KR19990078668A

KR19990078668A - 광고정보 전달방법

Info

Publication number: KR19990078668A
Application number: KR1019990029883A
Authority: KR
Inventors: 하호선
Original assignee: 하호선
Priority date: 1999-07-23
Filing date: 1999-07-23
Publication date: 1999-11-05

Abstract

본 발명은 광고주로부터 수주한 광고정보를 데이터베이스화한 후 이를 유무선 통신 또는 인터넷을 통하여 고객에게 전달하고 광고정보를 수신한 고객에게는 일정한 인센티브를 부여하는 광고정보 전달방법에 관한 것이다.

광고사업자는 광고정보를 수신하고자 하는 고객을 모집하고, 고객은 자신이 수신하기를 원하는 광고정보의 종류와 수신하고자 하는 시간대 및 통신 단말기의 종류 등을 선택하여 광고사업자와 약정을 한다. 고객의 모집과는 별도로 광고사업자는 광고주로부터 광고정보를 수주하여 이를 광고정보 데이터베이스로 작성한다. 광고정보는 10초에서 20초 정도로 제작되는 것이 바람직하며 광고주는 광고사업자가 확보한 고객의 수, 고객의 관심분야, 고객의 연령층, 지역적 분포 등에 따라서 광고의 주된 대상을 조정할 수 있고, 광고의 내용을 달리할 수도 있다. 콜 센타에서는 고객 데이터베이스와 광고정보 데이터베이스를 읽어들여 고객 데이터베이스에 설정된 시간에 광고정보를 고객의 통신 단말기로 전송한다. 고객은 고객의 통신 단말기를 통해 걸려온 전화를 받고 광고정보를 수신하며, 고객이 광고정보를 수신하면 고객에게는 일정한 인센티브가 제공된다. 고객이 새로운 광고정보를 수신한 경우에는 안내 메시지에 따라 단말기 상의 특정의 버튼을 눌러 그 광고에 대한 평가를 할 수도 있고, 광고하는 상품이나 서비스를 구매할 수도 있다.

Description

광고정보 전달방법 {Method for delivering advertisement information}

본 발명은 광고정보 전달방법에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 광고주로부터 수주한 광고정보를 음성 또는 화상 데이터베이스화한 후 이를 유무선 통신 또는 인터넷을 통하여 고객에게 전달하고 광고정보를 수신한 고객에게는 일정한 인센티브를 부여하는 광고정보 전달방법에 관한 것이다.

종래에는 TV, 신문, 잡지, 라디오와 같은 매체를 이용해서 고객에게 광고 정보를 전달했었다. 그러나, 이러한 광고정보 전달방법은 고객이 광고를 전달하기 위한 매체에 직접 접근하지 않으면 광고정보를 수신할 수 없는 한계가 있어 광고의 도달율이 상대적으로 낮으며, 광고주도 불특정의 다수에게 광고를 할 수 밖에 없어 광고비의 부담이 상승하게 된다. 또한, 광고정보가 광고주에서 불특정 다수의 고객에게 일방향으로만 전달되므로 광고에 대한 고객의 반응을 즉각적으로 파악할 수 없는 문제가 있다.

최근에는 이동 전화의 보급이 폭발적으로 증가하고 있으며 이동 전화 가입자 수가 기존의 유선 전화 가입자 수를 넘어설 것으로 예상하고 있다. 인터넷의 보급 또한 급속히 증가하고 있으며, IDC의 자료에 의하면 한국은 2000년에 인터넷 사용자가 1천 9백만명에 달할 것으로 예측하고 있다. 이와같이 급변하는 통신환경은 광고정보 및 상품시장에서 혁신적인 변화를 가져올 것으로 예상된다.

현재 전화를 이용한 정보전달 서비스로써는 '700-xxxx' 서비스가 있으며, 사용자가 필요에 의해 전화를 걸어 정보를 수신하고 정보 수신에 따른 비용은 전화요금에 합산되어 청구되고 있다. 그러나, 이와 같은 정보전달 방법은 사용자가 필요한 전화번호를 기억하고 있다가 전화를 직접 걸어야 되는 불편이 있으며, 사용자가 통화요금과 별도로 정보이용요금을 납부해야 하는 점이 부담이 된다.

본 발명은 고객이 필요로 하는 정보를 고객이 원하는 시간에 전송해 줄 수 있는 광고정보 전달방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 고객의 입장에서 통신 비용과 정보이용요금의 부담이 없고, 광고주의 입장에서도 광고비를 줄일 수 있으며 광고에 대한 반응을 즉각적으로 파악할 수 있는 광고정보 전달방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 고객에게 인센티브로써 지급하는 사이버 머니를 특정의 사이버 쇼핑 몰에서 사용할 수 있도록 하는 광고정보 전달방법을 제공하는 것이다.

도1은 본 발명의 광고정보 전달방법의 개념도이다.

본 발명은 광고정보 전달방법에 관한 것으로, 광고사업자가 광고정보를 수신하고자 하는 고객을 모집하고, 고객과 약정한 시간대에 광고주로부터 수주한 광고정보를 고객의 통신 단말기로 전송하여 고객이 이를 수신함과 동시에 고객에게는 일정한 인센티브를 제공함으로써 고객은 고객이 원하는 시간에 원하는 광고정보를 수신할 수 있고, 광고주는 저렴한 비용으로 광고정보를 전달할 수 있는 광고정보 전달방법이다.

광고사업자는 인터넷이나 TV, 라디오, 신문 등의 광고매체를 통해서 광고정보를 수신하고자 하는 고객을 모집한다. 고객은 자신이 수신하기를 원하는 광고정보의 종류와 수신하고자 하는 시간대 및 시간 간격, 수신하고자 하는 통신 단말기의 종류 등을 선택하여 광고사업자와 약정을 한다. 고객에 관한 사항은 데이터베이스로 작성되며, 콜 센터에서는 상기 고객 데이터베이스의 정보를 읽어들여 고객이 지정한 시간에 지정한 전화번호로 전화를 걸어 광고정보를 전송한다.

종래의 대중매체를 이용한 광고에서는 수많은 광고 중에서 고객이 원하는 정보도 있겠으나, 고객이 원하지 않는 광고도 많이 포함되어 있어서 고객의 입장에서도 관심이 없는 광고를 청취하는데 많은 시간을 소비하는 문제가 있었다. 그러나, 본 발명의 광고정보 전달방법에서는 고객이 자신이 원하는 관심분야 예를 들어, 영화에 관심이 있는 고객의 경우에는 최근에 출시된 영화에 관한 정보를 전송해 줄 것을 약정하고 이를 주기적으로 수신할 수 있다면 고객의 입장에서도 시간과 비용을 소비하지 않고 자신이 원하는 정보만을 수신할 수 있어서 대단히 편리하다.

고객의 모집과는 별도로 광고사업자는 광고주로부터 광고정보를 수주하여 이를 광고정보 데이터베이스로 작성한다. 광고정보는 현재는 음성정보가 주가 될 것이나, 향후 화상전화가 실용화될 것이므로 음성정보 외에 화상정보도 포함될 수 있으며, 문자정보도 포함될 수 있다. 광고정보는 10초에서 20초 정도로 제작되는 것이 바람직하며 광고주는 광고사업자가 확보한 고객의 수, 고객의 관심분야, 고객의 연령층, 지역적 분포 등에 따라서 광고의 내용을 달리할 수도 있다.

고객 데이터베이스와 광고정보 데이터베이스의 작성이 완료되면 콜 센타에서는 고객 데이터베이스와 광고정보 데이터베이스를 읽어들여 고객 데이터베이스에 설정된 시간에 광고정보를 고객의 통신 단말기로 전송한다. 고객과의 통신 수단은 유선 전화는 물론 휴대폰, 셀룰러 폰, PCS, 씨티폰, 인터넷 폰 등 어떠한 통신 수단이라 할 지라도 무방하며 고객의 선택에 따라 이를 달리할 수 있고, 시간대에 따라 다른 통신수단을 이용해서 전송할 수도 있다.

고객은 고객의 통신 단말기를 통해 걸려온 전화를 받고 광고정보를 수신하며, 고객이 광고정보를 수신하면 고객에게는 일정한 인센티브가 제공된다. 인센티브는 현금으로 지급할 수도 있고 광고사업자가 고객의 통신 요금의 일부를 부담하거나 또는 경품으로 지급할 수도 있으나, 인터넷 상의 사이버 머니로 지급하는 것이 바람직하다.

고객이 광고정보를 수신함으로써 인센티브로 받은 사이버 머니는 특정의 사이버 쇼핑 몰에서 사용할 수 있으며, 광고정보를 수신함과 동시에 고객의 사이버 계좌로 자동적으로 입금된다. 고객은 인테넷을 통해 특정의 사이버 쇼핑 몰에 접속하여 자신의 사이버 계좌에 입금된 사이버 머니를 조회할 수 있으며, 이를 사용하여 사이버 쇼핑 몰에서 물건을 구매할 수도 있다.

고객이 새로운 광고정보를 수신한 경우에는 안내 메시지에 따라 단말기 상의 특정의 버튼(예를 들어 # 버튼이나 * 버튼과 숫자 버튼과의 조합)을 눌러 그 광고에 대한 평가를 할 수도 있다. 평가의 내용은 광고의 참신성, 정보의 유익함 등에 대한 내용이 될 수 있으며 평가의 단계는 3단계나 5단계에 의한 평가가 가능하다. 따라서, 광고주는 광고에 대한 반응을 즉각적으로 파악할 수 있으며, 고객의 연령별, 지역별 반응에 따라 광고의 내용을 조정할 수 있고, 해당 광고에 대한 반응이 좋지 않을 경우에는 다른 광고로 신속히 대체할 수도 있다.

또한, 고객이 광고정보를 수신한 다음에는 고객이 단말기의 특정 버튼을 누름으로써 광고하는 상품이나 서비스를 구매할 수도 있다. 광고정보 수신 후 또는 수신 중에라도 고객이 단말기의 특정 버튼을 누르면 콜 센터로 연결되며, 해당 상품 또는 서비스에 대한 구매 요청을 할 수 있다. 구매 요청은 콜 센터의 직원과 직접 유성으로 통화를 할 수도 있고 비밀번호와 주민등록번호 등을 다이얼하여 무성으로 할 수도 있다.

본 발명의 광고정보 전달방법은 수많은 광고 중에서 고객이 필요로 하는 정보만을 고객이 원하는 시간에 수신할 수 있으므로 고객의 입장에서는 시간과 비용을 절약할 수 있고 일정한 인센티브를 얻을 수 있어 경제적으로도 유익하다. 또한, 광고주는 불특정 다수가 아닌 연령과 지역 등이 차별화된 특정의 고객에게만 광고를 전달하므로 광고의 전달율이 높고, 광고의 내용도 고객의 연령이나 계층에 따른 차별화된 광고를 전송하므로 광고의 효율을 배가할 수 있으며, 광고비용을 줄일 수 있고, 새로운 광고의 경우 광고에 대한 고객들의 반응을 즉각적으로 파악할 수 있어 광고전략의 수립과 변경이 신속한 장점이 있다.

Claims

광고사업자가 광고정보를 수신하고자 하는 고객을 모집하여 고객이 수신하고자 하는 광고의 종류, 광고정보를 수신하기 원하는 시간대, 통신 단말기의 종류, 전화번호 및 고객의 인적사항 등의 정보가 포함된 고객 데이터베이스를 구축하고;

고객들에게 광고정보를 전송하고자 하는 광고주로부터 해당 광고정보를 수주하여 이를 음성, 문자 또는 화상 정보로 변환한 광고정보 데이터베이스로 구축하고;

고객이 지정한 시간에 콜 센터에서 상기 광고정보 데이터베이스로부터 광고정보를 읽어들여 이를 유선 또는 무선통신수단을 통하여 고객의 통신 단말기로 전송하고;

고객이 고객의 통신 단말기를 통해 광고정보를 수신함과 동시에 일정 인센티브를 고객에게 부여하는 단계;

로 구성되는 것을 특징으로 하는 광고정보 전송방법.
제1항에서, 고객이 광고정보를 수신한 후 그 광고정보에서 광고하는 상품 또는 서비스를 구매하기 위하여 단말기의 특정 버튼을 누름으로써 콜 센터와 교신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 광고정보 전송방법.
제1항에서, 고객에게 제공하는 인센티브는 사이버 머니로써 지급하고, 고객은 특정의 사이버 쇼핑 몰에서 상기 사이버 머니를 사용하여 상품 또는 서비스를 구매할 수 있는 것을 특징으로 하는 광고정보 전송방법.
제1항에서, 고객이 광고정보를 수신한 후 고객의 통신 단말기의 특정 버튼을 누름으로써 상기 광고에 대한 평가를 콜 센타로 송신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 광고정보 전송방법.