KR102023819B1 - 통화 기반 실시간 참여 서비스 제공 방법 - Google Patents

통화 기반 실시간 참여 서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 통화기반 실시간 참여 서비스 제공 방법에 관한다.
본 발명의 통화기반 실시간 참여 서비스 방법은 사용자가 스마트폰으로 특정 전화번호에 통화를 시도하면, 특정 전화번호에 매칭되는 목적지 시스템에 접속하기 위한 URL이 포함되는 메시지 또는 이벤트 페이지가 푸시 방식으로 스마트폰에 표시된다. 사용자는 목적지 시스템에서 미리 정의한 인터페이스를 통해 실시간 참여 이벤트를 실행하여 실시간 참여정보를 통화기반 실시간 참여 서비스 서버로 전송한다. 본 발명의 이러한 방법에 의해 사용자는 목적지 시스템에 로그인하지 않고도 간편하게 실시간 참여가 가능하다는 장점이 있고, 목적지 시스템 운영자는 사용자 참여율을 높여 보다 많은 사용자 참여정보를 획득할 수 있는 효과가 있다.

Description

통화 기반 실시간 참여 서비스 제공 방법{METHOD FOR PROVIDING CALL PARTICIPATE ON REAL-TIME SERVICE}
본 발명은 사용자가 스마트폰을 이용하여 방송 등에 실시간으로 참여할 수 있는 기술에 관한다.
사용자와 양방향 커뮤니케이션을 원하는 시스템은 다종다양하며 무수하다. 서비스를 제공하는 사업자가 있고, 그 서비스를 이용하는 사용자가 있다면, 정보통신 기술을 이용해서 서비스의 특성에 맞게 양방향 커뮤니케이션 시스템을 구축할 수 있다. 그런데 사용자 관점에서 보자면 너무 많은 시스템이 있어서 가입하고 적응하기 힘들며, 사업자 관점에서도 자기만의 시스템을 별도로 구축해야 하는 문제점이 있다. 양방향 커뮤니케이션을 위한 범용 플랫폼이 없기 때문에 시스템마다 알아서 해결해야 했다.
예를 들어 스마트폰을 이용해서 TV 경연 프로그램이나 라디오에서 문자 투표에 참여하려고 해도 별도의 모바일 앱을 설치해야만 했고, 브라우저를 이용해서 서비스를 제공하는 업자의 웹 사이트에 접속해야 한다거나 번거롭게 게시판을 이용해야만 했다.
사용자가 사업자에게 실시간으로 영상을 전송하는 일은 더욱 어려웠다. 사업자의 계정을 특정하기 어렵기도 하거니와, 대체로 사업자가 제공하는 시스템에 별도로 로그인을 한 다음에 그 시스템에서 업로드 하는 방법으로 행해졌다. 사용자로서는 일일이 사이트 주소를 확인한다거나 앱을 설치하는 등의 선행 행위를 해야만 했고, 또 막상 실시간 커뮤니케이션을 하려면 로그인을 한다거나 별도로 소프트웨어를 실행하는 등의 행위를 해야만 했으므로 여간 번거로운 일이 아니었다.
요컨대 종래기술에 따르면 서비스를 제공하는 사업자가 다르면 시스템도 모두 달라질 수밖에 없고, 따라서 시스템 접점이 너무 많았던 것이다. 물론 간단하게 서비스를 제공하는 사업자의 고객센터로 전화를 걸어서 일련의 통신을 할 수도 있겠지만, 그런 유선 방식에서는 양방향 통신이 여러 모로 제한되고 만다. 시간이 지체되고, 기다려야 하며, 파일 송수신이 제한된다. 고객 접점이 많다는 점은 해결되지도 않는다.
본 발명의 발명자들은 위와 같은 문제를 해결하기 위하여 아주 많은 연구와 오랜 토의 끝에 본 발명을 완성하게 되었다.
본 발명의 목적은 다종다양한 양방향 커뮤니케이션 시스템의 사용자 접점 채널을 한 곳으로 모으겠다는 것이며, 그것도 사용자의 가장 범용적인 통신 수단인 <스마트폰>을 이용해서, 또한 가장 범용적인 스마트폰 이용 방식인 <전화통화 연결 시도>를 매개로, 아주 간명하게 양방향 커뮤니케이션 플랫폼을 구현하겠다는 것이다.
전화 한 통으로 사용자가 이런저런 서비스 제공자의 시스템에 접속할 수 있으며, 실시간으로 다양한 참여 행위를 할 수 있는 방법을 제안하는 것이다. 즉, 서비스 제공자의 고객센터와 전화통화를 하겠다는 것이 아니라, 특정 전화번호로 전화를 걸기만 하면 미리 정한 프로세스에 따라 간단하게 시스템에 접속되도록 하고, 거기에서 실시간 참여 행위를 하도록 하는 것이 본 발명의 목적이다.
한편, 본 발명의 명시되지 않은 또 다른 목적들은 하기의 상세한 설명 및 그 효과로부터 용이하게 추론할 수 있는 범위 내에서 추가적으로 고려될 것이다.
위와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 제1국면은 스마트폰의 통화 시도를 전제로 목적지 시스템에 대한 로그인 없이 실시간 참여 이벤트를 실행할 수 있는 통화기반 실시간 참여 서비스 방법으로서:
통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템에 미리 등록되어 있는 특정 전화번호로 스마트폰이 통화를 시도하면, 통화기반 실시간 참여 서비스 서버가 스마트폰으로 상기 전화번호와 매칭되는 목적지 시스템의 참여 이벤트용 URL을 생성하여 푸시 메시지를 전송하고, 상기 스마트폰이 웹 브라우저를 실행하여 상기 푸시 메시지에 포함되어 있는 참여 이벤트용 URL의 웹 사이트에 접속하여, 상기 목적지 시스템의 미리 정의된 인터페이스를 통해 실시간 참여 이벤트를 실행하여 상기 통화기반 실시간 참여 서비스 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제 2 국면은, 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템에 미리 등록되어 있는 특정 전화번호로 스마트폰이 통화를 시도하면, 통화기반 실시간 참여 서비스 서버가 스마트폰으로 상기 전화번호와 매칭되는 목적지 시스템의 참여 이벤트용 URL을 생성하여 푸시 메시지를 전송하고, 상기 스마트폰이 웹 브라우저를 실행하여 상기 푸시 메시지에 포함되어 있는 참여 이벤트용 URL의 웹 사이트에 접속하여, 상기 목적지 시스템의 미리 정의된 인터페이스를 통해 실시간 영상 또는 음성 전송 참여 이벤트를 실행하여 상기 통화기반 실시간 참여 서비스 서버로 전송함을 특징으로 한다.
본 발명의 제 3 국면은, 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템에 미리 등록되어 있는 특정 전화번호로 스마트폰이 통화를 시도하면, 통화기반 실시간 참여 서비스 서버가 스마트폰으로 상기 전화번호와 매칭되는 목적지 시스템의 참여 이벤트용 URL을 생성하여 푸시 메시지를 전송하고, 상기 스마트폰이 웹 브라우저를 실행하여 상기 푸시 메시지에 포함되어 있는 참여 이벤트용 URL의 웹 사이트에 접속하여, 상기 목적지 시스템의 미리 정의된 인터페이스를 통해 실시간 선택 이벤트 또는 실시간 텍스트 입력 이벤트를 실행하여 상기 통화기반 실시간 참여 서비스 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는 상기 전화번호는 이동통신사에서 부여하며 상기 통화기반 실시간 참여 서비스를 특정하는 번호와, 상기 목적지 시스템을 특정하는 번호로 이루어진다.
본 발명의 제 4 국면은, 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템에 미리 등록되어 있는 특정 전화번호로 스마트폰이 통화를 시도하면, 통화기반 실시간 참여 서비스 서버가 스마트폰으로 상기 전화번호와 매칭되는 목적지 시스템의 참여 이벤트용 사용자 인터페이스를 자동으로 팝업하고, 상기 참여 이벤트용 사용자 인터페이스를 통해 실시간 참여 이벤트를 실행하여 상기 통화기반 실시간 참여 서비스 서버로 전송한다.
상기 본 발명의 국면들에 의해, 본 발명은 스마트폰의 통화 시도를 전제로 목적지 시스템에 대한 로그인 없이 실시간 참여 이벤트를 실행할 수 있는 통화기반 실시간 참여 서비스 방법을 제공한다.
이와 같은 과제해결수단에 따르면 본 발명은 사용자가 스마트폰을 통해 특정 전화번호로 통화만 시도하면 이벤트에 실시간 참여가 가능하므로 사용자의 참여율을 높일 수 있는 효과가 있다.
또한 사용자의 실시간 참여는 별도의 로그인이나 회원가입 절차 없이 스마트폰 통화만으로 이루어지므로 사용자에게 편리한 참여 환경을 제공할 수 있는 장점도 있다.
시청자에게 로그인 없이 참여 가능한 이벤트 환경을 제공함으로써 실시간 참여 이벤트 제공자는 보다 많은 시청자 참여 정보를 얻을 수 있고, 많은 참여정보에 의해 TV/라디오 방송국은 풍부한 콘텐츠 제공을, 여론조사/리서치기관은 정확한 설문조사 결과를 제공할 수 있다.
한편, 여기에서 명시적으로 언급되지 않은 효과라 하더라도, 본 발명의 기술적 특징에 의해 기대되는 이하의 명세서에서 기재된 효과 및 그 잠정적인 효과는 본 발명의 명세서에 기재된 것과 같이 취급됨을 첨언한다.
도 1은 본 발명의 전체 시스템 구성 예를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 어느 실시예에 따른 통화기반 실시간 참여 서비스 방법의 흐름도를 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 어느 실시예에 따른 통화기반 실시간 참여 서비스 방법이 사용자의 스마트폰에 표시되는 UI를 나타내는 도면이다.
첨부된 도면은 본 발명의 기술사상에 대한 이해를 위하여 참조로서 예시된 것임을 밝히며, 그것에 의해 본 발명의 권리범위가 제한되지는 아니한다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 다양한 실시예가 안내하는 본 발명의 구성과 그 구성으로부터 비롯되는 효과에 대해 살펴본다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지기능에 대하여 이 분야의 기술자에게 자명한 사항으로서 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 어느 실시예에 따른 시스템 구성 예를 나타낸다. 본 발명의 시스템에서는 세 가지 네트워크 요소가 서로 전자적으로 관계한다. 각각 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 요소, 목적지 시스템 요소, 사용자 요소이다.
사용자 요소는 사용자가 특정 전화번호를 통해 원하는 시스템에 접속하기 위한 스마트폰(10)이다. 종래 기술에 의하면 사용자는 특정 서비스 접속을 위해 브라우저를 실행하여 접속을 위한 URL을 검색하여 서비스 주소로 접속하거나 특정 앱을 설치하여 서비스에 접속해야 했다. 그뿐만이 아니다. 회원가입을 하거나 로그인을 해야 하고 휴대폰번호나 신용카드번호, 아이핀 등을 이용한 본인인증까지 거쳐야 겨우 서비스에 접속할 수 있는 단계까지 가면 사용자는 서비스 접속을 포기하고 말지도 모른다. 하지만 본 발명에 따르면 특정한 서비스 참여를 위해 URL을 검색하거나 앱(App: Application)을 설치할 필요 없이 미리 설정된 특정한 전화번호로 통화연결만 하면 서비스 접속을 위한 SMS 메시지를 수신하거나 이벤트 참여 페이지가 팝업(Pop-Up) 되어 실시간으로 서비스에 참여하는 것이 가능하다.
사용자는 스마트폰(10)에 수신된 SMS에 포함된 URL을 클릭하여 목적지 시스템에 접속할 수 있고, SMS 대신 이벤트 페이지의 팝업으로 직접 목적지 시스템에 접속하는 것도 가능하다. 시스템 접속은 스마트폰(10)의 발신자번호를 이용하기 때문에 별도의 회원가입이나 로그인도 필요 없다. SMS나 브라우저의 팝업 기능이 아닌 ARS 서비스를 이용하는 방법도 물론 제공 가능하다. 사용자가 ARS 서비스 번호로 통화를 시도하여 연결되면 특정 메뉴에서 SMS 메시지 수신 또는 이벤트 페이지 팝업을 선택할 수 있도록 하는 것이다. 예를 들어 목적지 시스템이 방송국 서버인 경우, 사용자가 ARS 번호로 통화를 시도하여 연결되면 "방송스케줄 안내는 1번, 이벤트페이지 팝업은 2번, 상담원 연결은 3번을 눌러주세요"와 같은 안내멘트에 따라 사용자가 2번을 선택하면 자동으로 이벤트 페이지가 팝업되어 사용자는 실시간 참여가 가능하다.
통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 요소는 사용자가 스마트폰을 이용하여 미리 지정된 특정 전화번호로 통화를 시도하면 전화번호에 대응하는 목적지 시스템에 연결하기 위한 구성으로, 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)와 데이터베이스(22, 24) 들로 구성된다. 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 통화기반 실시간 참여 서비스를 제공하기 위한 이동통신 사업자의 서버이거나, 이동통신 사업자의 서버와는 별도의 서버일 수 있다. 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)가 이동통신 사업자의 서버와 별도의 서버로 구성되는 경우 이동통신 사업자의 서버는 사용자가 특정 전화번호로 통화를 시도하면 호 처리 정보만을 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)로 전달하게 된다.
통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 복수의 하드웨어/소프트웨어 장비를 포함하여 구성된다. 하드웨어 장비로는 1개 이상의 프로세서 유닛과, 1개 이상의 메모리를 포함하는 전자장치, 영상처리 장치 등이 포함되고, 소프트웨어 장비로는 목적지 시스템과 사용자의 스마트폰을 연결하기 위한 URL 생성이나 오토 팝업(Auto-Popup) 구성과 관련되는 데이터 매니지먼트, 데이터베이스 관리, 데이터 처리, 데이터 송수신 등에 관한 일체의 프로세스를 처리하는 복수의 소프트웨어를 포함한다. 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 전술한 바와 같이 이동통신 사업자의 서버일 수도 있고 이동통신 사업자의 서버 및 별도의 시스템 서버의 복수의 서버로 구성될 수 있다.
본 발명의 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 복수의 데이터베이스들을 보유하고 관리한다. 제1 데이터베이스(22)는 통화를 시도하는 사용자를 식별하기 위한 사용자의 개인정보를 기록하여 보관한다. 사용자의 전화번호, 아이디, 주소지, 이름, 이메일 주소 등이 기록되는 개인정보에 포함될 수 있다. 제2 데이터베이스(24)는 사용자의 연결을 필요로 하는 목적지 시스템의 리스트를 저장한다. 도면에 표시되지 않았지만 사용자가 스마트폰(10)을 이용하여 서비스에 참여하여 남긴 텍스트, 음성, 동영상 등의 참여정보를 저장할 데이터베이스도 포함할 수 있다.
사용자가 특정 전화번호로 통화를 시도하면 특정 전화번호에 대응하는 목적지 시스템 서버를 제2 데이터베이스(24)에서 검색하고, 해당 목적지 시스템 서버에 연결하기 위한 URL이 포함된 SMS 또는 이벤트 페이지를 푸시(Push) 서비스로 사용자의 스마트폰(10)에 전송한다. 이를 위해 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 사용자 스마트폰(10)의 발신자번호(CID: Caller Identification)를 제1 데이터베이스(22)에서 검색하여 대응하는 사용자 정보를 찾을 수 있다. 이렇게 찾은 사용자 정보를 이용하여 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 사용자 스마트폰(10)으로 SMS 또는 이벤트 페이지를 전송한다.
목적지 시스템 요소는 사용자가 통화를 시도하여 접속하고자 하는 목적지 시스템 서버들(100, 110, 120)과 각 서버에 포함되는 데이터베이스들(102, 112, 122)로 구성된다. 목적지 시스템의 운영자는 TV/라디오 방송국, 112 또는 119로 연결되는 경찰서, 소방서, 여론조사/리서치기관, 보험사 출동 서비스 또는 AS 센터 등이 될 수 있다.
목적지 시스템 서버(100)는 복수의 하드웨어/소프트웨어 장비를 포함하여 구성된다. 하드웨어 장비로는 1개 이상의 프로세서 유닛과, 1개 이상의 메모리를 포함하는 전자장치, 영상처리 장치 등이 포함되고, 소프트웨어 장비로는 사용자의 스마트폰(10)에 제공하기 위한 이벤트 페이지를 생성하는 구성과 관련되는 데이터 매니지먼트, 데이터베이스 관리, 데이터 처리, 데이터 송수신 등에 관한 일체의 프로세스를 처리하는 복수의 소프트웨어를 포함한다.
또한 목적지 시스템 서버(100)는 데이터베이스(102)를 포함하는데, 사용자의 이벤트 참여를 위한 페이지 생성에 관련된 데이터와 사용자의 참여에 의해 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)로부터 전달받은 사용자의 음성, 영상, 텍스트 등의 참여정보 데이터를 저장한다. 도면에 표시되지 않았으나 이벤트 참여 페이지 데이터와 시청자 참여정보 데이터는 별개의 복수의 데이터베이스로 구성될 수 있음은 물론이다.
사용자의 스마트폰(10)이 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)에서 전송된 SMS 또는 팝업 이벤트 페이지에 의해 목적지 시스템 서버(100)에 접속하면, 목적지 시스템 서버(100)는 데이터베이스(102)에 저장되어있던 이벤트 페이지 인터페이스를 스마트폰(10)으로 전송한다. 다양한 인터페이스에 의해 사용자는 참여정보를 남길 수 있고, 참여정보는 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)로부터 목적지 시스템 서버(100)에 전달되어 데이터베이스(102)에 저장된다. 사용자 참여정보는 뉴스제보를 위한 실시간 영상, 노래자랑 프로그램 등을 위한 사용자의 음성, 설문조사의 사용자 선택값, 시청자 사연이나 제보를 위한 텍스트 데이터 등 다양한 형태의 정보가 될 수 있다. 목적지 시스템 서버(100)의 관리자는 사용자 접속을 위해 회원관리나 사용자 확인 등의 복잡한 절차를 거칠 필요 없이 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)로부터 사용자 참여정보만 제공받아 필요한 곳에 사용할 수 있으므로 보다 간편하게 참여정보를 활용할 수 있는 장점이 있다.
도 2는 본 발명의 바람직한 어느 실시예에 따른 시스템 구성에 의해 사용자 참여정보를 목적지 시스템에 전달하는 개략적인 흐름을 나타낸다.
사용자는 스마트폰(10)을 이용하여 이벤트를 위해, 혹은 목적지 시스템 별로 미리 할당된 전화번호로 통화를 시도한다(S210). 전화번호는 목적지 시스템 별로 다른 전화번호를 사용할 수도 있고, 동일한 전화번호에 목적지 시스템 별로 다른 식별번호를 추가하여 사용할 수 있다. 예를 들어 전화번호는 1234-xxxx로 동일하고 이어지는 식별번호를 목적지 시스템에 따라 0001, 0002, 00xx 등으로 구분하여 접속할 수 있도록 하는 것이다. 목적지 시스템 별 전화번호는 목적지 시스템의 운영자가 기존 사용하던 전화번호를 그대로 사용하는 것이 가능하다. 예를 들어 고객센터 ARS 전화번호로 사용하던 번호에 사용자가 스마트폰(10)으로 전화를 하면 ARS의 특정 메뉴에 본 발명의 서비스를 할당하는 방식이다.
사용자 스마트폰(10)의 통화를 수신한 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 사용자 스마트폰(10)의 발신번호(즉, 수신자 번호)를 제2 데이터베이스에서 검색하여 목적지 시스템을 확인한다(S220).
제2 데이터베이스에서 목적지 시스템을 찾으면 해당 목적지 시스템에 접속할 수 있는 페이지를 푸시 방식으로 사용자 스마트폰(10)에 직접 팝업 시키거나, 목적지 시스템에 접속할 수 있는 URL을 포함한 SMS를 사용자 스마트폰(10)에 전송한다(S230). 스마트폰의 기종에 따라 푸시 방식의 팝업을 허용하지 않는 경우가 있으므로 SMS에 포함된 URL을 사용자가 터치하여 연결할 수 있도록 하는 것이다.
사용자가 스마트폰(10)에서 목적지 시스템 서버(100)에 접속할 수 있는 URL 또는 페이지를 터치하면 스마트폰(10)은 목적지 시스템 서버(100)에 접속하게 되고(S240), 목적지 시스템 서버(100)는 미리 준비된 실시간 참여를 위한 인터페이스를 사용자의 스마트폰(10)으로 전송한다(S250).
도면에는 나타나있지 않으나 이벤트 참여를 위한 페이지 또는 인터페이스는 목적지 시스템 서버(100)가 아니라 통화기반 실시간 참여 서비스 서버(20)에서 제공하는 것도 가능하다. 이를 위해 통화기반 실시간 참여 서비스 서버(20)는 추가 데이터베이스를 가질 수 있고, 각 목적지 시스템별로 다른 이벤트페이지를 생성하여 저장해두고 사용자에게 제공할 수 있다. 사용자의 스마트폰(10)은 통화기반 실시간 참여 서비스 서버(20)에만 접속하여 실시간 참여를 완료할 수 있고, 이후 통화기반 실시간 참여 서비스 서버(20)는 참여 결과인 참여정보만 각 목적지 시스템 서버들(100, 110, 120)에 전달하는 방식으로 운영될 수 있는 것이다.
사용자는 실시간 참여를 위한 인터페이스를 통해 음성, 영상, 사진 또는 문자 등의 참여정보를 남길 수 있고, 이는 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)에 전달되어(S260) 사용자별로 데이터베이스에 저장된다(S270). 사용자별 저장을 위해 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 제1 데이터베이스(22)에 저장된 사용자 정보를 이용할 수 있다. 실시간 참여 정보는 TV/라디오 방송인 경우 뉴스 제보 영상이나 시청자 참여 사연, 퀴즈, 투표 등일 수 있고, 112나 119 등 긴급 서비스인 경우에는 현장 상황 영상을 전송할 수 있다. 여론조사 리서치기관의 경우 설문조사 결과가 참여정보로 전달될 수 있고, 보험사에는 사고현장의 영상이나 사진이 전달될 것이다.
통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 사용자 참여정보를 저장한 다음 목적지 시스템 서버(100)에 음성, 영상 등의 사용자 참여정보를 전달한다(S280). 목적지 시스템 서버(100)는 사용자의 로그인 정보가 없으므로 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)로부터 제1 데이터베이스(22)에 저장된 사용자 정보를 함께 전송 받아 사용자 참여정보와 함께 저장할 수 있다. 필요한 경우 사용자의 스마트폰(10)을 이용하여 획득한 사용자의 위치도 함께 전달되어 저장될 수 있다.
도 3은 앞서 설명한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 통화기반 실시간 참여 서비스 방법이 사용자의 스마트폰에 구현되는 실시예를 나타낸다.
사용자는 미리 등록된 전화번호(1234-xxxx)로 통화를 시도한다(310).
통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템 서버(20)는 사용자의 발신 전화번호(1234-xxxx)에 의해 목적지 시스템을 식별하고 사용자의 스마트폰에 푸시 방식에 의한 팝업으로 이벤트 참여 인터페이스(320)를 제공한다. 푸시 방식의 팝업이 허용되지 않는 스마트폰 기종에는 이벤트 참여 인터페이스(320)에 접속하기 위한 URL(예컨대 www.xxyy.com)을 포함하는 SMS가 전송되어 표시된다(315).
이벤트 참여 인터페이스(320)에는 다양한 종류의 이벤트들(뉴스, 시청자 참여 프로그램, 경연 프로그램)이 표시되고 사용자는 이들 중 참여를 원하는 이벤트에 접속할 수 있다. 이 때 사용자의 전화번호(CID)를 기준으로 사용자를 구분하므로 별도의 로그인이 필요없다.
이벤트에 접속하면 해당 이벤트 접속 화면(330)에서 제공하려는 사용자 참여정보 인터페이스가 표시된다. 사용자는 스마트폰(10)에 저장된 동영상이나 음성 등을 선택하여 전송함으로써 이벤트 참여를 완료할 수 있다.
이 모든 과정에서 사용자는 이벤트 주소를 검색하여 입력하거나 로그인을 해야 하는 등의 절차 없이 간편하게 참여정보를 원하는 목적지 시스템에 전송할 수 있음을 알 수 있다.
참고로, 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트폰의 통화 시도를 전제로 목적지 시스템에 대한 로그인 없이 실시간 참여 이벤트를 실행할 수 있는 통화기반 실시간 참여 서비스 방법 은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독가능매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독가능매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.
컴퓨터 판독가능매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체, 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함될 수 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급언어코드를 포함한다. 상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다
본 발명의 보호범위가 이상에서 명시적으로 설명한 실시예의 기재와 표현에 제한되는 것은 아니다. 또한, 본 발명이 속하는 기술분야에서 자명한 변경이나 치환으로 말미암아 본 발명이 보호범위가 제한될 수도 없음을 다시 한 번 첨언한다.

Claims (5)

  1. 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템의 제1데이터베이스에는 사용자 정보가 저장되며, 제2데이터베이스에 미리 등록되어 있는 복수의 서로 다른 목적지 시스템들이 존재하며,
    상기 목적지 시스템을 식별하는 전화번호로 사용자 스마트폰이 상기 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼으로 통화를 시도하면,
    상기 통화기반 실시간 참여 서비스 플랫폼 시스템을 운영하는 통화기반 실시간 참여 서비스 서버가 상기 목적지 시스템을 식별하는 전화번호와 매칭되는 목적지 시스템의 참여 이벤트용 URL을 생성하여 상기 사용자 스마트폰으로 푸시 메시지를 전송하고,
    상기 사용자 스마트폰이 웹 브라우저를 실행하여 상기 푸시 메시지에 포함되어 있는 참여 이벤트용 URL의 웹 사이트에 접속하여,
    상기 목적지 시스템의 미리 정의된 인터페이스를 통해 실시간 참여 이벤트를 실행하여 상기 통화기반 실시간 참여 서비스 서버로 전송하되,
    상기 통화기반 실시간 참여 서비스 서버는 상기 사용자 스마트폰의 상기 목적지 시스템에 대한 회원가입이나 로그인 정보 없이 목적지 시스템을 식별하는 전화번호만으로 이벤트 참여자를 구분하며, 사용자 참여정보를 해당 목적지 시스템 서버에 전송하는 것을 특징으로 하는,
    사용자 스마트폰의 통화 시도를 전제로 목적지 시스템에 대한 로그인 없이 실시간 참여 이벤트를 실행할 수 있는 통화기반 실시간 참여 서비스 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
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