KR19990020321A - Call Call Control Method by Extension Class in Key Phone System - Google Patents

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야 : 본 발명은 키폰시스템에 관한 것으로, 특히 내선 통화호에 등급을 부여하여 그에따른 통화경로를 자동 제어하는 방법에 관한 것이다.end. TECHNICAL FIELD The present invention relates to a key phone system, and more particularly, to a method for assigning a grade to an extension call and automatically controlling a call route accordingly.

나. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제 : 종래의 중역/비서 연결 착신전환 서비스 기능은 상기 특정등급(중역)으로 할당된 내선번호 그룹들간에 통화를 수행하고자 할 시에도 반드시 해당 하위등급(비서)인 내선번호를 경유하는 통화경로를 형성해야 함으로 불편한 문제점이 있었다.I. The technical problem to be solved by the present invention: The conventional executive / secretary connection call forwarding service function must be the extension number of the corresponding lower class (secretary) even when you want to conduct a call between the group of the extension number assigned to the specific grade (executive) There was an uncomfortable problem to form a currency path through the.

다. 발명의 해결방법의 요지 : 본 발명은 착신거부 기능이 있는 특정등급의 상위 내선그룹과 그 상위 내선그룹내의 각 내선번호에 할당되어 그 상위등급의 내선으로 착신되는 통화호를 교환하는 하위 내선그룹을 구비한 키폰시스템에서 그 상위 내선그룹의 등급별 통화호 제어방법에 있어서; 상기 상위 내선그룹내의 단말기들에 우선순위 등급을 부여하여 내부 특정 저장영역에 등록하는 제1과정과, 상기 상위 내선그룹내의 특정단말기가 동일한 그룹내의 내선단말기를 호출할 시 상기 우선순위 테이블을 리드하여 그 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급인가를 비교하는 제2과정과, 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기에 연계된 하위그룹 내선단말기의 교환에 의해 통화연결되도록 하는 제3과정과, 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 하위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기와 곧바로 통화연결되도록 하는 제4과정을 수행함을 특징으로 한다.All. Summary of the Invention Solution of the Invention The present invention relates to a lower extension group for exchanging a call that is assigned to each extension number in a specific class with a call rejection function and each extension number in the upper extension group. Claims [1] A method for controlling a call by a grade of an upper extension group in a equipped key phone system; The first process of assigning a priority level to terminals in the upper extension group to register in an internal specific storage area, and when the specific terminal in the upper extension group calls an extension terminal in the same group, reads the priority table. A second process of comparing whether the calling extension terminal is higher than its priority level, and when the calling extension terminal is higher than its priority level, a subgroup associated with the calling extension terminal; Performing a third process of making a call connection by exchanging an extension terminal, and a fourth process of immediately making a call connection with the called extension terminal when the called extension terminal is lower than its priority level. It is done.

라. 발명의 중요한 용도 : 키폰시스템에 적용한다.la. Important use of the invention: Applied to key phone system.

Description

키폰시스템에서 내선 등급별 통화호 제어방법Call Call Control Method by Extension Class in Key Phone System

본 발명은 키폰시스템에 관한 것으로, 특히 내선 통화호에 등급을 부여하여 그에따른 통화경로를 자동 제어하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a key phone system, and more particularly, to a method of assigning a grade to an extension call and automatically controlling the call path accordingly.

통상적으로, 키폰시스템은 크게 주장치와 내선단말기(즉, 키폰전화기, 일반전화기, 팩시밀리등)을 연결하여 국선으로부터 인커밍되는 국선 착신호를 해당 내선단말기에 교환하거나, 특정 내선단말기와 내선 단말기간의 통화호를 형성하였다.In general, a key phone system connects a main device and an extension terminal (ie, a key phone telephone, a general telephone, a facsimile, etc.) to exchange incoming calls received from a trunk line to a corresponding extension terminal, or to make a call between a specific extension terminal and an extension terminal. An arc was formed.

그러한, 키폰시스템은 일반적으로 특정등급(회사내의 중역)의 내선번호들을 그룹으로 연결하고, 그 특정 등급의 내선번호가 할당된 단말기들은 각기 해당 하위등급의 내선번호(비서)가 한 개씩 할당되어 국선 혹은 내선으로부터 그 특정등급(중역)의 내선번호로 통화호가 발생할 시 해당 하위등급 내선번호(비서)에 착신되도록 하였다. 그러므로, 상기 상위등급(회사내의 중역)인 내선번호들은 그에 해당하는 하위등급의 내선번호(비서)들을 통해 통화를 수행하도록 하였다.Such a key phone system generally connects extension numbers of a certain class (an executive) into a group, and terminals assigned an extension number of a specific class are each assigned an extension number (secretary) of the corresponding lower class. Or, when a call is made from an extension to an extension number of a specific class, the call is made to the corresponding lower class extension number. Therefore, the extension numbers of the upper grade (an executive in the company) are allowed to conduct calls through the corresponding lower grade extension numbers (secretaries).

하지만, 상술한 종래의 기능은 상기 특정등급(중역)으로 할당된 내선번호 그룹들간에 통화를 수행하고자 할 시에도 반드시 해당 하위등급(비서)인 내선번호를 경유하는 통화경로를 형성해야 함으로 불편한 문제점이 있었다.However, the above-described conventional function is inconvenient because it is necessary to form a call path via the extension number of the corresponding lower class (secretary) even when a call is to be made between the extension number groups assigned to the specific grade (executive). There was this.

따라서 본 발명의 목적은 키폰시스템에서 착신거부 기능이 있는 특정등급의 내선그룹(중역)에 우선순위를 부여하여 그 그룹내의 통화경로를 차별화하여 자동제어하는 방법을 제공함에 잇다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a method for giving automatic priority control to differentiate a call path in a group by assigning a priority to a specific group of extension groups having a call rejection function in a key phone system.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 착신거부 기능이 있는 특정등급의 상위 내선그룹과 그 상위 내선그룹내의 각 내선번호에 할당되어 그 상위등급의 내선으로 착신되는 통화호를 교환하는 하위 내선그룹을 구비한 키폰시스템에서 그 상위 내선그룹의 등급별 통화호 제어방법에 있어서: 상기 상위 내선그룹내의 단말기들에 우선순위 등급을 부여하여 내부 특정 저장영역에 등록하는 제1과정과, 상기 상위 내선그룹내의 특정단말기가 동일한 그룹내의 내선단말기를 호출할 시 상기 우선순위 테이블을 리드하여 그 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급인가를 비교하는 제2과정과, 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기에 연계된 하위그룹 내선단말기의 교환에 의해 통화연결되도록 하는 제3과정과, 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 하위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기와 곧바로 통화연결되도록 하는 제4과정을 수행함을 특징으로 한다.The present invention for achieving the above object is assigned to the upper extension group of a specific grade having a call rejection function and the lower extension group which is assigned to each extension number in the upper extension group to exchange the incoming call to the extension of the higher level A method for controlling a call by a class of a higher extension group in a keyphone system comprising: a first process of assigning a priority level to terminals in the upper extension group and registering the same in an internal specific storage area; A second process of reading the priority table when the specific terminal calls the extension terminal in the same group and comparing whether the calling extension terminal is higher than its priority level; and the calling extension terminal has its own priority level. If the priority level is higher than the priority level, the subgroup station terminal associated with the called station is exchanged. And a fourth step of allowing the call extension to be directly connected to the called extension terminal when the called extension terminal is lower than its priority level.

도 1은 본 발명에 적용되는 일반적인 키폰전화기의 블록구성도이다.1 is a block diagram of a general key phone according to the present invention.

도 2는 본 발명의 실시예에 따라 키폰시스템에서 내선 등급별 통화호를 제어하는 흐름도이다.2 is a flowchart for controlling a call by extension level in a key phone system according to an embodiment of the present invention.

이하 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 그리고 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description of the present invention, if it is determined that a detailed description of a related known function or configuration may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.

도 1는 본 발명에 적용되는 키폰시스템의 블록구성도이다. 도 1를 참조하면, 먼저 중앙처리부(10)는 키폰시스템의 전반적인 동작을 제어한다. 메모리(12)는 호 및 각종 기능들을 수행하기 위한 상기 프로그램 초기 서비스 데이타를 내장한다. 국선가입자회로(16)는 다수의 국선(1-n)으로부터 인가되는 링신호를 검출하여 상기 중앙처리부(10)의 제어하에 해당 국선라인을 시저하여 국선루프를 형성하고, 국선으로부터 인커밍되는 신호를 인터페이싱한다. 스위칭회로부(14)는 상기 중앙처리부(10)의 제어하에 각종 톤 및 데이타를 스위칭한다. 내선가입자회로(18)는 다수의 내선(1∼n)에 음성대역의 통화전류를 공급하며, 상기 다수의 내선과 국선간의 인터페이싱을 수행한다. 상기 내선(1∼n)에 접속된 단말기에는 키입력부를 구비하며, 숫자키 및 기능키 데이타를 발생한다.1 is a block diagram of a key phone system according to the present invention. Referring to Figure 1, first, the central processing unit 10 controls the overall operation of the key phone system. The memory 12 contains the program initial service data for performing calls and various functions. The trunk line subscriber circuit 16 detects ring signals applied from a plurality of trunk lines (1-n), forms a trunk line loop under the control of the central processing unit 10 to form a trunk line loop, and a signal that is incoming from the trunk line. Interface. The switching circuit unit 14 switches various tones and data under the control of the central processing unit 10. The internal subscriber circuit 18 supplies the voice current of the voice band to the plurality of stations 1 to n, and performs the interface between the plurality of stations and the trunk line. The terminals connected to the extensions 1 to n have a key input section and generate numeric keys and function key data.

결국, 시스템 운용자로부터의 프로그래밍에 의해 상위 특정등급의 내선그룹내 단말기들에 우선순위 등급을 부여하여 내부 메모리(12)의 특정 저장영역에 등록하고, 이후에 상기 상위 내선그룹내의 특정단말기가 동일한 그룹내의 내선단말기를 호출할 시 상기 중앙처리부(10)가 감지하여 메모리(12)내의 상기 우선순위 테이블을 리드한 후 그 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급인가를 비교한다. 그러므로, 상기 중앙처리장치(10)는 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기에 연계된 하위그룹 내선단말기의 교환에 의해 통화연결되도록 하거나, 혹은 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 하위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기와 곧바로 통화연결되도록 한다.As a result, the priority level is assigned to the terminals in the upper specific extension group by programming from the system operator and registered in the specific storage area of the internal memory 12, after which the specific terminal in the upper extension group is the same group. The central processing unit 10 senses when calling the extension terminal within and reads the priority table in the memory 12 and compares whether the calling extension terminal is higher than its priority level. Therefore, when the called extension terminal is higher than its priority level, the central processing unit 10 allows the call to be connected by exchanging a lower group extension terminal associated with the calling extension terminal. When the calling extension terminal is lower than its priority level, the calling station is directly connected to the calling extension terminal.

이하 본 발명에 첨부되는 도 1의 블록구성도를 참조하여 도 2의 제어흐름도를 상세히 설명한다.Hereinafter, the control flowchart of FIG. 2 will be described in detail with reference to the block diagram of FIG. 1 attached to the present invention.

도 2는 본 발명의 실시예에 따라 키폰시스템에서 내선 등급별 통화호를 제어하는 흐름도이다. 도 2를 참조하면, 먼저 착신거부 기능이 있는 특정등급의 상위 내선그룹(중역)과, 그 상위 내선그룹내의 각 내선번호에 할당되어 그 상위등급의 내선으로 착신되는 통화호를 교환하는 하위 내선그룹(비서)이 시스템 운용자에 의해 미리 메모리부(12)에 지정되고, 또한, 상기 상위 내선그룹내에의 내선들도 각각 우선순위등급을 부여하여 하기의 표 1과 같이 저장한다.2 is a flowchart for controlling a call by extension level in a key phone system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 2, a first extension group (executive) of a specific class having a call rejection function and a lower extension group assigned to each extension number in the upper extension group and exchanging a call received at the extension of the higher level. The (secretary) is assigned to the memory unit 12 in advance by the system operator, and the stations in the upper extension group are also given priority levels and stored as shown in Table 1 below.

그러므로, 202∼206단계에서 기기가 대기상태일 시 상기 중앙처리부(10)는 내선가입자회로(18)의 상태를 체크하여 어느 한 내선으로부터 통화요구가 있을 시 그 내선으로부터 입력되는 디지트를 감지한 후 그 디지트가 내선호출에 해당하는 디지트인가를 검출한다. 이때, 상기 검출된 디지트가 국선호출에 해당하는 디지트일 시 상기 중앙처리부(10)는 208단계를 수행하여 국선가입자회로(16)에 연결된 국선라인을 시저한 후 통화로를 형성하도록 한다.Therefore, when the device is in the standby state in steps 202 to 206, the central processing unit 10 checks the state of the subscriber subscriber circuit 18 and detects a digit input from the station when there is a call request from any station. It is detected whether the digit is a digit corresponding to the extension call. At this time, when the detected digit is a digit corresponding to a CO line call, the central processing unit 10 performs step 208 to scour the CO line connected to the CO line subscriber circuit 16 to form a communication path.

한편, 상기 검출된 디지트가 내선호출에 해당하는 디지트일 시 상기 중앙처리부(10)는 그 해당 내선을 호출하는 단계에서 하기와 같은 각기 다른 두 동작모드를 수행하도록 제어한다.Meanwhile, when the detected digit is a digit corresponding to an extension call, the central processing unit 10 controls to perform two different operation modes as follows in the step of calling the corresponding extension.

먼저, 첫 번째 동작모드로서, 그 호출한 발신측 내선의 그룹등급이 상위레벨인 등급(중역)이나 그 호출되는 수신측 내선이 하위등급(평사원)에 해당할 시 상기 중앙처리부(10)는 222단계를 수행하여 직접 그 해당 수신측 내선을 시저하여 통화로를 형성하도록 한다.First, as the first operation mode, when the group level of the calling party's extension is the upper level (central) or the called party's extension is the lower class (the plain member), the central processing unit 10 determines whether the calling party's group is 222. Perform the steps to directly calibrate the corresponding receiving extension to form a call path.

그리고, 두번째 동작모드로서, 그 호출한 발신측 내선과 호출되는 수신측 내선의 그룹등급이 상위레벨인 등급(중역)에 해당할 시 상기 중앙처리부(10)는 210∼214단계에서 메모리부(12)의 저장영역을 리드하여 그 호출요구한 발신측 내선의 우선순위 등급이 호출되는 수신측 내선의 우선순위등급보다 작은가를 검출한다. 이때, 상기 발신측 내선의 우선순위등급이 작을 시 상기 중앙처리부(10)는 216단계를 수행하여 수신측 해당 내선(하위중역)에 직통으로 통화연결하도록 통화로를 형성한다. 하지만, 상기 발신측 내선의 우선순위등급이 클 시 상기 중앙처리부(10)는 218∼220단계를 수행하여 수신측 해당 내선(상위중역)에 연계된 하위그룹 내선인 비서를 통해 통화연결하도록 통화로를 형성한 후 프로그램을 종료한다.In addition, as a second operation mode, when the group class of the calling party and the called party is the upper level, the central processing unit 10 performs the memory unit 12 in steps 210 to 214. Reads the storage area and detects whether the calling party's priority class is less than the calling party's priority class. In this case, when the priority level of the calling extension is small, the central processing unit 10 performs a step 216 to form a call path to directly connect to the corresponding extension (lower intermediate station) of the receiving side. However, when the priority level of the calling extension is large, the central processing unit 10 performs steps 218 to 220 to connect to a call through a secretary that is a subgroup extension associated with the corresponding extension (upstream executive) at the receiving end. Form the program and then exit the program.

결론적으로, 본 발명은 키폰시스템의 중역/ 비서기능에서 중역끼리 통화를 할 경우에 상위중역이 하위중역을 호출할 시 그 하위중역에 연계된 비서를 통하지 않고 직접 통화로를 형성할 수 있거나, 혹은, 하위중역이 상위중역을 호출할 시 반드시 상위중역에 연계된 비서를 통해서만 통화로가 형성되도록 제어한다.In conclusion, the present invention can form a direct call path without the secretary associated with the lower executive when the upper executive calls the lower executive when the executive calls the lower executive in the executive / secretary function of the key phone system, or When the lower executive calls the upper executive, the call route is controlled only through the secretary associated with the upper executive.

상술한 바와같이 본 발명은 키폰시스템에서 착신거부 기능이 있는 특정등급의 내선그룹(중역)에 우선순위를 부여하여 그 그룹내의 통화경로를 차별화하여 자동제어하는 방법을 제공함으로서, 사용자가 제품을 사용하는데 있어 한층 더 편리한 이점이 있다.As described above, the present invention provides a method for differentiating and automatically controlling a call path in a group by assigning a priority to a specific group of extension groups having an incoming call rejection function in a key phone system, thereby allowing the user to use the product. There is an even more convenient advantage.

Claims (1)

착신거부 기능이 있는 특정등급의 상위 내선그룹과, 그 상위 내선그룹내의 각 내선번호에 할당되어 그 상위등급의 내선으로 착신되는 통화호를 교환하는 하위 내선그룹을 구비한 키폰시스템에서 그 상위 내선그룹의 등급별 통화호 제어방법에 있어서,The upper extension group in the keyphone system having a higher extension group of a specific grade having a call rejection function and a lower extension group assigned to each extension number in the upper extension group and exchanging a call to an extension of the higher grade. In the call control method for each grade of, 상기 상위 내선그룹내의 단말기들에 우선순위 등급을 부여하여 내부 특정 저장영역에 등록하는 제1과정과,A first process of assigning a priority level to terminals in the upper extension group to register in an internal specific storage area; 상기 상위 내선그룹내의 특정단말기가 동일한 그룹내의 내선단말기를 호출할 시 상기 우선순위 테이블을 리드하여 그 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급인가를 비교하는 제2과정과,A second process of reading the priority table when the specific terminal in the upper extension group calls the extension terminal in the same group and comparing whether the called extension terminal is higher than its priority level; 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 상위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기에 연계된 하위그룹 내선단말기의 교환에 의해 통화연결되도록 하는 제3과정과,A third step of making a call connection by exchanging a lower group extension terminal associated with the calling extension terminal when the called extension terminal is higher than its priority level; 상기 호출한 내선단말기가 자신의 우선순위 등급보다 하위등급일 시 상기 그 호출한 내선단말기와 곧바로 통화연결되도록 하는 제4과정을 수행함을 특징으로 하는 방법.And performing a fourth process of making a call directly with the called extension terminal when the called extension terminal is lower than its priority level.
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KR100645070B1 (en) * 2005-01-26 2006-11-10 박종도 System for call secretary service

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