KR102162114B1 - Mobile Communication Terminal Integrated Sales Management System And Method Thereof - Google Patents

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Abstract

본 발명은 판매점과 대리점 사이에 유통되는 이동통신 단말기를 통합 관리하고 악성 재고를 줄여 수익성을 극대화하며 단말기 재고 관리의 업무 효율을 향상할 수 있는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명은 메인 서버가 이동통신 단말기를 판매하는 판매점으로부터 단말기 재고 확인 요청을 수신하는 단계; 메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 대리점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고일에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점으로부터 단말기 주문 요청을 수신하는 단계; 메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 대리점으로부터 출고 단말기의 배송 요청을 수신하고, 수신된 출고 단말기의 배송 요청을 배송점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 단말기를 배송받은 판매점으로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.The present invention relates to an integrated sales management system and method for a mobile communication terminal capable of integrated management of mobile communication terminals distributed between a store and an agency, maximizing profitability by reducing malicious inventory, and improving work efficiency of terminal inventory management. .
The present invention comprises the steps of: receiving, by a main server, a terminal inventory confirmation request from a retailer selling a mobile communication terminal; Transmitting, by the main server, the terminal inventory confirmation request received from the retailer to the agency; The main server sorts the terminals owned by the agency that accepted the terminal inventory check request according to the storage date, excludes terminals in an unavailable state from the sorted terminal inventory list, and selects and selects the terminals with the earliest terminal storage date. Transmitting the inventory list of the terminal to the retailer; Receiving, by the main server, a request for a terminal order from a store that has received the selected terminal inventory list; Transmitting, by the main server, the terminal order request received from the store to the agent; Receiving, by the main server, a delivery request from the delivery terminal from the agency, and transmitting the received delivery request from the delivery terminal to the delivery point; And modifying the terminal inventory list of the agency when the main server receives a confirmation of receipt of the terminal from the retail store to which the terminal was delivered.

Description

이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템{Mobile Communication Terminal Integrated Sales Management System And Method Thereof}Mobile Communication Terminal Integrated Sales Management System And Method Thereof}

본 발명은 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 판매점과 대리점 사이에 유통되는 이동통신 단말기를 통합 관리하고 악성 재고를 줄여 수익성을 극대화하며 단말기 재고 관리의 업무 효율을 향상할 수 있는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a method and system for integrated sales management of mobile communication terminals, and more particularly, to integrated management of mobile communication terminals distributed between retailers and agencies, maximizing profitability by reducing malicious inventory, and improving the work efficiency of terminal inventory management. It relates to an improved integrated sales management method and system for a mobile communication terminal.

통신시장에서 이동통신 단말기의 유통은 통신사에서 직접 운영하는 직영점 보다는 일반 유통점(대리점 및 판매점)을 통한 판매량이 많다. 대리점은 통신사로부터 받은 이동통신 단말기를 판매하여 얻은 판매마진 뿐만 아니라 해당 가입자가 통신사를 이용하는 동안 통신사로부터 가입자의 통신요금의 일정 부분을 지급받는다. In the telecommunications market, the distribution of mobile communication terminals is more through general distribution stores (agents and retailers) than directly managed stores operated by communication companies. The agency receives not only the sales margin obtained by selling the mobile communication terminal received from the communication company, but also a certain portion of the subscriber's communication fee from the communication service provider while the corresponding subscriber uses the communication service provider.

대리점은 이동통신 단말기의 직접 판매와 병행하여 여러 판매점과 계약하여 이동통신 단말기를 위탁 판매함으로써 판매 활성화를 도모하고 있으며, 여기서 판매점은 대리점으로부터 다양한 통신사의 물건을 수급받아 가입자를 유치하고 그에 따른 판매 수수료를 지급받는 매장을 말한다. 단말기 제조사의 상품 출시가 계속되고 이동통신 단말기의 모델과 사양이 다양하기 때문에 판매점에서 제한적인 물량을 보유하고 있는 실정으로 수시로 도매점에 수급 요청하여 휴대 단말기를 배송받고 있다. In parallel with the direct sales of mobile communication terminals, the agency contracts with various retailers to promote sales by consigning and selling mobile communication terminals, where the retailer receives and receives goods from various communication companies from the agency, attracts subscribers, and sells commissions accordingly. It refers to a store that receives payments. Since product releases by terminal manufacturers continue and the models and specifications of mobile communication terminals are varied, retailers have limited quantities. Therefore, mobile terminals are being delivered by requesting supply and demand from wholesale stores from time to time.

종래기술에 따르면 대리점과 판매점은 개별 운영하는 관리 프로그램을 이용하여 단말기의 유통 물량을 관리하기 때문에 관리 업무의 효율이 떨어지는 문제가 있다. 예컨대, 판매점은 판매점용 관리 프로그램을 이용하여 단말기의 입고 및 출고에 따른 입력 정보를 직접 작성하여 단말기의 재고 현황을 파악한다. 또한 대리점 역시 관리자에 의존하는 대리점용 관리 프로그램을 이용하여 통신사로부터 확보한 단말기의 재고 정보와 판매점으로 공급한 단말기 정보를 작성하고 있다. According to the prior art, there is a problem in that the efficiency of management work is deteriorated because the agency and the store manage the distribution volume of the terminal using a management program operated separately. For example, a dealership uses a management program for a retailer to directly create input information according to the warehousing and release of the terminal to determine the inventory status of the terminal. In addition, the agency also uses a management program for agency that relies on a manager to create inventory information of terminals acquired from telecommunication companies and terminal information supplied to retailers.

종래기술에서는 대리점과 판매점이 자체적으로 관리하는 방식에 의존함에 따라 고객에게 인도하여 판매완료된 이동통신 단말기의 대금 정산시 대리점과 판매점 사이에 정산 정보가 불일치하는 오류가 빈번하게 발생하기 때문에 수작업으로 일일이 대조하는 검증 작업에 많은 시간이 소요된다. In the prior art, as the agency and the retailer rely on the self-management method, manual comparisons are made manually because inconsistent settlement information frequently occurs when paying the customer and paying for the sold mobile communication terminal. It takes a lot of time to do the verification work.

또한 단말기 유통 과정에서 여러가지 원인으로 판매 부적합한 불가용(不可用) 상태의 단말기가 발생하지만, 이러한 불가용 단말기에 대한 정보 공유가 실시간으로 이루어지지 않아 판매점과 대리점 사이에 책임 소재가 불분명하여 분쟁이 발생한다. In addition, in the process of distribution of terminals, terminals that are unsuitable for sale due to various reasons occur, but information about such unusable terminals is not shared in real time, resulting in unclear responsibility between the retailer and the agency, resulting in disputes. do.

대리점은 단말기 판매량을 정확히 예측하기 어려워 통신사에 선주문하고 후정산하기 ‹š문에 악성 재고로 인한 판매지연 비용을 지불해야 하므로 수익성이 떨어진다. 이를 고려하여 대리점이 여러 판매점을 동원하여 위탁판매시키는 아동통신 단말기에 대하여 선입선출 방식으로 판매가 이루어지도록 관리할 필요가 있지만, 여러 지역에 분산된 판매점에서 위탁 판매하는 전체 단말기의 현황을 파악할 수 있는 정보의 공유가 매우 미흡하고 이를 위한 인프라가 구축되어 있지 않아 이에 대한 개선이 절실히 요구되고 있다. Since it is difficult for dealers to accurately predict the sales volume of handsets, they have to pre-order and post-settlement with the carrier, so they have to pay the sales delay costs due to malicious inventory, which leads to poor profitability. In consideration of this, it is necessary to manage children's communication terminals that are consigned to sales by agencies by mobilizing multiple stores to be sold in a first-in-first-out manner, but information that allows you to grasp the current status of all terminals that are consigned to sales at stores distributed in various regions. There is a very lack of sharing and infrastructure for this, so there is an urgent need for improvement.

[문헌 1] 한국등록특허 제10-1719255호(2017.03.17. 공고)[Document 1] Korean Patent Registration No. 10-1719255 (announced on March 17, 2017)

없음none

본 발명의 목적은 판매점을 통하여 판매하는 이동통신 단말기의 유통 과정을 체계적으로 관리하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.An object of the present invention is to provide an integrated sales management method and system for a mobile communication terminal that systematically manages the distribution process of a mobile communication terminal sold through a store.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법은, 메인 서버가 이동통신 단말기를 판매하는 판매점으로부터 단말기 재고 확인 요청을 수신하는 단계; 메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 대리점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고일에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점으로부터 단말기 주문 요청을 수신하는 단계; 메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 대리점으로부터 출고 단말기의 배송 요청을 수신하고, 수신된 출고 단말기의 배송 요청을 배송점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 단말기를 배송받은 판매점으로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.The integrated sales management method of a mobile communication terminal according to the present invention for achieving the above object comprises the steps of: receiving, by a main server, a terminal inventory confirmation request from a retailer selling the mobile communication terminal; Transmitting, by the main server, the terminal inventory confirmation request received from the retailer to the agency; The main server sorts the terminals owned by the agency that accepted the terminal inventory check request according to the storage date, excludes terminals in an unavailable state from the sorted terminal inventory list, and selects and selects the terminals with the earliest terminal storage date. Transmitting the inventory list of the terminal to the retailer; Receiving, by the main server, a request for a terminal order from a store that has received the selected terminal inventory list; Transmitting, by the main server, the terminal order request received from the store to the agent; Receiving, by the main server, a delivery request from the delivery terminal from the agency, and transmitting the received delivery request from the delivery terminal to the delivery point; And modifying the terminal inventory list of the agency when the main server receives a confirmation of receipt of the terminal from the retail store to which the terminal was delivered.

또한 상기 선별된 단말기 재고목록을 전송하는 단계는, 판매점 또는 대리점으로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태로 수정하는 단계를 포함하고, 상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.In addition, the step of transmitting the selected terminal inventory includes receiving a request to modify terminal information from a retailer or an agency and modifying the terminal status information to an unavailable state, and the terminal in the unavailable state is damaged or scratched. It is characterized in that it is any one of a terminal, a malfunctioning terminal, a terminal owned by another store or other agency, a reservation terminal, an exhibition terminal, a return terminal, a terminal missing an accessory product, an opening history terminal, and a return terminal.

또한 판매점으로부터 단말기 개통 요청을 수신하는 단계와, 단말기 개통을 수행하는 대리점으로 판매점으로부터 수신된 단말기 개통 요청과 단말기 개통 신청서를 전송하는 단계와, 대리점으로부터 단말기 개통 완료를 수신하는 단계와, 판매점으로 대리점으로부터 수신된 단말기 개통 완료를 전송하는 단계와, 판매점으로부터 단말기 개통 완료 확인을 수신하고, 판매점용 데이터베이스에 저장된 고객 정보를 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, receiving a terminal opening request from a retailer, transmitting a terminal opening request and a terminal opening application received from the retailer to an agency that performs terminal opening, receiving a terminal opening completion from the agency, and the agency to the agency And transmitting the terminal opening completion received from the store, receiving confirmation of the terminal opening completion from the store, and modifying customer information stored in the store's database.

또한 상기 대리점으로 전송하는 개통신청서는 판매점에서 고객 상담시 획득된 후 저장된 고객 상담 정보를 이용하여 작성하는 것을 특징으로 한다.In addition, the open communication request sent to the agency is characterized in that it is created using the stored customer consultation information after being obtained at the time of customer consultation at the store.

또한 대리점으로부터 단말기의 판매기간 확인 요청을 수신하는 단계와, 대리점이 관리하는 단말기로서 판매점이 보유하는 단말기를 교체하기 위하여 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기 정보를 판매점으로 전송하는 단계와, 판매점으로부터 단말기 교체 확인을 수신하는 단계와, 배송점으로 교체 단말기의 배송 요청을 전송하는 단계와, 배송점으로부터 배송 요청 확인을 수신하는 단계와, 대리점으로 배송점으로부터 수신된 배송 요청 확인을 전송하는 단계와, 대리점으로부터 교체 단말기 수령 확인을 수신하는 단계와, 대리점에서 보유하는 단말기 중 안정 위탁판매 기간에 속한 신규 단말기를 선별하고, 선별된 신규 단말기를 판매점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하며, 대리점으로 회수된 교체 단말기와 판매점으로 배송된 신규 단말기를 반영하기 위하여 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, receiving a request to confirm the sales period of the terminal from the agency, transmitting terminal information belonging to the unstable consignment sales period to the retailer to replace the terminal owned by the retailer as a terminal managed by the agency, and replacing the terminal from the retailer. Receiving a confirmation, transmitting a delivery request from the replacement terminal to the delivery point, receiving a delivery request confirmation from the delivery point, and transmitting a confirmation of the delivery request received from the delivery point to the agency, and the agency Receiving confirmation of receipt of the replacement terminal from the agency, selecting a new terminal belonging to the stable consignment sales period among the terminals owned by the agency, requesting delivery to the delivery shop to deliver the selected new terminal to the retailer, and collecting it to the agency. And modifying the terminal inventory of the agency to reflect the replacement terminal and the new terminal delivered to the retailer.

또한 대리점으로부터 단말기 이관 요청을 수신하는 단계와, 판매점으로부터 대리점에 회수된 교체 단말기를 포함한 대리점의 전체 단말기를 대상으로 이관 대상의 단말기를 선별하고, 게시판 모듈을 이용하여 선별된 이관 대상 단말기 정보를 게시하는 단계; 다른 대리점으로부터 이관 요청을 수신하는 단계; 선별된 이관 대상 단말기를 다른 대리점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하고, 단말기를 이관시킨 대리점과 단말기를 이관 받은 다른 대리점에 대응하는 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the steps of receiving a terminal transfer request from the agency, selecting the terminals to be transferred from all terminals of the agency, including the replacement terminal returned to the agency from the agency, and posting the selected terminal information for the transfer using the bulletin board module. Step to do; Receiving a transfer request from another agency; And a step of requesting delivery to a delivery point in order to deliver the selected terminals to be transferred to another agency, and modifying a terminal inventory corresponding to the agency to which the terminal was transferred and the other agency to which the terminal was transferred.

또한 상기 이관 대상의 단말기를 선별하는 단계는 불안정 위탁판매 기간에 속한 단말기를 이관 대상으로 선별하는 것을 특징으로 한다.In addition, the step of selecting the terminal to be transferred is characterized in that the terminal belonging to the unstable consignment sales period is selected as the transfer object.

또한 대리점으로부터 정산 정보의 입력 요청과 개통 단말기의 정산 정보를 수신하는 단계와, 대리점으로부터 입력된 개통 단말기의 정산 정보를 저장하고, 단말기를 개통시킨 판매점으로 단말기 정산 정보의 승인 요청을 전송하는 단계와, 판매점으로부터 승인받은 단말기의 정산 정보를 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the steps of receiving a request for input of settlement information and settlement information of the opening terminal from the agency, storing settlement information of the opening terminal input from the agency, and transmitting a request for approval of the settlement information to the retailer that opened the terminal; and And storing the settlement information of the terminal approved by the retailer.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템은, 이동통신 단말기를 판매하는 판매점 측 판매점 단말기; 판매점에서 판매하는 이동통신 단말기를 공급하는 대리점 측 대리점 단말기; 판매점과 대리점 사이에서 이동통신 단말기를 배송하는 배송점 측 배송점 서버; 및 상기 판매점 단말기와 대리점 단말기 및 배송점 서버와 데이터를 송수신하는 메인 서버;를 포함하되, 상기 메인 서버는 상기 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 상기 대리점 단말기로 전송하고, 상기 메인 서버는 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고입에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고 목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점 단말기로 전송하며, 상기 메인 서버는 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점 단말기로 전송하며, 상기 메인 서버는 단말기 주문 요청을 전송받은 대리점 단말기로부터 단말기의 배송 요청을 수신하고 수신된 단말기의 배송 요청을 배송점 서버에 전송하고, 상기 메인 서버는 단말기를 배송받은 판매점 측 판매점 단말기로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 것을 특징으로 한다.An integrated sales management system for a mobile communication terminal according to the present invention for achieving the above object comprises: a sales store terminal for selling a mobile communication terminal; An agency terminal for supplying a mobile communication terminal sold by a retailer; A delivery point server for delivering a mobile communication terminal between a retailer and an agency; And a main server for transmitting and receiving data to and from the retail store terminal, the agency terminal, and the delivery server server, wherein the main server transmits a terminal inventory confirmation request received from the retail store terminal to the agency terminal, and the main server is a terminal Terminals owned by the agency that accepted the stock check request are sorted according to stocking and receipt, and terminals in the unavailable state are excluded from the sorted handset inventory list, and at the same time, the terminal with the earliest arrival date is selected, and the selected terminal inventory list And the main server transmits the terminal order request received from the dealer terminal receiving the selected terminal inventory list to the agency terminal, and the main server delivers the terminal from the agency terminal receiving the terminal order request. Receiving the request and transmitting the received delivery request of the terminal to the delivery point server, the main server is characterized in that the terminal upon receipt of the terminal receipt confirmation from the terminal of the retail store side that received the delivery of the terminal, modify the terminal inventory of the agent.

또한 상기 메인 서버는 판매점 단말기 또는 대리점 단말기로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태로 수정하고, 상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.In addition, the main server receives a request to modify terminal information from a retail store terminal or an agency terminal and modifies the terminal status information to a disabled state, and the disabled terminal is a damaged or scratched terminal, a malfunctioning terminal, another retailer, or It is characterized in that it is any one of a terminal owned by another agency, a reservation terminal, an exhibition terminal, a return terminal, a terminal missing an accessory product, an opening history terminal, and a return terminal.

이상과 같은 본 발명에 따르면 판매점과 대리점 사이에 연결되는 메인 서버를 기반으로 이동통신 단말기의 유통 과정을 통합 관리함으로써 단말기 재고 관리의 업무 효율을 향상할 수 있다. 또한 본 발명은 선입선출 방식으로 단말기 판매가 이루어지도록 메인 서버가 입고일자를 기준으로 단말기 재고목록을 정렬하고 선별된 단말기 재고목록을 전송하여 악성 재고를 줄임으로써 수익성을 극대화할 수 있다. 또한 본 발명은 판매점에서 위탁판매한 단말기에 대해 대리점이 입력한 정산 정보를 판매점이 승인함으로써 판매점과 대리점이 상호 신뢰하여 정산 처리할 수 있다. 또한 본 발명은 이동통신 단말기의 유통 과정에서 발생된 불가용 단말기에 대한 정보를 공유함으로써 판매점과 대리점 사이의 분쟁을 방지할 수 있다.According to the present invention as described above, it is possible to improve the work efficiency of terminal inventory management by integrated management of the distribution process of the mobile communication terminal based on the main server connected between the retail store and the agency. In addition, according to the present invention, the main server sorts the terminal inventory based on the stocking date and transmits the selected terminal inventory so that terminal sales are made in a first-in-first-out manner, thereby maximizing profitability by reducing malicious inventory. In addition, according to the present invention, the dealer approves the settlement information input by the agency for the terminal entrusted by the retailer, so that the retailer and the agency can mutually trust and process the settlement. In addition, according to the present invention, a dispute between a retailer and an agent can be prevented by sharing information on an unavailable terminal generated during a distribution process of a mobile communication terminal.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템의 블록구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 판매점에서 이동통신 단말기를 선정하는 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 배송 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 개통 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 5a는 본 발명의 실시예에 따른 판매점과 대리점에서 개통 단말기의 정산 처리 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 5b는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 판매 일정 관리를 위하여 설정하는 안정 위탁판매기간과 불안정 위탁판매기간을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 상담 처리 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 7a 내지 도 7e는 본 발명의 실시예에 따른 판매점 단말기와 대리점 단말기 사이에 연결된 메인 서버의 처리 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.1 is a block diagram of an integrated sales management system for a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram schematically illustrating a process of selecting a mobile communication terminal at a retail store according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram schematically showing a delivery process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram schematically showing an opening process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
5A is a flowchart illustrating a settlement processing process of an opening terminal in a retail store and an agency according to an embodiment of the present invention.
5B is a diagram illustrating a stable consignment sales period and an unstable consignment sales period set for sales schedule management of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
6 is a flow chart showing a counseling process according to an embodiment of the present invention.
7A to 7E are flowcharts illustrating a process of a main server connected between a retail store terminal and an agency terminal according to an embodiment of the present invention.

이하 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예를 설명함으로써 본 발명을 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 동일한 부재를 나타낸다. 또한 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Hereinafter, the present invention will be described by describing embodiments of the present invention with reference to the accompanying drawings. The same reference numerals in each drawing indicate the same member. In addition, in describing the present invention, when it is determined that a detailed description of a related known function or configuration may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, a detailed description thereof will be omitted. In addition, when a part "includes" a certain component, it means that other components may be further included rather than excluding other components unless specifically stated to the contrary.

본 발명에 따른 이동통신 단말기는 통신기능을 구비하고 통신사를 매개로 개통하는 디바이스를 총칭하는 것으로 스마트폰, 스마트워치, 웨어러블 전자 디바이스, 노트북, 태블릿 PC 등을 포함한다. 또한 이동통신 단말기에 대한 일련의 유통 과정은 판매점에서 고객 상담을 지원하는 상담 처리, 유통중인 이동통신 단말기의 재고 관리를 위한 재고 처리, 대리점이 보유하는 이동통신 단말기를 배송점을 통해 판매점으로 배송하는 물류 처리, 고객의 개통 신청을 받아 이동통신 단말기를 개통시키는 절차를 대행하는 개통 처리, 개통된 이동통신 단말기를 대상으로 판매점과 대리점 간의 판매 대금을 정산하는 정산 처리를 포함하는 개념이다. The mobile communication terminal according to the present invention is a generic term for a device having a communication function and opened through a communication company, and includes a smartphone, a smart watch, a wearable electronic device, a notebook computer, a tablet PC, and the like. In addition, a series of distribution processes for mobile communication terminals include consultation processing to support customer consultation at the store, inventory processing for inventory management of mobile communication terminals in circulation, and delivery of mobile communication terminals owned by the agency to the store through delivery points. It is a concept that includes logistics processing, opening processing in which a mobile communication terminal is opened by receiving a customer's application for opening, and settlement processing in which the sales price between a retailer and an agency is settled for the opened mobile communication terminal.

판매점은 대리점으로부터 배송받은 단말기를 위탁판매하고 판매 대금을 후정산하도록 되어 있다. 이는 이동통신 단말기가 고가 제품이고 이동통신 단말기의 유통 과정에서 재고 현황이 수시로 변동하는 특성을 고려한 것이다.The dealership is to consign the terminal delivered from the agency and settle the sales price afterward. This takes into account the characteristics that mobile communication terminals are expensive products and inventory status fluctuates from time to time during the distribution process of mobile communication terminals.

도 1을 참고하면, 본 발명에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템은 인터넷을 통하여 연결된 판매점 단말기(100), 메인 서버(200), 대리점 단말기(300), 배송점 서버(400), 배송기사 단말기(410), 및 통신사 서버(500)를 포함하여 구성한다. 이들 구성 요소들 사이에 TCP/IP 등 통신프로토콜을 이용하여 데이터를 주고 받을 수 있으나, 여기서 데이터 통신 방식은 이에 제한되지 않는다.Referring to FIG. 1, the integrated sales management system of a mobile communication terminal according to the present invention includes a retail store terminal 100, a main server 200, an agency terminal 300, a delivery store server 400, and a delivery engineer connected through the Internet. It comprises a terminal 410, and a communication company server 500. Data can be exchanged between these components using a communication protocol such as TCP/IP, but the data communication method is not limited thereto.

판매점 단말기(100)는 각각의 판매점에서 개별 구비하는 컴퓨팅 장치이다. 판매점은 대리점이 보유하고 있는 복수 개의 이동통신 단말기를 배송점의 배송 서비스를 통하여 배송받을 수 있다. The store terminal 100 is a computing device individually provided in each store. The store can receive a plurality of mobile communication terminals owned by the agent through the delivery service of the delivery store.

각각의 판매점과 대리점은 메인 서버(200)로부터 아이디(ID)와 패스워드를 부여받는데, 메인 서버(200)가 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300)으로부터 입력된 아이디와 패스워드를 인증하게 되면 데이터를 주고 받을 수 있다. Each store and agent receive an ID and password from the main server 200. When the main server 200 authenticates the ID and password input from the store terminal 100 and the agent terminal 300, data Can give and receive.

판매점은 배송받은 복수 개의 이동통신 단말기를 식별하기 위하여 무선 인식기(101)를 이용할 수 있다. 무선 인식기(101)는 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하는 인터페이스 수단이고, 판매점 단말기(100)를 통해 단말기 식별 정보를 메인 서버(200)에 전송한다. The retailer may use the wireless recognizer 101 to identify a plurality of mobile communication terminals that have been delivered. The wireless recognizer 101 is an interface means for wirelessly recognizing the identification information of the mobile communication terminal, and transmits the terminal identification information to the main server 200 through the retail store terminal 100.

메인 서버(200)는 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300) 사이에 연결되어 인증된 판매점과 대리점으로부터 이동통신 단말기의 유통 과정에서 발생하는 데이터를 입력받는다. The main server 200 is connected between the retail store terminal 100 and the agency terminal 300 to receive data generated in the distribution process of the mobile communication terminal from the authorized retail store and the agency.

메인 서버(200)는 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300) 및 배송점 서버(400)와 통신하기 위한 인터페이스 모듈(210), 판매점과 대리점 및 배송점을 각각 인증하기 위한 인증 모듈(220), 인증된 판매점과 대리점이 공유하기 위한 정보와 알림 사항을 게시하는 게시판 모듈(230), 판매점과 대리점의 인증 정보와 보유 단말기의 재고목록 및 고객 상담을 위한 컨설팅 정보를 저장하는 데이터베이스부(240), 메인 서버의 전반적인 동작을 제어하는 서버 제어부(250), 이동통신 단말기에 대한 일련의 유통 과정으로서 고객 상담 처리와 단말기 재고 처리와 단말기 배송에 따른 물류 처리와 단말기 개통 처리와 단말기 판매대금을 정산하는 정산 처리에 관한 데이터의 처리 동작을 수행하는 데이터처리부(260)를 포함하여 구성한다.The main server 200 is an interface module 210 for communicating with the retail store terminal 100 and the agency terminal 300 and the shipping server 400, and an authentication module 220 for authenticating the retail store, the agency, and the delivery store, respectively. , Bulletin board module 230 for posting information and notifications to be shared by authorized retailers and agencies, database unit 240 for storing authentication information of retailers and agencies, inventory lists of terminals and consulting information for customer consultation , The server control unit 250 that controls the overall operation of the main server, as a series of distribution processes for the mobile communication terminal, the customer consultation processing, terminal inventory processing, and distribution processing according to terminal delivery, terminal opening processing, and terminal sales price settlement. And a data processing unit 260 that performs a data processing operation related to the settlement process.

메인 서버(200)는 배송점 서버(400)에 배송 요청하고 배송점으로부터의 배송 승인을 판매점으로 전달한다. The main server 200 requests delivery to the delivery point server 400 and transmits delivery approval from the delivery point to the retailer.

배송점 서버(400)는 배송기사 단말기(410)와 유선 또는 무선으로 연결되고, 배송기사에 의해 입력되는 배송 정보를 메인 서버(200)로 전달한다. 배송기사는 무선 인식기(411)를 이용하여 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하고, 무선 인식된 단말기 식별정보를 배송기사 단말기(410)를 통하여 배송점 서버(400)에 전송한다.The delivery point server 400 is connected to the delivery driver terminal 410 by wire or wirelessly, and transmits delivery information input by the delivery driver to the main server 200. The delivery driver wirelessly recognizes the identification information of the mobile communication terminal using the wireless recognizer 411, and transmits the wirelessly recognized terminal identification information to the delivery point server 400 through the delivery driver terminal 410.

대리점은 선주문하여 통신사로부터 확보된 단말기를 위탁판매하는 여러 판매점과 거래할 수 있다. 대리점 단말기(300)는 각각의 대리점에서 개별 구비하는 컴퓨팅 장치이다. The agency can pre-order and transact with several retailers that consign the terminal secured from the telecommunications company. The agency terminal 300 is a computing device individually provided by each agency.

대리점 단말기(300)는 판매점에서 위탁판매하는 이동통신 단말기의 현황을 관리하는 컴퓨팅 장치이다. 대리점은 이동통신 단말기의 입고 및 출고시 이용하는 무선 인식기(301)를 구비한다. 무선 인식기(301)는 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하는 인터페이스 수단이고, 대리점 단말기(300)를 통해 단말기 식별 정보를 메인 서버(200)에 전송한다. The agency terminal 300 is a computing device that manages the current status of mobile communication terminals that are consigned by a retailer. The agency is equipped with a wireless recognizer 301 used when the mobile communication terminal is stocked and released. The wireless recognizer 301 is an interface means for wirelessly recognizing the identification information of the mobile communication terminal, and transmits the terminal identification information to the main server 200 through the agent terminal 300.

대리점의 무선 인식기(301)와 판매점의 무선 인식기(101) 및 배송기사의 무선 인식기(411)는 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하는 공통의 기능을 구비한다. 여기서 이동통신 단말기의 식별정보는 바코드, QR 코드, RF 태그 등 무선 인식이 가능한 저장매체를 이용하여 구현할 수 있다. The wireless recognizer 301 of the agency, the wireless recognizer 101 of the store, and the wireless recognizer 411 of the delivery engineer have a common function of wirelessly recognizing identification information of a mobile communication terminal. Here, the identification information of the mobile communication terminal may be implemented using a storage medium capable of wireless recognition such as a barcode, a QR code, or an RF tag.

이동통신 단말기의 식별정보는 이동통신 단말기의 일련 번호, 모델 기종 및 사양, 제조사 등이 포함되어 있는데, 이러한 단말기 식별정보와 함께 무선 인식기를 취급하는 대리점과 판매점 및 배송기사에 대한 위치정보를 저장하고, 이를 통해 이동통신 단말기의 유통 과정에서 변동하는 단말기의 입고 및 출고 현황, 그리고 배송 과정에서 변동하는 배송위치 추적이 신속하고 정확하게 이루어질 수 있고, 정보 공유를 통하여 검증 작업이 용이하게 된다. The identification information of the mobile communication terminal includes the serial number of the mobile communication terminal, the model model and specifications, and the manufacturer. In addition to the terminal identification information, the location information of the agency handling the wireless recognizer, the store, and the delivery driver is stored. Through this, it is possible to quickly and accurately track the status of stocking and shipping of the terminal that changes during the distribution process of the mobile communication terminal, and the delivery location that changes during the delivery process, and the verification work is facilitated through information sharing.

한편, 대리점과 판매점은 고가 제품인 이동통신 단말기의 분실을 방지하고, 매장 안에 있는 이동통신 단말기의 위치를 용이하게 파악하기 위하여 무선 인식 기능을 갖춘 보관함에 보관할 수 있다. On the other hand, agencies and retailers can store the mobile communication terminal, which is an expensive product, in a storage box equipped with a wireless recognition function in order to prevent the loss of the mobile communication terminal and easily identify the location of the mobile communication terminal in the store.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 판매점에서 고객이 이동통신 단말기를 선정하는 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.2 is a diagram schematically showing a process in which a customer selects a mobile communication terminal in a retail store according to an embodiment of the present invention.

판매점에서 고객이 상담 요청하고(A1), 판매점은 고객에게 컨설팅 장보를 제공한다. 예컨대 판매점은 고객에게 이동통신 단말기에 관련된 통신사, 신규 가입 또는 번호이동 여부, 요금제, 단말기 가격, 고객의 개통 내역, 고객의 개인 신용정보, 단말기 모델, 단말기 사양, 단말기 보조금 등을 추천한다(A2). 이때 판매점에서 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 컨설팅 정보를 조회하여 고객이 원하는 정보를 제공하며, 컨설팅 정보는 대리점에서 정책정보로서 단말기 보조금, 단말기의 판매수수료, 할인 금액 등을 포함할 수 있다. A customer asks for a consultation at a store (A1), and the store provides a consulting book to the customer. For example, the retailer recommends the mobile communication service provider related to the mobile communication terminal to the customer, whether a new subscription or number is transferred, a rate plan, the terminal price, the customer's opening history, the customer's personal credit information, the terminal model, terminal specifications, and terminal subsidies (A2). . At this time, the store provides the information desired by the customer by inquiring the consulting information stored in the database unit 240 of the main server 200, and the consulting information includes terminal subsidies, terminal sales fees, discount amounts, etc. as policy information from the agency. can do.

고객에게 판매하기 위한 이동통신 단말기를 판매점에서 보유하고 있지 않은 경우, 판매점은 대리점을 지정하여 단말기의 재고 확인 요청을 메인 서버(200)에 전송하고(A4), 재고 확인 요청을 수신한 메인 서버(200)는 대리점으로 전송한다(A5). 대리점이 재고 확인 요청을 수락하면 메인 서버(200)는 대리점이 보유한 단말기 재고목록을 단말기 입고일자에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 페널티 시작일에 임박하고 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하고, 선별된 단말기 재고목록을 메인 서버(200)를 통하여 판매점으로 전송한다(A6)(A7). 판매점은 고객에게 단말기의 재고 확인 결과를 전달한다. 따라서 판매점은 고객에게 메인 서버(200)에 의해 선별된 단말기를 우선적으로 판매하여 악성재고의 발생을 줄일 수 있는 것이다(A8).If the retailer does not have a mobile communication terminal for sale to customers, the retailer designates an agency and transmits the terminal's inventory check request to the main server 200 (A4), and the main server that receives the stock check request ( 200) is transmitted to the agency (A5). When the agency accepts the stock check request, the main server 200 sorts the terminal inventory of the agency according to the terminal stocking date, and selects the terminal with the earliest terminal stocking date near the penalty start date from the sorted terminal inventory list. , The selected terminal inventory is transmitted to the store through the main server 200 (A6) (A7). The retailer delivers the results of checking the handset's inventory to the customer. Therefore, the store can reduce the occurrence of malicious stock by preferentially selling the terminal selected by the main server 200 to the customer (A8).

고객 상담시 획득된 고객 상담 정보는 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)의 판매점 DB에 저장하고, 고객 상담 정보는 해당 고객의 개통 신청서를 작성시 이용하거나 고객 관리 및 마케팅 정보로 활용한다.The customer consultation information obtained during customer consultation is stored in the store DB of the main server 200 through the store terminal 100, and the customer consultation information is used when filling out the customer's opening application or used as customer management and marketing information. .

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 배송 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다. 본 발명은 이동통신 단말기를 판매점으로 배송하는 과정에서 메인 서버가 개입한다.3 is a diagram schematically showing a delivery process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention. In the present invention, a main server intervenes in the process of delivering a mobile communication terminal to a retailer.

판매점은 고객의 단말기 구매 요청을 메인 서버(200)에 보내고, 메인 서버(200)를 통해 단말기 주문서를 해당 대리점으로 전달한다(B1)(B2)(B3). 대리점은 메인 서버(200)의 데이버테이스부(240)에 저장된 단말기 재고목록을 조회하여 판매점으로 배송할 출고 단말기를 선정한다. 이때 메인 서버(200)는 대리점으로부터의 단말기 조회 요청을 수신하면 입고일자를 기준으로 정렬된 단말기 재고목록을 대리점으로 제공한다.The retailer sends the customer's terminal purchase request to the main server 200, and transmits the terminal order to the corresponding agency through the main server 200 (B1) (B2) (B3). The agency selects an outgoing terminal to be delivered to the retailer by inquiring the terminal inventory list stored in the database unit 240 of the main server 200. At this time, the main server 200, upon receiving a terminal inquiry request from the agency, provides the terminal inventory list sorted based on the stocking date to the agency.

대리점이 출고 단말기를 배송시키기 위해 메인 서버(200)에 단말기 배송 요청하고(B4), 메인 서버(200)가 배송점을 지정하고 배송점으로 배송 정보를 전달한다(B5). 배송점은 배송 요청을 승락하여 메인 서버(200)에 전달하고(B6), 메인 서버(200)는 단말기 배송 상태를 판매점으로 전달한다(B7). 판매점은 배송기사로부터 단말기를 수령하면 메인 서버(200)에 단말기의 수령을 통보한다(B8). 이렇게 단말기가 대리점에서 출고되어 판매점에 입고되면 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 단말기 재고목록을 수정한다(B9).The agent requests delivery of the terminal to the main server 200 to deliver the delivery terminal (B4), and the main server 200 designates a delivery point and delivers the delivery information to the delivery point (B5). The delivery point accepts the delivery request and transmits it to the main server 200 (B6), and the main server 200 transmits the delivery status of the terminal to the retailer (B7). When receiving the terminal from the delivery driver, the retailer notifies the main server 200 of the receipt of the terminal (B8). In this way, when the terminal is released from the agency and stored in the store, the main server 200 modifies the terminal inventory of the database unit 240 (B9).

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 개통 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다. 본 발명은 단말기 개통 과정에서 메인 서버가 개입한다. 4 is a diagram schematically showing an opening process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention. In the present invention, the main server intervenes in the terminal opening process.

고객이 단말기 개통을 요청하면(C1), 판매점에서 단말기 개통 신청서를 메인 서버(200)를 통하여 대리점으로 전달한다(C2)(C3). 단말기 개통 신청서는 판매점에서 작성하여 메인 서버(200)에 보내 대리점으로 전달하거나, 사전에 판매점을 방문하여 상담한 사례가 있어 고객 상담 정보를 저장되어 있는 경우 판매점의 요청에 따라 메인 서버(200)가 고객 상담 정보를 이용하여 개통 신청서를 작성하여 대리점으로 전달할 수 있다.When the customer requests to open the terminal (C1), the retailer transmits an application for opening the terminal to the agency through the main server 200 (C2) (C3). The terminal opening application is written at the store and sent to the main server 200 to be delivered to the agent, or if customer consultation information is stored because there is a case of visiting the store beforehand, the main server 200 Using customer consultation information, an activation application can be filled out and delivered to the agency.

대리점은 단말기 개통 신청서에 수신하면 통신사와 연계하여 단말기 개통 업무를 수행한다. 대리점은 개통 완료를 메인 서버(200)에 전달한다(C4). 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)에 단말기 개통한 고객의 정보를 저장하고(C5), 판매점으로는 개통 완료를 통보한다(C6). 이렇게 단말기 개통에 따른 정보가 실시간으로 반영되어 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 업데이트 되므로 판매점 또는 대리점에서는 단말기의 개통 현황을 쉽게 확인할 수 있다. Upon receipt of the terminal opening application, the agency performs the terminal opening task in connection with the communication company. The agency transmits the completion of the opening to the main server 200 (C4). The main server 200 stores information on the customer who has opened the terminal in the database unit 240 (C5), and notifies the retailer of the completion of the opening (C6). In this way, since the information according to the terminal opening is reflected in real time and updated in the database unit 240 of the main server 200, the store or agency can easily check the opening status of the terminal.

대리점은 개통 완료된 단말기의 판매 대금을 정산하기 위한 정산 정보를 메인 서버(200)에 입력하고(C7), 판매점은 대리점에 의해 입력된 단말기 정산 정보에 대한 승인 여부를 전달한다(C8). 메인 서버(200)는 대리점이 입력한 정산 정보와 판매점이 정산 정보의 승인 여부를 데이터베이스부(240)에 저장한다(C9). The agency inputs settlement information for settlement of the sales price of the terminal that has been opened to the main server 200 (C7), and the retailer delivers whether or not to approve the terminal settlement information input by the agency (C8). The main server 200 stores the settlement information input by the agency and whether the retailer approves the settlement information in the database unit 240 (C9).

도 5a는 본 발명의 실시예에 따른 판매점과 대리점에서 개통 단말기의 정산 처리 과정을 나타낸 흐름도이다.5A is a flowchart illustrating a settlement processing process of an opening terminal in a retail store and an agency according to an embodiment of the present invention.

이동통신 단말기의 개통 완료시 대리점 단말기(300)에서 대리점 로그인 정보를 이용하여 메인 서버(200)에 접속하고, 개통된 단말기의 단말기 판매 정산 정보를 입력한다. 단말기 판매 정산 정보는 판매점 이름, 단말기 기종 및 사양, 부가 서비스, 요금제, 보조금에 따라 정해진 단말기 판매가격 및 판매수수료 등을 포함한다.Upon completion of the opening of the mobile communication terminal, the agent terminal 300 accesses the main server 200 using the agent login information, and inputs terminal sales and settlement information of the opened terminal. The terminal sales settlement information includes the name of the store, terminal model and specifications, additional services, tariff plans, terminal sales price and sales fees determined according to subsidies.

메인 서버(200)는 대리점이 입력한 단말기의 정산 정보를 저장하고, 해당 판매점 단말기(100)로 단말기의 정산 정보에 대해 승인 요청하는 메시지를 전송한다. 판매점은 판매점 로그인 정보를 이용하여 메인 서버(200)에 접속하고, 대리점의 정책정보(일자별 단말기 가격, 보조금, 수수료 등)를 조회하여 대리점에 의해 입력된 단말기의 정산 정보를 검증하여 승인 여부를 결정한다. 그런 다음 판매점에서 메인 서버(200)에 정상 정보의 승인 여부를 입력한다. 만약 대리점의 정산 정보에 오류가 있으면 미승인한다. 이 경우, 메인 서버(200)는 대리점으로 해당 단말기에 대한 미승인을 통보하고 대리점이 정산정보를 재입력을 할 수 있다. 대리점이 입력한 정산정보를 판매점에서 승인하면 메인 서버(200)는 해당 단말기의 정산정보에 대해 승인 확정한다. 이렇게 정산정보 승인을 확정하면 단말기 정산 정보의 수정을 허용하지 않는다. The main server 200 stores the settlement information of the terminal input by the agency, and transmits a message requesting approval for the settlement information of the terminal to the corresponding retailer terminal 100. The retailer accesses the main server 200 using the retailer's log-in information, searches the agency's policy information (terminal price by date, subsidies, fees, etc.), verifies the settlement information of the terminal entered by the agency, and decides whether to approve it. do. Then, the retailer inputs whether to approve normal information to the main server 200. If there is an error in the settlement information of the agency, it is not approved. In this case, the main server 200 may notify the agency of the non-approval of the terminal and the agency may re-enter the settlement information. When the retailer approves the settlement information input by the agency, the main server 200 confirms the approval of the settlement information of the corresponding terminal. If the settlement information approval is confirmed in this way, the modification of the settlement information on the terminal is not allowed.

상기 실시예와 다르게 판매점과 대리점이 개통 완료된 단말기에 대해 정산 정보를 개별적으로 입력하여 메인 서버(200)에 판매점용 정산정보와 대리점용 정산정보를 각각 저장하고, 판매점과 대리점 중 어느 일측으로부터 개통 완료된 단말기에 대해 정산 정보의 검증 요청이 있으면, 메인 서버(200)가 판매점용 정산정보와 대리점용 정산정보를 대조하고 그 대조 결과를 통보해 주어 정산 처리가 이루어지도록 할 수도 있다. Unlike the above embodiment, the sales store and the agent individually input the settlement information for the terminal that has been opened and store the settlement information for the dealer and the settlement information for the agency in the main server 200, respectively, and the opening completed from either the retailer or the agency When there is a request for verification of the settlement information from the terminal, the main server 200 may collate the settlement information for the dealership with the settlement information for the agency, and notify the result of the check so that the settlement process can be performed.

한편 대리점은 통신사로부터 선주문하여 확보된 이동통신 단말기에 대한 판매 일정 관리를 할 필요가 있다.Meanwhile, the agency needs to manage the sales schedule for the mobile communication terminal secured by pre-ordering from the communication company.

도 5b를 참고하여, 대리점에 입고된 단말기 입고일로부터 페널티 시작일 까지 소정의 판매위탁 기간을 설정한다. 대리점이 판매 지연 비용을 통신사에 지불하는데, 페널티 시작일이 지연 날짜를 산출하는 기준이다. 예컨대 이동통신 단말기의 단말기 입고일로부터 판매위탁 기간 이내에 단말기를 배송하고 개통 완료되면 판매 지연 비용이 발생하지 않는다. 그러나 판매위탁 기간이 경과하여 페널티 시작일 이후 개통된 단말기에 대해서는 페널티 시작일로부터 개통까지 걸리는 지연날짜에 따라 판매지연 비용이 발생하게 된다. Referring to FIG. 5B, a predetermined sales consignment period is set from the terminal stocking date to the penalty start date. The agency pays the sales delay cost to the carrier, and the penalty start date is the basis for calculating the delay date. For example, if the terminal is delivered within the sales consignment period from the terminal storage date of the mobile communication terminal and the opening is completed, there is no cost of delay in sales. However, for terminals that are opened after the penalty start date after the sales consignment period has elapsed, sales delay costs are incurred according to the delay date from the penalty start date to the opening.

따라서 대리점의 입장에서는 판매위탁 기간에 단말기를 개통시킬 필요가 있고, 대리점은 판매위탁 기간이 경과된 단말기 개수를 최소화하여야 수익성을 높일 수 있다. 대리점이 관리하는 단말기는 자체 보유 단말기 뿐만 아니라 판매점에 판매 위탁시킨 단말기를 모두 포함하는 개념이다.Therefore, from the point of view of the agency, it is necessary to open the terminal during the sales consignment period, and the agency can increase profitability by minimizing the number of terminals that have passed the sales consignment period. A terminal managed by an agency is a concept that includes not only terminals owned by itself, but also terminals that are sold and entrusted to retailers.

판매위탁 기간은 안정 위탁판매기간과 불안정 위탁판매기간으로 구분한다.The sales consignment period is divided into a stable consignment sales period and an unstable consignment sales period.

판매점에서 보유하는 단말기 중에서 불안정 위탁판매기간에 속하는 단말기가 있으면 페널티 시작일에 임박한 상황이므로 대리점이 판매점의 단말기를 회수하여 입고일자가 늦은 동일 기종의 신규 단말기로 교체할 필요가 있다. If there is a terminal belonging to the unstable consignment sales period among the terminals held by the dealership, the penalty start date is imminent. Therefore, it is necessary for the agency to retrieve the terminal's terminal and replace it with a new terminal of the same model with a late arrival date.

또한 대리점은 페널티 시작일을 경과한 단말기를 가지고 있으면 악성 재고에 따른 리스크 비용이 증가하므로 불안정 위탁판매기간에 속하는 회수 단말기를 다른 대리점으로 이관시킬 필요가 있다. 여기서 단말기를 이관받을 다른 대리점이 없으면, 다른 판매점으로 이관시킬 수도 있다. 단말기를 이관할 때 메인 서버(200)는 다른 대리점과 다른 판매점이 공유하는 게시판모듈(230)을 통해 이관하는 단말기 정보를 게시할 수 있다. 즉 게시판 정보를 공유하는 다른 대리점 또는 다른 판매점으로부터 이관 요청을 받고 배송점을 통해 이관 단말기를 배송시키며, 단말기 이관 처리에 따라 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 대리점 단말기 재고 목록을 수정한다.In addition, if the agency has a terminal that has passed the penalty start date, the risk cost due to malicious inventory increases, so it is necessary to transfer the recovery terminal belonging to the unstable consignment sales period to another agency. Here, if there is no other agency to transfer the terminal, it may be transferred to another retailer. When transferring the terminal, the main server 200 may post information on the transferred terminal through the bulletin board module 230 shared by other agencies and other retailers. That is, receiving a transfer request from another agency or other retailer that shares the bulletin board information and delivering the transfer terminal through the delivery shop, and the main server 200 modifies the agency terminal inventory list of the database unit 240 according to the terminal transfer process. .

도 6을 참고하여, 판매점에서의 고객 상담 처리 과정을 설명한다.With reference to FIG. 6, the customer consultation processing process at the store is described.

판매점은 고객으로부터 상담 요청을 받고, 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)의 컨설팅 정보를 이용하여 상담한다. 즉, 판매점 단말기(100)는 메인 서버(200)에 상담지원 요청을 한다(600). The dealership receives a request for consultation from a customer, and consults using the consulting information of the main server 200 through the dealership terminal 100. That is, the store terminal 100 makes a request for consultation support to the main server 200 (600).

고객의 개통내역 조회요청 또는 개인 신용정보 조회요청이면 메인 서버(200)는 대리점 단말기(300)에 전달하고, 통신사 서버(500)에 접속하여 고객의 개통 내역과 개인신용 정보를 조회한 결과를 통신사 서버(500)와 대리점 단말(300) 및 메인 서버(200)를 차례로 거치면서 전달 받음으로써 고객 상담시 활용할 수 있다(602)(604)(606).If the customer's request for inquiries about the opening details or personal credit information is requested, the main server 200 transmits it to the agency terminal 300, and connects to the server 500 of the communication company to retrieve the customer's opening details and personal credit information. By passing through the server 500, the agency terminal 300, and the main server 200 in turn, it can be used for customer consultation (602, 604, 606).

대리점의 정책정보는 대리점이 결정한 단말기 가격, 보조금, 판매수수료 등을 포함하며, 수시로 변경될 수 있기 때문에 고객에게 단말기를 추천할 때 대리점 정책정보를 조회하는 과정이 요구된다. 판매점 단말기(100)에서 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 대리점의 정책정보를 조회한다(608)(610). The agency's policy information includes terminal prices, subsidies, and sales fees determined by the agency, and can be changed from time to time, so a process of inquiring agency policy information is required when recommending a terminal to a customer. The retail store terminal 100 searches for the agent's policy information stored in the database unit 240 of the main server 200 (608 and 610).

단말기에 관한 요금제, 통신사, 개통 유형(신규, 번호 이동), 지원금, 부가 서비스에 대한 조회요청이 있는 경우 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 정보를 조회한다(612)(614). When there is a request for inquiries about the rate plan, communication company, activation type (new, number transfer), support fund, and additional services for the terminal, the information stored in the database unit 240 of the main server 200 is inquired through the store terminal 100 Do (612) (614).

판매점 단말기(100)는 고객 상담시 획득된 고객의 상담 정보를 체크하고(616), 상담 종료되면 체크한 고객의 상담 정보를 판매점 단말기(100)로부터 수신한 메인 서버(200)가 데이터베이스부(240)의 판매점 DB에 저장한다(618)(620).The retail store terminal 100 checks the customer's counseling information obtained during customer counseling (616), and when the counseling ends, the main server 200 receiving the checked customer's counseling information from the retail store terminal 100 is provided with a database unit 240 ) And stored in the store DB of (618) (620).

도 7a 내지 도 7e를 참고하여, 메인서버가 판매점과 대리점 사이에서 유통되는 이동통신 단말기의 처리 과정을 설명한다. 여기서 메인 서버는 단말기 입고 요청, 단말기 상태 정보의 수정 요청, 단말기의 재고 확인 요청, 단말기 주문 요청, 단말기 개통 요청, 단말기 판매기간 확인 요청, 정산 정보의 입력 요청에 응답하여 데이터 저장, 전송 등 일련의 처리 동작을 수행한다.With reference to FIGS. 7A to 7E, a processing procedure of a mobile communication terminal in which the main server is distributed between a store and an agent will be described. Here, the main server responds to a terminal stocking request, a request for modification of terminal status information, a request for inventory check of the terminal, a request for a terminal order, a request for opening a terminal, a request for confirmation of the terminal sales period, and a series of data storage and transmission in response to a request for input of settlement information. Perform the processing operation.

도 7a를 참고하여, 대리점 또는 판매점은 단말기를 수령시 무선 인식기를 이용하여 단말기 식별 정보를 메인 서버(200)에 입력하기 위해 입고 요청을 메인 서버(200)에 하고, 메인 서버(200)는 판매점 또는 대리점으로부터 단말기 입고 요청을 수신한다(700). 단말기를 수령한 대리점 또는 판매점은 무선 인식기(101)(301)를 이용하여 단말기의 식별정보를 무선 인식하고, 인식된 식별 정보를 판매점 단말기(100) 또는 대리점 단말기(300)를 통하여 메인 서버(200)에 전송한다. 그러면 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 판매점 DB 또는 대리점 DB의 단말기 재고 목록에 단말기 식별정보를 저장한다(701).Referring to FIG. 7A, when receiving the terminal, the agent or the store makes a stocking request to the main server 200 to input terminal identification information to the main server 200 using a wireless recognizer, and the main server 200 is a store Alternatively, a terminal stocking request is received from the agency (700). The agency or retailer receiving the terminal wirelessly recognizes the identification information of the terminal using the wireless recognizer 101, 301, and transmits the recognized identification information to the main server 200 through the retailer terminal 100 or the agency terminal 300. ). Then, the main server 200 stores the terminal identification information in the terminal inventory list of the store DB of the database unit 240 or the agent DB (701).

이동통신 단말기의 유통 과정에서 고객에게 정상 판매되어 정산 대상으로 취급해야 하는 경우 뿐만 아니라, 여러가지 요인으로 고객에게 판매하면 안되는 불가용 단말기가 발생하므로 이러한 불가용 단말기를 판매점과 대리점에서 신속하게 파악하여 관리할 필요가 있다. In the distribution process of mobile communication terminals, not only cases that are normally sold to customers and should be treated as settlement targets, but also unavailable terminals that should not be sold to customers due to various factors occur, such disabled terminals are quickly identified and managed by dealers and agencies. Needs to be.

이러한 불가용 단말기는 제품 출하 또는 배송 과정에서 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 판매가 확정되어 고객에게 인도하기 위하여 보유하는 예약 단말기, 매장에서 전시용으로 사용하는 전시 단말기, 고객에게 판매된 단말기로서 기기 결함으로 인해 정상적으로 반품되어 본사(통신사)로 반환시켜야 하는 반환 단말기, 포장박스 안에 제공되는 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력이 있는 개통 이력 단말기, 고객 변심에 의해 반품된 반품 단말기 등과 같이 여러가지 요인에 의해 불가용 단말기가 발생된다. Such disabled terminals are damaged or scratched during product shipment or delivery, defective terminals, terminals owned by other stores or other agencies, reservation terminals held to deliver to customers after reservation sales are confirmed, and used for display in stores. Display terminals sold to customers, return terminals that are normally returned due to device defects and must be returned to the head office (communication company), terminals with missing accessory products provided in the packaging box, opening history terminals with an opening history, customer change of mind An unavailable terminal is generated due to various factors, such as a returned terminal returned by

불가용 단말기가 발생하면 판매점 또는 대리점은 메인 서버(200)에 단말기 정보 수정을 요청한다(702). 즉, 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300)를 통하여 해당 단말기 식별정보를 전송받은 메인 서버(200)가 단말기 재고목록에서 해당 단말기의 상태 정보를 불가용 상태로 수정한다(703). When an unavailable terminal occurs, the retailer or agency requests the main server 200 to modify terminal information (702). That is, the main server 200, which has received the corresponding terminal identification information through the retail store terminal 100 and the agency terminal 300, modifies the status information of the terminal in the terminal inventory list to an unavailable state (703).

한편 고객이 구매하기 원하는 단말기를 판매점에서 보유하지 않은 경우, 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)에 단말기 재고 확인 요청한다(704), 메인 서버(200)는 판매점으로부터 단말기 재고 확인 요청을 수신하면 대리점 단말기(300)로 전송한다. On the other hand, if the retailer does not have a terminal that the customer wants to purchase, the terminal inventory check is requested to the main server 200 through the retailer terminal 100 (704), and the main server 200 requests a terminal inventory check from the retailer. Upon receipt, it is transmitted to the agency terminal 300.

대리점이 재고 확인 요청을 수락하면 메인 서버(200)는 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기의 재고 목록을 판매점 단말기(100)로 전송하는데, 메인 서버(200)는 단말기 입고일자에 따라 단말기의 재고 목록을 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 페널티 시작일에 임박하고 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하고, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송한다(705). 이때 메인 서버(200)는 선별된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외한다. 이와 같이 선입선출 방식으로 단말기 판매가 이루어질 수 있도록 선별된 재고목록을 판매점 단말기(100)를 통해 전송받은 판매점은 고객에게 선별된 단말기를 우선적으로 판매하여 악성재고의 발생을 줄일 수 있다.When the agency accepts the stock check request, the main server 200 transmits the inventory list of the terminals held by the agency that has accepted the stock check request to the retailer terminal 100. The main server 200 transmits the The inventory list is sorted, a terminal near the penalty start date and the earliest terminal arrival date is selected from the sorted terminal inventory list, and the selected terminal inventory list is transmitted to the store (705). At this time, the main server 200 excludes terminals in an unavailable state from the selected terminal inventory list. As described above, a store that has received a selected inventory list through the store terminal 100 so that terminal sales can be made in a first-in-first-out manner can reduce the occurrence of malicious inventory by preferentially selling the selected terminal to customers.

선별된 단말기 재고목록을 추천받은 고객이 단말기 구매를 확정하면 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)에 단말기를 주문 요청한다(706). 그러면 메인 서버(200)는 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점 단말기(300)로 전송한다(802). 대리점이 주문 수락하면 대리점 단말기(300)를 통해 메인 서버(200)에 단말기 배송 요청한다. 이때 배송 정보를 함께 전송한다. 배송 정보는 단말기 식별정보, 대리점 위치, 판매점 위치 등을 포함한다. When the customer who has received the recommendation of the selected terminal inventory confirms the purchase of the terminal, it requests a terminal order from the main server 200 through the retail store terminal 100 (706). Then, the main server 200 transmits the terminal order request received from the store to the agent terminal 300 (802). When the agency accepts the order, the agency terminal 300 requests terminal delivery to the main server 200. At this time, the delivery information is transmitted together. The delivery information includes terminal identification information, agency location, store location, and the like.

메인 서버(200)는 대리점으로부터 단말기 배송 요청을 수신하고, 단말기를 배송하는 배송점 서버(400)로 대리점으로부터 수신된 단말기 배송 요청을 전송한다(804). 이때 배송 정보를 함께 전송한다. The main server 200 receives a terminal delivery request from the agency and transmits the terminal delivery request received from the agency to the delivery point server 400 that delivers the terminal (804). At this time, the delivery information is transmitted together.

배송점에서는 배송기사를 지정한다. 배송 기사는 대리점에서 단말기를 접수하고, 접수된 단말기 식별정보를 배송점 서버(400)에 전송한다. 메인 서버(200)는 배송점 서버(400)로부터 단말기 접수 확인을 수신하고, 판매점 단말기로 단말기의 배송 상태를 전송한다(806).The delivery store designates a delivery article. The delivery engineer receives the terminal at the agency and transmits the received terminal identification information to the delivery point server 400. The main server 200 receives the terminal acceptance confirmation from the delivery point server 400 and transmits the delivery status of the terminal to the retailer terminal (806).

판매점에서 배송기사에 의해 배송된 단말기를 수령하면 메인 서버(200)에 단말기 수령 확인을 전송한다. 이렇게 대리점이 보유한 단말기가 판매점으로 배송 완료되면 메인 서버(200)는 대리점의 단말기 재고목록을 수정한다(808).When the store receives the terminal delivered by the delivery driver, it transmits a confirmation of receipt of the terminal to the main server 200. When the terminal owned by the agency is delivered to the retailer, the main server 200 modifies the inventory list of terminals of the agency (808).

한편, 판매점은 고객에게 판매된 단말기를 개통시키기 위하여 메인 서버(200)에 단말기 개통 요청한다. 이때 판매점은 상담 받지 않은 고객인 경우 개통 신청서를 작성하여 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)에 전송하고, 이전에 상담 받은 고객인 경우 개통 신청서를 작성하지 않고 고객 이름, 상담 일자를 포함한 간단한 상담 정보를 메인 서버(200)에 전송한다(710).Meanwhile, the retailer requests the main server 200 to open the terminal in order to open the terminal sold to the customer. At this time, if the customer has not been consulted, the sales store fills out an opening application form and transmits it to the main server 200 through the retail store terminal 100, and if the customer has previously consulted, the customer name and date of consultation are included without filling out the opening application form. Simple consultation information is transmitted to the main server 200 (710).

메인 서버(200)는 상담 받은 고객의 개통 요청인지 판단하고(902), 상담 받지 않은 고객의 개통 요청이면 판매점으로부터 수신한 개통 신청서를 대리점으로 전송한다(903). The main server 200 determines whether it is an opening request from a customer who has been consulted (902), and if it is an opening request from a customer who has not been consulted, transmits an opening application received from the store to the agency (903).

상담 받은 고객의 개통 요청을 수신한 경우, 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)에 저장된 상담 정보에 따라 개통 신청서를 작성하고 대리점 단말기(300)로 작성된 개통 신청서를 전송한다(904). 대리점에서 통신사를 통해 단말기 개통 절차를 수행하게 된다. 개통이 완료되면 대리점 단말기(300)가 메인 서버(200)로 단말기 개통 완료를 전송한다. 그러면 메인 서버(200)는 대리점으로부터 단말기 개통 완료를 수신하고, 판매점 단말기(100)로 대리점으로부터 수신된 단말기 개통 완료를 전송한다(906).When receiving an opening request from a customer who has been consulted, the main server 200 creates an opening application according to the consultation information stored in the database unit 240 and transmits the opening application written in the agency terminal 300 (904). The agency performs the terminal opening procedure through the telecommunication company. When the opening is completed, the agency terminal 300 transmits the terminal opening completion to the main server 200. Then, the main server 200 receives the terminal opening completion from the agency, and transmits the terminal opening completion received from the agency to the retail store terminal 100 (906).

판매점이 단말기 개통 완료를 접수 통보하면 메인 서버(200)는 단말기 개통 접수를 확인하고 데이터베이스부(240)의 판매점 DB의 개통 완료된 고객 정보를 수정하는데, 예컨대 고객 정보의 단말기 개통 일자와 단말기 기종을 저장한다(908). When the retailer notifies that the terminal opening is completed, the main server 200 confirms the reception of the terminal opening and corrects the opened customer information of the vendor DB of the database unit 240, for example, storing the terminal opening date and terminal model of the customer information. Do (908).

한편 대리점은 판매점으로 판매 위탁시킨 이동통신 단말기에 대한 판매 일정 관리를 할 필요가 있고, 이동통신 단말기의 판매 현황을 관리하기 위하여 대리점 단말기(300)를 통해 메인 서버(200)에 단말기의 판매기간 확인을 요청한다(710). On the other hand, the agency needs to manage the sales schedule for the mobile communication terminal entrusted to the sales outlet, and to manage the sales status of the mobile communication terminal, the agency terminal 300 checks the sales period of the terminal on the main server 200 Request (710).

메인 서버(200)는 관리 대상의 단말기 중 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기가 있으면(1002), 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기를 교체하도록 판매점 단말기(100)로 교체 대상으로서 불안정 위탁판매기간의 단말기 정보를 전송한다(1004). 판매점은 단말기 교체를 확정하여 교체 대상의 단말기 정보를 메인 서버(200)에 통보한다. 메인 서버(200)는 판매점으로부터 단말기 교체 확인을 접수하고, 배송점 서버(400)에 교체 대상 단말기의 배송 요청을 전송한다(1006). 배송점 서버(400)는 배송 요청의 수락을 메인 서버(200)에 통보하고, 배송기사를 지정하여 배송 절차가 수행되도록 한다. 메인 서버(200)는 배송점으로부터 교체 단말기의 배송 요청 확인을 수신하고, 대리점 단말기(300)로 교체 단말기의 배송 요청 확인을 전송한다(1008). 배송점 서버(400)에 의해 지정된 배송 기사는 판매점에 가서 수령한 교체 단말기를 대리점으로 배송한다. 대리점은 교체 단말기의 수령을 메인 서버(200)에 통보한다. 메인 서버(200)는 대리점으로부터 교체 단말기의 수령 확인을 수신하고, 메인 서버(200)는 대리점에서 보유하는 단말기 중 안정 위탁판매기간에 속한 신규 단말기를 선별하고 배송점에 배송 요청하여 판매점으로 배송하는 절차를 수행한다, 그런 다음 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 대리점 DB에 저장된 대리점의 단말기 재고목록을 수정한다(1010).If there is a terminal belonging to the unstable consignment sales period among the terminals to be managed (1002), the main server 200 is a target of replacement with the retailer terminal 100 to replace the terminal in the unstable consignment sales period, Is transmitted (1004). The retailer determines the replacement of the terminal and notifies the main server 200 of the terminal information to be replaced. The main server 200 receives confirmation of terminal replacement from the retailer, and transmits a delivery request of the replacement target terminal to the delivery point server 400 (1006). The delivery point server 400 notifies the main server 200 of acceptance of the delivery request, and designates a delivery article so that the delivery procedure is performed. The main server 200 receives the confirmation of the delivery request from the replacement terminal from the delivery point, and transmits the confirmation of the delivery request of the replacement terminal to the agency terminal 300 (1008). The delivery engineer designated by the delivery point server 400 goes to the store and delivers the received replacement terminal to the agent. The agency notifies the main server 200 of receipt of the replacement terminal. The main server 200 receives confirmation of receipt of the replacement terminal from the agency, and the main server 200 selects a new terminal belonging to the stable consignment sales period among the terminals held by the agency, requests delivery to the delivery point, and delivers it to the retailer. The procedure is then performed, and then the main server 200 modifies the inventory list of terminals of the agent stored in the agent DB of the database unit 240 (1010).

한편 대리점이 판매점으로부터 회수한 단말기를 포함하여 전체 보유 단말기를 대상으로 하여 다른 대리점으로 단말기 이관 요청할 수 있는데, 이관 대상은 불안정 위탁판매 기간에 속한 단말기로 선정하여 악성 재고의 발생을 방지하는 것이 바람직하다. On the other hand, it is possible to request the transfer of the terminal to another agency for all terminals, including the terminal that the agency has recovered from the store, and it is desirable to select the transfer target as a terminal belonging to the unstable consignment sales period to prevent the occurrence of malicious inventory. .

메인 서버(200)는 대리점으로부터 단말기 이관 요청을 수신하면 게시판 모듈(230)를 통해 이관 단말기 정보를 공유하도록 게시한다, 여기서 이관 단말기 정보는 단말기 기종, 입고일자, 보유중인 대리점 위치 등을 포함한다(1014). When the main server 200 receives the terminal transfer request from the agency, it posts to share the transfer terminal information through the bulletin board module 230, where the transfer terminal information includes the terminal model, the stocking date, and the location of the agency held ( 1014).

메인 서버(200)에 접속 가능한 다른 대리점은 게시판에 게시된 이관 단말기 정보를 공유한다. 다른 대리점에서 메인 서버(200)로 단말기의 이관 요청 수락을 전송한다. 그러면 메인 서버(200)는 다른 대리점으로부터 이관 요청 수락을 수신하고, 이관 요청한 대리점으로 다른 대리점의 이관 요청 수락을 전송하며, 이관 요청한 대리점으로부터 확인 통보를 수신한다(1016). 메인 서버(200)가 배송점으로 배송 요청하며, 메인 서버(200)는 배송점으로부터 이관 단말기의 배송 요청 확인을 수신하고, 이관 받는 대리점으로 배송 상태를 전송한다(1018). 배송기사는 다른 대리점으로 단말기를 배송함으로서 단말기 이관 절차를 완료한다.Other agencies that can access the main server 200 share the transfer terminal information posted on the bulletin board. Another agency transmits a transfer request acceptance of the terminal to the main server 200. Then, the main server 200 receives the acceptance of the transfer request from the other agency, transmits the acceptance of the transfer request from the other agency to the agency requesting the transfer, and receives a confirmation notification from the agency requesting the transfer (1016). The main server 200 requests delivery to the delivery point, and the main server 200 receives confirmation of the delivery request from the transfer terminal from the delivery point, and transmits the delivery status to the delivery agent (1018). The delivery engineer completes the terminal transfer process by delivering the terminal to another agency.

그런 다음 메인 서버(200)는 이관 받는 대리점으로부터 이관 단말기 수령 확인을 수신하고, 데이터베이스부(240)의 이관 받는 대리점의 단말기 재고목록을 수정한다(1022).Then, the main server 200 receives confirmation of receipt of the transfer terminal from the transfer agent, and modifies the terminal inventory list of the transfer agent by the database unit 240 (1022).

한편, 대리점은 통신사로부터 선주문하여 이동통신 단말기를 확보하고 판매점을 통해 위탁판매된 개통 단말기를 대상으로 후정산하는 방식을 적용한다. 따라서 대리점과 판매점 상호간에 신뢰할 수 있는 정산 정보를 제공할 필요가 있다. 실시예에서는 대리점과 판매점 사이에 정산 기준을 약정하고, 약정된 정산 기준에 따라 단말기 정산 정보를 대리점 측에서 입력하고 이를 판매점에서 승인 처리한다. On the other hand, the agency applies a method of securing a mobile communication terminal by pre-ordering it from a telecommunication company, and performing post-settlement for the open terminal consigned through the retailer. Therefore, it is necessary to provide reliable settlement information between the agency and the store. In the embodiment, a settlement standard is contracted between the agency and the retailer, and terminal settlement information is inputted by the agency according to the agreed settlement standard and processed by the retailer for approval.

메인 서버(200)는 대리점으로부터 정산 정보의 입력 요청을 수신하고(712), 또한 대리점으로부터 개통 단말기의 정산 정보를 수신한다(1102). 그런 다음 메인 서버(200)는 대리점으로부터 수신한 개통 단말기의 정산 정보를 데이터베이스부(240)에 저장한다(1104). 또한 메인 서버(200)는 대리점으로부터 수신한 개통 단말기의 정산 정보를 단말기를 판매가 이루어진 판매점 즉 판매점 단말기(100)로 전송하여 승인 요청한다(1106). The main server 200 receives a request for input of settlement information from the agency (712), and also receives settlement information of the opening terminal from the agency (1102). Then, the main server 200 stores the settlement information of the activation terminal received from the agency in the database unit 240 (1104). In addition, the main server 200 transmits the settlement information of the activation terminal received from the agency to the retailer where the terminal has been sold, that is, the retailer terminal 100 to request approval (1106).

단말기 정산 정보는 판매점 이름, 단말기 기종 및 사양, 부가 서비스, 요금제, 보조금 등에 따라 정해지는 단말기 판매가 및 판매수수료 등을 포함한다. 특히 보조금은 대리점에서 결정한 단말기 정책 정보에 따라 수시로 변경된다. 따라서 판매점에서 메인 서버(200)에 대리점에서 결정한 단말기 정책 정보를 조회할 필요가 있다.The terminal settlement information includes the terminal sales price and sales fees determined according to the name of the store, terminal model and specifications, additional services, tariff plans, and subsidies. In particular, the subsidy is changed from time to time according to the terminal policy information determined by the agency. Therefore, it is necessary for the retailer to query the main server 200 for terminal policy information determined by the agency.

메인 서버(200)는 판매점으로부터 단말기 정책정보의 조회 요청을 수신하고, 데이터베이스부(240)의 컨설팅 DB에 저장된 단말기 정책 정보를 판매점 단말기(100)로 전송한다(1108). 이에 따라 판매점은 개통 단말기에 대해 대리점이 입력한 정산 정보의 승인 여부를 결정하여 메인 서버(200)에 통보할 수 있다.The main server 200 receives an inquiry request for terminal policy information from a retail store, and transmits the terminal policy information stored in the consulting DB of the database unit 240 to the retail store terminal 100 (1108). Accordingly, the retailer may determine whether to approve the settlement information input by the agency for the opening terminal and notify the main server 200.

메인 서버(200)는 판매점이 승인한 단말기 정산 정보를 데이터베이스부(240)에 저장한다(1110). 대리점이 입력하고 판매점에서 승인된 개통 단말기의 정산 정보에 대해서는 관리자의 권한 없이는 수정할 수 없도록 한다. 이에따라 판매점은 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 정산 정보에 따라 정산 처리한다. The main server 200 stores the terminal settlement information approved by the retailer in the database unit 240 (1110). The settlement information entered by the agency and approved by the retailer cannot be modified without the authority of the administrator. Accordingly, the retailer processes the settlement according to the settlement information stored in the database unit 240 of the main server 200.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다.The above description of the present invention is for illustrative purposes only, and those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains will be able to understand that it can be easily modified into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. will be.

100 : 판매점 단말기 200 : 메인 서버
300 : 대리점 단말기 400 : 배송점 서버
410 : 배송기사 단말기 500 : 통신사 서버100: store terminal 200: main server
300: agency terminal 400: delivery store server
410: delivery engineer terminal 500: communication company server

Claims (10)

메인 서버가 이동통신 단말기를 판매하는 판매점으로부터 단말기 재고 확인 요청을 수신하는 단계;
메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 대리점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고일에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 불안정 위탁판매 기간에 속하는 단말기 중 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하고, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점으로부터 단말기 주문 요청을 수신하는 단계;
메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 대리점으로부터 출고 단말기의 배송 요청을 수신하고, 수신된 출고 단말기의 배송 요청을 배송점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 단말기를 배송받은 판매점으로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계;를 포함하되,
상기 이동통신 단말기는 입고일로부터 패널티 시작일 까지 소정의 판매위탁 기간을 가지고,
상기 선별된 단말기 재고 목록을 전송하는 단계는, 판매점 또는 대리점으로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태 또는 불안정 위탁판매 기간 상태로 수정하는 단계를 포함하고,
상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 상태이고,
상기 불안정 위탁판매 기간 상태는 단말기의 입고일로부터 기 설정된 판매위탁 기간 내에서 패널티 시작일로부터 소정의 설정 기간 이내에 해당되는 단말기인 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.Receiving, by the main server, a terminal inventory confirmation request from a retailer selling mobile communication terminals;
Transmitting, by the main server, the terminal inventory confirmation request received from the retailer to the agency;
The main server sorts the terminals owned by the agency that accepted the terminal inventory check request by the stocking date, and excludes the unavailable terminals from the sorted terminal inventory list, and the stocking date is the most among the terminals belonging to the unstable consignment sales period. Selecting a fast terminal and transmitting the selected terminal inventory to a store;
Receiving, by the main server, a request for a terminal order from a store that has received the selected terminal inventory list;
Transmitting, by the main server, the terminal order request received from the store to the agent;
Receiving, by the main server, a delivery request from the delivery terminal from the agency, and transmitting the received delivery request from the delivery terminal to the delivery point;
Including; when the main server receives the confirmation of receipt of the terminal from the store where the terminal was delivered, modifying the terminal inventory list of the agent;
The mobile communication terminal has a predetermined sales consignment period from the stocking date to the penalty start date,
The transmitting of the selected terminal inventory list includes receiving a request for modifying terminal information from a retailer or an agent, and modifying the terminal status information to a state of unavailable or unstable consignment sales period,
Terminals in the disabled state include damaged or scratched terminals, malfunctioning terminals, terminals owned by other stores or other agencies, reservation terminals, exhibition terminals, return terminals, terminals missing accessory products, opening history terminals, and return terminals. In any one state,
The unstable consignment sales period state is a terminal corresponding to a predetermined set period from a penalty start date within a preset sales consignment period from the stocking date of the terminal. 삭제delete 제1항에 있어서,
판매점으로부터 단말기 개통 요청을 수신하는 단계와,
단말기 개통을 수행하는 대리점으로 판매점으로부터 수신된 단말기 개통 요청과 단말기 개통 신청서를 전송하는 단계와,
대리점으로부터 단말기 개통 완료를 수신하는 단계와,
판매점으로 대리점으로부터 수신된 단말기 개통 완료를 전송하는 단계와,
판매점으로부터 단말기 개통 완료 확인을 수신하고, 판매점용 데이터베이스에 저장된 고객 정보를 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
Receiving a terminal opening request from the store, and
Transmitting a terminal opening request and a terminal opening application received from the store to an agency performing terminal opening;
Receiving the completion of the terminal opening from the agency,
Transmitting completion of terminal opening received from the agency to the retailer;
Receiving a terminal opening completion confirmation from the store, and modifying the customer information stored in the store database integrated sales management method for a mobile communication terminal. 제3항에 있어서,
상기 대리점으로 전송하는 개통신청서는 판매점에서 고객 상담시 획득된 후 저장된 고객 상담 정보를 이용하여 작성하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 3,
An integrated sales management method for a mobile communication terminal, characterized in that the open communication request to be transmitted to the agency is prepared by using the stored customer consultation information obtained after customer consultation at the store. 제1항에 있어서,
대리점으로부터 단말기의 판매기간 확인 요청을 수신하는 단계와,
대리점이 관리하는 단말기로서 판매점이 보유하는 단말기를 교체하기 위하여 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기 정보를 판매점으로 전송하는 단계와,
판매점으로부터 단말기 교체 확인을 수신하는 단계와,
배송점으로 교체 단말기의 배송 요청을 전송하는 단계와,
배송점으로부터 배송 요청 확인을 수신하는 단계와,
대리점으로 배송점으로부터 수신된 배송 요청 확인을 전송하는 단계와,
대리점으로부터 교체 단말기 수령 확인을 수신하는 단계와,
대리점에서 보유하는 단말기 중 안정 위탁판매 기간에 속한 신규 단말기를 선별하고, 선별된 신규 단말기를 판매점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하며, 대리점으로 회수된 교체 단말기와 판매점으로 배송된 신규 단말기를 반영하기 위하여 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
Receiving a request to confirm the sales period of the terminal from the agency, and
Transmitting terminal information belonging to the unstable consignment sales period to the store in order to replace the terminal owned by the store as a terminal managed by the agent
Receiving a terminal replacement confirmation from the store, and
Transmitting a delivery request of the replacement terminal to a delivery point;
Receiving a confirmation of the delivery request from the delivery point, and
Transmitting a confirmation of the delivery request received from the delivery point to the agent, and
Receiving a confirmation of receipt of the replacement terminal from the dealer, and
Among the terminals owned by the agency, new terminals within the stable consignment sales period are selected, and delivery is requested to the delivery store to deliver the selected new terminals to the store, and the replacement terminals returned to the agent and the new terminals delivered to the store are reflected. The integrated sales management method of a mobile communication terminal, comprising the step of modifying the terminal inventory list of the agency in order to do so. 제5항에 있어서,
대리점으로부터 단말기 이관 요청을 수신하는 단계와,
판매점으로부터 대리점에 회수된 교체 단말기를 포함한 대리점의 전체 단말기를 대상으로 이관 대상의 단말기를 선별하고, 게시판 모듈을 이용하여 선별된 이관 대상 단말기 정보를 게시하는 단계;
다른 대리점으로부터 이관 요청을 수신하는 단계;
선별된 이관 대상 단말기를 다른 대리점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하고, 단말기를 이관시킨 대리점과 단말기를 이관 받은 다른 대리점에 대응하는 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 5,
Receiving a terminal transfer request from an agency,
Selecting terminals to be transferred for all terminals of the agency including the replacement terminals retrieved from the retailer to the agency, and posting the selected transfer target terminal information using a bulletin board module;
Receiving a transfer request from another agency;
Mobile communication comprising the step of requesting delivery to a delivery point in order to deliver the selected terminal for transfer to another agency, and modifying the terminal inventory corresponding to the agency to which the terminal was transferred and the other agency to which the terminal was transferred. Terminal sales management method. 제6항에 있어서,
상기 이관 대상의 단말기를 선별하는 단계는 불안정 위탁판매 기간에 속한 단말기를 이관 대상으로 선별하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 6,
The step of selecting a terminal to be transferred comprises selecting a terminal belonging to an unstable consignment sales period as a transfer target. 제1항에 있어서,
대리점으로부터 정산 정보의 입력 요청과 개통 단말기의 정산 정보를 수신하는 단계와,
대리점으로부터 입력된 개통 단말기의 정산 정보를 저장하고, 단말기를 개통시킨 판매점으로 단말기 정산 정보의 승인 요청을 전송하는 단계와,
판매점으로부터 승인받은 단말기의 정산 정보를 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
Receiving a request for input of settlement information and settlement information of an opening terminal from an agency;
Storing the settlement information of the opening terminal inputted from the agency, and transmitting a request for approval of the settlement information of the terminal to a store that opened the terminal;
An integrated sales management method for a mobile communication terminal, comprising the step of storing settlement information of the terminal approved by the retailer. 이동통신 단말기를 판매하는 판매점 측 판매점 단말기;
판매점에서 판매하는 이동통신 단말기를 공급하는 대리점 측 대리점 단말기;
판매점과 대리점 사이에서 이동통신 단말기를 배송하는 배송점 측 배송점 서버; 및
상기 판매점 단말기와 대리점 단말기 및 배송점 서버와 데이터를 송수신하는 메인 서버;를 포함하되,
상기 메인 서버는 상기 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 상기 대리점 단말기로 전송하고,
상기 메인 서버는 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고입에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고 목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 불안정 위탁판매 기간에 속하는 단말기 중 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점 단말기로 전송하며,
상기 메인 서버는 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점 단말기로 전송하며,
상기 메인 서버는 단말기 주문 요청을 전송받은 대리점 단말기로부터 단말기의 배송 요청을 수신하고 수신된 단말기의 배송 요청을 배송점 서버에 전송하고,
상기 메인 서버는 단말기를 배송받은 판매점 측 판매점 단말기로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하고,
상기 메인 서버는 판매점 단말기 또는 대리점 단말기로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태 또는 불안정 위탁판매 기간 상태로 수정하고,
상기 이동통신 단말기는 입고일로부터 패널티 시작일 까지 소정의 판매위탁 기간을 가지고,
상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 상태이고,
상기 불안정 위탁판매 기간 상태는 단말기의 입고일로부터 기 설정된 판매위탁 기간 내에서 패널티 시작일로부터 소정의 설정 기간 이내에 해당되는 단말기인 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템.A retail store terminal selling a mobile communication terminal;
An agency terminal for supplying a mobile communication terminal sold by a retailer;
A delivery point server for delivering a mobile communication terminal between a retailer and an agency; And
Including; a main server for transmitting and receiving data with the retail store terminal, the agency terminal, and the delivery store server,
The main server transmits the terminal inventory confirmation request received from the retail store terminal to the agency terminal,
The main server sorts the terminals owned by the agency that accepted the terminal inventory check request according to the stocking and receipt, and excludes the terminals in an unavailable state from the sorted terminal inventory list. It selects the fastest terminal and transmits the selected terminal inventory to the store terminal,
The main server transmits the terminal order request received from the dealer terminal that has received the selected terminal inventory list to the agency terminal,
The main server receives the delivery request of the terminal from the agency terminal receiving the terminal order request and transmits the delivery request of the received terminal to the delivery point server,
The main server modifies the terminal inventory list of the agency upon receiving confirmation of receipt of the terminal from the terminal of the retailer side of the retailer where the terminal was delivered,
The main server receives a request to modify terminal information from a retail store terminal or an agency terminal, and modifies the terminal status information to an unavailable state or an unstable consignment sales period,
The mobile communication terminal has a predetermined sales consignment period from the stocking date to the penalty start date,
Terminals in the disabled state include damaged or scratched terminals, malfunctioning terminals, terminals owned by other stores or other agencies, reservation terminals, exhibition terminals, return terminals, terminals missing accessory products, opening history terminals, and return terminals. In any one state,
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