KR100242698B1 - Receiving rejection method using information desk - Google Patents
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Abstract
본 발명은 안내대를 이용한 단말 전화기의 착신 거부 방법에 관한 것으로서, 착신 거부 모드가 설정된 국번의 단말 전화기에 대하여 착신 요구 신호가 인가되는가를 판단하는 단계와; 착신 거부 모드가 설정된 국번의 단말 전화기에 대하여 착신 요구 신호가 인가되면, 안내대가 정상 구동 상태인가를 판단하는 단계와; 안내대가 정상 구동상태이면 착신 요구 신호를 안내대로 전환시켜, 안내대의 운용자가 착신 거부 중임을 통지할 수 있게 하는 단계와; 안내대가 비정상 상태에이면 착신 요구 신호에 대하여 통화음을 제공하는 단계를 구비한다.The present invention relates to a call rejection method of a terminal telephone using a guide, comprising: determining whether an incoming call request signal is applied to a terminal telephone of a station number in which a call rejection mode is set; Determining whether the guide is in a normal driving state when an incoming request signal is applied to the terminal telephone of the station number in which the do not disturb mode is set; Switching the incoming request signal to the guide when the guide is in a normal driving state, so that the operator of the guide can notify that the call is being rejected; If the guide is in an abnormal state, providing a ring tone for the incoming request signal.
즉, 본 발명에서는 안내대를 이용하여 단말 전화기에 착신 거부 모드를 설정 할 수 있으며, 착신 거부 모드가 설정된 단말 전화기가 호출된 경우에 안내대 운용자에 의하여 착신이 거부되고 있음을 상대방 호출자에게 통보가 가능하다는 효과가 있다.That is, in the present invention, the call reception mode can be set in the terminal telephone by using the guide, and when the terminal telephone in which the call rejection mode is set is called, the counterpart caller is notified that the reception is rejected by the guide operator. There is an effect that it is possible.
Description
본 발명은 착신 거부 기능(Do Not Disturb Group)을 갖는 사설 교환기에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 안내대를 통한 착신 거부 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a private exchange having a Do Not Disturb Group, and more particularly, to a call rejection method through a guide.
사설 교환기에서 착신 거부 기능이란 전화 사용자가 외부로부터의 호출에 대하여 착신을 거부할 수 있게 하는 기능으로서, 착신 거부 기능을 설정하면 외부 호출자는 통화음만을 청취할 수 있을 뿐 통화가 불가능하다.The call rejection function in a private exchange is a function that allows a telephone user to reject an incoming call from an external call. When the call rejection function is set, an external caller can hear only a ring tone and cannot make a call.
착신 거부 기능을 설정하는 종래의 방법은 사용자 자신이 특수 코드를 소정의 등록 절차에 따라 다이얼링을 하므로써 교환기에 착신 거부 기능을 설정하도록 되어 있다. 그러나, 특수 코드를 이용하는 종래의 방법은 사용자가 특수 코드를 일일이 암기하고 있어야 하며, 특히 특수 코드를 등록하기 위한 등록 절차를 알고 있어야 하므로 상당한 불편을 초래하였다. 특히, 사설 교환기를 이용하여 사설 교환기내의 모든 전화기에 대하여 착신 거부 기능을 설정하고자 할 경우에 전화기의 모든 가입자들이 일일이 착신 거부 기능을 설정하여야 하는 바, 상당한 불편을 초래한다.The conventional method of setting the call rejection function is to set the call rejection function to the exchange by the user himself dialing a special code according to a predetermined registration procedure. However, the conventional method using the special code has caused considerable inconvenience because the user must memorize the special code one by one, and in particular, must know the registration procedure for registering the special code. In particular, when attempting to set the call rejection function for all the telephones in the private exchange using the private exchange, all subscribers of the telephone must set the call rejection function one by one, which causes considerable inconvenience.
또한, 종래의 착신 거부 기능에서는 외부의 호출자에 대하여 통화음만을 제공하므로 외부의 호출자는 호출하고자 하는 착신자가 착신 거부중인지 또는 통화 상태인지를 전혀 알 수 없다는 문제가 있다.In addition, in the conventional call rejection function, since only a call tone is provided to an external caller, the external caller does not know at all whether the called party is in a call rejection state or in a call state.
본 발명은 이러한 문제를 해결하기 위하여 안출한 것으로서, 본 발명의 목적은 안내대를 갖는 사설 교환기에서 안내대를 운용자를 이용하여 착신 거부 기능을 수행하므로써 외부의 호출자에 대하여 착신이 거부중임을 알릴 수 있는 안내대를 이용한 착신 거부 방법을 제공하는데 있다.The present invention has been made to solve the above problems, and an object of the present invention is to notify the outside caller that the incoming call is being rejected by performing the call rejection function by using the guide in the private exchange having the guide. It is to provide a rejection method using a guide.
본 발명에 따른 안내대를 이용한 착신 거부 방법은, 안내대를 이용하여 착신 거부 모드가 설정된 단말 전화기의 착신 거부 방법으로서, 착신 거부 모드가 설정된 국번의 단말 전화기에 대하여 착신 요구 신호가 인가되는가를 판단하는 단계와; 착신 거부 모드가 설정된 국번의 단말 전화기에 대하여 착신 요구신호가 인가되면, 안내대가 정상 구동 상태인가를 판단하는 단계와; 안내대가 정상 구동상태이면 착신 요구 신호를 안내대로 전환시켜, 안내대의 운용자가 착신 거부 중임을 통지할 수 있게 하는 단계와; 안내대가 비정상 상태에이면 착신 요구 신호에 대하여 통화음을 제공하는 단계를 구비한다.A call rejection method using a guide according to the present invention is a call rejection method of a terminal telephone in which a call rejection mode is set by using a guide, and determines whether a call request signal is applied to a terminal telephone of a station number in which the call rejection mode is set. Making a step; When the incoming request signal is applied to the terminal telephone of the station number in which the do not disturb mode is set, determining whether the guide is in a normal driving state; Switching the incoming request signal to the guide when the guide is in a normal driving state, so that the operator of the guide can notify that the call is being rejected; If the guide is in an abnormal state, providing a ring tone for the incoming request signal.
제1도는 본 발명에 따른 안내대를 이용한 착신 거부 방법을 행하기 위한 장치의 개략 블록도,1 is a schematic block diagram of an apparatus for performing a call rejection method using a guide according to the present invention;
제2도는 본 발명에 따른 안내대를 이용한 착신 거부 방법에서 착신 거부 모드를 설정하기 위한 흐름도,2 is a flowchart for setting a call rejection mode in a call rejection method using a guide according to the present invention;
제3도는 본 발명에 따른 안내대를 이용한 착신 거부 방법에서 착신 거부 모드를 해제하기 위한 흐름도,3 is a flowchart for releasing a call rejection mode in a call rejection method using a guide according to the present invention;
제4도는 본 발명에 따른 안내대를 이용한 착신 거부 방법의 흐름도.4 is a flowchart of a call rejection method using a guide according to the present invention.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for main parts of the drawings
10 : 사설 교환기 11 : 안내대10: private exchange 11: guide
T1-Tn : 단말 전화기T1-Tn: Terminal Phone
이하, 본 발명의 일 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
제1도는 본 발명에 따른 안내대를 이용한 착신 거부 방법을 행하는 장치의 개략도이다. 제1도에서 부호(10)는 사설 교환기를 의미하며, 부호(11)는 사설 교환기(10)에 연결된 안내대를 그리고 부호(T1-Tn)는 각 단말 전화기를 의미한다.1 is a schematic diagram of an apparatus for performing a call rejection method using a guide according to the present invention. In FIG. 1,
이와 같이 구성된 장치에서 사설 교환기(10)는 외부 전화 국선과 내부의 단말(T1-Tn)을 선택적으로 연결할 수 있으며, 안내대 운용자(일반적으로 안내양)은 안내대(11)를 이용하여 사설 교환기(10)의 운용 즉, 외부 전화 국선과 내부의 단말(T1-Tn)간의 연결을 제어할 수 있는 구성을 가지고 있다.In the apparatus configured as described above, the
제 2도에는 상술한 구성을 갖는 장치에서 본 발명에 따른 착신 거부 방법을 행할 수 있도록 착신 거부 모드를 설정하는 흐름도가 도시되어 있다.2 is a flowchart for setting a call rejection mode so that the apparatus having the above-described configuration can perform the call rejection method according to the present invention.
먼저, 각 단말 전화기(T1-Tn)의 사용자들은 착신 거부를 원하는 경우에 안내대(11)를 통하여 착신 거부를 요구한다. 이와 같은 착신 거부는 구두로 안내대 운용자에게 신청하거나, 또는 사설 교환기(10)를 통한 단말 전화기(T1-Tn)와 안내대(11)의 송수화기를 이용하여 안내대 운용자에게 신청할 수 있다. 착신 거부 신청이 접수되면 안내대(11)의 운영자는 안내대 다이얼키들중 소정의 착신 거부용 키를 구동시킨다. 즉, 사설 교환기(10)내의 프로세서(도시하지 않음)는 안내대(11)의 소정 착신 거부용 키가 눌려졌는가를 판단하고(단계 101), 착신 거부용 키가 눌려지면 단계(102)로 진행한다. 여기서 착신 거부용 키는 후술하는 설명으로부터 알 수 있는 바와 같이 착신 거부를 원하는 단말 전화기(T1-Tn)의 국번을 설정하거나, 해제하는데 사용하는 즉, 착신 거부 모드의 설정을 알리기 위한 것이다.First, the users of each terminal telephone T1-Tn request the call rejection through the
단계(102)에서 프로세서는 착신 거부용 국번의 입력을 알리는 소정 키 예컨데 * 키가 소정 시간내에 눌려지는가를 판단하고(103), * 키가 눌려지면 단계(104)로 진행하나, * 키가 눌려지지 않는다면 모든 과정을 종료하게 된다.In
그리고, 프로세서는 단계(104)에서 숫자키들이 눌려지는가를 판단하고, 숫자키가 눌려지면 단계(105)로 진행하여 눌려진 숫자키들에 해당하는 숫자를 저장하고, 단계(106)로 진행하여 상술한 착신 거부용 키가 다시 눌려지는가를 판단한다(단계 106). 즉, 착신 거부용 키가 눌려지면 프로세서는 단계(105)에서 저장된 숫자에 대응하는 국번의 단말 전화기(T1-Tn)에 대하여 착신 거부 모드를 설정하고 모든 과정을 종료하는 것이다(단계 107).Then, the processor determines whether the numeric keys are pressed in
제3도에는 제2도의 과정에 의하여 착신 거부 모드가 설정된 국번을 해제하기 위한 흐름도가 도시되어 있다.3 is a flowchart for releasing a station number in which the do not disturb mode is set by the process of FIG.
착신 거부 모드가 설정된 국번을 해제하는 순서는 도시된 바와 같이 제2도의 순서와 동일함을 알 수 있다. 즉, 사설 교환기(10)내의 프로세서(도시하지 않음)는 안내대(11)의 소정 착신 거부용 키가 눌려졌는가를 판단하고(단계 201), 착신 거부용 키가 눌려지면 단계(202)로 진행한다.It can be seen that the order of releasing the station number in which the do not disturb mode is set is the same as that of FIG. That is, the processor (not shown) in the
단계(202)에서 프로세서는 설정된 착신 거부용 국번의 해제를 알리는 소정키, 예컨데 # 키가 소정 시간내에 눌려지는가를 판단하고(203), # 키가 눌려지면 단계(204)로 진행하나, # 키가 눌려지지 않는다면 모든 과정을 종료한다.In
그리고, 프로세서는 단계(204)에서 숫자키들이 눌려지는가를 판단하고, 숫자키가 눌려지면, 단계(205)로 진행하여 눌려진 숫자키에 대응하여 착신 거부 모드가 설정된 국번을 탐색한다. 단계(205)의 수행 후에 프로세서는 숫자키에 대응하여 착신 거부 모드가 설정된 국번이 존재하는가를 판단한다(단계 206).In
단계(206)의 판단 결과, 대응 국번이 존재하면, 이 대응 국번의 착신 거부 모드를 해제한다(단계 207).As a result of the determination in
제4도에는 제2도의 과정에 의하여 설정된 착신 거부 모드의 수행 과정이 도시되어 있다.4 is a flowchart illustrating a call rejection mode set by the process of FIG. 2.
도시된 바와 같이 프로세서는 단계(401)에서 착신 모드가 설정된 국번의 단말 전화기(T1-Tn)에 대하여 착신 요구 즉, 호출 신호가 인가되는가를 판단한다. 단계(401)의 판단에 의하여 착신 거부 모드가 설정된 국번의 단말 전화기(T1-Tn)에 대하여 착신 요구가 인가되면, 프로세서는 상기 안내대(11)가 정상 구동 상태인가를 판단하여(단계 402) 안내대(11)가 정상 구동상태이면 단계(403)로 진행하나 정상 구동 상태가 아니라면 단계(404)로 진행한다.As shown, the processor determines in
단계(403)에서 프로세서는 착신 요구 신호를 안내대(11)로 전환시켜 안내대(11)로 호를 착신시킨다. 안내대(11)의 운용자는 이 착신 신호에 응하여 호접속 후(안내대를 훅킹 오프한 후), 해당 국번의 단말 전화기(T1-Tn)가 착신 거부 상태임을 음성으로서 전달하고(단계 405)에 호접속을 해제(안내대를 훅킹 온하여)한다(단계 406).In
그러나, 단계(402)의 판단 결과, 안내대(11)가 정상이 아니라면 프로세서는 상술한 바와 같이 단계(404)로 진행하여 통화음을 접속하므로써 착신이 불가능함을 호출자에게 통지한다.However, as a result of the determination of
이와 같이 본 발명에서는 안내대를 이용하여 단말 전화기에 착신 거부 모드를 설정할 수 있으며, 착신 거부 모드가 설정된 단말 전화기가 호출된 경우에 안내대 운용자에 의하여 착신이 거부되고 있음을 상대방 호출자에게 통보가 가능하다는 효과가 있다.As described above, in the present invention, a call rejection mode may be set in the terminal phone by using the guide, and the counterpart caller may be notified that the call is rejected by the guide operator when the terminal phone in which the call rejection mode is set is called. It is effective.
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KR900015562A (en) * | 1989-03-31 | 1990-10-27 | 강진구 | Automatic call distribution guidance system using private exchange |
KR920009148A (en) * | 1990-10-22 | 1992-05-28 | 정용문 | Calling Method by Line |
-
1997
- 1997-06-18 KR KR1019970025296A patent/KR100242698B1/en not_active IP Right Cessation
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KR900015562A (en) * | 1989-03-31 | 1990-10-27 | 강진구 | Automatic call distribution guidance system using private exchange |
KR920009148A (en) * | 1990-10-22 | 1992-05-28 | 정용문 | Calling Method by Line |
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