KR20010106187A - 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법 - Google Patents

가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법 Download PDF

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KR20010106187A
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Abstract

본 발명은 네트워크를 통해 전송되는 가맹점의 할인행사 및 이벤트에 대한 활동에 대한 정보를 접수받아 회원들이 카드를 이용할 경우 할인 또는 경품 등이 제공될 수 있도록 카드 사용자에게 쿠폰을 발행하거나 메시지를 전송하여 가맹점을 홍보해 줄 수 있는 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
본 발명은 먼저 가맹점으로부터 소득수준, 학력, 소재지역, 개인관심사항 해당 회원들의 차별화 된 회원정보를 바탕으로 선정된 대상 고객군에 대한 할인 및 이벤트 정보를 제공받아 데이터베이스로 구축하고 난 후, 가맹점의 할인 및 이벤트 정보를 가지는 가맹점 홍보 웹 페이지 및 전자우편, 이동 통신 단말기를 통해 전달할 수 있는 메시지 등을 이용하여 사용자에게 맞춤 정보를 제공하며 사용자가 사용자 PC에 설치된 웹 브라우저를 통해 가맹점 관리 서버로 통신 접속을 수행해 오면 사용자에게 해당되는 정보를 실시간으로 제공한다.

Description

가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법{A system advertising chain stores and an operating method thereof}
본 발명은 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
보다 상세하게는 네트워크를 통해 전송되는 가맹점의 할인행사 및 이벤트에 대한 활동에 대한 정보를 접수받아 회원들이 카드를 이용할 경우 할인 또는 경품 등이 제공될 수 있도록 카드 사용자에게 쿠폰을 발행하거나 메시지를 전송하여 가맹점을 홍보해 줄 수 있는 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
또한, 네트워크를 통해 회원으로부터 가맹점 추천을 받아 관련 회원들의 동의를 받아 가맹점 제휴를 추진하여 그 결과를 알림으로써 회원에게 필요한 가맹점의 제휴 및 홍보를 수행하는 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
최근 들어 컴퓨터 시스템이 급속도로 발전하면서, 사회도 정보 사회로 급속도로 전환되고 있으며, 다수의 사람들에 의해 신용카드 사용 움직임이 조장되고 있으며, 투명한 경제 생활을 이루기 위한 신용카드 사용이 사회 전반에 걸쳐 활발하게 적용되고 있는 시점이다.
상술한 신용카드는 사용자의 신용을 담보로 하여 발행되는 지불 매체이고, 사용자는 상술한 신용카드를 이용하여 가맹점을 통해 물건을 구입하거나, 또는 현금을 대출 받는 소비자 금융 기능을 가지고 있다.
이렇게 사용자가 신용카드를 이용하여 가맹점을 통해 물건을 구입하거나 현금을 대출 받을 경우, 정해진 기간마다 그 신용카드 대금을 지불하여야 하며, 이 대금을 지불하지 못한 경우 신용카드 사용이 정지되는 단점이 있지만, 현금을 가지고 있지 않아도 물건을 구입하거나 현금이 갑자기 필요해진 경우 소액이지만 쉽게 대출을 받을 수 있다는 장점으로 인해 다수의 사용자들이 적어도 하나 이상의 신용카드를 소지하고 있다.
그러므로, 신용카드를 발행하고 카드 업무를 수행하고 있는 신용카드사는 주소득의 원천은 상술한 가맹점 매출 및 소비자 금융에 의한 것이며, 특히 주 매출은 카드 가맹점을 통하여 발생된다고 볼 수 있다.
한편, 사용자의 소비 활동, 즉 카드 가맹점의 매출에 따라서 카드사의 매출이 크게 영향을 받고 있음에도 불구하고 광범위한 가맹점 분포로 현재 카드사들은 소득의 원천이 되는 카드가맹점에 대하여는 사용자에게 카드 사용요금 명세서를 발송할 때 카드 가맹점 홍보 인쇄물 등을 함께 발송하는 등 소극적인 홍보기능만을 수행하고 있다.
이에 따라 카드 가맹점은 카드사에 제출되는 수수료를 단지 지불수단의 이용에 대한 수수료로 간주하고 있는 등 밀접한 영업관계에도 불구하고 카드사와 가맹점 상호간에 신뢰감이 저조한 수준에서 머물러 있다는 문제점이 있었다.
물론, 카드는 신용카드 외에도 사용자들과 가맹점을 엮어주는 여러 형태의 회원제 카드가 있을 수 있다. 이러한 가맹점 제휴 카드들은 상술한 바와 같은 가맹점 홍보에 어려움을 지니는 문제점이 있었다.
본 발명의 목적은 전술한 문제점을 해결할 수 있도록 네트워크를 통해 전송되는 가맹점의 할인행사 및 이벤트에 대한 활동에 대한 정보를 접수받아 회원들이 카드를 이용할 경우 할인 또는 경품 등이 제공될 수 있도록 카드 사용자에게 쿠폰을 발행하거나 메시지를 전송하여 가맹점을 홍보해 줄 수 있는 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 다른 목적은, 회원가입 시 지리적, 문화적, 경제적 기준으로 차별화 된 정보를 회원서버에 구축함으로써 가맹점에게 무작위 일반인을 대상으로 한 홍보활동의 수행이 아닌 차별화 된 대상고객을 미리 선정하여 홍보 업무를 수행 할 수 있도록 함에 따라 보다 더 효율적인 마케팅 활동을 수행하도록 보조하는 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법을 제공함에 있다.
이에 따라 본 발명은 신용카드 또는 백화점카드 이용의 활성화를 바탕으로 소득발생의 전체과정에 대한 투명성을 확대시켜 투명한 거래환경의 발전을 도모하며, 가맹점의 매출확대 기회와 이용회원의 할인서비스 이용기회를 부여하는 등 건전한 상거래 문화를 이룰 수 있다.
또한, 본 발명의 또 다른 목적은, 네트워크를 통해 회원들이 이용하고자 하는 상점에 대한 추천을 받고 제휴 승인을 받아 제휴를 추진하며 이러한 과정을 공개함으로써 가맹점 확대 및 홍보를 이루는 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법을 제공함에 있다.
도 1은 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템을 설명하기 위한 도면,
도 2는 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템의 운영방법을 설명하기 위한 동작 흐름도,
도 3 및 도 4는 도 2에 포함된 서브루틴을 상세하게 설명하기 위한 동작 흐름도,
도 5a 내지 도 5c 는 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템의 운영방법에 대한 다른 실시예를 설명하기 위한 흐름도이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호설명*
10 : 네트워크 통신망 20 : 사용자 PC
30 : 가맹점 관리 서버 40 : 이동 통신 단말기
50 : 가맹점 PC
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 시스템은 네트워크 통신망을 통해 전송되는 사용자 정보를 입력할 수 있는 웹페이지를 통해 사용자 정보를 입력하고, 사용자 정보에 대응하는 가맹점 홍보 웹페이지를 제공받는 사용자 단말기와, 가맹점들의 할인정보 및 이벤트 정보를 이용하여 데이터베이스를 구축하고, 상기 네트워크 통신망을 통해 사용자에게 사용자 정보를 입력할 수 있는 사용자 정보 웹페이지를 전송하고, 상기 사용자 정보 웹페이지를 통해 입력되는 사용자 정보에 대응하는 가맹점들의 할인 정보 및 이벤트 정보를 실시간으로 분류하여 가맹점 홍보 웹페이지를 생성한 후 상기 사용자 PC로 전송하는 가맹점 관리 서버를 포함한다.
또한, 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, (1) 가맹점들의 할인 정보 및 이벤트 정보를 이용하여 데이터베이스를 구축하는 과정과, (2) 상기 데이터베이스가 구축된 가맹점 관리 서버가 사용자 PC로부터 통신 접속을 받는 과정과, (3) 가맹점 관리 서버는 통신 접속이 이루어진 사용자 PC로 로그인 창이 구비된 초기화면 데이터를 출력하는 과정과, (4) 가맹점 관리 서버는 상기 초기화면의 로그인 창을 통해 사용자의 로그인 정보가 입력되고, 사용자에 의해 로그인 버튼이 클릭되었는지를 판단하는 과정과, (5) 사용자에 의해 로그인 버튼이 클릭된 경우, 가맹점 관리 서버는 통신 접속을 이룬 사용자가 등록된 사용자인지를 판단하는 과정과, (6) 통신 접속을 이룬 사용자가 등록된 사용자인 경우 사용자 정보에 대응하는 가맹점 정보를 제공하는 루틴을 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 상세히 기술하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도시된 바와 같이, 네트워크 통신망(10)은, 인터넷 등의 통신망으로서, 후술되는 복수의 사용자 PC(20)와 가맹점 관리 서버(30)와의 통신 회선을 연결하여 상호간에 가맹점 홍보 서비스와 관련된 데이터 통신이 이루어지도록 한다.
또한, 네트워크 통신망(10)은 후술되는 가맹점 PC(50)와 가맹점 관리 서버(30)와의 통신 회선을 연결하여 가맹점 PC(50)로부터 전송되는 가맹점 홍보를위한 정보 즉, 할인 정보 또는 이벤트 정보가 실시간으로 가맹점 관리 서버(30)로 전송되도록 한다.
복수의 사용자 PC(20)는 네트워크 통신망(10)을 통해 후술되는 가맹점 관리 서버(30)로 접속할 수 있도록 통신 환경이 구축되어 있으며, 가맹점 관리 서버(30)로부터 전송되는 가맹점 홍보 웹 페이지를 화면상에 디스플레이하고, 사용자가 가맹점 관리 서버(30)로 전달하고자 하는 데이터를 입력받아 네트워크 통신망(10)을 통해 전송한다.
가맹점 관리 서버(30)는 후술하는 복수의 가맹점 PC(50)로부터 입력되는 가맹점 정보, 할인 정보 및 이벤트 정보 등을 제공받아 데이터베이스로 구축하며, 또한 사용자 PC(20)로부터 입력되는 사용자 정보를 데이터베이스로 구축한다.
또한, 가맹점 관리 서버(30)는 소재지역, 나이, 소득수준, 개인 관심사항 중 하나의 정보를 이용하여 대상 고객군이 선정될 수 있도록 하고, 선정된 대상 고객군에 대응하는 가맹점 정보가 제공될 수 있도록 시스템 운영 프로그램이 구축되어 있다.
또한, 가맹점 관리 서버(30)는 사용자 PC(20)의 사용자가 통신 접속을 이룬 후 입력하는 로그인 정보를 이용하여 데이터베이스로 구축된 사용자 정보를 읽어들이고, 상술한 사용자 정보를 이용하여 사용자의 대상 고객군을 판단하고, 대상 고객군에 대응하는 가맹점의 할인 정보 또는 이벤트 정보를 갖는 가맹점 홍보 웹 페이지를 사용자 PC(20)로 전송한다.
또한, 가맹점 관리 서버(30)는 사용자 정보에 대응하여 읽혀진 가맹점의 할인 정보 또는 이벤트 정보에 관련된 쿠폰을 발행하여 사용자의 전자 메일을 통해 전송하거나, 할인 정보 또는 이벤트 정보를 메시지 형태로 변환하여 사용자의 이동 통신 단말기(40)로 전송한다.
또한, 가맹점 관리 서버(30)는 사용자 PC(20)를 통해 사용자로부터 요청된 가맹점 제휴 대상에 대해 사용자의 같은 고객군에 속하는 다른 사용자들에게 이를 알리고 제휴 찬성 여부를 확인받아 제휴 여부를 결정하여 추진하며, 이를 통해 가맹점 대상에 대한 홍보를 하게 된다.
또한, 상술한 동작을 수행하는 가맹점 관리 서버(30)는 웹브라우저를 통해 홍보 사이트에 접속하여 가맹점에서 행사하는 할인 행사 및 이벤트에 대한 정보를 제공받을 수 있도록 가맹점을 알리며, 사용자의 웹 접속을 받아 정보를 교류하는 기능을 수행하는 웹 서버(31)와, 가맹점에서 기획하고 있는 할인 행사 및 이벤트에 대한 정보, 가맹점 제휴 대상 정보 등을 사용자에게 쿠폰 또는 메시지 형태로 제공될 수 있도록 데이터를 전송하는 메일서버(32)와, 가맹점 PC(50)로부터 입력되는 할인 정보 및 이벤트 정보를 실시간으로 제공받아 이를 상기 웹 서버 및 메일서버를 통해 제공할 수 있는 데이터베이스서버(33)와, 네트워크 통신망(10)을 통해 사용자 PC(20)와 통신접속이 이루어지고, 사용자의 회원 인증 절차가 종료되어 사용자가 등록된 회원으로 판별되는 경우 데이터베이스로 구축된 가맹점의 할인 정보 및 이벤트 정보를 갖는 가맹점 홍보 웹 페이지를 제공하는 어플리케이션 서버(34)로 구성된다.
한편, 사용자 PC(20)로부터 입력되는 사용자 정보는 ID, 패스워드를 비롯한사용자의 소득수준, 학력, 소재지역, 개인관심사항 및 취미 등이 포함되며, 상술한 고객 대상군은 사용자들이 거주하고 있는 소재지역 정보에 의해 추출된다.
미설명 도면 부호 40은 이동 통신 단말기로서, 페이저, 셀룰라폰, PCS, PDA 등을 모두 포함하며, 도면 부호 50은 복수의 가맹점 PC(50)로서, 네트워크 통신망(10)을 통해 가맹점 관리 서버(30)의 웹서버(31)로 접속한 후, 각 가맹점에서 시행하려고 하는 할인 또는 이벤트에 관련된 정보를 실시간으로 제공한다.
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템의 동작을 첨부한 도면을 참조하여 좀 더 구체적으로 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템의 운영방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이고, 도 3 및 도 4는 도 2에 포함된 서브루틴을 상세하게 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
우선, 가맹점 관리 서버(30)의 운영자는 가맹점 홍보 서비스를 수행하기 이전에 가맹점을 모집하고, 이 가맹점을 통해 가맹점의 이름, 위치 등을 포함하는 가맹점 정보 및 할인 및 이벤트 등과 같은 가맹점 홍보 정보를 전송받아 데이터베이스로 구축하여야 한다.
그리고, 상술한 가맹점 관리 서버(30)의 운영자는 상술한 가맹점 정보 및 가맹점 홍보 정보를 사용자에게 효율적으로 전달하기 위해, 소재지역, 나이 또는 취미별로 추출될 수 있도록 고객 대상군을 설정하여 두고, 사용자 정보에 따라 고객 대상군을 추출하며, 추출된 고객 대상군별 가맹점 정보를 제공할 수 있도록 웹 페이지를 생성하여 가맹점 홍보 정보를 사용자에게 전송하는 운영 프로그램을 구축한다(S10).
이후, 상술한 바와 같은 S10 과정을 통해 사용자 PC(20) 사용자들에게 차별화된 가맹점 홍보 정보를 제공할 수 있도록 데이터베이스 및 운영 프로그램을 구축한 후 사용자 PC(20)를 이용하는 사용자들이 네트워크 통신망(10)을 통해 가맹점 관리 서버(30)로 통신 접속이 이루어지는지를 확인한다(S20).
상술한 S20 과정의 확인 결과, 사용자 PC(20)와 가맹점 관리 서버(30)가 통신 접속이 이루어진 경우 가맹점 관리 서버(30)의 어플리케이션 서버(34)는 통신 접속이 이루어진 사용자 PC(20)로 로그인 창이 구비된 초기화면 데이터를 출력한다(S30).
그러면, 사용자는 화면상에 디스플레이된 초기화면의 로그인 창을 통해 사용자의 ID 및 패스워드, 즉 로그인 정보가 입력하고(S40), 마우스를 이용하여 로그인 버튼을 클릭하고, 이에 대한 정보를 네트워크 통신망(10)을 통해 어플리케이션 서버(34)에 입력받아 인식하게 된다(S50).
어플리케이션 서버(34)의 인식 결과, 사용자에 의해 로그인 버튼이 클릭된 경우, 가맹점 관리 서버(30)의 어플리케이션 서버(34)는 통신 접속을 이룬 사용자로부터 입력되는 로그인 정보를 데이터베이스 서버(33)로 출력하여 등록되어 있는 로그인 정보와 비교하여 통신 접속이 이루어진 사용자가 등록된 사용자인지를 판단한다(S60).
판단 결과, 로그인 정보가 데이터베이스 서버(33)에 의해 검출되어 통신 접속을 이룬 사용자가 등록된 사용자인 경우 사용자 정보에 대응하는 가맹점 정보를제공하는 루틴(S80)을 수행한다.
즉, 어플리케이션 서버(34)는 사용자로부터 입력되는 로그인 정보를 이용하여 데이터베이스 서버(33)에 구축된 사용자 정보를 읽어들인다(S81).
그리고, 어플리케이션 서버(34)는 사용자 정보 중 가맹점 관리 서버 운영자에 의해 미리 설정된 정보를 이용하여 고객 대상군을 추출한다(S82). 즉, 서버 운영자에 따라 고객 대상군이 사용자의 소재지역별로 나누어질 수도 있으며, 또한, 사용자의 나이, 취미, 소득수준 등으로도 나누어질 수 있다.
이때, 고객 대상군은 가맹점의 효율적인 홍보를 위해 사용자의 소재지역별로 나누어지며, 때에 따라서는 소재지역별로 나누어진 고객 대상군을 나이, 취미, 소득수준 등과 같은 요소를 이용하여 더욱 세분화시켜 아주 차별화된 가맹점 홍보를 수행할 수도 있다.
상술한 S82 과정을 통해 추출된 고객 대상군에 대응하는 가맹점 할인 정보 및 이벤트 정보의 데이터를 읽어들이고, 읽어들인 가맹점 할인 정보 및 이벤트 정보를 이용하여 가맹점 홍보 웹페이지를 생성하여 사용자 PC(20)로 제공한다(S83).
이때, 상술한 어플리케이션 서버(34)는 사용자 PC(20)로 제공되는 할인 정보에 대응하는 쿠폰을 발행한 후, 발행된 쿠폰을 메일 서버(32)를 통해 전자 메일로 사용자에게 제공될 수 있도록 한다.
또한, 어플리케이션 서버(34)는 가맹점의 할인 정보 및 이벤트 정보를 메시지 형태로 변환하여 소정의 폰(Phone) 프로그램을 통해 도면에 미도시된 기지국으로 전송하고, 기지국을 통해 사용자의 이동 단말기(40)로 전송되도록 한다.
한편 상술한 S60 과정의 판단 결과, 가맹점 관리 서버 등록된 사용자가 아닌 경우, 어플리케이션 서버(34)는 사용자 PC(20)로 회원 가입 안내 메시지를 출력한다(S71).
그리고, 회원 가입 안내 메시지에 따라 회원 가입 버튼을 클릭하였는지를 판단한다(S72). 판단 결과, 사용자가 회원 가입 버튼을 클릭한 경우, 어플리케이션 서버(34)는 사용자 PC(20)로 회원 가입 웹페이지를 제공한다(S73).
또한, 어플리케이션 서버(34)는 사용자가 상술한 회원 가입 웹페이지를 통해 사용자 정보를 입력한 후 회원 등록 버튼을 클릭하였는지를 판단한다(S74). 판단 결과, 사용자에 의해 회원 등록 버튼을 클릭한 경우 입력된 사용자 정보를 데이터베이스 서버(33)로 전송하여 등록시킨다.
그리고, 상술한 과정을 수행하면서 사용자에게 제공되는 가맹점의 할인 정보 또는 이벤트 정보는 가맹점에 의해 갱신된다. 즉, 가맹점 PC(50)는 웹브라우저를 통해 웹서버(31)에 접속하고, 접속된 웹서버(31)로 가맹점 관리자에 의해 작성된 할인 정보 및 이벤트 정보를 전송한다.
그러면 웹서버(31)는 상술한 데이터베이스 서버(33)로 새로 입력된 할인 정보 및 이벤트 정보를 이용하여 기존에 등록된 할인 정보 및 이벤트 정보를 갱신시킨다.
즉, 사용자는 홍보 및 이벤트를 제사한 가맹점에서 상품 및 서비스를 제공받을 때, 쿠폰 및 메시지를 카드와 함께 제공할 시 가맹점과 정해진 약정에 따라 혜택을 받게 된다.
또한, 본 발명은 기존에 제공되고 있는 지불수단과 분리된 쿠폰서비스 및 이벤트 서비스 제공이 아닌 신용카드 및 백화점 카드와 같이 지불매체와 병행하여 사용될 시 서비스 제공기관이 제시한 서비스의 혜택이 부여되는 할인쿠폰 및 이벤트 서비스를 제공받을 수 있다.
본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템 및 그 운영방법은 몇 가지 특징을 가지고 있다.
첫째는, 상기한 도 2 내지 도 4 를 통해 보여지는 것처럼 가맹점 홍보이다. 가맹점으로부터 주어진 할인 정보 및 이벤트 정보 등을 데이터베이스화하고, 사용자 등록을 받고, 등록된 사용자들 중에서 고객 대상군을 분류하여 해당하는 고객 대상군에게 해당하는 가맹점 정보를 제공하는 것이다. 이를 통해 신용카드 등의 카드 가맹점과 카드 사용자간의 연결고리를 보다 강화하게 된다.
둘째는, 등록된 사용자들 중에서 자신이 이용하고자 하는 상점의 가맹점을 추천하고, 추천에 대해 해당 고객 대상군의 동의를 얻어 대상 가맹점과의 제휴를 추진하여 처리하게 된다. 이는 사용자의 적극적인 활동을 장려하고 관리자 입장의 추상적인 가맹점 선정이 아니라, 실생활에서 가맹점을 이용하는 사용자들이 가맹점을 추천하고 선정될 수 있도록 함으로써 사용자의 입장에서는 가맹점의 혜택을 누릴 수 있고, 추천에 의해 가맹점으로 제휴하는 상점의 입장에서는 실제 이용 고객을 늘릴 수 있게 된다.
셋째는, 가맹점으로부터 고객 분류 및 타겟화를 위해 고객 데이터를 전달받고, 전달받은 데이터를 바탕으로 고객 대상군에 대한 분류를 정확히 한다. 가맹점입장에서는 자신이 제공하는 정보를 가지고 가맹점 홍보에 보다 적극적으로 이용할 수 있으며, 서비스 제공자의 입장에서는 가맹점이나 회원들에게 정밀한 정보를 제공하여 활용도를 높이게 된다. 물론, 가맹점이 제공하는 정보는 고객의 신상정보라기 보다는 다수의 이용 고객들에 대해 분류하고 타겟화된 정보가 될 것이다.
도 5a 내지 도 5c 는 본 발명에 따른 가맹점 홍보 시스템의 운영방법에 대한 다른 실시예를 설명하기 위한 흐름도이다.
우선, 가맹점 관리 서버가 회원으로부터 특정 상점에 대한 가맹점 신청을 받는다(S501).
그리고, 가맹점 관리 서버는 해당 상점의 특징을 바탕으로 관련 회원들 즉, 고객 대상군에게 해당 상점의 가맹점 신청을 공지하고(S502), 가맹점 제휴 여부에 대하여 관련 회원들로부터 투표를 받는다(S503).
가맹점 관리 서버는 투표를 확인하여 회원이 추천한 특정 상점에 대한 가맹점 제휴를 관련 회원들인 고객 대상군에서 찬성하는지를 판단한다(S504). 고객 대상군이 해당 상점의 가맹점 제휴에 대해 찬성하는지를 판단하는 기준은 기존의 투표에서 처럼 찬성율을 기준으로 하여 결정될 수 있다. 이때, 기준 찬성율이 몇 %인지는 가맹점 관리 서버가 회원들의 인정하는 범위내에서 결정하게 된다. 물론, 회원이 추천한 상점에 대한 가맹점 제휴 추진 여부는 고객 대상군들의 찬성 여부에 따라 결정될 수도 있고, 가맹점 관리 서버가 기 정의된 조건에 따라 결정할 수도 있으며, 기타의 제반 여건에 따라 결정이 이루어질 수도 있다.
특정 상점에 대한 가맹점 제휴를 관련 회원들이 찬성하는지를 판단한 결과,가맹점 제휴를 관련 회원들이 찬성하지 않으면, 가맹점 제휴를 신청했던 회원에게 특정 상점에 대한 가맹점 제휴 추진이 기각되었음을 통보한다(S505).
특정 상점에 대한 가맹점 제휴를 관련 회원들이 찬성하는지를 판단한 결과, 가맹점 제휴를 관련 회원들이 찬성하였으면, 가맹점 신청을 한 회원에게 가맹점 제휴 추진이 통과되었음을 통보한다(S506). 그리고, 가맹점 관리 서버는 추천 회원에게 가맹점 제휴를 직접 추진할 것인지를 문의하고(S507) 응답을 받아 추천 회원이 가맹점 추진을 희망하는지를 확인한다(S508). 추천 회원이 가맹점 제휴를 추진하여 성공하면 이에 상응하는 인센티브를 제공하게 된다.
추천 회원이 가맹점 추진을 희망하는지를 확인한 결과, 추천 회원이 가맹점 추진을 희망하면, 가맹점 관리 서버는 홈페이지를 통해 추천 회원에게 제휴 계약서를 제공하고(S509), 소정의 시간이 경과한 후에 추천 회원에 의한 제휴 계약이 이루어졌는지를 점검한다(S510). 즉, 추천 회원에게 제휴에 관련한 서류를 전달하고, 추천 회원이 직접 특정 상점과 협조하여 가맹점 제휴를 수행하는 것이다. 추천 회원에 의한 제휴 계약의 여부를 점검하는 것은, 추천 회원으로부터 제휴 성공 및 실패에 대해 입력을 받으면 이로써 처리하고, 추천 회원으로부터 입력을 받지 못하면 소정의 시간 동안 기다린다. 물론, 소정 시간이 경과한 후에 제휴 계약이 이루어지지 않으면 계약 불발로 판단한다.
추천 회원에 의한 제휴 계약이 이루어졌는지를 점검한 결과, 추천 회원에 의한 제휴 계약이 이루어졌으면, 가맹점 관리 서버는 회원의 가맹점 제휴 계약 결과를 바탕으로 해당 상점에 대해 가맹점으로 제휴하였음을 처리한다(S511).
그리고, 가맹점 관리 서버는 해당 상점의 가맹점 제휴를 전체 사용자들이 알 수 있도록 공지하며, 해당 고객 대상군에게도 이를 공지한다(S512).
다음으로, 가맹점 관리 서버는 가맹점 추천 및 가맹점 제휴를 처리한 추천 회원에게 인센티브를 제공하도록 처리하고, 그러한 데이터를 데이터베이스에 기록하여 해당 회원의 정보로써 관리한다(S513).
추천 회원이 가맹점 추진을 희망하는지를 확인한 결과, 추천 회원이 가맹점 추진을 희망하지 않으면, 가맹점 관리 서버가 가맹점 제휴 관리자에게 관련 회원들의 가맹점 제휴 동의를 받은 상점에 대한 제휴 추진을 요청하게 된다(S514).
또한, 추천 회원에 의한 제휴 계약이 이루어졌는지를 점검한 결과, 추천 회원에 의한 제휴 계약이 이루어지지 않았으면, 가맹점 관리 서버가 가맹점 제휴 관리자에게 관련 회원들의 가맹점 제휴 동의를 받은 상점에 대한 제휴 추진을 요청하게 된다(S514).
다음으로, 가맹점 관리 서버는 제휴 추진 상점에 대한 정보를 가맹점 제휴 관리자에게 제공한다(S515). 이를 통해 가맹점 제휴 관리자 측에서 가맹점 제휴 추진 대상인 상점의 정보를 얻을 수 있게 된다.
그리고, 가맹점 관리 서버는 가맹점 제휴 관리자에 의한 제휴 계약이 이루어졌는지를 검사한다(S516).
검사 결과, 가맹점 제휴 추진이 성공하지 못하였으면, 가맹점 제휴 추진이 성공하지 못하였음을 공지하고, 가맹점 제휴를 추천하였던 회원에 대해 해당하는 인센티브를 제공하도록 하고 데이터베이스에 이를 저장 관리한다.
검사 결과, 가맹점 제휴 추진이 이루어졌으면, 가맹점 관리 서버는 가맹점 제휴 관리자로부터 받은 해당 상점에 대한 가맹점 제휴 결과를 가지고 해당 상점에 대한 가맹점 제휴가 이루어졌음을 처리하고(S517), 가맹점 제휴가 이루어졌음을 전체 회원 및 관련 회원들에게 공지한다(S518). 또한, 가맹점 관리 서버는 가맹점으로 추천한 회원에 대해 해당하는 인센티브를 제공한다.
상기한 고객 대상군은 지역, 연령, 성별, 기타 특성 등의 다양한 조건을 기준으로 분류할 수 있으며, 지역에 따른 분류에 있어서는 고객이 거주하는 소재지역이 분류의 기준이 될 수도 있고, 고객이 주로 활동하는 활동지역이 분류의 기준이 될 수 있으며, 고객이 속하기를 희망하는 지역이 분류의 기준으로 될 수도 있는 등 다양한 분류 기준이 나타날 수 있다. 특히, 주사용목적에 따라서 활동하는 지역이 달라질 수 있으며, 그에 따라 고객 대상군이 분류될 수 있다. 즉, 동일 사용자라 하여도 자신이 설정하는 여러 조건에 따라 각각의 상품군에 있어서 서로 다른 고객 대상군에 속할 수 있다.
상기한 실시예에서 가맹점에 회원임을 제시하는 조건으로, 신용카드, 쿠폰 등을 설명하였다. 이 외에도 맴버쉽 카드, 이동통신 단말기로 입력된 SMS 메시지 등이 될 수 있으며, 그 외에 다른 것들로도 회원임을 나타내고 가맹점에서 회원 서비스를 받을 수 있다.
본 발명에 있어 가맹점 관리 서버는 가맹점으로부터 고객들이 사용한 실적에 대한 데이터 즉, 고객 실적 데이터를 전달받을 수 있다. 이렇게 가맹점으로부터 고객 실적 데이터를 전달받으면 이를 가맹점 관리 서버가 활용하는 것이다. 이에 대한 대가를 가맹점에 제공할 수 있다. 가맹점 관리 서버가 고객 실적 데이터를 받는 대가는 다양하게 나타날 수 있는데, 예를 들어 별도의 비용일 수도 있고, 프로모션 지원일 수도 있으며, 기타의 부가 서비스일 수도 있다.
본 발명에 있어, 서비스 제공자, 가맹점, 카드사, 회원 등 관련된 모든 주체들이 이득을 볼 수 있도록 한다. 본 발명은 서비스 제공자의 역할이 중간 매개자로써 카드사, 가맹점, 회원 사이에서 상호 연결이냐, 아니면 서비스 제공자가 카드사와 같이 가맹점을 모으고 회원을 모집하는 역할을 담당하느냐에 따라 그 구체적 구현이 조금은 달라지겠지만 본 발명의 특징을 그대로 담을 수 있게 된다. 즉, 회원은 가맹점을 이용하여 보다 차별화된 서비스를 제공받을 수 있으며, 가맹점은 보다 많은 매출로 이득을 얻으며, 카드사는 자사 카드의 이용 실적을 획기적으로 증대시킬 수 있으며, 마지막으로 서비스 제공자는 중간에서 이득을 발생시킬 수도 있고, 카드사의 경우처럼 자사의 가맹점의 매출 증가로 이득을 발생시킬 수도 있다.
상술한 바와 같이 본 발명은 가맹점에게는 매출을 확대할 수 있고, 사용자는 동일 서비스를 할인 및 차별화된 서비스로 제공받을 수 있으며, 카드사 및 백화점은 이를 통해 매출을 확대시킬 수 있다는 효과를 제공한다.
즉, 본 발명은, 가맹점 입장에서는 가맹점 회원들의 많은 이용을 많은 매출로 연결시킬 수 있으며, 사용자 입장에서는 가맹점을 이용함으로써 회원만의 할인 및 이벤트 등과 같은 차별화된 서비스를 제공받을 수 있는 효과가 있다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시 예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (14)

  1. 네트워크 통신망을 통해 전송되는 사용자 정보를 입력할 수 있는 웹페이지를 통해 사용자 정보를 입력하고, 사용자 정보에 대응하는 가맹점 홍보 웹페이지를 제공받는 사용자 단말기;
    가맹점들의 할인정보 및 이벤트 정보를 이용하여 데이터베이스를 구축하고, 상기 네트워크 통신망을 통해 사용자에게 사용자 정보를 입력할 수 있는 사용자 정보 웹페이지를 전송하고, 상기 사용자 정보 웹페이지를 통해 입력되는 사용자 정보에 대응하여 고객 대상군을 추출하고, 고객 대상군에 대응하는 가맹점들의 할인 정보 및 이벤트 정보를 실시간으로 분류하여 가맹점 홍보 웹페이지를 생성한 후 상기 사용자 단말기로 전송하는 가맹점 관리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 사용자 단말기는,
    사용자 PC 또는 이동 통신 단말기 중 적어도 하나임을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 가맹점 관리 서버는,
    웹브라우저를 통해 홍보 사이트에 접속하여 가맹점에서 행사하는 할인 행사 및 이벤트에 대한 정보를 제공받을 수 있도록 하는 기능을 수행하는 웹 서버;
    가맹점에서 기획하고 있는 할인 행사 및 이벤트에 대한 정보를 사용자에게 쿠폰 또는 메시지 형태로 제공될 수 있도록 외부로 데이터를 전송하는 기능을 수행하는 메일서버;
    가맹점 PC로부터 입력되는 할인 정보 및 이벤트 정보를 실시간으로 제공받아 이를 상기 웹 서버 및 메일서버를 통해 제공할 수 있는 데이터베이스서버; 및
    상기 네트워크 통신망을 통해 상기 사용자 단말기와 통신접속이 이루어지고, 사용자의 회원 인증 절차가 종료되어 사용자가 등록된 회원으로 판별되는 경우 사용자가 포함되는 고객 대상군을 추출하고, 고객 대상군에 대응하는 가맹점의 할인 정보 및 이벤트 정보를 갖는 가맹점 홍보 웹 페이지를 제공하는 어플리케이션 서버로 이루어짐을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 가맹점 관리 서버는,
    상기 사용자 정보에 대응하는 가맹점의 할인 정보 또는 이벤트 정보를 메시지로 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 가맹점 관리 서버는,
    상기 사용자 단말기를 통한 사용자의 가맹점 추천을 받아 상기 사용자가 추천한 추천 대상이 가맹점 제휴 대상에 속하는지를 확인하고 이에 따라 상기 추천 대상에 대한 가맹점 제휴를 추진하도록 처리하는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보시스템.
  6. 제 4 항에 있어서, 상기 가맹점 관리 서버는,
    상기 네트워크 통신망을 통해 상기 가맹점으로부터 제공되는 사용자 이용 정보를 바탕으로 상기 가맹점에 대한 고객 대상군의 정립과 같은 가맹점 홍보 등의 자료로 활용하는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  7. 제 4 항에 있어서, 상기 고객 대상군은,
    지역, 연령, 성별, 기타 특성 등의 다양한 조건을 기준으로 분류할 수 있으며, 지역에 따른 분류에 있어서는 고객이 거주하는 소재지역이 분류의 기준이 될 수도 있고, 고객이 주로 활동하는 활동지역이 분류의 기준이 될 수 있으며, 고객이 속하기를 희망하는 지역이 분류의 기준으로 될 수도 있을 뿐만 아니라, 한명의 고객이라 하여도 품목별로 서로 다르게 분류될 수 있는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  8. 제 4 항에 있어서, 상기 가맹점은,
    상기 사용자의 식별을, 상기 사용자가 제시하는 멤버쉽 카드, 단말기로 입력된 메시지, 쿠폰 등을 통해 수행하는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템.
  9. (1) 가맹점들의 할인 정보 및 이벤트 정보를 이용하여 데이터베이스를 구축하는 과정;
    (2) 상기 데이터베이스가 구축된 가맹점 관리 서버가 사용자 PC로부터 통신 접속을 받는 과정;
    (3) 가맹점 관리 서버는 통신 접속이 이루어진 사용자 PC로 로그인 창이 구비된 초기화면 데이터를 출력하는 과정;
    (4) 가맹점 관리 서버는 상기 초기화면의 로그인 창을 통해 사용자의 로그인 정보가 입력되고, 사용자에 의해 로그인 버튼이 클릭되었는지를 판단하는 과정;
    (5) 사용자에 의해 로그인 버튼이 클릭된 경우, 가맹점 관리 서버는 통신 접속을 이룬 사용자가 등록된 사용자인지를 판단하는 과정; 및
    (6) 통신 접속을 이룬 사용자가 등록된 사용자인 경우 사용자 정보에 대응하는 가맹점 정보를 제공하는 루틴을 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템의 운영방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    (7) 가맹점 관리 서버가 네트워크 통신망을 통해 상기 사용자로부터 가맹점 추천을 받는 과정;
    (8) 가맹점 관리 서버는 상기 사용자로부터 추천된 대상에 대해 가맹점 제휴를 추진할 것인지를 소정의 조건에 따라 확인하는 과정; 및
    (9) 가맹점 관리 서버는 가맹점 제휴 대상으로 확인된 추천 대상에 대해 상기 사용자에게 통보하여 가맹점 제휴를 추진하도록 하는 과정
    을 더 포함하는 가맹점 홍보 시스템의 운영방법.
  11. 제 9 항에 있어서,
    (7) 가맹점 관리 서버가 네트워크 통신망을 통해 가맹점으로부터 사용자 이용 정보를 전달받는 과정; 및
    (8) 가맹점 관리 서버가 전달받은 사용자 이용 정보를 바탕으로 고객 데이터베이스를 구축하여 상기 가맹점에 대한 고객 대상군의 정립과 같은 가맹점 홍보 등의 자료로 활용하는 과정
    을 더 포함하는 가맹점 홍보 시스템의 운영방법.
  12. 제 9 항 내지 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 과정(5)의 판단 결과, 등록된 사용자가 아닌 경우,
    (5-1) 가맹점 관리 서버는 사용자 PC로 회원 가입 안내 메시지를 출력하는 과정;
    (5-2) 상기 회원 가입 안내 메시지에 따라 회원 가입 버튼을 클릭하였는지를 판단하는 과정;
    (5-3) 사용자가 회원 가입 버튼을 클릭한 경우, 가맹점 관리 서버는 회원 가입 웹페이지를 제공하는 과정;
    (5-4) 사용자가 상기 회원 가입 웹페이지를 통해 사용자 정보를 입력한 후 회원 등록 버튼을 클릭하였는지를 판단하는 과정; 및
    (5-5) 상기 사용자에 의해 회원 등록 버튼을 클릭한 경우 입력된 사용자 정보를 데이터베이스에 등록시키는 과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템의 운영방법.
  13. 제 9 항 내지 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 과정(6)에서 가맹점 정보 제공 루틴은,
    (6-1) 사용자로부터 입력되는 로그인 정보를 이용하여 데이터베이스로 구축된 사용자 정보를 읽어들이는 과정;
    (6-2) 상기 사용자 정보 중 가맹점 관리 서버 운영자에 의해 미리 설정된 정보를 이용하여 고객 대상군을 추출하는 과정; 및
    (6-3) 상기 추출된 고객 대상군에 대응하는 가맹점 할인 정보 및 이벤트 정보를 읽어들이고, 읽어들인 가맹점 할인 정보 및 이벤트 정보를 이용하여 가맹점 홍보 웹 페이지를 생성하여 사용자 PC로 제공하는 과정을 더 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템의 운영방법.
  14. 제 13 항에 있어서, 상기 가맹점의 할인 정보 및 이벤트 정보는, 가맹점 관리 서버에 의해 쿠폰 또는 메시지 형태로 변환되어 전자 메일 또는 이동 통신 단말기를 통해 사용자에게 제공됨을 특징으로 하는 가맹점 홍보 시스템의 운영방법.
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