KR102312677B1 - 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법 - Google Patents

개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

개인화 메시징 서비스 시스템은 복수의 사용자 단말에 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 사용자 앱, 아티스트 단말에 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 앱, 및 상기 네트워크를 이용하여 상기 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함한다. 상기 아티스트 앱은 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부, 및 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력받는 아티스트 채팅 서비스부를 포함한다. 상기 중앙 서버는, 상기 아티스트 메시지와 사용자 정보를 이용하여, 개인화 메시지를 생성한다. 상기 사용자 앱은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부, 및 상기 개인화 메시지를 표시하고, 피드백 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부를 포함한다. 상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 피드백 메시지를 표시한다.

Description

개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법{Personalized Messaging Service System and Personalized Messaging Service Method}
본 발명은 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 아티스트가 작성한 메지시를 사용자 정보를 이용해, 사용자 각각에게 개인화된(Personalized) 메시지로 변환하여 제공하는 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법에 관한 것이다.
인터넷을 이용하여 사용자들 간의 정보를 전달하는 방법에는 인스턴트 메시지 서비스(Instant Message Service; IMS) 및 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service; SNS) 등이 존재할 수 있다. 사용자들은 인스턴트 메시지 서비스를 통해 1:1로 직접 대화하듯이 메시지를 주고받을 수 있을 뿐만 아니라, 하나의 대화창을 통해 여러명이 함께 대화할 수도 있다. 인스턴트 메시지 서버는 단순히 메시지를 전달하는 기능뿐만 아니라 메신저 대화창을 통해 이모티콘, 플래시콘, 기프트콘 등을 대화 상대방에게 전송하거나, 파일을 전송하는 기능 또한 제공할 수 있다.
소셜 네트워크 서비스는 인터넷 상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해 주는 서비스로서, 특정관심 분야 또는 활동과 관련된 정보를 공유할 수 있게 해준다. 개인들 간의 메시지 서비스로 카카오톡 등의 인스턴트 메시지 서비스가 널리 사용되고 있으며, 연예인이나 스포츠 스타 등의 셀럽(celebrity)과 팬들이 소통하는 채널로, 트위터, 인스타그램 등의 소셜 네트워크 서비스가 널리 사용되고 있다.
그러나, 카카오톡 등의 인스턴트 메시지 서비스는 일대다 형식의 메지싱에 있어서는, 단체 채팅방을 이용하는 방법이 개시되고, 트위터나 인스타 그램의 경우 역시 셀럽 1인이 게시하는 메시지를 여러 사용자에게 동일하게 표시하여, 여러 사용자가 동일한 메시지를 읽는 방식의 커뮤니케이션이 이루어질 뿐이다.
대한민국 등록특허 제10-2085383호
이에 본 발명의 기술적 과제는 이러한 점에서 착안된 것으로, 본 발명의 목적은 아티스트와 사용자가 개인화된 메시지를 이용하여 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느낄 수 있는 개인화 메시징 서비스 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 상기 메시징 서비스 시스템을 통해 이루어지는 개인화 메시징 서비스 방법을 제공하는 것이다.
상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템은 복수의 사용자 단말에 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 사용자 앱, 아티스트 단말에 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 앱, 및 상기 네트워크를 이용하여 상기 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함한다. 상기 아티스트 앱은 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부, 및 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력받는 아티스트 채팅 서비스부를 포함한다. 상기 중앙 서버 또는 상기 사용자 앱은, 상기 아티스트 메시지와 사용자 정보를 이용하여, 개인화 메시지를 생성한다. 상기 사용자 앱은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부, 및 상기 개인화 메시지를 표시하고, 피드백 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부를 포함한다. 상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 피드백 메시지를 표시한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 및 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다. 상기 식별 코드를 포함하는 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드가 상기 사용자 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 복수의 사용자 단말은 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함할 수 있다. 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제1 닉네임을 포함할 수 있다. 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제2 닉네임을 포함할 수 있다. 상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는, 상기 제1 닉네임으로 치환되어 제1 사용자 개인화 메시지를 생성하고, 상기 제2 닉네임으로 치환되어 제2 사용자 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 제1 사용자 개인화 메시지는 상기 제1 사용자 단말에 표시되고, 상기 제2 사용자 개인화 메시지는 상기 제2 사용자 단말에 표시할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 예약 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 중앙 서버는 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하고, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부는 상기 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 표시할 수 있다. 상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 중앙 서버는 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성하고, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부는 상기 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 표시할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서 상기 아티스트 메시지는 제1 아티스트 메시지 및 상기 제1 아티스트 메시지와 다른 제2 아티스트 메시지를 포함할 수 있다. 상기 피드백 메시지는 상기 제1 아티스트 메시지와 상기 제2 아티스트 메시지 사이의 시간에 복수의 사용자들에 의해 작성된 복수의 제1 피드백 메시지와, 상기 제2 아티스트 메시지 이후에 작성된 복수의 제2 피드백 메시지를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 앱에서, 상기 제1 피드백 메시지는 상기 제1 아티트스 메시지의 답변으로 저장되고, 상기 제2 피드백 메시지는 상기 제2 아티스트 메시지의 답변으로 저장될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자앱의 상기 개인화 채팅 서비스부는 입력받은 피드백 메시지를 표시하되, 상기 피드백 메시지에 대한 아티스트의 읽음 여부를 나타내는 식별표시와 함께 표시할 수 있다. 상기 피드백 메시지는 상기 아티스트가 해당 피드백 메시지를 확인하지 않더라도, 미리 정해진 시간 범위 내에서 일정하게 또는 랜덤한 시간 경과 후, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경할 수 있다. 상기 아티스트가 다음 아티스트 메시지를 입력하면, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 중앙 서버 또는 상기 사용자 앱에서 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어 질 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 중앙 서버는, 상기 피드백 메시지를 상기 아티스트 앱에 전송함에 있어서, 부적절한 내용의 메지시를 필터링하여, 상기 피드백 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 피드백 메시지의 상기 아티스트 앱으로의 전송을 차단할 수 있다. 상기 필터링은, 상기 피드백 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교할 수 있다. 상기 피드백 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교할 수 있다.
상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법은 복수의 사용자 단말들에 설치된 사용자 앱을 이용하여, 각각의 사용자가 사용자 계정에 로그인 하는 사용자 로그인 단계, 미리 입력된 사용자 정보를 확인하는 사용자 정보 확인 단계, 아티스트 단말에 설치된 아티스트 앱을 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 작성하는 아티스트 메시지 작성 단계, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 대응하는 사용자 정보로 치환하여 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성 단계, 상기 개인화 메시지를 상기 사용자 단말에 표시하는 개인화 메시지 표시 단계, 상기 개인화 메시지를 수신한 사용자가 이에 대한 피드백 메시지를 작성하는 피드백 메시지 작성 단계, 및 상기 피드백 메시지를 상기 아티스트 단말에 표시하는 피드백 메시지 표시 단계를 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말들은 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함할 수 있다. 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제1 사용자 정보를 포함할 수 있다. 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제2 사용자 정보를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드는, 상기 제1 사용자 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제1 사용자 개인화 메시지를 생성하고, 상기 식별 코드는, 상기 제2 사용자 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제2 사용자 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 제1 사용자 개인화 메시지는 상기 제1 사용자 단말에 표시되고, 상기 제2 사용자 개인화 메시지는 상기 제2 사용자 단말에 표시할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 및 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드, 기념일 식별 코드, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는 상기 닉네임으로 치환되고, 상기 기념일 식별 코드는 상기 기념일로 치환되고, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드는 상기 위치 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 아티스트 메시지 작성 단계에서는, 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 예약 메시지를 입력 받거나, 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 개인화 메시지 생성 단계에서는, 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하거나, 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성할 수 있다. 상기 개인화 메시지 표시 단계에서는, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱에 표시하거나, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱에 표시할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 개인화 메시지 표시 단계에서, 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하여, 번역된 개인화 메시지가 표시되며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어질 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 피드백 메시지 표시 단계는, 상기 피드백 메시지가 미리 설정된 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 피드백 메시지의 표시를 차단하는 필터링 단계를 포함할 수 있다. 상기 필터링 단계에서는, 상기 피드백 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고, 상기 피드백 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 개인화 메시징 서비스 시스템은 아티스트 앱을 통해 아티스트가 아티스트 메시지를 작성하고, 복수의 사용자들 각각의 개인화 정보를 이용하여 복수의 사용자들 각각에 맞는 개인화 메시지로 변환한 후, 이를 사용자 앱에 표시할 수 있다. 이에 따라, 아티스트와 사용자가 개인화된 메시지를 이용하여 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느끼는 서비스를 제공할 수 있다. 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들 과의 1:1 채팅 서비스를 효율적으로 제공할 수 있으므로, 연예인과 팬들 사이의 친밀한 의사소통을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 시스템을 제공할 수 있다.
다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템의 사용자 단말에 구현된 사용자 앱 및 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다.
도 3는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 아티스트 앱의 관리 메뉴를 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 아티스트 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 시스템은 복수의 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d), 하나 이상의 아티스트 단말(20a, 20b), 네트워크(30), 중앙 서버(40)를 포함할 수 있다.
상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)은 제1 사용자 단말(10a), 제2 사용자 단말(10b), 제3 사용자 단말(10c) 및 제4 사용자 단말(10d)를 포함할 수 있다.
상기 제1 내지 제4 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)은 서로 다른 사용자인 제1 내지 제4 사용자가 각각 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 여기서, 상기 스마트 기기는 각각의 사용자가 소유하고 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로서, 각각의 사용자는 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)을 통한 웹(Web), 앱(Application) 또는 웹앱의 형태로 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40)에 통신 접속하여 개인화 메시징 서비스를 제공받을 수 있다. 여기서, 개인화 메시지는 한명의 아티스트가 다수의 사용자에게 전달하는 메시지로, 사용자 각각의 고유의 사용자 정보를 이용해, 적어도 일부 용어가 상기 사용자 정보를 포함하도록 수정된 개인화 메시지이다. 즉, 상기 사용자 정보에 따라, 제1 사용자에게 전달되는 제1 개인화 메시지와 제2 사용자에게 전달되는 제2 개인화 메시지는 적어도 일부분이 서로 다를 수 있다.
한편, 상기 컴퓨터는 예를 들어, 웹브라우저(WEB Browser)가 탑재된 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), 태블릿 PC(Tablet PC) 등을 포함하고, 상기 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smartphone), PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말 등과 같이 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
각각의 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)에는 사용자 앱이 설치될 수 있다. 상기 사용자 앱을 통해 상기 제1 내지 제4 사용자는 원하는 아티스트와 개인화 채팅 서비스를 이용할 수 있다. 상기 사용자 앱에 대한 자세한 설명은 도 2에 대한 설명에서 후술한다.
상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)은 상기 사용자 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
여기서 상기 네트워크(30)는 이동통신망을 이용하여 구현될 수 있으며, 상기 이동통신망은 WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE, 5G 및 와이파이(Wi-Fi) 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
상기 아티스트 단말(20a, 20b)은 제1 아티스트 단말(20a) 및 제2 아티스트 단말(20b)를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 단말(20a, 20b)은 서로 다른 아티스트인 제1 아티스트 및 제2 아티스트가 각각 사용하는 스마트 기기일 수 있다.
각각의 아티스트 단말(20a, 20b)에는 아티스트 앱이 설치될 수 있다. 상기 아티스트 앱을 통해 상기 제1 및 제2 아티스트는 자신을 선택한 복수의 사용자들과 아티스트 채팅 서비스를 이용할 수 있다. 상기 아티스트 앱에 대한 자세한 설명은 도 2에 대한 설명에서 후술한다.
상기 아티스트 단말(20a, 20b)은 상기 아티스트 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 단말(20a, 20b)로부터 수신하는 아티스트 메시지와 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)을 통해 미리 입력된 사용자 정보를 이용하여, 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 특히, 상기 아티스트 메시지는 식별 코드를 포함하며, 상기 식별 코드는 상기 사용자 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성될 수 있다. 이에 따라, 다수의 팬(fan)인 사용자들에게 각각 생성되는 상기 개인화 메시지에 의해, 다수의 팬인 사용자들 각각이 한명의 가수, 연기자 등의 아티스트로부터 1:1 채팅 서비스를 이용할 수 있다.
한편, 상기 아티스트 단말(20a, 20b)과 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)은 서로 구분되지 않고, 동일한 스마트기기에서 구현될 수 있다. 예를 들면, 상기 아티스트 단말에는 아티스트 앱 뿐만 아니라 상용자 앱이 설치될 수 있으며, 하나의 앱에 로그인 계정에 따라 아티스트 앱과 사용자 앱이 모두 구현되도록 프로그래밍 될 수 도 있을 것이다.
본 실시예에 있어서, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40)에서 수행 되는 것으로 설명되었으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 emfuas, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40)가 아닌, 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)에서 생성될 수 도 있으며, 필요에 따라 상기 개인화 메시지의 생성이 상기 중앙 서버(40)와 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d) 모두에서 이루어질 수도 있을 것이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템의 사용자 단말에 구현된 사용자 앱 및 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다.
도 1 및 2를 참조하면, 상기 사용자 앱(100)은 상기 사용자 단말에 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하여, 사용자 계정의 로그인, 아티스트와의 개인화 채팅 서비스 기능을 수행할 수 있다.
상기 사용자 앱(100)은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부(110), 상기 개인화 메시지를 표시하고, 피드백 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부(120)를 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 계정 로그인 후, 서비스 이용을 위해, 결제를 진행할 수 있다. 상기 결제는 기간별 결제 서비스 형태로 제공되며, 예를 들면, 월구독형 자동갱신 상품으로 제공되어, 지속적인 구매 및 서비스 유지를 장려할 수 있다.
상기 사용자 계정에는 미리 입력된 사용자 정보가 저장되어 있을 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보 등일 수 있다. 또한, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보를 포함할 수 있다.
상기 닉네임은 아티스트가 사용자를 칭할 때 사용하는 용어로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 기념일 정보는 예를 들면, 사용자의 생일 등, 아티스트가 사용자의 기념일을 기념해 주길 바라는 날짜로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 가입일 정보는 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날로, 해당 아티스트를 구독한 날짜를 표시하기 위해 사용될 수 있다.
또한, 상기 가입일 정보를 이용하여, 사용자의 서비스 내용을 제한하거나 확장하는 기준으로 사용할 수 있다. 예를 들어, 상기 가입일 정보를 통해, 해당 아티스트를 구독한 날짜가 특정 일자를 넘어서게 되면, 사용자가 아티스트에게 보내는 답장 메시지의 텍스트의 글자수를 향상(예를 들면, 초기 30자에서 50자로 증대)시키거나, 상기 답장 메시지에 사진을 첨부 가능하도록 하는 등의 차별화된 서비스를 제공할 수 있다.
본 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 위치 정보 등이 예시되었으나, 이에 한정되지 않고, 개인화 메시지 형성에 사용될 수 있는 사용자의 개인화 데이터들을 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자의 사용 언어, 혈액형, 결제 정보 등의 개인화 데이터들이 상기 사용자 정보에 더 포함될 수 있다.
상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 아티스트가 발송하는 아티스트 메시지를 바탕으로 생성된 개인화 메시지를 수신하여 표시하고, 상기 사용자가 아티스트에게 보내는 메시지인 피드백 메시지를 입력 받을 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 상기 아티스트 단말에 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하여, 아티스트 계정의 로그인, 다수의 팬들인 사용자들에게 메시지를 전달하고 수신하는 아티스트 채팅 서비스 기능을 수행할 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부(210) 및 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력받는 아티스트 채팅 서비스부(220)를 포함할 수 있다.
아티스트는 아티스트 계정 로그인 후, 서비스를 이용할 수 있다.
상기 아티스트 채팅 서비스부(120)는 다수의 사용자들에게 전송할 아티스트 메시지를 입력 받고, 다수의 사용자들로부터 상기 피드백 메시지를 수신하여 표시할 수 있다.
한편, 아티스트는 상기 아티스트 앱(200)을 이용하여, 아티스트는 예약 메시지를 전송할 수 있다. 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하고, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱(100)에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 상기 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 표시할 수 있다.
또한, 상기 아티스트 채팅 서비스부(220)는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받고, 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성하고, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱(100)에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 상기 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 표시할 수 있다.
예를 들면, 상기 사용자 정보에 포함된 사용자의 생일의 특정 시간을 예약 시간으로 정할 수 있으며, 식별 코드를 포함하는 생일 축하 메시지를 담은 아티스트 예약 메시지를 개인화 예약 메시지로 변환하여 상기 예약 시간에 사용자 앱(100)에 전송하거나,
상기 사용자 정보에 포함된 결제 정보를 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 구독 감사 메시지를 담은 아티스트 이벤트 메시지를 개인화 이벤트 메시지로 변환하여, 사용자가 월 구독 결제(이벤트 발생) 시, 사용자 앱(100)에 전송할 수 있다.
이를 통해, 다수의 팬들은 아티스트와 채팅을 나누는 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 경험할 수 있고, 아티스트는 효율적으로 다수의 팬들에게 서비스를 제공할 수 있다. 특히 스마트폰 등의 단말을 통해 손쉽게 아티스트 앱, 사용자 앱이 구현되므로, 장소 시간 구애없이 쉽고 빠르게 서비스에 접근가능하여, 아티스트에 대한 빠른 정보, 아티스트의 실시간 현황 등을 원하는 팬으로써의 사용자들의 욕구를 충족할 수 있다.
한편, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 중앙 서버(40) 또는 상기 사용자 앱(100)에서 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어 질 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버(40)는, 상기 피드백 메시지를 상기 아티스트 앱(100)에 전송함에 있어서, 부적절한 내용의 메지시를 필터링하여, 상기 피드백 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 피드백 메시지의 상기 아티스트 앱(100)으로의 전송을 차단할 수 있다.
상기 필터링은, 상기 피드백 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고, 상기 피드백 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교할 수 있다.
도 3는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 도면이다.
도 1 내지 3을 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 복수의 사용자들이 각각의 사용자 단말을 이용하여 로그인 하는 사용자 로그인 단계(S100), 사용자 정보를 확인하는 사용자 정보 확인 단계(S200), 아티스트가 아티스트 단말을 이용하여 메시지를 작성하는 아티스트 메시지 작성 단계(S300), 복수의 사용자 각각에 대한 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성 단계(S400), 복수의 사용자 각각의 사용자 단말에 각각의 개인화 메시지가 표시되는 단계(S500), 복수의 사용자 각각이 사용자 단말을 이용하여 피드백 메시지를 작성하는 피드백 메시지 작성 단계(S600), 및 복수의 피드백 메시지를 수신하여 아티스트 단말에 표시하는 피드백 메시지 표시 단계(S700)를 포함한다.
상기 사용자 로그인 단계(S100)에서는, 사용자가 사용자 단말의 사용자 앱(100)을 통해 중앙 서버(30)에 접속하여 신규 가입 또는 로그인을 수행할 수 있다. 또한, 사용자는 상기 사용자 앱(100)을 통해 사용자 정보를 입력하여, 상기 중앙 서버(30)에 저장할 수 있다.
사용자는 사용자 단말에 상기 사용자 앱을 설치한 후, 개인 정보 등을 입력하여 로그인 하면, 서비스 페이지에 접속할 수 있다. 원하는 아티스트 그룹을 선택한 후(도 4 참조) 구독을 원하는 인원 수의 구독권을 결제하여, 사용자가 서비스를 이용할 수 있다. 지속적인 구매 및 서비스 유지를 장려하는 월구독형 자동갱신 상품으로 서비스 제공이 가능하다.
한편, 사용자는 상기 사용자 앱(100)을 통해 사용자 정보를 입력할 수 있다. 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 및 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보를 포함할 수 있다.
상기 사용자 정보 확인 단계(S200)에서는 로그인된 사용자의 미리 입력된 상기 사용자 정보들을 확인한다. 이때 미 입력된 값이 있는 경우, 사용자에게 입력을 요구하거나, 상기 사용자 단말로부터 필요한 사용자 정보를 가져올 수 있다.
상기 아티스트 메시지 작성 단계(S300)에서는, 아티스트는 아티스트 단말에 설치된 아티스트 앱을 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 작성할 수 있다. 이때, 상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드, 기념일 식별 코드, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드를 포함할 수 있다. 또한, 상기 아티스트 앱은 아티스트 메시지의 발송 전, 아티스트가 작성된 메시지 검수할 수 있도록, 아티스트 메시지 발신 전 아티스트 자체 검수화면을 제공할 수 있다.
상기 개인화 메시지 생성 단계(S400)에서는, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 대응하는 사용자 정보로 치환하여 개인화 메시지를 생성할 수 있다.
상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는 상기 닉네임으로 치환되고, 상기 기념일 식별 코드는 상기 기념일로 치환되고, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드는 상기 위치 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성될 수 있다.
예를 들면, 아티스트는 아티스트 메시지의 텍스트에‘@@@’ 작성 시, 구독자인 사용자의 1:1 채팅방에는, 구독자의 닉네임으로 치환되어 보여지게 된다. (예시: 미리 설정된 닉네임이 '진영' 인 경우, @@@ 뭐해? → 진영 뭐해?) 한편, 상기 식별 코드에 인접하는 조사의 경우, 치환된 사용자 정보의 마지막 글자의 받침의 종류에 따라 자동으로 적절한 조사로 변경하거나 추가, 삭제할 수 있다. 이때, 상기 아티스트 메시지의 식별 코드 다음에 띄어쓰기 없이 바로 입력되는 조사를 상기 인접하는 조사로 인식하여, 이를 적절한 조사로 변경하거나 추가, 삭제할 수 있다. (예시: 미리 설정된 닉네임이 '진영' 인 경우, @@@야 뭐해? → 진영아 뭐해?)
또한, 상기 아티스트 앱은 아티스트 예약 메시지 또는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받을 수 있다. 이후, 이를 이용하여 개인화 예약 메시지 또는 개인화 이벤트 메시지를 생성하여, 미리 정해진 예약 시간 또는 이벤트 발생 시, 사용자 앱을 통해 상기 개인화 예약 메시지 또는 개인화 이벤트 메시지를 표시할 수 있다. 예를 들면, 특별한 기념일에 메시지 예약발송 가능하며, 크리스마스, 발렌타인데이 등의 특정 일자 또는 사용자의 생일에 맞추어 메시지 전송이 가능하다.
또한, 상용자가 사용하는 사용자 언어에 대한 정보를 바탕으로 아티스트가 전송하는 메시지를 사용자가 사용하는 언어로 번역하여 제공할 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함하고, 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하여, 번역된 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 이때, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어질 수 있으며, 알려진 다양한 기계 번역, 또는 인공지능 번역 시스템을 활용할 수 있다.
개인화 메시지 표시 단계(S500)에서는, 복수의 사용자 각각의 사용자 단말에 각각의 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 단말들은 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함하고, 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제1 사용자 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제2 사용자 정보를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드는, 상기 제1 사용자 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제1 사용자 개인화 메시지를 생성하고, 상기 식별 코드는, 상기 제2 사용자 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제2 사용자 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 제1 사용자 개인화 메시지는 상기 제1 사용자 단말에 표시되고, 상기 제2 사용자 개인화 메시지는 상기 제2 사용자 단말에 표시될 수 있다.
상기 피드백 메시지 작성 단계(S600)에서는, 복수의 사용자 각각이 사용자 단말을 이용하여 피드백 메시지를 작성할 수 있다. 즉, 상기 개인화 메시지를 수신한 사용자가 아티스트에 대한 답장 메시지로, 피드백 메시지를 작성할 수 있다.
또한, 상기 사용자앱은 입력받은 피드백 메시지를 표시하되, 상기 피드백 메시지에 대한 아티스트의 읽음 여부를 나타내는 식별표시와 함께 표시할 수 있다. 상기 피드백 메시지는 상기 아티스트가 해당 피드백 메시지를 확인하지 않더라도, 미리 정해진 시간 범위 내에서 일정하게 또는 랜덤한 시간 경과 후, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경할 수 있다. 상기 아티스트가 다음 아티스트 메시지를 입력하면, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경할 수 있다. 이를 통해, 사용자는 아티스트가 자신의 피드백 메시지를 확인하였다고 인지할 수 있다.
상기 피드백 메시지 표시 단계(S700)에서는, 복수의 피드백 메시지를 수신하여 아티스트 단말에 표시할 수 있다. 이를 통해, 아티스트가 사용자들이 발송하는 메시지를 확인 할 수 있으며, 아티스트 앱에서는 이를 효율적으로 관리하기 위해, 아티스트가 발송한 메시지 별로 상기 피드백 메시지들을 저장하여, 아티스트가 필요로 할 때, 특정한 아티스트 메지시에 대한 피드백 메시지들을 손쉽게 찾아볼 수 있다.
한편, 상기 피드백 메시지를 아티스트 앱에 표시하기 전에, 부적절한 내용의 메지시를 필터링하여, 상기 피드백 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 피드백 메시지의 상기 아티스트 앱으로의 전송을 차단할 수 있다. 상기 필터링은, 상기 피드백 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교할 수 있다. 상기 피드백 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교할 수 있다.
또한, 필터링 대상의 피드백 메시지를 지정된 회수 이상 발송하는 사용자의 계정에 대해서는, 블랙 계정으로 지정하여, 이후 피드백 메지시의 전송을 전면 차단할 수 있다.
상기 피드백 메시지들은 아티스트 앱에 시간 순서 정렬되어 저장되거나, 미리 설정된 우선순위에 따라 정렬되어, 아티스트에게 보여질 수 있다. 예를 들면, 구독 회수가 많은 충성도가 높은 사용자 순서로 정렬하여, 아티스트가 충성도 높은 사용자의 피드백 메시지를 먼저 확인할 수 있도록 할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 4(a)를 참조하면, STORE의 상품 상세 화면의 예시가 나타나 있다. 아티스트를 선택하면 해당 아티스트에 대한 결제버튼이 표시되어, 사용자가 구독을 원하는 아티스트의 인원수를 월단위로 결제할 수 있다.
도 4(b)를 참조하면, 아티스트 선택화면의 예시가 나타나 있다. 아티스트 선택화면에서 사용자는 원하는 아티스트를 선택하고, 구독한 아티스트가 별도로 표시되도록 할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 아티스트 앱의 관리 메뉴를 설명하기 위한 도면이다.
도 5를 참조하면, 아티스트는 사용자 관리를 위해, 다양한 어플리케이션 메뉴를 활용할 수 있다. '메인' 관리 메뉴에는 유료회원 현황, 누적/변동 회원수, 메시지 수신/발신 현황, 월별 메시지 발신수, 월별 메시지 수신 수 등을 조회, 관리 할 수 있다. '수신내역' 관리 메뉴에서는 검색, 필터, 정렬 등, 수신 내역 등을 조회, 설정, 관리 수 있다. '발신내역'관리 메뉴에서는, 검색, 필터 정렬 등, 메뉴: 복사, 수정, 발신내역, 보낸 메시지 다시보기, 신규 메시지 작성, (발신 전) 미리보기, 임시저장, 예약발신, 타겟설정, 수정 (임시저장 메시지) 등을 조회, 설정, 관리할 수 있다. '설정' 관리메뉴에서는, 자동발신 메시지 설정, 수동 메시지 설정, (설정 전)미리보기 등을 설정, 조회할 수 있다. 이러한 관리 메뉴들은 상기 아티스트 앱을 이용하여 서비스를 사용, 활용하기 위한 것으로, 도 5에 설명된 내용은 상기 아티스트 앱의 관리 메뉴의 일 예로, 이에 한정되지 않으며, 다양한 필요한 기능이 추가되거나 제거될 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 아티스트 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 6(a)를 참조하면, 아티스트는 내용작성 메시지창에 식별코드를 포함하는 아티스트는 아티스트 메시지를 작성할 수 있다. 도면에서는 닉네임 식별 코드 '@@@'를 포함하여 아티스트 메시지를 작성하였으며, 상기 닉네임 식별 코드는 사용자 채팅창에서는 사용자의 닉네임으로 치환되어 표시된다.
상기 아티스트 메시지는 텍스트(text) 뿐만 아니라, 이모티콘이나 사진, 동영상 등의 미디어를 첨부하여 작성될 수 있다.
도 6(b)를 참조하면, 사용자들이 보낸 피드백 메시지는 아티스트 앱의 답장함에 저장되고, 답장보기 관리메뉴를 통해 복수의 사용자들이 보낸 피드백 메시지들을 확인할 수 있다. 도면에 있어서, 복수의 사용자가 보낸 피드백 메시지가 시간 순서에 따라 정렬되어 표시되어 있으며, 피드백 메시지가 텍스트 및/또는 이모티콘을 포함할 수 있으며, 다양한 언어로 표시될 수도 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 7(a)를 참조하면, 구독자인 사용자의 1:1 채팅방 화면의 예시가 표시되어 있다. 구독자는 자신이 구독한 아티스트를 확인할 수 있으며, 가입일 정보를 이용하여 해당 아티스트를 구독한 일수가 표시될 수 있다. 1:1 채팅방 화면에는 개인화 메시지가 표시될 수 있다.
도 7(b)를 참조하면, 구독자의 1:1 채팅방 화면에서, 구독자가 아티스트에게 피드백 메시지를 보낼 수 있으며, 1:1 채팅방의 형식으로 표시되어, 사용자가 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 아티스트와 직접 소통하는 느낌을 받을 수 있어, 높은 서비스 만족도를 얻을 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 개인화 메시징 서비스 시스템은 아티스트 앱을 통해 아티스트가 아티스트 메시지를 작성하고, 복수의 사용자들 각각의 개인화 정보를 이용하여 복수의 사용자들 각각에 맞는 개인화 메시지로 변환한 후, 이를 사용자 앱에 표시할 수 있다. 이에 따라, 아티스트와 사용자가 개인화된 메시지를 이용하여 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느끼는 서비스를 제공할 수 있다. 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들 과의 1:1 채팅 서비스를 효율적으로 제공할 수 있으므로, 연예인과 팬들 사이의 친밀한 의사소통을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 시스템을 제공할 수 있다.
이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
10a, 10b, 10c, 10d: 사용자 단말
20: 네트워크
30a, 30b: 아티스트 단말
40: 중앙 서버
100: 사용자 앱
200: 아티스트 앱

Claims (15)

  1. 복수의 사용자 단말에 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 사용자 앱;
    아티스트 단말에 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 앱; 및
    상기 네트워크를 이용하여 상기 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함하고,
    상기 아티스트 앱은,
    아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부; 및
    식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력받는 아티스트 채팅 서비스부를 포함하고,
    상기 중앙 서버 또는 상기 사용자 앱은,
    상기 아티스트 메시지와 사용자 정보를 이용하여, 개인화 메시지를 생성하고,
    상기 사용자 앱은,
    사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부; 및
    상기 개인화 메시지를 표시하고, 피드백 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부를 포함하고,
    상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 피드백 메시지를 표시하고,
    상기 복수의 사용자 단말은 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함하고,
    상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제1 닉네임 정보를 포함하고,
    상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제2 닉네임 정보를 포함하고,
    상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드를 포함하고,
    상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는,
    상기 제1 닉네임 정보로 치환되어 제1 사용자 개인화 메시지를 생성하고, 상기 제2 닉네임 정보로 치환되어 제2 사용자 개인화 메시지를 생성하고,
    상기 제1 사용자 개인화 메시지는 상기 제1 사용자 단말에 표시되고, 상기 제2 사용자 개인화 메시지는 상기 제2 사용자 단말에 표시되고,
    상기 제1 닉네임 정보는 상기 제1 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되고,
    상기 제2 닉네임 정보는 상기 제2 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 기념일 정보, 가입일 정보, 및 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보 중 어느 하나 이상을 더 포함하고,
    상기 식별 코드를 포함하는 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드가 상기 사용자 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  3. 삭제
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 예약 메시지를 입력 받고,
    상기 중앙 서버는 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하고, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱에 전송하여,
    상기 개인화 채팅 서비스부는 상기 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 표시하거나,
    상기 아티스트 채팅 서비스부는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받고,
    상기 중앙 서버는 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성하고, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱에 전송하여,
    상기 개인화 채팅 서비스부는 상기 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 표시하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  5. 제1 항에 있어서,
    상기 아티스트 메시지는
    제1 아티스트 메시지 및 상기 제1 아티스트 메시지와 다른 제2 아티스트 메시지를 포함하고,
    상기 피드백 메시지는 상기 제1 아티스트 메시지와 상기 제2 아티스트 메시지 사이의 시간에 복수의 사용자들에 의해 작성된 복수의 제1 피드백 메시지와, 상기 제2 아티스트 메시지 이후에 작성된 복수의 제2 피드백 메시지를 포함하고,
    상기 아티스트 앱에서, 상기 제1 피드백 메시지는 상기 제1 아티스트 메시지의 답변으로 저장되고, 상기 제2 피드백 메시지는 상기 제2 아티스트 메시지의 답변으로 저장되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  6. 제1 항에 있어서,
    상기 사용자 앱의 상기 개인화 채팅 서비스부는 입력받은 피드백 메시지를 표시하되, 상기 피드백 메시지에 대한 아티스트의 읽음 여부를 나타내는 식별표시와 함께 표시하고,
    상기 피드백 메시지는 상기 아티스트가 해당 피드백 메시지를 확인하지 않더라도,
    미리 정해진 시간 범위 내에서 일정하게 또는 랜덤한 시간 경과 후, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경하거나,
    상기 아티스트가 다음 아티스트 메시지를 입력하면, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  7. 제1 항에 있어서,
    상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함하고,
    상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고,
    상기 중앙 서버 또는 상기 사용자 앱에서 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하며,
    상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어지는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  8. 제1 항에 있어서,
    상기 중앙 서버는,
    상기 피드백 메시지를 상기 아티스트 앱에 전송함에 있어서, 부적절한 내용의 메지시를 필터링하여, 상기 피드백 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 피드백 메시지의 상기 아티스트 앱으로의 전송을 차단하며,
    상기 필터링은,
    상기 피드백 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고,
    상기 피드백 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  9. 복수의 사용자 단말들에 설치된 사용자 앱을 이용하여, 각각의 사용자가 사용자 계정에 로그인 하는 사용자 로그인 단계;
    미리 입력된 사용자 정보를 확인하는 사용자 정보 확인 단계;
    아티스트 단말에 설치된 아티스트 앱을 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 작성하는 아티스트 메시지 작성 단계;
    상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 대응하는 사용자 정보로 치환하여 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성 단계;
    상기 개인화 메시지를 상기 사용자 단말에 표시하는 개인화 메시지 표시 단계;
    상기 개인화 메시지를 수신한 사용자가 이에 대한 피드백 메시지를 작성하는 피드백 메시지 작성 단계; 및
    상기 피드백 메시지를 상기 아티스트 단말에 표시하는 피드백 메시지 표시 단계를 포함하고,
    상기 사용자 단말들은 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함하고,
    상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제1 닉네임 정보를 포함하고,
    상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제2 닉네임 정보를 포함하고,
    상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드를 포함하고,
    상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는,
    상기 제1 닉네임 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제1 사용자 개인화 메시지를 생성하고,
    상기 제2 닉네임 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제2 사용자 개인화 메시지를 생성하고,
    상기 제1 사용자 개인화 메시지는 상기 제1 사용자 단말에 표시되고, 상기 제2 사용자 개인화 메시지는 상기 제2 사용자 단말에 표시되고,
    상기 제1 닉네임 정보는 상기 제1 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되고,
    상기 제2 닉네임 정보는 상기 제2 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  10. 삭제
  11. 제9 항에 있어서,
    상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 기념일 정보, 가입일 정보, 및 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보 중 어느 하나 이상을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  12. 제11 항에 있어서,
    상기 식별 코드는 기념일 식별 코드, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드를 더 포함하고,
    상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는 상기 닉네임으로 치환되고, 상기 기념일 식별 코드는 상기 기념일로 치환되고, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드는 상기 위치 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  13. 제9 항에 있어서,
    상기 아티스트 메시지 작성 단계에서는, 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 예약 메시지를 입력 받거나, 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받고,
    상기 개인화 메시지 생성 단계에서는, 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하거나, 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성하고,
    상기 개인화 메시지 표시 단계에서는, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱에 표시하거나, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱에 표시하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  14. 제9 항에 있어서,
    상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함하고,
    상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고,
    상기 개인화 메시지 표시 단계에서, 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하여, 번역된 개인화 메시지가 표시되며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어지는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  15. 제9 항에 있어서,
    상기 피드백 메시지 표시 단계는,
    상기 피드백 메시지가 미리 설정된 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 피드백 메시지의 표시를 차단하는 필터링 단계를 포함하고,
    상기 필터링 단계에서는,
    상기 피드백 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고,
    상기 피드백 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.

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