KR20200010751A - Mobile Communication Terminal Integrated Sales Management System And Method Thereof - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 판매점과 대리점 사이에 유통되는 이동통신 단말기를 통합 관리하고 악성 재고를 줄여 수익성을 극대화하며 단말기 재고 관리의 업무 효율을 향상할 수 있는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a method and system for integrated sales management of a mobile communication terminal, and more particularly, to integrated management of a mobile communication terminal distributed between a store and an agent, maximizing profitability by reducing malicious inventory, and improving work efficiency of terminal inventory management. An integrated sales management method and system for a mobile communication terminal that can be improved.
통신시장에서 이동통신 단말기의 유통은 통신사에서 직접 운영하는 직영점 보다는 일반 유통점(대리점 및 판매점)을 통한 판매량이 많다. 대리점은 통신사로부터 받은 이동통신 단말기를 판매하여 얻은 판매마진 뿐만 아니라 해당 가입자가 통신사를 이용하는 동안 통신사로부터 가입자의 통신요금의 일정 부분을 지급받는다. In the telecommunications market, the distribution of mobile communication terminals is more sales from general distributors (distributors and retailers) than direct stores operated by telecommunication companies. The agency receives a portion of the subscriber's communication charges from the carrier while the subscriber uses the carrier as well as the sales margin obtained by selling the mobile terminal received from the carrier.
대리점은 이동통신 단말기의 직접 판매와 병행하여 여러 판매점과 계약하여 이동통신 단말기를 위탁 판매함으로써 판매 활성화를 도모하고 있으며, 여기서 판매점은 대리점으로부터 다양한 통신사의 물건을 수급받아 가입자를 유치하고 그에 따른 판매 수수료를 지급받는 매장을 말한다. 단말기 제조사의 상품 출시가 계속되고 이동통신 단말기의 모델과 사양이 다양하기 때문에 판매점에서 제한적인 물량을 보유하고 있는 실정으로 수시로 도매점에 수급 요청하여 휴대 단말기를 배송받고 있다. In addition to direct sales of mobile telecommunications terminals, the dealers contract with several retailers to consign and sell mobile telecommunications terminals, where the retailers receive various telecommunication company's goods from the distributors to attract subscribers and pay sales fees accordingly. Refers to the store receiving payment. Since the product manufacturers continue to release products and models and specifications of mobile communication terminals vary, the stores have limited quantities, and they are often requested to supply to wholesale stores to receive mobile terminals.
종래기술에 따르면 대리점과 판매점은 개별 운영하는 관리 프로그램을 이용하여 단말기의 유통 물량을 관리하기 때문에 관리 업무의 효율이 떨어지는 문제가 있다. 예컨대, 판매점은 판매점용 관리 프로그램을 이용하여 단말기의 입고 및 출고에 따른 입력 정보를 직접 작성하여 단말기의 재고 현황을 파악한다. 또한 대리점 역시 관리자에 의존하는 대리점용 관리 프로그램을 이용하여 통신사로부터 확보한 단말기의 재고 정보와 판매점으로 공급한 단말기 정보를 작성하고 있다. According to the related art, since the distributor and the retailer manage the distribution of the terminal using a management program that is operated separately, there is a problem that the efficiency of the management task is lowered. For example, a store may directly prepare input information according to receipt and release of a terminal using a store management program to determine a stock status of the terminal. In addition, the dealership uses the management program for the agency, which relies on the manager, to prepare inventory information of the terminal obtained from the telecommunications company and terminal information supplied to the dealer.
종래기술에서는 대리점과 판매점이 자체적으로 관리하는 방식에 의존함에 따라 고객에게 인도하여 판매완료된 이동통신 단말기의 대금 정산시 대리점과 판매점 사이에 정산 정보가 불일치하는 오류가 빈번하게 발생하기 때문에 수작업으로 일일이 대조하는 검증 작업에 많은 시간이 소요된다. In the prior art, the dealer and the store rely on the self-managed method, so when the payment for the completed mobile communication terminal is paid to the customer, the error of the settlement information is frequently inconsistent between the dealer and the store. The verification work takes a lot of time.
또한 단말기 유통 과정에서 여러가지 원인으로 판매 부적합한 불가용(不可用) 상태의 단말기가 발생하지만, 이러한 불가용 단말기에 대한 정보 공유가 실시간으로 이루어지지 않아 판매점과 대리점 사이에 책임 소재가 불분명하여 분쟁이 발생한다. In addition, due to various reasons in the distribution process of the terminal, the terminal of the sales unsuitable for use (unavailable) is generated, but since the information sharing on such an unavailable terminal is not made in real time, disputes arise due to unclear responsibility between the store and the distributor. do.
대리점은 단말기 판매량을 정확히 예측하기 어려워 통신사에 선주문하고 후정산하기 ?문에 악성 재고로 인한 판매지연 비용을 지불해야 하므로 수익성이 떨어진다. 이를 고려하여 대리점이 여러 판매점을 동원하여 위탁판매시키는 아동통신 단말기에 대하여 선입선출 방식으로 판매가 이루어지도록 관리할 필요가 있지만, 여러 지역에 분산된 판매점에서 위탁 판매하는 전체 단말기의 현황을 파악할 수 있는 정보의 공유가 매우 미흡하고 이를 위한 인프라가 구축되어 있지 않아 이에 대한 개선이 절실히 요구되고 있다. It is difficult for dealerships to predict the sales volume of the handset, so it is necessary to pre-order and post-pay to the carriers, so it will be unprofitable to pay the delay due to malicious inventory. Considering this, it is necessary to manage the agency to sell the children's communication terminals that are consigned by selling several stores on a first-in, first-out basis, but the information that can grasp the status of the entire terminals commissioned by the stores distributed in various regions. The lack of sharing of infrastructure and the lack of infrastructure for this are urgently required for improvement.
본 발명의 목적은 판매점을 통하여 판매하는 이동통신 단말기의 유통 과정을 체계적으로 관리하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.It is an object of the present invention to provide an integrated sales management method and system for a mobile communication terminal which systematically manages a distribution process of a mobile communication terminal sold through a store.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법은, 메인 서버가 이동통신 단말기를 판매하는 판매점으로부터 단말기 재고 확인 요청을 수신하는 단계; 메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 대리점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고일에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점으로부터 단말기 주문 요청을 수신하는 단계; 메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 대리점으로부터 출고 단말기의 배송 요청을 수신하고, 수신된 출고 단말기의 배송 요청을 배송점으로 전송하는 단계; 메인 서버가 단말기를 배송받은 판매점으로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.Integrated sales management method of a mobile communication terminal according to the present invention for achieving the above object, the main server receiving a terminal inventory confirmation request from a retailer selling the mobile terminal; Sending, by the main server, a terminal inventory confirmation request received from the retailer to the distributor; The main server sorts the terminals owned by the agency that accepts the terminal inventory check request according to the receipt date, excludes the unusable terminals from the sorted terminal inventory list, and selects the terminal with the earliest terminal receipt date. Transmitting the terminal inventory to the retailer; Receiving, by the main server, a terminal order request from a retailer that has received the selected terminal inventory; Transmitting, by the main server, the terminal order request received from the retailer to the distributor; Receiving, by the main server, a delivery request of the delivery terminal from the dealer, and transmitting the received delivery request of the delivery terminal to the delivery point; And modifying the terminal inventory of the distributor when the main server receives the terminal receipt confirmation from the retailer that has received the terminal.
또한 상기 선별된 단말기 재고목록을 전송하는 단계는, 판매점 또는 대리점으로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태로 수정하는 단계를 포함하고, 상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.In addition, the step of transmitting the selected terminal inventory, receiving a request for modifying the terminal information from the retailer or distributor includes the step of modifying the terminal state information to an unavailable state, the terminal of the unavailable state is damaged or scratched The terminal, a malfunctioning terminal, a terminal owned by another retailer or another dealer, a reservation terminal, an exhibition terminal, a return terminal, a terminal missing an accessory product, an opening history terminal, or a return terminal.
또한 판매점으로부터 단말기 개통 요청을 수신하는 단계와, 단말기 개통을 수행하는 대리점으로 판매점으로부터 수신된 단말기 개통 요청과 단말기 개통 신청서를 전송하는 단계와, 대리점으로부터 단말기 개통 완료를 수신하는 단계와, 판매점으로 대리점으로부터 수신된 단말기 개통 완료를 전송하는 단계와, 판매점으로부터 단말기 개통 완료 확인을 수신하고, 판매점용 데이터베이스에 저장된 고객 정보를 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.The method may further include receiving a terminal opening request from a retailer, transmitting a terminal opening request and a terminal opening application received from a retailer to a distributor that performs terminal opening, receiving a terminal opening completion from a retailer, and selling to a retailer. And transmitting the terminal opening completion received from the terminal, receiving the terminal opening completion confirmation from the retailer, and modifying customer information stored in the retailer database.
또한 상기 대리점으로 전송하는 개통신청서는 판매점에서 고객 상담시 획득된 후 저장된 고객 상담 정보를 이용하여 작성하는 것을 특징으로 한다.In addition, the open communication sent to the dealer is characterized in that it is written using the customer counseling information stored after being acquired during the customer consultation in the retail store.
또한 대리점으로부터 단말기의 판매기간 확인 요청을 수신하는 단계와, 대리점이 관리하는 단말기로서 판매점이 보유하는 단말기를 교체하기 위하여 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기 정보를 판매점으로 전송하는 단계와, 판매점으로부터 단말기 교체 확인을 수신하는 단계와, 배송점으로 교체 단말기의 배송 요청을 전송하는 단계와, 배송점으로부터 배송 요청 확인을 수신하는 단계와, 대리점으로 배송점으로부터 수신된 배송 요청 확인을 전송하는 단계와, 대리점으로부터 교체 단말기 수령 확인을 수신하는 단계와, 대리점에서 보유하는 단말기 중 안정 위탁판매 기간에 속한 신규 단말기를 선별하고, 선별된 신규 단말기를 판매점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하며, 대리점으로 회수된 교체 단말기와 판매점으로 배송된 신규 단말기를 반영하기 위하여 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, receiving a request for confirming the sales period of the terminal from the dealer, transmitting the terminal information belonging to the unstable consigned sales period to the retailer in order to replace the terminal held by the dealer as a terminal managed by the distributor, and replace the terminal from the retailer. Receiving a confirmation, sending a delivery request of the replacement terminal to the delivery point, receiving a delivery request confirmation from the delivery point, sending a delivery request confirmation received from the delivery point to the dealership, Receiving a replacement terminal receipt confirmation from the terminal, selecting a new terminal belonging to the stable consignment period among the terminals possessed by the dealer, requesting the delivery to the distributor to deliver the selected new terminal to the retailer, and recovered to the distributor Replacement terminal and new terminal delivered to retailer It is characterized in that it comprises the step of modifying the inventory of the terminal terminal to reflect the group.
또한 대리점으로부터 단말기 이관 요청을 수신하는 단계와, 판매점으로부터 대리점에 회수된 교체 단말기를 포함한 대리점의 전체 단말기를 대상으로 이관 대상의 단말기를 선별하고, 게시판 모듈을 이용하여 선별된 이관 대상 단말기 정보를 게시하는 단계; 다른 대리점으로부터 이관 요청을 수신하는 단계; 선별된 이관 대상 단말기를 다른 대리점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하고, 단말기를 이관시킨 대리점과 단말기를 이관 받은 다른 대리점에 대응하는 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, the terminal receives a request for the transfer of the terminal from the dealer, selects the terminal to be transferred to all the terminals of the dealer including the replacement terminal recovered from the dealer from the dealer, and posts the information on the selected target terminal for transfer using the bulletin board module. Making; Receiving a transfer request from another agency; Requesting delivery to the delivery point in order to deliver the selected transfer target terminal to another agency, and modifying a terminal inventory corresponding to the agent to which the terminal has been transferred and the other agent to which the terminal has been transferred.
또한 상기 이관 대상의 단말기를 선별하는 단계는 불안정 위탁판매 기간에 속한 단말기를 이관 대상으로 선별하는 것을 특징으로 한다.In addition, the step of selecting the terminal of the transfer target is characterized in that the terminal belonging to the unstable consignment selling period as the transfer target.
또한 대리점으로부터 정산 정보의 입력 요청과 개통 단말기의 정산 정보를 수신하는 단계와, 대리점으로부터 입력된 개통 단말기의 정산 정보를 저장하고, 단말기를 개통시킨 판매점으로 단말기 정산 정보의 승인 요청을 전송하는 단계와, 판매점으로부터 승인받은 단말기의 정산 정보를 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.Receiving a request for input of the settlement information and settlement information of the opening terminal from the dealer, storing the settlement information of the opening terminal input from the agency, and transmitting a request for approval of the terminal settlement information to the retailer opened the terminal; Storing the settlement information of the terminal approved by the retailer.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템은, 이동통신 단말기를 판매하는 판매점 측 판매점 단말기; 판매점에서 판매하는 이동통신 단말기를 공급하는 대리점 측 대리점 단말기; 판매점과 대리점 사이에서 이동통신 단말기를 배송하는 배송점 측 배송점 서버; 및 상기 판매점 단말기와 대리점 단말기 및 배송점 서버와 데이터를 송수신하는 메인 서버;를 포함하되, 상기 메인 서버는 상기 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 상기 대리점 단말기로 전송하고, 상기 메인 서버는 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고입에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고 목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점 단말기로 전송하며, 상기 메인 서버는 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점 단말기로 전송하며, 상기 메인 서버는 단말기 주문 요청을 전송받은 대리점 단말기로부터 단말기의 배송 요청을 수신하고 수신된 단말기의 배송 요청을 배송점 서버에 전송하고, 상기 메인 서버는 단말기를 배송받은 판매점 측 판매점 단말기로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 것을 특징으로 한다.Integrated sales management system of a mobile communication terminal according to the present invention for achieving the above object, the store-side sales terminal for selling the mobile communication terminal; A distributor side distributor terminal for supplying a mobile communication terminal sold by a store; A delivery point server for delivering a mobile communication terminal between a retailer and a distributor; And a main server for transmitting and receiving data to and from the retailer terminal, the distributor terminal, and the delivery server server, wherein the main server transmits a terminal inventory check request received from the retailer terminal to the distributor terminal, and the main server is a terminal. Arrange the terminals owned by the agent who accepted the inventory check request according to the incoming and outgoing, excluding the unused terminals from the sorted terminal inventory list, and select the terminal with the earliest terminal receipt date. To the retailer terminal, wherein the main server transmits a terminal order request received from the retailer terminal receiving the selected terminal inventory to the distributor terminal, and the main server delivers the terminal from the distributor terminal receiving the terminal order request. The terminal of the terminal receiving the request When sending a request to the delivery shop server and the main server receives the device confirmation received from the store side vendor terminal receiving a delivery device characterized in that to modify the list of terminal stock distributor.
또한 상기 메인 서버는 판매점 단말기 또는 대리점 단말기로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태로 수정하고, 상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.In addition, the main server receives a terminal information modification request from a retailer terminal or a distributor terminal to modify the terminal state information to an unavailable state, the terminal of the unavailable state is a damaged or damaged terminal, a malfunctioning terminal, another retailer or Characterized in that any one of a terminal owned by another agency, a reservation terminal, an exhibition terminal, a return terminal, a terminal missing accessory goods, an opening history terminal, a return terminal.
이상과 같은 본 발명에 따르면 판매점과 대리점 사이에 연결되는 메인 서버를 기반으로 이동통신 단말기의 유통 과정을 통합 관리함으로써 단말기 재고 관리의 업무 효율을 향상할 수 있다. 또한 본 발명은 선입선출 방식으로 단말기 판매가 이루어지도록 메인 서버가 입고일자를 기준으로 단말기 재고목록을 정렬하고 선별된 단말기 재고목록을 전송하여 악성 재고를 줄임으로써 수익성을 극대화할 수 있다. 또한 본 발명은 판매점에서 위탁판매한 단말기에 대해 대리점이 입력한 정산 정보를 판매점이 승인함으로써 판매점과 대리점이 상호 신뢰하여 정산 처리할 수 있다. 또한 본 발명은 이동통신 단말기의 유통 과정에서 발생된 불가용 단말기에 대한 정보를 공유함으로써 판매점과 대리점 사이의 분쟁을 방지할 수 있다.According to the present invention as described above it is possible to improve the work efficiency of the terminal inventory management by integrated management of the distribution process of the mobile communication terminal based on the main server connected between the dealer and the distributor. In addition, the present invention can maximize the profitability by reducing the malicious inventory by sorting the terminal inventory based on the date of receipt of the main server so that terminal sales are made in a first-in, first-out manner and transmits the selected terminal inventory. In addition, according to the present invention, the retailer and the distributor can mutually settle the settlement process by allowing the retailer to approve the settlement information input by the distributor for the terminal commissioned by the retailer. In addition, the present invention can prevent the dispute between the retailer and the distributor by sharing information about the unavailable terminal generated in the distribution process of the mobile communication terminal.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템의 블록구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 판매점에서 이동통신 단말기를 선정하는 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 배송 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 개통 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 5a는 본 발명의 실시예에 따른 판매점과 대리점에서 개통 단말기의 정산 처리 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 5b는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 판매 일정 관리를 위하여 설정하는 안정 위탁판매기간과 불안정 위탁판매기간을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 상담 처리 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 7a 내지 도 7e는 본 발명의 실시예에 따른 판매점 단말기와 대리점 단말기 사이에 연결된 메인 서버의 처리 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.1 is a block diagram of an integrated sales management system of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram schematically illustrating a process of selecting a mobile communication terminal in a store according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram schematically illustrating a delivery process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
4 is a view schematically showing an opening process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention.
5A is a flowchart illustrating a settlement process of an opening terminal in a store and a distributor according to an embodiment of the present invention.
5B is a diagram illustrating a stable consignment sales period and an unstable consignment sales period set for sales schedule management of a mobile communication terminal according to an exemplary embodiment of the present invention.
6 is a flowchart illustrating a consultation process according to an embodiment of the present invention.
7A to 7E are flowcharts illustrating a process of a main server connected between a store terminal and a distributor terminal according to an embodiment of the present invention.
이하 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예를 설명함으로써 본 발명을 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 동일한 부재를 나타낸다. 또한 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Hereinafter, the present invention will be described by explaining embodiments of the present invention with reference to the accompanying drawings. Like reference numerals in the drawings denote like elements. In describing the present invention, when it is determined that a detailed description of a related known function or configuration may unnecessarily obscure the gist of the present invention, the detailed description thereof will be omitted. In addition, when a part is said to "include" a certain component, this means that it may further include other components, except to exclude other components unless otherwise stated.
본 발명에 따른 이동통신 단말기는 통신기능을 구비하고 통신사를 매개로 개통하는 디바이스를 총칭하는 것으로 스마트폰, 스마트워치, 웨어러블 전자 디바이스, 노트북, 태블릿 PC 등을 포함한다. 또한 이동통신 단말기에 대한 일련의 유통 과정은 판매점에서 고객 상담을 지원하는 상담 처리, 유통중인 이동통신 단말기의 재고 관리를 위한 재고 처리, 대리점이 보유하는 이동통신 단말기를 배송점을 통해 판매점으로 배송하는 물류 처리, 고객의 개통 신청을 받아 이동통신 단말기를 개통시키는 절차를 대행하는 개통 처리, 개통된 이동통신 단말기를 대상으로 판매점과 대리점 간의 판매 대금을 정산하는 정산 처리를 포함하는 개념이다. The mobile communication terminal according to the present invention is a generic term for a device having a communication function and opened through a communication company, and includes a smartphone, a smart watch, a wearable electronic device, a notebook computer, a tablet PC, and the like. In addition, a series of distribution processes for mobile terminals include consultation processing to support customer consultation at a retail store, inventory processing for inventory management of a mobile communication terminal in distribution, and delivery of a mobile communication terminal owned by a distributor to a retailer through a delivery store. The concept includes a logistics process, an opening process for performing a procedure of opening a mobile communication terminal upon receiving an opening application of a customer, and a settlement process for settlement of a selling price between a retailer and an agency for the opened mobile communication terminal.
판매점은 대리점으로부터 배송받은 단말기를 위탁판매하고 판매 대금을 후정산하도록 되어 있다. 이는 이동통신 단말기가 고가 제품이고 이동통신 단말기의 유통 과정에서 재고 현황이 수시로 변동하는 특성을 고려한 것이다.The store is required to consign and sell the terminal received from the agency and settle the sales price. This is a consideration of the characteristics that the mobile communication terminal is a high-priced product and the inventory status changes frequently in the distribution process of the mobile communication terminal.
도 1을 참고하면, 본 발명에 따른 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템은 인터넷을 통하여 연결된 판매점 단말기(100), 메인 서버(200), 대리점 단말기(300), 배송점 서버(400), 배송기사 단말기(410), 및 통신사 서버(500)를 포함하여 구성한다. 이들 구성 요소들 사이에 TCP/IP 등 통신프로토콜을 이용하여 데이터를 주고 받을 수 있으나, 여기서 데이터 통신 방식은 이에 제한되지 않는다.Referring to Figure 1, the integrated sales management system of the mobile communication terminal according to the present invention is connected to the
판매점 단말기(100)는 각각의 판매점에서 개별 구비하는 컴퓨팅 장치이다. 판매점은 대리점이 보유하고 있는 복수 개의 이동통신 단말기를 배송점의 배송 서비스를 통하여 배송받을 수 있다. The
각각의 판매점과 대리점은 메인 서버(200)로부터 아이디(ID)와 패스워드를 부여받는데, 메인 서버(200)가 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300)으로부터 입력된 아이디와 패스워드를 인증하게 되면 데이터를 주고 받을 수 있다. Each retailer and distributor are given an ID (ID) and password from the
판매점은 배송받은 복수 개의 이동통신 단말기를 식별하기 위하여 무선 인식기(101)를 이용할 수 있다. 무선 인식기(101)는 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하는 인터페이스 수단이고, 판매점 단말기(100)를 통해 단말기 식별 정보를 메인 서버(200)에 전송한다. The retailer may use the
메인 서버(200)는 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300) 사이에 연결되어 인증된 판매점과 대리점으로부터 이동통신 단말기의 유통 과정에서 발생하는 데이터를 입력받는다. The
메인 서버(200)는 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300) 및 배송점 서버(400)와 통신하기 위한 인터페이스 모듈(210), 판매점과 대리점 및 배송점을 각각 인증하기 위한 인증 모듈(220), 인증된 판매점과 대리점이 공유하기 위한 정보와 알림 사항을 게시하는 게시판 모듈(230), 판매점과 대리점의 인증 정보와 보유 단말기의 재고목록 및 고객 상담을 위한 컨설팅 정보를 저장하는 데이터베이스부(240), 메인 서버의 전반적인 동작을 제어하는 서버 제어부(250), 이동통신 단말기에 대한 일련의 유통 과정으로서 고객 상담 처리와 단말기 재고 처리와 단말기 배송에 따른 물류 처리와 단말기 개통 처리와 단말기 판매대금을 정산하는 정산 처리에 관한 데이터의 처리 동작을 수행하는 데이터처리부(260)를 포함하여 구성한다.The
메인 서버(200)는 배송점 서버(400)에 배송 요청하고 배송점으로부터의 배송 승인을 판매점으로 전달한다. The
배송점 서버(400)는 배송기사 단말기(410)와 유선 또는 무선으로 연결되고, 배송기사에 의해 입력되는 배송 정보를 메인 서버(200)로 전달한다. 배송기사는 무선 인식기(411)를 이용하여 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하고, 무선 인식된 단말기 식별정보를 배송기사 단말기(410)를 통하여 배송점 서버(400)에 전송한다.The
대리점은 선주문하여 통신사로부터 확보된 단말기를 위탁판매하는 여러 판매점과 거래할 수 있다. 대리점 단말기(300)는 각각의 대리점에서 개별 구비하는 컴퓨팅 장치이다. The dealership can pre-order and deal with several retailers that consign the terminal secured from the carrier. The
대리점 단말기(300)는 판매점에서 위탁판매하는 이동통신 단말기의 현황을 관리하는 컴퓨팅 장치이다. 대리점은 이동통신 단말기의 입고 및 출고시 이용하는 무선 인식기(301)를 구비한다. 무선 인식기(301)는 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하는 인터페이스 수단이고, 대리점 단말기(300)를 통해 단말기 식별 정보를 메인 서버(200)에 전송한다. The
대리점의 무선 인식기(301)와 판매점의 무선 인식기(101) 및 배송기사의 무선 인식기(411)는 이동통신 단말기의 식별정보를 무선 인식하는 공통의 기능을 구비한다. 여기서 이동통신 단말기의 식별정보는 바코드, QR 코드, RF 태그 등 무선 인식이 가능한 저장매체를 이용하여 구현할 수 있다. The
이동통신 단말기의 식별정보는 이동통신 단말기의 일련 번호, 모델 기종 및 사양, 제조사 등이 포함되어 있는데, 이러한 단말기 식별정보와 함께 무선 인식기를 취급하는 대리점과 판매점 및 배송기사에 대한 위치정보를 저장하고, 이를 통해 이동통신 단말기의 유통 과정에서 변동하는 단말기의 입고 및 출고 현황, 그리고 배송 과정에서 변동하는 배송위치 추적이 신속하고 정확하게 이루어질 수 있고, 정보 공유를 통하여 검증 작업이 용이하게 된다. The identification information of the mobile communication terminal includes the serial number of the mobile communication terminal, model model and specification, and the manufacturer, and together with the terminal identification information, it stores the location information of the distributor, the store, and the delivery operator who handles the wireless identifier. In this way, tracking of the incoming and outgoing shipment status of the mobile terminal and the location of the shipment during the distribution of the mobile communication terminal and the delivery location during the delivery process can be made quickly and accurately, and verification can be facilitated through information sharing.
한편, 대리점과 판매점은 고가 제품인 이동통신 단말기의 분실을 방지하고, 매장 안에 있는 이동통신 단말기의 위치를 용이하게 파악하기 위하여 무선 인식 기능을 갖춘 보관함에 보관할 수 있다. On the other hand, dealers and retailers can be stored in the storage box with a wireless recognition function in order to prevent the loss of expensive mobile communication terminal, and to easily identify the location of the mobile communication terminal in the store.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 판매점에서 고객이 이동통신 단말기를 선정하는 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다.2 is a diagram schematically illustrating a process of selecting a mobile communication terminal by a customer in a retail store according to an embodiment of the present invention.
판매점에서 고객이 상담 요청하고(A1), 판매점은 고객에게 컨설팅 장보를 제공한다. 예컨대 판매점은 고객에게 이동통신 단말기에 관련된 통신사, 신규 가입 또는 번호이동 여부, 요금제, 단말기 가격, 고객의 개통 내역, 고객의 개인 신용정보, 단말기 모델, 단말기 사양, 단말기 보조금 등을 추천한다(A2). 이때 판매점에서 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 컨설팅 정보를 조회하여 고객이 원하는 정보를 제공하며, 컨설팅 정보는 대리점에서 정책정보로서 단말기 보조금, 단말기의 판매수수료, 할인 금액 등을 포함할 수 있다. At the store, the customer asks for consultation (A1), and the store provides consulting advice to the customer. For example, the retailer recommends to the customer the carrier, new subscription or port number related to the mobile communication terminal, the rate plan, the terminal price, the customer's opening history, the customer's personal credit information, the terminal model, the terminal specification, and the terminal subsidy (A2). . At this time, the retailer inquires the consulting information stored in the
고객에게 판매하기 위한 이동통신 단말기를 판매점에서 보유하고 있지 않은 경우, 판매점은 대리점을 지정하여 단말기의 재고 확인 요청을 메인 서버(200)에 전송하고(A4), 재고 확인 요청을 수신한 메인 서버(200)는 대리점으로 전송한다(A5). 대리점이 재고 확인 요청을 수락하면 메인 서버(200)는 대리점이 보유한 단말기 재고목록을 단말기 입고일자에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 페널티 시작일에 임박하고 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하고, 선별된 단말기 재고목록을 메인 서버(200)를 통하여 판매점으로 전송한다(A6)(A7). 판매점은 고객에게 단말기의 재고 확인 결과를 전달한다. 따라서 판매점은 고객에게 메인 서버(200)에 의해 선별된 단말기를 우선적으로 판매하여 악성재고의 발생을 줄일 수 있는 것이다(A8).If the retailer does not have a mobile communication terminal for sale to the customer, the retailer designates a distributor to transmit the inventory check request of the terminal to the main server 200 (A4), and receives the inventory check request from the main server ( 200) transmits to the agency (A5). When the dealer accepts the request for inventory check, the
고객 상담시 획득된 고객 상담 정보는 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)의 판매점 DB에 저장하고, 고객 상담 정보는 해당 고객의 개통 신청서를 작성시 이용하거나 고객 관리 및 마케팅 정보로 활용한다.The customer consultation information obtained during customer consultation is stored in the store DB of the
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 배송 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다. 본 발명은 이동통신 단말기를 판매점으로 배송하는 과정에서 메인 서버가 개입한다.3 is a diagram schematically illustrating a delivery process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention. In the present invention, the main server is involved in the process of delivering the mobile communication terminal to the store.
판매점은 고객의 단말기 구매 요청을 메인 서버(200)에 보내고, 메인 서버(200)를 통해 단말기 주문서를 해당 대리점으로 전달한다(B1)(B2)(B3). 대리점은 메인 서버(200)의 데이버테이스부(240)에 저장된 단말기 재고목록을 조회하여 판매점으로 배송할 출고 단말기를 선정한다. 이때 메인 서버(200)는 대리점으로부터의 단말기 조회 요청을 수신하면 입고일자를 기준으로 정렬된 단말기 재고목록을 대리점으로 제공한다.The retailer sends a terminal purchase request of the customer to the
대리점이 출고 단말기를 배송시키기 위해 메인 서버(200)에 단말기 배송 요청하고(B4), 메인 서버(200)가 배송점을 지정하고 배송점으로 배송 정보를 전달한다(B5). 배송점은 배송 요청을 승락하여 메인 서버(200)에 전달하고(B6), 메인 서버(200)는 단말기 배송 상태를 판매점으로 전달한다(B7). 판매점은 배송기사로부터 단말기를 수령하면 메인 서버(200)에 단말기의 수령을 통보한다(B8). 이렇게 단말기가 대리점에서 출고되어 판매점에 입고되면 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 단말기 재고목록을 수정한다(B9).The agent requests the terminal to the
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 단말기의 개통 과정을 개략적으로 나타낸 도면이다. 본 발명은 단말기 개통 과정에서 메인 서버가 개입한다. 4 is a view schematically showing an opening process of a mobile communication terminal according to an embodiment of the present invention. In the present invention, the main server is involved in the terminal opening process.
고객이 단말기 개통을 요청하면(C1), 판매점에서 단말기 개통 신청서를 메인 서버(200)를 통하여 대리점으로 전달한다(C2)(C3). 단말기 개통 신청서는 판매점에서 작성하여 메인 서버(200)에 보내 대리점으로 전달하거나, 사전에 판매점을 방문하여 상담한 사례가 있어 고객 상담 정보를 저장되어 있는 경우 판매점의 요청에 따라 메인 서버(200)가 고객 상담 정보를 이용하여 개통 신청서를 작성하여 대리점으로 전달할 수 있다.When the customer requests the opening of the terminal (C1), the retailer delivers the terminal opening application to the agency through the main server 200 (C2) (C3). When the terminal opening application is completed by the retailer and sent to the
대리점은 단말기 개통 신청서에 수신하면 통신사와 연계하여 단말기 개통 업무를 수행한다. 대리점은 개통 완료를 메인 서버(200)에 전달한다(C4). 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)에 단말기 개통한 고객의 정보를 저장하고(C5), 판매점으로는 개통 완료를 통보한다(C6). 이렇게 단말기 개통에 따른 정보가 실시간으로 반영되어 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 업데이트 되므로 판매점 또는 대리점에서는 단말기의 개통 현황을 쉽게 확인할 수 있다. When the agency receives the terminal opening application form, the agency performs the terminal opening work in connection with the carrier. The agency delivers the opening completion to the main server 200 (C4). The
대리점은 개통 완료된 단말기의 판매 대금을 정산하기 위한 정산 정보를 메인 서버(200)에 입력하고(C7), 판매점은 대리점에 의해 입력된 단말기 정산 정보에 대한 승인 여부를 전달한다(C8). 메인 서버(200)는 대리점이 입력한 정산 정보와 판매점이 정산 정보의 승인 여부를 데이터베이스부(240)에 저장한다(C9). The agent inputs the settlement information for settlement of the selling price of the opened terminal to the main server 200 (C7), and the store transmits whether to approve the terminal settlement information input by the agent (C8). The
도 5a는 본 발명의 실시예에 따른 판매점과 대리점에서 개통 단말기의 정산 처리 과정을 나타낸 흐름도이다.5A is a flowchart illustrating a settlement process of an opening terminal in a store and a distributor according to an embodiment of the present invention.
이동통신 단말기의 개통 완료시 대리점 단말기(300)에서 대리점 로그인 정보를 이용하여 메인 서버(200)에 접속하고, 개통된 단말기의 단말기 판매 정산 정보를 입력한다. 단말기 판매 정산 정보는 판매점 이름, 단말기 기종 및 사양, 부가 서비스, 요금제, 보조금에 따라 정해진 단말기 판매가격 및 판매수수료 등을 포함한다.Upon completion of the opening of the mobile communication terminal, the
메인 서버(200)는 대리점이 입력한 단말기의 정산 정보를 저장하고, 해당 판매점 단말기(100)로 단말기의 정산 정보에 대해 승인 요청하는 메시지를 전송한다. 판매점은 판매점 로그인 정보를 이용하여 메인 서버(200)에 접속하고, 대리점의 정책정보(일자별 단말기 가격, 보조금, 수수료 등)를 조회하여 대리점에 의해 입력된 단말기의 정산 정보를 검증하여 승인 여부를 결정한다. 그런 다음 판매점에서 메인 서버(200)에 정상 정보의 승인 여부를 입력한다. 만약 대리점의 정산 정보에 오류가 있으면 미승인한다. 이 경우, 메인 서버(200)는 대리점으로 해당 단말기에 대한 미승인을 통보하고 대리점이 정산정보를 재입력을 할 수 있다. 대리점이 입력한 정산정보를 판매점에서 승인하면 메인 서버(200)는 해당 단말기의 정산정보에 대해 승인 확정한다. 이렇게 정산정보 승인을 확정하면 단말기 정산 정보의 수정을 허용하지 않는다. The
상기 실시예와 다르게 판매점과 대리점이 개통 완료된 단말기에 대해 정산 정보를 개별적으로 입력하여 메인 서버(200)에 판매점용 정산정보와 대리점용 정산정보를 각각 저장하고, 판매점과 대리점 중 어느 일측으로부터 개통 완료된 단말기에 대해 정산 정보의 검증 요청이 있으면, 메인 서버(200)가 판매점용 정산정보와 대리점용 정산정보를 대조하고 그 대조 결과를 통보해 주어 정산 처리가 이루어지도록 할 수도 있다. Unlike the above embodiment, the retailer and the dealer separately input the settlement information for the opened terminal and store the settlement information for the store and the settlement information for the distributor in the
한편 대리점은 통신사로부터 선주문하여 확보된 이동통신 단말기에 대한 판매 일정 관리를 할 필요가 있다.On the other hand, the dealership needs to manage the sales schedule for the mobile communication terminal secured in advance from the carrier.
도 5b를 참고하여, 대리점에 입고된 단말기 입고일로부터 페널티 시작일 까지 소정의 판매위탁 기간을 설정한다. 대리점이 판매 지연 비용을 통신사에 지불하는데, 페널티 시작일이 지연 날짜를 산출하는 기준이다. 예컨대 이동통신 단말기의 단말기 입고일로부터 판매위탁 기간 이내에 단말기를 배송하고 개통 완료되면 판매 지연 비용이 발생하지 않는다. 그러나 판매위탁 기간이 경과하여 페널티 시작일 이후 개통된 단말기에 대해서는 페널티 시작일로부터 개통까지 걸리는 지연날짜에 따라 판매지연 비용이 발생하게 된다. Referring to Figure 5b, a predetermined sales commission period is set from the date of receipt of the terminal received to the dealer to the penalty start date. The dealer pays the carrier for the cost of the delay, and the penalty start date is the basis for calculating the delay date. For example, if the terminal is delivered within the sales commission period from the terminal receipt date of the mobile communication terminal and the opening is completed, the sales delay cost does not occur. However, for the terminals opened after the penalty start date after the commissioned sale period, the delayed sales cost will be incurred according to the delay date from the penalty start date to the opening.
따라서 대리점의 입장에서는 판매위탁 기간에 단말기를 개통시킬 필요가 있고, 대리점은 판매위탁 기간이 경과된 단말기 개수를 최소화하여야 수익성을 높일 수 있다. 대리점이 관리하는 단말기는 자체 보유 단말기 뿐만 아니라 판매점에 판매 위탁시킨 단말기를 모두 포함하는 개념이다.Therefore, the agency needs to open the terminal during the consignment period, and the agency can increase profitability by minimizing the number of terminals after the consignment period. The terminal managed by the dealership is a concept including not only its own terminal but also all terminals entrusted to the store.
판매위탁 기간은 안정 위탁판매기간과 불안정 위탁판매기간으로 구분한다.The consignment period is divided into stable consignment period and unstable consignment period.
판매점에서 보유하는 단말기 중에서 불안정 위탁판매기간에 속하는 단말기가 있으면 페널티 시작일에 임박한 상황이므로 대리점이 판매점의 단말기를 회수하여 입고일자가 늦은 동일 기종의 신규 단말기로 교체할 필요가 있다. If there is a terminal belonging to an unstable consignment sale period among the terminals possessed by the retailer, the dealer needs to recover the terminal of the retailer and replace it with a new terminal of the same model with a late arrival date.
또한 대리점은 페널티 시작일을 경과한 단말기를 가지고 있으면 악성 재고에 따른 리스크 비용이 증가하므로 불안정 위탁판매기간에 속하는 회수 단말기를 다른 대리점으로 이관시킬 필요가 있다. 여기서 단말기를 이관받을 다른 대리점이 없으면, 다른 판매점으로 이관시킬 수도 있다. 단말기를 이관할 때 메인 서버(200)는 다른 대리점과 다른 판매점이 공유하는 게시판모듈(230)을 통해 이관하는 단말기 정보를 게시할 수 있다. 즉 게시판 정보를 공유하는 다른 대리점 또는 다른 판매점으로부터 이관 요청을 받고 배송점을 통해 이관 단말기를 배송시키며, 단말기 이관 처리에 따라 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 대리점 단말기 재고 목록을 수정한다.In addition, if the dealer has a terminal that has passed the penalty start date, the risk cost due to malicious inventory increases, so it is necessary to transfer the recovery terminal which belongs to the unstable consignment period to another agency. If there is no other agency to which the terminal is to be transferred, it may be transferred to another store. When the terminal is transferred, the
도 6을 참고하여, 판매점에서의 고객 상담 처리 과정을 설명한다.With reference to FIG. 6, the customer consultation process in a retail store is demonstrated.
판매점은 고객으로부터 상담 요청을 받고, 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)의 컨설팅 정보를 이용하여 상담한다. 즉, 판매점 단말기(100)는 메인 서버(200)에 상담지원 요청을 한다(600). The retailer receives a consultation request from a customer and consults using consulting information of the
고객의 개통내역 조회요청 또는 개인 신용정보 조회요청이면 메인 서버(200)는 대리점 단말기(300)에 전달하고, 통신사 서버(500)에 접속하여 고객의 개통 내역과 개인신용 정보를 조회한 결과를 통신사 서버(500)와 대리점 단말(300) 및 메인 서버(200)를 차례로 거치면서 전달 받음으로써 고객 상담시 활용할 수 있다(602)(604)(606).If the customer's opening history inquiry request or personal credit information inquiry request, the
대리점의 정책정보는 대리점이 결정한 단말기 가격, 보조금, 판매수수료 등을 포함하며, 수시로 변경될 수 있기 때문에 고객에게 단말기를 추천할 때 대리점 정책정보를 조회하는 과정이 요구된다. 판매점 단말기(100)에서 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 대리점의 정책정보를 조회한다(608)(610). Dealer policy information includes the terminal price, subsidies, sales commission, etc. determined by the dealer, and may change from time to time, so a process of inquiring the dealer policy information when recommending a terminal to a customer is required. The
단말기에 관한 요금제, 통신사, 개통 유형(신규, 번호 이동), 지원금, 부가 서비스에 대한 조회요청이 있는 경우 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 정보를 조회한다(612)(614). If there is a request for inquiring about a plan, a communication company, an opening type (new, number transfer), a subsidy, and an additional service related to a terminal, the information stored in the
판매점 단말기(100)는 고객 상담시 획득된 고객의 상담 정보를 체크하고(616), 상담 종료되면 체크한 고객의 상담 정보를 판매점 단말기(100)로부터 수신한 메인 서버(200)가 데이터베이스부(240)의 판매점 DB에 저장한다(618)(620).The
도 7a 내지 도 7e를 참고하여, 메인서버가 판매점과 대리점 사이에서 유통되는 이동통신 단말기의 처리 과정을 설명한다. 여기서 메인 서버는 단말기 입고 요청, 단말기 상태 정보의 수정 요청, 단말기의 재고 확인 요청, 단말기 주문 요청, 단말기 개통 요청, 단말기 판매기간 확인 요청, 정산 정보의 입력 요청에 응답하여 데이터 저장, 전송 등 일련의 처리 동작을 수행한다.7A to 7E, a process of a mobile communication terminal in which a main server is distributed between a retailer and a distributor will be described. Here, the main server responds to a request for terminal receipt, a request for modification of terminal status information, a request for inventory confirmation of a terminal, a request for a terminal order, a request for opening a terminal, a request for confirmation of a terminal sales period, a request for input of settlement information, and a series of data storage and transmission. Perform the processing operation.
도 7a를 참고하여, 대리점 또는 판매점은 단말기를 수령시 무선 인식기를 이용하여 단말기 식별 정보를 메인 서버(200)에 입력하기 위해 입고 요청을 메인 서버(200)에 하고, 메인 서버(200)는 판매점 또는 대리점으로부터 단말기 입고 요청을 수신한다(700). 단말기를 수령한 대리점 또는 판매점은 무선 인식기(101)(301)를 이용하여 단말기의 식별정보를 무선 인식하고, 인식된 식별 정보를 판매점 단말기(100) 또는 대리점 단말기(300)를 통하여 메인 서버(200)에 전송한다. 그러면 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 판매점 DB 또는 대리점 DB의 단말기 재고 목록에 단말기 식별정보를 저장한다(701).Referring to FIG. 7A, a dealer or a retailer makes a receipt request to the
이동통신 단말기의 유통 과정에서 고객에게 정상 판매되어 정산 대상으로 취급해야 하는 경우 뿐만 아니라, 여러가지 요인으로 고객에게 판매하면 안되는 불가용 단말기가 발생하므로 이러한 불가용 단말기를 판매점과 대리점에서 신속하게 파악하여 관리할 필요가 있다. In addition to the cases in which the mobile terminal is normally sold to customers and must be treated as a settlement target, there are various factors that cannot be sold to customers due to various factors. Needs to be.
이러한 불가용 단말기는 제품 출하 또는 배송 과정에서 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 판매가 확정되어 고객에게 인도하기 위하여 보유하는 예약 단말기, 매장에서 전시용으로 사용하는 전시 단말기, 고객에게 판매된 단말기로서 기기 결함으로 인해 정상적으로 반품되어 본사(통신사)로 반환시켜야 하는 반환 단말기, 포장박스 안에 제공되는 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력이 있는 개통 이력 단말기, 고객 변심에 의해 반품된 반품 단말기 등과 같이 여러가지 요인에 의해 불가용 단말기가 발생된다. These non-use terminals are used for display in terminals that are damaged or damaged in the process of product shipment or delivery, terminals that are malfunctioning, terminals owned by other stores or other dealers, reserved terminals that are reserved for pre-sale and delivered to customers. Exhibition terminal which is sold to customers, terminal that is normally returned due to device defect and should be returned to head office (communication company), terminal that is missing accessory goods provided in packing box, opening history terminal with opening history, customer remorse Unavailable terminals are generated by various factors, such as returned terminals returned by.
불가용 단말기가 발생하면 판매점 또는 대리점은 메인 서버(200)에 단말기 정보 수정을 요청한다(702). 즉, 판매점 단말기(100)와 대리점 단말기(300)를 통하여 해당 단말기 식별정보를 전송받은 메인 서버(200)가 단말기 재고목록에서 해당 단말기의 상태 정보를 불가용 상태로 수정한다(703). When the unavailable terminal occurs, the retailer or distributor requests the
한편 고객이 구매하기 원하는 단말기를 판매점에서 보유하지 않은 경우, 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)에 단말기 재고 확인 요청한다(704), 메인 서버(200)는 판매점으로부터 단말기 재고 확인 요청을 수신하면 대리점 단말기(300)로 전송한다. On the other hand, if the customer does not have a terminal that the customer wants to purchase in the retail store, the terminal 100 to request the terminal inventory check request to the
대리점이 재고 확인 요청을 수락하면 메인 서버(200)는 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기의 재고 목록을 판매점 단말기(100)로 전송하는데, 메인 서버(200)는 단말기 입고일자에 따라 단말기의 재고 목록을 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 페널티 시작일에 임박하고 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하고, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송한다(705). 이때 메인 서버(200)는 선별된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외한다. 이와 같이 선입선출 방식으로 단말기 판매가 이루어질 수 있도록 선별된 재고목록을 판매점 단말기(100)를 통해 전송받은 판매점은 고객에게 선별된 단말기를 우선적으로 판매하여 악성재고의 발생을 줄일 수 있다.When the dealer accepts the inventory check request, the
선별된 단말기 재고목록을 추천받은 고객이 단말기 구매를 확정하면 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)에 단말기를 주문 요청한다(706). 그러면 메인 서버(200)는 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점 단말기(300)로 전송한다(802). 대리점이 주문 수락하면 대리점 단말기(300)를 통해 메인 서버(200)에 단말기 배송 요청한다. 이때 배송 정보를 함께 전송한다. 배송 정보는 단말기 식별정보, 대리점 위치, 판매점 위치 등을 포함한다. When the customer who has received the selected terminal inventory list confirms the terminal purchase, the client requests the terminal to the
메인 서버(200)는 대리점으로부터 단말기 배송 요청을 수신하고, 단말기를 배송하는 배송점 서버(400)로 대리점으로부터 수신된 단말기 배송 요청을 전송한다(804). 이때 배송 정보를 함께 전송한다. The
배송점에서는 배송기사를 지정한다. 배송 기사는 대리점에서 단말기를 접수하고, 접수된 단말기 식별정보를 배송점 서버(400)에 전송한다. 메인 서버(200)는 배송점 서버(400)로부터 단말기 접수 확인을 수신하고, 판매점 단말기로 단말기의 배송 상태를 전송한다(806).The delivery shop specifies the delivery driver. The delivery driver receives the terminal from the agency and transmits the received terminal identification information to the
판매점에서 배송기사에 의해 배송된 단말기를 수령하면 메인 서버(200)에 단말기 수령 확인을 전송한다. 이렇게 대리점이 보유한 단말기가 판매점으로 배송 완료되면 메인 서버(200)는 대리점의 단말기 재고목록을 수정한다(808).When the store receives the terminal delivered by the delivery driver, the terminal transmits the receipt confirmation to the
한편, 판매점은 고객에게 판매된 단말기를 개통시키기 위하여 메인 서버(200)에 단말기 개통 요청한다. 이때 판매점은 상담 받지 않은 고객인 경우 개통 신청서를 작성하여 판매점 단말기(100)를 통해 메인 서버(200)에 전송하고, 이전에 상담 받은 고객인 경우 개통 신청서를 작성하지 않고 고객 이름, 상담 일자를 포함한 간단한 상담 정보를 메인 서버(200)에 전송한다(710).Meanwhile, the retailer requests the
메인 서버(200)는 상담 받은 고객의 개통 요청인지 판단하고(902), 상담 받지 않은 고객의 개통 요청이면 판매점으로부터 수신한 개통 신청서를 대리점으로 전송한다(903). The
상담 받은 고객의 개통 요청을 수신한 경우, 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)에 저장된 상담 정보에 따라 개통 신청서를 작성하고 대리점 단말기(300)로 작성된 개통 신청서를 전송한다(904). 대리점에서 통신사를 통해 단말기 개통 절차를 수행하게 된다. 개통이 완료되면 대리점 단말기(300)가 메인 서버(200)로 단말기 개통 완료를 전송한다. 그러면 메인 서버(200)는 대리점으로부터 단말기 개통 완료를 수신하고, 판매점 단말기(100)로 대리점으로부터 수신된 단말기 개통 완료를 전송한다(906).When receiving the opening request of the customer who has been consulted, the
판매점이 단말기 개통 완료를 접수 통보하면 메인 서버(200)는 단말기 개통 접수를 확인하고 데이터베이스부(240)의 판매점 DB의 개통 완료된 고객 정보를 수정하는데, 예컨대 고객 정보의 단말기 개통 일자와 단말기 기종을 저장한다(908). When the retailer notifies the terminal opening completion, the
한편 대리점은 판매점으로 판매 위탁시킨 이동통신 단말기에 대한 판매 일정 관리를 할 필요가 있고, 이동통신 단말기의 판매 현황을 관리하기 위하여 대리점 단말기(300)를 통해 메인 서버(200)에 단말기의 판매기간 확인을 요청한다(710). On the other hand, the dealership needs to manage the sales schedule for the mobile communication terminal entrusted to the retailer, and to check the sales period of the terminal on the
메인 서버(200)는 관리 대상의 단말기 중 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기가 있으면(1002), 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기를 교체하도록 판매점 단말기(100)로 교체 대상으로서 불안정 위탁판매기간의 단말기 정보를 전송한다(1004). 판매점은 단말기 교체를 확정하여 교체 대상의 단말기 정보를 메인 서버(200)에 통보한다. 메인 서버(200)는 판매점으로부터 단말기 교체 확인을 접수하고, 배송점 서버(400)에 교체 대상 단말기의 배송 요청을 전송한다(1006). 배송점 서버(400)는 배송 요청의 수락을 메인 서버(200)에 통보하고, 배송기사를 지정하여 배송 절차가 수행되도록 한다. 메인 서버(200)는 배송점으로부터 교체 단말기의 배송 요청 확인을 수신하고, 대리점 단말기(300)로 교체 단말기의 배송 요청 확인을 전송한다(1008). 배송점 서버(400)에 의해 지정된 배송 기사는 판매점에 가서 수령한 교체 단말기를 대리점으로 배송한다. 대리점은 교체 단말기의 수령을 메인 서버(200)에 통보한다. 메인 서버(200)는 대리점으로부터 교체 단말기의 수령 확인을 수신하고, 메인 서버(200)는 대리점에서 보유하는 단말기 중 안정 위탁판매기간에 속한 신규 단말기를 선별하고 배송점에 배송 요청하여 판매점으로 배송하는 절차를 수행한다, 그런 다음 메인 서버(200)는 데이터베이스부(240)의 대리점 DB에 저장된 대리점의 단말기 재고목록을 수정한다(1010).If there is a terminal belonging to the unstable consignment sale period among the terminals to be managed (1002), the
한편 대리점이 판매점으로부터 회수한 단말기를 포함하여 전체 보유 단말기를 대상으로 하여 다른 대리점으로 단말기 이관 요청할 수 있는데, 이관 대상은 불안정 위탁판매 기간에 속한 단말기로 선정하여 악성 재고의 발생을 방지하는 것이 바람직하다. On the other hand, the agent can request the transfer of the terminal to other dealerships, including all the terminals owned by the dealer, and it is desirable to select the target of the transfer as a terminal within the unstable consignment sale period to prevent the occurrence of malicious inventory. .
메인 서버(200)는 대리점으로부터 단말기 이관 요청을 수신하면 게시판 모듈(230)를 통해 이관 단말기 정보를 공유하도록 게시한다, 여기서 이관 단말기 정보는 단말기 기종, 입고일자, 보유중인 대리점 위치 등을 포함한다(1014). When the
메인 서버(200)에 접속 가능한 다른 대리점은 게시판에 게시된 이관 단말기 정보를 공유한다. 다른 대리점에서 메인 서버(200)로 단말기의 이관 요청 수락을 전송한다. 그러면 메인 서버(200)는 다른 대리점으로부터 이관 요청 수락을 수신하고, 이관 요청한 대리점으로 다른 대리점의 이관 요청 수락을 전송하며, 이관 요청한 대리점으로부터 확인 통보를 수신한다(1016). 메인 서버(200)가 배송점으로 배송 요청하며, 메인 서버(200)는 배송점으로부터 이관 단말기의 배송 요청 확인을 수신하고, 이관 받는 대리점으로 배송 상태를 전송한다(1018). 배송기사는 다른 대리점으로 단말기를 배송함으로서 단말기 이관 절차를 완료한다.Another agency that can be connected to the
그런 다음 메인 서버(200)는 이관 받는 대리점으로부터 이관 단말기 수령 확인을 수신하고, 데이터베이스부(240)의 이관 받는 대리점의 단말기 재고목록을 수정한다(1022).Then, the
한편, 대리점은 통신사로부터 선주문하여 이동통신 단말기를 확보하고 판매점을 통해 위탁판매된 개통 단말기를 대상으로 후정산하는 방식을 적용한다. 따라서 대리점과 판매점 상호간에 신뢰할 수 있는 정산 정보를 제공할 필요가 있다. 실시예에서는 대리점과 판매점 사이에 정산 기준을 약정하고, 약정된 정산 기준에 따라 단말기 정산 정보를 대리점 측에서 입력하고 이를 판매점에서 승인 처리한다. Meanwhile, the dealer secures a mobile communication terminal by pre-ordering from a telecommunication company and applies a post-payment method to an opening terminal consigned through a retail store. Therefore, it is necessary to provide reliable settlement information between the distributor and the store. In an embodiment, the settlement standard is agreed between the dealer and the store, and the terminal setstles the terminal settlement information according to the settled settlement standard and is processed by the store.
메인 서버(200)는 대리점으로부터 정산 정보의 입력 요청을 수신하고(712), 또한 대리점으로부터 개통 단말기의 정산 정보를 수신한다(1102). 그런 다음 메인 서버(200)는 대리점으로부터 수신한 개통 단말기의 정산 정보를 데이터베이스부(240)에 저장한다(1104). 또한 메인 서버(200)는 대리점으로부터 수신한 개통 단말기의 정산 정보를 단말기를 판매가 이루어진 판매점 즉 판매점 단말기(100)로 전송하여 승인 요청한다(1106). The
단말기 정산 정보는 판매점 이름, 단말기 기종 및 사양, 부가 서비스, 요금제, 보조금 등에 따라 정해지는 단말기 판매가 및 판매수수료 등을 포함한다. 특히 보조금은 대리점에서 결정한 단말기 정책 정보에 따라 수시로 변경된다. 따라서 판매점에서 메인 서버(200)에 대리점에서 결정한 단말기 정책 정보를 조회할 필요가 있다.The terminal settlement information includes a terminal sales price, a sales fee, and the like, which are determined according to a store name, a terminal model and specification, an additional service, a rate plan, and a subsidy. In particular, subsidies change from time to time according to terminal policy information determined by the distributor. Therefore, it is necessary for the retailer to inquire the terminal policy information determined by the distributor to the
메인 서버(200)는 판매점으로부터 단말기 정책정보의 조회 요청을 수신하고, 데이터베이스부(240)의 컨설팅 DB에 저장된 단말기 정책 정보를 판매점 단말기(100)로 전송한다(1108). 이에 따라 판매점은 개통 단말기에 대해 대리점이 입력한 정산 정보의 승인 여부를 결정하여 메인 서버(200)에 통보할 수 있다.The
메인 서버(200)는 판매점이 승인한 단말기 정산 정보를 데이터베이스부(240)에 저장한다(1110). 대리점이 입력하고 판매점에서 승인된 개통 단말기의 정산 정보에 대해서는 관리자의 권한 없이는 수정할 수 없도록 한다. 이에따라 판매점은 메인 서버(200)의 데이터베이스부(240)에 저장된 정산 정보에 따라 정산 처리한다. The
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다.The foregoing description of the present invention is intended for illustration, and it will be understood by those skilled in the art that the present invention may be easily modified in other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. will be.
100 : 판매점 단말기 200 : 메인 서버
300 : 대리점 단말기 400 : 배송점 서버
410 : 배송기사 단말기 500 : 통신사 서버100: store terminal 200: main server
300: dealer terminal 400: shipping server
410: delivery driver terminal 500: carrier server
Claims (10)
메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 대리점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고일에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점으로부터 단말기 주문 요청을 수신하는 단계;
메인 서버가 판매점으로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 대리점으로부터 출고 단말기의 배송 요청을 수신하고, 수신된 출고 단말기의 배송 요청을 배송점으로 전송하는 단계;
메인 서버가 단말기를 배송받은 판매점으로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.Receiving, by the main server, a terminal stock confirmation request from a retailer selling the mobile communication terminal;
Sending, by the main server, a terminal inventory confirmation request received from the retailer to the distributor;
The main server sorts the terminals owned by the agency that accepted the terminal inventory check request according to the receipt date, excludes the disabled terminals from the sorted terminal inventory list, and selects the terminal with the earliest terminal receipt date. Transmitting the terminal inventory to the retailer;
Receiving, by the main server, a terminal order request from a retailer that has received the selected terminal inventory;
Transmitting, by the main server, the terminal order request received from the retailer to the distributor;
Receiving, by the main server, a delivery request of the delivery terminal from the dealer, and transmitting the received delivery request of the delivery terminal to the delivery point;
And modifying a terminal inventory of a distributor when the main server receives a terminal receipt confirmation from a retailer that has received the terminal. 2.
상기 선별된 단말기 재고목록을 전송하는 단계는, 판매점 또는 대리점으로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태로 수정하는 단계를 포함하고,
상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
The step of transmitting the selected terminal inventory, receiving a request for modifying the terminal information from the retailer or dealer includes the step of modifying the terminal state information to an unavailable state,
The terminal in the unavailable state is a terminal that is damaged or damaged, a malfunctioning terminal, a terminal owned by another retailer or another distributor, a reservation terminal, an exhibition terminal, a return terminal, a terminal missing an accessory product, an opening history terminal, or a return terminal. Integrated sales management method of a mobile communication terminal, characterized in that any one.
판매점으로부터 단말기 개통 요청을 수신하는 단계와,
단말기 개통을 수행하는 대리점으로 판매점으로부터 수신된 단말기 개통 요청과 단말기 개통 신청서를 전송하는 단계와,
대리점으로부터 단말기 개통 완료를 수신하는 단계와,
판매점으로 대리점으로부터 수신된 단말기 개통 완료를 전송하는 단계와,
판매점으로부터 단말기 개통 완료 확인을 수신하고, 판매점용 데이터베이스에 저장된 고객 정보를 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
Receiving a terminal opening request from a retailer,
Transmitting a terminal opening request and a terminal opening application received from a retailer to a distributor performing terminal opening;
Receiving a terminal opening completion from a dealer;
Transmitting the terminal opening completion received from the dealer to the store;
Receiving a terminal opening completion confirmation from the retailer, and modifying the customer information stored in the database for the retailer comprising the integrated sales management method of a mobile communication terminal.
상기 대리점으로 전송하는 개통신청서는 판매점에서 고객 상담시 획득된 후 저장된 고객 상담 정보를 이용하여 작성하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 3,
The open communication request sent to the dealer is integrated sales management method of the mobile communication terminal, characterized in that the customer is obtained by using the customer information stored after the customer consultation obtained after the consultation.
대리점으로부터 단말기의 판매기간 확인 요청을 수신하는 단계와,
대리점이 관리하는 단말기로서 판매점이 보유하는 단말기를 교체하기 위하여 불안정 위탁판매기간에 속한 단말기 정보를 판매점으로 전송하는 단계와,
판매점으로부터 단말기 교체 확인을 수신하는 단계와,
배송점으로 교체 단말기의 배송 요청을 전송하는 단계와,
배송점으로부터 배송 요청 확인을 수신하는 단계와,
대리점으로 배송점으로부터 수신된 배송 요청 확인을 전송하는 단계와,
대리점으로부터 교체 단말기 수령 확인을 수신하는 단계와,
대리점에서 보유하는 단말기 중 안정 위탁판매 기간에 속한 신규 단말기를 선별하고, 선별된 신규 단말기를 판매점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하며, 대리점으로 회수된 교체 단말기와 판매점으로 배송된 신규 단말기를 반영하기 위하여 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
Receiving a request for confirming a sales period of a terminal from a dealer;
Transmitting terminal information belonging to an unstable consignment sale period to a retailer in order to replace the terminal held by the retailer as a terminal managed by the agency;
Receiving a terminal replacement confirmation from a retailer;
Sending a delivery request of the replacement terminal to the delivery shop;
Receiving a delivery request confirmation from the shipping store;
Sending a delivery request confirmation received from the shipping point to the reseller;
Receiving confirmation of receipt of the replacement terminal from the dealer;
Among the terminals possessed by the dealership, new terminals belonging to the stable consignment sales period are selected, and the delivery request is made to the delivery store to deliver the selected new terminals to the retailer, and the replacement terminal recovered to the dealership and the new terminal delivered to the retailer are reflected. Integrated sales management method for a mobile communication terminal comprising the step of modifying the inventory of the terminal to the dealer.
대리점으로부터 단말기 이관 요청을 수신하는 단계와,
판매점으로부터 대리점에 회수된 교체 단말기를 포함한 대리점의 전체 단말기를 대상으로 이관 대상의 단말기를 선별하고, 게시판 모듈을 이용하여 선별된 이관 대상 단말기 정보를 게시하는 단계;
다른 대리점으로부터 이관 요청을 수신하는 단계;
선별된 이관 대상 단말기를 다른 대리점으로 배송시키기 위하여 배송점에 배송 요청하고, 단말기를 이관시킨 대리점과 단말기를 이관 받은 다른 대리점에 대응하는 단말기 재고목록을 수정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 5,
Receiving a request for a terminal escalation from a dealer;
Selecting terminals to be transferred to target all terminals of the dealer including replacement terminals recovered from the dealer to the dealer, and using the bulletin board module, posting the selected transfer target terminal information;
Receiving a transfer request from another agency;
Requesting delivery to the delivery point to deliver the selected transfer target terminal to another agency, and modifying the inventory of the terminal corresponding to the agency to which the terminal has been transferred and the other agency to which the terminal has been transferred. Integrated sales management method of the terminal.
상기 이관 대상의 단말기를 선별하는 단계는 불안정 위탁판매 기간에 속한 단말기를 이관 대상으로 선별하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 6,
The step of selecting the terminal of the transfer target is the integrated sales management method of the mobile communication terminal, characterized in that the terminal belonging to the unstable consignment selling screening target.
대리점으로부터 정산 정보의 입력 요청과 개통 단말기의 정산 정보를 수신하는 단계와,
대리점으로부터 입력된 개통 단말기의 정산 정보를 저장하고, 단말기를 개통시킨 판매점으로 단말기 정산 정보의 승인 요청을 전송하는 단계와,
판매점으로부터 승인받은 단말기의 정산 정보를 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 방법.The method of claim 1,
Receiving a request for input of settlement information and settlement information of an opening terminal from an agency;
Storing the settlement information of the opening terminal inputted from the dealer and transmitting the request for approval of the terminal settlement information to the retailer that opened the terminal;
And selling the settlement information of the terminal approved by the retailer.
판매점에서 판매하는 이동통신 단말기를 공급하는 대리점 측 대리점 단말기;
판매점과 대리점 사이에서 이동통신 단말기를 배송하는 배송점 측 배송점 서버; 및
상기 판매점 단말기와 대리점 단말기 및 배송점 서버와 데이터를 송수신하는 메인 서버;를 포함하되,
상기 메인 서버는 상기 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 재고 확인 요청을 상기 대리점 단말기로 전송하고,
상기 메인 서버는 단말기 재고 확인 요청을 수락한 대리점이 보유한 단말기를 입고입에 따라 정렬하고, 정렬된 단말기 재고 목록에서 불가용 상태의 단말기를 제외시킴과 동시에 단말기 입고일이 가장 빠른 단말기를 선별하며, 선별된 단말기 재고목록을 판매점 단말기로 전송하며,
상기 메인 서버는 선별된 단말기 재고목록을 전송받은 판매점 단말기로부터 수신된 단말기 주문 요청을 대리점 단말기로 전송하며,
상기 메인 서버는 단말기 주문 요청을 전송받은 대리점 단말기로부터 단말기의 배송 요청을 수신하고 수신된 단말기의 배송 요청을 배송점 서버에 전송하고,
상기 메인 서버는 단말기를 배송받은 판매점 측 판매점 단말기로부터 단말기 수령 확인을 수신하면 대리점의 단말기 재고목록을 수정하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템.A store-side store terminal selling a mobile communication terminal;
A distributor side distributor terminal for supplying a mobile communication terminal sold by a store;
A delivery point server for delivering a mobile communication terminal between a retailer and a distributor; And
It includes; the main server for transmitting and receiving data to and from the retailer terminal and the distributor terminal and the delivery server server;
The main server transmits a terminal inventory check request received from the retailer terminal to the agency terminal,
The main server sorts the terminals held by the agent that accepts the terminal inventory check request according to the receipt, and excludes the terminals that are not available from the sorted terminal inventory list and selects the terminal with the earliest terminal receipt date. Send the selected terminal inventory to the retailer terminal,
The main server transmits a terminal order request received from the retailer terminal that has received the selected terminal inventory list to the agency terminal,
The main server receives a delivery request of the terminal from the agency terminal receiving the terminal order request and transmits the delivery request of the received terminal to the delivery server server,
And the main server modifies the inventory of the terminal of the distributor when receiving the terminal receipt confirmation from the retailer terminal receiving the terminal.
상기 메인 서버는 판매점 단말기 또는 대리점 단말기로부터 단말기 정보 수정 요청을 수신하여 단말기 상태정보를 불가용 상태로 수정하고,
상기 불가용 상태의 단말기는 파손되거나 흠집이 있는 단말기, 기능 불량 단말기, 다른 판매점 또는 다른 대리점 소유의 단말기, 예약 단말기, 전시 단말기, 반환 단말기, 액세서리 상품이 누락된 단말기, 개통 이력 단말기, 반품 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기의 통합 판매관리 시스템.The method of claim 9,
The main server receives the terminal information modification request from the retail terminal or the distributor terminal to modify the terminal state information to an unusable state,
The terminal in the unavailable state is a terminal that is damaged or damaged, a malfunctioning terminal, a terminal owned by another retailer or another distributor, a reservation terminal, an exhibition terminal, a return terminal, a terminal missing an accessory product, an opening history terminal, or a return terminal. Integrated sales management system of a mobile communication terminal, characterized in that any one.
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