KR102679272B1 - 콜 시스템의 nfc 간편결제 서비스 시스템과 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 홈쇼핑과 같은 콜 시스템에서의 결제시스템에 관한 것으로, 더 상세하게는 전화통화 연결상태에서 고객의 실물 카드를 이용하여 NFC 간편결제가 이루어질 수 있도록 한 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 전화통화 중 고객의 휴대전화 단말수단으로 결제를 요청하고, 이에 대응하여 사용자가 카드를 휴대전화 단말수단에 접촉하여 NFC 결제가 수행될 수 있도록 함으로써, 통화 중인 상태에서 사용자는 별도의 인증절차 없이 자신의 카드만을 접촉시켜 손쉽게 결제가 이루어질 수 있도록 한 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템을 제공하고자 한다.

Description

콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템과 방법{System and method for NFC payment service for Call system}
본 발명은 홈쇼핑과 같은 콜 시스템에서의 결제시스템에 관한 것으로, 더 상세하게는 전화통화 연결상태에서 고객의 실물 카드를 이용하여 NFC 간편결제가 이루어질 수 있도록 한 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템에 관한 것이다.
케이블 채널이 증가하면서 케이블을 통한 홈쇼핑은 일반화되었고, 홈쇼핑을 통해 상품을 구매하는 것이 일상화되고 있다.
이와 같은 케이블TV 및 온라인에서 이루어지는 홈쇼핑에서는 고객과의 통화상태에서 담당자가 고객의 결제정보, 즉 신용카드정보를 제공받아 상품의 판매과정을 완료하게 된다.
이와 같이, 홈쇼핑에서는 전화 연결 시 대다수의 고객이 이용하는 카드 결제의 경우 원하는 카드 선택, 카드번호와 유효기간 등 신용카드정보를 입력해야 하는데 정보 입력 단계에서 이탈자가 많이 생긴다.
여기서 고객의 카드정보를 저장해 두고 결제 시 불러오는 서비스를 제공할 수도 있지만 초기 등록 시의 불편함은 여전하고 설사 특정 카드를 등록했다고 하더라도 구매상품에 따라 할인율과 혜택이 카드사별로 다를 수 있어 등록되지 않은 카드를 이용할 경우가 생기고 카드 이용 기간이 만료됨에 따라 재등록이 필요한 경우가 있어 등록된 카드를 계속 사용할 수 없는 상황이 발생할 수 있다.
대한민국 공개특허공보 제10-2020-0020278호, “홈쇼핑 결제 방법 및 장치”에서는 전화 통화 상태에서 결제 링크정보를 고객의 휴대전화 또는 이메일로 제공하고, 고객의 휴대전화 또는 PC에서 해당 링크정보에 접속하여 결제정보를 입력하여 결제를 수행하도록 한다.
또한, 대한민국 공개특허공보 제10-2019-0025522호, “전화주문 시 결제 방법 및 장치”에서는 주문 식별 정보를 포함한 URL을 동적으로 생성하여 URL을 포함한 결제 요청 메시지를 고객 스마트폰으로 전송하고, 고객이 메시지 내의 URL을 클릭하여 접속하면 중앙서버는 수신된 데이터 내의 주문 식별 정보로 주문을 검색하여 주문 내용을 화면에 보여주고, 고객이 모바일 결제 서비스를 이용하여 결제하도록 한다.
그러나, 이와 같은 종래의 시스템은 결제정보를 고객이 휴대전화 또는 컴퓨터를 통해 확인해야 하고, 카드정보를 고객이 직접 입력해야 하는 등 종래의 문제점을 개선할 수 없었다.
대한민국 공개특허공보 제10-2020-0020278호(2020년 2월 26일 공개) 대한민국 공개특허공보 제10-2019-0025522호(2019년 3월 11일 공개)
본 발명은 이와 같은 점을 감안하여, 전화통화 중 고객의 휴대전화 단말수단으로 결제를 요청하고, 이에 대응하여 사용자가 카드를 휴대전화 단말수단에 접촉하여 NFC 결제가 수행될 수 있도록 함으로써, 통화중인 상태에서 사용자는 별도의 인증절차 없이 자신의 카드만을 접촉시켜 손쉽게 결제가 이루어질 수 있도록 한 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템을 제공하고자 한 것이다.
본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템은,
(a) 전화 통화 중인 고객이 결제카드를 자신의 단말기에 접촉하여 손쉽게 결제할 수 있도록 함으로써, 결제과정에서 이탈하는 고객을 최소화하여 구매성공율을 높이고자 하며,
(b) 전화통화로 연결된 상태에서 NFC 결제가 진행될 수 있도록 함으로써 가맹점(콜 시스템), 고객(휴대전화단말수단) 모두 전화번호로 인증할 수 있도록 함으로써, 모바일 환경에서 별도의 인증 절차없이도 이용자가 손쉽게 결제할 수 있도록 하면서, 안전하게 이용할 수 있는 시스템을 제공하도록 함을 그 기술적 특징으로 한다.
본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템은,
콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 휴대전화 단말수단(300)에 대한 콜 시스템(200)의 간편결제 서비스 요청과 함께 제공되는 결제요청정보에 따라서 휴대전화 단말수단(300)의 간편결제 응용프로그램을 활성화시켜 NFC 결제를 요청하고, NFC 결제요청에 따라 수집된 사용자의 카드정보를 휴대전화 단말수단(300)으로부터 제공받아 콜 시스템(200) 또는 결제시스템(400)으로 전달하는 통화 중 간편결제 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
그리고 본 발명은, 상기 콜 시스템(200)이 결제서비스시스템(100)에서 제공하는 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템으로 구성되는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 콜 시스템의 간편결제 서비스 시스템은,
유무선 통신 접속 및 NFC 기능을 가지며, 유무선 통신망을 통한 결제서비스시스템(100)으로부터의 결제 요청에 대하여 NFC 결제를 수행하기 위한 응용프로그램이 설치된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과,
사용자에 대한 결제정보에 대하여 결제서비스시스템(100)으로 간편결제 서비스를 요청하고, 간편결제 서비스 요청에 따라서 결제서비스시스템(100)으로부터 전달받은 사용자의 카드정보를 결제시스템(400)으로 송신하며 결제승인 요청하여 사용자의 결제과정을 수행하는 콜 시스템(200)과,
콜 시스템(200)의 간편결제 서비스 요청에 따라서 휴대전화 단말수단(300)으로 결제를 요청하고, 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로부터 제공된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전달하는 통화 중 간편 결제서비스를 제공하는 결제서비스시스템(100)을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
그리고 본 발명 시스템에 있어서,
상기 콜 시스템(200)은 상담원 또는 ARS로 사용자와 통화할 수 있도록 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 호를 연결하고 통화 환경을 제공하는 상담원 통신수단(210), ARS 또는 상담원의 간편결제 선택에 대하여 유무선 통신망을 통해 결제서비스시스템(100)으로 결제요청정보를 전송하여 간편결제 서비스를 요청하는 결제요청수단(220), 결제서비스시스템(100)으로부터 휴대전화 단말수단(300)이 수집한 사용자의 카드정보를 제공받아 결제시스템(400)으로 카드결제 승인을 요청하여 결제를 수행하는 결제수단(230)을 포함하며,
상기 결제서비스시스템(100)은 콜 시스템(200)으로부터의 간편결제 서비스 요청에 대하여 사용자 등록된 휴대전화 단말수단(300)으로 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 NFC 간편결제를 요청하고, 수집된 사용자의 카드정보를 콜 시스템(200)으로 제공하는 간편결제 서비스수단(110)과, 가맹점 등록관리를 수행하는 가맹점 관리수단(120)과, 휴대전화 단말수단(100)에 설치될 간편결제 응용프로그램의 제공 및 간편결제 응용프로그램의 사용자 등록을 관리하는 사용자등록 관리수단(130), 간편결제 서비스 내역정보, 사용자 등록정보, 가맹점 등록정보가 저장되는 저장수단(140)을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
그리고 본 발명은, 콜 시스템(200)에서 결제서비스시스템(100)으로 제공하는 결제요청정보는 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보 또는 전화번호 정보와 결제정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.
그리고 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법은,
결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호가 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 결제를 통해 수집된 사용자의 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 결제시스템(400)으로 콜 시스템(200)으로 전송하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법은,
결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호가 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 결제시스템(400)으로 전송하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법은,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하며 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제1과정과,
간편결제서비스 요청된 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 확인하여 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제3과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제5과정과,
결제서비스시스템(100)의 통신요청에 대하여 간편결제 응용프로그램을 활성화시키고, NFC 기능 상태를 판단하여 NFC 기능이 활성화되어 있지 않으면 활성화시키고, NFC 카드결제 안내정보를 사용자에게 표시 제공하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제6과정과,
결제카드가 태그되면 NFC 카드결제를 수행하여 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이고, 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제7과정과,
휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제8과정과,
콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로부터 카드정보가 수신되면, 카드정보를 결제금액을 포함하는 결제정보와 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제승인을 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제9과정과,
콜 시스템(200)으로부터 결제승인이 요청되면, 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 제10과정과,
결제시스템(400)으로부터 결제승인정보가 수신되면 결제과정을 완료하고, 결제가 완료되었음을 사용자 휴대전화 단말수단(300)으로 제공하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제11과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법은,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 전화번호 정보, 결제금액을 포함하는 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하여 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제1과정과,
간편결제서비스 요청된 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 확인하여 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제3과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제5과정과,
결제서비스시스템(100)의 통신요청에 대하여 간편결제 응용프로그램을 활성화시키고, NFC 기능 상태를 판단하여 NFC 기능이 활성화되어 있지 않으면 활성화시키고, NFC 카드결제 안내정보를 사용자에게 표시 제공하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제6과정과,
결제카드가 태그되면 NFC 카드결제를 수행하여 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이고, 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제7과정과,
휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보와 콜 시스템(200)으로부터 제공받은 결제정보를 결제시스템(400)으로 결제승인 요청정보로서 전송하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제12과정과,
결제서비스시스템(100)으로부터 결제승인이 요청되면, 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200) 또는 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 제13과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면.
도 2는 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템의 구성을 보인 블록도.
도 3은 본 발명에 있어서, NFC 간편결제 서비스 진행과정을 나타낸 도면.
도 4는 본 발명에 있어서, NFC 간편결제 서비스의 다른 실시예 진행과정을 나타낸 도면.(결제서비스시스템에서 결제시스템으로의 결제승인요청)
도 5, 도 6은 본 발명에 있어서, 휴대전화 단말수단에서 제공하는 NFC 결제 안내정보의 일 예를 나타낸 도면으로, 도 5는 결제카드의 태그 안내정보를 제공한 예이며, 도 6은 상품명, 결제금액 정보를 함께 제공한 예를 나타낸다.
도 7은 본 발명에 있어서, 신용 카드 태그의 예를 나타낸 도면.
본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템과 방법을 첨부된 도면 도 1 내지 도 7에 도시된 실시예를 참조하여 그 구성 및 동작 과정을 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명은, 콜 시스템(200)으로부터의 결제요청에 대하여 콜 시스템(200)과 통화 연결된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 NFC 결제수단을 제공하여 통화 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)을 통하여 사용자의 NFC 간편결제가 이루어질 수 있도록, 유무선 통신망을 통해 접속되는 콜 시스템(200)과 휴대전화 단말수단(300)으로 간편결제 서비스를 제공하는 결제서비스시스템(100)으로 구성된다.
보다 구체적으로, 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템은 도 1 및 도 2에 도시된 바와 같이,
유무선 통신 접속 및 NFC 기능을 가지며, 유무선 통신망을 통해 결제서비스시스템(100)과 통신하여 결제서비스시스템(100)으로부터 제공되는 콜 시스템(200)의 결제 요청에 대하여 NFC 결제를 수행하기 위한 응용프로그램이 설치된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과,
사용자에 대한 결제정보에 대하여 결제서비스시스템(100)으로 간편결제 서비스를 요청하고, 간편결제 서비스 요청에 따라서 결제서비스시스템(100)으로부터 전달받은 사용자의 카드정보를 결제시스템(400)으로 송신하며 결제승인 요청하여 사용자의 결제과정을 수행하는 콜 시스템(200)과,
콜 시스템(200)의 간편결제 서비스 요청에 따라서 휴대전화 단말수단(300)으로 결제를 요청하고, 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로부터 제공된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전달하는 통화 중 간편 결제서비스를 제공하는 결제서비스시스템(100)을 포함하여 구성될 수 있다.
한편, 본 발명에서 콜 시스템(200)은 자체적으로 콜 시스템이 구축되어 있는 판매업자인 경우에는 해당 판매업자 내부에서 운용되는 콜 시스템에 해당할 수 있으나, 자체적으로 콜 시스템이 구축되어 있지 않은 판매업체(개인사업자 등)인 경우에는 해당 판매업체에게 콜 시스템의 사용을 제공하기 위해서 결제서비스시스템(100) 내부에 구축되거나 결제서비스시스템(100)을 구축한 사업자가 함께 운용하여 제공하는 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템(또는 ARS 콜 시스템 프로그램)에 해당할 수도 있다.
콜 시스템(200)은 결제서비스시스템(100)에서 제공하는 클라우드 기반으로 운영되는 콜 시스템으로 구성되는 경우에는, 결제서비스시스템(100)은 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로부터 제공된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전달하는 것이 아닌 결제시스템(400)으로 전달하며 결제서비스시스템(100)이 결제시스템(400)에 직접 결제승인 요청하여 사용자의 결제과정을 수행하도록 구성될 수도 있다.
이와 같은 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템은, 소비자(사용자)와 판매자(콜 시스템)의 전화통화 연결된 상태에서 판매자에 대한 소비자 결제가 간단하게 이루어질 수 있도록 함을 그 기술적 특징으로 한다.
상기 콜 시스템(200)은 쇼핑몰, 홈쇼핑 등과 같은 판매업체이며, 카드 가맹점 및 결제서비스시스템(100)에서 제공하는 간편결제 서비스 가맹점으로 등록되어 있는 판매업체에서 자체적으로 운용하는 콜 시스템으로 구성될 수 있으며, 상담원 또는 ARS로 사용자와 통화할 수 있도록 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 호를 연결하고 통화 환경을 제공하는 상담원 통신수단(210), ARS 또는 상담원의 간편결제 선택에 따라서 유무선 통신망을 통해 결제서비스시스템(100)으로 결제 요청을 전송하여 간편결제 서비스를 요청하는 결제요청수단(220), 결제서비스시스템(100)으로부터 휴대전화 단말수단(300)이 수집한 사용자의 카드정보를 제공받아 결제시스템(400)으로 카드결제 승인을 요청하여 결제를 수행하는 결제수단(230)을 포함할 수 있다.
상기 휴대전화 단말수단(300)은 콜 시스템(200)과 전화통화 및 NFC 간편결제 수행을 위한 NFC 기능을 갖는 스마트폰과 같은 스마트기기로 구성되며, 결제서비스시스템(100)으로부터의 NFC 간편결제 요청에 대하여 NFC 결제수단을 사용자에게 제공하고, 사용자의 NFC 간편결제를 위한 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하기 위한 간편결제 응용프로그램이 설치된다.
상기 결제서비스시스템(100)은 콜 시스템(200)으로부터의 간편결제 서비스 요청에 대하여 사용자 등록된 휴대전화 단말수단(300)으로 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 NFC 간편결제를 요청하고, 수집된 사용자의 카드정보를 콜 시스템(200)으로 제공하는 간편결제 서비스수단(110)과, 콜 시스템(200)을 사용하는 판매업체가 결제서비스시스템(100)에서 제공하는 간편결제 서비스 가맹점으로 등록되어 있는 판매업체(가맹점)인지 여부를 확인하기 위해 가맹점 정보로서 가맹점 등록관리를 수행하는 가맹점 관리수단(120)과, 휴대전화 단말수단(100)에 설치될 간편결제 응용프로그램의 제공 및 간편결제 응용프로그램의 사용자 등록을 관리하는 사용자등록 관리수단(130), 간편결제 서비스 내역정보, 사용자 등록정보, 가맹점 등록정보가 저장되는 저장수단(140)을 포함하여 구성될 수 있다.
한편, 가맹점 관리수단(120)에서는 간편결제 서비스 가맹점으로 등록되어 있는 판매업체에서 자체적으로 운용하는 콜 시스템으로부터 간편결제 서비스를 요청받는 경우에는 콜 시스템(200)을 사용하는 판매업체가 간편결제 서비스 가맹점으로 등록되어 있는 판매업체(가맹점)인지 여부를 확인하는 과정을 수행하나, 결제서비스시스템(100)을 구축하여 간편결제 서비스를 운영하는 사업자가 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템(또는 ARS 콜 시스템 프로그램)의 사용을 판매업체에게 제공하는 경우에는, 해당 판매업자가 콜 시스템을 사용하는 시점에 이미 가맹점에 해당하는지 여부가 확인되므로, 콜 시스템(200)을 사용하는 판매업체가 간편결제 서비스 가맹점으로 등록되어 있는 판매업체(가맹점)인지 여부를 확인하는 과정을 생략할 수 있다.
이와 같은 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 시스템에 있어서, 상기 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 NFC 간편결제 서비스 방법은 다음과 같은 실행과정으로 이루어진다.
결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호가 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 과정과,
휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 사용자 등록되지 않은 전화번호인 경우, 결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하는 과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 결제를 통해 수집된 사용자의 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 과정을 포함하여 이루어질 수 있다.
결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정에서는, 가맹점 정보를 확인하여 해당 콜 시스템(200)을 사용하는 가맹점이 등록된 가맹점인가를 판단하고, 등록된 가맹점에 대해서 간편결제 서비스 제공여부를 판단하는 과정이 더 수행될 수 있다. 반면에, 결제서비스시스템(100)을 구축하여 간편결제 서비스를 운영하는 사업자가 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템(또는 콜 시스템 프로그램)의 사용을 판매업체에게 제공하는 경우에는 해당 콜 시스템(200)을 사용하는 가맹점이 등록된 가맹점인가를 판단하고, 등록된 가맹점에 대해서 간편결제 서비스 제공여부를 판단하는 과정은 생략될 수도 있다.
이와 같은 구성으로 이루어진 본 발명의 동작 및 그 작용을 설명하면 다음과 같다.
사용자가 등록(입력)한 전화번호, 또는 콜 시스템(200)에서 등록(공지)한 전화번호에 따라서 사용자는 콜 시스템(200)으로부터 사용자 단말수단(300)으로 전화를 수신하거나 사용자 단말수단(300)을 통해 콜 시스템(200)으로 전화를 걸게 된다.
이때, 콜 시스템(200)의 상담원 통화수단(210)은 사용자 단말수단(300)으로 ARS 또는 상담원의 통화 응대를 제공할 수 있다.
ARS을 통한 간편결제의 안내에 따라서 사용자가 선택하거나 또는 상담원과의 상담 중 상품구매에 대한 결제가 요구되는 경우에는 상담원의 선택에 따라서 콜 시스템(200)은 결제서비스시스템(100)으로 간편결제 서비스를 요청한다.
이때, 콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 전송하며 간편결제 서비스를 요청한다. 또한, 콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보뿐만 아니라 상품명 또는 결제금액을 포함하는 결제정보를 결제요청정보로서 함께 전송하며 간편결제 서비스를 요청할 수도 있다.
결제서비스시스템(100)에서는 콜 시스템(200)으로부터 간편결제 서비스 요청에 따라 제공된 결제요청정보를 확인하고, 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 번호인가를 확인한다.
한편, 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치되는 간편결제 응용프로그램은 결제서비스시스템(100)에서 제공하는 응용프로그램으로서, 사용자가 자신의 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 결제서비스시스템(100)은 해당 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 획득하여 사용자 등록정보로서 저장수단(140)에 저장할 수 있다.
휴대전화 단말수단(300)의 전화번호가 사용자 등록된 전화번호인 경우, 해당 휴대전화 단말수단(300)과 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 NFC 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 간편결제가 가능한 상태인가를 확인하게 된다.
사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 NFC 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있음이 확인되면 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청한다.
이때, 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호가 사용자 등록되지 않은 전화번호인 경우에는 결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)으로 간편결제 응용프로그램 설치 링크 정보를 휴대전화 단말수단(300)으로 전송하여 NFC 간편결제 응용프로그램 설치 및 사용자 등록 후 NFC 결제가 이루어질 수 있도록 한다.
사용자의 휴대전화 단말수단(300)에서는 상기 결제서비스시스템(100)으로부터 NFC 간편결제가 요청되면, 간편결제 응용프로그램은 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인한 후, NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나 사용자에게 NFC 기능을 활성화시키도록 안내한 후, 도 5에 도시된 바와 같이, NFC 기능이 포함된 결제카드(예를 들어, 신용카드 등)를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 결제(NFC 간편결제)를 진행하라는 결제방법의 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시한다.
한편, 결제서비스시스템(100)은 콜 시스템(200)으로부터 간편결제 서비스를 요청받을 때, 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보뿐만 아니라 상품명과 결제금액을 함께 포함하는 결제정보를 결제요청정보로서 수신할 수 있고, 이 경우에는 간편결제 응용프로그램을 통해 도 6에 도시된 바와 같이, 상품명, 결제금액, 그리고 결제방법에 대해서 표시하여 사용자에게 안내할 수 있다.
여기서, 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어있지 않은 경우에는 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하고 NFC 기능을 활성화하도록 유도할 수 있다.
사용자는 NFC 태그 가능한 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉 또는 접근시켜 NFC 카드결제를 수행하게 되며, 휴대전화 단말수단(300)에서는 NFC 기능을 통해 카드번호, 유효기간 등의 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이게 된다.
도 7은 사용자의 결제카드 태그의 예를 나타낸다.
이때, 카드정보의 수집을 위한 권한에 대한 승인을 외부 서버 즉, 결제시스템(400)에 요청한 후 카드정보를 읽어들이도록 한 것으로, 이와 같은 경우 결제시스템(400)과의 통신을 통해 결제카드정보가 저장된 NFC 칩에 접근하기 위한 권한을 승인받아 수행하도록 구성할 수 있다.
이에 따르면, 사용자가 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 태그하게 되면 해당 카드사 결제시스템(400)으로 카드수집 권한을 요청하게 되는 바, 사용자의 전화번호를 제공하여 카드정보수집 승인을 요청할 수 있다.
휴대전화 단말수단(300)에서는 상기와 같이 간편결제 응용프로그램을 통해 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송한다.
이때, 휴대전화 단말수단(300)에서는 읽어들인 카드정보를 암호화하여 결제서비스시스템(100)으로 전송하고, 상기에서와 같이 암호화된 카드정보는 콜 시스템(200)에게 전달되어 결제시스템(400)으로 제공되고, 결제시스템(400)에서 복호화되어 카드정보를 확인할 수 있도록 할 수 있다.
이는 휴대전화 단말수단(300)의 간편결제 응용프로그램에서 암호화되고, 결제시스템(400)에서만 복호화될 수 있도록 응용프로그램을 결제시스템(400)에 제공하도록 한 것으로, 이에 따르면 결제서비스시스템(100), 콜 시스템(200)에서 사용자의 카드정보를 확인할 수 없다.
결제서비스시스템(100)에서는 상기와 같이 수신된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전송하게 되고, 콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)에서 전송한 카드정보를 결제금액 정보(가격 정보)와 함께 결제승인 요청 정보로서 결제시스템(400)으로 전송하여 결제에 대한 승인을 요청하게 된다. 이때, 콜 시스템(200)은 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제에 대한 승인을 요청할 수도 있다.
한편, 결제시스템(400)에서는 카드정보를 포함하는 결제서비스시스템(100)으로부터의 결제승인 요청 정보에 따라서 결제승인하고 결제승인정보를 결제서비스시스템(100)을 통해 콜 시스템(200)으로 전송하여 결제를 완료할 수 있다.
이때, 결제시스템(400)에서는 결제승인 요청 정보에서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호, 카드번호를 확인하여 결제를 승인하도록 함으로써, 카드의 부정 사용을 방지할 수 있다.
콜 시스템(200)에서는 결제승인정보가 수신되면, 콜 시스템(200)에서의 상담원 또는 ARS가 통화상태에서 사용자에게 결제가 완료되었음을 알리고 통화를 종료하게 된다.
또한, 본 발명 시스템의 다른 실시예로서, 결제서비스시스템(100)에서 바로 결제시스템(400)으로의 결제승인 요청이 이루어지도록 할 수 있다.
결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호가 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 과정과,
휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 사용자 등록되지 않은 전화번호인 경우, 결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하는 과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 결제시스템(400)으로 결제승인 요청정보로서 전송하는 과정을 포함하여 이루어진다.
이때, 결제서비스시스템(100)이 결제시스템(400)으로부터 결제승인 정보를 수신하면 결제승인 정보를 콜 시스템(200)으로 전달하는 과정이 더 포함될 수도 있다.
이와 같은 본 발명의 다른 실시예는 결제서비스시스템(100)에서 직접 결제시스템(400)으로의 결제승인 요청이 이루어지도록 한 것으로,
상기와 같이 휴대전화 단말수단(300)으로부터 카드정보가 수신되면, 결제서비스시스템(100)에서는 결제시스템(400)으로 결제승인을 요청하게 되고, 결제시스템(400)으로부터 결제 승인정보가 수신되면, 콜 시스템(200)으로 제공하여 상기에서와 같이 결제과정을 완료할 수 있게 된다.
이상과 같이 결제서비스시스템(100)에서 바로 결제시스템(400)으로의 결제승인 요청이 이루어지도록 구성하는 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보뿐만 아니라 결제금액을 함께 포함하는 결제정보를 결제요청정보로서 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는다. 이에 따라, 결제서비스시스템(100)에서는 카드정보와 함께 결제금액 정보(가격 정보)를 결제승인 요청 정보로서 결제시스템(400)으로 전송하여 결제에 대한 승인을 요청하게 된다. 이때, 결제서비스시스템(100)은 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제에 대한 승인을 요청할 수도 있다.
한편, 결제시스템(400)에서는 카드정보를 포함하는 결제서비스시스템(100)으로부터의 결제승인 요청 정보에 따라서 결제승인하고 결제승인정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하여 콜 시스템(200)으로 전달하도록 하거나, 또는 경우에 따라서는 직접 콜 시스템(200)으로 전송하여 결제를 완료한다.
이때, 결제시스템(400)에서는 결제승인 요청 정보에서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호, 카드번호를 확인하여 결제를 승인하도록 함으로써, 카드의 부정 사용을 방지할 수 있다.
결제시스템(400)이 결제승인정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 경우에는, 콜 시스템(200)에서는 결제승인정보가 수신되면 콜 시스템(200)에서의 상담원 또는 ARS가 통화상태에서 사용자에게 결제가 완료되었음을 알리고 통화를 종료하게 된다.
반면에, 결제시스템(400)이 결제승인정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송으로 전송하는 경우에는, 결제서비스시스템(100)에서는 결제승인정보가 수신되면 콜 시스템(200)으로 결제가 완료되었음을 알리는 한편, 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램으로 구매 완료정보를 전송하게 되고, 휴대전화 단말수단(300)에서는 간편결제 응용프로그램을 통해 결제가 완료되어 구매가 완료되었음을 표시하여 사용자에게 알릴 수도 있다.
콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로부터 결제가 완료되었음을 통지받으면, 콜 시스템(200)에서의 상담원 또는 ARS가 통화상태에서 사용자에게 결제가 완료되었음을 알리고 통화를 종료하게 된다.
본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법은 도 3에서와 같이 그 실행과정을 나타낼 수 있다.
사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하며 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제1과정과,
콜 시스템(200)으로부터 결제요청정보가 수신되어 간편결제서비스가 요청되면 가맹점 정보를 확인하여 해당 콜 시스템(200)을 사용하는 가맹점이 등록된 가맹점인가를 확인하여 등록된 가맹점에 대하여 간편결제서비스의 진행여부를 결정하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제2과정과,
등록된 가맹점인 경우 간편결제서비스 요청된 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 확인하여 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치 및 실행되고 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제3과정과,
휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 사용자 등록되지 않은 전화번호인 경우 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하는 제4과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제5과정과,
결제서비스시스템(100)의 통신요청에 대하여 NFC 간편결제 응용프로그램을 활성화시키고, NFC 기능 상태를 판단하여 NFC 기능이 활성화되어 있지 않으면 활성화시키고, NFC 카드결제 안내정보를 사용자에게 표시 제공하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제6과정과,
결제카드가 태그되면 NFC 카드 결제를 수행하여 카드번호, 유효기간 등의 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이고, 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제7과정과,
휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 결제시스템(400)의 결제승인 요청정보로서 콜 시스템(200)으로 전송하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제8과정과,
콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로부터 카드정보가 수신되면, 카드정보를 결제금액을 포함하는 결제정보와 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제승인을 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제9과정과,
콜 시스템(200)으로부터 결제승인이 요청되면, 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 제10과정과,
결제시스템(400)으로부터 결제승인정보가 수신되면 결제과정을 완료하고, 결제가 완료되었음을 사용자 휴대전화 단말수단(300)으로 제공하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제11과정을 포함하여 이루어질 수 있다.
한편, 결제서비스시스템(100)을 운용하는 사업자가 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템(또는 콜 시스템 프로그램)의 사용을 판매업체에게 제공하는 경우에는 판매업체가 결제서비스시스템(100)을 운용하는 사업자가 제공하는 콜 시스템을 사용하는 것으로도 가맹점에 해당한다는 점이 확인될 수 있으므로, 가맹점 정보를 확인하여 해당 콜 시스템(200)을 사용하는 가맹점이 등록된 가맹점인가를 확인하여 등록된 가맹점에 대하여 간편결제서비스의 진행여부를 결정하는 제2과정은 생략될 수도 있다.
이와 같은 본 발명에 따른 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법에 있어서,
상기 제7과정은 결제카드로부터 카드정보를 수집함에 있어서, 결제시스템(400)으로 NFC칩에 접근하기 위한 권한을 요청하고, 결제시스템(400)으로부터의 승인여부에 따라서 카드정보를 수집할 수 있도록 하는 과정을 더 포함할 수 있다.
상기 제9과정은 결제서비스시스템(100)으로부터 카드정보가 수신되면 휴대전화단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하고, 통화가 끊긴 상태에서는 휴대전화 단말수단(300)에 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서 결제시스템(100)으로 결제승인요청을 수행하도록 하는 과정을 더 포함할 수 있다.
상기 제9과정에 있어서, 결제승인요청 정보로서, 사용자 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하고, 상기 제10과정은, 콜 시스템(200)의 결제승인 요청 시 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 등록된 카드이용자 전화번호와 대비하여 결제승인이 이루어질 수 있도록 하는 카드실 소유주에 대한 인증과정을 더 포함할 수 있다.
이와 같은 인증과정은 결제시스템에서 진행할 수도 있지만 결제시스템(400)에서 사전에 등록된 카드이용자의 전화번호를 결제서비스시스템(100)에 전달하여 결제서비스시스템(100)에서 인증과정을 진행하도록 할 수 있다.
또한, 도 4에서와 같이, 본 발명 시스템은 결제서비스시스템(100)에서 결제시스템(400)으로 결제승인 요청하는 다른 실시예를 구성할 수 있다.
사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 전화번호 정보, 결제금액을 포함하는 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하여 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제1과정과,
콜 시스템(200)으로부터 결제요청정보가 수신되어 간편결제서비스가 요청되면 가맹점 정보를 확인하여 해당 콜 시스템(200)을 사용하는 가맹점이 등록된 가맹점인가를 확인하여 등록된 가맹점에 대하여 간편결제서비스의 진행여부를 결정하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제2과정과,
등록된 가맹점인 경우 간편결제서비스 요청된 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 확인하여 등록된 사용자인가를 판단하고 등록된 사용자인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하여, 해당 사용자가 현재 NFC 결제가 가능한 상태인가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제3과정과,
휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 사용자 등록되지 않은 전화번호인 경우 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하는 제4과정과,
사용자의 휴대전화 단말수단(300)이 현재 NFC 결제가 가능한 상태인 경우, 콜 시스템(200)으로부터 수신한 간편결제 서비스 요청에 따라서 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제5과정과,
결제서비스시스템(100)의 통신요청에 대하여 간편결제 응용프로그램을 활성화시키고, NFC 기능 상태를 판단하여 NFC 기능이 활성화되어 있지 않으면 활성화시키고, NFC 카드결제 안내정보를 사용자에게 표시 제공하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제6과정과,
결제카드가 태그되면 NFC 카드결제를 수행하여 카드번호, 유효기간 등의 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이고, 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 제7과정과,
휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 결제시스템(400)으로 결제승인 요청정보로서 전송하는 제12과정과,
결제서비스시스템(100)으로부터 결제승인이 요청되면, 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200) 또는 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 제13과정과,
결제시스템(400)으로부터 결제승인정보가 수신되면 콜 시스템(200)으로 전달하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 제14과정과,
결제서비스시스템(100)으로부터 결제승인정보가 수신되면 결제과정을 완료하고, 결제가 완료되었음을 사용자 휴대전화 단말수단(300)으로 제공하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 제15과정을 포함하여 이루어질 수 있다.
한편, 결제서비스시스템(100)을 운용하는 사업자가 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템(또는 콜 시스템 프로그램)의 사용을 판매업체에게 제공하는 경우에는 판매업체가 결제서비스시스템(100)을 운용하는 사업자가 제공하는 콜 시스템을 사용하는 것으로도 가맹점에 해당한다는 점이 확인될 수 있으므로, 가맹점 정보를 확인하여 해당 콜 시스템(200)을 사용하는 가맹점이 등록된 가맹점인가를 확인하여 등록된 가맹점에 대하여 간편결제서비스의 진행여부를 결정하는 제2과정은 생략될 수도 있다.
상기 제12과정에 있어서, 결제승인요청 정보로서, 사용자 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하고, 상기 제13과정은, 결제서비스시스템(100)의 결제승인 요청 시 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 등록된 카드이용자 전화번호와 대비하여 결제승인이 이루어질 수 있도록 하는 카드 실소유주에 대한 인증과정을 더 포함할 수 있다.
한편, 상기 제13과정에서 결제시스템(400)이 결제승인정보를 결제서비스시스템(100)이 아닌 콜 시스템(200)으로 직접 전송하는 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 결제승인정보를 콜 시스템(200)으로 전달하는 제14과정은 생략되고, 상기 제15과정으로서 콜 시스템(200)에서는 결제승인정보가 수신되면 콜 시스템(200)에서의 상담원 또는 ARS가 통화상태에서 사용자에게 결제가 완료되었음을 알리고 통화를 종료할 수도 있다.
이와 같은 본 발명에 따르면, 홈쇼핑 진행 중, 상담원 또는 ARS와의 통화 연결상태에 따라서 간단하게 사용자의 휴대전화 단말수단의 간편결제 응용프로그램(어플리케이션, 앱)을 활성화시켜 NFC 결제수단을 제공하여 NFC 결제가 이루어질 수 있도록 한 것으로, 사용자가 단순히 휴대전화 단말수단 내의 응용프로그램(어플리케이션, 앱)을 실행시키고, 그 결제수순에 따라 결제를 진행하며, NFC 결제가 이루어질 수 있도록 하는 것과는 달리, 사용자는 실물카드만을 접촉시켜 NFC 결제가 이루어질 수 있도록 하는 NFC 간편결제 시스템을 제공할 수 있다.
100 : 결제서비스시스템
200 : 콜 시스템
300 : 휴대전화 단말수단
400 : 결제시스템

Claims (16)

  1. 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 대한 콜 시스템(200)의 간편결제 서비스 요청과 함께 제공되는 결제요청정보에 따라서 휴대전화 단말수단(300)의 간편결제 응용프로그램을 활성화시켜 NFC 결제를 요청하고, NFC 결제요청에 따라 수집된 사용자의 카드정보를 휴대전화 단말수단(300)으로부터 제공받아 콜 시스템(200) 또는 결제시스템(400)으로 전달하는 NFC 간편결제 서비스 시스템으로서,
    상기 콜 시스템(200)으로부터 제공된 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 휴대전화 단말수단(300)으로부터 전화번호 정보를 획득하여 등록된 전화번호인가를 확인하고,
    상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 전화번호인 경우에는, 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하고,
    전화번호가 등록된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록되지 않은 전화번호인 경우에는, 상기 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하여 상기 간편결제 응용프로그램을 설치하도록 하고,
    상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있는지를 확인하여, 상기 휴대전화 단말수단(300)에서 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있음이 확인되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하고,
    상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인하고,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우에는, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나, 상기 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하여 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 활성화하도록 유도하며,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자에게 NFC 기능이 포함된 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 간편결제를 진행하라는 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시하는 통화 중 간편결제 서비스를 제공하고,
    상기 콜 시스템(200)이 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하여, 통화가 끊긴 상태인 경우에는 휴대전화 단말수단(300)으로 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서만 상기 카드정보를 결제금액을 포함하는 결제정보와 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제승인을 요청하는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 콜 시스템(200)은 결제서비스시스템(100)에서 제공하는 클라우드 기반으로 운용되는 콜 시스템으로 구성되는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템.
  3. 유무선 통신 접속 및 NFC 기능을 가지며, 유무선 통신망을 통한 결제서비스시스템(100)으로부터의 결제 요청에 대하여 NFC 결제를 수행하기 위한 응용프로그램이 설치된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과,
    사용자에 대한 결제정보에 대하여 결제서비스시스템(100)으로 간편결제 서비스를 요청하고, 간편결제 서비스 요청에 따라서 결제서비스시스템(100)으로부터 전달받은 사용자의 카드정보를 결제시스템(400)으로 송신하며 결제승인 요청하여 사용자의 결제과정을 수행하는 콜 시스템(200)과,
    콜 시스템(200)의 간편결제 서비스 요청에 따라서 휴대전화 단말수단(300)으로 결제를 요청하고, 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로부터 제공된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전달하는 통화 중 간편 결제서비스를 제공하는 결제서비스시스템(100)을 포함하여 구성되고,
    상기 결제서비스시스템(100)은,
    상기 콜 시스템(200)으로부터 제공된 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 휴대전화 단말수단(300)으로부터 전화번호 정보를 획득하여 등록된 전화번호인가를 확인하고,
    상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 전화번호인 경우에는, 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하고,
    전화번호가 등록된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록되지 않은 전화번호인 경우에는, 상기 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하여 상기 간편결제 응용프로그램을 설치하도록 하고,
    상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있는지를 확인하여, 상기 휴대전화 단말수단(300)에서 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있음이 확인되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하고,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우에는, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나, 상기 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하여 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 활성화하도록 유도하며,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자에게 NFC 기능이 포함된 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 간편결제를 진행하라는 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시하고,
    상기 콜 시스템(200)이 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하여, 통화가 끊긴 상태인 경우에는 휴대전화 단말수단(300)으로 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서만 상기 카드정보를 결제금액을 포함하는 결제정보와 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제승인을 요청하는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템.
  4. 청구항 3에 있어서,
    상기 콜 시스템(200)은 상담원 또는 ARS로 사용자와 통화할 수 있도록 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 호를 연결하고 통화 환경을 제공하는 상담원 통신수단(210), ARS 또는 상담원의 간편결제 선택에 대하여 유무선 통신망을 통해 결제서비스시스템(100)으로 결제요청정보를 전송하여 간편결제 서비스를 요청하는 결제요청수단(220), 결제서비스시스템(100)으로부터 휴대전화 단말수단(300)이 수집한 사용자의 카드정보를 제공받아 결제시스템(400)으로 카드결제 승인을 요청하여 결제를 수행하는 결제수단(230)을 포함하며,
    상기 결제서비스시스템(100)은 콜 시스템(200)으로부터의 간편결제 서비스 요청에 대하여 사용자 등록된 휴대전화 단말수단(300)으로 설치된 간편결제 응용프로그램을 통해 NFC 간편결제를 요청하고, 수집된 사용자의 카드정보를 콜 시스템(200)으로 제공하는 간편결제 서비스수단(110)과, 가맹점 등록관리를 수행하는 가맹점 관리수단(120)과, 휴대전화 단말수단(100)에 설치될 간편결제 응용프로그램의 제공 및 간편결제 응용프로그램의 사용자 등록을 관리하는 사용자등록 관리수단(130), 간편결제 서비스 내역정보, 사용자 등록정보, 가맹점 등록정보가 저장되는 저장수단(140)을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템.
  5. 청구항 1 내지 청구항 3 중 어느 한 항에 있어서,
    콜 시스템(200)에서 결제서비스시스템(100)으로 제공하는 결제요청정보는 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보 또는 전화번호 정보와 결제정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 시스템.
  6. 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정과,
    결제서비스시스템(100)이 상기 콜 시스템(200)으로부터 제공된 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 휴대전화 단말수단(300)으로부터 전화번호 정보를 획득하여 등록된 전화번호인가를 확인하는 과정과,
    상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 전화번호인 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하는 과정과,
    전화번호가 등록된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록되지 않은 전화번호인 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 상기 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하여 상기 간편결제 응용프로그램을 설치하도록 하는 과정과,
    상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있는지를 확인하여, 상기 휴대전화 단말수단(300)에서 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있음이 확인되면, 결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
    결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인하는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나, 상기 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하여 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 활성화하도록 유도하는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되면, 결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자에게 NFC 기능이 포함된 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 간편결제를 진행하라는 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시하여 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
    결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 결제를 통해 수집된 사용자의 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 과정과,
    콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로부터 카드정보가 수신되면 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하고, 통화가 끊긴 상태인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서만 결제시스템(100)으로 결제승인요청을 수행하도록 하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
  7. 결제서비스시스템(100)이 콜 시스템(200)으로부터 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하는 결제요청정보를 수신하며 간편결제 서비스를 요청받는 과정과,
    결제서비스시스템(100)이 상기 콜 시스템(200)으로부터 제공된 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 휴대전화 단말수단(300)으로부터 전화번호 정보를 획득하여 등록된 전화번호인가를 확인하는 과정과,
    상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 전화번호인 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하는 과정과,
    전화번호가 등록된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록되지 않은 전화번호인 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 상기 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하여 상기 간편결제 응용프로그램을 설치하도록 하는 과정과,
    상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있는지를 확인하여, 상기 휴대전화 단말수단(300)에서 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있음이 확인되면, 결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
    결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인하는 과정과,
    휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 사용자 등록되지 않은 전화번호인 경우, 결제서비스시스템(100)이 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하는 과정과,
    결제서비스시스템(100)이 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 간편결제 응용프로그램을 실행한 다음에, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인하는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우에는, 결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나, 상기 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하여 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 활성화하도록 유도하는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되면, 결제서비스시스템(100)이 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자에게 NFC 기능이 포함된 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 간편결제를 진행하라는 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시하여 NFC 간편결제를 요청하는 과정과,
    휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 콜 시스템(200)에서는 결제서비스시스템(100)으로부터 카드정보가 수신되면 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하고, 통화가 끊긴 상태인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서만 결제서비스시스템(100)이 수신된 카드정보를 결제시스템(400)으로 전송하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
  8. 삭제
  9. 청구항 6 또는 청구항 7에 있어서,
    콜 시스템(200)에서 결제서비스시스템(100)으로 간편결제 서비스를 요청할 때 제공하는 결제요청정보는 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보 또는 전화번호 정보와 결제정보를 포함하며, 결제정보는 결제금액을 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
  10. 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하며 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 과정과,
    사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하며 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 과정과,
    상기 콜 시스템(200)으로부터 제공된 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 휴대전화 단말수단(300)으로부터 전화번호 정보를 획득하여 등록된 전화번호인가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 전화번호인 경우에는, 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    전화번호가 등록된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록되지 않은 전화번호인 경우에는, 상기 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하여 상기 간편결제 응용프로그램을 설치하도록 하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있는지를 확인하여, 상기 휴대전화 단말수단(300)에서 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있음이 확인되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우에는, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나, 상기 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하여 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 활성화하도록 유도하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자에게 NFC 기능이 포함된 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 간편결제를 진행하라는 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시하여 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    결제카드가 태그되면 NFC 카드결제를 수행하여 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이고, 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 과정과,
    휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 수신된 카드정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    결제서비스시스템(100)으로부터 카드정보가 수신되면, 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하고, 통화가 끊긴 상태인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서만 카드정보를 결제금액을 포함하는 결제정보와 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제승인을 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 과정과,
    콜 시스템(200)으로부터 결제승인이 요청되면, 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 과정과,
    결제시스템(400)으로부터 결제승인정보가 수신되면 결제과정을 완료하고, 결제가 완료되었음을 사용자 휴대전화 단말수단(300)으로 제공하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
  11. 사용자의 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 연결된 상태에서 휴대전화 단말수단(300)에 대한 전화번호 정보, 결제금액을 포함하는 결제요청정보를 결제서비스시스템(100)으로 제공하여 간편결제서비스를 요청하는 콜 시스템(200)에서 이루어지는 과정과,
    상기 콜 시스템(200)으로부터 제공된 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 간편결제 응용프로그램을 설치할 때 휴대전화 단말수단(300)으로부터 전화번호 정보를 획득하여 등록된 전화번호인가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록된 전화번호인 경우에는, 간편결제 서비스를 요청받은 상기 콜 시스템(200)과 통화 연결 중인 사용자의 휴대전화 단말수단(300)으로 통신 요청하여 상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있는지를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    전화번호가 등록된 사용자의 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 또는 상기 결제요청정보에 포함되어 있는 사용자의 전화번호가 등록되지 않은 전화번호인 경우에는, 상기 휴대전화 단말수단(300)에 간편결제 응용프로그램의 설치 링크 정보를 전송하여 상기 간편결제 응용프로그램을 설치하도록 하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 휴대전화 단말수단(300)에 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있는지를 확인하여, 상기 휴대전화 단말수단(300)에서 상기 간편결제 응용프로그램이 실행되고 있음이 확인되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 사용자에게 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있는가를 확인하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되어 있지 않은 경우에는, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 자동으로 활성화시키거나, 상기 사용자에게 NFC 기능을 활성화하도록 안내정보를 표시하여 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능을 활성화하도록 유도하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    상기 사용자의 휴대전화 단말수단(300)의 NFC 기능이 활성화되면, 상기 간편결제 응용프로그램을 통해 상기 사용자에게 NFC 기능이 포함된 결제카드를 휴대전화 단말수단(300)에 접촉시키거나 접근시켜 간편결제를 진행하라는 NFC 카드결제 안내 정보를 사용자에게 표시하여 NFC 간편결제를 요청하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    결제카드가 태그되면 NFC 카드결제를 수행하여 카드결제에 필요한 카드정보를 읽어들이고, 읽어들인 카드정보를 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 휴대전화 단말수단(300)에서 이루어지는 과정과,
    휴대전화 단말수단(300)으로부터 NFC 결제를 통해 수집된 카드정보가 수신되면, 콜 시스템(200)에서는 휴대전화 단말수단(300)과의 통화 상태를 확인하고, 통화가 끊긴 상태인 경우 휴대전화 단말수단(300)으로 결제중단정보를 제공하고, 통화상태가 연결된 상태에서만 수신된 카드정보와 콜 시스템(200)으로부터 제공받은 결제정보를 결제시스템(400)으로 결제승인 요청정보로서 전송하는 결제서비스시스템(100)에서 이루어지는 과정과,
    결제서비스시스템(100)으로부터 결제승인이 요청되면, 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200) 또는 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 청구항 10에 있어서,
    상기 카드정보를 결제금액을 포함하는 결제정보와 함께 결제시스템(400)으로 전송하여 결제승인을 요청하는 과정에 있어서, 결제승인요청 정보로서, 사용자 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 더 포함하고, 상기 결제승인정보를 콜 시스템(200) 또는 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 결제시스템(400)에서 이루어지는 과정은 콜 시스템(200)의 결제승인 요청 시 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 등록된 카드이용자 전화번호와 대비하여 결제승인이 이루어질 수 있도록 하는 카드 실소유주에 대한 인증과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
  16. 청구항 11에 있어서,
    상기 수신된 카드정보와 콜 시스템(200)으로부터 제공받은 결제정보를 결제시스템(400)으로 결제승인 요청정보로서 전송하는 과정은 결제승인요청 정보로서, 사용자 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호 정보를 포함하고, 상기 카드정보와 결제정보를 확인하고 결제승인과정을 수행하고 결제승인정보를 콜 시스템(200) 또는 결제서비스시스템(100)으로 전송하는 과정은, 결제서비스시스템(100)의 결제승인 요청 시 휴대전화 단말수단(300)의 전화번호를 등록된 카드이용자 전화번호와 대비하여 결제승인이 이루어질 수 있도록 하는 카드 실소유주에 대한 인증과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 콜 시스템의 NFC 간편결제 서비스 방법.
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