KR20070013363A - 단말기를 이용한 온라인 면세점 운영 시스템 및 그 방법 - Google Patents

단말기를 이용한 온라인 면세점 운영 시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 인터넷 특히 호텔 등의 투숙지 내부에 설치된 장비를 이용하여 면세품을 구매할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 항공사 등의 운송업체를 매개로 하여 호텔 등에 설치된 인터넷을 통해 면세품을 구입할 수 있게 하는 시스템에 관한 것으로서, 이러한 목적을 달성하기 위해 네트웍과 연결되는 단말기와, 상기 단말기 또는 상기 단말기를 사용하는 사용자가 면세점을 이용할 수 있는 조건을 갖추었는지의 여부를 인증하는 인증부와, 상기 인증부로부터 인증된 단말기 또는 사용자를 상대로 물품에 대한 정보 및 결재수단을 구비하고 있는 물품구매부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템을 제공하는 것을 특징으로 한다.
면세점, 호텔, 항공사, 여행객

Description

단말기를 이용한 온라인 면세점 운영 시스템 및 그 방법{On-line Duty-Free Store Managing Method Using Communication Device}
도 1은 종래의 기술에 따라 면세물품을 구입하는 순서도
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 구성을 나타낸 블럭도
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 구성을 나타낸 블럭도
본 발명은 인터넷 특히 호텔 등의 투숙지 내부에 설치된 장비를 이용하여 면세품을 구매할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 항공사 등의 운송업체를 매개로 하여 호텔 등에 설치된 인터넷을 통해 면세품을 구입할 수 있게 하는 시스템에 관한 것이다.
면세품이란 상품 거래와 관련하여 관세 및 내국세가 면세되는 상품을 말하는 것으로서 이러한 면세품을 판매할 수 있는 판매자와 구매할 수 있는 구매자의 조건은 현재 각국의 법규에 의하여 엄격하게 관리되고 있다. 면세품을 구매하는 구매자 는 해당 국가에서 출국하는 내외국인으로서 이들이 구매한 상품을 구매 국가가 아닌 해외에서 소비한다는 가정 하에 면세 혜택을 얻게 되며, 면세품 판매자는 관련기관이 요구하는 구매자 정보와 신원 확인 작업, 또한 이러한 정보를 관련 기관에 보고하는 업무를 반드시 수행해야만 한다. 이러한 법적 절차상의 요구 사항을 맞추지 못하는 경우에는 면세품 취급이 아닌 일반 상품의 밀수 거래가 되어버리는 결과가 된다.
이하 기존의 통상적 면세품 거래 절차에 대하여 설명한다. 도 1은 기존의 통상적 면세품 거래 절차를 도시하는 도면이다. 면세품 구매자는 여권 및 항공권 소지자이어야 하며, 면세품의 구매 장소가 여행 및 출장 중의 출국장 면세점인 경우에는 구매자의 구매 결정 후, 본인 신원 확인, 계산서 상의 본인 서명을 하고 상품을 인도받는 절차를 거쳐 물품을 구매할 수가 있다. 이 경우 반드시 본인이어야 하는 법적 요구 사항 때문에 발생하는 번거로움과 이로 인한 시간 지체로 인하여 고객들은 많은 불편을 느끼고 있다.
구매자가 한국의 시내 면세점에서 면세품을 구매하는 경우에도 본인 신원 확인, 계산서 상의 본인 서명 작업을 동일하게 수행하고, 구매자가 출국장의 인도장에서 다시 한번 본인 신원 확인 및 계산서 상의 본인 서명 작업을 수행하여야 물품을 인도 받게 된다. 또한, 시내 면세점의 경우 구매 물품을 출국장까지 배송하기 위하여 보세 운송 면장을 취득하여 구매자의 출국장까지 배송하는 작업이 추가되게 되어 있다. 현재, 일회 구매 한도는 내국인의 경우 미화 400달러이며 외국인의 경 우 무제한 가능하다. 결제 수단은 자국 화폐, 미화, 엔화, 신용카드 결제가 가능하다. 또한, 보세 운송 면장발행과 불법 거래 등을 감독하기 위하여 관할 세관의 세관원이 파견되어 업무를 관장한다.
면세품 거래는 상품의 특성상 구매자의 신원 확인, 구매자 서명 등을 위하여 판매장 방문, 출국장에서 상품인수 등, 거래 절차상의 법적 필수 요구 사항을 가지고 있다. 판매자가 구매자의 정보와 신원을 파악하기 위해 여러 절차를 수행하여야 하므로 거래 현장에서 판매자와 구매자 양측 모두에게 거래의 불편 요소를 현실적으로 내재하고 있다. 더욱이 구매하려는 물건의 형태나 품질, 구매 가능성 등의 정보가 확보되지 않은 상태에서 구매를 하게 되고, 시내 면세점에서의 구매 제품에 대한 구매 가능성에 대한 불확실성 속에서 구매 의사 결정을 내림으로써 구매자에게는 정신적인 부담감으로 작용하게 되고, 판매자에게는 또한 구매자들의 수요 예측이 불가능하여 상품 판매의 촉진의 장애 요소가 현저히 드러나고 있다.
또한, 구매자의 입장에서는 한정된 면세점에서 직접 물품을 검색하게 되므로 직접 방문한 면세점에서 취급하는 물품 이외의 면세품에 대한 정보는 알기 어려울 뿐더러, 해당 면세점에서 취급하는 물품의 경우라 하더라도 그 물품에 대한 상세한 정보를 입수하는 것은 용이하지가 않다.
그밖에도, 인터넷을 통해서 면세품의 상품 검색을 하기 위해서는 인터넷을 접속하기 위한 컴퓨터 등을 구비하여야 할 것이나, 여행중의 구매자의 경우에는 인터넷을 접속하기 위한 컴퓨터를 구비하고 있지 못한 경우가 일반적일 것이다.
본 발명은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 여행자가 호텔 등의 장소에서 인터넷을 이용하여 사이버 면세점 홈페이지에 접속한 상태에서 각종 면세품 정보를 검색하여 면세품을 구입함으로써 출국시 공항 또는 호텔 면세점에서 직접 물품을 구입하는 시간과 번거로움을 해소할 수 있도록 된 인터넷을 이용한 면세점 운영방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
또한 본 발명은 사용자가 인터넷상에 존재하는 각각의 면세점에 사용자 ID 등을 이용해 계정을 만들고 인증을 받아야 하는 불편함을 해소하고 간편하게 면세물품을 구입할 수 있게 하는데 다른 목적이 있다.
본 발명은 상기한 목적을 달성하기 위하여,
네트웍과 연결되는 단말기와, 상기 단말기 또는 상기 단말기를 사용하는 사용자가 면세점을 이용할 수 있는 조건을 갖추었는지의 여부를 인증하는 인증부와, 상기 인증부로부터 인증된 단말기 또는 사용자를 상대로 물품에 대한 정보 및 결재수단을 구비하고 있는 물품구매부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 네트웍과 연결되는 단말기는 개인용 컴퓨터 또는 휴대용 통신 단말기, 이동통신단말기 등일 수 있으며, 개인용 컴퓨터인 경우에는 여행자들이 숙박하는 호텔내부에 비치된 개인용 컴퓨터인 것이 바람직하다.
상기 인증부는 상기 단말기내에 장치된 인증장치 또는 네트웍을 통해 전송된 상기 이용자의 신용카드정보, 개인정보, 항공권정보, 여권정보, 비자정보 등의 정보데이터를 인증하는 네트웍 인증부일 수 있다. 상기 네트웍 인증부가 항공권에 대한 인증일 경우 상기 항공권을 발권한 항공사의 서버와 연동될 수 있으며, 여권, 비자 정보일 경우에는 출입국 관리국의 서버 및 이에 준하는 기관의 서버일 수 있다.
상기 네트웍 인증부와 항공사의 서버와 연동된 경우에는 경우에는 항공권의 번호 등의 정보를 통해 상기 단말기 사용자가 진정한 항공권 구입자인지의 여부를 확인하고 사용자를 인증하게 된다.
상기 인증부가 단말기내에 장치된 경우 인증은 호텔 등의 숙소에서 인증된 인증카드 등을 사용할 수 있고 항공사에서 티켓과 동시에 발급되는 인증카드를 사용할 수도 있다. 인증카드는 USB, UART, RSC232C 등의 포트에 장착될 수 있으며, 정당한 사용자인지의 여부 및 면세물품을 구입할 수 있는 대상자인지의 여부를 검증한다. 상기 인증카드는 사용할 수 있는 금액을 충전할 수 있는 캐쉬 충전기능을 포함할 수 있다. 즉, 사용자가 숙소 등에서 현금, 기타 신용카드로 일정금액을 충전하여 결재수단으로 사용할 수 있다.
상기 물품 구매부는 독립적인 사이버 면세점의 홈페이지가 탑재된 서버일 수 있고, 각 항공사와 연결된 사이버 면세점의 홈페이지가 탑재된 서버일 수 있다. 이러한 물품구매부와 단말기의 연결은 기본적으로 네트웍을 통해 이루어지는 것이 바람직하며, 호텔 등의 숙소의 서버를 게이트웨이로 사용하는 것이 바람직하다.
이러한 시스템을 이용한 방법은
면세물품구매가능자가 자신의 구매가능여부를 인증받는 제1단계;
상기 인증에 따라 면세품 정보 및 구입절차 등에 따라 물품을 구입하는 단계에 의해 이루어진다.
상기 제1단계는
사용자가 항공사와 연동된 네트웍에 접속하여 항공권 번호를 입력하는 단계;
상기 항공권 번호를 입력받은 항공사서버가 상기 접속요청자가 면세물품구매대상자인지의 여부를 검증하는 단계;
로 구성될 수 있다.
상기 제1단계는
사용자가 제시한 항공권, 여권, 비자 등의 확인서류를 바탕으로 인증접속장치를 부여하는 단계;
상기 인증접속장치와 단말기를 연결하는 단계;
로 구성될 수 있다.
상기 제1단계는
사용자가 제시한 여권, 비자 정보를 입력하는 단계;
상기 여권, 비자 정보를 출입국관리사무소 등의 출입국 심사기관 서버에서 인증하는 단계;
로 구성될 수 있다.
본 발명에 따른 인터넷을 이용한 면세점 운영방법의 구성 및 작용을 본 발명의 일실시예를 통하여 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템을 개략적으로 나타낸 블록구성도이다.
이를 참조하면, 면세물품을 구매할 수 있는 자격이 있는 여행객 또는 관광객이 한국내로 들어와 투숙을 할 경우 투숙지, 예컨대 호텔에서 여행객 및 관광객에게 USB 포트 등에 삽입되는 인증카드를 발급한다. 이렇게 인증카드를 발급한 사용자가 객실 내부에 비치된 PC를 이용해 인터넷에 접속을 하게 되면 각 항공사의 로고가 화면에 출력되고 사용자는 항공사의 로고를 클릭함으로서 항공사의 서버에 접속하여 자신의 항공권 번호 및 이름 등을 입력하게 되며, 입력한 항공권 번호와 이 름을 이용하여 항공사 서버는 정당한 사용자인지의 여부를 인증하고 인증된 사용자인 경우 면세품 쇼핑몰로 연결하게 된다. 이렇게 연결되는 면세품 쇼핑몰은 각 항공사 서버에 탑재되어 운영될 수도 있고, 상기 인증값을 쿠키값 등으로 저장하여 연동되어 접속되는 별도의 쇼핑몰일 수 있다.
한편 도 3은 호텔 등에서 발급하는 인증카드에 상기 면세점에서 물품을 구입할 수 있는 인증서를 포함하고 있는 경우로서, 이 경우 면세품 쇼핑몰은 호텔의 서버에 탑재되어 운영되거나 또는 상기 인증서를 공유하는 별도의 쇼핑몰일 수 있다.
이러한 본 발명은 지불수단을 제공하는 예컨대 카드회사나 신용대출회사 등의 서버와 연동되어 구성될 수 있다. 예컨대 한국의 경우 구매한도는 2천달러이고 입국시 가지고 나올 수 있는 물품의 한도가 400달러이므로 면세물품을 구매한 총액이 2천달러의 한도내인지의 여부를 검증하고 초과할 경우 사용자에게 알려주게 된다. 이렇게 지불과 관련된 서비스를 제공하는 서버와 연동하여 페이먼트게이트웨이를 구성할 경우 구성된 페이먼트 게이트웨이는 사용자가 결재한 품목이 면세품인지의 여부를 검증하여 구매한 총 액수를 합산하고 이를 그 사용자가 속한 국가에서 정한 이용한도를 검색하여 검색된 이용한도를 초과할 경우 이를 과세물품으로 전환하여 청구하거나 또는 구매한 액수가 한도를 초과한 것임을 알려주는 기능을 더욱 포함할 수 있다.
이러한 실시예와는 다르게 출입국 관리국 서버 등과 연동하여 사용자 인증을 수행할 수도 있다. 즉, 사용자가 예컨대 여권번호, 출국일자, 시간등을 근거로 여행자 확인절차를 수행하고, 상기 사용자의 면세품 구입한도를 확인하는 지불관련서버 및 카드 등의 결재를 담당하는 페이먼트게이트웨이로 구성될 수 있다.
이렇게 구매된 면세물품은 상기 사용자가 출국할 때 공항 물품인도창구에서 사용자에게 인도된다.
이러한 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템 및 그 방법은 단지 상기한 실시예에 한정되는 것이 아니고, 그 기술적 요지를 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 변형 및 변경 실시할 수 있다.
이러한 본 발명을 통해 사용자는 자신의 항공권번호 또는 여권번호 등을 이용해 간단히 면세물품 이용가능여부에 대한 인증을 하게 됨으로서 각각 개별적으로 존재하는 면세품을 취급하는 인터넷 쇼핑몰에 회원 가입을 하고 인증을 받아 물품구매를 해야하는 번거로움을 해소할 수 있을 뿐만 아니라 각 호텔 등의 숙박업소의 경우에는 각 객실에 비치된 개인용 컴퓨터에 항공사 및 쇼핑몰 등의 광고를 유치하여 수익을 올릴 수 있고 쇼핑몰을 직접 운영할 수 있는 방안을 강구할 수 있게 되며, 항공사의 경우에도 자사의 영업력 등을 입증하고 고객을 유치할 수 있는 새로운 영업방법을 창출할 수 있게 되는 것이다.

Claims (14)

  1. 네트웍과 연결되는 단말기와, 상기 단말기 또는 상기 단말기를 사용하는 사용자가 면세점을 이용할 수 있는 조건을 갖추었는지의 여부를 인증하는 인증부와, 상기 인증부로부터 인증된 단말기 또는 사용자를 상대로 물품에 대한 정보 및 결재수단을 구비하고 있는 물품구매부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  2. 제 1 항에 있어서
    상기 단말기는 개인용컴퓨터, 이동통신단말기, PDA 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서
    상기 인증부는 상기 단말기내에 장치된 인증장치 또는 네트웍을 통해 전송된 상기 이용자의 신용카드정보, 개인정보, 항공권정보, 여권정보, 비자정보 등의 정보데이터를 인증하는 네트웍 인증부인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  4. 제 3 항에 있어서 상기 네트웍 인증부는 항공사의 서버 또는 출입국 관리국의 서버인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  5. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서
    상기 인증부는 USB, UART, RSC232C, 데이터포트 등의 통신포트로 통신하는 인증카드인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  6. 제 5 항에 있어서
    상기 인증카드에는 사용권한을 검증하는 인증서가 기록되어 있는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  7. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서
    상기 물품 구매부는 면세물품에 대한 가격정보 및 상세 정보를 포함하는 쇼핑몰 서버인 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  8. 제 7 항에 있어서
    상기 물품 구매부는 항공사의 서버에 탑재되거나 항공사의 서버와 직접 연동되어 있는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  9. 제 7 항에 있어서
    상기 물품 구매부는 호텔 등의 숙박시설에 설치된 단말기와 직접 연동되어 있거나 숙박시설의 서버에 탑재되어 있는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  10. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서
    상기 제 7 항에 있어서
    상기 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템은 사용자의 이용한도를 검증하고 사용자에게 알려주는 지불확인서버를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  11. 제 5 항에 있어서
    상기 인증카드는 사용할 수 있는 금액을 충전할 수 있는 캐쉬 충전기능을 포 함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 시스템
  12. 사용자가 항공사와 연동된 네트웍에 접속하여 항공권 번호를 입력하는 단계;
    상기 항공권 번호를 입력받은 항공사서버가 상기 접속요청자가 면세물품구매대상자인지의 여부를 검증하는 단계;
    상기 사용자가 정당하게 면세품을 구입할 수 있는 사람인 경우 인증을 하는 단계;
    상기 인증서를 받은 사용자가 면세품을 구입하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 방법
  13. 사용자가 제시한 항공권, 여권, 비자 등의 확인서류를 바탕으로 인증접속장치를 부여하는 단계;
    상기 인증접속장치와 단말기를 연결하는 단계;
    상기 인증에 따라 면세품 정보 및 구입절차 등에 따라 물품을 구입하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 방법
  14. 사용자가 제시한 여권, 비자 정보를 입력하는 단계;
    상기 여권, 비자 정보를 출입국관리사무소 등의 출입국 심사기관 서버에서 인증하는 단계;
    상기 인증에 따라 면세품 정보 및 구입절차 등에 따라 물품을 구입하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 면세점 운영 방법
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