KR19990038843A - How to check missed call through call forwarding button - Google Patents
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Abstract
가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야end. The technical field to which the invention described in the claims belongs
사설 교환기에서 호 처리 방법에 관한 것이다.A call processing method in a private exchange.
나. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제I. The technical problem to be solved by the invention
사설 교환기의 한 내선 가입자가 부재중, 상기 가입자에게 착신되었던 내선 호가 있었음을 상기 가입자의 내선 단말(키폰전화기)을 통해 알 수 있도록 하고, 상기 착신 되었던 내선 호와 자동으로 연결되도록 한다.An extension subscriber of a private exchange is absent, and the subscriber's extension terminal (keyphone telephone) can be notified that there is an extension call that has been received by the subscriber, and is automatically connected to the incoming extension call.
다. 발명의 해결방법의 요지All. Summary of Solution of the Invention
사설 교환기에 가입된 내선 단말로 호가 착신되는 경우, 상기 내선 단말에서 소정 시간 동안 상기 호에 응답이 없는 것으로 판단되면, 상기 내선 단말에 구조되는 호 착신 안내 램프 버튼이 반짝거리도록 하는 제1과정과, 상기 호 착신 안내 램프 버튼이 눌려지면 상기 착신되었던 호의 전화번호를 표시는 제2과정과, 소정 명령이 있으면 상기 제2과정에서 표시되었던 전화번호를 다이얼링하는 제3과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.In the case where a call is received by an extension terminal subscribed to a private exchange, if the call is not answered by the extension terminal for a predetermined time, the first step of causing the call terminating guidance lamp button that is stored in the extension terminal to flash; When the call forwarding guidance button is pressed, a second process of displaying the telephone number of the incoming call is made; and a third process of dialing the telephone number displayed in the second process when a predetermined command is given.
라. 발명의 중요한 용도la. Important uses of the invention
부재중 착신되었던 호를 간편하게 확인할 수 있는 이점이 있다.There is an advantage that can easily check the call that was received during the absence.
Description
본 발명은 사설 교환기의 호 처리 방법에 관한 것으로, 특히, 사설 교환기의 한 내선 가입자가 부재중, 상기 가입자에게 착신되었던 내선 호가 있었음을 상기 가입자의 내선 단말(키폰전화기)을 통해 알 수 있도록 하고, 상기 착신되었던 내선 호와 자동으로 연결되도록 하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a call processing method of a private exchange, and in particular, an extension subscriber (private switch) of the private exchange to let the subscriber know that there was an extension call that was received by the subscriber through the subscriber's extension terminal (key phone) The present invention relates to a method for automatically connecting to an incoming call.
요즈음 거의 대부분의 회사나 사무실 등에는 사설 교환기가 설치되어 운영되고 있는데, 이러한 사설 교환기의 대표적인 사용예로는 'PBX(Private Branch Exchanger)'와 '키폰 시스템' 등이 있다. 상기 사설 교환기는 구내 교환 설비와 소속 전환 취급 구간의 전화 회선(통상적으로 국선 이라 칭함)에 의해 국선의 연결 및 내선 단말 상호간을 연결시켜 주는 역할을 하게된다.Nowadays, almost all companies and offices have private exchanges installed and operated. Typical examples of such private exchanges include 'PBX (Private Branch Exchanger)' and 'Keyphone System'. The private exchange serves to connect the trunk lines and the station terminals by means of a telephone line (commonly referred to as a trunk line) in the premises exchange facility and the belonging switching handling section.
한편, 이러한 사설 교환기에 가입된 내선 단말 사용자가 별다른 조치 없이 외출을 하거나 잠시 자리를 비우는 경우, 부재중에 걸려오는 내선 전화를 받을 수가 없었다. 즉, 별도로 착신호 전환 기능과 같은 부재중 필요한 기능을 설정하지 않는 경우에는 자신에게 걸려온 전화를 받지 못하거나 알 수 없었다. 실제로 사설 교환기에 가입된 내선 가입자들은 자신이 자리를 비우더라도 습관적으로 별도의 조치를 취하지 않는 경우가 많다. 착신호 전환 기능을 별도의 조작아래 세팅하여야 하며, 잠시 자리를 비울때마다 착신호 전환 기능을 세팅하는 것은 실질적으로 어려운 문제이다. 따라서, 많은 사설 교환기 가입자들로부터 별도의 조작 없이 부재시 자신에게 착신된 호를 알 수 있는 방법에 대한 요구가 대두되었다.On the other hand, when an extension terminal user subscribed to such a private exchange goes out or leaves for a while without any action, the extension telephone cannot be answered. In other words, if you do not set the necessary functions, such as a call forwarding function separately, you did not know or did not receive the incoming call. Indeed, extension subscribers subscribed to private exchanges do not habitually take action even if they are away. The call forwarding function should be set under a separate operation, and setting the call forwarding function every time the user is away is a practical problem. Accordingly, there has been a demand from many private exchange subscribers for a method of knowing a call received in their absence without any manipulation.
전술한 바와 같은 문제를 해결하는 것이 본 발명의 주된 목적이 된다. 즉 본 발명의 목적은, 사설 교환기에 가입된 내선 가입자가 부재중, 별도의 조작 없이 상기 가입자에게 착신되었던 내선 호가 있었음을 상기 가입자의 내선 단말(키폰전화기)을 통해 알 수 있도록 하고, 사용자가 요구시 상기 착신되었던 내선 호를 자동으로 연결하도록 하는 방법을 구현하는데 있다.It is a main object of the present invention to solve the above problems. That is, an object of the present invention is to allow an extension subscriber (subscribing to a private exchange) to be notified by an extension terminal (key phone) of the subscriber that an extension call has been received by the subscriber without any manipulation. The present invention provides a method for automatically connecting an incoming extension call.
이러한 목적 달성은 하기와 같은 방법을 통해 구현 해보고자 한다. 우선, 사설 교환기에 가입된 내선 단말로 호가 착신되는 경우, 상기 단말로 링이 울리게 되는데, 이때 상기 내선 단말에서 소정 시간 동안 상기 호에 응답이 없는 것으로 판단되면, 상기 내선 단말에 구조되는 호 착신 안내 램프 버튼이 반짝거리도록 하고, 상기 반짝거리던 호 착신 안내 램프 버튼이 눌려지면 상기 착신되었던 호의 전화번호를 표시하도록 한다. 그리고 소정 통화 수행 명령이 있으면 상기 표시되었던 전화번호를 자동으로 다이얼링하도록 하는 방법을 제안한다.To achieve this goal, the following methods will be implemented. First, when a call is received by an extension terminal subscribed to a private exchange, a ring rings to the terminal, and when the extension terminal determines that there is no response to the call for a predetermined time, a call reception guide is rescued in the extension terminal. The lamp button flashes, and when the flashing call guide lamp button is pressed, the phone number of the incoming call is displayed. In addition, the present invention proposes a method of automatically dialing the displayed phone number when a predetermined call execution command is given.
도 1은 통상적인 사설 교환기 시스템의 블록 구성도.1 is a block diagram of a conventional private exchange system.
도 2는 본 발명에 따른 호 착신 안내 버튼을 통해 부재중 착신된 호의 확인 방법을 나타낸 흐름도.2 is a flowchart illustrating a method of confirming a missed call through a call forwarding guide button according to the present invention;
도 3은 본 발명에 따른 키폰전화기에서 부재중 착신된 호를 확인하는 동작 모습을 나타내는 동작 상태 흐름도.3 is a flowchart illustrating an operation of checking a missed call in a key phone according to the present invention.
도 4는 본 발명에 따른 키폰전화기의 사시도.4 is a perspective view of a key phone according to the present invention.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
하기 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의 내려진 용어들로서 이는 사용자 또는 칩설계자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.In the following description of the present invention, detailed descriptions of related well-known functions or configurations will be omitted when it is determined that the detailed description of the present invention may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention. The terms to be described below are terms defined in consideration of functions in the present invention, and may be changed according to the intention or custom of the user or chip designer, and the definitions should be made based on the contents throughout the present specification.
우선, 첨부된 도 1은 본 발명이 구현되기 위한 통상적인 사설 교환기의 구성을 설명한다.First, the attached FIG. 1 illustrates the configuration of a conventional private exchange for implementing the present invention.
도 1을 참조하면, 중앙처리장치100은 소정의 설정된 프로그램을 처리하여 통화 스위치를 제어하고 각종 서비스 및 본 발명에 따른 동작을 제어한다. 램(RAM)110은 프로그램 및 휘발성 데이터 처리 영역을 구비하며, 다수의 각종 버퍼로 구성되어 상기 중앙처리장치100의 작업 메모리로서 사용된다. 롬(ROM)120은 호 및 각종 기능을 수행하기 위한 제어프로그램 및 초기 서비스 데이터를 저장한다. 스위칭회로130은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 각종 톤 및 음성 데이터, 내선들간의 연결, 국선의 연결 등을 스위칭 한다. 일반가입자 회로140은 다수의 가입자의 일반전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 국선회로180은 외부 국선과 접속되어, 외부 국선과 상기 교환기 간의 통화를 구현한다. 링발생기150은 구형파 형태의 링신호를 상기 일반가입자 회로140으로 출력한다. 키폰가입자 회로160은 다수의 키폰 전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 이때 상기 키폰 전화기는 소정의 표시부를 포함하여 가입자가 상기 시스템의 전반적인 동작 상태 및 입력 전화 번호 등을 알 수 있도록 되어 있다. 톤발생기170은 상기 중앙처리장치100에 의해 제어되며, 국선 라인을 시져하여 국선 루프를 형성한다. 또한, 상기 국선을 통하여 수신되는 인컴밍(Incoming)신호를 인터페이싱한다. DTMF수신기190은 상기 일반 가입자 회로140의 가입자로부터 발생되는 DTMF신호를 분석한다. 한편, DTMF송신기200은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 DTMF신호를 스위칭회로130으로 출력한다. 시계회로105는 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 미리 설정된 임의의 시간을 카운트 하는 타이머 역할을 하거나, 현재 시간을 검출하게 된다.Referring to FIG. 1, the CPU 100 processes a predetermined set of programs to control a call switch and to control various services and operations according to the present invention. The RAM 110 includes a program and a volatile data processing area, and is composed of a plurality of various buffers and used as a working memory of the CPU 100. The ROM 120 stores control programs and initial service data for performing calls and various functions. The switching circuit 130 switches various tone and voice data, connections between stations, and connections of trunk lines under the control of the CPU 100. The general subscriber circuit 140 performs interfacing between a general telephone and a device of a plurality of subscribers. The trunk line circuit 180 is connected to an external trunk line to implement a call between the external trunk line and the exchange. The ring generator 150 outputs a ring signal in the form of a square wave to the general subscriber circuit 140. Key phone subscriber circuit 160 performs the interface between a plurality of key phone telephones and the device. At this time, the key phone includes a predetermined display unit so that the subscriber can know the overall operating state of the system and the input telephone number. The tone generator 170 is controlled by the central processing unit 100, and scissor the trunk line to form a trunk line loop. In addition, an incoming signal received through the trunk line is interfaced. The DTMF receiver 190 analyzes the DTMF signal generated from the subscriber of the general subscriber circuit 140. Meanwhile, the DTMF transmitter 200 outputs the DTMF signal to the switching circuit 130 under the control of the CPU 100. The clock circuit 105 serves as a timer for counting a predetermined time under the control of the CPU 100 or detects a current time.
도 2는 본 발명에 따른 호 착신 안내 버튼을 통해 부재중 착신된 호를 확인 방법을 나타낸 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating a method of confirming a missed call through a call reception guide button according to the present invention.
도 2를 참조하면, 210단계에서 상기 사설 교환기에 가입된 특정 내선 단말로 다른 내선에 의한 호가 착신되고, 상기 착신되는 호에 대응하여 링이 울리게 된다. 220단계에서 상기 링 울림에 대하여 응답이 있는지, 즉, 상기 착신되는 호에 대응하여 응답이 있는지를 판단한다. 상기 220단계에서 응답이 있는 것으로 판단되면, 225단계에서 통화가 수행되도록 한다. 상기 220단계에서 응답이 없는 경우, 230단계에서 상기 내선 단말에 구비되는 호 착신 안내 램프 버튼이 깜박거리게 된다. 여기서, 상기 호 착신 안내 램프 버튼을 설명하면, 상기 내선 단말로 사용되는 키폰전화기에 구비되는 다수의 키들 중 램프기능이 있는 키로 설정되며, 이는 주로 기능키중에서 임의의 하나가 선택되어 사용된다. 상기 램프 기능이 있는 키의 동작 일예를 살펴보면, 임의의 특정 기능을 수행하기 위해 그 기능 수행에 대응되어 설정된 램프기능이 있는 소정 키를 누르는 경우, 상기 키에는 램프가 구비되어있으므로, 상기 램프가 켜지거나 혹은 깜박거리게 되고, 이때 사용자는 그 키에 대응되는 기능이 수행되고 있음을 상기 깜박거림을 보고 알 수 있게 된다. 이와 같은 램프기능이 있는 상기 호 착신 안내 램프 버튼은 첨부된 도 4에 도시되어 있으며. 상기 도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 키폰전화기의 사시도를 나타낸다. 상기 도 4를 참조하면, 키폰전화기400은 LCD로 이루어진 표시장치410과, 상기 표시장치에 여러 기능들이 표시되도록 하는 스크롤키430과, 상기 스크롤키가 입력됨으로 상기 표시장치에 표시되는 소정 기능을 선택하는 선택키420, 그리고 본 발명에 따는 호 착신 안내 램프 버튼440으로 이루어지며, 그 외 숫자버튼 기타 기능키 버튼으로 이루어진다. 즉, 상기 230단계의 동작은 상기 호 착신 안내 버튼440이 깜박거림으로 수행된다. 한편 본 설명에서는 상기 선택키420은 3개로 구성된 것을 예를 들어 설명하며, 상기 스크롤키430이 입력되어 상기 표시장치에 표시되는 3개의 기능들중에서 상기 선택키를 통해 해당하는 기능을 수행하도록 되어 있다. 한편, 상기 230단계에서 전술한 바와 같은 호 착신 안내 램프 버튼이 깜박거리게 된후, 240단계에서 상기 호 착신 안내 램프 버튼이 눌러지는 지를 판단한다. 즉, 사용자가 돌아와 착신되었던 호가 있음을 상기 램프의 깜박거림을 보고 인지하여 그 내용을 알고 싶어 상기 램프키를 눌렀는지를 판단한다. 상기 240단계에서 상기 호 착신 안내 램프키가 눌러진 것으로 판단되면, 250단계에서 상기 210단계예서 착신되었던 호에 대응하는 내선 번호가 상기 단말, 즉, 키폰전화기400의 표시장치410에 표시된다. 상기 표시장치410에 표시되는 본 발명에 따른 동작 수행에 대한 설명은 첨부된 도 3에 도시되어 있다. 상기 도 3은 본 발명에 따른 키폰전화기에서 부재중 착신된 호를 확인하는 동작 모습을 나타내는 동작 상태 흐름도로서, 310상태에서는 일반적인 날자 및 시간, 상기 내선 단말(키폰전화기)가입자의 이름 등이 표시된다. 이때 상기 스크롤키430이 입력되면, 320상태에서는 다수의 기능중 먼저 3가지의 기능이 나란히 표시된다. 기능이 3가지 표시되는 것은 상기 기능을 선택하는 선택키420이 3개이기 때문이다. 상기 320상태에서 표시된 기능들 중 'CALL'기능에 대응되는 선택키420이 입력되면, 330상태에서 통화에 대한 옵션(Option)을 선택하도록 한다. 330상태에서 'LOG'기능에 대응하는 선택키420이 입력되면, 340상태에서 상기 210단계에서 착신되었던 호에 대응하는 전화번호와 상기 표시된 번호를 다이얼링 하는 기능에 대한 'DIAL'기능, 상기 표시된 전화번호 외 또 다른 전화번호, 즉 착신되었던 호에 대응하는 전화번호 정보를 표시하도록 하기 위한 기능에 대한 'NEXT'기능, 상기 동작을 종료시키기 위한 기능에 대한 'EXIT'기능 이 표시된다. 이때 상기 'NEXT'기능에 대응하는 선택키420이 입력되면, 350상태에서 또 다른 전화번호와 상기 340상태에서의 기능들이 표시된다. 이러한 경우는 사용자가 부재중 2개의 전화가 걸려왔을 경우이다. 즉, 상기 250단계의 동작은 상기 도 3에 도시된 바와 같은 상태로 진행된다. 상기 260단계에서 상기 표시된 전화번호로 통화를 수행하기 위한 기능 입력이 있으면, 상기 표시된 전화번호를 다이얼링하여 통화를 수행하도록 한다.Referring to FIG. 2, in step 210, a call by another extension is received at a specific extension terminal subscribed to the private exchange, and a ring rings in response to the incoming call. In step 220, it is determined whether there is a response to the ring ring, that is, there is a response in response to the incoming call. If it is determined in step 220 that there is a response, the call is made in step 225. If there is no response in step 220, the call guide lamp button provided in the extension terminal is blinking in step 230. Herein, the call forwarding guidance lamp button will be described as a key having a lamp function among a plurality of keys provided in the key-phone telephone used as the extension terminal, which is mainly used by selecting any one of the function keys. Looking at an example of the operation of the key with the lamp function, when a predetermined key with a lamp function set corresponding to the execution of the function is pressed to perform any particular function, the key is provided with a lamp, the lamp is turned on Or blinking, the user can see the blinking to indicate that a function corresponding to the key is being performed. The call forwarding guidance lamp button having such a lamp function is shown in FIG. 4 is a perspective view of a key-phone telephone according to a preferred embodiment of the present invention. Referring to FIG. 4, the key phone telephone 400 selects a display device 410 formed of an LCD, a scroll key 430 for displaying various functions on the display device, and a predetermined function displayed on the display device by inputting the scroll key. The selection key 420, and the call guide lamp button 440 according to the present invention, and other numeric buttons and other function key button. That is, the operation of step 230 is performed by the call forwarding guide button 440 flickers. In the present description, for example, the selection key 420 includes three pieces, and the scroll key 430 is input to perform a corresponding function among the three functions displayed on the display device. . On the other hand, after the call forwarding lamp button as described above in step 230 is blinking, it is determined in step 240 whether the call forwarding lamp button is pressed. In other words, when the user returns and recognizes that there is an incoming call, the lamp blinks to determine whether the lamp key is pressed to know its contents. If it is determined in step 240 that the call forwarding guidance lamp key is pressed, the extension number corresponding to the call received in step 210 is displayed on the display device 410 of the terminal, that is, the phone telephone 400 in step 250. A description of performing an operation according to the present invention displayed on the display device 410 is illustrated in FIG. 3. 3 is an operation state flowchart illustrating an operation of checking a missed call in a key phone according to the present invention. In state 310, a general date and time, a name of the subscriber of the extension terminal (key phone), and the like are displayed. In this case, when the scroll key 430 is input, first of three functions are displayed side by side in the 320 state. Three functions are displayed because there are three selection keys 420 for selecting the functions. If a selection key 420 corresponding to the 'CALL' function is input among the functions displayed in the 320 state, the option for the call is selected in the 330 state. If the selection key 420 corresponding to the 'LOG' function is input in state 330, the 'DIAL' function for the function of dialing the phone number corresponding to the call received in step 210 and the displayed number in state 340, the displayed phone A 'NEXT' function for displaying a phone number other than the number, that is, a phone number information corresponding to an incoming call, and an 'EXIT' function for ending the operation are displayed. At this time, if the selection key 420 corresponding to the 'NEXT' function is input, another phone number in the 350 state and the functions in the 340 state are displayed. This is the case when the user has two missed calls. That is, the operation of step 250 proceeds to a state as shown in FIG. 3. If there is a function input for making a call to the displayed phone number in step 260, the displayed phone number is dialed to perform the call.
한편, 상기 호 착신 안내 램프 버튼은 램프 기능이 있는 도 다른 키로도 세팅이 가능하며, 상기 램프 또한 깜박거리외에 붉은 색 불빛이 나도록 하거나, 혹은 그 외 다른 상태가 될 수도 있다. 그리고, 상기 선택키는 상기 표시장치의 크기 및 사설 교환기의 기능에 따라 더 많은 개수로 구조될 수도 있다. 또한, 본 명세서에 설명된 착신되는 호는 내선에 의한 호로 한 하지만, 이는 현재 대한민국 법적으로 국선 통화에서 상대방 전화번호를 아는 것이 적법하지 않기 때문으로, 만일 외부 국선 번호을 표시하여도 되는 경우에는 내선 번호 외에 외부 국선 번호도 표시될 수 있게 된다.On the other hand, the call guide lamp button can be set with another key having a lamp function, the lamp may also be a red light in addition to the flashing, or in other states. The number of selection keys may be increased in number depending on the size of the display device and the function of the private exchange. In addition, the incoming call described in this specification is a call by an extension, but this is because it is not legal to know the other party's phone number in a public telephone call under the current Korean law, and if the external call number may be displayed In addition, the external CO line number can be displayed.
상술한 바와 같이 본 발명은, 사설 교환기의 내선 단말에서, 상기 단말로 사용자가 부재중 착신되었던 호를 이후에 간편하게 확인할 수 있는 이점을 제공해 준다. 또한, 상기 확인된 전화번호 측과 간단한 키 조작을 통해 통화를 수행할 수 있는 이점이 있다.As described above, the present invention provides an advantage that, at the extension terminal of the private exchange, the user can easily identify a call that has been missed to the terminal later. In addition, there is an advantage that the call can be carried out by simple key operation with the confirmed phone number side.
Claims (5)
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KR1019970058715A KR19990038843A (en) | 1997-11-07 | 1997-11-07 | How to check missed call through call forwarding button |
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KR (1) | KR19990038843A (en) |
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