KR102338961B1 - 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법 - Google Patents

개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

개인화 메시징 서비스 시스템은 아티스트 단말, 제1 사용자 단말, 및 제2 사용자 단말을 포함한다. 제1 개인화 메시지는 아티스트 메시지의 닉네임 식별 코드를 미리 설정하여 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성한다. 제2 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 미리 설정하여 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성한다. 상기 제1 사용자 메시지는 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함한다. 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각에는 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여한다. 상기 제1 및 제2 사용자 메시지는 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말에 표시한다.

Description

개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법{Personalized Messaging Service System and Personalized Messaging Service Method}
본 발명은 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 복수의 아티스트가 작성한 메시지를 각각의 사용자의 닉네임 정보를 이용해, 복수의 사용자 각각에게 개인화된(Personalized) 메시지로 변환하여 제공하는 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법에 관한 것이다.
인터넷을 이용하여 사용자들 간의 정보를 전달하는 방법에는 인스턴트 메시지 서비스(Instant Message Service; IMS) 및 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service; SNS) 등이 존재할 수 있다. 사용자들은 인스턴트 메시지 서비스를 통해 1:1로 직접 대화하듯이 메시지를 주고받을 수 있을 뿐만 아니라, 하나의 대화창을 통해 여러 명이 함께 대화할 수도 있다. 인스턴트 메시지 서버는 단순히 메시지를 전달하는 기능 뿐만 아니라 메신저 대화창을 통해 이모티콘, 플래시콘, 기프트콘 등을 대화 상대방에게 전송하거나, 파일을 전송하는 기능 또한 제공할 수 있다.
소셜 네트워크 서비스는 인터넷 상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해 주는 서비스로서, 특정관심 분야 또는 활동과 관련된 정보를 공유할 수 있게 해준다. 개인들 간의 메시지 서비스로 카카오톡 등의 인스턴트 메시지 서비스가 널리 사용되고 있으며, 연예인이나 스포츠 스타 등의 셀럽(celebrity)과 팬들이 소통하는 채널로, 트위터, 인스타그램 등의 소셜 네트워크 서비스가 널리 사용되고 있다.
그러나, 카카오톡 등의 인스턴트 메시지 서비스는 일대다 형식의 메시징에 있어서는, 단체 채팅방을 이용하는 방법이 개시되고, 트위터나 인스타 그램의 경우 역시 셀럽 1인이 게시하는 메시지를 여러 사용자에게 동일하게 표시하여, 여러 사용자가 동일한 메시지를 읽는 방식의 커뮤니케이션이 이루어질 뿐이며, 다수의 셀럽들(아티스트)과 팬들(사용자)이 각각의 팬들 입장에서의 보다 개인적인(private) 커뮤니케이션을 위한 요구를 충족시키지 못하고 있었다.
대한민국 등록특허 제10-2085383호
이에 본 발명의 기술적 과제는 이러한 점에서 착안된 것으로, 본 발명의 목적은 복수의 아티스트들과 복수의 사용자들이 개인화된 메시지를 이용하여 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느낄 수 있는 개인화 메시징 서비스 시스템을 제공하는 것이다. 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들이 보낸 사용자 메시지들을 보다 효율적으로 관리하고 대응할 수 있는 개인화 메시징 서비스 시스템을 제공할 수 있다.
본 발명의 다른 목적은 상기 메시징 서비스 시스템을 통해 이루어지는 개인화 메시징 서비스 방법을 제공하는 것이다.
상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템은 아티스트 앱이 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하고, 상기 아티스트 앱을 통해 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받는 아티스트 단말, 사용자 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하고 제1 개인화 메시지를 표시하고, 제1 사용자 메시지를 입력 받는 제1 사용자 단말, 및 상기 사용자 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하고 제2 개인화 메시지를 표시하고, 제2 사용자 메시지를 입력 받는 제2 사용자 단말을 포함한다. 상기 제1 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드를 미리 설정하여 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성한다. 상기 제2 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 미리 설정하여 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성한다. 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함한다. 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각에는 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여한다. 상기 제1 및 제2 사용자 메시지는 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말에 표시한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 앱은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공할 수 있다. 상기 제1 아티스트 단말에 표시되는 상기 제1 및 제2 사용자 메시지 각각에 인접하여, 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시될 수 있다. 상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영될 수 있다. 상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 우선 순위 점수가 미리 설정된 소정의 점수 이하인 개인화 메시지는 상기 아티스트 단말에 표시되지 않도록 차단될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여 그룹화 메시지가 생성될 수 있다. 상기 아티스트 단말에 표시되는 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지를 대표하는 메시지로, 상기 그룹화 메시지를 클릭하면 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지가 서로 구별되어 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 그룹화 메시지는 제1 그룹화 메시지 및 제2 그룹화 메시지를 포함할 수 있다. 상기 제2 그룹화 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지 생성 이후에 입력된 제2 아티스트 메시지 이후에 생성되고, 상기 제2 아티스트 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지와 상기 제1 그룹화 메시지 사이에 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여 그룹화 메시지가 생성되고, 상기 아티스트 단말은 상기 그룹화 메시지를 표시할 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 추출한 제1 키워드 및 제2 키워드를 포함하고, 상기 제1 및 제2 키워드는 상기 사용자 메시지들의 문맥 및 빈도를 고려하여 결정될 수 있다. 상기 그룹화 메시지의 상기 제1 키워드를 클릭하면, 상기 제1 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만을 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되고, 상기 그룹화 메시지의 상기 제2 키워드를 클릭하면, 상기 제2 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다.
상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법은 제1 아티스트 단말, 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용한다. 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 상기 제1 아티스트 단말이 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받는 아티스트 메시지 입력 단계, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제1 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제1 개인화 메시지를 생성하고, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제2 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제2 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성 단계, 상기 제1 개인화 메시지를 상기 제1 사용자 단말에 표시하고, 상기 제2 개인화 메시지를 상기 제2 사용자 단말에 표시하는 개인화 메시지 표시 단계, 상기 제1 사용자 단말이 제1 사용자 메시지를 입력 받고, 상기 제2 사용자 단말이 제2 사용자 메시지를 입력 받고, 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하는 사용자 메시지 입력 단계, 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각은 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 부여된 우선순위 점수를 고려하여, 상기 우선순위 점수에 따라 정렬되는 사용자 메시지 정렬 단계, 및 상기 사용자 메시지 정렬 단계에서 정렬된 상기 제1 및 제2 사용자 메시지들을 상기 아티스트 단말에 표시하는 사용자 메시지 표시 단계를 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 상기 사용자 메시지 정렬 단계 전에, 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여, 그룹화 메시지를 생성하는 사용자 메시지 그룹화 단계를 더 포함할 수 있다. 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 상기 사용자 메시지 표시 단계 전에, 상기 그룹화 메시지를 상기 아티스트 단말에 표시하는 그룹화 메시지 표시 단계를 더 포함할 수 있다. 상기 사용자 메시지 표시 단계에서는, 상기 그룹화 메시지를 클릭함에 따라, 상기 사용자 메시지 정렬 단계에서 정렬된 상기 제1 및 제2 사용자 메시지들을 상기 아티스트 단말에 표시할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 추출한 제1 키워드 및 제2 키워드를 포함하고, 상기 제1 및 제2 키워드는 상기 사용자 메시지들의 문맥 및 빈도를 고려하여 결정될 수 있다. 상기 사용자 메시지 표시 단계에서, 상기 그룹화 메시지의 상기 제1 키워드를 클릭하면, 상기 제1 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만을 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되고, 상기 그룹화 메시지의 상기 제2 키워드를 클릭하면, 상기 제2 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 표시 단계에서는, 상기 제1 및 제2 사용자 메시지 각각에 인접하여, 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시될 수 있다. 상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영될 수 있다. 상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영될 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 개인화 메시징 서비스 시스템은 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들 과의 1:1 채팅 서비스를 효율적으로 제공할 수 있으므로, 연예인과 팬들 사이의 친밀한 의사소통을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 시스템을 제공할 수 있다.
특히, 복수의 사용자 메시지에 시간 정보 및 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여하고, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말에 표시하도록 하여, 사용자는 아티스트와 직접 1:1 채팅방 형태로 메시지를 주고받는 사용자 경험이 가능하며, 아티스트는 복수의 사용자들의 사용자 메시지를 보다 효율적으로 관리하고 대응할 수 있다.
다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 2는 한 명의 아티스트와 네 명의 사용자가 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용하는 것을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말에 구현된 사용자 앱 및 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다.
도 4은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 순서도이다.
도 5의 (a)는 아티스트 단말에서의 아티스트 메시지 입력 및 그룹화 메시지 표시를 설명하기 위한 도면이고, (b)는 아티스트 단말에서의 그룹화 메시지 내의 개별 사용자 메시지의 표시를 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 메시지 정렬 단계를 설명하기 위한 도면이다.
도 7의 (a)는 아티스트 단말에서의 아티스트 메시지 입력을 설명하기 위한 도면이고, (b)는 사용자 단말에서의 개인화 메시지의 표시를 나타낸 예이다.
이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다. 도 2는 한 명의 아티스트와 네 명의 사용자가 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용하는 것을 설명하기 위한 도면이다.
도 1 및 2를 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 시스템은 적어도 하나 이상의 사용자 단말, 적어도 하나 이상의 아티스트 단말, 네트워크(30) 및 중앙 서버(40)를 포함할 수 있다.
상기 사용자 단말은 제1 사용자 단말(10a), 제2 사용자 단말(10b), 제3 사용자 단말(10c) 및 제4 사용자 단말(10d)을 포함할 수 있다. 상기 아티스트 단말은 제1 아티스트 단말(20)을 포함할 수 있다.
상기 제1 사용자 단말(10a)은 제1 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 여기서, 상기 스마트 기기는 컴퓨터나 휴대용 단말로서, 웹(Web), 앱(Application) 또는 웹앱의 형태로 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40)에 통신 접속하여 개인화 메시징 서비스를 제공받을 수 있다.
상기 제1 사용자 단말(10a)은 제1 개인화 메시지를 표시할 수 있다. 상기 제1 개인화 메시지는 상기 제1 사용자가 구독한 아티스트가 입력하는 아티스트 메시지의 닉네임 식별 코드를 상기 제1 사용자가 미리 설정하여 입력한 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성될 수 있다. 상기 닉네임 식별 코드는 메시지 내용 중에 입력되며, 특정 문자열을 상기 닉네임 식별 코드로 설정할 수 있다. 이를 통해, 한 명의 아티스트가 작성한 하나의 메시지를 복수의 사용자들에게 전송 및 표시하는데 있어서, 개별 사용자들이 미리 설정한 닉네임을 이용한 개인화 메시지로 변환하여, 각각의 사용자들의 사용자 단말에 표시할 수 있다.
한편, 각각의 사용자 단말에는 사용자 앱이 설치될 수 있다. 상기 사용자 앱을 통해 사용자는 원하는 아티스트와 개인화 채팅 서비스를 이용할 수 있다. 상기 사용자 앱에 대한 자세한 설명은 후술한다. 각각의 사용자 단말 상기 사용자 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
여기서 상기 네트워크(30)는 이동통신망을 이용하여 구현될 수 있으며, 상기 이동통신망은 WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE, 5G 및 와이파이(Wi-Fi) 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
상기 제1 사용자는 상기 제1 사용자 단말(10a)의 상기 사용자 앱을 통해 제1 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 개인화 메시지가 표시되는 개인화 채팅방에서 입력 가능하여, 마치 제1 사용자가 한 명의 아티스트와 1:1 채팅을 하고 있는 것과 같은 사용자 경험을 서비스를 통해 제공받을 수 있다.
이를 통해, 복수의 사용자들이 한 명의 아티스트와 프라이빗(private)한 1:1 채팅을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느낄 수 있다.
한편, 상기 컴퓨터는 예를 들어, 웹브라우저(WEB Browser)가 탑재된 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), 태블릿 PC(Tablet PC) 등을 포함하고, 상기 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smartphone), PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말 등과 같이 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
상기 휴대용 단말은 메모리부, 무선 통신부, 디스플레이부 및 제어부를 포함할 수 있다. 여기서, 상기 휴대용 단말은 상기한 구성 요소 이외에도 다양한 추가 구성 요소를 포함하지만, 추가 구성 요소가 공지 기술에 해당하므로 이에 대한 구체적인 설명은 생략한다.
상기 메모리부는 상기 휴대용 단말의 전반적인 동작을 제어하기 위한 운영 프로그램, 상기 휴대용 단말에 설치된 앱(App) 프로그램 등을 저장한다. 상기 메모리부는 제1 개인화 메시지, 제1 사용자 메시지, (아티스트 단말의 경우, 아티스트 메시지) 등을 저장할 수 있다.
이러한 메모리부는 읽기 전용 메모리인 ROM(Read Only Memory), 읽기/쓰기가 가능한 플래시 메모리(Flash Memory), EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 마이크로 SD(Secure Digital) 카드 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
상기 제2 사용자 단말(10b)은 제2 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 제2 사용자 단말(10b)에는 제2 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 상기 제2 사용자는 상기 제2 사용자 단말(10b)을 통해 제2 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제3 사용자 단말(10c)은 제3 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 제3 사용자 단말(10c)에는 제3 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 상기 제3 사용자는 상기 제3 사용자 단말(10c)을 통해 제3 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제4 사용자 단말(10d)은 제4 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 제4 사용자 단말(10d)에는 제4 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 상기 제4 사용자는 상기 제4 사용자 단말(10d)을 통해 제4 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제2 내지 상기 제4 사용자 단말(10b, 10c, 10d)은 상기 제1 사용자 단말(10a)과 실질적으로 동일한 구성을 가질 수 있다.
상기 제1 아티스트 단말(20)은 아티스트와 일정 관계가 있는 단말로, 예를 들어, 아티스트가 소유하고 사용하는 개인 단말이거나, 아티스트와 일정 관계가 있는 매니저 등의 스텝이 사용하는 단말, 또는 아티스트가 소속된 업체가 사용하는 회사 단말일 수 있다. 예를 들어, 상기 제1 아티스트 단말(20)은 스마트 기기일 수 있다.
상기 제1 아티스트 단말(20)에는 아티스트 앱이 설치될 수 있다. 상기 아티스트 앱을 통해 아티스트는 자신을 선택한 복수의 사용자들과 채팅 서비스를 이용할 수 있으며, 아티스트와 일정 관계가 있는 매니저 등의 스텝, 또는 회사는 상기 아티스트 앱을 통해 아티스트의 채팅을 관리하고, 지원할 수 있다. 상기 아티스트 앱에 대한 자세한 설명은 후술한다.
상기 제1 아티스트 단말(20)은 상기 아티스트 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
상기 중앙 서버(40)는 상기 제1 아티스트 단말(20)로부터 수신하는 아티스트 메시지와 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)을 통해 미리 입력된 사용자 정보를 이용하여, 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 특히, 상기 아티스트 메시지는 식별 코드를 포함하며, 상기 식별 코드는 상기 사용자 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성될 수 있다. 이에 따라, 다수의 팬(fan)인 사용자들에게 각각 생성되는 상기 개인화 메시지에 의해, 다수의 팬인 사용자들 각각이 한명의 가수, 연기자 등의 아티스트로부터 1:1 채팅 서비스를 이용할 수 있다.
한편, 상기 아티스트 단말과 사용자 단말은 서로 구분되지 않고, 동일한 스마트기기에서 구현될 수 있다. 예를 들면, 상기 아티스트 단말에는 아티스트 앱 뿐만 아니라 사용자 앱이 설치될 수 있으며, 하나의 앱에 로그인 계정에 따라 아티스트 앱과 사용자 앱이 모두 구현될 수 있다.
본 실시예에 있어서, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40)에서 수행되는 것으로 설명되었으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40)가 아닌, 각각의 상기 사용자 단말에서 생성될 수도 있으며, 필요에 따라 상기 개인화 메시지의 생성이 상기 중앙 서버(40)와 상기 사용자 단말 모두에서 이루어질 수도 있을 것이다.
구체적으로, 상기 제1 아티스트 단말(20)은 상기 닉네임 식별 코드를 포함하는 제1 아티스트 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 제1 아티스트 단말(20)은 상기 제1 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 표시할 수 있다.
여기서 상기 사용자 메시지들은 그룹화 메시지로 대표되어, 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시될 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 하나의 말풍선으로 나타낸 메시지 상자 일 수 있으며, 상기 제1 아티스트가 상기 그룹화 메시지인 말풍선을 클릭하면, 상기 그룹화 메시지에 관련된 각각의 사용자 메시지들이 표시될 수 있다. 이에 대한 상세한 설명은 도 6의 (a) 및 (b)에 대한 설명에서 후술한다.
상기 아티스트 메시지는 가입일 식별 코드를 더 포함할 수 있다. 이경우, 상기 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 가입일 식별 코드를 해당 사용자의 가입일 정보로 치환하여 생성할 수 있다. 상기 가입일 정보는 해당 사용자가 해당 아티스트를 구독한 일수(날짜)를 말하여, 예를 들면, 상기 제1 사용자의 가입일 정보는 상기 제1 사용자의 결제 정보에 따라 상기 중앙 서버(30)또는 상기 제1 사용자 단말(10a)에서 생성될 수 있다.
상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자가 상기 제1 사용자 메시지를 입력한 입력 시간 정보를 포함할 수 있다. 상기 입력 시간 정보를 이용하여, 복수의 사용자들이 입력한 복수의 사용자 메시지들을 시간 순서로 정렬할 수 있다.
예를 들면, 상기 제1 아티스트 단말(20)에는 순차적으로 입력(또는 발송, 수신)된 복수의 사용자 메시지들을 시간 순서로 정렬하여 표시할 수 있다. 순차적으로 수신한 메시지들이 많아서 하나의 화면에 모두 표시하지 못할 경우에는 화면 스크롤되도록 처리하여 복수의 사용자 메시지들을 확인할 수 있다.
여기서 상기 사용자 메시지들은 그룹화 메시지로 대표되어, 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시될 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 하나의 말풍선으로 나타낸 메시지 상자 일 수 있으며, 상기 제1 아티스트가 상기 그룹화 메시지인 말풍선을 클릭하면, 상기 그룹화 메시지에 관련된 각각의 사용자 메시지들이 표시될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 그룹화 메시지는 상기 사용자 메시지들을 대표할 수 있는 특정 키워드가 표시될 수 있다. 예를 들면, 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 키워드를 추출한 후, 높은 빈도의 키워드들을 하나 이상 표시할 수 있다. 이경우, 상기 제1 아티스트가 특정 키워드를 클릭하면, 해당 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시하여, 아티스트가 사용자 메시지를 보다 빠르고 편리하게 빈도가 높은 키워드 별로 확인할 수 있다.
한편, 상기 그룹화 메시지를 클릭한 후, 표시되는 사용자 메시지들은 단순히 시간 순서가 아닌 특정한 순서에 따라 정렬되어 표시될 수 있다.
구체적으로, 각각의 제1 내지 제4 사용자 메시지는 해당 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함할 수 있다. 각각의 상기 제1 내지 제4 사용자 메시지에는 상기 시간 정보 및 해당 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여할 수 있다. 이후, 상기 제1 내지 제4 사용자 메시지는 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말(20)에 표시될 수 있다.
상기 그룹화 메시지가 제1 키워드 및 제2 키워드를 포함하는 경우, 상기 그룹화 메시지의 상기 제1 키워드를 클릭하면, 상기 제1 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만을 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되고, 상기 그룹화 메시지의 상기 제2 키워드를 클릭하면, 상기 제2 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다.
한편, 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시되는 각각의 사용자 메시지에 인접하여, 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시될 수 있다. 상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영되고, 상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영되어, 상기 우선순위 점수가 변동될 수 있으며, 상기 그룹화 메시지 내의 사용자 메시지들에 실시간 반영되거나, 다음번 아티스트 메시지에 대한 사용자 메시지들의 그룹화 메시지부터 적용되도록 할 수 있다.
한편, 상기 우선 순위 점수가 미리 설정된 소정의 점수 이하인 개인화 메시지는 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시되지 않도록 차단될 수 있다.
본 실시예에 따르면, 복수의 개인화 메시지들은 그룹화 메시지 별로 표시되고, 해당 그룹화 메시지 내의 개인화 메시지들은 각각의 개인화 메시지 별로 우선순위 점수가 부여되고, 이를 고려하여 정렬되어 표시되므로, 아티스트는 중요도가 높은 또는 충성도가 높은 사용자의 사용자 메시지를 보다 빠르고 편리하게 확인할 수 있다.
또한, 상기 우선 순위 점수가 미리 설정된 소정의 점수 이하인 개인화 메시지는 상기 아티스트 단말에 표시되지 않도록 차단하여, 특정 블랙리스트 사용자로부터 아티스트를 언어 폭력 등으로부터 보호할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말에 구현된 사용자 앱 및 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다.
도 3을 참조하면, 사용자 앱(100)은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부(110) 및 상기 개인화 메시지를 표시하고, 사용자 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부(120)를 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 계정 로그인 후, 서비스 이용을 위해, 결제를 진행할 수 있다. 상기 결제는 기간별 결제 서비스 형태로 제공되며, 예를 들면, 월구독형 자동갱신 상품으로 제공되어, 지속적인 구매 및 서비스 유지를 장려할 수 있다.
상기 사용자 계정에는 미리 입력된 사용자 정보가 저장되어 있을 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보 등일 수 있다. 또한, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보를 포함할 수 있다.
상기 닉네임은 아티스트가 사용자를 칭할 때 사용하는 용어로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 기념일 정보는 예를 들면, 사용자의 생일 등, 아티스트가 사용자의 기념일을 기념해 주길 바라는 날짜로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 가입일 정보는 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날로, 해당 아티스트를 구독한 날짜를 표시하기 위해 사용될 수 있다.
또한, 상기 가입일 정보를 이용하여, 사용자의 서비스 내용을 제한하거나 확장하는 기준으로 사용할 수 있다. 예를 들어, 상기 가입일 정보를 통해, 해당 아티스트를 구독한 날짜가 특정 일자를 넘어서게 되면, 사용자가 아티스트에게 보내는 답장 메시지의 텍스트의 글자수를 향상(예를 들면, 초기 30자에서 50자로 증대)시키거나, 상기 답장 메시지에 사진을 첨부 가능하도록 하는 등의 차별화된 서비스를 제공할 수 있다.
본 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 위치 정보 등이 예시되었으나, 이에 한정되지 않고, 개인화 메시지 형성에 사용될 수 있는 사용자의 개인화 데이터들을 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자의 사용 언어, 혈액형, 결제 정보 등의 개인화 데이터들이 상기 사용자 정보에 더 포함될 수 있다.
상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 아티스트가 발송하는 아티스트 메시지를 바탕으로 생성된 개인화 메시지를 수신하여 표시하고, 상기 사용자가 아티스트에게 보내는 메시지인 사용자 메시지를 입력 받을 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 상기 아티스트 단말에 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하여, 아티스트 계정의 로그인, 다수의 팬들인 사용자들에게 메시지를 전달하고 수신하는 아티스트 채팅 서비스 기능을 수행할 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부(210) 및 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력받는 아티스트 채팅 서비스부(220)를 포함할 수 있다.
아티스트는 아티스트 계정 로그인 후, 서비스를 이용할 수 있다.
상기 아티스트 채팅 서비스부(120)는 다수의 사용자들에게 전송할 아티스트 메시지를 입력 받고, 다수의 사용자들로부터 상기 사용자 메시지를 수신하여 표시할 수 있다.
한편, 아티스트는 상기 아티스트 앱(200)을 이용하여, 아티스트는 예약 메시지를 전송할 수 있다. 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하고, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱(100)에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 상기 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 표시할 수 있다.
또한, 상기 아티스트 채팅 서비스부(220)는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받고, 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성하고, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱(100)에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 상기 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 표시할 수 있다.
예를 들면, 상기 사용자 정보에 포함된 사용자의 생일의 특정 시간을 예약 시간으로 정할 수 있으며, 식별 코드를 포함하는 생일 축하 메시지를 담은 아티스트 예약 메시지를 개인화 예약 메시지로 변환하여 상기 예약 시간에 사용자 앱(100)에 전송하거나, 상기 사용자 정보에 포함된 결제 정보를 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 구독 감사 메시지를 담은 아티스트 이벤트 메시지를 개인화 이벤트 메시지로 변환하여, 사용자가 월 구독 결제(이벤트 발생) 시, 사용자 앱(100)에 전송할 수 있다.
이를 통해, 다수의 팬들은 아티스트와 채팅을 나누는 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 경험할 수 있고, 아티스트는 효율적으로 다수의 팬들에게 서비스를 제공할 수 있다. 특히 스마트폰 등의 단말을 통해 손쉽게 아티스트 앱, 사용자 앱이 구현되므로, 장소 시간 구애없이 쉽고 빠르게 서비스에 접근가능하여, 아티스트에 대한 빠른 정보, 아티스트의 실시간 현황 등을 원하는 팬으로써의 사용자들의 욕구를 충족할 수 있다.
한편, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 중앙 서버(40) 또는 상기 사용자 앱(100)에서 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어질 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버(40)는, 상기 사용자 메시지를 상기 아티스트 앱(100)에 전송함에 있어서, 부적절한 내용의 메시지를 필터링하여, 상기 사용자 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 사용자 메시지의 상기 아티스트 앱(100)으로의 전송을 차단할 수 있다.
상기 필터링은, 상기 사용자 메시지가 텍스트를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고, 상기 사용자 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 스크리닝할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 순서도이다.
도 4를 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 아티스트 메시지 입력 단계(S100), 개인화 메시지 생성 단계(S200), 개인화 메시지 표시 단계(S300), 사용자 메시지 입력 단계(S400), 사용자 메시지 그룹화 단계(S500), 사용자 메시지 정렬 단계(S550), 그룹화 메시지 표시 단계(S600) 및 사용자 메시지 표시 단계(S700)을 포함할 수 있다. 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 제1 아티스트 단말, 제1 사용자 단말, 제2 사용자 단말 및 제3 사용자 단말을 포함하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용할 수 있다.
상기 아티스트 메시지 입력 단계(S100)에서는, 상기 제1 아티스트 단말이 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받을 수 있다.
상기 개인화 메시지 생성 단계(S200)에서는, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제1 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제1 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제2 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제2 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성할 수 있다.
상기 개인화 메시지 표시 단계(S300)에서는, 상기 제1 개인화 메시지를 상기 제1 사용자 단말에 표시하고, 상기 제2 개인화 메시지를 상기 제2 사용자 단말에 표시할 수 있다.
상기 사용자 메시지 입력 단계(S400)에서는, 사용자들이 각각의 사용자 단말을 이용하여 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제1 사용자 단말이 제1 사용자 메시지를 입력 받고, 상기 제2 사용자 단말이 제2 사용자 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함할 수 있다.
상기 사용자 메시지 그룹화 단계(S500)에서는, 복수의 사용자 메시지들을 그룹화 하여 그룹화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여, 그룹화 메시지를 생성할 수 있다.
상기 사용자 메시지 정렬 단계(S550)에서는, 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각은 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 부여된 우선순위 점수를 고려하여, 상기 우선순위 점수에 따라 정렬될 수 있다.
상기 그룹화 메시지 표시 단계(S600)에서는, 상기 그룹화 메시지를 상기 아티스트 단말에 표시할 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 그룹화 메시지를 생성할 때 이용한 복수의 사용자 메시지들이 포함하는 어느 하나 이상의 단어를 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 추출한 하나 이상의 키워드를 포함하고, 상기 키워드는 상기 사용자 메시지들의 문맥 및 빈도를 고려하여 결정할 수 있다.
상기 사용자 메시지 표시 단계(S700)에서는, 상기 그룹화 메시지를 클릭함에 따라, 상기 그룹화 메시지를 생성할 때 사용된 사용자 메시지들을 상기 아티스트 단말에 표시할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 그룹화 메시지가 복수의 키워드를 포함하는 경우, 상기 아티스트가 상기 그룹화 메시지의 복수의 키워드 중 특정 키워드를 클릭하면, 해당 특정 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다. 이를 통해 상기 아티스트는 복수의 사용자들의 사용자 메시지들로부터 다수의 의견을 확인할 수 있고, 이와 관련된 다음 아티스트 메시지를 입력함으로써, 보다 많은 사용자들이 친밀한 소통감을 느끼도록 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 사용자 메시지 그룹화 단계에서, 상기 그룹화 메시지는 상기 아티스트 메시지가 입력된 후 미리 설정된 시간 또는 다음 아티스트 메시지 작성 전까지 입력된 사용자 메시지만을 이용하여 생성될 수 있다. 즉, 상기 아티스트가 상기 그룹화 메시지를 클릭하면 상기 아티스트 메시지가 입력된 후 미리 설정된 시간 또는 다음 아티스트 메시지 작성 전까지 입력된 사용자 메시지 만이 표시되되, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되어, 아티스트가 대화의 흐름에 맞는 사용자 메시지만을 확인하여, 보다 효율적인 대화가 가능하도록 할 수 있다.
도 5의 (a)는 아티스트 단말에서의 아티스트 메시지 입력 및 그룹화 메시지 표시를 설명하기 위한 도면이고, (b)는 아티스트 단말에서의 그룹화 메시지 내의 개별 사용자 메시지의 표시를 설명하기 위한 도면이다.
도 5의 (a)을 참조하면, 아티스트 단말이 스마트폰인 경우, 스마트폰 화면이 도면에 도시되어 있다. 아티스트는 아티스트 단말을 통해 아티스트 메시지를 입력할 수 있으며, 이에 대해 복수의 사용자들이 입력한 사용자 메시지들을 확인할 수 있도록, 상기 사용자 메시지들을 대표하는 그룹화 메시지가 상기 아티스트 메시지와 함께 대화형식으로 표시될 수 있다.
여기서, 상기 그룹화 메시지는 미리 설정된 문자열 또는 기호가 표시될 수 있다. 도면에서는, 상기 그룹화 메시지가 복수의 연속되는 이모티콘으로 설정된 경우가 나타나 있다. 상기 그룹화 메시지는 복수의 사용자 메시지들의 문맥과 사용빈도를 고려한 키워드를 표시하도록 할 수 있다. 예를 들면, 각각의 사용자 메시지들로부터 키워드를 추출한 후, 복수의 키워드들 중 빈도가 가장 높은 키워드를 상기 그룹화 메시지로 표시하거나, 빈도가 높은 순서대로 키워드들을 정렬하여 표시할 수 있다. 또는, 추출된 키워드들 중 일부만 표시할 수도 있다. 이를 통해, 아티스트는 복수의 사용자들이 작성한 사용자 메시지들을 한눈에 파악할 수 있으며, 다수의 사용자들이 어떤 반응을 보였는지를 쉽게 파악할 수 있다.
예를 들어, 아티스트가 '@@@ 점심시간인데 뭐 먹었어?' 라고 아티스트 메시지를 작성한 경우, 세명의 사용자들이 각각 '돈가스요', '피자요!', '돈가스 먹었어요' 라고 사용자 메시지를 작성한 경우, 빈도가 높은 '돈가스' 가 키워드로 추출되어, 그룹화 메시지에 '돈가스'가 표시되어, 다수의 사용자가 돈가스로 대답했음을 쉽게 알 수 있다.
도 5의 (b)를 참조하면, 상기 그룹화 메시지를 클릭한 경우, 개별 사용자 메시지를 확인하는 화면이 표시될 수 있다. 이때, 상기 그룹화 메시지가 복수의 키워드를 포함하는 경우, 해당 키워드를 개별적으로 클릭할 수 있으며, 해당 키워드를 클릭한 경우, 해당 키워드를 포함하는 사용자 메시지 만을 표시할 수 있다. 이때, 상기 사용자 메시지들은 상기 우선순위 점수가 반영되어, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다.
예를 들어, 그룹화 메시지가 '돈가스', '피자'의 두개 키워드를 표시한 경우, '돈가스'를 클릭한 경우, 사용자 메시지 중 돈가스를 포함하는 메시지 만을 표시하고, '피자'를 클릭한 경우, 사용자 메시지 중 피자를 포함하는 메시지 만을 표시할 수 있으며, 우선순위 점수가 높은 사용자의 사용자 메시지를 먼저(위쪽에) 표시함으로써, 아티스트가 사용자 메시지를 확인하는데 있어서, 편리하고 효율적으로 다수의 사용자 메시지를 확인할 수 있다.
한편, 상기 그룹화 메시지는 제1 그룹화 메시지 및 제2 그룹화 메시지를 포함하고, 상기 제2 그룹화 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지 생성 이후에 입력된 제2 아티스트 메시지 이후에 생성되고, 상기 제2 아티스트 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지와 상기 제1 그룹화 메시지 사이에 표시될 수 있다. 이를 통해, 아티스트가 복수의 사용자로부터 사용자 메시지를 수신하더라도, 대화의 흐름을 잃지 않고 1:1 개인화 채팅을 이어갈 수 있다.
한편, 각각의 사용자 메시지에 인접하여, 사용자 닉네임(또는 사용자 로그인을 위한 아이디), 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시되고, 아티스트가 상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영되고, 상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영되도록 하여, 아티스트의 사용자 선호도를 반영하여, 상기 우선순위 점수를 부여할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 메시지 정렬 단계를 설명하기 위한 도면이다.
도 6을 참조하면, 각각의 사용자들이 입력한 사용자 메시지들이 입력 순서(또는 서버에서의 수신 순서)에 따라 정렬된다. 예를 들면, 닉네임 'AA'인 제1 사용자가 제1 사용자 메시지로 '안녕'을 입력하고, 이후, 닉네임 'BB'인 제2 사용자가 제2 사용자 메시지로 '잘 지내요?'를 입력하고, 이후, 닉네임 'CC'인 제3 사용자가 '^^'를 입력한 경우, 시간 순서에 따라 일차적으로 상기 사용자 메시지들이 서버 또는 아티스트 단말에 저장될 수 있다.
이후, 상기 사용자 메시지들 각각에 대해 시간정보, 구독기간(가입일 정보), 사용자앱 접속 횟수 또는 접속 시간, 해당 아티스트의 즐겨찾기, 신고 횟수에 따른 아티스트 선호도 등의 요소를 반영하여, 우선순위 점수를 적용할 수 있다. 상기 우선순위 점수는 각각의 요소들에 대해 가중치를 부여하고 이를 순위에 따라 정렬하여 부여될 수 있다.
이후, 1순위가 제2 사용자 메시지로 선정되고, 2순위가 제1 사용자 메시지로 선정되고, 3순위가 제3 사용자 메시지로 선정되어 정렬되면, 상기 아티스트 단말에는 도면에서와 같이 제2 사용자의 메시지, 제1 사용자의 메시지, 제3 사용자의 메시지 순으로 표시될 수 있으며, 충성도, 중요도가 높은 사용자의 메시기가 위에 표시되도록 하여, 아티스트가 충성도, 중요도가 높은 사용자의 의견은 우선적으로 확인할 수 있다.
도 7의 (a)는 아티스트 단말에서의 아티스트 메시지 입력을 설명하기 위한 도면이고, (b)는 사용자 단말에서의 개인화 메시지의 표시를 나타낸 예이다.
도 7의 (a)를 참조하면, 아티스트 단말이 스마트폰인 경우, 스마트폰 화면이 도면에 도시되어 있다. 아티스트는 아티스트 단말을 통해 아티스트 메시지를 입력할 수 있으며, 사용자의 닉네임이 노출되기를 원하는 위치에 닉네임 식별 코드를 삽입하여 아티스트 메시지를 작성할 수 있다. 예를 들면 '@@@'와 같이 연속하는 특수 문자열처럼 일반적인 대화 메시지에 잘 사용되지 않는 문자 또는 문자열을 닉네임 식별 코드로 미리 지정하여 사용할 수 있다. 또한, 가입일 식별 코드는 상기 닉네임 식별 코드와는 구별되는 다른 문자 또는 문자열을 이용할 수 있으며, 예를 들면, '###'를 사용할 수 있다.
작성된 아티스트 메시지를 전송하게 되면, 상기 아티스트 메시지의 닉네임 식별 코드 및 가입일 식별 코드가 개별 사용자의 닉네임 정보 및 가입일 정보로 치환되어 개인화 메시지가 생성될 수 있다.
도 7(b)를 참조하면, 사용자 단말이 스마트폰인 경우, 스마트폰 화면이 도면에 도시되어 있다. 생성된 개인화 메시지가 개별 사용자의 사용용자 단말에 표시될 수 있다. 아티스트가 입력한 메시지가 그대로 전달되되, 닉네임 식별 코드 부분이 사용자의 닉네임으로 치환되고, 가입일 식별 코드 부분이 사용자의 가입일 정보로 치환되어 나타날 수 있으며, 사용자의 경우도 사용자 메시지를 작성하여 아티스트가 복수의 사용자 들로부터 발송된 사용자 메시지를 확인할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 개인화 메시징 서비스 시스템은 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들 과의 1:1 채팅 서비스를 효율적으로 제공할 수 있으므로, 연예인과 팬들 사이의 친밀한 의사소통을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 시스템을 제공할 수 있다.
특히, 복수의 사용자 메시지에 시간 정보 및 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여하고, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말에 표시하도록 하여, 사용자는 아티스트와 직접 1:1 채팅방 형태로 메시지를 주고받는 사용자 경험이 가능하며, 아티스트는 복수의 사용자들의 사용자 메시지를 보다 효율적으로 관리하고 대응할 수 있다.
이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다. 도 2는 한 명의 아티스트와 네 명의 사용자가 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용하는 것을 설명하기 위한 도면이다.
도 1 및 2를 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 시스템은 적어도 하나 이상의 사용자 단말, 적어도 하나 이상의 아티스트 단말, 네트워크(30) 및 중앙 서버(40)를 포함할 수 있다.
상기 사용자 단말은 제1 사용자 단말(10a), 제2 사용자 단말(10b), 제3 사용자 단말(10c) 및 제4 사용자 단말(10d)을 포함할 수 있다. 상기 아티스트 단말은 제1 아티스트 단말(20)을 포함할 수 있다.
상기 제1 사용자 단말(10a)은 제1 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 여기서, 상기 스마트 기기는 컴퓨터나 휴대용 단말로서, 웹(Web), 앱(Application) 또는 웹앱의 형태로 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40)에 통신 접속하여 개인화 메시징 서비스를 제공받을 수 있다.
상기 제1 사용자 단말(10a)은 제1 개인화 메시지를 표시할 수 있다. 상기 제1 개인화 메시지는 상기 제1 사용자가 구독한 아티스트가 입력하는 아티스트 메시지의 닉네임 식별 코드를 상기 제1 사용자가 미리 설정하여 입력한 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성될 수 있다. 상기 닉네임 식별 코드는 메시지 내용 중에 입력되며, 특정 문자열을 상기 닉네임 식별 코드로 설정할 수 있다. 이를 통해, 한 명의 아티스트가 작성한 하나의 메시지를 복수의 사용자들에게 전송 및 표시하는데 있어서, 개별 사용자들이 미리 설정한 닉네임을 이용한 개인화 메시지로 변환하여, 각각의 사용자들의 사용자 단말에 표시할 수 있다.
한편, 각각의 사용자 단말에는 사용자 앱이 설치될 수 있다. 상기 사용자 앱을 통해 사용자는 원하는 아티스트와 개인화 채팅 서비스를 이용할 수 있다. 상기 사용자 앱에 대한 자세한 설명은 후술한다. 각각의 사용자 단말 상기 사용자 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
여기서 상기 네트워크(30)는 이동통신망을 이용하여 구현될 수 있으며, 상기 이동통신망은 WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE, 5G 및 와이파이(Wi-Fi) 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
상기 제1 사용자는 상기 제1 사용자 단말(10a)의 상기 사용자 앱을 통해 제1 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 개인화 메시지가 표시되는 개인화 채팅방에서 입력 가능하여, 마치 제1 사용자가 한 명의 아티스트와 1:1 채팅을 하고 있는 것과 같은 사용자 경험을 서비스를 통해 제공받을 수 있다.
이를 통해, 복수의 사용자들이 한 명의 아티스트와 프라이빗(private)한 1:1 채팅을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느낄 수 있다.
한편, 상기 컴퓨터는 예를 들어, 웹브라우저(WEB Browser)가 탑재된 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), 태블릿 PC(Tablet PC) 등을 포함하고, 상기 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smartphone), PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말 등과 같이 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
상기 휴대용 단말은 메모리부, 무선 통신부, 디스플레이부 및 제어부를 포함할 수 있다. 여기서, 상기 휴대용 단말은 상기한 구성 요소 이외에도 다양한 추가 구성 요소를 포함하지만, 추가 구성 요소가 공지 기술에 해당하므로 이에 대한 구체적인 설명은 생략한다.
상기 메모리부는 상기 휴대용 단말의 전반적인 동작을 제어하기 위한 운영 프로그램, 상기 휴대용 단말에 설치된 앱(App) 프로그램 등을 저장한다. 상기 메모리부는 제1 개인화 메시지, 제1 사용자 메시지, (아티스트 단말의 경우, 아티스트 메시지) 등을 저장할 수 있다.
이러한 메모리부는 읽기 전용 메모리인 ROM(Read Only Memory), 읽기/쓰기가 가능한 플래시 메모리(Flash Memory), EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 마이크로 SD(Secure Digital) 카드 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
상기 제2 사용자 단말(10b)은 제2 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 제2 사용자 단말(10b)에는 제2 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 상기 제2 사용자는 상기 제2 사용자 단말(10b)을 통해 제2 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제3 사용자 단말(10c)은 제3 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 제3 사용자 단말(10c)에는 제3 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 상기 제3 사용자는 상기 제3 사용자 단말(10c)을 통해 제3 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제4 사용자 단말(10d)은 제4 사용자가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 제4 사용자 단말(10d)에는 제4 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 상기 제4 사용자는 상기 제4 사용자 단말(10d)을 통해 제4 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제2 내지 상기 제4 사용자 단말(10b, 10c, 10d)은 상기 제1 사용자 단말(10a)과 실질적으로 동일한 구성을 가질 수 있다.
상기 제1 아티스트 단말(20)은 아티스트와 일정 관계가 있는 단말로, 예를 들어, 아티스트가 소유하고 사용하는 개인 단말이거나, 아티스트와 일정 관계가 있는 매니저 등의 스텝이 사용하는 단말, 또는 아티스트가 소속된 업체가 사용하는 회사 단말일 수 있다. 예를 들어, 상기 제1 아티스트 단말(20)은 스마트 기기일 수 있다.
상기 제1 아티스트 단말(20)에는 아티스트 앱이 설치될 수 있다. 상기 아티스트 앱을 통해 아티스트는 자신을 선택한 복수의 사용자들과 채팅 서비스를 이용할 수 있으며, 아티스트와 일정 관계가 있는 매니저 등의 스텝, 또는 회사는 상기 아티스트 앱을 통해 아티스트의 채팅을 관리하고, 지원할 수 있다. 상기 아티스트 앱에 대한 자세한 설명은 후술한다.
상기 제1 아티스트 단말(20)은 상기 아티스트 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
상기 중앙 서버(40)는 상기 제1 아티스트 단말(20)로부터 수신하는 아티스트 메시지와 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)을 통해 미리 입력된 사용자 정보를 이용하여, 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 특히, 상기 아티스트 메시지는 식별 코드를 포함하며, 상기 식별 코드는 상기 사용자 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성될 수 있다. 이에 따라, 다수의 팬(fan)인 사용자들에게 각각 생성되는 상기 개인화 메시지에 의해, 다수의 팬인 사용자들 각각이 한명의 가수, 연기자 등의 아티스트로부터 1:1 채팅 서비스를 이용할 수 있다.
한편, 상기 아티스트 단말과 사용자 단말은 서로 구분되지 않고, 동일한 스마트기기에서 구현될 수 있다. 예를 들면, 상기 아티스트 단말에는 아티스트 앱 뿐만 아니라 사용자 앱이 설치될 수 있으며, 하나의 앱에 로그인 계정에 따라 아티스트 앱과 사용자 앱이 모두 구현될 수 있다.
본 실시예에 있어서, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40)에서 수행되는 것으로 설명되었으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40)가 아닌, 각각의 상기 사용자 단말에서 생성될 수도 있으며, 필요에 따라 상기 개인화 메시지의 생성이 상기 중앙 서버(40)와 상기 사용자 단말 모두에서 이루어질 수도 있을 것이다.
구체적으로, 상기 제1 아티스트 단말(20)은 상기 닉네임 식별 코드를 포함하는 제1 아티스트 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 제1 아티스트 단말(20)은 상기 제1 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 표시할 수 있다.
여기서 상기 사용자 메시지들은 그룹화 메시지로 대표되어, 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시될 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 하나의 말풍선으로 나타낸 메시지 상자 일 수 있으며, 상기 제1 아티스트가 상기 그룹화 메시지인 말풍선을 클릭하면, 상기 그룹화 메시지에 관련된 각각의 사용자 메시지들이 표시될 수 있다. 이에 대한 상세한 설명은 도 6의 (a) 및 (b)에 대한 설명에서 후술한다.
상기 아티스트 메시지는 가입일 식별 코드를 더 포함할 수 있다. 이경우, 상기 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 가입일 식별 코드를 해당 사용자의 가입일 정보로 치환하여 생성할 수 있다. 상기 가입일 정보는 해당 사용자가 해당 아티스트를 구독한 일수(날짜)를 말하여, 예를 들면, 상기 제1 사용자의 가입일 정보는 상기 제1 사용자의 결제 정보에 따라 상기 중앙 서버(30)또는 상기 제1 사용자 단말(10a)에서 생성될 수 있다.
상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자가 상기 제1 사용자 메시지를 입력한 입력 시간 정보를 포함할 수 있다. 상기 입력 시간 정보를 이용하여, 복수의 사용자들이 입력한 복수의 사용자 메시지들을 시간 순서로 정렬할 수 있다.
예를 들면, 상기 제1 아티스트 단말(20)에는 순차적으로 입력(또는 발송, 수신)된 복수의 사용자 메시지들을 시간 순서로 정렬하여 표시할 수 있다. 순차적으로 수신한 메시지들이 많아서 하나의 화면에 모두 표시하지 못할 경우에는 화면 스크롤되도록 처리하여 복수의 사용자 메시지들을 확인할 수 있다.
여기서 상기 사용자 메시지들은 그룹화 메시지로 대표되어, 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시될 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 하나의 말풍선으로 나타낸 메시지 상자 일 수 있으며, 상기 제1 아티스트가 상기 그룹화 메시지인 말풍선을 클릭하면, 상기 그룹화 메시지에 관련된 각각의 사용자 메시지들이 표시될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 그룹화 메시지는 상기 사용자 메시지들을 대표할 수 있는 특정 키워드가 표시될 수 있다. 예를 들면, 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 키워드를 추출한 후, 높은 빈도의 키워드들을 하나 이상 표시할 수 있다. 이경우, 상기 제1 아티스트가 특정 키워드를 클릭하면, 해당 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시하여, 아티스트가 사용자 메시지를 보다 빠르고 편리하게 빈도가 높은 키워드 별로 확인할 수 있다.
한편, 상기 그룹화 메시지를 클릭한 후, 표시되는 사용자 메시지들은 단순히 시간 순서가 아닌 특정한 순서에 따라 정렬되어 표시될 수 있다.
구체적으로, 각각의 제1 내지 제4 사용자 메시지는 해당 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함할 수 있다. 각각의 상기 제1 내지 제4 사용자 메시지에는 상기 시간 정보 및 해당 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여할 수 있다. 이후, 상기 제1 내지 제4 사용자 메시지는 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말(20)에 표시될 수 있다.
상기 그룹화 메시지가 제1 키워드 및 제2 키워드를 포함하는 경우, 상기 그룹화 메시지의 상기 제1 키워드를 클릭하면, 상기 제1 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만을 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되고, 상기 그룹화 메시지의 상기 제2 키워드를 클릭하면, 상기 제2 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다.
한편, 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시되는 각각의 사용자 메시지에 인접하여, 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시될 수 있다. 상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영되고, 상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영되어, 상기 우선순위 점수가 변동될 수 있으며, 상기 그룹화 메시지 내의 사용자 메시지들에 실시간 반영되거나, 다음번 아티스트 메시지에 대한 사용자 메시지들의 그룹화 메시지부터 적용되도록 할 수 있다.
한편, 상기 우선 순위 점수가 미리 설정된 소정의 점수 이하인 개인화 메시지는 상기 제1 아티스트 단말(20)에 표시되지 않도록 차단될 수 있다.
본 실시예에 따르면, 복수의 개인화 메시지들은 그룹화 메시지 별로 표시되고, 해당 그룹화 메시지 내의 개인화 메시지들은 각각의 개인화 메시지 별로 우선순위 점수가 부여되고, 이를 고려하여 정렬되어 표시되므로, 아티스트는 중요도가 높은 또는 충성도가 높은 사용자의 사용자 메시지를 보다 빠르고 편리하게 확인할 수 있다.
또한, 상기 우선 순위 점수가 미리 설정된 소정의 점수 이하인 개인화 메시지는 상기 아티스트 단말에 표시되지 않도록 차단하여, 특정 블랙리스트 사용자로부터 아티스트를 언어 폭력 등으로부터 보호할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 단말에 구현된 사용자 앱 및 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다.
도 3을 참조하면, 사용자 앱(100)은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부(110) 및 상기 개인화 메시지를 표시하고, 사용자 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부(120)를 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 계정 로그인 후, 서비스 이용을 위해, 결제를 진행할 수 있다. 상기 결제는 기간별 결제 서비스 형태로 제공되며, 예를 들면, 월구독형 자동갱신 상품으로 제공되어, 지속적인 구매 및 서비스 유지를 장려할 수 있다.
상기 사용자 계정에는 미리 입력된 사용자 정보가 저장되어 있을 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보 등일 수 있다. 또한, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보를 포함할 수 있다.
상기 닉네임은 아티스트가 사용자를 칭할 때 사용하는 용어로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 기념일 정보는 예를 들면, 사용자의 생일 등, 아티스트가 사용자의 기념일을 기념해 주길 바라는 날짜로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 가입일 정보는 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날로, 해당 아티스트를 구독한 날짜를 표시하기 위해 사용될 수 있다.
또한, 상기 가입일 정보를 이용하여, 사용자의 서비스 내용을 제한하거나 확장하는 기준으로 사용할 수 있다. 예를 들어, 상기 가입일 정보를 통해, 해당 아티스트를 구독한 날짜가 특정 일자를 넘어서게 되면, 사용자가 아티스트에게 보내는 답장 메시지의 텍스트의 글자수를 향상(예를 들면, 초기 30자에서 50자로 증대)시키거나, 상기 답장 메시지에 사진을 첨부 가능하도록 하는 등의 차별화된 서비스를 제공할 수 있다.
본 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 위치 정보 등이 예시되었으나, 이에 한정되지 않고, 개인화 메시지 형성에 사용될 수 있는 사용자의 개인화 데이터들을 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자의 사용 언어, 혈액형, 결제 정보 등의 개인화 데이터들이 상기 사용자 정보에 더 포함될 수 있다.
상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 아티스트가 발송하는 아티스트 메시지를 바탕으로 생성된 개인화 메시지를 수신하여 표시하고, 상기 사용자가 아티스트에게 보내는 메시지인 사용자 메시지를 입력 받을 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 상기 아티스트 단말에 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하여, 아티스트 계정의 로그인, 다수의 팬들인 사용자들에게 메시지를 전달하고 수신하는 아티스트 채팅 서비스 기능을 수행할 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부(210) 및 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력받는 아티스트 채팅 서비스부(220)를 포함할 수 있다.
아티스트는 아티스트 계정 로그인 후, 서비스를 이용할 수 있다.
상기 아티스트 채팅 서비스부(120)는 다수의 사용자들에게 전송할 아티스트 메시지를 입력 받고, 다수의 사용자들로부터 상기 사용자 메시지를 수신하여 표시할 수 있다.
한편, 아티스트는 상기 아티스트 앱(200)을 이용하여, 아티스트는 예약 메시지를 전송할 수 있다. 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 예약 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 예약 메시지를 생성하고, 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 상기 사용자 앱(100)에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 상기 미리 정해진 예약 시간에 상기 개인화 예약 메시지를 표시할 수 있다.
또한, 상기 아티스트 채팅 서비스부(220)는 상기 식별 코드를 포함하는 아티스트 이벤트 메시지를 입력 받고, 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트 이벤트 메시지와 상기 사용자 정보를 이용하여, 개인화 이벤트 메시지를 생성하고, 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 상기 사용자 앱(100)에 전송하여, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 상기 미리 정해진 이벤트 발생 시, 상기 개인화 이벤트 메시지를 표시할 수 있다.
예를 들면, 상기 사용자 정보에 포함된 사용자의 생일의 특정 시간을 예약 시간으로 정할 수 있으며, 식별 코드를 포함하는 생일 축하 메시지를 담은 아티스트 예약 메시지를 개인화 예약 메시지로 변환하여 상기 예약 시간에 사용자 앱(100)에 전송하거나, 상기 사용자 정보에 포함된 결제 정보를 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 구독 감사 메시지를 담은 아티스트 이벤트 메시지를 개인화 이벤트 메시지로 변환하여, 사용자가 월 구독 결제(이벤트 발생) 시, 사용자 앱(100)에 전송할 수 있다.
이를 통해, 다수의 팬들은 아티스트와 채팅을 나누는 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 경험할 수 있고, 아티스트는 효율적으로 다수의 팬들에게 서비스를 제공할 수 있다. 특히 스마트폰 등의 단말을 통해 손쉽게 아티스트 앱, 사용자 앱이 구현되므로, 장소 시간 구애없이 쉽고 빠르게 서비스에 접근가능하여, 아티스트에 대한 빠른 정보, 아티스트의 실시간 현황 등을 원하는 팬으로써의 사용자들의 욕구를 충족할 수 있다.
한편, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 중앙 서버(40) 또는 상기 사용자 앱(100)에서 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어질 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버(40)는, 상기 사용자 메시지를 상기 아티스트 앱(100)에 전송함에 있어서, 부적절한 내용의 메시지를 필터링하여, 상기 사용자 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 사용자 메시지의 상기 아티스트 앱(100)으로의 전송을 차단할 수 있다.
상기 필터링은, 상기 사용자 메시지가 텍스트를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고, 상기 사용자 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 스크리닝할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 순서도이다.
도 4를 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 아티스트 메시지 입력 단계(S100), 개인화 메시지 생성 단계(S200), 개인화 메시지 표시 단계(S300), 사용자 메시지 입력 단계(S400), 사용자 메시지 그룹화 단계(S500), 사용자 메시지 정렬 단계(S550), 그룹화 메시지 표시 단계(S600) 및 사용자 메시지 표시 단계(S700)을 포함할 수 있다. 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 제1 아티스트 단말, 제1 사용자 단말, 제2 사용자 단말 및 제3 사용자 단말을 포함하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용할 수 있다.
상기 아티스트 메시지 입력 단계(S100)에서는, 상기 제1 아티스트 단말이 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받을 수 있다.
상기 개인화 메시지 생성 단계(S200)에서는, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제1 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제1 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제2 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제2 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성할 수 있다.
상기 개인화 메시지 표시 단계(S300)에서는, 상기 제1 개인화 메시지를 상기 제1 사용자 단말에 표시하고, 상기 제2 개인화 메시지를 상기 제2 사용자 단말에 표시할 수 있다.
상기 사용자 메시지 입력 단계(S400)에서는, 사용자들이 각각의 사용자 단말을 이용하여 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 제1 사용자 단말이 제1 사용자 메시지를 입력 받고, 상기 제2 사용자 단말이 제2 사용자 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함할 수 있다.
상기 사용자 메시지 그룹화 단계(S500)에서는, 복수의 사용자 메시지들을 그룹화 하여 그룹화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여, 그룹화 메시지를 생성할 수 있다.
상기 사용자 메시지 정렬 단계(S550)에서는, 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각은 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 부여된 우선순위 점수를 고려하여, 상기 우선순위 점수에 따라 정렬될 수 있다.
상기 그룹화 메시지 표시 단계(S600)에서는, 상기 그룹화 메시지를 상기 아티스트 단말에 표시할 수 있다. 상기 그룹화 메시지는 상기 그룹화 메시지를 생성할 때 이용한 복수의 사용자 메시지들이 포함하는 어느 하나 이상의 단어를 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 추출한 하나 이상의 키워드를 포함하고, 상기 키워드는 상기 사용자 메시지들의 문맥 및 빈도를 고려하여 결정할 수 있다.
상기 사용자 메시지 표시 단계(S700)에서는, 상기 그룹화 메시지를 클릭함에 따라, 상기 그룹화 메시지를 생성할 때 사용된 사용자 메시지들을 상기 아티스트 단말에 표시할 수 있다.
일 실시예에 있어서, 상기 그룹화 메시지가 복수의 키워드를 포함하는 경우, 상기 아티스트가 상기 그룹화 메시지의 복수의 키워드 중 특정 키워드를 클릭하면, 해당 특정 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다. 이를 통해 상기 아티스트는 복수의 사용자들의 사용자 메시지들로부터 다수의 의견을 확인할 수 있고, 이와 관련된 다음 아티스트 메시지를 입력함으로써, 보다 많은 사용자들이 친밀한 소통감을 느끼도록 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 사용자 메시지 그룹화 단계에서, 상기 그룹화 메시지는 상기 아티스트 메시지가 입력된 후 미리 설정된 시간 또는 다음 아티스트 메시지 작성 전까지 입력된 사용자 메시지만을 이용하여 생성될 수 있다. 즉, 상기 아티스트가 상기 그룹화 메시지를 클릭하면 상기 아티스트 메시지가 입력된 후 미리 설정된 시간 또는 다음 아티스트 메시지 작성 전까지 입력된 사용자 메시지 만이 표시되되, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되어, 아티스트가 대화의 흐름에 맞는 사용자 메시지만을 확인하여, 보다 효율적인 대화가 가능하도록 할 수 있다.
도 5의 (a)는 아티스트 단말에서의 아티스트 메시지 입력 및 그룹화 메시지 표시를 설명하기 위한 도면이고, (b)는 아티스트 단말에서의 그룹화 메시지 내의 개별 사용자 메시지의 표시를 설명하기 위한 도면이다.
도 5의 (a)을 참조하면, 아티스트 단말이 스마트폰인 경우, 스마트폰 화면이 도면에 도시되어 있다. 아티스트는 아티스트 단말을 통해 아티스트 메시지를 입력할 수 있으며, 이에 대해 복수의 사용자들이 입력한 사용자 메시지들을 확인할 수 있도록, 상기 사용자 메시지들을 대표하는 그룹화 메시지가 상기 아티스트 메시지와 함께 대화형식으로 표시될 수 있다.
여기서, 상기 그룹화 메시지는 미리 설정된 문자열 또는 기호가 표시될 수 있다. 도면에서는, 상기 그룹화 메시지가 복수의 연속되는 이모티콘으로 설정된 경우가 나타나 있다. 상기 그룹화 메시지는 복수의 사용자 메시지들의 문맥과 사용빈도를 고려한 키워드를 표시하도록 할 수 있다. 예를 들면, 각각의 사용자 메시지들로부터 키워드를 추출한 후, 복수의 키워드들 중 빈도가 가장 높은 키워드를 상기 그룹화 메시지로 표시하거나, 빈도가 높은 순서대로 키워드들을 정렬하여 표시할 수 있다. 또는, 추출된 키워드들 중 일부만 표시할 수도 있다. 이를 통해, 아티스트는 복수의 사용자들이 작성한 사용자 메시지들을 한눈에 파악할 수 있으며, 다수의 사용자들이 어떤 반응을 보였는지를 쉽게 파악할 수 있다.
예를 들어, 아티스트가 '@@@ 점심시간인데 뭐 먹었어?' 라고 아티스트 메시지를 작성한 경우, 세명의 사용자들이 각각 '돈가스요', '피자요!', '돈가스 먹었어요' 라고 사용자 메시지를 작성한 경우, 빈도가 높은 '돈가스' 가 키워드로 추출되어, 그룹화 메시지에 '돈가스'가 표시되어, 다수의 사용자가 돈가스로 대답했음을 쉽게 알 수 있다.
도 5의 (b)를 참조하면, 상기 그룹화 메시지를 클릭한 경우, 개별 사용자 메시지를 확인하는 화면이 표시될 수 있다. 이때, 상기 그룹화 메시지가 복수의 키워드를 포함하는 경우, 해당 키워드를 개별적으로 클릭할 수 있으며, 해당 키워드를 클릭한 경우, 해당 키워드를 포함하는 사용자 메시지 만을 표시할 수 있다. 이때, 상기 사용자 메시지들은 상기 우선순위 점수가 반영되어, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시될 수 있다.
예를 들어, 그룹화 메시지가 '돈가스', '피자'의 두개 키워드를 표시한 경우, '돈가스'를 클릭한 경우, 사용자 메시지 중 돈가스를 포함하는 메시지 만을 표시하고, '피자'를 클릭한 경우, 사용자 메시지 중 피자를 포함하는 메시지 만을 표시할 수 있으며, 우선순위 점수가 높은 사용자의 사용자 메시지를 먼저(위쪽에) 표시함으로써, 아티스트가 사용자 메시지를 확인하는데 있어서, 편리하고 효율적으로 다수의 사용자 메시지를 확인할 수 있다.
한편, 상기 그룹화 메시지는 제1 그룹화 메시지 및 제2 그룹화 메시지를 포함하고, 상기 제2 그룹화 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지 생성 이후에 입력된 제2 아티스트 메시지 이후에 생성되고, 상기 제2 아티스트 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지와 상기 제1 그룹화 메시지 사이에 표시될 수 있다. 이를 통해, 아티스트가 복수의 사용자로부터 사용자 메시지를 수신하더라도, 대화의 흐름을 잃지 않고 1:1 개인화 채팅을 이어갈 수 있다.
한편, 각각의 사용자 메시지에 인접하여, 사용자 닉네임(또는 사용자 로그인을 위한 아이디), 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시되고, 아티스트가 상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영되고, 상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영되도록 하여, 아티스트의 사용자 선호도를 반영하여, 상기 우선순위 점수를 부여할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 사용자 메시지 정렬 단계를 설명하기 위한 도면이다.
도 6을 참조하면, 각각의 사용자들이 입력한 사용자 메시지들이 입력 순서(또는 서버에서의 수신 순서)에 따라 정렬된다. 예를 들면, 닉네임 'AA'인 제1 사용자가 제1 사용자 메시지로 '안녕'을 입력하고, 이후, 닉네임 'BB'인 제2 사용자가 제2 사용자 메시지로 '잘 지내요?'를 입력하고, 이후, 닉네임 'CC'인 제3 사용자가 '^^'를 입력한 경우, 시간 순서에 따라 일차적으로 상기 사용자 메시지들이 서버 또는 아티스트 단말에 저장될 수 있다.
이후, 상기 사용자 메시지들 각각에 대해 시간정보, 구독기간(가입일 정보), 사용자앱 접속 횟수 또는 접속 시간, 해당 아티스트의 즐겨찾기, 신고 횟수에 따른 아티스트 선호도 등의 요소를 반영하여, 우선순위 점수를 적용할 수 있다. 상기 우선순위 점수는 각각의 요소들에 대해 가중치를 부여하고 이를 순위에 따라 정렬하여 부여될 수 있다.
이후, 1순위가 제2 사용자 메시지로 선정되고, 2순위가 제1 사용자 메시지로 선정되고, 3순위가 제3 사용자 메시지로 선정되어 정렬되면, 상기 아티스트 단말에는 도면에서와 같이 제2 사용자의 메시지, 제1 사용자의 메시지, 제3 사용자의 메시지 순으로 표시될 수 있으며, 충성도, 중요도가 높은 사용자의 메시기가 위에 표시되도록 하여, 아티스트가 충성도, 중요도가 높은 사용자의 의견은 우선적으로 확인할 수 있다.
도 7의 (a)는 아티스트 단말에서의 아티스트 메시지 입력을 설명하기 위한 도면이고, (b)는 사용자 단말에서의 개인화 메시지의 표시를 나타낸 예이다.
도 7의 (a)를 참조하면, 아티스트 단말이 스마트폰인 경우, 스마트폰 화면이 도면에 도시되어 있다. 아티스트는 아티스트 단말을 통해 아티스트 메시지를 입력할 수 있으며, 사용자의 닉네임이 노출되기를 원하는 위치에 닉네임 식별 코드를 삽입하여 아티스트 메시지를 작성할 수 있다. 예를 들면 '@@@'와 같이 연속하는 특수 문자열처럼 일반적인 대화 메시지에 잘 사용되지 않는 문자 또는 문자열을 닉네임 식별 코드로 미리 지정하여 사용할 수 있다. 또한, 가입일 식별 코드는 상기 닉네임 식별 코드와는 구별되는 다른 문자 또는 문자열을 이용할 수 있으며, 예를 들면, '###'를 사용할 수 있다.
작성된 아티스트 메시지를 전송하게 되면, 상기 아티스트 메시지의 닉네임 식별 코드 및 가입일 식별 코드가 개별 사용자의 닉네임 정보 및 가입일 정보로 치환되어 개인화 메시지가 생성될 수 있다.
도 7(b)를 참조하면, 사용자 단말이 스마트폰인 경우, 스마트폰 화면이 도면에 도시되어 있다. 생성된 개인화 메시지가 개별 사용자의 사용용자 단말에 표시될 수 있다. 아티스트가 입력한 메시지가 그대로 전달되되, 닉네임 식별 코드 부분이 사용자의 닉네임으로 치환되고, 가입일 식별 코드 부분이 사용자의 가입일 정보로 치환되어 나타날 수 있으며, 사용자의 경우도 사용자 메시지를 작성하여 아티스트가 복수의 사용자 들로부터 발송된 사용자 메시지를 확인할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 개인화 메시징 서비스 시스템은 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들 과의 1:1 채팅 서비스를 효율적으로 제공할 수 있으므로, 연예인과 팬들 사이의 친밀한 의사소통을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 시스템을 제공할 수 있다.
특히, 복수의 사용자 메시지에 시간 정보 및 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여하고, 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말에 표시하도록 하여, 사용자는 아티스트와 직접 1:1 채팅방 형태로 메시지를 주고받는 사용자 경험이 가능하며, 아티스트는 복수의 사용자들의 사용자 메시지를 보다 효율적으로 관리하고 대응할 수 있다.
이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (10)

  1. 아티스트 앱이 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하고, 상기 아티스트 앱을 통해 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받는 아티스트 단말;
    사용자 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하고 제1 개인화 메시지를 표시하고, 제1 사용자 메시지를 입력 받는 제1 사용자 단말; 및
    상기 사용자 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하고 제2 개인화 메시지를 표시하고, 제2 사용자 메시지를 입력 받는 제2 사용자 단말을 포함하고,
    상기 제1 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드를 미리 설정하여 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성하고,
    상기 제2 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 미리 설정하여 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 생성하고,
    상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고,
    상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각에는 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 우선순위 점수를 부여하고,
    상기 제1 및 제2 사용자 메시지는 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 상기 아티스트 단말에 표시되고,
    상기 사용자 앱은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하고,
    상기 제1 사용자의 닉네임 정보는 상기 제1 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되고,
    상기 제2 사용자의 닉네임 정보는 상기 제2 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 아티스트 단말에 표시되는 상기 제1 및 제2 사용자 메시지 각각에 인접하여, 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시되고,
    상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영되고,
    상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 우선 순위 점수가 미리 설정된 소정의 점수 이하인 개인화 메시지는 상기 아티스트 단말에 표시되지 않도록 차단되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여 그룹화 메시지가 생성되고,
    상기 아티스트 단말에 표시되는 상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지를 대표하는 메시지로,
    상기 그룹화 메시지를 클릭하면 상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지가 서로 구별되어 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 그룹화 메시지는 제1 그룹화 메시지 및 제2 그룹화 메시지를 포함하고,
    상기 제2 그룹화 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지 생성 이후에 입력된 제2 아티스트 메시지 이후에 생성되고,
    상기 제2 아티스트 메시지는 상기 제1 그룹화 메시지와 상기 제1 그룹화 메시지 사이에 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여 그룹화 메시지가 생성되고, 상기 아티스트 단말은 상기 그룹화 메시지를 표시하고,
    상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 추출한 제1 키워드 및 제2 키워드를 포함하고, 상기 제1 및 제2 키워드는 상기 사용자 메시지들의 문맥 및 빈도를 고려하여 결정되고,
    상기 그룹화 메시지의 상기 제1 키워드를 클릭하면, 상기 제1 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만을 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되고, 상기 그룹화 메시지의 상기 제2 키워드를 클릭하면, 상기 제2 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  7. 아티스트 단말, 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용한, 개인화 메시징 서비스 방법에 있어서,
    상기 아티스트 단말이 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받는 아티스트 메시지 입력 단계;
    상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제1 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제1 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제1 개인화 메시지를 생성하고, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 상기 제2 사용자 단말을 통해 미리 입력된 제2 사용자의 닉네임 정보로 치환하여 제2 개인화 메시지를 생성하는 개인화 메시지 생성 단계;
    상기 제1 개인화 메시지를 상기 제1 사용자 단말에 표시하고, 상기 제2 개인화 메시지를 상기 제2 사용자 단말에 표시하는 개인화 메시지 표시 단계;
    상기 제1 사용자 단말이 제1 사용자 메시지를 입력 받고, 상기 제2 사용자 단말이 제2 사용자 메시지를 입력 받고, 상기 제1 사용자 메시지는 상기 제1 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 메시지는 상기 제2 사용자 메시지의 입력, 발신 또는 수신에 관한 시간 정보를 포함하는 사용자 메시지 입력 단계;
    상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지 각각은 상기 시간 정보 및 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날에 관한 가입일 정보를 고려하여 부여된 우선순위 점수를 고려하여, 상기 우선순위 점수에 따라 정렬되는 사용자 메시지 정렬 단계; 및
    상기 사용자 메시지 정렬 단계에서 정렬된 상기 제1 및 제2 사용자 메시지들을 상기 아티스트 단말에 표시하는 사용자 메시지 표시 단계를 포함하고,
    상기 제1 사용자의 닉네임 정보는 상기 제1 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되고,
    상기 제2 사용자의 닉네임 정보는 상기 제2 사용자 단말을 통해 입력되어, 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보에 저장되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 사용자 메시지 정렬 단계 전에,
    상기 제1 사용자 메시지와 상기 제2 사용자 메시지를 이용하여, 그룹화 메시지를 생성하는 사용자 메시지 그룹화 단계를 더 포함하고,
    상기 사용자 메시지 표시 단계 전에,
    상기 그룹화 메시지를 상기 아티스트 단말에 표시하는 그룹화 메시지 표시 단계를 더 포함하고,
    상기 사용자 메시지 표시 단계에서는, 상기 그룹화 메시지를 클릭함에 따라, 상기 사용자 메시지 정렬 단계에서 정렬된 상기 제1 및 제2 사용자 메시지들을 상기 아티스트 단말에 표시하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 그룹화 메시지는 상기 제1 사용자 메시지 및 상기 제2 사용자 메시지를 포함하는 복수의 사용자로부터 수신한 사용자 메시지들로부터 추출한 제1 키워드 및 제2 키워드를 포함하고, 상기 제1 및 제2 키워드는 상기 사용자 메시지들의 문맥 및 빈도를 고려하여 결정되고,
    상기 사용자 메시지 표시 단계에서, 상기 그룹화 메시지의 상기 제1 키워드를 클릭하면, 상기 제1 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만을 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되고, 상기 그룹화 메시지의 상기 제2 키워드를 클릭하면, 상기 제2 키워드를 포함하는 사용자 메시지들만 표시되되 상기 우선순위 점수가 높은 순으로 정렬되어 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 사용자 메시지 표시 단계에서는,
    상기 제1 및 제2 사용자 메시지 각각에 인접하여, 신고 버튼 및 즐겨찾기 버튼이 표시되고,
    상기 신고 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 불리하게 반영되고,
    상기 즐겨찾기 버튼을 클릭하면, 해당 사용자의 사용자 메시지의 상기 우선순위 점수에 유리하게 반영되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
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