KR102175454B1 - Service providing system for mediating real estate and method of providing mediating real estate service using the same - Google Patents

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KR102175454B1 KR1020180085312A KR20180085312A KR102175454B1 KR 102175454 B1 KR102175454 B1 KR 102175454B1 KR 1020180085312 A KR1020180085312 A KR 1020180085312A KR 20180085312 A KR20180085312 A KR 20180085312A KR 102175454 B1 KR102175454 B1 KR 102175454B1
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Abstract

복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템은 계약 처리부, 홍보부, 유지관리 처리부를 포함한다. 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여한다. 이후, 상기 매물 정보들을 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여하여, 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도한다A real estate brokerage service providing system for efficiently providing short-term rental contracts for a plurality of rental objects to a plurality of customers includes a contract processing unit, a public relations unit, and a maintenance processing unit. The promotion unit sorts a plurality of property information received from the contract processing unit based on an expiration date, and assigns a sequence number according to the order of the expiration date again. Thereafter, the property information is rearranged based on whether or not the property is guaranteed, and the order is assigned again, and the property with a high priority placed at the top of the rearranged property information is selected as a special promotion target. Place it at the top of the listing of the exclusive application for smartphones, and induce fast contracts by issuing events and discount coupons.

Figure R1020180085312
Figure R1020180085312

Description

부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법{Service providing system for mediating real estate and method of providing mediating real estate service using the same}Service providing system for mediating real estate and method of providing mediating real estate service using the same}

본 발명은 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 호텔식 레지던스 또는 오피스텔의 마스터 리스(master lease, 통임대)를 통한, 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a system for providing a real estate brokerage service and a method for providing a real estate brokerage service using the same, and more particularly, a system for providing a real estate brokerage service through a master lease of a hotel-style residence or officetel, and a real estate using the same. It relates to a method of providing intermediary services.

임대차 계약을 진행하는 부동산 중개 서비스는 전통적으로, 공인 중개사에 의해, 오프라인으로 이루어지고 있었다. 다만, 최근들어 부동산 중개 서비스를 제공하는 시스템에 대한 다양한 기술 및 사업 모델들이 제안되고 있다. Real estate brokerage services that carry out lease agreements have traditionally been done offline, by certified brokers. However, in recent years, various technologies and business models have been proposed for systems providing real estate brokerage services.

그러나, 계약을 체결하거나 체결된 계약이 유지되는 기간 동안, 계약 관련 이해관계인들에게는 다양한 상황이 발생할 수 있으며, 이해관계인들이 이러한 상황에 적절하게 대처하기 위해서는 상당한 시간과 비용을 부담해야 하는 것이 현실이다.However, during the period of signing a contract or maintaining the contract, a variety of situations may arise for contract-related stakeholders, and it is a reality that stakeholders have to bear considerable time and cost to appropriately cope with these situations. .

예를 들어, 임대인의 입장에서는 임차인 모집, 월세 수금, 임차인의 민원 요청과 하자보수 요청에 대한 처리, 계약 만료 시 상황에 대한 대비 등과 관련하여 상당한 부담이 발생한다.For example, from the perspective of a lessor, a considerable burden arises in terms of recruiting tenants, collecting monthly rent, handling tenant's complaints and repair requests, and preparing for the situation when the contract expires.

한편, 임차인의 입장에서는 임대차목적물에 대한 접근이 공인 중개사 등의 오프라인을 통한 방법에 치우쳐 있고, 특히 임대 계약에 친근하지 않은 외국인 또는 학생 등의 경우, 오프라인을 통한 방법에 익숙하지 않으며, 임차 기간 동안의 하자보수 요청이 신속히 처리되지 않음으로써 발생하는 불이익 등이 발생할 수 있다. On the other hand, from the perspective of the tenant, access to the rental object is biased toward the offline method of a certified broker, and in particular, foreigners or students who are not familiar with the lease contract are not familiar with the offline method. There may be disadvantages caused by not being processed promptly.

또한, 공인 중개인의 입장에서는 복수의 임대차목적물의 임대 계약을 위임받는 경우, 계약 우선 순위 등의 문제로 인해, 공실이 발생할 수 있으며, 이에 따른 임대인의 차별적인 피해가 발생될 수 있으며, 임대차 기간 중 임대인과 임차인 간의 분쟁을 중재하기 위한 불필요한 노력 들이 발생할 수 있는 문제가 있었다. In addition, from the point of view of an accredited broker, when a lease contract for multiple rental objects is delegated, vacancy may occur due to problems such as contract priority, and discriminatory damage to the lessor may occur. There was a problem that unnecessary efforts to mediate disputes between the landlord and the tenant could occur.

대한민국 공개특허공보 제10-1833193호 부동산 거래 서비스 제공 방법 및 시스템Korean Patent Application Publication No. 10-1833193 Real Estate Transaction Service Providing Method and System

이에 본 발명의 기술적 과제는 이러한 점에서 착안된 것으로, 본 발명의 목적은 복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 제공하는 것이다. Accordingly, the technical problem of the present invention is conceived in this respect, and an object of the present invention is to provide a system for providing a real estate brokerage service for efficiently providing short-term rental contracts to a plurality of customers for a plurality of rental objects.

본 발명의 다른 목적은 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법을 제공하는 것이다. Another object of the present invention is to provide a method for providing a real estate brokerage service using the real estate brokerage service providing system.

상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템은 계약 처리부, 홍보부, 유지관리 처리부를 포함한다. 상기 계약 처리부는 임대인과 부동산 중개인간의 위임계약, 상기 고객과 상기 부동산 중개인 또는 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 위임계약 저장부 및 단기임대계약 저장부에 각각 저장하고, 상기 위임계약 저장부 및 상기 단기임대계약 저장부에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성한다. 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 상기 매물 정보를 수신하여, 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 상기 임대차목적물을 홍보한다. 상기 유지관리 처리부는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장한다. 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 상기 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여한다. 이후, 상기 매물 정보들을 상기 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여하여, 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도한다. A real estate brokerage service providing system for efficiently providing short-term rental contracts for a plurality of rental objects according to an embodiment for realizing the object of the present invention to a plurality of customers includes a contract processing unit, a public relations unit, and a maintenance processing unit. . The contract processing unit processes the entrustment contract between the lessor and the real estate agent and the short-term lease contract between the customer and the real estate agent or the lessor in the form of an electronic contract and stores the entrustment contract storage unit and the short-term rental contract storage unit respectively, and the delegation From the contract storage unit and the contract information stored in the short-term rental contract storage unit, the sequence number, unique number, type, number, owner, profit guarantee, deposit amount, monthly tax, maturity date, and property for tenants Generate information. The promotion unit receives the property information from the contract processing unit, and promotes the rental object to the customer's customer terminal device through a communication network. The maintenance processing unit processes maintenance information on a condition and a defect of the rental object and stores it in a maintenance data storage unit. The promotion unit sorts a plurality of property information received from the contract processing unit based on the expiration date, and assigns a sequence number according to the expiration date again. Thereafter, the property information is rearranged based on whether the profit is guaranteed, and then the order is assigned again, and the property with a high priority placed at the top of the rearranged property information is selected as a special promotion target, and the Internet website Alternatively, it is placed at the top of the listing of the exclusive application for smartphones, and events and discount coupons are issued to induce a quick contract.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 유지관리 처리부는, 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 협력 업체의 협력업체 단말장치에 입주청소 요청 신호를 제공하고, 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일, 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보를 포함할 수 있다. 상기 유지관리 처리부는 상기 고객이 입주 기간 동안 통신망을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 협력 업체의 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보, 임차인의 연락처 정보가 포함된 생활 불편 문제 신호를 제공할 수 있다.In one embodiment of the present invention, the maintenance processing unit provides a cleaning request signal to a terminal device of a partner company of a partner company in order to proceed with the moving-in cleaning before the move-in date of the next tenant at the same time as the previous tenant moves out, and the move-in The cleaning request signal may include a previous tenant's departure date, a next tenant's move-in date, and address information of a rental object. When the customer raises a problem of life inconvenience through a communication network during the period of occupancy, the maintenance processing unit will promptly solve the problem of life inconvenience at the cost of the responsible owner set in advance according to the type of the sleep problem. It is possible to provide a signal for problems with life, including the type of life discomfort problem, address information of the rental object, and contact information of the tenant to the terminal device of a partner company.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 유지관리 정보는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 포함할 수 있다. 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진은, 입주 청소 시 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고, 입주 단계에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 고객이 상기 생활 불편 문제를 제기할 때, 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받을 수 있다. 상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장할 수 있다. In one embodiment of the present invention, the maintenance information may include a picture of the internal state of the rental object. Photos of the internal condition of the rental object are provided from the terminal device of the partner company when cleaning the occupancy, and provided from the terminal device of the customer or a separate terminal during the occupancy stage, and when the customer raises the problem of living inconvenience, the It is provided from a customer terminal device, and after the partner company solves the life inconvenience problem, it may be provided from the partner company terminal device. The maintenance processing unit receiving the pictures may arrange the pictures in chronological order and store the pictures in the maintenance data storage unit.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정될 수 있다. In one embodiment of the present invention, for a property corresponding to a profit guarantee among the properties subject to special promotion, when the maturity date is imminent within a predetermined number of days (or when vacancy occurs), the deposit amount (deposit) is increased, and However, it can be automatically adjusted to lower the monthly rent.

상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 부동산 중개 서비스 제공 방법은 계약 처리부, 홍보부 및 유지관리 처리부를 포함하는 메인 서버부를 포함하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한다. 상기 부동산 중개 서비스 제공 방법은 상기 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100), 상기 홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200), 고객 단말장치를 통해 고객이 상기 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300), 상기 계약 처리부가 상기 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400), 상기 고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500), 상기 고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600), 상기 고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700), 상기 고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800), 및 상기 고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)를 포함한다. 상기 위탁 계약 단계(S100)에서, 상기 임대인과 부동산 중개인이 위탁 계약을 체결하기 위해, 상기 임대인의 임대인 단말장치는 통신망을 통해 상기 계약 처리부에 임대차목적물에 대한 정보를 송신 한다. 상기 매물 등록 단계(S200)에서, 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 매물 정보를 이용하여, 상기 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 임대차목적물을 홍보한다. 상기 고객 접속 단계(S300)에서, 상기 고객은 상기 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션을 통해 상기 매물 정보를 접한 후, 임대계약 체결 또는 문의를 위해, 상기 메인 서버부에 접속한다. 상기 임대 계약 단계(S400)에서, 상기 매물 정보를 확인한 상기 고객이 임대 계약을 체결하기 위해, 상기 계약 처리부는 상기 고객과 상기 중개인 또는 상기 고객과 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 단기임대계약 저장부에 저장한다. 상기 입주 준비 단계(S500)에서, 유지관리 처리부(200)가 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공한다. 상기 고객 입주 단계(S600)에서, 상기 고객은 상기 메인 서버부로부터 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내 정보를 상기 고객 단말장치를 통해 수신한다. 상기 민원 처리 단계(S700)에서, 입주 기간 동안 상기 고객은 필요에 따라 상기 메인 서버부의 상기 유지관리 처리부에 상기 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 상기 유지관리 처리부는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 협력 업체의 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 신호를 제공한다. 상기 월세 납입 단계(S800)에서, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신한다. 상기 퇴실 정산 단계(S900)에서, 상기 고객의 퇴실 예정 전에, 상기 유지관리 처리부가 계약금(예치금)에서 임대차 마지막달의 가스비, 관리비 등 중간 정산을 가 계산하여 차감 후, 상기 고객의 퇴실 이후, 상기 고객의 계좌에 송금한다. A method of providing a real estate brokerage service according to an embodiment for realizing the object of the present invention uses a real estate brokerage service providing system including a main server unit including a contract processing unit, a public relations unit, and a maintenance processing unit. The real estate brokerage service providing method includes a consignment contract step (S100) in which the contract processing unit concludes a consignment contract between a landlord and a broker, a consignment property registration step (S200) in which the public relations unit registers a consignment property through a communication network, and a customer terminal device. A customer connection step (S300) in which a customer accesses the main server through a rental contract step (S400) in which the contract processing unit concludes a short-term rental contract of the customer, a move-in preparation step (S500) in which the customer prepares to move in. , The customer moving-in step (S600) in which the customer moves in, the civil complaint processing step (S700) for handling the customer's inconvenience, the monthly payment step (S800) in which the customer pays the monthly rent (S800), and the moving out in which the customer leaves It includes a settlement step (S900). In the consignment contract step (S100), in order for the lessor and the real estate broker to sign a consignment contract, the lessor's lessor terminal device transmits information on the rental object to the contract processing unit through a communication network. In the property registration step (S200), the promotion unit promotes the rental object to the customer terminal device of the customer through the communication network using the property information received from the contract processing unit. In the customer connection step (S300), the customer accesses the property information through the Internet website or a dedicated application for a smartphone, and then accesses the main server unit to conclude a lease contract or inquire. In the lease contract step (S400), in order for the customer who has confirmed the property information to enter into a lease contract, the contract processing unit processes a short-term rental contract between the customer and the broker or the customer and the lessor in the form of an electronic contract. Stored in the storage of short-term rental contracts. In the move-in preparation step (S500), the maintenance processing unit 200 moves into the partner company terminal device 62 of the partner company 60 in order to proceed with the move-in cleaning before the next tenant's move-in date at the same time as the previous tenant leave. Provides a cleaning request signal. In the customer moving-in step (S600), the customer receives guide information such as facility confirmation, password key, and Wi-Fi from the main server unit through the customer terminal device. In the civil complaint processing step (S700), if the customer raises a life inconvenience problem to the maintenance processing unit of the main server unit through the communication network, etc., as necessary, during the occupancy period, the maintenance processing unit In order to solve the problem of living inconvenience at the expense of the user attributable according to the preset, a signal of the problem of life inconvenience is immediately provided to the terminal device of the partner company of the partner company. In the monthly payment step (S800), the maintenance processing unit transmits a message informing the customer terminal device of whether to update the monthly rent or renew the contract. In the move-out settlement step (S900), before the customer is scheduled to move out, the maintenance processing unit calculates and deducts an intermediate settlement such as gas cost and management fee for the last month of the lease from the down payment (deposit), and after the customer moves out, the Send money to the customer's account.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 유지관리 처리부는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장할 수 있다. 상기 유지관리 정보는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 포함할 수 있다. 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진은, 상기 입주 준비 단계(S500)에서, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고, 상기 고객 입주 단계(S600)에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700) 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700)에서 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받을 수 있다. 상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장할 수 있다. In one embodiment of the present invention, the maintenance processing unit may process maintenance information on a condition and a defect of the rental object and store it in the maintenance data storage unit. The maintenance information may include a picture of the internal condition of the rental object. A picture of the internal state of the rental object is provided from the terminal device of the partner company in the preparatory step (S500), received from the customer terminal device or a separate terminal in the customer moving-in step (S600), and the civil complaint Processing step (S700) After being provided from the customer terminal device, and after the partner company solves the life inconvenience problem in the civil petition processing step (S700), it may be provided from the partner company terminal device. The maintenance processing unit receiving the pictures may arrange the pictures in chronological order and store the pictures in the maintenance data storage unit.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 상기 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여할 수 있다. 이후, 상기 매물 정보들을 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여할 수 있다. 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물들을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도할 수 있다. 상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정할 수 있다. In one embodiment of the present invention, the promotion unit may sort a plurality of property information received from the contract processing unit based on the expiration date, and re-assign the order according to the expiration date order. Thereafter, the listing information may be rearranged based on whether or not a profit is guaranteed, and then the order number may be assigned again. Among the rearranged property information, items with a high priority placed at the top are selected as special promotion targets, placed at the top of the list of items on the Internet website or a dedicated application for smartphones, and events and discount coupons are issued. You can induce a contract. Among the properties subject to special promotion, the property corresponding to the guarantee of profit can be automatically adjusted to increase the deposit amount (deposit) and lower the monthly tax when the maturity date is imminent within a predetermined number of days (or vacancy occurs). .

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 월세 납입 단계(S800)에서는, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신할 수 있다. 지정된 기간 내에 차월 월세액이 미납된 경우, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 재알림을 알리는 메시지를 송신할 수 있다. 이후, 지정된 기간 경과후, 미납 상태가 유지되는 경우, 상기 메인 서버부는 상기 임대목적물의 출입 비밀 번호를 변경하여 상기 고객의 서비스 이용을 제한할 수 있다. In an embodiment of the present invention, in the monthly payment step (S800), the maintenance processing unit may transmit a message informing the customer terminal device of whether to update the monthly rent or renew the contract. If the monthly rent is not paid within a specified period, the maintenance processing unit may transmit a message notifying the customer terminal device of a re-notification. Thereafter, after the specified period has elapsed, if the unpaid state is maintained, the main server unit may limit the customer's service use by changing the access password of the rental object.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 퇴실 정산 단계(S900)에서, 상기 중간 정산은 상기 유지관리 처리부가 퇴실 전달의 관리비로부터 일 평균 관리비를 계산하여, 퇴실일이 포함된 해당 월의 퇴실일 까지의 일 수에 상기 일 평균 관리비를 곱하여 계산된 가 계산된 관리비를 이용하여 이루어 질 수 있다. In one embodiment of the present invention, in the move-out settlement step (S900), the intermediate settlement is performed by the maintenance processing unit calculating an average daily management fee from the management fee of the move-out delivery, and until the check-out date of the month including the check-out date. Calculated by multiplying the number of days by the average daily management fee may be achieved by using the calculated management fee.

본 발명의 실시예들에 따르면, 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법은 마스터 리스 형태의 계약을 통해 임대인의 수익을 보장하고, 다수의 임대차 목적물을 효율적으로 관리할 수 있다. According to embodiments of the present invention, the real estate brokerage service providing system and the real estate brokerage service provision method using the same can guarantee the lessor's profit through a master lease type contract, and efficiently manage a number of rental objects.

특히, 상기 계약 처리부가 통신망 등 이용 복수의 계약을 전자계약 형태로 처리할 수 있으며, 외국인 및 지방의 고객 등 현지의 부동산 방문이 어려운 고객들이 편리하게 서비스를 제공 받을 수 있다. In particular, the contract processing unit can process a plurality of contracts using a communication network in the form of an electronic contract, and customers who have difficulty visiting local real estate, such as foreigners and local customers, can conveniently receive services.

또한, 상기 홍보부가 우선순위에 따라 매물을 정렬하고, 및 월세액을 조정하여, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있다. In addition, the public relations unit sorts the properties according to the priority and adjusts the monthly tax, thereby minimizing the vacancy rate and maximizing profits in a real estate brokerage service providing system focusing on short-term rental contracts.

또한, 상기 유지관리 처리부가 시설 상태에 관한 사진 등을 시간순으로 저장하여, 시설 상태에 관한 분쟁시 해결 기준을 명확하게 마련할 수 있다. In addition, the maintenance processing unit stores pictures of the facility conditions in chronological order, so that a resolution criterion for disputes regarding the facility conditions can be clearly prepared.

또한, 상기 협력 업체와의 빠른 피드백 진행으로 입주 중인 고객의 생활 불편 문제를 해결하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다. In addition, it is possible to improve customer satisfaction by solving the problems of living inconveniences of customers who are occupied through rapid feedback with the partner companies.

다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다. However, the effects of the present invention are not limited to the above effects, and may be variously extended without departing from the spirit and scope of the present invention.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법을 나타낸 순서도이다.
도 3은 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 계약 처리부가 처리하는 부동산 시설물 단기 사용 계약서의 예시이다.
도 4는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 시설물 확인서의 예시이다.
도 5는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 퇴실 정산서의 예시이다.
1 is a block diagram showing a system for providing a real estate brokerage service according to an embodiment of the present invention.
2 is a flowchart illustrating a method of providing a real estate brokerage service using the real estate brokerage service providing system of FIG. 1.
3 is an example of a real estate facility short-term use contract processed by the contract processing unit of the real estate brokerage service providing system of FIG.
4 is an example of a facility confirmation document processed by the maintenance processing unit of the real estate brokerage service providing system of FIG. 1.
5 is an example of a check-out statement processed by a maintenance processing unit of the real estate brokerage service providing system of FIG. 1.

이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in more detail with reference to the drawings.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. In the present invention, various modifications may be made and various forms may be applied, and specific embodiments will be illustrated in the drawings and described in detail in the text. However, this is not intended to limit the present invention to a specific form disclosed, it should be understood to include all changes, equivalents, and substitutes included in the spirit and scope of the present invention.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 나타낸 블록도이다. 도 2는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법을 나타낸 순서도이다. 도 3은 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 계약 처리부가 처리하는 부동산 시설물 단기 사용 계약서의 예시이다. 도 4는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 시설물 확인서의 예시이다. 도 5는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 퇴실 정산서의 예시이다. 1 is a block diagram showing a system for providing a real estate brokerage service according to an embodiment of the present invention. 2 is a flowchart illustrating a method of providing a real estate brokerage service using the real estate brokerage service providing system of FIG. 1. 3 is an example of a real estate facility short-term use contract processed by the contract processing unit of the real estate brokerage service providing system of FIG. 4 is an example of a facility confirmation document processed by the maintenance processing unit of the real estate brokerage service providing system of FIG. 1. 5 is an example of a check-out statement processed by a maintenance processing unit of the real estate brokerage service providing system of FIG. 1.

도 1을 참조하면, 부동산 중개 서비스 제공 시스템은 메인 서버부(10), 임대인(20)의 임대인 단말장치(22), 고객(30)의 고객 단말장치(32), 은행 서버부(50) 및 협력 업체(60)의 협력업체 단말장치(62)를 포함할 수 있다. Referring to FIG. 1, the system for providing a real estate brokerage service includes a main server unit 10, a lessor terminal device 22 of a lessor 20, a customer terminal device 32 of a customer 30, a bank server unit 50, and It may include a partner company terminal device 62 of the partner company 60.

상기 메인 서버부(10)는 본 발명의 주요 구성으로, 부동산 중개 서비스를 제공할 수 있다. 상기 메인 서버부(10)는 계약 처리부(100), 위임계약 저장부(110), 홍보부(120), 단기임대계약 저장부(130), 유지관리 처리부(200) 및 유지관리 데이터 저장부(210)를 포함할 수 있다. The main server unit 10 may provide a real estate brokerage service as a main component of the present invention. The main server unit 10 includes a contract processing unit 100, a delegation contract storage unit 110, a public relations unit 120, a short-term rental contract storage unit 130, a maintenance processing unit 200, and a maintenance data storage unit 210 ) Can be included.

상기 임대인(20)은 임대차계약의 임대차목적물의 소유권을 가진자로, 임차인(고객)에 대하여 상기 임대차목적물을 사용 수익하기로 약정한 자를 말한다. 상기 임대인(20)은 상기 임대인 단말장치(22)를 이용하여 통신망을 통해 상기 메인 서버부(10)의 상기 계약 처리부(100)에 상기 임대차목적물에 대한 정보를 송신할 수 있다. The lessor 20 is a person who holds the ownership of the rental object of the lease contract, and refers to a person who has made an agreement to use and profit from the rental object to the lessee (customer). The lessor 20 may transmit information on the rental object to the contract processing unit 100 of the main server unit 10 through a communication network using the lessor terminal device 22.

여기서, 복수의 임대인(20)들이 복수의 임대차목적물에 대해, 부동산 중개 서비스를 제공받을 수 있다. 예를 들면, 제1 임대인은 호텔식 레지던스, 오피스텔 한동 전체 또는 한층 전체 등, 적어도 2이상의 임대차목적물(매물)을 소유한 자일 수 있다. 상기 제1 임대인은 본 발명에 따른 부동산 중개 서비스를 제공하는 메인 서버부(10)를 운영하는 부동산 중개인과 최소 수익을 보장하는 형태의 위임계약을 체결하여(예를 들면, 2년 단위 위탁 계약), 상기 부동산 중개인이 상기 복수의 임대차목적물들에 대한 재임대(전대)를 전임하도록 할 수 있다. 즉, 마스터 리스(master lease)형태의 계약이 가능하며, 마스터 리스란 건물을 통째로 임대ㆍ관리하는 사업방식으로, 상기 부동산 중개인은 건물을 장기임대하고 이를 재임대해 수익을 얻는 방식을 말한다. Here, a plurality of lessors 20 may be provided with a real estate brokerage service for a plurality of rental objects. For example, the first lessor may be a person who owns at least two rental objects (for sale), such as a hotel-style residence, an entire officetel, or an entire floor. The first lessor concludes a delegation contract in the form of guaranteeing minimum profits with a real estate broker who operates the main server unit 10 that provides real estate brokerage services according to the present invention (e.g., a two-year consignment contract). , The real estate broker may be allowed to re-lease (sublease) the plurality of rental objects. That is, a contract in the form of a master lease is possible, and a master lease is a business method of renting and managing a whole building, and the real estate broker leases a building for a long time and re-leases it to earn profits.

또한, 제2 임대인은 개별적으로 구분등기된 오피스텔 등의 임대차목적물을 소유한 자로 일반적인 임대계약을 위해, 부동산 중개 서비스를 제공받을 수도 있다. In addition, the second lessor is a person who owns a rental object such as an individually registered officetel, and may be provided with a real estate brokerage service for a general lease contract.

상기 고객(30)은 임대차계약의 임차인을 말한다. 상기 임차인은 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 통해 오피스텔, 원룸 등의 임대차목적물을 소개 받아 임차할 수 있다. 특히 도심 주요 지역에 월 단위의 단기 임대를 위해, 오피스텔, 원룸 등을 찾는 학생, 외국인 또는 직장인 등이 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 용이하게 이용할 수 있을 것이다. The customer 30 refers to a tenant of a lease contract. The tenant may lease by being introduced to rental objects such as officetels and studios through the real estate brokerage service providing system. In particular, for a short-term monthly lease in major downtown areas, students, foreigners, or office workers looking for officetels and studios may easily use the real estate brokerage service providing system.

상기 협력 업체(60)는 상기 고객(30)이 상기 임대차목적물의 사용에 있어서 필요로 하는 유,무상의 서비스를 제공하는 업체로, 청소 업체 또는 옵션 제품인 가전 인테리어 등의 수리 업체 등이 있을 수 있다. The cooperative company 60 is a company that provides paid or free services required by the customer 30 in the use of the rental object, and may include a cleaning company or a repair company such as an optional home appliance interior. .

이하, 상기 메인 서버부(10)의 각 구성에 대해, 구체적으로 설명한다. Hereinafter, each configuration of the main server unit 10 will be described in detail.

상기 계약 처리부(100)는 상기 임대인(20)과 상기 부동산 중개인간의 위임계약, 상기 고객(30)과 상기 부동산 중개인 또는 상기 임대인(20) 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여, 이를 상기 위임계약 저장부(110) 및 상기 단기임대계약 저장부(130)에 저장할 수 있다.The contract processing unit 100 processes the entrustment contract between the lessor 20 and the real estate agent, and the short-term rental contract between the customer 30 and the real estate agent or the lessor 20 in the form of an electronic contract. It may be stored in the delegation contract storage unit 110 and the short-term rental contract storage unit 130.

여기서, 상기 단기임대계약은 도 3에 도시된 부동산 시설물 단기 사용 계약서를 사용할 수 있다. 상기 단기임대계약은 전자계약서 형태로 상기 고객(30)은 상기 고객 단말장치(32)를 통한 전자서명으로 서명할 수 있다. 이때, 상기 제1 임대인의 경우와 같이, 상기 임대인이 상기 부동산 중개인과 최소 수익을 보장하는 형태의 위임계약을 체결한 경우, 상기 부동산 중개인과 상기 고객(30)간에 상기 단기임대계약이 체결될 수 있다. Here, the short-term rental contract may use the real estate facility short-term use contract shown in FIG. 3. The short-term rental contract is in the form of an electronic contract, and the customer 30 may sign an electronic signature through the customer terminal device 32. At this time, as in the case of the first lessor, if the lessor has signed a delegation contract in the form of guaranteeing minimum profit with the real estate broker, the short-term rental contract may be concluded between the real estate broker and the customer 30 have.

또한, 상기 단기임대계약은 1개월 내지 3개월의 기간의 단기일 수 있다. In addition, the short-term rental contract may be a short term of 1 to 3 months.

상기 계약 처리부(100)는 상기 위임계약 저장부(110) 및 상기 단기임대계약 저장부(130)에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성하여, 상기 홍보부(120)에 전달할 수 있다. The contract processing unit 100 includes a sequence number, unique number, type, number, owner, corresponding to each rental object from contract information stored in the delegation contract storage unit 110 and the short-term rental contract storage unit 130, Profit guarantee, deposit amount, monthly tax, maturity date, and property information for the tenant may be generated and transmitted to the public relations unit 120.

상기 홍보부(120)는 상기 계약 처리부(100)로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 통신망(40)을 통해, 상기 고객의 상기 고객 단말장치(32)에 임대차목적물을 홍보할 수 있다. 예를 들면, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션에 상기 임대차목적물을 노출시킬 수 있다. The promotion unit 120 may promote the rental object to the customer terminal device 32 of the customer through the communication network 40 by using the property information received from the contract processing unit 100. For example, the rental object may be exposed on an Internet website or a dedicated application for a smartphone.

예를 들면, 카카오톡플러스 및 카카오톡 서비스 활용할 수 있다. 상기 고객은 상기 전용 어플리케이션 또는 상기 웹사이트를 통해서 집 사진과 비용조건 등을 볼 수 있으며, 즉시 버튼연결로 인하여 상담원과 전화 또는 카카오톡 서비스를 활용하여 상담이 가능하다. For example, you can use Kakao Talk Plus and Kakao Talk services. The customer can view house photos and cost conditions through the dedicated application or the website, and can consult with a counselor by phone or using KakaoTalk service immediately through a button connection.

또한, 상기 웹사이트 상의 정보뿐만 아니라 상기 임대차목적물에 대한 구체적인 내용(호실전망, 거리, 주변상황, 층간소음 여부 등의 세부적인 사항들)들은 상담원과의 직접적인 전화 통화 등을 통해 문의가 가능하다.In addition, information on the website, as well as specific details (details such as room view, distance, surrounding situation, and floor noise), can be inquired through a direct telephone call with a counselor.

한편, 상기 고객(30)은 카카오톡 플러스 친구추가를 통해, 다양한 프로모션 가격과 이벤트 등의 정보를 받아볼 수 있으며, 임대문의 뿐만 아니라 임대 기간 중, 하자접수 등의 상담도 할 수 있다.On the other hand, the customer 30 can receive information such as various promotional prices and events through KakaoTalk Plus friend addition, and can consult not only for rental inquiries but also for defect reception during the rental period.

이때, 상기 홍보부(120)는 복수의 임대차목적물들의 우선 순위를 결정할 수 있다. 상기 복수의 임대차목적물들은 각 호실마다 만기일이 상이하므로 각각의 만기일을 고려하여 다음 사용자(고객)를 입주시킬 필요가 있으며, 이에 따라 우선 홍보 대상, 또는 특별 홍보 대상을 선정할 필요가 있다. 이하, 이에 대한 구체적인 내용을 설명한다. In this case, the public relations unit 120 may determine the priority of a plurality of rental objects. Since the expiration date of the plurality of rental objects is different for each room, it is necessary to enter the next user (customer) in consideration of each expiration date, and accordingly, it is necessary to select a promotion target or a special promotion target. Hereinafter, detailed contents thereof will be described.

상기 홍보부(120)는 상기 계약 처리부(100)로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 복수의 임대차목적물들간의 우선 순위를 결정할 수 있다. 예를 들면, 6개의 매물 정보를 순차적으로 수신한 경우가 아래 <표1>에 예시되어 있다. The public relations unit 120 may use the property information received from the contract processing unit 100 to determine a priority among a plurality of rental objects. For example, a case in which six pieces of information for sale are sequentially received is illustrated in Table 1 below.

<표1><Table 1>

Figure 112018072460473-pat00001
Figure 112018072460473-pat00001

여기서, 초기 저장되는 매물 정보의 순번은 상기 매물 정보가 저장 되는 순서이고, 고유 번호는 각 매물마다 부여되는 고유 번호이며, 타입은 각 매물의 평면도 타입을 말하고, 호수는 각 매물의 동호수 등의 구분 기준, 소유주는 각 매물의 소유주 성명, 수익보장여부는 임대인의 최소 수익 보장 형태의 계약인지 여부(제1 임대인에 대한 설명 참조), 보증금액은 임대차 보증금액, 월세액은 임대차 월세액, 만기일은 계약 만료일(퇴실일), 임차인은 임차인의 성명을 나타낸다. Here, the order of the initially stored property information is the order in which the property information is stored, the unique number is a unique number assigned to each property, the type refers to the floor plan type of each property, and the number is the number of the same number of each property. Classification criteria, the owner is the name of the owner of each property, whether or not it is a contract in the form of minimum profit guarantee of the landlord (refer to the description of the first landlord), the deposit amount is the lease deposit amount, the monthly tax amount is the lease monthly tax amount, and the maturity date is the contract Expiration date (departure date), tenant indicates the tenant's name.

상기 홍보부(120)는 상기 만기일을 기준으로 상기 매물 정보들을 정렬할 수 있다. 이후, 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여할 수 있으며, 이에 따라 상기 <표1>의 매물 정보들은 아래<표 2>와 같이 재정렬될 수 있다. The promotion unit 120 may sort the property information based on the expiration date. Thereafter, the order number according to the expiration date may be re-assigned, and accordingly, the property information in Table 1 may be rearranged as shown in Table 2 below.

<표2><Table 2>

Figure 112018072460473-pat00002
Figure 112018072460473-pat00002

이후, 상기 홍보부(120)는 상기 수익보장여부를 기준으로 상기 매물 정보들을 다시 정렬할 수 있다. 이에 따라, 상기 <표2>의 매물 정보들은 아래<표 3>과 같이 재정렬될 수 있다. Thereafter, the promotion unit 120 may rearrange the property information based on whether the profit is guaranteed. Accordingly, the property information of <Table 2> can be rearranged as shown in <Table 3> below.

<표3><Table 3>

Figure 112018072460473-pat00003
Figure 112018072460473-pat00003

이렇게 우선순위에 따라 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물들은 특별 홍보 대상으로 선정하여 집중 마케팅할 수 있다. 예를 들면, 해당 매물은 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여, 보다 빠른 계약 체결을 유도할 수 있다. Among the listing information rearranged according to the priority, listings with a high priority placed at the top can be selected as special promotion targets for intensive marketing. For example, the sale may be placed at the top of the listing of an Internet website or a dedicated application for smartphones, and an event, a discount coupon, etc. may be issued to induce a faster contract conclusion.

또한, 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 만기일이 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액 및 월세액을 자동 조절하여 빠른 계약 체결을 유도할 수 있다. 예를 들면, 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하여 월세액이 낮은 매물을 찾는 고객들을 유인할 수 있다. 옐를들면, 보증금액 70만원 월세액 80만원의 매물(<표3>의 순번 1번)에 대해, 보증금액 200만원, 월세액75만원으로 조정할 수 있을 것이다. In addition, among the properties subject to special promotion, when the maturity date is imminent within a few days (or when vacancy occurs), the deposit amount and monthly tax amount can be automatically adjusted to induce fast contract conclusion. For example, it is possible to attract customers looking for a property with a lower monthly rent by raising the deposit amount (deposit) and lowering the monthly tax. For example, for a property with a deposit amount of 700,000 won and monthly rent of 800,000 won (No. 1 in <Table 3>), the deposit amount can be adjusted to 2 million won and monthly tax of 750,000 won.

이와 같은 우선순위에 따른 매물 정렬, 월세액 조정 방법에 따라, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있다. According to the method of sorting the properties according to the priorities and adjusting the monthly rent, it is possible to minimize the vacancy rate and maximize profits in a real estate brokerage service providing system focusing on short-term rental contracts.

상기 유지관리 처리부(200)는 상기 임대차목적물의 유지관리에 관한 사항들을 처리할 수 있다. 구체적으로, 상기 유지관리 처리부(200)는 입주 준비 단계의 입주 청소, 입주 기간 동안의 생활 불편 문제(하자보수, 가전, 인테리어 등 수리) 해결, 및 상기 임대차목적물(매물)의 유지관리 데이터를 처리할 수 있다. The maintenance processing unit 200 may process matters related to maintenance of the rental object. Specifically, the maintenance processing unit 200 cleans the occupancy in the preparatory stage of occupancy, solves the inconvenience of living during the occupancy period (repair of defects, home appliances, interior, etc.), and processes maintenance data of the rental object (for sale). can do.

입주 준비 단계의 입주 청소에 관해서는, 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 협력 업체(60)의 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공할 수 있다. 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일, 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보가 포함될 수 있다. 이에 따라, 다음 임차인의 입주 전에 입주 청소가 이루어질 수 있다. Regarding the moving-in cleaning in the preparatory stage for moving in, the maintenance processing unit 200 sends the terminal device 62 of the partner company 60 to the moving-in cleaning process at the same time as the previous tenant moves out and before the next tenant's move-in date. It is possible to provide a signal for requesting cleaning. The move-in cleaning request signal may include a previous tenant's move-out date, a next tenant's move-in date, and address information of a rental object. Accordingly, cleaning may be performed before the next tenant moves in.

입주 기간 동안의 생활 불편 문제(하자보수, 가전, 인테리어 등 수리) 해결에 관해서는, 입주 기간 동안 상기 고객(30)은 필요에 따라 상기 메인 서버부(10)의 상기 유지관리 처리부(200)에 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기할 수 있는데, 이때, 상기 유지관리 처리부(200)는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결할 수 있으며, 이를 위해, 즉각적으로 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 생활 불편 문제 신호를 제공할 수 있다. 상기 생활 불편 문제 신호는 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보 및 상기 임차인(고객)의 연락처 정보 등이 포함될 수 있다. Regarding the solution to the inconvenience of living during the tenant period (repair of defects, home appliances, interior, etc.), during the tenant period, the customer 30 may contact the maintenance processing unit 200 of the main server unit 10 as necessary. A life inconvenience problem may be raised through a communication network, etc., in which case, the maintenance processing unit 200 may solve the corresponding life inconvenience problem at the expense of a person attributable in advance according to the type of the sleep problem. It is possible to immediately provide a signal for the inconvenience of life to the terminal device 62 of the partner company 60. The life discomfort problem signal may include a life discomfort problem type, address information of a rental object, and contact information of the tenant (customer).

임대차목적물(매물)의 유지관리 데이터 처리에 관해서는, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 상기 유지관리 데이터 저장부(210)에 저장할 수 있다. Regarding the processing of maintenance data for the rental object (for sale), the maintenance processing unit 200 processes maintenance information on the condition and defect of the rental object and stores the maintenance data in the maintenance data storage unit 210. Can be saved.

예를 들면, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 입주 청소 단계에서 상기 협력 업체 단말장치(62)로부터 제공 받을 수 있다. 이때, 상기 협력 업체(60)는 입주 청소 시에 해당 임대차목적물 내부 상테에 관한 사진을 확보하고, 이를 상기 협력 업체 단말장치(62)를 이용하여 통신망을 통해, 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다. For example, the maintenance processing unit 200 may receive a picture of the internal condition of the rental vehicle object from the terminal device 62 of the partner company during the moving-in cleaning step. At this time, the cooperative company 60 obtains a picture of the interior of the rental car object when moving in, and transmits it to the maintenance processing unit 200 through a communication network using the cooperative company's terminal device 62. can do.

또한, 입주 단계에서 상기 고객 단말장치(32) 또는 부동산 중개 서비스 제공자의 별개 단말(미도시)로 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다. In addition, a picture of the internal state of the rental object may be transmitted to the maintenance processing unit 200 to the customer terminal device 32 or a separate terminal (not shown) of the real estate brokerage service provider in the moving-in step.

또한, 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 상기 고객(30)이 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신하는데 이때, 상기 사진을 이용할 수 있다. In addition, in order to solve the problem of life inconvenience, the customer 30 transmits a picture of the internal condition of the rental object to the maintenance processing unit 200, and at this time, the picture may be used.

또한, 상기 협력 업체(60)가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다. In addition, after the cooperative company 60 solves the living inconvenience problem, a picture of the internal state of the rental object may be transmitted to the maintenance processing unit 200.

상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부(210)에 저장할 수 있다. 이에 따라, 내부 상태 및 하자에 관한 분쟁이 발생시, 해당 임대차목적물의 하자가 발생한 시점을 찾아내어 귀책 사유자를 용이하게 확일할 수 있으므로, 관련 분쟁을 예방, 손쉽게 해결할 수 있는 근거를 마련할 수 있다. The maintenance processing unit 200 having received pictures of the internal state of the rental object may arrange the pictures in chronological order and store them in the maintenance data storage unit 210. Accordingly, in the event of a dispute regarding the internal condition and defects, it is possible to easily identify the reason for the attributable by finding the point of occurrence of the defect of the corresponding rental object, thereby preventing and easily solving the related dispute.

이에 따라, 상기 임대인(20)으로서는 임차인의 귀책사유에 근거한 임대차목적물의 파손을 방지하고, 상기 고객(30)으로서는 하자에 관한 신속한 대응 및 분쟁 예방 근거를 마련함으로써, 양자모두 임대차관계에서 발생하는 분쟁을 효과적으로 예방 및 대응할 수 있게 된다. Accordingly, the lessor 20 prevents damage to the rental object based on the reasons attributable to the lessee, and the customer 30 provides a basis for prompt response and dispute prevention regarding defects, thereby causing disputes arising from the lease relationship. It will be able to effectively prevent and respond.

상기 은행 서버부(50)는 부동산 중개 서비스 제공에 있어서 필요한 계좌를 제공하고, 계좌간 송금을 수행할 수 있다. 상기 은행 서버부(50)는 시중 은행의 서버를 이용할 수 있다. The bank server unit 50 may provide an account necessary for providing a real estate brokerage service and perform a transfer between accounts. The bank server unit 50 may use a server of a commercial bank.

예를 들면, 수익보장형의 상기 제1 임대인의 경우, 상기 고객(30)은 예치금 및 월세액을 중개인 계좌(54)로 송금하고, 상기 중개인 계좌(54)로 부터 보장된 수익액은 상기 제1 임대인의 계좌(52)로 이체되도록 설정하여, 상기 제1 임대인이 보장된 월세액을 매달 수익할 수 있다. For example, in the case of the first lessor of a profit-guaranteed type, the customer 30 remits the deposit and monthly tax to the broker account 54, and the guaranteed profit from the broker account 54 is the first lessor's By setting it to be transferred to the account 52, the first lessor can earn monthly income with the guaranteed monthly tax.

한편, 상기 제2 임대인의 경우, 일반적인 임대차와 마찬가지로, 보증금 및 월세액을 상기 고객(30)이 상기 임대인의 계좌(52)로 직접 이체하도록 설정하는 것도 가능하다. On the other hand, in the case of the second lessor, it is possible to set the deposit and monthly rent to be directly transferred to the lessor's account 52 by the customer 30, similar to a general lease.

도 1 및 2를 다시 참조하면, 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법은 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100), 홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200), 고객 단말장치를 통해 고객이 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300), 계약 처리부가 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400), 고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500), 고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600), 고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700), 고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800) 및 고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)를 포함할 수 있다. Referring back to FIGS. 1 and 2, the method of providing a real estate brokerage service using the real estate brokerage service providing system is a consignment contract step (S100) in which a contract processing unit enters into a consignment contract between a lessor and a broker, and The entrusted property registration step (S200) to be registered, the customer connection step (S300) in which the customer accesses the main server through the customer terminal device (S300), the lease contract step (S400) in which the contract processing unit concludes the customer's short-term rental contract, the customer's Move-in preparation step (S500) to prepare for move-in, customer move-in step (S600), customer complaints processing step (S700), the customer pays monthly rent (S800), and It may include a departure settlement step (S900) in which the customer leaves the room.

상기 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100)에서는, 상기 임대인(20)과 상기 부동산 중개인이 위탁 계약을 체결할 수 있다. 이때, 상기 임대인은 상기 임대인 단말장치(22)를 이용하여 상기 통신망을 통해 상기 메인 서버부(10)의 상기 계약 처리부(100)에 상기 임대차목적물에 대한 정보를 송신할 수 있다. In the consignment contract step (S100) in which the contract processing unit concludes a consignment contract between the lessor and the broker, the lessor 20 and the real estate agent may conclude a consignment contract. In this case, the lessor may transmit information on the rental object to the contract processing unit 100 of the main server unit 10 through the communication network using the lessor terminal device 22.

여기서, 상기 위탁 계약은 상기 임대인(20)의 최소 수익을 보장하는 형태의 위임계약 또는 일반적인 임대계약을 위한 위임계약일 수 있다. Here, the consignment contract may be a delegation contract in the form of guaranteeing the minimum profit of the lessor 20 or a delegation contract for a general rental contract.

상기 계약 처리부(100)는 상기 임대인(20)과 상기 부동산 중개인간의 위임계약을 전자계약 형태로 처리하여 상기 위임계약 저장부(110)에 저장할 수 있다. The contract processing unit 100 may process the entrustment contract between the lessor 20 and the real estate agent in the form of an electronic contract and store it in the entrustment contract storage unit 110.

또한, 상기 계약 처리부(100)는 상기 위임계약 저장부(110)에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성하여, 상기 홍보부(120)에 전달할 수 있다. In addition, the contract processing unit 100 from the contract information stored in the delegation contract storage unit 110, the order number, unique number, type, number, owner, profit guarantee, deposit amount, and monthly rent corresponding to each rental object. , The expiration date, the property information for the tenant may be generated and delivered to the public relations unit 120.

홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200)에서는, 상기 홍보부(120)는 상기 계약 처리부(100)로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 상기 통신망(40)을 통해, 상기 고객의 상기 고객 단말장치(32)에 임대차목적물을 홍보할 수 있다. 예를 들면, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션에 상기 임대차목적물을 노출시킬 수 있다. In the consignment property registration step (S200) in which the public relations unit registers the consignment property through a communication network, the promotion unit 120 uses the property information received from the contract processing unit 100, through the communication network 40, It is possible to promote the rental object to the customer terminal device 32 of the customer. For example, the rental object may be exposed on an Internet website or a dedicated application for a smartphone.

이때, 상기 홍보부(120)는 복수의 임대차목적물들의 우선 순위를 결정할 수 있다. 상기 복수의 임대차목적물들은 각 호실마다 만기 기간이 상이하므로 각각의 만기일을 고려하여 다음 사용자(고객)를 입주시킬 필요가 있으며, 이에 따라 우선 홍보 대상, 또는 특별 홍보 대상을 선정할 필요가 있다. 이에 대한 구체적인 설명은 도 1의 상기 홍보부(120)에 대한 설명과 동일하므로, 생략한다. 이와 같은 우선순위에 따른 매물 정렬, 월세액 조정 방법에 따라, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있을 것이다. In this case, the public relations unit 120 may determine the priority of a plurality of rental objects. Since the expiration period of the plurality of rental objects is different for each room, it is necessary to enter the next user (customer) in consideration of each expiration date, and accordingly, it is necessary to select a promotion target or a special promotion target. A detailed description of this is the same as the description of the promotion unit 120 of FIG. 1, and thus will be omitted. According to the method of sorting the properties according to the priorities and adjusting the monthly rent, it will be possible to minimize the vacancy rate and maximize profits in a real estate brokerage service providing system focusing on short-term rental contracts.

고객 단말장치를 통해 고객이 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300)에서는, 상기 고객(30)이 상기 고객 단말장치(32)를 이용하여, 상기 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션을 통해 상기 매물 정보를 접한 후, 임대계약 체결 또는 문의를 위해, 상기 메인 서버부(10)에 접속할 수 있다. In the customer connection step (S300) in which the customer accesses the main server through the customer terminal device, the customer 30 uses the customer terminal device 32, through the Internet website or a dedicated application for a smartphone. After accessing the property information, it is possible to access the main server unit 10 for signing a lease contract or for inquiries.

예를 들면, 카카오톡플러스 및 카카오톡 서비스 활용할 수 있다. 상기 고객은 상기 전용 어플리케이션 또는 상기 웹사이트를 통해서 집 사진과 비용조건 등을 볼 수 있으며, 즉시 버튼연결로 인하여 상담원과 전화 또는 카카오톡 서비스를 활용하여 상담이 가능하다. For example, you can use Kakao Talk Plus and Kakao Talk services. The customer can view house photos and cost conditions through the dedicated application or the website, and can consult with a counselor by phone or using KakaoTalk service immediately through a button connection.

또한, 상기 웹사이트 상의 정보뿐만 아니라 상기 임대차목적물에 대한 구체적인 내용(호실전망, 거리, 주변상황, 층간소음 여부 등의 세부적인 사항들)들은 상담원과의 직접적인 전화 통화 등을 통해 문의가 가능하다.In addition, information on the website, as well as specific details (details such as room view, distance, surrounding situation, and floor noise), can be inquired through a direct telephone call with a counselor.

계약 처리부가 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400)에서는, 상기 매물 정보를 확인한 상기 고객(30)이 임대 계약을 체결할 수 있다. 상기 계약 처리부(100)는 상기 고객과 상기 부동산 중개인 또는 상기 고객과 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 상기 단기임대계약 저장부(130)에 저장할 수 있다.In the lease contract step (S400) in which the contract processing unit concludes a short-term rental contract of the customer, the customer 30 who has confirmed the sale information may conclude a rental contract. The contract processing unit 100 may process a short-term rental contract between the customer and the real estate broker or the customer and the lessor in the form of an electronic contract and store it in the short-term rental contract storage unit 130.

이때 사용되는 상기 계약 처리부가 처리하는 상기 단기임대계약은 부동산 시설물 단기 사용 계약서이며, 도 3에 예시한 바와 같을 수 있다. 한편, 상기 부동산 시설물 단기 사용 계약서는 통신망을 통한 전자 계약서 서명으로 진행 가능하며, 상기 부동산 중개인과 상기 고객(30) 사이에서만 계약이 진행될 수도 있다. The short-term rental contract processed by the contract processing unit used at this time is a short-term rental contract for real estate facilities, and may be as illustrated in FIG. 3. Meanwhile, the contract for short-term use of real estate facilities may be processed by signing an electronic contract through a communication network, and a contract may be performed only between the real estate broker and the customer 30.

한편, 상기 계약은 전자 계약 뿐만 아니라 오프라인 서명을 통한 계약으로 대체될 수도 있으며, 계약금(예치금) 및 1개월 치 월세액의 입금 또는 카드 결재를 통해 계약을 완료할 수 있다. On the other hand, the contract may be replaced with an electronic contract as well as a contract through offline signature, and the contract may be completed through deposit of a down payment (deposit) and one month's monthly tax or payment by card.

고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500)에서는, 상기 유지관리 처리부(200)가 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공할 수 있다. 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일 및 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보가 포함될 수 있다. 이에 따라, 상기 협력 업체(60)는 해당 임대차목적물의 입주 청소를 완료하며, 다음 임차인의 입주 전에 입주 청소가 이루어질 수 있다. In the move-in preparation step (S500) of preparing the customer's move-in, the maintenance processing unit 200 performs the moving-in cleaning process before the next tenant's move-in date at the same time as the previous tenant's move-in, and the supplier terminal of the supplier 60 It is possible to provide a signal for requesting a move-in cleaning to the device 62. The moving-in cleaning request signal may include a previous tenant's move-out date, a next tenant's move-in date, and address information of a rental object. Accordingly, the cooperative company 60 completes the cleaning of the rental object, and the cleaning may be performed before the next tenant moves in.

한편, 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 입주 청소 시, 상기 협력 업체 단말장치(62)로부터 제공 받을 수 있다. 이때, 상기 협력 업체(60) 입주 청소 시에 해당 임대차목적물 내부 상테에 관한 사진을 확보하고, 이를 통신망 등을 통해 상기 협력 업체 단말장치(62)를 이용하여, 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다. On the other hand, a picture of the internal condition of the rental object may be provided from the terminal device 62 of the partner company during the moving-in cleaning. At this time, when the cooperative company 60 moves in and cleans, a picture of the interior of the rental object is obtained and transmitted to the maintenance processing unit 200 using the cooperative company's terminal device 62 through a communication network. can do.

고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600)에서는, 상기 고객(30)은 상기 메인 서버부(10)로부터 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내 정보를 상기 고객 단말장치(32)를 통해 수신할 수 있다. In the customer moving-in step (S600) in which the customer moves in, the customer 30 may receive guide information such as facility confirmation, a password key, and Wi-Fi from the main server unit 10 through the customer terminal device 32. .

여기서, 상기 시설물 확인은 도 4에 도시된 시설물(비품) 확인서를 사용할 수 있으며, 상기 고객 단말장치(32)를 통해 상기 시설물 확인서의 각 항목을 체크하고, 해당 정보를 통신망을 통해 상기 유지관리 처리부(200)로 제공할 수 있다. Here, the facility confirmation may use the facility (equipment) confirmation shown in FIG. 4, check each item of the facility confirmation through the customer terminal device 32, and send the information to the maintenance processing unit through a communication network. It can be provided as 200.

한편, 상기 고객(30)은 오프라인을 통해, 상기 부동산 중개인의 안내에 따라, 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내의 안내를 받을 수 도 있다. On the other hand, the customer 30 may receive guidance of a facility confirmation, a password key, Wi-Fi, etc. according to the guidance of the real estate agent through offline.

한편, 이때, 상기 고객 단말장치(32) 또는 부동산 중개 서비스 제공자의 별개 단말(미도시)로 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다. Meanwhile, at this time, a picture of the internal state of the rental object may be transmitted to the maintenance processing unit 200 to the customer terminal device 32 or a separate terminal (not shown) of the real estate brokerage service provider.

고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700)에서는, 입주 기간 동안 상기 고객(30)은 필요에 따라 상기 메인 서버부(10)의 상기 유지관리 처리부(200)에 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기할 수 있다. 상기 유지관리 처리부(200)는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결할 수 있으며, 이를 위해, 즉각적으로 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 생활 불편 문제 신호를 제공할 수 있다. 상기 생활 불편 문제 신호는 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보, 임차인의 연락처 정보 등이 포함될 수 있다. 이에 따라, 상기 협력 업체(60)는 해당 임대차 목적물의 유지 보수를 즉각적으로 진행할 수 있다. In the civil complaint processing step (S700) of handling the customer's inconvenience, during the occupancy period, the customer 30 is connected to the maintenance processing unit 200 of the main server unit 10 as needed, through a communication network, etc. Can be raised. The maintenance processing unit 200 can solve the problem of living inconvenience at the cost of the responsible owner set in advance according to the type of the corresponding sleeplessness problem. To this end, the terminal device of the partner company of the partner company 60 ( 62). The life discomfort problem signal may include a life discomfort problem type, address information of a rental object, and contact information of a tenant. Accordingly, the cooperative company 60 can immediately proceed with the maintenance of the rental object.

이때, 상기 고객(30)이 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 제공할 수 있다. In this case, the customer 30 may provide a picture of the internal condition of the rental object to the maintenance processing unit 200.

고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800)에서는, 상기 고객(30)은 상기 고객 단말장치(32)를 이용하여, 상기 은행 서버부(50)의 상기 임대인 계좌(52) 또는 상기 중개인 계좌(54)로 차월 월세액을 송금할 수 있다. 이때, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 고객 단말장치(32)에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신할 수 있다. In the monthly payment step (S800), in which the customer pays the monthly rent, the customer 30 uses the customer terminal device 32, the lessor account 52 or the broker account of the bank server unit 50 You can remit the monthly rent in the following month with (54). In this case, the maintenance processing unit 200 may transmit a message notifying whether a monthly rent guide or a contract is renewed to the customer terminal device 32.

또한 지정된 기간 내에 차월 월세액이 미납된 경우, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 고객 단말장치(32)에 재알림을 알리는 메시지를 송신할 수 있으며, 이후, 지정된 기간 경과후, 미납 상태가 유지되는 경우, 상기 메인 서버부(10)는 상기 임대목적물의 출입 비밀 번호를 변경하여 상기 고객(30)의 서비스 이용을 제한할 수 있다. In addition, if the monthly rent is not paid within the specified period, the maintenance processing unit 200 may transmit a message notifying the re-notification to the customer terminal device 32, and after that, after the specified period, the unpaid state is maintained. In this case, the main server unit 10 may restrict the service use of the customer 30 by changing the access password of the rental object.

고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)에서는, 임차인(고객)의 퇴실 예정 전날, 상기 유지관리 처리부(200)가 상기 계약금(예치금)에서 임대차 마지막달의 가스비, 관리비 등 중간 정산을 가 계산하여 차감 후, 상기 고객(30)의 퇴실 이후, 상기 고객(30)의 계좌에 송금할 수 있다. In the move-out settlement step (S900), in which the customer moves out, the day before the renter (customer) is scheduled to move out, the maintenance processing unit 200 calculates and deducts intermediate settlements such as gas and maintenance fees for the last month of the lease from the down payment (deposit). Thereafter, after the customer 30 moves out, the money may be transferred to the account of the customer 30.

이때, 상기 중간 정산은 상기 유지관리 처리부(200)가 퇴실 전달의 관리비로부터 일 평균 관리비를 계산하여, 퇴실일이 포함된 해당 월의 퇴실일 까지의 일 수에 상기 일 평균 관리비를 곱하여 계산된 가 계산된 관리비를 이용하여 이루어질 수 있다. In this case, the interim settlement is calculated by the maintenance processing unit 200 calculating the average daily management cost from the management cost of moving out and multiplying the number of days until the check-out date of the month including the check-out date by the average daily management cost. This can be done using the calculated management fee.

이후, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 중개인 계좌(54)로부터 해당 월의 관리비를 관리사무소에 대납할 수 있다. Thereafter, the maintenance processing unit 200 may pay the management fee for the month from the broker account 54 to the management office.

한편, 상기 고객(30)이 계약을 갱신하는 경우, 단기임대계약을 다시 체결할 수 있으며, 위의 단계(S400)부터 다시 진행할 수 있다. 또한, 이때, 상기 임대차목적물의 중간 상태 점검을 위해, 상기 임대차목적물의 중간 확인 사진을 상기 유지관리 처리부(200)에 송부할 수 있다. On the other hand, when the customer 30 renews the contract, the short-term rental contract may be re-signed, and the above step (S400) may be repeated. In addition, at this time, in order to check the intermediate state of the rental object, the intermediate confirmation picture of the rental object may be transmitted to the maintenance processing unit 200.

본 발명의 실시예들에 따르면, 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법은 마스터 리스 형태의 계약을 통해 임대인의 수익을 보장하고, 다수의 임대차 목적물을 효율적으로 관리할 수 있다. According to embodiments of the present invention, the real estate brokerage service providing system and the real estate brokerage service provision method using the same can guarantee the lessor's profit through a master lease type contract, and efficiently manage a number of rental objects.

특히, 상기 계약 처리부가 통신망 등 이용 복수의 계약을 전자계약 형태로 처리할 수 있으며, 외국인 및 지방의 고객 등 현지의 부동산 방문이 어려운 고객들이 편리하게 서비스를 제공 받을 수 있다. In particular, the contract processing unit can process a plurality of contracts using a communication network in the form of an electronic contract, and customers who have difficulty visiting local real estate, such as foreigners and local customers, can conveniently receive services.

또한, 상기 홍보부가 우선순위에 따라 매물을 정렬하고, 및 월세액을 조정하여, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있다. In addition, the public relations unit sorts the properties according to the priority and adjusts the monthly tax, thereby minimizing the vacancy rate and maximizing profits in a real estate brokerage service providing system focusing on short-term rental contracts.

또한, 상기 유지관리 처리부가 시설 상태에 관한 사진 등을 시간순으로 저장하여, 시설 상태에 관한 분쟁시 해결 기준을 명확하게 마련할 수 있다. In addition, the maintenance processing unit stores pictures of the facility conditions in chronological order, so that a resolution criterion for disputes regarding the facility conditions can be clearly prepared.

또한, 상기 협력 업체와의 빠른 피드백 진행으로 입주 중인 고객의 생활 불편 문제를 해결하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다. In addition, it is possible to improve customer satisfaction by solving the problems of living inconveniences of customers who are occupied through rapid feedback with the partner companies.

이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.Although described with reference to the above embodiments, those skilled in the art will understand that various modifications and changes can be made to the present invention without departing from the spirit and scope of the present invention described in the following claims. I will be able to.

10: 메인 서버부 20: 임대인
22: 임대인 단말장치 30: 고객
32: 고객 단말장치 40: 통신망
50: 은행 서버부 60: 협력 업체
100: 계약 처리부 110: 위임계약 저장부
120: 홍보부 130: 단기임대계약 저장부
200: 유지관리 처리부 210: 유지관리 데이터 저장부
10: main server unit 20: landlord
22: landlord terminal device 30: customer
32: customer terminal device 40: communication network
50: bank server unit 60: partner
100: contract processing unit 110: delegation contract storage unit
120: public relations department 130: short-term rental contract storage
200: maintenance processing unit 210: maintenance data storage unit

Claims (9)

삭제delete 삭제delete 삭제delete 삭제delete 계약 처리부, 홍보부 및 유지관리 처리부를 포함하는 메인 서버부를 포함하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법에 있어서,
상기 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100);
상기 홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200);
고객 단말장치를 통해 고객이 상기 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300);
상기 계약 처리부가 상기 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400);
상기 고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500);
상기 고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600);
상기 고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700);
상기 고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800); 및
상기 고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)를 포함하고,
상기 위탁 계약 단계(S100)에서, 상기 임대인과 상기 중개인이 상기 위탁 계약을 체결하기 위해, 상기 임대인의 임대인 단말장치는 상기 통신망을 통해 상기 계약 처리부에 임대차목적물인 매물에 대한 매물 정보를 송신 하고,
상기 매물 등록 단계(S200)에서, 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 상기 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 상기 매물을 홍보하고,
상기 고객 접속 단계(S300)에서, 상기 고객은 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션을 통해 상기 매물 정보를 접한 후, 임대계약 체결 또는 문의를 위해, 상기 메인 서버부에 접속하고,
상기 임대 계약 단계(S400)에서, 상기 매물 정보를 확인한 상기 고객이 임대 계약을 체결하기 위해, 상기 계약 처리부는 상기 고객과 상기 중개인 또는 상기 고객과 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 단기임대계약 저장부에 저장하고,
상기 입주 준비 단계(S500)에서, 상기 유지관리 처리부가 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 협력 업체의 협력업체 단말장치에 입주청소 요청 신호를 제공하고,
상기 고객 입주 단계(S600)에서, 상기 고객은 상기 메인 서버부로부터 시설물 확인, 비밀번호 키, 및 와이파이 정보를 포함하는 안내 정보를 상기 고객 단말장치를 통해 수신하고,
상기 민원 처리 단계(S700)에서, 입주 기간 동안 상기 고객은 필요에 따라 상기 메인 서버부의 상기 유지관리 처리부에 상기 통신망을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 상기 유지관리 처리부는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 상기 협력 업체의 상기 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 신호를 제공하고,
상기 월세 납입 단계(S800)에서, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신하고,
상기 퇴실 정산 단계(S900)에서, 상기 고객의 퇴실 예정 전에, 상기 유지관리 처리부가 계약금(예치금)에서 임대차 마지막달의 가스비 및 관리비의 중간 정산을 가 계산하여 차감 후, 상기 고객의 퇴실 이후, 상기 고객의 계좌에 송금하고,
상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일이 빨리 도래하는 순서에 따른 순번을 다시 부여하고,
이후, 상기 매물 정보들을 상기 임대인의 최소 수익 보장 형태의 계약인지 여부인 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 같은 만기일인 경우 수익보장되는 상기 매물이 먼저 위치하도록 순번을 다시 부여하여,
재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 상기 매물을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트 또는 할인 쿠폰을 발행하여 빠른 계약을 유도하고,
상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정되고,
상기 유지관리 처리부는 상기 매물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장하고,
상기 유지관리 정보는 상기 매물의 내부 상태에 관한 사진을 포함하고,
상기 매물의 내부 상태에 관한 사진은, 상기 입주 준비 단계(S500)에서, 상기 협력업체 단말장치로부터 제공 받고, 상기 고객 입주 단계(S600)에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700) 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700)에서 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력업체 단말장치로부터 제공 받고,
상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 내부 상태 및 하자에 관한 분쟁이 발생시, 해당 임대차목적물의 하자가 발생한 시점을 찾아내어 귀책 사유자를 용이하게 확인할 수 있도록 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
In the method of providing a real estate brokerage service using a real estate brokerage service providing system including a main server unit including a contract processing unit, a public relations unit, and a maintenance processing unit,
A consignment contract step (S100) in which the contract processing unit concludes a consignment contract between the lessor and the broker;
A consignment property registration step of registering the consignment property through a communication network by the public relations unit (S200);
A customer connection step (S300) in which a customer accesses the main server unit through a customer terminal device;
A rental contract step (S400) in which the contract processing unit concludes a short-term rental contract of the customer;
Move-in preparation step (S500) of preparing the move-in of the customer;
A customer moving-in step (S600) in which the customer moves in;
A civil complaint processing step (S700) of processing the customer's inconvenience;
A monthly payment step (S800) in which the customer pays the next monthly rent; And
Including a check-out step (S900) in which the customer leaves the room,
In the consignment contract step (S100), in order for the lessor and the intermediary to sign the consignment contract, the lessor's lessor terminal device transmits property information about the property for rental purposes to the contract processing unit through the communication network,
In the property registration step (S200), the promotion unit promotes the property to the customer terminal device of the customer through the communication network, using the property information received from the contract processing unit,
In the customer access step (S300), the customer accesses the property information through an Internet website or a dedicated application for a smartphone, and then accesses the main server for signing a lease contract or inquiries,
In the lease contract step (S400), in order for the customer who has confirmed the property information to enter into a lease contract, the contract processing unit processes a short-term rental contract between the customer and the broker or the customer and the lessor in the form of an electronic contract. Save the short-term rental contract storage,
In the move-in preparation step (S500), the maintenance processing unit provides a move-in cleaning request signal to the supplier terminal device of the supplier in order to proceed with the move-in cleaning before the move-in date of the next tenant at the same time as the previous tenant move out,
In the customer moving-in step (S600), the customer receives guide information including a facility confirmation, a password key, and Wi-Fi information from the main server unit through the customer terminal device,
In the civil petition processing step (S700), during the occupancy period, when the customer raises a life inconvenience problem to the maintenance processing unit of the main server unit through the communication network as necessary, the maintenance processing unit is Accordingly, in order to solve the problem of living inconvenience at the expense of the owner attributable to a predetermined value, a signal of the problem of living inconvenience is immediately provided to the terminal device of the partner company of the partner company,
In the monthly payment step (S800), the maintenance processing unit transmits a message informing the customer terminal device of whether to update the monthly rent or renew the contract,
In the move-out settlement step (S900), before the customer is scheduled to move out, the maintenance processing unit calculates and deducts the intermediate settlement of gas and management expenses for the last month of the lease from the down payment (deposit), and after the customer leaves, the Transfer money to the customer's account,
The promotion unit sorts a plurality of property information received from the contract processing unit based on an expiration date, and assigns a sequence number according to the order in which the expiration date arrives early,
Thereafter, the property information is rearranged based on whether or not the lessor is in the form of minimum profit guarantee, and if the same maturity date, the order is given again so that the profit-guaranteed property is located first,
Among the rearranged property information, the property placed at the top is selected as a special promotion target, placed at the top of the property list on the Internet website or a dedicated application for smartphones, and issued an event or discount coupon to induce a quick contract. ,
Among the properties subject to special promotion, the properties corresponding to the profit guarantee are automatically adjusted to increase the deposit amount (deposit) and lower the monthly tax when the maturity date is imminent within a predetermined number of days (or vacancy occurs),
The maintenance processing unit processes maintenance information on the condition and defect of the property and stores it in a maintenance data storage unit,
The maintenance information includes a picture of the internal condition of the property,
A picture of the internal state of the property is provided from the terminal device of the partner company in the preparatory step (S500), received from the customer terminal device or a separate terminal in the customer moving-in step (S600), and processed the civil complaint. Step (S700) is provided from the customer terminal device, after the partner company solves the life inconvenience problem in the civil petition processing step (S700), it is provided from the partner company terminal device,
The maintenance processing unit that received the pictures sorts the pictures in chronological order so that when a dispute occurs about the internal condition and defects, finds the point at which the defects of the corresponding rental object occurred, and easily checks the person responsible for it, the maintenance Real estate brokerage service providing method, characterized in that stored in the management data storage unit.
삭제delete 삭제delete 제5 항에 있어서,
상기 월세 납입 단계(S800)에서는,
지정된 기간 내에 차월 월세액이 미납된 경우, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 재알림을 알리는 메시지를 송신하고,
이후, 지정된 기간 경과후, 미납 상태가 유지되는 경우, 상기 메인 서버부는 상기 매물의 출입 비밀 번호를 변경하여 상기 고객의 서비스 이용을 제한하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
The method of claim 5,
In the monthly payment step (S800),
If the monthly rent over the next month is not paid within the specified period, the maintenance processing unit transmits a message notifying the customer terminal device of a re-notification,
Thereafter, after the lapse of a specified period, when the non-payment state is maintained, the main server unit changes the access password of the property to limit the use of the service by the customer.
제5 항에 있어서,
상기 퇴실 정산 단계(S900)에서,
상기 중간 정산은 상기 유지관리 처리부가 퇴실 전달의 관리비로부터 일 평균 관리비를 계산하여, 퇴실일이 포함된 해당 월의 퇴실일 까지의 일 수에 상기 일 평균 관리비를 곱하여 계산된 가 계산된 관리비를 이용하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
The method of claim 5,
In the departure settlement step (S900),
For the interim settlement, the maintenance processing unit calculates the average daily management cost from the management cost of moving out and multiplies the number of days until the check-out date of the month including the check-out date by the average daily management cost. Method for providing a real estate brokerage service, characterized in that made by doing.
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