 단말기(10), 정보 서비스 장치(20) 및 전송망(30)을 기본적으로 포함하며, 이용자가 키오스크 단말기(10)의 터치스크린(11)을 조작하여 필요로 하는 정보의 제공을 정보 서비스 장치(20)에 요구하면 정보 서비스 장치(20)가 이용자가 요구한 정보를 전송망(30)을 통해 단말기(10)로 전송하고, 전송된 정보는 단말기(10)의 터치스크린(11)을 통해 출력되어 이용자가 정보를 인식하는 방식으로 작동한다.

본 고안의 특징에 따라, 이용자가 위치하는 키오스크 단말기(10)의 전면에는 도2에 도시된 바와 같이 단말기(10)에 대한 정보 이용자의 접근 또는 이탈을 감지하기 위한 센서(12: 예, 광센서)가 설치되어 있고, 이 센서(12)의 이용자 감지신호에 따라 키오스크 단말기(10)의 터치스크린(11)에 출력되는 화면은 키오스크 시스템의 사용 목적에 맞게 프로그램된 내용에 따라 적절히 전환된다.

센서(12)에 의한 키오스크 단말기(10)의 출력화면제어의 예로는, 이용자가 키오스크 단말기(10)에 접근하여 센서(12)에 세팅된 거리 이내에 이르면, 센서(12)가 작동하여 단말기(10)의 터치스크린(11)에 초기입력화면을 출력함으로써 이용자가 대기시간 없이 바로 정보검색을 개시할 수 있도록 하는 것이다.

출력화면제어의 다른 예로서는, 이용자가 키오스크 단말기(10)로부터 센서(12)에 세팅된 거리 밖으로 이탈하면, 센서(12)가 작동하여 단말기(10)의 터치스크린(11)에 표시되고 있던 정보의 출력을 중단하고 초기입력화면을 출력함으로써 다음 이용자가 대기시간 없이 바로 정보검색을 개시할 수 있도록 하는 것이다.

출력화면제어의 또 다른 예로는, 이용자가 키오스크 단말기(10)에 접근하여 센서(12)에 세팅된 거리 이내에 이르면 센서(12)가 작동하여 단말기(10)의 터치스크린(11)에 초기입력화면을 출력하는 한편, 동일 이용자가 검색을 끝내고 키오스크 단말기(10)로부터 센서(12)에 세팅된 거리 밖으로 이탈하면 센서(12)가 작동하여 단말기(10)의 터치스크린(11)에 출력되고 있던 정보의 디스플레이를 중단하고 다음 이용자가 단말기(10)로 접근할 때까지의 대기시간(이용자가 없어서 단말기가 사용되지 않는 자투리 시간) 동안에 통행인을 대상으로 한 안내정보나 광고정보를 출력하도록 하는 것이다. 즉, 단말기(10)에 이용자가 접근하면 초기입력화면이 출력되고 단말기(10)로부터 이용자가 이탈하면 일반적인 안내 또는 광고 정보가 출력되는 것이다.

도1과 도3을 참조하여 센서에 의해 이용자의 접근과 이탈을 모두 검출하여 키오스크 단말기(10)의 출력화면을 제어하는 동작의 예를 설명하면, 먼저 단말기(10)의 전면에 설치된 센서(12)가 이용자의 접근 또는 이탈을 감지하여 감지신호를 단말기(10)에 내장된 제어부(13)로 보내면(S1), 단말기 제어부(13)는 감지신호가 이용자의 접근신호인지 이탈신호인지를 판단한다(S2). 감지신호가 접근신호이면(YES) 단말기 제어부(13)는 안내 또는 광고 정보의 출력을 중단하고 초기입력화면을 출력하는 정보요구신호를 망정합부(14)를 경유하여 전송망(30)을 통해 중앙 서비스 장치(20)로 전송한다(S3). 중앙 서비스 장치(20)는 망정합부(23)를 경유한 정보요구신호에 따라 그 제어부(22)에 의해 데이터 저장부(21)를 제어하여 초기입력화면의 출력에 필요한 정보 데이터를 출력하여 해당 키오스크 단말기(10)로 전송한다(S4). 망정합부(23), 전송망(30) 및 망정합부(14)를 경유한 초기입력화면 데이터는 단말기 제어부(13)의 작동으로 터치스크린(11)에 초기입력화면으로 출력된다(S5). 이후 이용자의 터치스크린 조작에 따라 요구된 정보가 중앙 서비스 장치(20)로부터 해당 단말기(10)로 전송되어 요구된 정보 데이터가 터치스크린(11)에 출력되며, 이런 정보출력은 이용자가 터치스크린(11)을 조작하여 정보를 요구하는 동안에는 계속되고 이용자가 초기입력화면 복귀 조작을 하거나 센서(12)로부터 이용자에 대한 새로운 신호가 단말기 제어부(13)로 보내질 때 중단된다.

한편, 감지신호가 이탈신호이면(NO) 단말기 제어부(13)는 이용자의 터치스크린(11) 조작에 따라 출력되고 있던 데이터 정보의 출력을 중단하고 안내 또는 광고 정보의 출력을 요구하는 정보요구신호를 망정합부(14)를 경유하여 전송망(30)을 통해 중앙 서비스 장치(20)로 전송한다(S6). 중앙 서비스 장치(20)는 망정합부(23)를 경유한 정보요구신호에 따라 그 제어부(22)에 의해 데이터 저장부(21)를 제어하여 안내 또는 광고 정보의 출력에 필요한 정보 데이터를 출력하여 해당 키오스크 단말기(10)로 전송한다(S7). 망정합부(23), 전송망(30) 및 망정합부(14)를 경유한 데이터는 단말기 제어부(13)의 작동으로 안내 또는 광고 정보를 터치스크린(11)에 출력하고(S8), 이와 같은 안내 또는 광고 정보의 출력은 센서(12)로부터 이용자에 대한 접근 신호가 제어부(13)로 보내질 때까지 계속된다.

따라서, 본 고안의 키오스크 시스템(1)의 작용에 따라 이용자는 키오스크 단말기(10)에 접근하는 즉시 실질적인 대기시간 없이 바로 초기입력화면으로부터 정보검색을 시작할 수 있고, 키오스크 단말기(10)가 정보검색에 이용되지 않고 있는 자투리 시간에는 통행인을 위한 간단한 광고나 안내 정보를 디스플레이할 수 있다.

이상에서는 관광객에게 여러 가지 언어로 관광 정보를 제공하는 다국어 관광안내 키오스크 시스템에 본 고안이 적용된 예에 대하여 주로 설명하였지만, 본 고안의 키오스크 시스템은 이외에도 다른 분야에 이용되고 있는 다양한 키오스크 시스템에 적용될 수 있는 것으로 이해되어야 할 것이다.

본 고안에 따른 키오스크 시스템에 있어서, 구체적인 데이터 입출력, 데이터 압축 및 신장, 전송, 다중화, 소프트웨어 등은 키오스크 시스템 분야에 널리 알려진 기술이므로 그 상세한 설명은 생략한다.

이상에서 설명한 본 고안에 따른 키오스크 시스템(1)에 의하면, 키오스크 단말기(10) 전면에 설치된 센서(12)가 이용자의 접근과 이탈을 감지하여 이용자의 접근 또는 이탈에 따라 키오스크 단말기(10)에 표시되는 화면을 적절히 조절함으로써, 정보검색을 위한 대기시간을 줄일 수 있고 정보 검색을 보다 용이하게 하며, 키오스크 시스템의 활용도를 더욱 높일 수 있는 효과가 있다.

Claims (2)

1. 정보요구신호를 입력하고 전송된 정보 데이터를 출력하는 터치스크린(11)을 구비한 키오스크 단말기(10), 저장된 정보 데이터로부터 이용자가 요구하는 정보 데이터를 제공하는 정보 서비스 장치(20), 및 상기 키오스크 단말기(10)와 상기 정보 서비스 장치(20) 사이에 정보 데이터를 전송하는 전송망(30)을 포함하는 키오스크 시스템(1)에 있어서, 상기 키오스크 단말기(10)에는 이용자의 접근 또는 이탈을 감지하는 센서(12)가 설치되어 있고, 상기 센서(12)의 감지신호에 따라 상기 키오스크 단말기(10)의 터치스크린(11)에 출력되는 화면이 적절히 전환되는 것을 특징으로 하는 키오스크 시스템.
2. 제1항에 있어서, 상기 센서(12)는, 이용자의 접근을 감지한 때에 상기 터치스크린(11)에 초기입력화면을 출력시키고 이용자의 이탈을 감지한 때에 상기 터치스크린(11)에 다른 정보를 출력시키도록 작동하는 것을 특징으로 하는 키오스크 시스템.