KR20010016350A - 전화번호 임대 처리방법 및 전화번호 임대 처리시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 광고를 내고자 하는 사람에게 광고 공개용 전화번호를 임대하는 비즈니스 모델을 구현하기 위한 것으로서, 특히, 인터넷 웹 사이트 또는 자동응답전화 시스템(ARS)을 이용하여 신청자에게 전화번호를 임대하여 주고, 임대 전화번호로 걸려온 통화를 신청자가 설정한 수신희망 전화번호의 전화기로 받을 수 있도록 하는 전화번호 임대 처리방법 및 임대 처리시스템에 관한 것이다.
본 발명의 임대 처리방법 및 임대 처리시스템에 따르면, 광고 게시용 전화번호를 임대하려는 임대 신청자가 인터넷으로 웹 서버에 접속하거나 또는 전화망을 통해 자동응답전화 시스템에 접속하여 수신희망 전화번호와 임대 기간을 지정하여 전화번호 임대신청을 하면, 임대 기간 동안 임대 받은 전화번호에 대한 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 설정을 행하고 설정 내용을 정정할 수 있도록 한다. 그 결과, 자신의 사용 전화번호를 광고에 공개함에 따라 발생하는 장난전화가 걸려오거나 또는 이미 팔린 물건에 대한 빈번한 문의전화가 걸려오는 등의 불편함으로 방지할 수 있게 되었다.
Description
본 발명은 광고를 내고자 하는 사람에게 광고 공개용 전화번호를 임대하는 비즈니스 모델을 구현하기 위한 것으로서, 특히, 인터넷 웹 사이트 또는 자동응답전화 시스템(ARS)을 이용하여 신청자에게 전화번호를 임대하여 주고, 임대 전화번호로 걸려온 통화를 신청자가 설정한 수신희망 전화번호의 전화기로 받을 수 있도록 하는 전화번호 임대 처리방법 및 임대 처리시스템에 관한 것이다.
개인 사이의 거래를 실현하기 위해서는 자신이 팔거나 사기 위한 물건의 명세정보를 자신의 연락처 정보와 함께 정보지 광고란 또는 물물교환용 웹 사이트 등에 게재하게 된다. 그리고, 광고를 본 다른 개인이 게재된 광고물을 읽고 광고물에 게재된 전화번호로 전화를 걸어 거래를 위한 의사교환이 이루어지게 된다.
그러나, 이렇게 게재된 개인의 전화번호 정보는 다른 사람들에게 악용되어 장난전화의 도구로 되거나, 이미 거래가 끝나 더 이상 전화를 받을 이유가 없음에도 주문전화가 계속 오는 경우가 있어, 광고를 낸 사람들을 불편하게 하는 경우가 많다.
본 발명은 전술한 바와 같이 자신의 전화번호를 노출하고 싶지 않음에도 어쩔 수 없이 노출하여야 하는 경우에, 광고 공개용 전화번호를 임시로 빌리고자하는 요구를 실현하기 위한 전화번호 임대 처리방법 및 임대 처리시스템을 제공하는 것을 기술적 과제로 한다. 또한, 본 발명은, 이러한 임대 처리방법 및 임대 처리시스템을 효과적으로 운영하기 위한 방법을 제공하는 것을 또 다른 기술적 과제로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리시스템의 구성과 주변 장치와의 접속상태를 도시하기 위한 도면,
도 2는 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리시스템의 기록장치에 기록되는 전화번호별 서비스 신청상태의 기록형식을 간략히 도시한 도면, 그리고
도 3은 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리방법의 전체 처리순차를 도시한 처리흐름도이다.
〈도면의 주요부분에 대한 부호의 설명〉
1: 신청자 컴퓨터 단말기 2, 2': 신청자 전화단말기
3: 전화번호 임대처리시스템 4: 인터넷 망
41: 전화교환시스템 42: 기지국
5: 전화통신업자 제어시스템 51: 전화번호 관리기
52: 전화교환시스템 관리기
전술한 과제를 실현하기 위한 기술적 수단으로, 본 발명은 신청자의 신청에 의해 전화번호를 임대하고 임대한 전화번호에 대한 착신통화전환 신청을 수행하는 전화번호 임대 처리시스템에 있어서, 수신희망 전화번호 및 전화번호 임대 기간을 정하여 전화번호 임대 서비스 신청을 접수하는 단계와, 전화번호 임대 서비스 신청에 따라 임대 전화번호를 확정하고 이를 신청자에게 통지하는 단계와, 상기 확정된 전화번호 임대 기간 개시 시점에, 상기 확정된 임대 전화번호에 대해서 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 서비스 개시 처리를 수행하는 단계와, 상기 확정된 전화번호 임대 기간 만료 시점에, 상기 임대 전화번호에 대한 상기 착신통화전환 서비스의 정지 처리를 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대처리방법을 제공한다.
이러한 구성의 본 발명을 제공함으로써, 광고 공개용 전화번호를 임시로 빌려 자신의 전화번호 대신 공개하고 전화를 받고자 하는 수신희망 전화번호로 착신통화전환 서비스를 신청할 수 있게 되었다. 그 결과, 자신의 전화번호를 노출하고 싶지 않은 사용자의 경우, 광고물 게시에 따라 자신의 전화번호가 공개되어 발생하는 각종의 우려를 없앨 수 있으면서도 아무런 불편함 없이 자신의 전화로 필요한 전화를 받을 수 있게 되었다.
또한 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 전술한 전화번호 임대처리방법에서, 신청자가 수신희망 전화번호 또는 전화번호 임대 만료 시점에 대한 내용 변경을 신청을 하는 단계와, 상기 신청자의 내용 변경 신청에 따라, 수신희망 전화번호 또는 전화번호 임대 만료 시점에 대한 변경 설정을 처리하는 단계를 또한 포함하도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 임대 신청시에 설정한 내용을 변경할 수 있게 되어, 전화번호를 임대한 신청자가 언제든지 전화번호 임대를 중지하여 더 이상 전화를 받지 않을 수 있고 또한 필요에 따라 임대기간을 연장할 수 있다. 그리고, 어떤 이유로 수신희망 전화번호를 바꾸고자 하는 경우에도 다른 전화번호로 바꿀 수 있다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 전술한 전화번호 임대처리방법에서, 상기 신청자의 전화번호 임대 서비스 신청 또는 서비스 내용 변경 신청에 대한 접수는 인터넷 웹 사이트를 통해 이루어지도록 하는 것이 좋다. 또한, 상기 신청자의 전화번호 임대 서비스 신청 또는 서비스 내용 변경 신청에 대한 접수는 자동응답전화 시스템을 통해서도 행할 수 있도록 하는 것이 좋다. 이러한 구성을 채용함으로써, 언제 어디서나 작은 비용으로 간단하게 전화번호를 임대 신청하고, 그 신청 내용을 정정할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 신청자의 신청에 의해 전화번호를 임대하고 임대한 전화번호에 대한 착신통화전환 신청을 수행하는 전화번호 임대 처리시스템에 있어서, 다수의 임대 전화번호 목록 및 신청자별 서비스 신청 내용을 기록하는 기록수단과, 신청자가 전화번호 임대 서비스의 개시를 신청함에 따라 신청자와 대화하며 수신희망 전화번호 및 전화번호 임대 기간을 포함하는 서비스 신청 내용을 접수하는 서비스 신청 접수처리수단과, 상기 접수처리수단의 서비스 신청 내용 접수에 대응하여, 상기 기록장치에 기록된 임대 전화번호 중 서비스 휴지 중인 적어도 하나를 검색하여 해당 신청에 대한 임대 전화번호로서 제공함으로써 임대 전화번호를 확정하도록 하는 임대 전화번호 배정수단과, 상기 임대 전화번호 배정수단에 의해 제공되어 확정된 임대 전화번호에 신청자의 신청내용을 부가하여 그 내용을 기록장치에 기록하도록 처리하고, 착신통화전환 설정처리수단에 대해 상기 기록내용을 제공함으로써 해당 임대 전화번호에 대한 착신통화전환 설정을 요청하는 주처리수단과, 상기 주처리수단으로부터의 요청에 따라, 기록장치에 기록된 임대 전화번호별 기록내용을 참조하여, 전화번호 임대 기간 개시 시점에 해당 임대 전화번호에 대해서 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 서비스의 개시를 처리하고, 전화번호 임대 기간 만료 시점에 상기 임대 전화번호에 대한 상기 착신통화전환 서비스의 정지를 처리하는 착신통화전환 설정처리수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템을 제공한다.
이러한 구성의 전화번호 임대 처리시스템을 제공함으로써, 전화번호 임대 신청자가 수신을 희망하는 전화번호와 임대 기간을 정하여 전화번호의 임대를 신청하면, 이 신청을 접수하여 휴지중인 임대용 전화번호 중 하나를 제공하거나 또는 다수의 후부 전화번호를 제공하고 하나를 고를 수 있도록 하여 임대 전화번호를 확정하고, 임대 기간이 시작되면 해당 임대 전화번호에 대해서 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 서비스 처리를 실행할 수 있게 되었다. 그 결과, 신청자는 자신의 전화번호를 대신할 전화번호를 임대하여 광고게시용으로 공개할 수 있게 되어 자신의 전화번호를 노출하지 않고도 불편함 없이 자신의 전화를 이용하여 전화를 받을 수 있게 되었다.
또한 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 전술한 전화번호 임대처리시스템의 서비스 신청 접수처리수단은, 이미 신청한 전화번호 임대 서비스의 신청 내용으로서, 서비스 사용기간 및 수신희망 전화번호를 변경할 수 있도록 하는 변경 접수처리수단을 포함하도록 구성하는 것이 좋다. 이러한 구성을 채용함으로써, 광고게재에 따른 전화수신이 더 이상 필요하지 않게 된 경우, 임대 기간을 연장하고자 하는 경우, 또는 수신희망 전화번호를 변경하고자 하는 경우 간단하게 그 내용을 변경설정할 수 있게 되었다.
또한 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 상기 전화번호 임대 처리시스템은, 상기 기록장치에 기록된 임대 전화번호별 기록내용이 신규 등록 또는 변경 등록되었을 때, 임대 전화번호로부터 수신희망 전화번호로의 착신통화전환을 하기 전에 음성 출력될 안내 메시지 내용을 변경 설정하는 메시지 변경 설정 처리수단을 또한 포함하도록 구성하는 것이 좋다. 이러한 구성을 채용함으로써, 광고용으로 공개된 임대 전화번호로 전화를 사람에게 음성 출력되는 안내 메시지의 내용을 신청자의 서비스 신청 내용에 알맞게 즉시 변경하도록 할 수 있다.
또한 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따르면, 상기 전화번호 임대 처리시스템은, 상기 기록장치에 기록되는 임대용 전화번호 중 임대되지 않은 전화번호의 수와 임대서비스 신청추이를 비교하여 임대되지 않은 전화번호 수를 적절히 유지하도록 임대용 전화번호를 추가 확보하거나 반납하는 임대 전화번호 관리수단을 또한 포함하도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 임대용 전화번호로 확보된 전화번호 중 임대되지 않은 전화번호의 수가 많을 때는 남는 전화번호를 반납하고, 임대되지 않은 전화번호의 수가 적을 때는 추가로 확보할 수 있다. 이러한 기능은 본 발명의 시스템을 전화통신업자가 직접 운용하는 경우에 특히 효과적이다.
또한 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 상기 서비스 신청 접수처리수단은 인터넷 웹 사이트의 구성 일부로 제공되어, 인터넷 웹 페이지의 형태로 제공된 신청서의 기입사항을 신청자의 서비스 신청내용으로 접수받도록 구성하거나, 또는 자동응답전화 시스템의 구성 일부로 제공되어, 신청자와의 대화형식으로 순차적으로 입력되는 입력사항을 신청자의 서비스 신청내용으로 접수받도록 구성하는 것이 좋다. 이러한 구성을 채용함으로써, 언제 어디서나 간단한 조작만으로 신속하게 광고물 게시용 전화번호를 얻을 수 있게 되었다.
이하, 본 발명의 보다 상세한 구성을 첨부된 도면을 참고하여 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리시스템의 주요부 구성을 도시한 블록도이다.
도 1에 도시한 본 발명의 전화번호 임대 처리시스템(3)은 신청자의 임대 서비스 신청을 접수하기 위한 웹 서버(31) 및 자동응답전화 시스템(32)과, 가입자 정보, 임대용 전화번호 목록 및 신청자의 임대 서비스 신청내용 등을 기록하고 있는 기록장치(33)와, 신청자의 임대 서비스 신청을 처리하기 위한 처리기로서 임대 전화번호 배정처리기(34), 주처리기(35), 착신통화전화 설정기(36), 메시지 변경 설정기(37), 임대 전화번호 관리기(38), 대금결제 처리기(39)를 포함하도록 구성된다.
웹 서버(31)는 전화번호 임대 신청자 등에게 여러 가지 형태의 웹 서비스를 제공하는 것 이외에 본 발명과 관련하여, 인터넷을 통해 이루어지는 전화번호 임대 신청 또는 서비스 변경신청을 접수할 수 있도록 하는 접수처리기로서 그에 적합한 형태의 사용자 인터페이스를 제공한다.
신청자는 웹 서버(31)에서 제공하는 전화번호 임대 신청용 웹 페이지를 열고, 전화수신을 희망하는 전화번호 및 사용기간을 입력한 신청서를 작성 제출하게 된다. 그후, 임대 전화번호 배정 처리기(35)에 의해 임대 전화번호를 배정받게 된다. 단, 임대 전화번호의 배정은 다수의 후보 전화번호를 신청자에게 제시하고 그 중 하나를 신청자가 선택할 수 있도록 구성될 수도 있다. 또한 신청자는 웹 서버(31)에서 제공하는 서비스 신청 내용 변경용 웹 페이지를 열고 수신희망 전화번호 및 사용기간을 변경하는 변경신청서를 작성하여 제출할 수 있다.
웹 서버(31)에서 제공하는 전화번호 임대신청용 웹 페이지 또는 서비스 신청 내용 변경용 웹 페이지는 독립 운영되는 형태로 구성될 수도 있으며, 다른 웹 사이트의 웹 페이지에 부속되는 형태로 구성될 수도 있다. 이때, 다른 웹 사이트는 물물교환 중개용 웹 사이트, 결혼중개용 웹 사이트 등 다양한 형태의 C2C 중개를 위한 웹 사이트인 것이 바람직하며, 각각의 광고를 신청하는 신청서 작성 웹 페이지에 부가되는 형태로 제공되면 신청자에게 편리성을 높일 수 있다.
자동응답전화 시스템(32)은 신청자와 전화망을 통해 전화번호 임대신청 또는 서비스 변경신청을 접수하는 접수처리기로서, 신청자와 대화식으로 진행되며 신청자의 입력사항을 순차적으로 접수하는 자동응답전화식 사용자 인터페이스를 제공한다. 신청자는 지정된 서비스 전화번호로 전화를 걸어 시스템(32)과 접속하고, 서비스 안내음성에 따라 수신희망 전화번호 및 사용기간 등을 입력하고 전화번호 임대신청을 수행하거나, 이미 신청된 서비스 신청내용을 변경하게 된다.
기록장치(33)에는 웹 사이트를 통해 가입한 가입자 정보, 임대용으로 확보하고 있는 전화번호 목록 및 신청자의 임대 서비스 신청내용 등이 주처리기(34)의 제어에 따라 기록된다. 기록장치(33)에 기록되는 데이터의 형식, 기록방식 등은 특별히 한정하지 않지만, 도 2에 도시한 바와 같은 예의 형식으로 임대 전화번호별로 신청자정보, 수신희망 전화번호, 서비스 개시시점, 서비스 만료시점, 서비스 기간, 결제정보 등이 기록되도록 구성될 수 있다.
도 2에서 데이터 기록형식에서 "구분" 필드는 데이터에 대한 내부 활용을 위한 것이며, 미임대 상태인가, 임대 상태라면 어떠한 경로를 통해 어떠한 목적으로 임대신청되었는가 등을 식별하기 위한 것이며, "결제정보" 필드에는 결제수단을 구별하는 식별자와 결제처리에 사용된 계좌번호, 카드번호, 전화번호 등이 기재된다. "변경함호" 필드는 신청자가 서비스 신청 내용을 변경하려는 경우 본인 확인을 위해 사용되는 것이며, 본인 확인 기능은 수신 희망 전화번호 입력만으로 생략될 수도 있다. "상태" 필드는 신청자의 임대 서비스 신청결과 성공적인 착신통화전환 서비스가 이루어졌는가를 확인할 수 있도록 하는 것을 식별하기 위한 영역이다.
임대 전화번호 배정처리기(34)는 웹 서버(31) 또는 자동응답 전화시스템(32)과 통신하여, 전화번호 임대 신청을 접수하는 접수 처리기(31, 32)를 통해 신청자의 신청서 입력 또는 변경 신청서 입력이 완료되어, 이들 처리기로부터 임대 전화번호 배정 요청이 있을 때 기록장치(33)에 기록된 임대용 전화번호 중 미임대상태의 전화번호를 읽어와 그 결과를 해당 접수처리기(31, 32)로 전송한다. 실시에 따라서는 1개만이 아니라 다수의 후부 전화번호를 제공하도록 구성될 수도 있다.
주처리기(35)는 접수처리기(31, 32)를 통해 신청자의 신청서가 접수되고 각 신청별로 임대 전화번호가 확정되면 그에 따른 후처리로서, 서비스 확정 내용으로서 확정된 임대 전화번호에 신청내용을 부가하여 도 2와 같은 형태의 데이터 양식에 따라 기록장치(33)에 기록 처리한다. 또한, 접수처리기(31, 32)를 통해 신청자의 서비스 변경 신청이 있는 경우, 현재 상태의 설정 내용을 기록장치(33)로부터 읽어와 해당 접수처리기(31, 32)로 제공하고, 확정된 서비스 변경 신청 내용을 기록장치(33)에 기록 처리한다.
그리고, 주처리기(35)는 이러한 기록처리가 종료된 후, 착신통화 전환 설정기(36) 및 메시지 변경설정기(39)에 대해서 임대 서비스 개시에 따라 통신업자와의 관계에서 이루어지는 설정처리를 실행할 것을 요청한다. 이때, 설정처리기(36, 39)에 대한 설정처리 요청방식은 데이터를 직접 전송하고 처리를 요청하는 방식 등 여러 가지의 형태를 고려할 수 있으나, 도 2의 기록형식에 기재된 "상태" 필드를 미처리 상태("0")로 부가하는 방식을 사용할 수 있다. 이 경우, 착신통화전환 설정기(36) 및 메시지 변경 설정기(39)는 기록장치에 임대 전화번호별로 기록된 기록(아이템) 중, 상태 필드의 기록상태를 확인하고 미처리된 아이템을 선별하여 전화통신업자 제어시스템(5)의 전화교환시스템 관리기(52)와 통신하여 해당 설정처리를 수행한다. 그리고 설정처리가 성공적으로 이루어지면 이 상태필드를 처리상태("1")로 변경기록한다. 이와 같이 별도의 상태 필드를 사용하는 구성을 사용하면 어떤 이유로 전화교환시스템 관리기(5)에서 착신통화 전환설정이 즉시 이루어지지 않는 경우에도 빠짐없이 반복 시도를 할 수 있게 된다.
착신통화전환 설정기(36)는 기록장치의 각 아이템들 중, 서비스 개시 설정처리가 이루어지지 않은 아이템(상태 필드가 "0"인 아이템)에 대해서 "서비스 개시 시점" 필드의 기록사항을 확인하고 시스템 시계(미 도시)를 참조하여 임대 서비스 개시시점에 전화교환시스템 관리기(51)와 통신하여 착신통화전환 설정기록을 정정하도록 설정처리를 수행한다. 그리고, 기록장치의 아이템 별 기록내용의 상태필드를 "1"로 변경기록한다. 또한, 기록장치(33)의 아이템들 중 서비스 상태인 아이템(상태 필드가 "1")에 대해서 "서비스 만료 시점" 필드의 기록사항을 확인하고 시스템 시계를 참조하여 임대 서비스 만료시점에 전화교환시스템 관리기(51)와 통신하여 착신통화 전환 설정을 해제하도록 설정처리를 수행한다. 그후, 상기 상태 필드를 "0"으로 변경기록한다.
메시지 변경 설정기(37)는 기록장치의 각 아이템들 중, 서비스 개시 설정처리가 이루어지지 않은 아이템(상태 필드가 "0"인 아이템)에 대해서 "서비스 개시 시점" 필드의 기록사항을 확인하고 시스템 시계(미 도시)를 참조하여 임대 서비스 개시시점에 전화교환시스템 관리기(51)와 통신하여 음성 메시지 기록내용을 교체 정정하도록 설정처리를 수행한다. 또한, 기록장치(33)의 아이템들 중 서비스 상태인 아이템(상태 필드가 "1")에 대해서 "서비스 만료 시점" 필드의 기록사항을 확인하고 시스템 시계를 참조하여 임대 서비스 만료시점에 전화교환 시스템 관리기(51)와 통신하여 착신통화 전환 설정을 해제하도록 설정처리를 수행한다. 한편, 두 개의 변경설정기(36, 37)는 하나로 통합 구성될 수도 있으며, 별개로 구성될 수도 있다. 별개로 운영되는 경우에 두 설정 처리기의 처리상태를 구별 확인하기 위해 도 2 형식의 기록영역에 상태 필드를 추가할 수 있다.
한편, 메시지 변경 설정기(37)는 본 발명의 실시에서 임대 전화번호로 전화하였을 때, "이 전화번호는 임대 전화번호이다" 라는 사실 안내 메시지, "이 전화번호의 임대 기간은 언제부터 언제까지이다"라는 안내 메시지 또는 "이 전화번호는 어디에 광고된 어떤 물품 판매를 위해 언제부터 언제까지 임대한 전화번호이다"라는 메시지 등을 제공하고 착신통화전환을 시도하기로 설계된 경우에만 필요한 것이며 안내 메시지를 제공하지 않고 직접 착신통화전환을 시도하기로 한 경우라면 필수적인 것은 아니다. 이러한 예의 안내 메시지를 사용하면 임대 전화번호로 전화를 한 사람에게 경각심을 부여하는 효과 및 이미 거래가 종료하여 불필요한 통화가 없도록 하는 효과를 줄 수 있다.
임대 전화번호 관리기(38)는 기록장치에 기록된 기록내용을 수시로 점검하여 서비스 신청 추이와, 임대되지 않은 전화번호의 수를 기초로 적절한 임대용 전화번호의 수를 추가 확보하거나, 또는 전화번호를 반납하는 처리를 수행한다. 이때, 임대 전화번호 관리기(38)는 전화통신업자 제어시스템(5)의 전화번호 관리기(51)와 통신하여 신규가입 또는 가입 해지 등의 처리를 수행한다. 한편, 이 임대 전화번호 관리기(38)는 본 발명의 전화번호 임대 처리시스템(3)이 전화통신업자 제어시스템(5)의 구성일부로 되어, 전화번호 추가확보나 반납에 별도의 비용정산이 요구되지 않는 경우에 특히 유효하다.
대금 결제 처리기(37)는 본 발명에 따른 전화번호 임대 서비스를 유료로 운영하는 경우에 서비스 사용료를 결제 처리한다. 따라서, 특정 웹 사이트에서 자사 서비스의 일부로 무료 제공하도록 운영되는 경우라면 필수 구성요소는 아니다. 본 발명에서 서비스 대금에 대한 결제방식은 특정하지 않지만, 자동응답전화 시스템으로 서비스를 신청한 경우라면, 전화를 건 전화번호, 또는 수신희망 전화번호의 부가요금으로 후불 결제될 수 있으며, 웹 서버로 접속하여 서비스를 신청한 경우라면, 선불 결제 처리될 수도 있다. 특히, 신용카드, 사이버 카드 등으로 결제처리가 선결되는 경우에는 해당 카드 사 등에 대해서 결제처리를 위한 모듈이 부가되도록 구성된다.
이상과 같이 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리시스템(3)의 구성을 설명하였으나, 그 구성요소 중 일부는 다른 구성요소와 기능이 통합되는 형태로 제공될 수 있으며, 특히, 각 구성요소는 동일한 기능을 행하는 소프트웨어 프로그램 모듈로 구성되어 컴퓨터의 중앙처리장치에 의해 순차적으로 처리되도록 이루어질 수도 있다.
이하, 도 3을 참고하여 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리시스템에서의 임대 처리방법을 설명하도록 한다.
먼저 신청자는, 전술한 도 1의 웹 서버(31) 또는 자동응답전화 시스템(32)의 형태로 제공되는 접수처리기(31, 32)에 접속한 후 사용자 모드를 선택한다(단계 S1). 사용자 모드는 임대 서비스에 대한 등록 신청 모드와 서비스 신청 내용에 대한 변경 신청 모드로 구분되며, 최초 신청자는 등록 신청 모드를 선택하여 서비스 등록을 신청하게 된다(단계 S2).
등록 신청 모드가 선택되면, 신청자는 수신희망 전화번호, 전화번호 임대 서비스 사용기간을 임의로 입력하고, 결제방법을 선택하여 결제 관련 기록을 입력함으로써 서비스 등록 신청을 마치게 된다(단계 S3, S4, S5). 이 등록신청에 따라, 임대 처리 시스템(3)의 임대 전화번호 배정처리기(34)는 임대 전화번호 목록을 검색하여 미임대 중인 임대 전화번호를 하나 선택하고 신청자에게 임대 전화번호를 배정한다(단계 S6). 이때, 배정 과정에서 다수의 후보용 전화번호가 제시되고 신청자에게 선택되도록 구성될 수도 있다.
이와 같이, 신청자의 전화번호 임대 등록 신청에 따라 임대 전화번호가 배정되고 사용기간이 확정되면 처리 시스템(3)의 주 처리기(35)는 확정된 서비스 신청 내용을 도 2에 도시한 형태의 형식으로 기록장치에 기록하고, 그 내용을 신청자에게 통지한다(단계 S7).
그리고, 처리시스템(3)의 착신통화 전환 설정기(36)는 주 처리기의 기록장치(33)에 도 2의 형태로 기록된 기록내용을 참조하여 미처리 상태의 임대 전화번호를 검색한 후, 해당 임대 전화번호에 대해 기록된 착신통화 전환 서비스가 개시될 시점을 확인한다. 그리고, 서비스 개시 시점에(단계 S8) 전화교환 시스템 관리기와 통신하여 임대 전화번호로의 착신통화를 신청자가 기재한 수신 희망 전화번호로 전환되도록 착신통화 전환 설정 처리를 수행한다(단계 S9).
이후, 전화번호 임대 서비스가 시작되면 해당 신청자에 대한 과금처리가 수행된다(S10). 과금 처리방식으로는 웹 사이트에 접속하여 서비스 등록 신청을 행하는 경우와, 자동응답전화 시스템에 접속하여 서비스 등록 신청을 행하는 경우 등에 따라 달라질 수 있으며, 구체적으로는 각 운영자의 결제 정책에 따라 결정된다. 과금 처리는 도 3에 도시된 순차대로 착신통화 전환설정이 종료된 후에 이루어질 수도 있으나, 그 이전에 처리될 수도 있다.
그리고, 신청자가 신청한 전화번호 임대 서비스가 정상적으로 진행된 후, 임대 처리 시스템(3)의 착신통화 전환 설정기(36)는 기록된 서비스 신청 내용에 따라 임대 만료 시점을 계산하고 서비스 만료 시점이 되면 해당 임대 전화번호에 대한 착신통화 전환 설정을 해지함으로써 서비스 처리를 완료한다(단계 S19).
한편, 신청자는 자신이 임대한 전화번호에 대해서 서비스 변경을 요청할 수 있다. 이 경우, 신청자는 인터넷 망 또는 전화망을 통해 서비스 접수처리기(31, 32)에 접속하여 변경신청 모드를 선택함으로써 서비스 신청 내용을 정정 변경할 수 있다(단계 S11).
이때, 접속권한의 확인은 웹 서버 접속의 경우, 사용자 ID와 접속암호를 확인하는 것으로 가능하며, 자동응답전화 시스템의 경우에는 자신이 임대중인 임대 전화번호(또는 수정희망 전화번호)를 입력하여(ARS 접속) 확인할 수 있다. 그리고, 서비스 신청 내용 열람 및 수정 권한 유무의 확인은 별도의 비밀번호를 입력하도록 하거나 또는 수정희망 전화번호를 비밀번호로 입력하도록 하여 처리한다.
열람 및 수정권한의 확인이 끝나고 변경신청 모드가 시작되면(단계 S11), 신청자는 수신 희망 전화번호 또는 서비스 사용기간에 대한 수정사항을 입력하고 변경신청 하게된다(단계 S12, S13, S14). 변경신청이 이루어진 후, 시스템의 접수처리기(31, 32)는 서비스 변경신청 입력내용을 기록장치에 기록할 수 있도록 처리하고, 접수된 내용을 신청자에 통지하여 확인을 요청하게 된다(단계 S15). 이후, 모든 것이 순조롭게 이루어지면 주처리기(35), 착신통화 전환설정기(36) 및 메시지 변경 설정기(37)는 서비스 내용 정정에 따른 후처리를 수행하게 된다(단계 S16).
이 경우, 서비스 사용기간의 변경은 서비스 즉시 중지 또는 서비스 기간 연장 등의 형태로 이루어지며, 변경신청절차가 완성되면 사용기간의 연장에 따른 추가의 결제처리가 이루어지게 된다(단계 S17). 이후의 해당 신청건에 대해서 임대 만료시점이 경과하게 되면 착신통화 전환 설정을 해제함으로써(S18, S19), 모든 과정이 종료하게 된다.
이상과 같은 절차로 전화번호 임대신청과 그에 따라 임대 전화번호에 대한 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 처리기 종료하게 되면, 신청자는 광고주로서 자신의 광고물에 임대 전화번호를 연락 전화번호로 게시하게 된다. 그 결과 신청자 개인의 전화번호는 노출되지 않고 보호된다. 한편, 광고를 본 제3자가 임대 전화번호로 전화를 걸게 되면, 그 전화는 신청자가 설정한 수신희망 전화번호로 자동 착신통화전환 처리되므로 추가로 불편함이 발생하지 않는다.
한편, 신청자가 임대전화번호로 전화를 걸게되면 수신희망 전화번호로 착신통화전환을 하기 전에 이 전화는 착신통화전환 기능을 사용하는 임대 전화번호임을 알리는 안내메시지를 음성출력할 수 있도록 하는 것이 좋다. 또한 임대 전화번호를 다수의 신청자가 사용기간을 정해 공용으로 사용하게 되므로 다른 신청자에게 잘못 전달되는 경우를 고려하여 광고의 대상과 사용기간 등을 알려주는 안내메시지가 추가될 수도 있다. 특히, 광고의 대상을 특정하는 경우에, 임대 전화번호 배정처리기에는 임대 전화번호 배정시에 이전에 사용한 신청자의 광고종류를 검색하여 광고종류가 중복되지 않게 배정하는 기능이 추가되도록 하는 것이 바람직하다.
이상과 같이, 실시예를 통해 본 발명에 따른 전화번호 임대 처리방법 및 전화번호 임대 처리시스템의 구성을 설명하였으나, 본 발명은 전술한 실시예에 한정되지 않으며, 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 형태로 변형실시 가능하다.
전술한 구성의 본 발명에 따르면, 광고 게시용 전화번호를 임대하려는 임대 신청자는 인터넷으로 웹 서버에 접속하거나 또는 전화망을 통해 자동응답전화 시스템에 접속하여 간단한 조작만으로 전화번호를 임대 받고, 동시에 임대 받은 전화번호에 대한 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 설정을 행할 수 있게 되었다. 그 결과, 자신의 사용 전화번호를 광고에 공개함에 따라 발생하는 장난전화가 걸려오거나 또는 이미 팔린 물건에 대한 빈번한 문의전화가 걸려오는 등의 불편함으로 방지할 수 있게 되었다.
특히, 본 발명에 따르면, 임대 전화번호 신청자가 언제 어디서나 임대 처리시스템에 접속하여 자신의 신청 내용을 정정하여 임대 사용기간을 축소 연장할 수 있으며, 또한 수신희망 전화번호를 변경할 수 있으므로 편리함을 증가시켰다.
또한, 본 발명에 따르면, 임대 처리시스템에서 확보한 전화번호의 수를 미임대 전화번호의 수와 고객 추이 감시에 따라 증감시킬 수 있도록 함으로써, 효율적인 시스템 운영을 도모할 수 있게 되었다.
Claims (10)
- 신청자의 신청에 의해 전화번호를 임대하고 임대한 전화번호에 대한 착신통화전환 신청을 수행하는 전화번호 임대 처리시스템에 있어서,수신희망 전화번호 및 전화번호 임대 기간을 정하여 전화번호 임대 서비스 신청을 접수하는 단계와,전화번호 임대 서비스 신청에 따라 임대 전화번호를 확정하고 이를 신청자에게 통지하는 단계와,상기 확정된 전화번호 임대 기간 개시 시점에, 상기 확정된 임대 전화번호에 대해서 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 서비스 개시 처리를 수행하는 단계와,상기 확정된 전화번호 임대 기간 만료 시점에, 상기 임대 전화번호에 대한 상기 착신통화전환 서비스의 정지 처리를 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대처리방법.
- 제1항에 있어서,신청자가 수신희망 전화번호 또는 전화번호 임대 만료 시점에 대한 내용 변경을 신청을 하는 단계와,상기 신청자의 내용 변경 신청에 따라, 수신희망 전화번호 또는 전화번호 임대 만료 시점에 대한 변경 설정을 처리하는 단계를 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대처리방법.
- 제1항 또는 제2항에 있어서,상기 신청자의 전화번호 임대 서비스 신청 또는 서비스 내용 변경 신청에 대한 접수는 인터넷 웹 사이트를 통해 이루어지는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대처리방법.
- 제1항 또는 제2항에 있어서,상기 신청자의 전화번호 임대 서비스 신청 또는 서비스 내용 변경 신청에 대한 접수는 자동응답전화 시스템을 통해 이루어지는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대처리방법.
- 신청자의 신청에 의해 전화번호를 임대하고 임대한 전화번호에 대한 착신통화전환 신청을 수행하는 전화번호 임대 처리시스템에 있어서,다수의 임대 전화번호 목록 및 신청자별 서비스 신청 내용을 기록하는 기록수단과,신청자가 전화번호 임대 서비스의 개시를 신청함에 따라 신청자와 대화하며 수신희망 전화번호 및 전화번호 임대 기간을 포함하는 서비스 신청 내용을 접수하는 서비스 신청 접수처리수단과,상기 접수처리수단의 서비스 신청 내용 접수에 대응하여, 상기 기록장치에 기록된 임대 전화번호 중 서비스 휴지 중인 적어도 하나를 검색하여 해당 신청에 대한 임대 전화번호로서 제공함으로써 임대 전화번호를 확정하도록 하는 임대 전화번호 배정수단과,상기 임대 전화번호 배정수단에 의해 제공되어 확정된 임대 전화번호에 신청자의 신청내용을 부가하여 그 내용을 기록장치에 기록하도록 처리하고, 착신통화전환 설정처리수단에 대해 상기 기록내용을 제공함으로써 해당 임대 전화번호에 대한 착신통화전환 설정을 요청하는 주처리수단과,상기 주처리수단으로부터의 요청에 따라, 기록장치에 기록된 임대 전화번호별 기록내용을 참조하여, 전화번호 임대 기간 개시 시점에 해당 임대 전화번호에 대해서 수신희망 전화번호로의 착신통화전환 서비스의 개시를 처리하고, 전화번호 임대 기간 만료 시점에 상기 임대 전화번호에 대한 상기 착신통화전환 서비스의 정지를 처리하는 착신통화전환 설정처리수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템.
- 제5항에 있어서,상기 서비스 신청 접수처리수단은, 이미 신청한 전화번호 임대 신청 내용으로서, 서비스 사용기간 및 수신희망 전화번호를 변경할 수 있도록 하는 변경 접수처리수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템.
- 제5항에 있어서,상기 전화번호 임대 처리시스템은,상기 기록장치에 기록된 임대 전화번호별 기록내용이 신규 등록 또는 변경 등록되었을 때,임대 전화번호로부터 수신희망 전화번호로의 착신통화전환을 하기 전에 출력될 메시지의 내용을 변경 설정하는 메시지 변경 설정 처리수단을 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템.
- 제7항에 있어서,상기 전화번호 임대 처리시스템은,상기 기록장치에 기록되는 임대용 전화번호 중 임대되지 않은 전화번호의 수와 임대서비스 신청추이를 비교하여 임대되지 않은 전화번호 수를 적절히 유지하도록 임대용 전화번호를 추가 확보하거나 반납하는 임대 전화번호 관리수단을 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템.
- 제5항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서,상기 서비스 신청 접수처리수단은 인터넷 웹 사이트의 구성 일부로 제공되어, 인터넷 웹 페이지의 형태로 제공된 신청서의 기입사항을 신청자의 서비스 신청내용으로 접수받은 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템.
- 제5항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서,상기 서비스 신청 접수처리수단은 자동응답전화 시스템의 구성 일부로 제공되어, 신청자와의 대화형식으로 순차적으로 입력되는 입력사항을 신청자의 서비스 신청내용으로 접수받은 것을 특징으로 하는 전화번호 임대 처리시스템.
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