KR19990075390A - 전자금융납부제도 - Google Patents

Abstract

본 발명의 연말이나 공과금 납부할 시기가 매월 20일에서 30일 사이에 집중되는 것 때문에 영업점 창구의 혼잡 그리고 영업의 마비등으로 인하여 여러 가지 작업에 손실을 가져 왔었다. 이를 해결하기 위해서 본 발명은 현금카드나 통장 등을 이용하여 공과금 고지서상의 납부자 번호를 입력하고 자신의 계좌에서 해당 공과금계좌로 이체를 한다.

또한 이러한 이체가 확실히 이루어 졌다는 것을 증명하기 위해서 자동화 기기 출력전표에 공과금 납부사실을 확인함으로서 납부사실을 인증한다.

이렇게 사용자에게 어떤 ATM 기계상에서나 사용자에게 언제든지 공과금을 납부할 수 있기 때문에 공과금를 납부해야 하는 불편한 처리과정을 제거할수 있다.

Description

전자금융납부제도

본 발명의 주된 목적은 공과금을 납부하는 고객에게 시간과 공간에 대해서 제약을 받지 않고 공과금 납부를 제공할 수 있는 여유와 편리한 사용을 제공하며,은행이나 금융계에서는 공과금 납부로 인하여 발행하는 여러 가지 업무 기능 마비등으로 인한 인력 손실등으로 발생하는 제반 사항을 제거하고 공과금 납부 사실을 파일로 보관함으로서 전산화 하는 과정에도 부합될 수가 있다.

본 발명은 통신 매체인 ATM 장비와 은행의 HOST간에 이루지고 ARS 장비를 이용한 홈뱅킹를 한다는 면이나 PC를 이용한다는 면에서 정보통신의 한 분야에 속한다고 할 수 있다.

금융계와 여러 가지 통신 매체중에서도 전화기나 ATM를 사용하여 공과금을 자유롭게 납부 할 수 있다는 면에서 조금은 발전된 기술 분야라고 할 수 있다.

기존의 사용했던 방법에는 공과금을 내야 하는 사람은 직접 은행에 가서 납부해야 하는 방법을 주로 사용해 왔는데 이는 고객으로 하여금 공과금 납부로 인한 은행 사용의 불편함을 제공해 왔다. 또한 자동이체를 하는 경우에는 제도적 구조가 복잡하여 자주 누락이 되거나 착오가 빈발하므로 사용자가 그렇게 많지는 않았다.

본 발명을 이루기 위한 기술적 해결 과제는 여러가지로 나누어 볼 수가 있다.

먼저, 고지기관의 전산 시스템과의 직접 접속이 이루어져야 한다. 자체 전산시스템으로 고지원장 관리가 가능한 기관은 전산 시스템과 직접 접속되어야 하며, 납부자 번호에 의하여 해당 납부 금액등을 회신 받아야 한다.

이체 완료된 정보를 은행으로부터 송신 받아 실시간으로 원장을 처리할 수있어야 한다.

이러한 시스템과의 접속은 수동적 기관일 경우에는 장기간 시간이 소요 될것으로 예상 된다.

다음으로 해결해야 할 문제로는 고지기관으로부터 대상자료 파일을 수입하는 것이다.

해당고지기관으로부터 고지자료를 전산 화일로 입수하여 시스템에 수납용데이터 베이스를 구성한다.

이러한 전산화일을 입수하는 것에 대해서 시민과세 자료 유출 불가등의 사유로 인하여 초기의 시도가 어려울 수 도 있다.

또한 개발 방법상 간단하고 신속하나 시스템에 부담이 있을 수 있다.

다른 추가적인 기술적으로 해결해야 하는 과제로는 기관별 접속 섭외 문제에 있다.

제세금 등 행정 공과금은 정책적인 결정으로 이루어 질 가능성이 높으므로 ,경영자 수준의 섭외 계획과 지원이 필요하다.

또한 생활 공과금 등은 전산 기술상의 관리 난이도 등을 문제 삼을 것이기때문에 전산 실무 차원에서 직접 섭외를 담당할 필요가 있다.

도표 1 : CD/ATM에서 공과금 계좌 이체 납부

도표 2 : ATM에서 공과금 현금 납부

도표 3 : 전화를 이용한 공과금 이체납부

도표 4 : PC통신을 이용한 공과금 이체 납부을 나타낸 도면이다.

본 발명인 공과금 창구 납부 부하를 해소하기 위한 전자 금융납부제도는 사용자측면에서 편리함을 제공하고자 하는 것으로 주된 내용은 2가지로 나누어 볼 수 있다.

첫 번째로

365일 열린 창구 와 같은 공과금 수납 대체 창구를 두는 것이다.

수납 대체 창구를 이용하는 방법에는 CD/ATM 에서 공과금 계좌 이체를 통하여 납부하는 방식과 ATM 에서 공과금을 현금으로 납부하는 방법이 있다.

공과금 계좌 이체를 이용하는 방법

이하 발명에 대한 내용은 도면 1을 참조한다.

이러한 방식을 이용하는 방법에는 공과금을 내야 하는 고객은 현금카드나 통장을 기계에 삽입하고(S101) 고지서상에 나타나 있는 납부자 번호를 입력하면 된다.(S101).

이때 ATM은 은행의 계좌에 고객의 통장과 납입자 번호가 맞는지 확인을 한다.(S102)

고객은 납부할 금액을 확인한 후 계좌 비밀번호를 입력하면 계좌에서 해당공과금 계좌로 이체를 하게 된다.(S103)

ATM을 통해서 은행에 공과금을 납부하게 되고(S104) 은행에서는 납부된 공과금을 해당기관에 이체하게 된다.(S105)

고객이 공과금 이체를 마친후 자동화 기기 출력 전표에는 공과금을 납부할사실을 확인하는 전표를 고객에게 보여준다.(S107)

ATM 에서 공과금을 현금으로 납부하는 방법.

이하 내용은 도면 2을 참조한다

실제로 적은 양의 공과금을 납부해야 하는 경우에는 통장에서 자동이체를 통하여 납부하는 것보다 실제로 납부하고자 하는 고객이 여유의 돈을 가지고 있는 경우에는 자동 이체의 불편함을 느낄 수가 있다. 따라서 고객에게 실제 현금을 통한 공과금을 지불할 수 있게 함으로서 공과금 납부에 편리함을 제공하고자 한다.

고객은 현금 카드 또는 통장을 기계에 삽입하고(S201) 고지서상의 납부자 번호를 입력한다.(S202)

ATM에서는 은행에 통장이나 현금카드 번호를 조회하게 되고(S203) 해당기관에 납부자 번호 조회를 하게 된다.(S204).

고객에게 납부해야할 금액을 ATM 화면상에 보여준다.(S205)

납부할 금액을 확인하고 현금을 지폐구에 삽입을 한다(S206)

납부 해야 할 해당 금액을 공과금 계좌로 이체하고(S207) 거스름 금액은 자신의 계좌로 자동 이체되게 한다.(S208)

ATM출력 전표에 공과금 납부 사실을 나타나게 하고 만약 거스름 금액이 발생하여 자동 이체된 경우 통장의 잔액을 표시하게 한다.(S209)

두 번째로

내용은 도면 3 을 참조한다.

공과금 수납 홈뱅킹을 이용하는 방법이다.

공과금 수납 홈뱅킹을 이용하는 방법에는 3가지로 나누어 볼 수 가 있다.

전화를 이용한 공과금 이체 납부, PC통신을 이용한 공과금 이체 납부 그리고 공과금 납부완료 조회를 하는 방법이 있다.

먼저 전화를 이용한 공과금 이체 납부 방법에는

고객이 먼저 폰뱅킹에 접속을 하게 된다.(S301)

고지서의 종별과 고지서상의 납부자 번호를 전화버튼을 이용하여 입력을 시킨다.(S302,S303)

납부할 금액을 음성으로 들려 주고 확인한 후 계좌번호, 비밀번호를 입력한다.(S305)

지정계좌에서 해당 공과금 계좌로 이체하고(S307) 완료 메시지를 송출한다(S308).

위와 같은 방법은 우리가 흔히 사용하는 텔레뱅킹과 같은 것으로 사용자에게 불편함을 제공하지 않는다.

다음으로는 현재 많이 보급되어 있는 PC통신을 이용한 공과금 자동이체 납부의 방법이다.

이하의 내용은 도면 4을 참조한다.

이를 이용하기 위해서는 선행 되어야 할 몇가지 부가적인 요건이 따른다.

먼저 납부가능한 공과금별 화면을 별도로 구분하여 둔다.(S401)

납부자 번호를 입력하면(S403) 해당기관으로부터 금액을 회신받아 표시하고 사용자는 자신의 고지서와 비교하여 확인을 한다.(S404)

계좌번호,비밀번호를 입력하면(S405) 지정 계좌로부터 해당 공과금계좌로 자동 이체를 하게 된다.(S406)

공과금이체가 완료 되었을 경우 이체 완료 메시지를 송출하게 된다.(S407)

이와 같은 방법으로는 고객에게 직접 공과금을 확인하게 되고 자신의 원하는 자동이체를 마우스를 사용하므로서 편리하게 이루어 지기 때문에 사용하는데 편리함을 제공받는다.

마지막으로 본 제도의 도입으로 고객의 불편 사항인 공과금 납부완료 여부의 조회가 가능하게 되고 자동이체, 창구납부, 전자금융납부의 모든 처리에 대하여 조회를 할 수 있다.

고지서의 종별, 납부자번호를 입력하면 해당 기관 컴퓨터로부터 납부상황을 회신할 수 있다.

또한 납부일자, 납부된 방법등을 알수 있다.

위와 같은 방법을 이용하여 고객은 공과금을 납부해야 하는 시간적 소요를 줄일 수 있고 또한 사용의 편리성을 제공 받기 때문에 향후 공과금 납부에 커다란 발전을 가져 올 수 있다. 또한 제공자 측면에서는 이러한 방법의 도입으로 여러 가지 혜택을 누릴 수 있다.

본 발명의 효과로는 크게 기술적인 측면에서의 효과와 경제적인 측면에서의 효과로 나누어 볼수 있다.

먼저 기술적인 효과면에서는

현재 사용중인 ATM에서는 단순한 통장과 통장사이만 오가는 자금이체가 주된 업무였었다. 그러나 본 발명으로 인하여 향후에 나가야할 전산화 처리 문제에 있어서 경쟁력를 강화하고 모든 문서를 파일화 함으로서 보관의 용이성과 보안에 있어서도 경쟁력에서 앞서 나갈 수 있다.

또한 현재 널리 퍼져있는 컴퓨터 문화속에서 컴퓨터를 최대한 활용하여 공과금을 납부하는 일을 집에서 할수 있으므로 생활에 편리함을 가져 올 수있다. 또한 전화를 이용하여 자금 이체 뿐아니라 일반적인 공과금을 납부할수 있다면 여러가지 편리를 제공할 수 있다.

경제적인 측면에서는

공과금을 납부하는 시기가 월말에 집중되는 것으로 인하여 은행이나 일반적인 공과금을 대신 처리해 주는 기관에서는 공과금 수납으로 인하여 본 업무에 지장을 가져 올 수도 있다.

본 발명으로 인하여 공과금을 수납하는 기관에서는 별도의 시간을 할애하지않고 공과금을 접수 할 수 있다.

또한 공과금을 접수하고 이를 해당 기관에 다시 보내야하는 번거러움을 사전에 제거 함으로서 담당자로 하여금 시간적으로 절약을 할 수 있다.

수십장에 이르는 공과금에 대한 문서를 파일로 효율적으로 관리를 할 수 있다.

이를 사용하는 사용자 측면에서는 공과금을 납부할 시기에 은행이나 공과금 접수 대행기관에 가야하는 불편함을 제거 할 수 있으므로 시간적으로나 공간적으로 많은 절약을 가져올 수 있다 .

시간적 부족으로 인하여 발생하는 공과금 연체를 본 발명을 사용함으로서미리 방지할수 있으므로 연체에 대한 부담을 감소할수 있다.

ATM, 컴퓨터,그리고 전화등의 우리 생활에 밀접한 통신 기기를 사용하기 때문에 사용자 측면에서는 편리함을 느낄 수 있다.

Claims (3)

1. ATM 에서 바로 공과금을 납부할 수 있도록 ATM과 대행 업체의 HOST간의 상호 연결을 추진하는 방안.

   ATM 에서 공과금을 납부 받을수 있도록 ATM 상에 프로그램을 설치하는 방안

   ATM에서 공과금을 납부하고 잔액을 고객의 통장에 이체 시키는 방안
2. 전화를 이용한 공과금을 납부하는 방안으로 해당 은행의 폰뱅킹을 통하여 고객으로 하여금 지정된 계좌에서 해당 공과금 계좌로 이체할 수있도록 환경을 설정하는 방안.

   은행의 폰뱅킹 HOST에서 직접 해당 기관의 HOST와 접속하여 전화를 이용하는 고객이 납부후 바로 납부 사실을 확인 할 수 있게 하는 방안
3. PC 통신을 이용한 방안으로 납부 가능한 공과금별 화면을 구성하는방안

   천리안등에 공과금을 납부 할 수 있도록 HOST간에 연결을 설정하는 방안