KR101980689B1 - 배송 중개서비스를 위한 역경매 기반 배송비 산정 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법은, (a) 의뢰인으로부터 배송품의 크기, 수량, 무게, 배송 출발지 및 배송 도착지를 포함하는 배송품 정보를 입력 받는 단계; (b) 복수의 배송인들로부터 배송품에 대한 배송 견적들을 입력 받는 단계; (c) 배송 견적들을 비교하여 의뢰인에게 제공하는 단계; 및 (d) 배송 견적들에 대한 의뢰인의 선택 입력을 받아 배송 가격을 결정하는 단계;를 포함한다.

Description

배송 중개서비스를 위한 역경매 기반 배송비 산정 방법 {DELIVERY FEE CALCULATION METHOD FOR DELIVERY BROKERAGE SERVICE BASED ON REVERSE AUCTION}

본 발명은 의뢰인과 배송인 간에 서로 만족할 수 있는 배송 결제대금을 산정하기 위한 배송비 산정방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 의뢰인이 배송 중개서비스에 배송품을 접수하면 배송 중개서비스가 배송인들에게 접수 내용을 전달하고, 접수안내를 받은 배송인들은 접수내용을 토대로 배송품에 대한 배송비를 제시하되, 배송인들이 제시한 배송비를 의뢰인의 모바일 단말기로 실시간 전송함과 동시에 배송인이 제시한 배송비를 타 배송인들에게 노출하여 타 배송인들이 배송비를 비교 견적할 수 있도록 역경매를 유도함으로써, 최적의 배송비를 산정할 수 있도록 제공하는 배송 중개서비스를 이용한 배송비 산정방법에 관한 것이다.

통상적으로 택배서비스는 의뢰인이 상품을 접수하면 상품의 정보를 등록하고 대리점에 집하 또는 입고한 뒤, 지역간 이동하는 차량에 상품을 분류하여 상차한다. 목적으로 하는 지역으로 출발하여 해당 지역의 터미널로 도착한 뒤 다시 소지역별로 상품을 분류하고, 소지역별로 이동하는 차량에 상차한 뒤 수령자에게 도착하는 과정으로 택배가 전달된다.

위의 과정으로 진행되는 택배시스템은 상품을 수령지별로 분류하여 대량으로 배달하기 때문에 택배비가 적게는 1500원에서 5000원가량으로 측정되어있다. 하지만, 위 택배시스템은 대량의 상품을 한 곳에 모은 뒤, 수령지별로 구분하고 지역별로 상차와 하차를 반복적으로 시도하기 때문에 배송이 늦고 배송인도 작업량에 비해 금전적인 수익이 낮은 편이다.

또한, 의뢰인은 배송품의 종류, 크기, 무게 등을 비롯해 수령지의 거리(산간지역 제외)와는 무관하게 기산정된 배송비를 똑같이 부담하는 것은 매우 불합리한 조건이다. 예를 들어 동일한 지역 내 배송과 지역 간 지역의 배송비가 동일하다면 지역 내 배송을 의뢰한 의뢰인은 지역 간 지역의 배송을 의뢰한 의뢰인에 비해 배송비를 손해보는 입장일 수밖에 없다.

덧붙여, 배송인도 다양한 종류의 배송품 중 부피가 작고 가벼우며 관리가 수월한 배송품과, 이와 반대로 부피가 크고 무거우면 관리가 어려운 배송품을 동일한 배송비로 운반하는 것은 매우 비합리적인 시스템이다.

예컨대, 위와 같이 배송비를 절약하기 위한 다양한 수단이 개발되고 있으며, 일례로 대한민국공개특허 제10-2003-0028092호 "배송조건이 일치하는 소비자들의 공동구매 후 전국 곳곳에 있는 중계소를 통한 무료 배송 방식"이 게재되어 있다.

위 종래기술은 다수의 구매자들이 합심하여 쇼핑 사이트에서 무료 배송될 수 있을 정도의 물건을 공동구매하여 배송비를 절약할 수 있는 방법을 제시하고 있다.

하지만, 위 방법은 타인과의 신뢰를 바탕으로 일련의 거래가 이루어져야 함은 물론, 구매자의 위치와 근접한 타 구매자와의 인프라망을 구축하는데에 한계가 있음은 물론, 배송인은 금전적인 손해를 본다.

이에 따라 의뢰인과 배송인을 모두 만족시키기 위한 다른 일례로 대한민국공개특허 제10-2010-0004983호 "역경매방식을 이용한 온라인 꽃배달 유통서비스 방법 및 그 시스템"이 게재되어 있으며, 위 종래기술은 온라인 역경매를 주관하는 운영자가 온라인 쇼핑몰 홈페이지를 구축하여 판매자회원과 구매자회원을 모집하고, 쇼핑몰에 접속한 구매자의 구매정보 중에서 꽃배달상품 종류와 희망 배송지를 주요 검색어로 양자가 일치하는 판매자회원들을 선별하여, 구매자의 배송 희망지 인근의 판매자들만 역경매에 참여케 하는 제한된 입찰시스템을 그 특징으로 한다.

하지만, 위의 종래기술 역시 제한된 입찰시스템과 유통구조로 의뢰인과 배송인 간의 배송 조건을 만족시킬 수가 없었다.

결과적으로 위와 같이 의뢰인은 유통과정과 배송일에 상관없이 최적의 배송비를 지출하여 안전한 배송으로 부담없이 배송 중개서비스를 이용하도록 제공되어야 함은 물론, 배송인도 배송품의 종류에 맞는 운송수단으로 안전하게 배송품을 운반하고, 그에 합당한 최적의 배송 금액을 수득할 수 있는 배송비 산정수단이 시급한 실정이다.

대한민국공개특허 제10-2003-0028092호 "배송조건이 일치하는 소비자들의 공동구매 후 전국 곳곳에 있는 중계소를 통한 무료 배송 방식" 대한민국공개특허 제10-2010-0004983호 "역경매방식을 이용한 온라인 꽃배달 유통서비스 방법 및 그 시스템"

본 발명은 위의 제반 문제점을 보다 적극적으로 해소하기 위하여 창출된 것으로, 의뢰인과 배송인이 모두 만족할 수 있는 배송비를 산정하고자 하는 것이 해결하고자 하는 과제이다.

또한, 배송품 접수지역에서 최종 배송지역까지의 거리를 환산하여 차등 구별되는 배송비용으로 의뢰인 및 배송인의 불합리한 배송비용 구조를 개선하는 것이 다른 해결과제이다.

또한, 배송인들이 추구하는 배송 비용을 의뢰인에게 직접 제시하고, 위 제시한 비용을 타배송인들에게 노출하여 역경매가 이루어지도록 배송비 산정구조를 구성하는 것이 또 다른 해결과제이다.

상기와 같은 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법은, (a) 의뢰인으로부터 배송품의 크기, 수량, 무게, 배송 출발지 및 배송 도착지를 포함하는 배송품 정보를 입력 받는 단계; (b) 복수의 배송인들로부터 배송품에 대한 배송 견적들을 입력 받는 단계; (c) 배송 견적들을 비교하여 의뢰인에게 제공하는 단계; 및 (d) 배송 견적들에 대한 의뢰인의 선택 입력을 받아 배송 가격을 결정하는 단계;를 포함한다.

상술한 바와 같은 구성으로 이루어지는 본 발명에 의하면, 의뢰인과 배송인 간에 배송비용을 산정하는 과정에서 배송인들의 배송 제시 금액에 역경매가 실시됨에 따라, 배송인이 감당할 수 있는 제시금액 내에서 배송인과 의뢰인 간의 가장 적합한 배송비를 산출하고, 이에 따라 상호 만족할 수 있는 배송비용으로 안전하고 신뢰있는 물품 배송이 실시될 수 있는 효과가 있다.

또한, 배송 요금을 거리별로 차등 구분되는 거리별 요금제와, 배송품의 종류, 무게, 크기별로 차등 구분되는 상품별 요금제와, 배송인들이 보유한 운송수단별로 차등 구분되는 운송별 요금제와, 배송인 간의 역경매 요금제로 구분하고, 이를 바탕으로 의뢰인이 배송품의 성향에 가장 적합한 배송 요금을 직접 선택할 수 있는 효과가 있다.

또한, 배송인이 배송품의 배송비를 제시하는 과정에서 배송품 종류와 크기, 무게 등을 직접 확인한 뒤, 배송의지와 운반수단이 명확하게 구비된 배송인들에게 배송권한이 주어지기 때문에 배송품이 최종목적지까지 안전하게 배송이 실시됨은 물론, 이를 바탕으로 의뢰인은 배송 중개서비스의 신뢰도가 향상되는 다른 효과가 있다.

더불어, 배송품이 접수된 지역에서 배송품의 최종 목적지까지의 거리를 파악한 뒤, 거리별로 배송비를 차등 형성하여 가까운 지역은 저가로 배송이 실시되게 하고, 반대로 최종 목적지까지의 거리가 멀어질수록 배송비가 점차 상승되는 구조로 이루어지기 때문에 보다 합리적인 구조로 개선할 수 있는 효과가 있다.

마지막으로, 위 배송 중개서비스는 일련과 모든 과정이 실시간으로 진행되기 때문에 의뢰인은 시간과 장소의 구애받지 않고 간편하게 배송 중개서비스를 이용할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.
도 2는 도 1 에 도시된 배송 견적을 획득하는 방법의 일 예를 나타낸 동작 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 다른 일 실시예에 의한 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

이하의 실시예는 본 발명의 이해를 돕기 위한 상세한 설명이며, 본 발명의 권리 범위를 제한하는 것이 아니다. 따라서 본 발명과 동일한 기능을 수행하는 동일 범위의 발명 역시 본 발명의 권리 범위에 속할 것이다.

본 발명은 의뢰인과 배송인 간에 서로 만족할 수 있는 배송 결제대금을 산정하기 위한 배송비 산정방법에 관한 것이다.

무엇보다, 의뢰인이 배송 중개서비스에 배송품을 접수하면 배송 중개서비스가 배송인들에게 접수 내용을 전달하고, 접수안내를 받은 배송인들은 접수내용을 토대로 배송품에 대한 배송비를 제시하되, 배송인들이 제시한 배송비를 의뢰인의 모바일 단말기로 실시간 전송함과 동시에 배송인이 제시한 배송비를 타 배송인들에게 노출하여 타 배송인들이 배송비를 비교 견적할 수 있도록 역경매를 유도함으로써, 최적의 배송비를 산정할 수 있도록 제공하는 배송 중개서비스를 이용한 배송비 산정방법에 관한 것임을 주지한다.

그리고 본 발명은 배송 전문 업체를 비롯한 일반인도 배송할 수 있는 자격을 부여하고, 배송품의 배송시 불필요한 이동경로를 제거함은 물론, 배송품을 분석하여 가장 빠르고 안전하게 배송할 수 있는 운송 조건을 갖춘 배송인을 의뢰인에게 제공하되, 의뢰인과 배송인 간에 배송비용을 산정하는 과정에서 배송인들의 배송 제시 금액에 역경매가 실시됨에 따라, 배송인이 감당할 수 있는 제시금액 내에서 배송인과 의뢰인 간의 가장 적합한 배송비를 산출하고, 이에 따라 상호 만족할 수 있는 배송비용으로 안전하고 신뢰있는 물품 배송이 실시되도록 구현하는 것에 목적이 있다.

본 발명의 설명에 앞서 본 발명에서의 배송인은 배송 전문 업체의 배송 업무를 담당하는 직원 외, 배송 중개 서비스에 가입된 일반인들 중 배송 관련 권한을 부여받은 회원을 포함한다.

예컨대 현재 대체적인 배송 서비스는 주로 의뢰인이 배송 전문 업체에 직접 방문하여 금액을 지불하고 배송지를 등록하면 해당 배송지 담당자가 배송품을 인계받아 배송 업무를 실시하는 방법과, 의뢰인이 전화로 배송 전문 업체의 방문을 요청하여 배송지를 알려주면, 의뢰인의 지역 담당자가 의뢰인에게 방문하여 배송품을 인계받고, 다시 의뢰인의 지역 담당자가 배송지의 담당자에게 배송품을 전달하여 배송이 실시되게 하는 방법으로 구성된다.

하지만, 위의 배송 서비스는 배송인을 지역별로 담당하도록 지정하여 지역별 담당자들이 해당 지역의 배송품을 모두 배송해야 하며, 의뢰인 역시 소중한 배송품의 배송을 원하는 배송인에게 부탁할 수 없는 강제성이 있었다.

따라서, 본 발명은 의뢰인의 배송품을 분석하고 배송인의 정보와 일치하는 배송품들을 선별하여 목록화한 뒤, 배송인에게 제공함으로써, 배송인이 배송 가능성 높은 배송 의뢰를 용이하게 확인할 수 있도록 하기 위한 배송 중개 서비스 제공 방법이다.

배송 중개 서비스가 제공되기 위한 시스템은, 서버 및 서버와 통신망을 통해 연결되는 의뢰인 및 배송인의 사용자 단말을 포함한다.

서버는 의뢰인의 사용자 단말 및 배송인의 사용자 단말에 통신망을 통해 연결되어, 배송인의 사용자 단말로부터 배송 견적을 수신하여 의뢰인의 사용자 단말에 제공하는 등 배송 중개 서비스의 전반적인 과정을 제어하는 것을 특징으로 한다.

여기서 의뢰인 및 배송인의 사용자 단말은 유무선 통신 환경에서 단말 어플리케이션을 이용할 수 있는 통신 단말기를 의미한다. 여기서 사용자 단말은 사용자의 휴대용 단말기일 수 있다. 휴대용 단말기는 스마트폰(smart phone)으로 제한되지 아니하며, 단말 어플리케이션을 탑재할 수 있는 단말에 대해서 제한 없이 차용될 수 있다.

한편, 통신망은 서버와 사용자 단말들을 연결하는 역할을 수행한다. 즉, 통신망은 사용자 단말들이 서버에 접속한 후 데이터를 송수신할 수 있도록 접속 경로를 제공하는 통신망을 의미한다. 통신망은 예컨대 LANs(Local Area Networks), WANs(Wide Area Networks), MANs(Metropolitan Area Networks), ISDNs(Integrated Service Digital Networks) 등의 유선 네트워크나, 무선 LANs, CDMA, 블루투스, 위성 통신 등의 무선 네트워크를 망라할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 의한 배송 중개 서비스를 위한 배송비 산정 방법은 서버가, 의뢰인의 사용자 단말로부터 배송품의 정보를 획득한다(S110).

여기서, 배송품 정보는 배송품의 크기, 수량, 무게, 배송 출발지 및 배송 도착지를 포함하는 정보일 수 있다.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 의한 배송 중개 서비스를 위한 배송비 산정 방법은 서버가, 배송인의 사용자 단말로부터 배송품에 대한 배송 견적을 획득한다(S120).

단계(S120)에서 서버는, 복수의 배송인들로부터 배송품에 대한 배송 견적들을 입력 받을 수 있다.

단계(S120)에서 서버는, 하나의 배송인으로부터 배송 견적을 복수회 입력 받을 수 있다. 이 경우, 서버는 해당 배송인의 배송 견적을 최근에 입력된 배송 견적으로 갱신시킬 수 있다. 이 경우, 서버는 의뢰인에게 제공되는 사용자 인터페이스 상에서 복수의 배송인으로부터 제공된 배송 견적을 리스트로 정리하여 제공해줄 수 있으며, 가장 최근 순 혹은 가장 저렴한 순을 기준으로 정렬된 리스트를 제공해줄 수 있다. 또는, 복수의 배송 견적 중 가장 최근 순 혹은 가장 저렴한 순으로 3개 이하의 배송 견적만 의뢰인에게 제공해줄 수도 있을 것이다. 또한, 배송인에게 제공되는 사용자 인터페이스 역시 다른 배송인들이 제안한 배송 견적들을 조회할 수 있도록 제공될 수도 있다. 이를 통해 배송인끼리 서로 가격 경쟁을 함으로써 의뢰인에게는 저렴한 가격의 배송견적이 제안될 수 있다.

선택적 실시예로서, 단계(S120)에서 서버는, 배송인으로부터 결제 방식을 포함하는 배송 견적을 입력 받을 수 있다.

여기서, 결제 방식은 현금 결제 방식, 포인트 결제 방식 및 카드 결제 방식 등을 포함할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 배송 중개 서비스에서 배송 중개 수수료는 배송인이 의뢰인으로부터 받는 배송비의 일정 부분으로 책정될 수 있는데, 상술한 결제 방식에 따라, 배송인으로부터 수수료를 회수할 수 있는지 여부가 달라질 수 있다.

예컨대, 현금 결제 방식의 경우 의뢰인이 배송인에게 직접 배송비를 지불하는 경우, 배송인으로부터 수수료를 회수하지 못할 수 있으며, 의뢰인이 배송인에게 직접 배송비를 지불하지 않는 에스크로이체 방식의 경우에는 배송인에게 수수료를 제외한 나머지 금액을 지급할 수 있으므로 수수료를 회수할 수 있다. 또한, 의뢰인인 배송인에게 직접 배송비를 지불하지 않는 포인트 결제 방식 및 카드 결제 방식의 경우에도 수수료를 회수할 수 있다.

위와 같이, 수수료 회수율이 낮거나 수수료 회수가 불가능한 결제 방식을 통한 배송을 허용하면서도, 수수료 회수율이 기준 회수율에 도달하도록 하기 위해 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 결제 방식에 기초하여 다음 번 결제에 대한 수수료율을 달리 적용할 수 있다.

이 경우 서버는, 결제 방식이 기설정된 기준 결제 방식이 아닌 경우, 다음 번 결제에 대한 수수료율을 가산 적용할 수 있다.

여기서 기준 결제 방식은 에스크로이체 방식, 포인트 결제 방식 및 카드 결제 방식 등 수수료를 회수할 수 있는 결제 방식으로 미리 설정된 것일 수 있다.

또한 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 기설정된 기준 기간 동안의 수수료 회수율에 기초하여 금번 결제에 대한 결제 방식의 선택을 제한할 수 있다.

이 경우 서버는, 기준 기간 동안의 수수료 회수율이 기설정된 기준 회수율 미만인 경우, 금번 결제에 대한 결제 방식의 선택을 제한할 수 있다.

여기서 기준 회수율은 배송 중개 수수료율과 동일하거나, 배송 중개 수수료율보다 다소 낮은 값으로 미리 설정된 것일 수 있다.

상술한 내용에 대한 구체적인 내용은 도 2를 참조하여 후술하기로 한다.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 의한 배송 중개 서비스를 위한 배송비 산정 방법은 서버가, 배송 견적을 의뢰인의 사용자 단말에 제공한다(S130).

단계(S130)에서 서버는, 배송 견적을 의뢰인의 사용자 단말에 푸시 알람 형태로 제공할 수 있다.

이를 통해, 의뢰인이 배송품 정보를 입력 후에 배송 중개 서비스용 단말 어플리케이션을 종료하더라도, 푸시 알람을 통해 배송인의 배송 견적을 제공 받을 수 있게 된다. 단계(S120)에서 어느 하나의 배송인의 배송 견적이 갱신되는 경우에도 서버는, 갱신된 배송 견적을 의뢰인의 사용자 단말에 푸시 알람을 통해 제공할 수 있다.

또한 서버는, 복수의 배송인들로부터 수신한 배송 견적들을 비교하여 의뢰인의 사용자 단말에 제공할 수 있다. 이 경우, 서버는, 배송 견적들의 가격을 기준으로 오름차순으로 정렬하여 의뢰인의 사용자 단말에 제공함으로써, 의뢰인에 의한 역경매를 유도할 수 있다.

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 의한 배송 중개 서비스를 위한 배송비 산정 방법은 서버가, 의뢰인의 사용자 단말로부터 배송 견적에 대한 선택 입력을 받아 배송 가격을 결정한다(S140).

단계(S140)에서 서버는, 의뢰인의 사용자 단말로부터 배송 견적들 중 어느 하나에 대한 선택 입력이 있는 경우, 해당 배송 견적에 대응되는 배송인과 의뢰인을 매칭할 수 있다.

도 2는 도 1 에 도시된 배송 견적을 획득하는 방법의 일 예를 나타낸 동작 흐름도이다.

특히, 도 2는 기준 결제 방식이 카드 결제 방식인 경우의 예를 나타낸 도면이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 배송인의 사용자 단말로부터 결제 방식을 포함하는 배송 견적을 획득할 수 있다(S210).

다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 결제 방식이 카드 결제 방식인지 여부를 판단할 수 있다(S220).

단계(S220)에서 결제 방식이 카드 결제 방식인 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 결제 방식을 배송인이 선택한 카드 결제 방식으로 결정할 수 있다(S230).

이 경우 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 배송인의 배송 견적 입력이 완료된 것으로 판단할 수 있다.

단계(S220)에서 결제 방식이 카드 결제 방식이 아닌 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 기준 기간 내 수수료 회수율이 기준 회수율 미만인지 여부를 확인할 수 있다(S221).

단계(S221)에서 기준 기간 내 수수료 회수율이 기준 회수율 미만이 아닌 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 다음 번 카드 결제 시에 가산 수수료를 적용할 수 있다(S222).

단계(S222)에서 서버는 다음 번 카드 결제 시에 2배의 수수료를 적용할 수 있다.

단계(S221)에서 기준 기간 내 수수료 회수율이 기준 회수율 미만인 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 서버는, 배송인의 해당 결제 방식에 대한 선택을 제한할 수 있다(S231).

이 경우, 배송인은 결제 방식을 카드 결제 방식으로 변경함으로써, 배송 견적 입력을 완료할 수 있다.

이에 따라, 본 발명은 배송인에 대하여 수수료 회수율이 낮거나 수수료 회수가 불가능한 결제 방식을 통한 배송을 허용하면서도, 수수료 회수율이 기준 회수율에 도달하도록 소정의 조건에 따라 가산 수수료를 적용하거나 결제 방식을 제한할 수 있다.

도 3은 본 발명의 일실시 예에 의하여 구성되는 배송 중개서비스를 이용한 배송비를 산정 방법 및 이를 통해 배송되는 일련과 진행과정을 순차적으로 나열한 플로차트이다.

도 3의 플로차트와 같이 본 발명의 배송 중개서비스를 이용한 배송비 산정방법은 크게 의뢰인이 배송품(배송하고자 하는 상품)을 배송 중개서비스에 등록하는 배송품 접수단계(S10);와, 배송품에 대한 배송가격을 제시하는 배송비 제시단계(S20);와, 제시된 배송가격을 바탕으로 배송인들 간의 역경매를 실시하는 배송비 역경매단계(S30);와, 의뢰인과 배송인 간의 일대일 연결을 유도하는 거래 매칭단계(S40);로 구성된다.

위 배송품 접수단계(S10)는 의뢰인과 배송인이 각각 배송 중개서비스에 가입한 상태에서 의뢰인이 배송 중개서비스가 제공하는 온라인 중개 서비스나 오프라인 중개소에서 배송품을 배송인에게 인계할 위치와 배송품의 정보 그리고 배송지를 등록하여 배송품을 접수하는 단계를 말한다.

배송품 접수단계(S10)를 더욱 상세하게는 설명하자면, 의뢰인은 오프라인 중개소나 온라인 중개 서비스에서 성명, 생년월일, 주소 등의 간단한 회원정보를 입력하여 가입을 시도하고, 배송인은 성명, 생년월일, 주소, 배송소속사, 보유 중인 운송수단, 주된 활동 지역을 입력하여 가입한다.

가입이 완료된 의뢰인은 배송할 배송품의 정보를 입력하여 배송품을 접수하는데, 이때 배송품의 종류(고체, 액체, 동물, 식물, 음식 등)와, 배송품의 크기, 배송품의 무게 등 배송품의 정보를 입력하고, 배송품을 배송인에게 인계할 시간과 원하는 배송도착 시간을 입력한다. 그리고 최종적으로 배송품의 목적지를 입력하고 제출함으로써 배송품의 접수가 완료된다.

한편, 배송비 제시단계(S20)는 배송 중개서비스가 제공하는 배송비의 형태를 의뢰인에게 제공함으로써, 의뢰인이 배송비를 직접 선택하도록 유도하는 단계이다.

위 배송비 제시단계(S20)는 온라인 중개서비스와 오프라인 중개소를 서로 연동하고, 위와 같이 접수가 완료된 배송품의 정보를 위 중개서비스의 데이터베이스에 일괄적으로 저장한다.

그리고 저장된 배송품의 정보는 중개 서비스에 가입된 모든 배송인들의 모바일 단말기로 전달함으로써, 배송품의 접수가 새로이 등록되었음을 알려준다. 예컨대, 배송인들의 모바일 단말기는 온라인 중개서비스를 비롯해 배송 중개소의 연락망과 연동되고, 의뢰인이 접수한 접수처에서 가장 근접한 위치에 대기 중인 배송인들에게 순차 접수 알림이 제공되며, 위 배송인들 중 배송을 수락하지 않는 경우 다음 근접 위치에 대기 중인 배송인들에게 차등적으로 알림이 전달됨으로써 의뢰인의 배송품을 최대한 빠른시간 내에 수령할 수 있도록 서비스를 제공한다.

한편, 추가 실시예로서, 배송 중개서비스는 배송 형태에 따른 평균 배송비를 특정하여 의뢰인과 배송인에게 제공하는 추천요금제 제시단계(S21)를 더 포함할 수도 있다.

예컨대, 배송 형태란 배송품의 종류, 배송품의 크기, 배송품의 무게, 배송품의 수량 등과, 배송지의 거리, 배송까지 소요되는 시간 등을 모두 일컫는다.

본 발명의 서버는 다양한 배송 상황을 바탕으로 의뢰인이 직접 선택할 수 있는 배송 요금제를 제공하며, 일례로 거리별 요금제와, 상품별 요금제와, 운송별 요금제와, 역경매 요금제가 있으며, 의뢰인은 위 요금제 중 하나 이상을 선택하여 배송비를 지불할 수 있다.

위 거리별 요금제는 의뢰인 또는 중개소에서 인계받은 배송품을 최종목적지에 도달하기까지 거리를 파악한 뒤, 거리별로 배송 비용이 차등 구성되며, 일 실시 예에 의하면 기설정된 거리까지는 중개소에서 특정한 기본요금이 책정되고, 여기에서 거리가 기설정된 거리를 초과되면 요금이 추가되는 구성이다.

위 상품별 요금제는 배송품의 종류, 배송품의 크기, 배송품의 무게, 배송품의 수량 등 배송품을 운반하기 위한 난이도에 따라 배송 비용이 차등 구성되며, 다시말해 부피가 작고 가벼우면서 수량이 적은 배송품에서 부피가 크고 무거우면서 수량이 많을수록 금액이 증가하는 구성이다.

위 운송별 요금제는 배송인이 보유한 운송수단이 의뢰인에게 노출되고, 의뢰인이 접수한 배송품의 성향에 맞는 운송수단(도보, 자전거, 오토바이, 자동차, 트럭, 기차, 선박, 비행기 등)에 따라 배송 비용이 차등 구성되는 구성이다.

위 역경매 요금제는 의뢰인이 접수한 배송품에 다수의 배송인을 참여시켜 배송비를 제시하도록 함으로써, 타배송인들이 제시한 배송비를 각각의 배송인들에게 노출하여 배송비를 비교 견적할 수 있도록 유도하는 구성이다.

위와 같이 배송비 제시단계(S20)는 의뢰인에게 거리별 요금제와, 상품별 요금제와, 운송별 요금제와, 역경매 요금제를 제공하여 의뢰인의 배송품 성향에 맞는 요금제를 직접 선택할 수 있도록 추천요금제를 제공할 수도 있다.

한편, 추가 실시예로서, 배송비 제시단계(S20)는 의뢰인이 위 요금제에 불만족 시, 의뢰인과 배송인 간에 배송비용을 협의할 수 있도록 배송비 관련 명세 페이지로 이루어진 공간 내지 중개소와 연동된 ARS 상담공간을 제공하는 배송비 협의단계(S22)를 더 포함할 수도 있다.

위 명세 페이지 상에 노출된 상대방의 연락처를 매개로 배송 방법 및 배송비를 협의하도록 유도하는 배송비 협의단계(S22)를 포함하는 것을 특징으로 한다.

위 배송비 협의단계(S22)는 중개서비스가 제공하는 추천요금제에서 만족하지 못한 의뢰인에 한해서 배송인과 배송비용을 협의할 수 있도록 모바일 서비스 내에서 중개서비스가 제공하는 추천요금제 및 배송비 제시금액에 대한 명세 페이지와, 의뢰인과 배송인 간의 일대일 대화 가능한 공간을 제공한다. 위 추천요금제 및 배송비 제시금액에 대한 명세 페이지에는 의뢰인과 배송인이 회원가입시 등록했던 정보가 노출되는 한편, 의뢰인은 배송품에 대한 상세한 정보와 원하는 배송시간 그리고 배송지에 대한 정보를 배송인에게 어필할 수 있음은 물론, 의뢰인이 추구하는 배송비용을 배송인에게 제시할 수 있다. 반대로 배송인은 배송품의 전달과정과 배송인이 감당할 수 있을 만큼의 절감된 배송비용을 의뢰인에게 어필할 수 있다.

또한, 위 배송비 협의단계(S22)는 추천요금제 및 배송비 제시금액에 대한 명세 페이지 상에 노출된 상대방의 연락처를 매개로 배송방법 및 배송비를 협의 유도하며, 안전거래와 중개수수료를 위한 목적으로 채팅내용과 통화내용은 연동된 중개서비스에 녹취 및 저장된다.

위의 협의 과정을 거쳐 의뢰인과 배송인은 서로 적합한 조건으로 타협하여 배송비를 지불하고 배송이 실시되는 상황이 주어진다.

본 발명에서는 핵심 특징으로 배송비 역경매단계(S30)를 포함한다.

위 배송비 역경매단계(S30)는 배송품의 새로운 접수를 파악한 배송인은 모바일 단말기를 통해 온라인 중개서비스에 접속하거나 배송 중개소 직원과의 모바일 단말기로 배송품의 배송 의사를 전달하고, 나아가 다수의 배송인들이 원하는 배송비용을 직접 제시하도록하여 제시된 배송비용을 중개소의 데이터베이스에 모두 저장하고 저장된 정보를 바탕으로 목록화하여 의뢰인과 배송인들에게 실시간으로 디스플레이한다.

위의 서비스를 통해 배송인들은 타배송인들이 제시한 배송비용을 바탕으로 자신이 제시한 배송비용과 비교하여 배송비용을 저렴하게 하거나 배송 조건을 강화함으로써 배송비용의 역경매를 시도하고, 배송비용과 운송조건이 실시간으로 변동되는 상황에서 의뢰인은 배송품의 성향에 일치하는 배송인을 선택한다.

한편, 추가 실시예로서, 위 배송비 역경매단계(S30)는 배송비 제시단계(S20)에서 제공하는 추천요금제와 병합될 수 있다.

예를 들어, 거리별 요금제는 출발지에서 목적지까지의 거리가 10km라는 가정하에 일정시간 내에 배송인들이 제시한 금액이 각자의 모바일 단말기로 전달되는데 배송인A는 10km에 3만원, 배송인B는 10km에 5만원, 배송인C는 10km에 2만5천원이라는 배송비를 제시하면, 배송인C보다 가격을 높이 제시한 배송인A와 배송인B에게 배송비용을 수정할 수 있는 시간을 부여하며, 배송인A와 배송인B 중에 배송인C보다 낮은 배송비용을 제시하면 다시 배송인C에게 배송비용을 조절할 수 있는 기회가 주어진다.

상품별 요금제도 위와 마찬가지로 배송품의 종류, 배송품의 크기, 배송품의 무게, 배송품의 수량 등을 고려한 상태에서 배송인들이 금액을 제시하며, 제시한 금액이 각자의 모바일 단말기로 전달되고, 타 배송인에 비해 배송비용이 비싼 배송인에게 배송비용을 조절할 수 있는 시간이 부여된다. 한편, 상품별 요금제의 역경매방식은 의뢰인과 배송인간의 적합한 배송비용을 취득할 수 있는 효과는 물론, 배송인이 해당 배송품의 정보를 명확히 파악하게 됨으로써 배송품을 보다 안전하게 운반할 수 있고, 이에 따라 의뢰인은 배송 중개서비스에 대한 신뢰감을 향상시킬 수 있는 계기가 된다.

운송별 요금제 역시 배송인이 보유한 운송수단에 따라 배송인이 배송비용을 제시하고, 타배송인들에게 제시한 금액들이 노출되어 배송비용을 비교 견적하도록 유도한다.

위 거래 매칭단계(S40)는 제시비용이 실시간으로 변동되는 배송비용 목록에서 의뢰인이 판단하에 해당 배송품의 성향과 가장 적합한 배송비용을 선택함에 따라, 해당 배송비용을 제시한 배송인과 일대일 매칭을 연결하는 단계이다.

위에 기재한 바와 같이, 의뢰인이 해당 배송품의 성향과 가장 적합한 배송비용을 선택하여 매칭을 시도하면, 중개서비스는 의뢰인과 배송인들의 각 모바일 단말기로 상대방의 연락처가 전송됨과 동시에 전화연결이 시도된다.

위 전화연결은 배송비 협의단계(S22)와 마찬가지로 안전거래와 중개 수수료를 위해 내용이 저장된다.

위와 같은 구성으로 이루어지는 본 발명의 배송 중개서비스를 이용한 배송비 산정방법은 의뢰인과 배송인 간에 배송비용을 산정하는 과정에서 배송인들의 배송 제시 금액에 역경매가 실시됨에 따라, 배송인이 감당할 수 있는 제시금액 내에서 배송인과 의뢰인 간의 가장 적합한 배송비를 산출하고, 이에 따라 상호 만족할 수 있는 배송비용으로 안전하고 신뢰있는 물품 배송이 실시되며, 또한 배송 요금을 거리별로 차등 구분되는 거리별 요금제와, 배송품의 종류, 무게, 크기별로 차등 구분되는 상품별 요금제와, 배송인들이 보유한 운송수단별로 차등 구분되는 운송별 요금제와, 배송인 간의 역경매 요금제로 구분하고, 이를 바탕으로 의뢰인이 배송품의 성향에 가장 적합한 배송 요금을 직접 선택할 수 있다.

또한, 배송인이 배송품의 배송비를 제시하는 과정에서 배송품 종류와 크기, 무게 등을 직접 확인한 뒤, 배송의지와 운반수단이 명확하게 구비된 배송인들에게 배송권한이 주어지기 때문에 배송품이 최종목적지까지 안전하게 배송이 실시됨은 물론, 이를 바탕으로 의뢰인은 배송 중개서비스의 신뢰도가 향상되고, 더불어 배송품이 접수된 지역에서 배송품의 최종 목적지까지의 거리를 파악한 뒤, 거리별로 배송비를 차등 형성하여 가까운 지역은 저가로 배송이 실시되게 하고, 반대로 최종 목적지까지의 거리가 멀어질수록 배송비가 점차 상승되는 구조로 이루어지기 때문에 보다 합리적인 구조로 개선할 수 있다. 마지막으로, 위 배송 중개서비스는 일련과 모든 과정이 실시간으로 진행되기 때문에 의뢰인은 시간과 장소에 구애받지 않고 간편하게 배송 중개서비스를 이용할 수 있다.

본 발명의 일 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.

본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍쳐를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

S10. 배송품 접수단계 S20. 배송비 제시단계
S21. 추천요금제 제시단계 S22. 배송비 협의단계
S30. 배송비 역경매단계 S40. 거래 매칭단계

Claims (6)

1. 서버에 의해 수행되는, 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법에 있어서,
   (a) 의뢰인으로부터 배송품의 크기, 수량, 무게, 배송 출발지 및 배송 도착지를 포함하는 배송품 정보를 입력 받는 단계;
   (b) 복수의 배송인들로부터 상기 배송품에 대한 배송 견적들을 입력 받는 단계;
   (c) 상기 배송 견적들을 비교하여 상기 의뢰인에게 제공하는 단계; 및
   (d) 상기 배송 견적들에 대한 상기 의뢰인의 선택 입력을 받아 배송 가격을 결정하는 단계;
   를 포함하되,
   상기 (a) 단계 후,
   상기 복수의 배송인들 중 상기 배송 출발지로부터 기 설정된 범위 이내의 배송인들에게 알림을 제공하되, 소정의 시간 이후, 상기 기 설정된 범위 이내의 배송인들로부터 배송 견적들을 입력 받지 못하는 경우, 기 설정된 거리만큼 범위를 넓혀 알림을 제공하는 단계; 를 더 포함하고,
   상기 (b) 단계 이전에,
   상기 배송품의 종류, 상기 배송품의 크기, 상기 배송품의 무게, 상기 배송품의 수량, 배송지의 거리 및 배송까지 소요되는 시간 중 어느 하나 이상에 기초하여 거리별 요금제와, 상품별 요금제와, 운송별 요금제 중 어느 하나의 요금제에 따라 추천 배송비를 산출하여, 상기 의뢰인 및 상기 복수의 배송인들에게 제공하는 단계를 더 포함하되,
   상기 (b) 단계는
   상기 배송인으로부터 결제 방식을 포함하며 상기 산출된 추천 배송비에 기초한 상기 배송 견적을 입력 받고, 기설정된 기준 기간 동안의 수수료 회수율에 기초하여 금번 결제에 대한 상기 결제 방식의 선택을 제한하며, 상기 결제 방식이 기설정된 기준 결제 방식이 아닌 경우, 다음 번 결제에 대한 수수료율을 가산 적용하며,
   상기 기설정된 기준 결제 방식은 에스크로이체 방식, 포인트 결제 방식 및 카드 결제 방식을 포함하는 것이고,
   상기 (b) 단계 후,
   상기 배송 견적을 입력한 배송인에게 타 배송인의 배송 견적을 제공하고, 상기 배송인의 배송 견적이 상기 타 배송인의 배송 견적보다 비싼 경우, 소정의 시간 동안 상기 배송 견적을 조절하여 입력할 수 있는 기회를 제공하며,
   상기 (d) 단계는,
   상기 의뢰인의 요청에 따라,
   모바일 서비스 내에서, 상기 의뢰인 및 상기 배송인 간 배송비 협의 메시지를 주고 받을 수 있도록 일대일 대화 가능한 공간을 상기 의뢰인 및 상기 배송인에게 제공할 수 있으며, 상기 추천 배송비 및 배송비 제시 금액에 대한 명세 페이지를 제공하는 것인,
   배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법.
   
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 (b) 단계는
   하나의 배송인으로부터 배송 견적을 복수회 입력 받는 경우, 상기 배송 견적을 최근에 입력된 배송 견적으로 갱신시키고,
   상기 (c) 단계는
   상기 배송인의 배송 견적이 갱신되는 경우, 갱신된 배송 견적을 푸시 알람을 통해 상기 의뢰인에게 제공하는 것인, 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법.
3. 삭제
4. 삭제
5. 삭제
6. 제 1 항에 있어서,
   상기 (b) 단계는
   상기 결제 방식이 기설정된 기준 결제 방식이 아니면서, 상기 기준 기간 동안의 수수료 회수율이 기설정된 기준 회수율 미만인 경우, 금번 결제에 대한 상기 결제 방식의 선택을 제한하는 것인, 배송 중개서비스를 위한 배송비 산정 방법.

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