KR102559118B1 - B2b 기반 제조사 및 소비자 연계 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 - Google Patents

B2b 기반 제조사 및 소비자 연계 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 Download PDF

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Abstract

라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법이 개시된다. 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은, 상품 등록을 위해 공급자 단말에서 입력된 정보를 수신하는 단계 - 상기 정보는 해당 상품의 판매가, 공급가, 리워드의 종류 및 리워드의 양을 포함하고, 상기 판매가는 해당 상품을 구매하는 소비자가 지불해야 하는 금액이며, 상기 공급가는 상기 판매가 중 공급자에게 귀속되는 금액이고, 상기 판매가와 공급가의 차액 및 상기 리워드는 해당 상품을 판매한 판매자에게 귀속됨 -, 공급자들이 등록한 상품들의 정보가 판매자 단말에 표시되는 단계, 등록된 상품들 중 판매자가 선택한 상품이 상기 판매자의 미니샵에 저장되는 단계, 상기 판매자가 자신의 미니샵에 저장된 상품을 판매하기 위해 제작한 라이브 커머스 형태의 방송이 송출되는 단계, 상기 방송을 시청한 소비자로부터 상품의 주문을 수신하는 단계 - 상기 주문은 방송 화면에서 링크를 통해 이루어짐 - 및 상기 소비자로부터의 주문이 완료되면 상기 판매자에게 리워드가 지급되는 단계 - 상기 지급되는 리워드의 종류 및 양은 상기 주문된 상품이 등록될 때 공급자가 입력한 정보에 기초함 - 를 포함한다.

Description

B2B 기반 제조사 및 소비자 연계 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 {METHOD OF PROVIDING B2B-BASED LIVE COMMERCE PLATFORM SERVICE BETWEEN MANUFACTURER AND CUSTOMER, AND DEVICE AND SYSTEM FOR THE SAME}
아래 실시예들은 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 관한 것으로서, 구체적으로는 B2B를 기반으로 한 제조사 및 소비자 연계 라이브 커머스 플랫폼 서비스의 제공 방법, 장치, 및 시스템에 관한 것이다.
스마트폰의 보급으로 디지털 환경이 익숙해지면서, 상품을 광고 및 판매할 수 있는 온라인 플랫폼이 등장하고 있다. 이에 따라, 온라인 플랫폼을 기반으로 라이브 방송을 통해 상품을 소개하고 물건을 판매하는 라이브 커머스 산업이 주목받고 있다. 라이브 커머스란, 라이브 스트리밍(Live streaming)과 전자상거래(E-commerce)의 합성어로 웹, 애플리케이션 등의 플랫폼을 통해 실시간 동영상 스트리밍으로 상품을 소개하고 판매하는 온라인 채널을 의미한다.
판매자들은 라이브 커머스 플랫폼 서비스를 통해 상품을 직접 소개하고 판매하면서, 마케팅 비용을 절감할 수 있으며, 소비자들은 라이브 방송이 진행되는 동안 채팅을 통해 판매자 혹은 다른 구매자와 실시간 소통을 하며 상품에 대한 다양한 정보를 제공받을 수 있다.
최근에 들어서는 인터넷 플랫폼 전반에서 영향력을 가진 인플루언서(Influencer)들이 제품의 광고와 판매라는 목적을 동시에 수행하는 셀러(판매자)가 되고, 이러한 셀러에게 상품을 제공하는 공급자를 연결시켜 상품을 광고하고 판매할 수 있는 기능을 제공하는 플랫폼이 등장하고 있다.
이러한 플랫폼을 통해 공급자는 자신의 상품을 다양한 셀러들을 통해 다양한 방법으로 판매 가능하고, 셀러들은 각자가 원하는 시간에 라이브 방송을 진행하여 공급사가 제공하는 상품을 시청자에게 판매하며 판매 수익을 얻을 수 있고, 소비자는 자신이 좋아하는 판매자를 팔로우 하며 해당 판매자가 판매하는 상품을 쇼핑할 수 있으므로, 이러한 플랫폼에 대한 요구는 계속하여 증가하는 추세이다. 다만, 공급자-판매자-소비자 모두를 원활하게 연결시켜 주면서 모두의 요구를 만족시켜 줄 만한 플랫폼은 아직 부족한 실정이다.
본 발명은 전술한 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 실시예들은 B2B(Business-to-business)를 기반으로 하여 제조사(공급자)와 셀러(판매자)를 연결해 주어 제조사로 하여금 용이하게 상품을 시스템에 등록할 수 있게 해 주고, 셀러는 시스템 내의 미니샵을 활용하여 자신이 담은 상품들을 라이브 커머스 형태의 방송을 통해 손쉽게 판매할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다. 나아가서는, 소비자까지 연결하여 판매자가 판매하는 상품들을 시스템 상의 여러 기능들을 활용하여 주문할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은, 상품 등록을 위해 공급자 단말에서 입력된 정보를 수신하는 단계 - 상기 정보는 해당 상품의 판매가, 공급가, 리워드의 종류 및 리워드의 양을 포함하고, 상기 판매가는 해당 상품을 구매하는 소비자가 지불해야 하는 금액이며, 상기 공급가는 상기 판매가 중 공급자에게 귀속되는 금액이고, 상기 판매가와 공급가의 차액 및 상기 리워드는 해당 상품을 판매한 판매자에게 귀속됨 -, 공급자들이 등록한 상품들의 정보가 판매자 단말에 표시되는 단계, 등록된 상품들 중 판매자가 선택한 상품이 상기 판매자의 미니샵에 저장되는 단계, 상기 판매자가 자신의 미니샵에 저장된 상품을 판매하기 위해 제작한 라이브 커머스 형태의 방송이 송출되는 단계, 상기 방송을 시청한 소비자로부터 상품의 주문을 수신하는 단계 - 상기 주문은 방송 화면에서 링크를 통해 이루어짐 - 및 상기 소비자로부터의 주문이 완료되면 상기 판매자에게 리워드가 지급되는 단계 - 상기 지급되는 리워드의 종류 및 양은 상기 주문된 상품이 등록될 때 공급자가 입력한 정보에 기초함 - 를 포함한다.
일실시예에 따르면, 상기 리워드의 종류는 초대 리워드 및 협찬 리워드를 포함하고, 상기 판매자에게 리워드가 지급되는 단계는, 상기 리워드의 종류가 초대 리워드로 지정되었을 경우, 해당 상품이 판매자의 미니샵에 저장되어 판매되면 판매자에게 리워드가 지급되고, 상기 리워드의 종류가 협찬 리워드로 지정되었을 경우, 공급자와 판매자 간에 해당 상품의 협찬이 성사되고 판매자가 해당 상품을 판매하면 판매자에게 리워드가 지급되는 단계를 포함한다.
일실시예에 따르면, 상기 리워드의 종류가 협찬 리워드로 지정되었을 경우, 판매자가 공급자에게 상품에 대한 협찬 신청을 전송하는 단계; 공급자가 상기 협찬 신청에 대해 승인 또는 거절의 의사를 전송하는 단계; 및 공급자가 승인의 의사를 전송했을 경우, 공급자가 지정한 협찬 가격으로 공급자와 판매자 간에 상기 협찬 신청된 상품에 대한 주문이 처리되는 단계를 더 포함한다.
일실시예에 따르면, 상기 리워드의 종류가 협찬 리워드로 지정되었을 경우, 공급자가 판매자에게 상품에 대한 협찬 매칭 신청을 전송하는 단계; 및 판매자가 상기 협찬 매칭 신청을 확인하면, 공급자가 지정한 협찬 가격으로 공급자와 판매자 간에 상기 협찬 신청된 상품에 대한 주문이 처리되는 단계를 더 포함한다.
일실시예에 따르면, 상기 소비자로부터 상품의 주문을 수신하는 단계는, 상기 소비자로부터 상품의 판매가 및 배송비에 대한 흥정 제안을 수신하는 단계를 더 포함하고, 상기 흥정 제안에는 소비자의 구매 예정 수량, 구매 희망 금액, 결제 방식 및 배송지 주소가 포함된다.
실시예들에 따르면, B2B(Business-to-business)를 기반으로 하여 시스템 상에서 제조사(공급자)와 셀러(판매자)를 연결함으로써, 제조사는 판매에 대한 부담 없이 상품을 시스템 상에 등록하기만 하면 되고, 셀러는 별도의 쇼핑몰이 없이도 시스템 내의 미니샵 기능을 활용하여 자신이 판매하고자 하는 상품을 손쉽게 판매할 수 있으며, 다양한 방식으로 판매에 대한 리워드를 지급받을 수 있다. 특히, 협찬 기능을 통해서는 제조사와 셀러 간에 협찬을 성사시킬 수 있으므로, 셀러는 협찬 상품을 통해 판매를 더욱 촉진할 수 있다.
또한, 라이브 커머스 형태의 방송을 통해 셀러는 상품의 판매를 촉진할 수 있고, 이를 통해 추가 리워드를 보상 받을 수 있으며, 소비자는 자신이 좋아하는 판매자의 방송을 시청하며 직접 상품을 주문할 수 있고, 상품 주문시에는 상품의 가격이나 배송비를 흥정해 볼 수도 있다.
도 1은 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스가 구현되는 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 3a 및 3b는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자가 상품 등록에 관한 정보를 입력하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 3c는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자가 협찬 상품을 관리하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 4a는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자들이 등록한 상품이 판매자 단말에서 표시되는 화면을 나타내는 도면이다.
도 4b는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자의 미니샵을 나타내는 도면이다.
도 4c는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자가 자신의 미니샵에 담긴 상품의 현황을 확인하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 5는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자가 제작한 라이브 커머스 형태의 방송 화면을 나타내는 도면이다.
도 6a는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 소비자가 라이브 커머스 형태의 방송에서 상품을 주문하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 6b는 도 6a의 주문 단계에서 소비자가 공급자에게 배송비 견적을 요청하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 6c는 도 6a의 주문 단계에서 소비자가 공급자에게 가격을 흥정하는 화면을 나타내는 도면이다.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 실시예들을 상세하게 설명한다. 그러나, 실시예들에는 다양한 변경이 가해질 수 있어서 특허출원의 권리 범위가 이러한 실시예들에 의해 제한되거나 한정되는 것은 아니다. 실시예들에 대한 모든 변경, 균등물 내지 대체물이 권리 범위에 포함되는 것으로 이해되어야 한다.
실시예들에 대한 특정한 구조적 또는 기능적 설명들은 단지 예시를 위한 목적으로 개시된 것으로서, 다양한 형태로 변경되어 실시될 수 있다. 따라서, 실시예들은 특정한 개시형태로 한정되는 것이 아니며, 본 명세서의 범위는 기술적 사상에 포함되는 변경, 균등물, 또는 대체물을 포함한다.
제1 또는 제2 등의 용어를 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 이런 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 해석되어야 한다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소는 제1 구성요소로도 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
실시예에서 사용한 용어는 단지 설명을 목적으로 사용된 것으로, 한정하려는 의도로 해석되어서는 안 된다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 실시예의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
실시예들은 퍼스널 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 스마트 폰, 텔레비전, 스마트 가전 기기, 지능형 자동차, 키오스크, 웨어러블 장치 등 다양한 형태의 제품으로 구현될 수 있다.
도 1은 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스가 구현되는 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스가 구현되는 시스템(이하, “라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 시스템”)은 서버(10), 공급자 단말(20), 판매자 단말(30) 및 소비자 단말(40)을 포함한다. 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스는 공급자, 판매자 및 소비자 사이에서 이루어지는 서비스이다. 따라서 일실시예에서 공급자 단말(20)은 공급자가 사용하는 단말이고, 판매자 단말(30)은 판매자가 사용하는 단말이며, 소비자 단말(40)은 소비자가 사용하는 단말이다. 공급자는 상품을 제조하여 공급자 단말(20)을 이용하여 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 시스템을 통해 시장에 공급하는 사람 또는 업체를 의미하며, 업체일 경우 제조사라고도 불린다. 공급자는 상품을 시장에 공급함으로써 상품의 공급가만큼의 수익을 얻는다. 판매자는 공급자가 시장에 공급한 상품을 판매자 단말(30)을 이용하여 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 시스템을 통해 소비자에게 판매하는 사람 또는 업체를 의미하며, 셀러라고도 불린다. 판매자는 공급자의 상품을 소비자에게 판매함으로써 수수료 수익을 얻으며, 별도의 리워드도 제공받을 수 있다. 여기서 수수료는 상품의 판매가와 공급가의 차액일 수 있다. 소비자는 소비자 단말(40)을 이용하여 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 시스템을 통해 상품을 구입하는 사람을 의미하며, 구매자라고도 불린다. 소비자는 다양한 결제 수단을 통해 상품의 판매가를 지불하고 상품을 구입한다. 서버(10), 공급자 단말(20), 판매자 단말(30) 및 소비자 단말(40)은 서로 통신 가능하게 연결될 수 있다.
일실시예에 따른 장치는 프로세서 및 메모리를 포함한다. 일실시예에 따른 장치는 상술한 서버 또는 단말일 수 있다. 프로세서는 전술한 적어도 하나의 장치들을 포함하거나, 전술한 적어도 하나의 방법을 수행할 수 있다. 메모리는 상술한 방법과 관련된 정보를 저장하거나 상술한 방법이 구현된 프로그램을 저장할 수 있다. 메모리는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다.
프로세서는 프로그램을 실행하고, 장치를 제어할 수 있다. 프로세서에 의하여 실행되는 프로그램의 코드는 메모리에 저장될 수 있다. 장치는 입출력 장치(도면 미 표시)를 통하여 외부 장치(예를 들어, 퍼스널 컴퓨터 또는 네트워크)에 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다.
도 2는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 1 및 2를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은 공급자가 상품 등록을 위한 정보를 입력하는 단계(S10)를 포함한다. 구체적으로, 시장에 상품을 공급하고자 하는 공급자는 공급자 단말(20)을 통해 상품 등록을 위한 정보를 입력할 수 있다. 본 단계(S10)에 대해서는 도 3a 내지 3c를 참조하여 이하 상세히 설명한다.
도 3a 및 3b는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자가 상품 등록에 관한 정보를 입력하는 화면을 나타내는 도면이다. 도 3c는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자가 협찬 상품을 관리하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 1, 2, 3a 및 3b를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자는 공급자 단말(20)을 통해 상품 등록을 위한 정보를 입력할 수 있다. 예를 들어, 공급자는 상품의 판매가, 공급가, 적립금, 시중가격, 리워드 종류, 리워드 세부정보, APP 할인 등의 정보를 입력할 수 있다. 공급자가 상품의 판매가 및 공급가를 입력하면, 해당 판매가 및 공급가를 기준으로 한 수수료율이 자동으로 계산되어 표시될 수 있다. 판매가는 해당 상품을 구입하기 위해 소비자가 지불하여야 하는 금액이고, 공급가는 판매가 중 공급자에게 귀속되는 금액일 수 있다. 수수료는 판매가와 공급가의 차액으로서 판매자에게 귀속되는 금액일 수 있다. 공급자는 리워드 종류를 “사용 안 함”, “초대 리워드” 및 “협찬 리워드” 중 선택하여 입력할 수 있다. “리워드”란 판매자가 상품을 판매하였을 때 판매자에게 귀속되는 것으로서, 판매자는 리워드를 포인트 형태로 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 시스템에서 사용하거나 현금으로 교환할 수 있다. 공급자가 자신이 공급하는 상품의 리워드 종류로서 “초대 리워드”를 지정하면, 판매자는 해당 상품을 자신의 미니샵에 담고, 소비자가 해당 판매자의 미니샵을 통해 해당 상품을 구매할 경우 판매자가 리워드를 지급받을 수 있다. 공급자가 “초대 리워드”로 지정한 상품을 “초대 상품”이라 할 수 있다. 공급자가 자신이 공급하는 상품의 리워드 종류로서 “초대 리워드”를 지정하면, 초대하기 리워드로 얼마를 지급할지 입력할 수 있는 화면이 표시될 수 있다(도 3a). 공급자가 자신이 공급하는 상품의 리워드 종류로서 “협찬 리워드”를 지정하면, 판매자와 공급자 간 협찬 신청 및 승인 단계를 거쳐 판매자가 해당 상품을 협찬 받아 판매용 콘텐츠를 제작하고, 소비자가 해당 콘텐츠를 통해 상품을 구매할 경우 판매자가 리워드를 지급받을 수 있다. 공급자가 “협찬 리워드”로 지정한 상품을 “협찬 상품”이라 할 수 있다. 공급자가 자신이 공급하는 상품의 리워드 종류로서 “협찬 리워드”를 지정하면, 협찬 리워드율을 몇 %로 하고, 협찬 샘플 구매가를 얼마로 할지 입력할 수 있는 화면이 표시될 수 있다(도 3b). 공급자가 자신이 공급하는 상품의 리워드 종류로서 “사용 안 함”을 지정하면, 판매자는 해당 상품을 판매해도 리워드를 지급받을 수 없다.
도 1, 2 및 3c를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자는 공급자 단말(20)을 통해 협찬 상품을 관리할 수 있다. 구체적으로, 공급자는 자신이 등록한 상품 중 협찬 상품의 리스트를 열람할 수 있다. 공급자는 판매자의 협찬 신청에 대해 승인 또는 거절할 수 있고, 또는 먼저 판매자에게 협찬 매칭 신청을 할 수 있다. 예를 들어, 협찬이 성사되는 경우는 두 가지가 있을 수 있다. 하나는, 판매자가 어떤 상품에 대해 공급자에게 협찬 신청을 하면, 공급자가 협찬 신청을 확인하고 이에 대해 승인 또는 거절을 한다. 이 때, 협찬이 승인된 상품은 판매자에게 배송되고, 판매자는 이를 이용하여 판매용 콘텐츠를 제작하여 홍보를 하고 판매할 수 있다. 협찬 가격은 공급자가 상품 등록 시 지정한 가격일 수 있다. 협찬이 성사되면 공급자와 구매자 간에 협찬 가격으로 주문이 처리된 것으로 볼 수 있다. 이렇게 상품이 판매되면 판매자는 협찬 리워드를 지급받을 수 있다. 다른 하나는, 공급자가 먼저 판매자를 지정하여 어떤 상품에 대해 협찬 매칭 신청을 하면, 판매자에게 상품이 배송되어, 판매자가 이를 이용하여 판매용 콘텐츠를 제작하여 홍보를 하고 판매할 수 있다. 이렇게 상품이 판매되면 판매자는 협찬 리워드를 지급받을 수 있다.
도 1 및 2를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은 등록된 상품들 중 판매하고자 하는 상품을 판매자가 미니샵에 담는 단계(S20)를 포함한다. “미니샵”이란 판매자 각각에게 할당되는 웹페이지로서, 판매자가 담은 상품들을 저장하는 웹페이지이다. 판매자는 자신의 미니샵에 담긴 상품을 관리할 수 있고, 소비자는 판매자의 미니샵에 담긴 상품을 열람하고 구매할 수 있다. 전 단계(S10)에서 공급자가 등록한 상품들의 정보는 판매자 단말(30)에 표시될 수 있다. 판매자는 판매자 단말(30)을 통해 공급자가 등록한 상품들을 열람하며 자신이 판매하고자 하는 상품을 자신의 미니샵에 담을 수 있다. 본 단계(S20)에 대해서는 도 4a 내지 4c를 참조하여 이하 상세히 설명한다.
도 4a는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 공급자들이 등록한 상품이 판매자 단말에서 표시되는 화면을 나타내는 도면이다. 도 4b는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자의 미니샵을 나타내는 도면이다. 도 4c는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자가 자신의 미니샵에 담긴 상품의 현황을 확인하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 1, 2 및 4a를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자는 판매자 단말(30)을 통해 공급자들이 등록한 상품을 열람할 수 있다. 예를 들어, 판매자는 리워드 상품 전체를 열람할 수 있고, 초대 상품 또는 협찬 상품만 따로 열람할 수 있고, 상품의 종류별로 열람할 수 있다. 판매자는 상품별 정보를 열람할 수 있다. 상품별 정보는 상품의 이름, 공급자, 원가, 판매가, 할인율, 평점, 리워드(해당 상품 판매시 지급받게 되는 리워드)를 포함할 수 있다. 상품별로 “내 미니샵 담기(판매자의 미니샵에 아직 담기지 않은 상품의 경우)” 또는 “내 미니샵 삭제(판매자의 미니샵에 이미 담겨있는 상품의 경우)” 옵션을 선택할 수 있다.
도 1, 2 및 4b를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자 각각은 자신의 미니샵을 관리할 수 있다. 미니샵에서는 판매자가 담은 상품들을 열람 및 관리할 수 있다. 소비자는 판매자들의 미니샵을 방문하여 해당 미니샵에 담긴 상품들을 쇼핑할 수 있고, 미니샵을 팔로우 할 수 있다.
도 1, 2 및 4c를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자는 자신의 미니샵에 담긴 상품의 현황을 확인할 수 있다. 예를 들어, 자신이 협찬 신청을 한 상품들의 협찬 현황(판매중, 판매대기, 승인대기/판매종료 등)을 확인할 수 있다. 자신이 담은 상품들 중 협찬 상품과 초대 상품의 개수 및 실적을 확인할 수 있다.
도 1 및 2를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은 상품을 판매하기 위해 판매자가 제작한 라이브 커머스 형태의 방송을 송출하는 단계(S30)를 포함한다. 판매자는 자신이 판매하고자 하는 상품의 판매를 촉진하기 위하여 라이브 커머스 형태의 방송을 제작할 수 있다. 판매자는 판매자 단말(30)을 통해 라이브 커머스 형태의 방송을 송출할 수 있다. 본 단계(S30)에 대해서는 도 5를 참조하여 이하 상세히 설명한다.
도 5는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자가 제작한 라이브 커머스 형태의 방송 화면을 나타내는 도면이다.
도 1, 2 및 5를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 판매자는 상품의 판매를 촉진하기 위하여 방송을 할 수 있으며, 소비자는 소비자 단말(40)을 통해 방송을 시청할 수 있다. 하나의 방송에서 복수의 상품을 판매할 수 있다. 소비자는 방송을 시청하면서 해당 방송에서 판매하는 상품을 구매할 수 있다. 특히, 판매자는 협찬 상품의 경우에는 해당 상품을 직접 협찬 받아 방송에 활용할 수 있다. 예를 들어, 협찬 상품이 의류일 경우 해당 의류를 착용하고 방송을 진행할 수 있으며, 협찬 상품이 식품일 경우 해당 식품을 섭취하면서 방송을 진행할 수 있다. 소비자가 해당 방송을 통해 상품을 구입할 경우, 판매자에게는 그에 상응하는 리워드가 지급될 수 있다.
도 1 및 2를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은 소비자가 판매자의 미니샵을 통해 방송을 시청하고 상품을 주문하는 단계(S40)를 포함한다. 소비자는 판매자의 미니샵을 통해 자신이 관심 있어 하는 상품에 대한 방송을 시청하고 해당 방송에서 상품을 주문할 수 있다. 본 단계(S40)에 대해서는 도 6a 내지 6c를 참조하여 이하 상세히 설명한다.
도 6a는 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 소비자가 라이브 커머스 형태의 방송에서 상품을 주문하는 화면을 나타내는 도면이다. 도 6b는 도 6a의 주문 단계에서 소비자가 공급자에게 배송비 견적을 요청하는 화면을 나타내는 도면이다. 도 6c는 도 6a의 주문 단계에서 소비자가 공급자에게 가격을 흥정하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 1, 2 및 6a 내지 6c를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스에 있어서 소비자는 판매자가 제작한 라이브 커머스 형태의 방송을 시청하며 상품을 주문할 수 있다. 구체적으로, 소비자는 방송 화면에서 직접 링크를 통해 해당 상품을 주문할 수 있다. 소비자는 주문 단계에서 “배송비 견적 요청” 기능 및 “흥정하기” 기능을 사용할 수 있다. 배송비 견적 요청 기능의 경우, 도 6b를 참조하면, 소비자는 주문하고자 하는 상품의 구매 옵션, 색상, 사이즈, 구매 예상 금액, 배송지 주소 등에 따른 배송비의 견적을 공급자에게 요청할 수 있다. 흥정하기 기능의 경우, 도 6c를 참조하면, 소비자는 주문하고자 하는 상품의 가격이나 배송비를 공급자에게 흥정할 수 있다. 구체적으로, 소비자는 구매 수량, 구매 예상 금액, 결제 방식 등을 입력하고 자신이 원하는 구매 가격을 입력하여 공급자에게 가격을 흥정할 수 있다. 이 경우, 공급자는 소비자의 요청을 확인한 후, 해당 흥정에 대해 승인 또는 거절을 할 수 있다. 승인이 이루어질 경우 해당 상품의 주문이 처리되고, 거절이 이루어질 경우 소비자에게 거절 알림이 발송될 수 있다.
도 1 및 2를 참조하면, 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법은 주문한 상품에 대하여 판매자에게 리워드가 지급되는 단계(S50)를 포함한다. 판매자가 판매하는 상품을 소비자가 구매하면 해당 상품에 대하여 판매자에게 리워드가 지급된다. 구체적으로, 리워드는 해당 상품을 공급자가 등록할 때 설정한 양만큼 지급될 수 있다. 판매자는 리워드를 일실시예에 따른 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 시스템 내에서 포인트로 활용하거나 현금으로 교환할 수 있다.
이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기를 기초로 다양한 기술적 수정 및 변형을 적용할 수 있다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 청구범위의 범위에 속한다.

Claims (3)

  1. 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법으로서,
    서버에서, 상품 등록을 위해 공급자 단말에서 입력된 정보를 수신하는 단계 - 상기 정보는 해당 상품의 판매가, 공급가, 리워드의 종류 및 리워드의 양을 포함하고, 상기 판매가는 해당 상품을 구매하는 소비자가 지불해야 하는 금액이며, 상기 공급가는 상기 판매가 중 공급자에게 귀속되는 금액이고, 상기 판매가와 공급가의 차액 및 상기 리워드는 해당 상품을 판매한 판매자에게 귀속됨 -;
    공급자들이 등록한 상품들의 정보가 판매자 단말에 표시되는 단계;
    상기 서버를 통해, 등록된 상품들 중 판매자가 선택한 상품이 상기 판매자의 미니샵에 저장되는 단계;
    상기 서버를 통해, 상기 판매자가 자신의 미니샵에 저장된 상품을 판매하기 위해 제작한 라이브 커머스 형태의 방송이 송출되는 단계;
    상기 서버에서, 상기 방송을 시청한 소비자로부터 상품의 주문을 수신하는 단계 - 상기 주문은 방송 화면에서 링크를 통해 이루어짐 -; 및
    상기 서버를 통해, 상기 소비자로부터의 주문이 완료되면 상기 판매자에게 리워드가 지급되는 단계 - 상기 지급되는 리워드의 종류 및 양은 상기 주문된 상품이 등록될 때 공급자가 입력한 정보에 기초함 -
    를 포함하고,
    상기 리워드의 종류는 초대 리워드 및 협찬 리워드를 포함하고,
    상기 판매자에게 리워드가 지급되는 단계는,
    상기 리워드의 종류가 초대 리워드로 지정되었을 경우, 해당 상품이 판매자의 미니샵에 저장되어 판매되면 판매자에게 리워드가 지급되고, 상기 리워드의 종류가 협찬 리워드로 지정되었을 경우, 공급자와 판매자 간에 해당 상품의 협찬이 성사되고 판매자가 해당 상품을 판매하면 판매자에게 리워드가 지급되는 단계를 포함하며,
    상기 리워드의 종류가 협찬 리워드로 지정되었을 경우,
    상기 서버를 통해, 공급자가 판매자에게 상품에 대한 협찬 매칭 신청을 전송하는 단계; 및
    판매자가 상기 협찬 매칭 신청을 확인하면, 상기 서버를 통해, 공급자가 지정한 협찬 가격으로 공급자와 판매자 간에 상기 협찬 매칭 신청된 상품에 대한 주문이 처리되는 단계를 더 포함하고,
    상기 소비자로부터 상품의 주문을 수신하는 단계는,
    상기 서버에서, 상기 소비자로부터 상품의 판매가 및 배송비에 대한 흥정 제안을 수신하는 단계;
    상기 서버에서, 상기 소비자의 흥정 제안에 대한 공급자의 승인 또는 거절의 입력을 수신하는 단계; 및
    상기 공급자의 입력이 승인인 경우, 상기 서버를 통해 상기 주문이 처리되고, 상기 공급자의 입력이 거절인 경우, 상기 서버를 통해 상기 소비자에게 거절 알림이 발송되는 단계를 더 포함하고,
    상기 흥정 제안에는 소비자의 구매 예정 수량, 구매 희망 금액, 결제 방식 및 배송지 주소가 포함되는, 라이브 커머스 플랫폼 서비스 제공 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
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