KR19980072140A - Advertising service method by phone - Google Patents
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Abstract
본 발명은 전화를 이용한 광고 서비스 방법에 관한 것으로, 일반적인 전화 서비스에서는 상업광고를 구현시키지 못하고 있었다. 본 발명은 사용자(고객)가 전화를 걸어 통화를 시도하는 경우에 통신 서비스 회사의 자동안내 메세지를 이용하여 통화 후 광고 청취여부를 묻는 안내멘트를 하고, 이어서 정상적인 통화 연결을 하며, 통화 완료후 사용자가 상기 안내 멘트에 따라 광고를 듣기를 원하여 특정키(예 : '#'키)를 선택하게 하면, 미리 안내 메세지로 저장되어 있는 광고 메세지를 사용자에게 제공하게 하며, 광고 메세지를 들은후 전화를 끊게 되면, 교환기에서는 총 통화 시간에서 광고주와 협의한 시간을 감산하여 사용자의 통화 요금을 부과하고, 그 광고 시간에 대해서는 광고주에게 요금을 부과 하도록 제어함으로써, 전화를 이용하여 광고 서비스를 제공할 수 있게 되고, 소비자는 통화료를 할인 받고 통신사업자는 총 통화시간이 길어저 수익성이 향상되며, 광고주는 전화를 이용한 광고를 구현할 수 있게 된다.The present invention relates to an advertisement service method using a telephone, and has not been able to implement commercial advertisement in a general telephone service. In the present invention, when a user (customer) makes a phone call and attempts to make a call, a message is provided after the call using an automatic guide message of a communication service company, asking whether to listen to an advertisement, and then making a normal call connection. If the user wants to listen to the advertisement according to the above announcement and selects a specific key (for example, '#' key), the user will be provided with an advertisement message stored as a guide message in advance, and after receiving the advertisement message, When disconnected, the exchange will subtract the time negotiated with the advertiser from the total talk time to charge the user's call rate, and control the advertiser to charge the advertiser for the ad time, thereby providing the advertisement service using the telephone. Consumers get discounted call rates, and telecom operators have a longer total talk time to increase profitability, and advertisers call It is possible to implement with the ad.
Description
본 발명은 전화 광고 서비스에 관한 것으로, 특히 이동통신에서의 자동 안내 메세지를 서비스하는 전화 시스템에서 광고주의 광고 메세지를 미리 저장하여 두고 사용자(고객)의 선택에 의해 광고 메세지를 들을 수 있도록 한 전화를 이용한 광고 서비스 방법에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a telephone advertisement service, and more particularly, to a telephone system that stores an advertisement message of an advertiser in advance in a telephone system serving an automatic guide message in mobile communication and allows a user (customer) to listen to the advertisement message. It relates to an advertising service method used.
일반적으로, 전화는 음성통화를 주 목적으로 서비스 되고 있으나, 최근들어 이동통신이 발달하면서 음성 통화 뿐만 아니라 다양한 정보 전달 매체로서 이용되고 있다.In general, telephones are serviced for the purpose of voice calls, but as mobile communication has recently developed, they are used not only for voice calls but also for various information transfer media.
최근 들어, 이동전화기나 무선호출기 등등의 이동통신 서비스가 아주 보편화 되어 있으며, 이동통신 서비스에서는 자동 응답 메세지를 이용하여 사용자에게 각종 통화 안내 서비스를 수행하고 있다.Recently, a mobile communication service such as a mobile phone or a wireless pager has become very popular, and in the mobile communication service, various call guidance services are performed to a user by using an answering machine.
이러한 안내서비스는 사용자의 편의를 위한 안내 메세지로서 사용자가 필요에 의해 청취하므로 요금 부담해야하는 통화 시간에 대해서는 사용자가 부담하고 있다.The guide service is a guide message for the user's convenience, so the user is responsible for the call time to be charged because the user listens as needed.
한편, 전화를 이용한 서비스 중에는 각종 정보를 제공하여 수수료를 통화요금에 부과하여 수익으로 하는 서비스(일명 : '700-' 서비스)가 있는데, 이는 서비스 제공회사에 전화를 걸어야만 서비스가 제공되고 있으므로 사용자가 필요에 의해서만 통화 연결이 이루어지도록 되어 있다.On the other hand, there is a service using the telephone to provide a variety of information to charge a fee to call charges (aka: '700-' service), which is a service is provided only by calling the service provider, so the user The call connection is made only when necessary.
이와 같이 전화를 이용하여 각종 안내 정보나 서비스 정보등을 제공하고 있지만 이러한 정보 제공시에는 적어도 사용자가 통화요금을 부담하고 있으며, 아울러 제공되는 정보에 대한 수수료도 통화요금에 함께 부과되고 있다.As described above, various guide information and service information are provided using a telephone, but at least the user bears a call charge when providing such information, and a fee for the provided information is also charged to the call charge.
많은 사람이 이용하고 있는 정보 전달 매체인 전화 서비스를 이용하여 상업광고 메세지를 제공한다면 많은 사람에게 상업광고를 할 수 있기 때문에 광고 효과를 높일 수 있으나, 현재의 전화 서비스에서 통상의 자동안내메세지를 이용하여 광고 하는 경우에는 통화요금이 사용자에게 부담되고 광고를 듣고 싶지 않은 사용자에게는 광고 메세지로 인한 시간지연과 불편함 때문에 광고를 할 수 없는 실정이고, 광고전용 전화번호를 수신자 부담 전화번호로 제공할수도 있으나, 이는 사용자가 광고를 듣기 위해 전화를 걸어야 하므로 다수의 사람들에게 광고하는 데에는 실효성이 떨어진다.If you provide a commercial advertising message using a telephone service, which is a communication medium used by many people, you can increase the effectiveness of advertising because you can advertise commercials to a large number of people. In the case of advertising by the user, call charges are borne by the user, and users who do not want to listen to the advertisement cannot be advertised due to the delay and inconvenience caused by the advertisement message. However, this is less effective for advertising to a large number of people because the user must make a phone call to listen to the advertisement.
본 발명은 전화를 이용하여 각종 상업광고를 할 수 있도록 하는 서비스 방법을 제공하기 위한 것이다.The present invention is to provide a service method that allows a variety of commercial advertising by using the telephone.
전화를 이용한 상업 광고 서비스를 위해서는, 일반 전화 사용에 불편함이 없어야 되고, 사용자에게도 어떤 이익이 제공되어야 하며, 광고주는 다수에게 광고 메세지를 정확하게 전달할 수 있어야 한다.In order to use a commercial advertisement service using a telephone, there should be no inconvenience in using a regular telephone, a benefit should be provided to the user, and the advertiser should be able to accurately deliver the advertisement message to the majority.
이러한 기본적인 조건을 만족시키면서 본 발명의 목적을 달성시키기 위해서는, 사용자(고객)가 전화를 걸어 통화를 시도하는 경우에 통신 서비스 회사의 자동안내 메세지를 이용하여 통화 후 광고 청취여부를 묻는 안내멘트를 하고, 이어서 정상적인 통화 연결을 하며, 통화 완료후 사용자가 상기 안내 멘트에 따라 광고를 듣기를 원하여 특정키(예 : '#'키)를 선택하게 하면, 미리 안내 메세지로 저장되어 있는 광고 메세지를 사용자에게 제공하게 하며, 광고 메세지를 들은후 전화를 끊게 되면, 교환기에서는 총 통화 시간에서 광고주와 협의한 시간을 감산하여 사용자의 통화 요금을 부과하고, 그 광고 시간에 대해서는 광고주에게 요금을 부과 하도록 제어함으로써, 전화를 이용한 광고 서비스를 구현하도록 한다.In order to achieve the object of the present invention while satisfying these basic conditions, when a user (customer) makes a phone call and attempts to make a call, an announcement message asking whether to listen to an advertisement after a call is made using an automatic guide message of a communication service company. After the call is completed, if the user wants to listen to the advertisement according to the announcement after the call is completed and selects a specific key (for example, '#' key), the user stores the advertisement message stored as a guide message in advance. If the user hangs up after listening to an advertisement message, the exchange will subtract the time negotiated with the advertiser from the total talk time to charge the user's call rate and control the advertiser to charge the advertisement time for the advertisement time. To implement advertising service using telephone.
이와 같은 본 발명에 의하면, 소비자는 자신의 전화 통화 후에 광고를 들어 줌으로써, 자신의 통화요금을 감면 받을 수 있고, 통신 사업자는 광고 메세지 제공에 의해 총 통화 시간이 길어져서 통화요금 수입이 증가 되는 이득을 얻을 수 있으며, 광고 제공자는 자신이 제공하는 광고 시간과 그 광고 시간에 만큼의 소비자의 통화시간에 대한 통화요금을 대신 부담하는 방식으로 광고료를 부담하면서 불특정 다수의 전화 이용자에게 광고를 할 수 있게 된다.According to the present invention, a consumer can receive his or her call charges by listening to an advertisement after his / her phone call, and a communication service provider can increase the total call time by providing an advertisement message, thereby increasing the call charge income. Ad providers can advertise to a large number of unspecified telephone users while paying the advertising fee by paying for the advertising time they provide and the call charges for the consumer's talk time at that time. do.
도 1은 본 발명에 의한 전화를 이용한 광고 서비스 개념도.1 is a conceptual diagram of an advertisement service using a telephone according to the present invention;
도 2는 본 발명에 의한 전화를 이용한 광고 서비스 계통도.Figure 2 is a schematic diagram of the advertising service using the telephone according to the present invention.
도 3은 본 발명에 의한 전화를 이용한 광고 서비스 제어 흐름도.Figure 3 is a flow chart for advertising service control using the telephone according to the present invention.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for main parts of the drawings
10 : 고객 20 : 통신사업자10: customer 20: communication service provider
21 : 안내멘트 30 : 광고주21: Announcement 30: Advertiser
31 : 광고메세지부31: advertising message book
이하, 본 발명의 실시예를 첨부된 도면을 참조해서 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 전화를 이용한 광고 서비스 개념도이고, 도 2는 본 발명의 전화를 이용한 광고 서비스 계통도이며, 도 3은 제어 흐름도이다.1 is a conceptual diagram of an advertisement service using a telephone of the present invention, FIG. 2 is a schematic diagram of an advertisement service using a telephone of the present invention, and FIG. 3 is a control flowchart.
도 2 및 도 3을 참조하면, 고객(10)이 전화 통화를 시도하면(S1), 통화 시도에 따른 신호음이 발생되고(S2), 이어서 미리 프로그램에 의해 통신 사업자(20)의 안내멘트(21)를 고객(10)에게 제공한다(S3). 안내멘트(21)로는 예를들어 통화후 광고를 들으시면 통화료가 할인 됩니다. 원하시면 '#'버튼을 누르세요라고 제공한다.2 and 3, when the customer 10 attempts to make a phone call (S1), a beep sound is generated according to the call attempt (S2), and the announcement 21 of the communication service provider 20 is pre-programmed by the program. ) Is provided to the customer 10 (S3). In the announcement (21), for example, if you listen to the advertisement after the call, the call charge will be discounted. If you want, press the '#' button.
그리고, 정상적인 통화 연결(S4)을 하고, 고객(10)이 자신의 상대방과 통화가 종료되어 수화기를 내려놓아 전화를 끊게 되면 정상적으로 통화 종료가 된다.Then, after making a normal call connection (S4), and the customer 10 ends the call with the other party and hangs up the handset, the call ends normally.
만약, 고객(10)이 통화후에 상기 안내멘트(21)에 의거하여 광고를 듣기 위한 '#'버튼을 누르는 경우(S5) 광고메세지 저장부(31)에 저장된 광고 메세지를 제공한다.(S7) 이때, 광고 메세지를 더 듣고 싶은 경우 또다른 버튼 '*'을 누르면 반복해서 광고 메세지를 들을 수 있도록 하거나 또는 다음 번지에 저장된 다른 광고 메세지를 제공하도록 할 수 있다.If the customer 10 presses the '#' button to listen to the advertisement based on the announcement 21 after the call (S5), the advertisement message stored in the advertisement message storage unit 31 is provided. At this time, if you want to hear more advertising message, press another button '*' to be able to listen to the advertising message repeatedly or to provide another advertising message stored in the next address.
이와 같이 광고 메세지와 광고 안내멘트를 미리 저장시켜 두고, 고객이 전화통화를 시도하는 경우에, 광고에 대한 안내멘트를 하고, 그 안내 멘트에 따라 고객이 통화후 특정한 광고 청취 버튼을 누르면 광고 메세지가 출력되어 고객에게 광고를 할 수 있도록 되어 있다.In this way, the advertisement message and advertisement announcement are stored in advance, and when the customer attempts to make a phone call, the advertisement announcement is made, and when the customer presses a specific advertisement listening button after the call, the advertisement message is displayed. It is printed and can be advertised to customers.
그리고, 상기 이동통신 사업자(20)의 교환국에서는 일반적인 통화 요금 산정에 따른 제어를 함과 동시에 상기 광고청취 버튼이 눌렸는지를 판단하고, 광고 청취 버튼이 눌린 경우에는, 광고를 청취한 것으로 판단하여 광고 메세지를 청취한 횟수를 체크한다. 이후, 통화가 종료되면(후크 온), 상기 광고 메세지 청취 횟수에 의거하여 그 광고 메세지 청취 시간을 산정하고, 그 광고 청취시간과 광고주와 협의한 할인 시간을 통화 시간에서 감산한 시간을 고객의 실제 통화시간으로 저장하고, 상기 광고 청취시간과 광고주와 협의한 할인 시간에 대해서는 광고주의 광고 요금으로 저장한다.In addition, the exchange station of the mobile communication service provider 20 determines whether the advertisement listening button is pressed while controlling according to the general call rate calculation, and if the advertisement listening button is pressed, it is determined that the advertisement has been listened to. Check the number of times the message was heard. Then, when the call ends (hook on), the advertisement message listening time is calculated based on the number of times the advertisement message is listened to, and the actual time of the customer is subtracted from the talk time by subtracting the advertisement listening time and the discount time negotiated with the advertiser. The call time is stored, and the advertisement listening time and the discount time negotiated with the advertiser are stored as the advertisement rate of the advertiser.
예를들어 고객이 전화 통화 연결이 되어 수화기를 놓고서 전화를 끊은 시간이 1분 즉, 총 통화 시간이 1분이고, 통화를 시작하여 50초 후에 '#'버튼을 입력시켜 광고 청취를 선택하고, 10초 광고를 청취한 뒤에 전화를 끊었다고 가정하고 광고주와 협의한 할인 시간이 10초라고 하면, 이 경우 광고 시간이 10초이므로, 상기 총 통화 시간 1분에서 광고시간 10초와 광고주와 협의한 시간이 10초를 감산하여 40초에 대한 통화요금은 고객에게 부과하고, 광고시간 10초와 고객에게 할인하여 준 10초를 합한 20초에 대해서는 광고주에게 요금을 부과 한다.For example, if the customer connects to the phone and hangs up the phone after 1 minute, that is, the total talk time is 1 minute, 50 seconds after starting the call, select 'Listen' to listen to the advertisement. Suppose you dropped the phone after listening to the second ad, and the discount time negotiated with the advertiser is 10 seconds. In this case, since the advertising time is 10 seconds, the total talk time is 1 minute and the ad time is 10 seconds. By subtracting this 10 seconds, the call fee for 40 seconds is charged to the customer, and the advertiser is charged for 20 seconds that combines 10 seconds of advertising time and 10 seconds of discounted to the customer.
한편, 광고 메세지를 제공하는 방법은, 광고 메세지를 몇 가지 시간대 즉, 5초 광고, 10초 광고등으로 정하고, 각 광고 메세지 별로 번지를 부여하여 전화 번호의 지역번호 또는 국번호 별로 각각의 광고 메세지를 선택하여 제공하는 방법과, 시간대 별로 서로 다른 광고를 제공하는 방법, 또는 접수된 모든 광고에 대해서 교환기별로 순서대로 선택해서 광고를 하는 방법등 다양하게 실현시킬 수 있다.On the other hand, in the method of providing an advertisement message, the advertisement message is set at several time periods, that is, 5 second advertisement, 10 second advertisement, and the like, and each advertisement message is given a number for each advertisement message by area code or country code of the telephone number. It can be realized in various ways, such as a method of providing and selecting different advertisements, a method of providing different advertisements according to time slots, or a method of selecting and advertising all the received advertisements in order for each exchange.
따라서, 고객(10)이 이동통신 사업자(20)를 통하여 다른 가입자와 통화를 하는 경우에 광고주(30)가 상기 이동통신 사업자(20)를 통해서 상기 고객(10)에게 광고를 할 수 있다.Therefore, when the customer 10 calls with another subscriber through the mobile communication provider 20, the advertiser 30 may advertise to the customer 10 through the mobile communication provider 20.
고객(10)은 광고를 청취한 시간에 따라 통화료를 할인 받을 수 있고, 이동통신 사업자는 광고 시간만큼의 통화료 수익이 증가된다. 이동통신 사업자(20)는 광고주(30)의 광고를 유치함으로써, 광고시간 만큼의 통화료 수익이 증가되고, 새로운 광고 매체 이용에 따른 시너지 효과를 광고주(30)에게 제공할 수 있으며, 광고주(30)는 광고시간 및 고객(10)의 통화료의 일정액을 부담을 하고, 고객은 자신의 시간을 투자하여 광고를 청취해주게 된다.The customer 10 may receive a discount on the call charge according to the time of listening to the advertisement, and the mobile operator increases the call charge revenue by the advertisement time. The mobile telecommunications provider 20 may attract advertisements of the advertiser 30, thereby increasing call revenue revenue as long as the advertisement time, and provide the advertiser 30 with synergy effects due to the use of new advertising media, and the advertiser 30. Is to bear a certain amount of advertising time and call charges of the customer 10, the customer will invest their time to listen to the advertisement.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 광고주는 고객이 청취해준 광고 메세지에 대한 시간과, 그 광고 메세지의 청취시간 만큼을 고객의 통화요금을 대신 부담하며, 고객은 광고를 청취한 시간 만큼 요금을 할인 받는다. 그리고, 이동통신 사업자는 광고 메세지를 서비스하는 시간 만큼 통화 시간이 길어져서 전체 수익성이 향상된다. 광고주는 다수의 전화 이용자들에게 광고를 할 수 있어서 새로운 광고 매체로 이용할 수 있게 된다.As described in detail above, the advertiser pays the call charges of the customer for the time for the advertisement message and the listening time of the advertisement message, and the customer receives the discount for the time for the advertisement. In addition, the mobile communication service provider has a long talk time as long as the advertisement message service time, thereby improving overall profitability. Advertisers can advertise to multiple telephone users and use it as a new advertising medium.
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- 1998-07-25 KR KR1019980030004A patent/KR19980072140A/en not_active Application Discontinuation
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