KR102269397B1 - 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법 - Google Patents

주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 일 측면에서 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치에 관한 것으로, 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받는 상품선택입력부(121); 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말(300)의 전화번호를 입력받는 수신번호입력부(123); 상기 상품선택입력부(121)로부터 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대한 주문식별정보를 생성하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택하는 주문식별정보/발신번호 생성부(124)); 및 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로 하여 상기 수신번호입력부(123)를 통하여 사용자가 입력한 사용자 단말(300)의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신인터페이스(130)을 통하여 통신사 서버(200)로 전송하여 사용자 단말(300)로 통화요청하는 통화요청 생성부(125);를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING A PAYMENT BASED A PHONE NUMBER FOR A KARAOKE SYSTEM}
본 발명은 주문처리시스템 및 방법에 관한 것으로, 구매자가 주문하는 특정 물품 또는 서비스를 식별하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 온프라인상에서 또는 온라인상에서 구매자는 원하는 물품이나 서비스를 선택하고, 주로 현금이나 신용카드를 이용하여 결제를 수행하는 과정을 통해 제공된 물품이나 서비스에 대한 결제를 수행하는 방식으로 구매자의 물품이나 서비스의 주문을 처리하고 있으며, 이를 위하여 다양한 형태의 주문처리장치로서 매장의 카드결제 단말기가 부가된 POS 단말기등 주문처리장치 뿐만 아니라, 무인판매기, 무인노래방, 셀프주유기에 이러한 주문처리장치나 현금수납기가 장착되거나 연결되어 사용되고 있다.
그러나, 이러한 종래 주문처리장치의 구성을 위해 모뎀 통신 수단 등으로 신용카드사 등과 통신 연결하여 결제를 수행하여야 하므로, 모뎀 및 통신 장치 등을 설치하여야 할 비용 부담 및 현금수납기 등을 설치하여하는 비용부담과, 모뎀 고장 또는 통신상의 오류 내지 현금수납기의 고장 등으로 인하여 결제 오류가 발생되는 문제점이 있으며, 카드정보 등 유출시 치명적인 정보가 주문처리장치로 제공되어야 하는 문제가 있다.
온라인 쇼핑의 보급에 따라, 다양한 인터넷 결제방식이 도입되어 있으며, 스마트 폰 등 개인용 휴대폰의 보급에 따라, 다양한 형태의 모바일 결제가 도입되고 있다.
위와 같은 개인용 휴대푠을 이용하는 모바일 결제는 기존의 일반 인터넷 결제와 달리, 한 번의 카드 정보 등록만으로 부가적인 카드 정보 입력이나 공인 인증 없이 간단히 결제할 수 있는 서비스를 제공하고 있으며, 모바일 앱을 이용한 인터넷 접속 방식 또는 NFC 방식, 블루투스 통신 방식 등 근거리 무선통신을 이용하여 결제에 필요한 정보를 전송하거나 수신하여 인증하는 방식을 취하고 있다.
그러나, 개인용 휴대폰을 이용하는 모바일 결재는, 사용자 단말기에 별도의 앱을 설치하여야 하며, 단말기간의 근거리 무선 통신 연결을 수립하고 이를 통해 정보를 교환하는 등의 복잡한 절차들을 거쳐야 한다는 문제점이 있어, 앱의 사용이 익숙하지 않은 사람들의 경우에는 이러한 기능의 사용이 오히려 불편함을 초래할 수 있는 문제점이 있다.
또한, 사용자의 휴대폰에 앱의 설치 및 부가적인 인터넷 접속기능 또는 NFC 기능, 블루투스 기능 등 근거리무선 통신 기능이 필수적이어서 이러한 기능을 구비하지 않은 휴대폰 또는 이러한 기능이 작동하지 않는 환경에서는 어떠한 결제도 수행할 수 없는 단점이 있다.
이에 위와 같은 종래의 결재방식의 문제점을 개선하는 새롭고 간단한 주문처리장치 및 방법의 개발이 절실히 요구되고 있다.
[문헌 1] 대한민국공개특허공보 제10-2011-00104281호(노래방 통합 시스템 및 그 운용방법, 주식회사 금영, 공개일자 2011년02월01일)
따라서 본 발명의 목적은 구매자가 주문하는 특정 물품 또는 서비스를 식별하는 주문식별정보를 이를 포함하는 전화번호에 대한 전화통화의 방법으로 전송하여, 전화통화를 수신한 사용자 단말을 이용하여, 결제처리를 수행하도록 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법을 제공함에 있다.
또한, 발신자가 주문식별정보를 포함하는 전화번호인 전화통화를 수신한 사용자 단말을 이용하여, 사용자가 수신한 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 수신자로하는 전화통화 즉, 수신한 전화통화에 대한 회신 전화통화 또는 회신 문자메시지 전송을 통해 간단히 결제처리가 수행되도록 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법을 제공함에 있다.
나아가, 사용자 단말에서 수신한 발신자가 주문식별정보를 포함하는 전화번호인 전화통화로부터, 주문식별정보를 추출하여 다양한 방식의 결제처리가 수행되도록 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법을 제공함에 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 일 측면에서 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치에 관한 것으로, 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받는 상품선택입력부(121); 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는 수신번호입력부(123); 상기 상품선택입력부(121)로부터 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대한 주문식별정보를 생성하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택하는 주문식별정보/발신번호 생성부(124)); 및 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로 하여 상기 수신번호입력부(123)를 통하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신인터페이스(130)을 통하여 통신사 서버(200)로 전송하여 사용자 단말로 통화요청하는 통화요청 생성부(125);를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 주문식별정보에는, 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보 또는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스의 가격에 관한 정보인 상품가격정보 중 하나 이상이 포함된다.
바람직하게는, 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받는 금액선택입력부(122);를 포함하여, 상기 주문식별정보/발신번호 생성부(124))는, 상기 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택에 대한 주문식별정보를 생성한다.
바람직하게는, 상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청 또는 문자메시지를 상기 통신사 서버(200)로부터 수신하며, 통화요청 또는 문자메시지가 전송된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하는 결제완료처리부(126)을 포함한다.
여기서 상기 결제완료처리부(126)에서 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나(또는 선택된 서비스를 즉시 제공하거나) 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 주문완료처리부(127)를 포함하는 것이 바람직하다.
바람직하게는, 상기 사용자 단말(300)은, 상기 제1 통화요청을 수신하며, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보에 포함된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신한다.
여기서 상기 사용자 단말(300)이 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신하면, 상기 제2 결제승인을 상기 주문처리장치로 전송하는 것이 바람직하다.
또한, 여기서, 상기 결제 서버(400)는 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 상기 제2 결제승인이 있는 경우 이를 포함하는 결제승인메시지를 주문처리장치로 전송하는 것이 바람직하다.
다른 측면에서 본 발명은 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법으로, 주문처리장치가 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택 또는 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액선택을 입력받는 단계(S110); 주문처리장치가 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는 수신번호입력단계(S120); 주문처리장치가 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스나 선택된 금액에 대한 주문식별정보를 생성하는 주문식별정보생성 단계(S130); 주문처리장치가 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 선택하거나 생성하는 발신번호 선택/생성단계(S140); 주문처리장치가 사용자로부터 상기 사용자 단말의 전화번호로의 통화요청을 입력받는 통화요청입력단계(S150); 주문처리장치가 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신사 서버(200)로 전송하는 제1 통화요청 단계(S160);를 포함한다.
바람직하게는, 사용자 단말이 상기 제1 통화요청을 수신하는 제1 통화요청 수신 단계(S210); 사용자 단말이 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출단계(S220);를 포함하여 수행된다.
여기서, 사용자 단말이 사용자로부터 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받는 제2 통화요청 입력단계(S241); 및 사용자 단말이 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청을 생성하여 제2 통화요청으로 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치에 통화요청을 전송하는 제2 통화요청 단계(S242);를 포함하여 수행되는 것이 바람직하다.
또한, 여기서 상기 제2 통화요청은 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 문자메시지 전송요청을 포함하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함할 수 있다.
아울러, 바람직하게는, 사용자 단말이 상기 추출된 발신전화번호로부터 주문식별정보를 추출하는 주문식별정보 추출단계(S250); 사용자 단말이 상기 추출된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신하는 제2 결제요청 단계(S261);를 포함하여 수행될 수 있다.
여기서 사용자 단말이 상기 결제 서버(400)로부터 제2 결제승인을 수신하면 상기 제2 결제승인을 주문처리장치로 전송하는 제2 결제승인전송 단계(S262);를 포함하여, 제2 결제승인전송 단계(S262)는 제2 결제승인을 사용자의 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청 또는 문자메시지 전송요청으로 통신사 서버(200)를 통하여 주문처리장치에 전송할 수 있다.
바람직하게는, 상기 주문처리장치가, 사용자 단말로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 수신번호로 하는 통화요청을 수신하는 통화요청 수신 단계(S310); 및 상기 통화요청으로부터, 상기 통화요청의 발신자 정보로부터 발신자전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출 단계(S320); 상기 통화요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보로부터 추출된 발신자전화번호를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하는 제1 결제요청 단계(S341); 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하는 제1 결제승인 수신 단계(S341); 및 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 물품반출 또는 주문처리 단계(S360)를 수행할 수 있다.
본 발명에 따르면, 구매자가 주문하는 특정 물품 또는 서비스를 식별하는 주문식별정보를 이를 포함하는 전화번호에 대한 전화통화의 방법으로 사용자 단말로 전송하여, 사용자가 전화통화를 수신한 사용자 단말을 이용하여 결제처리를 수행하도록 하는 새로운 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치 및 방법을 제공할 수 있다.
또한, 발신자가 주문식별정보를 포함하는 전화번호인 전화통화를 수신한 사용자 단말을 이용하여, 사용자가 수신한 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 수신자로하는 전화통화 즉, 수신한 전화통화에 대한 회신 전화통화 또는 회신 문자메시지 전송을 통해 간단히 결제처리가 수행되도록 하는 효과를 갖는다.
나아가, 사용자 단말에서 수신한 발신자가 주문식별정보를 포함하는 전화번호인 전화통화로부터, 주문식별정보를 추출하여 다양한 방식의 결제처리가 가능하도록 하는 효과를 갖는다.
도 1은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 일실시예의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치의 사용자 인터페이스부의 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 다양한 형태의 주문식별정보를 포함하는 전화번호의 구성의 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 전화번호에 의한 주문처리방법의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치에서의 주문처리과정의 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법의 일실시예에 따른 사용자 단말에서의 주문처리과정의 흐름도이다.
도 7는 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법의 일실시예에 따른 주문처리장치에서의 주문처리과정의 주문처리완료과정의 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 다른 실시예의 구성도이다.
도 9는 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 또 다른 실시예의 구성도이다.
도 10은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 또 다른 실시예의 구성도이다.
도 11은 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법을 구현하는 사용자 단말의 다양한 화면 인터페이스의 구현예를 설명하기 위한 도면이다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용을 실시예에 기초하여 설명한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예에 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 적절하게 설명된다면 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.
다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있는 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백히 특별히 정의되어 있지 않은 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.
이하, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예들에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
후술하는 실시예에 있어서, 상품은 특별한 구분이 없는 한 일반적인 판매되는 유형의 물품 뿐만 아니라, 무형의 형태로 제공되는 서비스를 포함하는 개념으로 사용되며, 상품의 판매는 서비스의 제공을 포함하는 개념으로 사용된다.
본 발명의 주문식별정보는, 그 일부 또는 전부가 사용자가 주문 또는 구매하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제에 소요되는 결제정보로 사용되어 주문 또는 구매 대금의 결제처리를 수행할 수 있는 정보로, 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보 또는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스의 가격에 관한 정보인 상품가격정보 중 하나 이상이 포함되며, 실시예에 따라서는, 주문식별정보는 사전 결정되거나 선택되는 결제방법(신용카드결제, 체크카드결제, 통신사 소액결제 등)에 관한 정보를 포함할 수 있다. 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보에는 상기 상품 또는 서비스의 판매 또는 제공 사업을 운영하는 사업자의 사업자 식별정보인 사업자 ID와 해당 상품 또는 서비스를 식별하는 상품 ID 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호는, 이를 발신자 또는 수신자로 하여 셀룰러 통신 모듈과 같은 원거리 무선 통신 모듈로 통화요청 또는 문자메시지 전송 요청이 가능한 일반적인 전화번호로, 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함되는 전화번호와 상기 주문식별정보의 일부 또는 전부에 대응하는 정보가 포함되어 상기 정보를 통해 상기 주문식별정보의 일부 또는 전부를 추출할 수 있는 전화번호를 포함하는 전화번호로 정의되어 사용된다.
또한, 본 발명의 주문처리장치는, 셀룰러 통신 모듈과 같은 원거리 무선 통신 모듈가 설치되거나, 원거리 무선 통신 모듈 또는 원거리 무선 통신 모듈(미도시)이 설치된 장치와 통신인터페이스부를 통해 연결되어 전화통화요청 또는 문자메시지 전송요청 등 전화 송수신 기능을 수행하며, 주문식별정보를 포함하는 전화번호가 할당되거나 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하여, 주문식별정보를 포함하는 전화번호로 전화통화요청 또는 문자메시지 전송요청 등 전화 송수신 기능을 수행할 수 있으며, 본 발명의 기능을 구현하는데 소요되는 사용자의 전화번호를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스를 구비하거나 사용자 인터페이스와 연결가능한 하드웨어와 이를 구동하는 소프트웨어의 집합체로서 정의되어, 이를 위한, 다양한 소프트웨어 프로그램 및/또는 메모리부에 저장되어 있는 명령어 세트를 실행하여 후술하는 본 발명에 소요되는 여러 기능을 수행하는, 중앙처리장치, 사용자 I/F, 운영 체제(미도시) 및 각종 필요 데이터를 저장하는 메모리, 외부 통신포트, 인쇄장치 I/F 등을 포함할 수 있는 하드웨어와 이를 구동하는 소프트웨어의 집합체 형태로 독자적인 기기나 온라인의 물품주문 또는 구매에 사용되는 PC, 휴대용 단말 등 범용 처리장치, 무인판매기, 무인노래방 기기, 셀프주유기 등의 판매기기와 전자메뉴판 등 주문기기, 매장의 POS 단말기, 온라인 쇼핑몰의 결제모듈 등 판매 또는 주문/ 결제 기기 또는 시스템의 일부를 구성하거나 이들과 연결가능한 기기로 구현될 수 있다.
본 발명에 있어 결제 서버는 실시예의 결제구분에 따라 통신사를 통한 소액결제로 결제처리가 구현되는 경우 통신사의 소액결제 기능을 수행하는 하드웨어와 이를 구동하는 소프트웨어의 집합체의 기능적인 전체 또는 일부로서 통신사 서버에 내장되거나 부가되어 통신사 서버에 포함될 수 있으며, 카드사 내지 금융사를 통한 신용카드 결제 또는 직불카드 결제로 결제처리가 구현되는 경우 카드사 또는 금융사의 신용카드 결제 또는 직불카드 결제 기능을 수행하는 하드웨어와 이를 구동하는 소프트웨어의 집합체의 기능적인 전체 또는 일부로서 카드사 내지 금융사 서버에 내장되거나 부가되어 카드사 내지 금융사의 서버에 포함될 수 있다.
본 발명에 있어, 사용자 인터페이스부를 통한 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 선택, 사용자 단말의 전화번호 등 정보의 입력은, 사용자가 자신의 사용자 단말의 전화번호 등 정보를 직접 주문처리장치에 입력하는 것에 한정되지 않으며, 사용자의 지시 또는 요청에 의하여 예컨대 매장의 직원 등 사용자를 보조하는 타 주체가 해당 정보를 주문처리장치에 입력하는 것을 포함할 수 있으며, 사용자 인터페이스는 물리적 버튼 인터페이스 또는 화면상의 터치 인터페이스에 한정되지 않고, 다양한 공지의 블루투스, NFC 등 근거리 통신 시스템이 정보의 입력을 위한 사용자 인터페이스를 구성할 수 있어, 사용자 인터페이스부를 통한 사용자 단말의 전화번호 등 정보의 입력은 물리적 버튼 인터페이스 또는 화면상의 터치 인터페이스의 푸시 또는 터치 등의 입력에 한하지 않고, 다양한 공지의 공지의 블루투스, NFC 등 근거리 통신 시스템에 의한 전화번호 등의 정보의 입력을 포함할 수 있다.
본 명세서에 있어, 전화번호의 입력은 전화번호 자체의 입력에 한하지 않으며, 전화번호에 대응하는 정보의 입력을 포함하며, 통화요청은 특정 전화번호로의 음성통화요청과 문자메시지 전송요청을 포함하는 의미로 정의되어 사용되며, 상기 통화요청에는 통화요청된 전화번호와 통화요청한 사용자 단말의 정보인 전화번호 정보를 포함하거나 이에 대응하는 정보인 발신자 정보가 포함된다.
본 명세서에 있어서, 물품의 반출은 주문완료처리에 대응하여, 주문완료처리후 주문된 장소에서 즉시 수행되는 물품의 반출을 의미하며, 서비스의 주문된 장소에서 즉시 제공을 포함하는 의미로 사용된다.
도 1은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 일실시예의 구성도이며, 도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템은, 주문처리장치(100), 통신사 서버(200), 사용자 단말(300), 결제서버(400)으로 구성된다.
본 발명의 경우, 주문처리장치(100)에 포함되거나 연결된 사용자 인터페이스부(110)를 통해 사용자가 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력하고 사용자가 사용자 단말의 전화번호를 입력하면, 주문처리장치(100)는 해당 주문에 대응하는 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 선택하거나 생성하고, 사용자가 결제의 확인으로 사용자 인터페이스부(110)를 통해 통화요청을 입력하면, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로 하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하고, 이를 제1 통화요청으로 통신인터페이스(130)을 통해 통신사 서버(200)로 전송하여 사용자 단말로 통화요청(제1 통화요청)을 하도록 구성된다.
본 발명의 실시예에 따라, 상기 주문처리장치(100)에는 원거리 무선 통신 모듈(미도시)이 내장되고 하나 이상의 전화번호가 할당되고, 전화 송수신 기능의 적어도 일부를 수행할 수도 있다.
또한, 본 발명의 주문식별정보는, 사용자가 주문 또는 구매하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제에 소요되는 결제정보로 사용되어 주문 또는 구매 대금의 결제처리를 수행할 수 있으며, 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보 또는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스의 가격에 관한 정보인 상품가격정보 중 하나 이상이 포함된다.
상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보에는 상기 상품 또는 서비스의 판매 또는 제공 사업을 운영하는 사업자의 사업자 식별정보인 사업자 ID와 해당 상품 또는 서비스를 식별하는 상품 ID 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
실시예에 따라서는, 도 3의 실시예에서와 같이 주문식별정보는 사전 결정되거나 선택되는 결제방법에 관한 정보를 포함할 수 있다.
한편, 본 발명의 사용자 단말의 전화번호는 실시예에 따라서는 주문 또는 구매하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제를 수행하는 사용자 또는 해당사용자의 결제수단(신용카드번호, 체크카드번호)을 확인하는 용도로 사용되며, 실시예에 따라서 통신사 소액결제의 경우 사용자 단말의 전화번호는 해당 사용자의 결제수단으로서 사용된다.
이에 따라, 상기 통화요청(제1 통화요청)을 수신한 사용자 단말은 수신한 통화요청(제1 통화요청)의 발신자 정보로부터, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하며, 추출된 주문식별정보를 포함하는 전화번호 또는 주문식별정보를 이용하여 후술하는 다양한 실시예에 따라 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 결제처리를 간편하게 완료하도록 한다.
도 1의 실시예의 경우, 상기 통화요청(제1 통화요청)을 수신한 사용자 단말은 수신한 통화요청(제1 통화요청)의 발신자 정보로부터, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하며, 이를 수신번호로하는 통화요청(제2 통화요청)을 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치(100)에 통화요청(제2 통화요청)을 전송하도록 구성되어, 주문처리장치(100)로 부터의 전화통화요청에 대한 회신으로 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리되어 주문한 상품의 반출(무인판매기, 무인노래방 기기, 셀프주유기와 같이 주문을 완료하고 상품 또는 이에 대응하는 서비스를 현장에서 즉시 제공하는 판매기기 등의 경우) 또는 주문한 상품 또는 서비스의 주문완료처리(전자메뉴판 등 주문기기, 매장의 POS 단말기, 온라인 쇼핑몰의 결제모듈 등 판매 또는 주문/ 결제 기기 또는 시스템 등의 경우)가 수행되도록 한다.
이를 위해, 본 실시예의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치(100)는, 사용자 인터페이스부를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받고, 사용자 인터페이스부를 통하여 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는다,
이어, 본 실시예의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치(100)는, 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대한 주문식별정보를 생성하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택한다.
실시예에 따라서는 사용자 인터페이스부를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받으며, 상기 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택에 대한 주문식별정보를 생성할 수 있다.
또한, 실시예에 따라서 주문식별정보에 사전 결정되거나 선택되는 결제방법에 관한 정보를 포함할 수 있으며, 이 경우 주문처리장치(100)는 사용자 인터페이스부를 통하여 사용자로부터 결제방법에 관한 선택을 입력받으며, 상기 사용자에 의하여 선택된 결제방법에 대한 주문식별정보를 생성할 수 있다.
사용자가 결제의 확인으로 사용자 인터페이스부를 통해 통화요청을 입력하면 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 통신인터페이스을 통하여 통신사 서버로 전송하여 사용자 단말로 통화요청(제1 통화요청)한다.
후술하는 바와 같이, 상기 제1 통화요청을 수신한 사용자 단말(300)은 제1 통화요청에 대한 회신(통화요청)을 통해 결제를 승인하는 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제) 또는 모바일 결제 등 일반적인 결제를 직접수행하는 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제)을 선택적으로 수행할 수 있다.
① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)
상기 제1 통화요청을 수신한 사용자 단말(300)은, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고, 사용자로부터 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받아, 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청)을 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치(100)에 제2 통화요청을 전송한다.
주문처리장치(100)가 상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청인 제2 통화요청을 수신하면, 상기 사용자 단말의 발신자 정보 및 통화요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하며, 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 과정을 수행한다.
이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 통화요청)의 발신자에 대한 통화요청(제2 통화요청)만으로 사용자의 승인이 이루어지고 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다.
구체적으로 본 발명의 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)은, 제2 통화요청에는 발신자 정보(예컨대 caller ID)로 사용자 단말의 전화번호 또는 발신자 정보와 통화요청된 전화번호로 주문식별정보를 포함하는 전화번호가 포함되어, 사용자 단말의 발신자 정보(사용자 단말의 전화번호)와 통화요청된 전화번호를 이용하여 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 수행하도록 구성된다.
실시예에 따라서는 통신사 서버(200)는 상기 제2 통화요청을 수신하면 상기 통화요청으로부터 발신자 정보(예컨대 caller ID)를 추출하고, 통화요청된 전화번호를 추출하여, 통상의 통화연결에서와 같은 방식으로 상기 통화요청에 상응하여 상기 주문처리장치(100)로 통화요청을 전달할 수 있다.
또한, 실시예에 따라서는 통신사 서버(200)는 상기 통화요청된 전화번호가 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호인지 여부를 판단하여 확인할 수 있으며, 판단결과 수신된 통화요청으로 추출되는 통화요청된 전화번호가 주문식별정보를 포함하는 전화번호인 경우, 통화요청된 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대응하는 수신측을 상기 주문처리장치(100)로 판단하고, 상기 통화요청에 상응하여 상기 주문처리장치(100)로 통화요청을 전달할 수 있다.
나아가, 실시예에 따라서는 판단결과 수신된 통화요청으로 추출되는 통화요청된 전화번호가 판매상품의 식별정보를 포함하는 전화번호인 경우, 상기 통화요청을 주문처리장치(100)로 전송하지 않고, 상기 통화요청에 포함된 통화요청 정보 즉, 발신자 정보(예컨대 caller ID)와 통화요청된 전화번호인 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 해당 주문처리장치(100)로 전송할 수도 있다.
이를 위해, 상기 주문처리장치(100)에는 하나 이상의 전화번호가 할당되고, 통신사 서버(200)에서 통화요청된 주문식별정보를 포함하는 전화번호의 일부를 통해 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호인지 일반적인 전화번호인지가 식별되고, 해당 전화번호가 할당된 주문처리장치(100)가 식별될 수 있다.
주문처리장치(100)는 상기 통화요청의 또는 상기 통화요청에 포함된 통화요청 정보를 상기 통신사 서버(200)로부터 수신하여, 상기 통화요청 또는 통화요청 정보로부터, 상기 통화를 요청한 사용자 단말(300)의 발신자 정보 및 주문식별정보를 추출하고, 상기 추출된 사용자 단말의 발신자 정보 및 주문식별정보를 기초로 상기 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금에 대한 결제처리를 수행하고, 상기 결제처리가 정상적으로 완료되면, 상기 사용자 단말로 결제처리 완료메시지를 전송할 수 있다.
주문처리장치(100)는 상기 통화요청 또는 통화요청의 정보에 포함된 정보 예컨대 사용자 단말의 발신자 정보(caller ID)로부터 상기 통화를 요청한 사용자 단말의 정보 또는 이와 연관된 사용자 정보를 추출하고, 상기 통화요청 또는 통화요청의 정보에 포함된 통화요청된 주문식별정보를 포함하는 전화번호로부터 상품 또는 서비스에 대한 주문식별정보를 추출하여, 추출된 정보의 사용자 단말 또는 이와 연관된 사용자에 대하여 주문식별정보에 해당하는 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제처리를 수행한다.
이를 위해, 상기 주문처리장치(100)에는 결제처리에 소요되는 사용자의 소액결제 계정 정보, 신용카드 정보, 직불카드 정보 등 결제수단에 관한 정보가 포함되어 있는 사용자 정보가 사용자 단말(300)의 전화번호와 연관되어 사전 수집되어 저장될 수 있으며, 이와 같은 정보는 결제 서버에 사전 수집되어 저장될 수 있다.
결제처리에 소요되는, 상품가격 정보는 상품 식별정보 즉, 판매상품 ID와 연관되어 저장되고, 상품 식별정보 즉, 판매상품 ID가 판매자의 사업자 식별정보 즉, 사업자 ID와 연돤되어 저장될 수 있다. 상기 주문처리장치(100)는 상기 사용자 정보와 연관되어 저장된 결제수단에 관한 정보와 판매금액 정보, 사업자 식별정보 등 결제 데이터를 포함하는 결제요청(제1 결제요청)을 생성하여, 결제서버(400)로 전송한다.
실시예에 따라, 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 상품의 상품가격 정보가 포함되는 경우, 상기 상품의 상품가격 정보가 상기 통화요청된 전화번호로부터 추출되어 판매금액정보로 사용될 수 있다.
또한, 실시예에 따라, 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 사용자에 의하여 별도 입력되거나 저장된 대금의 결제방법에 관한 정보가 포함된 경우, 상기 결제방법에 관한 정보가 상기 통화요청된 전화번호로부터 추출되어 결제수단의 선택에 사용되거나 결제수단에 관한 정보로 사용될 수 있다.
상기 결제처리는 결제서버(400)로의 결제요청(제1 결제요청)의 전송과 결제요청에 따른 상기 결제 서버(400)으로부터의 결제승인(제1 결제승인)을 수신하는 일반적인 결제처리방법에 따라 수행되며, 상기 제1 결제요청을 수신한 결제서버(400)는 결제요청에 포함된 판매금액 정보의 승인 여부를 결정하여 정상 결제처리가 완료되면 승인 여부에 대한 승인 완료 메시지(제1 결제승인)를 주문처리장치(100)로 전송하며, 이를 수신한 상기 주문처리장치(100)는 결제완료 메시지를 해당 사용자 단말(300)로 전송할 수 있다. 실시예에 따라서는 승인 완료 메시지를 사용자 단말(300)로 전송할 수도 있다.
② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)
상기 제1 통화요청을 수신한 사용자 단말(300)은, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로부터 주문식별정보를 추출하며, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보에 포함된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신한다. 여기서 상기 제2 결제요청 및 제2 결제승인에는 추출된 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함된다.
사용자 단말(300)은 수신한 상기 제2 결제승인을 상기 주문처리장치(100)로 전송할 수 있으며, 상기 제2 결제승인은 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청)을 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치(100)에 제2 통화요청을 전송하는 방식으로 전송될 수 있으며, 이 경우 상기 제2 통화요청은 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함된 제2 결제승인정보를 포함하는 문자메시지 전송요청일 수 있다.
주문처리장치(100)가 상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청인 제2 통화요청 또는 문자메시지를 수신하면, 통화요청 또는 수신된 문자메시지에 포함된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호, 상기 사용자 단말의 발신자 정보와 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함된 제2 결제승인 정보를 확인하고, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 과정을 수행한다.
또한, 실시예에 따라서는 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인은 사용자 단말에 확인용 결제승인메시지 형태로 전송되고, 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 사용자 단말로 전송한 결제 서버(400)는 별도의 결제승인메시지를 주문처리장치(100)로 전송할 수 있다. 결제승인메시지에는 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함된다.
이에 따라, 상기 결제 서버(400)로부터 결제승인메시지를 수신한 주문처리장치(100)는 결제승인메시지에 포함된 주문식별정보에 따라 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 과정을 수행한다.
이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 통화요청)으로 부터 추출된 주문식별정보를 통해 간편한 방법으로 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치의 구성도이다.
도 2를 참조하면, 본 실시예에 있어, 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치(120)는, 사용자의 사용자 단말의 전화번호와 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택 또는 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받는 사용자 인터페이스부(110)와 연결되며, 셀룰러 통신 모듈과 같은 원거리 무선 통신 모듈(미도시)와 연결되어 전화통화요청 또는 문자메시지 전송요청 등 전화 송수신 기능을 수행하는 통신인터페이스부(130)과 연동되는 것으로 도시되어 있으나, 이에 한하지 않고 상기 사용자 인터페이스부(110), 통신인터페이스부(130), 원거리 무선 통신 모듈(미도시)를 포함할 수 있다.
통신인터페이스부(130)는 셀룰러 통신등 원거리 통신 모듈 예를 들면, LTE, LTE-A, CDMA, WCDMA, UMTS, WiBro, 또는 GSM 모듈 등으로서, 이들 중 적어도 하나를 포함하거나 이들과 연결될 수 있으며, 단거리 통신망(PAN; Personal Area Network), 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망 또는 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)을 통해 통신가능한 통신 모듈과, 적외선(Infrared Data Association; IrDA) 또는 블루투스(Bluetooth), NFC와 같이 단거리 통신에 이용되는 무선전송 모듈 등 중 하나 이상을 포함하거나 이들과 연결되어 통신이 가능하다.
본 실시예의 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치(120)는, 상품선택입력부(121), 금액선택입력부(122), 수신번호입력부(123), 주문식별정보/발신번호 생성부(124), 통화요청 생성부(125), 결제완료처리부(126), 주문완료처리부(127)를 포함한다.
상품선택입력부(121)는, 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받다.
금액선택입력부(122)는, 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받는다.
수신번호입력부(123)는, 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는다.
주문식별정보/발신번호 생성부(124)는, 상기 상품선택입력부(121)로부터 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대한 주문식별정보를 생성하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택한다.
실시예에 따라서는 금액선택입력부(122)에서 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받는 경우 상기 주문식별정보/발신번호 생성부(124)는, 상기 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택에 대한 주문식별정보를 생성하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택할 수 있다.
또한, 실시예에 따라서는 주문식별정보에 사전 결정되거나 선택되는 결제방법에 관한 정보를 포함할 수 있으며, 이 경우 주문처리장치(100)는 사용자 인터페이스부를 통하여 사용자로부터 결제방법에 관한 선택을 입력받는 결제방법선택입력부(미도시)를 포함할 수 있으며,상기 주문식별정보/발신번호 생성부(124)는, 상기 사용자에 의하여 선택된 결제방법에 대한 주문식별정보를 생성하고 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택할 수 있다.
통화요청 생성부(125)는, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로 하여 상기 수신번호입력부(123)를 통하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신인터페이스(130)을 통하여 통신사 서버(200)로 전송하여 사용자 단말로 통화요청한다.
결제완료처리부(126)는 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청) 또는 문자메시지 전송(제2 메시지 전송)을 상기 통신사 서버(200)로부터 수신하는 경우, 통화요청 또는 문자메시지가 전송된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신한다.
주문완료처리부(127)는, 상기 결제완료처리부(126)에서 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료한다.
또한, 실시예에 따라서, 상기 사용자 단말(300)이, 상기 제1 통화요청을 수신하여, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로부터 주문식별정보를 추출하며, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보에 포함된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하여, 제2 결제요청이 승인되는 경우 사용자단말은 결제 서버(400)으로부터 제2 결제 승인을 수신할 수 있으며, 상기 제2 결제 승인을 주문처리장치로 전송할 수 있다. 이는 실시예에 따라 통화요청 또는 문자메시지 전송의 형태로 전송될 수 있다.
이 경우, 주문완료처리부(127)는, 상기 사용자 단말(300)로부터 상기 제2 결제 승인을 수신한 경우, 상기 제2 결제 승인의 전송에 따라, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료할 수 있다.
또한, 다른 실시예에 있어서는 상기 제2 결제요청이 승인되는 경우 결제 서버(400)는 제2 결제요청에 대한 승인에 관한 별도의 결제승인메시지를 주문처리장치로 송신할 수 있다. 이 경우 결제승인메시지를 수신하면 상기 주문완료처리부(127)는 상기 수신된 결제승인메시지에 따라, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료한다.
이때, 상기 제2 결제승인 또는 이의 전송을 위한 사용자 단말의 제2 통화요청 및 결제 서버(400)로부터 결제승인메시지에는 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함되어 주문완료처리부(127)는 상기 주문식별정보에 따라 반출할 상품(또는 즉시 제공할 서비스) 또는 주문완료처리할 상품 또는 서비스를 선택할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치의 사용자 인터페이스부의 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치의 사용자 인터페이스부(110)는, 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받는 상품선택UI(111), 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받는 금액선택UI(112), 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는 전화번호입력UI(113), 및 사용자로부터 주문한 상품 또는 서비스에 대한 결제처리에 대한 승인/확인 결제확인UI(114)(또는 이를 의미하는 통화요청을 입력받는 통화번튼UI)를 포함할 수 있으며, 사용자로부터 결제방법에 관한 선택을 입력받는 결재방법선택UI(115)를 포함할 수 있다.
실시예에 따라서는, 본 발명의 결제방법 및 이에 따른 주문처리장치의 사용자 인터페이스부의 정보 선택방법을 설명하는 메시지UI(116)를 포함할 수 있다.
사용자 인터페이스부(110)는 정보의 입력이 가능한 터치 스크린 상의 터치입력이 가능한 디스플레이 또는 전기식/기계식 버튼이나, 이들이 장착된 주변기기로 구현될 수 있으며, 주문처리장치의 형태에 따라 예컨대 온라인의 물품주문 또는 구매에 사용되는 PC, 휴대용 단말 등 범용 처리장치의 디스플레이 및 입력장치 또는 터치입력이 가능한 디스플레이나 터치 스크린 상의 터치입력이 가능한 디스플레이 또는 전기식/기계식 버튼이나 연결된 이들이 구비된 별도의 입력장치, 무인판매기, 무인노래방 기기, 셀프주유기 등의 판매기기에 장착된 터치 스크린 상의 터치입력이 가능한 디스플레이 또는 전기식/기계식 버튼이나 연결된 이들이 구비된 입력장치, 전자메뉴판의 터치 스크린 상의 디스플레이, 매장의 POS 단말기의 터치 스크린 상의 터치입력이 가능한 디스플레이 또는 전기식/기계식 버튼이나 연결된 이들이 구비된 입력장치 등 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 전화번호입력UI(113)는 전화번호의 입력을 안내하는 음성 또는 디스플레이 안내 장치와 상기 전화번호를 무선통신 장치(미도시) 예컨대, 블루투스, NFC 모듈 등과 같은 근거리 무선통신 장치를 포함할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 다양한 형태의 주문식별정보를 포함하는 전화번호의 구성의 예를 설명하기 위한 도면이다.
본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호는, 이를 발신자 또는 수신자로 하여 셀룰러 통신 모듈과 같은 원거리 무선 통신 모듈로 통화요청 또는 문자메시지 전송 요청이 가능한 전화번호로, 주문식별정보의 일부 또는 전부가 포함되거나 상기 주문식별정보의 일부 또는 전부에 대응하는 정보가 포함되어 상기 정보를 통해 상기 주문식별정보의 일부 또는 전부를 추출할 수 있는 전화번호이다.
도 4를 참조하면, 실시예에 따른 다양한 형태의 주문식별정보를 포함하는 전화번호는 주문식별정보를 포함하여 구현된 것으로, 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보 또는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스의 가격에 관한 정보인 상품가격 정보 중 하나 이상이 포함된다.
상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보에는 상기 상품 또는 서비스의 판매 또는 제공 사업을 운영하는 사업자의 사업자 식별정보인 사업자 ID와 해당 상품 또는 서비스를 식별하는 상품 ID 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
실시예에 따라서는, 주문식별정보는 사전 결정되거나 선택되는 결제방법(신용카드결제, 체크카드결제, 통신사 소액결제 등)에 관한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따라, 상기 전화번호는 사업자 ID, 상품 ID를 포함하여 구성될 경우, 주문식별정보를 포함하는 전화번호는 도 4의 예에서는 상품식별정보만을 포함하는 경우로 사업자 ID+상품 ID의 형태로, '3442-0001', '3442-0002', '3442-0003'등의 형태로 구성될 수 있다.
또한, 상기 전화번호는 상품식별정보와 상품가격정보 포함하여 구성되는 경우 사업자 ID+상품가격정보의 형태로, '3442-1000', '3442-2000', '3442-3000'등의 형태로 구성될 수 있으며, 사업자 ID+상품 ID+상품가격정보를 포함하는 형태로, '3442-1001','3442-2001', '3442-3001' 등의 형태로 구성될 수 있다. 상품가격정보는 1001, 2001, 3001의 첫자리, 1, 2, 3으로 포함된다.
또한, 다양한 실시 예에 따라, 상기 전화번호에 본 발명에 따른 서비스(예컨대, 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리서비스)를 나타내는 정보를 포함할 경우, 상기 조합된 번호 앞에 일반적으로 상용되지 않는 시작 번호의 조합이 추가될 수 있다. 이러한 경우, 상기 전화번호는 '서비스 ID + 사업자 ID + 상품 ID'로 구성되거나, '서비스 ID + 사업자 ID + 상품가격정보'로 구성되거나, '서비스 ID + 사업자 ID + 상품 ID + 상품가격정보'로 구성될 수도 있다.
다양한 실시 예에 따라, 결제방법에 관한 정보가 포함될 경우 도 3의 결제구분과 같이, 휴대폰 소액결제('1'), 직불카드/신용카드 결제일 경우 각 은행/카드사 식별번호('2','3',...'9')가 끝자리에 부가되어, 상기 전화번호는 전화번호에 물품 번호가 포함될 경우, 상기 전화번호는 '3442-0001-1','3442-0001-2','3442-0001-3' 등의 형태로 구성될 수 있으며, 상기 전화번호는 전화번호에 물품의 가격 정보가 포함될 경우, '3442-1001-1', '3442-1001-2', '3442-1001-3'등의 형태로 구성될 수 있다.
또한, 본 발명의 전화번호는 숫자에 한정되지 않고, 이에 부가하여 이에 따라 사전설정된 특별한 의미 및 또는 정보를 표시하는 특수문자를 포함하여 구성될 수도 있다.
이하, 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법을 실시예를 통하여 설명한다. 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법은 상술한 주문처리장치(100), 통신사서버(200), 사용자단말(300), 결제서버(400)로 구성되는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리시스템에 의하여 수행된다.
도 5는 본 발명의 전화번호에 의한 주문처리방법의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 이용한 주문처리장치에서의 주문처리과정의 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 주문처리장치(100)는 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택 또는 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액선택을 입력받는 단계(S110)를 수행하며, 이는 상술한 주문처리장치(100)의 상품선택입력부(121) 또는 금액선택입력부(122)를 통하여 수행된다.
이에 포함되는 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받는 상품선택 입력단계(S111)와 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액선택을 입력받는 금액선택입력단계(S112)는 각각 독립적으로 수행되어 서로 다른 실시예를 구성할 수 있다.
이어, 주문처리장치(100)는 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는 수신번호입력단계(S120)를 수행하며, 이는 이는 상술한 주문처리장치(100)의 수신번호입력부(123)가 수행한다.
상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스나 선택된 금액에 대한 주문식별정보를 생성하는 주문식별정보생성 단계(S130)를 수행하며, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 선택하거나 생성하는 발신번호 선택/생성단계(S140)를 수행한다. 이는 상술한 주문처리장치(100)의 주문식별정보/발신번호 생성부(124)가 수행한다.
이어, 상술한 주문처리장치(100)의 통화요청 생성부(125)가 사용자로부터 상기 사용자 단말의 전화번호로의 통화요청을 입력받는 통화요청입력단계(S150) 및 주문처리장치가 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신사 서버(200)로 전송하는 제1 통화요청 단계(S160);를 수행한다.
이에 따라, 통신사 서버(200)는 사용자로부터 입력되어 통화요청된 사용자 단말의 전화번호에 대한 통화요청인 제1 통화요청을 수신하여, 제1 통화요청을 상기 사용자 단말로 전송하여 통화요청하며, 사용자 단말은 상기 제1 통화요청을 수신한다(S210).
도 6은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법의 일실시예에 따른 사용자 단말에서의 주문처리과정의 흐름도이다.
사용자 단말(300)은 상기 제1 통화요청을 수신하는 제1 통화요청 수신 단계(S210)를 수행한다.
실시예에 따라서는 상기 제1 통화요청 수신 단계(S210)는 상기 제1 통화요청된 발신 전화번호가 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호인지 여부를 판단할 수 있으며, 이 경우 상기 제1 통화요청에 대하여 통화를 연결하지 않고 후술하는 발신전화번호 추출단계(S220)를 수행하여 발신자 정보를 통해 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고 제1 통화요청에 수신거부 처리할 수 있다. 이를 통해 통화요금의 발생을 방지할 수 있다.
사용자 단말은 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출단계(S220)를 수행한다.
이어, 상기 상술한 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정) 또는 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)을 수행할 지에 대한 사용자의 선택을 입력받는 결제방법 선택과정(S230)을 수행할 수 있다. 이는 도 11(b)의 좌측과 같은 수신한 통화요청(제1 통화요청)의 발신자 즉, 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청) 또는 회신메시지의 전송과 일반결제 중 하나를 선택하도록 하는 메시지를 표시하는 방식으로 수행될 수 있으며, 이는 사용자 단말의 문자 메시지 어플리케이션 또는 이와 같은 기능을 수행하는 별도의 어플리케이션에 의하여 수행될 수 있다.
인터넷 연결이 불가능하거나 모바일 결제가 가능하지 않은 피쳐폰 등이 경우는 사전 설정에 의하여 상기 결제방법 선택과정(S230)은 생략되고, 자동으로 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)으로 진행할 수 있으며, 도 11(a)와 같은 사용자의 선택에 의하여 후술하는 수신한 통화요청(제1 통화요청)의 발신자 즉, 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청) 또는 회신메시지의 전송하는 메시지를 디스플레이 하여, 통화요청(제2 통화요청) 또는 회신메시지의 전송하는 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)으로 진행할 수 있도록 실시될 수 있다.
사용자가 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)을 선택하거나 자동으로 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)이 진행된 경우, 사용자 단말이 사용자로부터 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받는 제2 통화요청 입력단계(S241); 및 사용자 단말이 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청을 생성하여 제2 통화요청으로 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치에 통화요청을 전송하는 제2 통화요청 단계(S242);를 수행한다. 상술한 바와 같이 제2 통화요청은 회신 문자메시지 전송의 형태로 전송될 수 있다.
상기 결제방법 선택과정(S230)에서 사용자가 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)을 수행한 것으로 선택한 경우 즉, 도 11(b)의 좌측과 같은 메시지 화면에서 일반결제를 터치한 경우에는, 사용자 단말은 상기 추출된 발신전화번호로부터 주문식별정보를 추출하는 주문식별정보 추출단계(S250)를 수행하고, 사용자 단말이 상기 추출된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신하는 제2 결제요청 단계(S261)를 수행한다.
제2 결제요청이 승인되어 결제 서버(400)으로부터 제2 결제 승인을 수신하는 경우, 사용자 단말이 상기 결제 서버(400)로부터 제2 결제승인을 수신하면 상기 제2 결제승인을 주문처리장치로 전송하는 제2 결제승인전송 단계(S262);를 수행하여, 제2 결제승인전송 단계(S262)는 제2 결제승인을 사용자의 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청 또는 문자메시지 전송요청으로 통신사 서버(200)를 통하여 주문처리장치에 전송할 수 있다.
그러나, 실시예에 따라, 상기 제2 결제요청이 승인되는 경우 결제 서버(400)는 제2 결제요청에 대한 승인에 관한 별도의 결제승인메시지를 주문처리장치로 송신하는 경우 제2 결제승인전송 단계(S262)는 그 수행이 생략될 수 있다.
도 7는 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법의 일실시예에 따른 주문처리장치에서의 주문처리과정의 주문처리완료과정의 흐름도이다.
상기 주문처리장치가, 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로 하는 통화요청을 전송한 뒤 사용자 단말로부터 발신한 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 수신번호로 하는 통화요청 또는 문자메시지 전송요청을 수신하는 통화요청 수신단계(S310)가 수행된다. 이어 상기 수신된 통화요청의 발신자 정보로부터 발신 전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출단계(S320)을 수행한다.
이어 상기 통화요청이 상기 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)에서의 제2 통화요청인지, ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)에서의 제2 결제승인 전송인지를 판단하는 결제방법 판단단계(S330)을 수행한다.
상기 결제방법 판단단계(S330)는 실시예에 따라서는 서버(400)에서 상기 제2 결제요청이 승인되는 경우 주문처리장치에 전송하는 제2 결제요청에 대한 승인에 관한 별도의 결제승인메시지의 수신여부를 판단하며, 제2 결제요청에 대한 승인에 관한 별도의 결제승인메시지를 수신하지 않은 경우 수신된 통화요청을 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)에서의 제2 통화요청으로 판단할 수 있다.
또한, 실시예에 따라서는 상기 사용자 단말(300)로의 제2 결제 승인은 문자메시지 형태로 전송되고 상기 문자메시지에는 상기 제2 결제 승인을 확인할 수 있는 정보가 포함되어, 상기 문자메시지로부터 상기 정보를 추출하여 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)에서의 제2 결제승인 전송인지여부를 판단할 수도 있다.
상기 제2 결제 승인의 전송에 따라, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료할 수 있다.
상기 결제방법 판단단계(S330)에서 상기 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)에서의 제2 통화요청으로 판단되면,
상기 제2 통화요청으로부터, 상기 통화요청의 발신자 정보로부터 발신자전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출 단계(S320); 상기 제2 통화요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보로부터 추출된 발신자전화번호를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하는 제1 결제요청 단계(S341); 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하는 제1 결제승인 수신 단계(S341); 및 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 물품반출 또는 주문처리 단계(S360)을 수행하여, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료한다.
상기 결제방법 판단단계(S330)에서 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)에서의 제2 결제승인 전송으로 판단된 경우, 즉, 상기 사용자 단말(300)로부터 상기 제2 결제 승인을 수신한 경우로 판단된 경우 또는 결제 서버(400)로부터 제2 결제요청에 대한 승인에 관한 결제승인메시지를 수신한 경우, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료한다.
앞서 실시예를 통하여 살핀바와 같이, 본 발명에 있어 통화요청은 문자메시지의 전송을 포함하는 것으로 사용되며, 본 발명의 특징내에서 구체적으로 다음과 같은 실시예의 형태로 구현될 수 있다.
도 8는 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 다른 실시예의 구성도로서, 도 1의 실시예의 제1 통화요청을 문자메시지의 전송(제1 메시지 전송)의 형태로 구현하고, ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)에서의 제2 통화요청도 문자메시지의 전송(제2 메시지 전송)의 형태로 구현한 경우이다.
사용자가 결제의 확인으로 사용자 인터페이스부를 통해 통화요청을 입력하면 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 통신인터페이스을 통하여 통신사 서버로 전송하여 사용자 단말로 본 발명의 통화요청을 문자메시지의 형태로 전송(제1 메시지 전송)한다.
후술하는 바와 같이, 상기 제1 메시지를 수신한 사용자 단말(300)은 제1 메시지에 대한 회신을 문자 메시지의 전송(제2 메시지 전송)을 통해 결제를 승인하는 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제) 또는 모바일 결제 등 일반적인 결제를 직접수행하는 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제)을 선택적으로 수행할 수 있다.
① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)
상기 제1 메시지 전송 요청을 수신한 사용자 단말(300)은, 사용자 단말이 상기 제1 메시지를 수신하여, 상기 제1 메시지 전송 요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고, 사용자로부터 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받아, 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청을 문자 메시지의 형태로 전송(제2 메시지 전송)을 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치(100)에 제2 메시지를 전송한다. 주문처리장치(100)가 상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 제2 통화요청으로 문자 메시지 형태의 상기 제2 메시지를 수신하면, 상기 문자 메시지 전송 요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하며, 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 과정을 수행한다. 이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 메시지 전송 요청)의 발신자에 대한 통화요청으로의 문자 메시지 전송(제2 메시지 전송)만으로 사용자의 승인이 이루어지고 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다. 이외 통화결제의 구체적인 실시예는 도 1과 관련하여 설명한 바와 같다.
② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)은 상기 도 1의 실시예와 동일하게 진행되며, 이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 메시지 전송 요청)으로 부터 추출된 주문식별정보를 통해 간편한 방법으로 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다.
도 9는 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 또 다른 실시예의 구성도로서, 도 1의 실시예의 제1 통화요청을 문자메시지의 전송(제1 메시지 전송)의 형태로 구현하고, ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)에서의 제2 통화요청을 일반적인 음성통화요청인 제2 통화요청으로 구현한 경우이다.
사용자가 결제의 확인으로 사용자 인터페이스부를 통해 통화요청을 입력하면 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 통신인터페이스을 통하여 통신사 서버로 전송하여 사용자 단말로 본 발명의 통화요청을 문자메시지의 형태로 전송(제1 메시지 전송)한다.
후술하는 바와 같이, 상기 제1 메시지를 수신한 사용자 단말(300)은 제1 메시지에 대한 회신(통화요청)을 통해 결제를 승인하는 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제) 또는 모바일 결제 등 일반적인 결제를 직접수행하는 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제)을 선택적으로 수행할 수 있다.
① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)
상기 제1 메시지 전송 요청을 수신한 사용자 단말(300)은, 사용자 단말이 상기 제1 메시지를 수신하여, 상기 제1 메시지 전송 요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고, 사용자로부터 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받아, 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청)을 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치(100)에 제2 통화요청을 전송한다.
주문처리장치(100)가 상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청인 제2 통화요청을 수신하면, 통화요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하며, 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 과정을 수행한다.
이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 메시지 전송 요청)의 발신자에 대한 통화요청(제2 통화요청)만으로 사용자의 승인이 이루어지고 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다. 이외 통화결제의 구체적인 실시예는 도 1과 관련하여 설명한 바와 같다.
② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)은 상기 도 1의 실시예와 동일하게 진행되며, 이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 통화요청)으로 부터 추출된 주문식별정보를 통해 간편한 방법으로 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다.
도 10은 본 발명의 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문 처리 시스템의 또 다른 실시예의 구성도로서, 도 1의 실시예의 제1 통화요청을 일반적인 음성통화요청의 형태로 구현하고, ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)에서의 제2 통화요청은 문자메시지의 전송(제2 메시지 전송)의 형태로 구현한 경우이다.
사용자가 결제의 확인으로 사용자 인터페이스부를 통해 통화요청을 입력하면 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 통신인터페이스을 통하여 통신사 서버로 전송하여 사용자 단말로 본 발명의 통화요청(제1 통화요청)한다.
후술하는 바와 같이, 상기 제1 메시지를 수신한 사용자 단말(300)은 제1 통화요청에 대한 회신을 문자 메시지의 전송(제2 메시지 전송)을 통해 결제를 승인하는 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제) 또는 모바일 결제 등 일반적인 결제를 직접수행하는 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제)을 선택적으로 수행할 수 있다.
① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)
상기 제1 통화요청을 수신한 사용자 단말(300)은, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하고, 사용자로부터 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받아, 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청을 문자 메시지의 형태로 전송(제2 메시지 전송)을 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치(100)에 제2 메시지를 전송한다.
주문처리장치(100)가 상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 제2 통화요청으로 문자 메시지 형태의 상기 제2 메시지를 수신하면, 상기 문자 메시지 전송 요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하며, 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 과정을 수행한다.
이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 통화요청)의 발신자에 대한 통화요청으로의 문자 메시지 전송(제2 메시지 전송)만으로 사용자의 승인이 이루어지고 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다. 이외 통화결제의 구체적인 실시예는 도 1과 관련하여 설명한 바와 같다.
② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)은 상기 도 1의 실시예와 동일하게 진행되며, 이를 통해 사용자는 수신한 통화요청(제1 통화요청)으로 부터 추출된 주문식별정보를 통해 간편한 방법으로 주문하고자 하는 상품 또는 서비스에 대한 대금이 결제처리를 완결할 수 있다.
도 11은 본 발명의 일실시예에 따른 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법을 구현하는 사용자 단말의 다양한 화면 인터페이스의 구현예를 설명하기 위한 도면이다.
도 11(a)의 경우, 인터넷 연결이 불가능하거나 모바일 결제가 가능하지 않은 피쳐폰에 적용되는 인터페이스로 문자 메시지 또는 이의 형태로 구현된다. 사전 설정에 의하여 상기 결제방법 선택과정(S230)은 생략되고, 자동으로 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)으로 진행할 수 있도록 하는 실시예에 적용되며, 사용자는 도 11(a)에서 통화요청(제1 통화요청 또는 제1 메시지 전송 요청)의 발신자 즉, 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청) "통화" 또는 회신메시지의 전송 "문자회신"을 선택하여, 통화요청(제2 통화요청) 또는 회신메시지의 전송하여 ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정)으로 진행할 수 있도록 실시될 수 있다.
도 11(b)의 경우, 도 11(b)의 좌측과 같은 수신한 통화요청(제1 통화요청, 제1 메시지 전송 요청)의 발신자 즉, 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청(제2 통화요청) 또는 회신메시지의 전송하거나, 일반결제를 선택하도록하는 메시지를 디스플레이하는 형태로, 터치입력이 가능한 화면형태로 디스플레이 시키는 별도의 어플리케이션에 의하여 디스플레이되어 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 이를 통해, ① 제1 결제요청 및 제1 승인과정(통화결제 과정) 또는 ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)을 수행할 지에 대한 사용자의 선택을 입력받는 결제방법 선택과정(S230)을 수행할 수 있으며, ② 제2 결제요청 및 제2 승인과정(일반결제 과정)을 수행하는 경우, 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인이 수신되면 도 11(b)의 우측과 같이 제2 결제승인을 주문처리장치로 전송할지 여부를 선택하는 화면을 디스플레이 할 수 있으며, 상기 화면의 "터치"입력에 따라 제2 결제승인을 주문처리장치로 전송하도록 실시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상으로, 본 발명의 실시예에 따른 시스템 및 방법을 상세히 설명하였다. 전술한 본 발명의 실시예에서는 사용자 단말을 예를 들어 설명하였으나 어떠한 전자 장치에도 동일하게 적용할 수 있다.
본 발명은 특정 기능들 및 그의 관계들의 성능을 나타내는 방법 단계들의 목적을 가지고 위에서 설명되었다. 이러한 기능적 구성 요소들 및 방법 단계들의 경계들 및 순서는 설명의 편의를 위해 여기에서 임의로 정의되었다. 상기 특정 기능들 및 관계들이 적절히 수행되는 한 대안적인 경계들 및 순서들이 정의될 수 있다. 임의의 그러한 대안적인 경계들 및 순서들은 그러므로 상기 청구된 발명의 범위 및 사상 내에 있다. 추가로, 이러한 기능적 구성 요소들의 경계들은 설명의 편의를 위해 임의로 정의되었다. 어떠한 중요한 기능들이 적절히 수행되는 한 대안적인 경계들이 정의될 수 있다. 마찬가지로, 흐름도 블록들은 또한 어떠한 중요한 기능성을 나타내기 위해 여기에서 임의로 정의되었을 수 있다. 확장된 사용을 위해, 상기 흐름도 블록 경계들 및 순서는 정의되었을 수 있으며 여전히 어떠한 중요한 기능을 수행한다. 기능적 구성 요소들 및 흐름도 블록들 및 순서들 둘 다의 대안적인 정의들은 그러므로 청구된 본 발명의 범위 및 사상 내에 있다.
본 발명은 또한 하나 이상의 실시예들의 용어로, 적어도 부분적으로 설명되었을 수 있다. 본 발명의 실시예는 본 발명, 그 측면, 그 특징, 그 개념, 및/또는 그 예를 나타내기 위해 여기에서 사용된다. 본 발명을 구현하는 장치, 제조의 물건, 머신, 및/또는 프로세스의 물리적인 실시예는 여기에 설명된 하나 이상의 실시예들을 참조하여 설명된 하나 이상의 측면들, 특징들, 개념들, 예들 등을 포함할 수 있다. 더구나, 전체 도면에서, 실시예들은 상기 동일한 또는 상이한 참조 번호들을 사용할 수 있는 상기 동일하게 또는 유사하게 명명된 기능들, 단계들, 모듈들 등을 통합할 수 있으며, 그와 같이, 상기 기능들, 단계들, 모듈들 등은 상기 동일한 또는 유사한 기능들, 단계들, 모듈들 등 또는 다른 것들일 수 있다.
이상과 같이 본 발명에서는 구체적인 구성 요소 등과 같은 특정 사항들과 한정된 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.
따라서, 본 발명의 사상은 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등하거나 등가적 변형이 있는 모든 것들은 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
100 : 주문처리장치 200 : 통신사 서버
300 : 사용자 단말 400 : 결제 서버

Claims (15)

  1. 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보와 사용자가 선택한 상품 또는 서비스의 가격에 관한 정보인 상품가격정보가 포함되는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치에 있어서,
    사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택을 입력받는 상품선택입력부(121);
    사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말의 전화번호를 입력받는 수신번호입력부(123);
    상기 상품선택입력부(121)로부터 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대한 주문식별정보를 생성하고, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 생성하거나 선택하는 주문식별정보/발신번호 생성부(124);
    상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로 하여 상기 수신번호입력부(123)를 통하여 사용자가 입력한 사용자 단말의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신인터페이스(130)를 통해 통신사 서버(200)로 전송하여 사용자 단말(300)로 통화요청하는 통화요청 생성부(125);
    상기 사용자 단말(300)의 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청 또는 문자메시지를 상기 통신사 서버(200)로부터 수신하며, 상기 수신된 통화요청 또는 문자메시지가 전송된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말의 발신자 정보를 이용하여, 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하는 결제완료처리부(126); 및
    상기 결제완료처리부(126)에서 제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 주문완료처리부(127);를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치.
  2. 삭제
  3. 청구항 1에 있어서,
    사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택을 입력받는 금액선택입력부(122);를 포함하여,
    상기 주문식별정보/발신번호 생성부(124))는, 상기 입력되는 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액 선택에 대한 주문식별정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치.
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 청구항 1에 있어서,
    상기 사용자 단말(300)은, 상기 제1 통화요청을 수신하며, 상기 제1 통화요청의 발신자 정보에 포함된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리장치.
  7. 청구항 6에 있어서,
    상기 사용자 단말(300)이 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신하면, 상기 제2 결제승인을 상기 주문처리장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 전화번호에 의한 주문처리장치.
  8. 청구항 6에 있어서,
    상기 결제 서버(400)는 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 상기 제2 결제승인이 있는 경우 이를 포함하는 결제승인메시지를 주문처리장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 전화번호에 의한 주문처리장치.
  9. 사용자가 선택한 상품 또는 서비스를 식별하는 상품식별정보와 사용자가 선택한 상품 또는 서비스의 가격에 관한 정보인 상품가격정보가 포함되는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법에 있어서,
    주문처리장치가 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 선택 또는 사용자의 상품 또는 서비스에 대한 대금의 금액선택을 입력받는 단계(S110);
    주문처리장치가 사용자 인터페이스부(110)를 통하여 사용자로부터 사용자 단말(300)의 전화번호를 입력받는 수신번호입력단계(S120);
    주문처리장치가 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스나 선택된 금액에 대한 주문식별정보를 생성하는 주문식별정보생성 단계(S130);
    주문처리장치가 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 선택하거나 생성하는 발신번호 선택/생성단계(S140);
    주문처리장치가 상기 사용자 단말(300)의 전화번호로의 통화요청을 입력받는 통화요청입력단계(S150);
    주문처리장치가 상기 통화요청 입력에 따라, 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 발신번호로하여 입력된 사용자 단말(300)의 전화번호로 통화요청을 생성하여 제1 통화요청으로 통신사 서버(200)로 전송하는 제1 통화요청 단계(S160);를 포함하고,
    상기 주문처리장치가, 사용자 단말(300)로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 수신번호로 하는 통화요청을 수신하는 통화요청 수신 단계(S310);
    상기 통화요청으로부터, 상기 통화요청의 발신자 정보로부터 발신자전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출 단계(S320);
    상기 통화요청된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호 및 상기 사용자 단말(300)의 발신자 정보로부터 추출된 발신자전화번호를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제1 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하는 제1 결제요청 단계(S341);
    결제 서버(400)로부터 상기 제1 결제요청에 대한 승인인 제1 결제승인을 수신하는 제1 결제승인 수신 단계(S341); 및
    제1 결제승인을 수신하면, 상기 사용자가 선택한 상품 또는 서비스에 대하여, 선택된 물품을 반출하거나 선택된 상품 또는 서비스의 주문처리를 완료하는 물품반출 또는 주문처리 단계(S360)을 수행하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법.
  10. 청구항 9에 있어서,
    사용자 단말(300)이 상기 제1 통화요청을 수신하는 제1 통화요청 수신 단계(S210);
    사용자 단말(300)이 상기 제1 통화요청의 발신자 정보로부터 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호를 추출하는 발신전화번호 추출단계(S220);를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법.
  11. 청구항 10에 있어서,
    사용자 단말(300)이 상기 추출된 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호로의 통화요청을 입력받는 제2 통화요청 입력단계(S241); 및
    사용자 단말(300)이 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말(300)의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청을 생성하여 제2 통화요청으로 통신사 서버(200)로 전송하여 주문처리장치에 통화요청을 전송하는 제2 통화요청 단계(S242);를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법.
  12. 청구항 11에 있어서,
    상기 제2 통화요청은 상기 사용자 단말(300)의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 문자메시지 전송요청을 포함하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법.
  13. 청구항 10에 있어서,
    사용자 단말이 상기 추출된 발신전화번호로부터 주문식별정보를 추출하는 주문식별정보 추출단계(S250);
    사용자 단말이 상기 추출된 주문식별정보를 이용하여 상기 사용자에 의하여 선택된 상품 또는 서비스에 대한 대금의 결제 요청인 제2 결제요청을 생성하여 결제 서버(400)에 전송하고 결제 서버(400)로부터 상기 제2 결제요청에 대한 승인인 제2 결제승인을 수신하는 제2 결제요청 단계(S261);를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법.
  14. 청구항 13에 있어서,
    사용자 단말(300)이 상기 결제 서버(400)로부터 제2 결제승인을 수신하면 상기 제2 결제승인을 주문처리장치로 전송하는 제2 결제승인전송 단계(S262);를 포함하여,
    제2 결제승인전송 단계(S262)는 제2 결제승인을 사용자의 상기 사용자의 통화요청 입력에 따라, 상기 사용자 단말(300)의 전화번호를 발신번호로 상기 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 대한 통화요청 또는 문자메시지 전송요청으로 통신사 서버(200)를 통하여 주문처리장치에 전송하는 것을 특징으로 하는 주문식별정보를 포함하는 전화번호에 의한 주문처리방법.
  15. 삭제
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