KR102433008B1 - 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체 - Google Patents

수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체 Download PDF

Info

Publication number
KR102433008B1
KR102433008B1 KR1020200066513A KR20200066513A KR102433008B1 KR 102433008 B1 KR102433008 B1 KR 102433008B1 KR 1020200066513 A KR1020200066513 A KR 1020200066513A KR 20200066513 A KR20200066513 A KR 20200066513A KR 102433008 B1 KR102433008 B1 KR 102433008B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
order
information
handmade
terminal
access information
Prior art date
Application number
KR1020200066513A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20210149454A (ko
Inventor
박선웅
Original Assignee
박선웅
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 박선웅 filed Critical 박선웅
Priority to KR1020200066513A priority Critical patent/KR102433008B1/ko
Publication of KR20210149454A publication Critical patent/KR20210149454A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102433008B1 publication Critical patent/KR102433008B1/ko

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0621Item configuration or customization
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/02Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법에 관련된 것으로, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집 단계; 수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공 단계; 접속 정보가 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 구매자 단말에 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집 단계; 및 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체{METHOD, APPARATUS AND COMPUTER-READABLE MEDIUM FOR PROVIDING ORDER MANAGEMENT PLATFORM OF HANDMADE GOODS}
본 발명은 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법과 관련된 것으로, 구체적으로는 맞춤형 수제 상품을 구매하려는 구매자 및 맞춤형 수제 상품을 판매하는 판매자의 원활한 소통 및 솔루션을 지원하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 기술과 관련된 것이다.
최근 사랑하는 가족, 주변 지인들에게 감사한 마음을 전하고자 하는 이벤트 선물 중 하나로 주문 제작 케이크 등을 포함하는 수제 상품에 대한 관심이 증가하고 있다.
한편, 이러한 수제 상품의 주문은 구매자가 일일이 자신의 주문 요청 사항을 전달하여야 하고, 판매자는 구매자의 주문 요청 사항을 정확히 인지해야 하는 문제로 그 주문 과정이 복잡하여, 구매자 및 판매자의 원활한 의사 소통을 위한 플랫폼의 개발이 요구되고 있는 실정이며, 이에 대응하여 한국 등록 특허 제10-0357345호(네트워크를 통한 케이크 주문 시스템 및 그 주문 방법)에서는 케이크의 단계별 제조 공정을 가상으로 시뮬레이션하여 제공하도록 하여 구매자 측에 제공하는 기술이 개시되기도 하였다.
그러나 상술한 선행기술은, 판매자가 상품에 대한 제조 과정을 상세히 제공하여, 구매자의 상품 이해도를 높여 주문을 수행할 수 있도록 하는 것에 불과한 문제로, 실제 맞춤형 수제 상품을 구매하려는 구매자와, 맞춤형 수제 상품을 판매하는 판매자의 원활한 소통 및 솔루션을 지원하는 수단으로서 이용될 수는 없는 한계가 있었다.
이에 본 발명은 맞춤형 수제 상품을 구매하려는 구매자 및 맞춤형 수제 상품을 판매하는 판매자의 원활한 소통 및 솔루션을 지원하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공하는 것에 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 메인 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치에서 구현되는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법은, 플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집 단계; 수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공 단계; 접속 정보가 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 구매자 단말에 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집 단계; 및 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상술한 주문서 양식에는 판매자 단말에서 주문 옵션 정보가 입력됨으로써 등록된 하나 이상의 대표 수제 상품 정보가 포함되어, 구매자 주문 정보 수집 단계의 수행 시, 구매자 단말로부터 대표 수제 상품 정보 중 하나가 선택될 경우, 구매자 단말에 제공된 주문서 양식 상의 주문 옵션 정보를 대표 수제 상품에 입력된 주문 옵션 정보로 자동 입력되도록 하는 것이 바람직하다.
또한 상술한 접속 정보는, 주문서 양식을 제공하는 웹 페이지에 대한 URL주소를 포함하는 형태로 제공되는 것이 바람직하다.
또한 상술한 주문 접수 처리 단계는, 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여, 영업일별로 주문 접수 처리 완료된 수제 상품의 예약 현황이 관리되도록 하는 것이 바람직하다.
또한 상술한 주문 접수 처리 단계는, 수집된 구매자 주문 정보에서 추출된 수제 상품의 픽업 일자에 대응하는 영업일의 예약 현황으로부터 주문 접수 처리 가능 여부를 판단하여, 주문 접수 처리가 가능할 경우, 구매자 단말에 기 저장된 이용 안내 메시지를 자동 송신하는 것이 바람직하다.
또한 상술한 플랫폼 서버는, 기 설정된 주기마다, 온라인 상에 게시된 접속 정보에 대한 구매자 단말의 연결 요청 내역 및, 판매자 단말로 송신된 실제 주문 접수 내역을 비교하여 온라인 매체별 구매 전환율을 분석하고, 분석 결과를 판매자 단말에 제공하는 것이 바람직하다.
또한 상술한 플랫폼 서버는, 판매자 단말에서 주문서 양식에 대한 편집 입력이 요청될 시, 판매자 단말에 주문 옵션 정보에 대한 편집을 수행하도록 하는 편집 인터페이스를 제공하는 것이 바람직하다.
한편 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 메인 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치로 구현되는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 장치는, 플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집부; 수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공부; 접속 정보가 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 구매자 단말에 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집부; 및 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또 다른 한편, 컴퓨터-판독 가능 기록 매체로서, 상술한 컴퓨터-판독 가능 기록 매체는, 컴퓨팅 장치로 하여금 이하의 단계들을 수행하도록 하는 명령들을 저장하며, 상기 단계들은: 플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집 단계; 수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공 단계; 접속 정보가 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 구매자 단말에 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집 단계; 및 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시 예에 따르면, 맞춤형 수제 상품을 구매하려는 구매자 및 맞춤형 수제 상품을 판매하는 판매자의 원활한 소통 및 솔루션을 지원하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공할 수 있는 효과가 있다.
특히, 본 발명에서는 판매자 단말에서 수집된 수제 상품의 주문 옵션 정보에 기반한 주문서 양식을 생성하여 구매자 측에 제공함으로써, 판매자가 직접 구매자 측에 수제 상품의 주문 방법을 설명하지 않고도 고객 응대를 효율적으로 수행할 수 있고, 구매자의 주문 정보를 통일된 서식으로 제공받아 볼 수 있게 됨에 따라서, 복잡한 주문 정보를 동반하는 수제 상품의 특성을 고려한 주문 관리를 수행할 수 있게 되어 업무 효율을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 접수 처리된 구매자의 주문 정보를 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여 영업일별 주문 관리를 수행하고, 예약 현황 정보를 제공받아 볼 수 있게 됨에 따라서, 다수의 구매자들에 의한 주문 접수에도 신속히 대처할 수 있는 주문 관리 플랫폼의 제공 효과가 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 최근 소비자들이, 상품을 구매하는데 있어 온라인 매체를 활용하여, 상품에 대한 정보를 획득한 후에 구매하는 등의 구매 패턴이 나타나는 것을 반영하여, 온라인 매체를 통해 수제 상품의 마케팅부터 주문 예약까지 통합적으로 지원할 수 있는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법의 흐름도.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따라 판매자 단말에서 주문 옵션 정보를 수집하여 주문서 양식을 생성하는 예.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따라 판매자 단말에서 관리되는 SNS 상에 접속 정보가 게시되는 예.
도 4 및 5는 본 발명의 일 실시 예에 따라 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식의 예.
도 6 및 7은 본 발명의 일 실 시 예에 따라 판매자 단말에 구매자의 주문 정보가 제공되는 예.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스케줄러 연동 화면의 예.
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따라 키워드에 접속 정보가 삽입되어 제공되는 예.
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 따라 다른 수제 상품군에 적용된 주문 화면의 예.
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따라 위치 정보를 기반으로 오프라인 매장 정보가 제공되는 예.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 장치의 구성도.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 컴퓨팅 장치의 내부 구성의 일 예.
이하에서는, 다양한 실시 예들 및/또는 양상들이 이제 도면들을 참조하여 개시된다. 하기 설명에서는 설명을 목적으로, 하나이상의 양상들의 전반적 이해를 돕기 위해 다수의 구체적인 세부사항들이 개시된다. 그러나, 이러한 양상(들)은 이러한 구체적인 세부사항들 없이도 실행될 수 있다는 점 또한 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 인식될 수 있을 것이다. 이후의 기재 및 첨부된 도면들은 하나 이상의 양상들의 특정한 예시적인 양상들을 상세하게 기술한다. 하지만, 이러한 양상들은 예시적인 것이고 다양한 양상들의 원리들에서의 다양한 방법들 중 일부가 이용될 수 있으며, 기술되는 설명들은 그러한 양상들 및 그들의 균등물들을 모두 포함하고자 하는 의도이다.
본 명세서에서 사용되는 "실시 예", "예", "양상", "예시" 등은 기술되는 임의의 양상 또는 설계가 다른 양상 또는 설계들보다 양호하다거나, 이점이 있는 것으로 해석되지 않을 수도 있다.
또한, "포함한다" 및/또는 "포함하는"이라는 용어는, 해당 특징 및/또는 구성요소가 존재함을 의미하지만, 하나이상의 다른 특징, 구성요소 및/또는 이들의 그룹의 존재 또는 추가를 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 제 1, 제 2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되지는 않는다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성요소는 제 2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성요소도 제 1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
또한, 본 발명의 실시 예들에서, 별도로 다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명의 실시 예에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
본 발명은 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법에 관련된 것으로, 본 발명은 맞춤형 수제 상품을 구매하려는 구매자 및 맞춤형 수제 상품을 판매하는 판매자의 원활한 소통 및 솔루션을 지원하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공하는 것에 그 목적이 있다.
이하에서는 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명을 더욱 상세히 설명하기 위하여 첨부된 도면을 참조하여 설명을 이어가기로 하며, 하나 이상의 기술적 특징 또는 발명을 구성하는 구성 요소를 설명하기 위하여 다수의 도면이 동시 참조될 것이다.
이에 먼저 도 1을 참조하여 보면, 도 1에는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법의 흐름도가 도시되어 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에서는 플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집 단계(S10)가 수행될 수 있다.
이때, 상술한 플랫폼 서버와 판매자 단말의 이용 계약이 체결되었다 함은, 예를 들어 플랫폼 서버에 설정된 이용 대금의 지불 여부로 결정될 수 있다.
즉 상술한 S10 단계는, 플랫폼 서버의 이용 약관 정책에 따라, 기 설정된 이용 대금의 지불이 완료된 판매자 단말에 한하여 본 발명에서 언급하는 서비스를 제공하는 것으로 이해될 수 있을 것이다.
또한 본 발명에서 언급하는 수제 상품이라 함은, 선 주문 후 제작 방식으로 생산되는 상품군으로 이해될 것이며, 예를 들어 맞춤형 수제 케이크 주문, 수제 꽃다발 주문, 수제 쿠키 주문, 수제 도시락 주문과 같은 상품 중 적어도 어느 하나를 포함하는 개념으로 이해될 것이다.
상술한 S10 단계에 대한 더욱 구체적인 설명을 위하여 도 2를 참조하여 보면, 도 2의 100에서는 판매자 단말에서 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보가 수집되는 예가 도시되어 있다.
즉, S10 단계에서는 도 2의 100에서 보여지는 것과 같이 판매자 단말에서 주문 옵션 정보를 수집할 수 있는 것으로, 주문 옵션 정보별로 101과 같은 필수 및 선택 메뉴를 제공하여, 구매자 단말에서 주문이 수행될 시에 필수적으로 입력되어야 하는 주문 옵션이 구분되도록 함이 바람직하다.
또한, S10 단계에서는 도 2의 100에서 주문 옵션에 대응하는 세부 옵션에 대한 입력 사항을 수신하도록 102와 같은 세부 옵션 추가 메뉴를 판매자 단말에 제공할 수 있고, 103과 같은 추가 설명 입력란을 제공할 수도 있다.
구체적으로, 케이크 사이즈에 대한 예를 들면, 판매자 단말에서 102의 메뉴에 대한 선택 입력이 발생한 경우, 새로운 케이크 사이즈를 세부 옵션으로 추가하도록 기능할 수 있으며, 103의 메뉴에 대한 선택 입력이 발생한 경우, 케이크 사이즈에 대한 추가 설명으로서 구매자가 이해하기 쉽도록 하는 추가 설명에 대한 입력창이 제공되도록 기능할 수 있는 것이다.
또한, S10 단계에서는 도 2의 100과 같이, 주문 옵션의 항목을 늘리기 위한 선택 메뉴 104가 제공될 수 있으며, 앞서 101 내지 104에서 입력된 주문 옵션 정보를 주문서 양식으로 저장하기 위한 선택 메뉴 105가 제공될 수 있다.
즉 상술한 바와 같이 판매자 단말에서 수집된 주문 옵션 정보는 후술할 S20 단계에서 주문서 양식으로 가공 처리되는 것으로 이해될 것이며 본 발명은 이에 제한하지 않는다.
또한 이와 더불어 도 2의 100에서는 판매 대상이 맞춤형 수제 케이크에 대한 예에 한정하여 설명되고 있으나, 수제 상품의 종류에 따른 주문 옵션이 수정 및 변경될 수 있음이 당연하다.
한편, 판매자는 주문서 양식을 저장한 후에, 수제 상품의 판매율, 수제 상품의 재료 수급 문제 등으로 인하여 주문서 양식에 대한 수정이 필요할 수 있다.
이에 대응하여 본 발명에서는, 판매자 단말에서 주문서 양식에 대한 편집 입력이 요청될 시, 판매자 단말에 주문 옵션 정보에 대한 편집을 수행하도록 하는 편집 인터페이스를 제공하도록 기능할 수 있다.
이때, 상술한 편집 인터페이스는, 마지막으로 저장된 판매자의 주문서 양식을 로드하여 판매자 단말에 제공하고, 도 2의 100에 도시된 선택 메뉴들을 제공하여 판매자 단말에서 주문 옵션 정보의 편집을 용이하게 수행할 수 있도록 함이 바람직할 것이다.
즉, 본 발명에서는, 주문서 양식의 최초 생성 및, 생성된 주문서 양식의 편집이 자유로워 판매자 측의 업무 효율을 증대하고, 판매자의 서비스 이용 만족도를 증대하여 줄 수 있는 효과가 있다.
다시 도 1로 돌아와서 설명을 이어가면, 상술한 S10 단계의 수행 후에는, 수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공 단계(S20)가 수행될 수 있다.
이때, 상술한 접속 정보는 상술한 주문서 양식을 제공하는 웹 페이지에 대한 URL주소를 포함하는 형태로 제공될 수 있다.
구체적으로 상술한 접속 정보는, 판매자 단말에 단순 URL주소로 제공되거나, URL 주소를 포함하고 있는 코드 정보(예를 들어 QR코드)로 제공될 수 있는 것이다.
즉, 이에 따라서, 판매자 단말에서는 제공된 접속 정보를 복사하여 자신이 관리하는 SNS 채널, 포털 사이트, 개인 웹 페이지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 온라인 매체에 게시물 등의 형태로 게시되도록 함으로써, 주문 페이지의 안내를 수행할 수 있게 되는 것이다.
이에 대한 더욱 구체적인 실시 예로서 도 3을 참조하여 보면, 도 3의 200에는 김 탁구라는 판매자가 플랫폼 서버로부터 접속 정보(210)를 URL 주소로 제공받아 자신의 SNS 프로필에 게시한 실시 예가 도시되어 있다.
다시 도 1로 돌아와서, 상술한 S20 단계의 수행 후에는, 판매자 단말에 제공된 접속 정보가 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 상술한 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시에는, 구매자 단말에 상술한 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집 단계(S30)가 수행될 수 있게 된다.
즉 앞서 설명한 도 3의 200과 같은 접속 정보(20)가 제공될 때, 일 구매자 단말로부터 접속 정보에 대한 클릭 등에 의해 연결 요청 정보가 수신될 시에는 상술한 구매자 단말에 도 4의 210과 같은 주문서 양식을 제공할 수 있는 것이다.
이때, 상술한 주문서 양식은, 앞서 도 1의 S10 단계에서 판매자 단말에서 수집된 주문 옵션 정보를 기초로 생성된 주문서 양식인 것으로 이해될 수 있을 것이다.
구체적으로 도 4의 210을 상세히 살펴보면, 주문서 양식에는 구매자의 수제 상품 주문과 관련된 의사 결정을 보조하기 위한 다양한 정보가 제공될 수 있다.
구체적으로, 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식에는, 판매자 단말에서 입력된 공지사항 정보(211)가 포함될 수 있다. 이때, 상술한 공지 사항 정보는 판매자가 직접 입력한 공지 사항 정보가 제공되는 것으로, 판매자 단말로부터 공지 사항의 게시 기간을 입력 받음으로써, 게시 기간별 공지 사항 정보를 제공할 수 있다.
또한 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식에는, 주문자 정보에 대한 입력창(212)이 제공될 수 있다. 이때, 상술한 주문자 정보에는 주문자 성명, 연락처 및 픽업 날짜, 시간을 포함하는 픽업 일자 정보가 포함될 수 있는 것으로 이해됨이 바람직할 것이다.
또한, 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식에는, 주문하고자 하는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보의 선택 입력 창(213)이 제공될 수 있다.
즉 상술한 주문 옵션 정보의 선택 입력 창(213)은 구매자가 희망하는 수제 상품의 옵션 정보를 수신하도록 기능하는 것으로 이해될 수 있으며, 바람직하게는 수제 상품의 디자인 참고 자료로서 원하는 문구, 색상, 그림 등을 포함하는 사진이 첨부되도록 하여, 구매자의 주문 내용을 더욱 명확히 전달되도록 함이 바람직하다.
또한 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식에는, 주문 옵션 정보의 선택이 완료된 후 주문서를 판매자 측에 송신하기 위한 선택 메뉴(214)가 포함되고, 상술한 선택 메뉴(214)에 따라 구매자의 주문서가 생성될 수 있게 된다.
다시 도 1로 돌아와서, 본 발명의 다른 실시 예에 의하면, 앞서 S10 단계의 수행 시 플랫폼 서버는, 판매자 단말에 대표 수제 상품 정보로 등록하고자 하는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집할 수 있으며, 이에 따라 판매자 단말로부터 하나 이상의 대표 수제 상품 정보가 등록되는 경우, 구매자 주문 정보 수집 단계의 수행 시에 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식에 대표 수제 상품 리스트가 표시되도록 할 수 있다.
즉 도 5의 220에서와 같이, 구매자 단말에 제공되는 주문서 양식에 대표 수제 상품 정보(221)를 출력할 수 있는 것으로, 예를 들어 구매자 단말에서 수제 상품 정보 중 222가 지시하는 수제 상품에 대한 선택 입력이 수신될 경우, 구매자 단말에 제공된 주문서 양식의 주문 옵션 정보를 대표 수제 상품에 입력된 주문 옵션 정보로 자동 입력되도록 할 수 있는 것이다.
한편 구매자 단말에서는, 자동 입력된 주문 옵션 정보 중 일부 주문 옵션 정보를 변경하도록 할 수도 있으며 본 발명은 이에 제한하지 않는다.
즉 이에 따라, 구매자는 대표 수제 상품으로 등록된 수제 상품을 구입하는 경우에 있어서, 다수 개의 항목으로 구성되는 주문 옵션 정보를 일일이 클릭하는 행위를 수행하지 않고 판매자 측에 송신할 구매자 주문 정보를 용이하게 생성할 수 있게 되기 때문에 수제 상품 주문을 빠르고 편리하게 수행할 수 있게 되는 것이다.
다시 도 1로 돌아오면, 상술한 S30 단계의 수행 후에는, 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리 단계(S40)가 수행될 수 있다.
이때 상술한 S40 단계에서는, 카카오톡을 포함하는 메신저 프로그램이 이용되거나, SNS 채널에서 지원하는 1:1채팅, 즉 다이렉트 메시지를 매개로 구매자 주문 정보를 판매자 단말에 제공할 수 있으며, 이때, 수집된 구매자 주문 정보의 송신 대상은, 도 6의 300과 같이 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 서비스를 구현하는 서비스 주체이거나, 도 7의 310과 같은 구매자 단말 중 적어도 어느 하나를 포함하는 개념인 것으로 이해될 수 있다.
다시 도 1로 돌아와서, 상술한 S40 단계의 더욱 바람직한 실시 예에 의하면, S40 단계는, 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여 영업일별 주문 접수 처리 완료된 수제 상품의 예약 현황이 관리되도록 할 수도 있다.
즉 S40 단계에서 주문 접수 처리된 구매자의 주문 정보를, 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여, 영업일별로 몇 건의 수제 상품 픽업이 예정되어 있는지를 관리하여 판매자의 매장 운영을 지원하도록 기능할 수 있는 것이다.
일 예로 도 8의 400을 참조하여 보면, 400에서는 2020년 3월에 대한 수제 상품의 예약 현황이 관리되는 스케줄러가 도시되어 있다.
이때, 401은, 일자별로 구매자의 픽업이 예정되어 있는 수제 상품의 개수인 것으로 이해될 것이며, 401에 대한 판매자 단말의 선택 입력이 수신될 시, 해당 영업일에 픽업 예약된 구매자 주문 정보를 출력하도록 기능할 수 있을 것이다.
한편 본 발명에서는 앞서 언급한 것과 같이 구매자 주문 정보와 연동되는 스케줄러를 지원함에 따라, 도 1의 S40 단계의 수행 시, 수집된 구매자 주문 정보에서 추출된 수제 상품의 픽업 일자에 대응하는 영업일의 예약 현황을 확인하여, 주문 접수 처리 가능 여부를 판단하고, 판단 결과, 주문 접수 처리가 가능한 것으로 판단될 시, 구매자 단말에 기 저장된 이용 안내 메시지가 자동으로 송신되도록 할 수도 있다.
이때, 상술한 이용 안내 메시지는, 판매자 단말에서 입력된 정보인 것으로 이해될 것이며, 예를 들어, 수제 상품 예약에 따른 입금 정보 안내, 수제 상품 픽업을 위한 매장 정보 및 주의사항 정보 중 적어도 어느 하나를 포함하는 정보를 의미하는 것으로 이해될 것이다.
즉, 본 발명에서는 수제 상품의 준비와, 주문 접수에 따른 고객 응대를 병행하기 어려운 영업 실정을 고려한 자동 주문 접수를 지원할 수 있게 됨에 따라서, 판매자의 업무 효율의 증대 효과가 있다.
한편, 상술한 이용 안내 메시지는, 상기 수집된 구매자 주문 정보를 판매자가 직접 확인한 후에, 판매자 단말에서의 선택 입력에 따라 기 저장된 이용 안내 메시지가 전송되도록 기능할 수도 있다.
일 예로서, 도 7의 310에 도시된 311과 같은 구매자 주문 정보가 판매자 단말로 제공되었을 때, 판매자는, 311의 구매자 주문 정보를 직접 확인한 후, 판매자 단말의 입력 수단을 통해 312 및 313에 대한 클릭을 수행하여, 구매자 측에 이용 안내 메시지를 직접 송신할 수도 있는 것으로 본 발명은 이에 제한하지 않는다.
다시 도 1로 돌아오면, 앞서 본 발명에 대한 설명에 있어서, S20 단계의 수행 시, 주문 양식을 구매자 단말로 제공하기 위한 접속 정보로 URL주소를 제공하는 것을 언급한 바 있다.
이에 대한 더욱 바람직한 실시 예로서, 본 발명에서는 판매자 단말의 요청에 따라 URL주소로 제공되는 접속 정보를 온라인 게시물을 구성하는 키워드 중 하나에 삽입되도록 하여, 하이퍼링크 형태로 표시되는 접속 정보를 제공할 수 있다.
즉 도 9의 500에 도시된 501과 같은 형태의 접속 정보를 가질 수 있는 것으로, 판매자 단말에서 작성되는 게시글의 키워드 중 적어도 어느 하나에 대한 선택 명령을 수신하여, 선택된 키워드에 URL주소를 링크시키고, URL주소가 링크된 키워드가 클릭되면, 도 10의 510에 도시된 실시 예와 같은 주문서 양식을 제공하여, 구매자 단말에서 입력되는 구매자 주문 정보를 수집할 수 있는 것이다.
이에 따라 본 발명에서는 온라인 매체의 활성화로 소비자들의 구매 패턴이 변화하는 것에 대응하여, 온라인 매체를 비즈니스 수단으로서 효율적으로 활용하여 수제 상품의 마케팅부터 주문 예약까지 통합적으로 지원할 수 있는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공하게 되는 효과가 있다.
한편 본 발명의 또 다른 실시 예에 있어서, 상술한 플랫폼 서버는, 기 설정된 주기마다 상술한 온라인 상에 게시된 접속 정보에 대한 구매자 단말의 연결 요청 내역 및, 판매자 단말로 송신된 실제 주문 접수 내역을 비교하여, 온라인 매체별 구매 전환율을 분석하고, 분석 결과를 판매자 단말에 제공할 수도 있다.
구체적으로 상술한 구매자 단말의 연결 요청 내역은, 접속 정보에 대한 클릭 수인 것으로 이해될 것이고, 상술한 실제 주문 접수 내역은, 주문서 양식에 구비된 주문하기 메뉴에 대한 클릭 수로 이해될 수 있을 것이다.
즉, 본 발명에서는 주기적으로 제공되는 온라인 매체별 구매전환율의 분석 결과로부터, 어느 온라인 매체에서 가장 높은 구매 전환율을 갖는 온라인 매체부터, 가장 낮은 구매 전환율을 갖는 온라인 매체를 용이하게 파악할 수 있게 되어, 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 효과가 있다.
또 다른 한편 본 발명의 다른 실시 예에서는, 플랫폼 서버가, 구매자 단말에 구비된 GPS 모듈로부터 구매자 단말의 실시간 위치를 파악하여, 구매자 단말의 실시간 위치에 따른 수제 상품의 오프라인 매장 정보를 안내하여, 구매자의 주문 정보를 수집하도록 기능할 수도 있다.
즉 이에 대한 실시 예가 도 11의 600에 도시되어 있으며, 601과 같이 구매자 단말의 실시간 위치에 따른 수제 상품의 오프라인 매장 정보의 제공 또는, 구매자 단말의 입력 수단(602)에 의해 선택된 지역에서 검색되는 오프라인 매장 정보 중 적어도 어느 하나에 대응하는 오프라인 매장 정보가 603과 같이 제공될 수 있는 것이다.
한편 상술한 오프라인 매장 정보(603)에는, 각 오프라인 매장에 대응되는 접속 정보가 포함될 수 있음이 당연하다.
종합적으로 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 맞춤형 수제 상품을 구매하려는 구매자 및 맞춤형 수제 상품을 판매하는 판매자의 원활한 소통 및 솔루션을 지원하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공할 수 있는 효과가 있다.
특히, 본 발명에서는 판매자 단말에서 수집된 수제 상품의 주문 옵션 정보에 기반한 주문서 양식을 생성하여 구매자 측에 제공함으로써, 판매자가 직접 구매자 측에 수제 상품의 주문 방법을 설명하지 않고도 고객 응대를 효율적으로 수행할 수 있고, 구매자의 주문 정보를 통일된 서식으로 제공받아 볼 수 있게 됨에 따라서, 복잡한 주문 정보를 동반하는 수제 상품의 특성을 고려한 주문 관리를 수행할 수 있게 되어 업무 효율을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 접수 처리된 구매자의 주문 정보를 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여 영업일별 주문 관리를 수행하고, 예약 현황 정보를 제공받아 볼 수 있게 됨에 따라서, 다수의 구매자들에 의한 주문 접수에도 신속히 대처할 수 있는 주문 관리 플랫폼의 제공 효과가 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 최근 소비자들이, 상품을 구매하는데 있어 온라인 매체를 활용하여, 상품에 대한 정보를 획득한 후에 구매하는 등의 구매 패턴이 나타나는 것을 반영하여, 온라인 매체를 통해 수제 상품의 마케팅부터 주문 예약까지 통합적으로 지원할 수 있는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공할 수 있는 효과가 있다.
이상과 같이 실시 예들이 비록 한정된 실시 예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.
한편, 도 12에는 본 발명의 일 실시 예에 따른 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 장치(10)에 대한 구성도를 도시하였다.
도 9에 도시된 바와 같이, 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 장치(10)는 바람직하게 주문 옵션 정보 수집부(11), 접속 정보 제공부(12), 구매자 주문 정보 수집부(13) 및 주문 접수 처리부(14)를 포함할 수 있다.
이때, 상술한 주문 옵션 정보 수집부(11)는, 플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말(20)에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하도록 하는 기능이 수행될 수 있다.
즉 상술한 주문 옵션 정보 수집부(11)는 앞서 도 1의 S10 단계가 수행하는 기능을 모두 수행 가능한 것으로 이해될 것이며, 상술한 주문 옵션 정보 수집부(11)의 기능 수행에 의하여, 판매자마다 개인화된 주문서 양식을 생성할 수 있도록 하는 효과가 있다.
다음으로 상술한 접속 정보 제공부(12)는, 앞서 주문 옵션 정보 수집부(11)에서 수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 판매자 단말(20)로 제공하는 기능을 수행한다.
즉, 상술한 접속 정보 제공부(12)는, 판매자 단말(20)에서 수집된 주문 옵션 정보를 이용하여 생성된 주문서를 로드할 수 있는 웹 페이지에 대한 접속 정보를 판매자 단말(20)로 제공할 수 있는 것으로, 이에 따라 최근 소비자들의 구매 패턴을 반영한 수제 상품의 주문 관리 플랫폼의 제공 효과가 있다.
다음으로 상술한 구매자 주문 정보 수집부(13)는, 접속 정보가 온라인 상에 게시되어 적어도 하나의 구매자 단말(30)로부터 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 구매자 단말(30)에 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 기능을 수행하게 된다.
이때, 상술한 구매자 주문 정보 수집부(13)는 앞서 도 1의 S30 단계가 수행하는 기능을 모두 수행 가능한 것으로 이해될 것이며, 상술한 구매자 주문 정보 수집부(13)의 기능 수행에 의하여, 판매자 단말(20)에서 수집된 수제 상품의 주문 옵션 정보에 기반한 주문서 양식을 생성하여 구매자 측에 제공할 수 있게 됨으로써, 판매자가 직접 구매자 측에 수제 상품의 주문 방법을 설명하지 않고도 고객 응대를 효율적으로 수행할 수 있는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼을 제공할 수 있는 효과가 있다.
다음으로 상술한 주문 접수 처리부(14)는, 구매자 주문 정보 수집부(13)에서 수집된 구매자 주문 정보를 판매자 단말(20)에 송신하여 접수 처리되도록 하는 기능을 수행한다.
이때, 상술한 구매자 주문 정보는 메신저 프로그램 및 SNS 다이렉트 메시지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 수단을 이용하여 제공될 수 있고, 주문 접수 처리된 고객 측에는 판매자 단말(20)에서 기 저장된 이용 안내 메시지가 자동으로 송신되도록 할 수도 있다.
즉 상술한 주문 접수 처리부(14)는, 앞서 도 1의 S40 단계가 수행하는 기능을 모두 수행할 수 있는 것으로 이해될 것이며, 상술한 주문 접수 처리부(14)의 기능 수행에 의하여, 수제 상품의 준비와, 주문 접수에 따른 고객 응대를 병행하기 어려운 영업 실정을 고려한 자동 주문 접수를 지원할 수 있게 됨에 따라서, 판매자의 업무 효율의 증대 효과가 있다.
한편 본 발명에서 언급하는 구매자 단말 및 판매자 단말은, 본 발명에서 언급하는 기능 수행이 가능한 단말로 이해될 것이며, 예를 들어 네트워크 통신이 가능한 유/무선 전화기(wire/wireless telephone), 태블릿 PC(Tablet PC), 랩톱(Laptop), 스마트폰(Smartphone), 개인 휴대용 정보 단말기(Personal Digital Assistant) 및 이동통신 단말기(Mobile Communication Terminal) 중 어느 하나를 포함하는 개념의 단말로 이해됨이 바람직할 것이다.
이상과 같이 실시 예들이 비록 한정된 실시 예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 컴퓨팅 장치의 내부 구성의 일 예를 도시하였으며, 이하의 설명에 있어서, 상술한 도 1 내지12에 대한 설명과 중복되는 불필요한 실시 예에 대한 설명은 생략하기로 한다.
도 13에 도시한 바와 같이, 컴퓨팅 장치(10000)은 적어도 하나의 프로세서(processor)(11100), 메모리(memory)(11200), 주변장치 인터페이스(peripheral interface)(11300), 입/출력 서브시스템(I/O subsystem)(11400), 전력 회로(11500) 및 통신 회로(11600)를 적어도 포함할 수 있다. 이때, 컴퓨팅 장치(10000)은 촉각 인터페이스 장치에 연결된 유저 단말이기(A) 혹은 전술한 컴퓨팅 장치(B)에 해당될 수 있다.
메모리(11200)는, 일례로 고속 랜덤 액세스 메모리(high-speed random access memory), 자기 디스크, 에스램(SRAM), 디램(DRAM), 롬(ROM), 플래시 메모리 또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 메모리(11200)는 컴퓨팅 장치(10000)의 동작에 필요한 소프트웨어 모듈, 명령어 집합 또는 그밖에 다양한 데이터를 포함할 수 있다.
이때, 프로세서(11100)나 주변장치 인터페이스(11300) 등의 다른 컴포넌트에서 메모리(11200)에 액세스하는 것은 프로세서(11100)에 의해 제어될 수 있다.
주변장치 인터페이스(11300)는 컴퓨팅 장치(10000)의 입력 및/또는 출력 주변장치를 프로세서(11100) 및 메모리 (11200)에 결합시킬 수 있다. 프로세서(11100)는 메모리(11200)에 저장된 소프트웨어 모듈 또는 명령어 집합을 실행하여 컴퓨팅 장치(10000)을 위한 다양한 기능을 수행하고 데이터를 처리할 수 있다.
입/출력 서브시스템(11400)은 다양한 입/출력 주변장치들을 주변장치 인터페이스(11300)에 결합시킬 수 있다. 예를 들어, 입/출력 서브시스템(11400)은 모니터나 키보드, 마우스, 프린터 또는 필요에 따라 터치스크린이나 센서 등의 주변장치를 주변장치 인터페이스(11300)에 결합시키기 위한 컨트롤러를 포함할 수 있다. 다른 측면에 따르면, 입/출력 주변장치들은 입/출력 서브시스템(11400)을 거치지 않고 주변장치 인터페이스(11300)에 결합될 수도 있다.
전력 회로(11500)는 단말기의 컴포넌트의 전부 또는 일부로 전력을 공급할 수 있다. 예를 들어 전력 회로(11500)는 전력 관리 시스템, 배터리나 교류(AC) 등과 같은 하나 이상의 전원, 충전 시스템, 전력 실패 감지 회로(power failure detection circuit), 전력 변환기나 인버터, 전력 상태 표시자 또는 전력 생성, 관리, 분배를 위한 임의의 다른 컴포넌트들을 포함할 수 있다.
통신 회로(11600)는 적어도 하나의 외부 포트를 이용하여 다른 컴퓨팅 장치와 통신을 가능하게 할 수 있다.
또는 상술한 바와 같이 필요에 따라 통신 회로(11600)는 RF 회로를 포함하여 전자기 신호(electromagnetic signal)라고도 알려진 RF 신호를 송수신함으로써, 다른 컴퓨팅 장치와 통신을 가능하게 할 수도 있다.
이러한 도 13의 실시 예는, 컴퓨팅 장치(10000)의 일례일 뿐이고, 컴퓨팅 장치(11000)은 도 13에 도시된 일부 컴포넌트가 생략되거나, 도 13에 도시되지 않은 추가의 컴포넌트를 더 구비하거나, 2개 이상의 컴포넌트를 결합시키는 구성 또는 배치를 가질 수 있다. 예를 들어, 모바일 환경의 통신 단말을 위한 컴퓨팅 장치는 도 13에도시된 컴포넌트들 외에도, 터치스크린이나 센서 등을 더 포함할 수도 있으며, 통신 회로(1160)에 다양한 통신방식(WiFi, 3G, LTE, Bluetooth, NFC, Zigbee 등)의 RF 통신을 위한 회로가 포함될 수도 있다. 컴퓨팅 장치(10000)에 포함 가능한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 처리 또는 어플리케이션에 특화된 집적 회로를 포함하는 하드웨어, 소프트웨어, 또는 하드웨어 및 소프트웨어 양자의 조합으로 구현될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 방법들은 다양한 컴퓨팅 장치를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령(instruction) 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 특히, 본 실시 예에 따른 프로그램은 PC 기반의 프로그램 또는 모바일 단말 전용의 어플리케이션으로 구성될 수 있다. 본 발명이 적용되는 애플리케이션은 파일 배포 시스템이 제공하는 파일을 통해 이용자 단말에 설치될 수 있다. 일 예로, 파일 배포 시스템은 이용자 단말이기의 요청에 따라 상기 파일을 전송하는 파일 전송부(미도시)를 포함할 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다.
또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로 (collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨팅 장치상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시 예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시 예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광 기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다.
프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시 예들이 비록 한정된 실시 예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다. 그러므로, 다른 구현들, 다른 실시 예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.

Claims (9)

  1. 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 메인 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치에서 구현되는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법에 있어서,
    플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집 단계;
    수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 상기 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 상기 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공 단계;
    상기 접속 정보가 상기 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 상기 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 상기 구매자 단말에 상기 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 상기 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집 단계; 및
    수집된 구매자 주문 정보를 상기 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리 단계;를 포함하되,
    상기 접속 정보는,
    상기 주문서 양식을 제공하는 웹 페이지에 대한 URL주소이고,
    상기 URL주소를 판매자가 관리하는 SNS채널, 포털사이트 및 개인 웹 페이지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 온라인 매체의 온라인 게시물을 구성하는 키워드 중 하나에 링크되도록 하여 하이퍼링크 형태로 표시되는 접속 정보를 제공하고,
    상기 플랫폼 서버는,
    기 설정된 주기마다, 상기 온라인 상에 게시된 상기 접속 정보에 대한 클릭수에 기반한 구매자 단말의 연결 요청 내역 및, 상기 판매자 단말로 송신된 실제 주문 접수 내역을 비교하여 온라인 매체별 구매 전환율을 분석하고, 분석 결과를 상기 판매자 단말에 제공하며,
    상기 주문 접수 처리 단계는,
    상기 수집된 구매자 주문 정보를 상기 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여, 영업일별로 주문 접수 처리 완료된 수제 상품의 예약 현황을 관리하되, 일자별로 구매자의 픽업이 예정되어 있는 수제 상품의 개수를 출력하고, 상기 판매자 단말의 선택 입력에 대응하는 영업일에 픽업 예약된 구매자 주문 정보를 출력할 수 있는 것을 특징으로 하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 주문서 양식에는 상기 판매자 단말에서 상기 주문 옵션 정보가 입력됨으로써 등록된 하나 이상의 대표 수제 상품 정보가 포함되어,
    상기 구매자 주문 정보 수집 단계의 수행 시,
    상기 구매자 단말로부터 상기 대표 수제 상품 정보 중 하나가 선택될 경우, 상기 구매자 단말에 제공된 주문서 양식 상의 주문 옵션 정보를 상기 대표 수제 상품에 입력된 주문 옵션 정보로 자동 입력되도록 하는 것을 특징으로 하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 주문 접수 처리 단계는,
    상기 수집된 구매자 주문 정보에서 추출된 수제 상품의 픽업 일자에 대응하는 영업일의 예약 현황으로부터 주문 접수 처리 가능 여부를 판단하여, 주문 접수 처리가 가능할 경우, 상기 구매자 단말에 기 저장된 이용 안내 메시지를 자동 송신하는 것을 특징으로 하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법.
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버는,
    상기 판매자 단말에서 상기 주문서 양식에 대한 편집 입력이 요청될 시,
    상기 판매자 단말에 상기 주문 옵션 정보에 대한 편집을 수행하도록 하는 편집 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법.
  8. 하나 이상의 프로세서 및 상기 프로세서에서 수행 가능한 명령들을 저장하는 메인 메모리를 포함하는 컴퓨팅 장치로 구현되는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 장치에 있어서,
    플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집부;
    수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 상기 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 상기 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공부;
    상기 접속 정보가 상기 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 상기 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 상기 구매자 단말에 상기 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 상기 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집부; 및
    수집된 구매자 주문 정보를 상기 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리부;를 포함하되,
    상기 접속 정보는,
    상기 주문서 양식을 제공하는 웹 페이지에 대한 URL주소이고,
    상기 URL주소를 판매자가 관리하는 SNS채널, 포털사이트 및 개인 웹 페이지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 온라인 매체의 온라인 게시물을 구성하는 키워드 중 하나에 링크되도록 하여 하이퍼링크 형태로 표시되는 접속 정보를 제공하고,
    상기 플랫폼 서버는,
    기 설정된 주기마다, 상기 온라인 상에 게시된 상기 접속 정보에 대한 클릭수에 기반한 구매자 단말의 연결 요청 내역 및, 상기 판매자 단말로 송신된 실제 주문 접수 내역을 비교하여 온라인 매체별 구매 전환율을 분석하고, 분석 결과를 상기 판매자 단말에 제공하며,
    상기 주문 접수 처리부는,
    상기 수집된 구매자 주문 정보를 상기 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여, 영업일별로 주문 접수 처리 완료된 수제 상품의 예약 현황을 관리하되, 일자별로 구매자의 픽업이 예정되어 있는 수제 상품의 개수를 출력하고, 상기 판매자 단말의 선택 입력에 대응하는 영업일에 픽업 예약된 구매자 주문 정보를 출력할 수 있는 것을 특징으로 하는 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 장치.
  9. 컴퓨터-판독 가능 기록 매체로서,
    상기 컴퓨터-판독 가능 기록 매체는, 컴퓨팅 장치로 하여금 이하의 단계들을 수행하도록 하는 명령들을 저장하며, 상기 단계들은:
    플랫폼 서버와 이용 계약이 체결된 판매자 단말에서, 판매 대상이 되는 수제 상품에 대한 주문 옵션 정보를 수집하는 주문 옵션 정보 수집 단계;
    수집된 주문 옵션 정보에 기초하여 상기 수제 상품에 대한 주문서 양식을 생성하고, 생성된 주문서 양식에 대한 접속 정보로서, 온라인 상에 게시될 수 있는 형태의 접속 정보를 생성하여 상기 판매자 단말로 제공하는 접속 정보 제공 단계;
    상기 접속 정보가 상기 온라인 상에 게시되어, 적어도 하나의 구매자 단말로부터 상기 접속 정보에 대한 연결 요청이 수신될 시, 상기 구매자 단말에 상기 접속 정보에 대응하는 주문서 양식을 제공하여, 상기 수제 상품에 대한 주문 정보를 수집하는 구매자 주문 정보 수집 단계; 및
    수집된 구매자 주문 정보를 상기 판매자 단말에 송신하여 접수 처리하는 주문 접수 처리 단계;를 포함하되,
    상기 접속 정보는,
    상기 주문서 양식을 제공하는 웹 페이지에 대한 URL주소이고,
    상기 URL주소를 판매자가 관리하는 SNS채널, 포털사이트 및 개인 웹 페이지 중 적어도 어느 하나를 포함하는 온라인 매체의 온라인 게시물을 구성하는 키워드 중 하나에 링크되도록 하여 하이퍼링크 형태로 표시되는 접속 정보를 제공하고,
    상기 플랫폼 서버는,
    기 설정된 주기마다, 상기 온라인 상에 게시된 상기 접속 정보에 대한 클릭수에 기반한 구매자 단말의 연결 요청 내역 및, 상기 판매자 단말로 송신된 실제 주문 접수 내역을 비교하여 온라인 매체별 구매 전환율을 분석하고, 분석 결과를 상기 판매자 단말에 제공하며,
    상기 주문 접수 처리 단계는,
    상기 수집된 구매자 주문 정보를 상기 판매자 단말의 스케줄러와 연동하여, 영업일별로 주문 접수 처리 완료된 수제 상품의 예약 현황을 관리하되, 일자별로 구매자의 픽업이 예정되어 있는 수제 상품의 개수를 출력하고, 상기 판매자 단말의 선택 입력에 대응하는 영업일에 픽업 예약된 구매자 주문 정보를 출력할 수 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터-판독 가능 기록 매체.
KR1020200066513A 2020-06-02 2020-06-02 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체 KR102433008B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020200066513A KR102433008B1 (ko) 2020-06-02 2020-06-02 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020200066513A KR102433008B1 (ko) 2020-06-02 2020-06-02 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20210149454A KR20210149454A (ko) 2021-12-09
KR102433008B1 true KR102433008B1 (ko) 2022-08-16

Family

ID=78866278

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020200066513A KR102433008B1 (ko) 2020-06-02 2020-06-02 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR102433008B1 (ko)

Family Cites Families (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101632958B1 (ko) * 2013-08-20 2016-06-23 주식회사 롯데닷컴 간편 주문 서비스 제공 방법 및 서버
KR20190007798A (ko) * 2017-07-13 2019-01-23 런치팩 주식회사 O2o 플랫폼 제작 지원 방법 및 시스템
KR102116312B1 (ko) * 2018-04-18 2020-06-02 주식회사 퀸즈스마일 상품 주문 중개 시스템 및 방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR20210149454A (ko) 2021-12-09

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6297008B2 (ja) リアルタイム会話を基盤としたトランザクション処理方法およびシステム
JP6188839B2 (ja) ホスト型サービスイメージのための電子市場
US20130204746A1 (en) Automatic web presence feature deployment
US20120226573A1 (en) Systems and methods for bundling goods and services
US20120265644A1 (en) Interactive Collection Book for Mobile Devices
US20150120486A1 (en) System and method to compile and compare prices across multiple suppliers
KR20150052929A (ko) 상품 이용 후기를 이용한 온라인 쇼핑몰에서의 마케팅 시스템 및 방법
CN106415639A (zh) 广告价格打折
US20170337601A1 (en) Monetization of interactive network-based information objects
KR101753836B1 (ko) 쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법
JP2021089734A (ja) 商品を予約購入する方法およびシステム
Abdullah et al. Evaluating E-commerce website content management system in assisting usability issues
KR20160113568A (ko) 실시간 대화를 기반으로 한 트랜잭션 처리 방법과 시스템 및 기록 매체
KR101766405B1 (ko) 쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법
KR102433008B1 (ko) 수제 상품의 주문 관리 플랫폼 제공 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능 기록매체
US20130304611A1 (en) Price Notification and/or Adjustment System in a Web-Based Electronic Commerce Environment
KR20200093749A (ko) 복수의 셀러들이 입점된 오픈 마켓 플랫폼을 이용한 셀러 입점 시스템 및 그 방법
KR20150140887A (ko) 농산물 모바일 유통 관리시스템 및 그 서비스방법
US20210201379A1 (en) Decision organizer
KR20210096927A (ko) 판매 대상 상품의 연관 상품 구성 분석 방법, 장치 및 컴퓨터-판독가능기록매체
KR102651862B1 (ko) 쇼핑 플랫폼에서의 물품 자동 주문 방법, 장치 및 컴퓨터-판독 가능 기록 매체
US20230410137A1 (en) Methods for managing virtual shopping carts
US11599860B2 (en) Limit purchase price by stock keeping unit (SKU)
US20220414720A1 (en) Systems and methods for facilitating reservation trading
JP6774974B2 (ja) 表示プログラム、表示装置及び表示方法

Legal Events

Date Code Title Description
E90F Notification of reason for final refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant