KR102469533B1 - 페이 서비스 플랫폼 시스템 및 그를 이용한 페이 서비스 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 페이 서비스 플랫폼 시스템 및 그를 이용한 페이 서비스 방법에 관한 것으로서, 그 페이 서비스 플랫폼 시스템은, 회원을 보유한 기업고객이 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 상기 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성하여 페이서비스를 제공하고는 페이 서비스부; 페이 서비스 플랫폼에서의 인증 및 결제에 사용되는 QR코드를 제공하며, QR코드 발급내역, QR코드 암호화 및 키 관리를 수행하는 QR 부; 페이 서비스 플랫폼에 연계된 기업고객, 가맹점, 페이 사용 고객의 계좌정보를 관리하고 인증하며, 결제와 정산 정보를 기반으로 금융기관 서버와 통신하면서 거래에 따른 계좌 간 자금이체를 처리하는 금융기관 연계부; 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 고객용 앱은 페이 사용 고객의 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공하고, 가맹점용 앱/웹은 가맹점의 회원가입, 페이 가입, 가맹점 정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 내역조회, 가맹점 직원과 결제 단말 등록 기능을 제공하는 채널부; 페이 서비스 플랫폼과 기업고객의 내부 시스템을 연계하고, 페이 서비스 플랫폼을 이용하는 페이 사용 고객의 편의성 증대를 위해 결제, 충전시 타 페이 사업자의 페이 사용을 지원하기 위해 API를 통해 연계하는 기업고객부를 포함한다.

Description

페이 서비스 플랫폼 시스템 및 그를 이용한 페이 서비스 방법{Platform system for pay service and method for pay service using the same}
본 발명은 페이 서비스에 관한 것으로서, 특히 페이 서비스를 제공하기 위한 페이 서비스 플랫폼 및 그를 이용한 페이 서비스 방법에 관한 것이다.
Digital Transformation 환경에서 고객은 금융, 유통, 생산 등 업종 및 분야와 상관없이 편리하고 통합된 경험을 원하며, 기업은 이러한 고객 니즈(Needs)를 충족하기위해 완전히 새로운 비즈니스를 제공하고자 한다.
UI(User Interface) 측면에서의 데이터의 디지털화가 UX(User Experience) 측면에서의 프로세스 디지털화로 진행되고 서비스 자체의 디지털화로 디지털환경이 변화되고 있다. UI 측면에서의 데이터의 디지털화는 아날로그 기록을 디지털화된 기록으로 변환되는 것으로서 종이가 pdf나 음성으로, 다시 녹음 파일로 나타나며 새로운 비즈니스 가치창출을 위해 데이터의 디지털화가 필요하다. 프로세스 디지털화는 디지털 기술과 디지털화된 데이터를 활용하여 비즈니스 프로세스를 활성화하고 개선 및 변환한다. 가치사슬(value chain) 프로세스를 자동화하여 데이터를 비즈니스에 활용한다. 서비스 자체의 디지털화는 디지털 역량으로 새로운 비즈니스 모델, 제품 및 서비스를 창출하며 고객 및 시장의 파괴적인 변화와 사용자 경험을 새롭게 디자인한다. 이러한 변화는 고객중심의 통합된 서비스 경험을 통해 모든 일을 처리할 수 있는 스마트폰 위주로 구성되며, 금융은 'Pay'로 불리는 간편 결제와 송금 서비스를 중심으로 투자, 자산관리, 생활 서비스가 통합되는 추세이다.
금융환경은 금융권 오픈 API 개방, 오픈 뱅킹 및 My Payment 도입, My Data 도입으로 은행계좌가 인프라화 되며 은행 뱅킹은 더 이상 조회 및 이체 등이 가능한 유일한 채널로서의 지위를 상실할 것으로 예상된다.
금융권 오픈 API 개방은 금융결제 인프라를 개방형으로 개편하며, 수수료 인하로 이어지고 금융권 오픈 API를 통한 다양한 결제 서비스를 제공할 수 있다. 은행의 경우 저렴한 오픈 API로의 고객이동으로 펌 뱅킹 및 가상계좌 수수료 수익이 대폭 감소할 것으로 예상된다.
오픈 뱅킹 및 My Payment 도입을 통해 은행 고유 업무 영역이 축소될 수 있다. 결제 서비스가 은행권 의존 없이 가능해짐에 따라 핀 테크 회사의 시장 경쟁력이 높아지고, 참여 대상의 확대(핀테크 및 은행), 은행은 당행고객 외(外) 타행의 결제, 송금도 처리할 수 있다. 결제 자금을 보유하지 않고 정보 만으로 모든 은행의 본인계좌에서 결제와 송금 처리가 가능한 지급 지시 서비스업(PISP : MyPayment)이 도입된다.
마이 데이터(My Data) 산업 도입을 통해 고객의 로열티는 약화될 수 있다. 마이 데이터 산업은 본인 신용정보의 체계적 관리를 지원하면서 소비패턴 등의 분석으로 개인의 신용관리, 자산관리 서비스를 제공한다. 금융회사가 보유하고 있는 본인 개인의 정보를 마이 데이터 사업자에게 공유 가능하며, 고객정보에 대한 독점적 우위를 상실하고 고객 로열티는 약화될 수 있다. 그러나, 타행 고객의 정보 또한 마이 데이터 사업자를 통해 수집 가능하다.
고객은 은행의 접점 없이 얼마든지 뱅킹, 결제, 자산관리 등의 업무가 가능하며 은행의 새로운 서비스 채널 및 기존과 완전히 다른 비즈니스가 필요하다.
지급결제 시장의 현황을 살펴보면, 현금을 대체할 새로운 지급결제서비스에 대한 수요가 증가하고, 글로벌하게는 미국과 중국 중심으로 간편 결제 서비스가 부각되고 있다. 그리고 간편 결제는 간단한 인증과 결제과정으로 지급결제 프로세스를 단순화하는 서비스로 편의성과 속도 등 장점이 있다. 미국과 중국의 간편 결제 시장을 선도하는 글로벌 기업이 서비스를 제공하고 있다.
글로벌 지급결제 시장은 갈수록 확대되고 있으며 간편 결제 시대가 도래하고 있다. 또한 글로벌 간편 결제 플레이어로는 관련 결제 기술과 이용자, 자본력을 보유한 ICT 기업이 지급결제 시장에 진출하면서 은행, 카드 등이 주도하던 지급결제산업의 지형이 변화되고 있다. 전자 지갑의 71%인 279억 달러가 대형 ICT기업이 차지하고 있으며, 중국, 미국 대형 ICT 기업이 높은 시장 점유율을 보유하고 있다.
국내 지급결제 시장 또한 글로벌 시장과 마찬가지로 분기 기준으로 20% 이상 이용금액이 지속적으로 증가하고 국내 간편 결제 사업자 현황은 글로벌 시장과 달리 지배적인 플레이어 없이 난립하고 있으며, 이용 방식 및 결제 가능 가맹점이 달라 이용자의 피로감이 존재한다.
국내 간편 결제 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 국내 간편 결제 플레이어는 다수의 ICT 분야 기업들이 시장에 진입하여 사업자로 등장하고 있다. 서비스 별 결제 방식과 표준, 사용 가맹점이 달라 이용자들이 불편을 제기하고 있다. 즉, 국내 간편 결제 사업자는 글로벌 기업에 비해 지배적 사업자 없이 난립 상태이고 이용자는 피로감을 느끼고 있다.
신용카드 수수료 절감을 원하는 기업과 협회는 자사 회원을 대상으로 폐쇄형 페이먼트(Payment) 사업을 구축하고자 하는 필요와 여러 간편 결제 서비스를 통합하여 제공하고자 하는 서비스 트렌드가 확대되고 있다.
기업형 자체 페이 구축 트렌드가 있지만, 자체 브랜드 Pay 구축의 목표설정은 명확하나 어떻게 구축해야 할지 쉽게 답을 얻지 못하는 상황이다. 그리고 간편 결제 통합 및 공유 플랫폼을 제공하는 흐름도 있다. 즉 공유 플랫폼을 활용하여 자체 브랜드를 사용한 결제 기능을 제공하고 간편 결제 통합 서비스를 제공한다. 간편 결제 사업자들이 각자 다른 가맹점, 적용기술, 사용 방식에 대한 고객 피로감을 해결하고자 서비스를 출시하고 있다.
기존의 상품 및 서비스 판매방식에서 벗어나, Digital 변환(Transformation) 환경의 니즈(Needs)를 충족하는 서비스가 필요하고, 기업의 디지털 비즈니스를 위한 기술과 인프라를 서비스 형태로 제공하는 플랫폼을 구축할 필요가 있다.
고객 변화로는 디지털 Transformation 및 패러다임의 변화, 스마트폰을 중심으로 디지털 서비스가 통합되고 있으며, 금융 기능은 간편 결제를 중심으로 자산관리, 투자, 여수신 등에서 디지털 서비스가 통합되는 추세이다. 기업은 이를 충족하기 위한 혁신적 서비스를 재편하여 고객에게 제공할 필요가 있다.
그리고 금융환경으로는 은행 고유의 영역이라고 여겨졌던 뱅킹, 기업금융 기능(오픈 API) 개방 정책으로 수수료가 감소될 것으로 예상되고, 은행의 계좌는 인프라화되고 고객과의 접점 및 락인(Lock-In)이 어려워지고 고객 접점과 함께 데이터 수집 채널 또한 부재하다. 기업 및 간편 결제 시장환경은 자사 회원 대상의 폐쇄형 자체 브랜드 Pay로, 서비스를 구축하고 간편 결제 서비스 난립 현황에서 이를 통합하여 제공할 필요가 있다.
공개특허공보 10-2012-0107899, 2012.10.04)
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 상술한 페이 서비스 흐름과 필요를 충족하기 위해 창출된 것으로서, 기존의 상품 및 서비스 판매 방식에서 벗어나 디지털 변환 환경의 니즈(Needs)를 충족시키면서 기업의 디지털 비즈니스를 위한 기술과 인프라를 서비스 형태로 제공하기 위해, 실사용 고객을 대상으로 사업을 영위하는 기업의 비즈니스 모델과 고객 특성에 맞는 페이 서비스를 쉽게 구축 및 운영할 수 있는, 페이 서비스 플랫폼 시스템 및 그를 이용한 페이 서비스 방법을 제공하는 것이다.
상기 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명에 의한 페이 서비스 플랫폼 시스템은, 기업고객에게 기업고객 브랜드의 페이를 생성하여 페이 서비스를 제공하는 페이 서비스 플랫폼 시스템에 있어서, 회원을 보유한 기업고객이 상기 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 상기 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성하여 페이서비스를 제공하고는 페이 서비스부; 페이 서비스 플랫폼에서의 인증 및 결제에 사용되는 QR코드를 제공하며, QR코드 발급내역, QR코드 암호화 및 키 관리를 수행하는 QR 부; 페이 서비스 플랫폼에 연계된 기업고객, 가맹점, 페이 사용 고객의 계좌정보를 관리하고 인증하며, 결제와 정산 정보를 기반으로 금융기관 서버와 통신하면서 거래에 따른 계좌 간 자금이체를 처리하는 금융기관 연계부; 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 상기 고객용 앱은 페이 사용 고객의 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공하고, 상기 가맹점용 앱/웹은 가맹점의 회원가입, 페이 가입, 가맹점 정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 내역조회, 가맹점 직원과 결제 단말 등록 기능을 제공하는 채널부; 상기 페이 서비스 플랫폼과 기업고객의 내부 시스템을 연계하고, 페이 서비스 플랫폼을 이용하는 페이 사용 고객의 편의성 증대를 위해 결제, 충전시 타 페이 사업자의 페이 사용을 지원하기 위해 API를 통해 연계하는 기업고객부를 포함한다.
상기 페이서비스부는 기업고객 브랜드의 서브페이를 생성할 때, 페이를 구성하는 구성요소 중 선택 가능한 항목과 페이가 고객에게 제공하는 혜택을 선택사항으로 제공하여 각 기업의 비즈니스 모델에 맞는 기능들을 선택할 수 있게 하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 페이서비스부는 고객이 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이에 가입할 때, 기 가입된 페이가 존재하는 경우, 가입된 페이들의 목록을 제공하고, 고객의 선택에 따라 상기 페이 서비스 플랫폼에 등록된 고객의 식별정보와 결제수단 정보를 상기 신규 가입 페이의 사용자 정보에 업데이트하는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 페이서비스부는 고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰의 공유 기능 설정정보에 기초하여 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 포인트, 마일지, 쿠폰 중 적어도 하나가 서로 호환 가능하게 하는 것을 특징으로 한다.
상기 페이 서비스부는 기업고객에 맞는 페이 정보를 등록, 수정 및 삭제하며, 페이 운영 규칙을 설정하고, 미리 설정된 업종별 표준 기능과 부가기능을 설정하고, 포인트 적립여부와 적립률, 타 기업 페이와의 호환 기능을 설정하는 서브페이 모듈; 기업의 페이 사용 고객들을 관리하며, 서비스 대상 고객을 온라인으로 실명 인증하고, 인증된 사용자를 대상으로 서비스를 제공하는 고객모듈; 기업의 가맹점 고객을 관리하며, 가맹점정보를 등록, 수정 및 삭제하고, 서비스 대상 가맹점을 온라인으로 실명 인증하고, 인증된 가맹점을 대상으로 서비스를 제공하고, 가맹점용 앱 사용을 위해 사용 단말을 등록관리하는 가맹점모듈; 신용카드, 체크카드, 계좌이체의 방식으로 충전과 환불을 수행하며 상기 QR부에서 제공되는 QR 코드를 이용하여 결제를 진행하는 결제모듈; 출금 및 입금 금액을 계산하여 각 계좌로의 자금 이체를 요청하며, 상기 금융기관 연계부로 거래 요청을 전송한 후 처리 결과를 수신하여 정산 결과를 관리하는 정산모듈; 플랫폼 외부의 타 페이와의 제휴시 할인, 포인트를 적립하고, 타 페이의 포인트를 플랫폼의 포인트로 전환하는 제휴모듈; 및 신용카드, 체크카드 및 계좌이체를 통한 선불 충전 기능을 제공하고, 포인트 적립, 사용, 환불, 취소 처리를 위한 포인트 원장을 관리하는 선불/포인트 모듈을 포함한다.
상기 페이 서비스부는 상기 페이 서비스 플랫폼을 통해 생성된 기업용 페이의 이벤트를 등록, 수정 및 삭제하고, 페이 서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이 이벤트를 연계하여 상호 교차 이벤트나 연합 이벤트 참여 기능을 제공하며, 플랫폼내 타 기업 페이와 상호 교차나 연합을 제공하는 이벤트 모듈을 더 포함하고, 상기 이벤트 모듈은 상기 페이 서비스 플랫폼에 속한 복수의 기업 간의 상호 마케팅을 위해 동일 상권에 속한 가맹점 단위로 상기 페이 서비스 플랫폼에 속한 상호 마케팅 기업의 페이 간에는 포인트가 서로 호환되며, 고객에게 제공되는 포인트나 쿠폰을 상대 기업의 포인트나 쿠폰으로 제공하는 것을 특징으로 한다.
상기 페이 서비스부는 페이 이름, 상기 페이서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이와의 연계 여부, 타 페이 포인트와의 정산 주기를 설정하여 상기 기업고객에 특화된 서비스를 제공하고, 페이 서비스 플랫폼에 구축된 기업고객의 페이 관리를 위해 페이사용 고객의 정보, 결제 정보, 포인트, 쿠폰을 관리하고, 가맹점 정보의 수정, 직원관리 가맹점용 앱관리, 가맹점의 결제 현황 및 가맹점의 정산 및 통계정보를 제공한다.
상기 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명에 의한 페이 서비스 플랫폼을 통한 페이 서비스 방법은, 회원을 보유한 기업고객이 상기 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 페이서비스 플랫폼에서 페이 서비스부가 적어도 기업고객의 페이 이름, 사용시작일, 페이 서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이 연계 여부, 포인트 사용여부, QR코드 생성 조건을 설정하여 상기 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성하는 단계; 채널부가 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 상기 고객용 앱은 페이 사용 고객의 상기 페이서비스 플랫폼 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공하고, 상기 가맹점용 앱/웹은 가맹점 업주 및 가맹점 직원 정보 등록, QR코드를 이용한 결제, 내역조회 및 결제 단말 등록 기능을 제공하는 단계; 고객은 채널부에 의해 제공되는 고객용 앱을 통해 본인인증을 수반하여 페이서비스 플랫폼 회원 가입 및 페이 가입하고, 가맹점은 채널부에 의해 제공되는 가맹점 앱이나 웹을 통해 가맹점 업주 및 직원 정보와, 결제 단말을 등록하는 단계; 및 고객용 앱을 통해 OR코드를 이용한 오프라인 결제가 이루어지면, 결제정보가 페이서비스부로 전달되고 금융기관 연계부를 통해 결제 및 정산이 수행되고 결제 및 정산정보가 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹으로 전달되는 단계를 포함하고, 상기 결제 과정에서 해당 페이의 포인트. 구폰, 마일리지 중 적어도 하나가 결제에 사용될 경우, 고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰의 공유 기능 설정정보에 기초하여 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 포인트, 마일지, 쿠폰 중 적어도 하나가 서로 호환 가능하게 하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템 및 그를 이용한 페이 서비스 방법에 의하면, 회원을 가지고 있는 기업은 자체 브랜드 이름의 페이 서비스를 적은 비용으로 빠른 시간에 용이하게 구축할 수 있고 유지비용을 절감할 수 있다.
그리고 본 발명에 의하면, 고객이 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이에 가입할 때, 기 가입된 페이가 존재하는 경우, 가입된 페이들의 목록을 통해 가입정보 및 결제수단이 기 가입된 페이와 동일할 경우 상기 페이 서비스 플랫폼에 등록된 고객의 식별정보와 결제수단 정보를 별도로 입력할 필요가 없어 페이 가입이 편리하다.
또한 본 발명에 의하면, 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 페이 간 업종, 지역 등 호환 설정 정보에 기초하여 포인트, 마일리지, 쿠폰 등 고객에게 주어지는 혜택을 공유함으로써, 고객은 페이로 인해 주어지는 혜택(포인트, 마일리지, 쿠폰 등)을 다양하고 편리하게 누릴 수 있다.
또한 기존의 상품 및 서비스 판매방식에서 벗어나 디지털 변환(Transformation) 환경의 니즈(Needs)를 충족시킬 수 있으며, 기업의 디지털 비즈니스를 위한 기술과 인프라를 서비스 형태로 제공함으로써, 타 간편 결제 플랫폼 네트워크와 본 발명의 플랫폼 시스템에 참여하는 기업을 통해 생태계를 조성할 수도 있다.
또한 본 발명에 의하면, 멀티 브랜드 가맹점 사용을 위한 결제 및 멤버십을 제공함으로써 기존 사업자와 네트워크를 형성하여 고객을 위한 새로운 이용 경험을 창출할 수 있다.
또한 본 발명의 플랫폼 시스템을 이용하는 기업 등의 고객의 니즈와 특성을 고려하여 계열사와 시너지를 낼 수 있는 새로운 비즈니스 창출과 맞춤형 상품 및 서비스를 발굴할 수도 있다.
또한 본 발명의 플랫폼 시스템을 통해 기업, 협회, 가맹점, 개인고객의 통합 정보를 축적할 수 있고, 이용고객 분석 데이터를 통해 가치를 강화하고 계열사의 타겟별 마케팅 정보로 활용하여 신규 비즈니스를 창출할 수도 있다.
도 1은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 구성을 블록도로 나타낸 것이다.
도 2는 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 페이서비스부의 세부 구성을 블록도로 나타낸 것이다.
도 3은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 구성의 일 실시예를 나타낸 것이다.
도 4는 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼의 아키텍쳐(Architecture) 구성에 대한 일 예를 나타낸 것이다.
도 5는 본 발명의 페이 서비스 플랫폼의 어플리케이션 구성을 나타낸 것이다.
도 6는 이용자 앱(App)의 구성에 대한 일 예를 나타낸 것이다.
도 7은 가맹점 앱의 구성에 대한 일 예를 나타낸 것이다.
도 8은 관리자 웹(Web)의 구성에 대한 일 예를 나타낸 것이다.
도 9는 페이 서비스 플랫폼에서 기업 브랜드의 페이(서브페이) 생성시 서브 페이의 구성요소와 옵션 항목을 알라카르트 방식으로 제공하는 것을 나타낸 것이다.
도 10은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼에서의 페이 서비스 방법을 흐름도로 나타낸 것이다.
도 11은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼에서의 페이 서비스 업무의 흐름에 대한 일 실시예를 나타낸 것이다.
도 12는 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이들의 네트워크와 기존 간편결제 사업자와의 제휴 네트워크를 나타낸 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조로 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원 시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 구성을 블록도로 나타낸 것이다. 도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템은 기업고객에게 기업고객 브랜드의 페이를 생성하여 페이 서비스를 제공하는 페이 서비스 플랫폼 시스템으로서, 페이 서비스부(110), QR 부(120), 금융기관 연계부(130), 채널부(140) 및 기업고객부(150)를 포함하여 이루어진다.
페이 서비스부(110)는 회원을 보유한 기업고객이 상기 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 상기 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성하여 페이서비스를 제공한다.
페이서비스부(110)는 기업고객 브랜드의 서브페이를 생성할 때, 페이를 구성하는 구성요소 중 선택 가능한 항목과 페이가 고객에게 제공하는 혜택을 선택사항으로 제공하여 각 기업의 비즈니스 모델에 맞는 기능들을 선택할 수 있게 한다. 도 9는 페이 서비스 플랫폼에서 기업 브랜드의 페이(서브페이) 생성시 서브 페이의 구성요소와 옵션 항목을 알라카르트 방식으로 제공하는 것을 나타낸 것이다. 알라카르트(A La Carte)는 프랑스어로 개기의 요리마다 가격을 책정해 놓고 선택 주문할 수 있도록 한 메뉴 차림표를 의미한다.
도 9를 참조하면, 본 페이 서비스에 알라카르트 방식을 적용하기 위해 플랫폼 내의 전용 페이 관리자가 페이 설정 기능에서 아래의 기능 중 각 기업에 맞는 기능을 선택하여 서비스를 정의한다. 최초 선택시 각 기업의 비즈니스 모델에 맞게 컨설팅을 받은 후 적절한 기능을 선택하고 이후 변경시에는 실사용 고객이 이용중인 서비스 변경과 중단시의 영향도를 고려 후 전환 절차를 거친 후에 처리한다. 선택가능 기능의 종류는 1)기업 간편 결제 서비스 2)계좌, 선불기반 결제(가상계좌, 펌뱅킹), 3)회원관리, 4)가맹점 관리, 5)결제정보, 6)포인트/마일리지/쿠폰 시스템, 7)정책자금 연계, 8)카드 발급 대행, 9)포인트 연계 연행자보험, 자동차보험 할인, 10)계좌혜택, 11)지연결제, 12)간편대출, 13)QR시스템, 14)회원간 송금, 15)환전, 16)앱/웹 서비스, 17)타 간편결제 연계, 18)학원, 교육, 항공, 기차, 놀이공원 결제, 19)공과금 고지&청구, 20)가맹점정보 블록체인 적재, 21)보안/인증, 22)Data 분석 등으로 할 수 있다.
페이서비스부(110)는 고객이 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이에 가입할 때, 기 가입된 페이가 존재하는 경우, 가입된 페이들의 목록을 제공하고, 고객의 선택에 따라 상기 페이 서비스 플랫폼에 등록된 고객의 식별정보와 결제수단 정보를 상기 신규 가입 페이의 사용자 정보에 업데이트할 수 있다. 페이서비스부(110)는 고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰 등의 리워드 공유 기능 설정정보에 기초하여 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 포인트, 마일지, 쿠폰 중 적어도 하나가 서로 호환 가능하게 할 수 있다. 예를 들어 페이서비스부(110)는 고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰 등의 리워드 공유 기능이 설정되어 있으면, 복수의 페이에 가입되어 있는 이용자(고객) 별로 복수의 페이 간의 리워드를 통합적으로 관리하는 통합DB(160)을 이용하여 리워드 공유를 나타내는 키 값을 통해 포인트, 마일리지, 쿠폰 등의 리워드를 통합하여 관리할 수 있다.
페이 서비스부(110)는 페이 이름, 상기 페이서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이와의 연계 여부, 타 페이 포인트와의 정산 주기를 설정하여 상기 기업고객에 특화된 서비스를 제공하고, 페이 서비스 플랫폼에 구축된 기업고객의 페이 관리를 위해 페이사용 고객의 정보, 결제 정보, 포인트, 쿠폰을 관리하고, 가맹점 정보의 수정, 직원관리 가맹점용 앱관리, 가맹점의 결제 현황 및 가맹점의 정산 및 통계정보를 제공할 수 있다.
도 2는 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 페이서비스부(110)의 세부 구성을 블록도로 나타낸 것이다. 도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 페이서비스부(110)는 서브페이 모듈(210), 고객 모듈(220), 가맹점 모듈(230), 결제 모듈(240), 정산 모듈(250), 제휴 모듈(260) 및 선불/포인트 모듈(270)을 포함하고, 이벤트 모듈(280) 및 관리자모듈(290)을 더 포함할 수 있다.
서브페이 모듈(210)은 기업고객에 맞는 페이 정보를 등록, 수정 및 삭제하며, 페이 운영 규칙을 설정하고, 미리 설정된 업종별 표준 기능과 부가기능을 설정하고, 포인트 적립여부와 적립률, 타 기업 페이와의 호환 기능을 설정한다. 보다 구체적으로, 즉, 서브페이모듈(210)은 기업고객에 맞는 페이 정보를 등록/수정/삭제하는 기능과 페이 운영 규칙 설정 기능을 제공하며, 이때 사전에 정의된 업종별 표준 기능 설정과 부가 기능 사용여부 등을 설정할 수 있고, 포인트 적립 여부와 적립율, 타 기업 페이와의 호환 기능을 설정하고, 이벤트명과 진행주기, 상세 이벤트 설정 기능을 설정할 수 있다..
고객 모듈(220)은 기업의 페이 사용 고객들을 관리하며, 서비스 대상 고객을 온라인으로 실명 인증하고, 인증된 사용자를 대상으로 서비스를 제공한다. 보다 구체적으로 고객모듈(220)은 기업의 실사용 고객들을 관리하기 위해 서비스 대상 고객(개인, 개인사업자, 법인사업자)과 인증수준(본인 실명인증 단계별 적용) 설정이 가능하며, 이때 비대면 인증을 수행하기 위해 신분증(사업자등록증), 휴대폰점유인증, 공인인증서, 결제계좌, 납세증명서 등을 온라인으로 확인 및 징구하여 실명이 인증된 사용자를 대상으로 서비스를 제공하고, 필요에 따라 인증수준을 낮추어 미성년자나 외국인, 장애인, 디지털 소외계층을 서비스 대상으로 고려할 수 있는 기능을 제공할 수 있다.
가맹점 모듈(230)은 기업의 가맹점 고객을 관리하며, 가맹점정보를 등록, 수정 및 삭제하고, 서비스 대상 가맹점을 온라인으로 실명 인증하고, 인증된 가맹점을 대상으로 서비스를 제공하고, 가맹점용 앱 사용을 위해 사용 단말을 등록관리한다. 보다 구체적으로 가맹점 모듈(230)은 기업의 가맹점 고객들을 관리하기 위해 가맹점정보 등록/수정/삭제 기능을 제공한다. 인증수준(본인 실명인증 단계별 적용)을 설정이 가능하다. 이때 비대면 인증을 수행하기 위해 신분증(사업자등록증), 휴대폰점유인증, 공인인증서, 수납계좌, 납세증명서 등을 온라인으로 확인 및 징구하여 실명이 인증된 사용자를 대상으로 서비스를 제공하며, 가맹점용 App 사용을 위해 사용단말(PC, 스마트폰, 테블릿)을 등록관리하는 기능을 제공한다. 가맹점주와 매장관리자, 직원 등 권한을 등록하여 권한별 이용가능 메뉴와 거래를 등록이 가능하다.
결제모듈(240)은 신용카드, 체크카드, 계좌이체의 방식으로 충전과 환불을 수행하며 상기 QR부에서 제공되는 QR 코드를 이용하여 결제를 진행한다. 보다 구체적으로 결제모듈(240)은 신용/체크카드, 계좌이체의 방식으로 충전과 환불 기능을 구현하며, 충전은 수동충전과 자동충전(자동충전 조건 사전 설정)으로 나뉘며 자동충전은 실시간 방식과 배치 방식으로 제공하며, 결제는 QR영역에서 제공하는 QR코드를 이용해 진행되며 결제실행과 거래취소, 환불처리 기능을 제공하고, 거래취소와 환불처리는 사전에 설정된 조건과 수단, 사용자(가맹점)에 의해서만 처리된다.
정산모듈(250)은 출금 및 입금 금액을 계산하여 각 계좌로의 자금 이체를 요청하며, 상기 금융기관 연계부로 거래 요청을 전송한 후 처리 결과를 수신하여 정산 결과를 관리한다. 보다 구체적으로 정산모듈(250)은 결제, 취소, 환불 등의 거래 발생에 따라 기업 고객, 가맹점, 실사용자 고객 각각에 대한 출금 및 입금 금액을 계산하여 각각의 계좌로의 자금 이체를 요청하며, 이체는 은행 내부 영역으로 거래요청을 전송한 후 그 처리결과를 수신하여 정산 결과를 관리하고, 정산이 완료된 후에는 통계데이터를 생성하여 별도 보관하고 기업 고객, 가맹점, 실사용자 고객에게 제공한다. 타 기업 페이와의 결제, 취소, 환불 등 거래가 있는 경우도 동일한 기능을 제공하며, 포인트의 결제, 취소, 환불 등 거래가 있는 경우도 동일한 기능을 제공한다.
제휴모듈(260)은 플랫폼 외부의 타 페이와의 제휴시 할인, 포인트를 적립하고, 타 페이의 포인트를 플랫폼의 포인트로 전환한다. 선불/포인트 모듈(270)은 신용카드, 체크카드 및 계좌이체를 통한 선불 충전 기능을 제공하고, 포인트 적립, 사용, 환불, 취소 처리를 위한 포인트 원장을 관리한다.
이벤트 모듈(280)은 상기 페이 서비스 플랫폼을 통해 생성된 기업용 페이의 이벤트를 등록, 수정 및 삭제하고, 페이 서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이 이벤트를 연계하여 상호 교차 이벤트나 연합 이벤트 참여 기능을 제공하며, 플랫폼내 타 기업 페이와 상호 교차나 연합을 제공한다. 이벤트 모듈(280)은 상기 페이 서비스 플랫폼에 속한 복수의 기업 간의 상호 마케팅을 위해 동일 상권에 속한 가맹점 단위로 상기 페이 서비스 플랫폼에 속한 상호 마케팅 기업의 페이 간에는 포인트가 서로 호환되며, 고객에게 제공되는 포인트나 쿠폰을 상대 기업의 포인트나 쿠폰으로 제공한다. 이벤트 모듈(280)은 기업용 페이의 이벤트를 등록/수정/삭제하며, 플랫폼 내의 타 기업 페이 이벤트를 연계하여 상호 교차 이벤트나 연합 이벤트 참여 기능을 제공하고, 할인 쿠폰이나 포인트 적립 이벤트 관리가 가능하며 이 또한 플랫폼내 타 기업 페이와 상호 교차나 연합이 가능하다.
관리자모듈(290)은 플랫폼내에 구축된 각 기업 페이 관리를 위한 실사용 고객, 가맹점, 결제, 정산관리 기능을 제공하며, 가입된 실사용 고객의 정보관리(등록, 가입해지 처리, 수정, 삭제, 통계)와 결제/취소/환불 정보, 이벤트 참여, 포인트, 쿠폰 관리 기능을 제공한다. 또한 가맹점 정보의 수정/삭제, 직원관리, 가맹점용 App관리 기능을 제공하며, 가맹점의 결제/환불/취소 현황과 통계 정보를 제공한다. 가맹점의 정산/지급 현황과 통계 정보를 제공할 수 있다.
도1을 참조하면, QR 부(120)는 페이 서비스 플랫폼에서의 인증 및 결제에 사용되는 QR코드를 제공하며, QR코드 발급내역, QR코드 암호화 및 키 관리를 수행하며, 플랫폼에서의 인증 및 결제는 QR코드를 이용하고, 결제간 보안 확보를 위해 금융감독원의 'QR코드 결제 표준' 을 준수한다.
금융기관 연계부(130)는 페이 서비스 플랫폼에 연계된 기업고객, 가맹점, 페이 사용 고객의 계좌정보를 관리하고 인증하며, 결제와 정산 정보를 기반으로 금융기관 서버와 통신하면서 거래에 따른 계좌 간 자금이체를 처리한다.
채널부(140)는 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 상기 고객용 앱은 페이 사용 고객의 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공한다. 보다 구체적으로 고객용 앱은 회원가입과 탈퇴, 정보수정, 플랫폼 페이 가입/탈퇴를 위한 회원관리 기능. QR 생성 및 QR 리딩 기능을 이용한 결제 기능을 포함하고, 카드/계좌이체를 통한 수동충전과 조건에 따른 자동충전 기능. 결제/취소/환불/포인트/쿠폰/이벤트 내역 조회 기능. 이용내역과 이벤트 등에 대한 알림 기능을 제공한다.
상기 가맹점용 앱/웹은 가맹점의 회원가입, 페이 가입, 가맹점 정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 내역조회, 가맹점 직원과 결제 단말 등록 기능을 제공하고, 보다 구체적으로, 가맹점가입과 탈퇴, 정보수정, 플랫폼 페이 가입/탈퇴를 위한 회원관리 기능. QR 생성 및 QR 리딩 기능을 이용한 결제 기능을 포함하고, 결제/취소/환불/충전 기능. 결제/취소/환불/포인트/쿠폰/이벤트 내역 조회 기능. 메뉴 등록관리 기능. 직원과 단말등록관리 기능. 플랫폼 안내와 공지 알림 기능을 제공한다.
기업고객부(150)는 상기 페이 서비스 플랫폼과 기업고객의 내부 시스템을 연계하고, 페이 서비스 플랫폼을 이용하는 페이 사용 고객의 편의성 증대를 위해 결제, 충전시 타 페이 사업자의 페이 사용을 지원하기 위해 API를 통해 연계할 수 있다. 보다 구체적으로 기업고객부(150)은 기업고객 파트에 대해서는 플랫폼을 이용해 페이 서비스를 실사용 고객에게 제공하는 기업으로서 자체 시스템에 홈페이지와 가맹점 정보, 회원정보, 주문/결제 정보를 관리하고, 필요시 플랫폼에 기업고객이 보유한 정보를 일괄 업로드하거나 실시간 인터페이스하여 플랫폼과 기업고객 내부 시스템을 연계할 수 있으며, 이때 플랫폼과는 API를 이용한다. 타 페이 사업자 파트에 대해서는,: 플랫폼을 이용하는 실사용 고객의 편의성 증대를 위해 결제, 충전시 타 페이 사업자의 페이 사용을 지원하기 위해 API를 통한 연계를 지원할 수 있다.
그리고 은행 내부영역을 포함할 수 있으며, 은행 내부영역은 계좌관리를 위해, 플랫폼에 연계된 기업고객, 가맹점, 실사용 고객의 계좌정보 관리, 인증을 수행하며, 결제와 정산 정보를 기반으로 거래에 따른 계좌간 자금이체 처리를 할 수 있고, 계좌의 개설이 필요한 경우 대면/비대면을 통한 본인 확인 후 계좌와 보안매체를 제공할 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼은 플랫폼 내 각 기업의 전용 페이들을 통합하여 서비스 제공할 수 있다. 이를 위해, 각 기업의 특화된 서비스를 실사용 고객에게 제공하며, 플랫폼 내의 페이영역 설정을 통해 각 기업에 특화된 서비스를 설정하여 실사용 고객에게 페이서비스 기반의 혜택 생성 및 제공이 가능하다. 보다 구체적으로, 각 기업에 특화된 서비스 설정 대상은 페이명(한글명, 영문명), 사용시작일, 플랫폼 내의 타 기업 페이 연계 여부, 포인트 사용여부, 포인트 적립 비율, 포인트 환율(타 기업 페이 포인트 와의 교환, 결제 등의 기준 환율. 기본값은 KRW로 함), 타 페이 포인트와의 정산주기, 포인트 유효기간, 포인트 연이율(기존 이율은 0%, 이율 적용에 따라 매 년말 평균잔액에 대한 이자 지급), 충전가능 여부(현금, 카드 등 결제수단에 의한 페이 포인트 충전 가능 여부), 온라인 스탬프 이용 여부, QR코드생성 조건 설정(CPM, MPM, 동시사용), 지원 POS정보 등록, 가맹점 정보 등록관리, 가맹점 페이 수수료 등록관리, 회원정보 등록관리, 통계 관리, 로그 관리 등 설정 정보를 관리한다. 또한 각 기업과 실사용 고객 사이에 가맹점이 존재하는 경우 가맹점의 관리 기능까지 추가 생성 및 제공이 가능하다.
그리고 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼은 실사용 고객이 복수의 전용 페이를 통합하여 이용할 수 있다. 보다 구체적으로, 타 기업 전용 페이들과의 통합 사용 및 호환이 되게 하기 위해 실사용 고객에게는 전용 페이들 중 통합 사용이 가능토록 설정한 페이들의 목록 조회 기능을 제공하고 새로 가입할 페이 선택시 본 페이 플랫폼에 등록된 고객의 정보(개인 식별정보와 등록된 결제 정보 등을 포함)를 새로 가입할 페이의 사용자 정보에 업데이트 한다. 그리고 타 기업 전용 페이간 포인트의 상호 교차 사용은 사전에 정의된 포인트 환율에 따라 일대일로 교환되며 이때 타 포인트간 교환의 수수료가 있는 경우 수수료를 차감한 후에 교환 처리된다. 포인트간의 교환은 본인인증이 되어 동일인으로 확인된 경우에만 허용하되 본인인증이 되지 않거나 동일인으로 확인되지 않은 경우 허용하지 않는다.
또한 타 기업 페이와이 통합 사용 및 호환성 설정시 상호 마케팅 및 이벤트 진행이 가능하며 지역별, 업종별 연합 마케팅, 이벤트 참여가 가능하다. 이때 상호주의 원칙에 따라 타겟 고객에 대한 일부 정보 공유가 가능하다. 보다 구체적으로 상호 마케팅은 동일 상권에 속한 가맹점 단위로 진행(예. 홍대 영화관과 주변 커피숍, 주점, 노래방 등이 상대 가맹점에서 페이를 이용해 결제한 경우 할인쿠폰이나 상태 가맹점에서 사용 가능한 포인트를 적립)하거나 전국단위 꽃배달 기업과 과일 바구니 배달 기업이 각자의 마케팅 채널에서 홍보를 할 때 페이 결제 고객을 대상으로 상대 기업의 쿠폰과 포인트를 제공하는 방식으로 가능하다. 릴레이 이벤트의 경우 식당, 주점, 노래방, 숙박을 제공하는 가맹점 들이 순차적으로 페이 결재를 유도하여 고객의 니즈와 동선에 따른 이벤트 제공 방식도 가능하다.
그리고 각 기업간 상호협력이나 연합효과를 기대할 수 있다. 즉 플랫폼 내의 페이를 통한 이종 기업간 상호협력의 기회와 데이터를 제공하여 상호 기여효과가 극대화 될 수 있는 협력 업종과 모델 확보가 가능하며, 본 데이터를 기반으로 상호, 연합 이벤트와 제휴 모델도 도출이 가능하다.
본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼은 플랫폼 내의 전용 페이들과 플랫폼 외부 기존 페이들과의 통합 서비스 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 플랫폼 외부의 타 페이와의 제휴시 할인, 포인트 적립 기능을 제공한다. 플랫폼 외부의 타 포인트사와 제휴하여 플랫폼의 포인트로 전환 기능을 제공한다. 플랫폼 외부의 타 페이와의 제휴시 할인과 포인트 적립은 우선 본 플랫폼 공통 설정에 의해 타 페이와의 제휴 여부와 연동방식 정의, 포인트 적립 비율, 제휴기간, 정산주기 등 설정이 선행되어야 한다. 공통 설정이 완료된 후 플랫폼 내의 각 페이 관리자가 외부 페이들과의 호환에 대한 설정 처리가 되어야 한다. 외부 페이나 포인트와의 상호 전환을 위해서는 본 플랫폼내에 외부 페이, 포인트 적립 처리를 위한 정산용 포인트 계정을 별도 운영하여 우선 지정된 교환비율로 정산용 포인트로 전환한 후 외부 포인트로 전환 처리를 한다. 외부 포인트와의 교환 및 정산은 실시간방식, 일배치방식을 적용하고 전환 수수료를 적용한다. 전환시 본인인증을 통해 동일 사용자로 확인된 경우에만 전환을 허용한다.
본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼의 생태계는 서비스 제공 대상인 기업 협회의 B2B 고객, 국내외 간편결제사 네트워크 및 계열사로 구성되고, 세부적으로는 본 발명의 페이 서비스 플랫폼 이용 고객 및 네트워크 가맹점(사업자) 및 사용자(개인)까지 포함할 수 있다. 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼은 QR시스템, 결제 시스템, 포인트 시스템, 회원정보, 기업/가맹점 정보, 결제정보를 관리하고, 계좌, 가상계좌, 펌뱅킹, 선불, 보안/인증, 데이터/빅데이터 분석 모듈 등을 포함할 수 있다. 국내 간편결제 사업자 및 해외 간편결제 사업자와 제휴 및 네트워킹하며, 서비스 고객(기업, 협회, 기관)에게 서비스를 제공할 수 있다.
본 발명에 따른 페이 서비스 디지털 플랫폼 제공 타겟은 신용카드 수수료 절감 니즈, 회원대상 서비스 제공 기업 및 협회, 학교 등을 대상으로 하며 이를 통해 기업 및 개인고객을 확보하고 유통 및 결제데이터를 수집한다. 이를 통해 신용카드 수수료 결제 비율이 높은 기업은 신용카드 수수료를 절감할 수 있고 회원 대상 멤버십 서비스 제공 기업은 포인트, 리워드, 쿠폰 등만 제공하던 멤버십 서비스에 간편 결제 기능을 추가할 수 있고, 회비납부, 공동 자재 구매 등을 필요로 하는 협회 및 조합은 일원화된 채널로 협회관리, 회원을 위한 폐쇄형 서비스와 혜택을 제공할 수 있다. 또한 일정한 지역에서 생활권이 형성되는 학교와 기업은 출입증, 공간예약, 식권 결제 및 간편 송금 기능을 추가하여 학생의 생활권을 커버할 수 있다.
이를 통해 기업, 협회, 고객은 Lock in, 서비스 에드 유저 확보, 유통 및 결제 데이터 수집, 정책의 흐름과 부합하는 계좌 기반 시장을 활성화 할 수 있다.
회원 기반을 보유한 기업을 대상으로 '자체브랜드의 결제서비스'의 인프라를 제공하고, 타 간편결제 플랫폼 네트워크, '본 발명 플랫폼의 Alliance'를 형성하여 기존 시장을 포함한 생태계를 조성하고 본 발명의 플랫폼을 제공하는 서비스와 협업 및 기업 전용 금융서비스 제공, 기업, 가맹점, 이용자의 데이터를 수집할 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼 시스템의 구성의 일 실시예를 나타낸 것이다. 도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼(310)은 QR 영역(312), PAY 영역(314), 은행내부연계영역(316), 은행 내부영역(318)으로 이루어지고, 기업고객, 연계 시스템과 인터페이스한다.
PAY 영역(314)에는 고객(30), 결제(31), 제휴(32), 가맹점(33), 정산(34), 선불/포인트 원장 모듈(35), 서브 페이(36), 관리자(37), 이벤트 모듈(38) 등이 포함될 수 있다. 보다 구체적으로는 PAY 영역(314)에서 고객 모듈(30)은 회원정보관리 (회원가입/탈퇴 관리, 회원인증관리), 회원결제정보관리(계좌 정보 등)가 이루어지고, 결제 모듈(31)은 결제(결제 승인, 취소, 관리 등), 충전(충전승인, 취소, 관리 등) 및 환불이 관리되고, 제휴모듈(32)은 제휴사 관리(등록, 해제, 기본정보, 계약기간 등), 제휴정보(포인트 교활비율, 가맹점 확인 등) 및 결제 외 제휴가 관리되고, 가맹점 모듈(33)은 가맹점 정보관리(가맹점 가입/탈퇴 관리, 가맹점 실적관리, 가맹점 QR 관리 등), 가맹점 계좌관리(결제내역알림, 이벤트 알림 등)가 이루어지고, 정산모듈(34)은 거래정산, 포인트 정산 및 복합정산 기능을 포함한다. 또한 선불/포인트 원장 모듈(35)은 가상계좌(계정생성, 충전/환불 계좌등록 등), 포인트 관리(포인트 적립/소멸 관리, 유효기간 관리 등), 포인트 충전(유상 충전, 무상 충전, 교환 등)이 이루어지며, 서브페이 모듈(36)은 서브페이 정보(등록/삭제, 운영규칙)와 이벤트 및 포인트 관리가 이루어질 수 있다.
그리고 관리자 모듈(37)은 회원, 가맹점, 정산, 통계, 위험관리 등이 이루어지고 코드, 메뉴, 공지, 계정/권한, 키관리, 약관 등이 관리될 수 있고 앱관리 및 배치작업 관리가 이루어질 수 있다. 이벤트 모듈(38)은 이벤트 관리(등록, 해제, 기본정보, 이벤트 기간 등), 할인정보(할인율, 금액, 대상, 예외, 비용 등) 및 적립정보(포인트, 조건, 대상, 예외, 비용 등)가 이루어질 수 있다.
특히 PAY 영역(314)에서 고객 모듈(30), 정산 모듈(34), 서브페이 모듈(36)은 본 발명의 페이 서비스 디지털 플랫폼에 기반한 복수의 PAY(서브페이)을 사용하는 고객들 관리와 정산을 지원한다. 즉, 서버페이 모듈(34)은 이용자가 본 발명의 페이 서비스 플랫폼(310)에서 제공하는 복수의 서브 페이를 사용할 경우 서브 페이들 간에 관계를 규정하고 관리할 수 있다. 또한 정산 모듈(34)은 고객이 본 발명의 페이 서비스 플랫폼(310)에서 제공하는 복수의 서브 페이를 사용할 경우 정산시 페이 상호간의 혜택(Reward) 등에 있어 처리 알고리즘이 다양하게 결정될 수 있다. 또한 고객모듈(30)은 회원가입시 복수의 서브페이에 중복 가입될 경우 회원가입부터 회원 관리를 위한 관리 키를 이용하여 관리하고 리워드 정책을 페이 상호 관계에 따라 다르게 결정할 수도 있다.
또한 QR 영역(311)에는 QR 발급 내역, 암호화 관리, 키 관리가 포함될 수 있고, QR 영역(311)에서 QR API 관리 모듈은 QR 인증관리(인증정보 생성, 검증, 폐기, 유효성 정보 생성, 검증 등), 보안정책관리를 수행하며, QR 암호화 관리 모듈은 보안채널관리(세션키 생성, 폐기, 보안채널 생성, 폐기 등), 데이터 암호화 및 복호화, 전자서명(서명 생성/검증, 해시 생성/검증 등)을 수행한다. 또한 QR 키관리 모듈는 키 프로파일 관리, 키 라이프사이클 관리(키 생성, 분배, 조회, 갱신, 폐기)가 이루어진다.
은행내부영역(314)은 계좌, 인터페이스, 신용평가 정보 모듈을 포함한다. 상기 계좌는 비대면 계좌개설, 결제계좌 등록/관리, 충전/환불 계좌를 포함한다. 상기 인터페이스는 대내연계(계열사, VOC, Push, SMS, 대량메일 등), 대외연계(타행, 카드/보험, 증권사, 제휴사 등), 내부연계(EAI, Open, API 등)의 기능을 포함할 수 있다. 상기 신용평가는 ETL(내부원장, 및 결제내역, 외부 데이터 스크래핑 등), 빅데이터 분석/평가(스코어링 구축), 배치 작업관리 기능을 포함할 수 있다.
기업고객영역(315)에는 홈 페이지, 인증, 회원가입, 상품주문, 결제/취소가 포함될 수 있고, Liiv, 제로페이, 티머니, 카드공통 QR, SSG 페이 등과 연계할 수 있다.
채널영역(316)은 사용자 앱과 가맹점 앱을 포함하며, 사용자앱은 회원관리(가입/탈퇴, 본인확인, 결제정보, ID/비밀번호 등), 결제/충전/취소/환불, 조회(결제내역, 잔액), 알림, 고객센터 등을 포함한다. 가맹점앱은 가맹점관리(가입/탈퇴, 사업자 확인, 계좌정보, 기초정보 등), 결제취소/충전/계좌출금, 직원관리, 결제내역 및 출금내역 조회, 알림, 고객센터 등을 포함한다.
도 4는 본 발명에 따른 페이 서비스 디지털 플랫폼의 아키텍쳐 구성을 나타낸 것이다. 도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 페이서비스 플랫폼 시스템은 페이서비스 플랫폼 클라우드 구성, 연계방식, API 관리, 보안관리 등이 이루어질 수 있으며, 클라우드 내부영역(QR 처리, PAY 처리, 통합 DB, 연계서버)을 중심으로, 기업고객영역(내부망, DMZ), 클라우드 DMZ(QR 중계, PAY 중계), 대외연계(제휴사, DMZ, 내부망), 대외연계(은행, 카드, 내부망, 대외 EAI) 대내연계(내부업무, 계열사, 내부망, 대내 EAI), 은행 내부(DMZ, 내부망, 대내외 EAI)와 연결되어 구성될 수 있다.
도 5는 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼의 어플리케이션 구성을 나타낸 것이다. 도 5를 참조하면, 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼의 어플리케이션은 채널영역, 기업고객영역, QR영역, PAY 영역을 포함하고, 은행 내부영역, 외부연계영역, 내부연계영역을 포함할 수 있다. 상기 채널영역은 고객채널, 가맹점 채널을 포함하며, 고객채널은 사용자에 대한 회원관리, 결제, 충전, 조회, 알림 기능을 제공하고, 가맹점채널은 가맹점에 대한 가맹점 관리, 결제취소, 충전, 정산, 조회, 알림, 직원관리, 메뉴 관리 등을 포함한다. 기업고객영역은 법인파트너, 결제 파트너를 포함하고, 법인파트너는 홈페이지, 회원, 가맹점, 주문, 결제를 포함할 수 있다.
도 6은 이용자(고객) 앱(App)의 구성에 대한 일 예를 나타낸 것으로서, 이용자(고객) 앱에는 로그인이 되면 계좌관리(주계좌 설정, 비대면 계좌 개설), 충전(수동충전, 자동충전), 결제(QR 카메라, QR 코드), 사용내역(서브페이 사용내역), 부가서비스(포인트 적립/충전), 공지사항(이벤트, 팝업, 알림함 등) 등이 포함될 수 있다.
도 7은 가맹점 앱의 구성에 대한 일 예를 나타낸 것으로서, 가맹점 앱에는 로그인이 되면, 가맹점관리(가맹점 신청, 등록결과, 거래비밀번호, 가맹점 정보, 해지 등), 가맹직원관리, 직원, 결제(QR 코드, QR 카메라, 결제결과), 거래내역(QR 거래내역, 결제취소 결과, 정산 내역), 공지사항 등을 포함할 수 있다.
도 8은 관리자 웹(Web)의 구성에 대한 일 예를 나타낸 것으로서, 관리자시스템(Dashboard)을 통해 회원(페이 서비스 디지털 플랫폼(페이 플랫폼) 회원, 페이 서비스 디지털 플랫폼(페이 플랫폼) 가맹점, 서브페이 기관, 서브페이 운영조건), 거래내역(서브페이별 정상거래 내역, 서브페이별 오류거래내역), 가맹점 관리(가맹점 정보, 수수료관리, 대표가맹점 관리, 가맹점 일괄등록), 정산결과(서브페이별 가맹점별 정산, 서브페이별 거래내역별 정산, 서브페이별 가맹점, 기관 정산), QR 발급내역, 서비스 관리(앱버전, 페이 플랫폼 약관, SMS/Push, 서브페이별 연계송수신 이력), 시스템관리(공통코드, 응답코드, 관리자 관리, 권한 관리, 암호키관리), 통계(정산, 수수료, 회원가입, 탈퇴, Active User, Black User), 공지사항, 서브페이 수수료, 프로모션(마일리지, 할인등록) 등이 관리될 수 있다.
한편, 도 10은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼에서의 페이 서비스 방법을 흐름도로 나타낸 것이다. 도 10을 참조하면, 회원을 보유한 기업고객이 상기 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 페이서비스 플랫폼에서 페이 서비스부가 적어도 기업고객의 페이 이름, 사용시작일, 페이 서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이 연계 여부, 포인트 사용여부, QR코드 생성 조건을 설정하여 상기 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성한다.(S1010단계)
채널부가 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 상기 고객용 앱은 페이 사용 고객의 상기 페이서비스 플랫폼 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공하고, 상기 가맹점용 앱/웹은 가맹점 업주 및 가맹점 직원 정보 등록, QR코드를 이용한 결제, 내역조회 및 결제 단말 등록 기능을 제공한다.(S1020단계)
고객은 채널부에 의해 제공되는 고객용 앱을 통해 본인인증을 수반하여 페이서비스 플랫폼 회원 가입 및 페이 가입하고, 가맹점은 채널부에 의해 제공되는 가맹점 앱이나 웹을 통해 가맹점 업주 및 직원 정보와, 결제 단말을 등록한다.(S1030단계)
고객용 앱을 통해 OR코드를 이용한 오프라인 결제가 이루어지면, 결제정보가 페이서비스부로 전달되고 금융기관 연계부를 통해 결제 및 정산이 수행되고 결제 및 정산정보가 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹으로 전달된다.(S1040단계) 그리고 상기 결제 과정에서 해당 페이의 포인트. 구폰, 마일리지 중 적어도 하나가 결제에 사용될 경우, 고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰의 공유 기능 설정정보에 기초하여 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 포인트, 마일지, 쿠폰 중 적어도 하나가 서로 호환 가능하게 할 수 있다
도 11은 본 발명에 따른 페이 서비스 플랫폼에서의 페이 서비스 업무의 흐름에 대한 일 실시예를 나타낸 것이다. 채널영역, 기업고객영역, PAY영역, OR영역, 내부영역, 외부연계영역을 통해 업무가 이루어진다. PAY 영역에서는 서브페이를 관리하고, 충전과 QR 결제와 승인이 이루어지며 정산이 이루어진다. OR 영역에서는 QR발급내역이 관리 및 저장되고 내부영역에서는 계좌(원장)이 관리 및 저장된다. 기업고객영역에서는 사용자, 가맹점, 주문, 이벤트, 결제가 이루어지고, 채널영역에는 이용자와 가맹점이 포함된다. 업무흐름을 살펴보면, 먼저 서브페이가 관리되는 상태에서 이용자 가입정보와 가맹점 가입정보가 채널영역에서 기업고객영역으로 전송된 후 기업고객영역에서 PAY 영역으로 전송된다. 또한 채널영역의 이용자의 충전/자동충전 요청이 기업고객영역을 통해 PAY 영역으로 전송될 수 있다. PAY 영역에서 외부연계여역의 제휴사와 충전과 자동충전이 이루어질 수 있고, 외부연계영역의 타행카드와도 충전이 이루어질 수 있다. 충전이 이루어지면 QR결제/승인이 이루어진다. 이 때 QR 결제/승인 정보가 PAY 영역에서 기업고객영역을 통해 채널영역으로 전송된다. 여기서 채널영역으로부터 결제취소가 이루어질 수도 있다.
QR결제/승인과 결제취소 가맹점 정산과정에서 PAY 영역과 내부영역을 통해 잔액조회, 입출금 처리가 이루어진다. 결제 과정에서 내부연계영역는 내부영역으로 결제승인을 통지할 수 있다.
PAY 영역(312)에는 고객(30), 결제(31), 제휴(32), 가맹점(3, 서브페이, 결제, 정산, 관리자, 제후, 선불포인드, 이벤트 모듈 등이 포함되고, 채널영역에는 사용자 앱, 가맹점 앱이 포함될 수 있고, QR영역에서는 QR API 관리, QR 암호화관리, QR 키관리가 이루어지고, 은행내부영역에는 계좌, 인터페이스, 신용평가가 관리될 수 있다.
그리고 채널영역에서 사용자 앱은 회원관리, 결제/충전/취소/환불 및 결제내역 및 잔액 조회, 알림 등을 제공하고, 가맹점 앱은 가맹점관리, 결제취소/충전/계좌출금 정보를 제공하고 직원관리, 결제내역 및 출금내역 조회, 알림을 제공할 수 있다.
은행내부 영역에서 계좌 파트에는 비대면 계좌 개설, 결제계좌 등록, 관리, 충전 환불 계좌가 포함되고, 인터페이스파트는 대내연계(계열사, VOC, Push, SMS, 대량메일 등), 대외연계(타행, 카드, 보험, 증권사, 제휴사 등), 내부연계(EAI, Open API 등)가 포함된다. 신용평가 파트는 ETL(내부원장 및 결제내역, 외부데이터 스크래핑 등), 빅데이터분석 및 평가, 배치 작업관리가 포함될 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 페이서비스 디지털 플랫폼 시스템에 연계된 채널을 통해 온, 오프 라인 계좌 개설을 실행할 수 있다. 복수의 페이 서비스(온라인 채널)와 기업의 가맹점(오프라인 채널)에 사이버브랜치 역할을 부여할 수 있다. 계좌 개설에 필요한 인증은 복수의 페이 서비스와 기업의 가맹점에서도 실행 가능하다.
온라인 계좌 개설을 위해서는 페이 서비스 디지털 플랫폼 시스템을 통해 구축된 복수의 페이 서비스(앱)내에서 비대면 계좌를 개설할 수 있다. 비대면 계좌 개설을 위한 프로세스의 예를 들면 해당 페이 서비스에 로그인하여 은행의 본인인증(이름, 주민번호 입력)을 수행하고, 계좌개설 약관에 동의하면 정보를 입력하고 비밀번호를 지정한 후 신분증을 촬영한다. 예를 들어, 토스 내에서의 하나은행 통장 개설이나 카카오페이 내에서의 신한은행 통장 개설과 유사한 프로세스를 거친다. 그리고 오프라인 계좌 개설을 위해 기업들의 가맹점에서 고객이 계좌 개설에 필요한 업무를 은행을 대신해 지원할 수 있고 계좌도 개설할 수 있다.
도 12는 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이들의 네트워크와 기존 간편결제 사업자와의 제휴 네트워크를 나타낸 것이다. 도 12를 참조하면, 페이 서비스 플랫폼을 통해 자체 브랜드의 페이 서비스를 제공할 수 있다. 기업결제플랫폼 Alliance를 통해 서로의 비즈니스를 성공시킬 수 있도록 시너지를 내어 기존 서비스와 신규 서비스가 상생할 수 있는 생태계를 조성할 수 있다. 1차 Network는 페이 서비스 플랫폼 내의 페이 서비스 간에 형성될 수 있으며, 페이 서비스 플랫폼 내 서비스간 네트워크를 형성하여 포인트, 마일리지 등을 사용 호환할 수 있다. 2차 Network는 기업결제플랫폼 Alliance를 통해 형성될 수 있다. 기존 간편결제 사업자와 제휴를 맺어 네트워크 형성할 수 있으며, 타 간편결제 서비스의 가맹점에서도 기업결제플랫폼 서비스를 이용할 수 있도록 지원할 수 있고, 글로벌 비즈니스를 통해 국내뿐 아니라 글로벌 네트워크 확대 및 향후 페이 서비스 플랫폼 제공하는 비즈니스로 확장될 수 있다.
본 발명은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 컴퓨터(정보 처리 기능을 갖는 장치를 모두 포함한다)가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 장치의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등이 있다. 또한, 본 명세서에서, “부”는 프로세서 또는 회로와 같은 하드웨어 구성(hardware component), 및/또는 프로세서와 같은 하드웨어 구성에 의해 실행되는 소프트웨어 구성(software component)일 수 있다.
본 발명은 도면에 도시된 실시예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 등록청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
110 : 페이서비스부 120 : QR부
130 : 기업고객부 140 : 채널부
150 : 금융기관 연계부 160 : 통합DB
210 : 서브페이 모듈 220 : 고객 모듈
230 : 가맹점 모듈 240 : 결제 모듈
250 : 정산 모듈 260 : 제휴 모듈
270 : 선불/포인트 모듈 280 : 이벤트 모듈
290 : 관리자 모듈

Claims (8)

  1. 기업고객에게 기업고객 브랜드의 페이를 생성하여 페이 서비스를 제공하는 페이 서비스 플랫폼 시스템에 있어서,
    회원을 보유한 기업고객이 상기 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 상기 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성하여 페이서비스를 제공하고, 기업고객 브랜드의 서브페이를 생성할 때 적어도 간편결제 서비스, 회원관리 및 결제 정보를 포함하는 서브페이를 구성하는 구성요소들 중 선택 가능한 항목(구성요소 옵션)과 상기 서브페이가 고객에게 제공하는 혜택을 선택사항(혜택 옵션)으로 제공함으로써 상기 구성요소 옵션과 상기 혜택 옵션의 선택을 통해 각 기업의 비즈니스 모델에 맞는 서브페이를 생성할 수 있게 하는 페이 서비스부;
    페이 서비스 플랫폼에서의 인증 및 결제에 사용되는 QR코드를 제공하며, QR코드 발급내역, QR코드 암호화 및 키 관리를 수행하는 QR 부;
    페이 서비스 플랫폼에 연계된 기업고객, 가맹점, 페이 사용 고객의 계좌정보를 관리하고 인증하며, 결제와 정산 정보를 기반으로 금융기관 서버와 통신하면서 거래에 따른 계좌 간 자금이체를 처리하는 금융기관 연계부;
    고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 상기 고객용 앱은 페이 사용 고객의 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공하고, 상기 가맹점용 앱/웹은 가맹점의 회원가입, 페이 가입, 가맹점 정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 내역조회, 가맹점 직원과 결제 단말 등록 기능을 제공하는 채널부;
    상기 페이 서비스 플랫폼과 기업고객의 내부 시스템을 연계하고, 페이 서비스 플랫폼을 이용하는 페이 사용 고객의 편의성 증대를 위해 결제, 충전시 타 페이 사업자의 페이 사용을 지원하기 위해 API를 통해 연계하는 기업고객부를 포함하고,
    상기 페이서비스부는 기업고객에 맞는 페이 정보를 등록, 수정 및 삭제하며, 페이 운영 규칙을 설정하고, 미리 설정된 업종별 표준 기능과 부가기능을 설정하고, 포인트 적립여부와 적립률, 타 기업 페이와의 호환 기능을 설정하는 서브페이 모듈을 구비하는 것을 특징으로 하는, 페이 서비스 플랫폼 시스템.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서, 상기 페이서비스부는
    고객이 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이에 가입할 때, 기 가입된 페이가 존재하는 경우, 가입된 페이들의 목록을 제공하고, 고객의 선택에 따라 상기 페이 서비스 플랫폼에 등록된 고객의 식별정보와 결제수단 정보를 신규 가입 페이의 사용자 정보에 업데이트하는 것을 특징으로 하는, 페이 서비스 플랫폼 시스템.
  4. 제1항에 있어서, 상기 페이서비스부는
    고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰의 공유 기능 설정정보에 기초하여 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 포인트, 마일지, 쿠폰 중 적어도 하나가 서로 호환 가능하게 하는 것을 특징으로 하는, 페이 서비스 플랫폼 시스템.
  5. 제1항에 있어서, 상기 페이 서비스부는
    기업고객에 맞는 페이 정보를 등록, 수정 및 삭제하며, 페이 운영 규칙을 설정하고, 미리 설정된 업종별 표준 기능과 부가기능을 설정하고, 포인트 적립여부와 적립률, 타 기업 페이와의 호환 기능을 설정하는 서브페이 모듈;
    기업의 페이 사용 고객들을 관리하며, 서비스 대상 고객을 온라인으로 실명 인증하고, 인증된 사용자를 대상으로 서비스를 제공하는 고객모듈;
    기업의 가맹점 고객을 관리하며, 가맹점정보를 등록, 수정 및 삭제하고, 서비스 대상 가맹점을 온라인으로 실명 인증하고, 인증된 가맹점을 대상으로 서비스를 제공하고, 가맹점용 앱 사용을 위해 사용 단말을 등록관리하는 가맹점모듈;
    신용카드, 체크카드, 계좌이체의 방식으로 충전과 환불을 수행하며 상기 QR부에서 제공되는 QR 코드를 이용하여 결제를 진행하는 결제모듈;
    출금 및 입금 금액을 계산하여 각 계좌로의 자금 이체를 요청하며, 상기 금융기관 연계부로 거래 요청을 전송한 후 처리 결과를 수신하여 정산 결과를 관리하는 정산모듈;
    플랫폼 외부의 타 페이와의 제휴시 할인, 포인트를 적립하고, 타 페이의 포인트를 플랫폼의 포인트로 전환하는 제휴모듈; 및
    신용카드, 체크카드 및 계좌이체를 통한 선불 충전 기능을 제공하고, 포인트 적립, 사용, 환불, 취소 처리를 위한 포인트 원장을 관리하는 선불/포인트 모듈을 포함하는, 페이 서비스 플랫폼 시스템.
  6. 제5항에 있어서, 상기 페이 서비스부는
    상기 페이 서비스 플랫폼을 통해 생성된 기업용 페이의 이벤트를 등록, 수정 및 삭제하고, 페이 서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이 이벤트를 연계하여 상호 교차 이벤트나 연합 이벤트 참여 기능을 제공하며, 플랫폼내 타 기업 페이와 상호 교차나 연합을 제공하는 이벤트 모듈을 더 포함하고,
    상기 이벤트 모듈은 상기 페이 서비스 플랫폼에 속한 복수의 기업 간의 상호 마케팅을 위해 동일 상권에 속한 가맹점 단위로 상기 페이 서비스 플랫폼에 속한 상호 마케팅 기업의 페이 간에는 포인트가 서로 호환되며, 고객에게 제공되는 포인트나 쿠폰을 상대 기업의 포인트나 쿠폰으로 제공하는 것을 특징으로 하는, 페이 서비스 플랫폼 시스템.
  7. 제1항에 있어서, 상기 페이 서비스부는
    페이 이름, 상기 페이서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이와의 연계 여부, 타 페이 포인트와의 정산 주기를 설정하여 상기 기업고객에 특화된 서비스를 제공하고, 페이 서비스 플랫폼에 구축된 기업고객의 페이 관리를 위해 페이사용 고객의 정보, 결제 정보, 포인트, 쿠폰을 관리하고, 가맹점 정보의 수정, 직원관리 가맹점용 앱관리, 가맹점의 결제 현황 및 가맹점의 정산 및 통계정보를 제공하는, 페이 서비스 플랫폼 시스템.
  8. 회원을 보유한 기업고객이 상기 회원에게 페이 서비스를 제공하고자 할 때, 페이서비스 플랫폼에서 페이 서비스부가 적어도 기업고객의 페이 이름, 사용시작일, 페이 서비스 플랫폼 내의 타 기업 페이 연계 여부, 포인트 사용여부, QR코드 생성 조건을 설정하여 기업고객 브랜드의 페이(서브페이)를 생성하는 단계;
    채널부가 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹을 제공하고, 상기 고객용 앱은 페이 사용 고객의 상기 페이서비스 플랫폼 회원가입, 페이 가입, 회원정보 수정, QR코드를 이용한 결제, 충전, 결제내역조회, 결제알림 기능들을 제공하고, 상기 가맹점용 앱/웹은 가맹점 업주 및 가맹점 직원 정보 등록, QR코드를 이용한 결제, 내역조회 및 결제 단말 등록 기능을 제공하는 단계;
    고객은 채널부에 의해 제공되는 고객용 앱을 통해 본인인증을 수반하여 페이서비스 플랫폼 회원 가입 및 페이 가입하고, 가맹점은 채널부에 의해 제공되는 가맹점 앱이나 웹을 통해 가맹점 업주 및 직원 정보와, 결제 단말을 등록하는 단계; 및
    고객용 앱을 통해 OR코드를 이용한 오프라인 결제가 이루어지면, 결제정보가 페이서비스부로 전달되고 금융기관 연계부를 통해 결제 및 정산이 수행되고 결제 및 정산정보가 고객용 앱 및 가맹점용 앱/웹으로 전달되는 단계를 포함하고,
    기업고객 브랜드의 서브페이를 생성할 때, 적어도 간편결제 서비스, 회원관리 및 결제 정보를 포함하는 서브페이를 구성하는 구성요소들 중 선택 가능한 항목(구성요소 옵션)과 상기 서브페이가 고객에게 제공하는 혜택을 선택사항(혜택 옵션)으로 제공함으로써 상기 구성요소 옵션과 상기 혜택 옵션의 선택을 통해 각 기업의 비즈니스 모델에 맞는 서브페이를 생성할 수 있게 하고, 결제 과정에서 해당 페이의 포인트, 구폰, 마일리지 중 적어도 하나가 결제에 사용될 경우, 고객에게 제공되는 포인트, 마일리지, 쿠폰의 공유 기능 설정정보에 기초하여 상기 페이 서비스 플랫폼에서 생성된 페이 간에는 포인트, 마일지, 쿠폰 중 적어도 하나가 서로 호환 가능하게 하는 것을 특징으로 하는, 페이 서비스 플랫폼을 통한 페이 서비스 방법.
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