KR102269730B1 - Substitute charging system of electric vehicle - Google Patents

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KR102269730B1
KR102269730B1 KR1020200136950A KR20200136950A KR102269730B1 KR 102269730 B1 KR102269730 B1 KR 102269730B1 KR 1020200136950 A KR1020200136950 A KR 1020200136950A KR 20200136950 A KR20200136950 A KR 20200136950A KR 102269730 B1 KR102269730 B1 KR 102269730B1
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Abstract

The present invention relates to an electric vehicle surrogate charging service system which comprises: a customer smart terminal in which a customer service app is installed to call a surrogate charging service of an electric vehicle owned by a customer; a charging person company smart terminal in which a charging person service app for confirming and approving a charging service call through the customer service app is installed; and a manager server that receives a surrogate charging service request from the customer service app, sends the received surrogate charging service request to the charging person service app, and calculates and manages a service fee when the surrogate charging service is completed.

Description

전기자동차 대리충전 서비스 시스템{Substitute charging system of electric vehicle}Electric vehicle substitute charging service system {Substitute charging system of electric vehicle}

본 발명은 전기자동차 대리충전 서비스 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 전기자동차를 소유하고 있는 고객에게 배터리를 충전하는 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사를 중계하여 고객이 전기자동차를 사용하지 않는 시간을 이용하여 배터리를 충전하는 것이 가능하며, 대리충전 서비스를 중계하는 관리자 서버에 서비스 앱을 이용하여 접속하여 고객이 소유하고 있는 단말을 이용하여 간편하게 대리충전 서비스를 요청하는 것이 가능한 전기자동차 대리충전 서비스 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an electric vehicle surrogate charging service system, and more particularly, by relaying a charger company that provides a surrogate charging service for charging a battery to a customer who owns an electric vehicle, the time when the customer does not use the electric vehicle An electric vehicle surrogate charging service system that can charge the battery using the service and can easily request a surrogate charging service using a terminal owned by the customer by accessing the service app to the manager server that relays the surrogate charging service. is about

최근, 내연기관을 이용하는 자동차가 이용하는 휘발유나 경유를 이용하면서 발생하는 매연 등의 환경문제가 심각해지면서 친환경적인 수소 연료를 이용하는 수소자동차 또는 전기에너지를 이용하여 내연기관을 사용하지 않는 전기자동차에 대한 관심이 높아지고 있다.Recently, as environmental problems such as fumes generated while using gasoline or diesel used by vehicles using internal combustion engines have become serious, interest in hydrogen vehicles using eco-friendly hydrogen fuel or electric vehicles that do not use an internal combustion engine using electric energy this is rising

특히, 전기에너지만을 이용하여 운행이 가능한 전기자동차에 대한 수요가 급격하게 증가하면서 전기자동차에 대한 지속적인 연구개발이 이루어지고 있으며, 전기에너지를 공급하기 위한 핵심부품인 배터리 시장의 경쟁이 치열해지고 있다.In particular, as the demand for electric vehicles that can be operated using only electric energy is rapidly increasing, continuous R&D for electric vehicles is being conducted, and competition in the battery market, which is a key component for supplying electric energy, is intensifying.

그러나, 전기자동차를 충전하기 위한 전기충전소의 인프라가 제대로 확충되지 않고, 전기충전소가 있더라도 제대로 관리되지 않아 전기자동차를 이용하는 고객이 해당 전기충전소를 이용함에 불편함이 발생하고 있다.However, the infrastructure of the electric charging station for charging the electric vehicle is not properly expanded, and even if there is an electric charging station, it is not managed properly, causing inconvenience to customers using the electric vehicle using the electric charging station.

또한, 전기자동차의 충전시간은 내연기관을 이용하는 자동차에 비해 많은 시간을 할애해야 하는 문제가 있어 배터리가 방전되기 전에 미리 계획을 세워 충전해야 하는 시간적인 제약이 있어 전기자동차의 이용을 망설이게 되는 요인으로 작용하고 있다. In addition, the charging time of an electric vehicle has a problem that it takes a lot of time compared to a vehicle using an internal combustion engine, so there is a time constraint to plan and charge the battery before the battery is discharged. is acting as

한편, 전기자동차의 충전을 위한 예로써, 한국등록특허 제10-1777150호 '전기자동차 충전시스템'에서는 다중연계된 복수의 에너지 저장장치 각각의 전력 충전 상태를 일정하게 유지하며, 전기자동차의 배터리에 전력을 공급하는 전력 공급부; 상기 전력 공급부에 연결되며, 병렬로 배열된 복수의 포트를 구비하는 충전부; 상기 충전부의 충전 방식, 충전 시작 시간을 입력받는 입력부; 상기 충전부를 통해 충전되는 전기자동차의 배터리의 충전상태 및 충전량을 표시하는 표시부; 및, 상기 충전부에 연결되며, 전력의 공급을 제어하는 제어부;를 포함하는 전기자동차 충전시스템이 개시되어 있다.On the other hand, as an example for charging an electric vehicle, in Korea Patent No. 10-1777150 'Electric Vehicle Charging System', the power charge state of each of a plurality of multi-linked energy storage devices is constantly maintained, and the a power supply for supplying power; a charging unit connected to the power supply unit and having a plurality of ports arranged in parallel; an input unit for receiving the charging method and charging start time of the charging unit; a display unit for displaying the state of charge and the amount of charge of the battery of the electric vehicle charged through the charging unit; and a control unit connected to the charging unit and controlling the supply of power; an electric vehicle charging system comprising a.

그러나, 제10-1777150호와 같은 종래의 전기자동차 충전시스템은 전기자동차의 충전 상태를 일정하게 유지할 수 있는 수단만 개시되어 있을 뿐, 전기자동차의 충전시설 인프라에 대한 정보 제공이나 대리충전 서비스에 대한 다른 어떠한 수단도 기재되지 않았다.However, a conventional electric vehicle charging system such as No. 10-1777150 discloses only a means for maintaining a constant state of charge of an electric vehicle, and provides information on the charging facility infrastructure of an electric vehicle or a proxy charging service. No other means are described.

또한, 한국공개특허 제10-2019-0071070호 '실시간 교통정보 연계 전기자동차의 충전안내 방법 및 시스템'에서는 실시간 교통정보를 획득하는 단계; 및 실시간 교통정보를 참조하여, 전기자동차의 주행 가능 거리를 계산하는 단계;를 포함하는 전기자동차의 충전안내 방법 및 시스템이 개시되어 있을 뿐, 전기자동차의 대리충전 서비스를 제공하는 다른 어떠한 수단도 기재되지 않았다.In addition, in Korean Patent Application Laid-Open No. 10-2019-0071070 'Real-time traffic information-linked electric vehicle charging guidance method and system', the steps of: acquiring real-time traffic information; and calculating the drivable distance of the electric vehicle with reference to real-time traffic information; only disclosed is a charging guide method and system for an electric vehicle, including any other means for providing a surrogate charging service for an electric vehicle it didn't happen

따라서, 전기자동차를 소유하는 고객에게 배터리의 충전을 대신 수행하는 대리충전 서비스를 제공하여 충전 시설 인프라의 한계를 해결할 수 있는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 개발이 필요한 실정이다.Therefore, there is a need to develop an electric vehicle surrogate charging service system that can solve the limitations of charging facility infrastructure by providing a surrogate charging service for charging a battery instead of charging a battery to a customer who owns an electric vehicle.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 제안되는 것으로, 고객 서비스 앱을 통해 요청하는 대리충전 서비스를 충전기사 서비스 앱으로 중계하는 관리자 서버를 이용하여 시스템을 관리하며, 고객 서비스 앱을 이용하여 대리충전 서비스를 요청하고, 충전기사 서비스 앱을 이용하여 해당 서비스를 승인함으로써 대리충전 서비스가 계약되며, 관리자 서버를 통해 대리충전 서비스 제공 비용이 정산되어 고객이 소지하는 단말을 이용하여 서비스를 간편하게 이용하는 것이 가능한 전기자동차 대리충전 서비스 시스템을 제공하는 데 목적이 있다.The present invention is proposed to solve the above problems, and manages the system using a manager server that relays the surrogate charging service requested through the customer service app to the charger company service app, and uses the customer service app for surrogate charging By requesting the service and approving the service using the charger company service app, a proxy charging service is contracted, and the cost of providing the surrogate charging service is settled through the manager server, making it possible to conveniently use the service using the customer’s terminal. It aims to provide an electric vehicle surrogate charging service system.

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템은, 고객이 소유하는 전기자동차의 대리충전 서비스를 호출하기 위한 고객 서비스 앱이 설치되는 고객 스마트 단말; 상기 고객 서비스 앱을 통한 충전 서비스 호출을 확인하고 승인하기 위한 충전기사 서비스 앱이 설치되는 충전기사 스마트 단말; 상기 고객 서비스 앱으로부터 대리충전 서비스 요청을 접수하고, 접수된 대리충전 서비스 요청을 상기 충전기사 서비스 앱으로 전송하며, 대리충전 서비스가 완료되면 서비스 요금을 정산하여 관리하는 관리자 서버;를 포함하고, 상기 대리충전 서비스는, 상기 고객 서비스 앱으로부터 요청되면 상기 관리자 서버가 상기 충전기사 서비스 앱으로 세부내용을 중계하고, 상기 충전기사 서비스 앱에서의 승인여부에 따라 제공될 수 있다.An electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention for solving the above problems, a customer smart terminal in which a customer service app for calling a surrogate charging service of an electric vehicle owned by a customer is installed; Charger company smart terminal in which the charger company service app for confirming and approving the charging service call through the customer service app is installed; A manager server that receives a surrogate charging service request from the customer service app, transmits the received surrogate charging service request to the charger company service app, and settles and manages the service charge when the surrogate charging service is completed; The surrogate charging service, when requested from the customer service app, the manager server relays details to the charger company service app, and may be provided according to whether the charger company service app is approved.

이때, 상기 고객 서비스 앱은, 충전이 가능한 전기 충전소를 확인하거나, 전기 자동차의 충전 방식에 따라 전기 충전소를 검색할 수 있는 제1충전소 검색모듈; 등록되어 있는 충전기사의 정보를 제공하며, 대리충전 서비스가 가능한 충전기사의 위치를 확인할 수 있으며, 특정 충전기사를 검색할 수 있는 충전기사 검색 모듈;을 포함하고, 상기 제1충전소 검색모듈 및 상기 충전기사 검색 모듈은, 현재 고객의 위치와의 거리 순서대로 리스트로 보여주거나, 지도로 고객의 위치와 해당 충전소 또는 충전기사의 위치를 표기하여 보여줄 수 있다.In this case, the customer service app may include: a first charging station search module capable of checking an electric charging station that can be charged or searching for an electric charging station according to a charging method of an electric vehicle; A charger company search module that provides information on a registered charger company, can check the location of a charger company capable of surrogate charging service, and can search for a specific charger company; includes, the first charging station search module and the The charger company search module may display a list in order of distance from the current location of the customer, or may display the location of the customer and the location of the corresponding charging station or charger company on a map.

또한, 상기 고객 서비스 앱은, 상기 제1충전소 검색모듈 및 상기 충전기사 검색 모듈을 통해 원하는 충전소와 충전기사를 선택하여 대리충전 서비스를 요청하는 서비스 호출모듈; 및 상기 서비스 호출모듈을 통해 호출되는 충전기사의 접근 및 도착을 알려주는 제1도착알림모듈;을 더 포함하고, 상기 서비스 호출모듈은, 대리충전 서비스를 이용 시 차량출고시각, 충전량, 차량회수시각을 설정할 수 있다.In addition, the customer service app, the first charging station search module and the service calling module for requesting a proxy charging service by selecting a desired charging station and charger company through the charger company search module; and a first arrival notification module notifying the approach and arrival of the charger company called through the service call module; the service call module further includes, when using the surrogate charging service, the vehicle departure time, the amount of charge, and the vehicle collection time can be set.

또한, 상기 고객 서비스 앱은, 카드 결제 또는 현금 결제하며, 선결제하여 예치금으로 적립이 가능하고 계약에 따라 할인율을 적용하여 대리충전 서비스의 이용금액을 결제하도록 하는 사용자 결제 모듈; 및 대리충전 서비스의 이용 횟수, 상기 고객 서비스 앱에서 제공하는 광고 시청 횟수에 따라 예치금으로 적립되는 마일리지 모듈;을 포함할 수 있다.In addition, the customer service app, card payment or cash payment, can be accumulated as a deposit by prepayment, and a user payment module for paying the amount of use of the proxy charging service by applying a discount rate according to the contract; and a mileage module that is accumulated as a deposit according to the number of times of use of the proxy charging service and the number of times of viewing advertisements provided by the customer service app.

이때, 상기 고객 서비스 앱은, 고객 소유의 전기자동차의 배터리 또는 차량의 통신장비와 연동하여 배터리 충전상태를 감지하는 차량 충전현황 감지모듈;을 포함하고, 상기 차량 충전현황 감지모듈은, 고객 소유의 전기자동차 배터리의 충전 상태를 감지하여 상기 관리자 서버로 해당 내용을 전송할 수 있다.In this case, the customer service app includes; a vehicle charging status detection module for detecting a battery charge state in conjunction with a battery of the customer's own electric vehicle or communication equipment of the vehicle; and, the vehicle charging status detection module, owned by the customer It is possible to detect the state of charge of the electric vehicle battery and transmit the corresponding content to the manager server.

본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 상기 충전기사 서비스 앱은, 상기 고객 서비스 앱에서 요청하는 대리충전 서비스를 팝업 방식으로 알림을 실시하거나 호출정보를 리스트로 나열하는 서비스 승인모듈;을 포함하고, 상기 서비스 승인모듈은, 대리충전 서비스가 필요한 호출 위치와 전기 충전소의 위치를 지도로 표시하거나 주소 및 거리 차이로 표시하여 알려주며, 서비스를 호출하는 고객의 사전 이용 내역이 있는 경우에 서비스 이용 내역 열람이 가능하도록 할 수 있다.The charger company service app of the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention may include: a service approval module that notifies the surrogate charging service requested by the customer service app in a pop-up method or lists call information; Including, wherein the service approval module, the location of the calling location and the electric charging station that requires the surrogate charging service is displayed on a map or by displaying the address and distance difference, and the service is provided when there is a prior usage history of the customer calling the service You can make it possible to view usage history.

본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 상기 충전기사 서비스 앱은, 상기 서비스 승인모듈을 통해 상기 대리충전 서비스가 체결된 고객과 통신하는 고객 통신모듈; 및 해당 충전기사가 근무하고자 하는 지역 또는 범위와 근무 가능 시간을 설정하는 근무설정모듈;을 더 포함하고, 상기 고객 통신모듈은, 상기 대리충전 서비스를 요청하는 고객의 상기 고객 서비스 앱과 실시간 채팅 또는 음성 대화 기능을 제공하여 고객의 요청사항이나 충전기사의 전달사항 등을 포함하는 상기 대리충전 서비스를 수행하기 위한 정보교환을 할 수 있다.The charger company service app of the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention includes: a customer communication module for communicating with the customer with which the surrogate charging service is concluded through the service approval module; and a work setting module for setting the region or range and the available working time for the charger company to work, wherein the customer communication module is configured for real-time chatting with the customer service app of the customer requesting the surrogate charging service or By providing a voice chat function, information can be exchanged for performing the surrogate charging service, including a customer's request or a message delivered by a charger company.

이때, 상기 충전기사 서비스 앱은, 상기 대리충전 서비스 제공에 대한 비용의 정산 요청을 하며 이전 정산내역을 열람하는 정산금 관리모듈;을 포함하고, 상기 대리충전 서비스를 제공 후 상기 관리자 서버로부터 정산되는 정산금에 대하여 충전비용 및 서비스 제공비용을 포함하는 정산내역을 확인하고 정산금에 대하여 충전기사의 계좌로 입금 요청을 하도록 마련될 수 있다.At this time, the charger company service app, the settlement money management module for viewing the previous settlement details while making a request for settlement of the cost for providing the surrogate charging service; includes, and the settlement money settled from the manager server after providing the surrogate charging service It may be arranged to check the settlement details including the charging cost and the service provision cost, and to request a deposit to the account of the charger company for the settlement amount.

본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 상기 관리자 서버는, 상기 고객 서비스 앱과 상기 충전기사 서비스 앱과 통신하여 고객이 요청하는 대리충전 서비스를 충전기사에게 알림을 실시하는 서비스 중계부; 고객 리스트, 고객과 관리자와의 계약여부, 고객의 이전 서비스 이용내역 등을 포함하는 고객정보를 관리하는 고객관리부; 배차 가능한 충전기사의 위치 및 근무시간을 파악하며 등록된 충전기사의 서비스 제공 내역을 기록하고 등급을 관리하는 충전기사 관리부; 전기충전소의 위치 및 이용가능여부를 포함하는 전기충전소의 정보를 실시간으로 파악하여 상기 고객 서비스 앱과 상기 충전기사 서비스 앱에 제공하는 충전소 관리부;를 포함할 수 있다.The manager server of the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention communicates with the customer service app and the charger company service app, and a service relay unit for notifying the charger company of the surrogate charging service requested by the customer ; a customer management unit for managing customer information including a customer list, a contract between the customer and the manager, and the customer's previous service use history; a charger company management unit that identifies the location and working hours of a charger company that can be dispatched, records the service provision history of the registered charger company, and manages the rating; It may include; a charging station management unit to identify the information of the electric charging station including the location and availability of the electric charging station in real time to provide to the customer service app and the charger company service app.

또한, 상기 관리자 서버는, 상기 고객 서비스 앱으로부터 예치되거나 카드 결제되는 금액을 관리하고 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사에게 정산금을 정산하는 정산금 관리부; 및 고객의 상기 대리충전 서비스 이용 횟수, 상기 고객 서비스 앱에서 제공하는 광고 시청 횟수를 포함하는 서비스 제공 참여에 따라 마일리지 점수를 제공하는 마일리지 관리부;를 포함하고, 상기 마일리지 관리부는, 고객의 요청에 따라 상기 마일리지 점수를 예치금으로 전환하거나, 전기충전소에서 사용 가능하도록 제공할 수 있다.In addition, the manager server, the settlement management unit for managing the amount deposited from the customer service app or payment by card and to settle the settlement amount to a charger company that provides a proxy charging service; and a mileage management unit that provides a mileage score according to service provision participation including the number of times the customer uses the proxy charging service and the number of times he views advertisements provided by the customer service app; includes, wherein the mileage management unit, according to the customer's request The mileage points may be converted into a deposit or provided to be used at an electric charging station.

또한, 상기 관리자 서버는, 충전을 실시하지 않는 전기자동차 또는 일반자동차가 주차되어 있는 충전기가 확인되는 경우 충전기의 사용이 가능하도록 관리하는 충전기 획득부;를 더 포함하고, 상기 충전기 획득부는, 전기충전소 충전기의 충전위치에 차량 주차여부를 감지하고, 주차가 감지되는 경우 해당 차량의 충전여부를 판단하여 충전이 감지되지 않는 경우에 한하여 해당 전기충전소에 차량출차 요청신호를 전송할 수 있다.In addition, the manager server further includes; a charger obtaining unit that manages to enable the use of the charger when it is confirmed that a charger in which an electric vehicle or a general vehicle that is not charged is parked, and the charger obtaining unit is an electric charging station It is possible to detect whether the vehicle is parked at the charging position of the charger, and when parking is detected, determine whether the vehicle is charged and transmit a vehicle exit request signal to the corresponding electric charging station only when charging is not detected.

본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 상기 관리자 서버는, 통화가 가능한 전화번호를 제공하는 통화서비스 제공부;를 포함하고, 상기 통화서비스 제공부는, 상기 전화번호와 통화 연결이 되면, 관리자 또는 상기 관리자 서버와 연결됨에 따라 상기 관리자 서버의 관리자 또는 음성안내에 의해 상기 고객 서비스 앱에서 제공되는 것과 동일한 정보가 안내될 수 있다.The manager server of the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention includes a call service providing unit that provides a phone number that can be called, and the call service providing unit, when a call connection with the phone number is established , as the manager or the manager server is connected, the same information as provided in the customer service app may be guided by the manager or voice guidance of the manager server.

또한, 본 발명의 실시 예에 따른 상기 고객 서비스 앱은, 상기 관리자 서버를 통해 중계되는 상기 충전기사 서비스 앱으로 대리기사 서비스를 요청하는 대리요청모듈;을 포함하고, 상기 대리요청모듈에 의해 요청되는 대리기사 서비스가 상기 관리자 서버에 의해 상기 대리기사 서비스 앱에 중계되며, 상기 대리기사 서비스 앱으로부터 요청되는 대리기사 서비스의 승인 시 대리기사 서비스가 제공될 수 있다.In addition, the customer service app according to an embodiment of the present invention, a proxy request module for requesting a substitute driver service to the charger company service app relayed through the manager server; includes, and is requested by the proxy request module The agent service is relayed to the agent service app by the manager server, and upon approval of the agent service requested from the agent service app, the agent service may be provided.

본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템은, 고객이 소지하는 고객 스마트 단말의 고객 서비스 앱을 이용하여 전기자동차의 대리충전 서비스를 요청할 수 있으며, 관리자 서버에 의해 추천되거나 고객이 요청하는 충전기사가 해당 대리충전 서비스를 승인 시 대리충전 서비스를 제공할 수 있다.An electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention may request a surrogate charging service for an electric vehicle using a customer service app of a customer smart terminal possessed by a customer, and is recommended by the manager server or requested by the customer. When the charger company approves the surrogate charging service, the surrogate charging service may be provided.

또한, 고객이 대리충전 서비스의 시간 및 위치 등의 내용을 설정하여 전기자동차를 이용하지 않는 시간을 활용하도록 하여 많은 시간이 소요되는 배터리의 충전 시간을 절약할 수 있으며, 관리자 서버에서 제공하는 마일리지 또는 전기충전소와의 제휴에 따라 대리충전 서비스 비용을 절약할 수 있다.In addition, the customer can set the time and location of the surrogate charging service to utilize the time when the electric vehicle is not used, thereby saving time-consuming battery charging time, and using the mileage or By partnering with an electric charging station, the cost of a proxy charging service can be saved.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 기본 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 고객 서비스 앱의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 충전기사 서비스 앱의 구성도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 관리자 서버의 구성도이다.
도 5는 고객 서비스 앱과 관리자 서버의 대리충전 서비스를 요청하는 요청동작을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 관리자 서버와 충전기사 서비스 앱의 대리충전 서비스를 승인하는 승인동작을 나타내는 흐름도이다.
1 is a basic configuration diagram of an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention.
2 is a configuration diagram of a customer service app of an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention.
3 is a block diagram of a charger company service app of the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention.
4 is a configuration diagram of a manager server of an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention.
5 is a flowchart illustrating a request operation for requesting a proxy charging service of the customer service app and the manager server.
6 is a flowchart illustrating an approval operation for approving a proxy charging service of a manager server and a charger company service app.

이하, 도면을 참조한 본 발명의 설명은 특정한 실시 형태에 대해 한정되지 않으며, 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시 예를 가질 수 있다. 또한, 이하에서 설명하는 내용은 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.Hereinafter, the description of the present invention with reference to the drawings is not limited to specific embodiments, and various transformations may be applied and various embodiments may be provided. In addition, it should be understood that the contents described below include all conversions, equivalents, and substitutes included in the spirit and scope of the present invention.

이하의 설명에서 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용되는 용어로서, 그 자체에 의미가 한정되지 아니하며, 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.In the following description, terms such as first and second are terms used to describe various components, meanings are not limited thereto, and are used only for the purpose of distinguishing one component from other components.

본 명세서 전체에 걸쳐 사용되는 동일한 참조번호는 동일한 구성요소를 나타낸다.Like reference numbers used throughout this specification refer to like elements.

본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 또한, 이하에서 기재되는 "포함하다", "구비하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것으로 해석되어야 하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.As used herein, the singular expression includes the plural expression unless the context clearly dictates otherwise. In addition, terms such as "comprises", "comprising" or "have" described below are intended to designate the existence of features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof described in the specification. It should be construed as not precluding the possibility of addition or existence of one or more other features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof.

이하, 도 1 내지 도 6을 참조하여 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템에 대해 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 1 to 6 .

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 기본 구성도이고, 도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 고객 서비스 앱의 구성도이고, 도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 충전기사 서비스 앱의 구성도이고, 도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템의 관리자 서버의 구성도이고, 도 5는 고객 서비스 앱과 관리자 서버의 대리충전 서비스를 요청하는 요청동작을 나타내는 흐름도이고, 도 6은 관리자 서버와 충전기사 서비스 앱의 대리충전 서비스를 승인하는 승인동작을 나타내는 흐름도이다.Figure 1 is a basic configuration diagram of an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention, Figure 2 is a configuration diagram of a customer service app of the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention, Figure 3 is A configuration diagram of a charger company service app of an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention, Figure 4 is a configuration diagram of a manager server of an electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention, Figure 5 is It is a flowchart showing a request operation for requesting a surrogate charging service of the customer service app and the manager server, and FIG. 6 is a flowchart showing the approval operation for approving the surrogate charging service of the manager server and the charger company service app.

도 1 내지 도 6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템은 고객 서비스 앱(100)이 설치되는 고객 스마트 단말(10), 충전기사 서비스 앱(200)이 설치되는 충전기사 스마트 단말(20) 및 관리자 서버(30)를 포함하여 구성될 수 있다.1 to 6, the electric vehicle surrogate charging service system according to an embodiment of the present invention is a customer smart terminal 10 in which the customer service app 100 is installed, charging in which the charger company service app 200 is installed. Article may be configured to include a smart terminal 20 and the manager server (30).

먼저, 도 1을 참조하면, 고객 스마트 단말(10)은 전기자동차를 소유하는 고객이 소유하고 있는 스마트 기기를 포함할 수 있으며, 스마트 기기는 무선으로 네트워크 통신이 가능한 스마트폰, 태블릿 PC 등 어플리케이션의 설치가 가능한 다양한 기기를 포함할 수 있다.First, referring to FIG. 1 , the customer smart terminal 10 may include a smart device owned by a customer who owns an electric vehicle, and the smart device is an application of a smart phone, tablet PC, etc. capable of wireless network communication. It may include various devices that can be installed.

충전기사 스마트 단말(20)은 고객 스마트 단말(10)과 마찬가지로 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사가 소유하는 무선으로 네트워크 통신이 가능한 스마트폰, 태블릿 pc 등의 어플리케이션 설치가 가능한 다양한 스마트 기기를 포함할 수 있다.The charger company smart terminal 20, like the customer smart terminal 10, is owned by a charger company that provides a surrogate charging service. It may include a variety of smart devices capable of installing applications such as smartphones and tablet PCs capable of wireless network communication. can

이때, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)은 고객이 고객 스마트 단말(10)에 설치된 고객 서비스 앱(100)을 이용하여 대리충전 서비스를 요청하게 되면, 충전기사 서비스 앱(200)이 설치된 충전기사 스마트 단말(20)을 이용하여 충전기사가 해당 대리충전 서비스의 요청을 수락하여 고객에게 대리충전 서비스를 제공하는 것으로 할 수 있다.At this time, in the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention, when a customer requests a surrogate charging service using the customer service app 100 installed in the customer smart terminal 10, the charger company service app (200) By using the charger company smart terminal 20 installed, the charger company accepts the request for the surrogate charging service to provide the surrogate charging service to the customer.

또한, 후술하겠지만, 대리충전 서비스를 이용하는 고객과 서비스를 제공하는 충전기사는 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)을 이용하여 대리충전 서비스를 이용하도록 할 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, 관리자 서버(30)에 의해 관리되는 웹사이트에 로그인하여 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)에서 제공하는 정보와 서비스를 동일하게 이용할 수 있으며, 관리자 서버(30)에서 제공하는 음성전화 또는 보이는 전화를 이용하여 고객 서비스 앱(100)이나 웹사이트에 접속하지 않고 대리충전 서비스를 이용하도록 할 수 있다.In addition, as will be described later, the customer using the surrogate charging service and the charger company providing the service may use the surrogate charging service by using the customer service app 100 and the charger company service app 200, but is not limited thereto, You can log in to the website managed by the manager server 30 and use the same information and services provided by the customer service app 100 and the charger service app 200, and the voice provided by the manager server 30 It is possible to use a proxy charging service without accessing the customer service app 100 or the website using a phone or a visible phone.

관리자 서버(30)는 고객 서비스 앱(100)에서 요청되는 대리충전 서비스를 충전기사 서비스 앱(200)으로 중계할 수 있으며, 충전기사 서비스 앱(200)에서 해당 대리충전 서비스에 대한 승인 신호를 수신하게 되면, 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)이 통신하도록 할 수 있다.The manager server 30 may relay the surrogate charging service requested from the customer service app 100 to the charger company service app 200, and receives an approval signal for the surrogate charging service from the charger company service app 200 When this is done, the customer service app 100 and the charger service app 200 can communicate with each other.

이때, 관리자 서버(30)는 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)에서 수신되는 정보를 관리할 수 있으며, 수신되는 정보와 제공되고 있는 대리충전 서비스를 확인하고 관리하는 것이 가능하도록 관리자의 pc 또는 관리자가 소지하고 있는 스마트 기기를 이용하여 접속하도록 할 수 있다.At this time, the manager server 30 can manage the information received from the customer service app 100 and the charger company service app 200, so that it is possible to check and manage the received information and the surrogate charging service being provided. It can be accessed using the manager's pc or the smart device the manager has.

도 1 내지 도 2 및 도 5를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 고객 서비스 앱(100)은 제1충전소 검색모듈(110) 및 충전기사 검색 모듈(120), 서비스 호출모듈(130) 및 제1도착알림모듈(140)을 포함하여 구성될 수 있다.1 to 2 and 5, the customer service app 100 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention is a first charging station search module 110 and a charger company search module ( 120), the service call module 130 and the first arrival notification module 140 may be included.

제1충전소 검색모듈(110)은 전기자동차 배터리를 충전하기 위한 전기충전소의 위치를 검색하기 위해 마련되는 것으로, 고객이 고객 서비스 앱(100)으로 접속하여 제1충전소 검색 모듈(110)을 활성화하게 되면, 관리자 서버(30)로부터 전기자동차용 전기충전소의 위치를 확인하도록 할 수 있다.The first charging station search module 110 is provided to search for a location of an electric charging station for charging an electric vehicle battery, and the customer connects to the customer service app 100 to activate the first charging station search module 110 . If so, it is possible to check the location of the electric vehicle charging station from the manager server 30 .

이때, 제1충전소 검색모듈(110)을 활성화하게 되면, 고객 스마트 단말(10)을 소지하는 고객이 현재 위치하는 지역으로부터 거리순으로 전기충전소의 목록이 표시될 수 있으며, 전기충전소의 명칭, 주소, 설치되어 있는 충전기 수, 충전기의 충전타입이 표시되도록 할 수 있으며, 고객 스마트 단말(10)의 현재 위치와의 거리를 나타내도록 할 수 있다.At this time, when the first charging station search module 110 is activated, a list of electric charging stations may be displayed in order of distance from the region where the customer who possesses the customer smart terminal 10 is currently located, and the name, address, The number of installed chargers and the charging type of the charger may be displayed, and the distance from the current location of the customer smart terminal 10 may be displayed.

이때, 제1충전소 검색모듈(110)은 전기충전소의 목록 순서를 다양하게 표기할 수 있으며, 거리순으로 나열되도록 하거나, 충전타입별로 구분하여 표시되도록 할 수 있다.In this case, the first charging station search module 110 may display the list order of the electric charging stations in various ways, may be arranged in order of distance, or may be displayed separately by charging type.

또한, 고객이 설정하는 표시 방식에 따라서 지도로 표시하도록 할 수 있으며, 지도로 전기자동차의 위치를 표시하는 경우에는 고객의 현재 위치와 전기충전소의 위치를 다른 색으로 구분하여 표시하도록 하며, 지도에 나타나는 표시를 클릭하게 되면 해당 전기충전소의 정보가 팝업 형식으로 확인하도록 하거나, 전기충전소 정보 알림 화면으로 전환이 가능하도록 할 수 있다.In addition, according to the display method set by the customer, it can be displayed on a map. When the location of the electric vehicle is displayed on the map, the current location of the customer and the location of the electric charging station should be displayed in different colors and displayed on the map. When you click the displayed display, you can check the information of the corresponding electric charging station in a pop-up format, or switch to the electric charging station information notification screen.

충전기사 검색 모듈(120)은 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사를 검색하기 위하여 마련되는 것으로 관리자 서버(30)에 등록되어 있는 충전기사를 검색하도록 할 수 있다.The charger company search module 120 is provided to search for a charger company that provides a surrogate charging service, and may search for a charger company registered in the manager server 30 .

이때, 충전기사 검색 모듈(120)은 제1충전소 검색모듈(110)과 마찬가지로 충전기사를 목록으로 표시할 수 있으며, 충전기사의 경력, 주요 활동 지역, 평점이 표시될 수 있으며, 고객 스마트 단말(10)과 충전기사 스마트 단말(20) 간의 거리를 계산하여 고객으로부터 떨어져 있는 거리를 표시하도록 할 수 있다.At this time, the charger company search module 120 may display the charger companies as a list, similarly to the first charging station search module 110 , the career of the charger company, the main activity area, and the rating may be displayed, and the customer smart terminal ( 10) and the distance between the charger company smart terminal 20 can be calculated to display the distance away from the customer.

또한, 지도상으로 표시할 수 있으며, 고객 스마트 단말(10)의 위치를 중심으로 충전기사 스마트 단말(20)의 위치를 표시하도록 하여 시각적으로 거리를 확인할 수 있으며, 충전기사 스마트 단말(20) 표시를 클릭하게 되면, 팝업 형식으로 해당 충전기사에 대항 정보를 제공하거나, 해당 충전기사의 정보 페이지로 전환되도록 할 수 있다.In addition, it can be displayed on a map, and the location of the smart terminal 20 of the charger company is displayed centered on the location of the customer smart terminal 10 so that the distance can be visually checked, and the smart terminal 20 of the charger company is displayed If you click , you can provide information against the charger company in a pop-up format or switch to the information page of the charger company.

이때, 충전기사 검색 모듈(120)은 검색필터를 설정하여 다양한 조건에 의해 결과가 다르게 나타나도록 할 수 있다.In this case, the charger company search module 120 may set a search filter so that results are displayed differently depending on various conditions.

검색필터는 충전기사 스마트 단말(20)에서 충전기사 서비스 앱(200)의 활성화 여부, 현재 배차 여부, 거리간격, 경력 등을 포함하여 검색조건을 설정할 수 있으며, 해당 설정에 따라서 충전기사의 목록이 다르게 검색되도록 하는 것이 가능하다.The search filter can set search conditions including activation of the charger company service app 200 in the charger company smart terminal 20, whether the current vehicle is dispatched, distance interval, career, etc., and according to the setting, the list of charger companies is displayed. It is possible to have them searched differently.

예컨대, 현재 대리충전 서비스를 이용하고자 하는 위치에서 1km 반경 이내에 위치하고 있는 5년 경력 이상의 충전기사에게 15분 이내에 대리충전 서비스를 요청하고자 할 때에는 원하는 조건에 따라서 검색필터를 설정하여 검색필터의 조건에 성립하는 충전기사만 검색되어 목록으로 표시되도록 할 수 있다.For example, if you want to request a surrogate charging service within 15 minutes from a charger company with more than 5 years of experience located within a 1km radius of the current location where you want to use the surrogate charging service, set the search filter according to the desired condition and satisfy the search filter conditions You can search only charger companies that do this and display them in a list.

또한, 특정 충전기사를 검색하고자 할 때에는 해당 충전기사의 번호 또는 닉네임을 검색이 가능하도록 하여 해당 충전기사에 대한 정보를 확인하도록 할 수 있다.In addition, when a specific charger company is to be searched, the number or nickname of the corresponding charger company can be searched to check information on the corresponding charger company.

서비스 호출모듈(130)은 고객이 전기자동차의 대리충전 서비스를 요청하기 위하여 마련될 수 있다.The service call module 130 may be provided for a customer to request a substitute charging service for an electric vehicle.

고객 서비스 앱(100)을 이용하는 고객은 제1충전소 검색모듈(110)과 충전기사 검색 모듈(120)을 이용하여 검색되는 충전소와 충전기사 중 대리충전 서비스를 이용하고자 하는 시간과 장소에 맞게 선택하여 대리충전 서비스를 요청할 수 있으며, 이때 서비스 호출모듈(130)은 제1충전소 검색모듈(110)에서 선택되는 충전소와 충전기사 검색 모듈(120)에서 선택되는 충전기사의 정보가 자동으로 입력되도록 하여 서비스 호출모듈(130)에서 충전소와 충전기사를 선택하기 위한 별도의 동작을 수행하지 않도록 할 수 있다.The customer using the customer service app 100 selects the first charging station search module 110 and the charger company search module 120 according to the time and place where they want to use the surrogate charging service among the charging stations and charger companies that are searched. You can request a substitute charging service, at this time, the service call module 130 allows the information of the charging station selected in the first charging station search module 110 and the charger company selected in the charger company search module 120 to be automatically input to provide the service It is possible to prevent the call module 130 from performing a separate operation for selecting a charging station and a charging company.

이때, 서비스 호출모듈(130)은 서비스를 이용하고자 하는 차량인도시간과 회수시간을 설정하도록 할 수 있으며, 차량인도시간과 회수시간 사이의 범위를 대리충전 서비스 이용시간으로 판단할 수 있다.In this case, the service call module 130 may set the vehicle delivery time and collection time for using the service, and may determine a range between the vehicle delivery time and the collection time as the surrogate charging service use time.

서비스 호출모듈(130)은 차량인도시간과 회수시간을 설정한 뒤 제1충전소 검색모듈(110) 및 충전기사 검색 모듈(120)로부터 입력되는 충전소 및 충전기사 정보와 고객으로부터 입력되는 대리충전 서비스 이용시간을 포함하여 대리충전 서비스 요청신호를 생성하도록 할 수 있다.The service call module 130 sets the vehicle delivery time and collection time, and then uses the charging station and charger company information input from the first charging station search module 110 and the charger company search module 120 and the proxy charging service input from the customer. It is possible to generate a surrogate charging service request signal including time.

이때, 고객 서비스 앱(100)은 서비스 호출모듈(130)에서 작성되는 대리충전 서비스 요청신호를 관리자 서버(30)로 전송하게 되며, 대리충전 서비스 요청신호를 수신하는 관리자 서버(30)가 해당 요청신호에 따라서 충전기사 서비스 앱(200)으로 전송하고, 충전기사 서비스 앱(200)에서 대리충전 서비스 요청신호에 대한 승인이 완료되면 관리자 서버(30)를 통해 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)이 통신하여 대리충전 서비스가 제공되도록 할 수 있다.At this time, the customer service app 100 transmits the surrogate charging service request signal created in the service call module 130 to the manager server 30, and the manager server 30 receiving the surrogate charging service request signal requests the corresponding request. According to the signal, it is transmitted to the charger company service app 200, and when the approval of the surrogate charging service request signal in the charger company service app 200 is completed, the customer service app 100 and the charger company service through the manager server 30 The app 200 may communicate to provide a surrogate charging service.

이때, 서비스 호출모듈(130)은 충전소와 충전기사를 지정하지 않을 수 있으며, 차량인도시간 및 회수시간만을 설정하여 대리충전 서비스를 이용시간만 설정하여 대리충전 서비스를 요청하는 것이 가능하도록 할 수 있다.In this case, the service call module 130 may not designate a charging station and a charger company, and set only the vehicle delivery time and collection time to set only the use time for the surrogate charging service so that it is possible to request the surrogate charging service. .

제1도착알림모듈(140)은 서비스 호출모듈(130)에 의해 요청된 대리충전 서비스 요청신호가 관리자 서버(30)에 의해 충전기사 서비스 앱(200)으로 중계되었을 때에 해당 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 요청을 승인하는 충전기사 서비스 앱(200)의 위치를 파악하여 예상도착시간을 알려주도록 할 수 있다.The first arrival notification module 140 is the charger company service app 200 when the service request signal requested by the service call module 130 is relayed to the charger company service app 200 by the manager server 30 ), it is possible to determine the location of the charger service app 200 that approves the request and inform the expected arrival time.

이때, 제1도착알림모듈(140)은 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 승인신호가 수신되는 시점부터 남은 시간을 화면으로 보여주도록 할 수 있으며, 지도 화면에서 고객 스마트 단말(10)의 위치와 충전기사 스마트 단말(20)의 위치를 표기하여 실시간으로 충전기사 스마트 단말(20)의 위치를 수신하여 표시하도록 할 수 있다.At this time, the first arrival notification module 140 may display the remaining time on the screen from the time the approval signal is received from the charger company service app 200, and the location and charging of the customer smart terminal 10 on the map screen By marking the location of the article smart terminal 20, it is possible to receive and display the location of the charger company smart terminal 20 in real time.

이때, 고객 스마트 단말(10)과 충전기사 스마트 단말(20)의 위치가 일정간격 이하로 좁혀지게 되면, 진동이나 소리 등으로 알림을 실시하여 고객 스마트 단말(10)을 소지하는 고객이 충전기사의 도착예정을 미리 인지할 수 있도록 할 수 있으며, 지정된 위치에 충전기사가 도착하게 되면 도착완료 메시지를 추가로 전송하도록 할 수 있다.At this time, when the location of the customer smart terminal 10 and the smart terminal 20 of the charger company is narrowed to less than a certain interval, the customer holding the customer smart terminal 10 is notified by vibration or sound, etc. The arrival schedule can be recognized in advance, and when the charger company arrives at a designated location, an arrival completion message can be additionally transmitted.

또한, 고객이 고객 스마트 단말(10)을 통해 알림신호를 확인하지 않게 되면, 지속적으로 도착완료 메시지를 화면으로 팝업하여 알리거나 진동, 소리 등으로 알리도록 하여 도착완료 메시지가 확인되는 시점까지 알림을 실시하도록 할 수 있다.In addition, if the customer does not check the notification signal through the customer smart terminal 10, the notification of the arrival completion message is continuously popped up on the screen to notify or notify by vibration, sound, etc. until the arrival completion message is confirmed. can make it happen.

도 1 내지 도 2 및 도 5를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 고객 서비스 앱(100)은 사용자 결제모듈(150) 및 마일리지 모듈(160)을 더 포함하여 구성될 수 있다.1 to 2 and 5 , the customer service app 100 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention further includes a user payment module 150 and a mileage module 160 . may be included.

사용자 결제모듈(150)은 고객 서비스 앱(100)을 설치하고 서비스를 이용하는 고객으로부터 대리충전 서비스 이용에 대한 비용을 결제할 수 있도록 마련되는 것으로, 고객이 제공받는 대리충전 서비스에 대한 비용을 지불하도록 할 수 있다.The user payment module 150 is provided to install the customer service app 100 and pay the cost for the use of the surrogate charging service from the customer who uses the service, so that the customer pays for the surrogate charging service provided can do.

이때, 사용자 결제모듈(150)은 고객이 대리충전 서비스를 1회 사용에 대한 기본 비용을 개시하여 고객이 서비스 이용금액을 확인하고 결제하도록 할 수 있으며, 관리자와 계약하는 고객의 경우에는 해당 계약 내용에 대한 서비스 이용금액을 확인할 수 있도록 비용정보를 개시할 수 있다.At this time, the user payment module 150 may allow the customer to check and pay the service usage amount by starting the basic cost for the one-time use of the proxy charging service, and in the case of a customer contracting with the manager, the contract details You can disclose cost information so that you can check the service usage amount for

이때, 서비스 이용금액은 관리자 서버(30)로부터 정보를 수신하여 화면으로 표시할 수 있다.In this case, the service usage amount may be displayed on the screen by receiving information from the manager server 30 .

또한, 사용자 결제모듈(150)은 고객이 현금결제나 카드결제가 가능하도록 결제 방식을 선택하도록 할 수 있다.In addition, the user payment module 150 may allow the customer to select a payment method to enable cash payment or card payment.

예컨대, 계약하지 않은 고객이 대리충전 서비스를 1회 이용하고자 할 때에는 서비스 이용금액을 안내함과 동시에 입금계좌를 알려주도록 하며, 고객이 서비스 이용금액을 입금하게 되면, 관리자 서버(30)에서 입금내역을 확인하여 고객이 요청한 대리충전 서비스 요청정보를 충전기사 서비스 앱(200)으로 전송하여 서비스를 이용하도록 할 수 있다.For example, when a non-contract customer wants to use the proxy charging service once, the service usage amount is informed and the deposit account is informed at the same time, and when the customer deposits the service usage amount, the deposit details in the manager server 30 By checking the surrogate charging service request information requested by the customer can be transmitted to the charger company service app 200 to use the service.

이때, 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 대리충전 서비스 요청에 대한 승인이 되지 않아 서비스 제공이 성사되지 않는 경우에는 서비스 이용금액으로 입금한 비용에 대하여 즉시 환불처리가 되도록 할 수 있다.At this time, when the service provision is not completed because the request for the proxy charging service is not approved from the charger company service app 200, the cost deposited as the service usage amount may be immediately refunded.

카드로 결제하고자 하는 경우에는 각 은행사 또는 카드사의 웹사이트로 접속되거나, 고객 스마트 단말(10)에 설치되어 있는 은행사 또는 카드사의 어플리케이션으로 전환되도록 하여 간편하게 카드 정보를 입력하고 금액을 요청하도록 할 수 있으며, 고객은 해당 정보에 따라 결제하게 되면 서비스 이용금액이 지불되도록 할 수 있다.If you want to pay by card, you can access the website of each bank or card company or switch to the application of the bank or card company installed in the customer smart terminal 10 so that you can easily enter card information and request an amount. If the customer pays according to the information, the service usage amount can be paid.

이때에도, 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 해당 대리충전 서비스에 대한 승인이 확인되지 않는 경우에는 환불처리가 되도록 하여 카드승인이 자동으로 취소되도록 할 수 있다.Even at this time, when approval for the corresponding charge service is not confirmed from the charger company service app 200, the card approval can be automatically canceled by making a refund process.

또한, 사용자 결제모듈(150)은 예치금을 적립하도록 할 수 있으며, 고객이 일정 금액 이상을 미리 결제하게 되면, 관리자 서버(30)에서 고객이 입금한 금액에 대해 정산하여 해당 고객에게 예치금으로 제공하도록 하며, 사용자 결제모듈(150)은 관리자 서버(30)로부터 예치금 정보를 수신하여 사용자 결제모듈(150) 화면에서 예치금 정보를 확인하도록 할 수 있다.In addition, the user payment module 150 can accumulate a deposit, and when the customer pays in advance a certain amount or more, the manager server 30 settles the amount deposited by the customer and provides it as a deposit to the customer. And, the user payment module 150 may receive the deposit information from the manager server 30 to check the deposit information on the user payment module 150 screen.

이때, 고객은 미리 결제한 예치금을 이용하여 대리충전 서비스를 이용하도록 할 수 있으며, 예치금 사용 내역을 확인하도록 할 수 있다. 또한, 과거 결제하였던 서비스 이용금액의 내역에 대해서 확인하도록 할 수 있다.In this case, the customer can use the charge account service by using the deposit paid in advance, and can confirm the use of the deposit. In addition, it is possible to check the details of the service usage amount paid in the past.

마일리지 모듈(160)은 고객이 대리충전 서비스를 이용하는 횟수에 따라서 일정비율로 마일리지를 제공하여 고객이 결제하는 서비스 이용금액에 대하여 환급을 실시하도록 마련될 수 있다.The mileage module 160 may be provided to refund the service usage amount paid by the customer by providing mileage at a certain rate according to the number of times the customer uses the proxy charging service.

이때, 고객에게 제공되는 마일리지는 고객이 이용하는 대리충전 서비스의 이용횟수에 따라서 적립되도록 하거나, 고객 서비스 앱(100)을 통해 게재되는 광고의 시청횟수에 따라서 적립이 가능하도록 할 수 있다.In this case, the mileage provided to the customer may be accumulated according to the number of times the customer uses the proxy charging service or may be accumulated according to the number of views of an advertisement posted through the customer service app 100 .

예컨대, 대리충전 서비스 1회 이용 시 10마일리지를 적립하도록 하며, 광고 1회 시청 시 3마일리지를 적립하도록 하는 경우에 고객이 대리충전 서비스를 10회이용하고 광고를 5회 시청하게 되면, 관리자 서버(30)에서 해당 정보를 계산하여 115마일리지를 제공하게 되고, 사용자 결제모듈(150)에서 적립되는 마일리지를 확인하도록 할 수 있다.For example, if the customer uses the proxy charging service 10 times and views the advertisement 5 times, the manager server ( 30) calculates the corresponding information to provide 115 mileage, and allows the user payment module 150 to check the accumulated mileage.

이때, 적립되는 마일리지는 예치금으로 전환하여 사용하도록 할 수 있으며, 고객이 직접 전기자동차 충전소를 방문하여 충전하는 경우에 마일리지를 이용하여 충전비용을 지불하도록 할 수 있다.In this case, the accumulated mileage may be converted into a deposit and used, and when the customer directly visits an electric vehicle charging station and charges, the mileage may be used to pay the charging cost.

도 1 내지 도 2 및 도 5를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 고객 서비스 앱(100)은 충전감지모듈(170)과 충전기사 평가모듈(180)을 더 포함하여 구성될 수 있다.1 to 2 and 5, the customer service app 100 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention is a charging detection module 170 and a charger company evaluation module 180. It may be configured to further include.

충전감지모듈(170)은 고객이 소유하고 있는 전기자동차의 배터리 충전 현황을 감지할 수 있으며, 충전 현황을 감지하여 해당 고객의 전기자동차의 충전시기를 판단하도록 할 수 있다.The charge detection module 170 may detect the charging status of the battery of the electric vehicle owned by the customer, and detect the charging status to determine the charging time of the electric vehicle of the customer.

이때, 충전감지모듈(170)은 전기자동차의 배터리와 연결되는 감지 센서(미도시)에서 충전량을 감지하여 고객 서비스 앱(100)으로 정보를 전송하게 되면, 충전감지모듈(170)이 이를 수신하여 충전시기를 판단하여 고객에게 알려주도록 할 수 있다.At this time, when the charge detection module 170 detects the amount of charge from a detection sensor (not shown) connected to the battery of the electric vehicle and transmits information to the customer service app 100, the charge detection module 170 receives it and It can determine the charging time and notify the customer.

또한, 충전감지모듈(170)은 판단되는 충전시기에 대한 정보를 관리자 서버(30)로 전송하여 기록하는 것도 가능하다.In addition, it is also possible for the charging detection module 170 to transmit and record information on the determined charging time to the manager server 30 .

이때, 충전감지모듈(170)은 감지 센서(미도시)를 장착하는 전기자동차를 소유하는 고객의 고객 스마트 단말(10)에 한하여 동작하도록 할 수 있으며, 관리자와 장기 계약을 실시하는 고객에게 감지 센서(미도시)를 제공하여 충전감지모듈(170)을 활용하도록 할 수 있다.At this time, the charging detection module 170 may operate only in the customer smart terminal 10 of the customer who owns an electric vehicle equipped with a detection sensor (not shown), and provides a detection sensor to the customer who executes a long-term contract with the manager. (not shown) may be provided to utilize the charge detection module 170 .

충전기사 평가모듈(180)은 대리충전 서비스를 이용하는 고객이 서비스를 제공받고 난 후에 충전기사에 대한 평가를 실시하는 것으로, 친절도, 고객 만족도, 서비스 제공 완성도 등을 포함하여 서비스를 제공한 충전기사에 대한 평가를 실시하도록 할 수 있으며, 해당 충전기사의 정보란에 리뷰 형식으로 글을 남기도록 하는 것도 가능하다.The charger company evaluation module 180 evaluates the charger company after the customer who uses the proxy charging service is provided with the service, and evaluates the charger company that provided the service, including kindness, customer satisfaction, and service provision perfection. It is possible to conduct an evaluation on the battery, and it is also possible to leave a review in the information column of the corresponding charger company.

이때, 충전기사 평가모듈(180)을 이용하여 고객이 충전기사에 대하여 평가를 실시하게 되면, 해당 내용이 관리자 서버(30)로 전송되며, 관리자 서버(30)에서 이를 취합하여 관리하도록 할 수 있다.At this time, when the customer evaluates the charger company using the charger company evaluation module 180 , the corresponding content is transmitted to the manager server 30 , and the manager server 30 collects and manages them. .

또한, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 충전기사 서비스 앱(200)은 제2도착알림모듈(250), 제2충전소 검색모듈(260) 및 충전기 요청모듈(270)을 더 포함하여 구성될 수 있다.In addition, the charger company service app 200 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention includes a second arrival notification module 250 , a second charging station search module 260 , and a charger request module 270 . ) may be further included.

제2도착알림모듈(250)은 고객 서비스 앱(100)의 제1도착알림모듈(140)과 마찬가지로 대리충전 서비스를 제공하기 위하여 충전기사가 고객에게 이동 시 고객 스마트 단말(10)과 충전기사 스마트 단말(20)의 거리에 따라서 알림을 실시할 수 있으며, 제2도착알림모듈(250)은 고객 서비스 앱(100)으로 알림요청이 가능하도록 하여 충전기사가 도착하였을 때에 충전기사 서비스 앱(200)을 이용하여 제1도착알림모듈(140)에 도착알림을 실시하도록 요청할 수 있다.The second arrival notification module 250, like the first arrival notification module 140 of the customer service app 100, is the customer smart terminal 10 and the charger company smart when the charger company moves to the customer in order to provide a surrogate charging service. A notification can be carried out according to the distance of the terminal 20, and the second arrival notification module 250 enables a notification request to the customer service app 100 so that when the charger company arrives, the charger company service app 200 can be used to request the first arrival notification module 140 to perform an arrival notification.

제2충전소 검색모듈(260)은 제1충선소 검색모듈(110)과 마찬가지로 관리자 서버(30)에서 파악하고 있는 전기충전소의 위치를 파악할 수 있으며, 이때 제2충전소 검색모듈(260)은 전기충전소를 목록으로 보여주거나 지도에 위치를 표기하여 충전기사 서비스 앱(200)의 화면에서 확인이 가능하도록 할 수 있다.The second charging station search module 260 can determine the location of the electric charging station grasped by the manager server 30 like the first charging station search module 110, and in this case, the second charging station search module 260 is the electric charging station. can be displayed as a list or by marking the location on a map so that it can be checked on the screen of the charger service app 200 .

충전기 요청모듈(270)은 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사의 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 충전기 요청신호가 전달되면, 관리자 서버(30)에서 해당 신호를 파악하여 현재 이용가능한 충전기를 안내할 수 있으며, 가장 근접한 지역의 충전기를 안내하거나, 사용하지 않는 충전기에 대하여 해당 전기충전소에 알림을 실시하여 충전기를 획득하도록 할 수 있다.When the charger request signal is transmitted from the charger company service app 200 of the charger company that provides the surrogate charging service, the charger request module 270 can guide the currently available charger by identifying the corresponding signal in the manager server 30. In addition, it is possible to obtain a charger by guiding a charger in the nearest area or by notifying the corresponding electric charging station for a charger that is not in use.

또한, 도 2를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 고객 서비스 앱(100)은 충전기사 서비스 앱(200)으로 대리기사 서비스를 요청하는 대리요청모듈(190)을 더 포함하여 구성될 수 있다.In addition, referring to FIG. 2 , the customer service app 100 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention is a surrogate request module ( 190) may be further included.

대리요청모듈(190)은 고객 서비스 앱(100)에 포함되는 구성으로, 대리운전 서비스를 요청하고자 하는 고객이 대리요청모듈(190)을 통해 대리기사 서비스를 요청하도록 대리기사 서비스 요청신호를 송신할 수 있다.The proxy request module 190 is a configuration included in the customer service app 100, and a customer who wants to request a surrogate driving service transmits a surrogate driver service request signal to request the surrogate driver service through the surrogate request module 190. can

이때, 관리자 서버(30)는 고객 서비스 앱(100)으로부터 대리기사 서비스 요청신호를 수신하여 충전기사 서비스 앱(200)으로 중계할 수 있으며, 충전기사 서비스 앱(200)은 해당 내용이 팝업 형식으로 보여지거나, 지도상에 위치가 확인되도록 할 수 있으며, 충전기사 서비스 앱(200)이 대리기사 서비스 요청신호를 승인하는 경우 고객이 충전기사로부터 대리기사 서비스를 제공받도록 할 수 있다. 이때, 충전기사 서비스 앱(200)은 대리기사 서비스를 제공하기 위한 별도의 모듈을 구성하지 않고, 팝업되는 내용에 대리기사 서비스 요청이 표시되도록 할 수 있으나, 이에 한정되지 아니하고, 대리요청 확인모듈(미도시)을 포함하도록 하여 대리기사 서비스 요청신호를 확인하도록 할 수 있다.At this time, the manager server 30 may receive the agent service request signal from the customer service app 100 and relay it to the charger company service app 200, and the charger company service app 200 has the contents in a pop-up format. It can be shown, or the location can be confirmed on the map, and when the charger company service app 200 approves the service request signal for the service provider, the customer can receive the service from the service provider for the service provider. At this time, the charger company service app 200 does not configure a separate module for providing the agent service, but may display the agent service request in the pop-up content, but is not limited thereto, and the agent request confirmation module ( (not shown) can be included to confirm the service request signal for the agent.

도 1, 도 3 및 도 5 내지 도6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 충전기사 서비스 앱(200)은 서비스 승인모듈(210), 고객 통신모듈(220), 및 근무설정모듈(230)을 포함하여 구성될 수 있다.1, 3 and 5 to 6, the charger company service app 200 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention is a service approval module 210, a customer communication module (220), and may be configured to include a work setting module (230).

서비스 승인모듈(210)은 고객이 요청하는 대리충전 서비스의 내용을 충전기사가 확인하여 서비스의 제공이 가능한 경우에 해당 서비스에 대한 승인을 실시하기 위하여 마련될 수 있다.The service approval module 210 may be provided to approve the service when the charger company confirms the contents of the substitute charging service requested by the customer and provides the service.

이때, 서비스 승인모듈(210)은 고객 서비스 앱(100)으로부터 전송되는 대리충전 서비스 요청신호가 관리자 서버(30)로 전송되면, 관리자 서버(30)가 해당하는 충전기사의 충전기사 서비스 앱(200)으로 대리충전 서비스 요청신호를 전송하도록 할 수 있으며, 관리자 서버(30)로부터 대리충전 서비스 요청신호를 수신하는 충전기사 서비스 앱(200)은 화면에 팝업의 형태로 나타내거나, 진동, 소리, 또는 음성신호를 통해 충전기사가 요청신호를 확인하도록 할 수 있다.At this time, when the service approval module 210 is transmitted to the manager server 30 the service request signal for the surrogate charging service transmitted from the customer service app 100, the manager server 30 is the charger company service app 200 of the corresponding charger company. ) to transmit a surrogate charging service request signal, and the charger company service app 200 that receives the surrogate charging service request signal from the manager server 30 is displayed in the form of a pop-up on the screen, vibration, sound, or Through the voice signal, the charger company can confirm the request signal.

이때, 충전기사 서비스 앱(200)에 보여지는 요청신호는 고객 위치, 선정된 충전소 위치, 대리충전 서비스 이용시간이 표시될 수 있으며, 지도상으로 고객 스마트 단말(10)의 위치와 충전기사 스마트 단말(20)의 위치를 표기하여 이동경로 및 거리를 확인하도록 할 수 있다.At this time, the request signal shown in the charger company service app 200 may display the customer location, the selected charging station location, and the surrogate charging service use time, and the location of the customer smart terminal 10 and the charger company smart terminal on the map By marking the location of (20), it is possible to check the movement route and distance.

또한, 이전에 대리충전 서비스를 이용한 고객의 경우에는 해당 고객이 이용하였던 서비스 이용 내역을 확인하도록 할 수 있다.In addition, in the case of a customer who has previously used the proxy charging service, it is possible to check the service usage history used by the customer.

이때, 서비스 승인모듈(210)을 통해 대리충전 서비스 요청신호에 대해 승인하게 되면, 관리자 서버(30)로 승인신호가 전송되며, 관리자 서버(30)는 승인된 대리충전 서비스에 대하여 요청한 고객 스마트 단말(10)과 승인한 충전기사 스마트 단말(20)이 통신하도록 할 수 있다.At this time, when the service approval module 210 approves the surrogate charging service request signal, the approval signal is transmitted to the manager server 30, the manager server 30 is a customer smart terminal requesting the approved surrogate charging service. (10) and the approved charger company smart terminal 20 can be communicated.

고객 통신모듈(230)은 관리자 서버(30)에 의해 통신이 허락된 고객 스마트 단말(10)과 충전기사 스마트 단말(20)이 서로 채팅이나 음성통화 등으로 정보나 내용을 교신하는 것이 가능하도록 할 수 있다.The customer communication module 230 is to enable the customer smart terminal 10 and the charger smart terminal 20 allowed to communicate by the manager server 30 to communicate information or contents through chatting or voice calls with each other. can

이때, 고객은 고객 통신모듈(230)을 통하여 정확한 위치를 충전기사에게 안내할 수 있으며, 충전기사가 해당 위치를 확인하지 못하는 경우에도 충전기사가 고객에게 채팅 또는 음성통화를 통하여 통화가 가능하도록 할 수 있다.At this time, the customer can guide the charger company to the exact location through the customer communication module 230, and even if the charger company cannot confirm the location, the charger company can make a call to the customer through chatting or voice call. can

즉, 대리충전 서비스를 요청하는 고객과 이를 승인하는 충전기사는 개인의 휴대번호를 사용하지 않고 고객 통신모듈(230)을 이용하여 소통하도록 하여 개인의 번호를 공개하지 않도록 할 수 있다.That is, the customer who requests the proxy charging service and the charger company who approves the service can communicate using the customer communication module 230 without using the personal mobile number, so that the individual number is not disclosed.

근무설정모듈(230)은 충전기사 서비스 앱(200)을 통해 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사가 근무시간을 설정하는 것으로 서비스 제공 지역, 서비스 제공 가능 시간을 포함하는 근무시간을 설정하도록 할 수 있다.The work setting module 230 may set the working hours including the service provision area and service available time by the charger company providing the surrogate charging service through the charger company service app 200 to set the working hours. .

이때, 근무설정모듈(230)은 서비스를 제공하는 충전기사가 이동범위 내에서 근무지역을 설정할 수 있으며, 이동거리 범위를 설정하거나 지역으로 설정하여 근무지역을 설정하는 것이 가능하다.At this time, the work setting module 230 may set the work area within the moving range of the charger providing the service, and it is possible to set the work area by setting the moving distance range or setting the area as the area.

예컨대, 충전기사가 해당 위치로부터 3km 이내 지역을 근무지역으로 설정하게 되면, 충전기사가 위치하는 지역으로부터 3km 이내 범위 내에서만 서비스 제공 가능으로 확인될 수 있으며, 서울특별시 성북구 성북동으로 지정하게 되면, 성북동 내에서만 대리충전 서비스 제공이 가능하도록 할 수 있다.For example, if the charging company sets an area within 3 km of the location as the working area, it can be confirmed that the service can be provided only within 3 km of the area where the charging company is located, and if it is designated as Seongbuk-dong, Seongbuk-gu, Seoul, Seongbuk-dong It may be possible to provide a substitute charging service only within the company.

또한, 근무설정모듈(230)은 충전기사에 의해 근무시간이 설정될 수 있으며, 충전기사가 근무시간을 설정하게 되면, 충전기사 서비스 앱(200)이 해당 근무시간에만 활성화되도록 하여 근무가능상태가 설정되도록 할 수 있다.In addition, the work setting module 230 may set the working hours by the charger company, and when the charger company sets the working hours, the charger company service app 200 is activated only during the corresponding working hours so that the working hours are available. can be set to

즉, 설정된 근무시간 외에는 대리충전 서비스에 대한 요청신호가 수신되지 않도록 하여 서비스 제공을 정지하도록 할 수 있다.That is, it is possible to stop the provision of the service by preventing the request signal for the surrogate charging service from being received outside of the set working hours.

이때, 관리자 서버(30)는 근무설정모듈(230)에서 입력되는 충전기사의 근무조건을 파악하여 고객과 충전기사를 중계하도록 할 수 있으며, 고객이 고객 서비스 앱(100)을 통해 충전기사를 검색하여 대리충전 서비스를 요청하고자 할 때에 근무가능상태로 설정되어 있는 충전기사에 한하여 대리충전 서비스 요청신호를 전송하도록 할 수 있으며, 근무가능상태로 설정되지 않은 충전기사에 대해서는 검색은 가능하나, 대리충전 서비스 요청신호를 전송할 수 없도록 설정될 수 있다.At this time, the manager server 30 may determine the working conditions of the charger company input from the work setting module 230 to relay the customer and the charger company, and the customer searches the charger company through the customer service app 100 . Therefore, when you want to request a surrogate charging service, you can transmit a surrogate charging service request signal only to the charger companies that are set to workable status. It may be set so that the service request signal cannot be transmitted.

도 1, 도 3 및 도 5 내지 도6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 충전기사 서비스 앱(200)은 정산금 관리모듈(240)을 더 포함하여 구성될 수 있다.1, 3 and 5 to 6, the charger company service app 200 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention further includes a settlement money management module 240 can be configured.

정산금 관리모듈(240)은 충전기사가 고객에게 대리충전 서비스를 제공한 뒤에 고객으로부터 결제되는 서비스 이용금액에 대하여 정산하도록 마련될 수 있다.The settlement amount management module 240 may be provided to settle the service usage amount paid by the customer after the charger company provides a proxy charging service to the customer.

이때, 정산금 관리모듈(240)은 고객 서비스 앱(100)의 사용자 결제모듈(150)에서 서비스 이용금액을 결제하게 되면, 결제금액이 관리자 서버(30)로 송금되고, 관리자 서버(30)에서는 결재된 금액을 정산하여 충전기사에게 정산금으로 입금하도록 하여 충전기사가 정산금 관리모듈(240)을 통해 해당 정산내역을 확인하도록 할 수 있다.At this time, when the settlement amount management module 240 pays the service usage amount in the user payment module 150 of the customer service app 100 , the payment amount is remitted to the manager server 30 , and the manager server 30 pays It is possible to settle the amount and deposit it to the charger company as the settlement money so that the charger company can check the corresponding settlement details through the settlement money management module 240 .

이때, 정산금은 관리자 서버(30)에서 관리되며, 충전기사가 정산금 관리모듈(240)을 통해 정산금에 대하여 입금신청을 하게 되면, 해당 충전기사의 계좌로 신청한 금액이 입금되도록 할 수 있다.At this time, the settlement money is managed by the manager server 30 , and when the charger company applies for a deposit for the settlement money through the settlement money management module 240 , the requested amount can be deposited into the account of the corresponding charger company.

이때, 정산금 관리모듈(240)은 관리자 서버(30)로부터 정산금의 형태로 적립되도록 하거나, 계좌정보로 즉시 입금되도록 설정할 수 있으며, 관리자 서버(30)는 충전기사가 설정한 입금형태에 따라서 서비스 제공에 대한 대가를 입금하도록 할 수 있다.At this time, the settlement money management module 240 can be set to be deposited in the form of settlement money from the manager server 30 or to be deposited immediately with account information, and the manager server 30 provides a service according to the deposit format set by the charger company. You can make a payment for it.

즉, 충전기사가 일정기간별로 금액을 입금받고자 할 때에는 정산금의 형태로 서비스 제공 금액을 관리하도록 할 수 있으며, 제공할 때마다 계좌로 입금을 요청하게 되면, 관리자 서버(30)에서 해당 충전기사에게 정산 시 바로 입력된 계좌정보로 서비스 제공 금액을 입금하도록 할 수 있다.That is, when the charger company wants to receive a deposit by a certain period, it can manage the service provision amount in the form of settlement money, and when a deposit is requested to the account every time it is provided, the manager server 30 sends the corresponding charger company It is possible to deposit the service provision amount to the account information entered immediately at the time of settlement.

도 4 내지 도 6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 관리자 서버(30)는 서비스 중계부(310), 고객관리부(320), 충전기사 관리부(330) 및 충전소 관리부(340)를 포함하여 구성될 수 있다.4 to 6 , the manager server 30 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention includes a service relay unit 310 , a customer management unit 320 , and a charger company management unit 330 . ) and a charging station management unit 340 may be included.

서비스 중계부(310)는 고객 스마트 단말(10)을 통해 고객 서비스 앱(100)으로 접속하는 고객과 충전기사 스마트 단말(20)을 통해 충전기사 서비스 앱(200)으로 접속하는 충전기사를 중계하여 고객이 요청하는 대리충전 서비스를 충전기사에게 제공하여 대리충전 서비스가 이행되도록 마련될 수 있다.The service relay unit 310 relays the customer who connects to the customer service app 100 through the customer smart terminal 10 and the charger company that connects to the charger company service app 200 through the charger company smart terminal 20. A substitute charging service requested by the customer may be provided to the charger company so that the substitute charging service is implemented.

이때, 서비스 중계부(310)는 고객 서비스 앱(100) 또는 충전기사 서비스 앱(200)에서 요청하는 정보를 제공할 수 있으며, 대리충전 서비스가 원활하게 수행되도록 동작할 수 있다.At this time, the service relay unit 310 may provide information requested by the customer service app 100 or the charger service app 200, and may operate so that the surrogate charging service is smoothly performed.

예컨대, 고객 서비스 앱(100)에서 조회하고자 하는 충전소, 충전기사와 같은 정보를 제공할 수 있으며, 대리충전 서비스 요청신호를 전송하고자 할 때, 현재 근무가능상태로 활성화되어 있는 충전기사에 대한 정보를 제공하여 대리충전 서비스를 요청할 때에 오류가 발생하지 않도록 할 수 있다.For example, the customer service app 100 may provide information such as a charging station and a charger company that you want to inquire, and when you want to transmit a surrogate charging service request signal, information about the charger company that is currently active in a workable state It can be provided so that an error does not occur when requesting a proxy charging service.

또한, 충전기사 서비스 앱(200)의 정산금 관리모듈(240)에서 정산금의 입금을 요청하는 경우에도 관리자 서버(30)가 해당 정보를 수신하여 서비스 제공금액에 대한 정산을 실시하도록 할 수 있다.In addition, even when the settlement money management module 240 of the charger company service app 200 requests the deposit of the settlement money, the manager server 30 receives the corresponding information to perform the settlement of the service provision amount.

즉, 관리자 서버(30)의 서비스 중계부(310)는 관리자 서버(30)를 구성하는 고객관리부(320), 충전기사 관리부(330), 충전소 관리부(340), 정산금 관리부(350)와 같은 구성에서 파악하고 있거나, 기록되어 있는 정보를 활용하여 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)에 정보를 제공할 수 있으며, 고객 서비스 앱(100)을 통해 수신되는 대리충전 서비스 요청신호를 충전기사 서비스 앱(200)으로 전송하여 대리충전 서비스를 중계하는 역할을 수행할 수 있다.That is, the service relay unit 310 of the manager server 30 has the same configuration as the customer management unit 320 constituting the manager server 30 , the charger company management unit 330 , the charging station management unit 340 , and the settlement money management unit 350 . You can provide information to the customer service app 100 and the charger company service app 200 by using the information identified or recorded in, and the surrogate charging service request signal received through the customer service app 100 It may be transmitted to the charger company service app 200 to perform a role of relaying the surrogate charging service.

고객관리부(320)는 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)을 이용하는 고객에 대한 정보를 기록하기 위하여 마련되는 것으로, 이용고객 관리부(321)와 장기고객 관리부(322)를 포함할 수 있다.The customer management unit 320 is provided to record information about customers who use the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention, and includes the customer management unit 321 and the long-term customer management unit 322 . may include

이용고객 관리부(321)는 고객 서비스 앱(100)을 통해 회원가입하여 로그인하는 고객에 대한 정보를 기록하도록 할 수 있으며, 고객이 대리충전 서비스를 제공받은 경우에 해당 대리충전 서비스의 내용이 기록되도록 할 수 있다.The customer management unit 321 may record information about customers who sign up for membership and log in through the customer service app 100, so that when the customer is provided with a substitute charging service, the contents of the corresponding charging service are recorded. can do.

이때, 이용고객 관리부(321)에 기록되는 고객 정보들에 대하여 고객 서비스 앱(100)을 통해 기존 이용내역을 포함하여 열람하는 것이 가능하며, 기존 이용내역을 포함하는 고객 정보의 열람은 본인에 해당하는 경우에 한하여 확인이 가능하도록 할 수 있다.At this time, it is possible to view the customer information recorded in the customer management unit 321, including the existing usage history, through the customer service app 100, and the reading of customer information including the existing usage history corresponds to the person. It can be checked only if it is.

또한, 충전기사 서비스 앱(200)을 통해서도 고객에 대한 정보를 확인하도록 정보를 전송할 수 있다. 이때, 고객관리부(320)의 이용고객 관리부(321)는 충전기사 서비스 앱(200)에서 고객 정보를 확인하는 경우에 대리충전 서비스를 요청하는 고객에 한하여 정보가 확인되도록 할 수 있으며, 대리충전 서비스를 이용한 위치, 서비스를 제공받은 충전기사 정보, 충전소 위치 등 대리충전 서비스와 관련된 정보만 확인이 가능하도록 할 수 있다.In addition, information may be transmitted to check information about the customer through the charger service app 200 . At this time, the customer management unit 321 of the customer management unit 320 may check the information only for customers who request the surrogate charging service when checking customer information in the charger company service app 200, and the surrogate charging service You can make it possible to check only information related to the surrogate charging service, such as the location using the service, information on the charger company that received the service, and the location of the charging station.

장기고객 관리부(322)는 관리자와 장기계약하는 고객을 관리하기 위한 것으로, 고객 서비스 앱(100) 또는 웹사이트나 유/무선 전화를 통해 대리충전 서비스에 대한 장기계약을 진행하게 되면, 계약이 성사된 고객에 대한 정보와 계약내용이 기록되도록 할 수 있다.The long-term customer management unit 322 is for managing the customer who makes a long-term contract with the manager, and when a long-term contract for the proxy charging service is performed through the customer service app 100 or the website or wired / wireless phone, the contract is concluded. Information about the customer and contract details can be recorded.

이때, 장기고객 관리부(322)는 계약내용에 따라서 충전상태 알림을 실시하거나, 할인특약과 같은 부가서비스를 제공하도록 추가정보를 해당 고객의 고객 서비스 앱(100)으로 전송할 수 있으며, 고객이 대리충전 서비스를 요청 시 계약내용이 자동으로 반영되도록 할 수 있다.At this time, the long-term customer management unit 322 may transmit additional information to the customer service app 100 of the corresponding customer to notify the charging state according to the contract details or to provide additional services such as a special discount contract, and the customer may charge by proxy When requesting a service, the contract contents can be automatically reflected.

예컨대, 야간 충전 서비스를 신청하거나, 일정 충전소의 주유를 원하는 경우에는 해당 내용이 반영된 대리충전 서비스의 제공이 가능한 시점에서 고객 서비스 앱(100)으로 알림을 실시하여 인지하도록 할 수 있도록 하거나, 별도로 요청하지 않더라도 대리충전 서비스가 수행되도록 하는 것도 가능하다.For example, if you apply for a night charging service or want to refuel at a certain charging station, notify the customer service app 100 at the time when the proxy charging service that reflects the corresponding content is available so that you can recognize it or make a separate request Even if it is not, it is possible to make the proxy charging service be performed.

충전기사 관리부(330)는 관리자와 계약하여 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사를 관리하기 위하여 마련되는 것으로, 등록된 충전기사의 정보가 저장되며, 충전기사 서비스 앱(200)에서 수신되는 충전기사에 대한 최신정보가 반영되어 최신화되도록 할 수 있다.The charger company management unit 330 is provided to manage a charger company that provides a surrogate charging service by contracting with the manager, information of a registered charger company is stored, and the charger company received from the charger company service app 200 It can be updated by reflecting the latest information about it.

이때, 충전기사 관리부(330)는 충전기사 서비스 앱(200)의 근무설정모듈(230)로부터 수신되는 정보를 이용하여 근무가능상태의 충전기사를 실시간으로 파악하도록 할 수 있으며, 파악되는 정보를 고객 서비스 앱(100)으로 제공하도록 할 수 있다.At this time, the charger company management unit 330 may use the information received from the duty setting module 230 of the charger company service app 200 to identify the charger company in a workable state in real time, and provide the identified information to the customer. It may be provided as a service app 100 .

또한, 충전기사의 근무시간을 실시간으로 파악하여 충전기사가 미리 설정된 근무시간을 초과하는 경우에 충전기사 서비스 앱(200)으로 해당 사실을 알리도록 할 수 있으며, 필요한 경우에는 관리자에게 알림을 실시하여 관리자가 충전기사의 근무를 관리하도록 할 수 있다.In addition, by grasping the working hours of the charger company in real time, when the charger company exceeds the preset working hours, it is possible to notify the fact to the charger company service app 200, and if necessary, to notify the manager You can let the manager manage the work of the charger company.

또한, 충전기사 관리부(330)는 고객 서비스 앱(100)의 충전기사 평가모듈(180)로부터 충전기사에 대한 평가 내용이 수신되면, 이를 종합하여 충전기사의 평점을 관리하고 충전기사에 대한 리뷰를 종합하여 관리하도록 할 수 있다.In addition, when the charger company management unit 330 receives the evaluation contents for the charger company from the charger company evaluation module 180 of the customer service app 100, it synthesizes them, manages the rating of the charger company, and reviews the charger company. It can be aggregated and managed.

이때, 악성댓글이나 리뷰가 개시되는 경우에는 충전기사 관리부(330)에서 필터링하여 개시여부를 판단하도록 할 수 있으며, 고객 서비스 앱(100)으로 안내하여 재작성을 요구하도록 할 수 있다.At this time, when a malicious comment or review is initiated, the charger company management unit 330 may filter to determine whether or not to start, and guide the customer service app 100 to request rewriting.

충전소 관리부(340)는 국내 설치되어 있는 전기충전소의 위치 및 현황을 파악하여 고객 서비스 앱(100)과 충전기사 서비스 앱(200)으로 제공하기 위하여 마련되는 것으로, 전기충전소의 위치, 전기충전소에 구비되어 있는 충전기의 수 및 충전타입을 파악하여 고객 서비스 앱(100) 또는 충전기사 서비스 앱(200)에서 전기충전소에 대한 정보 요청 시에 충전소 정보를 제공하도록 할 수 있다.The charging station management unit 340 is provided to provide the customer service app 100 and the charger company service app 200 by identifying the location and status of the electric charging station installed in Korea, the location of the electric charging station, provided at the electric charging station By identifying the number and charging type of the chargers in use, the customer service app 100 or the charger company service app 200 can provide charging station information when requesting information about the electric charging station.

이때, 충전소 관리부(340)는 전기충전소가 보유하고 있는 충전기 중 현재 충전이 가능한 충전기를 실시간으로 파악하여 충전소 정보에 반영될 수 있다.In this case, the charging station management unit 340 may identify a charger that can be currently charged among the chargers owned by the electric charging station in real time, and may be reflected in the charging station information.

또한, 충전소 관리부(340)는 충전기사 서비스 앱(200)으로도 충전소 정보를 제공하여 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사가 충전소 정보를 파악하고 대리충전 서비스 요청 신호를 승인하도록 할 수 있다.In addition, the charging station management unit 340 may also provide charging station information to the charger company service app 200 so that the charger company providing the surrogate charging service understands the charging station information and approves the surrogate charging service request signal.

도 4 내지 도 6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)의 관리자 서버(30)는 정산금 관리부(350) 및 마일리지 관리부(360)를 더 포함하여 구성될 수 있다.4 to 6 , the manager server 30 of the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention may be configured to further include a settlement money management unit 350 and a mileage management unit 360 . have.

정산금 관리부(350)는 고객이 대리충전 서비스를 이용한 뒤 결제하는 서비스 이용금액을 관리하며, 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사에게 서비스 제공내역을 정산하기 위하여 마련될 수 있다.The settlement amount management unit 350 may be provided to manage the service usage amount paid by the customer after using the proxy charging service, and to settle service provision details to the charger company that provides the proxy charging service.

고객 서비스 앱(100)의 사용자 결제모듈(150)로부터 대리충전 서비스에 대한 서비스 이용금액이 결제되면, 정산금 관리부(350)에서 해당 입금내역을 확인하게 되어 대리충전 서비스 요청신호의 전송이 가능하도록 할 수 있으며, 충전기사가 대리충전 서비스를 제공하여 완료되면, 해당 서비스 제공금액에 대하여 정산을 실시하도록 할 수 있다.When the service usage amount for the proxy charging service is paid from the user payment module 150 of the customer service app 100, the settlement amount management unit 350 checks the corresponding deposit details to enable the transmission of the proxy charging service request signal. In addition, when the charging company provides a substitute charging service and is completed, it may be possible to settle the amount of the service provided.

이때, 서비스 제공금액의 정산이 완료되면, 해당 내역을 충전기사 서비스 앱(200)의 정산금 관리모듈(240)로 전송하여 정산금 관리모듈(240)에서 해당 정산 내역을 확인하도록 할 수 있다. 또한, 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 정산금에 대하여 입금요청이 전송되면, 해당 금액에 대하여 충전기사 관리부(330)에 저장되어 있는 충전기사의 계좌로 입금을 실시하도록 할 수 있다.At this time, when the settlement of the service provision amount is completed, the corresponding details may be transmitted to the settlement money management module 240 of the charger company service app 200 to check the corresponding settlement details in the settlement money management module 240 . In addition, when a request for deposit for settlement money is transmitted from the charger company service app 200 , the corresponding amount may be deposited into the account of the charger company stored in the charger company management unit 330 .

또한, 고객이 결제한 내역이나 충전기사의 정산금 내역을 저장하도록 하여 고객 서비스 앱(100) 또는 충전기사 서비스 앱(200)으로부터 해당 내역을 조회하는 것이 가능하도록 할 수 있다.In addition, by storing the details of payment by the customer or the payment details of the charger company, it is possible to inquire the corresponding details from the customer service app 100 or the charger service app 200 .

이때, 고객이 선입금하는 경우에는 정산금 관리모듈(240)에서 해당 고객에게 예치금으로 전환하여 제공하며, 고객 서비스 앱(100)의 사용자 결제모듈(150)에서 예치금 정보를 확인하도록 할 수 있으며, 예치금이 적립되어 있는 상태에서 대리충전 서비스를 요청하게 되면, 결제여부를 확인하지 않고, 즉시 대리충전 서비스 요청신호를 충전기사 서비스 앱(200)으로 전송하도록 할 수 있다.At this time, if the customer makes a deposit, the settlement management module 240 converts it to a deposit and provides it to the customer, and the user payment module 150 of the customer service app 100 can check the deposit information, and the deposit is When a surrogate charging service is requested in the accumulated state, it is possible to immediately transmit a surrogate charging service request signal to the charger company service app 200 without checking whether payment is made.

마일리지 관리부(360)는 고객이 이용하는 대리충전 서비스의 이용횟수 또는 고객 서비스 앱(100)에서 제공하는 광고의 시청횟수에 따라서 마일리지를 적립하는 것으로, 상술한 바와 같이 고객 서비스 앱(100)의 마일리지 모듈(160)에서 고객의 서비스 이용 정보 또는 광고 시청 정보가 수신되면, 해당 내용을 확인하여 마일리지로 고객에게 제공하도록 할 수 있다.The mileage management unit 360 accumulates mileage according to the number of times the customer uses the proxy charging service used by the customer or the number of views of the advertisement provided by the customer service app 100, as described above, the mileage module of the customer service app 100 When the customer's service use information or advertisement viewing information is received in step 160 , the corresponding content may be checked and the mileage may be provided to the customer.

이때, 마일리지 관리부(360)는 고객이 고객 서비스 앱(100)을 이용하여 마일리지를 사용 시 해당 정보를 수신하여 마일리지를 정산하도록 할 수 있다.In this case, the mileage management unit 360 may receive the corresponding information when the customer uses the mileage by using the customer service app 100 to settle the mileage.

도 4 내지 도 6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전기자동차 대리충전 서비스 시스템(1)은 충전기 획득부(370) 및 통화서비스 제공부(380)를 더 포함하여 구성될 수 있다.4 to 6 , the electric vehicle surrogate charging service system 1 according to an embodiment of the present invention may further include a charger acquiring unit 370 and a call service providing unit 380 .

충전기 획득부(370)는 전기충전소에 설치되어 있는 충전기를 확보하기 위하여 마련될 수 있다.The charger acquisition unit 370 may be provided to secure a charger installed in an electric charging station.

더 자세하게는, 충전기 획득부(370)는 전기충전소에 설치되는 충전기에 차량의 주차 유무를 감지할 수 있으며, 차량의 주차가 감지되는 경우에는 해당 충전기의 충전 실시 여부를 감지하여, 충전기를 사용하지 않고 주차하는 경우에는 해당 전기충전소에 해당 내용을 알리도록 하여 주차되어 있는 차량을 출차조치하도록 할 수 있다.In more detail, the charger acquisition unit 370 may detect whether the vehicle is parked in the charger installed in the electric charging station, and when the parking of the vehicle is detected, it detects whether the charger is charged or not, and does not use the charger. If the vehicle is parked without it, the relevant electric charging station may be notified of the relevant information so that the parked vehicle may be taken out of the vehicle.

예컨대, 내연기관이 장착되어 있는 일반자동차가 충전기의 앞에 주차되어 있는 경우에는 주차하고 있는 것으로 감지되나, 충전기의 충전 실시가 감지되지 않게 되고, 이 때에 해당 전기충전소의 관리자 또는 시스템으로 충전기 획득부(370)를 통해 감지된 정보를 전송하여 주차중인 차량이 출차하도록 할 수 있다.For example, when a general car equipped with an internal combustion engine is parked in front of a charger, it is detected as being parked, but charging of the charger is not detected, and at this time, the charger acquisition unit ( 370), it is possible to transmit the detected information to allow the parked vehicle to exit.

또한, 충전기 앞에 주차하고 있는 차량의 번호판을 인식하도록 하여 전기자동차인지에 대한 여부를 판단하여 일반자동차가 주차하는 즉시 해당 차량을 출차하도록 조치하는 것도 가능하다.In addition, by recognizing the license plate of the vehicle parked in front of the charger, it is possible to determine whether or not it is an electric vehicle and take action to take the vehicle out immediately after the general vehicle is parked.

통화서비스 제공부(380)는 고객 스마트 단말(10)에서 고객 서비스 앱(100)에 접속하지 못하거나, 접속이 불가능한 상태 또는 고객 서비스 앱(100)이 설치되지 않았을 경우에 관리자 서버에서 관리하는 전화번호로 전화를 실시하여 대리충전 서비스를 요청하도록 할 수 있다.The call service provider 380 is a call managed by the manager server when the customer smart terminal 10 cannot access the customer service app 100, or when the connection is not possible or the customer service app 100 is not installed. You can make a call to the number and request a proxy charging service.

이때, 통화서비스 제공부(380)는 고객 서비스 앱(100)에서 제공하는 것과 동일한 정보를 안내할 수 있으며, 음성안내를 통해 해당 번호를 누르게 되면, ARS 또는 상담원 연결을 통해 대리충전 서비스를 요청하거나, 현재 고객의 정보 또는 충전소의 정보를 확인하는 것이 가능하도록 할 수 있다.At this time, the call service providing unit 380 may guide the same information as provided by the customer service app 100, and when the corresponding number is pressed through voice guidance, a proxy charging service is requested through ARS or an agent connection, or , it may be possible to check current customer information or charging station information.

이상으로 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예를 설명하였으나, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고 다른 구체적인 형태로 실시할 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 따라서 이상에서 기술한 실시 예는 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것이다.Although the embodiments of the present invention have been described above with reference to the accompanying drawings, those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can practice the present invention in other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. you will be able to understand Accordingly, the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive.

1: 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
10: 고객 스마트 단말
100: 고객 서비스 앱
110: 제1충전소 검색 모듈
120: 충전기사 검색 모듈
130: 서비스 호출모듈
140: 도착알림모듈
150: 사용자 결제모듈
160: 마일리지 모듈
170: 충전감지모듈
180: 충전기사 평가모듈
20: 충전기사 스마트 단말
200: 충전기사 서비스 앱
210: 서비스 승인모듈
220: 고객 통신모듈
230: 근무설정모듈
240: 정산금 관리모듈
250: 도착알림모듈
260: 제2충전소 검색모듈
270: 충전기 요청모듈
30: 관리자 서버
310: 서비스 중계부
320: 고객관리부
321: 이용고객 관리부
322: 장기고객 관리부
330: 충전기사 관리부
340: 충전소 관리부
350: 정산금 관리부
360: 마일리지 관리부
370: 충전기 획득부
380: 통화서비스 제공부
1: Electric vehicle surrogate charging service system
10: customer smart terminal
100: customer service app
110: first charging station search module
120: charger company search module
130: service call module
140: arrival notification module
150: user payment module
160: mileage module
170: charge detection module
180: charger company evaluation module
20: charger company smart terminal
200: charger company service app
210: service approval module
220: customer communication module
230: work setting module
240: settlement money management module
250: arrival notification module
260: second charging station search module
270: charger request module
30: admin server
310: service relay unit
320: customer management department
321: Customer management department
322: Long-Term Customer Management Department
330: charger company management unit
340: charging station management unit
350: Settlement management unit
360: mileage management unit
370: charger acquisition unit
380: call service provider

Claims (13)

고객이 소유하는 전기자동차의 대리충전 서비스를 호출하기 위한 고객 서비스 앱이 설치되는 고객 스마트 단말;
상기 고객 서비스 앱을 통한 충전 서비스 호출을 확인하고 승인하기 위한 충전기사 서비스 앱이 설치되는 충전기사 스마트 단말;
상기 고객 서비스 앱으로부터 대리충전 서비스 요청을 접수하고, 접수된 대리충전 서비스 요청을 상기 충전기사 서비스 앱으로 전송하며, 대리충전 서비스가 완료되면 서비스 요금을 정산하여 관리하는 관리자 서버;를 포함하고,
상기 고객 서비스 앱은,
충전이 가능한 전기 충전소를 확인하거나, 전기 자동차의 충전 방식에 따라 전기 충전소를 검색할 수 있는 제1충전소 검색모듈;
등록되어 있는 충전기사의 경력, 주요 활동 지역, 평점에 대한 정보를 제공하며, 대리충전 서비스가 가능한 충전기사의 위치를 확인할 수 있고, 충전기사의 번호 또는 닉네임 검색으로 특정 충전기사를 검색할 수 있으며, 활성화 여부, 현재 배차 여부, 거리간격, 경력을 포함하여 검색조건을 설정할 수 있는 검색필터를 구비한 충전기사 검색 모듈;을 포함하고,
상기 제1충전소 검색모듈 및 상기 충전기사 검색 모듈은,
현재 고객의 위치와의 거리 순서대로 리스트로 보여주거나, 지도로 고객의 위치와 해당 충전소 또는 충전기사의 위치를 표기하여 보여주며,
상기 충전기사 서비스 앱은,
상기 고객 서비스 앱에서 요청하는 대리충전 서비스를 팝업 방식으로 알림을 실시하거나 호출정보를 리스트로 나열하고 대리충전 서비스가 필요한 호출 위치와 전기 충전소의 위치를 지도로 표시하거나 주소 및 거리 차이로 표시하여 알려주며, 서비스를 호출하는 고객의 사전 이용 내역이 있는 경우에 서비스 이용 내역 열람이 가능한 서비스 승인모듈;
상기 서비스 승인모듈을 통해 상기 대리충전 서비스가 체결된 고객과 통신하는 고객 통신모듈;
해당 충전기사가 근무하고자 하는 지역 또는 범위와 근무 가능 시간을 설정하여 근무설정모듈;을 포함하고,
상기 고객 통신 모듈은,
상기 대리충전 서비스를 요청하는 고객과 이를 승인하는 충전기사가 개인의 휴대번호를 사용하지 않도록, 체결된 고객의 상기 고객 서비스 앱과 실시간 채팅 또는 음성 대화 기능을 제공하여 고객의 요청사항이나 충전기사의 전달사항을 포함하는 상기 대리충전 서비스를 수행하기 위한 정보교환을 하며,
상기 관리자 서버는,
상기 고객 서비스 앱과 상기 충전기사 서비스 앱과 통신하여 고객이 요청하는 대리충전 서비스를 충전기사에게 알림을 실시하는 서비스 중계부;
고객 리스트, 고객과 관리자와의 계약여부, 고객의 이전 서비스 이용내역을 포함하는 고객정보를 관리하는 고객관리부;
상기 근무설정모듈로부터 배차 가능한 충전기사의 위치 및 근무시간을 수신 받아 실시간으로 파악하여 최신화하며, 등록된 충전기사의 서비스 제공 내역을 기록하고 등급을 관리하고, 미리 설정된 근무시간을 초과하는 경우 알림을 실시하는 충전기사 관리부;
전기충전소의 위치 및 이용가능여부를 포함하는 전기충전소의 정보를 실시간으로 파악하여 상기 고객 서비스 앱과 상기 충전기사 서비스 앱에 제공하는 충전소 관리부;를 포함하고,
상기 대리충전 서비스는,
상기 고객 서비스 앱으로부터 요청되면 상기 관리자 서버가 상기 충전기사 서비스 앱으로 세부내용을 중계하고, 상기 충전기사 서비스 앱에서의 승인여부에 따라 제공되는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템.
A customer smart terminal in which a customer service app is installed to call a surrogate charging service of an electric vehicle owned by the customer;
Charger company smart terminal in which the charger company service app for confirming and approving the charging service call through the customer service app is installed;
A manager server that receives a surrogate charging service request from the customer service app, transmits the received surrogate charging service request to the charger company service app, and settles and manages the service charge when the surrogate charging service is completed; includes,
The customer service app,
a first charging station search module capable of checking an electric charging station that can be charged or searching for an electric charging station according to a charging method of an electric vehicle;
It provides information about the registered charger company’s career, major activity area, and rating, and you can check the location of a charger company that can provide a substitute charging service, and you can search for a specific charger company by searching for a charger company number or nickname. , a charger company search module having a search filter that can set search conditions, including activation, current dispatch, distance interval, and career
The first charging station search module and the charger company search module,
Displays the list in order of distance from the current customer's location, or displays the customer's location and the location of the charging station or charger company on a map.
The charger company service app,
It notifies you by pop-up notification of the surrogate charging service requested by the customer service app, or lists the call information in a list, and displays the location of the call and the electric charging station requiring surrogate charging service on a map or by displaying the address and distance difference. , a service approval module capable of viewing the service usage history when there is a prior usage history of the customer calling the service;
a customer communication module for communicating with the customer to whom the surrogate charging service is concluded through the service approval module;
Includes a work setting module by setting the region or range and available working hours for the charging company to work in;
The customer communication module,
In order to prevent the customer requesting the proxy charging service and the charger company that approves it from using an individual mobile number, a real-time chatting or voice chat function is provided with the customer service app of the contracted customer to meet the customer's request or the charger's Exchanging information to perform the surrogate charging service including delivery matters,
The manager server,
a service relay unit that communicates with the customer service app and the charger company service app to notify the charger company of the surrogate charging service requested by the customer;
a customer management unit that manages customer information including customer list, whether a customer has a contract with a manager, and the customer's previous service use history;
Receives the location and working hours of charger companies that can be dispatched from the duty setting module, identifies and updates them in real time, records the service provision history of registered charger companies, manages grades, and alerts when the preset working hours are exceeded Charger company management department to carry out;
Including; and a charging station management unit that grasps the information of the electric charging station, including the location and availability of the electric charging station, in real time and provides it to the customer service app and the charger company service app;
The proxy charging service is
When requested from the customer service app, the manager server relays the details to the charger company service app, and the electric vehicle surrogate charging service system, characterized in that it is provided according to whether approval in the charger company service app.
삭제delete 제1항에 있어서,
상기 고객 서비스 앱은,
상기 제1충전소 검색모듈 및 상기 충전기사 검색 모듈을 통해 원하는 충전소와 충전기사를 선택하여 대리충전 서비스를 요청하는 서비스 호출모듈; 및
상기 서비스 호출모듈을 통해 호출되는 충전기사의 접근 및 도착을 알려주는 제1도착알림모듈;을 더 포함하고,
상기 서비스 호출모듈은,
대리충전 서비스를 이용 시 차량출고시각, 충전량, 차량회수시각을 설정하도록 하는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
According to claim 1,
The customer service app,
a service calling module for selecting a desired charging station and a charger company through the first charging station search module and the charger company search module to request a proxy charging service; and
Further comprising; a first arrival notification module notifying the approach and arrival of the charger company called through the service call module;
The service call module is
When using the surrogate charging service, an electric vehicle surrogate charging service system, characterized in that the vehicle departure time, charging amount, and vehicle collection time are set
제1항에 있어서,
상기 고객 서비스 앱은,
카드 결제 또는 현금 결제하며, 선결제하여 예치금으로 적립이 가능하고 계약에 따라 할인율을 적용하여 대리충전 서비스의 이용금액을 결제하도록 하는 사용자 결제 모듈; 및
대리충전 서비스의 이용 횟수, 상기 고객 서비스 앱에서 제공하는 광고 시청 횟수에 따라 예치금으로 적립되는 마일리지 모듈;을 포함하는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
According to claim 1,
The customer service app,
a user payment module that makes payment by card or cash, can be accumulated as a deposit by making a prepayment, and applies a discount rate according to the contract to pay the amount of use of the proxy charging service; and
A mileage module that is accumulated as a deposit according to the number of times the surrogate charging service is used and the number of times an advertisement provided by the customer service app is viewed; Electric vehicle surrogate charging service system comprising a;
제1항에 있어서,
상기 고객 서비스 앱은,
고객 소유의 전기자동차의 배터리 또는 차량의 통신장비와 연동하여 배터리 충전상태를 감지하는 차량 충전현황 감지모듈;을 포함하고,
상기 차량 충전현황 감지모듈은,
고객 소유의 전기자동차 배터리의 충전 상태를 감지하여 상기 관리자 서버로 해당 내용을 전송하는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
According to claim 1,
The customer service app,
A vehicle charging status detection module that detects a battery charging state in conjunction with a customer-owned battery of an electric vehicle or a communication device of the vehicle;
The vehicle charging status detection module,
Electric vehicle surrogate charging service system, characterized in that it detects the state of charge of the electric vehicle battery owned by the customer and transmits the corresponding contents to the manager server
삭제delete 삭제delete 제1항에 있어서,
상기 충전기사 서비스 앱은,
상기 대리충전 서비스 제공에 대한 비용의 정산 요청을 하며 이전 정산내역을 열람하는 정산금 관리모듈;을 포함하고,
상기 대리충전 서비스를 제공 후 상기 관리자 서버로부터 정산되는 정산금에 대하여 충전비용 및 서비스 제공비용을 포함하는 정산내역을 확인하고 정산금에 대하여 충전기사의 계좌로 입금 요청을 하도록 마련되는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
According to claim 1,
The charger company service app,
Including; a settlement money management module for requesting settlement of expenses for the provision of the proxy charging service and viewing previous settlement details;
An electric vehicle characterized in that it is provided to check the settlement details including the charge cost and service provision cost for the settlement amount settled from the manager server after providing the proxy charging service, and to make a deposit request to the account of the charger company for the settlement amount proxy charging service system
삭제delete 제1항에 있어서,
상기 관리자 서버는,
상기 고객 서비스 앱으로부터 예치되거나 카드 결제되는 금액을 관리하고 대리충전 서비스를 제공하는 충전기사에게 정산금을 정산하는 정산금 관리부; 및
고객의 상기 대리충전 서비스 이용 횟수, 상기 고객 서비스 앱에서 제공하는 광고 시청 횟수를 포함하는 서비스 제공 참여에 따라 마일리지 점수를 제공하는 마일리지 관리부;를 포함하고,
상기 마일리지 관리부는,
고객의 요청에 따라 상기 마일리지 점수를 예치금으로 전환하거나, 전기충전소에서 사용 가능하도록 제공하는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
According to claim 1,
The manager server,
Settlement management unit that manages the amount deposited from the customer service app or card payment and settles the settlement amount to a charger company that provides a proxy charging service; and
A mileage management unit that provides a mileage score according to the number of times the customer uses the proxy charging service and the number of times he/she views the advertisement provided by the customer service app.
The mileage management unit,
An electric vehicle proxy charging service system, characterized in that the mileage points are converted into a deposit or used at an electric charging station according to a customer's request
제1항에 있어서,
상기 관리자 서버는,
충전을 실시하지 않는 전기자동차 또는 일반자동차가 주차되어 있는 충전기가 확인되는 경우 충전기의 사용이 가능하도록 관리하는 충전기 획득부;를 더 포함하고,
상기 충전기 획득부는,
전기충전소 충전기의 충전위치에 차량 주차여부를 감지하고, 주차가 감지되는 경우 해당 차량의 충전여부를 판단하여 충전이 감지되지 않는 경우에 한하여 해당 전기충전소에 차량출차 요청신호를 전송하는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
According to claim 1,
The manager server,
It further includes; a charger acquisition unit that manages to enable the use of the charger when it is confirmed that the charger in which the electric vehicle or general vehicle is parked is not charged;
The charger acquisition unit,
Detecting whether the vehicle is parked at the charging location of the electric charging station charger, and when parking is detected, determining whether the vehicle is charged and transmitting a vehicle exit request signal to the electric charging station only when charging is not detected Electric vehicle surrogate charging service system
제 1항에 있어서,
상기 관리자 서버는,
통화가 가능한 전화번호를 제공하는 통화서비스 제공부;를 포함하고,
상기 통화서비스 제공부는,
상기 전화번호와 통화 연결이 되면, 관리자 또는 상기 관리자 서버와 연결됨에 따라 상기 관리자 서버의 관리자 또는 음성안내에 의해 상기 고객 서비스 앱에서 제공되는 것과 동일한 정보가 안내되는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
The method of claim 1,
The manager server,
Including; a call service providing unit that provides a phone number that can be called
The call service providing unit,
When a call connection is made with the phone number, the same information as provided in the customer service app is guided by the manager or voice guidance of the manager server as it is connected to the manager or the manager server. system
제 1항에 있어서,
상기 고객 서비스 앱은,
상기 관리자 서버를 통해 중계되는 상기 충전기사 서비스 앱으로 대리기사 서비스를 요청하는 대리요청모듈;을 포함하고,
상기 대리요청모듈에 의해 요청되는 대리기사 서비스가 상기 관리자 서버에 의해 상기 대리기사 서비스 앱에 중계되며, 상기 대리기사 서비스 앱으로부터 요청되는 대리기사 서비스의 승인 시 대리기사 서비스가 제공되는 것을 특징으로 하는 전기자동차 대리충전 서비스 시스템
The method of claim 1,
The customer service app,
Including; and a proxy request module for requesting the service of the agent to the charger company service app relayed through the manager server;
The agent service requested by the agent request module is relayed to the agent service app by the manager server, characterized in that the agent service is provided upon approval of the agent service requested from the agent service app Electric vehicle surrogate charging service system
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