KR100480248B1 - How to Implement Automatic Call Waiting on Key Phone System - Google Patents

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야end. The technical field to which the invention described in the claims belongs

키폰 시스템에서 통화중 대기 기능 구현 방법.How to implement call waiting function in key phone system.

나. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제I. The technical problem to be solved by the invention

키폰 시스템에서 통화 대기 기능 수행중, 전환되는 내선 측이 설정해둔 상태에 해당하는 상기 통화 대기 기능을 자동으로 수행되는 통화중 대기 기능 구현 방법을 제공하고자 한다.While performing the call waiting function in a key phone system, the present invention provides a method of implementing the call waiting function which automatically performs the call waiting function corresponding to a state set by the switched station.

다. 발명의 해결방법의 요지All. Summary of Solution of the Invention

키폰 시스템에서 통화중 대기 기능 수행중, 전환될 내선이 통화중인 것으로 판단되면, 상기 통화중 대기 기능을 지속하여 수행하여 상기 전환될 내선 측에 오프 훅 링을 발생시키거나 상기 전환될 내선에 설정된 기능에 대응하는 상기 통화중 대기 기능이 수행되는 키폰 시스템에서의 통화중 대기 기능 구현 방법을 제안한다.If it is determined that the extension to be switched is busy during the call waiting function in the key phone system, the call waiting function is continuously performed to generate an off-hook ring at the extension to be switched or the function set to the extension to be switched. The present invention proposes a method for implementing a call waiting function in a key phone system in which the call waiting function is performed.

라. 발명의 중요한 용도 la. Important uses of the invention

본 발명은 키폰시스템에서 이용된다. The present invention is used in a key phone system.

Description

키폰 시스템에서 자동 통화중 대기 기능 구현 방법How to Implement Automatic Call Waiting in Keyphone System

본 발명은 키폰 시스템에서 통화중 대기 기능 구현 방법에 관한 것으로, 특히 키폰 시스템에서 전환되는 내선 측이 설정해둔 상태에 해당하여 상기 통화 대기 기능을 자동으로 수행하는 통화중 대기 기능 구현 방법을 제공함에 있다. The present invention relates to a method for implementing a call waiting function in a key phone system, and in particular, to provide a method for implementing a call waiting function automatically performing the call waiting function corresponding to a state set by an extension that is switched in a key phone system. .

요즈음 거의 대부분의 회사나 사무실 등에는 키폰 시스템이 설치되어 운영되고 있는데, 이러한 키폰 시스템을 사설 구내 교환기(Private Branch Exchanger)라 칭하기도 한다. 상기 키폰 시스템은 구내 교환 설비와 소속 전환 취급 구간의 전화 회선(통상적으로 국선 이라 칭함)에 의해 국선의 연결 및 내선 상호간을 연결시켜 주는 기능을 수행하게되는데, 이러한 기능은 효율적인 업무 처리를 하는데 있어서 중요한 기능이다. 한편, 상기 국선과 내선, 내선 상호간의 연결을 원할히 하기 위해 통상적인 키폰 시스템에는 통화중 대기기능(CAMP ON BUSY)이 있다. 상기 통화중 대기 기능은 현재 통화중인 상대방을 다른 상대에게 전환하려 했으나 다른 상대가 통화중 상태인 경우, 이 기능을 사용하여 현재 통화중인 상대방을 다른 상대에게 대기시키는 기능이다. Nowadays, almost all companies and offices are equipped with a keyphone system. The keyphone system is also referred to as a private branch exchanger. The key phone system performs a function of connecting a trunk line and an extension of each other by a telephone line (commonly referred to as a trunk line) of an on-site exchange facility and an affiliated transfer handling section, which is important for efficient business processing. Function. On the other hand, in order to facilitate the connection between the CO line and the extension, the conventional key phone system has a call waiting function (CAMP ON BUSY). The call waiting function is a function of waiting for the other party using the function when the other party attempts to switch the current party to the other party while the other party is busy.

하지만 종래 키폰 시스템에서는 상기 다른 상대가 통화중일 경우 현재 통화중인 상대방을 다른 상대에게 대기시키려면, 즉 통화중 대기 기능을 수행하려면 상기 다른 상대방의 통화중 상태를 알리는 발신음을 직접 확인하고 상기 통화중 대기 기능 수행키를 눌러야만 되는 문제점이 있었다. However, in the conventional key phone system, when the other party is busy, the other party is currently waiting to wait for the other party, that is, to perform the waiting function. There was a problem that the function key must be pressed.

또한, 통화중 대기 기능이 수행되었더라도, 다른 상대방이 설정해둔 기능에 해당하는 동작을 수행할 수가 없었다. 일례로 상기 전환될 측의 내선 사용자가 착신호 전환 기능을 설정해둔 경우 상기 착신호 전환 기능은 수행될 수 없었다.In addition, even when the call waiting function was performed, the operation corresponding to the function set by the other party could not be performed. For example, when the extension user of the side to be switched has set the call forwarding function, the call forwarding function could not be performed.

이에, 본 발명의 목적은 키폰 시스템에서 통화 대기 기능 수행중, 전환되는 내선 측이 설정해둔 상태에 해당하는 상기 통화 대기 기능을 자동으로 수행되는 통화중 대기 기능 구현 방법을 제공함에 있다. Accordingly, an object of the present invention is to provide a method for implementing a call waiting function, which automatically performs the call waiting function corresponding to a state set by an extension side to be switched while performing a call waiting function in a key phone system.

이러한 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 키폰 시스템에서 통화중 대기 기능 수행중, 전환될 내선이 통화중인 것으로 판단되면, 상기 통화중 대기 기능을 지속하여 수행하여 상기 전환될 내선 측에 오프 훅 링을 발생시키거나, 상기 전환될 내선에 설정된 기능에 대응하는 상기 통화중 대기 기능이 수행되는 키폰 시스템에서의 통화중 대기 기능을 구현1하고자 한다.In order to achieve the above object, the present invention, when performing the call waiting function in the key phone system, when it is determined that the extension to be switched is busy, the call waiting function is continuously performed to perform off-hook ringing on the extension side to be switched. A call waiting function is implemented in a key phone system in which the call waiting function is performed or corresponding to a function set in the extension to be switched.

이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명이 수행되는 통상적인 키폰 시스템의 블록 구성도이다. 1 is a block diagram of a typical keyphone system in which the present invention is performed.

도 1을 참조하면, 중앙처리장치100은 설정된 프로그램을 처리하여 통화 스위치를 제어하고 각종 서비스 및 본 발명에 따른 동작을 제어한다. 램(RAM)110은 프로그램 및 휘발성 데이터 처리 영역을 구비하며, 다수의 각종 버퍼로 구성되어 상기 중앙처리장치100의 작업 메모리로서 사용된다. 롬(ROM)120은 호 및 통화 대기 기능 수행을 위한 제어프로그램을 내장한다. 스위칭회로130은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 각종 톤 및 음성 데이터, 내선들간의 연결, 국선의 연결 등을 스위칭 한다. 일반가입자 회로140은 다수의 가입자의 일반전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 링발생기150은 구형파 형태의 링신호를 상기 일반가입자 회로140으로 출력한다. 키폰가입자 회로160은 다수의 키폰 전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 이때 상기 키폰 전화기는 소정의 표시부를 포함하여 가입자가 상기 시스템의 전반적인 동작 상태 및 입력 전화 번호 등을 알 수 있도록 되어 있다. 톤발생기170은 상기 중앙처리장치100에 의해 제어되며, 국선 라인을 시져하여 국선 루프를 형성한다. 또한, 상기 국선을 통하여 수신되는 인컴밍(Incoming)신호를 인터페이싱한다. DTMF수신기190은 상기 일반 가입자 회로140의 가입자로부터 발생되는 DTMF신호를 분석한다. 한편, DTMF송신기200은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 DTMF신호를 스위칭회로130으로 출력한다. Referring to FIG. 1, the central processing unit 100 processes a set program to control a call switch, and controls various services and operations according to the present invention. The RAM 110 includes a program and a volatile data processing area, and is composed of a plurality of various buffers and used as a working memory of the CPU 100. The ROM 120 includes a control program for performing call and call waiting functions. The switching circuit 130 switches various tone and voice data, connections between stations, and connections of trunk lines under the control of the CPU 100. The general subscriber circuit 140 performs interfacing between a general telephone and a device of a plurality of subscribers. The ring generator 150 outputs a ring signal in the form of a square wave to the general subscriber circuit 140. Key phone subscriber circuit 160 performs the interface between a plurality of key phone telephones and the device. At this time, the key phone includes a predetermined display unit so that the subscriber can know the overall operating state of the system and the input telephone number. The tone generator 170 is controlled by the central processing unit 100, and scissor the trunk line to form a trunk line loop. In addition, an incoming signal received through the trunk line is interfaced. The DTMF receiver 190 analyzes the DTMF signal generated from the subscriber of the general subscriber circuit 140. Meanwhile, the DTMF transmitter 200 outputs the DTMF signal to the switching circuit 130 under the control of the CPU 100.

도 2는 본 발명에 따른 통화중 대기 기능 구현 방법을 나타내는 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating a method for implementing a call waiting function according to the present invention.

상기 도 2는, 본 발명에 따른 통화 대기 기능 수행중, 전환될 내선 측에 착신전환 기능과 착신 거부 기능이 설정되어 있는 경우를 상정하여 설명하지만, 상기 키폰 시스템의 개선 혹은 사용자의 필요에 의해 국선과 내선간, 혹은 내선 상호간의 전환되는 호에 대응하여 수행될 수 있는 그 외 다른 기능 또한 적용되어 진다. 또한 본 발명의 설명을 명확히 하기 위해 하기에 설명되는 동작에 앞서 상기 키폰 시스템의 한 내선에 통화가 수행되고, 상기 내선에서 상기 통화를 다른 내선으로 전환 하기 위한 상태에 있는 것으로 하여 설명한다. 2 illustrates a case where the call forwarding function and the call rejection function are set on the extension side to be switched during the call waiting function according to the present invention. Other functions that may be performed in response to a call being transferred between the station and the station or between stations are also applied. Also, in order to clarify the description of the present invention, a call is performed in one extension of the keyphone system, and the call is in a state for switching the call to another extension in the extension.

도 2를 참조하면, 210단계에서 중앙처리장치100은 현 통화 수행중인 상기 키폰 교환기 시스템의 내선으로부터 상기 통화중인 호를 전환 시키기 위한 전환키 입력을 받는다. 상기 전환키 입력후, 220단계에서 전환될 내선 번호가 입력되면, 상기 중앙처리장치100은 상기 전환될 내선의 통화중 여부를 판단한다. 상기 240단계에서 통화중으로 판단되면, 250단계에서 통화중 대기 기능이 자동적으로 수행된다. 상기 자동적으로 수행되는 기능은 상기 롬120에 저장된 제어프로그램에 의해 설정된다. 상기 중앙처리장치100은 260단계에서 상기 전환될 내선 측에 오프 훅 링을 발생하도록 한다. 한편, 상기 240단계에서 전환될 내선이 통화중인 것으로 판단되면, 242단계에서 상기 전환될 내선 측에 착신거부 기능이 설정되어 있는지를 판단한다. 상기 착신거부 기능이라 함은 자신의 전화 착신을 거부하여 발신만 가능케 하는 기능으로 통상적인 키폰 시스템에서 구현되어 진다. 상기 242단계에서 착신거부 기능이 설정되어 있는 것으로 판단되면, 243단계에서 상기 전환 동작 수행 측으로 착신거부 링을 발생시킨다. 상기 242단계에서 상기 착신거부 기능이 설정되어 있지 않은 것으로 판단되면, 244단계에서 상기 전환될 내선 측에 호가 착신되면 다른 내선으로 상기 호를 전환 하는 착신호 전환 기능이 설정되어 있는지를 판단한다. 상기 244단계에서 상기 착신호 전환 기능이 설정되어 있지 않은 것으로 판단되면, 246단계에서 상기 전환될 내선 측에 착신링이 발생하도록 한다. 상기 244단계에서 착신호 전환 기능이 설정되어 있는 경우에는, 245단계에서 상기 착신호 전환 기능에 의해 전환된 다른 내선으로 착신 링이 발생하도록 한다.Referring to FIG. 2, in step 210, the central processing unit 100 receives a switch key input for switching the call in a call from an extension of the key exchange system in which the call is currently being performed. After the extension key is input, when the extension number to be switched is input in step 220, the CPU 100 determines whether the extension to be switched is busy. If it is determined in step 240 that the call is busy, the call waiting function is automatically performed in step 250. The automatically performed function is set by a control program stored in the ROM 120. The CPU 100 generates off-hook rings on the extension side to be switched in step 260. On the other hand, if it is determined in step 240 that the extension to be switched is in a call, it is determined in step 242 whether a call rejection function is set on the extension to be switched. The call rejection function is a function of allowing a user to make a call only by rejecting his / her incoming call. If it is determined in step 242 that the call rejection function is set, a call reject ring is generated to the side of performing the switching operation in step 243. If it is determined in step 242 that the call rejection function is not set, it is determined in step 244 whether an incoming call switching function for switching the call to another extension is set when the call is received on the extension side to be switched. If it is determined in step 244 that the incoming call switching function is not set, the incoming ring is generated on the extension side to be switched in step 246. If the incoming call switching function is set in step 244, the incoming ring is generated to another extension switched by the incoming call switching function in step 245.

상술한 바와 같이 본 발명은 키폰 시스템의 통화 대기 기능 수행에 있어서 전환되는 내선 측이 통화중이더라도 추가적인 조작 없이 자동으로 통화중 대기 기능이 수행되며, 상기 내선 측에서 설정해둔 상태에 해당하는 기능이 자동으로 수행되는 이점을 제공한다.As described above, in the present invention, the call waiting function is automatically performed without additional manipulation even when the extension side is busy in the call waiting function of the key phone system, and the function corresponding to the state set by the extension side is automatically performed. Provides the benefits of being performed.

도 1은 본 발명이 수행되는 통상적인 키폰 시스템의 블록 구성도.1 is a block diagram of a typical keyphone system in which the present invention is carried out.

도 2는 본 발명에 따른 통화중 대기 기능 구현방법을 나타내는 흐름도.2 is a flowchart illustrating a method for implementing a call waiting function according to the present invention;

Claims (4)

통화중 대기 기능을 가지는 키폰 시스템의 통화중 대기 기능 구현 방법에 있어서 ,In the call waiting function of a key-phone system having a call waiting function, 통화중인 호를 전환 시키는 단계:To transfer a call to a call: 전환될 내선이 통화중인 것으로 판단되면 자동으로 통화중 대기 기능이 수행되는 단계;If the extension to be switched is determined to be in a call, performing a call waiting function automatically; 상기 통화중 대기 기능 수행 중, 내선이 착신거부 기능이 설정되어 있는 것으로 판단되면 착신거부 링을 발생 시키도록 하는 단계,During the call waiting function, when the extension determines that the call rejection function is set, causing the call reject ring to occur. 상기 통화중 대기 기능 수행 중, 내선이 착신거부 기능이 설정되어 있지 않은 것으로 판단되면 상기 전환될 내선 측에 오프 측 링을 발생시키는 단계를 포함하는 키폰 시스템에서 자동 통화중 대기 기능 구현 방법.During the call waiting function, if the extension determines that the call rejection function is not set, generating an off-side ring on the extension side to be switched, the automatic call waiting function in the keyphone system. 통화중 대기 기능을 가지는 키폰 시스템의 통화중 대기 기능 구현 방법에 있어서,In the call waiting function implementation method of the key-phone system having a call waiting function, 통화중인 호를 전환 시키는 단계;Diverting a call on a call; 전환될 내선이 통화중인 것으로 판단되면 자동으로 통화중 대기 기능이 수행되는 단계,If it is determined that the extension to be switched is busy, the call waiting function is automatically performed. 상기 통화중 대기 기능 수행 중, 전환될 내선이 다른 내선으로 착신 While the call waiting function is being performed, the extension to be switched is called at another extension 전환되는 착신호 전환 기능이 설정되어 있는 것으로 판단되면, 상기 전환되는 다른 내선으로 착신 링을 발생시키도록 하는 단계를 포함하는 키폰 시스템에서 자동 통화중 대기 기능 구현 방법.And if it is determined that the incoming call transfer function is switched, generating an incoming ring to the other extension to be switched. 제3항에 있어서, The method of claim 3, 상기 통화중 대기 기능 수행중, 전환될 내선이 다른 내선으로 착신 전환되는 착신호 전환 기능이 설정되어 있지 않은 것으로 판단되면, 상기 전환될 내선으로 착신 링을 발생시키도록 하는 단계를 포함하는 키폰 시스템에서 자동 통화중 대기 기능 구현 방법.In the keyphone system including performing a call ring to the extension to be switched, if it is determined that the call to be switched to the extension to be transferred to another extension is not set during the call waiting function. How to implement automatic call waiting. 통화중 대기 기능을 가지는 키폰 시스템의 통화중 대기 기능 구현 방법에 있어서,In the call waiting function implementation method of the key-phone system having a call waiting function, 통화중인 호를 전환 시키는 단계;Diverting a call on a call; 전환될 내선이 통화중인 것으로 판단되면 자동으로 통화중 대기 기능이 수행되는 단계를 포함하는 키폰 시스템에서 자동 통화중 대기 기능 구현 방법.If it is determined that the extension to be switched is busy, the call waiting function is automatically implemented.
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