KR102537396B1 - 가로 청소 관리 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 가로 청소 관리 시스템 및 방법으로서, 가로 청소 노선을 수립하고 스케줄링하여 가로 청소 작업자에게 가로 청소 노선을 할당하고 상기 작업자의 가로 청소 진행 상황을 파악하여 가로 청소 작업을 조정하며, 상기 작업자의 가로 청소 작업 중 위급 상황을 감지하여 후속 조치를 수행하는 방안을 제시한다.
Description
본 발명은 가로 청소 관리 시스템 및 방법으로서, 보다 상세하게는 가로 청소 노선을 수립하고 스케줄링하여 가로 청소 작업자에게 가로 청소 노선을 할당하고 상기 작업자의 가로 청소 진행 상황을 파악하여 가로 청소 작업을 조정하며, 상기 작업자의 가로 청소 작업 중 위급 상황을 감지하여 후속 조치를 수행하는 방안에 대한 것이다.
가로 청소란 가로 환경 미화원(이하, 가로 청소 작업자라 함)과 노면 청소 차량(이하, 수거 차량이라 함) 등을 이용하여 차도, 보행자 도로, 시민다중이용 시설물 등에 대한 깨끗한 환경을 유지하고 청결한 시가지를 조성하는 작업을 의미한다.
가로 청소의 경우, 종량제 쓰레기 봉투, 폐기물 등을 수거하는 쓰레기 수거 작업과는 다르게 가로 청소 작업자 등이 도로를 거닐면서 길거리 등에 버려진 쓰레기를 일일이 수작업을 통해 수거하는 작업이 주를 이루며, 가로 청소 작업자 등이 모아 놓은 쓰레기나 거리에 배치된 쓰레기통의 쓰레기를 수거 차량이 이동하면서 수거하는 작업이 부수적으로 이루어진다.
이러한 가로 청소 노선은 버스정류장 등을 기준으로 다수 작업자의 작업 노선이 대략적으로 설정되므로 작업자의 가로 청소 노선 관리에 어려움이 있을 뿐만 아니라 다수 작업자 각각에 대한 실제 작업량이 동일하게 나누어지지 않아 작업자 간에 불만이 야기되는 문제가 있다.
또한 신규 작업자가 투입되거나 특정 작업자의 휴가 등으로 인해 대체 작업자가 배치되는 경우, 해당 작업자에게 정확한 가로 청소 노선을 알려주기가 어려우며, 작업자가 할당된 가로 청소 노선에서 작업 중인지, 어느 정도 청소 작업이 이루어졌는지 등을 파악하기 어려운 문제가 있다.
나아가서 작업자의 가로 청소 작업에 따라 배출된 쓰레기 위치를 정확히 파악하기 어려워 수거 차량이 불필요하게 전지역을 순회하여야 하고, 미쳐 미수거된 쓰레기가 발생되는 문제가 있다.
최근에는 거리 자동 청소 차량 등이 도입되어 가로 청소의 자동화가 이루어지고 있기는 하나, 이는 일정 규모 이상의 차도를 대상으로 제한적으로 이루어지며, 규모가 작은 차도나 보행자 도로 등은 특성상 가로 청소 작업자의 수작업을 통해 가로 청소가 이루어질 수밖에 없는 한계가 있다.
이러한 가로 청소의 효율성을 높이고 가로 청소 작업자의 작업 환경 개선과 안전을 도모하기 위해 가로 청소 노선과 작업자에 대한 관리 방안 강구가 필요한 실정인데, 단순히 쓰레기 봉투나 신고된 대형 쓰레기 등을 수거하기 위한 수거 차량의 노선 관리와 스케줄링에 대한 다양한 기술은 제시되고 있으나 이와는 성격이 다른 가로 청소에 대한 관리와 스케줄링에 대해서는 적절한 기술이 제시되지 못하고 있는 상황이다.
특히, 새벽에는 도로 상에 차량 통행이 적어 과속 차량들이 크게 늘어나는데, 이러한 상황에서 도로의 가로 청소 작업을 수행하는 작업자는 생명의 위협을 받는 상태에서 가로 청소 작업을 수행하게 된다.
이러한 가로 청소 작업자의 안전을 도모하고자 형광 조끼나 발광 장치 등을 착용하고 가로 청소 작업에 임하고는 있으나, 차량 운전자의 부주의 등으로 인해 여전히 가로 청소 작업자에 대한 심각한 사고가 발생되고 있는데, 인적이 드문 새벽에는 가로 청소 작업자에게 응급 상황이 발생된 경우에 이에 대한 발견이 늦어 적절한 조치가 이루어지지 못함으로써 작업자가 생명을 잃는 경우가 빈번하게 발생되고 있다.
본 발명은 상술한 바와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 가로 청소 노선을 스케줄링하고 가로 청소 진행 상황에 따른 적절한 작업 조정을 통해 가로 청소의 효율성을 높일 수 있는 방안을 제시하고자 한다.
특히, 가로 청소 노선이 버스정류장 등을 기준으로 모호하게 구분됨에 따라 작업자의 가로 청소 노선 관리가 어려운 문제와 가로 청소 작업을 수행하는 다수 작업자 각각에 대한 실제 작업량이 동일하게 나눠지지 않음에 따른 불만이 야기되는 문제를 해소하고자 한다.
나아가서 가로 청소 작업자에게 정확한 가로 청소 노선을 알려주기가 어렵고, 작업자가 할당된 가로 청소 노선에서 작업 중인지, 어느 정도 청소 작업이 이루어졌는지 등을 파악하기 어려운 문제를 해결하고자 한다.
나아가서 작업자의 가로 청소 작업에 따라 배출된 쓰레기 위치를 정확히 파악하기 어려워 수거 차량이 불필요하게 전지역을 순회하여야 하는 비효율성과 미쳐 미수거된 쓰레기가 발생되는 문제를 해소하고자 한다.
특히, 가로 청소 작업자에게 응급 상황이 발생되어도 이에 대한 적절한 조치가 이루어지지 않는 문제를 해결하고자 한다.
본 발명의 목적은 전술한 바에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 가로 청소 관리 시스템의 일실시예는, 가로 청소 작업자가 보유하여 상기 작업자에게 할당된 가로 청소 노선을 안내하고 상기 작업자의 가로 청소 상황 정보를 중앙 관리 장치로 전달하는 작업자 단말기; 관리자로부터 가로 청소 노선에 대한 신규 또는 변경을 입력받고 가로 청소 노선 정보를 상기 중앙 관리 장치로 제공하며, 상기 관리자에게 가로 청소 상황 정보를 제공하고 가로 청소 노선 조정 정보를 상기 중앙 관리 장치로 전달하는 사무실 단말기; 및 상기 사무실 단말기로부터 가로 청소 노선 정보를 전달받아 가로 청소 노선에 대한 스케줄링을 수행하고, 상기 작업자 단말기로 가로 청소 노선 정보를 제공하며, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 진행 정보를 전달받아 이를 기초로 가로 청소 상황 정보를 생성하여 상기 사무실 단말기로 제공하고, 가로 청소 노선 조정 정보를 기초로 가로 청소 노선에 대한 재스케줄링을 수행하는 중앙 관리 장치를 포함할 수 있다.
일례로서, 상기 작업자 단말기는, 상기 중앙 관리 장치로 가로 청소 노선에 대한 검색을 요청하고, 할당된 가로 청소 노선 정보를 제공받아 상기 작업자에게 안내하는 가로 청소 노선 안내부; 상기 작업자의 가로 청소 작업 중 위치를 추적하여 가로 청소 완료 구간에 따른 가로 청소 진행 정보를 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 위치데이터 송신부; 및 상기 작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근을 포함하는 근태 정보를 입력받아 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 출퇴근 관리부를 포함할 수 있다.
바람직하게는 상기 작업자 단말기는, 상기 작업자의 생체 정보, 충격량 및 이동량 중 어느 하나 이상을 감지하여 상기 작업자에 대한 위급 상황을 판단하고 위급 알림 정보를 상기 중앙 관리 장치로 전달하는 위급 상황 감지부를 더 포함할 수 있다.
일례로서, 상기 사무실 단말기는, 관리자로부터 가로 청소 노선을 입력받거나 이에 대한 변경을 입력받고 이를 기초로 가로 청소 노선 정보를 생성 또는 변경하여 상기 중앙 관리 장치로 전달하는 가로 청소 노선 관리부; 작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근에 대한 근태 정보를 입력받거나 안내하는 출퇴근 관리부; 가로 청소와 관련된 민원을 입력받는 민원 입력부; 및 상기 중앙 관리 장치로부터 가로 청소 상황 정보를 전달받아 이를 안내하고 가로 청소 노선 조정 정보를 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 가로 청소 현황 관리부를 포함할 수 있다.
바람직하게는 상기 사무실 단말기는, 상기 중앙 관리 장치로부터 작업자에 대한 위급 상황 정보를 전달받고 이를 기초로 후속 조치를 수행하는 위급상황 알림부를 더 포함할 수 있다.
일례로서, 상기 중앙 관리 장치는, 상기 사무실 단말기로부터 가로 청소 노선 정보를 전달받아 노선 데이터베이스를 업데이트하고 가로 청소 노선에 대한 스케줄링을 수행하며, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 노선에 대한 검색 요청에 따라 배정된 가로 청소 노선 정보를 상기 작업자 단말기로 제공하고, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 진행 정보를 전달받아 이를 기초로 가로 청소 상황 정보를 생성하여 상기 사무실 단말기로 제공하며, 상기 사무실 단말기로부터 가로 청소 노선 조정 정보를 전달받아 이를 기초로 조정된 가로 청소 작업 정보를 상기 작업자 단말기로 제공하거나 가로 청소 노선에 대한 재스케줄링을 수행하는 가로 청소 노선 관리 모듈; 상기 작업자 단말기 또는 상기 사무실 단말기로부터 작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근을 포함하는 근태 정보를 전달받아 작업자 데이터베이스를 업데이트하고, 상기 작업자 단말기 또는 상기 사무실 단말기로부터 해당 작업자에 대한 근태 정보 요청에 따라 근태 정보를 제공하는 작업자 관리 모듈; 가로 청소 노선 정보를 보유하는 노선 데이터베이스; 및 가로 청소 작업자의 인적사항과 근태 정보를 보유하는 작업자 데이터 베이스를 포함할 수 있다.
바람직하게는 상기 중앙 관리 장치는, 상기 작업자 단말기로부터 위급 알림 정보를 전달받고, 이를 기초로 해당 작업자의 인적 정보와 작업 위치를 파악하여 후속 조치를 위한 위급 상황 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하는 위급 상황 관리 모듈을 더 포함할 수 있다.
나아가서 수거 차량에 배치되어, 가로 청소 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 상기 중앙 관리 장치로부터 전달받아 안내하는 수거 차량 단말기를 더 포함하며, 상기 작업자 단말기는, 상기 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 제공하는 배출 위치 생성부를 포함하고, 상기 중앙 관리 장치는, 상기 작업자 단말기로부터 배출 위치 정보를 전달받아 상기 수거 차량 단말기로 상기 배출 위치 정보를 제공하는 수거 위치 관리 모듈을 포함할 수 있다.
또한 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법의 일실시예는, 사무실 단말기를 통해 설계 및 변경한 가로 청소 노선 정보를 기초로 중앙 관리 장치가 가로 청소 노선을 스케줄링하는 가로 청소 노선 생성 단계; 상기 중앙 관리 장치가, 작업자 단말기로 가로 청소 노선 정보를 제공하는 가로 청소 노선 정보 제공 단계; 상기 작업자 단말기를 통해 가로 청소 작업자에게 상기 가로 청소 노선 정보가 안내하여 상기 작업자의 가로 청소를 지원하는 가로 청소 지원 단계; 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 상기 작업자의 가로 청소에 따른 가로 청소 진행 정보를 전달받고 이를 기초로 가로 청소 상황 정보를 생성하는 가로 청소 상황 파악 단계; 및 상기 중앙 관리 장치가, 상기 가로 청소 상황 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하며, 상기 사무실 단말기로부터 전달된 가로 청소 노선 조정 정보를 기초로 가로 청소 작업 정보를 생성하고 상기 작업자 단말기로 제공하여 상기 작업자에게 안내하는 작업 정보 전달 단계를 포함할 수 있다.
일례로서, 상기 가로 청소 노선 생성 단계는, 상기 중앙 관리 장치가, 가로 청소 지역 및 가로 청소 관련 민원을 기초로 설계 또는 변경된 가로 청소 노선 정보를 상기 사무실 단말기로부터 제공받아 노선 데이터베이스를 업데이트하는 단계; 상기 중앙 관리 장치가, 작업자 데이터베이스에 보유된 가로 청소 작업자 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하고, 가로 청소 노선에 대한 작업자 배정 정보를 전달받는 단계; 및 상기 가로 청소 노선 정보와 상기 작업자 배정 정보를 매칭시켜 가로 청소 노선을 스케줄링하는 단계를 포함할 수 있다.
일례로서, 상기 가로 청소 노선 정보 제공 단계는, 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 노선 검색을 요청받는 단계; 및 상기 중앙 관리 장치가, 해당 작업자를 확인하고 배정된 가로 청소 노선 정보를 상기 작업자 단말기로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 가로 청소 지원 단계는, 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 상기 작업자의 위급 알림 정보를 전달받는 위급 상황 수신 단계; 및 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자의 인적 사항과 위치를 파악하여 위급 상황 정보를 생성하고 이를 기초로 후속 조치를 수행하는 위급 상황 정보 제공 단계를 포함할 수 있다.
보다 바람직하게는 상기 위급 상황 수신 단계는, 상기 작업자 단말기를 통해 작업자의 상태를 감지하여, 생체 측정치의 이상 여부, 상기 작업자에게 가해지는 외부 충격의 기준치 초과여부 또는 상기 작업자의 미이동 시간의 기준 시간 초과 여부를 기초로 생성된 위급 알림 정보를 전달받을 수 있다.
나아가서 상기 가로 청소 지원 단계는, 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 상기 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 전달받는 단계; 및 상기 중앙 관리 장치가, 상기 배출 위치 정보를 수거 차량 단말기로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
일례로서, 상기 가로 청소 상황 파악 단계는, 상기 작업자 단말기를 통해 상기 작업자의 가로 청소 작업 중 위치를 추적하여 가로 청소 완료 구간에 따른 가로 청소 진행 정보를 상기 중앙 관리 장치가 제공받는 단계; 및 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자에 배정된 가로 청소 노선 정보와 상기 가로 청소 진행 정보를 대비하여 가로 청소 완료 구간과 남은 구간을 파악하고 가로 청소 상황 정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
바람직하게는 상기 작업 정보 전달 단계는, 상기 중앙 관리 장치가, 상기 가로 청소 상황 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하고, 상기 사무실 단말기로부터 가로 청소 노선 조정 정보를 전달받는 단계; 상기 중앙 관리 장치가, 상기 가로 청소 노선 조정 정보와 상기 가로 청소 상황 정보를 기초로 가로 청소 작업 정보를 생성하여 상기 작업자 단말기로 제공하는 단계; 및 상기 작업자 단말기를 통해 상기 작업자에게 조정된 가로 청소 노선, 가로 청소 완료 구간 및 남은 구간에 대한 가로 청소 작업 정보를 안내하는 단계를 포함할 수 있다.
나아가서 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 할당된 가로 청소 노선에 대한 작업 완료 정보를 전달받아 상기 사무실 단말기로 전달하고, 상기 사무실 단말기로부터 가로 청소 노선 조정 정보를 전달받아 가로 청소 노선을 재스케줄링하는 가로 청소 노선 재스케줄링 단계를 더 포함할 수 있다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 가로 청소 노선을 스케줄링하고 가로 청소 진행 상황에 따른 적절한 작업 조정을 통해 가로 청소의 효율성을 높일 수 있다.
특히, 본 발명을 통해 다양한 상황 변화를 반영하여 해당 작업자에 대한 가로 청소 작업을 조정함으로써 보다 효율적인 가로 청소 작업 수행을 도모할 수 있다.
또한, 본 발명에 의하면 가로 청소의 특성 상 위험에 노출된 작업자들에 대한 위급 상황을 실시간 감지하고 위급 상황 발생시에 즉각적인 후속 조치를 취함으로써 작업자들에 대한 안전을 도모할 수 있다.
아울러 본 발명을 통해 가로 청소 작업자가 가로 청소 작업 수행에 따라 발생된 쓰레기의 배출 위치와 종류를 정확하게 수거 차량에게 안내함으로써 수거 차량이 불필요하게 노선을 순회할 필요가 없으므로 가로 청소에 따른 쓰레기 수거 효율성을 높일 수 있다.
나아가서 본 발명에서는 가로 청소 작업자들이 수행한 가로 청소 완료 정보를 기초로 가로 청소 노선, 작업 빈도, 작업량 등의 다양한 요소를 조정함으로써 작업자 각각에 대한 실제 작업량을 균등하게 배분할 수 있게 된다.
본 발명의 효과는 위에서 언급한 것들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 일실시예에 대한 구성을 도시한다.
도 2는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 작업자 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 3은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 수거 차량 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 4는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 사무실 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 5는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 중앙 관리 장치의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 6은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 일시예에서 구성 간 유기적 연동 관계를 도시한다.
도 7은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법의 일실시예에 대한 흐름도를 도시한다.
도 8은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 노선 정보를 생성하고 작업자에게 안내하는 과정에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
도 9는 본 발명에 따른 가로 청소 노선이 수립된 일실시예를 도시한다.
도 10은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 노선을 조정하는 과정에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
도 11은 본 발명에 따른 가로 청소 작업자의 가로 청소 상황 정보에 대한 일실시예를 도시한다.
도 12는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 작업자의 위급 상황 관리에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
도 13은 본 발명에 따른 쓰레기 배출 위치 정보에 대한 일실시예를 도시한다.
도 2는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 작업자 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 3은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 수거 차량 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 4는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 사무실 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 5는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 중앙 관리 장치의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
도 6은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 일시예에서 구성 간 유기적 연동 관계를 도시한다.
도 7은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법의 일실시예에 대한 흐름도를 도시한다.
도 8은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 노선 정보를 생성하고 작업자에게 안내하는 과정에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
도 9는 본 발명에 따른 가로 청소 노선이 수립된 일실시예를 도시한다.
도 10은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 노선을 조정하는 과정에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
도 11은 본 발명에 따른 가로 청소 작업자의 가로 청소 상황 정보에 대한 일실시예를 도시한다.
도 12는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 작업자의 위급 상황 관리에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
도 13은 본 발명에 따른 쓰레기 배출 위치 정보에 대한 일실시예를 도시한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 상세하게 설명하지만, 본 발명이 실시예들에 의해 한정되거나 제한되는 것은 아니다.
본 발명과 본 발명의 동작상의 이점 및 본 발명의 실시에 의하여 달성되는 목적을 설명하기 위하여 이하에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하고 이를 참조하여 살펴본다.
먼저, 본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로서, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니며, 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 또한 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
본 발명은 가로 청소 노선을 수립하고 스케줄링하여 가로 청소 작업자에게 가로 청소 노선을 할당하여 상기 작업자의 가로 청소 작업을 지원하며, 상기 작업자의 가로 청소 진행 상황을 파악하여 가로 청소 작업을 조정하고, 상기 작업자의 가로 청소 작업 중 위급 상황을 감지하여 후속 조치를 수행하는 가로 청소 관리 시스템과 가로 청소 관리 방법을 제시한다.
본 발명에서 가로 청소는, 차도에 접한 보행자 도로, 차도와 보행자 도로 경계면, 광장 등 시민다중이용 시설물, 주택 및 상가 이면 도로 등에 대한 가로 청소 작업자를 통한 청소 및 버스승강장 등 주요 지점에 설치된 쓰레기통, 주택가 골목, 상가 이면도로, 보행자 도로 등의 쓰레기 배출지, 가로 청소 중 발생한 쓰레기 등을 수거 차량을 통해 수집, 운반하는 일련의 작업을 포함하는 의미이다.
도 1은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 일실시예에 대한 구성을 도시한다.
본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템은 개략적으로 작업자 단말기(100), 수거 차량 단말기(200), 사무실 단말기(300), 중앙 관리 장치(400) 등을 포함할 수 있다.
작업자 단말기(100)는 가로 청소 작업을 수행하는 가로 청소 작업자 각각(10a, 10b)이 보유하는 통신 단말 장치로서, 해당 작업자 각각(10a, 10b)에게 할당된 가로 청소 노선을 안내하고 해당 작업자 각각(10a, 10b)의 가로 청소 작업에 대한 상황 정보를 중앙 관리 장치(400)로 전달할 수 있다.
상기 도 1에서는 작업자 단말기(100)를 작업자(10)가 착용하는 스마트 워치 형태로 도시하였으나 이외에도 작업자(10)가 가로 청소 작업 중 휴대 가능한 다양한 모바일 단말기가 적용될 수도 있다. 아울러 작업자 단말기(100)는 작업자(10)의 신체 상태를 감지할 수 있는 웨어러블 디바이스를 포함할 수 있다.
수거 차량 단말기(200)는 수거 차량(20)에 배치되는 통신 단말기로서, 가로 청소 작업자(10)의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 중앙 관리 장치(400)로부터 전달받아 안내한다.
사무실 단말기(300)는 가로 청소를 관할하는 지자체나 각 지역별 청소 업체 등이 보유한 통신 단말기로서, 가로 청소를 주관하는 관리자로부터 가로 청소 노선에 대한 신규 또는 변경을 입력받고 가로 청소 노선 정보를 중앙 관리 장치(400)로 제공하며 관리자에게 가로 청소 상황 정보를 제공하고 가로 청소 노선 조정 정보를 입력받거나 생성하여 중앙 관리 장치(400)로 전달할 수 있다.
중앙 관리 장치(400)는 가로 청소를 관할하는 지자체나 다수의 청소 업체에 가로 청소 관리 서비스를 지원하는 회사가 보유한 장치로서, 작업자 단말기(100), 수거 차량 단말기(200), 사무실 단말기(300) 등과 통신이 가능한 서버 등이 될 수 있다.
중앙 관리 장치(400)는 사무실 단말기(300)로부터 가로 청소 노선 정보를 전달받아 가로 청소 노선에 대한 스케줄링을 수행하고, 작업자 단말기(100)로부터 가로 청소 노선 할당 요청에 따라 배당된 가로 청소 노선 정보를 제공할 수 있다.
또한 중앙 관리 장치(400)는 작업자 단말기(100)로부터 가로 청소 진행 정보를 전달받아 이를 기초로 가로 청소 상황 정보를 생성하여 사무실 단말기(300)로 제공하고, 사무실 단말기(300)로부터 전달된 가로 청소 노선 조정 정보를 기초로 가로 청소 노선에 대한 재스케줄링을 수행할 수 있다.
나아가서 중앙 관리 장치(400)는 작업자 단말기(100)로부터 가로 청소 작업자(10)의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 제공받고 이를 수거 차량 단말기(200)로 전달할 수 있다.
이러한 가로 청소 관리 시스템의 각 구성 간 유기적 연동을 통해 가로 청소 노선을 스케줄링하고 가로 청소 진행 상황에 따른 적절한 작업 조정을 통해 가로 청소의 효율성을 높일 수 있다.
이하에서는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 각 구성에 대하여 실시예를 통해 좀더 세부적으로 살펴보기로 한다.
도 2는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 작업자 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
작업자 단말기(100)는 가로 청소 작업자가 보유하는 휴대용 통신 단말로서, 가로 청소 노선 안내부(110), 위치 데이터 송신부(120), 위급 상황 감지부(130), 배출 위치 생성부(140), 출퇴근 안내부(150) 등을 포함할 수 있다.
가로 청소 노선 안내부(110)는 중앙 관리 장치(400)로부터 가로 청소 노선을 배정받고 할당된 가로 청소 노선 정보 및 조정된 가로 청소 작업 정보를 해당 작업자에게 안내한다. 여기서 안내는 디스플레이를 통한 시각적 정보로 제공될 수도 있고 아울러 스피커 등을 통한 음향 정보로 제공될 수도 있다.
바람직하게는 가로 청소 노선 안내부(110)는 해당 작업자에게 할당된 가로 청소 노선에서 가로 청소 작업이 완료된 구간과 남은 구간 및 조정된 노선에 대한 정보를 안내할 수 있다.
위치 데이터 송신부(120)는 해당 작업자의 가로 청소 작업 중인 위치를 추적하여 가로 청소 완료 구간에 따른 가로 청소 진행 정보를 생성하고 중앙 관리 장치(400)로 제공할 수 있다. 이를 위해 위치 데이터 송신부(120)는 GPS 디바이스를 보유하여 자신의 위치 데이터를 파악할 수 있다. 또한 위치 데이터 송신부(120)는 작업자에 대한 위급 상황 발생시에 위치 데이터를 제공할 수도 있다.
위급 상황 감지부(130)는 해당 작업자의 상태를 감지하고 위급 상황을 판단하여 이를 기초로 위급 알림 정보를 중앙 관리 장치(400)로 전달한다. 상황에 따라서는 위급 상황 감지부(130)는 응급 의료 기관이나 응급 구조 기관으로 위급 알림 정보를 전송할 수도 있다.
이를 위해 위급 상황 감지부(130)는 해당 작업자의 신체에 착용하여 심박수나 체온 등의 생체 신호를 감지하는 웨어러블 센싱 디바이스, 외부 충격에 따른 충격량이나 해당 작업자의 이동상태 등을 감지하는 가속도 센서와 자이로 센서 등의 각종 센서 디바이스를 포함할 수 있다.
배출 위치 생성부(140)는 해당 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 제공할 수 있는데, 이러한 배출 위치 정보를 인근에 위치하는 수거 차량 단말기(200)로 제공하여 곧바로 쓰레기가 수거될 수 있도록 수거 차량을 호출할 수도 있고 또는 중앙 관리 장치(400)로 제공하여 수거 스케줄에 따라 해당 수거 차량에게 배출 위치 정보가 제공될 수도 있다.
나아가서 배출 위치 생성부(140)는 수거가 필요한 쓰레기 종류 정보를 포함하여 배출 위치 정보를 제공할 수도 있는데, 가령 해당 작업자가 가로 청소 작업에 따라 모아둔 쓰레기가 폐기물 쓰레기인지 재활용 쓰레기인지 등의 쓰레기 종류를 입력하면 이를 기초로 배출 위치와 쓰레기 종류를 포함하는 배출 위치 정보를 생성할 수도 있다.
출퇴근 안내부(150)는 해당 작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근을 포함하는 근태 정보를 입력받아 이를 중앙 관리 장치(400)로 제공할 수 있다.
이러한 구성들을 포함하는 작업자 단말기를 가로 청소 작업자마다 각각 휴대 보유하고 가로 청소 작업을 수행함으로써 가로 청소 작업의 효율성을 높이면서 작업자의 위급 상황 발생을 즉각적으로 알려 그에 맞는 후속 조치가 가능하게 된다.
도 3은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 수거 차량 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
수거 차량 단말기(200)는 수거 차량에 장착되며, 수거 위치 안내부(210)와 작업자 상황 알림부(220) 등을 포함할 수 있다.
수거 위치 안내부(210)는 가로 청소 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 중앙 관리 장치(400) 또는 작업자 단말기(100)로부터 전달받아 수거 차량의 쓰레기 수거를 안내할 수 있다.
작업자 상황 알림부(220)는 해당 수거 차량에 인접한 가로 청소 작업자들의 작업자 단말기(100)로부터 작업 위치 정보를 제공받아 수거 차량의 운행 효율성을 도모하며, 또한 특정 작업자의 위급 상황에 대한 알림 정보를 작업자 단말기(100)로부터 전달받아 이에 따른 후속 조치 수행을 도모할 수도 있다.
도 4는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 사무실 단말기의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
사무실 단말기(300)는 가로 청소를 관할하는 지자체나 각 지역별 청소 업체 등이 보유한 통신 단말로서, 가로 청소 노선 관리부(310), 출퇴근 관리부(320), 민원 입력부(330), 위급 상황 알림부(340), 가로 청소 현황 관리부(350) 등을 포함할 수 있다.
가로 청소 노선 관리부(310)는 해당 관리자로부터 해당 지역의 가로 청소를 위해 신규로 설계된 가로 청소 노선을 입력받아 가로 청소 노선 정보를 생성하거나 기존 가로 청소 노선에 대한 변경 사항을 입력받고 이를 기초로 기존 가로 청소 노선 정보를 변경할 수 있다.
출퇴근 관리부(320)는 가로 청소 작업자들 각각에 대한 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근에 대한 근태 정보를 입력받거나 해당 근태 정보를 관리자에게 안내할 수 있다.
민원 입력부(330)는 가로 청소와 관련하여 제기된 민원 사항을 입력받을 수 있다.
위급 상황 알림부(340)는 중앙 관리 장치(400)로부터 작업자에 대한 위급 상황 정보를 전달받고 이를 기초로 후속 조치를 수행할 수 있다. 가령, 위급 상황 정보에는 해당 작업자에 대한 인적 사항과 위급 상황이 발생된 위치 정보가 포함되어 있으며, 이를 기초로 응급 조치를 취하기 위한 후속 조치나 다른 작업자를 대체하기 위한 후속 조치 등이 이루어질 수 있다.
가로 청소 현황 관리부(350)는 중앙 관리 장치(400)로부터 현재 진행 중이거나 진행이 완료된 가로 청소 상황 정보를 전달받아 이를 관리자 등에게 안내할 수 있다. 가령 여러 가로 청소 노선에서 작업자가 진행 중인 작업 상황을 해당 관리자 등이 확인할 수 있도록 제공할 수 있다.
또한 가로 청소 현황 관리부(350)는 여러 작업들의 가로 청소 상황 정보를 기초로 작업을 조정할 필요가 있거나 또는 작업이 완료된 가로 청소 상황 정보를 기초로 가로 청소 노선을 보다 세분화시키거나 더 넓힐 필요가 있는 경우에 가로 청소 노선 조정 정보를 생성하여 중앙 관리 장치(400)로 제공할 수 있다.
이러한 구성들을 포함하는 사무실 단말기를 통해 가로 청소 작업자마다 작업 진행 상황과 위치 등의 파악이 용이하게 이루어질 수 있고, 나아가서 적절한 가로 청소 작업 분배를 도모할 수 있게 된다.
도 5는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템에서 중앙 관리 장치의 일실시예에 대한 구성도를 도시한다.
중앙 관리 장치(400)는 가로 청소를 관할하는 지자체나 다수의 청소 업체에 가로 청소 관리 서비스를 지원하는 회사가 보유한 장치로서, 가로 청소 노선 관리 모듈(410), 위급 상황 관리 모듈(420), 수거 위치 관리 모듈(430), 작업자 관리 모듈(440), 데이터베이스(450) 등을 포함할 수 있다.
가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 사무실 단말기(300)로부터 가로 청소 노선 정보를 전달받아 노선 데이터베이스를 업데이트하고 가로 청소 노선에 대한 스케줄링을 수행할 수 있다.
또한 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 작업자 단말기(100)로부터 가로 청소 노선에 대한 할당 요청에 따라 배정된 가로 청소 노선 정보를 작업자 단말기(100)로 제공하고, 작업자 단말기(100)로부터 가로 청소 진행 정보를 전달받아 이를 기초로 가로 청소 상황 정보를 생성하여 사무실 단말기(300)로 제공할 수 있다.
아울러 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 사무실 단말기(300)로부터 가로 청소 노선 조정 정보를 전달받아 이를 기초로 조정된 가로 청소 작업 정보를 작업자 단말기(100)로 제공하거나 가로 청소 노선에 대한 재스케줄링을 수행할 수도 있다.
위급 상황 관리 모듈(420)은 작업자 단말기(100)로부터 위급 알림 정보를 전달받고, 이를 기초로 해당 작업자의 인적 정보와 작업 위치를 파악하여 후속 조치를 위한 위급 상황 정보를 사무실 단말기(300)로 제공할 수 있다.
수거 위치 관리 모듈(430)은 작업자 단말기(100)로부터 배출 위치 정보를 전달받아 수거 차량 단말기(200)로 배출 위치 정보를 제공하여 쓰레기 수거를 도모할 수 있다. 상황에 따라서는 다수의 작업자 단말기(100)로부터 각각의 배출 위치 정보를 전달받고 이를 기초로 수거 차량의 운행 노선을 스케줄링하여 수건 노선에 따른 배출 위치 정보를 수거 차량 단말기(200)로 제공할 수도 있다.
작업자 관리 모듈(440)은 작업자 단말기(100) 또는 사무실 단말기(300)로부터 작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근을 포함하는 근태 정보를 전달받아 작업자 데이터베이스를 업데이트하고, 작업자 단말기(100) 또는 사무실 단말기(300)로부터 해당 작업자에 대한 근태 정보 요청에 따라 근태 정보를 제공할 수 있다.
데이터 베이스(450)는 가로 청소 노선 정보와 가로 청소 작업자의 인적 사항 및 근태 정보를 보유할 수 있다. 바람직하게는 데이터 베이스(450)는 가로 청소 노선 정보를 저장하는 노선 데이터베이스와 가로 청소 작업자에 대한 사항을 저장하는 작업자 데이터베이스를 포함할 수 있다.
이러한 중앙 관리 장치를 통해 복수의 가로 청소 노선을 효율적으로 스케줄링하면서 각각의 가로 청소 작업자에 대한 관리와 위급 상황 조치가 가능하게 된다.
도 6은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 일시예에서 구성 간 유기적 연동 관계를 도시한다.
본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템은 중앙 관리 장치(400)를 중심으로 작업자 단말기(100), 수거 차량 단말기(200), 사무실 단말기(300) 등이 유기적으로 연동할 수 있다.
본 발명에 따른 가로 청소 관리 시스템의 각 구성들이 상호 유기적으로 연동하는 기능을 발휘하는 사항은 이하에서 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법을 통해 보다 상세히 설명하도록 한다.
본 발명에서는 상기에서 살펴본 가로 청소 관리 시스템을 통한 가로 청소 관리 방법을 제시하는데, 이하에서는 상기 도 6을 같이 참조하여 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에 대하여 실시예를 통해 살펴본다.
도 7은 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법의 일실시예에 대한 흐름도를 도시한다.
관리자 등은 사무실 단말기(300)의 가로 청소 노선 관리부(310)를 통해 신규 가로 청소 노선을 설계하거나 기존 가로 청소 노선을 조정(S110)할 수 있으며, 이를 기초로 사무실 단말기(300)의 가로 청소 노선 관리부(310)는 가로 청소 노선 정보를 생성하고 생성된 가로 청소 노선 정보를 중앙 관리 장치(400)로 제공(S115)할 수 있다.
사무실 단말기(300)로부터 제공된 가로 청소 노선 정보를 기초로 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 가로 청소 노선을 스케줄링(S120)할 수 있다.
그리고 작업자 단말기(100)로부터 해당 작업자가 자신에게 할당된 가로 청소 노선에 대한 검색 요청(S131)에 따라 중앙 관리 장치(100)는 해당 작업자에게 배정된 가로 청소 노선 정보를 추출하여 작업자 단말기(100)로 제공(S132)할 수 있다.
작업자 단말기(100)는 중앙 관리 장치(100)로부터 제공된 가로 청소 노선 정보를 해당 작업자에게 안내하여 가로 청소 작업을 지원할 수 있다.
가로 청소 노선 정보를 생성하고 작업자에게 안내하는 과정과 관련하여 도 8에 도시된 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 노선 정보를 생성하고 작업자에게 안내하는 과정에 대한 일실시예의 흐름도를 참조하여 살펴본다.
먼저 해당 관할 지역의 가로 청소 지역을 파악(S111)하고 해당 지역에서 접수된 민원 사항을 확인(S112)하여 이를 기초로 신규 가로 청소 노선을 생성하거나 기존 가로 청소 노선을 변경(S113)할 수 있다. 여기서 가로 청소 노선의 생성과 변경은 입력되는 데이터를 기초로 사무실 단말기(300)의 가로 청소 노선 관리부(310)가 자동적으로 생성할 수도 있으나 보다 바람직하게는 사무실 단말기(300)의 가로 청소 노선 관리부(310)는 해당 지역의 가로 청소를 관리하는 관리자에게 가로 청소 노선의 생성과 변경을 지원하는 툴을 제공하여 관리자가 사무실 단말기(300)를 이용하여 가로 청소 노선을 생성하거나 변경할 수도 있다.
사무실 단말기(300)의 가로 청소 노선 관리부(310)는 가로 청소 노선 정보를 중앙 관리 장치(400)로 제공(S115)하며, 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 노선 데이터베이스(451)에 저장된 가로 청소 노선 정보를 갱신할 수 있다.
그리고 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 작업자 데이터베이스(455)에 보유된 가로 청소 작업자 정보를 사무실 단말기(300)로 제공(S122)하며, 사무실 단말기(300)의 가로 청소 노선 관리부(310)는 작업자 정보를 기초로 가로 청소 노선에 대한 작업자를 배정(S123)하고 배정 정보를 중앙 관리 장치(400)로 제공(S124)할 수 있다.
그러면 중앙 관리 장치(400)는 배정 정보를 기초로 작업자 데이터베이스(455)를 갱신(S125)할 수 있다.
아울러 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 다수의 작업자별로 가로 청소 노선과 작업 시간 등을 매칭시키고 할당(S126)하여 가로 청소 노선에 대한 스케줄링을 수행할 수 있다.
일례로서, 도 9는 본 발명에 따른 가로 청소 노선이 수립된 일실시예를 도시하는데, 일정한 가로 청소 관할 지역(500)을 대상으로 가로 청소 노선(510, 520, 530, 540)이 생성되며, 각각의 가로 청소 노선(510, 520, 530, 540)에 작업자와 작업 시간이 배정되어 전체적인 가로 청소 노선에 대한 스케줄링이 이루어질 수 있다.
이후 작업자 단말기(100)로부터 해당 작업자에게 할당된 가로 청소 노선에 대한 검색 요청(S131)을 받으면, 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 해당 작업자를 확인하고 이에 대응되어 배정된 가로 청소 노선 정보를 추출하여 작업자 단말기(100)로 제공(S132)할 수 있다.
작업자 단말기(100)는 해당 작업자에게 할당된 가로 청소 노선 정보를 안내(S133)하여 해당 작업자의 가로 청소 작업을 지원할 수 있다.
다시 상기 도 7로 회귀하여 이후 과정을 계속하여 살펴보기로 한다.
작업자 단말기(100)의 위치 데이터 송신부(120)는 해당 작업자의 가로 청소 작업 중 위치를 추적하여 가로 청소 완료 구간에 따른 가로 청소 진행 정보를 생성(S140)하고 이를 중앙 관리 장치(400)로 전달(S145)할 수 있다.
중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 작업자에 배정된 가로 청소 노선 정보와 가로 청소 진행 정보를 대비하여 가로 청소 완료 구간과 남은 구간에 따른 가로 청소 진행 상황을 파악(S150)하고 이에 따른 가로 청소 상황 정보를 생성하여 사무실 단말기(300)로 제공(S155)할 수 있다.
사무실 단말기(300)의 가로 청소 현황 파악부(350)는 중앙 관리 장치(400)로부터 제공된 가로 청소 상황 정보를 기초로 각각의 작업자별 위치와 가로 청소 완료 구간 및 남은 구간에 대한 정보를 관리자에게 제공하여 확인하고 이를 기초로 작업자별 가로 청소 노선과 가로 청소 작업을 조정(S160)할 수 있도록 지원할 수 있다.
만약 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 또는 가로 청소 작업의 조정이 있는 경우에 사무실 단말기(300)는 조정 정보를 중앙 관리 장치(400)로 전달(S165)하고, 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 가로 청소 노선 조정 정보, 가로 청소 작업 조정 정보를 해당 작업자의 가로 청소 상황 정보와 대비하여 해당 작업자에 대한 가로 청소 작업 정보를 생성하고 작업자 단말기(100)로 제공(S170)할 수 있다.
작업자 단말기(100)는 중앙 관리 장치(400)로부터 제공된 가로 청소 작업 정보를 해당 작업자에게 안내하여 가로 청소 작업 정보에 따라 가로 청소 작업이 수행될 수 있도록 도모할 수 있다.
가로 청소 노선을 조정하는 과정을 도 10에 도시된 일실시예의 흐름도를 통해 좀더 자세히 설명한다.
작업자 단말기(100)의 위치 데이터 송신부(120)는 해당 작업자의 가로 청소 작업 중 위치를 지속적으로 감지(S141)하며, 해당 작업자는 작업자 단말기(100)에 가로 청소 상황을 입력(S142)할 수 있다. 가령 가로 청소 작업 수행에 따라 수거된 쓰레기의 크기나 무게 등으로 인해 작업자가 직접 수거가 힘든 경우, 배출 위치와 쓰레기 종류 등의 정보를 입력할 수 있다.
이를 기초로 작업자 단말기(100)의 위치 데이터 송신부(120)는 가로 청소 진행 정보를 생성(S143)하여 중앙 관리 장치(400)로 가로 청소 진행 정보를 전송(S145)할 수 있으며, 또한 작업자 단말기(100)의 배출 위치 생성부(140)는 배출 정보를 생성하여 중앙 관리 장치(400)로 배출 정보를 전송할 수도 있다.
작업자 단말기(100)로부터 가로 청소 진행 정보를 전달받으면, 중앙 관리 장치(100)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 해당 작업자에게 할당된 가로 청소 노선 정보와 가로 청소 진행 정보를 대비(S151)하여 가로 청소 진행 정도에 따른 적합성을 판단(S152)하고 이를 기초로 가로 청소 상황 정보를 생성하여 사무실 단말기(300)로 제공(S155)할 수 있다.
가령, 특정 작업자에게 배정된 가로 청소 노선 정보와 가로 청소 진행 정보를 대비하여 가로 청소 완료 구간과 남은 구간을 파악하고 이에 따른 가로 청소 상황 정보를 생성할 수 있다.
또는 특정 작업자가 할당된 가로 청소 노선에 맞춰서 청소 작업을 수행하는지 아니면 할당된 가로 청소 노선을 벗어나 청소 작업을 수행하는지 등을 판단할 수도 있고, 특정 작업자에게 할당된 가로 청소 노선에 대한 청소 작업을 수행함에 있어서 보통의 경우와는 다르게 너무 많은 쓰레기가 발생되어 가로 청소 작업이 지체되는 경우에 대한 적합성을 판단할 수도 있으며, 나아가서 특정 작업자의 신체 상황으로 인해 평소와 다르게 가로 청소 작업이 지체되는 경우에 대한 적합성을 판단할 수도 있으며, 이러한 다양한 경우를 반영하여 가로 청소 상황 정보를 생성할 수도 있다.
관리자는 사무실 단말기(300)의 가로 청소 현황 파악부(350)를 통해 여러 작업자들에 대한 개별적인 가로 청소 상황을 확인(S161)할 수 있으며, 가로 청소 상황이 적절하지 못한 경우에 관리자는 사무실 단말기(300)의 가로 청소 현황 파악부(350)를 통해 개입하여 특정 작업자에 배정된 가로 청소 노선 등을 조정(S162)할 수도 있다.
만약 사무실 단말기(300)의 가로 청소 현황 파악부(350)가 특정 작업자에 배정된 가로 청소 노선에 대한 조정 정보를 생성한 경우, 해당 조정 정보를 중앙 관리 장치(400)로 제공(S165)하며, 중앙 관리 장치(400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 해당 작업자의 가로 청소 노선 조정 정보와 가로 청소 상황 정보를 기초로 조정된 가로 청소 작업 정보를 생성(S170)하고 이를 해당 작업자가 보유한 작업자 단말기(100)로 전송(S175)할 수 있다.
특정 작업자에 대한 가로 청소 작업이 조정됨에 따라 작업자 단말기(100)는 중앙 관리 장치(400)로부터 제공된 가로 청소 작업 정보를 기초로 작업자에게 조정된 가로 청소 노선, 가로 청소 완료 구간, 남은 구간 등에 대한 가로 청소 작업 정보를 안내(S180)할 수 있다.
일례로서, 도 11은 본 발명에 따른 가로 청소 작업자의 가로 청소 상황 정보에 대한 일실시예를 도시하는데, 작업자 단말기(100)는 해당 작업자의 가로 청소 작업의 효율성을 도모하기 위해 다양한 정보를 제공할 수 잇는데, 작업자 단말기(100)의 디스플레이 화면(600)을 통해 가로 청소 노선 정보(620)를 안내함으로써 작업자는 안내에 따라 가로 청소 작업을 수행할 수 있다. 특히 가로 청소 노선에서 작업자(610)의 현재 위치와 청소 완료 구간(621) 및 남은 구간(625)을 안내할 수 있다. 또한 상황에 따라서는 가로 청소 작업이 조정된 경우 조정된 가로 청소 노선 등의 정보도 안내할 수 있다.
이와 같이 본 발명에서는 다양한 상황 변화를 반영하여 해당 작업자에 대한 가로 청소 작업을 조정함으로써 보다 효율적인 가로 청소 작업 수행을 도모할 수 있다.
다시 상기 도 7로 돌아가서 이후 과정에 대하여 계속하여 설명하기로 한다.
작업자 단말기(100)의 위급 상황 감지부(130)는 해당 작업자의 위급 상황을 감지(S210)하는 경우, 위급 알림 정보를 중앙 관리 장치(400)로 전송하거나 설정된 응급 의료 기관 또는 응급 구조 기관으로 전송할 수 있다.
작업자 단말기(100)로부터 위급 알림 정보가 전송되는 경우, 중앙 관리 장치(400)의 위급 상황 관리 모듈(420)은 작업자 데이터베이스(455)를 통해 해당 작업자의 인적 사항을 파악하고 위급 알림 정보에 포함된 위치 정보, 상태 정보, 생체 측정 정보 등을 기초로 위급 상황을 파악(S230)하여 위급 상황 정보를 생성하고 사무실 단말기(300)로 전송(S240)한다.
사무실 단말기(300)는 중앙 관리 장치(400)로부터 위급 상황 정보가 전달됨에 따라 관리자 등에게 위급 상황을 알리고 해당 기관에 연락을 취하는 등의 후속 조치(S250)를 취할 수 있다.
보다 세부적인 실시예로서, 도 12는 본 발명에 따른 가로 청소 관리 방법에서 가로 청소 작업자의 위급 상황 관리에 대한 일실시예의 흐름도를 도시한다.
작업자 단말기(100)의 위급 상황 감지부(130)는 가로 청소 작업 중인 작업자의 상태를 지속적으로 감지(S211)하는데, 가령 맥박, 체온 등의 신체 상태를 감지할 수 있는 웨어러블 디바이스를 통해 해당 작업자의 생체 상태를 측정할 수 있고, 또는 가속도 센서와 자이로 센서 등을 통해 해당 작업자에 가해지는 외부 충격량을 측정하거나 해당 작업자의 이동 정보를 측정할 수 있다.
만약 작업자 단말기(100)의 위급 상황 감지부(130)는 맥박이나 체온 등의 생체 측정치를 기준치와 대비하여 이상으로 판단(S212)되는 경우 이를 기초로 위급 알림 정보를 생성(S215)할 수 있으며, 또는 해당 작업자에게 가해지는 충격량이 기준치를 초과(S213)하거나 해당 작업자가 이동하지 않는 시간이 기준 시간을 초과(S214)하는 경우에 이를 기초로 위급 알림 정보를 생성(S215)할 수 있다. 아울러 위급 알림 정보에는 해당 작업자의 위치 정보가 포함될 수 있다.
작업자 단말기(100)의 위급 상황 감지부(130)는 위급 알림 정보를 생성하고 이를 중앙 관리 장치(400)로 전송(S220)하며, 위급 알림 정보의 전송에 따라 중앙 관리 장치(400)의 위급 상황 관리 모듈(420)은 작업자 데이터베이스(455)에서 해당 작업자의 인적 사항을 추출하여 파악(S231)하고 위급 알림 정보에 포함된 작업자의 위치 정보, 생체 측정치 정보, 충력량 정보, 이동량 정보 등을 종합하여 위급 상황 정보를 생성하여 사무실 단말기(300)로 전송(S240)할 수 있다.
사무실 단말기(300)의 위급 상황 알림부(340)는 중앙 관리 장치(400)로부터 전달된 위급 상황 정보를 해당 관리자에게 안내하거나 관련 기관 등에 정보를 전송하는 등의 후속 조치를 수행(S250)할 수 있다.
이와 같이 본 발명에서는 가로 청소의 특성 상 위험에 노출된 작업자들에 대한 위급 상황을 실시간 감지하고 위급 상황 발생시에 즉각적인 후속 조치를 취함으로써 작업자들에 대한 안전을 도모할 수 있다.
또다시 상기 도 7로 회귀하여 이후 과정에 대하여 계속하여 설명하도록 한다.
작업자는 가로 청소 작업을 수행하면서 쓰레기의 크기 또는 무게 등으로 직접 쓰레기 수거가 힘든 경우에 해당 쓰레기가 놓인 위치와 쓰레기 종류를 작업자 단말기(100)에 입력하면 작업자 단말기(100)의 배출위치 생성부(140)는 해당 쓰레기의 위치 정보와 종류 정보 등을 포함하는 배출 위치 정보를 생성하여 중앙 관리 장치(400) 또는 인근에 위치하는 수거 차량으로 전송(S320)할 수 있다.
그러면 중앙 관리 장치(400)의 수거 위치 관리 모듈(430)은 작업자 단말기(100)로부터 전송된 배출 위치 정보를 기초로 인근에 위치된 수거 차량을 검색하여 해당 수거 차량의 수거 차량 단말기(200)로 배출 위치 정보를 전송(S330)할 수 있다.
또는 중앙 관리 장치(400)의 수거 위치 관리 모듈(430)은 다수의 배출 위치 정보를 종합하여 쓰레기 수거량 및 종류에 따라 수거 차량의 운행 경로와 시간을 스케줄링하고 수거 차량에 수거 작업을 배정할 수도 있다.
수거 차량 단말기(200)는 중앙 관리 장치(400) 또는 작업자 단말기(100)로부터 전송된 배출 위치 정보를 수거 차량의 작업자에게 안내(S340)하여 해당 쓰레기의 수거 작업을 지원하며, 배출 위치 정보에 따른 수거 작업이 완료되면, 수거 차량 단말기(200)는 해당 쓰레기의 수거 정보를 중앙 관리 장치(400)로 전송(S350)할 수 있다.
일례로서, 도 13은 본 발명에 따른 쓰레기 배출 위치 정보에 대한 일실시예를 도시한다.
수거 차량 단말기(200)는 가로 청소 작업자의 가로 청소 작업 수행에 따라 발생된 쓰레기에 대한 배출 위치 정보를 기초로 해당 쓰레기를 수거할 수 있는데, 이를 위해 수거 차량 단말기(200)는 디스플레이 화면(700)으로 수거 차량의 운행 노선(710)과 수거할 쓰레기 위치(720)를 안내할 수 있다. 이때 수거할 쓰레기에 대한 종류 정보를 함께 제공할 수 있는데, 가령 재활용 쓰레기(721)와 폐기물 쓰레기(725) 등의 쓰레기 종류가 구분될 수 있는 쓰레기 위치 안내가 제공될 수 있다.
이와 같이 본 발명에서는 가로 청소 작업자가 가로 청소 작업 수행에 따라 발생된 쓰레기의 배출 위치와 종류를 정확하게 수거 차량에게 안내함으로써 수거 차량이 불필요하게 노선을 순회할 필요가 없으므로 가로 청소에 따른 쓰레기 수거 효율성을 높일 수 있다.
가로 청소 작업자의 가로 청소 작업이 완료되면, 작업자 단말기(100)는 할당된 가로 청소 노선에 대한 작업 완료 정보를 생성(S410)하여 중앙 관리 장치(400)로 제공(S420)한다. 여기서 작업 완료 정보에는 상황에 따라 해당 가로 청소 노선의 작업 완료에 소요된 시간 정보, 쓰레기 수거량 정보, 수거 위치 정보, 종류 정보 등 해당 작업자가 가로 청소 작업을 수행하면서 획득되는 다양한 정보가 포함될 수 있다.
중앙 관리 장치(400)는 각각의 작업자 단말기(100)로부터 전송된 작업 완료 정보를 사무실 단말기(300)로 제공(S430)하며, 해당 관리자 등은 사무실 단말기(300)의 가로 청소 현황 관리부(350)를 통해 작업 완료 정보에 포함된 다양한 정보를 토대로 가로 청소 노선과 작업량 등을 확인하고 필요에 따라 가로 청소 노선, 작업 시간, 작업 빈도 등을 조정할 수 있다.
만약 가로 청소 노선, 작업량, 작업 빈도 등에 대한 조정이 있는 경우, 사무실 단말기(300)의 가로 청소 현황 관리부(350)는 가로 청소 노선 조정 정보 등 다양한 조정 정보를 생성하여 중앙 관리 장치(400)로 제공(S450)한다.
그러면 중앙 관리 장치((400)의 가로 청소 노선 관리 모듈(410)은 가로 청소 노선 조정 정보 등의 다양한 조정 정보를 반영하여 노선 데이터베이스(451)에 보유된 가로 청소 노선을 재스케줄링하고 조정된 가로 청소 노선 정보로 노선 데이터베이스(451)를 갱신한다.
이와 같이 본 발명에서는 가로 청소 작업자들이 수행한 가로 청소 완료 정보를 기초로 가로 청소 노선, 작업 빈도, 작업량 등의 다양한 요소를 조정함으로써 작업자 각각에 대한 실제 작업량을 균등하게 배분할 수 있게 된다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서 본 발명에 기재된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상이 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의해서 해석되어야하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 : 작업자 단말기,
110 : 가로 청소 노선 안내부, 120 : 위치 데이터 송신부,
130 : 위급 상황 감지부, 140 : 배출 위치 생성부,
150 : 출퇴근 안내부,
200 : 수거 차량 단말기,
210 : 수거 위치 안내부, 220 : 작업자 상황 알림부,
300 : 사무실 단말기,
310 : 가로 청소 노선 관리부, 320 : 출퇴근 관리부,
330 : 민원 입력부, 340 : 위급 상황 알림부,
350 : 가로 청소 현황 관리부,
400 : 중앙 관리 장치,
410 : 가로 청소 노선 관리 모듈, 420 : 위급 상황 관리 모듈,
430 : 수거 위치 관리 모듈, 440 : 작업자 관리 모듈,
450 : 데이터베이스,
451 : 노선 데이터베이스, 455 : 작업자 데이터베이스.
110 : 가로 청소 노선 안내부, 120 : 위치 데이터 송신부,
130 : 위급 상황 감지부, 140 : 배출 위치 생성부,
150 : 출퇴근 안내부,
200 : 수거 차량 단말기,
210 : 수거 위치 안내부, 220 : 작업자 상황 알림부,
300 : 사무실 단말기,
310 : 가로 청소 노선 관리부, 320 : 출퇴근 관리부,
330 : 민원 입력부, 340 : 위급 상황 알림부,
350 : 가로 청소 현황 관리부,
400 : 중앙 관리 장치,
410 : 가로 청소 노선 관리 모듈, 420 : 위급 상황 관리 모듈,
430 : 수거 위치 관리 모듈, 440 : 작업자 관리 모듈,
450 : 데이터베이스,
451 : 노선 데이터베이스, 455 : 작업자 데이터베이스.
Claims (17)
- 사무실 단말기로부터 가로 청소 노선 정보와 작업자 배정 정보를 전달받고, 상기 가로 청소 노선 정보와 상기 작업자 배정 정보를 기초로 각각의 작업자에게 할당할 가로 청소 노선을 스케줄링하며, 작업자 단말기로 해당 가로 청소 작업자에게 할당된 가로 청소 노선에 대응되는 가로 청소 노선 정보를 제공하고, 상기 작업자 단말기로부터 할당된 가로 청소 노선에서 가로 청소 완료 구간을 반영한 가로 청소 진행 정보 및 작업자의 위급 알림 정보를 전달받아 상기 가로 청소 진행 정보를 기초로 해당 작업자의 가로 청소 작업에 대한 적합성을 판단하고, 상기 가로 청소 진행 상황과 적합성을 반영한 가로 청소 상황 정보를 생성하며, 상기 위급 알림 정보를 기초로 작업자의 인적 정보, 상태 정보 및 작업 위치 정보를 파악하여 위급 상황 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하며, 상기 사무실 단말기로부터 가로 청소 작업 중인 작업자 또는 위급 상황 작업자를 대체하는 대체 작업자를 포함하는 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선을 조정한 가로 청소 노선 조정 정보를 제공받고 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보와 가로 청소 상황 정보를 기초로 가로 청소 작업 정보를 생성하여 특정 작업자의 작업자 단말기로 제공하는 중앙 관리 장치;
상기 중앙 관리 장치로부터 제공된 가로 청소 노선 정보 또는 가로 청소 작업 정보를 기초로 가로 청소 작업자에게 할당된 가로 청소 노선 또는 조정된 가로 청소 작업을 안내하여 작업자의 가로 청소를 지원하며, GPS를 통한 작업자의 가로 청소 작업 중인 위치 추적을 기초로 할당된 가로 청소 노선에서 가로 청소 완료 구간을 반영한 가로 청소 진행 정보를 생성하고, 작업자의 신체 상태를 감지하여 위급 상황에 따른 위급 알림 정보를 생성하며, 상기 가로 청소 진행 정보 및 상기 위급 알림 정보를 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 작업자 단말기; 및
관리자로부터 가로 청소 노선에 대한 신규 또는 변경을 입력받아 가로 청소 노선 정보를 생성하여 상기 중앙 관리 장치로 제공하며, 상기 중앙 관리 장치로부터 가로 청소 상황 정보 및 위급 상황 정보를 제공받고 각각의 작업자별 가로 청소 상황 정보 및 위급 상황 정보를 관리자에게 제공하여 가로 청소 작업 중인 작업자 또는 위급 상황 작업자를 대체하는 대체 작업자를 포함하는 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선을 조정받고 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보를 생성하여 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 사무실 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 작업자 단말기는,
상기 중앙 관리 장치로 가로 청소 노선에 대한 검색을 요청하고, 상기 중앙 관리 장치로부터 해당 작업자에게 할당된 가로 청소 노선 정보 및 가로 청소 작업 정보를 제공받아 작업자에게 안내하는 가로 청소 노선 안내부;
GPS를 통해 작업자의 가로 청소 작업 중인 위치를 추적하여 할당된 가로 청소 노선에서 가로 청소 완료 구간을 반영한 가로 청소 진행 정보를 생성하고 이를 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 위치데이터 송신부; 및
작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근을 포함하는 근태 정보를 입력받아 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 출퇴근 안내부를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 2 항에 있어서,
상기 작업자 단말기는,
상기 작업자의 생체 정보, 충격량 및 이동량 중 어느 하나 이상을 감지하여 상기 작업자에 대한 위급 상황을 판단하고 위급 알림 정보를 생성하여 이를 상기 중앙 관리 장치로 전달하는 위급 상황 감지부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 사무실 단말기는,
관리자로부터 가로 청소 노선을 입력받거나 이에 대한 변경을 입력받고 이를 기초로 가로 청소 노선 정보를 생성 또는 변경하여 상기 중앙 관리 장치로 전달하는 가로 청소 노선 관리부;
작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근에 대한 근태 정보를 입력받거나 안내하는 출퇴근 관리부;
가로 청소와 관련된 민원을 입력받는 민원 입력부; 및
상기 중앙 관리 장치로부터 가로 청소 상황 정보를 전달받아 이를 관리자에게 제공하고 관리자로부터 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선을 조정받고 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보를 생성하여 이를 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 가로 청소 현황 관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 4 항에 있어서,
상기 사무실 단말기는,
상기 중앙 관리 장치로부터 작업자에 대한 위급 상황 정보를 전달받고 이를 기초로 응급 조치 또는 다른 작업자 대체를 위한 후속 조치를 수행하는 위급상황 알림부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 중앙 관리 장치는,
상기 사무실 단말기로부터 작업자 배정 정보와 가로 청소 노선 정보를 전달받아 노선 데이터베이스를 업데이트하고 가로 청소 노선 정보와 작업자 배정 정보를 기초로 가로 청소 노선에 대한 스케줄링을 수행하며, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 노선에 대한 검색 요청에 따라 해당 작업자에게 배정된 가로 청소 노선 정보를 상기 작업자 단말기로 제공하고, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 진행 정보를 전달받고 해당 작업자에게 할당된 가로 청소 노선 정보와 상기 가로 청소 진행 정보를 대비하여 가로 청소 진행 상황을 파악하고, 이를 기초로 해당 작업자의 가로 청소 작업에 대한 적합성을 판단하고, 가로 청소 진행 상황과 적합성을 반영한 가로 청소 상황 정보를 생성하여 상기 사무실 단말기로 제공하며, 상기 사무실 단말기로부터 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보를 전달받고 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보와 가로 청소 상황 정보를 기초로 가로 청소 작업 정보를 생성하여 이를 작업자 단말기로 제공하는 가로 청소 노선 관리 모듈;
상기 작업자 단말기 또는 상기 사무실 단말기로부터 작업자의 출근, 퇴근, 휴가, 조퇴 및 결근을 포함하는 근태 정보를 전달받아 작업자 데이터베이스를 업데이트하고, 상기 작업자 단말기 또는 상기 사무실 단말기로부터 해당 작업자에 대한 근태 정보 요청에 따라 근태 정보를 제공하는 작업자 관리 모듈;
가로 청소 노선 정보를 보유하는 노선 데이터베이스; 및
가로 청소 작업자의 인적사항과 근태 정보를 보유하는 작업자 데이터 베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 6 항에 있어서,
상기 중앙 관리 장치는,
상기 작업자 단말기로부터 위급 알림 정보를 전달받고, 이를 기초로 해당 작업자의 인적 정보와 작업 위치를 파악하여 위급 상황 정보를 생성하고 이를 상기 사무실 단말기로 제공하는 위급 상황 관리 모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 제 1 항에 있어서,
수거 차량에 배치되어, 가로 청소 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 상기 중앙 관리 장치로부터 전달받아 안내하는 수거 차량 단말기를 더 포함하며,
상기 작업자 단말기는,
상기 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 제공하는 배출 위치 생성부를 포함하고,
상기 중앙 관리 장치는,
상기 작업자 단말기로부터 배출 위치 정보를 전달받아 상기 수거 차량 단말기로 상기 배출 위치 정보를 제공하는 수거 위치 관리 모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 시스템. - 중앙 관리 장치가 사무실 단말기로부터 설계 및 변경한 가로 청소 노선을 기초로 생성된 가로 청소 노선 정보와 작업자 배정 정보를 전달받고, 상기 가로 청소 노선 정보와 상기 작업자 배정 정보를 기초로 작업자에게 할당할 가로 청소 노선을 스케줄링하는 가로 청소 노선 생성 단계;
상기 중앙 관리 장치가, 작업자 단말기로 해당 가로 청소 작업자에게 할당된 가로 청소 노선에 대응되는 가로 청소 노선 정보를 제공하는 가로 청소 노선 정보 제공 단계;
상기 작업자 단말기가, 상기 가로 청소 노선 정보를 기초로 가로 청소 작업자에게 할당된 가로 청소 노선을 안내하여 상기 작업자의 가로 청소를 지원하는 가로 청소 지원 단계;
상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 GPS를 통한 상기 작업자의 가로 청소 작업 중인 위치 추적을 기초로 할당된 가로 청소 노선에서 가로 청소 완료 구간을 반영한 가로 청소 진행 정보를 전달받고, 상기 작업자에게 할당된 가로 청소 노선 정보와 상기 가로 청소 진행 정보를 대비하여 가로 청소 진행 상황을 파악하고, 이를 기초로 해당 작업자의 가로 청소 작업에 대한 적합성을 판단하고, 가로 청소 진행 상황과 적합성을 반영한 가로 청소 상황 정보를 생성하는 가로 청소 상황 파악 단계;
상기 중앙 관리 장치가, 상기 가로 청소 상황 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하며, 상기 사무실 단말기가, 각각의 작업자별 가로 청소 상황 정보를 관리자에게 제공하여 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선을 조정받고 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보를 생성하여 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 가로 청소 노선 조정 단계; 및
상기 중앙 관리 장치가, 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보와 가로 청소 상황 정보를 기초로 가로 청소 작업 정보를 생성하고 상기 작업자 단말기로 제공하며, 상기 작업자 단말기가 상기 가로 청소 작업 정보를 기초로 특정 작업자에게 조정된 가로 청소 작업을 안내하는 작업 정보 전달 단계를 포함하며,
상기 가로 청소 지원 단계는,
상기 작업자 단말기가, 작업 중인 작업자의 상태를 감지하여 이상 상태를 판단하고, 이를 기초로 상기 작업자의 위급 알림 정보를 생성하는 위급 알림 정보 생성 단계;
상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 상기 위급 알림 정보를 전달받는 위급 상황 수신 단계; 및
상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자의 인적 정보, 상태 정보 및 위치 정보를 파악하고 위급 상황 정보를 생성하여 상기 사무실 단말기로 제공하는 위급 상황 정보 제공 단계를 포함하고,
상기 작업 정보 전달 단계는,
상기 사무실 단말기가, 상기 위급 상황 정보를 관리자에게 제공하여 위급 상황 작업자를 대체하는 대체 작업자를 포함하는 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선을 조정받고 특정 작업자에 대한 가로 청소 노선 조정 정보를 생성하여 상기 중앙 관리 장치로 제공하며, 상기 중앙 관리 장치는 특정 작업자에 대한 상기 가로 청소 노선 조정 정보와 가로 청소 상황 정보를 기초로 가로 청소 작업 정보를 생성하여 특정 작업자의 작업자 단말기로 제공하는 후속 조치 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 가로 청소 노선 생성 단계는,
상기 중앙 관리 장치가, 가로 청소 지역 및 가로 청소 관련 민원을 기초로 설계 또는 변경된 가로 청소 노선 정보를 상기 사무실 단말기로부터 제공받아 노선 데이터베이스를 업데이트하는 단계;
상기 중앙 관리 장치가, 작업자 데이터베이스에 보유된 가로 청소 작업자 정보를 상기 사무실 단말기로 제공하고, 가로 청소 노선에 대한 작업자 배정 정보를 전달받는 단계; 및
상기 가로 청소 노선 정보와 상기 작업자 배정 정보를 매칭시켜 가로 청소 노선을 스케줄링하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 가로 청소 노선 정보 제공 단계는,
상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 가로 청소 노선 검색을 요청받는 단계; 및
상기 중앙 관리 장치가, 해당 작업자를 확인하고 배정된 가로 청소 노선 정보를 상기 작업자 단말기로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법. - 삭제
- 제 9 항에 있어서,
상기 위급 알림 정보 생성 단계는,
상기 작업자 단말기가 작업자의 상태를 감지하여, 생체 측정치의 이상 여부, 상기 작업자에게 가해지는 외부 충격의 기준치 초과여부 또는 상기 작업자의 미이동 시간의 기준 시간 초과 여부를 기초로 위치 정보와 상태 정보를 포함하는 위급 알림 정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 가로 청소 지원 단계는,
상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업자 단말기로부터 상기 작업자의 가로 청소 작업에 따른 쓰레기 수거를 위한 배출 위치 정보를 전달받는 단계; 및
상기 중앙 관리 장치가, 상기 배출 위치 정보를 수거 차량 단말기로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법. - 삭제
- 제 9 항에 있어서,
상기 작업 정보 전달 단계는,
상기 작업자 단말기가, 상기 가로 청소 작업 정보를 기초로 특정 작업자에게 조정된 가로 청소 노선, 가로 청소 완료 구간 및 남은 구간에 대한 가로 청소 작업을 안내하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 작업자 단말기가, 작업자의 가로 청소 작업 완료에 따라 할당된 가로 청소 노선에 대한 작업 완료 정보를 생성하여 상기 중앙 관리 장치로 제공하고, 상기 중앙 관리 장치가, 상기 작업 완료 정보를 상기 사무실 단말기로 전달하는 작업 완료 정보 전달 단계;
상기 사무실 단말기가, 상기 작업 완료 정보를 기초로 가로 청소 노선을 조정하여 가로 청소 노선 조정 정보를 생성하고 이를 상기 중앙 관리 장치로 제공하는 가로 청소 노선 조정 단계; 및
상기 중앙 관리 장치가, 상기 가로 청소 노선 조정 정보를 기초로 작업자에게 할당할 가로 청소 노선을 재스케줄링하는 가로 청소 노선 재스케줄링 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 가로 청소 관리 방법.
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