KR20000003161A - 지능망을 이용한 악의호 차단 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 지능망을 이용한 악의호 차단 방법에 관한 것으로, 공통선 신호망을 통해 연결되어 있는 지능망 서비스교환기와 서비스 제어시스팀, 그리고 서비스 관리시스팀, 전화기 등의 통신단말기, 지능형 통신처리장치 등을 활용하여, 비밀번호를 알고 있는 발신자의 전화만을 받는 방식인 선별착신허용방식, 착신자가 미리 등록한 전화번호로 부터 걸려오는 전화의 착신을 거절하는 방식인 선별착신거부방식, 그리고 악의 발신번호를 요청하여 지능망으로부터 통보받고 이를 필요에 따라 착신거부를 할 수 있는 발신번호확인방식 등 다양한 기능을 제공하는 잇점이 있고, 아울러 교환기마다의 기능구현이 필요치 않고, 지능망에서 기능을 추가하므로써 서비스의 도입이 빠른 장점이 있으며, 이를 이용하여 각종 통계 데이타 및 시스팀의 운용관리가 용이한 잇점을 수반한다.

Description

지능망을 이용한 악의호 차단 방법

본 발명은 지능망을 이용한 악의호 차단 방법에 관한 것으로, 폭력전화 혹은 장난전화, 그리고 원치않는 전화 등을 선별적으로 착신허용을 하거나, 또는 선별적으로 착신거부를 하고 그리고 발신번호를 확인해서 추적할 수 있는 방법을 제공하는 기술에 관한 것이다.

현재 이 서비스와 유사한 기존 서비스로는 전자교환기에서의 특수 기능인 악의호 추적기능 (Malicious Call Trace)이 있으며, 교환기가 설치되어 있는 전화국내에 위치하는 단말장치를 통해 해당 데이타가 출력되므로 가입자는 전화국으로 전화를 걸어서 문의 해야 하는 불편함이 있다.

또한 악의호 추적메세지가 다른 운용 및 유지보수 관련 메세지와 혼합되어 출력되기 때문에 다수의 가입자가 동시에 문의하거나 시간이 다소 경과한 후에 문의하면, 해당 가입자에 대한 관련 메시지 확인에 많은 시간이 소요되기 문제로, 이러한 특수서비스 기능은 일반가입자에게 제공되지 않고 있는 실정이다.

또 다른 기존 서비스로는 발신번호 확인 서비스가 있는데 이 서비스는 서비스가입자가 통화중에 폭력전화 혹은 장난전화인 경우에 발신번호 확인을 위해 후크-스위치를 가볍게 누르므로써 발신번호 확인장치에서 발신자 번호를 탐색해서 알려 주는 서비스이다.

이 서비스는 여러개의 전자교환기와 동시에 연결되어 각 교환기종별로 출력되는 악의호 추적 데이타를 수집하므로써, 해당가입자에 전화를 건 발신자의 전화번호 및 통화시각을 음성으로 합성해서 안내하는 단순한 기능을 갖고 있어 상기한 전자교환기에서의 특수 기능과 거의 다를 바가 없고, 서비스가입자에게 걸려오는 전화를 선별해서 받는 기능 등의 다양성을 갖질 못했다.

본 발명은 상기에 기술한 바와 같은 종래 문제점을 해결하기 위해, 지능망의 요소인 지능망 서비스교환기 (SSP : Service Switching Point), 서비스 제어시스팀 (SCP : Service Control Point ), 서비스 관리시스팀(SMS : Service Management System)을 통해 폭력전화 혹은 장난전화, 그리고 원치않는 전화 등을 선별적으로 착신허용을 하거나, 또는 선별적으로 착신거부를 하고 그리고 발신번호를 확인해서 추적할 수 있는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

도 1은 본 발명이 적용되는 지능망의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭도.

도 2A는 본 발명의 악의호 차단 과정에서 발신자가 서비스 가입자에게 전화를 거는 상태를 나타내는 순서도.

도 2B는 본 발명에 의해 착신을 거부하고 싶은 발신자의 전화번호를 착신거절리스트에 등록하는 과정을 나타내는 순서도.

도 2C는 본 발명에 의해 발신자가 전화를 건 상태에서 서비스가입자의 현 상태가 "발신번호확인" 상태로 되어 있는 경우 처리 과정을 나타내는 순서도.

도 2D는 본 발명에 의해 발신자가 전화를 건 상태에서 서비스가입자의 현 상태가 "선별착신거부" 상태로 되어 있는 경우 처리 과정을 나타내는 순서도.

도 2E는 본 발명에 의해 발신자가 전화를 건 상태에서 서비스가입자의 현 상태가 "선별착신허용" 상태로 되어 있는 경우 처리 과정을 나타내는 순서도.

< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

1 : 지능망 서비스 교환기(SSP) 2 : 서비스 제어 시스팀(SCP)

3 : 서비스 관리 시스팀(SMS) 4 : 공통선 신호망

5 : 단국 교환기(LE) 6 : 지능형 통신처리 장치(IP)

7 : 신호중계 교환기(STP)

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, 발신자가 지능망서비스에 가입한 서비스가입자에게 다이얼을 하면 지능망 교환기는 상기 호를 해당 서비스제어시스팀으로 전송하는 과정과;

상기 호를 입력받은 서비스제어시스팀은 현재 발신자가 연결을 원하는 서비스 가입자의 전화기 설정상태가 어떤 상태인지를 판별하여 각 상태에 해당되는 처리 과정에 따라 발신호를 처리하는 과정을 포함하여 수행하므로써,

지능망 서비스를 이용하여 착신호 중 악의호를 차단하는 것을 특징으로 한다.

상술한 목적 및 특징들, 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저 본 발명에서 제안하는 발명이 적용되는 지능망의 구성을 살펴보면, 도 1에 도시된 바와 같이, 지능망 서비스 교환기(1)로 부터 지능망 서비스호에 대한 질의를 받으면 호처리 정보를 제공하여 서비스호를 완성토록 하는 서비스 제어시스팀(2)과;

가입자의 데이타베이스를 가지고 있어 서비스제어를 위해 모든 서비스 가입자 레코드를 관리하는 서비스 관리시스팀(3)과;

가입자의 호중에서 지능망서비스가 필요한 호를 인식하고 필요한 제어정보를 상기 서비스 제어시스팀(2)에 요구하며, 정보가 전달되면 이를 이용하여 이용자가 원하는 서비스를 완성시켜 주는 지능망 서비스 교환기(1)와;

상기 서비스제어시스팀(2)과 연결되며, 신호망의 핵심적인 신호장치로 여러다른 신호장치들 사이에서 신호메세지 중계기능을 하는 신호중계 교환기(7)와;

지능망서비스 호인지 알지못하며, 다만 이를 처리할 수 있는 지능망 서비스 교환기(1)로의 전달기능을 수행하는 단국교환기 (5)와;

기존의 통신기기 보다 다양한 기능을 갖추므로써 사용자에게 지능망에서 제공하는 보다 폭넓고 다양한 서비스를 제공하는 장치로 음성안내, 음성합성, 음성전달, 음성인식 등의 기능이 있는 지능형 통신처리장치(6)를 포함하여 구성한다.

상기와 같이 구성되는 지능망의 상세한 동작 설명은 이미 공지의 사항이므로 설명을 생략하며, 본 발명에 의한 동작 과정을 다음 각 순서도를 참조하여 설명한다.

도 2A는 본 발명의 악의호 차단 과정에서 발신자가 서비스 가입자에게 전화를 거는 상태를 나타내는 순서도로, 발신자는 서비스가입자(착신자)에게 통화를 위해 수화기를 든다. 이때 발신국(5 : 단국교환기임)으로 연결된 가입자회선을 통해 새로운 호가 성립할 예정이라는 오프-후크(OFF-HOOK) 신호가 전송되고, 해당 단국 교환기(5)에서는 상기 발신자에게로 발신음을 보내준다.

이에따라 발신자는 이 발신음을 들은 후 착신자에게 다이얼 (서비스식별번호 (SAC : Service Access Code) + 착신번호)을 한다 ---- 제 1단계(A1);

지능망서비스교환기(1)는 상기 해당 단국 교환기(5)로 부터 받은 '서비스식별번호(SAC) + 착신번호', 그리고 발신자의 '발신번호'를 토대로 해당 서비스제어 시스팀(2)을 선택하여 질의를 시작하며, 상기 착신번호와 발신번호를 서비스제어시스팀(2)으로 전송한다 ---- 제 2단계(A2);

이어 서비스제어시스팀(2)은 상기 지능망서비스교환기(2)로 부터 받은 '착신번호'와 '발신번호 중에서 먼저 착신번호의 상태를 분석하게 하며, 착신번호의 분석 결과에 따라 상기 발신자의 호를 처리한다.

여기서 착신번호의 상태는 착신자 즉, 상기 서비스가입자가 자신의 현재 상태에 따라 걸려오는 전화를 어떠한 방식으로 받을 것인가를 결정해놓은 상태로 '발신번호확인', 선별착신거부', 그리고 '선별착신허용'으로 구분되며, 각 상태에 따라 그에 해당하는 처리를 수행한다 ----제 3단계(A3);

상기 제 3단계(A3)에서의 각 해당 상태에 따라 처리하는 과정을 각 도면을 통해 설명하기 전에 상기와 같은 서비스를 사용하기 위해 서비스 가입자는 미리 서비스를 제공하는 지능망 시스팀 내에 착신거절리스트를 등록해놓아야 한다.

물론 착신을 거절하고 싶은 발신자가 없을 경우에는 하지 않아도 되며, 추후에 발생하면 등록해도 된다.

본 발명에서는 있다고 가정한 상태에서 착신을 거부하고 싶은 발신자의 전화번호를 착신거절리스트에 등록하는 과정을 도 2B를 통해 설명한다.

서비스가입자가 이 서비스를 사용하기 전에 미리 착신거부 리스트를 작성하고 싶을 경우(도면에 ㉮로 표시되어 있음)와, 통화를 행하고 난 후 추후로 어떠한 발신자를 거절리스트에 등록하고 싶을 경우(도면에 ㉳로 표시되어 있음), 서비스 가입자는 "서비스식별번호 + XX(특수번호 : 거절리스트 등록을 위한 특수번호임) + 발신거부번호(착신을 거부하고싶은 발신번호임)"를 입력한다 ---- 제 1단계(B1);

상기 번호가 입력되면 지능망서비스교환기(1)는 이 입력된 번호 중 "XX(특수번호 : 거절리스트 등록을 위한 특수번호)와 + 발신거부번호(발신을 거부하고자하는 발신자의 발신번호)를 서비스제어시스팀(2)으로 전송하고, 서비스제어시스팀(2)에서는 입력받은 번호 중 "발신거부번호"를 통화거절리스트에 등록한다 ---- 제 2단계(B2);

이어 상기 서비스제어시스팀(2)은 상기 등록과 동시에 등록완료를 알리는 안내코드를 다시 지능망서비스교환기(1)로 전송하고, 지능망서비스교환기(2)에서는 이를 착신자에게 안내방송하여 착신거부자가 거절리스트에 등록되었음을 알린다 ---- 제 3단계(B3);

상기와 같은 과정을 통해 서비스가입자는 자신이 받고 싶지 않은 발신자의 전화번호와, 현재 걸려온 전화 중 이 전화번호로도 앞으로는 전화를 받고 싶지 않을 경우 거절리스트에 등록을 시켜 전화 착신을 거부할 수 있게 된다.

한편, 발신자가 전화를 건 상태에서 서비스가입자의 현 상태를 분석한 결과(제 3단계(A3)) "발신번호확인"(도 2A에 ㉯로 표시되어 있음) 상태로 되어 있는 경우 처리 과정을 살펴보면 도 2C에 도시된 바와 같이, 발신자의 전화가 폭력전화, 장난전화 또는 원치않는 전화인가의 여부를 판단하여, 그렇지 않을 경우에는 서비스 가입자(착신자)와 통화를 연결하는 루틴(도면에 ㉲라고 표기되어 있으며, 도 2D에서 설명된다) 을 수행하고, 악의호일 경우에는 후크-온을 하여 통화를 종료한다 ---- 제 1단계(C1);

그런다음 서비스 가입자(착신자)는 현재 받은 전화의 발신번호를 통보받을 것인지 여부를 판단하여, 그럴 경우에는 발신번호를 알아내기 위해 "서비스식별번호 + XX(특수번호(발신번호를 알고싶을 때 사용하는 번호))"로 다이얼을 한다 ---- 제 2단계(C2);

상기 번호가 입력되면 지능망서비스교환기(1)는 서비스가입자(착신자)가 발신번호통보를 요청하였음을 인지하여 서비스제어시스팀(2)으로 가장 최근에 전화가 걸려온 해당 발신자에 대한 발신번호를 요청한다 ---- 제 3단계(C3);

이어 서비스제어시스팀(2)에서는 해당 발신번호를 추출하여 지능망서비스교환기(2)로 통보하고, 지능망서비스교환기(1)에서는 서비스 가입자에게 해당번호를 안내방송한다 ---- 제 4단계(C4);

상기 과정 후 서비스 가입자는 상기 받은 발신자 번호를 거절 리스트에 등록하고 싶을 경우 상기 도 2B에서 설명한 거절리스트 등록 절차를 수행한다(도면에 ㉳라고 표기되어 있음)

한편, 발신자가 전화를 건 상태에서 서비스가입자의 현 상태를 분석한 결과(제 3단계(A3)) "선별착신거부"(도 2A에 ㉰로 표시되어 있음) 상태로 되어 있는 경우 처리 과정을 살펴보면 도 2D에 도시된 바와 같이, 현재 걸려온 발신자의 발신번호가 거절 리스트에 등록되어 있는 번호인지 확인하여, 리스트에 등록되어 있지 않으면 서비스가입자와 현재 전화를 건 발신자와의 통화를 연결하는 루틴(㉲)을 수행한다 ---- 제 1단계(D1);

상기 확인 결과 발신번호가 거절리스트에 등록되어 있으면 서비스제어시스팀(2)은 호접속금지 결정을 하고, 통화거절 안내코드를 지능망서비스교환기(1)로 전송한다 ---- 제 2단계(D2);

이어 지능망서비스교환기(1)는 이 안내코드를 근거로 현재 전화를 건 발신자에게 통화거절 안내방송을 한다 ---- 제 3단계(D3);

상기 제 1단계(D1)에서의 통화 연결 루틴을 설명하면, 서비스제어시스팀(2)은 상기 착신번호를 실제번호로 번역하여 지능망서비스교환기(1)로 전송한다 ---- 제 1단계(D11);

지능망서비스교환기(1)는 상기 전송받은 실제번호에 의거 전화를 건 발신자와 서비스 가입자(착신자)를 연결하여 통화하게 한다 ---- 제 2단계(D12);

한편, 발신자가 전화를 건 상태에서 서비스가입자의 현 상태를 분석한 결과(제 3단계(A3)) "선별착신허용"(도 2A에 ㉱로 표시되어 있음) 상태로 되어 있는 경우 처리 과정을 살펴보면 도 2E에 도시된 바와 같이, 서비스제어시스팀(2)은 통화허용 여부를 위한 비밀번호 요청을 위한 안내코드를 지능망서비스교환기(1)로 전송하고, 지능망서비스교환기(1)에서는 발신자에게 비밀번호를 입력하라는 안내방송을 한다 ---- 제 1단계(E1);

발신자는 상기 안내방송에 따라 비밀번호를 입력하고, 입력된 비밀번호를 지능망서비스교환기(1)는 서비스제어시스팀(2)로 전송한다 ---- 제 2단계(E2);

상기 비밀번호를 입력받은 서비스제어시스팀(2)에서는 입력된 비밀번호가 서비스가입자가 설정해 놓은 비밀번호와 일치하는지의 여부를 판단하여, 일치할 경우에는 상기 도 2D에서 설명한 통화연결 루틴(㉲)을 실행한다 ---- 제 3단계(E3);

상기 판단결과 비밀번호가 일치하지 않을 경우에는 허용회수만큼 재입력을 받은 다음 허용회수가 넘으면 종료시킨다 ---- 제 4단계(E4);

상기와 같은 전체 과정을 통해 수행되는 본 발명의 일실시예는 발신자의 전화가 폭력전화, 장난전화 또는 원치않는 전화일 경우, 발신번호 확인 및 악의호 차단 등에 적용된다.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명은 기존에 시판되는 비밀번호 입력 전화기와 같이 비밀번호를 알고 있는 발신자의 전화만을 받는 방식인 선별착신허용방식, 착신자가 미리 등록한 전화번호로 부터 걸려오는 전화의 착신을 거절하는 방식인 선별착신거부방식, 그리고 악의 발신번호를 요청하여 지능망으로부터 통보받고 이를 필요에 따라 착신거부를 할 수 있는 발신번호확인방식 등 다양한 기능을 제공하는 잇점이 있을 뿐만아니라, 교환기마다의 기능구현이 필요치 않고, 지능망에서 기능을 추가하므로써 서비스의 도입이 빠른 장점이 있고, 이를 이용하여 각종 통계 데이타 및 시스팀의 운용관리가 용이한 잇점을 수반한다.

아울러 본 발명의 바람직한 실시예들은 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위안에서 다양한 수정, 변경, 부가등이 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (9)

1. 발신자가 지능망서비스에 가입한 서비스가입자에게 다이얼을 하면 지능망 교환기는 상기 호를 해당 서비스제어시스팀으로 전송하는 과정과;

   상기 호를 입력받은 서비스제어시스팀은 현재 발신자가 연결을 원하는 서비스 가입자의 전화기 설정상태가 어떤 상태인지를 판별하여 각 상태에 해당되는 처리 과정에 따라 발신호를 처리하는 과정을 포함하여 수행하므로써,

   지능망 서비스를 이용하여 착신호 중 악의호를 차단하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 지능망서비스에 가입한 서비스가입자에게 전화를 걸 경우 발신자는 '서비스식별번호'와 '착신번호'를 다이얼링하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
3. 제 1항에 있어서,

   상기 지능망서비스교환기에서 발신호를 서비스제어시스팀으로 전송할 경우, '서비스식별번호'와 '착신번호' 및 상기 발신자의 '발신번호'를 전송하는 것을 특징으로 하는지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
4. 제 1항에 있어서,

   상기 서비스제어시스팀에서 서비스가입자의 착신상태를 판단한 결과 '발신번호확인' 상태로 설정되어 있는 경우 처리 과정은,

   발신자의 전화가 폭력전화, 장난전화 또는 원치않는 전화인가의 여부를 판단하여, 그렇지 않을 경우에는 서비스 가입자와 통화를 연결하고, 악의호일 경우에는 후크-온을 하여 통화를 종료하는 과정과;

   이어 서비스 가입자는 현재 받은 전화의 발신번호를 통보받을 것인지 여부를 판단하여, 그럴 경우 "서비스식별번호 + 발신호를 확인하기 위한 특수번호"를 다이얼하는 과정과;

   상기 번호가 입력되면 지능망서비스교환기는 서비스제어시스팀으로 가장 최근에 전화가 걸려온 해당 발신자에 대한 발신번호를 요청하는 과정과;

   이어 서비스제어시스팀에서는 해당 발신번호를 추출하여 지능망서비스교환기로 통보하고, 지능망서비스교환기에서는 서비스 가입자에게 해당번호를 안내방송하는 과정과;

   상기 과정 후 서비스 가입자는 상기 받은 발신자 번호를 거절 리스트에 등록하고 싶을 경우 착신거절리스트 등록 절차를 수행하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
5. 제 1항에 있어서,

   상기 서비스제어시스팀에서 서비스가입자의 착신상태를 판단한 결과 '선별착신거부' 상태로 설정되어 있는 경우 처리 과정은,

   현재 걸려온 발신자의 발신번호가 착신거절리스트에 등록되어 있는 번호인지 확인하여, 리스트에 등록되어 있지 않으면 서비스가입자와 현재 전화를 건 발신자와의 통화를 연결하는 과정과;

   상기 확인 결과 발신번호가 착신거절리스트에 등록되어 있으면 서비스제어시스팀은 호접속금지 결정을 하고, 통화거절 안내코드를 지능망서비스교환기로 전송하는 과정과;

   이어 지능망서비스교환기는 이 안내코드를 근거로 현재 전화를 건 발신자에게 통화거절 안내방송을 하는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
6. 제 5항에 있어서,

   상기 호접속금지 과정에서 착신거절리스트는 서비스가입자가 서비스에 가입하면서 미리 착신을 거부하고자하는 발신번호를 등록하여 작성하고, 추후 통화시 발신번호확인 과정 수행후 등록하고싶을 경우 지속적으로 등록하는 리스트인 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
7. 제 4항 또는 제 6항에 있어서,

   상기 착신거절리스트 등록 과정은,

   서비스 가입자는 '서비스식별번호'와 '거절리스트 등록을 위한 특수번호'와 발신을 거부하고자하는 발신자의 발신번호를 입력하는 과정과;

   상기 번호가 입력되면 지능망서비스교환기는 이 입력된 번호 중 '거절리스트 등록을 위한 특수번호'와 발신을 거부하고자하는 발신자의 발신번호를 서비스제어시스팀으로 전송하고, 서비스제어시스팀에서는 입력받은 번호 중 "발신거부번호"를 통화거절리스트에 등록하는 과정과;

   이어 상기 서비스제어시스팀은 상기 등록과 동시에 등록완료를 알리는 안내코드를 다시 지능망서비스교환기로 전송하고, 지능망서비스교환기에서는 이를 착신자에게 안내방송하여 착신거부자가 거절리스트에 등록되었음을 알리는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
8. 제 1항에 있어서,

   상기 서비스제어시스팀에서 서비스가입자의 착신상태를 판단한 결과 '선별착신허용' 상태로 설정되어 있는 경우 처리 과정은,

   서비스제어시스팀은 통화허용 여부를 위해 비밀번호 요청을 위한 안내코드를 지능망서비스교환기로 전송하고, 지능망서비스교환기에서는 발신자에게 비밀번호를 입력하라는 안내방송을 하는과정과;

   발신자는 상기 안내방송에 따라 비밀번호를 입력하고, 지능망서비스교환기는 상기 입력된 비밀번호를 서비스제어시스팀로 전송하는 과정과;

   상기 비밀번호를 입력받은 서비스제어시스팀에서는 입력된 비밀번호가 서비스가입자가 설정해 놓은 비밀번호와 일치하는지의 여부를 판단하여, 일치할 경우 통화연결을 실행하는 과정과;

   상기 판단결과 비밀번호가 일치하지 않을 경우에는 허용회수만큼 재입력을 받은 다음 허용회수가 넘으면 종료시키는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.
9. 제 5항 또는 제 8항에 있어서,

   상기 통화 연결 과정은,

   서비스제어시스팀에서 상기 입력된 착신번호를 실제번호로 번역하여 지능망서비스교환기로 전송하는 과정과;

   지능망서비스교환기는 상기 전송받은 실제번호에 의거 전화를 건 발신자와 서비스 가입자를 연결하는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 악의호 차단 방법.