KR100645070B1 - System for call secretary service - Google Patents
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Abstract
본 발명은 전화비서 서비스 시스템에 관한 것으로, 전화비서 컨텐츠를 실행하는 수신자 이동통신 단말기가 전화 수신시, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하고, 그렇지 않은 경우에는 수신자에게 걸려온 전화를 수신자가 미리 설정한 제 3 자가 대신 전화를 받도록 하거나 전화 사서함을 통해 발신자에게 안내 메시지를 전송하도록 구현함으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 것이다.The present invention relates to a telephone assistant service system, comprising: a telephone number to receive a call by determining whether a telephone call is received from a telephone number set as a telephone number to receive a call when a receiver mobile communication terminal executing the telephone assistant content is received. If it is determined that the call was received from the phone number set to, the call is made normally. Otherwise, the call is sent to the recipient and a third party preset by the recipient can answer the call on behalf of the caller. By implementing the transmission, it is possible to effectively control the incoming call in situations where it is difficult to answer the call, such as during a meeting or during business hours.
전화비서, 전화 통제, 전화 사서함Telephone secretary, telephone control, telephone mailbox
Description
도 1 은 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 개요도1 is a schematic diagram of a telephone assistant service system according to the present invention;
도 2 는 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 일 실시예에 따른 블럭도2 is a block diagram according to an embodiment of a telephone assistant service system according to the present invention;
도 3 은 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 일예를 도시한 흐름도3 is a flowchart showing an example of a telephone assistant service operation of a telephone assistant service system according to the present invention;
도 4 는 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 또 다른 예를 도시한 흐름도4 is a flowchart illustrating still another example of a telephone assistant service operation of a telephone assistant service system according to the present invention;
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>
100 : 관리서버 110 : 전화번호 입력부100: management server 110: telephone number input unit
120 : 전화비서 컨텐츠 전송부 130 : 서비스 지역 선택부120: telephone secretary content transmission unit 130: service area selection unit
200 : 교환기 300 : 수신자 이동통신 단말기200: switch 300: receiver mobile communication terminal
310 : 전화비서 컨텐츠 320 : 전화비서 컨텐츠 활성화부310: phone secretary content 320: phone secretary content activation unit
330 : 서비스 지역 판단부 340, 600 : 전화사서함330: service
400 : 발신자 단말기 500 : 제 3 자 단말기400: caller terminal 500: third party terminal
본 발명은 전화비서 서비스 시스템에 관한 것으로, 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 제 3 자의 단말기 또는 전화 사서함으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 전화비서 서비스 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a telephone secretary service system, and to a customer by switching a call other than a specially registered phone to a third party's terminal or a telephone mailbox in a situation in which it is difficult to receive a call unlike usual times such as a meeting or a business hour. The present invention relates to a telephone assistant service system that enables efficient control of an incoming call.
회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서는 주로 이동통신 단말기의 전원을 끄거나, 매너 모드로 하여 일부러 전화를 받지 않는 경우가 대부분이다.In a situation where it is difficult to answer a call unlike usual times such as a meeting or a work hour, the mobile communication terminal is usually turned off or in silent mode, and most cases are not answered.
한편, SKT에서 제공하는 부가서비스 중 '개별전화 수신거부 서비스'는 수신자가 등록한 특정 발신번호에 대응하는 전화번호를 가진 발신자 단말기로부터 전화가 왔을 경우 이에 대한 수신을 차단함으로써 원하지 않는 전화를 통제할 수 있도록 한 것이다.On the other hand, among the additional services provided by SKT, 'individual phone call rejection service' can control unwanted calls by blocking incoming calls from caller terminals with a phone number corresponding to a specific caller ID registered by the recipient. It would be.
그러나, 이러한 '개별전화 수신거부 서비스'는 등록한 특정 발신번호에 대해서만 전화가 차단되므로, 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 등록되지 않은 전화번호로부터 전화가 왔을 경우 이를 통제할 수 없는 문제점이 있었다.However, the 'individual call rejection service' is blocked only for the specific caller ID registered, so if you receive a call from an unregistered phone number in a situation where it is difficult to answer the call, such as during a meeting or during business hours, There was a problem that could not be.
따라서, 본 발명자는 상기한 종래 방법과는 반대로 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화중 받기를 원하는 전화번호만을 등록함으로써 등록되지 않은 전화번호로부터 전화가 왔을 경우 이를 일괄적으로 통제할 수 있는 전화비서 서비스 시스템에 대한 연구를 하게 되었다.Therefore, the present inventors, when the call comes from an unregistered phone number by registering only a phone number that you want to receive in an incoming call in a situation where it is difficult to receive a call unlike usual times such as a meeting or business hours as opposed to the conventional method described above. A study on the telephone secretary service system that can be controlled in a batch has been conducted.
본 발명은 상기한 취지하에 발명된 것으로, 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 제 3 자의 단말기 또는 전화 사서함으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 전화비서 서비스 시스템을 제공함을 그 목적으로 한다. The present invention has been invented under the above-mentioned purpose, and it is possible to send a call other than a specially registered phone to a third party's terminal or a telephone mailbox in a situation in which it is difficult to receive a call unlike usual times such as a meeting or business hours. Its purpose is to provide a telephone assistant service system that can effectively control incoming calls.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템은 전화 수신시 수신자 이동통신 단말기에서 실행되는 전화비서 컨텐츠가 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 제 3 자의 전화번호로 전화를 연결처리하거나, 전화 사서함으로 전화를 연결처리함으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the telephone assistant service system according to the present invention determines whether a telephone call is received from a telephone number set as a telephone number to receive a telephone call when the telephone assistant content executed in a receiver mobile communication terminal is received. If it is determined that the call is received from the phone number set as the telephone number to be received, the call is made normally. Otherwise, the call is rejected and the call is transferred to a third party's phone number, or the call is made to the telephone mailbox. By processing, it is characterized in that it is possible to efficiently control the incoming call in a situation where it is difficult to answer the call, such as during a meeting or business hours.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 기술하기로 한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art can easily understand and reproduce the present invention.
도 1 은 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 개요도이다.1 is a schematic diagram of a telephone assistant service system according to the present invention.
본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템은 관리서버(100)와, 교환기(200)와, 수신자 이동통신 단말기(300)를 포함한다.The telephone secretary service system according to the present invention includes a
상기 관리서버(100)는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어 려운 상황에서 전화를 수신할 전화번호를 등록하고, 상기 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화비서 컨텐츠를 전송한다.The
상기 교환기(MSC : Mobile Switching Center)(200)는 이동통신 시스템(20)의 구성요소로, 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 제 3 자의 단말기(500) 또는 전화 사서함(340)(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제하는 기능을 수행한다.The mobile switching center (MSC) 200 is a component of the
도 1 에서 이동통신 시스템(20)의 구성에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.The configuration of the
상기 수신자 이동통신 단말기(300)는 관리서버(100)로부터 전화비서 컨텐츠를 수신하여 실행하고, 특별히 등록한 전화 이외의 전화 수신시 상기 관리서버(100)로 전화 통제를 요청하는 기능을 수행한다.The receiver
도 2 는 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 일 실시예에 따른 블럭도이다.2 is a block diagram of an embodiment of a telephone assistant service system according to the present invention.
본 발명의 제 1 실시예는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 제 3 자의 단말기(500)로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 실시예이다.According to the first embodiment of the present invention, a call other than a specially registered phone among calls received from the
상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 관리서버(100)는 전화번호 입력부(110)와, 전화비서 컨텐츠 전송부(120)를 포함한다.The
상기 전화번호 입력부(110)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받는다.The telephone
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력함으로써 전화비서 서비스를 이용할 수 있게 된다.To this end, the
상기 전화비서 컨텐츠 전송부(120)는 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다.The telephone
즉, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받으면, 관리서버(100)는 전화비서 컨텐츠의 설정정보에 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 반영하고, 이 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 전화비서 컨텐츠 가 전송될 사용자의 이동통신 단말기(300) 전화번호는 상기 웹 또는 왑페이지에 회원등록시 입력되는 것이 바람직하다.That is, when the telephone number to receive a call from the user terminal and the telephone number of a third party to receive the call instead of the incoming call is received through the telephone
한편, 상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(MSC)(200)는 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되는 전화비서 컨텐츠(310)로부터의 전화 수신 거부 신호에 따라 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호에 대응하는 제 3 자 단말기(500)와 발신자 단말기(400)간의 호 연결을 처리한다.On the other hand, the exchange (MSC) 200 of the telephone assistant service system according to the first embodiment receives a call instead in response to a call rejection signal from the
한편, 상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)는 전화비서 컨텐츠(310)를 포함한다.Meanwhile, the receiver
상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화 수신시, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하도록 처리하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 상기 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송처리한다. 이 때, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 관리서버(100)와 연동되어 설정정보 변경시 관리서버(100)로부터 업데이트되는 것이 바람직하다.When the
따라서, 상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템은 상기 관리서버(100)로부터 전화비서 컨텐츠(310)를 전송받은 수신자 이동통신 단말기(300)를 통해 전화비서 컨텐츠(310)가 실행되는 상태에서 해당 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화가 걸려오면, 상기 전화비서 컨텐츠(310)를 통해 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호를 참조하여 발신자 전화번호가 전화를 수신할 전화번호인지 수신 을 원하지 않는 전화번호인지 판단하여, 만일, 전화를 수신할 전화번호라 판단된 경우에는 정상적인 전화 통화를 수행하고, 수신을 원하지 않는 전화번호라 판단된 경우에는 수신 거부 신호를 상기 교환기(200)로 전송한다. 그러면, 교환기(200)는 수신자 이동통신 단말기(300)로부터의 수신 거부 신호에 따라 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호에 대응하는 제 3 자 단말기(500)와 발신자 단말기(400)간에 호(Call) 연결을 처리하여 제 3 자와 발신자간에 전화 통화가 이루어지도록 한다.Accordingly, the telephone assistant service system according to the first embodiment is in a state in which the
따라서, 수신자를 대신하여 전화를 수신할 제 3 자 단말기(500)로 발신자 단말기(400)가 전화 연결되어, 수신자를 대신해 제 3 자가 전화를 받음으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Therefore, the
이 때, 상기 제 3 자 단말기(500)가 발신자 번호 표시 기능을 가진 일반 전화 또는 이동통신 단말기일 경우, 제 3 자 단말기(500)의 화면에 발신자 단말기(400) 전화번호와, 수신자 이동통신 단말기 전화번호 또는 수신자 이름 등의 수신자 정보가 동시에 표시되도록 하여 제 3 자는 이 정보로부터 자신에게 걸려온 전화인지, 전화를 대신 받도록 요청한 수신자에게 걸려온 전화인지를 알 수 있도록 하는 것이 바람직하다.In this case, when the
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(200)가 제 3 자 단말기(500)로부터의 긴급통화 요청에 따라 발신자 단말기(400)와 해당 수신자 이동통신 단말기(300)간의 호 연결을 처리하는 것을 더 포함할 수 도 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 제 3 자가 발신자와 통화중에 발신자가 긴급통화를 요청할 경우, 제 3 자는 자신의 제 3 자 단말기(500)의 특정 버튼(대기버튼)을 눌러 발신자와의 전화 통화를 잠시 대기시킨 후, 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화를 걸어 긴급통화를 수신할 것인지 여부를 질의하고, 수신자가 전화를 받겠다고 할 경우 제 3 자는 자신의 제 3 자 단말기(500)의 특정 버튼(연결버튼)을 누르면, 상기 교환기(200)가 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간에 전화를 연결하여 긴급통화가 이루어지도록 한다.That is, when a third party calls an emergency call while the third party is in a call with the caller, the third party presses a specific button (standby button) of the
따라서, 본 발명은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 관리서버를 통해 수신자가 미리 설정한 제 3 자가 대신 전화를 받도록 함으로써 수신자의 사정으로 수신되지 못하여 사장되는 전화를 유효통화로 전환할 수 있어 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능하며, 이동통신사의 경우 전화 연결되지 않고 사장되는 전화를 줄일 수 있어 전화 수익을 높일 수 있는 장점을 가진다.Therefore, in the present invention, when a call sent to the receiver cannot be connected due to the receiver's circumstances, the third party preset by the receiver receives the call on behalf of the receiver through the management server, thereby converting the call that is not received due to the receiver's circumstances into an effective call. Recipients can relieve anxiety about unwanted phone calls, answer questions the caller has in case the recipient fails to receive a call, respond appropriately to emergency calls, and move Carriers have the advantage of increasing phone profits by reducing calls that go away without being connected.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)가 컨텐츠 활성화부(320)를 더 포함할 수 도 있다.Meanwhile, according to an additional aspect of the present invention, the receiver
상기 컨텐츠 활성화부(320)는 사용자(수신자)로부터 전화비서 서비스 수행시간 정보를 입력받고, 입력된 전화비서 서비스 수행시간 동안 전화비서 컨텐츠를 활성화한다.The
즉, 이 경우는 전화비서 서비스가 이루어지는 시간을 사용자(수신자)가 설정할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 구성이다.That is, in this case, the user (receiver) can set the time when the telephone assistant service is performed, thereby improving user convenience.
이와같이 정해진 시간에 컨텐츠 활성화부(320)가 활성화되는 것 외에도, 상기 컨텐츠 활성화부(320)가 예컨데, 사용자가 이동통신 단말기의 전원을 온(On)시키거나 하는 등 사용자에 의해 수동으로 활성화되거나, GPS 등에 의해 검출된 사용자 위치로부터 사용자가 특정 위치에 위치할 때 자동으로 활성화되도록 구현할 수 도 있다.In addition to activating the
본 발명의 제 2 실시예는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 제 3 자의 단말기(500)로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 하되, 해당 수신자 이동통신 단말기가 통제 지역내에 있을 경우에만 전화비서 서비스가 이루어지도록 한 실시예이다.According to the second embodiment of the present invention, a call other than a specially registered phone among calls received from the
상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 관리서버(100)는 전화번호 입력부(110)와, 전화비서 컨텐츠 전송부(120)와, 서비스 지역 선택부(130)를 포함한다.The
상기 전화번호 입력부(110)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받는다.The telephone
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수 신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력함으로써 전화비서 서비스를 이용할 수 있게 된다.To this end, the
상기 서비스 지역 선택부(130)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받는다.The service
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 서비스 지역 선택부(130)를 통해 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택한다.To this end, the
상기 전화비서 컨텐츠 전송부(120)는 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다.The phone
즉, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받고, 상기 서비스 지역 선택부(130)를 통해 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택 받으면, 관리서버(100)는 전화비서 컨텐츠의 설정정보에 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 반영하고, 이 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 전화비서 컨텐츠가 전송될 사용자의 이동통신 단말기(300) 전화번호는 상기 웹 또는 왑페이지에 회원등록시 입력되는 것이 바람직하다.That is, the telephone
한편, 상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(MSC)(200)는 전화비서 서비스 지역에 존재하는 수신자 이동통신 단말기에서 실행되는 전화비서 컨텐츠로부터의 전화 수신 거부 신호에 따라 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호에 대응하는 제 3 자 단말기와 발신자 단말기간의 호 연결을 처리한다.On the other hand, the
한편, 상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)는 전화비서 컨텐츠(310)와, 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)와, 서비스 지역 판단부(330)를 포함한다.Meanwhile, the receiver
상기 서비스 지역 판단부(330)는 해당 수신자 이동통신 단말기(300)의 위치정보로부터 해당 이동통신 단말기가 전화비서 서비스 지역에 진입하였는지 여부를 판단한다.The service
이 서비스 지역 판단부(330)는 위와 같이 이동통신 단말기상에 구현할 수 도 있으며, 이와는 달리 이동통신 시스템상에 구현할 수 도 있다. 한편, 상기 이동통신 단말기의 위치정보 검출은 이동통신 시스템의 기지국 또는 중계기 위치를 이용해 구하거나, GPS를 내장한 이동통신 단말기의 경우 GPS 시스템에 의해 구하거나, 이외에도 다양한 위치정보 검출 방법에 의해 구해질 수 있으며, 이러한 이동통신 단말기 위치검출에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.The service
상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)는 상기 서비스 지역 판단부(330)에 의해 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역내에 존재한다 판단된 경우 전화비서 컨텐츠(310)를 활성화한다.The telephone assistant
상기 전화비서 컨텐츠(310)는 상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)에 의해 활성화되되, 전화 수신시 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하도록 처리하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 상기 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송처리한다. 이 때, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 관리서버(100)와 연동되어 설정정보 변경시 관리서버(100)로부터 업데이트되는 것이 바람직하다.The
따라서, 상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템은 상기 관리서버(100)로부터 전화비서 컨텐츠(310)를 전송받은 수신자 이동통신 단말기(300)가 상기 서비스 지역 판단부(330)를 통해 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역에 존재하는지 판단하고, 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역에 존재할 경우 상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)를 통해 전화비서 컨텐츠(310)를 활성화한다. 상기 전화비서 컨텐츠(310)가 활성화된 상태에서 해당 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화가 걸려오면, 상기 전화비서 컨텐츠(310)를 통해 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호를 참조하여 발신자 전화번호가 전 화를 수신할 전화번호인지 수신을 원하지 않는 전화번호인지 판단하여, 만일, 전화를 수신할 전화번호라 판단된 경우에는 정상적인 전화 통화를 수행하고, 수신을 원하지 않는 전화번호라 판단된 경우에는 수신 거부 신호를 상기 교환기(200)로 전송한다. 그러면, 교환기(200)는 수신자 이동통신 단말기(300)로부터의 수신 거부 신호에 따라 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호에 대응하는 제 3 자 단말기(500)와 발신자 단말기(400)간에 호(Call) 연결을 처리하여 제 3 자와 발신자간에 전화 통화가 이루어지도록 한다.Accordingly, in the telephone assistant service system according to the second embodiment, the receiver
따라서, 수신자를 대신하여 전화를 수신할 제 3 자 단말기(500)로 발신자 단말기(400)가 전화 연결되어, 수신자를 대신해 제 3 자가 전화를 받음으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Therefore, the
이 때, 상기 제 3 자 단말기(500)가 발신자 번호 표시 기능을 가진 일반 전화 또는 이동통신 단말기일 경우, 제 3 자 단말기(500)의 화면에 발신자 단말기(400) 전화번호와, 수신자 이동통신 단말기 전화번호 또는 수신자 이름 등의 수신자 정보가 동시에 표시되도록 하여 제 3 자는 이 정보로부터 자신에게 걸려온 전화인지, 전화를 대신 받도록 요청한 수신자에게 걸려온 전화인지를 알 수 있도록 하는 것이 바람직하다.In this case, when the
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(200)가 제 3 자 단말기(500)로부터의 긴급통화 요청에 따라 발신자 단말기(400)와 해당 수신자 이동통신 단말기(300)간의 호 연결을 처리 하는 것을 더 포함할 수 도 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 제 3 자가 발신자와 통화중에 발신자가 긴급통화를 요청할 경우, 제 3 자는 자신의 제 3 자 단말기(500)의 특정 버튼(대기버튼)을 눌러 발신자와의 전화 통화를 잠시 대기시킨 후, 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화를 걸어 긴급통화를 수신할 것인지 여부를 질의하고, 수신자가 전화를 받겠다고 할 경우 제 3 자는 자신의 제 3 자 단말기(500)의 특정 버튼(연결버튼)을 누르면, 상기 교환기(200)가 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간에 전화를 연결하여 긴급통화가 이루어지도록 한다.That is, when a third party calls an emergency call while the third party is in a call with the caller, the third party presses a specific button (standby button) of the
따라서, 본 발명은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 관리서버를 통해 수신자가 미리 설정한 제 3 자가 대신 전화를 받도록 함으로써 수신자의 사정으로 수신되지 못하여 사장되는 전화를 유효통화로 전환할 수 있어 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능하며, 이동통신사의 경우 전화 연결되지 않고 사장되는 전화를 줄일 수 있어 전화 수익을 높일 수 있는 장점을 가진다.Therefore, in the present invention, when a call sent to the receiver cannot be connected due to the receiver's circumstances, the third party preset by the receiver receives the call on behalf of the receiver through the management server, thereby converting the call that is not received due to the receiver's circumstances into an effective call. Recipients can relieve anxiety about unwanted phone calls, answer questions the caller has in case the recipient fails to receive a call, respond appropriately to emergency calls, and move Carriers have the advantage of increasing phone profits by reducing calls that go away without being connected.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 컨텐츠 활성화부(320)가 사용자로부터 전화비서 서비스 수행시간 정보를 입력받고, 입력된 전화비서 서비스 수행시간 동안 전화비서 컨텐츠를 활성화하는 것을 더 포함할 수 있다.Meanwhile, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 이 경우는 전화비서 서비스가 이루어지는 시간을 사용자(수신자)가 설정 할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 구성이다.That is, in this case, the user (receiver) can set the time when the telephone assistant service is performed, thereby improving user convenience.
본 발명의 제 3 실시예는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 수신자 이동통신 단말기 자체의 전화사서함(340)으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 실시예이다.According to the third embodiment of the present invention, a call other than a specially registered phone among the calls received from the
상기 제 3 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 관리서버(100)는 전화번호 입력부(110)와, 전화비서 컨텐츠 전송부(120)를 포함한다.The
상기 전화번호 입력부(110)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받는다.The telephone
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 전화를 수신할 전화번호를 입력함으로써 전화비서 서비스를 이용할 수 있게 된다.To this end, the
상기 전화비서 컨텐츠 전송부(120)는 전화를 수신할 전화번호를 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다.The telephone
즉, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받으면, 관리서버(100)는 전화비서 컨텐츠의 설정정보에 수신할 전화번호를 반영하고, 이 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 전화비서 컨텐츠가 전송될 사용자의 이동통신 단말기(300) 전화번호는 상기 웹 또는 왑페이지에 회원등록시 입력되는 것이 바람직하다.That is, when receiving a telephone number to receive a call from the user terminal through the telephone
한편, 상기 제 3 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(MSC)(200)는 수신자 이동통신 단말기(300)와 발신자 단말기(400)간의 호를 연결하여, 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되는 전화비서 컨텐츠(310)로부터의 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기로 전송되도록 처리한다.On the other hand, the
한편, 상기 제 3 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)는 전화비서 컨텐츠(310)를 포함한다.Meanwhile, the receiver
상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화 수신시 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하도록 처리하고, 그렇지 않은 경우에는 미리 저장된 전화 거부 안내 음성 메시지를 독출하여 발신자 단말기(400)로 전송처리한다. 이 때, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 관리서버(100)와 연동되어 설정정보 변경시 관리서버(100)로부터 업데이트되는 것이 바람직하다.The
즉, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터의 전화가 아니라 판단된 경우, 발신자 단말기(400)로부터의 전화를 수신자 이동통신 단말기(300) 자체의 전화사서함(340)으로 호(Call)를 전환함으로써 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 한다.That is, when it is determined that the
따라서, 상기 제 3 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템은 상기 관리서버 (100)로부터 전화비서 컨텐츠(310)를 전송받은 수신자 이동통신 단말기(300)를 통해 전화비서 컨텐츠(310)가 실행되는 상태에서 해당 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화가 걸려오면, 상기 전화비서 컨텐츠(310)를 통해 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호를 참조하여 발신자 전화번호가 전화를 수신할 전화번호인지 수신을 원하지 않는 전화번호인지 판단하여, 만일, 전화를 수신할 전화번호라 판단된 경우에는 정상적인 전화 통화를 수행하고, 수신을 원하지 않는 전화번호라 판단된 경우에는 이동통신 단말기 자체의 전화사서함(340)을 통해 전화 거부 안내 음성 메시지를 발신자 단말기(400)로 전송함으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Accordingly, the telephone assistant service system according to the third embodiment is in a state in which the
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 3 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 컨텐츠(310)가 발신자 단말기(400)로부터의 긴급통화 요청에 따라 발신자 단말기(400)와 해당 수신자 이동통신 단말기(300)간의 호 연결을 처리하는 것을 더 포함할 수 도 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 상기 교환기(200)에 의해 호가 연결된 상태에서 전화사서함(340)을 통해 거부 안내 음성 메시지가 전송되는 도중, 발신자가 특정 버튼(긴급 통화 버튼)을 눌러 긴급통화를 요청할 경우, 상기 전화비서 컨텐츠(310)가 거부 안내 음성 메시지 전송을 중지하고 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간에 전화를 연결하여 긴급통화가 이루어지도록 한다.That is, when the caller requests an emergency call by pressing a specific button (emergency call button) while the rejection guide voice message is transmitted through the
따라서, 본 발명은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 수신자 이동통신 단말기 자체의 전화사서함을 통해 음성 안내함으로써 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능한 장점을 가진다.Therefore, the present invention can solve the anxiety for the unwanted phone call in the case of the receiver by voice guidance through the telephone mailbox of the receiver mobile communication terminal itself when the call to the receiver is not connected to the circumstances of the receiver, the receiver is called If you do not receive it can solve the caller's curiosity, and has the advantage that can be properly handled for emergency calls.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 3 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템이 컨텐츠 활성화부(320)를 더 포함할 수 있다.Meanwhile, according to an additional aspect of the present invention, the telephone assistant service system according to the third embodiment may further include a
상기 컨텐츠 활성화부(320)는 사용자로부터 전화비서 서비스 수행시간 정보를 입력받고, 입력된 전화비서 서비스 수행시간 동안 전화비서 컨텐츠를 활성화한다.The
즉, 이 경우는 전화비서 서비스가 이루어지는 시간을 사용자(수신자)가 설정할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 구성이다.That is, in this case, the user (receiver) can set the time when the telephone assistant service is performed, thereby improving user convenience.
이와같이 정해진 시간에 컨텐츠 활성화부(320)가 활성화되는 것 외에도, 상기 컨텐츠 활성화부(320)가 예컨데, 사용자가 이동통신 단말기의 전원을 온(On)시키거나 하는 등 사용자에 의해 수동으로 활성화되거나, GPS 등에 의해 검출된 사용자 위치로부터 사용자가 특정 위치에 위치할 때 자동으로 활성화되도록 구현할 수 도 있다.In addition to activating the
본 발명의 제 4 실시예는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 수신자 이동통신 단말기 자체의 전화사서함(340)으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 하되, 해당 수신자 이동통신 단말기가 통제 지역내에 있을 경우에만 전화비서 서비스가 이루어지도록 한 실시예이다.According to the fourth embodiment of the present invention, a call other than a specially registered phone among calls received from the
상기 제 4 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 관리서버(100)는 전화번호 입력부(110)와, 전화비서 컨텐츠 전송부(120)와, 서비스 지역 선택부(130)를 포함한다.The
상기 전화번호 입력부(110)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받는다.The telephone
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 전화를 수신할 전화번호를 입력함으로써 전화비서 서비스를 이용할 수 있게 된다.To this end, the
상기 서비스 지역 선택부(130)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받는다.The service
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 서비스 지역 선택부(130)를 통해 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택한다.To this end, the
상기 전화비서 컨텐츠 전송부(120)는 전화를 수신할 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동 통신 단말기(300)로 전송한다.The telephone
즉, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받고, 상기 서비스 지역 선택부(130)를 통해 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받으면, 관리서버(100)는 전화비서 컨텐츠의 설정정보에 수신할 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 반영하고, 이 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 전화비서 컨텐츠가 전송될 사용자의 이동통신 단말기(300) 전화번호는 상기 웹 또는 왑페이지에 회원등록시 입력되는 것이 바람직하다.That is, when the telephone
한편, 상기 제 4 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(MSC)(200)는 전화비서 서비스 지역에 존재하는 수신자 이동통신 단말기(300)와 발신자 단말기(400)간의 호를 연결하여, 전화비서 서비스 지역에 존재하는 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되는 전화비서 컨텐츠로부터의 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 처리한다.On the other hand, the switch (MSC) 200 of the telephone secretary service system according to the fourth embodiment connects a call between the receiver
한편, 상기 제 4 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)는 전화비서 컨텐츠(310)와, 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)와, 서비스 지역 판단부(330)를 포함한다.Meanwhile, the receiver
상기 서비스 지역 판단부(330)는 해당 수신자 이동통신 단말기(300)의 위치정보로부터 해당 이동통신 단말기가 전화비서 서비스 지역에 진입하였는지 여부를 판단한다.The service
이 서비스 지역 판단부(330)는 위와 같이 이동통신 단말기상에 구현할 수 도 있으며, 이와는 달리 이동통신 시스템상에 구현할 수 도 있다. 한편, 상기 이동통신 단말기의 위치정보 검출은 이동통신 시스템의 기지국 또는 중계기 위치를 이용해 구하거나, GPS를 내장한 이동통신 단말기의 경우 GPS 시스템에 의해 구하거나, 이외에도 다양한 위치정보 검출 방법에 의해 구해질 수 있으며, 이러한 이동통신 단말기 위치검출에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.The service
상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)는 상기 서비스 지역 판단부(330)에 의해 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역내에 존재한다 판단된 경우 전화비서 컨텐츠(310)를 활성화한다.The telephone assistant
상기 전화비서 컨텐츠(310)는 상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)에 의해 활성화되되, 전화 수신시 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하도록 처리하고, 그렇지 않은 경우에는 미리 저장된 전화 거부 안내 음성 메시지를 독출하여 발신자 단말기(400)로 전송처리한다. 이 때, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 관리서버(100)와 연동되어 설정정보 변경시 관리서버(100)로부터 업데이트되는 것이 바람직하다.The
즉, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터의 전화가 아니라 판단된 경우, 발신자 단말기(400)로부터의 전화를 수신자 이동통신 단말기(300) 자체의 전화사서함(340)으로 호(Call)를 전환함으로써 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 한다.That is, when it is determined that the
따라서, 상기 제 4 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템은 상기 관리서버(100)로부터 전화비서 컨텐츠(310)를 전송받은 수신자 이동통신 단말기(300)가 상기 서비스 지역 판단부(330)를 통해 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역에 존재하는지 판단하고, 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역에 존재할 경우 상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)를 통해 전화비서 컨텐츠(310)를 활성화한다. 상기 전화비서 컨텐츠(310)가 활성화된 상태에서 해당 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화가 걸려오면, 상기 전화비서 컨텐츠(310)를 통해 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호를 참조하여 발신자 전화번호가 전화를 수신할 전화번호인지 수신을 원하지 않는 전화번호인지 판단하여, 만일, 전화를 수신할 전화번호라 판단된 경우에는 정상적인 전화 통화를 수행하고, 수신을 원하지 않는 전화번호라 판단된 경우에는 이동통신 단말기 자체의 전화사서함(340)을 통해 전화 거부 안내 음성 메시지를 발신자 단말기(400)로 전송함으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Accordingly, in the telephone assistant service system according to the fourth embodiment, the receiver
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 4 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 컨텐츠(310)가 발신자 단말기(400)로부터의 긴급통화 요청에 따라 발신자 단말기(400)와 해당 수신자 이동통신 단말기(300)간의 호 연결을 처리하는 것을 더 포함할 수 도 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 상기 교환기(200)에 의해 호가 연결된 상태에서 전화사서함(340)을 통해 거부 안내 음성 메시지가 전송되는 도중, 발신자가 특정 버튼(긴급 통화 버튼)을 눌러 긴급통화를 요청할 경우, 상기 전화비서 컨텐츠(310)가 거부 안내 음성 메시지 전송을 중지하고 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간에 전화를 연결하여 긴급통화가 이루어지도록 한다.That is, when the caller requests an emergency call by pressing a specific button (emergency call button) while the rejection guide voice message is transmitted through the
따라서, 본 발명은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 수신자 이동통신 단말기 자체의 전화사서함을 통해 음성 안내함으로써 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능한 장점을 가진다.Therefore, the present invention can solve the anxiety for the unwanted phone call in the case of the receiver by voice guidance through the telephone mailbox of the receiver mobile communication terminal itself when the call to the receiver is not connected to the circumstances of the receiver, the receiver is called If you do not receive it can solve the caller's curiosity, and has the advantage that can be properly handled for emergency calls.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 4 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 컨텐츠 활성화부(320)가 사용자로부터 전화비서 서비스 수행시간 정보를 입력받고, 입력된 전화비서 서비스 수행시간 동안 전화비서 컨텐츠를 활성화하는 것을 더 포함할 수 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 이 경우는 전화비서 서비스가 이루어지는 시간을 사용자(수신자)가 설정할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 구성이다.That is, in this case, the user (receiver) can set the time when the telephone assistant service is performed, thereby improving user convenience.
본 발명의 제 5 실시예는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 이동통신 시스템의 전화사서함(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 한 실시예이다.The fifth embodiment of the present invention is a mobile communication system for a phone other than a specially registered phone among calls received from the
상기 제 5 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 관리서버(100)는 전화번 호 입력부(110)와, 전화비서 컨텐츠 전송부(120)를 포함한다.The
상기 전화번호 입력부(110)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받는다.The telephone
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 전화를 수신할 전화번호를 입력함으로써 전화비서 서비스를 이용할 수 있게 된다.To this end, the
상기 전화비서 컨텐츠 전송부(120)는 전화를 수신할 전화번호를 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다.The telephone
즉, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받으면, 관리서버(100)는 전화비서 컨텐츠의 설정정보에 수신할 전화번호를 반영하고, 이 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 전화비서 컨텐츠가 전송될 사용자의 이동통신 단말기(300) 전화번호는 상기 웹 또는 왑페이지에 회원등록시 입력되는 것이 바람직하다.That is, when receiving a telephone number to receive a call from the user terminal through the telephone
한편, 상기 제 5 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(MSC)(200)는 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되는 전화비서 컨텐츠(310)로부터의 전화 수신 거부 신호에 따라 발신자 단말기로 전화 거부 안내 음성 메시지를 전송처리한다.On the other hand, the
즉, 상기 교환기(MSC)(200)는 상기 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되 는 전화비서 컨텐츠(310)로부터 전화 수신 거부 신호를 수신하면, 발신자 단말기(400)로부터의 전화를 이동통신 시스템의 전화사서함(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 한다.That is, the
한편, 상기 제 5 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)는 전화비서 컨텐츠(310)를 포함한다.On the other hand, the receiver
상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화 수신시 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하도록 처리하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 상기 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송처리한다. 이 때, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 관리서버(100)와 연동되어 설정정보 변경시 관리서버(100)로부터 업데이트되는 것이 바람직하다.The
즉, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터의 전화가 아니라 판단된 경우, 상기 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송하고, 상기 교환기(200)가 발신자 단말기(400)로부터의 전화를 이동통신 시스템의 전화사서함(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 한다.That is, when it is determined that the
따라서, 상기 제 5 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템은 상기 관리서버(100)로부터 전화비서 컨텐츠(310)를 전송받은 수신자 이동통신 단말기(300)를 통해 전화비서 컨텐츠(310)가 실행되는 상태에서 해당 수신자 이동통신 단말기(300) 로 전화가 걸려오면, 상기 전화비서 컨텐츠(310)를 통해 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호를 참조하여 발신자 전화번호가 전화를 수신할 전화번호인지 수신을 원하지 않는 전화번호인지 판단하여, 만일, 전화를 수신할 전화번호라 판단된 경우에는 정상적인 전화 통화를 수행하고, 수신을 원하지 않는 전화번호라 판단된 경우에는 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송하여 교환기(200)가 이동통신 시스템의 전화사서함(600)을 통해 전화 거부 안내 음성 메시지를 발신자 단말기(400)로 전송하도록 함으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Accordingly, the telephone assistant service system according to the fifth embodiment is in a state in which the
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 5 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(200)가 발신자 단말기(400)로부터의 긴급통화 요청에 따라 발신자 단말기(400)와 해당 수신자 이동통신 단말기(300)간의 호 연결을 처리하는 것을 더 포함할 수 도 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 전화사서함(600)을 통해 전화 거부 안내 음성 메시지를 발신자 단말기(400)로 전송하는 도중 발신자가 특정 버튼(긴급 통화 버튼)을 눌러 긴급통화를 요청할 경우, 상기 전화사서함(600)이 교환기(200)로 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간 호 연결을 요청하고, 이에 따라 상기 교환기(200)가 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간에 전화를 연결하여 긴급통화가 이루어지도록 한다.That is, when the caller requests an emergency call by pressing a specific button (emergency call button) while transmitting a call rejection guide voice message to the
따라서, 본 발명은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 이동통신 단말기의 전화사서함을 통해 음성 안내함으로써 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능한 장점을 가진다.Therefore, the present invention can solve the anxiety for the unwanted phone call in the case of the receiver by voice guidance through the phone mailbox of the mobile communication terminal when the call to the receiver is not connected to the circumstances of the receiver, the receiver receives the call If you do not have the advantage of being able to solve the caller's curiosity, and can properly deal with emergency calls.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 5 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템이 컨텐츠 활성화부(320)를 더 포함할 수 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the telephone assistant service system according to the fifth embodiment may further include a
상기 컨텐츠 활성화부(320)는 사용자로부터 전화비서 서비스 수행시간 정보를 입력받고, 입력된 전화비서 서비스 수행시간 동안 전화비서 컨텐츠를 활성화한다.The
즉, 이 경우는 전화비서 서비스가 이루어지는 시간을 사용자(수신자)가 설정할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 구성이다.That is, in this case, the user (receiver) can set the time when the telephone assistant service is performed, thereby improving user convenience.
이와같이 정해진 시간에 컨텐츠 활성화부(320)가 활성화되는 것 외에도, 상기 컨텐츠 활성화부(320)가 예컨데, 사용자가 이동통신 단말기의 전원을 온(On)시키거나 하는 등 사용자에 의해 수동으로 활성화되거나, GPS 등에 의해 검출된 사용자 위치로부터 사용자가 특정 위치에 위치할 때 자동으로 활성화되도록 구현할 수 도 있다.In addition to activating the
본 발명의 제 6 실시예는 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 발신자 단말기(400)로부터 수신자 이동통신 단말기(300)로 걸려온 전화중 특별히 등록한 전화 이외의 전화를 이동통신 시스템의 전화사서함(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 고객에게 걸려온 전화를 효율적으로 통제할 수 있도록 하되, 해당 수신자 이동통신 단말기가 통제 지역내에 있을 경우에만 전화비서 서비스 가 이루어지도록 한 실시예이다.In the sixth embodiment of the present invention, a mobile communication system includes a phone other than a specially registered phone among calls received from the
상기 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 관리서버(100)는 전화번호 입력부(110)와, 전화비서 컨텐츠 전송부(120)와, 서비스 지역 선택부(130)를 포함한다.The
상기 전화번호 입력부(110)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받는다.The telephone
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 전화를 수신할 전화번호를 입력함으로써 전화비서 서비스를 이용할 수 있게 된다.To this end, the
상기 서비스 지역 선택부(130)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받는다.The service
이를 위해 관리서버(100)는 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받기 위한 웹 또는 왑페이지를 제공하는 것이 바람직하며, 사용자는 개인용 컴퓨터나 이동통신 단말기 등의 사용자 단말기를 이용해 상기 웹 또는 왑페이지에 접속하여, 상기 서비스 지역 선택부(130)를 통해 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택한다.To this end, the
상기 전화비서 컨텐츠 전송부(120)는 전화를 수신할 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동 통신 단말기(300)로 전송한다.The telephone
즉, 상기 전화번호 입력부(110)를 통해 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호를 입력받고, 상기 서비스 지역 선택부(130)를 통해 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받으면, 관리서버(100)는 전화비서 컨텐츠의 설정정보에 수신할 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 반영하고, 이 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 전화비서 컨텐츠가 전송될 사용자의 이동통신 단말기(300) 전화번호는 상기 웹 또는 왑페이지에 회원등록시 입력되는 것이 바람직하다.That is, when the telephone
한편, 상기 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(MSC)(200)는 전화비서 서비스 지역에 존재하는 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되는 전화비서 컨텐츠(310)로부터의 전화 수신 거부 신호에 따라 발신자 단말기로 전화 거부 안내 음성 메시지를 전송처리한다.Meanwhile, the
즉, 상기 교환기(MSC)(200)는 상기 수신자 이동통신 단말기(300)에서 실행되는 전화비서 컨텐츠(310)로부터 전화 수신 거부 신호를 수신하면, 발신자 단말기(400)로부터의 전화를 이동통신 시스템의 전화사서함(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 한다.That is, the
한편, 상기 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 수신자 이동통신 단말기(300)는 전화비서 컨텐츠(310)와, 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)와, 서비스 지역 판단부(330)를 포함한다.Meanwhile, the receiver
상기 서비스 지역 판단부(330)는 해당 수신자 이동통신 단말기(300)의 위치 정보로부터 해당 이동통신 단말기가 전화비서 서비스 지역에 진입하였는지 여부를 판단한다.The service
이 서비스 지역 판단부(330)는 위와 같이 이동통신 단말기상에 구현할 수 도 있으며, 이와는 달리 이동통신 시스템상에 구현할 수 도 있다. 한편, 상기 이동통신 단말기의 위치정보 검출은 이동통신 시스템의 기지국 또는 중계기 위치를 이용해 구하거나, GPS를 내장한 이동통신 단말기의 경우 GPS 시스템에 의해 구하거나, 이외에도 다양한 위치정보 검출 방법에 의해 구해질 수 있으며, 이러한 이동통신 단말기 위치검출에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.The service
상기 이동동신 단말기의 위치정보 검출은 이동통신 시스템의 기지국 또는 중계기 위치를 이용해 구하거나, GPS를 내장한 이동통신 단말기의 경우 GPS 시스템에 의해 구할 수 있으며, 이러한 이동통신 단말기 위치검출에 관련해서는 이 출원 이전에 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.The location information detection of the mobile communication terminal can be obtained by using a location of a base station or a repeater of a mobile communication system, or can be obtained by a GPS system in the case of a mobile communication terminal having a built-in GPS. Since it is a conventional technique already known and practiced in various ways before, a detailed description thereof will be omitted.
상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)는 상기 서비스 지역 판단부(330)에 의해 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역내에 존재한다 판단된 경우 전화비서 컨텐츠(310)를 활성화한다.The telephone assistant
상기 전화비서 컨텐츠(310)는 상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)에 의해 활성화되되, 전화 수신시 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하도록 처리하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 상기 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송처리한다. 이 때, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 관리서버(100)와 연동되어 설정정보 변경시 관리서버(100)로부터 업데이트되는 것이 바람직하다.The
즉, 상기 전화비서 컨텐츠(310)는 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터의 전화가 아니라 판단된 경우, 상기 교환기(200)로 전화 수신 거부 신호를 전송하고, 상기 교환기(200)가 발신자 단말기(400)로부터의 전화를 이동통신 시스템의 전화사서함(600)으로 호(Call)를 전환함으로써 전화 거부 안내 음성 메시지가 발신자 단말기(400)로 전송되도록 한다.That is, when it is determined that the
따라서, 상기 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템은 상기 관리서버(100)로부터 전화비서 컨텐츠(310)를 전송받은 수신자 이동통신 단말기(300)가 상기 서비스 지역 판단부(330)를 통해 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역에 존재하는지 판단하고, 해당 수신자 이동통신 단말기(300)가 전화비서 서비스 지역에 존재할 경우 상기 전화비서 컨텐츠 활성화부(320)를 통해 전화비서 컨텐츠(310)를 활성화한다. 상기 전화비서 컨텐츠(310)가 활성화된 상태에서 해당 수신자 이동통신 단말기(300)로 전화가 걸려오면, 상기 전화비서 컨텐츠(310)를 통해 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호를 참조하여 발신자 전화번호가 전화를 수신할 전화번호인지 수신을 원하지 않는 전화번호인지 판단하여, 만일, 전화를 수신할 전화번호라 판단된 경우에는 정상적인 전화 통화를 수행하고, 수신을 원하지 않는 전화번호라 판단된 경우에는 이동통신 시스템의 전화사서함(600)을 통해 전화 거부 안내 음성 메시지를 발신자 단말기(400)로 전송함으로써 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Accordingly, in the telephone assistant service system according to the sixth exemplary embodiment, the receiver
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 교환기(200)가 발신자 단말기(400)로부터의 긴급통화 요청에 따라 발신자 단말기(400)와 해당 수신자 이동통신 단말기(300)간의 호 연결을 처리하는 것을 더 포함할 수 도 있다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 전화사서함(600)을 통해 전화 거부 안내 음성 메시지를 발신자 단말기(400)로 전송하는 도중 발신자가 특정 버튼(긴급 통화 버튼)을 눌러 긴급통화를 요청할 경우, 상기 전화사서함(600)이 교환기(200)로 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간 호 연결을 요청하고, 이에 따라 상기 교환기(200)가 발신자 단말기(400)와 수신자 이동통신 단말기(300)간에 전화를 연결하여 긴급통화가 이루어지도록 한다.That is, when the caller requests an emergency call by pressing a specific button (emergency call button) while transmitting a call rejection guide voice message to the
따라서, 본 발명은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 이동통신 단말기의 전화사서함을 통해 음성 안내함으로써 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능한 장점을 가진다.Therefore, the present invention can solve the anxiety for the unwanted phone call in the case of the receiver by voice guidance through the phone mailbox of the mobile communication terminal when the call to the receiver is not connected to the circumstances of the receiver, the receiver receives the call If you do not have the advantage of being able to solve the caller's curiosity, and can properly deal with emergency calls.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 컨텐츠 활성화부(320)가 사용자로부터 전화비서 서비스 수행시 간 정보를 입력받고, 입력된 전화비서 서비스 수행시간 동안 전화비서 컨텐츠를 활성화한다.On the other hand, according to an additional aspect of the present invention, the
즉, 이 경우는 전화비서 서비스가 이루어지는 시간을 사용자(수신자)가 설정할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 구성이다.That is, in this case, the user (receiver) can set the time when the telephone assistant service is performed, thereby improving user convenience.
상기한 구성을 갖는 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작을 간단하게 알아본다.The telephone assistant service operation of the telephone assistant service system according to the present invention having the above configuration will be briefly described.
도 3 은 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 일예를 도시한 흐름도로, 상기 제 1 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 흐름도이다.3 is a flowchart illustrating an example of a telephone assistant service operation of the telephone assistant service system according to the present invention, which is a flowchart of a telephone assistant service operation of the telephone assistant service system according to the first embodiment.
먼저, 전화번호 입력단계(S110)에서 관리서버가 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받는다.First, in the telephone number input step (S110), the management server receives a telephone number to receive a call from a user terminal connected to a network and a third party's telephone number to receive a call instead of the telephone.
그 다음, 전화비서 컨텐츠 전송단계(S120)에서 관리서버가 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기로 전송한다.Next, in the phone secretary content transmission step (S120), the mobile phone terminal of the user includes the phone secretary content reflecting the phone number to be received by the management server and the phone number of the third party to receive the call instead of the phone as the setting information. To send.
그러면, 해당 사용자의 이동통신 단말기는 전화비서 컨텐츠를 수신하여 실행하고, 전화비서 컨텐츠가 실행되는 상태에서 발신자 단말기로부터의 전화 수신시, 전화비서 컨텐츠 수행단계(S130)에서 전화비서 컨텐츠가 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행 하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 이동통신 시스템의 교환기로 수신 거부 신호를 전송한다.Then, the mobile communication terminal of the user receives and executes the phone secretary content, and upon receiving a call from the caller terminal in the state where the phone secretary content is executed, the phone secretary content receives the call in step S130. If it is determined that the call was received from the phone number set as the phone number to receive the call, if it is determined that the call is received, normal call is made. Otherwise, the call is rejected and moved. Send a reject signal to the exchange in the communication system.
그러면, 상기 교환기가 수신자 이동통신 단말기로부터의 수신 거부 신호에 따라 전화비서 서비스 수행단계(S140)에서 발신자로부터의 전화를 제 3 자의 전화번호로 연결 처리함으로써 수신자를 대신해 제 3 자가 발신자로부터의 전화를 받도록하여 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Then, the exchange transfers the call from the caller to the third party's phone number in step S140 in response to the call rejection signal from the receiver mobile communication terminal, thereby allowing the third party to call the caller from the caller. By making it possible to receive a call, it is possible to effectively control an incoming call in a situation in which it is difficult to answer a call unlike usual times such as a meeting or business hours.
도 4 는 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 또 다른 예를 도시한 흐름도로, 상기 제 2 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 흐름도이다.4 is a flowchart illustrating still another example of the telephone assistant service operation of the telephone assistant service system according to the present invention, which is a flowchart of the telephone assistant service operation of the telephone assistant service system according to the second embodiment.
먼저, 전화번호 입력단계(S210)에서 관리서버가 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화를 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호를 입력받는다.First, in the telephone number input step (S210), the management server receives a telephone number to receive a call from a user terminal connected to the network and a third party's telephone number to receive a call instead of the telephone.
그 다음, 서비스 지역 선택단계(S220)에서 관리서버가 네트워크 접속한 사용자 단말기로부터 전화비서 서비스를 수행할 지역을 선택받는다.Next, in the service region selection step (S220), the management server receives a selection of a region to perform the telephone assistant service from the user terminal connected to the network.
그 다음, 전화비서 컨텐츠 전송단계(S230)에서 관리서버가 수신할 전화번호와, 수신을 원하지 않는 전화를 대신 수신할 제 3 자의 전화번호와, 전화비서 서비스를 수행할 지역을 설정정보로 반영한 전화비서 컨텐츠를 해당 사용자의 이동통신 단말기로 전송한다.Next, in the phone secretary content transmission step (S230), the phone reflecting the phone number to be received by the management server, a phone number of a third party to receive a call instead of the phone call that you do not want to receive, and a region to perform the phone secretary service as setting information Send the secretary content to the user's mobile terminal.
그러면, 해당 사용자의 이동통신 단말기는 전화비서 컨텐츠를 수신하고, 해 당 사용자의 이동통신 단말기가 전화비서 서비스 지역에 진입할 경우 전화비서 컨텐츠를 실행한다. 전화비서 컨텐츠가 실행되는 상태에서 발신자 단말기로부터의 전화 수신시, 전화비서 컨텐츠 수행단계(S240)에서 전화비서 컨텐츠가 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었는지 판단하여, 전화를 수신할 전화번호로 설정된 전화번호로부터 전화가 수신되었다 판단된 경우에는 정상적인 통화를 수행하고, 그렇지 않은 경우에는 전화 수신을 거부하고 이동통신 시스템의 교환기로 수신 거부 신호를 전송한다.Then, the mobile communication terminal of the user receives the phone secretary content, and executes the phone secretary content when the mobile communication terminal of the user enters the phone secretary service area. Upon receiving a call from the caller terminal in the state where the phone secretary contents are executed, in response to the call secretary content performing step (S240), it is determined whether the call is received from a phone number set as the phone number to receive the call, and the call is received. If it is determined that a telephone call is received from the telephone number set as the telephone number to be set, a normal call is performed. Otherwise, the telephone call is rejected and a rejection signal is transmitted to the exchange of the mobile communication system.
그러면, 상기 교환기가 수신자 이동통신 단말기로부터의 수신 거부 신호에 따라 전화비서 서비스 수행단계(S250)에서 발신자로부터의 전화를 제 3 자의 전화번호로 연결 처리함으로써 수신자를 대신해 제 3 자가 발신자로부터의 전화를 받도록하여 회의나 업무시간 등 평상시와는 달리 전화를 받기 어려운 상황에서 걸려오는 전화를 효율적으로 통제할 수 있게 된다.Then, the exchange transfers the call from the caller to the third party's phone number in step S250 in response to a call rejection signal from the receiver mobile communication terminal, thereby allowing the third party to call the caller from the caller. By making it possible to receive a call, it is possible to effectively control an incoming call in a situation in which it is difficult to answer a call unlike usual times such as a meeting or business hours.
상기한 제 3 실시예 내지 제 6 실시예에 따른 전화비서 서비스 시스템의 전화비서 서비스 동작의 흐름에 대해서는 상세한 설명을 생략하기로 한다.Detailed description of the flow of the telephone assistant service operation of the telephone assistant service system according to the third to sixth embodiments will be omitted.
따라서, 위와 같이 함에 의해 상기에서 제시한 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템의 목적을 달성할 수 있게 된다.Therefore, by doing as described above it is possible to achieve the object of the telephone assistant service system according to the present invention presented above.
이상에서 설명한 바와 같은 본 발명에 따른 전화비서 서비스 시스템은 수신자에게 걸려온 전화가 수신자의 사정으로 연결되지 못할 경우 수신자가 미리 설정한 제 3 자가 대신 전화를 받도록 하거나 전화 사서함을 통해 발신자에게 안내 메 시지를 전송함으로써 수신자의 사정으로 수신되지 못하여 사장되는 전화를 유효통화로 전환할 수 있어 수신자의 경우 원하지 않는 전화 통화에 대한 불안감을 해소할 수 있고, 수신자가 전화를 수신하지 못하는 경우에 발신자가 가지는 궁금증을 해소할 수 있고, 긴급통화에 대해 적절하게 대처가 가능하며, 이동통신사의 경우 전화 연결되지 않고 사장되는 전화를 줄일 수 있어 전화 수익을 높일 수 있는 유용한 효과를 가진다.As described above, the telephone assistant service system according to the present invention allows a third party preset by the receiver to receive a call on behalf of the receiver when the incoming call is not connected to the receiver's circumstances, or guides the caller through the telephone mailbox. By sending, you can convert the dead call to a valid call because it is not received by the recipient's circumstances, so that the recipient can relieve anxiety about the unwanted phone call, and the caller has a question if the receiver does not receive the call. It can solve the emergency call, can appropriately deal with emergency calls, and mobile carriers can reduce the number of calls that are not connected to the phone, which has a useful effect of increasing the phone profit.
본 발명은 첨부된 도면에 의해 참조되는 바람직한 실시예를 중심으로 기술되었지만, 이러한 기재로부터 후술하는 특허청구범위에 의해 포괄되는 범위내에서 본 발명의 범주를 벗어남이 없이 다양한 변형이 가능하다는 것은 명백하다.While the invention has been described with reference to the preferred embodiments, which are referred to by the accompanying drawings, it is apparent that various modifications are possible without departing from the scope of the invention within the scope covered by the following claims from this description. .
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