KR20010076630A - 음성인식 기반의 보이스 포탈 서비스 - Google Patents

Abstract

보이스 포탈 서비스는 컴퓨터 없이 전화만으로 인터넷 수준의 정보 서비스를 가능케 하도록 고안된 발명이다.

Description

음성인식 기반의 보이스 포탈 서비스 { Voice Portal Service using voice recognition technology }

1) 비쥬얼 인터페이스 방식의 인터넷상의 포탈 사이트

2) ARS 자동응답 장치

1) 메뉴의 음성화 : 음성인식기술의 발달로 현재 한글 95%, 영어 98%의 인식력을 갖는다. 본 발명은 이와 같은 뛰어난 인식력을 바탕으로 음성메뉴를 구성하여 웹상에서 구현되는 포탈 사이트의 메뉴와 같은 복잡한 구조를 음성 인덱스로구현하는 것이다. 이용자는 웹상의 마우스나 키보드의 장치개념을 자신의 음성으로 대체하여 컴퓨터나 모니터 등의 부가 장비 없이 전화기와 음성명령만으로 웹 개념의 서핑이 가능한 포탈 서비스를 제공하자는 것이다.

2) 빠르고 간편한 서비스 : 음성명령이 입력되면 음성통신 기반의 서버가 이를 인식하여 이용자의 귀에 바로 정보를 제공한다. 여러 개의 메뉴가 존재 하지만 이용자는 자신이 원하는 정보에 바로 접근하는 효과가 있다. 예를 들어 증권 서비스 메뉴에 접속하였다면 원하는 종목의 이름을 말하는 것으로 시세 정보를 들을 수있는 식이다. 포탈에 포함시킬 수 있는 메뉴는 매우 다양하여 증권, 교통, 극장예매, 버스나 지하철 노선 등에 모두 적용 가능하다.

1) 이용자의 접속

2) 음성인식 메뉴 제공.

3) 메뉴 선택.

4) 선택한 메뉴로 이동.

5) 정보취득

음성인식 메뉴 구성은 구성하려는 포탈의 성격에 맞도록 제공자가 임의로 구성 가능하며 여기서 제공되는 메뉴란 결국 명령어와 같은 효과를 갖도록 한다.

이동전화기나 일반전화기만 제공된다면 언제 어디서도 이용이 가능한 보이스 포탈 서비스의 발명은 컴퓨터라는 제약을 벗어 던진 정보화 시대의 또 하나의 주역이 될 것이다.

Claims (1)

1. 두개 이상의 서브 메뉴를 갖는 포탈 개념의 음성인식 기반의 포탈 서비스와 이를 음성 메뉴로 구성 하고자 할 때 필요한 음성인식 기술.