KR100251639B1 - Method for rejecting a receiving call by external pc in pabx - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 키폰시스템의 착신거부기능 수행방법에 관한 것으로, 특히, 외부 컴퓨터를 이용하여 미리 지정된 특정 호가 착신될 경우에만 착신거부기능을 수행하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of performing a call rejection function of a key phone system, and more particularly, to a method of performing a call rejection function only when a predetermined call is received using an external computer.
요즈음 거의 대부분의 회사나 사무실 등에는 사설교환기가 설치되어 운영되고 있는데, 이러한 사설교환기의 대표적인 사용 예로는 'PBX(Private Branch Exchanger)'와 '키폰시스템' 등이 있다. 그중, 상기 키폰시스템은 구내 교환 설비와 소속 전환 취급 구간의 전화 회선(통상적으로 국선 이라 칭함)에 의해 국선의 연결 및 내선 단말 상호간을 연결시켜 주는 역할을 하게된다.These days, most companies and offices have private exchanges installed and operated. Typical examples of such private exchanges include 'PBX (Private Branch Exchanger)' and 'Keyphone System'. Among them, the key phone system serves to connect the trunk line and the station terminals by the telephone line (commonly referred to as trunk line) in the premises exchange facility and the belonging switching handling section.
도 1은 바로 상기와 같은 키폰시스템의 통상적인 구성을 나타낸다.1 shows a typical configuration of such a key phone system.
도 1을 참조하면, 중앙처리장치100은 소정의 설정된 프로그램을 처리하여 통화 스위치를 제어하고 각종 서비스 및 본 발명에 따른 동작을 제어한다. 램 (RAM)110은 프로그램 및 휘발성 데이터 처리 영역을 구비하며, 다수의 각종 버퍼로 구성되어 상기 중앙처리장치100의 작업 메모리로서 사용된다. 롬(ROM)120은 호 및 각종 기능을 수행하기 위한 제어프로그램 및 초기 서비스 데이터를 저장한다. 스위칭회로130은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 각종 톤 및 음성 데이터, 내선들간의 연결, 국선의 연결 등을 스위칭 한다. 일반가입자 회로140은 다수의 가입자의 일반전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 국선회로180은 외부 국선과 접속되어, 외부 국선과 상기 교환기간의 통화를 구현한다. 링발생기150은 구형파 형태의 링신호를 상기 일반가입자 회로140으로 출력한다. 키폰가입자 회로160은 다수의 키폰 전화기와 장치간의 인터페이싱을 행하며, 상기 키폰 전화기는 소정의 표시부를 포함하여 가입자가 상기 시스템의 전반적인 동작 상태 및 입력 전화 번호 등을 알 수 있도록 되어 있다. 특히, 상기 키폰가입자 회로160은 디지털회로부를 구비하고 있으며, 이는 DLI(Digital Line Interface Module)를 구비한다. 상기 DLI는 디지털 전화기를 시스템에 연결하기 위한 보드를 칭하며, 그 외에도 시스템과 컴퓨터, 터미널 그리고 모뎀등의 인터페이스를 제공한다. 톤발생기170은 상기 중앙처리장치 100에 의해 제어되며, 국선 라인을 시져하여 국선 루프를 형성한다. 또한, 상기 국선을 통하여 수신되는 인컴밍(Incoming)신호를 인터페이싱한다. DTMF수신기190은 상기 일반 가입자 회로140의 가입자로부터 발생되는 DTMF신호를 분석한다. 상기 DTMF수신기190의 동작에 의해 가입자의 전화번호를 알 수도 있다. 한편, DTMF송신기200은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 DTMF신호를 스위칭회로130으로 출력한다. 시계회로105는 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 미리 설정된 임의의 시간을 카운트하는 타이머 역할을 하거나, 상기 키폰시스템의 기준 시계 동작을 수행한다.Referring to FIG. 1, the CPU 100 processes a predetermined set of programs to control a call switch and to control various services and operations according to the present invention. The
한편, 이러한, 키폰시스템에 국선 호 혹은 내선에 의한 호가 착신되면, 해당 내선 단말로 호가 착신되어 링이 울리게 되거나 그와 상응하는 동작이 수행되게 된다. 따라서, 내선 가입자는 착신 링을 듣고 자신에게 호가 착신되었음을 인지하여 전화를 받게된다. 그러나 중요한 회의중이나 전화를 받기 싫은 경우에는 상기 키폰시스템에 구현된 착신거부기능을 통해 착신되는 호에 응답하지 않아도 된다. 즉, 사용자는 자신의 내선 단말에 구비된 착신거부기능 해제/동작 키를 입력하여, 착신거부를 설정 및 해제하고, 착신거부기능이 설정된 경우에는 착신되는 모든 호는 거부된다.On the other hand, when a call by a trunk line call or an extension is received in the key phone system, a call is received by the corresponding station, and a ring is ringed or a corresponding operation is performed. Accordingly, the extension subscriber receives the call by listening to the incoming ring and recognizing that the call has been received. However, if you do not want to answer the call during the important meeting or the call do not need to answer the call through the call rejection function implemented in the keyphone system. That is, the user inputs a call rejection function release / action key provided in his extension terminal, sets and releases the call rejection, and when the call rejection function is set, all incoming calls are rejected.
하지만, 상기와 같은 착신거부기능이 설정되어 수행되더라도, 필히 받아야 하는 중요한 전화, 혹은 급한 업무에 의해 전화를 받아야 하는 경우가 있는데, 이때에도 착신되는 모든 호는 거부되기 때문에 사용자는 종종 낭패를 겪게 되거나, 그에 따라 발생하는 여러 불편함을 가져야 했다. 즉, 종래 키폰시스템에는 반드시 받아야 하는 전화가 오더라도 이를 선별하여 받지 못하는 문제가 있었다.However, even if the above-mentioned call rejection function is set and performed, there is a case in which a call must be received by an important call or urgent work that must be received. In this case, all incoming calls are rejected. In other words, it had to have various inconveniences. That is, the conventional key phone system had a problem in that even if a call must be received, it cannot be selectively received.
그리고, 종래의 키폰시스템에 있어서 착신거부에 따른 소정 기능을 수행하도록 하기 위해서는 교환시스템 자체의 중앙처리장치 및 메모리로 해당 기능에 따른 프로그램의 인스톨을 미리 하여야 하는데, 이 경우 또 다른 착신거부 기능의 요구나 다양한 착신거부 기능의 요구가 사용자들로부터 있을 경우 인스톨된 해당 프로그램을 교체하는 것이 용이하지가 않은 문제 또한 가지고 있었다.In order to perform a predetermined function according to the rejection in the conventional key phone system, the program according to the corresponding function must be installed in advance to the central processing unit and the memory of the switching system itself, in which case another call rejection function is required. However, there was a problem that it was not easy to replace the installed program when there were requests for various call rejection functions from users.
실 예로, 사용자는 1주를 단위로 월요일부터 화요일은 호의 거부, 그리고 수요일부터 나머지 요일까지는 호의 착신 허여를 이루도록 하는 요구를 할 수 가 있는데, 이 경우 종래의 시스템에서는 그러한 요구가발생시마다 이를 신속하고 적절하게 해당 기능의 프로그램 인스톨 및 수정을 이루는 것이 용이 하지 않는 문제가 있었다. 요일이 아니라 임의의 시간에 따라 호의 착신거부 및 허여를 설정하고자 하는 경우는 그러한 작업이 더욱더 용이하지 않는 문제를 낳게 된다.For example, a user may request that a request be made on a weekly basis to reject a call from Monday to Tuesday and to accept a call from Wednesday to the rest of the day. There was a problem that it was not easy to install and modify the program properly. Attempting to set call rejection and granting according to an arbitrary time rather than the day of the week causes a problem that such an operation is not even easier.
따라서, 본 발명의 목적은, 착신거부기능이 설정되어 있는 키폰시스템에서 미리 지정된 특정 호에 한해 착신거부기능이 수행되지 않는 착신거부기능 수행 방법을 제공하는데 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a method of performing a call rejection function in which a call rejection function is not performed only for a specific call designated in advance in a keyphone system in which a call rejection function is set.
또한, 본 발명의 목적은 키폰시스템에 외부컴퓨터를 접속한 후, 상기 외부 컴퓨터에 내장되어 동작되는 응용프로그램을 이용하여 미리 지정된 특정 호에 한하여 착신거부기능이 수행되지 않는 착신거부기능 수행 방법을 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide a method of performing a call rejection function in which a call rejection function is not performed only for a specific call designated in advance by using an application program embedded in the external computer after connecting an external computer to a key phone system. Is in.
또 다른 관점에 있어서의 본 발명의 목적은, 사용자의 다양한 요구에 유연적으로 착신거부 기능의 수행이 이루어지도록 외부 컴퓨터의 제어를 통한 착신거부 기능 수행 방법을 제공함에 있다.Another object of the present invention in another aspect is to provide a method of performing a call rejection function through the control of an external computer to perform the call rejection function flexibly in response to various needs of the user.
이러한 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 이중화톤복합주파수신호(DTMF)가 검출되고, 이때 착신거부기능이 수행되면, 상기 검출된 이중화톤복합주파수신호에 해당하는 전화번호가 상기 키폰시스템에 미리 지정되어 설정된 전화번호와 동일한 전화번호인지를 판단하여, 동일한 전화번호인 것으로 판단하면, 상기 검출된 이중화톤복합주파수신호에 해당하는 전화번호로 호를 연결하는 키폰시스템에서 착신되는 호의 전화번호에 따라 착신거부기능의 수행여부가 결정되는 착신거부기능 수행방법을 제안한다.In order to achieve this object, the present invention provides a duplex tone complex frequency signal (DTMF) is detected, when the incoming call rejection function is performed, the telephone number corresponding to the detected duplex tone complex frequency signal is specified in advance in the key phone system If it is determined that the phone number is the same as the set phone number, and the phone number is determined to be the same phone number, the call is received according to the phone number of the incoming call in the key phone system that connects the call to the phone number corresponding to the detected duplex tone complex frequency signal. We propose a method of performing an incoming call rejection function that determines whether the rejection function is performed.
도 1은 통상적인 키폰시스템의 블록 구성도.1 is a block diagram of a conventional key phone system.
도 2는 본 발명이 적용되는 외부 컴퓨터 상에서 키폰시스템의 호처리 기능을 수행하기 위한 시스템 구성 상태를 보여주는 도면.2 is a diagram illustrating a system configuration for performing a call processing function of a key phone system on an external computer to which the present invention is applied.
도 3a 및 도 3b는 도 2에 도시된 시스템 구성에서 선택적인 착신거부기능 수행을 위한 착신거부기능 설정 및 그에 따른 동작을 나타내는 흐름도.3A and 3B are flow charts illustrating a call rejection function setting and operation according to a selective call rejection function in the system configuration shown in FIG.
도 4는 도 2에 도시된 시스템 구성에서 선택적인 착신거부기능을 수행하는 동작 흐름도.4 is an operational flow diagram for performing a selective rejection function in the system configuration shown in FIG.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
하기 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의 내려진 용어들로서 이는 사용자 또는 칩설계자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.In the following description of the present invention, detailed descriptions of related well-known functions or configurations will be omitted when it is determined that the detailed description of the present invention may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention. The terms to be described below are terms defined in consideration of functions in the present invention, and may be changed according to the intention or custom of the user or chip designer, and the definitions should be made based on the contents throughout the present specification.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키폰시스템의 호 처리 기능을 외부 컴퓨터 상에서 수행하기 위한 시스템 구성 상태를 나타내는 도면이다.2 is a diagram illustrating a system configuration for performing a call processing function of a key phone system on an external computer according to an exemplary embodiment of the present invention.
도 2를 참조하면, 키폰시스템200은 앞서 도 1에 도시된 통상의 키폰시스템을 칭한다. 상기 키폰시스템200은 앞서 설명하였듯이 키폰가입자회로202를 포함하고 있으며, 상기 키폰가입자회로202는 DLI를 구비한다. 상기 DLI는 상기 도 1의 키폰가입자회로 설명부분에서 동작이 언급되어 있다. 인터페이스부(Computer Telephony Module;CTM)210은 상기 키폰시스템과 외부 컴퓨터230을 접속시키는 장치이며, 키폰 전화기220도 접속되어 사용된다. 상기 외부 컴퓨터230은 일반적인 개인용 컴퓨터를 사용하며, 이는 상기 인터페이스부210으로부터 출력되는 호 처리에 관련된 데이터 및 호 처리에 대한 입력되는 데이터를 처리한다. 상기 컴퓨터230을 살펴보면, 연결부232는 상기 컴퓨터에 구비된 중앙처리장치234와 상기 인터페이스부210을 데이터 정합 시키는 연결을 수행한다. 상기 중앙처리장치234는 컴퓨터230의 전반적인 동작을 제어하며, 본 발명에 따른 키폰시스템200의 호 처리 동작을 제어하는 동작 프로그램이 있다. 상기 동작 프로그램은, 미국의 마이크로소프트(Micro Soft)사에서 제조한 타피(TAPI)라는 스펙(SPEC)을 사용하며, 이는 컴퓨터상에서 키폰시스템의 호처리를 제어하도록 한다. 키보드233은 사용자로부터 입력되는 키데이터를 출력하고, 모니터235는 상기 컴퓨터230의 동작 상태 및 데이터 정보를 표시한다. 메모리236은 본 발명에 따라 입력되는 소정 전화번호들 및 상기 컴퓨터230의 동작프로그램이 저장된다.Referring to FIG. 2, the
도 3a 및 도 3b는 상기 도 2에 도시된 시스템 구성에서 선택적인 착신거부기능 수행을 위한 착신거부기능 설정 및 그에 따른 동작을 나타내는 흐름도이다.3A and 3B are flowcharts illustrating a call rejection function setting and an operation according to a selective call rejection function in the system configuration of FIG. 2.
상기 도 3a 및 도 3b를 참조하면, 302단계에서 상기 컴퓨터230에 등록된 타피(TAPI)프로그램이 실행되는지를 판단한다. 상기 302단계에서 타피 프로그램이 실행되면, 304단계에서 착신거부기능 수행에 대한 명령을 입력받는지를 판단한다. 상기 304단계에서 착신거부기능 수행 명령이 있는 것으로 판단되면, 306단계에서 상기 키폰시스템200에 착신거부기능이 설정된다. 308단계에서는 착신거부기능 수행중, 착신거부를 하지 않을 전화번호를 사용자로부터 입력받는다. 310단계에서 상기 308단계에서의 전화번호 입력이 모두 종결되면, 312단계에서 상기 컴퓨터230의 메모리236에 저장한다. 그러나 전화번호입력이 모두 종결되지 않는 경우는, 상기 308단계를 반복 수행한다. 즉, 사용자는 착신거부기능 수행중, 필히 받아야 하는 전화번호나, 혹은 중용한 곳의 전화번호를 상기 308단계에서 입력하게 된다. 314단계에서 착신거부기능 수행 모드가 수행되는지를 판단한다. 상기 314단계에서 착신거부기능 수행모드가 수행되지 않는 경우는, 상술한 설정 과정을 종료한다. 상기 314단계에서 착신거부기능 수행 모드가 수행되는 경우, 316단계에서 현재 상기 키폰시스템200으로 착신되는 호가 있는지를 판단한다. 상기 316단계에서 착신되는 호가 있는 경우, 318단계에서 상기 메모리236을 겸색하여 저장된 전화번호, 즉, 상기 308단계에서 입력된 전화번호에 상기 316단계에서 착신되는 호에 해당하는 전화번호가 포함되는지를 확인한다. 이는, 사용자가 입력한 전화번호와 동일한 전화번호의 호가 착신되는 지를 판단하기 위해서이다. 320단계에서 상기 착신된 호에 해당하는 전화번호가 상기 메모리236에 저장된 전화번호와 상이한 경우, 즉, 착신거부 번호로 판단된 경우, 322단계에서 상기 설정된 착신거부기능이 수행된다. 따라서, 착신되는 호는 거부된다. 하지만, 상기 318단계의 검색 과정에서 상기 메모리236에 저장된 전화번호에 상기 착신되는 호에 해당하는 전화번호가 있는 경우, 이는 착신 거부되는 전화번호가 아니므로, 321단계에서 상기 착신된 호가 정상적인 호 처리동작을 수행할 수 있도록 하여, 결과적으로 사용자에게 호를 전달한다.3A and 3B, in
도 4는 상기 도 2에 도시된 시스템 구성에서 선택적인 착신거부기능을 수행하는 동작 흐름도이다.4 is a flowchart illustrating an operation of performing a selective call rejection function in the system configuration of FIG. 2.
상기 도 4의 동작은 이미 설명한 상기 도 3a 및 도 3b의 316단계부터의 과정과 동일한 과정을 수행한다. 상이한 점은 앞서 설명한 도 3a 및 도 3b의 흐름도는 설정 과정과 그에 뒤이어 수행되는 본 발명에 따른 선택적인 착신거부기능 수행 동작을 설명한 것이고, 하기 설명되는 도 4의 동작은, 키폰시스템의 대기상태에서 본 발명이 수행됨을 나타내는 것이다 .The operation of FIG. 4 performs the same process as the process from
도 4를 참조하면, 402단계에서 상기 키폰시스템200 내부에 구비된 DTMF수신기에 DTMF신호의 검출여부를 체크한다. 상기 402단계에서 DTMF신호가 검출되면, 404단계에서 착신거부기능이 설정되어 수행되는 상태인지를 체크한다. 상기 402단계와 404단계에서 DTMF신호 및 착신거부기능이 동작되고 있는 것으로 체크되면, 이는 착신되는 호가 있는 것임을 의미하는 것이다. 그럼, 406단계에서, 상기 도 3의 318단계와 동일한 동작을 수행하여 상기 착신된 호, 즉, 검출된 DTMF신호에 해당하는 전화번호가 착신 거부될 전화번호인지를 판단하게 된다. 상기 406단계에서 착신 거부될 전화번호인 것으로 판단되면, 408단계에서 착신거부기능을 정상적으로 수행하여, 상기 착신 전화를 거부하게 된다. 그러나, 상기 406단계에서 상기 메모리236에 저장된 전화번호인 것으로 판단되면, 즉, 착신거부기능에 따라 거부할 전화번호가 아닌 경우는, 407단계에서 상기 검출된 DTMF신호에 해당하는 전화번호로 호를 연결하는 동작을 수행한다.Referring to FIG. 4, in
상술한 바와 같이 본 발명은, 키폰시스템에 착신거부기능이 설정되어 동작되더라도, 필히 받아야 하는 전화, 혹은 중요한 전화는 예외적으로 받을 수 있으므로, 착신거부기능 수행에 따라 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있다.As described above, the present invention, even if the incoming call rejection function is set and operated in the key phone system, it is possible to receive a phone call or an important call that must be received exceptionally, it is possible to solve the problem that may occur according to the performance of the incoming call rejection function.
또한, 본 발명은, 별도의 키폰시스템 교체 없이, 외부에 접속된 컴퓨터의 조작만으로, 착신거부기능 수행 중에 거부되지 말아야할 전화번호 입력 및 삭제 등의 편집이 용이하게 되는 이점을 가진다. 이는, 더 발전된 호처리 동작 프로그램이 만들어질 경우에도, 손쉽게 버전업 할 수 있는 이점을 가져다주기도 한다.In addition, the present invention has the advantage that it is easy to edit, such as phone number input and deletion that should not be rejected during the call rejection function only by the operation of a computer connected to the outside without a separate key phone system replacement. This also brings the advantage of easy versioning, even if a more advanced call processing operation program is created.
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LAPS | Lapse due to unpaid annual fee |