KR102004716B1 - Financial device and method for operating the same - Google Patents

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Abstract

본 발명은, 입력모듈, 복수 개의 통신모듈 및 상기 입력모듈에서 선택입력된 특정 통신 모드를 기반으로, 상기 복수 개의 통신모듈 중 적어도 하나로 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터를 송신하고 상기 고객관리 서버로부터 송신된 상기 거래 명령 데이터에 대응하는 거래 응답 데이터가 수신되게 제어하는 제어모듈을 포함하는 금융 기기를 제공한다.The present invention is based on an input module, a plurality of communication modules and a specific communication mode selected by the input module, and transmits transaction command data for a financial transaction with a customer relationship management server to at least one of the plurality of communication modules. It provides a financial device including a control module for controlling to receive the transaction response data corresponding to the transaction command data transmitted from the customer management server.

Description

금융 기기 및 그 동작방법{Financial device and method for operating the same}Financial device and method for operating the same

본 발명은 금융 기기 및 그 동작방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 고객관계관리 서버와 통신이 용이한 금융 기기 및 그 동작방법에 관한 것이다.The present invention relates to a financial device and a method of operating the same, and more particularly, to a financial device and a method of operating the same easily communicating with a customer relationship management server.

근래에는 대부분의 회사들이 주 5일제 시행으로 사람들이 직접 은행에 가는 경우보다는 ATM이나 CD기와 같은 금융 자동화기기(이하, '금융 기기'로 칭함)를 이용하는 경우가 많아지고 있으며, 이로 인해 최근에는 금융 업무와 관련하여 신속하고 편리하게 시간에 구애받지 않고 상담업무를 제외한 대부분의 서비스를 무인으로 제공할 수 있도록 금융 기기에 여러 가지 기능들이 구현되고 있는 추세이다. In recent years, most companies use a five-day week, so people use financial automation devices such as ATMs and CDs (hereinafter referred to as 'financial devices') rather than people going to banks. In relation to work, various functions are being implemented in financial devices so that most services can be provided unattended quickly and conveniently regardless of time.

더구나 은행의 주 5일제 근무에 따라 금융 기기의 설치가 점점 확대되고 있으며, 이에 따라, 금융 기기의 수가 점점 늘어나고 있다.In addition, the installation of financial devices is gradually increasing due to the five-day workweek of banks, and accordingly, the number of financial devices is increasing.

이때, 금융 기기는 고객관계관리 서버(CRM)와 통신을 수행하여, 금융 거래에 대한 거래 데이터를 송수신할 수 있다.In this case, the financial device may communicate with the customer relationship management server (CRM) to transmit and receive transaction data for the financial transaction.

그러나, 금융 기기는 고객관계관리 서버와 통신이 끊기지 않아야 하지만, 실제 동작 시 금융 기기의 내부 노이즈 및 외부 요인에 의해 통신이 불안정하게 될 수 있다.However, the financial device should not lose communication with the customer relationship management server, but the communication may become unstable due to internal noise and external factors of the financial device in actual operation.

이와 같이, 금융 기기는 통신이 불안정한 상태에서는 고객관계관리 서버와 재 접속하여 통신을 수행하여, 거래 데이터를 송수신할 수 있다.As such, the financial device may reconnect with the customer relationship management server to perform communication by transmitting and receiving transaction data when the communication is unstable.

최근 들어, 금융 기기와 고객관계관리 서버와의 재 접속시 소요되는 시간 및 통신 안정성을 확보하기 위한 연구가 진행 중에 있다.Recently, research is being conducted to secure time and communication stability when reconnecting a financial device to a customer relationship management server.

본 발명의 목적은, 고객관계관리 서버와 복수 개의 통신 모듈을 이용하여 안정적인 거래 데이터를 송신 및 수신하기 용이한 금융 기기 및 그 동작방법을 제공함에 있다.An object of the present invention is to provide a financial device and an operation method thereof that are easy to transmit and receive stable transaction data using a customer relationship management server and a plurality of communication modules.

본 발명에 따른 금융 기기는, 입력모듈, 복수 개의 통신모듈 및 상기 입력모듈에서 선택입력된 특정 통신 모드를 기반으로, 상기 복수 개의 통신모듈 중 적어도 하나로 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터를 송신하고 상기 고객관리 서버로부터 송신된 상기 거래 명령 데이터에 대응하는 거래 응답 데이터가 수신되게 제어하는 제어모듈을 포함할 수 있다.The financial device according to the present invention is based on an input module, a plurality of communication modules and a specific communication mode selected by the input module, transaction command data for a financial transaction with a customer relationship management server with at least one of the plurality of communication modules. And a control module for transmitting the transaction response data corresponding to the transaction command data transmitted from the customer management server.

상기 제어모듈은, 상기 특정 통신 모드가 안정 통신 모드이면, 상기 복수 개의 통신모듈 중 제1 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어하고, 상기 제1 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈을 비활성화할 수 있다.If the specific communication mode is a stable communication mode, the control module activates a first communication module of the plurality of communication modules to control transmission and reception of the transaction command data and the transaction response data, and excludes the first communication module. Other communication modules can be deactivated.

상기 제어모듈은, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생 시 이상 발생 횟수를 카운트하고, 상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 매칭되면, 상기 다른 통신모듈들 중 제2 통신모듈을 활성화하고 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어할 수 있다.The control module counts the number of occurrences of an abnormality when an abnormality occurs in the first communication module, and activates a second communication module among the other communication modules and activates the transaction command data when the number of abnormality occurrences matches a predetermined reference number. And control the transmission and reception of the transaction response data.

상기 제어모듈은, 상기 제2 통신모듈이 활성화되면, 상기 제1 통신모듈을 비활성화하고 상기 고객관계관리 서버와 백그라운드(background) 통신을 수행하여 상기 고객관계관리 서버를 복구할 수 있다.When the second communication module is activated, the control module may restore the customer relationship management server by deactivating the first communication module and performing background communication with the customer relationship management server.

상기 제어모듈은, 상기 특정 통신 모드가 고속 통신 모드이면, 상기 복수 개의 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어할 수 있다.When the specific communication mode is a high speed communication mode, the control module may activate the plurality of communication modules to control transmission and reception of the transaction command data and the transaction response data.

상기 제어모듈은, 상기 거래 명령 데이터를 분할한 복수의 거래 명령 분할 데이터가 대응하는 상기 복수의 통신모듈에 의해 상기 고객관계관리 서버로 송신되게 제어할 수 있다.The control module may control a plurality of transaction command split data obtained by dividing the transaction command data to be transmitted to the customer relationship management server by a corresponding plurality of communication modules.

상기 제어모듈은, 상기 복수의 통신모듈에서 수신한 복수의 거래 응답 분할 데이터를 취합한 상기 거래 응답 데이터를 생성할 수 있다.The control module may generate the transaction response data in which the plurality of transaction response split data received by the plurality of communication modules are collected.

상기 제어모듈은, 상기 복수 개의 통신모듈 중 특정 통신모듈의 이상 발생 시, 상기 특정 통신모듈을 비활성화하고, 상기 복수 개의 통신 모듈 중 상기 특정 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들로 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터를 송수신할 수 있다.The control module deactivates the specific communication module when an error occurs in a specific communication module among the plurality of communication modules, and transmits the transaction command data and the communication command to other communication modules other than the specific communication module among the plurality of communication modules. Transaction response data can be sent and received.

상기 제어모듈은, 상기 특정 통신 모드가 실시간 로그 통신 모드이면, 상기 복수 개의 통신모듈 중 제3 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어하고, 상기 복수 개의 통신 모듈 중 제4 통신모듈을 활성화하여 지폐 거래에 대한 실시간 로그 데이터를 수신되게 제어할 수 있다.If the specific communication mode is a real time log communication mode, the control module activates a third communication module of the plurality of communication modules to control transmission and reception of the transaction command data and the transaction response data, and among the plurality of communication modules. By activating the fourth communication module can be controlled to receive the real-time log data for the bill transaction.

상기 제어모듈은, 상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터 감지 시, 상기 제3 통신모듈을 통하여 상기 고객관계관리 서버로 자동 복구 명령 데이터를 송신되게 제어할 수 있다.The control module may control the automatic recovery command data to be transmitted to the customer relationship management server through the third communication module when detecting the abnormal data of the customer relationship management server in the real time log data.

상기 제어모듈은, 상기 제3 통신모듈로 상기 거래 명령 데이터를 송신한 후 상기 거래 응답 데이터가 미수신되고 상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터 감지되면, 상기 제3 통신모듈을 통하여 상기 고객관계관리 서버로 자동 복구 명령 데이터를 송신되게 제어할 수 있다.The control module, after transmitting the transaction command data to the third communication module, if the transaction response data is not received and abnormal data of the customer relationship management server is detected in the real time log data, the control module transmits the data through the third communication module. The automatic recovery command data can be controlled to be sent to the customer relationship management server.

상기 제어모듈은, 상기 이상 데이터 감지 시, 상기 고객관계관리 서버의 현재 상태를 저장할 수 있다.The control module may store the current state of the customer relationship management server when detecting the abnormal data.

상기 제어모듈은, 상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터가 감지되지 않으면, 상기 실시간 로그 데이터를 분석 및 저장할 수 있다.The control module may analyze and store the real time log data when abnormal data of the customer relationship management server is not detected in the real time log data.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 고객관계관리 서버와의 통신을 위한 특정 통신 모드가 선택입력되는 단계, 상기 특정 통신 모드가 안정 통신 모드이면, 복수 개의 통신모듈 중 제1 통신모듈을 활성화하고, 상기 제1 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들을 비활성화하는 단계, 상기 제1 통신모듈을 제어하여, 상기 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터를 송신하는 단계, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생 여부를 판단하는 단계 및 상기 제1 통신모듈의 이상 발생 시, 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 상기 복수 개의 통신모듈 중 제2 통신모듈을 활성화하고 상기 제1 통신모듈을 비활성화하는 단계를 포함할 수 있다.In the operating method of the financial device according to the present invention, the step of selecting a specific communication mode for communication with the customer relationship management server, if the specific communication mode is a stable communication mode, activating a first communication module of the plurality of communication modules And deactivating other communication modules other than the first communication module, controlling the first communication module, and transmitting transaction command data for a financial transaction with the customer relationship management server. Determining whether an error occurs and when an error occurs in the first communication module, activating a second communication module of the plurality of communication modules and deactivating the first communication module such that the transaction command data and the transaction response data are transmitted and received. It may include the step.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 거래 응답 데이터가 수신되면, 상기 고객관계관리 서버와 통신을 완료하는 단계를 더 포함할 수 있다.The method of operating a financial device according to the present invention may further include completing communication with the customer relationship management server when the transaction response data is received.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 제1 통신모듈이 비활성화되면, 상기 제1 통신모듈과 상기 고객관계관리 서버가 백그라운드(background) 통신을 수행하여 상기 고객관계관리 서버를 복구하는 단계를 더 포함할 수 있다.According to an aspect of the present invention, there is provided a method of operating a financial device, when the first communication module is deactivated, recovering the customer relationship management server by performing a background communication between the first communication module and the customer relationship management server. It may further include.

상기 판단 단계는, 상기 거래 응답 데이터가 소정 시간 내에 수신되지 않으면, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생에 대한 이상 발생 횟수를 카운트하는 단계 및 상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 매칭되면, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생으로 판단하는 단계를 포함할 수 있다.In the determining step, if the transaction response data is not received within a predetermined time, counting the number of occurrences of the abnormality for the occurrence of the abnormality of the first communication module and if the number of the occurrences of the abnormality match the set reference number, the first The method may include determining that an abnormality of the communication module occurs.

상기 판단 단계는, 상기 이상 발생 횟수가 상기 기준 횟수에 매칭되지 않으면, 상기 고객관계관리 서버로 상기 거래 명령 데이터를 재 송신하는 단계를 더 포함할 수 있다.The determining may further include retransmitting the transaction command data to the customer relationship management server if the number of abnormal occurrences does not match the reference number.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 특정 통신 모드가 고속 통신 모드이면, 상기 복수 개의 통신모듈을 활성화하는 단계, 상기 고객관계관리 서버로 송신될 상기 거래 명령 데이터를 분할한 복수의 거래 명령 분할 데이터를 대응하는 상기 복수 개의 통신모듈이 상기 고객관계관리 서버로 송신하는 단계, 상기 복수 개의 통신모듈이 상기 고객관계관리 서버로부터 송신된 복수의 거래 응답 분할 데이터를 수신하는 단계 및 상기 복수의 거래 응답 분할 데이터를 상기 거래 응답 데이터로 취합하는 단계를 더 포함할 수 있다.In the operating method of the financial device according to the present invention, if the specific communication mode is a high-speed communication mode, activating the plurality of communication modules, a plurality of transaction commands that divided the transaction command data to be transmitted to the customer relationship management server Transmitting, by the plurality of communication modules corresponding to the divided data, to the customer relationship management server, receiving, by the plurality of communication modules, a plurality of transaction response split data transmitted from the customer relationship management server, and the plurality of transactions. The method may further include collecting response split data into the transaction response data.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 복수의 응답 분할 데이터 수신 단계 이후, 상기 복수 개의 통신모듈 중 특정 통신모듈의 이상 발생 여부를 감지하는 단계 및 상기 특정 통신모듈의 이상 발생 시, 상기 특정 통신모듈을 비활성화하고, 상기 복수 개의 통신 모듈 중 상기 특정 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들로 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터를 송수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.In accordance with an aspect of the present invention, a method of operating a financial device includes: detecting whether an error occurs in a specific communication module among the plurality of communication modules after receiving the plurality of response split data; and when an error occurs in the specific communication module, Deactivating a communication module, and transmitting and receiving the transaction command data and the transaction response data to other communication modules other than the specific communication module of the plurality of communication modules.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 특정 통신 모드가 실시간 로그 통신 모드이면, 상기 복수 개의 통신모듈 중 제3, 4 통신모듈을 활성화하는 단계 및 상기 제3 통신 모듈로 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신하고, 상기 제4 통신모듈로 상기 고객관계관리 서버로부터 송신된 지폐 거래에 대한 실시간 로그 데이터를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.In the method of operating a financial device according to the present invention, if the specific communication mode is a real-time log communication mode, activating third and fourth communication modules of the plurality of communication modules; and the transaction command data and the third communication module. And transmitting and receiving the transaction response data and receiving real-time log data of a banknote transaction transmitted from the customer relationship management server to the fourth communication module.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 실시간 로그 데이터가 수신되면 상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터를 감지하는 단계 및 상기 이상 데이터가 감지되면 상기 제3 통신모듈이 상기 고객관계관리 서버로 자동 복구 명령 데이터를 송신하는 단계를 더 포함할 수 있다.In the operating method of the financial device according to the present invention, when the real-time log data is received, detecting the abnormal data of the customer relationship management server in the real-time log data and if the abnormal data is detected by the third communication module the customer The method may further include transmitting automatic recovery command data to the relationship management server.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 이상 데이터가 감지되면 상기 고객관계관리 서버의 현재 상태를 저장하는 단계를 더 포함할 수 있다.The operating method of the financial device according to the present invention may further include storing a current state of the customer relationship management server when the abnormal data is detected.

본 발명에 따른 금융 기기의 동작방법은, 상기 이상 데이터가 감지되지 않으면, 상기 실시간 로그 데이터를 분석 및 저장하는 단계를 더 포함할 수 있다.The operating method of the financial device according to the present invention may further include analyzing and storing the real-time log data if the abnormal data is not detected.

본 발명에 따른 금융 기기 및 그 동작방법은, 고객관계관리 서버와 통신 가능한 복수 개의 통신모듈 중 선택 입력된 통신 모드에 따라 적어도 하나의 통신모듈을 이용하여 금융 거래에 대한 거래 명령 데이터 및 거래 응답 데이터를 송수신함으로써, 고객관계관리 서버와 통신 속도를 높일 수 있으며 안정적인 통신이 가능하도록 할 수 있는 이점이 있다.In accordance with an aspect of the present invention, a financial device and a method of operating the same include transaction command data and transaction response data for a financial transaction using at least one communication module according to a selected input communication mode among a plurality of communication modules that can communicate with a customer relationship management server. By transmitting and receiving, it is possible to increase the communication speed with the customer relationship management server and there is an advantage that can enable a stable communication.

또한, 본 발명에 따른 금융 기기 및 그 동작방법은, 복수 개의 통신모듈 중 적어도 하나를 통하여 고객관계관리 서버와 거래 데이터를 송수신함으로써, 특정 통신모듈의 이상 발시에도 안정적인 통신을 가능한 이점이 있다.In addition, the financial device and its operation method according to the present invention, by transmitting and receiving transaction data to and from the customer relationship management server through at least one of the plurality of communication modules, there is an advantage that the stable communication even in the event of abnormal communication of the specific communication module.

도 1은 본 발명에 따른 금융 기기를 나타낸 사시도이다.
도 2는 본 발명에 따른 매체처리장치를 개략적으로 나타낸 구성도이다.
도 3은 본 발명에 따른 금융 기기의 제어 구성을 나타낸 제어블록도이다.
도 4는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 금융 기기의 동작방법을 나타낸 순서도이다.
도 5는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 금융 기기의 동작방법을 나타낸 순서도이다.
도 6은 본 발명의 제3 실시 예에 따른 금융 기기의 동작방법을 나타낸 순서도이다.1 is a perspective view showing a financial device according to the present invention.
2 is a configuration diagram schematically showing a media processing apparatus according to the present invention.
3 is a control block diagram showing a control configuration of a financial device according to the present invention.
4 is a flowchart illustrating a method of operating a financial device according to a first embodiment of the present invention.
5 is a flowchart illustrating a method of operating a financial device according to a second embodiment of the present invention.
6 is a flowchart illustrating a method of operating a financial device according to a third embodiment of the present invention.

이하, 본 발명의 일부 실시 예들을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명의 실시 예를 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 실시예에 대한 이해를 방해한다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. Hereinafter, some embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In adding reference numerals to the components of each drawing, it should be noted that the same reference numerals are assigned to the same components as much as possible even though they are shown in different drawings. In addition, in describing the embodiments of the present invention, when it is determined that a detailed description of a related well-known configuration or function interferes with the understanding of the embodiments of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.

또한, 본 발명의 실시예의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. In addition, in describing the components of the embodiment of the present invention, terms such as first, second, A, B, (a), and (b) may be used. These terms are only for distinguishing the components from other components, and the nature, order or order of the components are not limited by the terms. If a component is described as being "connected", "coupled" or "connected" to another component, that component may be directly connected or connected to that other component, but between components It will be understood that may be "connected", "coupled" or "connected".

본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기는 일례로 지폐, 증권(수표를 포함), 지로, 동전, 상품권 등과 같은 다양한 매체를 입수하여 입금 처리, 지로 수납, 상품권 교환 등과 같은 처리 및/또는 출금 처리, 지로 방출, 상품권 방출 등과 같은 처리와 같은 매체 처리를 수행하는 금융 업무를 수행하는 장치이다. 이러한 금융기기의 예로는 현금 방출기(CD: Cash Dispenser), 현금 입출금기 (Cash Recycling Device) 등과 같은 금융자동화기기 (ATM: Automated Teller Machine) 등이 될 수 있다. 하지만, 금융기기는 전술한 예에 한정되지 않고, FIS(Financial Information System)와 같이 금융 업무를 자동화하는 다양한 장치가 될 수도 있다. The financial device according to an embodiment of the present invention, for example, obtains various media such as banknotes, securities (including checks), giro, coins, gift certificates, and the like, and processes such as deposit processing, giro storage, gift certificate exchange, and / or withdrawal processing It is a device that performs financial operations such as media processing, such as processing, releasing to the market, and releasing gift certificates. Examples of such a financial device may be an ATM (Automated Teller Machine) such as a cash dispenser (CD), a cash recycling device (Cash Recycling Device). However, the financial device is not limited to the above-described example, and may be various devices for automating financial tasks such as a financial information system (FIS).

이하에서는 금융기기가 금융자동화기기인 것으로 가정하여 본 발명의 실시예를 설명한다. 다만, 이러한 가정은 설명의 편의를 위한 것이 뿐, 본 발명의 기술사상이 금융자동화기기에 한정되어 적용되는 것은 아니다.Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described on the assumption that the financial device is a financial automatic device. However, this assumption is only for convenience of description, and the technical concept of the present invention is not limited to the automatic teller machine.

도 1은 본 발명에 따른 금융 기기를 나타낸 사시도이다.1 is a perspective view showing a financial device according to the present invention.

도 1을 참조하면, 금융기기(1)는, 내부에 다수의 부품이 저장되는 본체(2)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 1, the financial device 1 may include a main body 2 in which a plurality of parts are stored.

본체(2)는 매체의 입출을 위한 매체 입출부(11)를 포함할 수 있다. The main body 2 may include a media entry / receiving unit 11 for entering and exiting a medium.

매체 입출부(11)는 고객에 의해 접근 가능한 매체 수납공간을 포함하고, 수납공간은 셔터(shutter) 및/또는 커버(cover)등과 같은 가림 부재에 의해서 개폐될 수 있으며, 때로는 개폐되지 않고 개방된 상태로 유지될 수 있다. The media entry / exit 11 includes a media storage space accessible by the customer, and the storage space can be opened and closed by a cover member such as a shutter and / or cover, and sometimes opened and closed without being opened or closed. Can be maintained.

매체 입출부(11)는 다수 종류의 매체가 인입 및 인출될 수 있는 공통입출구의 역할을 수행할 수 있다.  The media inlet / out unit 11 may serve as a common inlet / outlet through which a plurality of types of media can be drawn in and out.

매체 입출부(11)에는 낱장을 포함하는 번들 단위로 매체가 투입될 수 있으며, 번들 단위로 매체가 방출될 수 있다.The media may be input to the media input / output unit 11 in a bundle unit including a single sheet, and the media may be discharged in a bundle unit.

본체(2)는 카드의 입출을 위한 카드 입출부(3) 및 통장의 입출을 위한 통장 입출부(4)를 더 포함할 수 있다.  The main body 2 may further include a card entry / exit unit 3 for entering and exiting a card and an account entry / exiting unit 4 for entering and exiting an account.

본 발명에서, 카드 입출부(3) 또는 통장 입출부(4)는 고객의 정보를 획득하기 위한 고객정보 획득부라 이름할 수 있다. In the present invention, the card entry / exit unit 3 or the bank account entry / exit unit 4 may be called a customer information acquisition unit for acquiring customer information.

상기 고객정보 획득부의 종류에는 제한이 없으며, 일례로, RFID 태그(radio frequency identification tag) 또는 USB(universal serial bus)에 기록된 정보를 획득하거나 지문 등 생체 정보를 이용하여 고객 정보를 획득하는 것도 가능하다.The type of the customer information acquisition unit is not limited, and for example, it is also possible to obtain information recorded on an RFID tag (radio frequency identification tag) or a universal serial bus (USB) or to obtain customer information using biometric information such as a fingerprint. Do.

본체(2)는 입금 또는 출금을 위한 메뉴 및 정보를 표시하고, 입금 또는 출금을 위한 명령 또는 정보를 입력받는 사용자 인터페이스(5: user interface)를 더 포함할 수 있다. 이때, 사용자는 고객이거나, 금융기기의 관리자일 수 있다. The main body 2 may further include a user interface (5) for displaying a menu and information for depositing or withdrawing money and receiving a command or information for depositing or withdrawing money. In this case, the user may be a customer or an administrator of the financial device.

사용자 인터페이스(5)는 일례로, 입금 또는 출금을 위한 메뉴와 정보를 표시하거나, 계수 완료된 매체의 정보를 표시할 수 있다. The user interface 5 may, for example, display menus and information for depositing or withdrawing money, or display information of a counted medium.

사용자 인터페이스(5)는 금융기기(1)의 전면에 부착된 형태로 구비될 수 있다. The user interface 5 may be provided in a form attached to the front of the financial device (1).

본체(2)는 본체(2)의 내부에 투입 또는 방출되는 지폐, 수표 등의 매체를 입금 및 출금처리하기 위하여, 집적, 분리, 이송, 및 인식들의 과정을 처리하는 매체처리장치(도 2의 10)를 더 포함할 수 있다. The main body 2 is a media processing apparatus that processes a process of accumulation, separation, transfer, and recognition in order to deposit and withdraw money, such as banknotes and checks, which are inserted or discharged into the main body 2 (Fig. 2). 10) may be further included.

도 2는 본 발명에 따른 매체처리장치를 개략적으로 나타낸 구성도이다.2 is a configuration diagram schematically showing a media processing apparatus according to the present invention.

도 2를 참조하면, 매체처리장치(10)는 매체 입출부(11)를 구비할 수 있다. Referring to FIG. 2, the media processing apparatus 10 may include a media input / output unit 11.

매체처리장치(10)는 매체의 종류 및 상태를 식별하는 매체감별장치(100)를 포함할 수 있다. The media processing apparatus 10 may include a media discriminating apparatus 100 for identifying the type and state of the media.

매체감별장치(100)는 입금 또는 출금되는 매체에 대한 정보를 감별할 수 있다. 즉, 매체감별장치(100)는 매체의 종류를 판단할 수 있다. The medium discrimination apparatus 100 may discriminate information on a medium to be deposited or withdrawn. That is, the medium discrimination apparatus 100 may determine the type of the medium.

또한, 매체감별장치(100)는 정상매체 및 이상매체를 식별할 수 있다. 이상매체는, 매체감별장치(100)에 의해 미인식되는 매체, 외형적으로 변형이 발생된 매체, 두 장 이상이 서로 겹쳐진 상태로 이송되는 매체, 및 이송방향에 대하여 경사진 상태로 이송되는 매체 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. In addition, the medium discrimination apparatus 100 may identify a normal medium and an abnormal medium. The abnormal medium is a medium which is unrecognized by the medium discriminating apparatus 100, a medium in which deformation has been made in appearance, a medium which is conveyed in a state where two or more sheets overlap each other, and a medium which is inclined with respect to the conveying direction. It may include at least one of.

또한, 매체감별장치(100)는 매체감별장치(100)를 통과한 매체의 일련번호(serial number)를 획득할 수 있다. 일련번호는 제조 시 매체에 부여된 고유 번호를 의미할 수 있다. 획득된 일련번호는 금융기기의 메모리(도 3의 200: memory)에 저장될 수 있다. 메모리(200) 에 대한 내용은 후술된다.In addition, the medium discrimination apparatus 100 may obtain a serial number of the medium passing through the medium discrimination apparatus 100. Serial number may mean a unique number assigned to the medium at the time of manufacture. The obtained serial number may be stored in the memory of the financial device (200: memory of FIG. 3). Details of the memory 200 will be described later.

매체처리장치(10)는 매체를 일시적으로 집적하는 일시집적부(12)를 더 포함할 수 있다. The media processing apparatus 10 may further include a temporary accumulator 12 for temporarily accumulating the media.

일시집적부(12)는 고객이 매체를 금융기기(1)에 입금하고자 하는 경우, 매체입출부(11)를 통하여 수납된 매체를 일시적으로 저장할 수 있다. When the customer wants to deposit the medium into the financial device 1, the temporary accumulation unit 12 may temporarily store the medium received through the medium entry / exit unit 11.

일시집적부(12)에 집적된 매체는 고객이 매체 수납을 최종적으로 결정한 때에, 후술되는 매체 보관부(13)으로 이송될 수 있다. The media accumulated in the temporary accumulator 12 may be transferred to the media storage 13 described later when the customer finally decides to receive the media.

매체 수납에 대한 결정은, 일례로, 사용자 인터페이스(5)에 입력되는 정보에 기초하여 결정될 수 있다. The determination of the media storage may be determined, for example, based on the information input to the user interface 5.

매체처리장치(10)는, 매체를 보관하기 위한 매체 보관부(13)를 더 포함할 수 있다. The media processing apparatus 10 may further include a media storage unit 13 for storing the media.

매체 보관부(13)는, 하나 이상의 보관함을 포함할 수 있다. The media storage unit 13 may include one or more storage boxes.

보관함은 금융기기(1)로부터 분리 가능하게 장착될 수 있으며, 카세트(cassette), 박스(box), 또는 빈(bin) 등으로 구현될 수 있다. The storage box may be detachably mounted from the financial device 1, and may be implemented as a cassette, a box, a bin, or the like.

보관함이 다수 개로 구비되는 경우, 각각의 보관함은 서로 다른 권종의 매체를 보관할 수 있다.When a plurality of storage boxes are provided, each storage box may store media of different kinds of windings.

보관함에는, 이송된 매체가 인입되기 위한 매체입구와, 내부에 집적된 매체가 외부로 인출되기 위한 매체출구가 형성될 수 있다. 일반적으로, 매체 보관부(13)의 외관을 형성하는 박스의 상단에 매체입구와 매체출구가 형성될 수 있다.In the storage box, a media inlet for drawing the conveyed media and a media outlet for drawing the media integrated therein may be formed. In general, the media inlet and the media outlet may be formed at the top of the box forming the appearance of the media storage unit 13.

한편, 본 실시예에서, 금융기기(1)는 제1 내지 제4 보관함(131 내지 134)이 구비되는 것으로 설명한다.On the other hand, in the present embodiment, it will be described that the financial device 1 is provided with the first to fourth storage box (131 to 134).

제1 내지 제4 보관함(131 내지 134) 중 일부에는 지폐가 보관될 수 있고, 다른 일부에는 수표가 보관될 수 있다. 본 명세서에서, 지폐가 보관되는 보관함의 개수 및 수표가 보관되는 보관함의 개수, 및 보관함 전체의 개수에는 제한이 없음을 밝혀둔다.Some of the first to fourth storage boxes (131 to 134) may be stored in the bill, the other portion may be stored in the check. In the present specification, it is noted that there is no limit to the number of storage boxes in which bills are stored, the number of storage boxes in which checks are stored, and the total number of storage boxes.

다른 예로서, 제1 내지 제4 보관함(131 내지 134)이 지폐만을 보관하거나 수표만을 보관하는 것도 가능하다. As another example, the first to fourth storage boxes 131 to 134 may store only bills or only checks.

또는, 매체 보관부(13)는, 상품권, 유가증권, 티켓 등을 보관하는 보관함을 더 포함할 수 있다. 또는, 일 보관함이 상품권, 유가증권, 티켓 등을 보관하는 것도 가능하다. Alternatively, the media storage unit 13 may further include a storage box for storing gift certificates, securities, tickets, and the like. Alternatively, the daily depository may store gift certificates, securities, tickets, and the like.

매체처리장치(10)는, 불량인 것으로 판단되는 매체를 보관하기 위한 회수부(14, 15, 17)를 더 포함할 수 있다.The media processing apparatus 10 may further include recovery sections 14, 15, and 17 for storing media determined to be defective.

회수부(14, 15, 17)는, 입금 또는 보충과정에서 불량인 것으로 판단되는 매체가 저장되는 제1 회수함(14), 출금과정에서 불량인 것으로 판단되는 매체가 저장되는 제2 회수함(15) 및 매체 입출부(11)로 방출된 매체를 고객이 미 수취한 경우, 미 수취 매체가 회수되는 제3 회수함(17)을 포함할 수 있다. The recovery unit 14, 15, 17 may include a first collection box 14 storing a medium which is determined to be defective in a deposit or replenishment process, and a second collection box storing a medium which is determined to be defective in a withdrawal process ( 15) and a third collection box 17 in which the unreceived medium is recovered when the customer has not received the medium discharged to the media entry / exiting unit 11.

한편, 본 발명의 금융기기(1)에서, 제2, 3 회수함(15, 17)은 생략 가능하다. 또한, 제2, 3 회수함의 개수에도 제한이 없다.Meanwhile, in the financial device 1 of the present invention, the second and third recovery boxes 15 and 17 may be omitted. In addition, there is no limitation on the number of second and third recovery boxes.

매체처리장치(10)는, 매체를 매체 보관부(13)로 보충하거나, 매체를 매체 보관부(13)로부터 회수하는 보충/회수부(16)를 더 포함할 수 있다. The media processing apparatus 10 may further include a replenishment / recovery unit 16 for replenishing the medium with the medium storage unit 13 or recovering the medium from the medium storage unit 13.

본 발명에서, 금융기기를 구성하는 각 모듈(매체입출부, 매체감별장치, 일시집적부, 매체 보관부, 회수부, 보충/회수부 등)은 다수의 이송로(181, 182, 183)에 의해 연결될 수 있다.In the present invention, each module constituting the financial device (media entry and exit unit, media discrimination unit, temporary accumulation unit, media storage unit, recovery unit, replenishment / recovery unit, etc.) to a plurality of transport path (181, 182, 183) Can be connected by

도 3은 본 발명에 따른 금융 기기의 제어 구성을 나타낸 제어블록도이다.3 is a control block diagram showing a control configuration of a financial device according to the present invention.

도 3을 참조하면, 금융 기기는 입력모듈(210), 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 및 제어모듈(250)을 포함할 수 있다.Referring to FIG. 3, the financial device may include an input module 210, first to third communication modules 220 to 240, and a control module 250.

실시 예에서, 입력모듈(210)은 도 1 및 도 2에서 언급한 사용자 인터페이스(5)일 수 있으며, 이외에 별도의 장치일 수 있으며, 이에 한정을 두지 않는다.In an embodiment, the input module 210 may be the user interface 5 mentioned with reference to FIGS. 1 and 2, and may be a separate device, but is not limited thereto.

입력모듈(210)은 고객관계관리 서버(Customer Relationship Management, CRM)와 통신을 위한 특정 통신모드를 선택 입력할 수 있다.The input module 210 may select and input a specific communication mode for communication with a customer relationship management server (CRM).

즉, 입력모듈(210)은 금융 기기의 최초 기동 시, 고객관계관리 서버(CRM)와 거래에 관련된 거래 데이터를 송수신할때 특정 통신모드를 선택 입력할 수 있다.That is, the input module 210 may select and input a specific communication mode when transmitting and receiving transaction data related to a transaction with a customer relationship management server (CRM) at the first startup of the financial device.

여기서, 상기 거래 데이터는 금융 기기가 송신하는 거래 명령 데이터 및 고객관계관리 서버(CRM)가 송신하는 거래 응답 데이터를 포함할 수 있으며, 이에 한정을 두지 않는다.Here, the transaction data may include transaction command data transmitted by a financial device and transaction response data transmitted by a customer relationship management server (CRM), without being limited thereto.

실시 예에서, 특정 통신모드는 안정 통신 모드, 고속 통신 모드 및 실시간 로그 통신 모드 중 어느 하나인 것으로 설명하며, 자세한 설명은 후술하기로 한다.In an embodiment, the specific communication mode is described as any one of a stable communication mode, a high speed communication mode, and a real time log communication mode, which will be described later.

제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)은 서로 다른 통신 규격으로 고객관계관리 서버(CRM)와 통신을 수행할 수 있으며, 서로 동일한 통신 규격으로 통신을 수행할 수 있으며, 이에 한정을 두지 않는다.The first to third communication modules 220 to 240 may communicate with the customer relationship management server (CRM) with different communication standards, and may communicate with the same communication standard, but are not limited thereto. .

실시 예에서, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)은 3개인 것으로 나타내고 설명하지만, 통신모듈의 개수에 대하여 한정을 두지 않는다.In an embodiment, the first to third communication modules 220 to 240 are shown and described as three, but the number of communication modules is not limited.

여기서, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)은 이더넷 통신모듈, USB 통신모듈, 시리얼 통신모듈일 수 있으며, 이에 한정을 두지 않는다.Here, the first to third communication module 220 to 240 may be an Ethernet communication module, a USB communication module, a serial communication module, but is not limited thereto.

제어모듈(250)은 입력모듈(210)로부터 입력된 특정 통신 모드가 안정 통신 모드이면, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 제1 통신모듈(220)을 주 통신라인으로 활성화하고 제2, 3 통신모듈(230, 240)을 보조 통신라인으로 비활성화할 수 있다.If the specific communication mode input from the input module 210 is a stable communication mode, the control module 250 activates the first communication module 220 among the first to third communication modules 220 to 240 as a main communication line. The second and third communication modules 230 and 240 may be deactivated as auxiliary communication lines.

즉, 도 3(a)는 안정 통신 모드인 경우에 대한 제어 블록도이며, 도 3(a)는 주 통신라인이 비활성화되고, 보조 통신라인이 활성된 상태를 나타낸 도이다.That is, FIG. 3 (a) is a control block diagram for the case of the stable communication mode, and FIG. 3 (a) is a diagram illustrating a state in which a main communication line is inactivated and an auxiliary communication line is activated.

실시 예에서, 제어모듈(250)은 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)을 점검하기 위하여, 고객관계관리 서버(CRM)와 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 각각이 점검 통신을 수행하도록 제어할 수 있다.In an embodiment, the control module 250 checks each of the customer relationship management server CRM and the first to third communication modules 220 to 240 in order to check the first to third communication modules 220 to 240. Control to perform communication.

이후, 제어모듈(250)은 통신 상태가 가장 양호한 제1 통신모듈(220)을 주 통신라인으로 활성화할 수 있으며, 제2, 3 통신모듈(230, 240)을 보조 통신라인으로 비활성화할 수 있다.Thereafter, the control module 250 may activate the first communication module 220 having the best communication state as the main communication line, and deactivate the second and third communication modules 230 and 240 as the auxiliary communication line. .

여기서, 상기 안정 통신 모드는 금융 기기와 고객관계관리 서버(CRM) 사이에 안정적인 통신을 수행할 수 있도록 하기 위한 모드일 수 있다.Here, the stable communication mode may be a mode for performing stable communication between the financial device and the customer relationship management server (CRM).

제어모듈(250)은 사용자 인터페이스(5)를 통하여 거래에 관련된 명령이 입력되면, 고객관계관리 서버(CRM)로 거래 명령 데이터(data1)가 송신되게 제1 통신모듈(220)을 제어할 수 있다.If a command related to a transaction is input through the user interface 5, the control module 250 may control the first communication module 220 to transmit the transaction command data data1 to the customer relationship management server CRM. .

이때, 제어모듈(250)은 거래 명령 데이터(data1)가 송신된 후 제1 통신모듈(220)이 설정된 소정 시간 내에 고객관계관리 서버(CRM)로부터 제1 거래 응답 데이터(data2)가 수신되는지 판단하여, 통신 이상 발생 여부를 확인할 수 있다.In this case, the control module 250 determines whether the first transaction response data data2 is received from the customer relationship management server CRM within a predetermined time after the transaction command data data1 is transmitted. By doing so, it is possible to check whether a communication error occurs.

즉, 제어모듈(250)은 상기 소정 시간 내에 제1 거래 응답 데이터(data2)가 수신되면, 제1 통신모듈(220)의 통신 상태가 양호한 것으로 판단할 수 있다.That is, when the first transaction response data data2 is received within the predetermined time, the control module 250 may determine that the communication state of the first communication module 220 is good.

하지만, 제어모듈(250)은 상기 소정 시간 내에 제1 거래 응답 데이터(data2)가 수신되지 않으면, 제1 통신모듈(220)의 이상 발생에 대한 이상 발생 횟수를 카운트할 수 있다.However, if the first transaction response data data2 is not received within the predetermined time, the control module 250 may count the number of occurrences of the abnormality for the abnormal occurrence of the first communication module 220.

이후, 제어모듈(250)은 상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 매칭되는지 확인하고, 상기 기준 횟수에 매칭되지 않으면 제1 통신모듈(220)을 제어하여 제1 거래 명령 데이터(data1)가 재송신되게 제어하며, 상기 기준 횟수에 매칭되면 제1 통신모듈(220)의 이상 발생으로 판단할 수 있다.Thereafter, the control module 250 checks whether the number of abnormal occurrences matches the set reference number, and if it does not match the reference number, controls the first communication module 220 to retransmit the first transaction command data data1. If the control is matched with the reference number of times, it may be determined that an abnormality of the first communication module 220 occurs.

이때, 제어모듈(250)은 제1 통신모듈(220)의 이상 발생으로 판단하면, 제1 통신모듈(220)을 주 통신라인에서 보조 통신라인으로 전환하여, 고객관계관리 서버(CRM)와 백그라운드(background) 통신을 수행하여 고객관계관리 서버(CRM)를 복구할 수 있다.At this time, when the control module 250 determines that the abnormality of the first communication module 220 occurs, the control module 250 switches the first communication module 220 from the main communication line to the auxiliary communication line, the background of the customer relationship management server (CRM) You can recover the Customer Relationship Management Server (CRM) by performing (background) communications.

그리고, 제어모듈(250)은 제1 통신모듈(220)이 보조 통신라인으로 전환되는 경우, 제2, 3 통신모듈(230, 240) 중 제2 통신모듈(230)을 보조 통신라인에서 주 통신라인으로 설정 전환할 수 있다,.In addition, when the first communication module 220 is switched to the auxiliary communication line, the control module 250 transfers the second communication module 230 of the second and third communication modules 230 and 240 from the auxiliary communication line to the main communication line. You can switch settings to line.

이후, 제어모듈(250)은 제2 통신라인(230)이 제1 거래 명령 데이터(data1)를 고객관계관리 서버(CRM)로 송신되게 제어하며, 고객관계관리 서버(CRM)로부터 송신된 제1 거래 응답 데이터(data2)를 수신할 수 있다.Thereafter, the control module 250 controls the second communication line 230 to transmit the first transaction command data data1 to the customer relationship management server CRM, and the first communication signal transmitted from the customer relationship management server CRM. Transaction response data data2 may be received.

상술한 바와 다르게, 제어모듈(250)은 입력모듈(210)로부터 입력된 특정 통신 모드가 고속 통신 모드이면, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)를 모두 활성화할 수 있다.Unlike the above description, if the specific communication mode input from the input module 210 is a high speed communication mode, the control module 250 may activate all of the first to third communication modules 220 to 240.

즉, 도 3(b)는 고속 통신 모드인 경우에 대한 제어 블록도이다.That is, FIG. 3B is a control block diagram for the case of the high speed communication mode.

즉, 상기 고속 통신 모드는 제1 거래 명령 데이터(data1)를 제1 내지 제3 거래 명령 분할 데이터(R1_data1 내지 R3_data1)로 분할하여, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 230) 각각으로 고객관계관리 서버(CRM)로 송신하여, 데이터 송신 및 수신이 고속으로 이루어지도록 하는 모드일 수 있다.That is, in the high speed communication mode, the first transaction command data data1 is divided into the first to third transaction command split data R1_data1 to R3_data1, and the customer relations are respectively provided to the first to third communication modules 220 to 230. By transmitting to the management server (CRM), the data transmission and reception may be a high speed mode.

제어모듈(250)은 제1 거래 명령 분할 데이터(R1_data1)를 제1 통신모듈(220)로 전달하여 고객관계관리 서버(CRM)로 송신되게 제어하면, 제2 거래 명령 분할 데이터(R2_data1)를 제2 통신모듈(230)로 전달하여 고객관계관리 서버(CRM)로 송신되게 제어하며, 제3 거래 명령 분할 데이터(R3_data1)를 제3 통신모듈(240)로 전달하여 고객관계관리 서버(CRM)로 송신되게 제어할 수 있다.The control module 250 controls the second transaction command segmentation data R2_data1 to be transmitted to the customer relationship management server CRM by transmitting the first transaction command segmentation data R1_data1 to the first communication module 220. 2 is transmitted to the communication module 230 and controlled to be transmitted to the customer relationship management server (CRM), and transfers the third transaction command split data (R3_data1) to the third communication module 240 to the customer relationship management server (CRM). Can be controlled to be sent.

이때, 고객관계관리 서버(CRM)는 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)로부터 송신된 제1 내지 제3 거래 명령 분할 데이터(R1_data1 내지 R3_data1)를 수신하면, 제1 내지 제3 거래 명령 분할 데이터(R1_data1 내지 R3_data1)를 취합하여 제1 거래 명령 데이터(data1)를 생성할 수 있다.At this time, when the customer relationship management server CRM receives the first to third transaction command split data R1_data1 to R3_data1 transmitted from the first to third communication modules 220 to 240, the first to third transaction command are received. The divided data R1_data1 to R3_data1 may be collected to generate first transaction command data data1.

이후, 고객관계관리 서버(CRM)는 제1 거래 명령 데이터(data1)에 대응하는 제1 거래 응답 데이터(data2)를 제1 내지 제3 거래 응답 분할 데이터(P1_data2 내지 P3_data2)로 분할하여 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)으로 송신할 수 있다.Thereafter, the customer relationship management server CRM divides the first transaction response data data2 corresponding to the first transaction command data data1 into first to third transaction response segmentation data P1_data2 to P3_data2 and performs first to third transaction. It may transmit to the third communication module (220 to 240).

제어모듈(250)은 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)이 수신한 제1 내지 제3 거래 응답 분할 데이터(P1_data2 내지 P3_data2)를 제1 거래 응답 데이터(data1)로 취합할 수 있다.The control module 250 may collect the first to third transaction response split data P1_data2 to P3_data2 received by the first to third communication modules 220 to 240 as the first transaction response data data1.

또한, 제어모듈(250)은 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 특정 통신모듈의 이상 발생 시, 특정 통신모듈을 제외한 나머지 통신모듈에 따라 제1 거래 명령 데이터(data1)를 분할하여 고객관계관리 서버(CRM)로 송신할 수 있다.In addition, the control module 250 divides the first transaction command data data1 according to the remaining communication module except for the specific communication module when an error occurs in the specific communication module among the first to third communication modules 220 to 240. Send to customer relationship management server (CRM).

예를 들면, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 제1 통신모듈(220)의 이상 발생 시, 제어모듈(250)은 제2, 3 통신모듈(230, 240)로 제1 거래 명령 데이터(data1)가 송신되게 제2, 3 거래 명령 분할 데이터(R2_data1, R3_data1)로 분할할 수 있다.For example, when an error occurs in the first communication module 220 among the first to third communication modules 220 to 240, the control module 250 may make a first transaction with the second and third communication modules 230 and 240. The command data data1 may be divided into second and third transaction command splitting data R2_data1 and R3_data1 to be transmitted.

여기서, 제2, 3 거래 명령 분할 데이터(R2_data2, R3_data3)는 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240)이 모두 정상일 때의 제1 내지 제3 거래 명령 분할 데이터(R1_data1 내지 R3_data1)를 모두 포함한 것이므로, 서로 다른 데이터 용량을 가질 수 있다.Here, the second and third transaction command split data R2_data2 and R3_data3 include all of the first to third transaction command split data R1_data1 to R3_data1 when all of the first to third communication modules 220 to 240 are normal. It can have different data capacity.

이와 같이, 제어 모듈(250)은 이상 발생된 제1 통신모듈(220)을 비활성화하고, 제2, 3 통신모듈(230, 240)만을 동작시켜, 고객관계관리 서버(CRM)와 통신을 수행할 수 있다.As such, the control module 250 deactivates the first communication module 220 that is abnormally generated and operates only the second and third communication modules 230 and 240 to communicate with the customer relationship management server CRM. Can be.

마지막으로, 제어모듈(250)은 입력모듈(210)로부터 입력된 특정 통신 모드가 실시간 로그 통신 모드이면, 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 제1 통신모듈(220)을 주 통신라인으로 활성화하고 제2 통신모듈(230)을 보조 통신라인으로 활성화하며, 제3 통신모듈(240)을 대기 통신라인으로 비활성화할 수 있다.Finally, if the specific communication mode input from the input module 210 is a real-time log communication mode, the control module 250 main communication of the first communication module 220 of the first to third communication modules 220 to 240. Activate the line, and activate the second communication module 230 as an auxiliary communication line, and deactivate the third communication module 240 as a standby communication line.

즉, 도 3(c)는 실시간 로그 통신 모드인 경우에 대한 제어 블록도이다.That is, FIG. 3 (c) is a control block diagram for the case of the real time log communication mode.

상기 실시간 로그 통신 모드는, 제1 통신모듈(220)을 통하여 제1 거래 명령 데이터(data1) 및 제1 거래 응답 데이터(data2)를 송수신하며, 제2 통신모듈(230)을 통하여 지폐 거래에 대한 실시간 로그 데이터(data3)를 수신하는 모드일 수 있다.In the real time log communication mode, the first transaction command data data1 and the first transaction response data data2 are transmitted and received through the first communication module 220, and the bill transaction is transmitted through the second communication module 230. The mode may be a mode for receiving real-time log data data3.

제어모듈(250)은 제2 통신모듈(230)에서 수신한 실시간 로그 데이터(data3)에서 고객관계관리 서버(CRM)의 이상 데이터를 감지할 수 있다.The control module 250 may detect abnormal data of the customer relationship management server CRM from the real time log data data3 received from the second communication module 230.

이때, 제어모듈(250)은 고객관계관리 서버(CRM)의 이상 데이터를 감지하는 경우, 제1 통신모듈(220)을 통하여 고객관계관리 서버(CRM)로 자동 복구 명령 데이터(미도시)가 송신되게 제어할 수 있다.At this time, when the control module 250 detects abnormal data of the customer relationship management server (CRM), the automatic recovery command data (not shown) is transmitted to the customer relationship management server (CRM) through the first communication module 220. Can be controlled.

제어모듈(250)은 상기 이상 데이터가 감지되면 고객관계관리 서버(CRM)의 현재 상태를 저장할 수 있으며, 상기 이상 데이터가 감지되지 않으면 상기 실시간 로그 데이터를 분석 및 저장할 수 있다.The control module 250 may store the current state of the customer relationship management server (CRM) when the abnormal data is detected, and analyze and store the real-time log data when the abnormal data is not detected.

도 4는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 금융 기기의 동작방법을 나타낸 순서도이다.4 is a flowchart illustrating a method of operating a financial device according to a first embodiment of the present invention.

도 4는 특정 통신모드가 안정 통신모드인 경우로 설명한다.4 illustrates a case in which a specific communication mode is a stable communication mode.

도 4를 참조하면, 제어모듈(250)은 입력모듈(210)로부터 특정 통신모드가 선택입력되면(S310), 상기 특정 통신모드가 안정 통신모드이면 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 제1 통신모듈(220)을 활성화하고, 제2, 3 통신모듈(230, 240)을 비활성화할 수 있다(S320).Referring to FIG. 4, when a specific communication mode is selected and input from the input module 210 (S310), if the specific communication mode is a stable communication mode, the control module 250 may include first to third communication modules 220 to 240. The first communication module 220 may be activated, and the second and third communication modules 230 and 240 may be deactivated (S320).

제어모듈(250)은 고객관계관리 서버(CRM)로 금융 거래를 위한 제1 거래 명령 데이터(data1)을 제1 통신모듈(220)을 통하여 송신할 수 있다(S330).The control module 250 may transmit the first transaction command data data1 for the financial transaction to the customer relationship management server CRM through the first communication module 220 (S330).

이후, 제어모듈(250)은 제1 거래 명령 데이터(data1)의 송신 후 고객관계관리 서버(CRM)으로부터 소정 시간 내에 제1 거래 응답 데이터(data2)의 수신 여부를 확인할 수 있다(S340).Thereafter, the control module 250 may check whether the first transaction response data data2 is received within a predetermined time from the customer relationship management server CRM after the first transaction command data data1 is transmitted (S340).

제어모듈(250)은 상기 소정 시간 내에 제1 거래 응답 데이터(data2)가 수신되지 않으면, 제1 통신모듈(220)의 이상 발생에 대한 이상 발생 횟수를 카운트할 수 있다(S350).If the first transaction response data data2 is not received within the predetermined time, the control module 250 may count the number of occurrences of abnormality for the occurrence of the abnormality of the first communication module 220 (S350).

제어모듈(250)은 상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수와 매칭되는지 판단하고(S360), 상기 이상 발생 횟수가 상기 기준 횟수와 매칭되면 제1 통신모듈의 이상 발생을 판단할 수 있다(S370).The control module 250 may determine whether the number of abnormal occurrences matches the set reference number (S360), and when the number of abnormal occurrences matches the reference number (S370) may determine whether an abnormality of the first communication module occurs (S370).

제어모듈(250)은 제1 통신모듈의 이상 발생 시, 제1 통신모듈(220)을 비활성화로 전환하고 고객관계관리 서버(CRM)와 백그라운드(background) 통신을 수행하여 고객관계관리 서버(CRM)를 복구할 수 있다(S380).When an error occurs in the first communication module, the control module 250 switches the first communication module 220 to inactive and performs background communication with the customer relationship management server CRM to perform a background communication with the customer relationship management server CRM. It can be recovered (S380).

또한, 제어모듈(250)은 고객관계관리 서버(250)로 제1 거래 명령 데이터(data1)을 재 송신하기 위하여, 제2 통신모듈(230)을 비활성화에서 활성화로 전환할 수 있다(S390).In addition, the control module 250 may switch the second communication module 230 from inactive to active in order to retransmit the first transaction command data data1 to the customer relationship management server 250 (S390).

(S360) 단계 이후, 제어모듈(250)은 상기 이상 발생 횟수가 상기 기준 횟수와 매칭되지 않으면, 제1 통신모듈(220)을 제어하여 고객관계관리 서버(CRM)으로 제1 거래 명령 데이터(data1)를 재송신할 수 있다(S400)After the step S360, if the number of occurrences of the abnormality does not match the reference number of times, the control module 250 controls the first communication module 220 to transmit the first transaction command data data1 to the customer relationship management server CRM. ) Can be resent (S400)

(S340) 단계, (S390) 단계 및 (S400) 단계 이후, 제어모듈(250)은 고객관계관리 서버(250)로부터 송신된 제1 거래 응답 데이터(data2)가 수신되면, 통신을 완료할 수 있다(S410).After the steps S340, S390, and S400, when the first transaction response data data2 transmitted from the customer relationship management server 250 is received, the control module 250 may complete communication. (S410).

도 5는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 금융 기기의 동작방법을 나타낸 순서도이다.5 is a flowchart illustrating a method of operating a financial device according to a second embodiment of the present invention.

도 5는 특정 통신모드가 고속 통신모드인 경우로 설명한다.5 illustrates a case in which a specific communication mode is a high speed communication mode.

도 5를 참조하면, 제어모듈(250)은 입력모듈(210)로부터 특정 통신모드가 선택입력되면(S510), 상기 특정 통신모드가 고속 통신모드이면 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 250)을 활성화할 수 있다(S520).Referring to FIG. 5, when a specific communication mode is selected and input from the input module 210 (S510), if the specific communication mode is a high speed communication mode, the control module 250 may include first to third communication modules 220 to 250. It may be activated (S520).

제어모듈(250)은 고객관계관리 서버(CRM)로 금융 거래를 위한 제1 거래 명령 데이터(data1)을 제1 내지 제3 거래 명령 분할 데이터(R1_data1 내지 R3_data1)로 분할할 수 있다(S530).The control module 250 may divide the first transaction command data data1 for the financial transaction into the first to third transaction command split data R1_data1 to R3_data1 by using the customer relationship management server CRM (S530).

제어모듈(250)은 제1 거래 명령 분할 데이터(R1_data1)를 제1 통신모듈(220)로 전달하고, 제2 거래 명령 분할 데이터(R2_data1)를 제2 통신모듈(230)로 전달하며, 제3 거래 명령 분할 데이터(R3_data1)를 제3 통신모듈(240)로 전달하여, 고객관계관리 서버(CRM)로 송신되게 제어할 수 있다(S540).The control module 250 transmits the first transaction command segmentation data R1_data1 to the first communication module 220, and transmits the second transaction command segmentation data R2_data1 to the second communication module 230. The transaction command split data R3_data1 may be transmitted to the third communication module 240 to be controlled to be transmitted to the customer relationship management server CRM (S540).

이후, 제어모듈(250)은 고객관계관리 서버(CRM)으로부터 제1 거래 응답 데이터(data2)에서 분할된 제1 내지 제3 거래 응답 분할 데이터(P1_data2 내지 P3_data2) 각각을 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 각각에서의 수신 여부를 확인할 수 있다(S550).Subsequently, the control module 250 stores the first to third transaction response split data P1_data2 to P3_data2 divided from the first transaction response data data2 from the customer relationship management server CRM. It is possible to check whether the reception at each of (220 to 240) (S550).

제어모듈(250)은 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 각각에서 제1 내지 제3 거래 응답 분할 데이터(P1_data2 내지 P3_data2)가 모두 수신되면, 제1 내지 제3 거래 응답 분할 데이터(P1_data2 내지 P3_data2)를 취합하여 제1 거래 응답 데이터(data2)를 생성할 수 있다(S560).When all of the first to third transaction response split data P1_data2 to P3_data2 are received from each of the first to third communication modules 220 to 240, the control module 250 receives the first to third transaction response split data P1_data2. To P3_data2 may be collected to generate first transaction response data data2 (S560).

(S550) 단계 이후, 제어모듈(250)은 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 적어도 하나의 특정 통신모듈에서 제1 내지 제3 거래 응답 분할 데이터(P1_data2 내지 P3_data2) 중 적어도 하나가 수신되지 않으면, 상기 특정 통신모듈을 비활성화하고(S570), 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 상기 특정 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들로 거래 명령 분할 데이터들을 송신하고, 상기 거래 명령 분할 데이터에 대응하는 거래 응답 분할 데이터들을 수신할 수 있다(S580).After operation S550, the control module 250 may include at least one of the first to third transaction response split data P1_data2 to P3_data2 in at least one specific communication module among the first to third communication modules 220 to 240. If not received, deactivate the specific communication module (S570), transmit transaction command split data to other communication modules other than the specific communication module among the first to third communication modules 220 to 240, and transmit the transaction command. Transaction response split data corresponding to the split data may be received (S580).

도 6은 본 발명의 제3 실시 에에 따른 금융 기기의 동작방법을 나타낸 순서도이다.6 is a flowchart illustrating a method of operating a financial device according to a third embodiment of the present invention.

도 6은 특정 통신모드가 실시간 로그 통신모드인 경우로 설명한다.6 illustrates a case in which a specific communication mode is a real time log communication mode.

도 6을 참조하면, 제어모듈(250)은 입력모듈(210)로부터 특정 통신모드가 선택입력되면(S610), 상기 특정 통신모드가 실시간 로그 통신모드이면 제1 내지 제3 통신모듈(220 내지 240) 중 제1, 2 통신모듈(220, 230)을 활성화하고, 제3 통신모듈(240)을 비활성화할 수 있다(S620).Referring to FIG. 6, when a specific communication mode is selected and input from the input module 210 (S610), if the specific communication mode is a real time log communication mode, the control module 250 may include first to third communication modules 220 to 240. The first and second communication modules 220 and 230 may be activated, and the third communication module 240 may be deactivated (S620).

제어모듈(250)은 제1 거래 명령 데이터(data1)가 고객관계관리 서버(CRM)으로 송신되게 제1 통신모듈(220)를 제어할 수 있다(S630).The control module 250 may control the first communication module 220 such that the first transaction command data data1 is transmitted to the customer relationship management server CRM (S630).

이후, 제어모듈(250)은 제1 통신모듈(220)에서 제1 고객관계관리 서버(CRM)에서 송신된 제1 거래 응답 데이터(data2)의 수신 여부를 확인할 수 있다(S640).Thereafter, the control module 250 may check whether the first communication response data data2 transmitted from the first customer relationship management server CRM is received from the first communication module 220 (S640).

또한, 제어모듈(250)은 (S630) 단계 이후, 고객관계관리 서버(CRM)으로부터 송신된 지폐 거래에 대해 송신된 실시간 로그 데이터(data3)를 제2 통신모듈(230)이 수신하면, 실시간 로그 데이터(data3)에서 고객관계관리 서버(CRM)의 이상 데이터를 감지할 수 있다(S650).In addition, after the control module 250 (S630), if the second communication module 230 receives the real-time log data (data3) transmitted for the bill transaction sent from the customer relationship management server (CRM), real-time log In the data data3, abnormal data of the customer relationship management server CRM may be detected (S650).

제어모듈(250)는 상기 이상 데이터가 감지되면 고객관계관리 서버(CRM)로 자동 복구 명령 데이터가 송신되게 제1 통신모듈(220)을 제어하며(S660), 고객관계관리 서버(CRM)의 현재 상태를 저장할 수 있다(S670).If the abnormal data is detected, the control module 250 controls the first communication module 220 such that automatic recovery command data is transmitted to the customer relationship management server CRM (S660), and the current state of the customer relationship management server (CRM). The state may be stored (S670).

또한, (S650) 단계 이후, 제어모듈(250)은 상기 이상 데이터가 감지되지 않으면, 실시간 로그 데이터(data3)를 분석 및 저장할 수 있다(S680).In addition, after the step S650, if the abnormal data is not detected, the control module 250 may analyze and store the real-time log data data3 (S680).

이상에서, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합하거나 결합하여 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재할 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미가 있다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다. In the above description, it is described that all the components constituting the embodiments of the present invention are combined or operated in one, but the present invention is not necessarily limited to these embodiments. In other words, within the scope of the present invention, all of the components may be selectively operated in combination with one or more. In addition, the terms "comprise", "comprise" or "having" described above mean that the corresponding component may be inherent unless specifically stated otherwise, and thus excludes other components. It should be construed that it may further include other components instead. All terms, including technical and scientific terms, have the same meaning as commonly understood by one of ordinary skill in the art unless otherwise defined. Terms used generally, such as terms defined in a dictionary, should be interpreted to coincide with the contextual meaning of the related art, and shall not be interpreted in an ideal or excessively formal sense unless explicitly defined in the present invention.

이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.The above description is merely illustrative of the technical idea of the present invention, and those skilled in the art to which the present invention pertains may make various modifications and changes without departing from the essential characteristics of the present invention. Therefore, the embodiments disclosed in the present invention are not intended to limit the technical idea of the present invention but to describe the present invention, and the scope of the technical idea of the present invention is not limited by these embodiments. The protection scope of the present invention should be interpreted by the following claims, and all technical ideas within the equivalent scope should be interpreted as being included in the scope of the present invention.

Claims (24)

입력모듈;
복수 개의 통신모듈; 및
상기 입력모듈에서 선택입력된 특정 통신 모드를 기반으로, 상기 복수 개의 통신모듈 중 적어도 하나로 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터를 송신하고 상기 고객관계관리 서버로부터 송신된 상기 거래 명령 데이터에 대응하는 거래 응답 데이터가 수신되게 제어하는 제어모듈을 포함하고,
상기 제어모듈은, 상기 복수 개의 통신모듈 중 제1 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어하고, 상기 제1 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈을 비활성화하고,
상기 제어모듈은, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생 시 이상 발생 횟수를 카운트하고,
상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 매칭되면, 상기 다른 통신모듈들 중 제2 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어하며,
상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 미 매칭되면, 상기 제1 통신모듈에서 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 재 송수신되게 제어하는 것을 특징으로 하는 금융 기기.Input module;
A plurality of communication modules; And
Transmitting transaction command data for a financial transaction with a customer relationship management server to at least one of the plurality of communication modules based on a specific communication mode selected by the input module and transmitting the transaction command data to the transaction command data sent from the customer relationship management server. And a control module for controlling corresponding transaction response data to be received,
The control module controls the communication command data and the transaction response data to be transmitted and received by activating a first communication module of the plurality of communication modules, and deactivates other communication modules except the first communication module,
The control module counts the number of occurrences of an error when an error occurs in the first communication module,
When the number of occurrences of abnormality matches the set reference number, the second communication module is activated to control the transaction command data and the transaction response data to be transmitted and received.
And the transaction command data and the transaction response data are retransmitted and received by the first communication module when the number of abnormal occurrences does not match a predetermined reference number. 삭제delete 삭제delete 제 1 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 제2 통신모듈이 활성화되면, 상기 제1 통신모듈을 비활성화하고 상기 고객관계관리 서버와 백그라운드(background) 통신을 수행하여 상기 고객관계관리 서버를 복구하는 금융 기기.The method of claim 1,
The control module,
And deactivating the first communication module and performing background communication with the customer relationship management server when the second communication module is activated to restore the customer relationship management server. 입력모듈;
복수 개의 통신모듈; 및
상기 입력모듈에서 선택입력된 특정 통신 모드를 기반으로, 상기 복수 개의 통신모듈 중 적어도 하나로 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터를 송신하고 상기 고객관계관리 서버로부터 송신된 상기 거래 명령 데이터에 대응하는 거래 응답 데이터가 수신되게 제어하는 제어모듈을 포함하고,
상기 제어모듈은, 상기 복수 개의 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어하고,
상기 복수 개의 통신모듈 중 특정 통신모듈의 이상 발생 시, 상기 특정 통신모듈을 비활성화하고, 상기 복수 개의 통신 모듈 중 상기 특정 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들로 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터를 송수신하는 금융 기기.Input module;
A plurality of communication modules; And
Transmitting transaction command data for a financial transaction with a customer relationship management server to at least one of the plurality of communication modules based on a specific communication mode selected by the input module and transmitting the transaction command data to the transaction command data sent from the customer relationship management server. And a control module for controlling corresponding transaction response data to be received,
The control module controls the communication command data and the transaction response data to be transmitted and received by activating the plurality of communication modules,
When an error occurs in a specific communication module among the plurality of communication modules, the specific communication module is deactivated, and the transaction command data and the transaction response data are transmitted and received to other communication modules other than the specific communication module among the plurality of communication modules. Financial device. 제 5 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 거래 명령 데이터를 분할한 복수의 거래 명령 분할 데이터가 대응하는 상기 복수의 통신모듈에 의해 상기 고객관계관리 서버로 송신되게 제어하는 금융 기기.The method of claim 5,
The control module,
And a plurality of transaction command split data obtained by dividing the transaction command data to be transmitted to the customer relationship management server by a corresponding plurality of communication modules. 제 5 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 복수의 통신모듈에서 수신한 복수의 거래 응답 분할 데이터를 취합한 상기 거래 응답 데이터를 생성하는 금융 기기.The method of claim 5,
The control module,
And generating the transaction response data in which the plurality of transaction response split data received by the plurality of communication modules are collected. 삭제delete 입력모듈;
복수 개의 통신모듈; 및
상기 입력모듈에서 선택입력된 특정 통신 모드를 기반으로, 상기 복수 개의 통신모듈 중 적어도 하나로 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터를 송신하고 상기 고객관계관리 서버로부터 송신된 상기 거래 명령 데이터에 대응하는 거래 응답 데이터가 수신되게 제어하는 제어모듈을 포함하고,
상기 제어모듈은, 상기 복수 개의 통신모듈 중 제1 통신모듈을 활성화하여 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 제어하고, 상기 복수 개의 통신 모듈 중 제2 통신모듈을 활성화하여 지폐 거래에 대한 실시간 로그 데이터가 수신되게 제어하는 금융 기기.Input module;
A plurality of communication modules; And
Transmitting transaction command data for a financial transaction with a customer relationship management server to at least one of the plurality of communication modules based on a specific communication mode selected by the input module and transmitting the transaction command data to the transaction command data sent from the customer relationship management server. And a control module for controlling corresponding transaction response data to be received,
The control module controls the transaction command data and the transaction response data to be transmitted and received by activating a first communication module of the plurality of communication modules, and activates a second communication module of the plurality of communication modules for bill transactions. Financial device that controls the reception of real-time log data. 제 9 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터 감지 시, 상기 제1 통신모듈을 통하여 상기 고객관계관리 서버로 자동 복구 명령 데이터를 송신되게 제어하는 금융 기기.The method of claim 9,
The control module,
And detecting an abnormal data of the customer relationship management server in the real time log data, and transmitting automatic recovery command data to the customer relationship management server through the first communication module. 제 9 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 제1 통신모듈로 상기 거래 명령 데이터를 송신한 후 상기 거래 응답 데이터가 미수신되고 상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터 감지되면, 상기 제1 통신모듈을 통하여 상기 고객관계관리 서버로 자동 복구 명령 데이터를 송신되게 제어하는 금융 기기.The method of claim 9,
The control module,
If the transaction response data is not received after the transaction command data is transmitted to the first communication module and abnormal data of the customer relationship management server is detected in the real time log data, the transaction response data is sent to the customer relationship management server through the first communication module. A financial device that controls automatic recovery command data to be sent. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 이상 데이터 감지 시, 상기 고객관계관리 서버의 현재 상태를 저장하는 금융 기기.The method of claim 10 or 11,
The control module,
And storing the current state of the customer relationship management server when the abnormal data is detected. 제 9 항에 있어서,
상기 제어모듈은,
상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터가 감지되지 않으면, 상기 실시간 로그 데이터를 분석 및 저장하는 금융 기기.The method of claim 9,
The control module,
And analyzing and storing the real time log data when abnormal data of the customer relationship management server is not detected in the real time log data. 고객관계관리 서버와의 통신을 위한 특정 통신 모드가 선택 입력되는 단계;
상기 특정 통신 모드가 안정 통신 모드이면, 복수 개의 통신모듈 중 제1 통신모듈을 활성화하고, 상기 제1 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들을 비활성화하는 단계;
상기 제1 통신모듈을 제어하여, 상기 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터 및 거래 응답 데이터를 송수신하는 단계;
상기 제1 통신모듈의 이상 발생 여부를 판단하는 단계; 및
상기 제1 통신모듈의 이상 발생 시, 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터가 송수신되게 상기 복수 개의 통신모듈 중 제2 통신모듈을 활성화하고 상기 제1 통신모듈을 비활성화하는 단계를 포함하고,
상기 제1 통신모듈의 이상 발생 여부를 판단하는 단계에는,
상기 거래 응답 데이터가 소정 시간 내에 수신되지 않으면, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생에 대한 이상 발생 횟수를 카운트하는 단계;
상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 매칭되면, 상기 제1 통신모듈의 이상 발생으로 판단하는 단계; 및
상기 이상 발생 횟수가 설정된 기준 횟수에 미 매칭되면, 상기 고객관계관리 서버로 상기 거래 명령 데이터를 재 송신하는 단계가 포함되는 금융 기기의 동작방법.Selecting and inputting a specific communication mode for communication with a customer relationship management server;
If the specific communication mode is a stable communication mode, activating a first communication module among a plurality of communication modules and deactivating other communication modules except the first communication module;
Controlling the first communication module to transmit and receive transaction command data and transaction response data for a financial transaction with the customer relationship management server;
Determining whether an error occurs in the first communication module; And
Activating a second communication module of the plurality of communication modules and deactivating the first communication module such that the transaction command data and the transaction response data are transmitted and received when an error occurs in the first communication module,
In the determining of whether an error occurs in the first communication module,
If the transaction response data is not received within a predetermined time, counting the number of occurrences of an abnormality for an abnormal occurrence of the first communication module;
Determining that an abnormal occurrence of the first communication module occurs when the number of abnormal occurrences matches a predetermined reference number; And
And retransmitting the transaction command data to the customer relationship management server if the number of occurrences of abnormality does not match a predetermined reference number. 제 14 항에 있어서,
상기 거래 응답 데이터가 수신되면, 상기 고객관계관리 서버와 통신을 완료하는 단계를 더 포함하는 금융 기기의 동작방법.The method of claim 14,
And when the transaction response data is received, completing the communication with the customer relationship management server. 제 14 항에 있어서,
상기 제1 통신모듈이 비활성화되면, 상기 제1 통신모듈과 상기 고객관계관리 서버가 백그라운드(background) 통신을 수행하여 상기 고객관계관리 서버를 복구하는 단계를 더 포함하는 금융 기기의 동작방법.The method of claim 14,
And when the first communication module is deactivated, recovering the customer relationship management server by performing background communication between the first communication module and the customer relationship management server. 삭제delete 삭제delete 고객관계관리 서버와의 통신을 위한 특정 통신 모드가 선택 입력되는 단계;
상기 특정 통신 모드가 고속 통신 모드이면, 복수 개의 통신모듈을 활성화하는 단계;
상기 고객관계관리 서버로 송신될 거래 명령 데이터를 분할한 복수의 거래 명령 분할 데이터가 상기 복수 개의 통신모듈에서 상기 고객관계관리 서버로 송신되는 단계;
상기 복수 개의 통신모듈로 수신될 거래 응답 데이터를 분할한 복수의 거래 응답 분할 데이터가 상기 고객관계관리 서버에서 상기 복수 개의 통신모듈로 수신되는 단계; 및
상기 복수의 거래 응답 분할 데이터를 상기 거래 응답 데이터로 취합하는 단계를 포함하는 금융 기기의 동작방법.Selecting and inputting a specific communication mode for communication with a customer relationship management server;
Activating a plurality of communication modules if the specific communication mode is a high speed communication mode;
Transmitting a plurality of transaction command split data obtained by dividing the transaction command data to be transmitted to the customer relationship management server from the plurality of communication modules to the customer relationship management server;
Receiving, by the customer relationship management server, the plurality of transaction response split data obtained by dividing the transaction response data to be received by the plurality of communication modules to the plurality of communication modules; And
And collecting the plurality of transaction response split data into the transaction response data. 제 19 항에 있어서,
상기 복수의 거래 응답 분할 데이터 수신 단계 이후,
상기 복수 개의 통신모듈 중 특정 통신모듈의 이상 발생 여부를 감지하는 단계; 및
상기 특정 통신모듈의 이상 발생 시, 상기 특정 통신모듈을 비활성화하고, 상기 복수 개의 통신 모듈 중 상기 특정 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들로 상기 거래 명령 데이터 및 상기 거래 응답 데이터를 송수신하는 단계를 더 포함하는 금융 기기의 동작방법.The method of claim 19,
After receiving the plurality of transaction response split data,
Detecting whether an error occurs in a specific communication module among the plurality of communication modules; And
Deactivating the specific communication module when an error occurs in the specific communication module, and transmitting and receiving the transaction command data and the transaction response data to other communication modules other than the specific communication module among the plurality of communication modules. Operating method of the financial device. 고객관계관리 서버와의 통신을 위한 특정 통신 모드가 선택 입력되는 단계;
상기 특정 통신 모드가 실시간 로그 통신 모드이면, 복수 개의 통신모듈 중 제1, 2 통신모듈을 활성화하고, 상기 제1, 2 통신모듈을 제외한 다른 통신모듈들을 비활성화하는 단계; 및
상기 제1 통신 모듈로 상기 고객관계관리 서버와 금융 거래를 위한 거래 명령 데이터 및 거래 응답 데이터를 송수신하고, 상기 제2 통신모듈로 상기 고객관계관리 서버로부터 송신된 지폐 거래에 대한 실시간 로그 데이터를 수신하는 단계를 포함하는 금융기기의 동작방법.Selecting and inputting a specific communication mode for communication with a customer relationship management server;
If the specific communication mode is a real-time log communication mode, activating first and second communication modules among a plurality of communication modules and deactivating other communication modules except for the first and second communication modules; And
Send and receive transaction command data and transaction response data for a financial transaction with the customer relationship management server to the first communication module, and receive real-time log data of a bill transaction sent from the customer relationship management server to the second communication module. Method of operation of a financial device comprising the step of. 제 21 항에 있어서,
상기 실시간 로그 데이터가 수신되면 상기 실시간 로그 데이터에서 상기 고객관계관리 서버의 이상 데이터를 감지하는 단계; 및
상기 이상 데이터가 감지되면 상기 제1 통신모듈이 상기 고객관계관리 서버로 자동 복구 명령 데이터를 송신하는 단계;를 더 포함하는 금융 기기의 동작방법.The method of claim 21,
Detecting abnormal data of the customer relationship management server in the real time log data when the real time log data is received; And
And transmitting, by the first communication module, automatic recovery command data to the customer relationship management server when the abnormal data is detected. 제 22 항에 있어서,
상기 이상 데이터가 감지되면 상기 고객관계관리 서버의 현재 상태를 저장하는 단계를 더 포함하는 금융 기기의 동작방법.The method of claim 22,
And storing the current state of the customer relationship management server when the abnormal data is detected. 제 22 항에 있어서,
상기 이상 데이터가 감지되지 않으면, 상기 실시간 로그 데이터를 분석 및 저장하는 단계를 더 포함하는 금융 기기의 동작방법.The method of claim 22,
If the abnormal data is not detected, further comprising analyzing and storing the real-time log data.
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