KR20010090899A - 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매방법 및 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷 전자 상거래 사이트를 통하여 면세품을 구매할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 2단계 카드 결제 방식에 의하여 인터넷 전자 상거래 사이트를 통해 면세품을 구매할 수 있는 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템에 관한 것이다.

본 발명에 따른 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템은, 우선 구매자가 인터넷을 통해 충분히 면세 물품을 검색한 후 구매하고자 하는 면세 물품에 대하여 예약을 시행하되, 예약 시점에서는 단지 신용 카드 사용 승인만을 받게 하고 사용자의 신용 카드를 오픈된 상태로 유지한다. 이러한 예약 시점에서 발부된 승인 번호를 이용하여, 결재 요청 시점에서 금융 결재 서버는 해당 승인 번호를 인식하고 구매자가 열어 두었던 결재 작업을 재개하여 해당 은행 서버에서 물품 대금을 인출하여 면세품 판매자에게 송금시킨다.

본 발명에 의하면 인터넷을 통한 면세품 구매 예약과 거래 발생 시점 사이의 시간차를 유지하면서 유효하게 예약을 할 수 있고 물품 인도 시점에서 결재를 실시할 수 있게 함으로써, 인터넷을 통한 면세 물품의 예약 및 구매를 가능하게 한다.

Description

2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템{.}

본 발명은 인터넷 전자 상거래 사이트를 통하여 면세품을 구매할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 2단계 카드 결제 방식에 의하여 인터넷 전자 상거래 사이트를 통해 면세품을 구매할 수 있는 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템에 관한 것이다.

면세품이란 상품 거래와 관련하여 관세 및 내국세가 면세되는 상품을 말한다. 이러한 면세품을 판매할 수 있는 판매자와 구매할 수 있는 구매자의 조건은 현재 각국의 법규에 의하여 엄격하게 관리되고 있다. 면세품을 구매하는 구매자는 해당 국가에서 출국하는 내외국인으로서 이들이 구매한 상품을 구매 국가가 아닌 해외에서 소비한다는 가정 하에 면세 혜택을 얻게 되며, 면세품 판매자는 관련 기관이 요구하는 구매자 정보와 신원 확인 작업, 또한 이러한 정보를 관련 기관에 보고하는 업무를 반드시 수행해야만 한다. 이러한 법적 절차상의 요구 사항을 맞추지 못하는 경우에는 면세품 취급이 아닌 일반 상품의 밀수 거래가 되어버리는 결과가 된다.

이하 기존의 통상적 면세품 거래 절차에 대하여 설명한다. 도 1은 기존의 통상적 면세품 거래 절차를 도시하는 도면이다. 면세품 구매자는 여권 및 항공권 소지자이어야 하며, 면세품의 구매 장소가 여행 및 출장 중의 출국장 면세점인 경우에는 구매자의 구매 결정 후, 본인 신원 확인, 계산서 상의 본인 서명을 하고 상품을 인도받는 절차를 거쳐 물품을 구매할 수가 있다. 이 경우 반드시 본인이어야 하는 법적 요구 사항 때문에 발생하는 번거로움과 이로 인한 시간 지체로 인하여 고객들은 많은 불편을 느끼고 있다.

구매자가 한국의 시내 면세점에서 면세품을 구매하는 경우에도 본인 신원 확인, 계산서 상의 본인 서명 작업을 동일하게 수행하고, 구매자가 출국장의 인도장에서 다시 한번 본인 신원 확인 및 계산서 상의 본인 서명 작업을 수행하여야 물품을 인도 받게 된다. 또한, 시내 면세점의 경우 구매 물품을 출국장까지 배송하기 위하여 보세 운송 면장을 취득하여 구매자의 출국장까지 배송하는 작업이 추가되게 되어 있다. 현재, 일회 구매 한도는 내국인의 경우 미화 400달러이며 외국인의 경우 무제한 가능하다. 결제 수단은 자국 화폐, 미화, 엔화, 신용카드 결제가 가능하다. 또한, 보세 운송 면장 발행과 불법 거래 등을 감독하기 위하여 관할 세관의 세관원이 파견되어 업무를 관장한다.

이하에서는 기존의 통상적인 인터넷 전자 상거래 방식에 대하여 설명한다. 도 2는 통상적인 인터넷 전자 상거래 방식의 절차를 도시하는 도면이다.

먼저 사용자는 인터넷에 접속한 후, 원하는 전자 상거래 사이트로 접속한다. 그 후 사이트 내의 상품을 보고 구매 상품을 결정한 뒤, 신용 카드로 결재하는 경우에는 자신의 카드 번호 등의 신용 정보를 입력한다. 그 후, 전자 상거래 서버는 이러한 신용 정보를 금융 결재 서버 내의 정보와 비교 대조한 뒤, 카드 승인 및 결재를 요청한다. 이어서, 카드 승인 및 결재가 행하여 지고 사용자의 해당 은행 서버로부터 전자 상거래 사이트의 구좌로 대금이 이체됨으로써 결재 승인 처리가 완료된다. 종래의 통상적인 인터넷 전자 상거래 방식에 있어서는, 이러한 방식으로 종래의 물품 구매와 동시에 신용 카드의 승인 및 결재가 행하여진다.

면세품 거래는 상품의 특성상 구매자의 신원 확인, 구매자 서명 등을 위하여 판매장 방문, 출국장에서 상품인수 등, 거래 절차상의 법적 필수 요구 사항을 가지고 있다. 판매자가 구매자의 정보와 신원을 파악하기 위해 여러 절차를 수행하여야 하므로 거래 현장에서 판매자와 구매자 양측 모두에게 거래의 불편 요소를 현실적으로 내재하고 있다. 더욱이 구매하려는 물건의 형태나 품질, 구매 가능성 등의 정보가 확보되지 않은 상태에서 구매를 하게 되고, 시내 면세점에서의 구매 제품에 대한 구매 가능성에 대한 불확실성 속에서 구매 의사 결정을 내림으로써 구매자에게는 정신적인 부담감으로 작용하게 되고, 판매자에게는 또한 구매자들의 수요 예측이 불가능하여 상품 판매의 촉진의 장애 요소가 현저히 드러나고 있다.

이러한 문제의 해결을 놓고 그 대안으로서 인터넷의 활용이라는 막연한 해결책을 생각하고 있지만, 현실적으로 면세 상품에 대한 인터넷 예약 판매 구현에 대한 구체적 해결 방안이 없고, 거래 발생 시점이 사실상 출국장에서의 물품 인도 시점이라는 예약과 실제 거래 사이의 시간차를 고려할 때, 기존의 전자 상거래 시스템이 가진 일괄적인 승인/결재 완료의 전자 결재 방식으로는 법적 문제점을 해결할 수가 없다.

또한, 법적 문제를 차치하더라도 구매자들이 선결제후 상당한 시간 후에 물건을 인도 받기 때문에 이로 인해 발생하는 심리적 불안 요소가 면세품에 대한 전자 상거래 활성화의 장애물로 작용하고 있다.

따라서, 이러한 면세품 구매 예약과 거래 발생 시점 사이의 시간차를 유지하면서 유효하게 예약을 할 수 있고 물품 인도 시점에서 결재를 실시할 수 있는 방법 및 시스템이, 현실적으로 대두되고 있는 면세품 전자 상거래 활성화를 위해 요청된다고 할 것이다.

이에 본 발명은 기존의 법적 거래 절차를 기초로 하여 면세 상품의 판매 촉진 및 이용자들의 편의를 도모하고자, 2단계 카드 결재 방식에 기초하여 인터넷을 통하여 구매 물품에 대한 예약을 행한 후 및 물품 인도 시점에서 결재 승인을 받도록 함으로써, 인터넷 전자 상거래 사이트를 통해 면세품을 구매할 수 있는 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

도 1은 기존의 통상적 면세품 거래 절차를 도시하는 도면.

도 2는 통상적인 인터넷 전자 상거래 방식의 절차를 도시하는 도면.

도 3은 본 발명에 따른 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 시스템을 개략적으로 도시하는 도면.

도 4는 본 발명에 따른 면세품 인터넷 예약 판매 방법의 절차를 나타내는 흐름도.

도 5는 본 발명에 따른 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템에서 사용되는 면세점 서버 내의 데이터베이스의 일실시예를 도시하는 도면.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

310: 면세점 서버

320: 면세점

330: 구매자

340: 금융 결재 서버

510: 데이터베이스

520: 예약 정보 필드

530: 결재 정보 필드

본 발명에 따른 인터넷 전자 상거래 사이트를 통해 면세품을 구매할 수 있는 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템은 2단계 카드 결제 방식에 의하여 면세 물품을 구매하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에서 말하는 2단계 카드 결재 방식이란 결재 수단으로서의 카드 사용 시, 물품 예약 시점에서 카드 사용자의 신용에 대한 승인 작업을 우선적으로 마치고 승인 번호를 확보한 뒤, 실제 여행이 이루어져서 예약 당사자가 출국장 면세점에서 물품을 수령하려 할 때, 기 예약된 카드 승인 번호를 이용하여 최종 결재를 실행하는 형태를 말한다.

본 발명에 따른 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 방법및 시스템은, 우선 구매자가 인터넷을 통해 충분히 면세 물품을 검색한 후 구매하고자 하는 면세 물품에 대하여 예약을 시행하되, 예약 시점에서는 단지 신용 카드 사용 승인만을 받게 한다. 이러한 예약 시점에서 신용 카드의 사용에 대한 승인을 받은 경우에는 승인 번호가 발부되는데 이 승인 번호는 프로그램상의 보안을 위한 비밀 번호와 더불어 구매자가 출국장 면세점에 방문하여 예약된 면세 물품에 대한 구매 확정 및 신용 카드 결재 요청 시에 기준 정보가 된다. 면세점 서버 상의 고객 데이터베이스에는 예약 고객에 대한 정보와 예약할 때 신용 카드 사용 승인에 따라 받은 승인 번호를 저장해 두게 된다.

이어서 결재 요청 시점에서 금융 결재 서버는 해당 승인 번호를 인식하고 구매자가 열어 두었던 결재 작업을 재개하여 해당 은행 서버에서 물품 대금을 인출하여 면세품 판매자에게 송금시킨다.

본 발명에 따른 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템은 결재 단계의 시간적인 2차 분할 처리, 즉 1차적인 신용 거래 승인과 2차적인 결재 요청의 분할 처리를 통하여 면세품 거래의 현실적 법적 요구 사항으로 인한 면세품 전자 상거래 사이트의 구축의 한계를 극복할 수 있게 한다.

도 3은 본 발명에 따른 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 시스템을 개략적으로 도시하는 도면이다. 본 도면에는 전체적인 시스템을 통하여 관련 정보가 어떠한 방식으로 흐르는가에 대한 전체적인 흐름이 도시되어 있다.

면세점 서버(310)에는 예약 및 고객 정보를 관리하기 위한 수단, 예를 들어 고객 데이터 베이스와, 면세점 생성관리 수단과, 2단계 신용 카드 결재 수단이 포함되어 있다. 실제 면세점 등의 면세품 판매자들(320)은 면세점 서버(310)에 접속하여 면세점 생성 관리 수단에 의해 그들이 원하는 형태의 인터넷 공간 상의 면세점을 구성하고 면세 물품 및 가격 정보 등을 입력할 수 있다.

일반 구매자들(330)은 인터넷을 통해 면세점 서버(310)에 접속하여 국가 내지 출국장 및 물품의 종류를 검색하여 구매 물품을 선정 후 예약에 들어가고, 면세점 서버(310)의 2단계 신용 카드 결재 수단은 이 시점에서 1차적으로 구매자(330)에 관한 정보와 사용할 신용 카드에 관한 정보를 요구한다. 구매자(330)가 입력한 신용카드 정보는 바로 금융 결재 서버(340)에 보내지고 사용하려는 카드가 유효한지 유효하지 않은지에 대한 승인을 보내준다. 사용하려는 카드가 유효하다는 판정이 떨어지면 예약 작업을 종료하면서 예약 번호의 역할을 할 수 있는 승인 번호와 보안을 위한 비밀 번호를 생성시킨다.

그 후, 구매자(330)는 실제 여행에 임하게 되고 출국장 면세점(320)에서 예약 물품을 수령하려고 할 때 면세점(320)에 구비된 단말기를 통해 면세점 서버(310)에 접속한 후, 승인 번호와 비밀 번호를 입력하여 본인임을 확인하고 이 시점에서 면세점 서버(310)는 2차적으로 고객 데이터베이스에 저장되었던 승인 번호를 읽어와 금융 결재 서버에 결재 요청을 내어 결재 절차를 완료하며, 구매자는 전표 출력 및 서명 작업 등을 통하여 예약한 면세 물품을 수령해감으로써 구매 작업이 종료되게 된다.

도 4는 본 발명에 따른 면세품 인터넷 예약 판매 방법의 절차를 나타내는 흐름도이다.

먼저 구매자(예를 들어, 본인 혹은 배우자 등)는 인터넷에 접속한 후 (단계 405), 면세점 서버에 의해 운용되는 면세품 인터넷 예약 판매 홈 페이지에 접속한다(단계 410).

이어서, 구매자는 원하는 출국장 면세점을 선택한다 (단계 415). 본 발명에서 면세품 인터넷 예약 판매 홈 페이지에는 다수의 출국장 면세점이 입점해 있을 수 있고, 구매자는 이중 자신의 종착지 내지 출국장과 연관된 소정의 출국장 면세점을 선택할 수 있다.

구매자는 해당 출국장 면세점에서 제공되는 다수의 면세 물품을 보며 상품을 검색하고 (단계 425), 그 중에서 구매할 물품을 결정한다 (단계 430).

물품 결정 후, 구매자는 출국장에서 물품을 인도 받을 사람(본인)의 정보와 사용할 신용 카드의 정보를 입력한다 (단계 435). 만일 구매자가 본인인 경우에는 자신의 성명, 국적, 여권 번호, 생년월일, 전화 번호, 항공 스케쥴 등을 입력하고, 사용할 신용 카드 정보를 입력하고, 배우자나 제3자가 본인을 대신하여 예약하는 경우에는 그러한 본인에 관한 정보를 입력한다.

구매자가 구매자 정보 및 신용 카드 정보를 입력하면, 면세점 서버는 1차적으로 입력한 구매자의 구매자 정보 및 신용 카드 정보를 기초로 하여 금융 결재 서버에 신용 거래 승인을 요청한다 (단계 440).

금융 결재 서버로부터 사용되는 신용 카드에 대한 신용 거래 승인이 떨어지면 (단계 445), 예약이 완료되고 승인 번호 내지 예약 번호와 보안을 위한 비밀 번호가 생성된다 (단계 450). 이러한 승인 번호 내지 예약 번호와 비밀 번호는 대응하는 구매자 정보와 함께 면세점 서버의 데이터베이스에 저장된다 (단계 455). 또한, 이러한 승인 번호는 금융 결재 서버에도 저장되며, 금융 결재 서버는 구매자의 신용 카드 거래를 오픈된 상태로 유지한다. 이와 함께 이러한 예약에 관한 정보는 면세점으로 전달되어 해당 면세점은 예약 구매 물품을 포장하여 출국장으로 배송한다 (도시 안함).

구매자(본인)가 물품을 인도 받기 위해 출국장 면세점에 도착하면 (단계 460), 구매자(본인)는 물품 인도를 위해 출국장 면세점에서 승인 번호와 비밀 번호를 사용하여 출국장에 구비된 단말기를 통해 면세점 서버에 접근하여 예약 정보, 예약 물품, 구매자 정보 확인 및 신원 확인을 한다 (단계 465).

출국장 면세점의 판매자는 해당 정보를 확인 후, 출국장에 구비된 단말기를 통해 결재 요청을 면세점 서버로 전송하고 (단계 470), 이러한 결재 요청을 수신한 면세점 서버는 비밀 번호를 확인한 후 구매자의 신용 카드 사용 승인 정보, 즉 데이터베이스 내의 해당 승인 번호를 불러와 금융 결재 서버에 결재 확인 요청을 전송한다 (단계 475).

금융 결재 서버는 승인 번호를 확인한 뒤 결재 작업을 재개하여 해당 카드사나 은행 서버에 결재 정보를 송출하여 은행으로부터 구매 물품 대금을 인출하여 해당 면세점 구좌로 이체시킨다 (단계 480).

만일, 구매자가 여타의 이유로 출국장 면세점에 미출현 시에는 일정 기간 경과 후 과태료 청구를 신청하여, 단계 475 및 480의 절차를 실행하는데, 이 때는 소정의 과태료 분만을 구매자의 계좌로부터 인출시키도록 할 수도 있다.

그 후, 출국장 면세점의 단말기를 통해 전표를 출력하고, 이에 구매자가 서명한 뒤 (단계 485), 구매자에게 물품을 인도한다 (단계 490). 이로서, 구매자는 면세품 인터넷 구매 작업을 종료하게 된다.

도 5는 본 발명에 따른 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템에서 사용되는 면세점 서버(310) 내의 데이터베이스(510)의 일실시예를 도시하는 도면이다.

데이터베이스(510) 내에는 구매자의 예약과 관련하여 예약 정보와 결재 정보가 저장될 수 있다. 예약 정보 필드(520)에는 예를 들어 구매자의 성명, 카드 번호, 상품 코드 및 수량, 출국장 및 출국일시, 승인 번호 등에 대한 정보가 저장될 수 있다. 또한, 결재 정보 필드(530)에는 예를 들어 카드 번호, 카드 유효 기간, 비밀 번호, 결재 일시 및 금액 승인 번호 등에 대한 정보가 저장될 수 있다. 본 도면에서 도시한 데이터베이스의 구성은 예시적이며 본 발명의 범주 내에서 다른 구성으로 구현할 수 있음은 물론이다.

이상에서, 본 발명에 따른 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템을 바람직한 실시예를 예로 들어 설명하였지만, 본원 발명은 상기 기술한 실시예에 의해 한정되는 것이 아니라, 그 기술적 범위와 사상에 포함되는 다른 변형예도 포함되는 것으로 이해하여야 할 것이다.

본 발명에 따른 2단계 카드 결재 방식에 의한 면세품 인터넷 예약 판매 방법 및 시스템에 따르면, 결재 단계의 시간적인 2차 분할 처리, 즉 1차적인 신용 거래 승인과 2차적인 결재 요청의 분할 처리를 통하여 면세품 거래의 현실적 법적 요구사항으로 인한 면세품 전자 상거래 사이트의 구축의 한계를 극복할 수 있게 된다.

또한, 본 발명에 따르면 인터넷을 통해 면세품의 예약 및 구매가 가능하게 됨으로써, 기존의 면세품 구매 절차에서 오는 구매자들의 불편 요소, 즉 절차의 복잡성과 이에 따른 시간과 비용의 부담, 구매 의사 결정시 제품의 형태, 종류 및 가능성 등에 대한 불확실성의 요소가 크게 증가된 상태에서 의사 결정을 내림으로써 오는 물리적 심리적 부담감을 감소시킬 수 있다.

더욱이, 본 발명에 따르면, 기존의 면세품 판매 절차에서 오는 판매자들의 불편 요소, 즉 수요 예측의 불가능으로 인한 재고 부담 증가, 구매자의 미출현으로 인한 취소 거래 통제 불능 등의 거래의 불편 요소를 제거하는 것이 가능하게 된다.

게다가, 본 발명에 따르면 인터넷을 통해 면세품을 예약한 구매자가 출국장 면세점에 미출현한 경우 소정의 과태료 부가에 의해 손실에 대한 부담을 경감할 수 있게 된다.

Claims (5)

1. 인터넷을 통해 면세 물품을 예약 및 판매하기 위한 방법에 있어서,

   인터넷 사이트를 통해 제공되는 다수의 면세 물품 중 원하는 면세 물품을 선택하는 단계와,

   구매자의 식별 정보와 신용 카드와 관련된 정보를 입력하는 단계와,

   상기 입력된 정보를 기초로 하여 금융 결재 서버에 신용 거래 승인을 요청하는 단계와,

   상기 승인을 요청하는 단계에서 승인을 받은 경우 승인 번호를 생성하는 단계와,

   상기 승인 번호를 사용하여 결재 요청을 행하는 단계와,

   상기 결재 요청에 응답하여 금융 결재 서버로 결재 확인을 요청하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
2. 제1항에 있어서, 결재 확인 요청을 받은 금융 결재 서버가 구매 물품 대금에 대한 결재 처리를 행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
3. 제1항 또는 제2항 중 어느 한 항에 있어서,

   소정의 기한 내에 상기 승인 번호를 사용하여 결재 요청을 행하는 단계가 행하여지지 않는 경우, 상기 승인 번호를 사용하여 선정된 과태료의 결재 요청을 행하는 단계와,

   상기 결재 요청에 응답하여 금융 결재 서버로 과태료 결재 확인을 요청하는 단계와,

   상기 과태료 결재 확인을 요청 받은 경우 금융 결재 서버가 과태료에 대한 결재 처리를 행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
4. 제1항 또는 제2항 중 어는 한 항에 있어서, 상기 승인 번호를 사용하여 결재 요청을 행하는 상기 단계는 상기 구매자의 요청에 의해 출국장 면세점에 구비되어 있는 단말기를 통해 행하여지는 것을 특징으로 하는 방법.
5. 인터넷을 통해 면세 물품을 예약 및 판매하기 위한 시스템에 있어서,

   하나 이상의 면세점과 링크되어 면세 물품에 대한 정보를 제공하기 위한 수단과,

   상기 면세 물품중 하나 이상의 면세 물품을 선택하기 위한 수단과,

   구매자의 식별 정보와 신용 카드와 관련된 정보를 입력하기 위한 수단과,

   상기 입력된 정보를 기초로 하여 금융 결재 서버에 신용 거래 승인을 요청하기 위한 수단과,

   상기 금융 결재 서버로부터 승인을 받은 경우 승인 번호를 생성하기 위한 수단과,

   상기 구매자 식별 정보와 상기 승인 번호를 포함하는 예약 정보와, 상기 신용 카드와 관련된 정보와 상기 승인 번호를 포함하는 결재 정보를 저장하기 위한 수단과,

   상기 승인 번호에 기초한 결재 요청을 받은 경우 상기 결재 요청에 응답하여 금융 결재 서버로 결재 확인을 요청하기 위한 수단을

   포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.