KR102400067B1 - Chating server, terminal unit and application server - Google Patents

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이주헌
채영모
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주식회사 하나은행
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Abstract

채팅 서버, 단말 장치 및 어플리케이션 서버가 제공된다. 이 채팅 서버는 네트워크를 통해 서로 다른 복수의 어플리케이션 서버와 데이터를 송수신하는 통신 장치, 사용자의 채팅 기록을 저장하는 저장 장치, 채팅 제어 프로그램을 저장하는 메모리 장치, 그리고 상기 채팅 제어 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 채팅 제어 프로그램은, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션 간에 채팅 기록을 동기화시키고, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션에게 동기화된 채팅 기록이 포함된 채팅 화면을 제공하는 명령어들(Instrutctions)을 포함한다.A chat server, a terminal device and an application server are provided. The chat server includes a communication device for transmitting and receiving data with a plurality of different application servers through a network, a storage device for storing a user's chat record, a memory device for storing a chatting control program, and at least one for executing the chatting control program of a processor, wherein the chatting control program synchronizes chatting records between the plurality of different applications, and provides a chatting screen including the synchronized chatting records to the plurality of different applications (Instructions) include

Description

채팅 서버, 단말 장치 및 어플리케이션 서버{CHATING SERVER, TERMINAL UNIT AND APPLICATION SERVER}Chat server, terminal device and application server {CHATING SERVER, TERMINAL UNIT AND APPLICATION SERVER}

본 발명은 채팅 서버, 단말 장치 및 어플리케이션 서버에 관한 것이다.The present invention relates to a chat server, a terminal device and an application server.

과거에는 은행 영업점의 직원과 고객 간의 직접 대면에 의해 각종 금융거래가 처리되는 방식이 가장 보편적이고 통속적인 금융업무 형태이었다. 최근에는 인터넷 뱅킹이나 폰뱅킹뿐만 아니라 스마트폰을 이용한 스마트폰 뱅킹 서비스가 제공되고 있다. In the past, the most common and popular form of financial business was how various financial transactions were handled face-to-face between employees and customers of bank branches. Recently, in addition to internet banking and phone banking, smartphone banking services using smartphones have been provided.

특히, 스마트폰의 보급 확대로 인하여, 스마트폰 어플리케이션을 이용한 금융 서비스 제공이 대다수를 이루는 실정이다. 그러나, 한 금융기관에서도 금융 서비스의 타입에 따라 별개의 스마트폰 어플리케이션을 통해 금융 서비스를 제공하고 있다. 특히, 채팅 상담의 경우, 현재 이용하는 스마트폰 어플리케이션에서 상담할 수 없는 내용인 경우, 해당 스마트폰 어플리케이션을 실행해서 채팅 상담을 다시 진행해야한다.In particular, due to the spread of smart phones, the majority of financial services are provided using smart phone applications. However, even one financial institution provides financial services through a separate smartphone application according to the type of financial service. In particular, in the case of chatting consultation, if the content cannot be consulted in the currently used smartphone application, the chatting consultation must be performed again by executing the corresponding smartphone application.

이처럼, 종래에는 채팅 기능은 1개의 스마트폰 어플리케이션에 배속되어 운영되는 것이 일반적이다. As such, in the prior art, it is common that the chat function is assigned and operated to one smartphone application.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 복수의 서로 다른 어플리케이션 간에 채팅 기록을 동기화하여, 일원화된 채널을 통하여 채팅 서비스를 제공하는 채팅 서버, 단말 장치 및 어플리케이션을 제공하는 것이다.An object of the present invention is to provide a chat server, a terminal device, and an application that synchronize chat records between a plurality of different applications and provide a chat service through a unified channel.

본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 서버는 네트워크를 통해 서로 다른 복수의 어플리케이션 서버와 데이터를 송수신하는 통신 장치, 사용자의 채팅 기록을 저장하는 저장 장치, 채팅 제어 프로그램을 저장하는 메모리 장치, 그리고 상기 채팅 제어 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 채팅 제어 프로그램은, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션 간에 채팅 기록을 동기화시키고, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션에게 동기화된 채팅 기록이 포함된 채팅 화면을 제공하는 명령어들(Instrutctions)을 포함한다.A chat server according to an embodiment of the present invention includes a communication device for transmitting and receiving data with a plurality of different application servers over a network, a storage device for storing a user's chatting record, a memory device for storing a chatting control program, and the chatting device at least one processor for executing a control program, wherein the chatting control program synchronizes chatting records between the plurality of different applications, and provides a chatting screen including the synchronized chatting records to the plurality of different applications Includes instructions to do.

상기 채팅 제어 프로그램은, 제1 어플리케이션 서버로부터 수신한 제1 채팅 요청에 따라 상기 저장 장치로부터 추출한 사용자의 채팅 기록을 상기 제1 어플리케이션 서버로 전송하고, 상기 제1 어플리케이션 서버로부터 수신한 채팅 기록을 상기 저장 장치에 업데이트할 수 있다.The chat control program transmits the chat record of the user extracted from the storage device according to the first chat request received from the first application server to the first application server, and the chat record received from the first application server is the You can update to the storage device.

상기 채팅 제어 프로그램은, 상기 제1 어플리케이션 서버와 다른 적어도 하나의 제2 어플리케이션 서버로부터 수신한 적어도 하나의 제2 채팅 요청에 따라 상기 저장 장치에 업데이트된 사용자의 채팅 기록을 상기 적어도 하나의 제2 어플리케이션 서버에게 전송하고, 상기 적어도 하나의 제2 어플리케이션 서버로부터 수신한 채팅 기록을 상기 저장 장치에 업데이트하는 명령어들을 포함할 수 있다.The chatting control program stores the user's chatting record updated in the storage device according to at least one second chatting request received from at least one second application server different from the first application server to the at least one second application It may include commands for transmitting to the server and updating the chat record received from the at least one second application server in the storage device.

상기 서로 다른 복수의 어플리케이션은, 동일한 금융기관 또는 제휴관계가 설정된 금융기관에서 제공하는 서로 다른 서비스를 제공하는 어플리케이션들을 포함할 수 있다.The plurality of different applications may include applications providing different services provided by the same financial institution or a financial institution in which an alliance relationship is established.

상기 채팅 제어 프로그램은, 제1 단말로부터 제2 단말에 대한 채팅 요청을 수신하여 상기 제2 단말에게 채팅 요청을 전달하고, 상기 제2 단말로부터 채팅 수락을 수신하면, 상기 제1 단말과 상기 제2 단말 간에 웹 기반의 채팅 프로세스를 진행하는 명령어들을 포함할 수 있다.The chatting control program receives the chatting request for the second terminal from the first terminal, transmits the chatting request to the second terminal, and when receiving the chatting acceptance from the second terminal, the first terminal and the second It may include commands for performing a web-based chatting process between terminals.

상기 웹 기반의 채팅 프로세스는, 상기 제2 단말에서 구동된 웹 브라우저를 통해 수신되는 채팅 데이터를 상기 제1 단말로 전송하고, 상기 제1 단말로부터 수신되는 채팅 데이터를 상기 웹 브라우저로 전송할 수 있다.The web-based chatting process may transmit chat data received through a web browser driven in the second terminal to the first terminal, and transmit chat data received from the first terminal to the web browser.

상기 채팅 제어 프로그램은, URL(Uuniform Resource Locator)이 포함된 채팅 요청 메시지를 상기 제2 단말로 전송하는 명령어들을 포함할 수 있다.The chatting control program may include commands for transmitting a chatting request message including a Uniform Resource Locator (URL) to the second terminal.

상기 URL은, 사용자가 클릭하면, 웹 브라우저를 자동 구동시켜 상기 채팅 제어 프로그램으로 접속시키는 명령어를 포함할 수 있다.When the user clicks the URL, the URL may include a command for automatically driving a web browser to access the chatting control program.

상기 채팅 제어 프로그램은, 상기 제1 단말의 요청에 따른 어플리케이션 가입 권유 메시지를 생성하여 상기 제2 단말로 전송하고, 상기 제2 단말로부터 상기 어플리케이션의 설치 요청을 수신하여 해당하는 어플리케이션 서버로 상기 설치 요청을 전달하며, 상기 가입 권유 메시지에 포함된 선물 정보를 상기 해당하는 어플리케이션 서버로 전달하는 명령어들을 포함할 수 있다.The chat control program generates an application subscription invitation message according to the request of the first terminal, transmits it to the second terminal, receives the installation request of the application from the second terminal, and requests the installation to the corresponding application server and may include instructions for transferring gift information included in the subscription invitation message to the corresponding application server.

상기 해당하는 어플리케이션 서버에 의해 상기 제2 단말의 가입 정보와 함께 매칭 저장될 수 있다.The matching may be stored together with the subscription information of the second terminal by the corresponding application server.

본 발명의 다른 실시예에 따른 통신 장치는 네트워크를 통해 서로 다른 복수의 어플리케이션 서버와 데이터를 송수신하는 통신 장치, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션 서버와 연동하여 동작하는 서로 다른 복수의 어플리케이션을 저장하는 메모리 장치, 그리고 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션 중에서 제1 어플리케이션은, 제1 어플리케이션 서버를 통하여 채팅 서버로부터 제공받은 채팅 화면을 출력하고, 상기 제1 어플리케이션 서버를 통해 상기 채팅 서버로부터 제공되는 채팅 데이터를 상기 채팅 화면에 출력하고, 입력받은 채팅 데이터를 상기 제1 어플리케이션 서버를 통해 상기 채팅 서버로 전송하는 명령어들(Instructions)을 포함한다.A communication device according to another embodiment of the present invention includes a communication device for transmitting and receiving data to and from a plurality of different application servers through a network, and a memory device for storing a plurality of different applications operating in conjunction with the plurality of different application servers. and at least one processor executing the plurality of different applications, wherein a first application among the plurality of different applications outputs a chatting screen provided from a chatting server through a first application server, and 1 includes instructions for outputting the chat data provided from the chat server through an application server to the chatting screen, and transmitting the received chat data to the chat server through the first application server.

상기 제1 어플리케이션은, 상기 채팅 화면에 포함된 연동 항목을 클릭하는 사용자 신호가 발생하면, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션 중에서 상기 사용자 신호가 가리키는 연동 항목을 지원하는 제2 어플리케이션을 호출하여 실행시키는 명령어들을 포함할 수 있다.The first application, when a user signal to click the linked item included in the chatting screen is generated, commands to call and execute a second application that supports the linked item indicated by the user signal from among the plurality of different applications may include

상기 제1 어플리케이션은, 주소록에서 사용자가 선택한 전화번호를 포함하는 채팅 초대 요청을 상기 제1 어플리케이션 서버로 전송하고, 상기 선택한 전화번호에 해당하는 사용자가 상기 채팅 초대 요청을 수락한 경우, 상기 제1 어플리케이션 서버와 채팅 데이터를 송수신하는 명령어들을 포함할 수 있다.The first application transmits a chat invitation request including a phone number selected by the user from the address book to the first application server, and when the user corresponding to the selected phone number accepts the chat invitation request, the first It may include commands for transmitting and receiving chat data with the application server.

상기 서로 다른 복수의 어플리케이션은, 채팅 기능을 구비하고, 금융기관에서 제공하는 서로 다른 금융 서비스를 각각 제공할 수 있다.The plurality of different applications may have a chat function and provide different financial services provided by financial institutions, respectively.

본 발명의 다른 실시예에 따른 어플리케이션 서버는 네트워크를 통해 단말 장치 및 채팅 서버와 데이터를 송수신하는 통신 장치, 어플리케이션 제어 프로그램을 저장하는 메모리 장치, 그리고 상기 어플리케이션 제어 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고, 상기 어플리케이션 제어 프로그램은, 단말 장치에서 실행된 어플리케이션과 접속되고, 상기 어플리케이션으로부터 채팅 요청을 수신하면 상기 채팅 서버에 상기 채팅 요청을 전달하고, 상기 채팅 서버를 통해 수신되는 채팅 데이터를 상기 어플리케이션으로 전달하고, 상기 어플리케이션으로부터 수신되는 채팅 데이터를 상기 채팅 서버로 전달하는 명령어들(Instructions)을 포함한다.An application server according to another embodiment of the present invention includes a communication device for transmitting and receiving data with a terminal device and a chat server through a network, a memory device for storing an application control program, and at least one processor for executing the application control program and, the application control program is connected to an application executed in the terminal device, and when receiving a chat request from the application, transmits the chat request to the chat server, and transfers chat data received through the chat server to the application and includes instructions (Instructions) for transferring the chat data received from the application to the chat server.

상기 어플리케이션 제어 프로그램은, 상기 채팅 서버로부터 최신 채팅 기록을 수신하여 상기 어플리케이션으로 전달하는 명령어들을 포함할 수 있다.The application control program may include commands for receiving the latest chat record from the chat server and transmitting it to the application.

상기 어플리케이션 제어 프로그램은, 상기 채팅 서버로부터 혜택 정보를 수신하여, 상기 어플리케이션을 설치한 단말 장치의 가입 정보와 상기 혜택 정보를 매칭하여 저장하는 명령어들을 포함할 수 있다.The application control program may include commands for receiving benefit information from the chatting server, matching subscription information of a terminal device in which the application is installed, and the benefit information, and storing the matching information.

본 발명의 실시예에 따르면, 사용자가 원하는 스마트폰 어플리케이션에서 채팅 기능을 이용할 수 있고, 임의의 스마트폰 어플리케이션만 실행하여도, 다른 스마트폰 어플리케이션의 기능을 이용할 수 있다. According to an embodiment of the present invention, a chat function can be used in a smartphone application desired by a user, and functions of other smartphone applications can be used even when only an arbitrary smartphone application is executed.

도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 네트워크 구성도를 개략적으로 나타낸다.
도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 단말 장치의 동작 방법을 나타낸 순서도이다.
도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 화면의 예시도이다.
도 4는 본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 서비스 제공 과정을 나타낸 일련의 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 채팅 서비스 제공 과정을 나타낸 일련의 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 채팅 서비스 제공 과정을 나타낸 일련의 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 단말 장치의 하드웨어 블록도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 서버 장치의 하드웨어 블록도이다.1 schematically shows a network configuration diagram according to an embodiment of the present invention.
2 is a flowchart illustrating a method of operating a terminal device according to an embodiment of the present invention.
3 is an exemplary diagram of a chatting screen according to an embodiment of the present invention.
4 is a series of flowcharts illustrating a process of providing a chatting service according to an embodiment of the present invention.
5 is a series of flowcharts illustrating a chat service providing process according to another embodiment of the present invention.
6 is a series of flowcharts illustrating a chat service providing process according to another embodiment of the present invention.
7 is a hardware block diagram of a terminal device according to an embodiment of the present invention.
8 is a hardware block diagram of a server device according to an embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, the embodiments of the present invention will be described in detail so that those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can easily implement them. However, the present invention may be embodied in various different forms and is not limited to the embodiments described herein. And in order to clearly explain the present invention in the drawings, parts irrelevant to the description are omitted, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Throughout the specification, when a part "includes" a certain component, it means that other components may be further included, rather than excluding other components, unless otherwise stated.

또한, 명세서에 기재된 "…부", "…모듈" 의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.In addition, the terms “…unit” and “…module” described in the specification mean a unit that processes at least one function or operation, which may be implemented as hardware or software or a combination of hardware and software.

이제, 도면을 참조하여, 본 발명의 실시예에 따른 채팅 서버, 단말 장치 및 어플리케이션 서버에 관하여 설명한다. Now, with reference to the drawings, a chat server, a terminal device, and an application server according to an embodiment of the present invention will be described.

도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 네트워크 구성도를 개략적으로 나타낸다.1 schematically shows a network configuration diagram according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참고로 하면, 단말 장치(100)는 네트워크(200)를 통해 복수의 서로 다른 어플리케이션 서버(300, 400, 500)과, 채팅 서버(600)에 접속하여 데이터를 송수신한다.Referring to FIG. 1 , the terminal device 100 connects to a plurality of different application servers 300 , 400 , 500 and a chat server 600 through a network 200 to transmit and receive data.

이때, 단말 장치(100)는 하나만 도시하였으나, 채팅 당사자들의 단말로서, 적어도 하나 이상을 포함할 수 있다. 단말 장치(100)는 모바일로서, 어플리케이션을 자유롭게 설치 및 실행할 수 있는 스마트폰 계열의 단말 장치를 지칭한다.In this case, although only one terminal device 100 is illustrated, as terminals of chatting parties, it may include at least one or more. The terminal device 100 is a mobile device, and refers to a smartphone-type terminal device capable of freely installing and executing applications.

복수의 서로 다른 어플리케이션 서버(300, 400, 500)는 채팅 서버(600)와 연동한다. 복수의 서로 다른 어플리케이션 서버(300, 400, 500)와 각각 연동하고, 단말 장치(100)에서 실행되는 복수의 서로 다른 어플리케이션은 동일한 금융기관에서 제공하고, 서로 다른 금융 서비스를 제공할 수 있다. A plurality of different application servers (300, 400, 500) interwork with the chat server (600). A plurality of different applications each interworking with a plurality of different application servers 300 , 400 , and 500 and executed in the terminal device 100 may be provided by the same financial institution and may provide different financial services.

채팅 서버(600)는 복수의 서로 다른 어플리케이션 중에서 제1 어플리케이션에서 제공하는 채팅 기능을 구현하고, 나머지 서로 다른 어플리케이션들은 채팅 항목을 어플리케이션 화면에서 제공하고, 채팅 항목이 선택되면, 채팅 서버(600)와 연결될 수 있다.The chat server 600 implements a chat function provided by the first application among a plurality of different applications, and the other different applications provide chat items on the application screen, and when a chat item is selected, the chat server 600 and can be connected

이때, 채팅 서버(600)는 하나의 채팅 서비스를 복수의 서로 다른 어플리케이션을 통해 제공하고, 공통의 채팅 서비스를 통해 기본 기능 및 전용 기능을 제공한다. 여기서, 기본기능은 채팅 서비스 내 탑재된 기능을 말한다. 전용기능은 각 어플리케이션에서 커스터마이징한 고유 기능을 말한다. In this case, the chat server 600 provides one chat service through a plurality of different applications, and provides a basic function and a dedicated function through a common chat service. Here, the basic function refers to a function installed in the chatting service. Dedicated functions refer to unique functions customized in each application.

채팅 기능은 B2B, B2C 간 대화 기능 및 상담기능을 포함할 수 있다. The chatting function may include a B2B, B2C conversation function and a consultation function.

거래내역 통합조회는 다수의 어플리케이션 거래내역을 채팅 서비스에서 일괄 조회하는 기능을 포함한다. The transaction history integrated inquiry includes a function of collectively inquiring a plurality of application transaction details in the chat service.

도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 단말 장치의 동작 방법을 나타낸 순서도이고, 도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 화면의 예시도이다.2 is a flowchart illustrating a method of operating a terminal device according to an embodiment of the present invention, and FIG. 3 is an exemplary diagram of a chatting screen according to an embodiment of the present invention.

먼저, 도 2를 참조하면, 단말 장치(100)가 이종 앱 연동 항목이 포함된 A 앱의 채팅 화면을 출력한다(S101). 여기서, 앱은 어플리케이션과 동일한 용어로 사용된다.First, referring to FIG. 2 , the terminal device 100 outputs a chatting screen of App A including a heterogeneous app interworking item ( S101 ). Here, app is used as the same term as application.

단말 장치(100)는 연동 항목 클릭 신호가 발생(S103)하면, 클릭된 연동 항목에 해당하는 앱을 판별(S105)하고, 판별한 앱을 호출하여 실행한다(S107).When the link item click signal is generated (S103), the terminal device 100 determines an app corresponding to the clicked link item (S105), and calls and executes the determined app (S107).

도 3을 참조하면, 단말 장치(100)가 제1 어플리케이션이 제공하는 채팅 화면을 출력한다. 이때, 제1 어플리케이션이 제공하는 다양한 기능 중에서 거래 내역(P1)을 채팅 화면에 나타내었다.Referring to FIG. 3 , the terminal device 100 outputs a chatting screen provided by the first application. At this time, the transaction details P1 among various functions provided by the first application were displayed on the chatting screen.

채팅 화면은 복수의 연동 항목을 표시한다. 이때, 복수의 연동 항목은 상담하기 항목(A), 가맹점 연결하기 항목(B)을 포함한다. 상담하기 항목(A)을 클릭하면, 상담하기 선택, 상담방식 선택할 수 있는 사용자 인터페이스로 전환된다.The chat screen displays a plurality of linked items. In this case, the plurality of interworking items include an item to consult (A) and an item to connect to an affiliated store (B). When the consultation item (A) is clicked, the user interface is switched to a user interface that allows consultation selection and consultation method selection.

가맹점 연결하기 항목(B)을 클릭하면, 가맹점과 채팅하기, 가맹점 정보 등을 제공받을 수 있는 사용자 인터페이스로 전환된다. If the affiliate store connection item (B) is clicked, it is converted to a user interface through which chatting with the affiliated store and information about the affiliated store can be provided.

도 4는 본 발명의 한 실시예에 따른 채팅 서비스 제공 과정을 나타낸 일련의 흐름도이다.4 is a series of flowcharts illustrating a process of providing a chatting service according to an embodiment of the present invention.

도 4를 참조하면, 단말장치(100)는 제1 어플리케이션을 실행(S201)하여, 제1 어플리케이션 서버(300)에 접속한다(S203).Referring to FIG. 4 , the terminal device 100 executes the first application (S201) and accesses the first application server 300 (S203).

단말 장치(100)는 사용자 입력 신호가 발생(S205)하면, 사용자 입력 신호가 요청하는 서비스를 판별(S207)하여, 채팅 서비스인지 또는 자체 서비스인지를 판단한다(S209).When the user input signal is generated (S205), the terminal device 100 determines the service requested by the user input signal (S207) and determines whether it is a chatting service or its own service (S209).

채팅 서비스로 판단되면, 단말 장치(100)는 제1 어플리케이션 서버(300)에게 채팅 요청을 전송한다(S211). 제1 어플리케이션 서버(300)는 채팅 요청을 채팅 서버(600)에게 전송한다(S213). If it is determined as the chatting service, the terminal device 100 transmits a chatting request to the first application server 300 (S211). The first application server 300 transmits a chatting request to the chatting server 600 (S213).

채팅 서버(600)는 기저장된 최신 채팅 기록을 추출하여 제1 어플리케이션 서버(300)에게 전송한다(S215). 제1 어플리케이션 서버(300)는 수신한 최신 채팅 기록을 단말 장치(100)에게 전송한다(S217).The chat server 600 extracts the latest chatting record stored in advance and transmits it to the first application server 300 (S215). The first application server 300 transmits the received latest chatting record to the terminal device 100 (S217).

단말장치(100)는 수신(S217)한 최신 채팅 기록이 포함된 채팅 화면을 출력한다(S219). 단말 장치(100)는 채팅 서비스의 진행에 따라 채팅 기록을 수집한다(S221).The terminal device 100 outputs a chatting screen including the latest chatting record received (S217) (S219). The terminal device 100 collects chatting records according to the progress of the chatting service (S221).

단말 장치(100)는 수집한 채팅 기록을 제1 어플리케이션 서버(300)로 전송한다(S223), 제1 어플리케이션 서버(300)는 채팅 기록을 채팅 서버(600)에게 전송한다(S225). 채팅 서버(600)는 수신한 채팅 기록을 저장한다(S227).The terminal device 100 transmits the collected chatting record to the first application server 300 (S223), and the first application server 300 transmits the chatting record to the chatting server 600 (S225). The chat server 600 stores the received chat record (S227).

한편, 단말장치(100)는 S209 단계에서 자체 서비스 기능으로 판단되면, 자체 서비스 기능의 호출 및 화면을 제공한다(S229).On the other hand, if it is determined that the terminal device 100 is a self-service function in step S209, it provides a call and a screen of the self-service function (S229).

이후, 단말 장치(100)가 제2 어플리케이션을 실행(S231)하여 제2 어플리케이션 서버(400)에게 접속한다(S233). Thereafter, the terminal device 100 executes the second application (S231) to access the second application server 400 (S233).

단말장치(100)는 채팅 서비스를 요청하는 사용자 입력 신호가 발생(S235)하면, 채팅 요청을 제2 어플리케이션 서버(400)로 전송한다(S237).When a user input signal for requesting a chatting service is generated (S235), the terminal device 100 transmits a chatting request to the second application server 400 (S237).

제2 어플리케이션 서버(400)는 수신(S237)한 채티 요청을 채팅 서버(600)로 전달한다(S239). The second application server 400 transmits the chatty request received (S237) to the chat server 600 (S239).

채팅 서버(600)는 누적되고 갱신된 최신 채팅 기록을 제2 어플리케이션 서버(400)를 통해 단말장치(100)로 전송한다(S241, S243).The chat server 600 transmits the accumulated and updated latest chatting record to the terminal device 100 through the second application server 400 (S241, S243).

단말장치(100)는 수신(S243)한 최신 채팅 기록을 화면에 출력한다(S245). 이 이후의 과정은 S221 ~ S227과 동일하므로, 설명은 생략한다. The terminal device 100 outputs the latest chatting record received (S243) on the screen (S245). Since the subsequent process is the same as that of S221 to S227, a description thereof will be omitted.

도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 채팅 서비스 제공 과정을 나타낸 일련의 흐름도이다.5 is a series of flowcharts illustrating a chat service providing process according to another embodiment of the present invention.

도 5를 참조하면, 단말 A(100)가 제1 어플리케이션을 실행(S301)하여 제1 어플리케이션 서버(300)와 연결된다(S303).Referring to FIG. 5 , the terminal A 100 executes the first application (S301) and is connected to the first application server 300 (S303).

단말 A(100)가 사용자가 주소록에서 단말 B(100)를 선택(S305)하면, 채팅 서비스를 요청하는 사용자 입력 신호 발생을 감지한다(S307). 단말A(100)는 채팅 초대 요청을 제1 어플리케이션 서버(300)로 전송한다(S309). 이때, 채팅 초대 요청은 주소록에서 획득한 상대방의 전화번호를 포함한다.When the terminal A (100) user selects the terminal B (100) from the address book (S305), it detects the generation of a user input signal requesting a chatting service (S307). Terminal A 100 transmits a chat invitation request to the first application server 300 (S309). In this case, the chat invitation request includes the phone number of the other party obtained from the address book.

제1 어플리케이션 서버(300)는 수신한 채팅 초대 요청을 채팅 서버(600)로 전송한다(S311). 채팅 서버(600)는 채팅 초대 요청을 단말 B(100)에게 전송한다(S313). 단말 B(100)는 웹 브라우저를 구동(S315)하여, 채팅 수락을 채팅 서버(600)로 전송한다(S317). The first application server 300 transmits the received chat invitation request to the chat server 600 (S311). The chat server 600 transmits a chat invitation request to the terminal B 100 (S313). Terminal B 100 drives the web browser (S315), and transmits the chatting acceptance to the chatting server 600 (S317).

그러면, 채팅 서버(600)의 제어하에 단말 A(100)와 단말 B(100)는 채팅 데이터를 송수신(S319, S321, S323)하여, 채팅 서비스를 수행한다. 채팅 서버(600)는 전달되는 채팅 데이터를 가입자 정보와 매칭하여 저장한다. 여기서, 가입자 정보는 단말 A(100), 단말 B(100)로서, 각각의 전화번호일 수도 있다.Then, under the control of the chat server 600, the terminal A 100 and the terminal B 100 transmit and receive chat data (S319, S321, S323) to perform the chat service. The chat server 600 matches and stores the transmitted chat data with subscriber information. Here, the subscriber information is terminal A 100 and terminal B 100, and may be respective phone numbers.

도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 채팅 서비스 제공 과정을 나타낸 일련의 흐름도이다.6 is a series of flowcharts illustrating a chat service providing process according to another embodiment of the present invention.

도 6을 참조하면, 채팅 서버(600)가 단말 A(100)의 요청에 따라 가입 권유 메시지를 단말B(100)에게 전송한다(S401). Referring to FIG. 6 , the chat server 600 transmits a subscription invitation message to the terminal B 100 according to the request of the terminal A 100 ( S401 ).

채팅 서버(600)는 가입 권유 메시지에 포함된 단말 A(100)가 단말 B(100)에게 보내는 선물 정보를 인지한다(S403).The chat server 600 recognizes gift information sent from the terminal A 100 to the terminal B 100 included in the subscription invitation message (S403).

단말 B(100)는 가입 권유 메시지에 대한 가입을 수락하는 사용자 입력 신호가 발생(S405)하면, 설치 요청을 채팅 서버(600)를 통해 설치 대상인 해당하는 제1 어플리케이션 서버(300)에게 전송한다(S409). When the user input signal for accepting the subscription to the subscription invitation message is generated (S405), the terminal B 100 transmits an installation request to the corresponding first application server 300 as an installation target through the chat server 600 ( S409).

단말 B(100)는 제1 어플리케이션 서버(300)와 연동하여 설치 프로세스를 진행(S411)하고, 앱 설치가 완료(S413)되면, 채팅 서버(600)는 가입 정보와 선물 정보를 상호 매칭하여 저장한다(S415). 이렇게 저장된 정보는 제1 어플리케이션 서버(300)에게 제공되어 앱 이용시 사용되도록 한다.Terminal B 100 performs the installation process in conjunction with the first application server 300 (S411), and when the app installation is completed (S413), the chat server 600 matches and stores subscription information and gift information do (S415). The stored information is provided to the first application server 300 to be used when using the app.

여기서, 가입 권유 메시지는 URL(Uuniform Resource Locator)을 포함하며, 채팅 메시지의 형태일 수 있다. Here, the subscription invitation message includes a URL (Uniform Resource Locator) and may be in the form of a chatting message.

단말 B(100)에서 URL이 선택되면, 웹 브라우저를 자동 구동시켜 채팅 서버(600)로 접속시키는 명령어를 가입 권유 메시지는 포함할 수 있다.When the URL is selected in the terminal B ( 100 ), the subscription invitation message may include a command for automatically driving a web browser to connect to the chat server ( 600 ).

도 7은 본 발명의 실시예에 따른 단말 장치의 하드웨어 블록도로서, 도 1 ~ 도 6에서 설명한 단말 장치(100)의 하드웨어 구성을 나타낸다.7 is a hardware block diagram of a terminal device according to an embodiment of the present invention, and shows a hardware configuration of the terminal device 100 described with reference to FIGS. 1 to 6 .

도 7을 참조하면, 단말 장치(700)은 통신 장치(701), 메모리 장치(703), 입력 장치(705), 출력 장치(707) 및 적어도 하나의 프로세서(709)를 포함하는 하드웨어로 구성되고, 지정된 장소에 하드웨어와 결합되어 실행되는 프로그램이 저장되며, 하드웨어는 본 발명의 방법을 실행할 수 있는 구성과 성능을 가진다. 이러한 프로그램은 도 1부터 도 6을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법을 프로그램 언어에 의해 작성된 소프트웨어 프로그램으로서, 도 1부터 도 6을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법을 구현한 명령어들(instructions)을 포함하고, 메모리 장치(803)와 프로세서(805) 등의 하드웨어와 결합하여 본 발명을 구현한다.Referring to FIG. 7 , the terminal device 700 is composed of hardware including a communication device 701 , a memory device 703 , an input device 705 , an output device 707 , and at least one processor 709 , and , a program to be executed in combination with hardware is stored in a designated place, and the hardware has a configuration and performance capable of executing the method of the present invention. Such a program is a software program written in a programming language for the operating method of the present invention described with reference to FIGS. 1 to 6, and includes instructions for implementing the operating method of the present invention described with reference to FIGS. 1 to 6 and implements the present invention in combination with hardware such as a memory device 803 and a processor 805 .

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 서버 장치의 하드웨어 블록도로서, 도 1 ~ 도 6에서 설명한 복수의 어플리케이션 서버(300, 400, 500), 채팅 서버(600) 각각의 하드웨어 구성을 나타낸다.8 is a hardware block diagram of a server device according to an embodiment of the present invention, and shows the hardware configuration of each of the plurality of application servers 300 , 400 , 500 and the chatting server 600 described with reference to FIGS. 1 to 6 .

도 8을 참조하면, 서버 장치(800)는 통신 장치(801), 메모리 장치(803), 저장장치(805) 및 적어도 하나의 프로세서(807)를 포함하는 하드웨어로 구성되고, 지정된 장소에 하드웨어와 결합되어 실행되는 프로그램이 저장되며, 하드웨어는 본 발명의 방법을 실행할 수 있는 구성과 성능을 가진다. 이러한 프로그램은 도 1부터 도 6을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법을 프로그램 언어에 의해 작성된 소프트웨어 프로그램으로서, 도 1부터 도 6을 참고로 설명한 본 발명의 동작 방법을 구현한 명령어들을 포함하고, 메모리 장치(803)와 프로세서(805) 등의 하드웨어와 결합하여 본 발명을 구현한다.Referring to FIG. 8 , the server device 800 includes a communication device 801 , a memory device 803 , a storage device 805 and hardware including at least one processor 807 , and includes hardware and hardware in a designated place. A program that is combined and executed is stored, and the hardware has a configuration and performance capable of executing the method of the present invention. Such a program is a software program written in a programming language for the operating method of the present invention described with reference to FIGS. 1 to 6, and includes instructions implementing the operating method of the present invention described with reference to FIGS. 1 to 6, and a memory In combination with hardware such as device 803 and processor 805, the present invention is implemented.

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있다.The embodiment of the present invention described above is not implemented only through the apparatus and method, and may be implemented through a program for realizing a function corresponding to the configuration of the embodiment of the present invention or a recording medium in which the program is recorded.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.Although the embodiments of the present invention have been described in detail above, the scope of the present invention is not limited thereto, and various modifications and improvements by those skilled in the art using the basic concept of the present invention as defined in the following claims are also provided. is within the scope of the right.

Claims (16)

네트워크를 통해 서로 다른 복수의 어플리케이션 서버와 데이터를 송수신하는 통신 장치,
사용자의 채팅 기록을 저장하는 저장 장치,
채팅 제어 프로그램을 저장하는 메모리 장치, 그리고
상기 채팅 제어 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서를 포함하고,
상기 채팅 제어 프로그램은,
상기 서로 다른 복수의 어플리케이션 간에 채팅 기록을 동기화시키고, 상기 서로 다른 복수의 어플리케이션에게 동기화된 채팅 기록이 포함된 채팅 화면을 제공하는 명령어들(Instrutctions)을 포함하며,
제1 어플리케이션 서버로부터 수신한 제1 채팅 요청에 따라 상기 저장 장치로부터 추출한 사용자의 채팅 기록을 상기 제1 어플리케이션 서버로 전송하고, 상기 제1 어플리케이션 서버로부터 수신한 채팅 기록을 상기 저장 장치에 업데이트하고,
상기 제1 어플리케이션 서버와 다른 적어도 하나의 제2 어플리케이션 서버로부터 수신한 적어도 하나의 제2 채팅 요청에 따라 상기 저장 장치에 업데이트된 사용자의 채팅 기록을 상기 적어도 하나의 제2 어플리케이션 서버에게 전송하고, 상기 적어도 하나의 제2 어플리케이션 서버로부터 수신한 채팅 기록을 상기 저장 장치에 업데이트하는 명령어들을 포함하며,
상기 서로 다른 복수의 어플리케이션은,
동일한 금융기관 또는 제휴관계가 설정된 금융기관에서 제공하는 서로 다른 서비스를 제공하는 어플리케이션들을 포함하는, 채팅 서버.A communication device that transmits and receives data to and from a plurality of different application servers through a network;
a storage device that stores the user's chat history;
a memory device storing a chat control program; and
At least one processor for executing the chat control program,
The chat control program,
Including instructions (Instructions) for synchronizing chat records between the different applications and providing a chat screen including the synchronized chat records to the plurality of different applications,
Transmitting the chat record of the user extracted from the storage device according to the first chat request received from the first application server to the first application server, and updating the chat record received from the first application server to the storage device,
In response to at least one second chatting request received from at least one second application server different from the first application server, the user's chatting record updated in the storage device is transmitted to the at least one second application server, and Including instructions for updating the chat record received from the at least one second application server in the storage device,
The plurality of different applications,
A chat server comprising applications that provide different services provided by the same financial institution or a financial institution with an affiliate relationship established. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 제1항에서,
상기 채팅 제어 프로그램은,
제1 단말로부터 제2 단말에 대한 채팅 요청을 수신하여 상기 제2 단말에게 채팅 요청을 전달하고, 상기 제2 단말로부터 채팅 수락을 수신하면, 상기 제1 단말과 상기 제2 단말 간에 웹 기반의 채팅 프로세스를 진행하는 명령어들을 포함하는
채팅 서버.In claim 1,
The chat control program,
Upon receiving a chatting request for the second terminal from the first terminal, transmitting the chatting request to the second terminal, and receiving a chatting acceptance from the second terminal, web-based chatting between the first terminal and the second terminal Contains instructions that run the process
chat server. 제5항에서,
상기 웹 기반의 채팅 프로세스는,
상기 제2 단말에서 구동된 웹 브라우저를 통해 수신되는 채팅 데이터를 상기 제1 단말로 전송하고, 상기 제1 단말로부터 수신되는 채팅 데이터를 상기 웹 브라우저로 전송하는, 채팅 서버.In claim 5,
The web-based chatting process is
A chat server that transmits chat data received through a web browser driven in the second terminal to the first terminal, and transmits chat data received from the first terminal to the web browser. 제6항에서,
상기 채팅 제어 프로그램은,
URL(Uuniform Resource Locator)이 포함된 채팅 요청 메시지를 상기 제2 단말로 전송하는 명령어들을 포함하는
채팅 서버.In claim 6,
The chat control program,
Including commands for transmitting a chat request message including a URL (Uuniform Resource Locator) to the second terminal
chat server. 제7항에서,
상기 URL은,
사용자가 클릭하면, 웹 브라우저를 자동 구동시켜 상기 채팅 제어 프로그램으로 접속시키는 명령어를 포함하는, 채팅 서버.In claim 7,
The URL is
When a user clicks, a chat server comprising a command for automatically driving a web browser to connect to the chatting control program. 제7항에서,
상기 채팅 제어 프로그램은,
상기 제1 단말의 요청에 따른 어플리케이션 가입 권유 메시지를 생성하여 상기 제2 단말로 전송하고,
상기 제2 단말로부터 상기 어플리케이션의 설치 요청을 수신하여 해당하는 어플리케이션 서버로 상기 설치 요청을 전달하며,
상기 가입 권유 메시지에 포함된 선물 정보를 상기 해당하는 어플리케이션 서버로 전달하는 명령어들을 포함하고,
상기 선물 정보는,
상기 해당하는 어플리케이션 서버에 의해 상기 제2 단말의 가입 정보와 함께 매칭 저장되는, 채팅 서버.In claim 7,
The chat control program,
Generates an application subscription invitation message according to the request of the first terminal and transmits it to the second terminal,
Receives an installation request of the application from the second terminal and transmits the installation request to a corresponding application server,
and instructions for delivering gift information included in the subscription invitation message to the corresponding application server,
The gift information is
A chat server that is matched and stored together with the subscription information of the second terminal by the corresponding application server. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete
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