KR101876713B1 - Delivery order distribution system and providing method thereof - Google Patents
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Abstract
배달원에게 주문을 분배하기 위한 배달주문 분배시스템 및 방법이 개시된다. 본 발명의 일 측면에 따르면, 배달주문 분배시스템의 정보획득모듈이, 하나 이상의 고객으로부터의 복수의 배달주문들을 획득하는 단계-상기 복수의 배달주문들 각각은 상기 배달주문에 상응하는 판매업소의 위치 및 상기 배달주문에 상응하는 배달도착지의 위치를 포함함- ; 상기 정보획득모듈이, 복수의 배달원들의 단말기로부터 각 배달원의 위치를 획득하는 단계; 상기 배달주문 분배시스템의 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각에 대하여 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정하는 단계; 상기 배달주문 분배시스템의 배달원 선정 모듈이, 상기 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 상기 복수의 배달원들 중 상기 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들에 기초하여, 상기 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상에 대한 예상소요시간 총합을 결정하는 단계-상기 예상소요시간 총합은, 상기 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상의 배달주문에 대하여 각 배달주문 별 상기 예상이동시간을 합한 값에 기초하여 결정됨-; 상기 배달원 선정 모듈이, 상기 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계; 및 상기 배달주문 분배시스템의 통신 모듈이, 상기 선정된 하나 이상의 배달원의 단말기로 상기 복수의 배달주문들에 대한 정보를 전송하는 단계를 포함하는 배달주문 분배방법이 제공된다. A delivery order dispensing system and method for dispensing an order to a delivery person is disclosed. According to an aspect of the invention, an information obtaining module of a delivery order dispensing system obtains a plurality of delivery orders from one or more customers, each of the plurality of delivery orders comprising a location of a seller corresponding to the delivery order And a location of a delivery destination corresponding to the delivery order; The information acquisition module obtaining the position of each deliverer from the terminals of the plurality of deliverers; Wherein the delivery order analysis module of the delivery order distribution system determines an expected travel time of each of one or more of the plurality of deliverers for each of the plurality of delivery orders; Wherein the delivery order selection module of the delivery order distribution system is configured to determine delivery orders based on delivery order-delivery source assignment combinations arbitrarily assigned one or more delivery orders of the plurality of delivery orders to the one or more of the plurality of delivery persons, Determining an expected total time sum for the one or more of the delivery orders, the estimated total time sum being a sum of the estimated travel times for each delivery order for the one or more delivery orders of the plurality of delivery orders Gt; - < / RTI > Selecting one or more delivery persons to process the plurality of delivery orders among the plurality of delivery persons based on a delivery order-delivery person assignment combination that minimizes the estimated total time sum; And a communication module of the delivery order distribution system transmitting information on the plurality of delivery orders to a terminal of the selected one or more deliveries.
Description
본 발명은 배달원에게 주문을 분배하기 위한 배달주문 분배시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a delivery order distribution system and method for distributing orders to a delivery person.
통상적으로 배달음식과 같은 배달물품을 주문하기 위해서는 해당 업체에서 제공하는 전단지나 홈페이지를 통해 주문가능한 상품의 리스트를 확인한 후 이들 중 하나를 선택하고, 해당 업체로 전화를 하여 주문하는 과정을 거치게 된다.In order to order a delivery item such as a delivery food, a list of items that can be ordered through a leaflet or a homepage provided by the vendor is checked, and then one of the items is selected and the order is made by calling the corresponding company.
그런데, 수 많은 판매업소에 대해 일일이 위의 과정을 거쳐 원하는 상품을 선택하는 것은 많은 시간과 노력이 소요되므로 최근 다수의 판매업소와 가맹 관계를 맺고 이들이 제공하는 다수의 메뉴를 업체 별로 일목요연하게 정리하여 제공하는 인터넷 서비스가 등장하고 있다. 나아가 이들 인터넷 서비스 중에서는 사용자에게 메뉴를 선택하도록 하고 선택한 메뉴에 대한 주문을 요청할 수 있도록 하는 애플리케이션(예를 들면, 우아한 형제들 사의 배달의 민족 애플리케이션 등)을 제공하며, 이를 통해 주문자가 배달주문을 요청하면 요청된 배달주문을 판매업소에 중계하는 배달주문 중계 서비스를 제공하는 업체도 생겨나고 있다.However, since it takes a great deal of time and effort to select the desired products through the above process for each of a large number of vendors, it has recently become possible to establish affiliation with a large number of vendors and arrange a plurality of menus provided by the vendors Internet services are being provided. Further, among these Internet services, there is provided an application (for example, ethnic applications of delivery of elegant brothers) that allows the user to select a menu and request an order for the selected menu, Some companies offer a delivery order relay service that relays the requested delivery order to the merchant upon request.
한편, 요즘에는 직접 배달원을 고용하지 않고, 배달 서비스를 제공하는 별도의 업체에 배달 업무를 위임하는 경우가 많다. 이들 배달 서비스 제공 업체는 다수의 배달원을 고용하고 다수의 판매업소로부터 요청되는 배달주문을 처리하게 된다. 즉, 주문자가 판매업소에 배달주문을 요청하면, 판매업소는 배달물품을 준비(예를 들면, 음식 조리 및 포장)하며, 별도의 배달서비스 제공 업체에 고용된 배달원이 준비된 배달물품을 판매업소로부터 픽업하여 이를 주문자에게 배달하는 방식이다.On the other hand, these days, there are many cases where a delivery service is delegated to a separate company that provides delivery service without hiring a delivery person directly. These delivery service providers will hire multiple deliveries and process delivery orders from multiple vendors. In other words, when a purchaser requests a delivery order to a vendor, the vendor prepares the delivery item (eg, cooks and packages the food), and the dispatcher employed by the separate delivery service provider Pick up and deliver it to the customer.
한편, 최근의 배달주문 중계 서비스와 배달 서비스를 결합한 형태의 서비스를 제공하는 업체도 등장하고 있다. On the other hand, there are also companies that offer a service combining the latest delivery order delivery service and delivery service.
한편, 종래에는 다수의 배달주문을 다수의 배달원에게 배분하는 방법으로서, 신규 배달주문이 접수되면 별도의 관제사가 적절한 배달원을 골라 주문을 배정하거나, 대기중인 배달원이 접수된 주문 리스트에서 자신이 원하는 배달주문을 선택하면, 배달원이 선택한 배달주문을 해당 배달원에게 배정하는 방식이 이용되었다. 그러나 이러한 종래의 방법의 경우, 분배해야 할 배달주문과 배달원의 수가 많을 경우, 비효율적인 업무 배분이 될 가능성이 매우 크다. 배달 서비스 제공 업체의 입장에서, 여러 배달주문을 효율적으로 배달원에게 분배하는 작업이 비용 측면에서 대단히 중요한 이슈이며, 배달원의 입장에서 특정 배달원에게 과도하게 배달업무가 배정되는 것은 피로도 증가 및 업무 효율성의 저하를 가져올 수 있다. 따라서, 다수의 배달업무를 수행해야 하는 배달 서비스 분야에서 효율적인 배달주문의 배분 방식이 요구된다.Conventionally, as a method of distributing a plurality of delivery orders to a plurality of delivery persons, when a new delivery order is received, a separate controller selects an appropriate delivery person to assign an order, or a waiting person on a waiting list receives a desired delivery When an order is selected, a delivery order selected by the deliveryman is assigned to the deliveryman. However, in the case of such a conventional method, there is a high possibility that inefficient distribution of tasks is required when a large number of delivery orders and delivery agents are to be distributed. From the perspective of the delivery service provider, the task of efficiently distributing multiple delivery orders to the deliveryman is a very important issue in terms of cost, and the excessive assignment of delivery work to a specific deliveryman from the delivery carrier's point of view results in increased fatigue Lt; / RTI > Accordingly, there is a need for an efficient way of distributing delivery orders in the field of delivery services in which many delivery tasks must be performed.
본 발명은 상술한 종래의 제 문제를 해결하기 위한 것으로서, 본 발명이 달성하고자 하는 과제는 복수의 배달 주문을 복수의 배달원에게 효율적으로 분배하기 위한 배달주문 분배시스템 및 방법을 제공하는 것이다.SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a delivery order distribution system and method for efficiently distributing a plurality of delivery orders to a plurality of delivery persons.
본 발명의 일 측면에 따르면, 배달주문 분배시스템의 정보획득모듈이, 하나 이상의 고객으로부터의 복수의 배달주문들을 획득하는 단계 - 상기 복수의 배달주문들 각각은 상기 배달주문에 상응하는 판매업소의 위치 및 상기 배달주문에 상응하는 배달도착지의 위치를 포함함 - ; 상기 정보획득모듈이, 복수의 배달원들의 단말기로부터 각 배달원의 위치를 획득하는 단계; 상기 배달주문 분배시스템의 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각에 대하여 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정하는 단계 - 상기 예상이동시간은 상기 예상이동시간에 상응하는 배달주문에 상응하는 판매업소의 위치, 상기 배달주문에 상응하는 배달도착지의 위치, 및 상기 예상이동시간에 상응하는 배달원의 위치 중 하나 이상에 기초하여 결정됨 -; 상기 배달주문 분배시스템의 배달원 선정 모듈이, 상기 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 상기 복수의 배달원들 중 상기 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들에 기초하여, 상기 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상에 대한 예상소요시간 총합을 결정하는 단계 - 상기 예상소요시간 총합은, 상기 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상의 배달주문에 대하여 각 배달주문 별 상기 예상이동시간을 합한 값에 기초하여 결정됨 -; 상기 배달원 선정 모듈이, 상기 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계; 및 상기 배달주문 분배시스템의 통신 모듈이, 상기 선정된 하나 이상의 배달원의 단말기로 상기 복수의 배달주문들에 대한 정보를 전송하는 단계를 포함하는 배달주문 분배방법이 제공된다. According to an aspect of the invention, an information obtaining module of a delivery order dispensing system obtains a plurality of delivery orders from one or more customers, each of the plurality of delivery orders comprising a location of a seller corresponding to the delivery order And a location of a delivery destination corresponding to the delivery order; The information acquisition module obtaining the position of each deliverer from the terminals of the plurality of deliverers; Wherein a delivery order analysis module of the delivery order distribution system determines an expected travel time of each of one or more of the plurality of deliverers for each of the plurality of delivery orders, The location of the vendor corresponding to the corresponding delivery order, the location of the delivery destination corresponding to the delivery order, and the location of the deliveree corresponding to the expected travel time; Wherein the delivery order selection module of the delivery order distribution system is configured to determine delivery orders based on delivery order-delivery source assignment combinations arbitrarily assigned one or more delivery orders of the plurality of delivery orders to the one or more of the plurality of delivery persons, Determining an expected total time sum for the one or more of the delivery orders, the estimated total time sum being a sum of the estimated travel times for each delivery order for the one or more delivery orders of the plurality of delivery orders Gt; - < / RTI > Selecting one or more delivery persons to process the plurality of delivery orders among the plurality of delivery persons based on a delivery order-delivery person assignment combination that minimizes the estimated total time sum; And a communication module of the delivery order distribution system transmitting information on the plurality of delivery orders to a terminal of the selected one or more deliveries.
일 실시예에서, 상기 복수의 배달주문들은, 일정개수의 신규 배달주문들, 일정기간 동안 누적된 신규 배달주문들, 또는 소정의 기준에 따라 분배대상으로 선정된 배달주문들을 포함할 수 있다.In one embodiment, the plurality of delivery orders may include a certain number of new delivery orders, new delivery orders accumulated for a period of time, or delivery orders selected for distribution according to predetermined criteria.
일 실시예에서, 상기 예상이동시간은, 상기 예상이동시간에 상응하는 배달원이 상기 배달원의 위치로부터 상기 판매업소의 위치까지 이동하는데 걸리는 제1 예상이동시간 및 상기 배달원이 상기 판매업소의 위치로부터 상기 배달도착지의 위치까지 이동하는데 걸리는 제2 예상이동시간을 포함할 수 있다.In one embodiment, the expected travel time may be determined based on a first predicted travel time that a deliveree corresponding to the expected travel time takes to travel from the location of the deliveree to the location of the store, And a second estimated travel time taken to travel to the location of the delivery destination.
일 실시예에서, 상기 배달주문 분배방법은, 상기 배달주문 분배시스템의 배달원 분석모듈이, 상기 배달원이 배달주문의 배정을 대기 중인 배정대기 상태인지 또는 현재 다른 배달주문을 처리 중인지 판단하는 단계를 더 포함하고, 상기 복수의 배달주문들 각각에 대하여 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정하는 단계는, 상기 배달원이 배정대기 상태인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원이 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달주문의 판매업소의 위치까지 이동하는데 소요되는 예상 시간을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로서 결정하는 단계, 및 상기 배달원이 현재 다른 배달주문을 처리 중인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치까지의 예상이동시간과 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치로부터 상기 배달주문의 상기 판매업소의 위치까지의 예상이동시간의 합을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제2예상이동시간으로서 결정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the delivery order dispensing method further comprises the step of determining whether the deliveree analysis module of the delivery order dispensing system is in a queuing state in which the deliveree is awaiting assignment of a delivery order or is currently processing another delivery order Wherein the step of determining an expected travel time of each of one or more of the plurality of deliverers for each of the plurality of delivery orders comprises: if the deliverer determines that it is in the wait queue, Determining, as the first expected travel time of the deliveree, a value that is calculated by calculating an expected time required to travel from the location of the delivery order to the location of the vendor, and determining that the delivery person is currently processing another delivery order The current position of the delivery person, A value obtained by calculating a sum of an estimated travel time to a delivery destination position of a month order and an estimated travel time from a position of a delivery destination of the other delivery order currently being processed by the deliverer to a position of the seller of the delivery order , As the second expected travel time of the deliverymen.
일 실시예에서, In one embodiment,
상기 복수의 배달원들 중, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는, 상기 복수의 배달원들 중,Wherein the step of selecting at least one deliverer to process the plurality of delivery orders among the plurality of deliverers comprises:
수식 1-1:Equation 1-1:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함할 수 있다(상기 수식 1-1에서, R은 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, r은 각각의 배달주문, d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타냄).(R) is a set containing a plurality of delivery orders, and the delivery order may be one or more deliveries to be processed. (r) is the position of the delivery person d (r), C (r) is the seller position of the delivery order r, D (r) is the position of the delivery destination of the delivery order r, and T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y).
일 실시예에서, 상기 배달주문 분배방법은, 상기 배달주문 분배시스템의 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정하는 단계를 더 포함하고 - 상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 상기 배달물품을 준비완료하는데 까지 걸리는 예상시간을 포함함 -, 상기 예상소요시간 총합을 결정하는 단계는, 상기 복수의 배달주문 중 상기 하나 이상의 배달주문 각각의 상기 준비완료예상시간에 더 기초하여 상기 예상소요시간 총합을 결정할 수 있다.In one embodiment, the delivery order dispensing method further comprises the step of the delivery order analysis module of the delivery order dispensing system determining an expected completion time of delivery of each of the plurality of delivery orders, Wherein the estimated completion time includes an expected time taken from the time the seller receives the delivery order until the delivery article is prepared, The expected time total sum may be determined further based on the expected completion time of each of the one or more delivery orders.
일 실시예에서, 상기 준비완료예상시간은, 상기 준비완료예상시간에 상응하는 배달주문의 주문시간, 상기 배달물품의 주문수량, 상기 배달물품의 품목, 또는 상기 배달물품의 특성 중 하나 이상에 기초하여 결정될 수 있다.In one embodiment, the preparation completion time is based on at least one of an order time of a delivery order corresponding to the expected completion time, an order quantity of the delivery article, an item of the delivery article, or a characteristic of the delivery article. ≪ / RTI >
일 실시예에서, 상기 배달물품은 배달음식을 포함하고, 상기 배달물품의 특성은, 상기 배달음식의 유형, 상기 배달음식의 조리절차의 복잡도, 상기 배달음식의 조리방식, 상기 배달음식의 조리 절차의 일부를 미리 준비하여 둘 수 있는지 여부 중 하나 이상을 포함할 수 있다.In one embodiment, the delivery item includes a delivery food item, the characteristics of the delivery item include a type of the delivery food, a complexity of the delivery process of the delivery food, a cooking method of the delivery food, a cooking procedure of the delivery food, And whether or not a part of the data can be prepared in advance.
일 실시예에서, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는, 상기 복수의 배달원들 중,In one embodiment, the step of selecting one or more deliveries to process the plurality of delivery orders of the plurality of deliverers comprises:
수식 2-1:Equation 2-1:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함할 수 있다(상기 수식 2-1에서, R은 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, r은 각각의 배달주문, d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타냄).Selecting one or more deliveries to be the minimum value as one or more deliveries to process the plurality of delivery orders (where R is a set containing a plurality of delivery orders, (r) is the position of the delivery person d (r), C (r) is the seller position of the delivery order r, E (r) is the expected arrival time of the delivery item of delivery order r, D (r) is the delivery destination position of delivery order r, and T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y) .
일 실시예에서, 상기 배달주문 분배방법은, 상기 배달주문 분배시스템의 배달원 분석 모듈이, 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원의 피로도를 결정하는 단계를 더 포함하고, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는, 상기 피로도에 더 기초하여 상기 복수의 배달원들 중 상기 배달주문을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the delivery order dispensing method further comprises: determining a degree of fatigue of one or more of the plurality of deliverymen, wherein the deliveryman analysis module of the delivery order dispensing system determines the fatigue of one or more of the plurality of deliverymen, The step of selecting one or more deliveries to process a plurality of delivery orders may comprise selecting one or more of the plurality of deliveries to process the delivery order based further on the fatigue.
일 실시예에서, 상기 피로도는, 상기 피로도에 상응하는 배달원의 총 이동시간, 상기 배달원의 총 이동거리, 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 거리, 또는 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 시간 중 적어도 하나에 기초하여 결정될 수 있다.In one embodiment, the fatigue includes at least one of a total travel time of the deliverymen corresponding to the fatigue, a total travel distance of the deliverymen, a distance that the deliverymen has continuously moved without rest, Based on at least one of the time of movement.
일 실시예에서, 상기 복수의 배달원들 중 상기 배달주문을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는, 상기 복수의 배달원들 중,In one embodiment, the step of selecting one or more of the plurality of deliverers to process the delivery order comprises:
수식 1-2:Equation 1-2:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 수행할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함할 수 있다(상기 수식 1-2에서, R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, r은 각각의 배달주문, d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타냄).May be selected as one or more deliveries to perform the plurality of delivery orders. In the above Expression (1-2), R may be a set including a plurality of delivery orders (r) is the position of the delivery person d (r), C (r) is the seller position of the delivery order r, r is the delivery order of the delivery order r, d D (r) is the position of the delivery destination of the delivery order r, w (d (r)) is the fatigue of the delivery member d (r), and T (x, y) .
일 실시예에서, 상기 배달주문 분배방법은, 상기 배달주문 분배시스템의 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정하는 단계를 더 포함하고 - 상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 그 배달주문이 요청하는 배달물품을 준비완료하는데 까지 걸리는 예상시간을 포함함 -, In one embodiment, the delivery order dispensing method further comprises the step of the delivery order analysis module of the delivery order dispensing system determining an expected completion time of delivery of each of the plurality of delivery orders, The expected completion time includes an expected time from when the seller receives the delivery order until the delivery item is ready for the delivery item requested by the delivery order,
상기 복수의 배달원들 중 상기 배달주문을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는,Wherein the step of selecting one or more deliveries to process the delivery order among the plurality of deliverers comprises:
수식 2-2:Equation 2-2:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함할 수 있다(상기 수식 2-2에서, R은 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, r은 각각의 배달주문, d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타냄).(E.g., a set containing a plurality of delivery orders, a set of delivery orders, a delivery order, etc.) (r) is the position of the delivery person d (r), C (r) is the seller position of the delivery order r, E (r) is the expected arrival time of the delivery item of the delivery order r, D (r) is the delivery destination position of the delivery order r, w (d (r)) is the fatigue of the delivery d (r) y) represents the estimated travel time from position x to position y).
일 실시예에서, 상기 배달주문 분배방법은, 상기 배달주문 분배시스템의 통계자료 수집모듈이, 상기 배달주문 분배시스템에 등록된 하나 이상의 등록판매업소의 배달주문 통계 자료를 수집하는 단계 - 상기 배달주문 통계 자료는 상기 하나 이상의 등록판매업소의 요일 또는 시간대 별 배달주문 개수에 대한 일정기간 동안의 통계를 포함함 -, 상기 배달주문 분배시스템의 대기장소 선정모듈이, 상기 배달주문 통계 자료에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 배정받은 배달주문을 완료한 완료 배달원의 대기장소를 선정하는 단계, 및 상기 배달주문 분배시스템의 상기 통신모듈이, 선정된 상기 대기장소 정보를 상기 완료 배달원의 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.In one embodiment, the delivery order dispensing method further comprises the steps of: a statistical data collection module of the delivery order dispensing system collecting delivery order statistics of one or more registered merchants registered with the delivery order dispensing system, Wherein the statistical data includes statistics for a certain period of time for the number of delivery orders per day or time slot of the one or more registered retailers, Selecting a waiting place of a completed delivering person who has completed an assigned delivery order among the plurality of deliverers, and transmitting the waiting place information of the selected waiting place to the terminal of the completed delivering destination Step < / RTI >
일 실시예에서, 상기 완료 배달원의 대기장소를 선정하는 단계는, 상기 배달주문 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 하나 이상의 등록판매업소 각각에 대한 예측 주문수를 결정하는 단계, 상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 상기 완료 배달원이 배달을 완료한 시점 또는 배달 완료 예정 시점까지 배달 완료된 주문의 개수인 완료 주문수를 획득하는 단계. 상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 상기 예측 주문수에서 상기 완료 주문수를 차감하여 잔여 주문수를 산출하는 단계, 상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 산출된 잔여 주문수에 기초하여, 하나 이상의 군집 영역을 판단하는 단계, 상기 하나 이상의 군집 영역 각각에 대하여 상기 각각의 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 잔여 주문수를 합산하여, 군집 영역별 잔여 주문수를 산출하는 단계, 상기 군집영역별 잔여 주문수에 기초하여 상기 하나 이상의 군집 영역 중 하나의 군집 영역을 선정하는 단계, 및 상기 선정된 군집 영역에 속하는 장소를 상기 하나 이상의 완료 배달원의 상기 대기장소로 결정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the step of selecting a waiting place of the finished deliveries may further comprise the step of, based on the data of the day of the week and the time zone corresponding to the time at which the finished deliverer completed the delivery order, Obtaining the number of completed orders, which is the number of completed orders, from the time when the completed delivery agent has completed the delivery or until the delivery completion scheduled time, for each of the registered retailers. Calculating a remaining number of orders by subtracting the number of completed orders from the estimated number of orders for each of the registered retailers; calculating, for each of the registered stores, based on the calculated number of remaining orders, Calculating a remaining number of orders for each cluster area by summing the number of remaining orders of the registered retailers belonging to each of the cluster areas for each of the one or more cluster areas, Selecting one of the one or more cluster regions based on the selected cluster region, and determining a place belonging to the selected cluster region as the standby place of the one or more completed deliveries.
일 실시예에서, 상기 완료 배달원의 대기장소를 선정하는 단`계는, 상기 배달주문 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 하나 이상의 등록판매업소 각각에 대한 예측 주문수를 결정하는 단계, 상기 각각의 등록판매업소에 대한 예측 주문수에 기초하여, 하나 이상의 군집 영역을 판단하는 단계, 상기 하나 이상의 군집 영역 각각에 대하여, 상기 각각의 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 예측 주문수를 합산하여 군집 영역별 예측 주문수를 산출하는 단계, 상기 각각의 군집영역에 대하여, 상기 완료 배달원이 배달을 완료한 시점 또는 배달 완료 예정 시점까지 배달 완료된 주문의 개수인 군집 영역별 완료 주문수를 획득하는 단계, 상기 각각의 군집영역에 대응하는 상기 군집 영역별 예측 주문수에서 상기 각각의 군집영역에 대응하는 상기 완료 주문수를 차감하여, 군집 영역별 잔여 주문수를 산출하는 단계, 상기 군집영역별 잔여 주문수에 기초하여 상기 하나 이상의 군집 영역 중 하나의 군집 영역을 선정하는 단계, 및 상기 선정된 군집 영역에 속하는 장소를 상기 하나 이상의 완료 배달원의 상기 대기장소로 결정하는 단계를 포함할 수 있다.In one embodiment, the terminal for selecting the waiting place of the finished deliveries may be configured to determine, based on the data of the day of the week and the time zone corresponding to the time point at which the finished deliverer completed the delivery order, Determining a number of predicted orders for each of the registered retailers, determining at least one cluster region based on the number of predicted orders for each of the registered retailers, determining, for each of the one or more cluster regions, Calculating a number of predicted orders for each cluster area by summing the number of predicted orders of registered sellers belonging to the cluster area, and calculating the number of predicted orders for each cluster area based on whether the completed deliveries have been delivered Obtaining a number of completed orders for each cluster region, which is the number of orders, Calculating a number of residual orders for each cluster region by subtracting the number of completed orders corresponding to the respective cluster regions from the number of predicted orders for each region to calculate a remaining number of orders for each cluster region, And determining a place belonging to the selected cluster area as the waiting place of the one or more completed deliveries.
본 발명의 다른 일 측면에 따르면, 컴퓨터에 의해 실행될 때, 상기 컴퓨터로 하여금 상술한 방법을 수행하게 하는, 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이 제공된다.According to another aspect of the present invention, there is provided a computer program stored in a computer-readable recording medium which, when executed by a computer, causes the computer to perform the method as described above.
본 발명의 다른 일 측면에 따르면, 상술한 방법 및 특징을 구현하도록 구성된 정보획득모듈, 배달주문 분석모듈, 배달원 분석모듈, 배달원 선정모듈, 통신모듈, 통계자료 수집모듈 및 대기장소 선정모듈 중 하나 이상을 포함하는 배달주문 분배시스템이 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided an information processing system including at least one of an information acquisition module, a delivery order analysis module, a delivery source analysis module, a delivery source selection module, a communication module, a statistical data collection module, A delivery order distribution system is provided.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 다수의 배달 주문을 다수의 배달원에게 효율적으로 분배할 수 있는 효과가 있다.According to an embodiment of the present invention, there is an effect that a plurality of delivery orders can be efficiently distributed to a plurality of deliveries.
본 발명의 상세한 설명에서 인용되는 도면을 보다 충분히 이해하기 위하여 각 도면의 간단한 설명이 제공된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템의 구성환경을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 2a 내지 2d는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 배달주문을 분배하는 방법을 개략적으로 도시한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에서, 특정한 한 명의 배달원의 예상이동시간을 결정하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 5는 예상이동시간을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 예상소요시간 총합을 결정하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 7 내지 도 10은 각각 본 발명의 서로 다른 일 실시예에서 배달원을 선정하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 11는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 배달을 완료한 배달원에게 대기장소를 알려주는 방법을 개략적으로 도시한 흐름도이다.
도 12 및 도 13은 각각 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 대기장소를 선정하는 구체적인 방법을 도시한 흐름도이다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 특정 판매업소의 예측 주문수를 산출하는 방법의 일 예를 도시한 흐름도이다.
도 15는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 주문수를 군집분석 알고리즘에 의해 분석하는 방법의 일 예를 도시한 흐름도이다.
도 16는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템이 구현될 수 있는 컴퓨팅 장치의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS A brief description of each drawing is provided to more fully understand the drawings recited in the description of the invention.
1 is a schematic diagram illustrating a configuration environment of a delivery order distribution system according to an exemplary embodiment of the present invention.
Figures 2a to 2d are block diagrams illustrating a schematic configuration of a delivery order dispensing system according to one embodiment of the present invention.
3 is a flow diagram schematically illustrating a method of distributing a delivery order according to an embodiment of the present invention.
4 is a flow chart illustrating a method for determining the expected travel time of a particular deliveree in one embodiment of the present invention.
5 is a diagram for explaining an estimated movement time.
FIG. 6 is a flow chart illustrating a method for determining an expected time total sum by a delivery order dispensing system in accordance with an embodiment of the present invention.
FIGS. 7 to 10 are flowcharts illustrating a method of selecting a delivery person in a different embodiment of the present invention, respectively.
FIG. 11 is a flowchart schematically illustrating a method of informing a delivery person that a delivery order has been delivered to a waiting place according to an embodiment of the present invention.
12 and 13 are flowcharts illustrating a specific method of selecting a waiting place by a delivery order distribution system according to an embodiment of the present invention, respectively.
FIG. 14 is a flowchart illustrating an example of a method of calculating a forecasted order number of a specific vendor by a delivery order distribution system according to an embodiment of the present invention.
15 is a flowchart illustrating an example of a method of analyzing the number of orders by a cluster analysis algorithm in a delivery order distribution system according to an embodiment of the present invention.
16 is a block diagram illustrating a schematic configuration of a computing device in which a delivery order dispensing system in accordance with one embodiment of the present invention may be implemented.
본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The present invention is capable of various modifications and various embodiments, and specific embodiments are illustrated in the drawings and described in detail in the detailed description. It is to be understood, however, that the invention is not to be limited to the specific embodiments, but includes all modifications, equivalents, and alternatives falling within the spirit and scope of the invention. DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.The terms first, second, etc. may be used to describe various components, but the components should not be limited by the terms. The terms are used only for the purpose of distinguishing one component from another.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. The terminology used in this application is used only to describe a specific embodiment and is not intended to limit the invention. The singular expressions include plural expressions unless the context clearly dictates otherwise.
본 명세서에 있어서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.In this specification, the terms "comprises" or "having" and the like refer to the presence of stated features, integers, steps, operations, elements, components, or combinations thereof, But do not preclude the presence or addition of features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof.
또한, 본 명세서에 있어서는 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터를 '전송'하는 경우에는 상기 구성요소는 상기 다른 구성요소로 직접 상기 데이터를 전송할 수도 있고, 적어도 하나의 또 다른 구성요소를 통하여 상기 데이터를 상기 다른 구성요소로 전송할 수도 있는 것을 의미한다. 반대로 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터를 '직접 전송'하는 경우에는 상기 구성요소에서 다른 구성요소를 통하지 않고 상기 다른 구성요소로 상기 데이터가 전송되는 것을 의미한다.Also, in this specification, when any one element 'transmits' data to another element, the element may transmit the data directly to the other element, or may be transmitted through at least one other element And may transmit the data to the other component. Conversely, when one element 'directly transmits' data to another element, it means that the data is transmitted to the other element without passing through another element in the element.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예들을 중심으로 본 발명을 상세히 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 동일한 부재를 나타낸다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the embodiments of the present invention with reference to the accompanying drawings. Like reference symbols in the drawings denote like elements.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템의 구성환경을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.1 is a schematic diagram illustrating a configuration environment of a delivery order distribution system according to an exemplary embodiment of the present invention.
도 1에 도시된 바와 같이, 배달주문 분배시스템(100)은 배달주문 중계 시스템(200)과 연동될 수 있다.As shown in FIG. 1, the delivery
배달주문 중계시스템(200)은 주문자가 요청한 배달주문을 중계할 수 있다. 배달주문은 배달의 대상이 되는 물품을 주문자가 지정한 장소에 배달해달라는 요청일 수 있다.The delivery
도 1에 도시된 바와 같이, 배달주문 중계시스템(200)은 주문자 단말(400 내지 400-N) 및 가맹업체(즉, 판매업소) 단말(500 내지 500-M)과 통신 가능하도록 연결될 수 있으며, 본 발명의 기술적 사상을 구현하는데 필요한 각종 데이터 및/또는 정보를 송수신할 수 있다. 배달주문 중계시스템(200)과 주문자 단말(400 내지 400-N) 및 배달주문 중계시스템(200)과 판매업소 단말(500 내지 500-M) 사이의 연결 및/또는 통신은, 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN) 또는 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN) 등과 같은 유선 네트워크나, 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망, 블루투스(Bluetooth), Wibro(Wireless Broadband Internet), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등과 같은 모든 종류의 무선 네트워크를 통해 실행될 수 있다.배달주문 중계시스템(200)에는 다수의 주문자 단말(400-1 내지 400-N)이 접속할 수 있으며, 배달주문 중계시스템(200)은 각각의 주문자 단말(400-1 내지 400-N)으로부터 배달주문을 요청받을 수 있다. 1, the delivery
배달주문 중계시스템(200)은 배달주문 중계시스템(200)에 가입한 다수의 판매업소(가맹업체)에 대한 정보 및 각각의 판매업소가 제공하는 배달물품에 대한 정보를 소정의 DB(미도시)에 저장/관리할 수 있다. 배달주문 중계시스템(200)은 배달주문 중계시스템(200)에 접속한 주문자 단말(예를 들면400-1)의 요청에 의해 배달주문 중계 시스템(200)에 미리 등록된 복수의 가맹 업체에 대한 정보 및 각각의 판매업소가 제공하는 복수의 배달물품에 대한 정보를 제공함으로써, 주문자 단말(예를 들면 400-1)에 상응하는 주문자가 이 중 어느 하나를 선택하고 배달물품에 대한 배달주문을 요청하도록 할 수 있다.The delivery
배달주문 중계시스템(200)은 주문자 단말(예를 들면, 400-1)로부터 배달주문을 수신할 수 있다. 배달주문은 특정 판매업소가 제공하는 특정배달 상품에 대한 배달요청일 수 있다. 따라서, 배달주문은 판매업소에 대한 정보 및 배달물품에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 배달주문은 배달에 필요한 각종 정보(예를 들면, 주문자의 주소 등)을 더 포함할 수도 있다.Delivery
한편, 배달주문 중계시스템(200)은 주문자 단말(400-1)로부터 배달주문을 수신하기 이전에, 주문자 단말(400-1)에서 판매업소가 제공하는 배달물품에 대한 배달주문을 요청할 수 있도록 주문자 단말(400-1)로 판매업소에서 제공하는 배달물품에 대한 정보를 제공할 수 있다.On the other hand, before the delivery
배달주문 중계시스템(200)은 주문자 단말(예를 들면, 400-1)에 의해 신규 배달주문이 요청된 경우, 신규 배달주문에 상응하는 판매업소 단말(예를 들면, 500-1)로 신규 배달주문에 대한 정보를 전송할 수 있다. 배달주문 정보에는 주문자가 지정한 배달물품에 대한 정보 및 주문자에 대한 정보가 포함될 수 있다. 예를 들면, 배달물품에 대한 정보는 품목, 수량 등을 포함할 수 있으며, 주문자에 대한 정보는 주문자의 고객번호, 전화번호, 주소(배달 주소) 등을 포함할 수 있다.When a new delivery order is requested by an ordering terminal (for example, 400-1), the delivery
한편, 배달주문 중계시스템(200)은 배달주문을 수신한 판매업소 단말(500-1)로부터 판매업소 단말(500-1)에 상응하는 판매업소에서 해당 배달주문을 승인했는지에 관한 승인 결과를 수신할 수 있다. 배달주문에 대한 승인여부는 판매업소단말(500-1)에 상응하는 업체에서 해당 배달주문을 승인하였는지 거부하였는지에 관한 정보일 수 있다. 판매업소 단말(500-1)은 수신한 배달주문의 내용을 출력하고, 배달주문에 대한 승인 혹은 거부의 선택을 판매업소 단말(500-1)의 소유자 또는 관리자로부터 입력받을 수 있다. 판매업소 단말(500-1)은 배달주문의 내용을 출력하기 위한 디스플레이 장치 혹은 프린팅 장치를 구비할 수 있으며, 배달 주문에 대한 승인 혹은 거부의 선택을 입력하기 위한 입력 버튼을 더 구비할 수도 있다. 승인 혹은 거부가 선택된 경우, 판매업소 단말(500-1)은 배달 주문에 응답을 배달주문 중계시스템(200)으로 전송할 수 있다. 그러면, 배달주문 중계시스템(200)은 판매업소 단말(500-1)이 상기 배달주문에 대한 응답을 전송한 경우, 상기 응답에 상응하는 주문확인정보를 주문자 단말(400-1)로 전송할 수 있다. 즉, 상기 배달주문에 대한 응답이 배달주문의 승인인 경우 배달주문 중계시스템(200)은 주문이 성공적으로 접수되었다는 안내정보를 전송할 수 있으며, 상기 배달주문에 대한 응답이 배달주문의 거부인 경우 배달주문 중계시스템(200)은 주문이 접수되지 못했다는 내용의 안내정보를 전송할 수 있다.On the other hand, the delivery
일 실시예에서, 배달주문 분배시스템(100)은 배달주문 중계시스템(200)과 유무선 네트워크 등을 통하여 서로 연결될 수 있으며, 각종 데이터 및/또는 정보를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 배달주문 중계시스템(200)은 성공적으로 접수된 신규 배달주문의 정보를 배달주문 분배 시스템(100)으로 전송할 수 있다. 구현 예에 따라 배달주문 중계시스템(200)은 신규 배달주문이 접수될 때마다 접수된 신규 배달주문의 정보를 배달주문 분배 시스템(100)으로 전송하거나 배달주문 분배시스템(100)이 요청할 때마다 그때까지 성공적으로 접수된 하나 이상의 신규 배달주문의 정보를 일괄적으로 전송할 수도 있다.In one embodiment, the delivery
배달주문 분배시스템(100)에는 다수의 배달원이 등록되어 있을 수 있으며, 각각의 배달원의 단말(600-1 내지 600-K)과 유무선 네트워크 등을 통하ㄷ여 서로 연결될 수 있으며, 본 발명의 기술적 사상을 구현하는데 필요한 각종 데이터 및/또는 정보를 송수신할 수 있다. 또한 배달주문 분배시스템(100)은 관리자 단말(300)과 유무선 네트워크 등을 통하여 서로 연결될 수 있으며, 본 발명의 기술적 사상을 구현하는데 필요한 각종 데이터 및/또는 정보를 송수신할 수 있다.A plurality of deliveries may be registered in the delivery
배달원의 단말(600-1 내지 600-K)은 배달주문 분배시스템(100)에 등록된 각 배달원이 소지하고 있는 단말일 수 있다. 배달원의 단말(600 내지 600-K)은 휴대전화, 스마트폰, 타블렛 PC, PDA(Personal Digital Assistant)를 포함하는 모바일 기기, 또는 기타 무선 접속 기능을 갖는 핸드헬드 장치를 포함하는 무선 컴퓨팅 장치 또는 다른 무선 모뎀에 연결된 프로세싱 장치일 수도 있다. 또한 상기 배달원의 단말(600 내지 600-K)은 자신의 현재 위치에 관한 정보를 획득할 수 있는 수단(예를 들면, GPS(Golbal Positioning System) 장치, IPS(Indoor Positioning System) 장치)를 구비할 수 있다. 상기 배달원의 단말(600-1 내지 600-K)은 상기 배달주문 분배시스템(100)이 제공하는 정보를 수신하여 이를 디스플레이할 수 있으며, 상기 배달주문 분배시스템(100)이 구동하는데 필요한 각종 정보를 수집하고 이를 상기 배달주문 분배시스템(100)으로 전송할 수 있다.The terminals 600-1 to 600-K of the delivery source may be terminals owned by each carrier registered in the delivery
관리자 단말(300)은 배달주문 분배시스템(100)이 보유하고 있는 각종 정보를 액세스하거나, 배달주문 분배시스템(100)을 제어하기 위한 단말일 수 있다. 관리자 단말(300)은 데스크탑, 랩탑, 더미 터미널일 수 있으며, 휴대전화, 스마트폰, 타블렛 PC, PDA를 포함하는 모바일 기기, 또는 기타 무선 접속 기능을 갖는 핸드헬드 장치를 포함하는 무선 컴퓨팅 장치 또는 다른 무선 모뎀에 연결된 프로세싱 장치일 수도 있다.The
한편, 판매업소 단말(500 내지 500-M)은 데스크탑, 랩탑일 수 있으며, 휴대전화, 스마트폰, 타블렛 PC, PDA(Personal Digital Assistant)를 포함하는 모바일 기기, 또는 기타 무선 접속 기능을 갖는 핸드헬드 장치를 포함하는 무선 컴퓨팅 장치 또는 다른 무선 모뎀에 연결된 프로세싱 장치일 수도 있다.The
실시예에 따라서, 판매업소 단말(500 내지 500-M)은 POS(Point of Sale) 단말기에 포함되는 형태 또는 POS 단말기와 소정의 인터페이스를 통해 연결된 형태일 수도 있으며, 이 경우, 상기 판매업소 단말(500 내지 500-M)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하는데 필요한 각종 기능 및 신용카드 조회/결제 기능을 함께 수행할 수도 있다.The
주문자 단말(400-1 내지 400-N) 역시 데스크탑, 랩탑일 수 있으며, 휴대전화, 스마트폰, 타블렛 PC, PDA(Personal Digital Assistant)를 포함하는 모바일 기기, 또는 기타 무선 접속 기능을 갖는 핸드헬드 장치를 포함하는 무선 컴퓨팅 장치 또는 다른 무선 모뎀에 연결된 프로세싱 장치일 수도 있다. 또한 주문자 단말(400-1 내지 400-N)에는 배달주문 중계시스템(200)에 미리 등록된 판매업소 및 각 판매업소가 제공하는 배달물품의 정보를 디스플레이하고, 사용자로부터 배달주문을 입력받아 이를 상기 배달주문 중계시스템(200)으로 전송하는 기능을 수행하는 배달 애플리케이션(예를 들면, 배달의 민족 애플리케이션 등)이 미리 설치되어 있을 수 있다.The ordering terminals 400-1 to 400-N may also be a desktop, a laptop, a mobile device including a mobile phone, a smart phone, a tablet PC, a PDA (Personal Digital Assistant), or a handheld device Or a processing device coupled to another wireless modem. Also, the ordering terminals 400-1 to 400-N display the information of the goods to be delivered by the seller and each seller registered in advance in the order
한편, 도 1에서는 배달주문 분배시스템(100)이 배달주문 중계시스템(200)과 독립된 시스템으로 구현되는 예에 대하여 도시하고 있으나, 실시예에 따라서 배달주문 분배시스템(100)은 배달주문 중계시스템(200) 내에 포함된 일부 구성요소로서 구현될 수도 있다.1, the delivery
도 2a는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템(100)의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.2A is a block diagram illustrating a schematic configuration of a delivery
도 2a를 참조하면, 배달주문 분배시스템(100)은 DB(110), 통신모듈(120), DB관리모듈(130), 정보획득모듈(140), 배달주문 선정모듈(150), 배달주문 분석모듈(155), 배달원 분석모듈(160), 배달원선정모듈(170), 통계자료 수집모듈(180), 대기장소 선정모듈(190)을 포함할 수 있다. 본 발명의 실시예에 따라서는, 도 2의 구성요소들 중 일부 구성요소는 반드시 본 발명의 구현에 필수적으로 필요한 구성요소에 해당하지 않을 수도 있으며, 또한 실시예에 따라 상기 배달주문 분배시스템(100)은 이보다 더 많은 구성요소를 포함할 수도 있음은 물론이다. 예를 들어 배달주문 분배시스템(100)은 배달주문 분배시스템(100)에 포함된 다른 구성들(예를 들면, DB(110), 통신모듈(120), DB관리모듈(130), 정보획득모듈(140), 배달주문 선정모듈(150), 배달주문 분석모듈(155), 배달원 분석모듈(160), 배달원 선정모듈(170), 통계자료 수집모듈(180) 및/또는 대기장소 선정모듈(190) 등)의 기능 및/또는 리소스를 제어할 수는 제어모듈(미도시)을 더 포함할 수 있다.Referring to FIG. 2A, a delivery
상기 배달주문 분배시스템(100)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 필요한 하드웨어 리소스(resource) 및/또는 소프트웨어를 구비할 수 있으며, 반드시 하나의 물리적인 구성요소를 의미하거나 하나의 장치를 의미하는 것은 아니다. 즉, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 구비되는 하드웨어 및/또는 소프트웨어의 논리적인 결합을 의미할 수 있으며, 필요한 경우에는 서로 이격된 장치에 설치되어 각각의 기능을 수행함으로써 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 논리적인 구성들의 집합으로 구현될 수도 있다. 또한, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 각각의 기능 또는 역할별로 별도로 구현되는 구성들의 집합을 의미할 수도 있다. 예를 들면, 상기 DB(110), 통신모듈(120), DB관리모듈(130), 정보획득모듈(140), 배달주문 선정모듈(150), 배달주문 분석모듈(155), 배달원 분석모듈(160), 배달원 선정모듈(170), 통계자료 수집모듈(180) 및/또는 대기장소 선정모듈(190)은 서로 다른 물리적 장치에 위치할 수도 있고, 동일한 물리적 장치에 위치할 수도 있다. 또한, 구현 예에 따라서는 통신모듈(120), DB관리모듈(130), 정보획득모듈(140), 배달주문 선정모듈(150), 배달주문 분석모듈(155), 배달원 분석모듈(160), 배달원 선정모듈(170), 통계자료 수집모듈(180) 및/또는 대기장소 선정모듈(190) 등 각각의 모듈을 구성하는 세부구성들 역시 서로 다른 물리적 장치에 위치하고, 서로 다른 물리적 장치에 위치한 세부구성들이 서로 유기적으로 결합되어 각각의 모듈들이 수행하는 기능을 실현할 수도 있다.The delivery
또한, 본 명세서에서 모듈이라 함은, 본 발명의 기술적 사상을 수행하기 위한 하드웨어 및 상기 하드웨어를 구동하기 위한 소프트웨어의 기능적, 구조적 결합을 의미할 수 있다. 예를 들면, 상기 모듈은 소정의 코드와 상기 소정의 코드가 수행되기 위한 하드웨어 리소스의 논리적인 단위를 의미할 수 있으며, 반드시 물리적으로 연결된 코드를 의미하거나, 한 종류의 하드웨어를 의미하는 것은 아님은 통상의 기술자에게는 용이하게 추론될 수 있다.In this specification, a module may mean a functional and structural combination of hardware for carrying out the technical idea of the present invention and software for driving the hardware. For example, the module may refer to a logical unit of a predetermined code and a hardware resource for executing the predetermined code, and it does not necessarily mean a physically connected code or a kind of hardware But can be easily deduced to the ordinary skilled artisan.
도 2a를 참조하면, 통신모듈(120)은 배달원 단말(600-1 내지 600-K) 및/또는 배달주문 중계시스템(200)과 통신을 수행할 수 있으며, 각종 데이터, 신호 및/또는 정보를 송수신할 수 있다.2A, the
DB(110)는 주문자 단말(400-1 내지 400-N)에 의해 요청된 배달주문에 대한 각종 정보 및/또는 배달주문 분배시스템(100)에 미리 등록된 등록 배달원에 대한 각종 정보를 저장할 수 있다.
DB관리모듈(130)은 상기 DB(110) 상에 각종 정보를 생성하거나 삭제할 수 있으며, 필요에 따라 DB(110) 상의 각종 정보를 업데이트할 수 있다.The
DB관리모듈(130)은 상기 배달주문 중계시스템(200)으로부터 신규 배달주문의 정보가 전송되면, 신규 배달주문의 정보를 저장하기 위한 레코드를 DB(110) 상에 생성할 수 있다.The
DB(110) 상에 저장되는 배달주문에 대한 정보는 주문 ID(식별정보), 주문요청시각, 판매업소정보(판매업소 ID, 판매업소의 위치정보(예를 들면, 판매업소의 위치좌표)), 주문물품에 대한 정보(품목, 수량 등), 배달상태정보, 배정시각, 픽업시각, 배달완료시각, 픽업예정시각, 배달완료예정시각, 배정된 배달원의 ID 등을 포함할 수 있다.Information on a delivery order stored on the
DB관리모듈(130) 또는 배달주문 중계시스템(200)은 DB(110)상에 생성된 배달주문에 대한 정보 중 일부를 업데이트할 수 있다. 예를 들면, DB관리모듈(130)은 배달원 단말(예를 들면, 600-1)로부터 수신하는 배달원 상태정보에 따라 배달주문의 상태정보를 업데이트할 수 있으며, 배정시각, 픽업시각, 배달완료시각, 픽업예정시각, 배달완료예정시각, 배정된 배달원의 ID를 업데이트할 수도 있다.The
한편, DB(110)에는 배달주문 분배시스템(100)에 미리 등록된 복수의 배달원(이하, '등록 배달원'이라고 함)에 대한 정보가 생성될 수 있다. 등록배달원에 대한 정보는 배달원 ID, 배달원의 위치정보(예를 들면, 배달원의 현재 위치좌표), 배달원의 일일 총 이동거리, 배달원의 일일 총 이동시간, 배정된 배달주문에 대한 정보, 배달원의 상태정보 등을 포함할 수 있다.On the other hand, the
배달원의 상태는 해당 배달원이 배달주문의 배정을 대기중인 상태인 배정대기상태, 해당 배달원에 배달주문의 배정이 완료된 상태인 배정완료상태, 해당 배달원이 판매업소로 이동하고 있는 상태인 픽업중상태, 해당 배달원이 판매업소에 방문하여 배달물품을 픽업한 상태인 픽업완료상태, 해당 배달원이 픽업을 완료한 후 배달지로 이동중인 상태인 배달중상태, 해당 배달원이 배달지에 도착하여 배달을 완료한 상태인 배달완료상태 등일 수 있다.The status of the deliverymen is the status of the assignment, which is the state in which the deliverymen waits for the assignment of the delivery order, the status of the assignment which is the state in which the delivery order has been assigned to the deliveryman, the state in which the deliveryman is moving to the dealer, If the delivery man has visited the seller and picked up the delivery item, the pick-up is completed, the deliverer is in the state of being moved to the delivery place after the pick-up is completed, and the delivery is completed when the deliveree arrives at the delivery point Completion status, and the like.
등록 배달원에 대한 정보는 DB관리모듈(130)에 의해 업데이트될 수 있다. 예를 들면, DB관리모듈(130)은 배달원 단말(예를 들면, 600-1)부터 수신하는 정보에 따라 배달원의 상태정보, 배달원의 위치정보를 업데이트할 수 있으며, 배달원의 일일 총 이동거리, 배달원의 일일 총 이동시간, 배정된 배달주문에 대한 정보를 업데이트할 수도 있다.Information about the registered delivery source can be updated by the
한편, 도 2a는 DB(110)가 배달주문 분배시스템(100) 측에 구현되는 예를 도시하고 있으나, 구현 예에 따라서는 이와 달리 배달주문 중계시스템(200)에 상기 DB(100)가 포함되어 있을 수도 있으며, 별도의 독립된 시스템으로 구현될 수도 있다.2A shows an example in which the
한편, 통신모듈(120)은 등록 배달원의 단말(600-1 내지 600-K)로부터 각 등록배달원의 위치 정보 및/또는 상태정보를 수신할 수 있다. 예를 들어 각 등록 배달원의 단말(600-1 내지 600-K)는 주기적으로 또는 배달주문 분배시스템(100)이 요청할 때마다 자신의 위치 정보를 전송할 수 있다.Meanwhile, the
또한, 각 배달원은 자신의 상태가 변경될 때마다 변경된 상태를 자신이 보유하고 있는 단말에 입력할 수 있으며, 배달원의 단말(600-1 내지 600-K)은 각 배달원의 상태가 변경되는 경우 또는 배달주문 분배시스템(100)이 요청할 때마다 배달원의 상태정보를 전송할 수 있다.In addition, each deliveryman can input the changed status to his terminal whenever his status is changed, and the terminal 600-1 to 600-K of the deliveryman can change the status of each deliveryman, The delivery
한편, 정보획득모듈(140)은 하나 이상의 고객으로부터의 복수의 배달주문들을 획득할 수 있다. 일 실시예에서, 정보획득모듈(140)은 DB(110)에 저장된 배달주문의 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 각각의 주문정보는, 해당 주문정보에 상응하는 판매업소의 위치정보 및 배달도착지의 위치정보를 포함할 수 있다. 또한, 본 명세서에서 "배달주문"이라는 용어 자체가 본 명세서에서 상술하는 '배달주문에 대한 주문정보'를 포함하여 지칭하는 것으로 해석될 수 있다.On the other hand, the
정보획득모듈(140)은 배달원의 정보를 획득할 수도 있다. 또한, 정보획득모듈(140)은 복수의 배달원에 대한 배달원정보를 획득할 수 있다. 여기서 각각의 배달원정보는, 해당 배달원정보에 상응하는 배달원의 위치정보를 포함할 수 있다. 정보획득모듈(140)은 DB(110)로부터 정보를 획득할 수도 있으며, 경우에 따라서는 배달원의 단말(600-1 내지 600-K)로부터 정보를 획득할 수도 있다.The
한편, 배달주문 선정모듈(150)은 DB(110)에 추가된 신규 배달주문 중 적어도 일부를 분배 대상 배달 주문으로 선정할 수 있다. 여기서 신규 배달주문은 아직 배달원에게 배정되지 않은 배달주문을 의미할 수 있다. 또한, 신규 배달주문은, 예컨대, 배달원에게 배정된 적이 있으나 배정이 취소되거나 임의의 사정으로 인해 배달이 완료되지 못하여 다시 배정이 필요한 배달주문 등을 포함하여, 현재 배정이 요구되는 모든 배달주문을 의미할 수도 있다.Meanwhile, the delivery
일 실시예에서 배달주문 선정모듈(150)은 DB(110)에 일정 개수의 신규 배달주문이 쌓인 경우 상기 일정 개수의 신규 배달주문을 분배 대상 배달 주문으로 선정할 수 있다. 다른 일 실시예에서, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 일정 기간 동안 쌓인 신규 배달주문을 분배 대상 배달 주문으로 선정할 수 있다. 다른 일 실시예에서, 배달주문 선정모듈(150)은 관리자 단말(300)에 의해 지정된 신규 배달주문을 분배 대상 배달 주문으로 선정할 수 있다. 다른 일 실시예에서, 배달주문 선정모듈(150)은 또 다른 임의의 기준에 따라 분배 대상 배달 주문을 선정할 수 있다.In one embodiment, the delivery
도 2b는 도 2a의 배달주문 분석모듈의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다. 도 2b에 도시된 바와 같이, 배달주문 분석모듈(155)은 예상이동시간분석모듈(156) 및/또는 준비예상시간분석모듈(157)을 포함할 수 있다.FIG. 2B is a block diagram illustrating a schematic configuration of the delivery order analysis module of FIG. 2A. As shown in FIG. 2B, the delivery
예상이동시간분석모듈(156)은 정보획득모듈(140)로부터 수신한 배달주문의 주문정보에 포함된 판매업소의 위치정보 및 배달도착지의 위치정보와 정보획득모듈(140)로부터 수신한 배달원 정보에 포함된 배달원의 위치정보 중 하나 이상에 기초하여, 배달원의 예상이동시간을 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 배달원의 예상이동시간은 배달원의 현재위치에서 배달주문에 상응하는 판매업소까지 이동하는데 걸리는 예상시간을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 배달원의 예상이동시간은, 배달원이 배달원의 현재위치로부터 판매업소의 위치까지 이동하는데 걸리는 제1 예상이동시간 및 배달원이 판매업소의 위치로부터 배달도착지의 위치까지 이동하는데 걸리는 제2 예상이동시간을 포함할 수 있다. The expected travel
또한, 준비예상시간분석모듈(157)은 배달업소에서 배달주문을 받은 후 배달물품의 준비가 완료될 때까지 걸리는 준비완료예상시간을 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 배달물품의 준비완료예상시간은 판매업소가 배달주문을 수신한 시점으로부터 그 배달주문이 요청하는 배달물품을 준비완료 하는데 까지 걸리는 예상시간을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 준비완료예상시간은, 배달주문의 주문시간, 배달물품의 주문수량, 배달물품의 품목, 또는 배달물품의 특성 중 하나 이상에 기초하여 결정될 수 있다.In addition, the preparation estimated
한편, 도 2c는 도 2a의 배달원 분석모듈(160)의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다. 도 2c에 도시된 바와 같이 배달원 분석모듈(160)은 상태분석모듈(161) 및/또는 피로도 분석모듈(162)을 포함할 수 있다.FIG. 2C is a block diagram illustrating a schematic configuration of the delivery
상태분석모듈(161)은 배달원의 상태를 판단할 수 있다. 배달원의 상태는 해당 배달원이 배달주문의 배정을 대기중인 상태인 배정대기상태, 해당 배달원에 배달주문의 배정이 완료된 상태인 배정완료, 해당 배달원이 판매업소로 이동하고 있는 상태인 픽업중, 해당 배달원이 판매업소에 방문하여 배달물품을 픽업한 상태인 픽업완료, 해당 배달원이 픽업을 완료한 후 배달지로 이동중인 상태인 배달중, 해당 배달원이 배달지에 도착하여 배달을 완료한 상태인 배달완료 등일 수 있다. The
피로도 분석모듈(162)은 배달원의 피로도를 결정할 수 있다. 피로도는, 예컨대, 해당 배달원의 총 이동거리, 해당 배달원의 총 이동시간, 해당 배달원이 휴식 없이 현재까지 연속적으로 이동한 거리 또는 해당 배달원이 휴식 없이 현재까지 연속적으로 이동한 시간에 의해 결정되는 수치일 수 있다.The
배달원 선정모듈(170)은 정보획득모듈(140)로부터 수신한 배달주문의 주문정보 및 배달원정보에 기초하여, 복수의 분배 대상 배달주문을 복수의 배달원에 배정할 수 있다(즉, 각각의 배달주문을 처리할 배달원을 선정할 수 있다). 일 실시예에서, 배달원 선정모듈(170)은 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들에 기초하여, 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문에 대한 예상소요시간 총합을 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 예상소요시간 총합은, 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문에 대하여 각 배달주문 별 상기 예상이동시간을 합한 값에 기초하여 결정될 수 있다.The delivery
또한, 배달원 선정모듈(170)은 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합에 기초하여, 복수의 배달원들 중 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하도록 구성될 수 있다.The delivery
배달원 선정모듈(170)이 복수의 배달주문을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 방법에 대한 추가적인 특징에 관하여는 후술하기로 한다.Additional features of how the
한편 도 2d는 도 2a의 배달원 선정모듈(170)의 개략적인 구성을 도시한 블록도이다. 도 2d를 참조하면 배달원 선정모듈(170)은 배달원 선정에 필요한 각종 수식 및 값을 연산하는 연산모듈(171), 하나 이상의 배달주문에 대한 예상소요시간 또는 이들의 총합을 결정하는 예상소요시간 분석모듈(172) 및 상기 연산모듈(171)의 연산 값 및/또는 예상소요시간 분석모듈(172)의 결과 값에 기초하여 배달원을 선정하는 배달원 판단모듈(173)을 포함할 수 있다.On the other hand, FIG. 2D is a block diagram showing a schematic configuration of the delivery
한편, 통신모듈(120)은 복수의 배달원 각각에 대하여, 상기 배달원의 단말기로 상기 배달원에 배정된 배달주문의 주문정보를 전송할 수 있다.Meanwhile, the
통계자료 수집모듈(180)은 배달주문 분배시스템(100)에 등록된 각각의 등록판매업소의 요일 및 시간대 별 배달주문 개수에 대한 소정기간(예컨대, 과거 일정기간) 동안의 통계 자료를 수집할 수 있다.The statistical
대기장소 선정모듈(190)은 수집한 통계 자료에 기초하여, 복수의 배달원 중 배정받은 배달주문을 완료한 완료 배달원의 대기장소를 선정할 수 있다. 대기장소 선정모듈(190)은 등록판매업소 각각에 대하여 산출한 잔여 주문수를 바탕으로 복수의 군집 영역들을 판단한 후, 그 중 하나의 군집 영역을 선정하여 선정된 군집 영역에 속하는 임의의 장소를 완료 배달원의 대기장소로 결정할 수 있다.The waiting
한편 통신모듈(120)은 선정된 대기장소 정보를 완료 배달원의 단말로 전송할 수 있다.Meanwhile, the
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템(100)이 수행하는 배달주문 분배방법을 개략적으로 도시한 흐름도이다.FIG. 3 is a flow diagram schematically illustrating a delivery order distribution method performed by a delivery
도 3을 참조하면, 배달주문 분배시스템(100)의 정보획득모듈(140)은 하나 이상의 고객으로부터의 복수의 배달주문들을 획득할 수 있다(S100). 이때, 복수의 배달주문들 각각은 상기 배달주문에 상응하는 판매업소의 위치 및 상기 배달주문에 상응하는 배달도착지의 위치를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 3, the
예를 들어, 고객이 고객의 단말기(예를 들면, 400-1)을 통해 배달주문 중계시스템(200)으로 배달주문을 요청하면 요청된 신규 배달주문이 DB(110)에 등록될 수 있으며, 상기 정보획득모듈(140)은 DB(110)에 등록된 배달주문을 획득할 수 있다. 판매업소의 위치는 상기 판매업소의 위치를 나타내는 좌표의 형태로 표현될 수 있으며, 배달도착지의 위치는 배달주문에 상응하는 물품이 도착할 위치의 좌표의 형태로 표현될 수 있다.For example, when a customer requests a delivery order to the delivery
상기 정보획득모듈(140)이 획득하는 배달주문은 아직 배달원에게 배정되지 않은 신규 배달주문을 포함하거나, 현재 배정이 요구되는 모든 배달주문을 포함할 수 있다.The delivery order acquired by the
상기 복수의 배달주문들은 일정개수의 신규 배달주문들일 수 있다. 이 경우, 상기 정보획득모듈(140)은 상기 DB(110)에 누적되어 있는 신규 배달주문의 개수를 지속적으로 확인하고, 일정 개수의 신규배달주문들이 누적된 경우 상기 DB(110) 에 누적된 일정 개수의 배달주문들을 획득할 수 있다.The plurality of delivery orders may be a certain number of new delivery orders. In this case, the
또는 복수의 배달주문들은 일정기간 동안 누적된 신규 배달주문들일 수 있다. 이 경우, 상기 정보획득모듈(140)은 일정기간을 주기로 상기 DB(110)에 등록된 신규 배달주문을 일괄적으로 획득할 수 있다.Or a plurality of delivery orders may be new delivery orders accumulated over a period of time. In this case, the
또는 복수의 배달주문들은 소정의 기준에 따라 분배대상으로 선정된 배달주문들을 포함할 수 있다. 선정하는 기준은 예를 들면, 배달주문이 등록된 시간, 배달지의 위치, 배달주문에 상응하는 배달물품의 수량이나 종류 등일 수 있으나 본 발명의 기술적 사상이 이에 한정되는 것은 아니며, 기타 다양한 기준이 있을 수 있다.Or a plurality of delivery orders may include delivery orders selected for distribution according to a predetermined criterion. The selection criteria may be, for example, the time at which the delivery order is registered, the location of the delivery location, the quantity or type of the delivery item corresponding to the delivery order, etc. However, the technical idea of the present invention is not limited thereto, .
또한, 배달주문 분배시스템(100)의 정보획득모듈(140)은 복수의 배달원들에 각각 상응하는 복수의 배달원들의 위치정보들(예를 들면, 배달원의 현재위치를 나타내는 좌표)을 획득할 수 있다(S110). 상기 정보획득모듈(140)은 각각의 배달원들의 단말기로부터 해당 배달원의 위치를 획득할 수 있다.In addition, the
일 실시예에서, 복수의 배달원들 각각의 위치정보는 상기 배달원의 단말기의 위치결정장치(예컨대, GPS)에 의해 측정되고, 배달주문 분배시스템의 통신 모듈(120)을 통해 수신된, 배달원의 위치 좌표일 수 있다.In one embodiment, the location information of each of the plurality of deliverymenes is measured by a positioning device (e.g., a GPS) of the terminal of the deliverymman, and the position of the deliverymen, received via the
배달주문 분배시스템(100)의 배달주문 분석모듈(155)은 복수의 배달주문들 각각에 대하여 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정할 수 있다(S120). 일 실시예에서, 해당 배달주문에 상응하는 판매업소의 위치, 해당 배달주문에 상응하는 배달도착지의 위치, 및 해당 배달원의 위치 중 하나 이상에 기초하여, 해당 배달원의 예상이동시간을 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 배달원의 예상이동시간은, 배달원이 배달원의 현재위치로부터 판매업소의 위치까지 이동하는데 걸리는 제1 예상이동시간 및 배달원이 판매업소의 위치로부터 배달도착지의 위치까지 이동하는데 걸리는 제2 예상이동시간을 포함할 수 있다.The delivery
일 실시예에 따르면, 각각의 배달원이 배달주문의 배정을 대기 중인 배정대기 상태인지 또는 현재 다른 배달을 진행 중인지 판단하여, 판단한 배달원의 상태에 따라 다른 방식으로 예상이동시간을 결정할 수도 있다.According to one embodiment, it is possible to determine whether each deliverer is in a wait-for-waiting state in which a delivery order is pending or is currently undergoing another delivery, and may determine the expected travel time in a different manner depending on the determined state of the deliveryman.
도 4는 본 발명의 일 실시예에서, 특정한 한 명의 배달원의 예상이동시간을 결정하는 방법을 도시한 흐름도이다.4 is a flow chart illustrating a method for determining the expected travel time of a particular deliveree in one embodiment of the present invention.
도 4를 참조하면, 상기 배달주문 분석모듈(155)은 배달원이 배달주문의 배정을 대기 중인 배정대기 상태인지 또는 상기 배달원이 다른 배달주문을 처리중인 상태인지를 판단할 수 있다(S121). 일 실시예에서, 상기 배달주문 분석모듈(155)은 DB(110)에 저장되어 있는 상기 배달원의 상태정보를 확인함으로써 배달원이 배달주문의 배정을 대기 중인 배정대기 상태인지 또는 상기 배달원이 다른 배달주문을 처리중인 상태인지를 판단할 수 있다.Referring to FIG. 4, the delivery
만약 상기 배달원이 배정대기 상태인 것으로 판단한 경우, 배달주문 분석모듈(155)은 상기 배달원이 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달주문의 판매업소의 위치까지 이동하는데 소요되는 예상 시간을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로 결정할 수 있다(S123). 상기 배달원이 배정대기 상태인 경우 배달원이 배달원의 현재위치로부터 판매업소까지 바로 이동할 수 있기 때문이다. 이에 대하여 도 5(a)를 참조하며 설명하면 다음과 같다. 배달원 A가 배정대기 상태인 경우, 도 5(a)에 도시된 바와 같이, 현재 배달 중인 주문이 없어 즉시 분배대상 배달주문의 판매업소(픽업지) B로 이동할 수 있기 때문에, 상기 배달원 A의 위치로부터 픽업지 B로 이동하는데 소요되는 시간(이동시간 t1)이 제1 예상이동시간이 된다.If it is determined that the delivery source is in the allocation standby state, the delivery
반면 상기 배달원이 현재 다른 배달주문을 처리 중인 경우, 상기 배달원은 현재 처리 중인 배달주문의 배달을 완료한 후 상기 배달주문의 판매업소로 이동해야 하므로 배달주문 분석모듈(155)은 상기 배달원이 현재 다른 배달주문을 처리 중인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치까지의 예상이동시간과 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치로부터 상기 배달주문의 상기 판매업소의 위치까지의 예상이동시간의 합을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로서 결정할 수 있다(S124). 이에 대하여 도 5(b)를 참조하며 설명하면 다음과 같다. 배달원A가 배정대기 상태가 아닌 경우(즉 현재 다른 배달물풂을 배달 중인 경우), 도 5(b)에 도시된 바와 같이, 현재 배달 중인 배달물품을 도착지 C까지 배달한 뒤에 상기 분배대상 배달주문의 판매업소 B로 이동해야 하므로 상기 후보 배달원 A의 위치로부터 기존 배달의 도착지 C로 이동하는데 소요되는 시간(이동시간 t2) 및 도착지 C로부터 분배 대상 배달주문의 픽업지 B로 이동하는데 소요되는 시간(이동시간 t3)의 합이 제1 예상이동시간이 된다.On the other hand, if the delivery agent is currently processing another delivery order, the delivery agent must move to the vendor of the delivery order after completing the delivery of the currently processed delivery order, so the delivery
S123 단계 또는 S124 단계에 의하여 상기 배달원의 제1 예상이동시간이 결정된 후, 상기 배달주문 분석모듈(155)은 상기 배달원의 제1 예상이동시간 및 배달원이 판매업소의 위치로부터 배달도착지의 위치까지 이동하는데 걸리는 시간(즉, 제2 예상이동시간)을 합하여 상기 배달원의 예상이동시간을 결정할 수 있다(S125).After the first expected travel time of the deliverer is determined in step S123 or S124, the delivery
이하에서는 다시 도 3으로 되돌아와 배달주문 분배시스템(100)이 수행하는 상기 배달주문 분배방법을 계속 설명하기로 한다.Hereinafter, the delivery order distribution method performed by the delivery
배달주문 분배시스템(150)의 배달원 선정 모듈(170)은, 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들에 기초하여, 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상에 대한 예상소요시간 총합을 결정할 수 있다(S130). 여기서, 예상소요시간 총합은, 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문에 대하여 각 배달주문 별 예상이동시간을 합한 값에 기초하여 결정될 수 있다. 일 실시예에서, 분배 대상이 되는 복수의 배달주문들 전체에 대하여, 분배 대상이 되는 모든 복수의 배달자들 각각을 임의로 배정한 모든 경우의 수에 해당하는 전체 배달주문-배달원 배정조합들에 대하여 예상소요시간의 총합을 결정할 수 있다. 다른 실시예에서, 분배 대상이 되는 복수의 배달주문들 및/또는 복수의 배달자들 일부만을 대상으로 임의로 배달주문-배달원 배정조합들을 정한 후, 그 일부 배달주문-배달원 배정조합에 대해서만 예상소요시간의 총합을 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 복수의 배달원 중 하나의 배달원에게 둘 이상의 배달주문이 배정될 수도 있다.The
일 실시예에서, 배달원 선정 모듈(170)은 배달주문 각각의 준비완료예상시간에 더 기초하여 상기 예상소요시간 총합을 결정할 수도 있는데, 본 실시예에 따른 흐름도가 도 6에 도시되어 있다. 준비완료예상시간은 배달주문이 요청하는 배달물품을 준비하는데 걸리는 예상 시간일 수 있다.In one embodiment, the
도 6을 참조하면, 배달주문 분배시스템(100)의 배달주문 분석모듈(155)은 분배 대상이 되는 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정할 수 있다(S131). 이때, 상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 상기 배달물품을 준비완료하는데 까지 걸리는 예상시간을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 배달주문 분석모듈(155)은 준비완료예상시간에 상응하는 배달주문의 주문시간, 상기 배달물품의 주문수량, 상기 배달물품의 품목, 또는 상기 배달물품의 특성 중 하나 이상에 기초하여, 상기 준비완료예상시간을 결정할 수 있다. 만약 상기 배달물품이 배달음식인 경우 배달물품의 특성은, 상기 배달음식의 유형, 상기 배달음식의 조리절차의 복잡도, 상기 배달음식의 조리방식, 상기 배달음식의 조리 절차의 일부를 미리 준비하여 둘 수 있는지 여부 중 하나 이상을 포함할 수 있다.Referring to FIG. 6, the delivery
일 실시예에서, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 각각의 배달물품의 각 주문시간 별 준비완료예상시간에 대한 리스트를 미리 저장할 수 있으며, 그 리스트에서 상기 분배 대상 배달주문의 주문시간 및 배달물품의 수량 및 품목에 적합한 항목을 선택하여 상기 분배 대상 배달주문의 배달물품의 준비완료예상시간을 산출할 수 있다. 이 경우 각 배달물품의 준비완료예상시간은 해당 배달물품을 취급하는 판매업소 측으로부터 미리 제공받는 정보일 수 있다.In one embodiment, the delivery
다른 일 실시예에서, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 배달물품의 특성(예를 들면, 조리 특성)에 따라 각각의 배달물품을 미리 분류하여 둘 수 있으며, 각 분류마다 완료예상시간을 지정하여 둘 수 있다. 예를 들면, 음식의 경우, 끓이는 요리, 굽는 요리, 볶음 요리, 튀김 요리, 찜 요리 등 각 요리의 조리 방식에 따라 물품의 분류를 구분할 수 있다. 또는 주문 전에 미리 조리 과정의 적어도 일부를 준비하여 둘 수 있는 특성을 가지는 물품(즉석요리, 반조리 식품, 분식, 패스트푸드, 설렁탕 등)과 미리 조리하여 둘 수 없고 주문 이후에 조리 과정이 진행되어야 하는 특성을 가지고 있는 물품(볶음, 튀김, 면요리 등)이 구분될 수 있다. 또는 각 음식은 한식, 중식, 서양식, 프랑스식, 동남아식, 일식 등의 문화적 특성으로 분류될 수도 있다. 이 외에도 다양한 분류방식이 있을 수 있음은 물론이다. 한편 상기 배달주문 분배시스템(100)은 상기 분배 대상 배달주문의 배달물품이 어느 분류에 속하는지를 판단하고, 상기 분배 대상 배달주문의 배달물품이 속하는 분류에 지정된 완료예상시간을 이용하여 상기 분배 대상 배달주문의 배달물품의 준비완료예상시간을 산출할 수 있다.In another embodiment, the delivery
또는 구현 예에 따라서 각 배달물품은 1 이상의 특성을 가질 수 있으며, 각 배달물품이 가지는 특성에 따라 배달완료예상시간이 결정될 수 있다. 여기서 각 판매물품이 가질 수 있는 특성은 상술한 바와 같은 조리 방식에 따른 특성(예를 들어, 끓이는 요리, 굽는 요리, 볶음 요리, 튀김 요리, 찜 요리 등), 주문 전에 미리 조리 과정의 적어도 일부를 준비하여 둘 수 있거나 또는 주문 이후에 조리 과정이 진행되어야 하는 특성, 문화적 특성(예를 들면, 음식은 한식, 중식, 서양식, 프랑스식, 동남아식, 일식 등) 등을 포함할 수 있나, 이는 예시일 뿐이며 각 배달물품이 가질 수 있는 특성은 다양한 다른 특성들이 사용될 수 있음은 물론이다.Alternatively, each delivery item may have one or more characteristics, depending on the embodiment, and the expected delivery completion time may be determined according to the characteristics of each delivery item. Here, the characteristics that each product can have are the characteristics (for example, boiling, baking, frying, frying, steamed dishes, etc.) according to the above-described cooking method, at least a part of the cooking process (For example, food may be Korean, Chinese, Western, French, Southeast Asian, Japanese, etc.) that can be prepared or left to be cooked after ordering, Of course, and various other characteristics may be used for each delivery item.
예를 들면, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 아래의 [표 1]와 유사한 형태로 각 판매물품이 가지는 1 이상의 특성의 조합 및 준비완료예상시간의 리스트를 미리 결정하여 둘 수 있으며, 상기 분배 대상 배달주문의 배달물품의 속성을 이와 비교하여 준비완료 예상시간을 산출할 수 있다.For example, the delivery
상기 배달주문 분배시스템(100)은 각 판매물품의 준비완료 예상시간을 미리 결정함에 있어, 해당 판매물품이 가지는 각각의 특성을 고려할 수 있다. 예를 들어, 요리의 경우, 해당 요리의 조리 방식 등에 따라 조리 시간이 현저하게 달라질 수 있으며, 동일한 조리 방식으로 조리되는 경우라도 조리 절차의 일부를 미리 준비할 수 있는지 여부에 따라 조리 시간이 달라질 수 있다. 이와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배시스템(100)은 판매물품이 가질 수 있는 다양한 특성을 고려하여 준비완료 예상시간을 정교하게 결정할 수 있다.The delivery
한편, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 주문시간을 더 고려하여 준비완료 예상시간을 산출할 수도 있다. 예를 들면, 각 판매업소마다 주문이 집중되는 기간 혹은 주문이 많지 않은 기간이 정해져 있는 것이 일반적이므로 상기 배달주문 분배시스탬(100)은 각 판매업소의 시간 혹은 요일 별 예상주문수를 제공받거나 각 판매업소의 요일 혹은 시간대 별 배달주문 개수에 대한 과거 일정기간 동안의 통계 자료를 수집하여 예상 주문수를 예측/판단할 수 있다. 이후 상기 배달주문 분배시스템(100)은 상기 분배 대상 배달주문의 주문시간에 상응하는 예상주문수를 이용하여 준비완료 예상시간을 산출할 수 있다. 또는 상기 배달주문 분배시스템(100)은 각각의 배달물품의 주문시간대 별 준비완료예상시간의 리스트를 미리 결정하여 둘 수 있으며, 상기 분배 대상 배달주문의 배달물품의 주문시간과 이와 비교하여 준비완료예상시간을 산출할 수 있다.Meanwhile, the delivery
복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정되면, 상기 배달원 선정 모듈(170)은 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들 및 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간에 기초하여 상기 예상소요시간 총합을 결정할 수 있다(S132).If the expected completion time of each of the plurality of delivery orders is determined, the delivery
이하에서는 다시 도 3으로 되돌아와 배달주문 분배시스템(100)이 수행하는 상기 배달주문 분배방법을 계속 설명하기로 한다.Hereinafter, the delivery order distribution method performed by the delivery
배달원 선정 모듈(170)은, 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합에 기초하여, 복수의 배달원들 중 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정할 수 있다(S140). 일 실시예에서, 복수의 배달원 중 하나의 배달원이 둘 이상의 배달주문을 처리하는 배달원으로 선정될 수도 있다.The
일 실시예에서, 예상소요시간 총합이 최소화하는 배달주문-배달원 배정조합은 임의의 최적화된 알고리즘에 의해 결정될 수 있다. 일 실시예에서, 예컨대, 분배 대상이 되는 복수의 배달주문들 전체에 대하여, 분배 대상이 되는 복수의 배달원들 전체를 임의로 배정한 모든 경우의 수에 해당하는 전체 배달주문-배달원 배정조합들에 대하여 모두 예상소요시간의 총합을 결정해보지 않고도, 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합을 결정할 수 있다. In one embodiment, the delivery order-deliveree assignment combination in which the expected time total sum is minimized can be determined by any optimized algorithm. In one embodiment, for example, for all of a plurality of delivery orders to be distributed, all of the delivery order-to-deliverer assignment combinations corresponding to all the cases in which all of the plurality of delivery persons to be distributed are arbitrarily allocated You can determine a delivery order-deliveree assignment combination that minimizes the estimated total time required, without determining the sum of the estimated time required .
상기 S140단계의 일 예에 대하여 보다 상세하게 설명하면, 배달원 선정 모듈(170)은 최적해를 가지는 <배달주문, 해당 배달주문이 배정된 배달원>의 리스트를 생성할 수 있다. 이는 상기 배달원 선정 모듈(170)이 분배 대상이 되는 상기 복수의 배달주문들 및 상기 복수의 배달원들의 가능한 모든 유효한 조합 중 가장 최적인 조합을 선택할 수 있음을 의미할 수 있다.More specifically, the delivery
도 7 내지 도 10은 각각 본 발명의 일 실시예에 따라 배달원 선정 모듈(170)이 상기 S140 단계를 수행하는 구체적인 예에 대하여 도시한 흐름도이다.7 to 10 are flowcharts illustrating a specific example in which the delivery
도 7에 도시된 실시예에 따르면, 배달원 선정 모듈(170)은 상술한 예상이동시간을 고려하여 하기 [수식 1]의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정할 수 있다(S141-1).According to the embodiment shown in FIG. 7, the
[수식 1][Equation 1]
상기 [수식 1]에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타낼 수 있다.Wherein r is a set of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a delivery order assigned a delivery order r, P (d (r) (X, y) is the position of the delivery order r from the position x, and D (r) is the position of the delivery destination of the delivery order r, y < / RTI >
도8에 도시된 실시예에 따르면, 배달원 선정 모듈(170)은 배달주문을 처리할 배달원을 선정하는데 있어서, 배달주문이 요청하는 배달물품을 준비하는데 걸리는 예상 시간인 준비완료예상시간을 더 고려할 수 있다. 즉 도 7에 도시된 실시예에서 배달원 선정모듈(170)은 하기 [수식 2]의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정할 수 있다(S141-2).According to the embodiment shown in FIG. 8, in selecting a delivery person to process a delivery order, the delivery
[수식 2][Equation 2]
상기 수식 2에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타낼 수 있다.(R) is a set containing the plurality of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a delivery origin assigned to a delivery order r, and P (d (r) d (r) is the position of the delivery order r, r (r) is the delivery position of the delivery order r, r (r) The position of the destination, and T (x, y) may represent the estimated travel time from position x to position y.
도 9에 도시된 실시예에 따르면, 배달원 선정 모듈(170)은 배달주문을 처리할 배달원을 선정하는데 있어서, 각 배달원의 피로도를 고려할 수도 있다. 피로도는, 상기 피로도에 상응하는 배달원의 총 이동시간, 상기 배달원의 총 이동거리, 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 거리, 또는 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 시간 중 적어도 하나에 기초하여 결정되는 수치일 수 있다. 구현 예에 따라서 배달원 선정모듈(170)은 각 배달원의 피로도만을 고려하여 배달원을 선정할 수도 있으며, 도 8에 도시된 바와 같이, 피로도 및 상술한 예상이동시간을 함께 고려하여 배달원을 선정할 수도 있다.According to the embodiment shown in FIG. 9, the
도 9를 참조하면, 배달원 선정 모듈(170)은 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원의 피로도를 결정할 수 있다(S141-3).Referring to FIG. 9, the
이후 상기 배달원 선정 모듈(170)은 상기 배달원 선정 모듈(170)은 하기 [수식 3]의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정할 수 있다(S141-2).Then, the delivery
[수식 3] [Equation 3]
상기 [수식 3]에서 R은 상기 복수의 분배 대상 배달주문을 포함하는 집합, d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, C(r) 배달주문 r의 판매업소 위치, D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간일 수 있다.D (r) is the position of the delivery member d (r), P (d (r)) is the position of the delivery member d (r) (r) is the position of the destination of the delivery order r, D (r) is the position of the delivery destination of the delivery order r, w Lt; RTI ID = 0.0 > y. ≪ / RTI >
도 10에 도시된 실시예에 따르면, 배달원 선정 모듈(170)은 상술한 피로도, 예상이동시간 및 준비완료예상시간을 모두 고려할 수 있다.According to the embodiment shown in FIG. 10, the delivery
도 10을 참조하면, 배달원 선정 모듈(170)은 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원의 피로도를 결정할 수 있다(S141-4).Referring to FIG. 10, the
또한 상기 배달원 선정 모듈(170)은 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정할 수 있다(S131).Also, the delivery
이후 상기 배달원 선정 모듈(170)은 하기 [수식 4]의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정할 수 있다(S141-2).Then, the
[수식 4][Equation 4]
상기 [수식 4]에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타낼 수 있다.(R) is a set of delivery orders, r (r) is a delivery order, r (r) is a delivery order assigned a delivery order r, (R) is the position of the delivery order d (r), C (r) is the seller position of the delivery order r, E (r) is the expected arrival time of the delivery item r, W (d (r)) is the fatigue of the delivery member d (r), and T (x, y) is the estimated travel time from the position x to the position y.
한편, 상기 배달원 선정 모듈(170)은 상기 [수식 1] 내지 [수식 4]이 최소 값이 되는 해를 구하기 위하여 2-opt 알고리즘(2-OPT), 3-opt 알고리즘(3-OPT), 확장k-opt 알고리즘 등의 지역 탐색 알고리즘을 이용할 수 있다. 지역 탐색 알고리즘과 대비되는 방식으로 각각의 배달주문 혹은 각각의 배달원 별로 최적화를 하는 방식(이하, '개별 최적화 방식'이라고 함)을 들 수 있는데, 이러한 개별 최적화 방식의 경우 전역적인 최적해를 보장할 수 없다는 단점이 있다. 예를 들어, 하나의 판매업소에 복수의 배달주문이 몰려있는 경우, 개별 최적화 방식을 이용하게 되면 동일한 판매업소에서 처리(픽업)되어야 할 배달주문 여러 배달원에게 배정되는 경우가 발생할 수 있다. 반면 상술한 지역 검색 알고리즘은 가능한 모든 유효한 조합을 비교하고, 교환하는 메커니즘이므로 전역적 최적해를 구할 수 있다.OPT algorithm, 3-opt algorithm (3-OPT), and 3-OPT algorithm (3-OPT) are used to determine the solution of the above equations (1) a local search algorithm such as a k-opt algorithm can be used. In contrast to the local search algorithm, each delivery order or optimization method for each deliverer (hereinafter referred to as "individual optimization method") can be exemplified. In the case of this individual optimization method, There is no disadvantage. For example, when a plurality of delivery orders are gathered in a single vendor, if the individual optimization method is used, it may happen that a delivery order to be processed (picked up) at the same vendor is assigned to several delivery persons. On the other hand, the above-mentioned local search algorithm can find a global optimal solution because it is a mechanism to compare and exchange all possible combinations.
다시 도 3을 참조하면, 상기 배달주문 분배시스템(100)의 통신 모듈(120)은 상기 선정된 하나 이상의 배달원의 단말기로 상기 복수의 배달주문들에 대한 정보를 전송할 수 있다.Referring again to FIG. 3, the
한편, 상기 배달주문 분배시스템(100)은 배정된 배달주문의 배달을 완료한 후 다른 배달주문을 배정받을 때까지 대기해야 하는 배달원에게 적절한 대기장소에 대한 정보를 제공할 수 있는데, 이에 대한 개략적인 과정의 일 예가 도 11에 도시되어 있다.On the other hand, the delivery
도 11을 참조하면, 배달주문 분배시스템(100)의 통계자료 수집모듈()은 상기 배달주문 분배시스템(100)에 등록된 각각의 등록판매업소의 요일 및 시간대 별 배달주문 개수에 대한 과거 일정기간 동안의 통계 자료를 수집할 수 있다(S200).11, the statistical data collection module () of the delivery
상기 배달주문 분배시스템(100)에 등록된 판매업소는 상기 배달주문 분배시스템(100)과 연동되어 있는 배달주문 중계시스템(200)에 미리 등록된 판매업소를 포함할 수 있다.The vendor registered in the delivery
이후, 분배 대상 배달원 중 배정받은 배달주문을 완료한 완료 배달원의 단말로부터 배달완료 신호(배달을 완료했음을 나타내는 신호) 상기 배달주문 분배시스템(100)으로 전송되는 경우(S210), 상기 배달주문 분배시스템(100)의 대기장소 선정모듈(190)은 수집한 상기 통계 자료에 기초하여, 상기 완료 배달원의 대기장소를 선정할 수 있으며(S220), 상기 배달주문 분배시스템(100)의 통신모듈()은 선정된 상기 대기장소 정보를 상기 완료 배달원의 단말로 전송할 수 있다(S230).When a delivery completion signal (signal indicating completion of delivery) is transmitted to the delivery order distribution system 100 (S210) from the terminal of the completed delivery source who has completed the assigned delivery order among the delivery destination distributors, The waiting
한편, 실시예에 따라서, 대기장소 선정모듈(190)은, 도11과 달리, 시간대 별 대기장소를 미리 판단하여 둘 수 있으며, 이후 완료 배달원의 단말로부터 배달완료 신호가 전송되는 경우 미리 판단한 대기장소 중 상기 배달완료 신호가 도달한 시간대의 대기장소의 정보를 상기 완료 배달원의 단말로 전송할 수도 있다.11, the waiting
이하에서는 도 12 및 도 13을 참조하여 상기 배달주문 분배 시스템(100)의 대기장소 선정모듈(190)이 수행하는 대기장소를 선정하는 방법(즉, 도 11의 S220 단계)에 대하여 설명하기로 한다.Hereinafter, a method of selecting a waiting place to be performed by the waiting
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 배달주문 분배 시스템(100)의 대기장소 선정모듈(190)이 대기장소를 선정하는 방법의 일 예를 도시한 흐름도이다.12 is a flowchart illustrating an example of a method of selecting a waiting place by a waiting
도 12를 참조하면, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 수집한 상기 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 등록판매업소 별 예측 주문수를 산출할 수 있다(S300).Referring to FIG. 12, the waiting
도 14는 특정 판매업소의 예측 주문수를 산출하는 방법의 일 예를 도시한 흐름도이다.14 is a flowchart showing an example of a method of calculating the predicted order number of a specific vendor.
도 14를 참조하면, 배달 수요는 한 주(week)를 주기로 유사한 패턴이 반복되는 경향을 보이므로 상기 대기장소 선정모듈(190)은 수집한 과거 일정 기간(예를 들면, 과거 몇 주 동안)의 자료에 기초하여, 해당 판매업소의 요일 및/또는 시간대 별 배달주문 수요량에 대한 표준 수요량 데이터를 생성할 수 있으며(S510), 이에 기초하여 해당판매업소의 예측 주문수를 산출할 수 있다.Referring to FIG. 14, the waiting
또는 상기 대기장소 선정모듈(190)은 기상 정보(예를 들면, 배달주문이 발생한 시점의 기상상황에 대한 정보, 배달주문이 발생한 날의 전반적인 기상상황에 대한 정보 등), 배달물품/판매업소의 프로모션 정보(예를 들면, 할인판매 정보), 배달주문이 발생한 시기 및/또는 관련 장소에서 발생하는 이벤트 정보(예를 들면, 스포츠 경기 등), 휴일인지 여부, 연휴의 길이 등을 고려하여 상기 표준 수요량 데이터를 보정할 수 있으며(S520), 보정된 데이터에 기초하여 해당 판매업소의 예측 주문수를 산출할 수도 있다.Alternatively, the waiting
한편, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 소정의 예측 모델에 상기 표준 수요량 데이터 또는 보정된 데이터를 적용하여 등록판매업소 별 예측 주문수를 산출할 수 있다(S530).Meanwhile, the waiting
다시 도 12를 참조하면, 또한 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 등록판매업소 별로, 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대에 배달 완료된 배달주문의 개수인 완료 주문수를 획득하고(S310), 상기 등록판매업소 별로, 상기 예측 주문수에서 상기 완료 주문수를 차감하여 잔여 주문수를 산출할 수 있다(S320)Referring back to FIG. 12, the waiting
이후 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 등록판매업소 별 잔여 주문수를 군집분석 알고리즘에 의해 분석하여 군집 영역을 판단할 수 있다(S330).Thereafter, the waiting
도 15는 주문수를 군집분석 알고리즘에 의해 분석하는 방법의 일 예를 도시한 흐름도이다.15 is a flowchart showing an example of a method of analyzing the number of orders by a cluster analysis algorithm.
도 15를 참조하면, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 주문수(예를 들면, 상술한 등록판매업소 별 잔여 주문수)에 기초하여 예상 주문량이 큰 판매업소를 군집의 초기 중심점 후보로 선정할 수 있다(S610).Referring to FIG. 15, the waiting
이후 상기 대기장소 선정모듈(190)은 군집 중심점간의 거리가 최대가 되도록 군집의 중심점을 선정할 수 있다(S620).Then, the waiting
이후 상기 대기장소 선정모듈(190)은 군집 내에서 거리 차이의 합이 최소가 되도록 군집의 중심점을 재선정하고 이를 군집화 하는 과정을 반복할 수 있다(S630).Then, the waiting
다시 도 12를 참조하면, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 군집 영역 별로, 상기 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 잔여 주문수를 합산하여 상기 군집 영역의 잔여 주문수를 산출할 수 있다(S340).Referring to FIG. 12 again, the waiting
또한 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 군집영역의 잔여 주문수에 기초하여 상기 군집 영역 중 대기 영역을 선정할 수 있다(S350).In addition, the waiting
한편, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 선정된 대기 영역에 속하는 장소를 상기 완료 배달원의 대기장소로 결정할 수 있다(S360).Meanwhile, the waiting
도 13은 본 발명의 다른 일 실시예에 따른 배달주문 분배 시스템(100)이 대기장소를 선정하는 방법의 다른 일 예를 도시한 도면이다.13 is a view showing another example of a method of selecting a waiting place by the delivery
도 13을 참조하면, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 수집한 상기 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 등록판매업소 별 예측 주문수를 산출할 수 있다(S400).Referring to FIG. 13, the waiting
이후, 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 등록판매업소 별 예측 주문수를 군집분석 알고리즘에 의해 분석하여 군집 영역을 판단할 수 있으며(S410), 상기 군집 영역 별로, 상기 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 예측 주문수를 합산하여 상기 군집 영역의 예측 주문수를 산출할 수 있다(S420).Thereafter, the waiting
또한 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 군집 영역 별로, 상기 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소에서 배달 완료한 완료 주문수를 획득하고(S430), 상기 군집영역 별로, 상기 예측 주문수에서 상기 완료 주문수를 차감하여 잔여 주문수를 산출할 수 있다(S440).In addition, the waiting
이후 상기 대기장소 선정모듈(190)은 상기 군집영역의 잔여 주문수에 기초하여 상기 군집 영역 중 대기 영역을 선정하고(S450), 선정된 대기 영역에 속하는 장소를 상기 완료 배달원의 대기장소로 결정할 수 있다(S460).Then, the waiting
한편, 구현 예에 따라서, 도 16의 컴퓨팅 장치(10)에 도 1의 배달주문 중계 시스템(200) 및/또는 도 1의 배달주문 분배시스템(100)의 모든 기술적 특징들이 구현될 수 있다. 도 16에 도시된 바와 같이, 컴퓨팅 장치(10)는 프로세서(20) 및 메모리(30)를 포함할 수 있다. 상기 메모리(30)는 프로그램(31) 및 데이터(32)를 저장할 수 있으며, 메모리 버스(40)를 통하여 프로세서와 상기 프로그램(31)에 포함된 인스트럭션 및/또는 데이터(32)를 송수신할 수 있다. 상기 프로세서(20)는 싱글 코어 CPU혹은 멀티 코어 CPU를 포함할 수 있다. 또한 범용 및 특정 마이크로프로세서를 포함할 수 있다. 메모리(30)는 판독 전용 메모리, 고속 랜덤 액세스 메모리를 포함할 수 있고 하나 이상의 자기 디스크 저장 장치, 플래시 메모리 장치, 또는 기타 비휘발성 고체상태 메모리 장치와 같은 비휘발성 메모리를 포함할 수도 있다. 프로세서 및 기타 구성 요소에 의한 메모리로의 액세스는 메모리 컨트롤러(미도시)에 의해 제어될 수 있다. 여기서, 상기 프로그램(31)은, 프로세서(20)에 의해 실행되는 경우, 상기 컴퓨팅 장치(10)으로 하여금, 상술한 배달주문 분배방법을 수행하도록 할 수 있다.On the other hand, according to an implementation, all the technical features of the delivery
한편, 본 발명의 실시예에 따른 배달주문 분배방법은 컴퓨터가 읽을 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 저장될 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.Meanwhile, the delivery order distribution method according to the embodiment of the present invention may be implemented in the form of computer readable program instructions and stored in a computer readable recording medium. A computer-readable recording medium includes all kinds of recording apparatuses in which data that can be read by a computer system is stored.
기록 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 소프트웨어 분야 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.Program instructions to be recorded on a recording medium may be those specially designed and constructed for the present invention or may be available to those skilled in the art of software.
컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media) 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.Examples of the computer-readable recording medium include magnetic media such as a hard disk, a floppy disk and a magnetic tape, optical media such as CD-ROM and DVD, a floptical disk, And hardware devices that are specially configured to store and execute program instructions such as magneto-optical media and ROM, RAM, flash memory, and the like. The computer readable recording medium may also be distributed over a networked computer system so that computer readable code can be stored and executed in a distributed manner.
프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 전자적으로 정보를 처리하는 장치, 예를 들어, 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.Examples of program instructions include machine language code such as those produced by a compiler, as well as devices for processing information electronically using an interpreter or the like, for example, a high-level language code that can be executed by a computer.
상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The hardware devices described above may be configured to operate as one or more software modules to perform the operations of the present invention, and vice versa.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다.It will be understood by those skilled in the art that the foregoing description of the present invention is for illustrative purposes only and that those of ordinary skill in the art can readily understand that various changes and modifications may be made without departing from the spirit or essential characteristics of the present invention. will be.
그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.It is therefore to be understood that the above-described embodiments are illustrative in all aspects and not restrictive. For example, each component described as a single entity may be distributed and implemented, and components described as being distributed may also be implemented in a combined form.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타나며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.It is intended that the present invention covers the modifications and variations of this invention provided they come within the scope of the appended claims and their equivalents. .
Claims (33)
상기 정보획득모듈이, 복수의 배달원들의 단말기로부터 각 배달원의 위치를 획득하는 단계;
상기 배달주문 분배시스템의 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각에 대하여 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정하는 단계-여기서, 상기 예상이동시간은, 상기 예상이동시간에 상응하는 배달원이 상기 배달원의 위치로부터 상기 판매업소의 위치까지 이동하는 데 걸리는 제1 예상이동시간 및 상기 배달원이 상기 판매업소의 위치로부터 상기 배달도착지의 위치까지 이동하는 데 걸리는 제2 예상이동시간을 포함함-;
상기 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정하는 단계-여기서, 상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 상기 배달물품을 준비완료하는 데까지 걸리는 예상시간을 포함함-;
상기 배달주문 분배시스템의 배달원 선정 모듈이, 상기 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 상기 복수의 배달원들 중 상기 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들에 기초하여, 상기 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상에 대한 예상소요시간 총합을 결정하는 단계-여기서, 상기 예상소요시간 총합은, 상기 복수의 배달주문 중 상기 하나 이상의 배달주문 각각에 대해 상기 준비완료예상시간과 상기 제1 예상이동시간 중 최대값 및 상기 제2 예상이동시간을 합한 값에 기초하여 결정됨-;
상기 배달주문 분배시스템의 배달원 분석 모듈이, 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원의 피로도를 결정하는 단계;
상기 배달원 선정 모듈이, 상기 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합 및 상기 피로도에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계; 및
상기 배달주문 분배시스템의 통신 모듈이, 상기 선정된 하나 이상의 배달원의 단말기로 상기 복수의 배달주문들에 대한 정보를 전송하는 단계를 포함하고,
상기 피로도는, 상기 피로도를 결정하는 상기 하나 이상의 배달원 각각의 현재까지의 총 이동시간, 상기 배달원의 현재까지의 총 이동거리, 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 거리, 또는 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 시간 중 적어도 하나에 기초하여 결정되는 배달주문 분배방법.
Wherein the information obtaining module of the delivery order distribution system obtains a plurality of delivery orders from one or more customers, wherein each of the plurality of delivery orders includes a location corresponding to the delivery order corresponding to the delivery order, Including the location of the delivery destination;
The information acquisition module obtaining the position of each deliverer from the terminals of the plurality of deliverers;
Wherein a delivery order analysis module of the delivery order distribution system determines an expected travel time of each of one or more of the plurality of deliverers for each of the plurality of delivery orders, A first predicted moving time required for the delivery person to move from the position of the delivery person to the position of the retailer corresponding to the moving time and a second predicted moving time required for the delivery person to move from the position of the seller to the position of the delivery destination Including travel time;
Wherein the delivery order analysis module determines a preparation completion time of each of the plurality of delivery orders, wherein the preparation completion time is a time at which the vendor receives the delivery order, The estimated time it takes to complete the preparation;
Wherein the delivery order selection module of the delivery order distribution system is configured to determine delivery orders based on delivery order-delivery source assignment combinations arbitrarily assigned one or more delivery orders of the plurality of delivery orders to the one or more of the plurality of delivery persons, Determining an expected total time sum for the one or more of the delivery orders, wherein the estimated total time sum is a sum of the expected completion time for each of the one or more delivery orders among the plurality of delivery orders, The maximum value of the estimated travel time and the second estimated travel time;
Wherein the deliveree analysis module of the delivery order distribution system comprises: determining the fatigue of one or more of the plurality of deliverymen;
Wherein the deliverymen selection module selects a delivery order-deliveree assignment combination that minimizes the expected time aggregation and one or more deliveries to process the plurality of delivery orders of the plurality of deliverers based on the fatigue; And
Wherein the communication module of the delivery order dispensing system comprises transmitting information on the plurality of delivery orders to a terminal of the selected one or more deliveries,
Wherein the fatigue includes at least one of a total travel time of each of the one or more deliveries that determines the fatigue, a total travel distance of the deliverymen to the present, a distance that the deliverymen have continuously traveled without rest until now, The time period of continuous movement without resting on the basis of at least one of the following.
상기 복수의 배달주문들은,
일정개수의 신규 배달주문들;
일정기간 동안 누적된 신규 배달주문들; 또는
소정의 기준에 따라 분배대상으로 선정된 배달주문들을 포함하는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the plurality of delivery orders include:
A certain number of new delivery orders;
New delivery orders accumulated over a period of time; or
And a delivery order selected to be distributed according to a predetermined criterion.
상기 배달주문 분배방법은,
상기 배달주문 분배시스템의 배달원 분석모듈이, 상기 배달원이 배달주문의 배정을 대기 중인 배정대기 상태인지 또는 현재 다른 배달주문을 처리 중인지 판단하는 단계를 더 포함하고,
상기 복수의 배달주문들 각각에 대하여 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정하는 단계는,
상기 배달원이 배정대기 상태인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원이 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달주문의 판매업소의 위치까지 이동하는데 소요되는 예상 시간을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로서 결정하는 단계, 및
상기 배달원이 현재 다른 배달주문을 처리 중인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치까지의 예상이동시간과 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치로부터 상기 배달주문의 상기 판매업소의 위치까지의 예상이동시간의 합을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로서 결정하는 단계를 포함하는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
The delivery order distribution method includes:
Wherein the deliveree analysis module of the delivery order dispensing system further comprises determining whether the deliveree is in a wait-for-waiting state that is awaiting assignment of a delivery order or is currently processing another delivery order,
Wherein determining the expected travel time of each of one or more of the plurality of deliverers for each of the plurality of delivery orders comprises:
A value obtained by calculating a predicted time required for the delivery agent to move from the current position of the delivery person to the position of the vendor of the delivery order when the delivery person determines that the delivery person is in the standby state, ; And
When the delivery source determines that another delivery order is currently being processed, the estimated travel time from the current position of the delivery person to the delivery destination position of the other delivery order currently being processed by the deliverer, Determining a value calculated as a sum of an estimated travel time from a position of a delivery destination of the order to a position of the vendor of the delivery order as the first expected travel time of the deliveree, .
상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는,
상기 복수의 배달원들 중,
수식 1:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함하고,
상기 수식 1에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the step of selecting one or more deliveries to process the plurality of delivery orders of the plurality of deliverers comprises:
Among the plurality of deliverymen,
Equation 1:
Selecting at least one deliveree as the one or more deliveries to process the plurality of delivery orders,
(R) is a set of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a deliveree assigned a delivery order r, and P (d (r) (r) is the position of the delivery order r, C (r) is the seller location of the delivery order r, D (r) is the location of the delivery destination of the delivery order r, , And T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 준비완료예상시간은, 상기 준비완료예상시간에 상응하는 배달주문의 주문시간, 상기 배달물품의 주문수량, 상기 배달물품의 품목, 또는 상기 배달물품의 특성 중 하나 이상에 기초하여 결정되는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the expected completion time is determined based on at least one of an order time of a delivery order corresponding to the expected completion time of the preparation, an order quantity of the delivery article, an item of the delivery article, Order Distribution Method.
상기 배달물품은 배달음식을 포함하고,
상기 배달물품의 특성은, 상기 배달음식의 유형, 상기 배달음식의 조리절차의 복잡도, 상기 배달음식의 조리방식, 상기 배달음식의 조리 절차의 일부를 미리 준비하여 둘 수 있는지 여부 중 하나 이상을 포함하는, 배달주문 분배방법.
8. The method of claim 7,
Wherein the delivery article comprises a delivery food,
The characteristics of the delivery article include at least one of the type of the delivery food, the complexity of the delivery procedure of the delivery food, the cooking method of the delivery food, and whether or not part of the cooking procedure of the delivery food can be prepared in advance How to distribute a delivery order.
상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는,
상기 복수의 배달원들 중,
수식 2:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함하고,
상기 수식 2에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the step of selecting one or more deliveries to process the plurality of delivery orders of the plurality of deliverers comprises:
Among the plurality of deliverymen,
Equation 2:
Selecting at least one deliveree as the one or more deliveries to process the plurality of delivery orders,
(R) is a set containing the plurality of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a delivery origin assigned to a delivery order r, and P (d (r) d (r) is the position of the delivery order r, r (r) is the delivery position of the delivery order r, r (r) Wherein the w (d (r)) is the fatigue of the delivery member d (r), and T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 복수의 배달원들 중 상기 배달주문을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는,
상기 복수의 배달원들 중,
수식 3:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함하고,
상기 수식 3에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the step of selecting one or more deliveries to process the delivery order among the plurality of deliverers comprises:
Among the plurality of deliverymen,
Equation 3:
Selecting at least one deliveree as the one or more deliveries to process the plurality of delivery orders,
(R) is a set containing the plurality of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a delivery person assigned a delivery order r, and P (d (r) (r) is the position of the delivery order r, C (r) is the seller location of the delivery order r, D (r) is the location of the delivery destination of the delivery order r, , And T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 배달주문 분배방법은, 상기 배달주문 분배시스템의 배달주문 분석모듈이, 상기 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정하는 단계를 더 포함하고-상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 그 배달주문이 요청하는 배달물품을 준비완료하는데 까지 걸리는 예상시간을 포함함-,
상기 복수의 배달원들 중 상기 배달주문을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하는 단계는,
상기 복수의 배달원들 중,
수식 4:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 수행할 하나 이상의 배달원으로 선정하는 단계를 포함하고,
상기 수식 4에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the delivery order distribution method further comprises the step of the delivery order analysis module of the delivery order distribution system determining an expected completion time of the delivery item of each of the plurality of delivery orders, The expected time from when the seller receives the delivery order to when the delivery order requires the delivery item to be prepared;
Wherein the step of selecting one or more deliveries to process the delivery order among the plurality of deliverers comprises:
Among the plurality of deliverymen,
Equation 4:
Selecting at least one deliveree to be one of at least one deliveree to perform the plurality of delivery orders,
Where r is the set of delivery orders, r is the respective delivery order, d (r) is the delivery agent assigned the delivery order r, and P (d (r) d (r) is the position of the delivery order r, r (r) is the delivery position of the delivery order r, r (r) Wherein the w (d (r)) is the fatigue of the delivery member d (r), and T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 배달주문 분배시스템의 통계 자료 수집모듈이, 상기 배달주문 분배시스템에 등록된 하나 이상의 등록판매업소의 배달주문 통계 자료를 수집하는 단계-상기 배달주문 통계 자료는 상기 하나 이상의 등록판매업소의 요일 또는 시간대 별 배달주문 개수에 대한 일정기간 동안의 통계를 포함함-;
상기 배달주문 분배시스템의 대기장소 선정모듈이, 상기 배달주문 통계 자료에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 배정받은 배달주문을 완료한 완료 배달원의 대기장소를 선정하는 단계; 및
상기 배달주문 분배시스템의 상기 통신 모듈이, 선정된 상기 대기장소 정보를 상기 완료 배달원의 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는 배달주문 분배방법.
The method according to claim 1,
Wherein the statistics collection module of the delivery order distribution system collects delivery order statistics of one or more registered retailers registered in the delivery order distribution system, Includes statistics over a period of time for delivery orders by time zone;
Wherein the waiting place selection module of the delivery order distribution system selects a waiting place of the completed deliveries that has completed the assigned delivery order among the plurality of the delivery persons based on the delivery order statistical data; And
Wherein the communication module of the delivery order distribution system further comprises transmitting the selected waiting location information to the terminal of the finished deliveryman.
상기 완료 배달원의 대기장소를 선정하는 단계는,
상기 배달주문 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 하나 이상의 등록판매업소 각각에 대한 예측 주문수를 결정하는 단계;
상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 상기 완료 배달원이 배달을 완료한 시점 또는 배달 완료 예정 시점까지 배달 완료된 주문의 개수인 완료 주문수를 획득하는 단계;
상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 상기 예측 주문수에서 상기 완료 주문수를 차감하여 잔여 주문수를 산출하는 단계;
상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 산출된 잔여 주문수에 기초하여, 하나 이상의 군집 영역을 판단하는 단계;
상기 하나 이상의 군집 영역 각각에 대하여 상기 각각의 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 잔여 주문수를 합산하여, 군집 영역별 잔여 주문수를 산출하는 단계;
상기 군집 영역별 잔여 주문수에 기초하여 상기 하나 이상의 군집 영역 중 하나의 군집 영역을 선정하는 단계; 및
상기 선정된 군집 영역에 속하는 장소를 상기 하나 이상의 완료 배달원의 상기 대기장소로 결정하는 단계를 포함하는, 배달주문 분배방법.
15. The method of claim 14,
Wherein the step of selecting the waiting place of the completed deliveries comprises:
Determining the number of predicted orders for each of the one or more registered retailers based on the data of the day of the week and the time zone corresponding to the time at which the completed delivery agent completed the delivery order among the delivery order statistics data;
Obtaining, for each of the registered retailers, the number of completed orders, which is the number of orders that have been delivered until the completion of delivery or completion of delivery;
Calculating a remaining number of orders by subtracting the number of completed orders from the predicted order number for each of the registered retailers;
Determining, for each of the registered merchants, one or more cluster regions based on the calculated number of remaining orders;
Calculating a remaining number of orders for each cluster area by summing the number of remaining orders of registered sellers belonging to each of the cluster areas for each of the one or more cluster areas;
Selecting one of the one or more cluster regions based on the number of remaining orders for each cluster region; And
And determining a place belonging to the selected cluster area as the waiting place of the one or more completed deliveries.
상기 완료 배달원의 대기장소를 선정하는 단계는,
상기 배달주문 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 하나 이상의 등록판매업소 각각에 대한 예측 주문수를 결정하는 단계;
상기 각각의 등록판매업소에 대한 예측 주문수에 기초하여, 하나 이상의 군집 영역을 판단하는 단계;
상기 하나 이상의 군집 영역 각각에 대하여, 상기 각각의 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 예측 주문수를 합산하여 군집 영역별 예측 주문수를 산출하는 단계;
상기 각각의 군집 영역에 대하여, 상기 완료 배달원이 배달을 완료한 시점 또는 배달 완료 예정 시점까지 배달 완료된 주문의 개수인 군집 영역별 완료 주문수를 획득하는 단계;
상기 각각의 군집 영역에 대응하는 상기 군집 영역별 예측 주문수에서 상기 각각의 군집 영역에 대응하는 상기 완료 주문수를 차감하여, 군집 영역별 잔여 주문수를 산출하는 단계;
상기 군집 영역별 잔여 주문수에 기초하여 상기 하나 이상의 군집 영역 중 하나의 군집 영역을 선정하는 단계; 및
상기 선정된 군집 영역에 속하는 장소를 상기 하나 이상의 완료 배달원의 상기 대기장소로 결정하는 단계를 포함하는, 배달주문 분배방법.
15. The method of claim 14,
Wherein the step of selecting the waiting place of the completed deliveries comprises:
Determining the number of predicted orders for each of the one or more registered retailers based on the data of the day of the week and the time zone corresponding to the time at which the completed delivery agent completed the delivery order among the delivery order statistics data;
Determining at least one cluster region based on the number of predicted orders for each of the registered retailers;
Calculating, for each of the one or more cluster regions, the number of predicted orders for each cluster region by summing the number of predicted orders of registered sellers belonging to each cluster region;
Acquiring the number of completed orders for each cluster area, which is the number of orders that have been delivered until the completion of delivery or completion of delivery, for each cluster area;
Calculating the number of remaining orders for each cluster region by subtracting the number of completed orders corresponding to each cluster region from the estimated number of orders for each cluster region corresponding to each cluster region;
Selecting one of the one or more cluster regions based on the number of remaining orders for each cluster region; And
And determining a place belonging to the selected cluster area as the waiting place of the one or more completed deliveries.
When executed by a computer, cause the computer to perform the method of any one of claims 1, 2, 4, 5, 7 to 9, 12 to 16, A computer program stored in a computer-readable recording medium.
상기 복수의 배달주문들 각각에 대하여 상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원 각각의 예상이동시간을 결정하고, 상기 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정하도록 구성된 배달주문 분석모듈-상기 예상이동시간은 상기 예상이동시간에 상응하는 배달원이 상기 배달원의 위치로부터 상기 판매업소의 위치까지 이동하는 데 걸리는 제1 예상이동시간 및 상기 배달원이 상기 판매업소의 위치로부터 상기 배달도착지의 위치까지 이동하는 데 걸리는 제2 예상이동시간을 포함하고, 상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 상기 배달물품을 준비완료하는 데까지 걸리는 예상시간을 포함함-;
상기 복수의 배달원들 중 하나 이상의 배달원의 피로도를 결정하도록 구성된 배달원 분석모듈;
상기 복수의 배달주문들 중 하나 이상의 배달주문을 상기 복수의 배달원들 중 상기 하나 이상의 배달원에 임의로 배정한 배달주문-배달원 배정조합들에 기초하여, 상기 복수의 배달주문들 중 상기 하나 이상의 배달주문에 대한 예상소요시간 총합을 결정하고-상기 예상소요시간 총합은, 상기 복수의 배달주문 중 상기 하나 이상의 배달주문 각각에 대해 상기 준비완료예상시간과 상기 제1 예상이동시간 중 최대값 및 상기 제2 예상이동시간을 합한 값에 기초하여 결정됨-, 상기 예상소요시간 총합이 최소화되도록 하는 배달주문-배달원 배정조합 및 상기 피로도에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원을 선정하도록 구성된 배달원 선정모듈; 및
상기 선정된 하나 이상의 배달원의 단말기로 상기 복수의 배달주문들에 대한 정보를 전송하도록 구성된 통신 모듈을 포함하고,
상기 피로도는, 상기 피로도를 결정하는 상기 하나 이상의 배달원 각각의 현재까지의 총 이동시간, 상기 배달원의 현재까지의 총 이동거리, 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 거리, 또는 상기 배달원이 현재까지 휴식 없이 연속적으로 이동한 시간 중 적어도 하나에 기초하여 결정되는 배달주문 분배시스템.
Obtaining a plurality of delivery orders from one or more customers, each of the plurality of delivery orders including a location of a vendor corresponding to the delivery order and a location of a delivery destination corresponding to the delivery order; An information acquiring module configured to acquire the position of each deliverer from a terminal of the terminal;
A delivery order analysis module configured to determine an expected travel time of each of one or more of the plurality of deliverers for each of the plurality of delivery orders and to determine an expected completion time of delivery of each of the plurality of delivery orders, The expected travel time is determined by a first estimated travel time that is taken for the deliveree corresponding to the expected travel time to move from the location of the deliveree to the location of the store and the estimated travel time from the location of the vendor to the destination And the expected completion time includes an expected time taken until the seller completes the preparation of the delivery item from the time when the seller receives the delivery order;
A deliveree analysis module configured to determine the degree of fatigue of one or more of the plurality of deliverymen;
Based on delivery order-delivery agent assignment combinations in which one or more delivery orders of the plurality of delivery orders are arbitrarily assigned to the one or more of the plurality of delivery agents, Determining an expected total time sum for each of the one or more delivery orders of the plurality of delivery orders based on the maximum expected time and the first expected travel time, A delivery order-deliveree assignment combination that allows the estimated total time sum to be minimized and one or more delivery persons to process the plurality of delivery orders of the plurality of deliverers based on the fatigue, A delivery person selection module configured to select a delivery person; And
And a communication module configured to transmit information on the plurality of delivery orders to the terminal of the selected one or more deliveries,
Wherein the fatigue includes at least one of a total travel time of each of the one or more deliveries that determines the fatigue, a total travel distance of the deliverymen to the present, a distance that the deliverymen have continuously traveled without rest until now, And a time of continuous movement without resting until a predetermined time has elapsed.
상기 복수의 배달주문들은,
일정개수의 신규 배달주문들;
일정기간 동안 누적된 신규 배달주문들; 또는
소정의 기준에 따라 분배대상으로 선정된 배달주문들을 포함하는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the plurality of delivery orders include:
A certain number of new delivery orders;
New delivery orders accumulated over a period of time; or
And delivery orders selected for distribution according to a predetermined criterion.
상기 배달주문 분배시스템은, 상기 배달원이 배달주문의 배정을 대기 중인 배정대기 상태인지 또는 현재 다른 배달주문을 처리 중인지 판단하는 배달원 분석 모듈을 더 포함하고,
상기 배달주문 분석모듈은,
상기 배달원이 배정대기 상태인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원이 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달주문의 판매업소의 위치까지 이동하는데 소요되는 예상 시간을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로서 결정하고,
상기 배달원이 현재 다른 배달주문을 처리 중인 것으로 판단한 경우, 상기 배달원의 현재위치로부터 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치까지의 예상이동시간과 상기 배달원이 현재 처리 중인 상기 다른 배달주문의 배달도착지의 위치로부터 상기 배달주문의 상기 판매업소의 위치까지의 예상이동시간의 합을 계산한 값을, 상기 배달원의 상기 제1 예상이동시간으로서 결정하도록 더 구성되는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the delivery order distribution system further comprises a deliveree analysis module for determining whether the deliveree is in a queuing state waiting for an assignment of a delivery order or currently processing another delivery order,
The delivery order analysis module,
A value obtained by calculating a predicted time required for the delivery agent to move from the current position of the delivery person to the position of the vendor of the delivery order when the delivery person determines that the delivery person is in the standby state, ≪ / RTI >
When the delivery source determines that another delivery order is currently being processed, the estimated travel time from the current position of the delivery person to the delivery destination position of the other delivery order currently being processed by the deliverer, Further comprising determining as the first expected travel time of the deliverer a value calculated from a sum of an estimated travel time from a location of a delivery destination of the order to a location of the vendor of the delivery order.
상기 배달원 선정모듈은, 상기 복수의 배달원들 중,
수식 1:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하도록 더 구성되고,
상기 수식 1에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the deliverer selection module selects, from among the plurality of deliverers,
Equation 1:
Of the plurality of delivery orders to be at least one of the plurality of delivery orders,
(R) is a set of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a deliveree assigned a delivery order r, and P (d (r) (r) is the position of the delivery order r, C (r) is the seller location of the delivery order r, D (r) is the location of the delivery destination of the delivery order r, , Where T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 준비완료예상시간은, 상기 준비완료예상시간에 상응하는 배달주문의 주문시간, 상기 배달물품의 주문수량, 상기 배달물품의 품목, 또는 상기 배달물품의 특성 중 하나 이상에 기초하여 결정되는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the expected completion time is determined based on at least one of an order time of a delivery order corresponding to the expected completion time of the preparation, an order quantity of the delivery article, an item of the delivery article, Order Distribution System.
상기 배달물품은 배달음식을 포함하고,
상기 배달물품의 특성은, 상기 배달음식의 유형, 상기 배달음식의 조리절차의 복잡도, 상기 배달음식의 조리방식, 상기 배달음식의 조리 절차의 일부를 미리 준비하여 둘 수 있는지 여부 중 하나 이상을 포함하는, 배달주문 분배시스템.
25. The method of claim 24,
Wherein the delivery article comprises a delivery food,
The characteristics of the delivery article include at least one of the type of the delivery food, the complexity of the delivery procedure of the delivery food, the cooking method of the delivery food, and whether or not part of the cooking procedure of the delivery food can be prepared in advance Delivery order distribution system.
상기 배달원 선정모듈은, 상기 복수의 배달원들 중,
수식 2:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하도록 더 구성되고,
상기 수식 2에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the deliverer selection module selects, from among the plurality of deliverers,
Equation 2:
Of the plurality of delivery orders to be at least one of the plurality of delivery orders,
(R) is a set containing the plurality of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a delivery origin assigned to a delivery order r, and P (d (r) d (r) is the position of the delivery order r, r (r) is the delivery position of the delivery order r, r (r) Wherein the w (d (r)) is the fatigue of the delivery member d (r), and T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 배달원 선정모듈은, 상기 복수의 배달원들 중,
수식 3:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 수행할 하나 이상의 배달원으로 선정하도록 더 구성되고,
상기 수식 3에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the deliverer selection module selects, from among the plurality of deliverers,
Equation 3:
Of the plurality of delivery orders to be at least one of the plurality of delivery orders,
(R) is a set containing the plurality of delivery orders, r is a respective delivery order, d (r) is a delivery person assigned a delivery order r, and P (d (r) (r) is the position of the delivery order r, C (r) is the seller location of the delivery order r, D (r) is the location of the delivery destination of the delivery order r, , Where T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 배달주문 분석모듈은, 상기 복수의 배달주문들 각각의 배달물품의 준비완료예상시간을 결정하도록 더 구성되고-상기 준비완료예상시간은 상기 판매업소가 상기 배달주문을 수신한 시점으로부터 상기 배달물품을 준비완료하는데 까지 걸리는 예상시간을 포함함-,
상기 배달원 선정모듈은, 상기 복수의 배달원들 중,
수식 4:
의 값이 최소가 되도록 하는 하나 이상의 배달원을 상기 복수의 배달주문들을 처리할 하나 이상의 배달원으로 선정하도록 더 구성되고,
상기 수식 4에서, 상기 R은 상기 복수의 배달주문들을 포함하는 집합, 상기 r은 각각의 배달주문, 상기 d(r)은 배달주문 r을 배정받은 배달원, 상기 P(d(r))는 배달원 d(r)의 위치, 상기 C(r)은 배달주문 r의 판매업소 위치, 상기 E(r)은 배달주문r의 배달물품의 준비완료예상시간, 상기 D(r)은 배달주문 r의 배달도착지의 위치, 상기 w(d(r))는 배달원 d(r)의 피로도, 상기 T(x, y)는 위치 x로부터 위치 y까지의 예상이동시간을 나타내는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
Wherein the delivery order analysis module is further configured to determine an expected completion time of a delivery item for each of the plurality of delivery orders, wherein the expected completion time is determined based on a time from the time the seller received the delivery order, Including the estimated time it takes to complete the preparation,
Wherein the deliverer selection module selects, from among the plurality of deliverers,
Equation 4:
Of the plurality of delivery orders to be at least one of the plurality of delivery orders,
Where r is the set of delivery orders, r is the respective delivery order, d (r) is the delivery agent assigned the delivery order r, and P (d (r) d (r) is the position of the delivery order r, r (r) is the delivery position of the delivery order r, r (r) Wherein the w (d (r)) is the fatigue of the delivery member d (r), and T (x, y) is the estimated travel time from position x to position y.
상기 배달주문 분배시스템은,
상기 배달주문 분배시스템에 등록된 하나 이상의 등록판매업소의 배달주문 통계 자료를 수집하도록 구성되는 통계 자료 수집모듈 - 상기 배달주문 통계 자료는 상기 하나 이상의 등록판매업소의 요일 또는 시간대 별 배달주문 개수에 대한 일정기간 동안의 통계를 포함함 -; 및
상기 배달주문 통계 자료에 기초하여, 상기 복수의 배달원들 중 배정받은 배달주문을 완료한 완료 배달원의 대기장소를 선정하도록 구성되는 대기장소 선정모듈을 더 포함하고,
상기 통신 모듈은 상기 대기장소 정보를 상기 완료 배달원의 단말로 전송하도록 더 구성되는, 배달주문 분배시스템.
19. The method of claim 18,
The delivery order distribution system comprises:
A statistical data collection module configured to collect delivery order statistics data of at least one registered merchant registered in the delivery order distribution system, the delivery order statistics data comprising at least one of the one or more registered retailers' Includes statistics over a period of time; And
And a waiting place selecting module configured to select a waiting place of the completed delivering person who has completed the assigned delivery order among the plurality of the delivery persons based on the delivery order statistical data,
Wherein the communication module is further configured to transmit the waiting location information to the terminal of the completed deliverer.
상기 대기장소 선정모듈은,
상기 배달주문 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 하나 이상의 등록판매업소 각각에 대한 예측 주문수를 결정하고,
상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 상기 완료 배달원이 배달을 완료한 시점 또는 배달 완료 예정 시점까지 배달 완료된 주문의 개수인 완료 주문수를 획득하고,
상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 상기 예측 주문수에서 상기 완료 주문수를 차감하여 잔여 주문수를 산출하고,
상기 각각의 등록판매업소에 대하여, 산출된 잔여 주문수에 기초하여, 하나 이상의 군집 영역을 판단하고,
상기 하나 이상의 군집 영역 각각에 대하여 상기 각각의 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 잔여 주문수를 합산하여, 군집 영역별 잔여 주문수를 산출하고,
상기 군집 영역별 잔여 주문수에 기초하여 상기 하나 이상의 군집 영역 중 하나의 군집 영역을 선정하고,
상기 선정된 군집 영역에 속하는 장소를 상기 하나 이상의 완료 배달원의 상기 대기장소로 결정하도록 더 구성되는, 배달주문 분배시스템.
32. The method of claim 31,
The waiting place selection module includes:
Determining a number of predicted orders for each of the one or more registered retailers based on data of day and time zone corresponding to a time point at which the completed delivery person has completed the delivery order among the delivery order statistics data,
Acquiring the number of completed orders, which is the number of orders that have been delivered, to the respective registered retailers at the time when the completed delivery agent has completed delivery or until the delivery completion scheduled time,
Calculating a remaining number of orders by subtracting the number of completed orders from the predicted order number for each of the registered retailers,
Determining, for each of the registered retailers, one or more cluster regions based on the calculated number of remaining orders;
Calculating a remaining number of orders for each cluster region by summing the number of remaining orders of the registered retailers belonging to each of the cluster regions for each of the one or more cluster regions,
Selecting one of the one or more cluster regions based on the number of remaining orders for each cluster region,
And determine a location pertaining to the selected cluster area as the wait location of the one or more complete deliveries.
상기 대기장소 선정모듈은,
상기 배달주문 통계 자료 중 상기 완료 배달원이 배달주문을 완료한 시점에 상응하는 요일 및 시간대의 자료에 기초하여, 상기 하나 이상의 등록판매업소 각각에 대한 예측 주문수를 결정하고,
상기 각각의 등록판매업소에 대한 예측 주문수에 기초하여, 하나 이상의 군집 영역을 판단하고,
상기 하나 이상의 군집 영역 각각에 대하여, 상기 각각의 군집 영역 내에 속하는 등록판매업소의 예측 주문수를 합산하여 군집 영역별 예측 주문수를 산출하고,
상기 각각의 군집 영역에 대하여, 상기 완료 배달원이 배달을 완료한 시점 또는 배달 완료 예정 시점까지 배달 완료된 주문의 개수인 군집 영역별 완료 주문수를 획득하고,
상기 각각의 군집 영역에 대응하는 상기 군집 영역별 예측 주문수에서 상기 각각의 군집 영역에 대응하는 상기 완료 주문수를 차감하여, 군집 영역별 잔여 주문수를 산출하고,
상기 군집 영역별 잔여 주문수에 기초하여 상기 하나 이상의 군집 영역 중 하나의 군집 영역을 선정하고,
상기 선정된 군집 영역에 속하는 장소를 상기 하나 이상의 완료 배달원의 상기 대기장소로 결정하는, 배달주문 분배시스템.32. The method of claim 31,
The waiting place selection module includes:
Determining a number of predicted orders for each of the one or more registered retailers based on data of day and time zone corresponding to a time point at which the completed delivery person has completed the delivery order among the delivery order statistics data,
Determining at least one cluster region based on the number of predicted orders for each of the registered retailers,
For each of the one or more cluster regions, the number of predicted orders for each cluster region is calculated by summing the number of predicted orders of registered sellers belonging to each cluster region,
Obtaining a number of completed orders for each cluster region, which is the number of orders that have been delivered until the completion of delivery of the finished deliverymen or the delivery completion scheduled time,
Calculating a number of residual orders for each cluster region by subtracting the number of completed orders corresponding to each cluster region from the predicted order count for each cluster region corresponding to each cluster region,
Selecting one of the one or more cluster regions based on the number of remaining orders for each cluster region,
And determines a place belonging to the selected cluster area as the waiting place of the one or more completed deliveries.
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