KR102664837B1 - 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 리모델링 완료된 주택을 감리하고, 하자가 발생된 부위에 대해 하자보수 및 하자 이력의 추적이 가능하도록 구성된 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공한다.
상기한 바에 따르면, 사용자가 선택한 부속 자재에 맞는 정확한 리모델링 비용 견적을 제공할 수 있도록 구성된 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있으며, 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 정보로부터 리모델링 견적을 산출함으로써 공사에 필요한 타일/목공 자재 수량, 발주품목의 종류, 자재비가 자동으로 산출되어 자재를 불필요하게 많이 확보함에 따라 발생되는 추가 비용을 줄일 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있다. 또한, 공사에 필요한 자재의 수량 및 종류가 자동으로 산출되므로 현재 보유하고 있는 자재의 품목과 수량과 비교하여 추가로 구입해야 하는 자재의 품목과 수량을 용이하게 산출할 수 있으므로, 견적과 동시에 부족한 수량만큼의 자재를 발주하여 리모델링 준비 시간을 획기적으로 단축시킬 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다.
상기한 바에 따르면, 사용자가 선택한 부속 자재에 맞는 정확한 리모델링 비용 견적을 제공할 수 있도록 구성된 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있으며, 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 정보로부터 리모델링 견적을 산출함으로써 공사에 필요한 타일/목공 자재 수량, 발주품목의 종류, 자재비가 자동으로 산출되어 자재를 불필요하게 많이 확보함에 따라 발생되는 추가 비용을 줄일 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있다. 또한, 공사에 필요한 자재의 수량 및 종류가 자동으로 산출되므로 현재 보유하고 있는 자재의 품목과 수량과 비교하여 추가로 구입해야 하는 자재의 품목과 수량을 용이하게 산출할 수 있으므로, 견적과 동시에 부족한 수량만큼의 자재를 발주하여 리모델링 준비 시간을 획기적으로 단축시킬 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다.
Description
본 발명은 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 리모델링 완료된 주택을 감리하고, 하자가 발생된 부위에 대해 하자보수 및 하자 이력의 추적이 가능하도록 구성된 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
최근 기존 건축물의 철거 및 신축에 대한 대안으로서 리모델링(remodeling)에 대한 관심이 지속적으로 증가하고 있으며, 이는 도시화의 급속한 진전에 따른 주택 수요의 급증, 노후화된 재고건물의 질적 수준 및 활용도 개선에 대한 요구수준의 향상, 환경 친화적 건물 관리정책에 대한 필요성 및 무분별한 재건축에 따른 폐기물 양산과 국토 난개발의 방지 등과 같은 견지에서 리모델링이 권장되고 있음에서 비롯된 것이라 할 수 있다.
이러한 리모델링 활동은 초기에는 주로 오피스, 상가 건물, 병원 등의 특수한 건축물을 중심으로 이루어져 왔으나 최근에 들어서는 아파트 같은 건물에 대한 리모델링이 활성화되고 있는 추세이다.
더구나, 환경에 대한 관심이 높아지고 경제적 측면에서의 효율성이라는 관점에서 정부 차원에서 환경 폐기물을 줄이고 기존의 건물의 골조를 가능한 한 재활용 하려는 정책 기조를 가짐에 따라 리모델링을 권장하기 위한 법규강화 및 완화 항목을 적용, 신축이나 재건축보다 유리한 리모델링을 택하는 건물이 증가할 것으로 예상되고 있다.
뿐만 아니라, 기타 업무용 빌딩 등에 있어서도 기존 건물을 철거하고 새로운 건물을 신축하는데 드는 비용과 시간을 절약하기 위해 기존의 건물 골조는 그대로 두고 외관과 내부를 손질하는 리모델링 공사가 널리 시행되고 있다.
리모델링에는 손상된 부분만 수선하는 방법, 건축물의 내부와 외부를 모두 고치는 방법, 증축이나 개축을 통해 건축물을 전반적으로 고치는 방법이 있으며, 이는 많은 돈을 들이지 않으면서 개조하는 방법으로 건물구조에 중심이 되는 내벽, 기둥, 바닥, 보 등은 그대로 두고 내부와 모양을 바꾸는 것이 바람직하다.
한편, 이러한 리모델링 공사는 고객과의 미팅을 통한 디자인과 콘셉트를 결정하고 리모델링 비용 견적을 작성하고, 상기 고객이 요청한 콘셉트에 따라 주거공간을 시공 및 시공 상태를 감리하며, 마지막으로 리모델링이 완료된 주거 공간을 고객에게 인계하는 인계 단계의 순서로 진행된다.
다만, 통상적인 리모델링 공사의 경우 현관, 방, 부엌, 화장실, 베란다, 발코니 등 복수의 공간에 대해 바닥, 마루, 벽지, 타일, 창문, 창틀, 샷시 등 많은 시공 항목에 대해 공사를 진행하기 때문에, 고객 미팅 및 견적단계부터 사용자의 요청에 맞는 부속 자재를 설명하기에는 많은 어려움이 따랐다.
또한, 사용자가 요청하는 항목이 복수 개 존재함에 따라, 정확한 시공 비용을 고객에게 요청하는 것이 어려웠고 이에 따라, 주거 공간의 크기, 평형에 따라 대략적인 견적을 제공하는 등 부정확한 리모델링 견적을 제공하는 어려움이 있었다.
한편, 리모델링이 완료된 이후에도 시공된 부분에 대해 감리가 진행되지 않아 시공 하자가 제때 발견되지 못하는 문제점 또한 발생하였다.
이와 관련하여, 한국공개특허공보 제10-2019-0092914호 “인테리어 자동 견적 방법 및 프로그램”에서 사용자가 선택한 인테리어의 시공비용 및 자재의 필요량을 산출하여 비용견적을 제공하는 내용이 기재되어 있으나, 상기 특허는 비용을 견적받는 방법을 포함하고 있을 뿐 하자 이력을 추적하고 관리하는 내용은 포함하고 있지 않아 리모델링의 하자보수가 체계적으로 이루어지지 않는 문제점이 있었다.
또한, 한국등록특허공보 제10-2196560호 “리하우스 솔루션 시스템 및 이를 이용한 리하우스 솔루션 제공방법”은 사용자가 입력한 리모델링 스타일에 따라 알맞은 리모델링 모형을 추천하고 상기 모형에 대한 견적을 제공하는 것을 특징으로 하고 있으나, 상기 특허 역시 리모델링 시공 하자가 발생된 부분에 대해 보고하고 하자보수 이력을 추적 및 관리하는 구성은 역시 포함하고 있지 않아, 하자보수의 체계적인 처리가 불가능한 문제가 있었다.
따라서, 이러한 문제점을 해결할 수 있는 새로운 방법이 필요하게 되었다.
본 발명은 사용자가 선택한 부속 자재에 맞는 정확한 리모델링 비용 견적을 제공할 수 있도록 구성된 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 정보로부터 리모델링 견적을 산출함으로써 공사에 필요한 타일/목공 자재 수량, 발주품목의 종류, 자재비가 자동으로 산출되어 자재를 불필요하게 많이 확보함에 따라 발생되는 추가 비용을 줄일 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 공사에 필요한 자재의 수량 및 종류가 자동으로 산출되므로 현재 보유하고 있는 자재의 품목과 수량과 비교하여 추가로 구입해야 하는 자재의 품목과 수량을 용이하게 산출할 수 있으므로, 견적과 동시에 부족한 수량만큼의 자재를 발주하여 리모델링 준비 시간을 획기적으로 단축시킬 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 바람직한 일실시예에 따르면, 디자이너 단말부터 수신된 리모델링 이용 고객의 주거 공간의 실측 정보를 기초로 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출하여 리모델링 비용 견적을 생성하고, 디자이너에 의해 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 리모델링 하우스에서 리모델링에 사용된 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트 및 하자 리스트를 관리하는 리하우스 서비스 제공 서버;
디자이너에 의해 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 디자이너 단말;
상기 리하우스 서비스 제공 서버로부터 상기 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 수신한 후 상기 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 고객 단말; 및
상기 리하우스 서비스 제공 서버로부터 하자 리스트를 수신한 후, 상기 하자 리스트를 기초로 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 진행 정보를 입력한 후 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 하자 보수 관리자 단말을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 일실시예에 따르면, 상기 디자이너 단말은 상기 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 망점을 추출하고, 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한 후 상기 부속 자재가 설치된 리모델링 하우스 정보 및 상기 식별 코드를 포함하는 부속 자재 리모델링 진행 메시지를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 일실시예에 따르면, 상기 리하우스 서비스 제공 서버는 상기 디자이너 단말로부터 상기 부속 자재 리모델링 진행 메시지를 수신하면 리모델링 하우스에 해당하는 부속 자재 별 식별 코드를 등록한 후, 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트를 생성한 후, 피드백 및 평가 요청 메시지를 고객 단말에 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 일실시예에 따르면, 상기 고객 단말은 상기 리모델링이 완료된 후 하자가 발생되었다고 판단된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 망점을 추출하고, 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한 후 상기 부속 자재가 설치된 리모델링 하우스 정보 및 상기 식별 코드를 포함하는 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트에 대한 전송 요청 메시지를 상기 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 리하우스 서비스 제공 서버는 상기 고객 단말로부터 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부가 체크되어 있는 체크 리스트를 수신하면, 이상이 있는 항목을 추출함으로써 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 생성하여 상기 하자 보수 관리자 단말에 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 하자 보수 관리자 단말은 상기 해당 리모델링 하우스에 방문한 후 하자 보수가 진행된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 식별 코드를 추출한 후, 상기 식별 코드 및 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트 중 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 완료 정보를 포함하는 리모델링 부속 자재 하자 보수 진행 완료 메시지를 상기 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 리하우스 서비스 제공 서버가 디자이너 단말부터 수신된 리모델링 이용 고객의 주거 공간의 실측 정보를 기초로 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출하여 리모델링 비용 견적을 생성하는 단계; 디자이너 단말이 디자이너에 의해 상기 비용 견적에 따라 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 단계; 상기 리하우스 서비스 제공 서버가 디자이너에 의해 리모델링이 진행되고 있거나 완료되면 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 고객 단말에 제공하는 단계; 상기 고객 단말이 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계; 및 상기 하자 보수 관리자 단말이 리하우스 서비스 제공 서버로부터 하자 리스트를 수신한 후, 상기 하자 리스트를 기초로 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 완료 정보를 입력한 후 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 단계는 상기 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 망점을 추출하는 단계; 및 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한 후 상기 부속 자재가 설치된 리모델링 하우스 정보 및 상기 식별 코드를 포함하는 부속 자재 리모델링 진행 메시지를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 리하우스 서비스 제공 서버가 디자이너에 의해 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 고객 단말에 제공하는 단계는 상기 디자이너 단말로부터 상기 부속 자재 리모델링 완료 메시지를 수신하면 리모델링 하우스에 해당하는 부속 자재 별 식별 코드를 등록하는 단계; 및 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트를 생성한 후, 피드백 및 평가 요청 메시지를 고객 단말에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 고객 단말이 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계는 상기 리모델링이 완료된 후 하자가 발생되었다고 판단된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 망점을 추출하는 단계; 및 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한 후 상기 부속 자재가 설치된 리모델링 하우스 정보 및 상기 식별 코드를 포함하는 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트에 대한 전송 요청 메시지를 상기 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 리하우스 서비스 제공 서버가 상기 고객 단말로부터 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부가 체크되어 있는 체크 리스트를 수신하는 단계; 및 상기 체크 리스트 상에 이상이 있는 항목을 추출함으로써 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 생성하여 상기 하자 보수 관리자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 하자 리스트를 기초로 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 완료 정보를 입력한 후 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계는 상기 해당 리모델링 하우스에 방문한 후 하자 보수가 진행된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 식별 코드를 추출하는 단계; 및 상기 식별 코드 및 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트 중 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 완료 정보를 포함하는 리모델링 부속 자재 하자 보수 진행 완료 메시지를 상기 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
한편 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 함으로써 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성요소를 지칭한다.
본 발명은 사용자가 선택한 부속 자재에 맞는 정확한 리모델링 비용 견적을 제공할 수 있도록 구성된 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있다.
또한, 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 정보로부터 리모델링 견적을 산출함으로써 공사에 필요한 타일/목공 자재 수량, 발주품목의 종류, 자재비가 자동으로 산출되어 자재를 불필요하게 많이 확보함에 따라 발생되는 추가 비용을 줄일 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있다.
또한, 공사에 필요한 자재의 수량 및 종류가 자동으로 산출되므로 현재 보유하고 있는 자재의 품목과 수량과 비교하여 추가로 구입해야 하는 자재의 품목과 수량을 용이하게 산출할 수 있으므로, 견적과 동시에 부족한 수량만큼의 자재를 발주하여 리모델링 준비 시간을 획기적으로 단축시킬 수 있도록 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템 및 서비스 제공 방법를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 네트워크 구성도.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 리하우스 서비스 제공 서버의 내부 구조를 설명하기 위한 블록도.
도 3은 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 방법의 실시예를 설명하기 위한 흐름도.
도 4는 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템의 실시예를 나타낸 도면.
도 5는 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템의 하자보수 관리내역을 표시한 도면.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 리하우스 서비스 제공 서버의 내부 구조를 설명하기 위한 블록도.
도 3은 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 방법의 실시예를 설명하기 위한 흐름도.
도 4는 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템의 실시예를 나타낸 도면.
도 5는 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템의 하자보수 관리내역을 표시한 도면.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 네트워크 구성도이다.
도 1을 참조하면, 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템은 리하우스 서비스 제공 서버(100) 및 사용자 단말(200)을 포함한다.사용자 단말(200)은 고객 단말(210), 디자이너 단말(220) 및 하자 보수 관리자 단말(230)을 포함한다.
리하우스 서비스 제공 서버(100)는 디자이너 단말(220)로부터 리모델링 이용 고객의 주거 공간의 실측 정보를 수신하면 고객의 취향에 맞는 리모델링 스타일의 견적을 생성하여 해당 고객 단말(210)에 제공한다.
일 실시예에서, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 고객의 라이프스타일 및 주택의 규모에 맞는 리모델링 형태를 추천하는 메시지를 고객 단말(210)에 제공하고, 고객 단말(210)로부터 리모델링의 최종 형태를 결정하는 메시지를 수신하면 리모델링의 최종 형태의 항목에 대한 비용 견적을 생성한다. 이때, 라이프스타일은, 가족 구성, 거주자의 수, 취미, 맞벌이 여부, 나이 등의 정보가 포함될 수 있다.
예를 들어, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 가족 구성원이 부모 및 유아 1인으로 구성된 3인 가족의 경우, 방문의 틈에 손가락 등이 끼이는 것을 방지하기 위한 손끼임 안전구가 설치되는 문이나 문턱이 없는 형태의 문을 리모델링 부속 자재로 추천할 수 있다.
한편, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 디자이너 단말(220)로부터 수신된 리모델링을 진행하는 대상 또는 특정 주거 공간의 실측 정보를 저장한다. 이에 따라, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 실측된 대상 또는 주거 공간의 실측 정보를 반영하여 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출한다. 따라서, 주거 공간의 리모델링 비용을 보다 정확한 견적을 작성하여 고객에게 제공할 수 있게 되는 것이다.
이에 따라, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 리모델링 실측 DB(140)에 저장되어 있는 실측된 대상 또는 주거 공간의 크기를 반영하여 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출한다. 따라서, 주거 공간의 리모델링 비용을 보다 정확한 견적을 작성하여 고객에게 제공할 수 있게 되는 것이다.
다시 말해, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 사용자가 선택한 주거 공간별 공사 항목의 크기 정보와 수량 정보를 입력하는 것으로 공사 항목별 시공비를 자동으로 산출하며, 공사 항목별 시공비와 함께, 리모델링 전체 시공비와 부가 공정 시공비가 제공될 수 있다. 이때, 부가 공정은 바닥철거 공정, 목공철거 공정, 목공공사 공정, 도배시공 공정, 필름시공, 조명시공, 공사마감 공정 등이 포함된다.
리하우스 서비스 제공 서버(100)는 사용자에 의해 주거 공간별 공사 항목의 크기 정보와 수량 정보가 변경되는 경우, 변경된 공간별 공사 항목의 크기 정보와 수량 정보에 따라 공사 항목별 시공비, 리모델링 전체 시공비 및 부가 공정 시공비를 다시 산출할 수 있다.
또한, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 리모델링 하우스에서 리모델링에 사용된 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트 및 하자 리스트를 관리할 수 있다.
이러한 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 디자이너에 의해 리모델링이 진행 중이거나 완료되면 리모델링 하우스 정보 및 부속 자재 별 식별 코드를 포함하는 부속 자재 리모델링 진행 메시지를 수신한다.
그러면, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 리모델링 하우스에 해당하는 부속 자재 별 식별 코드를 등록한 후, 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트를 생성한 후, 피드백 및 평가 요청 메시지를 고객 단말(210)에 제공한다.
리하우스 서비스 제공 서버(100)는 고객 단말(210)로부터 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부가 체크되어 있는 체크 리스트를 수신하면, 이상이 있는 항목을 추출함으로써 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 생성할 수 있다.
상기와 같이, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 리모델링 하우스 정보 별로 하자 리스트가 생성되면 해당 리모델링의 하자 보수를 담당하는 하자 보수 관리자 단말(230)에 하자 요청 메시지를 제공한다. 따라서, 하자 보수 관리자가 하자 보수 관리자 단말(230)을 통해 해당 리모델링 하우스에 방문하여 해당 리모델링에 사용된 부속 자재에 대한 하자 보수를 진행할 수 있도록 한다.
리하우스 서비스 제공 서버(100)는 하자 보수 관리자 단말(230)로부터 리모델링 하우스 정보 및 식별 코드를 포함하는 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트의 전송을 요청하는 메시지를 수신하면, 리모델링 하우스 정보에 대응되는 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 추출하여 리하우스 서비스 제공 서버(100)에 제공한다.
그런 다음, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 하자 보수 관리자에 의해 하자 보수가 진행 중이거나 완료되면 하자 보수 관리자 단말(230)로부터 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트 중 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 진행 정보(예를 들어, 하자 보수 내역, 하자 보수 진행 일자 등, 비용 여부 등)가 입력된 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 수신한다.
사용자 단말(200)은 리모델링 하우스에서 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하여 부속 자재에 미리 삽입된 망점을 추출한 후 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한다.
이때, 리모델링에 사용된 부속 자재 각각에는 부속 자재에 해당하는 망점이 부속 자재의 생산 시점에 에칭 방법, 식각 방법 및 부식 방법 중 적어도 하나를 포함하는 가공 방법을 통하여 삽입되어 있다.
따라서, 사용자 단말(200)은 리모델링 하우스의 매매가 이루어져 소유주가 바뀌더라도 해당 리모델링 하우스의 보수 내역을 확인하고자 할 때 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하고, 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하는 과정에서 빛이 리모델링에 사용된 부속 자재에 조사되면 부속 자재에서 반사되는 빛의 정보를 수신한다.
그 후, 사용자 단말(200)은 부속 자재에서 반사되는 빛의 정보를 이용하여 음영 정보를 표현하여 식별 코드를 생성할 수 있다.
예를 들어, 사용자 단말(200)은 식별 코드가 “1011”인 경우 “1”인 곳의 가공 깊이 및 “0”인 곳의 가동 깊이를 달리하여 부속 자재에서 반사되는 빛의 정보가 다르게 된다. 따라서, 사용자 단말(200)은 빛의 정보를 이용하여 음영 정보를 표현하여 식별 코드를 생성할 수 있는 것이다.
사용자 단말(200) 중 고객 단말(210)은 리하우스 서비스 제공 서버(100)로부터 피드백 및 평가 요청 메시지를 수신하면, 식별 코드를 포함하는 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 요청 메시지를 리하우스 서비스 제공 서버(100)에 제공한다.
그 후, 사용자 단말(200) 중 고객 단말(210)은 리하우스 서비스 제공 서버(100)로부터 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트를 수신하면, 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여 리하우스 서비스 제공 서버(100)에 제공한다.
예를 들어, 리모델링 항목 중 문에 대한 체크 리스트는 [외관하자] 찍힘, 스크래치의 유무, [외관하자] 표면불량, [외관하자] 실리콘 불량, [개폐불량] 소음, 간섭, 뻑뻑함 등을 포함할 수 있다.
이에 따라, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목 중 이상이 있는 항목을 추출함으로써 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 생성할 수 있는 것이다. 상기와 같이, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 하자 리스트가 생성되면 해당 리모델링의 하자 보수를 담당하는 하자 보수 관리자 단말(230)에 하자 요청 메시지를 제공할 수 있는 것이다.
사용자 단말(200) 중 하자 보수 관리자 단말(230)은 리하우스 서비스 제공 서버(100)로부터 하자 요청 메시지를 수신하면, 하자 요청 메시지에 따라 해당 리모델링 하우스에 방문하여 해당 리모델링에 사용된 부속 자재에 대한 하자 보수를 진행할 수 있다.
상기와 같이, 사용자 단말(200) 중 하자 보수 관리자 단말(230)은 해당 리모델링 하우스에 방문하여 해당 리모델링에 사용된 부속 자재에 대한 하자 보수를 진행한 후, 해당 부속 자재를 스캔하여 부속 자재에 미리 삽입된 망점을 추출한 후 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한다.
그 후, 사용자 단말(200) 중 하자 보수 관리자 단말(230)는 식별 코드를 포함하는 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트의 전송을 요청하는 메시지를 리하우스 서비스 제공 서버(100)에 제공하고, 리하우스 서비스 제공 서버(100)로부터 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 수신한다.
그런 다음, 사용자 단말(200) 중 하자 보수 관리자 단말(230)는 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트 중 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 진행 정보(예를 들어, 하자 보수 내역, 하자 보수 진행 일자 등, 비용 여부 등)를 입력한 후 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버(100)에 제공한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 리하우스 서비스 제공 서버의 내부 구조를 설명하기 위한 블록도이다.
도 2를 참조하면, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 고객 관리부(110), 상담 견적부(120), 시공 감리부(130), 리모델링 실측 DB(140), 고객 정보 DB(150) 견적비 DB(160), 시공 감리 DB(170)를 포함한다.
고객 관리부(110)는 리모델링 이용 고객의 고객 정보를 고객 정보 DB(150)에저장하여 관리한다.
이때, 고객 관리부(110)는 고객이 리하우스 서비스 이용 미경험 고객인 경우, 고객의 이름, 연락처, 현 거주지 주택의 도면 또는 이사 예정지 주택의 도면, 주택의 시세 정보를 포함하는 고객 정보를 고객 정보 DB(150)에 저장하여 관리하고, 고객이 리하우스 서비스 이용 경험 고객인 경우, 고객의 이름, 연락처, 현 거주지 주택의 도면 또는 이사 예정지 주택의 도면, 주택의 시세 정보 뿐만 아니라 리모델링 진행 이력 정보, 고객의 피드백 및 평가 정보를 포함하는 고객 정보를 고객 정보 DB(150)에 저장할 수 있다.
이를 위해, 고객 관리부(110)는 고객 정보 DB(150)에 저장된 고객 단말(210)에 이벤트 메시지를 발송하거나, 리모델링 공사 이후 특정 기간이 지난 이후에 피드백 및 평가 요청 메시지를 발송할 수 있다.
일 실시예에서, 고객 관리부(110)는 고객 정보 DB(150)에 저장된 고객 중 리모델링 공사 이후 특정 기간(예. 3일, 10일, 100일)이 도래한 시점에 고객 단말(210)에 피드백 및 평가 요청 메시지를 제공함으로써 피드백 및 평가가 이루어질 수 있도록 유도할 수 있다.
상담 견적부(120)는 리모델링 이용 고객의 주거 공간을 실측하고 고객의 취향에 맞는 리모델링 스타일의 견적을 제공한다.
일 실시예에서, 상담 견적부(120)는 고객의 라이프스타일 및 주택의 규모에 맞는 리모델링 형태를 추천하고, 고객의 선택에 따라 리모델링의 최종 형태를 결정한 후 리모델링의 최종 형태의 항목에 대한 비용 견적을 생성한다. 이때, 라이프스타일은, 가족 구성, 거주자의 수, 취미, 맞벌이 여부, 나이 등의 정보가 포함될 수 있다.
예를 들어, 상담 견적부(120)는 가족 구성원이 부모 및 유아 1인으로 구성된 3인 가족의 경우, 방문의 틈에 손가락 등이 끼이는 것을 방지하기 위한 손끼임 안전구가 설치되는 문이나 문턱이 없는 형태의 문을 리모델링 부속 자재로 추천할 수 있다.
한편, 상담 견적부(120)는 리모델링을 진행하는 대상 또는 특정 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 대상 또는 주거 공간의 크기를 리모델링 실측 DB(140)에 저장한다.
이에 따라, 상담 견적부(120)는 리모델링 실측 DB(140)에 저장되어 있는 실측된 대상 또는 주거 공간의 크기를 반영하여 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출한다. 따라서, 주거 공간의 리모델링 비용을 보다 정확한 견적을 작성하여 고객에게 제공할 수 있게 되는 것이다.
예를 들어, 상담 견적부(120)는 방 A의 바닥에는 강마루가 설치되고, 방문에는 손끼임 안전구 및 낮은 문턱을 설치된다고 할 때, (a)강마루 설치비용 200,000원, (b)손끼임 안전구 50,000원, (c)낮은 문턱 100,000원와 같은 견적을 제공하는 것이 아닌 (a)강마루 300mm*70mm가 70.5개 = 200,000원, (b)손끼임 안전구 2200m = 50,000원, (c)낮은 문턱 800mm*100mm = 100,000원과 같이 주거 공간에 사용되는 부속 자재의 수량 및 크기를 산출하여 제공하는 것으로, 비용견적을 투명하게 제공하여 고객으로 하여금 신뢰를 얻을 수 있게 된다.
다시 말해, 상담 견적부(120)는 사용자가 선택한 주거 공간별 공사 항목의 크기 정보와 수량 정보를 입력하는 것으로 공사 항목별 시공비를 자동으로 산출하며, 공사 항목별 시공비와 함께, 리모델링 전체 시공비와 부가 공정 시공비가 제공될 수 있다. 이때, 부가 공정은 바닥철거 공정, 목공철거 공정, 목공공사 공정, 도배시공 공정, 필름시공, 조명시공, 공사마감 공정 등이 포함된다.
예를 들어, 상담 견적부(120)는 도어철거 공정이 도어 1개당 3만원으로 책정되어 있고, 주거 공간에 4개의 도어가 설치되어 있는 경우 도어철거 공정으로는 30,000 * 4개 = 120,000의 부가 공정 시공비를 계산하여 부가 공정 시공비를 제공할 수 있다.
만일, 상담 견적부(120)는 사용자에 의해 주거 공간별 공사 항목의 크기 정보와 수량 정보가 변경되는 경우, 변경된 공간별 공사 항목의 크기 정보와 수량 정보에 따라 공사 항목별 시공비, 리모델링 전체 시공비 및 부가 공정 시공비를 다시 산출하여 견적비 DB(160)에 저장한다.
이와 같이, 본 발명은 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 정보로부터 리모델링 견적을 산출하는 것이므로, 공사에 필요한 타일/목공 자재 수량, 발주품목의 종류, 자재비가 자동으로 산출되어 자재를 불필요하게 많이 확보함에 따라 발생되는 추가 비용을 줄일 수 있게 된다.
따라서, 공사에 필요한 자재의 수량 및 종류가 자동으로 산출되므로 현재 보유하고 있는 자재의 품목과 수량과 비교하여 추가로 구입해야 하는 자재의 품목과 수량을 용이하게 산출할 수 있으므로, 견적과 동시에 부족한 수량만큼의 자재를 발주하여 리모델링 준비 시간을 획기적으로 단축시킬 수 있다.
상담 견적부(120)는 상기와 같이 공사 항목별 시공비, 리모델링 전체 시공비와 부가 공정 시공비를 산출한 후에, 공사 항목별 시공비, 리모델링 전체 시공비와 부가 공정 시공비를 견적비 DB(160)에 저장한다. 상기의 견적비 DB(160)에 저장된 정보는 리하우스 디자이너가 리하우스 디자이너 단말(220)을 통해 확인할 수 있다.
시공 감리부(130)는 리모델링 실측 DB(140)에 저장된 정보를 기초로 리모델링이 진행 중이거나 완료된 주거 공간에 대해 체크리스트 및 시공 감리 중 하자가 발생된 부속 자재에 대한 하자 발생 부속 자재 리스트를 생성하여 시공 감리 DB(170)에 저장한다.
리모델링 실측 DB(140)에는 리모델링 현장의 정보, 리모델링 공사 일정 및 고객의 입주/인도 날짜 정보 및 고객이 요청한 리모델링 공간 정보가 저장되어 있다. 이때, 리모델링 공간 정보는 고객이 요청한 리모델링 공간 정보와 함께, 상기 공간 정보에서 진행된 리모델링 공사에 대한 정보를 포함한다.
예를 들어, 고객이 현관에서 방화문 공사, 중문, 조명의 공사를 요청한 경우, 리모델링 공간 정보는 방화문, 중문 및 조명 공사를 포함하는 현관 항목 및 현관 항목에서 체크해야 하는 항목(즉, [외관하자] 찍힘, 스크래치의 유무, [외관하자] 표면불량, [외관하자] 실리콘 불량, [개폐불량] 소음, 간섭, 뻑뻑함 같이 중문공사)을 포함한다.
따라서, 시공 감리부(130)는 리모델링 실측 DB(140)에 저장된 정보를 기초로 시공 항목에서 하자가 발생되는 경우, 하자의 발생 상태를 O 또는 X로 지정할 수 있다. 가령, [외관하자] 찍힘, 스크래치 유무 항목에 문제가 발생되지 않는 경우, 하자 발생 상태를 X로 설정하고, [외관하자] 표면불량에서 하자가 발견된 경우, 하자 발생 상태를 O로 설정하게 된다.
여기서, 하자 발생 상태가 O로 설정되는 경우, 감리자는 하자 처리방법 결정부(322)에 표시된 현장조치 또는 상황실접수 버튼을 통해 현장에서 직접 조치하거나 상황실로 접수하여 본사 또는 별도의 보수 직원이 확인하도록 설정할 수 있다.
만약, 감리자가 현장에서 하자 부위에 대해 상황실 접수 버튼을 클릭한 경우, 촬영한 사진을 첨부하면서 하자의 상황을 간략하게 작성하는 것으로 관련 부서 또는 본사로 내역을 전달할 수 있다.
리모델링 공사 항목에 대해 모든 감리가 완료된 경우, 감리자는 체크리스트 항목을 저장하거나 리하우스 솔루션 시스템에 전송할 수 있다. 여기서 전송버튼을 선택한 경우, 체크리스트 항목은 리하우스 솔루션에 저장되어, 리모델링 공사의 진행이력에 기록된다.
한편, 리하우스 서비스 제공 서버는 리모델링 공사를 완료한 고객에게 추가 메시지를 발송하는 리멤버 메시지 발송부(180)를 더 포함한다.
상기 리멤버 메시지 발송부(180)는 리모델링 공사를 완료한 고객에게 기 설정된 메시지를 자동으로 메시지를 발송하는 것으로, 고객에게 인도되고 2일, 100일 후에 메시지가 자동으로 발송될 수 있다.
가령, 리모델링이 완료되었으나, 고객이 2일 동안사용하면서 리모델링의 완료 여부 확인 및 불편사항을 점검, 평가하는 메시지가 발송될 수 있다.
가령, 전달되는 메시지는 행복한 입주되셨나요? 조치 안 된 사항이 있으신가요? 감리체크 리스트를 통해 이상유무를 입주 전 확인하셨나요? 인수인계확인서에 서명하셨습니까? 리하우스에 대한 만족도를 평가해주세요? 와 같은 메시지가 전송될 수 있다.
또한, 리모델링이 완료되고 100일 후에는 추가 리모델링에 대한 여부 확인과 연고소개에 대한 메시지가 발송된다. 가령, 사용하면서 불편한 점은 없으신가요? 추가설치가 필요한 제품이 있으십니까? 소개시켜주실 고객이 있으십니까? 와 같은 메시지가 전송될 수 있다.
이러한 메시지는 SMS, MMS, 또는 기타 메신저 프로그램을 통해 사용자에게 전달되며, 리하우스 서비스 제공 서버에 등록된 고객, RD의 이름이 자동으로 맵핑되어 전송될 수 있다.
한편 이러한 리멤버 메시지는 시스템에서 기 설정된 날짜에 맞춰 자동으로 발송되거나, 관리자가 직접 선택하여 메시지를 발송할 수 있음은 물론이다. 여기서, 2일, 100일이 경과하였을 때 리하우스 서비스 제공 서버에서는 고객에게 리멤버메시지를 전송완료를 뜻하는 “전송완료”, 고객이 메시지 확인 후 설문조사까지 완료한 상태인 “응답완료”, 전화번호의 변경 등의 이유로 전송이 되지 않은 상태인 “미전송”, 리멤버메시지 발송 전의 상태인 “등록”으로 나타날 수 있다.
상기 실시 예에서는 리멤버메시지를 2일과 100일에 발송하는 것으로 작성하였으나, 사용자의 선택에 따라 3일, 99일과 같은 다른 날짜에 발송되도록 설정할 수도 있다.
도 3은 본 발명에 따른 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 방법의 실시예를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 리하우스 서비스 제공 서버(100)는 디자이너 단말(220)부터 리모델링 이용 고객의 주거 공간의 실측 정보를 수신하면(단계 S305), 주거 공간의 실측 정보를 기초로 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출하여 리모델링 비용 견적을 생성한다(단계 S310).
디자이너 단말(220)은 디자이너에 의해 상기 비용 견적에 따라 리모델링이 진행되거나 완료되면 상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록한다(단계 S320).
리하우스 서비스 제공 서버(100)는 디자이너에 의해 리모델링이 완료되면 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 고객 단말에 제공한다(단계 S330).
고객 단말(210)은 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여(단계 S340) 리하우스 서비스 제공 서버(100)에 제공한다(단계 S350).
상기 하자 보수 관리자 단말(230)은 리하우스 서비스 제공 서버(100)로부터 하자 리스트를 수신한 후(단계 S360), 상기 하자 리스트를 기초로 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 완료 정보를 입력한 후(단계 S370) 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공한다(단계 S380).
이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 이는 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 따라서, 본 발명 사상은 아래에 기재된 특허청구범위에 의해서만 파악되어야 하고, 이의 균등 또는 등가적 변형 모두는 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
한편 본 명세서에 개시된 기술에 관한 설명은 단지 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 개시된 기술의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 개시된 기술의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 개시된 기술에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
또한 본 발명에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다. “제1”, “제2” 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소로 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
나아가 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 “연결되어”있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 “직접 연결되어”있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 “~사이에”와 “~사이에” 또는 “~에 이웃하는”과 “~에 직접 이웃하는” 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, “포함하다”또는 “가지다” 등의 용어는 설시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
100: 리하우스 서비스 제공 서버
110: 고객 관리부 120: 상담 견적부
130: 시공 감리부 140: 리모델링 실측 DB
150: 고객 정보 DB 160: 견적비 DB
170: 시공 감리 DB 200: 사용자 단말
210: 고객 단말 220: 디자이너 단말
230: 하자 보수 관리자 단말
110: 고객 관리부 120: 상담 견적부
130: 시공 감리부 140: 리모델링 실측 DB
150: 고객 정보 DB 160: 견적비 DB
170: 시공 감리 DB 200: 사용자 단말
210: 고객 단말 220: 디자이너 단말
230: 하자 보수 관리자 단말
Claims (6)
- 디자이너 단말부터 수신된 리모델링 이용 고객의 주거 공간의 실측 정보를 기초로 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출하여 리모델링 비용 견적을 생성하고, 디자이너에 의해 리모델링이 완료되면 리모델링 하우스에서 리모델링에 사용된 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트 및 하자 리스트를 관리하는 리하우스 서비스 제공 서버;
디자이너에 의해 리모델링이 완료되면 상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 디자이너 단말;
상기 리하우스 서비스 제공 서버로부터 상기 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 수신한 후 상기 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 고객 단말; 및
상기 리하우스 서비스 제공 서버로부터 하자 리스트를 수신한 후, 상기 하자 리스트를 기초로 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 진행 정보를 입력한 후 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 하자 보수 관리자 단말을 포함하되,
상기 리하우스 서비스 제공 서버는 리모델링 실측 DB를 구성하고 정보 이력을 관리하는 고객 관리부, 고객 정보 DB 및 견적비 DB를 구성하고 정보 이력을 관리하는 상담 견적부, 및 시공 감리 DB를 구성하고 정보 이력을 관리하는 시공 감리부를 포함하며,
상기 리모델링 실측 DB는 리모델링을 진행하는 대상 또는 특정 주거 공간을 실측하고 상기 실측된 대상 또는 주거 공간의 크기를 포함하고, 상기 고객 정보 DB는 리모델링 이용 고객의 서비스 이용경험 유무 및 진행이력 정보를 포함하며, 상기 견적비 DB는 공사 항목별 시공비, 리모델링 전체 시공비와 부가 공정 시공비를 산출한 후에, 공사 항목별 시공비, 리모델링 전체 시공비와 부가 공정 시공비를 포함하며, 시공감리 DB는 하자 발생 부속 자재의 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 디자이너 단말은 상기 리모델링이 완료된 후 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 망점을 추출하고, 상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한 후 상기 부속 자재가 설치된 리모델링 하우스 정보 및 상기 식별 코드를 포함하는 부속 자재 리모델링 완료 메시지를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하며,
상기 디자이너 단말로 부터 상기 부속 자재 리모델링 완료 메시지를 수신하면 리모델링 하우스에 해당하는 부속 자재 별 식별 코드를 등록한 후, 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트를 생성한 후, 피드백 및 평가 요청 메시지를 고객 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항에 있어서,
시공 감리부는 리모델링 실측 DB에 저장된 정보를 기초로 리모델링이 완료된 주거 공간에 대해 체크리스트 및 시공 감리 중 하자가 발생된 부속 자재에 대한 하자 발생 부속 자재 리스트를 생성하여 저장하며,
상기 리모델링 실측 DB는 리모델링 현장의 정보, 리모델링 공사 일정 및 고객의 입주와 인도 날짜 정보 및 고객 요청사항이 반영된 리모델링 공간 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템.
- 제 3 항에 있어서,
상기 시공 감리부는 리모델링 실측 DB에 저장된 정보를 기초로 시공 항목에서 하자가 발생되는 경우에 하자의 발생 상태를 O 또는 X로 지정되도록 설정하며,
하자 발생 상태가 O로 설정되는 경우에는 하자 처리 방법 결정부에 표시된 현장조치 또는 상황실접수 버튼을 통해 후속조치가 이루어지도록 설정하는 것을 특징으로 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 시스템.
- 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 하나의 항에 따른 리하우스 서비스 제공 시스템을 이용하여 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 방법에 있어서,
리하우스 서비스 제공 서버가 디자이너 단말부터 수신된 리모델링 이용 고객의 주거 공간의 실측 정보를 기초로 부속 자재의 크기 및 수량을 자동으로 산출하여 리모델링 비용 견적을 생성하는 단계;
디자이너 단말이 디자이너에 의해 상기 비용 견적에 따라 리모델링이 완료되면 상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 단계;
상기 리하우스 서비스 제공 서버가 디자이너에 의해 리모델링이 완료되면 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 고객 단말에 제공하는 단계;
상기 고객 단말이 리모델링 부속 자재 별 체크 리스트 각각의 체크 항목에 대한 이상 여부를 체크하여 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계; 및
하자 보수 관리자 단말이 리하우스 서비스 제공 서버로부터 하자 리스트를 수신한 후, 상기 하자 리스트를 기초로 하자 보수를 진행한 항목에 대해서는 하자 보수 완료 정보를 입력한 후 리모델링 부속 자재 별 하자 리스트를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계를 포함하되,
상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 단계는
리모델링 실측 DB를 구성하고 정보 이력을 관리하는 고객 관리부를 생성하는 단계; 고객 정보 DB 및 견적비 DB를 구성하고 정보 이력을 관리하는 상담 견적부를 생성하는 단계; 및 시공 감리 DB를 구성하고 정보 이력을 관리하는 시공 감리부를 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 방법.
- 제 5 항에 있어서,
상기 리모델링에 사용된 부속 자재의 정보를 리하우스 서비스 제공 서버에 등록하는 단계는
상기 리모델링이 완료된 후 리모델링에 사용된 부속 자재를 스캔하여 상기 부속 자재에서 망점을 추출하는 단계; 및
상기 망점에 해당하는 식별 코드를 생성한 후 상기 부속 자재가 설치된 리모델링 하우스 정보 및 상기 식별 코드를 포함하는 부속 자재 리모델링 완료 메시지를 리하우스 서비스 제공 서버에 제공하는 단계를 포함하며,
상기 리하우스 서비스 제공 서버가 디자이너에 의해 리모델링이 완료되면 부속 자재에 대한 식별 정보 별로 체크 리스트를 고객 단말에 제공하는 단계는
상기 디자이너 단말로부터 상기 부속 자재 리모델링 완료 메시지를 수신하면 리모델링 하우스에 해당하는 부속 자재 별 식별 코드를 등록하는 단계; 및
리모델링 부속 자재 별 체크 리스트를 생성한 후, 피드백 및 평가 요청 메시지를 고객 단말에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 감리 및 하자 보수 추적이 가능한 리하우스 서비스 제공 방법.
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