KR20010107464A - 호텔 투숙객과 외국인을 대상으로 하는 인터넷 기반의카다로그 통신 판매와 온 라인 전자 상거래 시스템 - Google Patents

호텔 투숙객과 외국인을 대상으로 하는 인터넷 기반의카다로그 통신 판매와 온 라인 전자 상거래 시스템 Download PDF

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KR20010107464A
KR20010107464A KR1020000029131A KR20000029131A KR20010107464A KR 20010107464 A KR20010107464 A KR 20010107464A KR 1020000029131 A KR1020000029131 A KR 1020000029131A KR 20000029131 A KR20000029131 A KR 20000029131A KR 20010107464 A KR20010107464 A KR 20010107464A
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Abstract

본 발명은 호텔 투숙객과 외국인을 대상으로 하는 인터넷 기반의 카다로그 통신판매와 전자 상거래 시스템에 관한 것이다.
인터넷 기반의 카다로그 통신 판매와 ON - LINE상 전자 상거래를 병행, 호텔 투숙객들에게 상품에 대한 정보 제공과 카다로그 통신 구매나 ON - LINE상에서 구입한 상품을 호텔에서 편하게 받아 볼 수 있는 편리성을 제공하며 국내 방문 호텔 투숙객에게 상품의 실 구입가와 출국시 환급 받을 수 있는 특별 소비세, 부가가치세의 금액 정보를 확인하고 구매 할 수 있는 전자 상거래 방법을 개시한다.
또한, 본원 발명은 외국에서도 상품을 편하게 구입할 수 있도록 배송 지역을 기준으로 배송료와 배송 가능 기간, 도착지의 관세 금액을 확인 구매할 수 있는 전자 상거래 방법을 개시한다.
또한, 호텔 투숙객에게는 외상 한도를 부여하여 상품 수령 후 외상 한도 부여금액 내에서 중간 정산이나 CHECK-OUT시 대금을 지불 해도 되는 전자상거래 방법을 개시한다.
또한, 카다로그 통신 판매는 상품 주문을 전화나 화상 기타 통신 수단을 이용하여 상담원과 실시간 상담하고 상담 내용을 인터넷상에서 구동하며 상담원을 통한 주문재 확인이나 전화나 화상 기타 통신 수단을 통하여 주문을 자동 재 확인하는 전자상거래 방법을 개시한다.
또한, 상품 구입 회원 중에서 당첨자를 선출하여 당첨 상품이나 포인트, 상금을 지급하는 전자상거래 방법을 개시한다.

Description

호텔 투숙객과 외국인을 대상으로 하는 인터넷 기반의 카다로그 통신 판매와 온 라인 전자 상거래 시스템{Telemarketing through catalogue and e-commerce on internet for Hotel guests and foreigners}
본 발명은 카다로그 통신판매와 통신 네트워크등을 통해 상거래를 하는 전자상거래 시스템에 관한 것으로 특히, 외국인들이나 호텔 투숙객들의 특성에 맞는 상품 판매 및 정보 서비스를 제공할 수 있는 전자 상거래 시스템에 관한 것이다.
우리나라에서 2000년에는 510만명의 국내 방문객 유치를 목표로 하고 있으며 2001년에는 한국 방문의 해, 2002년에는 한일 공동 월드컵 개최를 앞두고 이들 국내 방문객들에게 서비스나 상품에 대한 체계적인 안내와 판매 시스템이 부실한 실정이다.
현재 홍콩과 싱가포르는 쇼핑을 목적으로 방문하는 관광객이 70 ∼ 80 %에 육박하나 우리나라는 30 %를 넘지 못한다.
이는 한국 상품들의 과도한 유통비용, 전근대적인 유통체계와 홍보 부족, 지정 된 사후 면세 판매점의 지정 부족 등으로 외국인들의 쇼핑 활성화가 이루어지고 있지 아니하고 있기 때문이다.
그리고, 외국인을 위한 전자 상거래 시스템은 대부분 B2B를 위하여 만든 시스템이어서 개개의 외국인이나 국내 방문 외국인들이 한국의 쇼핑몰을 이용하기에는 다소 어려움이 있으며 호텔에서의 투숙객을 위한 전자 상거래 시스템은 아직 구축되어 있지 않고 있다.
또한, 국내 방문객들의 짧은 여행일정 ( 1박 13.6 %, 2박 35.4 %, 3박 20.1 %, 4박 12 %로 4박 이하가 81.1 % )과 우리나라 방문객의 50 %를 점하는 일본의 주 5일 근무로 2 박 3일의 단기 여행이 증가하고 있으나 관광상품의 정보 부재와 쇼핑시간 부족, 쇼핑 가이드 북의 미비로 이 짧은 방문 일정에 관광과 쇼핑을 만족하리 만큼 수행하기란 불 가능하여 관광수지 개선이 필요한 시점에서관광안내와 쇼핑을 외국인, 국내 방문객, 호텔 투숙객들의 취향에 맞게 인터넷 기반의 카다로그 통신판매와 인터넷을 통한 온 라인 상의 전자 상거래 시스템을 병행하는 on - line 과 off - line 이 결합 된 전자 상거래 기술이 필요하게 되었다.
본 발명의 목적은 상기와 같은 문제점을 해결함과 동시에 인터넷 기반의 카다로그 통신 판매와 전자 상거래 시스템으로 호텔을 판매 거점으로 하여 호텔 투숙객들에게 on - line 과 off - line 상에서 즉, 인터넷 쇼핑몰과 카다로그 통신 판매의 병행운영을 통해 구매회원(40)에 대한 상품 정보 접촉 빈도를 높이고 호텔 투숙객들에게는 외상한도를 부여하여 상품을 외상으로 구입 후 중간 정산이나 체크 아웃시 대금을 지불해도 되는 신용 공여 시스템을 구축하여 편리성을 증진시키고 상품 도착 국가의 관세와 배송료, 국내 방문객들의 구매 상품에 대한 특별 소비세와 부가가치세의 정확한 표시와 출국시 환불 받을 수 있는 사후 면세 제도의 정확한 안내를 통해 국내 호텔에서만이 아니라 외국에서도 손쉽게 실 구매 가격을 체크하여 국내 상품을 구매할 수 있게 하였고 단기간 방문하는 외국 관광객의 특성에 맞게 상품 구입회원 중 일부에게 상품이나 상금을 지급하는 시스템을 구축 판매 효과 증진과 흥미를 유발하는 상거래 시스템을 구축하는데 있다.
도 1 은 본 발명에 따른 상거래 시스템의 구성도
도 2 는 본 발명의 호텔 투숙객과 외국인이 인터넷 상에서 온 라인 전자상거래와 카다로그 통신을 이용할 때의 업무처리 흐름도
도 3 은 본 발명의 구매 회원이 상품 구입시 상품이나 상금, 포인트 당선자 선출 방식과 상품이나 상금, 포인트 제공 업무처리 흐름도
도 4 은 본 발명의 구매 회원이 당첨 되었을 때의 업무 처리 흐름도
[도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명]
10 : T/M, 콜 센타 100 : 웹 브라우저
20 : 제조업자 및 납품업자 150 : 인 터 넷 망
30 : 호 텔 210 : 상담원 DB
40 : 구매 회원 220 : 구매회원 DB
50 : 카다로그 통신판매 230 : 상품 DB
60 : 상담원(T/M센타,제조업자,호텔 소속 240 : 배송, 관세 DB
개개의 상담원) 250 : 당첨상품 DB
70 : 단 말 기 260 : 회원계정 DB
80 : 은 행
90 : 배송센타
도 1 은 본 발명에 의한 전자 상거래 시스템의 구성도이다.
고객이 단말기를 이용 인터넷 망으로 전자 상거래를 행 할 수 있는 웹 브라우저(100)와 구매 회원의 가입부터, 상품 입점, 상품대금, 수수료 지급 등에 대한 모든 것을 관장하는 쇼핑몰(200)과 결재 기능을 구비하고 쇼핑몰(200)과 회원 (20,30), 구매 회원(40)이 행한 상거래 결재를 행하는 은행(80)과 배송을 행하는 배송센타(90)로 이루어져 있다.
회원 중 T/M(telemarketer),콜 센타(10)는 쇼핑몰(200)과 연계 운영하며 카다로그통신 판매(50)의 주문 접수와 쇼핑몰 운영시 발생하는 불만접수, 및 회원 (20,30)의 상담 서비스 등을 지원하며 회원 중 제조업자나 납품업자(20)는 쇼핑몰에 납품하거나 구매 회원(40)이 쇼핑몰(200)에 주문한 것을 구매 고객(40)에게 직접 납품하고 수금도할 있으며, 호텔(30)은 투숙객들에 대한 개인신상에 대한 정보와 외상한도 부여, 상품 대금 수납등 신용정보를 쇼핑몰(200)과 상호 체크하고 관리한다.
이들 회원(10,20,30)과 구매회원(40),은행(80)은 쇼핑몰(200)과 인터넷망 (150)을 통해 접속된다.
또한, 쇼핑몰은 T/M,콜센타(10)와 제조업자나 납품업자(20)와 호텔(30) 회원을 관장하는 회원DB(210)와 구매회원(40)을 관장하는 구매회원DB(220)와 제조업자나 납품업자(20)가 제조업자나 납품업자(20)의 납품상품에 대해 포인트를 부여하고 입점하는 상품을 관장하는 상품DB(230)와 상기 상품에 대한 국외 배송시 배송료 부가와 상대국의 관세 표시를 관장하는 배송,관세DB(240)와 구매 회원 중 당첨자 선발을 관장하는 당첨상품 DB(250)와 제조업자나 납품업자(20)와 호텔(30) 회원과 구매회원(40)과 쇼핑몰(200)간의 상품대금과 수수료 정산을 관장하는 회원계정DB (260)로 구성되어 있다.
도면에 있어서 참조 부호(10,20,30)은 전자상거래 시스템의 회원으로서 카다로그 통신 판매와 쇼핑몰(200)이 운영하는 T/M, 콜 센타(10)와, 상품을 납품하는 제조업자나 납품업자(20)와 상거래가 주로 이루어지는 장소이며 일부 대금 결재 기능을 갖고 있는 호텔(30)이 웹 브라우저(100)에서 회원등록(단계101)을 하면 쇼핑몰(200)에서는 신규 회원으로 가입시켜(단계102) 회원 DB(210)에 저장하고 이들 회원(10,20,30) 소속의 대 고객 담당자 개개인을 상담원(60)이라하며 이들을 인증(단계103)하여 구매회원(40)이 단말기(70)를 통하여 직접 회원 등록을 하거나 카다로그 통신 구매(50)를 하기 위해서 상담원(60)을 통하여 웹 브라우저(100)에서 구매회원등록(단계104)을 하고 쇼핑몰에서는 신규 고객으로 가입시켜(단계105) 구매회원DB(220)에 저장하고 구매회원 인증(단계106)을 하며 제조업자나 납품업자(20)가 쇼핑몰(200)에 입점하는(단계117)상품을 상품 DB(230)에 저장하고 입점 상품에 포인트를 부여하여 당첨 상품DB(250)에 저장하고 구매회원(40)이 웹 브라우저 상에서 상품을 검색(단계107)하여 상품을 장바구니에 담고(단계108) 배송 사항을 선택(단계109)하면 쇼핑몰(200)의 상품DB(230)와 배송,관세DB(240)에서 상품가, 특별소비세, 부가가치세,배송료,관세,환급세액,지불가액,실 구입가액을 구매회원(40)에게 안내하고(단계110) 구매회원(40)이 주문을 확정(단계111)하면 당첨상품DB(250)에서 구매회원(40)의 당첨(단계112) 사실을 확인하여 당첨되었으면 당첨 상품을 받거나 당첨 포인트나 상금으로 지불 받으면 부여받은 포인트나 상금으로 상품 검색 단계(단계107)로 되 돌아가 추가로 상품을 살 수 있으며, 상담원(60)에 의한 카다로그 통신 판매(50)일 경우 구매회원(40)이 상담원(60)에 의해 주문 확정(단계111)을 하면 상담원(60)은 화상이나 전화 기타 통신 수단을 이용하여 다시 주문확인 (단계111-1)을 하고 쇼핑몰(200)은 구매 회원(40)이 주문을 확정(단계111)하고 카드나 계좌이체, 무통장 입금 및 신용카드의 지불등을 통하여 상품대금을 지불(단계 113)하면 회원계정DB(260)에서 인터넷을 통한 지불망(Payment Gateway)으로 은행 (300)에 조회하여 승인 번호를 받아 상품대금과 수수료를 정산(단계114)하고 회원계정DB(260)에서 결재를 승인(단계115)하면 출하 지시서(단계116)를 배송센타(90)에 전달하여 배송센타(90)에서는 제조업체나 납품업체(20)에서 상품을 납품 받아(단계118) 호텔(30)이나 고객에게 배송(단계119)하는 것을 특징으로하며 만약, 구매회원(40)이 호텔 투숙객으로서 쇼핑몰(200)이나 호텔(30)에서 부여한 외상 한도 내의 상품 대금은 호텔(30)이나 쇼핑몰(200)에 중도에 지불하거나 체크 아웃시 상품 대금을 직접 호텔(30)에 지급하면 호텔(30)과 쇼핑몰(200)은 회원계정 DB(260)에서 상품대금과 수수료를 직접 정산 할 수도 있으며, 구매회원(40)이 제조업자나 납품업자(20)에게 직접 상품수령과 대금지불을 할 경우 쇼핑몰(200)은 제조업자나 납품업자(20)와 수수료 정산만을 하면 되는 것을 특징으로 하는 전자상거래를 구현 한다.
도 2 는 본 발명의 구매 회원(50)의 로그인과 주문부터 쇼핑몰(200)의 배송과 대금 수금까지의 실시 예로서 업무 처리 흐름도이다.
우선, 구매형태 구분에서 온라인 구매(단계500)로 상품을 구입하고자 하는 구매회원(50)은 구매회원DB(220)에 로그인을 행한다. 구매회원DB(220)에서는 구매회원(40)으로부터 로그인의 접수를 행한다(단계505). 구매회원DB(220)는 구매회원 (40)의 로그인을 접수하면 구매회원DB(220)에 등록되어 있는 ID번호나 비밀번호를 조회하여 구매회원(40)의 인증을 행한다(단계510). 구매회원(40)의 인증이 끝나면 구매회원(40)은 상품을 검색(단계515)하여 장바구니에 담고(단계520) 배송지를 선택하면(단계525) 배송,관세DB(240)는 구매자의 조건을 검색하여 "국외배송" 조건을 충족시키는 구매 회원(40)을 검색 도출(단계530)하여 상기 구매 회원에게 면세가와 상품 도착 국가의 관세, 배송료를 표시 안내 (단계535)하고 구매 회원 중 "국내거주 내국인"을 검색 도출하여 (단계540) 상기 구매회원(40)에게 세금 포함 가격을 표시 안내 하고(단계545) 구매 회원 중 "국내방문 외국인" 을 검색 도출(단계 550)하여 상기 구매 회원에게 상품의 실 구입가, 환급세액, 지불 가액을 표시 안내 (단계555)한 후, 상기 구매 회원이 배송시간을 예약(단계560)하면 호텔(20)이 상기 구매 회원(40) 중 호텔에 투숙하는 구매회원의 예약 배송 기간이 투숙 예약 기간을 넘길 경우 배송시간을 구매 회원이 재 예약하게 하고 상기 주문 사항을 key in 자가 주문을 확인 확정하면(단계 565) 상품에 부여된 포인트로 인하여 당첨상품DB(250)에서 상기 구매회원을 당청자로 선출하고 포인트나 상금으로 받았을 때 다시 상품검색단계(단계515)로 되 돌아가 포인트나 상금을 사용하게 하는 당첨 단계(단계570)와 당첨이 되지 않았거나 당첨 상품을 수령 하였거나 당첨 포인트나 상금을 사용한 뒤 온라인 구매인지를 확인하는 단계(단계575)와 구매회원(40)에 의한 온라인 구매일 경우에는 대금 지불(단계580)로 바로 가며 상담원에 의한 카다로그 구매일 경우에는 전화나 화상, 기타 통신 수단을 통하여 주문을 재 확인하고 (단계635) 대금지불(단계580)로 가며 이때의 대금 지불처는 제조 업자나 납품 업자(20), 호텔(30), 은행(80), 배송센타(90)에 지불 하여도 된다. 대금 지불은 회원계정 DB(260)가 확인하며 구매 회원(40)이 대금을 완불하였을 경우 영수증 발행 조건을 구분하는 단계(단계585)로 들어가 배송,관세DB(240)가 "국외배송" 조건을 충족시키는 구매회원을 도출(단계590)하여 상기 구매회원(40)에게 수출 면장을 발행하고(단계595), 구매회원DB(220)가 구매회원(40) 중 "국내거주 내국인"을 검색 도출(단계 600)하여 상기 구매 회원에게 세금 포함 가격 영수증을 발행하고(단계605) 구매회원DB(220)가 구매 회원 중 "국내방문 외국인"을 검색 도출하여(단계 610)와 상기 구매 회원에게 상품의 실 구입가, 환급세액, 지불가액을 기재하여 출국시 세관에 제출할 영수증을 발행(단계615)하여 배송 (단계620)하고 대금 완불을 확인하고(단계625) 종료한다. 이때 구매 회원(40) 중 호텔 투숙객에 대한 배송은 투숙객 개개인에게나 호텔측에 전량 인계하여도 되며 제조업자나 납품업자(20)이 직접 구매회원(40)에게 직접 배송하여도 된다. 그리고, 대금 지불을 완납치 않았을 경우 구매회원DB(220)이나 호텔(20)에서 구매 회원(40) 중 호텔 투숙객을 구분하여(단계640)호텔 투숙객에게만 외상한도를 부여(단계645)하여 상품 대금이 외상 한도에 미달할 경우 영수증 발행조건 구분(단계585)으로 돌아가 배송,관세DB(240)가 "국외배송" 조건을 검색 도출하여 (단계590)상기 구매 회원에게 수출 면장을 발행하고(단계 595), 구매회원DB(220)가 구매 회원 중" 국내거주 내국인 "을 검색 도출하여(단계 600) 상기 회원에게 세금 포함 가격 영수증을 발행하고(단계605) 구매회원DB(220)가 구매 회원 중 "국내방문 외국인"을 검색 도출 하여 (단계 610) 상기 구매 회원에게 상품의 실 구입가, 출국시 세관에 제출할 사후 면세 영수증을 발행하고(단계 615) 상기 수출면장과 영수증, 사후면세 영수증 발행 단계 후 배송 (단계620)하고 대금 완불을 확인(단계625)하여 대금을 완불치 않았을 경우 중간정산or체크 아웃시 수금하고(단계630) 종료한다.
구매 형태 구분에서 구매회원(40)에 의한 온라인 구매 형태 아닌 상담원에 의한 카다로그 통신 판매(50)의 경우 상품 DB(230)에 게제 된 상품과 가격 정보 중, 특별 소비세, 부가가치세가 구분 표시된 카다로그를 제작, 호텔에 비치하는 단계 (단계650)와 구매회원(40)이 카다로그를 검색하여 상품을 선택하고(단계655) 카다로그에 표시된 상담원(60)에게 전화나 화상 기타 전용회선, 폐쇄식 네트워크, 공중전화회선, 인터넷 어느것을 통해서 상담(단계660)하면 상담원(60)은 구매 회원 (40)의 인적사항 등을 구매회원DB(220)에 등록시키고 주문 사항 등 상담 내용을 key in하여(단계665) 구매 회원의 로그인 단계(단계505)로 돌아간다.
도 3 은 본 발명의 또 다른 실시 예로서 당첨자를 선출하는 과정의 업무 흐름도이다.
상품DB에(220) 상품을 등록 시킬 때(단계705) 상품별 포인트 점수를 부여(단계710)하고 구매회원(40)이 상품을 구입하면 구매 포인트를 당첨상품DB(260)에 지급하고(단계715) 당첨 상품 DB(250)는 구매회원(40)에게 지급할 당첨상품이나 상금에 포인트 도달 수치를 설정하고(단계720) 구매 회원(40)들이 상품 구매시 획득한 상품의 누적포인트를 접수하여(단계725) 구 회원들의 획득포인트를 구매 순서대로 합산하고(단계730) 합산된 포인트에 신규 구매 회원의 획득 포인트를 더하여 당첨 포인트에 도달 하는지를 확인하고(단계735) 도달하지 못하면 포인트 접수 단계(단계725)로 되돌아가고 도달하거나 넘으면 당첨되는 것으로 하여(단계740) 당첨된 구매 회원에게 당첨 포인트나 상금이나 당첨 상품을 전달하고(단계745) 첫 번째 상품의 당첨 포인트를 종료시키고 다시 두 번째, 세 번째.... 당첨 포인트로 당첨자를 선출하는 단계(단계750)를 반복하거나 종료하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
도 4 는 구매 회원(40)이 당첨자로 선출되어 상품을 수령하거나 당첨 포인트나상금을 수령, 그 포인트나 상금으로 다시 상품을 구입하는 과정의 업무 흐름도이다.
우선, 상품을 구입하고자 하는 구매 회원이(40) 구매회원DB(220) 대해 로그인을 행한다. 구매회원DB(220)에서는 구매 회원(40)으로 부터의 로그인의 접수를 행한다(단계900). 구매회원DB(220)에서는 구매 회원(40)의 로그인을 접수하여 구매회원DB(220)에 등록되어 있는 ID 번호나 비밀 번호를 조회하여 구매 회원(40)의 인증을 행한다(단계905). 인증 된 구매 회원(40)이 상품을 구입하고(단계910) 상품DB(230)가 부여한 상품별 포인트를 획득(단계915)하고 당첨상품DB(250)에 포인트를 송부하여 (단계920) 당첨되지 않으면 종료하고 당첨(단계925)되면 당첨 상품을 수령(930)하고 종료하고 당첨 상품이 아닌 당첨 포인트나 상금을 수령하면(단계935) 구매 회원(40)은 포인트나 상금을 이용, 상품을 구입할 때 당첨상품 DB(250)는 포인트 점수나 상금에 해당하는 상품을 선택하게 하거나 구입하려는 상품 요금과 포인트를 서로 상계한다(단계940). 이때 포인트나 상금은 제조업자나 납품업자(20), 호텔(30), 쇼핑몰(200), 기타 납품 업체, 광고주 업체, 등에서 구매 회원(40)에게 제공 할 수도 있다. 만약, 상계한 결과 포인트 점수나 상금이 상품 가격보다 많으면 포인트 점수나 상금에 상응하는 증정상품을 증정하거나 포인트 점수나 상금을 사용하여 상품을 구입할 수 있게 한다.(단계945). 또한, 상품 구입 대금과 포인트나 상금이 같으면 포인트를 " 0 " 으로하며 (단계950) 상품가격이 포인트 금액이나 상금보다 보다 클 경우 부족분은 현금이나 카드로 차액을 받고(단계955) 종료한다,
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 호텔 투숙객과 외국인을 대상으로 한 인터넷 기반의 카다로그 통신 판매와 on - line 상 전자 상거래 시스템으로서 호텔을 판매 거점으로 하여 배송의 효율을 극대화 시키고 짧은 여행 일정을 가진 여행객이 우리나라의 다양한 상품에 대한 정보를 호텔에 비치 된 카다로그나 인터넷을 통하여 검색이 가능하게하고 실시간 화상이나 전화, 기타 통신수단을 통하여 상담이 가능하하게 하며 호텔에서 외부로 나가지 않고 구입이 가능한 편리함과 함께 호텔 투숙객이 상품대금 지불시 호텔측이 부여한 외상한도로 일정금액 이하는 중간정산이나 체크아웃 시 숙박료와 함께 지불하여도 되는 간편성을 갖고 있다.
또한, 상품 검색시 판매가격에서 상품 가격, 특별 소비세, 부가가치세 등을 구분 표시하여 국내 방문객들이 실 구매 가격을 실시간 확인, 구매 할 수 있게 하였으며 각국의 지역별 배송료도 실시간 검색과 각국의 관세율을 표시하여 외국에서도 자국 상품 가격과 본 사이트의 상품 가격을 비교하며 구입할 수 있도록 하는 편리함을 제공하고 또한, 본원 발명은 상품을 구입하는 회원에 대하여는 상품 구입에 따른 포인트 점수를 부여하여 당첨되는 구매회원에게 당첨 상품이나 현금과 같이 사용할 수 있는 포인트 제공이나 상금을 지급 현금과 같은 용도로 상품을 구입하게 함으로서 구매 회원들에 대하여 상품 구입에 대한 흥미 유발과 경제적 이익을 누릴 수 있도록 하였다.

Claims (6)

  1. 회원DB(210)와 구매회원DB(220)와 상품DB(230)와 배송, 관세DB(240)와 당첨상품DB(250)와 회원계정DB(260)를 포함하고 상거래를 전반적으로 관리하는 쇼핑몰 (200)와 인터넷(150)을 통하여 접속 된 T/M, 콜센타(10)와 복수의 회원 (20,30)과 구매 회원(40), 은행(80), 배송센타(90)로 구성된 전자 상거래 시스템에 있어서
    인터넷에 기반을 둔 카다로그 통신 구매와 온라인 구매 형태를 구분하는 단계(500)와
    구매회원(40)이 구매회원DB(220)로 부터의 로그인의 접수를 접하는 단계(단계505)와
    구매회원DB(220)가 구매 회원(40)의 로그인을 접수하여 구매 회원의 인증을 행하는 단계(단계510)와
    구매 회원(40)이 상품을 검색하는 단계(단계515)와
    구매 회원(40)이 상품을 검색하여 장바구니에 담는 단계(단계520)와
    구매 회원(40)이 배송지를 선택하는 단계(단계525)와
    배송,관세DB(240)가 구매 회원 중(40) "국외배송" 조건을 검색 도출하는 단계(단계530)와
    상기 조건을 충족 시키는 구매 회원(40)에게 면세가와 배송료, 관세를 구분 표시 안내하는 단계(단계535)와
    구매회원DB(220)가 구매 회원(40) 중 " 국내거주 내국인" 조건을 검색 도출하는단계(단계540)와
    상기 조건을 충족 시키는 구매 회원에게 상품 가격, 특별 소비세와 부가 가치세 가격을 구분 표시 안내하는 단계(단계545)와
    구매회원DB(220)가 구매 회원(40) 중 "국내방문 외국인" 조건을 검색 도출하는단계(단계550)와
    상기 구매 회원에게 실 구입가, 환급세액, 지불 가액, 관세를 구분 표시 안내 하는 단계(단계555)와
    구매 회원(40)이 배송 시간을 예약하고 구매 회원 중 호텔 투숙객의 투숙 예약 기간이 배송 예약 기간보다 짧을 경우 배송을 다시 선택하게 하는 단계(단계 560)와
    구매 회원(40)이 상기 주문 사항에 대하여 쇼핑몰(200)에 주문 확정을 하는 단계(단계565)와
    당첨 상품 DB(250)가 구매회원(40)을 당첨자를 선출하여 당첨 구매 회원(40)을 당첨 포인트나 상금으로 다시 상품을 구입할 수 있도록 상품 검색(단계515)로 되돌아가게 하는 단계와 당첨되지 않았거나 포인트나 상금을 사용하게 하는 단계(단계570)와
    상품 주문을 구매회원(40)이 직접 입력하는 온라인 전자 상거래와 상담원을 통해 주문하는 카다로그 통신 판매를 구분하여 온라인 전자 상거래일 경우의 단계(단계575)와
    구매 회원(40)이 상기 주문 확정 상품 가액을 은행(80)이나 제조업자나 납품업자(20)나 호텔(30) 쇼핑몰(30), 배송센타(90)에 카드 지불이나 기타 수단을 통하여 지불하는 단계(단계580)와
    구매 회원(40)의 상품 배송지역과 인적 사항 등으로 영수증 발행 조건을 구분하는 단계(단계585)와
    배송,관세DB(240)가 구매 회원 중(40) "국외배송" 조건을 검색 도출하는 단계(단계590)와
    상기 조건을 충족 시키는 회원에게 수출 면장을 발행하는 단계(단계595)와
    구매회원DB(220)가 회원 중 "국내거주 내국인" 조건을 검색 도출하는 단계(단계600)와
    상기 조건을 충족 시키는 회원에게 특별 소비세와 부가 가치세 포함 된 영수증을 발행하는 단계(단계605)와
    구매회원DB(220)가 회원 중 "국내 방문 외국인" 조건을 검색 도출하는 단계(단계610)와
    상기 회원에게 실 구입가, 환급세액, 지불 가액을 표시하는 사후 면세 영수증을 발행하는 단계(단계615)와
    구매 회원(40)의 구매 확정 상품을 배송하는 단계(단계620)와 이때 구매 회원 중 호텔투숙객에 대한 배송은 구매 회원 개개인에게나 호텔측에 일괄 인계하여도 된다.
    회원계정DB(260)가 구매 회원(40)의 상품대금 완불을 확인하는 단계(단계 620)와완불 하였을 경우 종료하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  2. 제 1 항에 있어서
    쇼핑몰(200)이 구매 회원(40)에 의한 직접 온라인 구매가 아닌 상담원(60)에 의한 카다로그 통신 판매임을 확인하는 단계(단계575)와
    상담원(60)이 주문을 재확인 하거나 전화나 화상 기타 통신을 사용하여 자동으로 주문을 재 확인 하는 단계(단계635)와
    주문 사항이 재 확인 되지 않을 경우 취소나 보류하고
    구매자의 상품 주문이 확인 되었을 경우 대금 지불 단계(단계580)로 돌아가는 단계를 특징으로 하는 전자 상거래 방법
  3. 제 1 항에 있어서
    구매 회원이 대금 지불 단계(단계580)에서 대금을 지불하지 않았을 경우
    회원DB(210)와 구매회원DB(220)가 구매 회원(40)이 호텔 투숙객인지를 확인하는 단계(단계640)와
    구매 회원(40)이 호텔 투숙객이 아닐 경우 대금 지불 단계(단계580)로 되 돌아가거나 종료하고
    쇼핑몰(200)이나 호텔(30)이 구매회원(40) 중 호텔 투숙객에게 회원계정DB (260)에서 외상 한도를 부여하는 단계(단계645)와
    구매 회원(40) 중 호텔 투숙객이 구입하려는 상품 대금이 부여 된 외상한도에 미달할 경우 영수증 발행 조건 구분 단계(단계585)로 돌아가는 단계와
    배송,관세DB(240)가 구매 회원 중(40) "국외배송" 조건을 검색 도출하는 단계(단계590)와
    상기 조건을 충족 시키는 회원에게 수출 면장을 발행하는 단계(단계595)와
    구매회원DB(220)가 구매회원(40) 중 "국내거주 내국인" 조건을 검색 도출하는단계(단계600)와
    상기 조건을 충족 시키는 회원에게 특별 소비세와 부가 가치세가 포함 된 영수증을 발행하는 단계(단계605)와
    구매회원DB(220)가 구매 회원(40) 중 "국내방문 외국인 " 조건을 검색 도출하는단계(단계610)와
    상기 회원에게 실 구입가, 환급세액, 지불 가액을 표시하는 사후 면세 영수증을 발행하는 단계(단계615)와
    구매 회원(40)의 주문한 상품을 배송하는 단계(단계620)와
    회원계정DB(260)가 구매 회원(40)이 지불한 상품대금의 완불을 확인하는 단계(단계625)와
    대금을 완불치 않았을 경우 중간정산or체크아웃 시 지불하는 단계(단계630)를 포함하고
    구매 회원(40)이 구입하려는 상품 대금이 호텔 사이트(20)가 부여한 외상한도를 초과할 경우 대금을 지불하는 단계(단계580)로 돌아가거나 다시 상품을 장 바구니에 담는 단계(단계520)로 돌아가거나 주문을 취소하거나 보류하는 단계를 특징으로 하는 전자 상거래 방법
  4. 제 1 항에 있어서
    구매 형태 구분에서 구매회원(40)에 의한 온라인 구매 형태 아닌 상담원에 의한 카다로그 통신 구매의 경우 상품 DB(230)에 게제 된 상품 가격 정보에 특별 소비세, 부가가치세가 구분 표시된 카다로그를 제작, 호텔에 비치하는 단계(단계 650)와 구매회원(40)이 카다로그를 검색, 상품을 선택하는 단계(단계655)와
    상담원(60)이 구매 회원 (40)과 전화나 화상, 기타 통신 수단을 사용하여 구매 상담을 행하는 단계(단계660)와
    상담원(60)이 구매 회원 (40)의 인적 사항과 구매 상담 내용을 key in 하는 단계(단계665)와
    상담원(60)에의해 구매 회원(40)이 구매회원DB(220)에 로그인을 접수하는 단계(단계505)로 돌아가는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법
  5. 회원DB(210)와 구매회원DB(220)와 상품DB(230)와 배송, 관세DB(240)와 당첨상품DB(250)와 회원계정DB(260)를 포함하고 상거래를 전반적으로 관리하는 쇼핑몰 (200)과 인터넷(150)을 통하여 접속 된 T/M, 콜센타(10)와 복수의 회원 (20,30)과 구매 회원(40), 은행(80), 배송센타(90)로 구성된 전자 상거래 시스템에 있어서
    상품DB(230)에 신제품을 등록시키는 단계(단계705)와
    위의 등록 상품에 포인트 점수를 부여하는 단계(단계710)와
    구매회원(40)이 상품을 구입하면 구매 포인트를 지급하는 단계(단계715)와
    당첨 상품 DB(250)가 구매 회원(40)에게 지급할 상품별로 당첨 포인트 도달 수치를 설정하는 단계(단계720)와
    당첨 상품 DB(250)가 구매 회원(40)들이 획득한 상품별 포인트를 상품DB (230)에서 접수하는 단계(단계725)와
    구매 회원(40)들의 획득 포인트를 구매 순서대로 합산하는 단계(단계730)와
    합산된 포인트에 신규 구매 회원의 획득 포인트를 더하여 당첨 포인트에 도달 하는지를 확인하는 단계(단계735)와
    도달하지 못하면 단계730으로 되돌아가고, 도달하거나 당첨 포인트를 넘으면 당첨되는 것으로하는 단계(단계740)와
    당첨된 구매 회원에게 당첨 포인트나 상금이나 당첨 상품을 전달하는 단계(단계745)와
    첫 번째 상품의 당첨 포인트를 종료시키고 다시 두 번째, 세 번째.... 당첨 포인트로 당첨자를 선출하는 단계(단계750)를 반복하거나 종료하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법
  6. 상품을 구입하고자 하는 구매 회원이(40) 구매회원DB(220)에 대해 로그인을 행한다. 구매회원DB(220)에서 구매 회원(40)으로부터의 로그인의 접수를 행하는 단계(단계900)와
    구매회원DB(220)에서는 구매 회원(40)의 로그인을 접수하면 구매회원DB(220)에 등록되어 있는 ID번호나 비밀번호를 조회하여 구매 회원(40)의 인증을 행하는단계(단계905)와
    인증이 되면 구매 회원(40)이 상품을 구입하는 단계(단계910)와
    구매 회원(40)이 상품 구입 포인트를 획득하는 단계(단계915)와
    상품DB(230)가 당첨 상품DB(250)에 구매 회원이 획득한 포인트를 송부하는 단계(단계920)와
    송부한 포인트가 당첨 상품 DB(250)에서 정한 당첨 포인트에 도달하는 구매 회원을 선출하여 당첨되지 않으면 종료하고 당첨 포인트에 도달하면 당첨되는 것으로 하는 단계(단계925)와
    당첨 상품 DB(250)에서 정한 당첨 상품을 수령하면 종료하는 단계(단계930) 와
    당첨 상품 DB(250)에서 정한 것이 상품이 아닐 경우
    당첨 상품 DB(250)에서 정한 당첨 포인트나 상금을 수령하는 단계(단계935)와
    쇼핑몰(200)은 당첨 포인트나 상금을 확인하여 구매 회원(40)이 사용 하려는 포인트 점수나 상금과 상품 요금을 서로 상계하는 단계(단계940)와
    만약, 상계한 결과 포인트 점수나 상금이 상품 가격보다 많으면 포인트 점수에 상응하는 증정상품을 증정하거나 포인트 점수나 상금을 사용하여 상품을 구입할 수 있게 하는 단계(단계945)와
    또한, 상품 구입 대금과 포인트 금액이나 상금이 같으면 포인트를 " 0 " 으로 하는 단계(단계950)와
    상품 가격이 포인트 점수나 상금보다 클 경우 부족분은 현금이나 카드로 차액을 받는 단계 (단계955)를 특징으로 하는 전자 상거래 방법
KR1020000029131A 2000-05-29 2000-05-29 호텔 투숙객과 외국인을 대상으로 하는 인터넷 기반의카다로그 통신 판매와 온 라인 전자 상거래 시스템 KR20010107464A (ko)

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Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20000054469A (ko) * 2000-06-08 2000-09-05 박재홍 인터넷을 이용한 구매자 희망국가에서의 다국간현지인도방식을 통한 전자상거래 방법
KR20010111125A (ko) * 2000-06-08 2001-12-17 조병익 인터넷을 통한 전자상거래 시스템 및 방법
KR100406279B1 (ko) * 2000-06-16 2003-11-15 (주)넷브리지 호텔 관광여행 및 비즈니스 정보 시스템
KR100470396B1 (ko) * 2002-03-05 2005-02-05 배수철 Rf를 이용한 카탈로그 판매 관리 방법
KR20160104151A (ko) * 2015-02-25 2016-09-05 주식회사 케이지이니시스 해외 고객을 위한 맞춤형 배송 서비스 제공 방법

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