KR102563080B1 - Ai 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 경영지원 AI 매칭모듈을 구비하고 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공함으로써, 기업의 실제 경영상황이나 경영활동에 부합하는 최적의 컨설팅정보를 제공하게 되므로 그에 따라 기업의 성장주기에 따른 생존성을 극대화할 수 있는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

Description

AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법{Control Method of AI-Based Consulting Service Provision System}

본 발명은 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어방법에 관한 것으로, 특히 경영지원 AI 매칭모듈과 검증된 전문가 플랫폼모듈 등을 구비하고 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법에 관한 것이다.

일반적으로 기업은 영리를 목적으로 필요한 자금을 조달하고, 인적 요소와 물적 요소를 결합하여 이것을 경제적으로 운용하는 생산ㆍ판매 활동을 수행하는 경영을 수행하고 업무생산성을 높일 목적으로 이러한 경영정보를 활용하기 위해 여러 가지 정보관리시스템들을 사용한다. 이때, 상기와 같은 경영정보시스템은 기업의 경영관리에 필요한 정보를 신속히 수집하고 종합적, 조직적으로 가공, 축적, 제공하여 기업의 생산성과 수익성을 높일 목적으로 구축된 다양한 정보시스템과 그 네트워크를 총칭하는 용어이다. 그리고 상기와 같은 기업은 상기와 같은 경영을 하면서 기업의 경영에 필요한 다양한 경영지원정보 예컨대, 인증, 법무, 금융 등의 경영지원정보 역시 신속하고 정확하게 획득하여 의사결정을 하는데 사용하고 있으며, 이를 위해서 기업들을 경영지원정보를 제공하는 경영지원정보시스템을 개발하여 사용하고 있다.

그러면, 상기와 같은 종래 경영지원정보시스템의 일례를 도 1을 참고로 살펴보면, 특정 기업의 ERP정보, 고객관리정보, 공급망관리정보, 세무정보, 인증정보, 제품상담 및 as 정보 등 기업경영에서 필요한 다양한 경영정보 및 경영지원정보들을 저장매체(70)에 저장시키고 인터넷(71)을 통해 해당 경영정보 혹은 경영지원정보를 제공하는 메인관리서버(72)와, 상기 메인관리서버(72)의 저장매체(70)에 저장된 특정 기업의 ERP정보, 제품생산 및 판매정보 등을 분석한 다음 특정기업에 필요한 경영지원정보를 인터넷(71)을 통해 접근한 등록 기업회원들에게 제공하는 경영지원서버(73)와, 상기 메인관리서버(72)에 인터넷(71)을 통해 연결되어 실시간 금융정보를 제공하는 정보갱신서버(74)를 포함하여 구성된다.

한편, 상기와 같은종래 경영지원정보시스템의 동작은 먼저, 관리자 단말기(75a-n)에서 특정 기업의 ERP정보, 고객관리정보, 공급망관리정보, 세무정보, 인증정보, 제품상담 및 as 정보 등 기업경영에서 필요한 다양한 경영정보 및 경영지원정보들을 수집한 후 설정된 절차에 맞게 선별한 다음 저장매체(70)에 저장시킨다. 그리고 상기 과정중에 정보갱신서버(74)는 인터넷(71)에 접속한 다음 실시간으로 금융정보 예컨대, 실시간 환율, 금리, 원자재가격 정보 등을 제공받아 해당 정보를 경영지원정보로 가공한 다음 메인관리서버(72)의 저장매체(70)에 저장시킨다. 이때 상기 경영지원서버(73)는 등록된 기업회원의 컨설팅요청이 있을 경우 메인관리서버(72)의 저장매체(70)에 저장된 특정 기업의 ERP정보, 제품생산 및 판매정보 등을 분석한 다음 특정기업에 필요한 경영지원정보를 인터넷(71)을 통해 접근한 등록 기업회원의 단말기(75a-n)로 전송해준다. 그러면, 상기 경영지원서버(73)에 등록되어 경영지원정보를 실시간으로 제공받는 기업회원이나 등록회원은 자신의 단말기(75a-n)를 통해 실시간으로 제공받은 경영지원정보를 참조하여 기업의 경영활동을 실행한다.

그러나 상기와 같은 종래 경영지원정보시스템은 단순히 인터넷을 통해 일반적인경영지원정보를 취합하여 정리한 다음 메인서버에 저장하고 등록된 기업이 경영지원 컨설팅을 요청할 경우 해당 기업의 경영정보를 단순히 저장매체에 저장된 유사 정보와 비교하여 컨설팅정보를 산출하는 구조이기 때문에 특정 기업의 경영상태에 대응하는 실제적인 경영지원정보를 제공할 수가 없었으며, 설령 금융정보와 같이 실시간으로 업데이트되는 정보가 제공된다하더라고 이러한 정보는 단지 수치나 현상만을 알 수 있는 경영지원정보이어서, 시시각각 변화하는 기업활동에 적응할 수 있는 고품질의 경영지원정보를 전혀 제공하지 못한다는 문제점이 있었다.

이에 본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 제반 문제점을 해결하기 위해 발명된 것으로, 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

또한 본 발명의 또 다른 목적은 검증된 전문가 플랫폼모듈을 구비하여 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시키는 구조를 형성함으로써, 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 검증된 전문가로부터 제공받을 수 있는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공하는데 있다.

이에 더하여, 상기와 같은 본 발명은 돌발적으로 발생된 기업경영의 리스크에 대해 복합적이고 다단계로 긴급진단 및 분석을 실행하여 긴급대응 솔루션정보를 해당 기업에 제공할 수 있는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공하는데 그 목적 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일실시예는 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공하는 경영지원 AI 매칭모듈과,

상기 경영지원 AI 매칭모듈과 연동되면서 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시켜 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 제공하는 전문가 플랫폼모듈이 구비되는 메인관리서버를 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공하는 것을 특징으로 한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈에는 경영지원 AI 매칭모듈과 연동되면서 돌발적으로 발생된 기업 경영의 리스크에 대해 복합적이고 다단계로 긴급 진단 및 분석을 실행하여 긴급대응 솔루션정보를 해당 기업에 제공하는 긴급 솔루션 제공모듈이 구비된 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈에는 전문가 플랫폼모듈과 긴급 솔루션 제공모듈과 연동하고 기업서버로부터 컨설팅 툴메뉴를 통해 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 컨설팅매칭작업을 실행한 다음 해당 기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보가 포함된 솔루션정보를 해당 기업서버로 전송하는 메인제어모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈의 일단에는 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 활성화된 컨설팅 툴메뉴를 통해 설정된 경로로 전송하고 그 대응되는 경영진단 솔루션정보를 유무선통신망을 경유하여 기업서버로 전송하는 솔루션제공기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈이 솔루션제공기능을 실행하기 위해, 메인제어모듈의 기능제어하에 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업이 희망하는 사업방향에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 사업방향 인증정보를 산출시키는 기업 사업방향 인증정보 산출기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈이 솔루션제공기능을 실행하기 위해, 메인제어모듈의 기능제어하에 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업성장주기에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업성장주기별 인증정보를 산출시키는 기업 성장주기별 인증정보 산출기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 솔루션제공기능을 실행하기 위해, 메인제어모듈의 기능제어하에 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 사업방향 혹은 성장주기별로 발생될 수 있는 기업필요자금에 대한 금융전략정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 산출시키는 기업 금융전략정보 산출기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 메인제어모듈의 기능제어하에 기업서버로 경영진단 솔루션정보를 제공하는 중에 예기치 못한 변수들이 발생될 경우 제공된 솔루션에 대해 예기치 못한 변수들을 추가로 더 포함하여 재분석한 다음 좀 더 보정된 갱신솔루션을 제공하는 갱신솔루션 제공기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 솔루션 제공기능을 실행하는 중에 해당 기업서버로부터 긴급 진단을 요청 받는 경우 현재의 기업의 경영상태를 긴급분석한다음 DB서버를 검색하여 해당 기업의 문제들에 대응하는 유사한 솔루션 정보를 도출한 다음 그 도출된 긴급 솔루션정보를 긴급 진단을 요청한 해당 기업의 기업서버로 전송하는 1차 긴급진단기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 1차 긴급진단기능을 실행하는 중에 심층 전문가 컨설팅 요청이 있을 경우 기설정되어있는 전문가 단말기를 다중으로 화상접속시킨후 1차 긴급진단기능을 통해 도출한 긴급 솔루션정보를 기준으로 해당 기업에 대한 긴급컨설팅을 실행한 후 전문가 단말기를 통해 해당 전문가가 디지털포맷형태로 작성한 전문가 컨설팅결과정보를 전달받아 해당 기업서버로 긴급히 제공한 다음 DB서버에 저장하는 긴급 진단 전문가 컨설팅기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 전문가 플랫폼모듈은 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기준으로 경영지원 AI 매칭모듈에 의해 산출된 최종 사업방향 인증정보, 최종 기업성장주기별 인증정보 및 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 설정된 프로그램에 따라 비교 분석한 다음 기업에 필요하거나 요청한 컨설팅정보만을 추출해내는 핵심컨설팅정보 산출기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 전문가 플랫폼모듈은 상기와 같이 핵심컨설팅정보가 산출될 경우 해당 핵심컨설팅정보의 내용을 설정된 프로그램에 따라 분석한 후 업무관련성이 가장 높은 메인전문가에게 매칭시킨 후 해당 메인전문가에게 통신매체를 통해 연결하여 컨설팅을 받게 하는 최적전문가 매칭기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 전문가 플랫폼모듈은 검색엔진을 구동하여 인터넷을 포함한 유무선통신망을 통해 현재 메인 전문가로 설정된 인물에 대한 일반대중의 평가를 계속 분석하여 점수화 하고 해당 점수가 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가의 점수보다 설정된 기간 동안 점수허용범위 이하로 평가될 경우 해당 전문가를 메인에서 배제하고 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가를 다시 메인 전문가로 갱신함으로써, 전문가를 계속 최상위 컨설팅 전문가들로만 구성하는 전문가 최상상태유지기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은 상기 전문가 플랫폼모듈은 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기반으로 설정된 유무선 통신망을 경유하여 메인 전문가들과 통신 연결한 다음 설정된 통신툴에 의해 세무, 회계, 법률정보가 포함된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 산출하고 산출된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 해당 기업의 기업서버(8a-n)로 전송하는 종합컨설팅정보 산출기능을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 초기상태에서 등록된 특정기업이 기업서버를 통해 경영지원 컨설팅을 위한 자신의 기업현황정보를 활성화된 컨설팅 툴메뉴를 통해 설정된 경로로 전송하고 그 대응되는 경영진단 솔루션정보를 요청하는 솔루션요청단계와;

상기 솔루션요청단계후에 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈이 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업의 경영정보를 기반으로 설정된 프로그램에 따라 컨설팅매칭작업을 실행한 다음 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 유무선통신망을 경유하여 기업서버로 전송하는 솔루션제공단계와;

상기 솔루션제공단계중에 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시켜 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 제공하는 전문가 선별검증단계를 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 솔루션제공단계에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업이 희망하는 사업방향에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 사업방향 인증정보를 산출시키는 기업 사업방향 인증정보 산출단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 솔루션제공단계에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업성장주기에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업성장주기별 인증정보를 산출시키는 기업 성장주기별 인증정보 산출단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 솔루션제공단계에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 사업방향 혹은 성장주기별로 발생될 수 있는 기업필요자금에 대한 금융전략정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 산출시키는 기업 금융전략정보 산출단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 솔루션제공단계에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에 기업서버로 경영진단 솔루션정보를 제공하는 중에 예기치 못한 변수들이 발생될 경우 제공된 솔루션에 대해 예기치 못한 변수들을 추가로 더 포함하여 재분석한 다음 보정된 갱신솔루션을 제공하는 갱신솔루션 제공단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 솔루션제공단계에는 경영지원 AI 매칭모듈이 솔루션 제공기능을 실행하는 중에 해당 기업서버로부터 추가로 긴급 진단을 요청 받는 경우 DB의 정보를 검색하는 제1 긴급기간과, 제1 긴급기간과 동시에 전문가의 진단을 구하는 제2 긴급기간과, 이들을 취합하여 최종 긴급솔루션을 산출하는 제3 긴급기간을 설정하되,

상기 제1 기급기간에서 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 DB서버를 검색하여 현재의 기업의 경영문제들에 대응하여 효과를 본 유사한 제1 대응 솔루션정보를 획득하고,

상기 제2 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가를 통해 긴급 진단 및 분석하여 제2 대응 솔루션정보를 회득하며,

상기 제3 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 상기 제1 긴급기간에서 산출한 제1 대응 솔루션정보와, 상기 제2 긴급기간에서 산출한 제2 대응 솔루션정보를 병합한후 이를학습된 인공 신경망의AI 딥러닝을 활용하여 최종 긴급솔루션을 도출한 다음 그 도출된 긴급 솔루션정보를 긴급 진단을 요청한 해당 기업의 기업서버로 전송하는 1차 긴급진단단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 1차 긴급진단단계에는 경영지원 AI 매칭모듈이 1차 긴급진단기능을 실행하는 중에 심층 전문가 컨설팅 요청이 있을 경우 기설정되어있는 전문가 단말기를 다중으로 화상접속시킨후 1차 긴급진단기능을 통해 도출한 긴급 솔루션정보를 기준으로 해당 기업에 대한 긴급컨설팅을 실행한 후 전문가 단말기를 통해 그 전문가가 디지털포맷형태로 작성한 컨설팅결과정보를 전달받아 해당 기업서버로 긴급히 제공한 다음 DB서버에 저장하는 긴급 진단 전문가 컨설팅단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 전문가 선별검증단계에는 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기준으로 경영지원 AI 매칭모듈에 의해 산출된 최종 사업방향 인증정보, 최종 기업성장주기별 인증정보 및 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 설정된 프로그램에 따라 비교 분석한 다음 기업에 필요하거나 요청한 컨설팅정보만을 추출해내는 핵심컨설팅정보 산출단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 전문가 플랫폼모듈은 상기와 같이 핵심컨설팅정보가 산출될 경우 해당 핵심컨설팅정보의 내용을 설정된 프로그램에 따라 분석한 후 업무관련성이 가장 높은 메인전문가에게 매칭시킨 후 해당 메인전문가에게 통신매체를 통해 연결하여 컨설팅을 받게 하는 최적전문가 매칭기능을 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 전문가 선별검증단계에는 전문가 플랫폼모듈이 검색엔진을 구동하여 인터넷을 포함한 유무선통신망을 통해 현재 메인 전문가로 설정된 인물에 대한 일반대중의 평가를 계속 분석하여 점수화 하고 해당 점수가 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가의 점수보다 설정된 기간 동안 점수허용범위 이하로 평가될 경우 해당 전문가를 메인에서 배제하고 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가를 다시 메인 전문가로 갱신함으로써, 전문가를 계속 최상위 컨설팅 전문가들로만 구성하는 전문가 최상상태유지단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 일실시예에 따른 본 발명의 또 다른 특징은, 상기 전문가 선별검증단계에는 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기반으로 설정된 유무선 통신망을 경유하여 메인 전문가들과 통신 연결한 다음 설정된 통신툴에 의해 세무, 회계, 법률정보가 포함된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 산출하고 산출된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 해당 기업의 기업서버로 전송하는 종합컨설팅정보 산출단계를 더 포함하는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법을 제공한다.

상기와 같은 본 발명에 의하면, 경영지원 AI 매칭모듈을 구비하고 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공함으로써, 기업의 실제 경영상황이나 경영활동에 부합하는 최적의 컨설팅정보를 제공하게 되므로 그에 따라 기업의 성장주기에 따른 생존성을 극대화할 수 있는 효과가 있다.

또한 상기와 같은 본 발명에 의하면, 긴급솔루션 제공모듈을 구비하여 돌발적으로 발생된 기업경영의 리스크에 대해 복합적이고 다단계로 긴급진단 및 분석을 실행하여 긴급대응 솔루션정보를 해당 기업에 제공할 수 있으므로 그에 따라 기업경영지원에 최적으로 대응하는 고품질의 컨설팅서비스를 제공할 수 있는 효과도 있다.

더 나아가 상기와 같은 본 발명은 검증된 전문가 플랫폼모듈을 구비하여 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시키는 구조를 형성함으로써, 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 검증된 전문가로부터 제공받을 수 있으므로 그에 따라 경영지원 컨설팅정보의 효율성을 극대화시키는 효과도 있다.

도 1은 종래 경영지원정보시스템의 일례를 설명하는 설명도.
도 2는 본 발명에 따른 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 일례를 설명하는 설명도.
도 3은 발명에 따른 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 좀 더 구체적으로 설명하는 설명도.
도 4는 본발명 시스템이 참조하는 기업, 제품, 기술인증체계를 기업의 성장주기별로 설명하는 설명도.
도 5는 본발명 시스템이 참조하는 기업의 성장주기별 기업인증 로드맵의 일례를 설명하는 설명도.
도 6은 본 발명의 플로우차트.

본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.

본 명세서에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.

이하, 본 발명의 실시예를 관련 도면들을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.

도 2는 본 발명에 따른 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 일례를 설명하는 설명도이다.

상기 도 2를 참조하면, 본발명의 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템은 경영지원 AI 매칭모듈(1), 메인관리서버(4),긴급 솔루션 제공모듈(5) 및 DB서버(7)를 포함하여 구성된다.

상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공한다.

상기 메인관리서버(4)는 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동되면서 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기(2a-n)와 매칭시켜 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 제공하는 전문가 플랫폼모듈(3)이 구비한다.

상기 긴급 솔루션 제공모듈(5)은 상기 메인관리서버(4)의 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동되면서 돌발적으로 발생된 기업 경영의 리스크에 대해 복합적이고 다단계로 긴급 진단 및 분석을 실행하여 긴급대응 솔루션정보를 해당 기업에 제공한다.

상기 DB서버(7)는 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동되면서, 설정된 컨설팅 툴메뉴에 의해 입출력 되고 분석되는 경영진단 솔루션정보를 포함한 모든 컨설팅정보를 저장한다. 또한 상기 DB서버(7)는 유무선통신망(6)을 통해 설정된 검색엔진에 의해 비교 검색된 각종 경영진단을 위한 컨설팅정보들을 갱신 시켜 저장한다.

그리고 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)에는 전문가 플랫폼모듈(3)과 긴급 솔루션 제공모듈(5)과 연동하면서 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보가 포함된 솔루션정보를 해당 기업서버(8a-n)로 전송하는 메인제어모듈(9)을 더 포함한다.

여기서 상기 메인제어모듈(9)은 기업서버(8a-n)로부터 컨설팅 툴메뉴를 통해 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보가 포함된 기업현황정보를 기업현황정보를 기반으로 DB서버(7)에 저장된 설정 프로그램에 따라 해당 기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보가 포함된 솔루션정보를 해당 기업서버(8a-n)로 전송한다.

예컨대 상기 기업현황정보에는 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등이 포함될 수 있다. 이외에 컨설팅 위한 추가자료를 더 업로드되는 것은 물론이다. 또한 상기 DB서버(7)에 저장된 설정 프로그램에는 예컨대, AI 딥러닝을 활용하여 컨설팅매칭작업이 포함될 수 있다.

여기서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)에는 DB서버(7)에 저장된 컨설팅정보들을 시각화 예컨대, 그래프나 다이아그램, 음성자료, 동영상 및 사진 자료로 가공하여 DB서버(7)에 저장시키는 컨설팅 데이터의 시각화모듈(10)이 더 포함된다.

그리고 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 일단에는 경영지원 컨설팅을 위한 자신의 기업현황정보를 활성화된 컨설팅 툴메뉴를 통해 설정된 경로로 전송하고 그 대응되는 경영진단 솔루션정보를 인터넷이나 인트라넷을 포함한 유무선통신망(6)을 경유하여 기업서버(8a-n)로 전송하는 솔루션제공기능을 더 포함한다.

도 3은 발명에 따른 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템을 좀 더 구체적으로 설명하는 설명도이다.

상기메인관리서버(4)는메모리(memory)와, 상기 메모리와 연결된 프로세서(processor) 형태의경영지원 AI 매칭모듈(1)을 포함하는데, 등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)를 통해 요청한 경영지원 컨설팅을 위한 경영진단 솔루션정보를 제공한다.

상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은 상기 경영진단 솔루션정보를 제공하기위해 기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를 산출하여 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업서버(8a-n)의 현재 기업상황과 계속 비교하여 해당 기업에 맞는 최적의 경영진단 솔루션정보를 매칭시켜 제공한다.

즉, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로부터 경영지원 컨설팅 메시지를 수신하고상기경영지원 컨설팅 메시지에 대한 응답으로 대화형 툴을 구동하되,

상기 대화형 툴은 상기메인관리서버(4)의 메모리에 미리 저장된 적어도 하나의 제1 대상 키워드, 적어도 하나의 제1 조건 키워드 및 적어도 하나의 제1 타겟 키워드를 학습 데이터로써 이용하여 학습된 LSTM(Long-short Term Memory) 기반의 인공 신경망을 이용하고, 상기등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로부터 질의어를 수신하며,

상기 학습된 인공 신경망(도시 안됨)에 상기 질의어를 입력하여 상기 학습된 인공 신경망으로부터 추출되는 제2 대상 키워드, 제2 조건 키워드 및 제2 타겟 키워드를 획득하되,

상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드에는 기업의 매출자료나 생산품목, 사내유보율, 기업부채자료 및 기업컨설팅 희망리포트에 대한 내용을 포함하고,

상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드는 상기 질의어가 문의하는기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보중 적어도 어느 하나를 포함하고, 상기 적어도 하나의 제1 조건 키워드와 제2 조건 키워드는 상기 기업의 매출이 신장하고 성숙되는 기준이 되는 시기를 나타내는 내용을 포함하며,

상기 제2 대상 키워드, 상기 제2 조건 키워드 및 상기 제2 타겟 키워드에 기초하여 상기 제2 타겟 키워드에 대한 응답어를 생성하고, 상기 응답어를 상기 컨설팅을 요청한특정기업이 기업서버(8a-n)로전송하는 기능을 더 포함한다.

더 나아가 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를, 상기메인관리서버(4)와 연동하는 복수의 DB서버(7)로부터 수신하고, 상기 복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하고,

복수의 컨설팅 희망정보를,등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로부터 수신하고, 상기 복수의 컨설팅 희망정보 각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하며, 상기 범주형은 기업컨설팅 희망리포트 중 적어도 어느 하나에 상응하고, 상기 수치형은 매출자료, 부채현황 및 사내유보율 중 적어도 어느 하나에 상응하며,

[수학식 1]

[수학식 2]

상기 수학식 1에 기반을 두어 I번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보사이의 제1 유사도(Cij)를 산출하되, Hijk는 k번째 속성이 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 모두 포함되는 경우에는 1로 설정하고, 아닌 경우에는 0으로 설정하며, p는 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보 각각에 포함되는 속성의 개수 중 최대값에 상응하도록 설정한다.

또한 상기 제2 유사도(Cijk)는, 상기 k번째 속성이 상기 범주형인 경우, 상기 기업컨설팅 희망리포트의 조건과 동일한 경우에는 1로 설정되고, 상이한 경우에는 0으로 설정되며, 상기 k번째 속성이 상기 수치형인 경우, 수학식 2와 i번째경영진단 솔루션정보의 속성 수치값(xik)과 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보의 속성 수치값(xjk)에 기반을 두어 산출된다. 더 나아가 상기 max(xk)는 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최대값에 상응하고, min(xk)은 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최소값에 상응하고, 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은상기 제1 유사도가 가장 높은 순서로, 상기 복수의경영진단 솔루션정보 중에서 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 선택하고, 상기 선택된 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 상기등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로전달하는 기능을 더 포함한다.

즉,상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 솔루션제공기능을 다시한번 정리하면 다음과 같다.

상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 솔루션제공기능을 실행하기 위해, 메인제어모듈(9)의 기능제어하에 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등 을 포함한 기업현황정보를 기반으로 컨설팅을 요청한 기업서버(8a-n)로부터 수신한다. 그리고 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 예컨대,학습된 인공 신경망의AI 딥러닝을 활용하여 기업이 희망하는 사업방향에 따른 인증정보를 산출한다. 또한 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 사업방향 인증정보를 산출시키는 기업 사업방향 인증정보 산출기능을 더 포함한다.

또한 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 상기와 같은 과정을 거쳐 최종 사업방향 인증정보를 산출하였을 경우 그 산출된 최종 사업방향 인증정보를 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업성장주기별 인증정보를 산출시키는 기업 성장주기별 인증정보 산출기능을 더 포함한다.

더 나아가 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 솔루션제공기능을 실행하기 위해, 메인제어모듈(9)의 기능제어하에 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등 을 포함한 기업현황정보를 기반으로 DB서버(7)에 저장된 설정 프로그램에 따라 예컨대, AI 딥러닝을 활용하여 사업방향 혹은 성장주기별로 발생될 수 있는 기업필요자금에 대한 금융전략정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 산출시키는 기업 금융전략정보 산출기능을 더 포함한다.

또한 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 메인제어모듈(9)의 기능 제어하에, 기업서버(8a-n)로 산출된 경영진단 솔루션정보를 제공하는 중에 예기치 못한 변수들이 발생될 경우 이미 제공된 솔루션에 예기치 못한 변수들을 추가로 더 포함하여 재분석한 다음 좀 더 보정된 갱신솔루션을 제공하는 갱신솔루션 제공기능을 더 포함한다.

더 나아가 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 솔루션 제공기능을 실행하는 중에 해당 기업서버로부터 추가로 긴급 진단을 요청 받는 경우 DB의 정보를 검색하는 제1 긴급기간과, 전문가의 진단을 구하는 제2 긴급기간과, 이들을 취합하여 최종 긴급솔루션을 산출하는 제3 긴급기간을 설정하되,

상기 제1 기급기간에서 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 DB서버(7)를 검색하여 현재의 기업의 경영문제들에 대응하여 효과를 본 유사한 제1 대응 솔루션정보를 획득하고,

상기 제2 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가를 통해 긴급 진단 및 분석하여 제2 대응 솔루션정보를 회득하며,

상기 제3 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 상기 제1 긴급기간에서 산출한 제1 대응 솔루션정보와, 상기 제2 긴급기간에서 산출한 제2 대응 솔루션정보를 병합한후 이를 예컨대,학습된 인공 신경망의AI 딥러닝을 활용하여 최종 긴급솔루션을 도출한 다음 그 도출된 긴급 솔루션정보를 긴급 진단을 요청한 해당 기업의 기업서버로 전송하는 1차 긴급진단기능을 더 포함한다.

그리고 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 1차 긴급진단기능을 실행하는 중에 심층 전문가 컨설팅 요청이 있을 경우 기설정되어있는 전문가 단말기(2a-n)를 다중으로 화상접속시킨후 1차 긴급진단기능을 통해 도출한 긴급 솔루션정보를 기준으로 해당 기업에 대한 긴급컨설팅을 실행한 후 전문가 단말기(2a-n)를 통해 그 전문가 컨설팅결과정보를 전달받아 해당 기업서버(8a-n)로 긴급히 제공한 다음 DB서버(7)에 저장하는 긴급 진단 전문가 컨설팅기능을 더 포함한다.

한편, 상기 전문가 플랫폼모듈(3)은 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기준으로 경영지원 AI 매칭모듈(1)에 의해 산출된 최종 사업방향 인증정보, 최종 기업성장주기별 인증정보 및 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 설정된 프로그램에 따라 비교 분석한 다음

기업에 필요하거나 요청한 컨설팅정보만을 추출해내는 핵심컨설팅정보 산출기능을 더 포함한다.

또한 상기 전문가 플랫폼모듈(3)은 상기와 같이 핵심컨설팅정보가 산출될 경우 해당 핵심컨설팅정보의 내용을 설정된 프로그램에 따라 분석한 후 업무관련성이 가장 높은 메인전문가에게 매칭시킨 후 해당 메인전문가에게 통신매체를 통해 연결하여 컨설팅을 받게 하는 최적전문가 매칭기능을 더 포함한다.

더 나아가, 상기 전문가 플랫폼모듈(3)은 검색엔진을 구동하여 인터넷을 포함한 유무선통신망(6)을 통해 현재 메인 전문가로 설정된 인물에 대한 일반대중의 평가를 계속 분석하여 점수화 하고, 해당 점수가 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가의 점수보다 설정된 기간 동안 점수허용범위 이하로 평가될 경우 해당 전문가를 메인에서 배제하고 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가를 다시 메인 전문가로 갱신함으로써, 전문가를 계속 최상위 컨설팅 전문가들로만 구성하는 전문가 최상상태유지기능을 더 포함한다.

또한 상기 전문가 플랫폼모듈(3)은 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기반으로 설정된 유무선 통신망(6)을 경유하여 메인 전문가들과 통신 연결한 다음 설정된 통신툴에 의해 세무, 회계, 법률 정보가 포함된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 산출하고 산출된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 해당 기업의 기업서버(8a-n)로 전송하는 종합컨설팅정보 산출기능을 더 포함한다.

도 4는 본발명 시스템이 참조하는 기업,제품, 기술인증체계를 기업의 성장주기별로 설명하는 설명도이다.

여기서, 상기 기업 성장주기별 인증정보 산출기능에는 도 4에 도시된 바와 같이 기업의 성장주기별로 다양한 인증 정보가 필요하다.

예컨대, 기업의 창업초기에는 관련인증으로 사회적 기업, 기술인증으로 특허나 실용신안 획득, 제품인증으로는 GOOD DESIN인증, 유관인증으로는 산업디자인전문회사 인증, 수출인증으로는 수출유망중소기업인증, 기업인증으로는 ISO ISO9001/14001인증 등이 있다. 그리고 기업의 성장기(3년 정도)에는 관련인증으로 노사문화우수기업, 기술인증으로 녹색기술인증, 제품인증으로 환경표지인증, 유관인증으로 한국서비스품질 우수기업 인증, 수출인증으로 글로벌 강소기업, 기업인증으로 이노비즈 인증 등이 있다. 그리고 상기 기업의 성수기에는 관련인증으로 우수발명품 우선구매추천 인증, 기술인증으로 산업, 건설, 환경, 전력분야의 신제품 인증 등이 있다.

따라서 상기 전문가 플랫폼모듈(3)은 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 기업의 성장주기별로 이러한 인증 체계에 따라 기업에게 컨설팅 제안하여 획득하게 한다.

도 5는 본발명 시스템이 참조하는 기업의 성장주기별 기업인증 로드맵의 일례를 설명하는 설명도이다.

또한 상기 기업 성장주기별 인증정보 산출기능에서는 도 5에 도시된 바와 같이 상기 전문가 플랫폼모듈(3)이 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 기업의 성장주기별로 기업 인증을 통한 성장 로드맵정보를 컨설팅해 주게 된다.

예컨대, 기업의 창업초기에는 ISO9001/14001인증, KOITA 기업부설연구소 인증 및 벤처기업인증을, 기업의 성장기에는 이노비즈 인증, 메인비즈 인증, 병무청의 병역특례지정 등을, 기업의 성숙기에는 환경표지 인증, 녹색인증 및 월드클래스 300 인증 등을 획득하도록 컨설팅을 요청한 기업에 성장주기별로 기업 인증을 통한 성장 로드맵정보를 제공한다.

상기 메인관리서버(4)의 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 기업정보를 추가로 더 획득하기 위해 예컨대, 홈텍스 등과 같은 유관기관 홈페이지나 해당 기관의 서버(도시 안됨)에 설정된 주기로 접속하여 자동으로 스크래핑하는 기능을 더 포함한다.

다음에는 상기와 같은 본발명 실시예에 따라 제어방법을 설명한다.

도 6은 본 발명에 따른 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 플로우차트이다.

도 6을 참조하면, 본발명의 방법은 초기상태(S1)에서 등록된 특정기업이 기업서버를 통해 경영지원 컨설팅을 위한 자신의 기업현황정보를 활성화된 컨설팅 툴메뉴를 통해 설정된 경로로 전송하고 그 대응되는 경영진단 솔루션정보를 요청하는 솔루션요청단계(S2)와,

상기 솔루션요청단계(S2)후에 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈이 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업의 경영정보를 기반으로 설정된 프로그램에 따라 컨설팅매칭작업을 실행한 다음 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 유무선통신망을 경유하여 기업서버로 전송하는 솔루션제공단계(S3)와;

상기 솔루션제공단계(S3)중에 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시켜 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 제공하는 전문가 선별검증단계(S4)를 포함하여 구성된다.

그리고 상기 솔루션제공단계(S3)에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업이 희망하는 사업방향에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 사업방향 인증정보를 산출시키는 기업 사업방향 인증정보 산출단계를 더 포함한다.

또한 상기 솔루션제공단계(S3)에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업성장주기에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업성장주기별 인증정보를 산출시키는 기업 성장주기별 인증정보 산출단계를 더 포함한다.

더 나아가 상기 솔루션제공단계(S3)에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 사업방향 혹은 성장주기별로 발생될 수 있는 기업필요자금에 대한 금융전략정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 산출시키는 기업 금융전략정보 산출단계를 더 포함한다.

한편 상기 솔루션제공단계(S3)에는상기메인관리서버(4)가 등록된 특정기업이 기업서버를 통해 요청한 경영지원 컨설팅을 위한 경영진단 솔루션정보를 제공하기 위해 기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를 산출하여 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업서버의 현재 기업상황과 계속 비교하여 해당 기업에 맞는 최적의 경영진단 솔루션정보를 매칭시켜 제공하게 된다.

즉 상기 솔루션제공단계(S3)에서, 상기 메인관리서버와 연동하는 경영지원 AI 매칭모듈이 등록된 특정기업이 기업서버로부터 경영지원 컨설팅 메시지를 수신하고상기경영지원 컨설팅 메시지에 대한 응답으로 대화형 툴을 구동하는 툴구동단계와;

상기 툴구동단계중에 상기 대화형 툴이 상기메인관리서버의 메모리에 미리 저장된 적어도 하나의 제1 대상 키워드, 적어도 하나의 제1 조건 키워드 및 적어도 하나의 제1 타겟 키워드를 학습 데이터로써 이용하여 학습된 LSTM(Long-short Term Memory) 기반의 인공 신경망을 이용하고, 상기등록된 특정기업이 기업서버로부터 질의어를 수신하며, 상기 학습된 인공 신경망에 상기 질의어를 입력하여 상기 학습된 인공 신경망으로부터 추출되는 제2 대상 키워드, 제2 조건 키워드 및 제2 타겟 키워드를 획득하는 키워드 획득단계와;

상기 키워드 획득단계중에 상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드가 기업의 매출자료나 생산품목, 사내유보율, 기업부채자료 및 기업컨설팅 희망리포트 중 어느 하나의 내용을 포함하고, 상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드가 상기 질의어가 문의하는기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보중 적어도 어느 하나를 포함하며, 상기 적어도 하나의 제1 조건 키워드와 제2 조건 키워드가 상기 기업의 매출이 신장하고 성숙되는 기준이 되는 시기를 나타내는 내용을 포함하며, 상기 제2 대상 키워드, 상기 제2 조건 키워드 및 상기 제2 타겟 키워드에 기초하여 상기 제2 타겟 키워드에 대한 응답어를 생성하고, 상기 응답어를 상기 컨설팅을 요청한특정기업이 기업서버로전송하는 응답정보 전송단계를 더 포함한다.

더 나아가상기 솔루션제공단계(S3)에서, 상기 메인관리서버와 연동하는 경영지원 AI 매칭모듈이복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를, 상기메인관리서버와 연동하는 복수의 DB서버로부터 수신하고, 상기 복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하며, 복수의 컨설팅 희망정보를,등록된 특정기업이 기업서버로부터 수신하고, 상기 복수의 컨설팅 희망정보 각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하고, 상기 범주형은 기업컨설팅 희망리포트 중 적어도 어느 하나에 상응하며, 상기 수치형은 매출자료, 부채현황 및 사내유보율 중 적어도 어느 하나에 상응하고, 하기의 수학식 1에 기반을 두어 I번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보사이의 제1 유사도(Cij)를 산출하는 제1 유사도 산출단계와;

[수학식 1]

[수학식 2]

여기서, 상기 Hijk는 k번째 속성이 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 모두 포함되는 경우에 1로 설정하고, 그렇지 않은 경우에는 0으로 설정하며, p는 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보 각각에 포함되는 속성의 개수 중 최대값에 상응한다.

또한 상기제2 유사도(Sijk)는, 상기 k번째 속성이 상기 범주형인 경우, 상기 고용 형태 또는 상기 근무 조건이 동일한 경우에는 1로 설정되며, 상이한 경우에는 0으로 설정되고, 상기 k번째 속성이 상기 수치형인 경우, 수학식 2와 i번째경영진단 솔루션정보의 속성 수치값(xik)과 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보의 속성 수치값(xjk)에 기반을 두어 산출되고, max(xk)는 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최대값에 상응하고, min(xk)은 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최소값에 상응한다.

그러므로 상기 솔루션제공단계(S3)에서, 상기 메인관리서버와 연동하는 경영지원 AI 매칭모듈이상기 제1 유사도가 가장 높은 순서로, 상기 복수의경영진단 솔루션정보 중에서 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 선택하고, 상기 선택된 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 상기등록된 특정기업이 기업서버로전달하는 경영진단 솔루션 전송단계를 더 포함한다.

여기서, 상기 솔루션제공단계(S3)에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에 기업서버로 산출된 경영진단 솔루션정보를 제공하는 중에 예기치 못한 변수들이 발생될 경우 이미 제공된 솔루션에 예기치 못한 변수들을 추가로 더 포함하여 재분석한 다음 좀 더 보정된 갱신솔루션을 제공하는 갱신솔루션 제공단계를 더 포함한다.

또한 상기 솔루션제공단계(S3)에는 경영지원 AI 매칭모듈이 솔루션 제공기능을 실행하는 중에 해당 기업서버로부터 추가로 긴급 진단을 요청 받는 경우 DB의 정보를 검색하는 제1 긴급기간과, 제1 긴급기간과 동시에 전문가의 진단을 구하는 제2 긴급기간과, 이들을 취합하여 최종 긴급솔루션을 산출하는 제3 긴급기간을 설정하되,

상기 제1 기급기간에서 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 DB서버를 검색하여 현재의 기업의 경영문제들에 대응하여 효과를 본 유사한 제1 대응 솔루션정보를 획득하고,

상기 제2 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가를 통해 긴급 진단 및 분석하여 제2 대응 솔루션정보를 회득하며,

상기 제3 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 상기 제1 긴급기간에서 산출한 제1 대응 솔루션정보와, 상기 제2 긴급기간에서 산출한 제2 대응 솔루션정보를 병합한후 이를학습된 인공 신경망의AI 딥러닝을 활용하여 최종 긴급솔루션을 도출한 다음 그 도출된 긴급 솔루션정보를 긴급 진단을 요청한 해당 기업의 기업서버로 전송하는 1차 긴급진단단계를 더 포함한다.

그리고 상기 1차 긴급진단단계에는 경영지원 AI 매칭모듈이 1차 긴급진단기능을 실행하는 중에 심층 전문가 컨설팅 요청이 있을 경우 기설정되어있는 전문가 단말기를 다중으로 화상접속시킨후 1차 긴급진단기능을 통해 도출한 긴급 솔루션정보를 기준으로 해당 기업에 대한 긴급컨설팅을 실행한 후 전문가 단말기를 통해 그 전문가가 디지털포맷형태로 작성한 컨설팅결과정보를 전달받아 해당 기업서버로 긴급히 제공한 다음 DB서버에 저장하는 긴급 진단 전문가 컨설팅단계를 더 포함한다.

한편, 상기 전문가 선별검증단계(S4)에는 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기준으로 경영지원 AI 매칭모듈에 의해 산출된 최종 사업방향 인증정보, 최종 기업성장주기별 인증정보 및 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 설정된 프로그램에 따라 비교 분석한 다음 기업에 필요하거나 요청한 컨설팅정보만을 추출해내는 핵심컨설팅정보 산출단계를 더 포함한다.

또한 상기 전문가 플랫폼모듈은 상기와 같이 핵심컨설팅정보가 산출될 경우 해당 핵심컨설팅정보의 내용을 설정된 프로그램에 따라 분석한 후 업무관련성이 가장 높은 메인전문가에게 매칭시킨 후 해당 메인전문가에게 통신매체를 통해 연결하여 컨설팅을 받게 하는 최적전문가 매칭기능을 더 포함한다.

더 나아가, 상기 전문가 선별검증단계(S4)에는 전문가 플랫폼모듈이 검색엔진을 구동하여 인터넷을 포함한 유무선통신망을 통해 현재 메인 전문가로 설정된 인물에 대한 일반대중의 평가를 계속 분석하여 점수화 하고 해당 점수가 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가의 점수보다 설정된 기간 동안 점수허용범위 이하로 평가될 경우 해당 전문가를 메인에서 배제하고 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가를 다시 메인 전문가로 갱신함으로써, 전문가를 계속 최상위 컨설팅 전문가들로만 구성하는 전문가 최상상태유지단계를 더 포함한다.

또한 상기 전문가 선별검증단계(S4)에는 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기반으로 설정된 유무선 통신망을 경유하여 메인 전문가들과 통신 연결한 다음 설정된 통신툴에 의해 세무, 회계, 법률 정보가 포함된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 산출하고 산출된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 해당 기업의 기업서버로 전송하는 종합컨설팅정보 산출단계를 더 포함한다.

여기서, 상기 솔루션제공단계(S3)에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 기업정보를 산출하기 위해 예컨대, 홈텍스 등과 같은 유관기관 홈페이지나 해당 기관의 서버(도시안됨)로부터 설정된 주기마다 자동으로 스크래핑하는 유관기관 자동스크래핑단계를 더 포함한다.

환언하면, 본 발명에 의한 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템은 유무선 통신망(6)을 통해 연결되고 컨설팅 서비스가 등록된 기업서버(8a-n)에서 설정된 컨설팅 툴메뉴를 통해 경영지원 컨설팅을 위한 자신의 기업경영정보 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등 기업현황정보 입력할 경우 이를 수신한 메인관리서버(4)의 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 컨설팅매칭작업을 실행하여 그 대응되는 경영진단 솔루션정보를 경영지원정보를 요청한 해당 기업서버(8a-n)로 전송한다.

즉, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 솔루션제공단계로 진행하여, 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업의 경영정보를 기반으로 설정된 프로그램에 따라 컨설팅매칭작업을 실행한 다음 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 유무선통신망(6)을 경유하여 기업서버(8a-n)로 전송한다.

예컨대, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등을 포함한 기업현황정보를 기반으로 DB서버(7)에 저장된 설정 프로그램에 따라 예컨대, AI 딥러닝을 활용하여 기업이 희망하는 사업방향에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 사업방향 인증정보를 산출한다.

또한 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등을 포함한 기업현황정보를 기반으로 DB서버(7)에 저장된 설정 프로그램에 따라 예컨대, AI 딥러닝을 활용하여 기업성장주기에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업성장주기별 인증정보를 산출하여 요청된 기업서버(8a-n)로 제공한다.

이때, 상기 기업 성장주기별 인증정보 산출과정중에 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 도 4에 도시된 바와 같이 기업의 성장주기별로 필요한 인증정보를 예시하고 해당 기업의 성장주기별로 이러한 인증 체계에 따라 기업에서 제안된 인증을 획득하도록 컨설팅 한다.

더 나아가 상기 기업 성장주기별 인증정보 산출과정중에 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 도 5에 도시된 바와 같이 기업의 성장주기별로 기업 인증을 통한 성장 로드맵정보를 컨설팅해주게되는데, 예컨대, 기업의 창업초기에는 ISO9001/14001인증, KOITA 기업부설연구소 인증 및 벤처기업인증을, 기업의 성장기에는 이노비즈 인증, 메인비즈 인증, 병무청의 병역특례지정 등을, 기업의 성숙기에는 환경표지 인증, 녹색인증 및 월드클래스 300 인증 등을 획득하도록 컨설팅을 요청한 기업에 성장주기별로 기업 인증을 통한 성장 로드맵정보를 제공하고 이 인증들을 제공된 로드맵에 따라 획득하도록 컨설팅 한다.

이에 더하여, 상기 솔루션제공단계중에 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보 예컨대 기업의 업종, 업력, 직원수, 매출액, 기업무형자산 등 을 포함한 기업현황정보를 기반으로 DB서버(7)에 저장된 설정 프로그램에 따라 예컨대, AI 딥러닝을 활용하여 사업방향 혹은 성장주기별로 발생될 수 있는 기업필요자금에 대한 금융전략정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 산출하여 해당 기업서버(8a-n)로 전송하다.

예를 들어,상기메인관리서버(4)는메모리(memory)와, 상기 메모리와 연결된 프로세서(processor) 형태의경영지원 AI 매칭모듈(1)을 포함하는데, 등록된 특정기업이 기업서버를 통해 요청한 경영지원 컨설팅을 위한 경영진단 솔루션정보를 제공하기 위해 기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를 산출하여 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업서버(8a-n)의 현재 기업상황과 계속 비교하여 해당 기업에 맞는 최적의 경영진단 솔루션정보를 매칭시켜 제공한다.

즉, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로부터 경영지원 컨설팅 메시지를 수신하고상기경영지원 컨설팅 메시지에 대한 응답으로 대화형 툴을 구동하되,

상기 대화형 툴은 상기메인관리서버(4)의 메모리에 미리 저장된 적어도 하나의 제1 대상 키워드, 적어도 하나의 제1 조건 키워드 및 적어도 하나의 제1 타겟 키워드를 학습 데이터로써 이용하여 학습된 LSTM(Long-short Term Memory) 기반의 인공 신경망을 이용하고, 상기등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로부터 질의어를 수신한다. 또한 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은상기와 같이 학습된 인공 신경망에 상기 질의어를 입력하여 상기 학습된 인공 신경망으로부터 추출되는 제2 대상 키워드, 제2 조건 키워드 및 제2 타겟 키워드를 획득하되,

상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드를기업의 매출자료나 생산품목, 사내유보율, 기업부채자료 및 기업컨설팅 희망리포트 중 어느 하나의 내용을 포함하고, 상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드는 상기 질의어가 문의하는기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보중 적어도 어느 하나를 포함하며, 상기 적어도 하나의 제1 조건 키워드와 제2 조건 키워드는 상기 기업의 매출이 신장하고 성숙되는 기준이 되는 시기를 나타내는 내용을 포함하고, 상기 제2 대상 키워드, 상기 제2 조건 키워드 및 상기 제2 타겟 키워드에 기초하여 상기 제2 타겟 키워드에 대한 응답어를 생성하고, 상기 응답어를 상기 컨설팅을 요청한특정기업이 기업서버(8a-n)로전송한다.

더 나아가 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를, 상기메인관리서버(4)와 연동하는 복수의 DB서버(7)로부터 수신하고, 상기 복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하는데, 이때 복수의 컨설팅 희망정보를,등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로부터 수신하고, 상기 복수의 컨설팅 희망정보 각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하며, 상기 범주형은 기업컨설팅 희망리포트 중 적어도 어느 하나에 상응하고, 상기 수치형은 매출자료, 부채현황 및 사내유보율 중 적어도 어느 하나에 상응하도록 설정한다.

[수학식 1]

[수학식 2]

따라서 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은상기 수학식 1에 기반을 두어 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보사이의 제1 유사도(Cij)를 산출하게 되는데, 이과정에서 상기 Hijk는 k번째 속성이 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 모두 포함되는 경우에는 1로 설정하고, 아닌 경우에는 0으로 설정하며, p는 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보 각각에 포함되는 속성의 개수 중 최대값에 상응하도록 설정한다.

또한 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은제2 유사도(Sijk)를 산출할 때, 상기 k번째 속성이 상기 범주형인 경우, 상기 고용 형태 또는 상기 근무 조건이 동일한 경우에는 1로 설정되며, 상이한 경우에는 0으로 설정되고, 상기 k번째 속성이 상기 수치형인 경우, 수학식 2와 i번째경영진단 솔루션정보의 속성 수치값(xik)과 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보의 속성 수치값(xjk)에 기반을 두어 산출한다. 반면에 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은 상기제2 유사도(Sijk)를 산출할 때, max(xk)를 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최대값에 상응하고, min(xk)은 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최소값에 상응하도록 설정한다.

따라서 상기와 같은 산출에 의해 상기경영지원 AI 매칭모듈(1)은상기 제1 유사도가 가장 높은 순서로, 상기 복수의경영진단 솔루션정보 중에서 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 선택하고, 상기 선택된 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 상기등록된 특정기업이 기업서버(8a-n)로전달하므로 해당 기업은해당 기업에 맞는 최적의 경영진단 솔루션정보를 컨설팅 받게 된다.

한편, 상기 솔루션제공단계중에 경영지원 AI 매칭모듈(1)의 메인제어모듈(9)은 기업서버(8a-n)로 경영진단 솔루션정보를 제공하는 중에 예기치 못한 변수들이 발생될 경우 제공된 솔루션에 대해 예기치 못한 변수들을 추가로 더 포함하여 재분석한 다음 보정된 갱신솔루션을 기업서버(8a-n)로 다시 제공하여 기업이 신속히 리스크에 대응하게 컨설팅 한다.

한편, 상기 솔루션제공단계중에 전문가 플랫폼모듈(3)은 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기(2a-n)와 매칭시켜 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 제공한다.

여기서, 상기 솔루션을 제공하는 과정중에 만약 해당 기업서버(8a-n)로부터 추가로 긴급 진단을 요청 받는 경우 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 DB서버(7)의 정보를 검색하는 제1 긴급기간과, 상기 제1 긴급기간과 동시에 전문가의 진단을 구하는 제2 긴급기간과, 이들을 취합하여 최종 긴급솔루션을 산출하는 제3 긴급기간을 설정한다.

이때, 상기 제1 기급기간에서 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 DB서버(7)를 검색하여 현재의 기업의 경영문제들에 대응하여 효과를 본 유사한 제1 대응 솔루션정보를 획득한다.

또한 상기 제2 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 전문가 플랫폼모듈(3)을 구동하여 해당 매칭된 전문가를 통해 긴급 진단 및 분석하여 제2 대응 솔루션정보를 회득한다.

그리고 상기 제3 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 상기 제1 긴급기간에서 산출한 제1 대응 솔루션정보와, 상기 제2 긴급기간에서 산출한 제2 대응 솔루션정보를 병합한후 이를 예컨대,학습된 인공 신경망의AI 딥러닝을 활용하여 최종 긴급솔루션을 도출한 다음 그 도출된 긴급 솔루션정보를 긴급 진단을 요청한 해당 기업의 기업서버(8a-n)로 전송하는 해당 기업이 신속히 리스크에 대응하게 컨설팅 한다.

그리고 상기 1차 긴급진단단계중에 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 심층 전문가 컨설팅 요청이 있을 경우 기 설정되어있는 전문가 단말기(2a-n)를 다중으로 화상접속시킨후 1차 긴급진단기능을 통해 도출한 긴급 솔루션정보를 기준으로 해당 기업에 대한 긴급컨설팅을 실행한 후 전문가 단말기(2a-n)를 통해 그 전문가 디지털포맷으로 전송해주는 컨설팅결과정보를 전달받아 해당 기업서버(8a-n)로 긴급히 제공한 다음 DB서버(7)에 저장한다.

한편, 상기 솔루션 제공과정중에 전문가 플랫폼모듈(3)은 전문가 선별검증단계로 진행하여 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기준으로 경영지원 AI 매칭모듈(1)에 의해 산출된 최종 사업방향 인증정보, 최종 기업성장주기별 인증정보 및 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 설정된 프로그램에 따라 비교 분석한 다음 기업에 필요하거나 요청한 컨설팅정보만을 추출해내어 해당 기업서버(8a-n)로 전송하여 적용하게 한다. 이때, 상기와 같이 핵심컨설팅정보가 산출될 경우 전문가 플랫폼모듈(3)은 해당 핵심컨설팅정보의 내용을 설정된 프로그램에 따라 분석한 후 업무관련성이 가장 높은 메인전문가에게 매칭시킨 후 해당 메인전문가에게 통신매체를 통해 연결하여 컨설팅을 받게 한다.

더 나아가, 상기 전문가 선별검증단계중에 전문가 플랫폼모듈(3)은 전문가 최상상태유지단계로 진행하여 검색엔진을 구동하여 인터넷을 포함한 유무선통신망(6)을 통해 현재 메인 전문가로 설정된 인물에 대한 일반대중의 평가를 예컨대, 해당 전문가에 대한 블로그의 댓글 평가, 유명학술지의 논문제출빈도, SNS의 댓글 평가, 내용이 좋은 인터넷 기사의 노출도 등을 계속 분석하여 점수화 하고 해당 점수가 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가의 점수보다 설정된 기간 동안 점수허용범위 이하로 평가될 경우 해당 전문가를 메인에서 배제하고 후보 전문가그룹에서 최순위에 올려져 있는 전문가를 다시 메인 전문가로 갱신함으로써, 전문가를 계속 최상위 컨설팅 전문가들로만 구성한다.

이에 더하여, 상기 전문가 플랫폼모듈(3)은 종합컨설팅정보 산출 단계로 진행하여전문가 선별검증단계(S4)에는 경영지원 AI 매칭모듈(1)과 연동하면서 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업경영정보를 기반으로 설정된 유무선 통신망(6)을 경유하여 메인 전문가들과 통신 연결한 다음 설정된 통신툴에 의해 세무, 회계, 법률 정보가 포함된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 산출하고 산출된 기업성장전략 종합컨설팅정보를 해당 기업의 기업서버(8a-n)로 전송하여 활용되게 컨설팅 한다.

더 나아가 상기 솔루션제공단계에서, 상기 메인관리서버(4)의 경영지원 AI 매칭모듈(1)은 기업정보를 산출하기 위해 예컨대, 홈텍스 등과 같은 유관기관 홈페이지나 해당 기관의 서버(도시안됨)로부터 설정된 주기마다 자동으로 스크래핑하여 저장시킨다.

따라서 상기와 같은 본 발명에 의하면, 경영지원 AI 매칭모듈을 구비하고 컨설팅정보가 필요한 기업의 경영정보를 기반으로 컨설팅매칭작업을 실행하여 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 제공함으로써, 기업의 실제 경영상황이나 경영활동에 부합하는 최적의 컨설팅정보를 제공하게 되므로 그에 따라 기업의 성장주기에 따른 생존성을 극대화할 수 있게 된다.

또한 상기와 같은 본 발명에 의하면, 긴급솔루션 제공모듈을 구비하여 돌발적으로 발생된 기업경영의 리스크에 대해 복합적이고 다단계로 긴급진단 및 분석을 실행하여 긴급대응 솔루션정보를 해당 기업에 제공할 수 있으므로 그에 따라 기업경영지원에 최적으로 대응하는 고품질의 컨설팅서비스를 제공할 수 있다.

더 나아가 상기와 같은 본 발명은 검증된 전문가 플랫폼모듈을 구비하여 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시키는 구조를 형성함으로써, 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 검증된 전문가로부터 제공받을 수 있으므로 그에 따라 경영지원 컨설팅정보의 효율성을 극대화시키게 된다.

이상에서는 본 발명의 다양한 실시예들에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예들에 한정되지 아니하며, 상술한 실시예들은 첨부하는 특허청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양하게 변형 실시될 수 있음은 물론이고, 이러한 변형 실시예들이 본 발명의 기술적 사상이나 범위와 별개로 이해되어져서는 아니 될 것이다. 따라서 본 발명의 기술적 범위는 오직 첨부된 특허청구범위에 의해서만 정해져야 할 것이다.

1 : 경영지원 AI 매칭모듈 2a-n: 전문가단말기
3 : 전문가 플랫폼모듈 4 : 메인관리서버
5 : 긴급 솔루션 제공모듈 6 : 유무선통신망
7 : DB서버 8a-n: 기업서버
9 : 메인제어모듈 10: 시각화모듈

Claims (2)

1. 유무선통신망을 경유하여 기업서버와 연결되는 AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템에서, 등록된 특정기업이 기업서버를 통해 경영지원 컨설팅을 위한 자신의 기업현황정보를 활성화된 컨설팅 툴메뉴를 통해 설정된 경로로 전송하고 그 대응되는 경영진단 솔루션정보를 요청하는 솔루션요청단계와;
   상기 솔루션요청단계후에 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈이 경영지원 컨설팅을 요청한 해당 기업의 경영정보를 기반으로 설정된 프로그램에 따라 컨설팅매칭작업을 실행한 다음 컨설팅기업의 사업방향, 기업성장주기에 따른 최적의 인증정보와 금융컨설팅정보를 유무선통신망을 경유하여 기업서버로 전송하는 솔루션제공단계를 포함하고,
   상기 솔루션제공단계에는 전문가 플랫폼모듈이 경영지원 AI 매칭모듈과 연동하면서 기업이 필요로 하는 분야의 검증된 전문가단말기와 매칭시켜 불필요한 경영지원정보를 제외하고 현재 기업에 필요한 실제 경영지원정보만을 선택적으로 제공하는 전문가 선별검증단계를 더 포함하며;
   상기 솔루션제공단계는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업이 희망하는 사업방향에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 사업방향 인증정보를 산출시키는 기업 사업방향 인증정보 산출단계를 더 포함하고,
   상기 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 기업성장주기에 따른 인증정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업성장주기별 인증정보를 산출시키는 기업 성장주기별 인증정보 산출단계를 더 포함하며,
   상기 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에, 그 요청 받은 경영지원 컨설팅을 위한 기업현황정보를 기반으로 DB서버에 저장된 설정 프로그램에 따라 사업방향 혹은 성장주기별로 발생될 수 있는 기업필요자금에 대한 금융전략정보를 산출하고 그 산출된 해당 정보를 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가로부터 다시 컨설팅을 받아 최종 기업필요자금에 따른 금융전략정보를 산출시키는 기업 금융전략정보 산출단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하고,
   상기 솔루션제공단계에는 경영지원 AI 매칭모듈의 메인제어모듈의 기능제어하에 기업서버로 경영진단 솔루션정보를 제공하는 중에 예기치 못한 변수들이 발생될 경우 제공된 솔루션에 대해 예기치 못한 변수들을 추가로 더 포함하여 재분석한 다음 보정된 갱신솔루션을 제공하는 갱신솔루션 제공단계를 더 포함하고;
   상기 솔루션제공단계중에, 경영지원 AI 매칭모듈이 해당 기업서버로부터 추가로 긴급 진단을 요청 받는 경우 DB의 정보를 검색하는 제1 긴급기간과, 제1 긴급기간과 동시에 전문가의 진단을 구하는 제2 긴급기간과, 이들을 취합하여 최종 긴급솔루션을 산출하는 제3 긴급기간을 설정하되,
   상기 제1 기급기간에서 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 DB서버를 검색하여 현재의 기업의 경영문제들에 대응하여 효과를 본 유사한 제1 대응 솔루션정보를 획득하고,
   상기 제2 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 전문가 플랫폼모듈을 구동하여 해당 매칭된 전문가를 통해 긴급 진단 및 분석하여 제2 대응 솔루션정보를 회득하며,
   상기 제3 긴급기간에서, 상기 경영지원 AI 매칭모듈은 상기 제1 긴급기간에서 산출한 제1 대응 솔루션정보와, 상기 제2 긴급기간에서 산출한 제2 대응 솔루션정보를 병합한후 이를학습된 인공 신경망의AI 딥러닝을 활용하여 최종 긴급솔루션을 도출한 다음 그 도출된 긴급 솔루션정보를 긴급 진단을 요청한 해당 기업의 기업서버로 전송하는 1차 긴급진단단계를 더 포함하며;
   상기 1차 긴급진단단계중에 경영지원 AI 매칭모듈이 1차 긴급진단기능을 실행하는 중에 심층 전문가 컨설팅 요청이 있을 경우 기설정되어있는 전문가 단말기를 다중으로 화상 접속시킨후 1차 긴급진단기능을 통해 도출한 긴급 솔루션정보를 기준으로 해당 기업에 대한 긴급컨설팅을 실행한 후 전문가 단말기를 통해 그 전문가가 디지털포맷형태로 작성한 컨설팅결과정보를 전달받아 해당 기업서버로 긴급히 제공하는 긴급 진단 전문가 컨설팅단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하고,
   상기 솔루션제공단계(S3)에서, 메인관리서버와 연동하는 경영지원 AI 매칭모듈이복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보를, 상기메인관리서버와 연동하는 복수의 DB서버로부터 수신하고, 상기 복수의기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하며, 복수의 컨설팅 희망정보를,등록된 특정기업이 기업서버로부터 수신하고, 상기 복수의 컨설팅 희망정보 각각의 속성을 범주형 또는 수치형으로 구분하고, 상기 범주형은 기업컨설팅 희망리포트 중 적어도 어느 하나에 상응하며, 상기 수치형은 매출자료, 부채현황 및 사내유보율 중 적어도 어느 하나에 상응하고, 하기의 수학식 1에 기반을 두어 I번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보사이의 제1 유사도(Cij)를 산출하는 제1 유사도 산출단계와;
   상기 메인관리서버와 연동하는 경영지원 AI 매칭모듈이상기 제1 유사도가 가장 높은 순서로, 상기 복수의경영진단 솔루션정보 중에서 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 선택하고, 상기 선택된 적어도 하나의경영진단 솔루션정보를 상기등록된 특정기업이 기업서버로 전달하는 경영진단 솔루션 전송단계를 더 포함하고,
   [수학식 1]
   
   [수학식 2]
   
   여기서, 상기 Hijk는 k번째 속성이 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 모두 포함되는 경우에 1로 설정하고, 그렇지 않은 경우에는 0으로 설정하며, p는 i번째경영진단 솔루션정보와 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보 각각에 포함되는 속성의 개수 중 최대값에 상응하고,
   상기 제2 유사도(Cijk)는, 상기 k번째 속성이 상기 범주형인 경우, 상기 고용 형태 또는 상기 근무 조건이 동일한 경우에는 1로 설정되며, 상이한 경우에는 0으로 설정되고, 상기 k번째 속성이 상기 수치형인 경우, 수학식 2와 i번째경영진단 솔루션정보의 속성 수치값(xik)과 j번째 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보의 속성 수치값(xjk)에 기반을 두어 산출되고, max(xk)는 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최대값에 상응하고, min(xk)은 상기 복수의경영진단 솔루션정보와 상기 복수의 희망기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보에 포함되는 상기 k번째 속성 중에서 최소값에 상응하고,
   상기 솔루션제공단계(S3)에서, 상기 메인관리서버와 연동하는 경영지원 AI 매칭모듈이 등록된 특정기업이 기업서버로부터 경영지원 컨설팅 메시지를 수신하고상기경영지원 컨설팅 메시지에 대한 응답으로 대화형 툴을 구동하는 툴구동단계와;
   상기 툴구동단계중에 상기 대화형 툴이 상기메인관리서버의 메모리에 미리 저장된 적어도 하나의 제1 대상 키워드, 적어도 하나의 제1 조건 키워드 및 적어도 하나의 제1 타겟 키워드를 학습 데이터로써 이용하여 학습된 LSTM(Long-short Term Memory) 기반의 인공 신경망을 이용하고, 상기 등록된 특정기업이 기업서버로부터 질의어를 수신하며, 상기 학습된 인공 신경망에 상기 질의어를 입력하여 상기 학습된 인공 신경망으로부터 추출되는 제2 대상 키워드, 제2 조건 키워드 및 제2 타겟 키워드를 획득하는 키워드 획득단계와;
   상기 키워드 획득단계중에 상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드가 기업의 매출자료나 생산품목, 사내유보율, 기업부채자료 및 기업컨설팅 희망리포트 중 어느 하나의 내용을 포함하고, 상기 적어도 하나의 제1 타겟 키워드와 상기 제2 타겟 키워드가 상기 질의어가 문의하는 기업성장주기별 인증정보와 금융전략정보중 적어도 어느 하나를 포함하며, 상기 적어도 하나의 제1 조건 키워드와 제2 조건 키워드가 상기 기업의 매출이 신장하고 성숙되는 기준이 되는 시기를 나타내는 내용을 포함하며, 상기 제2 대상 키워드, 상기 제2 조건 키워드 및 상기 제2 타겟 키워드에 기초하여 상기 제2 타겟 키워드에 대한 응답어를 생성하고, 상기 응답어를 상기 컨설팅을 요청한 특정기업이 기업서버로 전송하는 응답정보 전송단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는,
   AI 기반 컨설팅 서비스 제공 시스템의 제어 방법.
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