KR102517162B1 - 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템 및 그에 의한 방법 - Google Patents
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Abstract
본 개시 내용은 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템 및 그에 의한 방법을 제시한다. 상기 시스템은, 매장 POS(Point of Sales) 시스템에 의해 식별되는 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하고, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하도록 구성되는 중앙 서버; 및 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보 및 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 데이터베이스를 포함할 수 있다. 본 개시 내용에 따르면, 차량 내 인포테인먼트 시스템을 이용하여 종래 드라이브스루 방식보다 편리한 주문 및 결제 방식을 구현하고 대기 시간을 단축시킬 수 있는 효과가 있다.
Description
본 개시 내용은 주문 및 결제 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템 및 방법에 관한 것이다.
종래의 금융결제는 판매점에서 신용카드 또는 모바일페이 등과 같은 특정 결제수단을 사용자가 판매자에게 직접 제시하여 결제하는 방식으로 이루어질 수 있다. 한편, 차량을 이용하는 사용자의 경우에, 차량에서 내려서 주문하고 수령하는 과정을 거치지 않아도 된다는 점을 이유로 드라이브스루(drive-through) 주문 방식을 이용하는 사용자들 및 드라이브스루가 가능한 판매점들이 증가하고 있다.
그러나, 기존의 드라이브스루 방식에서도 결제를 위해서는 차량 내의 사용자가 특정 결제수단을 판매자에게 직접 제시하여 결제를 수행해야 하기 때문에, 결제시의 시간 소요 및 결제 이용의 불편함은 여전히 존재하고 있다. 또한, 주문이 몰려 대기열이 생기는 경우 드라이브스루 출입로에 병목 현상이 발생하고 차량 내 사용자는 주문 및 결제를 위해 많은 시간을 대기해야 하며, 더 나아가 주변 차로의 교통까지 막는 상황이 발생할 수 있다.
따라서, 드라이브스루 주문시에 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계하여 개선된 주문 및 결제 방식을 가능하게 하는 방안을 개발할 필요성이 요구되고 있다.
이러한 문제를 해결하기 위해 본 개시 내용은 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시 내용의 일 실시예에 따르면, 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템이 제공된다. 상기 시스템은, 매장 POS(Point of Sales) 시스템에 의해 식별되는 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하고, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하도록 구성되는 중앙 서버 및 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보 및 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 데이터베이스를 포함할 수 있다. 상기 운전자 정보는, 상기 차량 식별 정보, 상품 결제를 위한 운전자의 결제 정보 및 상기 주문 이력을 포함할 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버는, 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하고, 상기 매장 POS 시스템과 연동하여 상기 상품 정보를 주기적으로 업데이트하도록 구성되는 상품 정보 제공부, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 상품에 대하여 상기 운전자의 결제 정보에 따라 결제를 수행하도록 구성되는 결제 처리부, 주문된 상품이 상기 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로 전달될 수 있도록 상기 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 정보 제공부, 및 상기 차량 식별 정보에 연계되는 상기 주문 이력에 기초하여 상기 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 이력 분석부를 포함할 수 있다.
또한, 상기 운전자 정보는, 상기 차량 식별 정보에 대응하는 특정 운전자 식별 정보를 포함하고, 상기 특정 운전자 식별 정보는 상기 차량의 운전석의 시트 포지션 설정 또는 시트 무게 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달될 수 있다. 상기 주문 이력 분석부는, 상기 차량 식별 정보 및 상기 특정 운전자 식별 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 특정 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 운전자 정보는, 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 포함하고, 상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달될 수 있다. 상기 주문 이력 분석부는, 상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 운전자 정보는, 상기 차량 식별 정보에 대응하는 선호 주문 정보를 포함하고, 상기 선호 주문 정보는 상기 매장 POS 시스템의 매장에서 제공하는 특정 상품 및 주문수량을 포함할 수 있다. 상기 결제 처리부는 상기 매장 POS 시스템에 의해 식별되는 차량의 차량 식별 정보에 대응하는 상기 선호 주문 정보가 설정되어 있는지 여부를 결정하고, 상기 선호 주문 정보가 존재하면 상기 운전자의 결제 정보에 따라 상기 선호 주문 정보의 설정된 상품을 설정된 주문수량으로 자동 결제하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 결제 처리부는, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 간편결제 방식에 의해 승인된 결제를 상기 운전자의 결제 정보에 따라 처리하도록 구성될 수 있다. 상기 간편결제 방식은, 비밀번호입력, 드래그 패턴인식, 지문인식, 홍채인식 및 음성인식 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문 정보 제공부는, 상기 매장 POS 시스템으로부터 상기 주문 정보에 대한 상기 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로의 주문 상품 전달 완료 통지를 수신할 때까지 상기 주문 정보를 상품 전달 미완료 상태로 유지하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버는, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에서 수행되는 상품 선택 및 결제 기능을 수행할 수 있는 모바일 애플리케이션을 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자의 사용자 단말기로 제공할 수 있다. 상기 중앙 서버는, 상기 매장에 진입하는 차량의 상기 차량 식별 정보에 기초하여 상기 모바일 애플리케이션으로 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 모바일 애플리케이션에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 추가적으로 구성될 수 있다.
본 개시 내용의 일 실시예에 따르면, 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템이 제공된다. 상기 시스템은, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 매장의 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하고, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보 및 상기 차량의 위치 정보를 수신하고, 상기 차량의 위치 정보에 기초하여 상기 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하고, 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량의 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하고, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하도록 구성되는 중앙 서버 및 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보 및 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 데이터베이스를 포함할 수 있다. 상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보, 상품 결제를 위한 운전자의 결제 정보 및 상기 주문 이력을 포함할 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버는, 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하고, 상기 매장 POS 시스템과 연동하여 상기 상품 정보를 주기적으로 업데이트하도록 구성되는 상품 정보 제공부, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 상품에 대하여 상기 운전자의 결제 정보에 따라 결제를 수행하도록 구성되는 결제 처리부, 주문된 상품이 상기 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로 전달될 수 있도록 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 정보 제공부, 및 상기 차량 식별 정보에 연계되는 상기 주문 이력에 기초하여 상기 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 이력 분석부를 포함할 수 있다.
또한, 상기 주문 정보 제공부는, 상기 매장 POS 시스템이 주문 시점이 빠른 순서가 아닌 상기 도착 예상 시간이 빠른 순서로 주문 상품 준비 순서를 설정하게 요청하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 운전자 정보는, 상기 차량 식별 정보에 대응하는 특정 운전자 식별 정보를 포함하고, 상기 특정 운전자 식별 정보는 상기 차량의 운전석의 시트 포지션 설정 또는 시트 무게 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달될 수 있다. 상기 주문 이력 분석부는, 상기 차량 식별 정보 및 상기 특정 운전자 식별 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 특정 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 운전자 정보는, 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 포함하고, 상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달될 수 있다. 상기 주문 이력 분석부는, 상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버는, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에서 수행되는 상품 선택 및 결제 기능을 수행할 수 있는 모바일 애플리케이션을 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자의 사용자 단말기로 제공할 수 있다. 상기 중앙 서버는, 상기 모바일 애플리케이션에 의해 선택된 매장의 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 모바일 애플리케이션으로 제공하고, 상기 모바일 애플리케이션에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보 및 상기 사용자 단말기의 위치 정보를 수신하고, 상기 사용자 단말기의 위치 정보에 기초하여 상기 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하고, 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 추가적으로 구성될 수 있다.
본 개시 내용의 일 실시예에 따르면, 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법이 제공된다. 상기 방법은, 매장 POS 시스템에 의해 식별되는 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보를 수신하는 단계, 상기 차량 식별 정보에 대응하는 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 제공하는 단계, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하는 단계, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하는 단계, 및 상기 주문 이력에 기초하여 상기 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
본 개시 내용의 일 실시예에 따르면, 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법이 제공된다. 상기 방법은, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 매장의 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보 및 상기 차량의 위치 정보를 수신하는 단계, 상기 차량의 위치 정보에 기초하여 상기 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하는 단계, 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량의 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하는 단계, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하는 단계, 및 상기 주문 이력에 기초하여 상기 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
본 개시 내용의 일 실시예에 따르면, 주문 및 결제 시스템이 제공된다. 상기 시스템은, 매장 POS 장치, 차량 내 인포테인먼트 장치, 및 주문 및 결제 서버를 포함할 수 있다. 상기 매장 POS 장치는 매장에 진입하는 상기 차량의 차량 식별 정보를 획득하여 상기 서버로 전송하고, 상기 서버는 상기 차량 식별 정보에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 장치로 상기 매장 POS 장치와 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 서버는 상기 차량 내 인포테인먼트 장치에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 장치로 제공하고, 상기 매장 POS 장치는 제공된 주문 정보에 따른 상품을 상기 차량 식별 번호에 대응하는 상기 차량으로 배정하고, 상기 서버는 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하고, 상기 서버는 상기 주문 이력에 기초하여 상기 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 장치로 제공할 수 있다.
본 개시 내용에 따르면, 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계하여 종래의 드라이브스루 방식보다 개선되고 편리한 주문 및 결제 방식을 차량 운전자에게 제공할 수 있고, 제품 주문, 결제 및 수령에 소요되는 대기 시간을 획기적으로 단축시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 개시 내용에 따르면, 드라이브스루 매장에 도착하기 전이라도 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 미리 주문 및 결제가 가능하며, 주문 시점이 아닌 도착 예상 시간에 기초하여 매장의 제품 준비 순서를 설정함으로써 차량의 매장 도착 시 제품 수령시간을 최소화시킬 수 있는 장점을 가진다
또한, 본 개시 내용에 따르면, 차량 별 뿐만 아니라 특정 차량의 운전자별로도 주문 이력에 기초한 맞춤화 된 프로모션 정보를 제공함으로써 본 개시 내용의 주문 및 결제 시스템을 통한 드라이브스루 주문 및 결제 이용을 확대시킬 수 있는 장점을 가진다.
도 1은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템 및 POS 시스템과 연계된 예시적인 주문 및 결제 시스템을 나타내는 개략적인 도면이다.
도 2는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 주문 및 결제 시스템의 예시적인 구성요소들을 나타내는 개략적인 도면이다.
도 3은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 상품 주문을 나타내는 예시적인 서비스 화면이다.
도 4는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 운전자의 사용자 단말기를 통한 상품 주문을 나타내는 예시적인 서비스 화면이다.
도 5는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 지문 인식으로 간편결제를 수행하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 6은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 비밀번호 입력으로 간편결제를 수행하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 7은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 할인 프로모션 정보를 제공하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 8은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 추천 메뉴 프로모션 정보를 제공하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 9는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법을 나타내는 예시적인 시퀀스 다이어그램이다.
도 10은 본 개시 내용의 다른 실시예에 따른 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법을 나타내는 예시적인 시퀀스 다이어그램이다.
도 2는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 주문 및 결제 시스템의 예시적인 구성요소들을 나타내는 개략적인 도면이다.
도 3은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 상품 주문을 나타내는 예시적인 서비스 화면이다.
도 4는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 운전자의 사용자 단말기를 통한 상품 주문을 나타내는 예시적인 서비스 화면이다.
도 5는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 지문 인식으로 간편결제를 수행하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 6은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 비밀번호 입력으로 간편결제를 수행하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 7은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 할인 프로모션 정보를 제공하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 8은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 추천 메뉴 프로모션 정보를 제공하는 예시적인 서비스 화면이다.
도 9는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법을 나타내는 예시적인 시퀀스 다이어그램이다.
도 10은 본 개시 내용의 다른 실시예에 따른 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법을 나타내는 예시적인 시퀀스 다이어그램이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예들을 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
본 발명의 다양한 양상들이 아래에서 설명된다. 여기에서 제시되는 발명들은 폭넓은 다양한 형태들로 구현될 수 있으며 여기에서 제시되는 임의의 특정한 구조, 기능 또는 이들 모두는 단지 예시적이라는 것을 이해하도록 한다. 여기에서 제시되는 발명들에 기반하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 여기에서 제시되는 하나의 양상이 임의의 다른 양상들과 독립적으로 구현될 수 있으며 둘 이상의 이러한 양상들이 다양한 방식들로 결합될 수 있다는 것을 이해할 것이다. 예를 들어, 여기에서 설명되는 임의의 수의 양상들을 이용하여 장치가 구현될 수 있거나 또는 방법이 실시될 수 있다. 또한, 여기에서 설명되는 하나 이상의 양상들에 더하여 또는 이들 양상들이 아닌 다른 구조, 기능 또는 구조 및 기능을 이용하여 이러한 장치가 구현될 수 있거나 또는 이러한 방법이 실시될 수 있다.
본 개시 내용에서 사용되는 용어 인포테인먼트(Infotainment)는 정보를 뜻하는 인포메이션(information)과 엔터테인먼트(entertainment)의 합성어로서, 차량 내 인포테인먼트 시스템은 위치나 도로상황과 같은 운전 관련 정보 뿐만 아니라 다양한 미디어 등과 같은 엔터테인먼트 컨텐츠를 차량 운전자에게 제공할 수 있는 시스템일 수 있다 이러한 차량 내 인포테인먼트 시스템은 소정의 운영체제(OS: Operating System) 하에서 다양한 컴퓨팅 애플리케이션을 구동 시킬 수 있으며, V2X(Vehicle to Everything)와 같은 통신 기능을 구비하여 외부 네트워크와 접속이 가능한 커넥티드 카(Connected Car) 구현에 적용될 수 있다.
도 1은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템 및 POS 시스템과 연계된 예시적인 주문 및 결제 시스템을 나타내는 개략적인 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 개시 내용의 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200) 및 매장 POS 시스템(300)과 연계하여 차량의 운전자에게 개선된 드라이브스루 주문 및 결제 방식을 제공할 수 있다.
전술한 바와 같이, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 외부와의 통신 기능을 구비하며, 차량의 운전자에게 설치된 다양한 컴퓨팅 애플리케이션들에 의한 서비스 기능들을 제공할 수 있다. 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 본 개시 내용에 따른 상품 주문 및 결제 기능을 수행할 수 있는 애플리케이션, 내비게이션 애플리케이션, 자율주행을 위한 DAS(Driving Assistance System) 애플리케이션 등을 포함할 수 있다. 또한, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 차량의 소정의 위치(예를 들어, 차량의 대시 보드 중앙 부위)에 장착 또는 매립될 수 있는 정보 출력을 위한 디스플레이 장치(230)를 포함할 수 있으며, 디스플레이 장치(230)는 사용자의 정보 입력이 가능한 터치 패널 디스플레이일 수 있다.
매장 POS 시스템(300)은 해당 매장에서 판매하는 상품 정보, 매출 정보 등을 저장 및 관리하기 위한 POS 장치(330)를 포함할 수 있다. 또한, 해당 매장에는 차량이 진입하여 상품 수령 후 출차할 수 있는 드라이브스루 경로가 존재할 수 있으며, 매장 POS 시스템(300)은 드라이브스루 경로로 들어온 차량의 차량 식별 번호(예를 들어, 차량 번호)를 식별하기 위한 장치(350)(예를 들어, 차량 번호 인식 카메라)를 포함할 수 있다. 차량 번호 식별 장치(350)는 드라이브스루 경로의 입구에 설치될 수 있으며, 구현예에 따라 드라이브스루 경로의 입구 뿐만 아니라 출구에도 설치될 수 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 주문 및 결제 시스템(100)은 중앙 서버(130) 및 데이터베이스(150)를 포함하도록 구성될 수 있으며, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200) 및 제휴 매장의 POS 시스템(300)과 통신망(400)을 통해 연계될 수 있다.
통신망(400)은 주문 및 결제 시스템(100), 차량 내 인포테인먼트 시스템(200) 및 매장 POS 시스템(300)이 서로 신호 및 데이터를 송수신할 수 있는 통신 경로를 제공할 수 있으며, 유선 또는 무선 통신망을 포함할 수 있다. 일 구현예에서, 주문 및 결제 시스템(100) 및 매장 POS 시스템(300)은 유선 또는 무선 통신망으로 연결될 수 있으며, 주문 및 결제 시스템(100) 및 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 무선 통신망으로 연결될 수 있다. 통신망(400)은 특정한 통신 방식에 한정되지 않으며, 구현예에 따라 적절한 통신 방식이 사용될 수 있다. 예를 들어, 인터넷 프로토콜(IP) 기반의 통신 시스템으로 구성되는 경우 통신망(400)은 인터넷망으로 구현될 수 있으며, 무선 통신 시스템으로 구성되는 경우 통신망(400)은 셀룰러 네트워크 또는 WLAN(Wireless LAN) 네트워크 등으로 구현될 수 있다.
중앙 서버(130)는 인포테인먼트 시스템(200) 및 매장 POS 시스템(300) 간의 연계를 통해 해당 매장에서 판매하는 상품 정보를 제공 및 관리하고, 운전자에 의해 선택되어 주문된 상품의 결제 처리를 수행하고, 주문 정보를 제공 및 관리하고, 주문 이력에 기초하여 제휴 된 프로모션 정보를 운전자에게 제공하는 기능들을 수행하도록 구성될 수 있다. 또한, 별도의 도면으로 도시하지는 않았으나, 중앙 서버(130)는 운전자의 결제 수단(예를 들어, 신용카드, 모바일페이 등)에 따른 결제 승인 및 처리를 수행할 수 있도록 해당 결제 수단에 대응하는 금융사 서버와 통신하도록 구성될 수 있다.
데이터베이스(150)는 매장 POS 시스템(300)과 연계된 해당 매장의 상품 정보 및 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성될 수 있다.
본 개시 내용의 일 실시예를 따르는 중앙 서버(130)는 제휴 매장에 진입하는 차량에서 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 제휴 매장의 상품을 주문 및 결제할 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 중앙 서버(130)는 제휴 매장의 POS 시스템(300)에 의해 식별되는 차량의 차량 식별 정보에 기초하여 식별된 차량 식별 정보에 대응되는 인포테인먼트 시스템(200)으로 매장 POS 시스템(300)과 연계된 상품 정보를 제공할 수 있다. 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 해당 차량의 사용자에 의해 주문할 상품이 선택 및 결제되면, 중앙 서버(130)는 결제된 상품의 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있으며, 해당 매장에서는 매장 POS 시스템(300)을 통해 전달된 상품의 주문 정보에 따라 해당 상품을 준비 또는 (예를 들어, 음식, 음료수 등인 경우) 제조하여 식별된 차량 식별 정보에 해당하는 차량으로 주문된 상품을 전달할 수 있다. 또한, 중앙 서버(130)는 결제된 상품의 주문 정보에 기초하여 해당 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성할 수 있고, 주문 이력을 분석하여 매칭되는 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 해당 차량의 사용자에게 제공하도록 구성될 수 있다. 전술한 바와 같이, 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보는 매장의 드라이브스루 경로의 입구 및/또는 출구에 설치될 수 있는 차량 번호 인식 카메라와 같은 차량 번호 식별 장치(350)가 해당 차량의 차량 번호판(270)을 식별하여 획득될 수 있다.
본 개시 내용의 다른 일 실시예를 따르는 중앙 서버(130)는 제휴 매장에 도착하기 전에 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 방문할 제휴 매장을 선택하고 해당 매장의 상품을 주문 및 결제할 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 중앙 서버(130)는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 사용자에 의해 선택된 매장의 POS 시스템(300)과 연계된 상품 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 수 있다. 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 해당 차량의 사용자에 의해 주문할 상품이 선택 및 결제되면, 중앙 서버(130)는 결제된 상품의 주문 정보 및 차량의 위치 정보를 인포테인먼트 시스템(200)으로부터 수신하고, 차량의 위치 정보에 기초하여 주문 정보에 대응되는 매장으로의 도착 예상 시간을 계산할 수 있다. 중앙 서버(130)는 주문 정보, 도착 예상 시간 및 상기 차량의 차량 식별 정보를 해당 매장 POS 시스템 서버(330)로 제공할 수 있으며, 매장 POS 시스템(300)은 전달된 도착 예상 시간이 빠른 순서로 상품 준비 순서를 결정할 수 있다. 해당 매장에서는 결정된 상품 준비 순서에 따라 주문 정보에 해당하는 상품을 준비 또는 (예를 들어, 음식, 음료수 등인 경우) 제조할 수 있으며, 매장에 설치된 차량 번호 식별 장치(350)에 의해 주문한 차량의 매장 도착이 확인되면 주문된 상품을 해당 차량으로 바로 전달할 수 있다. 또한, 전술한 바와 같이, 중앙 서버(130)는 결제된 상품의 주문 정보에 기초하여 해당 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성할 수 있고, 주문 이력을 분석하여 매칭되는 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 해당 차량의 사용자에게 제공하도록 구성될 수 있다. 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통한 제휴 매장의 선택은 중앙 서버(130)에서 제공하는 매장 검색 기능을 통해 사용자에 의해 직접 검색 및 선택될 수 있거나 또는 차량의 현재 위치를 기준으로 중앙 서버(130)에서 제공하는 주변 제휴 매장 정보로부터 선택될 수 있으나, 이에 한정되지 않으며 다른 방식의 매장 선택 기능이 제공될 수도 있다.
일 구현예에서, 중앙 서버(130)는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)에서 수행되는 상품 선택 기능 및 결제 기능을 수행할 수 있는 모바일 애플리케이션을 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)과 연계된 사용자 단말기(200)로 제공할 수 있다. 사용자 단말기(250)는 iOS, 안드로이드(Android), 윈도(Windows)와 같은 운영체제가 적용되어 외부와의 통신 및 이동 중 사용이 가능한 셀룰러 폰, 스마트폰, 랩탑 컴퓨터, 태블릿 PC 등과 같은 이동 통신 단말일 수 있다.
도 2는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 주문 및 결제 시스템의 예시적인 구성요소들을 나타내는 개략적인 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 중앙 서버(130)는 상품 정보 제공부(131), 결제 처리부(133), 주문 정보 제공부(135) 및 주문 이력 분석부(137)를 포함하여 구성될 수 있다.
데이터베이스(150)는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 운전자 정보 데이터베이스(151) 및 매장 POS 시스템(300)과 연계된 상품 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 상품 정보 데이터베이스(153)를 포함하여 구성될 수 있다.
운전자 정보 데이터베이스(151)에서 관리하는 운전자 정보는 차량 식별 정보(예를 들어, 차량 번호), 상품 결제를 위한 운전자의 결제 정보(예를 들어, 신용카드, 모바일페이 등), 운전자의 연락처(예를 들어, 휴대전화번호, 이메일 주소 등), 차량의 현재 위치 정보, 차량 식별 정보에 대응하는 주문 이력을 포함할 수 있다. 또한, 운전자 정보는 차량 식별 정보에 대응하는 특정 운전자 식별 정보, 탑승 인원 정보, 선호 주문 정보 등을 포함할 수 있다. 주문 정보는 운전자가 주문한 상품의 목록, 결제 금액, 주문한 매장의 지점 정보 및 주문 일시 등을 포함할 수 있다. 주문 이력은 운전자의 주문 정보가 운전자의 주문 및 결제 후 차량 식별 정보에 연계되어 누적됨으로써 생성될 수 있다.
상품 정보 데이터베이스(153)에서 관리하는 상품 정보는 제휴 매장에서 판매하는 상품들의 이름, 상품 이미지, 상품 가격 및 상품 재고 상황 등과 같은 판매 상품에 대한 정보 뿐만 아니라 제휴 매장의 업종, 위치, 드라이브스루 가능 여부 등과 같은 판매 매장에 대한 정보를 포함할 수 있다. 이러한 상품 정보는 매장의 온/오프라인 재고 상황의 일치를 위해 매장 POS 시스템(300)과 연계하여 주기적으로 업데이트될 수 있다.
상품 정보 제공부(131)는 매장 POS 시스템(300)과 연계되어 데이터베이스(150)에 저장된 해당 매장의 상품 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공하도록 구성될 수 있다. 또한, 전술한 바와 같이, 상품 정보 제공부(131)는 매장 POS 시스템(300)과 연동하여 해당 매장의 상품 정보를 주기적으로 업데이트함으로써 최신 상품 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공하도록 구성될 수 있다.
일 구현예에서, 상품 정보 제공부(131)는 제휴 매장의 POS 시스템(300)에서 식별된 차량 식별 정보를 수신하여 운전자 정보 데이터베이스(151)에서 운전자 정보를 조회하여 해당 차량 식별 정보에 대응되는 차량의 인포테인먼트 시스템(200)(또는 연계된 사용자 단말기(250))으로 해당 매장의 상품 정보를 제공할 수 있다.
일 구현예에서, 상품 정보 제공부(131)는 차량의 인포테인먼트 시스템(200(또는 연계된 사용자 단말기(250)로부터 특정 제휴 매장에 대한 상품 정보 요청을 수신하면 이에 대한 응답으로 해당 제휴 매장의 상품 정보를 제공할 수 있다.
결제 처리부(133)는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)에 의해 선택된 상품에 대하여 결제를 수행하도록 구성될 수 있다. 결제는 데이터베이스(150)에 저장된 운전자의 결제 정보에 따라 또는 운전자에 의해 입력된 결제 정보에 따라 해당 결제 수단의 결제사로 결제를 요청함으로 구현될 수 있다. 결제 수단은 카드 결제, 실시간 계좌 이체, 휴대폰 소액 결제, 모바일페이 결제 중 적어도 하나를 포함하는 수단일 수 있으며, 결제사는 결제 수단이 카드일 경우 해당 카드사, 계좌 이체일 경우 해당 은행, 핸드폰 소액 결제일 경우 해당 이동 통신사, 모바일페이 결제일 경우 해당 페이 서비스를 제공하는 금융사일 수 있다.
일 구현예에서, 결제 처리부(133)는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 연계된 사용자 단말기(250))으로부터 주문 정보를 수신하면 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 연계된 사용자 단말기(250))으로 최종 결제 승인을 요청하고, 해당 요청에 응답하여 수신된 최종 결제 승인 결과에 따라 결제를 수행할 수 있으며, 이러한 결제 승인은 간편결제 방식에 따라 이루어질 수 있다. 이러한 간편결제 방식은 비밀번호입력, 드래그 패턴인식, 지문인식, 홍채인식 및 음성인식 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 연계된 사용자 단말기(250))은 전술한 간편결제 방식을 지원하도록 필요한 인식 수단(예를 들어, 터치 입력 수단, 지문 인식 센서, 홍채 인식 센서, 음성 인식 센서 등)을 구비하도록 구성될 수 있다.
일 구현예에서, 운전자 정보에는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 운전자에 의해 설정된 차량 식별 정보에 대응하는 제휴 매장에 대한 선호 주문 정보가 포함될 수 있다. 선호 주문 정보는 해당 매장 POS 시스템(300)에서 제공하는 특정 상품 및 주문수량을 포함할 수 있다. 결제 처리부(133)는 매장 POS 시스템(300)에 의해 식별되는 차량의 차량 식별 정보에 대응하는 선호 주문 정보가 설정되어 있는지 여부를 결정하고, 상기 선호 주문 정보가 존재하면 기 등록된 운전자의 결제 정보에 따라 선호 주문 정보의 설정된 상품을 설정된 주문수량으로 자동 결제하도록 구성될 수 있다. 이러한 경우, 해당 매장의 차량 식별 장치(350)에 의해 해당 차량의 차량 식별 정보가 식별되면 자동으로 주문 및 결제가 이루어질 수 있으며, 해당 매장에 대하여 차량 내 운전자는 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 주문 및 결제를 위한 별도의 조작을 수행할 필요없이 드라이브스루 경로로 진입하여 상품 수령 후 바로 나갈 수 있게 된다.
주문 정보 제공부(135)는 결제 처리부(133)에 의해 주문 상품에 대하여 결제가 이루어지면 매장 POS 시스템(300)으로 주문 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
일 구현예에서, 주문 정보 제공부(135)는 주문된 상품이 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로 전달될 수 있도록 해당 차량의 차량 식별 정보와 함께 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다. 해당 매장에서는 주문 정보에 따라 준비 또는 제조된 상품을 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로 전달할 수 있다. 예를 들어, 매장의 드라이브스루 출구에도 차량 번호 식별 장치(350)가 구비되어 있는 경우, 출구에서 해당 차량의 차량 식별 정보가 확인되면 매장에서는 주문한 상품을 해당 차량에 전달하여 거래를 마칠 수 있다.
일 구현예에서, 매장 외부에서 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 주문 및 결제가 이루어지는 경우에, 주문 정보 제공부(135)는 주문 및 결제가 이루어진 차량의 인포테인먼트 시스템(200)으로 차량의 위치 정보를 요청하고, 요청에 대한 응답으로 수신한 위치 정보에 기초하여 도착 예상 시간을 계산할 수 있다. 도착 예상 시간은 차량의 현재 위치 정보 및 주문한 매장의 위치 정보에 기초하여 계산될 수 있으며, 구현예에 따라 내비게이션 서비스를 통해 제공될 수 있는 실시간 교통 상황 정보에 추가로 기초하여 계산될 수 있다. 주문 정보 제공부(135)는 계산된 도착 예상 시간을 주문 정보 및 해당 차량 식별 정보와 함께 해당 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다. 이러한 경우에, 주문 정보 제공부(135)는 주문 시점이 빠른 순서가 아닌 도착 예상 시간이 빠른 순서로 주문 상품 준비 순서를 설정하도록 매장 POS 시스템(300)으로 요청할 수 있으며, 매장에서는 도착 예상 시간에 따라 매장 POS 시스템(300)에 의해 설정된 상품 준비 순서로 상품을 준비 또는 제조할 수 있다. 매장에서 주문 순서가 아닌 도착 예상 시간순으로 상품을 준비하여 전달하도록 구성하게 되면, 해당 매장에 도착한 차량의 대기 시간을 줄일 수 있으며, 이를 통해 주문 순서대로 상품을 준비하는 방식보다 상품을 수령하기 위한 차량의 대기열을 줄일 수 있는 효과가 있다. 또한, 주문 정보 제공부(135)는 도착 예상 시간을 최초로 제공한 이후에도 매장 POS 시스템(300)의 요청이 있을 시 다시 차량의 현재 위치 정보를 인포테인먼트 시스템(200)으로 요청하고, 수신한 현재 위치 정보에 기초하여 도착 예상 시간을 업데이트하여 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다.
일 구현예에서, 주문 정보 제공부(135)는 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공한 후에 해당 주문 정보를 상품 전달 미완료 상태로 유지시킬 수 있다. 매장 POS 시스템(300)은 해당 차량으로 주문한 상품 전달을 완료한 후에 상품 전달 완료 통지를 중앙 서버(130)로 전송할 수 있으며, 주문 정보 제공부(135)는 주문 상품 전달 완료 통지를 수신하면 해당 주문 정보를 상품 전달 완료 상태로 전환함으로써 상품의 전달 여부를 관리할 수 있다. 주문 정보 제공부(135)는 주문 상품의 전달 여부를 관리함으로써 주문 상품이 전달되지 않은 상태로 방치되거나 노 쇼(No Show)가 일어나는 경우에 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 주문 상품 수령 요청을 송신하도록 구성될 수 있다.
주문 이력 분석부(137)는 차량 식별 정보에 연계되는 운전자의 주문 이력에 기초하여 운전자에 대한 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 연계된 사용자 단말기(250))으로 제공하도록 구성될 수 있다. 프로모션 정보는 운전자가 상품을 구입하도록 제공되는 제휴 매장의 제품의 광고나 이벤트 기획 등 홍보 및 판매 촉진을 위한 일련의 컨텐츠들을 포함한 정보일 수 있다. 예를 들어, 프로모션 정보는 운전자가 일정 횟수 이상 방문한 매장의 할인 정보, 추천 메뉴 정보일 수 있으며, 운전자가 일정 횟수 이상 방문한 지역 범위 내의 추천 매장 정보, 할인 정보, 추천 메뉴 정보일 수 있다.
일 구현예에서, 데이터베이스(150)에서 관리하는 운전자 정보에는 차량 식별 정보에 대응하는 특정 운전자 식별 정보가 포함될 수 있으며, 특정 운전자 식별 정보는 해당 차량의 운전석의 시트 포지션 설정 또는 시트 무게 센싱에 기초하여 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로부터 획득되어 중앙 서버(130)로 전달될 수 있다. 주문 이력 분석부(137)는 차량 식별 정보 및 특정 운전자 식별 정보와 연계된 주문 이력에 기초하여 특정 운전자에 대한 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 수 있다.
예를 들어, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 메모리시트 기능을 구비할 수 있으며, 동일 차량에 대하여 운전자 A는 시트 포지션 A로 운전하고 운전자 B는 시트 포지션 B로 운전할 수 있다. 이러한 경우, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 시트 포지션 A로 설정된 경우 운전자를 운전자 A로 식별하는 운전자 식별 정보를 생성할 수 있으며, 운전자 A가 차량을 운행중일 때 발생하는 주문 이력은 차량 식별 정보 및 운전자 A 식별 정보에 대응하는 주문 이력으로 중앙 서버(130)에 의해 관리될 수 있다. 또한, 예를 들어, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 운전석에 무게 센서를 구비할 수 있으며, 동일한 차량을 몸무게가 다른 운전자 A 및 운전자 B가 운행할 수 있다. 이러한 경우, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 운전자 B가 운전석에 착석한 경우 운전자를 운전자 B로 식별하는 운전자 식별 정보를 생성할 수 있으며, 운전자 B가 차량을 운행중일 때 발생하는 주문 이력은 차량 식별 정보 및 운전자 B 식별 정보에 대응하는 주문 이력으로 중앙 서버(130)에 의해 관리될 수 있다. 이에 따라, 차량 식별 번호에 대응하는 전체 주문 이력에 한식 주문 및 중식 주문 이력이 있고 이 중에서 운전자 A에 대한 주문 이력은 한식 주문만을 포함하고 있는 경우, 주문 이력 분석부(137)는 운전자 A에 대하여 한식과 관련된 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공하도록 구성될 수 있다.
일 구현예에서, 데이터베이스(150)에서 관리하는 운전자 정보에는 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보가 포함될 수 있으며, 탑승 인원 정보는 해당 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로부터 획득되어 중앙 서버(130)로 전달될 수 있다. 주문 이력 분석부(137)는 차량 식별 정보 및 탑승 인원 정보와 연계된 주문 이력에 기초하여 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 수 있다.
예를 들어, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 각 좌석에 착석 여부 센싱 기능을 구비할 수 있으며, 4개의 좌석을 구비한 차량의 경우 착석 여부 센싱에 따라 1~4명까지의 탑승 인원 정보가 결정될 수 있다. 이러한 경우, 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 운전석 및 다른 하나의 좌석에만 인원이 탑승한 경우 탑승 인원이 2명인 탑승 인원 정보를 생성할 수 있으며, 탑승 인원이 2명일 때 차량 운행시 발생하는 주문 이력은 차량 식별 정보 및 탑승 인원 2명에 대응하는 주문 이력으로 중앙 서버(130)에 의해 관리될 수 있다. 이에 따라, 차량 식별 번호에 대응하는 전체 주문 이력에 커피 주문, 과일주스 주문 및 전통 차 주문 이력이 있고, 탑승 인원이 1명일 때 커피 주문 빈도가 높고, 탑승 인원이 2명일 때 과일주스 주문 빈도가 높고, 탑승 인원이 3명일 때 전통 차 주문 빈도가 높은 경우에, 주문 이력 분석부(137)는 식별된 탑승 인원에 따라 맞춤화 된 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공하도록 구성될 수 있다. 이러한 예에서, 탑승 인원이 2명인 경우, 주문 이력 분석부(137)는 과일주스 관련 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 수 있다.
도 3은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 상품 주문을 나타내는 예시적인 서비스 화면이다.
차량이 제휴 매장에 진입하여 매장 POS 시스템(300)의 차량 번호 식별 장치(350)에 의해 식별되거나 또는 매장 외부에서 해당 제휴 매장을 선택하면, 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)의 디스플레이 장치(230)를 통해 도 3에 예시된 바와 같은 상품 주문을 위한 서비스 화면(231)을 제공할 수 있다.
상품 주문을 위한 서비스 화면(231)은 해당 매장에서 판매하는 상품 정보 표시 메뉴(232)를 제공할 수 있다. 상품 정보 표시 메뉴(232)에는 터치 또는 클릭으로 선택이 가능한 상품 정보(예를 들어, 제품명, 이미지, 가격 등)가 제공될 수 있다. 또한, 상품 정보 표시 메뉴(232)는 상품의 정보들을 상품의 카테고리별(예를 들어, 카테고리 1(Cat 1), 카테고리 2(Cat 2), 카테고리 3(Cat 3) 및 카테고리 4(Cat 4))로 선택 가능한 탭 형태로 제공할 수 있다. 예를 들어, 해당 매장이 편의점인 경우에, Cat 1은 즉석식품 카테고리, Cat 2는 냉동식품 카테고리, Cat 3은 커피 및 음료 카테고리, Cat 4는 생활용품 카테고리일 수 있다.
상품 정보 표시 메뉴(232)에서 제공하는 상품들 중 특정 상품이 선택되면, 선택 상품 목록(233)이 서비스 화면상에 표시될 수 있다. 또한, 상품 정보 표시 메뉴(232)에서 추가 상품이 선택되거나 선택된 상품의 구매 개수가 선택되면, 이러한 정보가 선택 상품 목록(233)에 표시될 수 있다. 또한, 상품 정보 표시 메뉴(232)에서 상품 선택이 취소되면, 선택 상품 목록(233)에서 취소된 상품 목록이 삭제될 수 있다.
선택 상품 목록(233)에 있는 상품 및 구매 수량에 따라 결제해야 할 총 가격(234)이 서비스 화면상에 표시될 수 있다. 또한, 상품 주문을 위한 서비스 화면은 주문 취소 버튼(235) 및 주문 결정 버튼(236)을 제공할 수 있다. 주문 취소 버튼(235)은 주문 취소를 위해 클릭 또는 선택될 수 있으며, 주문 결정 버튼(236)은 선택 상품 목록(233)으로 주문하기 위해 클릭 또는 선택될 수 있다. 예를 들어, 운전자는 주문 취소 버튼(235)을 선택하여 주문을 중단하고 매장의 드라이브스루 경로에서 나올 수 있으며, 다른 매장을 목적지로 다시 설정하여 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 주문 및 결제를 수행할 수 있다. 운전자에 의해 주문 결정 버튼(236)이 선택되면, 디스플레이 장치(230)의 서비스 화면은 주문된 상품에 대한 결제를 수행하는 서비스 화면으로 전환될 수 있다.
도 3에 별도로 도시되지는 않았지만, 주문 후에 제조를 시작하는 식품/음료 또는 준비하는데 일정 시간이 걸리는 상품의 경우, 상품 주문을 위한 서비스 화면은 차량의 운전자가 상품 준비 시간을 예상할 수 있도록 상품 준비 예상 시간을 함께 제공할 수 있다.
도 4는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 운전자의 사용자 단말기를 통한 상품 주문을 나타내는 예시적인 서비스 화면이다.
차량 내 인포테인먼트 시스템(200)과 연계되는 사용자 단말기(250)(예를 들어, 해당 차량 운전자의 사용자 단말기)에는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)에서 수행되는 상품 선택 및 결제 기능을 수행할 수 있는 모바일 애플리케이션이 설치될 수 있거나 또는 중앙 서버(130)로부터 다운로드 될 수 있다.
도 4에 도시된 상품 주문을 위한 서비스 화면(251)은 사용자 단말기(250) 상에서 제공되도록 화면 배치가 도 3의 디스플레이 장치(230) 상의 서비스 화면(231)과 달라질 수 있으나, 동일한 메뉴 및 기능을 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4의 서비스 화면(251)의 상품 정보 표시 메뉴(252), 선택 상품 목록(253), 총 가격(254), 주문 취소 버튼(255), 주문 결정 버튼(256)은 각각 도 3의 서비스 화면(231)의 상품 정보 표시 메뉴(232), 선택 상품 목록(233), 총 가격(234), 주문 취소 버튼(235), 주문 결정 버튼(236)에 대응할 수 있다.
도 5는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 지문 인식으로 간편결제를 수행하는 예시적인 서비스 화면이다. 도 6은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통한 비밀번호 입력으로 간편결제를 수행하는 예시적인 서비스 화면이다.
전술한 바와 같이, 본 개시 내용의 주문 및 결제 시스템(100)은 기 설정된 운전자의 결제 정보에 따라 빠른 결제 승인이 가능하도록 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 연계된 사용자 단말기(250))를 통해 간편결제 방식을 제공할 수 있다. 이러한 간편결제 방식은 비밀번호입력, 드래그 패턴인식, 지문인식, 홍채인식 및 음성인식 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
도 5는 지문 인식을 이용한 간편결제 방식을 예시하고 있으며, 도 3 및 4의 상품 주문을 위한 서비스 화면(231, 251)에서 주문 결정이 이루어지면, 도 5에 도시된 바와 같은 서비스 화면에서 지문 인식 안내 표시(241)가 제공될 수 있다. 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 사용자 단말기(250))에 내장 또는 외장 된 지문 인식 센서를 통해 간편결제가 이루어지면, 주문 및 결제 시스템(100)은 전술한 바와 같이 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다.
도 6은 비밀번호 입력에 의한 간편결제 방식을 예시하고 있으며, 도 3 및 4의 상품 주문을 위한 서비스 화면(231, 251)에서 주문 결정이 이루어지면, 도 6에 도시된 바와 같은 서비스 화면에서 비밀번호 입력란(242) 및 입력 메뉴(243)(예를 들어, 가상 키보드)가 제공될 수 있다. 비밀 번호가 숫자로만 이루어진 PIN 번호일 경우, 가상 키보드(243)는 숫자입력을 위한 키보드 전환버튼(244)을 제공할 수 있으며, 전환버튼(244)에 의해 숫자입력 키보드로 전환되면 이를 이용하여 숫자가 비밀번호 입력란(242)에 입력될 수 있다. 이러한 비밀번호 입력 방식에 의해 간편결제가 이루어지면, 주문 및 결제 시스템(100)은 전술한 바와 같이 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다.
드래그 패턴 인식, 홍채 인식 및 음성인식에 의한 간편결제 방식에 대하여는 별도의 도면으로 도시하지는 않았으나 해당 방식에 의해 간편결제가 이루어지면, 마찬가지로 주문 및 결제 시스템(100)은 전술한 바와 같이 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다.
도 7은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 할인 프로모션 정보를 나타내는 예시적인 서비스 화면이다. 도 8은 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 추천 메뉴 프로모션 정보를 나타내는 예시적인 화면이다.
예를 들어, 도 7의 도시된 바와 같이, 주문 이력 분석부(137)는 차량 식별 번호에 대응하는 주문 이력에 기초하여 차량의 현재 위치 정보에서 일정 범위 내에 있는 주문 이력이 있는 매장의 할인 프로모션 정보를 푸시 메시지로 제공하도록 구성될 수 있다. 또한, 예를 들어, 도 8에 도시된 바와 같이, 주문 이력 분석부(137)는 주문 이력에 있는 자주 주문하는 상품의 카테고리(예를 들어, 커피) 및 주문 시간(예를 들어, 출근 시간대)을 기초로 특정 시간에 주문이 잦은 제품과 유사한 제품의 프로모션 정보를 푸시 메시지로 제공하도록 구성될 수 있다. 그러나, 프로모션 정보 제공 방식은 전술한 방식에 한정되지 않으며, 주문 이력 분석부(137)는 주문 이력의 다른 정보들에 기초하여 다른 종류의 프로모션 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
일 구현예에서, 주문 및 결제 시스템(100)은 프로모션 정보 제공에 있어서 제휴 된 매장에 대하여 제공된 프로모션 정보를 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)(또는 사용자 단말기(250))에서 클릭 또는 터치하여 주문 화면에 접근하는 횟수에 따라 제휴 매장에 요금을 부과하는 CPC(Cost Per Click)과 같은 수익 모델을 구축할 수 있다.
도 9는 본 개시 내용의 일 실시예에 따른 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법을 나타내는 예시적인 시퀀스 다이어그램이다.
도 9에 도시된 바에 따르면, 매장 POS 시스템(300) 및 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)과 연계된 주문 및 결제 시스템(100)은 매장 드라이브스루 입구에 설치된 차량 번호 식별 장치(350)에 의해 식별되는 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보를 매장 POS 시스템(200)으로부터 수신하고(901, 902), 데이터베이스(150)에 저장된 운전자 정보를 이용하여 해당 차량 식별 정보에 대응하는 차량 내 인포테인먼트 시스템을 조회할 수 있다(903). 주문 및 결제 시스템(100)은 매장 POS 시스템(200)과 연계된 해당 매장의 상품 정보를 조회하여(904), 해당 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 해당 상품 정보를 제공할 수 있다(905). 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 주문할 상품의 선택 및 결제를 수행하여 주문 정보를 주문 및 결제 시스템(100)으로 전달할 수 있으며(906), 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 최종 결제 승인을 요청할 수 있다(907). 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로부터 결제 승인 결과를 수신하면(908), 결제된 주문 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공하고(909), 주문 정보에 기초하여 해당 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하여 저장할 수 있다(910). 저장한 주문 이력은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보의 기초가 될 수 있다. 매장 POS 시스템(200)은 드라이브스루 출구에 설치된 차량 번호 식별 장치(350)에 의해 식별되는 매장에서 출차하는 차량의 차량 식별 정보를 확인할 수 있다(911). 해당 매장에서는 주문 및 결제 시스템(100)으로부터 전달받은 주문 정보에 따라 상품을 준비 또는 제조하고, 주문 정보의 차량 식별 정보와 매장에서 출차하는 차량의 차량 번호를 비교하여 주문 정보에 해당하는 상품을 전달할 수 있다.
도 10은 본 개시 내용의 다른 실시예에 따른 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법을 나타내는 예시적인 시퀀스 다이어그램이다.
차량이 매장 외부에 있을 때 차량 내 운전자는 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)을 통해 방문할 제휴 매장을 선택하고 주문 및 결제 시스템(100)으로 제휴 매장 상품 정보를 요청할 수 있다(1001). 매장 POS 시스템(300) 및 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)과 연계된 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)에 의해 선택된 매장의 POS 시스템(300)과 연계된 상품 정보를 조회하여 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 수 있다(1003). 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)은 주문할 상품의 선택 및 결제를 수행하여 주문 정보를 주문 및 결제 시스템(100)으로 전달할 수 있으며(1004), 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 최종 결제 승인을 요청할 수 있다(1004). 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로부터 결제 승인 결과를 수신하면(1006), 결제된 주문 정보 및 해당 차량의 차량 식별 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다(1006). 또한, 주문 및 결제 시스템(100)은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 해당 차량의 위치 정보를 요청하여(1008) 해당 차량의 위치 정보를 수신할 수 있으며(1009), 차량의 위치 정보에 기초하여 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하여(1010), 차량의 위치 정보 및 도착 예상 시간을 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있다(1011). 주문 및 결제 시스템(100)은 주문 정보에 기초하여 해당 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하여 저장할 수 있다(1015). 저장한 주문 이력은 차량 내 인포테인먼트 시스템(200)으로 제공할 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보의 기초가 될 수 있다. 매장 POS 시스템(300)은 전달받은 도착 예상 시간이 빠른 순서로 상품 준비 우선순위를 결정하여 상품을 준비 또는 제조할 수 있다(1012). 주문한 차량이 매장의 드라이브스루 경로로 진입하여 차량 식별 정보가 식별되면(1013), 매장에서는 매장 POS 시스템(300)을 통해 해당 차량의 주문 정보를 조회하여(1014) 준비된 상품을 차량 식별 번호에 대응하는 해당 차량으로 전달하게 된다.
일 구현예에 따르면, 주문 및 결제 시스템(100)은 매장 POS 시스템(300)의 요청에 따라 차량 위치 정보 요청 단계(1008)부터 도착 예상 시간 제공 단계(1011)까지의 과정을 반복하여 수행함으로써 도착 예상 시간을 업데이트할 수 있다.
일 구현예에 따르면, 주문 및 결제 시스템(100)은 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하지 않고 해당 차량의 위치 정보를 매장 POS 시스템(300)으로 제공할 수 있으며, 매장 POS 시스템(300)은 해당 차량의 위치 정보에 기초하여 자신이 도착 예상 시간을 계산하도록 구성될 수 있다.
임의의 제시된 프로세스들에 있는 단계들의 임의의 특정한 순서 또는 계층 구조는 예시적인 접근들의 일례임을 이해하도록 한다. 설계 우선순위들에 기반하여, 본 발명의 범위 내에서 프로세스들에 있는 단계들의 특정한 순서 또는 계층 구조가 재배열될 수 있다는 것을 이해하도록 한다. 첨부된 방법 청구항들은 예시적인 순서로 다양한 단계들의 엘리먼트들을 제공하지만 제시된 특정한 순서 또는 계층 구조에 한정되는 것을 의미하지는 않는다.
본 명세서 사용되는 용어 "컴포넌트", "유닛 또는 부", "모듈", "시스템" 등은 컴퓨터-관련 엔티티, 하드웨어, 펌웨어, 소프트웨어, 소프트웨어 및 하드웨어의 조합, 또는 소프트웨어의 실행을 지칭할 수 있다. 예를 들어, 컴포넌트는 프로세서상에서 실행되는 처리과정, 프로세서, 객체, 실행 스레드, 프로그램, 및/또는 컴퓨터일 수 있지만, 이들로 제한되는 것은 아니다. 예를 들어, 컴퓨팅 장치에서 실행되는 애플리케이션 및 컴퓨팅 장치 모두 컴포넌트일 수 있다. 하나 이상의 컴포넌트는 프로세서 및/또는 실행 스레드 내에 상주할 수 있고, 일 컴포넌트는 하나의 컴퓨터 내에 로컬화될 수 있고, 또는 2개 이상의 컴퓨터들 사이에 분배될 수 있다. 또한, 이러한 컴포넌트들은 그 내부에 저장된 다양한 데이터 구조들을 갖는 다양한 컴퓨터 판독가능한 매체로부터 실행할 수 있다.
제시된 실시예들에 대한 설명은 임의의 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 이용하거나 또는 실시할 수 있도록 제공된다. 이러한 실시예들에 대한 다양한 변형들은 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명백할 것이며, 여기에 정의된 일반적인 원리들은 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 다른 실시예들에 적용될 수 있다. 그리하여, 본 발명은 여기에 제시된 실시예들로 한정되는 것이 아니라, 여기에 제시된 원리들 및 신규한 특징들과 일관되는 최광의의 범위에서 해석되어야 할 것이다.
100: 주문 및 결제 시스템
130: 중앙 서버
131: 상품 정보 제공부
133: 결제 처리부
135: 주문 정보 제공부
137: 주문 이력 분석부
150: 데이터베이스
151: 운전자 정보 데이터베이스
153: 상품 정보 데이터베이스
200: 차량 내 인포테인먼트 시스템
230: 디스플레이 장치
250: 사용자 단말기
270: 차량 번호판
300: 매장 POS 시스템
330: POS 장치
350: 차량 번호 식별 장치
130: 중앙 서버
131: 상품 정보 제공부
133: 결제 처리부
135: 주문 정보 제공부
137: 주문 이력 분석부
150: 데이터베이스
151: 운전자 정보 데이터베이스
153: 상품 정보 데이터베이스
200: 차량 내 인포테인먼트 시스템
230: 디스플레이 장치
250: 사용자 단말기
270: 차량 번호판
300: 매장 POS 시스템
330: POS 장치
350: 차량 번호 식별 장치
Claims (17)
- 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템으로서,
매장 POS(Point of Sales) 시스템에 의해 식별되는 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하고, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하도록 구성되는 중앙 서버; 및
상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보 및 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 데이터베이스를 포함하며,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보, 상품 결제를 위한 운전자의 결제 정보 및 상기 주문 이력을 포함하고,
상기 중앙 서버는,
상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하고, 상기 매장 POS 시스템과 연동하여 상기 상품 정보를 주기적으로 업데이트하도록 구성되는 상품 정보 제공부;
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 상품에 대하여 상기 운전자의 결제 정보에 따라 결제를 수행하도록 구성되는 결제 처리부;
주문된 상품이 상기 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로 전달될 수 있도록 상기 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 정보 제공부; 및
상기 차량 식별 정보에 연계되는 상기 주문 이력에 기초하여 상기 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 이력 분석부를 포함하고,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 포함하고, 상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달되며,
상기 주문 이력 분석부는 상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 삭제
- 제 1 항에 있어서,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보에 대응하는 특정 운전자 식별 정보를 포함하고, 상기 특정 운전자 식별 정보는 상기 차량의 운전석의 시트 포지션 설정 또는 시트 무게 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달되며,
상기 주문 이력 분석부는 상기 차량 식별 정보 및 상기 특정 운전자 식별 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 특정 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 삭제
- 제 1 항에 있어서,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보에 대응하는 선호 주문 정보를 포함하고, 상기 선호 주문 정보는 상기 매장 POS 시스템의 매장에서 제공하는 특정 상품 및 주문수량을 포함하며,
상기 결제 처리부는 상기 매장 POS 시스템에 의해 식별되는 차량의 차량 식별 정보에 대응하는 상기 선호 주문 정보가 설정되어 있는지 여부를 결정하고, 상기 선호 주문 정보가 존재하면 상기 운전자의 결제 정보에 따라 상기 선호 주문 정보의 설정된 상품을 설정된 주문수량으로 자동 결제하도록 구성되는,
주문 및 결제시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 결제 처리부는 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템을 통해 간편결제 방식에 의해 승인된 결제를 상기 운전자의 결제 정보에 따라 처리하도록 구성되며,
상기 간편결제 방식은 비밀번호입력, 드래그 패턴인식, 지문인식, 홍채인식 및 음성인식 중 적어도 하나를 포함하는,
주문 및 결제 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 주문 정보 제공부는 상기 매장 POS 시스템으로부터 상기 주문 정보에 대한 상기 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로의 주문 상품 전달 완료 통지를 수신할 때까지 상기 주문 정보를 상품 전달 미완료 상태로 유지하도록 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 중앙 서버는 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에서 수행되는 상품 선택 및 결제 기능을 수행할 수 있는 모바일 애플리케이션을 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자의 사용자 단말기로 제공하며,
상기 중앙 서버는 상기 매장에 진입하는 차량의 상기 차량 식별 정보에 기초하여 상기 모바일 애플리케이션으로 상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 모바일 애플리케이션에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 추가적으로 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템으로서,
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 매장의 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하고, 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보 및 상기 차량의 위치 정보를 수신하고, 상기 차량의 위치 정보에 기초하여 상기 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하고, 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량의 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하고, 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하도록 구성되는 중앙 서버; 및
상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보 및 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자 정보를 저장 및 관리하도록 구성되는 데이터베이스를 포함하며,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보, 상품 결제를 위한 운전자의 결제 정보 및 상기 주문 이력을 포함하고,
상기 중앙 서버는,
상기 매장 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하고, 상기 매장 POS 시스템과 연동하여 상기 상품 정보를 주기적으로 업데이트하도록 구성되는 상품 정보 제공부;
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 상품에 대하여 상기 운전자의 결제 정보에 따라 결제를 수행하도록 구성되는 결제 처리부;
주문된 상품이 상기 차량 식별 정보에 대응하는 차량으로 전달될 수 있도록 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 정보 제공부; 및
상기 차량 식별 정보에 연계되는 상기 주문 이력에 기초하여 상기 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는 주문 이력 분석부를 포함하고,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 포함하고, 상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달되며,
상기 주문 이력 분석부는 상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 삭제
- 제 9 항에 있어서,
상기 주문 정보 제공부는 상기 매장 POS 시스템이 주문 시점이 빠른 순서가 아닌 상기 도착 예상 시간이 빠른 순서로 주문 상품 준비 순서를 설정하게 요청하도록 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 제 9 항에 있어서,
상기 운전자 정보는 상기 차량 식별 정보에 대응하는 특정 운전자 식별 정보를 포함하고, 상기 특정 운전자 식별 정보는 상기 차량의 운전석의 시트 포지션 설정 또는 시트 무게 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되어 상기 중앙 서버로 전달되며,
상기 주문 이력 분석부는 상기 차량 식별 정보 및 상기 특정 운전자 식별 정보와 연계된 상기 주문 이력에 기초하여 상기 특정 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하도록 구성되는,
주문 및 결제 시스템 - 삭제
- 제 9 항에 있어서,
상기 중앙 서버는 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에서 수행되는 상품 선택 및 결제 기능을 수행할 수 있는 모바일 애플리케이션을 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 운전자의 사용자 단말기로 제공하며,
상기 중앙 서버는 상기 모바일 애플리케이션에 의해 선택된 매장의 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 모바일 애플리케이션으로 제공하고, 상기 모바일 애플리케이션에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보 및 상기 사용자 단말기의 위치 정보를 수신하고, 상기 사용자 단말기의 위치 정보에 기초하여 상기 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하고, 상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하도록 추가적으로 구성되는,
주문 및 결제 시스템. - 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법에 있어서,
매장 POS 시스템에 의해 식별되는 매장에 진입하는 차량의 차량 식별 정보를 수신하는 단계;
상기 차량 식별 정보에 대응하는 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 상기 매장 POS시스템과 연계된 상품 정보를 제공하는 단계;
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하는 단계;
상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하는 단계; 및
상기 주문 이력에 기초하여 상기 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계를 포함하고,
상기 주문 이력을 생성하는 단계는,
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로부터 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 수신하는 단계; 및
상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계되는 주문 이력을 생성하는 단계를 포함하고,
상기 프로모션 정보를 제공하는 단계는,
상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계되는 주문 이력에 기초하여 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계를 포함하고,
상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되는,
주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법. - 매장 POS 시스템 및 차량 내 인포테인먼트 시스템과 연계된 주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법에 있어서,
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택된 매장의 POS 시스템과 연계된 상품 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계;
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보 및 상기 차량의 위치 정보를 수신하는 단계;
상기 차량의 위치 정보에 기초하여 상기 매장으로의 도착 예상 시간을 계산하는 단계;
상기 주문 정보, 상기 도착 예상 시간 및 상기 차량의 차량 식별 정보를 상기 매장 POS 시스템으로 제공하는 단계;
상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하는 단계; 및
상기 주문 이력에 기초하여 상기 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계를 포함하고,
상기 주문 이력을 생성하는 단계는,
상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로부터 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 수신하는 단계; 및
상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계되는 주문 이력을 생성하는 단계를 포함하고,
상기 프로모션 정보를 제공하는 단계는,
상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계되는 주문 이력에 기초하여 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템으로 제공하는 단계를 포함하고,
상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 시스템에 의해 생성되는,
주문 및 결제 시스템에 의해 수행되는 방법. - 주문 및 결제 시스템으로서,
매장 POS 장치;
차량 내 인포테인먼트 장치; 및
주문 및 결제 서버를 포함하며,
상기 매장 POS 장치는 매장에 진입하는 상기 차량의 차량 식별 정보를 획득하여 상기 서버로 전송하고, 상기 서버는 상기 차량 식별 정보에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 장치로 상기 매장 POS 장치와 연계된 상품 정보를 제공하고, 상기 서버는 상기 차량 내 인포테인먼트 장치에 의해 선택되고 결제된 상품의 주문 정보를 상기 매장 POS 장치로 제공하고, 상기 매장 POS 장치는 제공된 주문 정보에 따른 상품을 상기 차량 식별 번호에 대응하는 상기 차량으로 배정하고, 상기 서버는 상기 주문 정보에 기초하여 상기 차량 식별 정보에 연계되는 주문 이력을 생성하고, 상기 서버는 상기 주문 이력에 기초하여 상기 차량의 운전자에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 장치로 제공하고,
상기 서버는,
상기 차량 내 인포테인먼트 장치로부터 상기 차량 식별 정보에 대응하는 탑승 인원 정보를 수신하고, 상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계되는 주문 이력을 생성하고,
상기 차량 식별 정보 및 상기 탑승 인원 정보와 연계되는 주문 이력에 기초하여 탑승 인원에 대한 프로모션 정보를 상기 차량 내 인포테인먼트 장치로 제공하도록 추가적으로 구성되고,
상기 탑승 인원 정보는 상기 차량의 시트별 착석 여부 센싱에 기초하여 상기 차량 내 인포테인먼트 장치에 의해 생성되는,
주문 및 결제 시스템.
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