KR101781868B1 - 매장 관리/제어 방법 및 그를 위한 시스템 - Google Patents

매장 관리/제어 방법 및 그를 위한 시스템 Download PDF

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Abstract

본 명세서에서는 본 발명에 따른 매장 관리 방법 및 그를 위한 시스템이 개시된다. 특히, 본 발명에 따른 매장 제어 시스템은, 매대에 배치되는 제품을 인식하는 인식부와, 인식된 제품의 정보를 출력하는 출력부를 구비한 디지털 매대; 디지털 매대에서 인식된 제품과 관련된 데이터를 출력하는 디지털 싸이니지; 및 디지털 매대 및 디지털 싸이니지와 통신하여 제어 데이터를 송신하고, 처리 데이터를 수신하는 관리 시스템;을 포함한다. 여기서, 상기에서 제품 관련 데이터는, 해당 제품의 광고 및 프로모션을 위한 오디오, 비디오, 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 관리 시스템은, 상기 제품 관련 데이터에 관한 데이터베이스를 포함한다. 여기서, 상기 매장 제어 시스템은 상기 디지털 매대, 디지털 싸이니지 및 관리 시스템과 통신하여 데이터를 송수신하는 서버;를 더 포함할 수 있다.

Description

매장 관리/제어 방법 및 그를 위한 시스템{A METHOD OF MANAGING/CONTROLLING A STORE AND A SYSTEM THEREFOR}
본 발명은 매장에서 사용되는 디지털 기기들(digital devices)의 제어/관리에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 매장(store)에 구비된 디지털 인터페이스(digital interface)에서 제품을 자동으로 인식하고, 인식된 제품에 대한 정보 역시 자동으로 출력할 수 있도록 제어 내지 관리하는 방법 및 그를 위한 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 소비자 즉, 사용자는 인터넷에 접속하여 원하는 제품을 선택 및 결제를 하면 다른 경로를 통하여 소정 시간 경과 후에 배달되는 제품을 수령하거나 매장을 직접 방문하여 제품을 선택 및 결제하여 제품을 직접 수령하는 방식으로 제품을 구매하게 된다.
최근 시장에서는 대규모의 백화점이나 대형 마트가 활성화되고 있다. 다만, 대규모의 백화점이나 대형 마트의 경우, 다양한 제품이 많이 있으며 소비 주비가 매우 빠르다. 이러한 경우에 만약 수동으로 일일이 매대의 상품을 교체하고 그에 대한 정보를 표시하려면 많은 인력과 경제적 비용이 요구되어, 매장 관리에 어려움이 있다.
또한, 인력을 이용하는 경우 실시간으로 변경되거나 업데이트 되는 정보를 반영하지 못할 수도 있어 소비자에게 혼동을 줄 수도 있다.
본 명세서에서는 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명의 일 과제는, 매장 내 제품 배치 내지 배열 등의 경우에 이를 디지털 인터페이스에서 자동으로 인식하고 인식된 제품 관련 데이터를 출력하는 매장 관리 방법 및 그를 위한 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명에 따른 매장 제어 시스템의 일 예는, 매대에 배치되는 제품을 인식하는 인식부와, 인식된 제품의 정보를 출력하는 출력부를 구비한 디지털 매대; 디지털 매대에서 인식된 제품과 관련된 데이터를 출력하는 디지털 싸이니지; 및 디지털 매대 및 디지털 싸이니지와 통신하여 제어 데이터를 송신하고, 처리 데이터를 수신하는 관리 시스템;을 포함한다. 여기서, 상기에서 제품 관련 데이터는, 해당 제품의 광고 및 프로모션을 위한 오디오, 비디오, 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 관리 시스템은, 상기 제품 관련 데이터에 관한 데이터베이스를 포함한다. 여기서, 상기 매장 제어 시스템은 상기 디지털 매대, 디지털 싸이니지 및 관리 시스템과 통신하여 데이터를 송수신하는 서버;를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 따라 매장 제어 시스템 내 디지털 인터페이스를 통해 제품을 인식하고 인식된 제품 정보를 출력하도록 매장을 관리하는 방법의 일 예는, 디지털 인터페이스에 배치되는 제품을 인식하는 단계; 인식된 제품 관련 데이터를 수신하는 단계; 수신된 제품 관련 데이터를 디코딩하는 단계; 및 디코딩된 제품 관련 데이터를 해당 제품에 대응되는 소정 영역에 출력하는 단계;를 포함하여 이루어진다. 여기서, 상기 제품 관련 데이터는, 해당 제품의 광고 및 프로모션을 위한 오디오, 비디오, 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 제품 관련 데이터는 상기 매장 제어 시스템의 데이터베이스로부터 추출될 수 있다.
본 발명에 따르면,
첫째, 매대에 배치 또는 배열되는 제품을 자동으로 인식할 수 있는 효과가 있다.
둘째, 매대에서 인식된 제품에 관한 전자-가격 태그 데이터를 출력하여 제공할 수 있으며, 디지털 싸이니지를 통해 광고 및 프로모션 정보를 출력할 수 있는 효과가 있다.
셋째, 매장의 자동화 시스템을 구축할 수 있는 효과가 있다.
넷째, 매대 내 제품의 변동 사항 등을 실시간으로 자동으로 처리하여 업데이트하여 고객 등 소비자의 혼동을 미연에 방지할 수 있는 효과가 있다.
다섯째, 결제 등 자동화 시스템에 따라 고객 등 소비자의 불편을 해소하고, 다양한 데이터를 제공하고 제품 구매 욕구를 고취시키는 효과가 있다.
여섯째, 매장 전체의 효율을 극대화할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 매장 제어 시스템의 일 예를 도시한 도면,
도 2는 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 일 예를 설명하기 위해 도시한 도면,
도 3은 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 다른 예를 설명하기 위해 도시한 도면,
도 4는 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 또 다른 실시 예를 설명하기 위해 도시한 도면,
도 5는 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 또 다른 실시 예를 설명하기 위해 도시한 도면,
도 6은 본 발명에 따른 디지털 인터페이스에서 제품 인식 및 정보 제공 방법의 일 예를 설명하기 위해 도시한 도면,
도 7과 8은 본 발명에 따른 디지털 싸이니지와 스마트-쉘프의 연동에 따른 동작의 일 예를 설명하기 위해 도시한 도면,
도 9와 10은 상기 도 7 내지 8의 실제 인터페이스를 예시한 도면,
도 11과 12는 본 발명에 따라 전술한 스마트-쉘프에서 태그 정보를 제공하는 인터페이스의 일 예를 도시한 도면,
도 13과 14는 본 발명에 따라 스마트-쉘프와 연동된 디지털 싸이니지의 디스플레이 방법의 일 예를 도시한 도면, 그리고
도 15는 본 발명에 따른 매장 제어 시스템의 상세 구성 블록도의 일 예를 도시한 도면이다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 상세하게 설명한다.
이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 단순히 본 명세서 작성의 용이함을 고려하여 부여되는 것으로서, 상기 "모듈" 및 "부"는 서로 혼용되어 사용될 수도 있다.
더욱이, 이하 첨부 도면들 및 첨부 도면들에 기재된 내용들을 참조하여 본 발명의 실시 예를 상세하게 설명하지만, 본 발명이 실시 예들에 의해 제한되거나 한정되는 것은 아니다.
본 명세서에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어를 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 관례 또는 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 명세서에서 사용되는 용어는, 단순한 용어의 명칭이 아닌 그 용어가 가지는 실질적인 의미와 본 명세서의 전반에 걸친 내용을 토대로 해석되어야 함을 밝혀두고자 한다.
이하 본 명세서에서는 본 발명에 따라 매장에서 사용되는 디지털 기기들(digital devices), 더욱 상세하게는 사용자(user) 또는 사용자 단말(user terminal)이 매장에서 종래에 비해 더욱 쉽고 편리하게 원하는 제품을 구매할 수 있도록 제어하는 매장 제어 방법 및 그를 위한 시스템에 관하여 설명한다.
관련하여, 이하 본 명세서에서는 “사용자 단말”이라 함은, 유선 또는 무선으로 통신 가능한 통신 모듈을 구비한 단말기를 모두 포함하는 의미로 사용된다. 이러한 사용자 단말로는 사용자 소유의 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC나 매장 소유의 단말기도 포함될 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 사용자 단말은 디지털 인터페이스 또는/및 관리 시스템과 통신 가능한 단말기로서 필요한 경우 상기 디지털 인터페이스 또는/및 관리 시스템과 통신, 데이터 교환, 결제 등의 처리를 위하여 애플리케이션(application)이나 소프트웨어(software)를 다운로드(download) 받을 수도 있다.
그리고 “디지털 매대”라 함은, 디지털 기기를 포함하여 매대에 놓인 제품을 인식하고 인식한 제품의 정보 등을 출력 가능한 매대를 모두 포함하는 의미로 사용된다. 특히, 본 명세서에서는 본 발명에 따라 제품 감지 센서를 통해 매대에 놓인 제품을 자동으로 인식하고 전자-가격 태그 등을 통해 상기 인식한 제품의 가격 정보를 디지털로 표시하여 제공 가능한 매대를 예로 하여 설명한다. 이하에서는 상기 디지털 매대를 스마트-쉘프(smart-shelf)로 명명하여 설명한다.
또한, “디지털 싸이니지(digital signage)”라 함은, 사용자 또는 사용자 단말과 인터페이싱하여 관리 시스템과의 연동하여 처리 내지/및 처리 결과를 출력하거나 또는/및 전술한 스마트-쉘프와 연동하여 동작 가능한 디지털 기기를 모두 포함하는 의미로 사용된다. 여기서, 상기 디지털 싸이니지는 사용자 또는 사용자 단말을 위하여 터치 스크린이나 터치 패드와 같은 접촉식 인터페이스 또는/및 리모컨이나 포인터 등 비접촉식 인터페이스를 채용하여 인터페이싱할 수 있다. 또한, 상기 디지털 싸이니지는 사용자 또는 사용자 단말 또는/및 관리 시스템과의 연동이나 통신 등의 처리를 위하여 필요한 OS(Operating System)를 구비할 수도 있다.
이하에서는 설명의 편의를 위해 본 발명에 따른 스마트-쉘프(smart-shelf)와 디지털 싸이니지를 모두 포함하여 디지털 인터페이스로 설명할 수도 있다. 이러한 디지털 인터페이스 내 스마트-쉘프와 디지털 싸이니지 사이의 관계, 연동, 기능 및 동작 등에 대해서는 해당 부분에서 도면을 참조하여 더욱 상세하게 설명하고 여기서 상세한 설명은 생략한다.
또한, “관리 시스템”이라 함은, 전체적인 매장 관리뿐만 아니라 사용자의 제품 구매 과정 처리를 위한 제어를 수행하는 시스템을 통칭하는 의미로 사용한다. 본 명세서에서는 상기 관리 시스템으로 터미널(terminal)과 스토어 컨트롤러(store controller), 호스트 컴퓨터(host computer) 등으로 구성된 POS(Point Of Sales)를 예로 하여 설명한다.
그 밖에 본 명세서에서 출력 내지 디스플레이라 함은 반드시 이미지 내지 그를 포함한 비디오 데이터의 출력만을 말하는 것은 아니며, 관련 오디오 데이터나 텍스트 데이터가 동시 또는 이시에 함께 제공되는 경우도 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 매장 제어 시스템의 일 예를 도시한 도면이다.
여기서, 본 발명에 따른 매장 제어 시스템은 도 1에 도시된 구성 이외에 추가로 일부 구성을 더 포함할 수도 있다. 즉, 본 발명의 권리범위가 도시된 구성에 한정되는 것은 아니며 이는 특허청구범위에 의해 해석되어야 할 것이다.
특히, 도 1a와 도 1b에서 본 발명에 따른 매장 제어 시스템은, 디지털 인터페이스(20,60) 및 POS(30,70)를 포함하여 구성된다. 다만, 도 1a에서는 디지털 인터페이스(20,60) 및 POS(30,70)는 사용자(10)와 인터페이싱(interfacing)하는 데 반해, 도 1b에서는 사용자 단말(50)과 인터페이싱하는 점이 상이하다.
여기서, 디지털 인터페이스(20,60)은 전술한 바와 같이, 스마트-쉘프와 디지털 싸이니지를 포함하는 의미로 사용되며, 경우에 따라 디지털 인터페이스는 스마트-쉘프 또는 디지털 싸이니지 중 어느 하나로 해석될 수도 있다.
본 발명에 따른 매장 제어 시스템 내 사용자 또는 사용자 단말, 및 매장 관리/제어를 위한 관리 시스템과 통신 가능한 디지털 인터페이스의 일 예는, 사용자 단말 및 관리 시스템과 통신하는 통신 모듈, 및 상기 관리 시스템으로부터 수신되는 제품에 관한 정보를 행 또는 열 단위로 배열하여 출력되도록 제어하고, 특정 제품이 선택되는 경우 해당 제품에 대한 유저 인터페이스(User Interface; UI)와 관련 정보를 출력되도록 제어하는 제어 모듈을 포함할 수 있다. 이때, 상기 제품에 관한 정보는, 해당 제품의 이미지를 포함한 비디오 데이터, 오디오 데이터 및 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하며, 특히 상기 텍스트 데이터에는 해당 제품의 기본 단가 정보가 포함될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 매장 제어 시스템은, 도 1a와 1b에서 도시한 구성 이외에 POS(30,70)의 제어를 받아 보관된 제품을 분출하는 물류 창고(40,80) 또는/및 서버(35,75)를 더 포함한다.
여기서, 서버(35,75)는 POS(30,70)나 디지털 인터페이스를 지지하는 모든 구성을 통칭하는 의미로 사용될 수 있다. 예를 들어, 상기 서버(35,75)는 POS(30,70)에서 결제 정보를 생성하거나 결제를 진행을 위한 결제 서버, 통신 환경을 제공하는 통신 서버, 제품 정보나 제품에 대한 프로모션 정보를 데이터베이스 형태로 구축한 정보 서버, 제품 제조사 서버 등 중 어느 하나일 수 있다. 또한, 도 1a 내지 1b에서는 하나의 구성으로 도시되었으나 이는 상기 서버들 중 한 개의 서버만을 의미할 수도 있으나 상기 서버들 중 적어도 둘 이상의 복수의 서버를 통칭하는 의미로 사용될 수도 있다.
이하에서는 도 1과 같은 매장 제어 시스템에서 제품 구매 과정을 포함하여 매장을 제어하는 과정에 대해 첨부된 도면을 참조하여 더욱 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 일 예를 설명하기 위해 도시한 도면이고, 도 3은 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 다른 예를 도시한 도면이다.
본 발명과 관련하여, 매장 내에서 사용자의 제품 구매 방식에는 크게 다음 두 가지로 구분하여 설명할 수 있다. 하나는 사용자(10)가 카트(cart) 등의 수단과 함께 제품이 놓인 매대에 이동하여 직접 구매하는 방식이고, 다른 하나는 매장 내 소정 공간에 구비된 디지털 인터페이스(20)를 이용하여 제품이 놓인 매대로 이동하거나 직접 보지 않고 상기 디지털 인터페이스상으로 구매 선택 및 결제하고 미리 약속된 공간에서 결제한 제품을 수령하는 방식이다. 이하 본 명세서에서는 본 발명의 이해를 돕고 설명의 편의를 위해, 전자를 오프라인 구매 방식이라 명명하고, 후자는 온라인 구매 방식이라 명명하여 설명한다.
여기서, 도 2는 특히, 본 발명에 따른 온라인 구매 방식을 설명한다. 다시 말해, 도 2는 사용자(10)에 의한 온라인 구매 방식을 예시한 것이고, 도 3은 사용자(10)에 의한 온라인 구매 방식과 오프라인 구매 방식이 결합된 것을 예시한 것이다.
먼저, 도 2를 참조하여 본 발명에 따른 온라인 구매 방식과 관련된 매장 제어 방법의 일 예를 설명하면, 다음과 같다.
우선, 사용자(10)는 매장을 방문하여 상기 매장에 구비된 디지털 싸이니지(20)에 고객 정보를 입력한다(S202). 여기서, 상기 고객 정보의 입력은 사용자(10)가 직접 디지털 인터페이스(20)에 고객 정보를 터치 등으로 수행할 수도 있고, 미리 매장의 시스템에 고객 정보를 등록하고 등록에 따른 카드나 등록된 단말기를 디지털 인터페이스(20)에 태그(tag)함으로써 수행할 수도 있다.
디지털 인터페이스(20)는 입력된 사용자(10)의 고객 정보를 POS(30)로 전달하고(S204), POS(30)는 전달된 고객 정보에 기초하여 해당 고객을 인증한다(S206/S208).
여기서, 상기 인증 절차는 예를 들어, 해당 고객이 미리 등록된 고객인지 아니면 미등록 고객인지 판단하고, 미등록 고객인 경우에는 등록 절차를 수행하기 위해 필요한 데이터를 디지털 인터페이스(20)를 통해 출력하여 등록이 필요함을 출력하고, 등록을 위해 필요한 부가 정보의 제공을 요청하는 과정을 포함할 수 있다. 이후 상기 인증 절차는, 사용자(10)가 등록에 필요한 부가 정보를 제공하면, 디지털 인터페이스(20)는 제공된 부가 정보를 POS(30)로 전달하고, POS(30)는 해당 고객에 대한 등록 절차를 수행하고, 등록 절차가 완료된 경우 디지털 인터페이스(20)를 통하여 등록이 완료되었음을 출력함으로써 이루어질 수도 있다.
POS(30)는 등록된 고객에 대하여 등록 번호 등과 향후 고객 인증을 위한 데이터를 생성하여 디지털 인터페이스(20)를 통하여 사용자에게 제공할 수 있다. 여기서, 상기와 같이 디지털 인터페이스(20)를 통하여 등록 고객의 식별 정보 내지 등록 정보가 제공되면, 정보 유출이 있을 수 있는바, 사용자(10)의 제공 정보에 기초하여 사용자의 단말기나 이메일 등의 수단으로 해당 정보를 제공할 수도 있다.
따라서, S202 단계에서 고객 정보는 예를 들어, 상술한 POS(30)에서 등록된 고객에게 부여한 식별 정보를 입력함으로써 대체될 수도 있다.
또한, 전술한 내용에서, 사용자(10)는 최초 고객 등록만을 POS(30) 내 별도로 구축한 인터넷상의 매장 홈페이지 등을 통해 수행하거나 디지털 싸이니지(20) 상에서 등록 절차를 수행할 수도 있다.
그 밖에, 디지털 인터페이스(20)가 고객을 인증할 수도 있는데, 이 경우 디지털 인터페이스(20)는 고객 등록 내지 고객 인증을 위하여 필요한 데이터나 소프트웨어 등을 POS(30)나 서버 등으로부터 다운로드 하여 직접 수행할 수도 있다.
이 경우, 디지털 인터페이스(20)는 주기 또는 비주기로 계속하여 POS(30) 또는 서버와 통신하여 고객 관련 데이터를 업데이트(update)하여 고객 등록 내지 인증 절차에 문제가 없도록 할 수 있다. 또는, POS(30)나 서버에서 고객 정보에 업데이트가 있는 경우에만 디지털 인터페이스(20)로 고객 정보를 업데이트할 수도 있다.
전술한 S202 내지 S208 단계 즉, 고객 인증이나 고객 확인 등의 절차는 예를 들어, 본 발명에 따라 제품 구매 이전의 기본적인 절차로 매장 제어 과정과 별도로 미리 수행될 수도 있다.
S208 단계까지 수행하고 나면, 사용자(10)는 이제 제품 구매를 위한 실질적인 절차를 수행한다.
다시 말해, 사용자(10)는 디지털 인터페이스(20)에 원하는 제품(들)에 대한 정보를 입력하면(S210), 디지털 인터페이스(20)는 입력 정보에 기초하여 제품 정보를 출력한다(S212).
여기서, 디지털 인터페이스(20)는 예를 들어, 디스플레이 창의 소정 영역에 제품 정보 입력을 위한 입력 창을 제공하고, 사용자(10)는 상기 입력 창을 액세스하여 원하는 제품 정보를 입력한다.
여기서, 디지털 인터페이스(20)는 사용자(10)의 제품 정보 입력을 위한 입력 수단으로 예를 들어, 터치 방식의 키보드 형태로 제공할 수도 있다. 또는 디지털 인터페이스(20)는 상술한 과정에서 인증된 고객의 지난 제품 구매 목록을 기초로 선호 제품 목록을 제공할 수도 있다.
이 경우, 디지털 인터페이스(20)는 선호도에 따라 즉, 최근에 가장 많이 구매하거나 가장 자주 구매한 순으로 분류하여 선호 제품의 목록을 제공하거나 또는 한글 순 또는 알파벳 순으로 분류하여 제공하여 사용자의 입력이나 선택 편의를 도모할 수도 있다.
또는 디지털 인터페이스(20)는 디스플레이 상의 소정 영역에 선호 제품 목록 아이콘 내지 항목을 구비하여 사용자가 선택하면, 상술한 바와 같이 선호 제품 목록을 제공할 수도 있다.
그 밖에 디지털 인터페이스(20)는 별도의 추천 제품 목록 아이콘 내지 항목을 구비하여 해당 매장에서 할인 목록이나 해당일 또는 해당 시간대에 많은 소비자가 구매한 제품의 목록을 제공할 수도 있다.
또한, 디지털 인터페이스(20)는 사용자가 상기 수단을 이용하여 특정 단어를 입력하는 경우 관련 제품 목록을 제공할 수도 있다.
관련하여, 디지털 인터페이스(20)는 사용자(10)의 입력에 따른 제품 목록을 제공함에 있어서, 제품 제조 회사, 제품 명 등을 포함한 텍스트 형식의 데이터를 제공하고, 선택된 제품에 대해 이미지 데이터, 제품 매대 등에 대한 위치 정보 등을 포함한 상세 정보를 제공할 수도 있다.
전술한 바와 같이, 사용자(10)는 디지털 싸이니지(20)에서 출력되는 제품 정보에 기초하여 특정 제품을 선택하면(S214), 선택된 제품에 대한 정보 즉, 제품 선택 정보를 POS(30)로 전달한다(S216).
이때, 디지털 인터페이스(20)는 사용자(10)가 특정 제품을 선택하면, 선택된 제품의 단가, 수량, 수량에 따른 결제 예정 금액 등에 대한 정보를 제공하여 사용자의 선택 편의를 기할 수 있다.
디지털 인터페이스(20)에서 제품 선택 정보를 POS(30)로 전달하는 것은 결제 정보 생성을 위한 것일 수도 있고, 물류 창고(40)에 선택된 제품의 분출을 미리 전달하기 위함일 수도 있으며 양자 모두 다 해당할 수 있다.
다만, 디지털 인터페이스(20)는 상기에서 제품 선택 정보를 POS(30)를 거치지 않고 직접 물류 창고(40)로 전달하여 선택된 제품의 분출을 유도할 수도 있다. 그러나 이 경우 향후 결제가 되지 않거나 도난 우려 등의 문제가 있어, POS(30)를 거치고 최종 결제 완료 정보를 수신한 경우에 분출하는 것이 바람직할 수 있다.
또한, 여기서, 물류 창고(40)는 사용자가 오프라인에서 직접 제품을 구매/수령하는 것이 아니라 단지 디지털 인터페이스(20) 상에서 온라인으로 제품을 선택하고 결제 이후에 POS(30)나 별도 공간에서 선택 및 결제 완료된 제품을 수령할 수 있도록 하기 위함이다.
POS(30)는 디지털 인터페이스(20)로부터 전송된 사용자의 제품 선택 정보에 기초하여 결제 정보를 생성한다(S222). 여기서, 결제 정보는 상술한 S220 단계와 동시 또는 그 이전에 이루어질 수도 있다.
또한, POS(30)는 결제 정보를 생성함에 있어서, 결제 서버 등과 연동하여 결제 정보를 생성할 수도 있다.
POS(30)는 생성한 결제 정보를 디지털 인터페이스(20)를 통해 출력하고, 결제 진행을 요청할 수 있다. 이 경우, POS(30) 또는 디지털 인터페이스(20)는, 사용자가 기 선택한 제품의 품목, 수량 그에 따른 해당 품목 결제 금액, 전체 결제 금액 등에 대한 정보를 제공하고, 결제 수단의 선택을 요청할 수도 있다. 여기서, POS(30)나 디지털 인터페이스(20)는 결제 수단의 선택을 요청하지 않고 고객 정보에 기 등록된 결제 수단 정보에 기초하여 결제 진행을 요청할 수도 있다.
사용자(10)는 디지털 인터페이스(20)에 출력된 결제 정보를 확인하고, 결제 수단 내지 결제 방법을 선택하고 결제를 위한 정보를 제공한 후 결제를 요청하고(S224), 디지털 인터페이스(20)는 사용자(10)의 결제 요청을 POS(30)로 전달한다(S226).
POS(30)는 사용자(10)의 결제 요청에 따라 결제를 진행한다. 여기서, 상기 결제 진행은 예를 들어, 외부의 결제 서버와 통신을 통하여 이루어질 수도 있다.
POS(30)는 결제가 완료되면, 결제 완료 정보를 디지털 인터페이스(20)로 전달하고(S228), 디지털 인터페이스(20)는 이를 출력하여 사용자에게 보고한다(S230).
사용자(10)는 디지털 인터페이스(20)를 통해 결제 완료를 확인하면, 미리 약속된 공간에서 물류 창고(40)에서 기 분출된 제품을 수령한다(S232). 상기 약속된 공간은 예를 들어, POS(30)를 포함한다.
이상 상술한 내용은 예를 들어, 사용자(10)가 직접 눈으로 확인하고 오프라인을 통하여 제품을 구매하지 않아도 되는 제품들에 대해 한정적이고 고정된 공간인 POS(30)가 아닌 매장 내 다수 구비된 디지털 인터페이스(20)를 통하여 제품 선택 및 결제를 하고, 해당 제품을 수령하는 경우에 대해 설명하였다.
다음으로, 도 3을 참조하여 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 다른 예를 설명하면, 다음과 같다.
전술한 도 2와 달리, 도 3은 온라인 구매 방식과 오프라인 구매 방식이 결합된 구매 형태의 경우에 본 발명에 따른 매장 제어 방법을 예시한다.
이하에서는 도 2의 내용과 중복되는 부분에 대한 설명은 전술한 내용을 참조하고, 여기서 상세한 설명은 생략한다.
우선, 도 3의 S302 내지 S308 단계에서 고객 인증 내지 확인 절차는 전술한 도 2의 S202 내지 S208 단계와 동일하게 수행되는바, 전술한 내용을 참고하고 여기서 상세한 설명은 생략한다
이후 사용자(10)는 제품 정보를 입력하고(S10), 디지털 싸이니지(20)는 해당 제품 정보를 출력한다(S312).
사용자(10)는 디지털 인터페이스(20) 상에 출력되는 제품 정보에 기초하여, 제품을 선택한다(S314).
여기서, 디지털 인터페이스(20)는 예를 들어, 제품 정보를 출력함에 있어서, 사용자가 해당 제품을 선택하거나 또는 상기 제품 정보와 함께 온라인/오프라인 구매를 선택할 수 있도록 할 수 있다.
이하에서 사용자(10)가 예를 들어, 온라인 구매를 선택한 제품을 예를 들어, 제1 제품이라 하고, 오프라인 구매를 선택한 제품은 제2 제품이라 한다.
디지털 인터페이스(20)는 S314 단계에서 제1 제품과 제2 제품을 선택받으면, 선택된 제1 제품과 제2 제품의 정보를 POS(30)로 전달한다(S316).
POS(30)는 디지털 인터페이스(20)로부터 전달된 제1 제품 선택 정보와 제2 제품 선택 정보 중 온라인 구매와 관련된 제1 제품 선택 정보를 물류 창고(40)로 전달한다. 이와 함께, POS(30)는 상기 선택된 제1 제품 정보와 제2 제품 정보에 기초하여 결제 정보를 생성할 수 있다.
디지털 인터페이스(20)는 선택된 제2 제품에 대한 정보를 출력한다(S20). 이 경우 사용자가 각 제품의 판매 위치에 대한 위치 정보나 관련 제품의 매대의 관리자 등의 인적 정보, 연락처 정보 등을 제공할 수도 있다. 또한, 필요한 경우, 디지털 인터페이스(20)는 구비되거나 소정 장소를 통하여 상기한 정보를 인쇄물 형태로 출력하여 제공할 수도 있다.
이후 사용자(10)는 제2 제품을 직접 구매한다(S322).
POS(30)는 사용자(10)가 제2 제품을 구매 이후 결제 정보를 생성 또는 생성된 결제 정보를 출력하여 결제 진행을 요청한다(S324).
사용자(10)는 출력된 결제 정보를 확인하고 결제 진행을 요청하면(S326), POS(30)는 자체적으로 또는 외부 결제 서버와의 통신을 통하여 결제를 진행한다. 이렇게 결제가 진행되어 완료되면, POS(30)는 결제 완료 정보를 출력하고(S328), 사용자(10)는 결제 완료 정보를 확인하고 미리 약속된 소정 위치에서 물류 창고(40)에서 분출된 제1 제품을 수령함으로써 제품 구매가 종료된다.
상술한 과정에서, 사용자(10)는 S314 단계에서 선택한 제2 제품 정보와 실제 매대에서 구매한 제2 제품의 정보가 상이한 경우에는 근처 디지털 인터페이스를 통하여 제2 제품 구매 정보를 정정할 수 있다.
또한, S324 단계의 결제 과정은 POS(30)가 아니라 디지털 인터페이스(20) 상에서 이루어질 수도 있다.
상술한 내용은 사용자(10)가 디지털 인터페이스(20)를 통한 온라인 결제뿐만 아니라 오프라인상에서 직접 구매한 경우에 그 처리 및 매장 제어를 위한 방법을 설명한다.
다음으로, 도 4 내지 5는 본 발명에 따른 매장 제어 방법의 또 다른 실시 예를 설명하기 위해 도시한 도면이다.
도 4의 경우에는 전술한 도 2와 유사하게 온라인 구매 방식을 설명하나, 상기 도 2와 달리 사용자가 아니라 사용자 본인 소유 또는 매장에서 제공한 사용자 단말을 통해 온라인 구매 방식으로 제품 구매를 하는 경우에 이의 처리, 제어 과정 내지 방법을 설명한다.
또한, 도 5는 도 4와 유사하게 사용자 단말을 통한 제품 구매 방식을 설명하나, 상기 도 4와 달리 온라인 구매 방식과 오프라인 구매 방식이 결합된 형태이며 그 경우에 처리 과정 및 제어 방법을 설명한다.
이하 도 4 내지 5를 설명함에 있어 전술한 도 2 내지 3과 중복되거나 유사한 내용에 대한 설명은 전술한 내용을 참고하고, 여기서 상세한 설명은 생략한다.
사용자가 매장을 방문하고 사용자의 단말(10)이 턴-온 상태라면 디지털 인터페이스(20)는 매장을 방문한 사용자의 단말(10)을 인식할 수 있다(S402,S404). 이 경우 필요한 경우 사용자 단말(10)은 매장 전용으로 사용하기 위해 모드를 전환할 수도 있으며, 별도로 인터넷이나 기타 경로로 해당 매장에서 사용을 위한 애플리케이션을 다운로드 받아 실행하여야 할 수도 있다.
다음으로 디지털 인터페이스(20)는 인식된 사용자 단말(10)로부터 고객 정보, 단말기 정보 등을 수집하여(S406), 수집된 고객 정보, 단말기 정보 등을 POS(30)로 전달할 수 있다(S408).
POS(30)는 디지털 인터페이스(20)를 통해 전달된 고객 정보, 단말기 정보 등을 인증한다(S10). 여기서, POS(30)는 고객이나 단말기 인증과 관련된 단계 내지 동작은 전술한 도 2 내지 3의 내용과 동일 또는 유사한바 이를 참고한다.
POS(30)는 사용자의 단말기(10)의 인증 결과를 디지털 인터페이스(20)로 전달하고, 디지털 인터페이스(20)는 전달받은 인증 결과에 기초하여 해당 사용자 단말기(10)가 인증 성공인 경우에는 해당 사용자 단말기(10)를 접속하여, 제품 정보를 수신받는다(S412).
디지털 인터페이스(20)는 S412 단계에서 사용자 단말기(10)로부터 수신한 제품 정보를 디스플레이 상에 출력하고(S414), 사용자는 디지털 인터페이스(20)에 출력된 제품 정보를 확인한 후 제품을 선택한다(S416).
디지털 인터페이스(20)는 사용자에 의해 선택된 제품 정보를 출력하고(S418), 사용자는 S418 단계의 출력 정보를 확인한 후 결제를 요청한다(S20).
디지털 인터페이스(20)는 사용자의 결제 요청에 따라 결제 제품 정보를 POS(30)로 전달하고(S422), POS(30)는 전달된 결제 제품 정보를 물류 창고(40)로 전달하고 상기 결제 제품 정보에 기초하여 결제 정보를 생성한다(S424).
POS(30)는 생성된 결제 정보를 디지털 인터페이스(20)로 전달하고, 디지털 싸이니지(20)는 전달된 결제 정보를 디스플레이 상에 출력한다(S426).
사용자는 디지털 인터페이스(20)를 통해 결제 정보를 확인하고, 결제를 승인한다(S428).
디지털 인터페이스(20)는 사용자의 결제 승인에 따라 POS(30)로 결제 진행을 요청하고(S30), POS(30)는 디지털 인터페이스(20)를 통해 전달된 사용자의 결제 진행 요청에 따라 외부 서버 등과 통신하여 결제를 진행한다(S432).
POS(30)는 결제 진행 결과 결제가 성공적이어서 결제가 완료되면(S434), 결제 완료 정보를 디지털 인터페이스(20)로 전달한다.
디지털 인터페이스(20)는 POS(30)로부터 전달된 결제 완료 정보를 디스플레이를 통해 출력하고(S436), 디지털 인터페이스(20)를 통해 결제 완료를 확인한 사용자는 물류 창고(40)에서 분출된 제품을 수령한다(S438).
상술한 과정에서, 디지털 인터페이스(20)의 디스플레이 상에 출력되는 각 정보는 단지 이미지 형태로만 제공되는 것은 아니며, 상기 이미지와 함께 오디오 정보도 제공될 수 있다.
또한, 상기에서 디지털 인터페이스(20)는, 선택된 제품의 정보를 결제 요청 이전에도 POS(30)로 전달할 수도 있다.
그리고 디지털 인터페이스(20)는, 사용자 단말(10)과 유/무선으로 연결되어 사용자가 미리 사용자 단말(10)에 작성한 제품 구매 목록 정보를 수신함에 있어서, 전술한 바와 같이 전환된 모드나 애플리케이션을 통하여 바로 다운로드 받을 수도 있고, 사용자 단말(10)과 연결되면 디폴트로 설정된 폴더 등의 항목을 출력하고, 사용자가 사용자 단말(10) 또는 디지털 인터페이스(20) 상에서 선택할 수 있도록 할 수도 있다.
또한, 상기에서 디지털 인터페이스(20)에서 사용자 단말(10)과 통신하여 다운로드 받은 사용자의 제품 구매 목록 정보를 출력하고 이를 확인하는 절차만 수행하고 사용자의 제품 선택 단계는 생략할 수 있으며 바로 결제 단계로 진행할 수도 있다.
이상 상술한 내용은 사용자 단말을 통하여 온라인 구매 방식을 통한 제품 구매 절차 수행 또는 매장 제어 방법에 대해 설명하였다.
다음으로, 도 5를 참조하면, 도 5의 S502 단계 내지 S512 단계는, 전술한 도 4의 S402 단계 내지 S412 단계와 동일한바, 전술한 내용을 참고하고 여기서 상세한 설명은 생략한다.
디지털 인터페이스(20)에서 사용자 단말(10)로부터 수신하여 출력하는 제품 정보로부터 온라인 구매를 원하는 제1 제품을 선택한다(S514).
디지털 인터페이스(20)는 사용자가 선택한 제1 제품에 대한 정보를 디스플레이 상에 출력(S516)함과 동시에 POS(30)로 전달한다(S518).
POS(30)는 디지털 인터페이스(20)로부터 전달된 제1 제품 정보를 물류 창고(40)로 전달하여 분출 준비를 명령한다(S20).
디지털 인터페이스(20)는, 선택된 제1 제품 이외의 오프라인 구매를 선택한 제2 제품 정보를 생성 또는/및 디스플레이 상에 출력한다(S522).
여기서, 디지털 인터페이스(20)에 의해 생성되는 제2 제품 정보는 예를 들어, 해당 제품의 매대의 위치에 대한 위치 정보, 현재 위치에서 해당 제품 매대까지의 경로 등에 대한 경로 정보 등을 포함한다.
사용자 단말(10)은 디지털 인터페이스(20)에서 생성된 제2 제품 정보를 다운로드 받는다(S524).
사용자는 디지털 인터페이스(20)로부터 사용자 단말(10)로 다운로드 받은 제2 제품 정보에 기초하여 각 제품을 오프라인으로 직접 구매한다(S526).
사용자는 온라인 및 오프라인으로 제품 구매가 완료되면, 구매한 제품에 대한 결제 요청을 한다(S528).
POS(30)는 사용자의 결제 요청에 따라 결제 정보를 생성하여 제공(S30)하고, 사용자가 결제를 승인하면(S532), 외부 결제 서버 등과 통신하여 결제를 수행한다(S534).
POS(30)는 결제 수행 결과 결제에 성공하면, 결제 완료 정보를 제공하고(S536), 사용자는 결제 완료를 확인 후 온라인 구매한 제품을 수령한다(S536).
전술한 도 4 내지 5와 같이, 사용자 단말이 있는 경우에는 반드시 소정 공간에 위치한 디지털 인터페이스나 POS를 직접 핸들링하여 결제 등의 동작을 수행하지 않더라도 상기 디지털 인터페이스나 POS와 미리 약속된 무선 통신 방식으로 예를 들어, 매장 내에서 이동하면서도 상기한 과정 특히, 결제 등의 동작을 수행할 수 있다.
또한, 상술한 과정들에서 고객 인증은 예를 들어, 고객의 지문 정보를 이용하여, 매 결제시 등에 이용하여 간단하게 보안성 및 고객 인증의 편의를 추구할 수도 있다.
이하에서는 본 발명에 따른 디지털 인터페이스에서 제품 인식 또는/및 제품 정보 내지 프로모션 정보 제공 방법 등에 대해 첨부된 도면을 참조하여 더욱 상세하게 설명한다.
도 6은 본 발명에 따른 디지털 인터페이스에서 제품 인식 및 정보 제공 방법의 일 예를 설명하기 위해 도시한 도면이다.
이하에서 본 발명에 따른 디지털 인터페이스는 디지털 싸이니지(610)와 스마트-쉘프(650)를 포함하며, 각 구성에 대한 설명과 상호 간의 데이터 교환 내지 연관 동작에 대해 설명한다.
여기서, 하나의 디지털 싸이니지(610)는 적어도 하나 이상의 스마트-쉘프(650)와 유/무선으로 연결될 수 있다. 반대로 하나의 스마트-쉘프(650)는 적어도 하나 이상의 디지털 싸이니지(610)와 유/무선으로 연결될 수 있다.
또한, 디지털 싸이니지(610) 또는/및 스마트-쉘프(650)는 POS, 서버, 데이터 베이스 클라우드(690) 등과 유/무선으로 연결될 수 있다.
상기에서 무선 통신 방식으로 와이파이(Wi-Fi)나 블루투스(bluetooth) 등을 이용할 수 있다.
관련하여, 본 발명에 따른 매장 제어 시스템 내 디지털 인터페이스를 통해 제품을 인식하고 인식된 제품 정보를 출력하도록 매장을 관리하는 방법은, 디지털 인터페이스에 배치되는 제품을 인식하는 단계, 인식된 제품 관련 데이터를 수신하는 단계, 수신된 제품 관련 데이터를 디코딩하는 단계 및 디코딩된 제품 관련 데이터를 해당 제품에 대응되는 소정 영역에 출력하는 단계를 포함하여 이루어진다. 여기서, 상기 제품 관련 데이터는, 해당 제품의 광고 및 프로모션을 위한 오디오, 비디오, 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 제품 관련 데이터는 상기 매장 제어 시스템의 데이터베이스로부터 추출될 수 있다.
상기에서, 디지털 인터페이스는, 매대에 배치되는 제품을 인식하는 인식부와, 인식된 제품의 정보를 출력하는 출력부를 구비한 디지털 매대와 디지털 매대에서 인식된 제품과 관련된 데이터를 출력하는 디지털 싸이니지 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있으며, 통신 모듈을 구비하여 유무선 통신 방식을 지원하며, 데이터를 송수신할 수 있다.
또한, 상기에서, 상기 제품 인식 단계는, 매대의 소정 영역의 무게를 감지하는 단계와 상기 감지한 무게에 해당하는 제품 데이터를 수신하는 단계를 포함하여 해당 제품을 인식하는 방법, 매대의 소정 영역의 배치된 제품의 이미지를 획득하는 단계와 상기 획득한 이미지에 해당하는 제품 데이터를 수신하는 단계를 포함하여 해당 제품을 인식하는 방법, 매대의 소정 영역의 무게를 감지하는 단계, 상기 영역에 배치된 제품의 이미지를 획득하는 단계 및 상기 감지한 무게와 획득한 이미지에 해당하는 제품 데이터를 수신하는 단계를 포함하여 해당 제품을 인식하는 방법 중 어느 하나를 이용할 수 있다.
그리고 상기에서, 제품 관련 데이터는, 해당 제품의 전자-가격 태그 데이터를 더 포함하고, 상기 출력하는 단계에서, 상기 전자-가격 태그 정보를 수신하여 해당 제품에 대응되는 소정 영역에 텍스트 데이터 형식으로 출력하는 방법, 해당 제품의 전자-가격 태그 데이터를 더 포함하고, 상기 디지털 인터페이스 내 디지털 매대에서는 인식된 제품의 제품 관련 데이터로 전자-가격 태그 데이터를 출력하고, 상기 디지털 인터페이스 내 디지털 싸이니지는 인식된 제품의 광고 및 프로모션 데이터를 출력하는 방법, 해당 제품의 전자-가격 태그 데이터를 더 포함하고, 상기 디지털 인터페이스 내 디지털 인터페이스는, 상기 디지털 매대 내 제품 배치 방식을 기초로 행 또는 열 단위로 소정 영역을 구분하고, 구분된 각 소정 영역에 대응되는 상기 디지털 매대의 제품들 중 적어도 하나의 제품에 대한 제품 관련 데이터를 출력하는 방법 중 어느 하나를 이용할 수 있다.
그 밖에, 상기에서 매장 관리 방법은, 소정 범위 내에 인식된 고객의 단말과 인터페이싱하는 단계, 인터페이싱된 고객의 단말로부터 고객 정보과 구매 목록 정보 중 적어도 하나를 수신하는 단계, 수신된 적어도 하나의 고객 정보와 구매 목록 정보에 기초하여 인식된 제품 또는 데이터베이스로부터 대응되는 제품의 데이터를 수신하는 단계, 대응되는 제품 데이터를 디코딩하는 단계 및 디코딩된 대응 제품 데이터를 출력하는 단계를 더 포함하여 이루어질 수 있다.
디지털 싸이니지(610)는 예를 들어, 크게 두 가지 기능을 수행할 수도 있다. 하나는 전술한 도 2 내지 5에 기술된 바와 같은 기능이고, 다른 하나는 스마트-쉘프(650)와 연동하거나 스마트-쉘프(650) 상에 진열된 제품에 대한 정보, 광고 내지/및 프로모션 정보 등과 같은 정보를 출력하거나 또는 독자적으로 상기 스마트-쉘프(650)와 연동되지 않더라도 해당 매장과 관련된 기본 정보, 긴급 정보, 또는 독자적인 제품 정보, 사용자 또는 사용자 단말을 통해 인식한 사용자에 대한 정보에 기초한 제품 정보 등을 출력할 수도 있다.
한편, 디지털 싸이니지(610)는 반드시 이웃한 스마트-쉘프 상에 진열된 제품뿐만 아니라 해당 매장 내의 다른 스마트-쉘프에 진열된 다른 제품에 대한 제품의 광고나 프로모션 정보를 디스플레이 창(620)을 통해 제공할 수 있다. 이 경우 디지털 싸이니지(610)는 다른 스마트-쉘프와 직접 유/무선 통신으로 연결되지 않더라도 POS를 매개체로 하여 정보를 제공받을 수도 있다.
스마트-쉘프(650)는 제품(660)이 진열되는 적어도 하나의 층, 이하에서는 이러한 층을 설명의 편의상 쉘프(670)라 명명하여 설명하고, 스마트-쉘프(650)에는 적어도 하나 이상의 쉘프(670)가 구비될 수 있다.
도 6에서는 편의상 하나의 쉘프(670)에 한 종류의 제품이 진열되고, 이러한 쉘프(670)가 하나의 스마트-쉘프(650)에 4개 구비된 경우를 가정하여 예시하였다.
다만, 본 발명은 상기한 예시에 한정되는 것은 아니다. 다시 말해, 하나의 쉘프(670)에는 다수 종류의 제품이 진열될 수 있으며, 제품 특성에 따라 하나 또는 그 이상의 쉘프를 포함하여 하나의 스마트-쉘프가 구성될 수 있음은 자명하다 할 것이다.
본 발명에 따른 스마트-쉘프의 각 쉘프(670)는, 진열되는 제품을 인식하기 위하여 적어도 하나의 영역에 하나 또는 그 이상의 감지 장치(680)를 구비할 수 있다. 여기서, 감지 장치(680)라 함은 예를 들어, 감지 센서, 무게 센서, 코드 인식 센서, 카메라 센서 등을 포함할 수 있다.
또한, 각 쉘프(670)는, 진열되는 제품의 품명, 가격, 용량, 유통기한, 제조사, 입고일자 등의 정보를 제공할 수 있는 전자-가격 태그부(E-price Tag unit)(690)를 포함한다.
여기서, 이러한 전자-가격 태그부(690)는 예를 들어, 고객이 인식할 수 있는 방향의 소정 영역에 제공될 수 있다. 즉, 전자-가격 태그부(690)는 전술한 감지 장치(680)와 달리 고객에게 정보 제공을 위한 것으로, 고객이 인식할 수 있는 위치로 전면, 측면, 후면 등에 해당 정보가 제공될 수 있다.
또한, 전자-가격 태그부(690)는, 하나의 쉘프에 한 종류의 제품만이 진열되는 경우에는 해당 쉘프에 하나만 제공될 수 있다. 다시 말해, 상기 전자-가격 태그부(690)는 진열되는 제품의 종류에 따라 하나의 쉘프 내에서 각 제품이 진열된 영역별로 태그 정보가 제공될 수 있다.
또는, 전자-가격 태그부(690)는 제품 종류와 상관없이 진열되는 각 제품별로 태그 정보가 제공될 수 있다.
전자-가격 태그부(690)는 상술한 태그 정보를 제공함에 있어서, 출력 형태를 단지 고정된 출력 방식이 아니라 사용자 접근시에는 깜빡인다거나 태그 정보의 양이 많은 경우에는 좌우에 우로 또는 반대로 태그 정보가 데이터 방송의 형태와 유사하게 제공될 수도 있다.
또한, 쉘프(670) 내 감지 장치(660)와 전자-가격 태그부(690)는 서로 연동될 수 있다. 즉, 쉘프(670)에 적어도 하나의 제품이 진열되면, 감지 장치(660)는 이를 감지하여 감지된 제품에 대한 정보를 데이터베이스 클라우드(690)에 전송 또는 업로드하고, 전자-가격 태그부(690)는 상기 데이터베이스 클라우드(690)로부터 감지된 제품에 대한 정보를 수신 또는 다운로드하여 이를 출력할 수 있다.
여기서, 데이터베이스 클라우드(690)는 예를 들어, 본 발명과 관련하여, 매장에서 별도로 구축한 클라우드 서버를 의미할 수 있다. 다만, 본 발명은 이러한 데이터베이스 클라우드(690)는 일 실시예일 뿐 이에 한정되는 것은 아니며, 본 발명은 상술한 데이터베이스 클라우드(690)와 동일한 기능을 수행하는 POS 또는 별도의 서버를 이용할 수도 있다.
본 발명에 따른 상품 인식 방법으로는 크게 센서를 이용하는 방법과 코드 리더를 이용하는 방법이 있다. 여기서, 상기 센서를 이용하는 방법에서 센서는 예를 들어, 근접 센서, 적외선 센서, 열감지 센서, 모션 인식 센서, RFID 센서, NFC 센서 등이 이용될 수 있다. 또한, 상기 코드 리더를 이용하는 방법에는 예를 들어, 바코드, QR 코드, NFC(Near Field Communication) 태그를 각각 인식 가능한 바코드 리더, QR 코드 스캐너, NFC 태그 스캐너 등이 이용될 수 있다.
또한, 상기에서 적외선 센서는 예를 들어, 능동식(active) 적외선 센서와 수동식(passive) 적외선 센서가 있는데, 전자는 센서를 2개 이상 구비하고 있으며, 한쪽(발광부)에서는 적외선을 방사하고 한쪽(수광부)에서는 발광부에서 방사한 적외선을 감지하여 발광부와 수광부 사이에 어떠한 물체가 있는지를 감지하는 방식이며, 후자는 발광부가 별도로 필요하지 않으며 수광부만 존재하는 경우를 의미한다. 다시 말해, 단순하게 외부의 열을 수광부가 감지하여 알려주는 방식을 채택한다.상기에서 센서는 예를 들어, 스마트-쉘프의 각 행마다 1개씩 존재할 수 있으며, 상기 스마트-쉘프의 각 상품이 놓이는 영역의 하부와 상부에 각각 발광부와 수광부를 구비하거나 측면에 일측에 발광부를 타측에 수광부를 구비할 수 있다. 이러한 경우, 적외선 센서의 발광부 측에서 적외선을 주기/비주기로 조사하여 수광부에서 조사된 적외선을 수신하지 못하는 경우에 상품이 스마트-쉘프에 놓인 것으로 인식하여 상품을 감지할 수 있다.
상기에서 코드 리더는, 임의의 상품에 부착되어 있는 코드 정보를 인식한다.
본 발명에 따른 제품 인식과 관련하여, 더욱 상세하게 설명하면, 다음과 같다. 예를 들어, 스마트-쉘프(650)의 각 쉘프(670)에 무게 센서나 감지 센서가 한 개만 구비되었다고 가정하자.
각 쉘프(670)는 예를 들어, 미리 제품이 놓일 영역을 구분하여 설정하고, 미리 해당 제품의 용량 등에 대한 정보를 다운로드하면, 해당 영역에 제품이 놓일 경우 무게만을 감지하여 제품을 인식할 수 있다. 이 경우, 쉘프(670)는 진열되는 제품 총량을 기준으로 현재 진열된 제품의 수량까지 판단할 수 있다. 관련하여, 쉘프(670)는 예를 들어, 미리 약속된 진열 예상 제품에 맞게 홈이나 요철 구조 등으로 구성하여 진열되는 제품 인식과 함께 제품 소손이나 인명 피해도 미연에 방지할 수 있다.
또한, 상기에서 쉘프 내 각 영역 하부에 무게 센서를 각각 구비함으로써 제품을 인식할 수도 있다. 다시 말해, 쉘프(670)는 하나의 감지 센서만을 소정 영역에 구비함으로써 해당 쉘프 내 모든 진열 제품을 인식할 수도 있으나, 제품과 대응되도록 다수의 감지 센서가 구비될 수도 있다.
다른 방법으로는, 스마트-쉘프(650)는 각 쉘프나 스마트-쉘프의 소정 위치에 코드 인식 센서를 구비하고, 각 제품의 코드를 인식시킴으로써 제품을 인식할 수도 있다. 이 경우, 각 쉘프와 연관시킴으로써 그 진열 위치까지도 인식할 수 있다.
또한, 스마트-쉘프(650)의 전면 위치나 상부에 카메라를 달아 각 제품의 이미지 데이터를 생성하고, 이를 데이터베이스 클라우드(690)나 서버 등과 통신하여 각 쉘프에 진열되는 제품을 인식할 수도 있다.
또는, 각 쉘프에 상하 또는/및 좌우 소정 공간을 이동 가능하도록 레일 등을 구비하고 레일에 적외선 센서, 카메라, 코드 인식 센서 등을 구비하면, 제품의 크기 등에 따른 코드 인식표 등의 위치에도 불구하고 모든 진열 제품을 인식할 수 있다.
또한, 본 발명에서는 전술한 각 센서 내지 방법을 조합하여 스마트-쉘프에 진열되는 모든 제품을 인식할 수 있다. 다시 말해, 전술한 센서 내지 방법은 본 발명의 이해를 돕기 위한 일 실시예일 뿐, 제품 인식, 진열 위치 등을 위해 필요한 센서, 장치 등에 이용될 수 있는 모든 기기를 이용 가능하다.
본 발명에 따르면, 스마트-쉘프(650)에서 진열된 각 제품을 인식하면, 인식된 제품에 대한 정보를 데이터베이스 클라우드(690)로 업로드(upload) 한다.
이렇게 업로드된 제품 정보는 전술한 바와 같이, 다시 스마트-쉘프(650)의 전자-가격 태그부(680)에서 다운로드(download)하여 해당 제품이 진열된 각 쉘프(670)에서 출력된다.
이하에서는 본 발명에 따른 매장 제어 시스템에서, 스마트-쉘프(650)와 디지털 싸이니지(610)의 연동 관계를 설명한다.
여기서, 본 발명에 따른 디지털 싸이니지(610)와 스마트-쉘프(650)는 유/무선 통신 방식으로 서로 연결될 수 있으며, 전술한 데이터베이스 클라우드(690)를 이용할 수도 있다. 또는 디지털 싸이니지(610)와 스마트-쉘프(650)는 각각 POS나 서버를 통하여 데이터를 주고 받을 수도 있다.
데이터베이스 클라우드(690)는 예를 들어, 매장 측에서 별도 관리할 수 있으며, 해당 매장 내 모든 제품에 대한 관련 데이터베이스를 구축 및 업데이트함으로써 매장 내 각 시스템의 디지털화를 이룰 수 있다.
본 발명에 따를 경우, 스마트-쉘프(650)는 전술한 방법을 이용하여, 각 쉘프에 진열된 제품을 인식하면, 인식한 제품에 대한 위치, 종류 등에 대한 정보를 데이터베이스 클라우드(690)로 업로드 한다. 여기서, 디지털 싸이니지(610)는 상기 데이터베이스 클라우드(690)로부터 스마트-쉘프의 식별자 정보를 이용하여, 해당 스마트-쉘프에서 업로드한 데이터를 다운로드할 수 있다. 또는 디지털 싸이니지(610)는 직접 스마트-쉘프(650)와 와이파이나 블루투스와 같은 통신 방식으로 데이터를 수신할 수도 있다.
디지털 싸이니지(610)는 연동되는 스마트-쉘프로부터 직접 또는 간접으로 데이터를 수신하여, 해당 스마트-쉘프의 제품 정보를 출력할 수 있다.
여기서, 디지털 싸이니지(610)는 미리 별도로 데이터베이스 클라우드(690), POS, 서버 등으로부터 매장 내 각 스마트-쉘프의 인식 및 연동을 위한 식별자 정보, 위치 정보, 각 제품에 대한 제품 이미지, 제품 가격, 광고 및 프로모션 데이터를 다운로드 받아 메모리에 저장할 수 있다. 디지털 싸이니지(610)는 해당 서버와 주기 또는 비주기로 통신하여 메모리에 저장된 각 데이터 업데이트 여부를 판단하고, 판단 결과 업데이트가 필요한 경우에는 실시간 또는 비실시간으로 데이터를 업데이트하여 저장할 수 있다.
상기에서 디지털 싸이니지(610)는 비단 제품에 대한 정보 이외에도 전술한 바와 같이, 매장에 대한 정보도 제공 가능하다. 예를 들어, 상기 매장에 대한 정보라 함은, 매장 광고 정보, 매장 내 할인행사 등에 대한 정보, 긴급 메시지 제공 등을 포함할 수 있다.
도 7과 8은 본 발명에 따른 디지털 싸이니지와 스마트-쉘프의 연동에 따른 동작의 일 예를 설명하기 위해 도시한 도면이고, 도 9와 10은 상기 도 7 내지 8의 실제 인터페이스를 예시한 것이다.
도 7과 8에서는 각각 스마트-쉘프에 한 종류의 제품만이 진열된 경우이다.
도 6에서 전술한 내용을 참고하여, 스마트-쉘프는 한 종류의 제품이 진열되면 모든 쉘프에 진열되면, 그에 관한 전자-가격 태그부에서 태그 정보를 제공하고, 디지털 싸이니지는 연동된 스마트-쉘프에 진열된 해당 종류의 제품을 고객이 보다 쉽게 인식하고 흥미를 유발시켜 구매 욕구를 높이기 위해 도 7 내지 10과 같이, 제품의 기본 정보, 광고 및 프로모션 정보를 계속하여 제공한다.
도 11과 12는 본 발명에 따라 전술한 스마트-쉘프에서 태그 정보를 제공하는 인터페이스의 일 예를 도시한 도면이다.
도 11에서는 복수 개의 쉘프가 존재하고, 최상위 셀프에는 동일 제품이 진열되고, 차상위 쉘프에서는 동일한 종류의 다른 사양의 제품들(1110)이 진열되고, 하위 쉘프에는 서로 다른 종류의 제품들(1130,1140)이 진열되었다.
상기에서 차상위 쉘프의 경우, 본 발명에서는 동일한 종류의 제품이라고 하더라도 서로 다른 가격을 가지는 제품을 인식하고 그에 관한 태그 정보(1120)를 제공할 수 있다.
다시 말해, 차상위 쉘프에서 제1 제품과 제2 제품은 가격이 15달러이나 동일한 종류인 제3 제품은 가격이 16달러인 경우 해당 제품의 종류뿐만 아니라 동종의 다른 제품을 인식하여 서로 다른 가격 정보를 제공할 수 있다.
또한, 하위 쉘프에서는 서로 다른 종류의 두 개의 제품(A/B)가 존재하고, 왼쪽 영역에 진열된 A 제품(1130)의 가격 정보(1150)와 오른쪽 영역에 진열된 B 제품(1140)의 가격 정보(1160)를 제공한다. 여기서, 도 12에서는 상술한 하위 쉘프에서 제품의 진열 영역이 서로 바뀐 것을 알 수 있다.
이 경우, 본 발명에 따르면, 해당 쉘프에서 각 제품의 종류를 인식할 수 있으므로, 상기와 같이 제품 진열 위치가 서로 바뀌더라도 이를 쉽게 인식할 수 있고 그에 따라 가격 정보를 포함한 태그 정보를 변경에 맞게 제공함으로써 사용자의 오류 등을 방지할 수 있다.
그 밖에, 도 13과 14는 본 발명에 따라 스마트-쉘프와 연동된 디지털 싸이니지의 디스플레이 방법의 일 예를 도시한 도면이다.
도 13과 14를 참조하면, 디지털 싸이니지는 연동된 스마트-쉘프의 구성과 동일한 방식으로 구성될 수 있다. 예를 들어, 스마트-쉘프가 5개의 쉘프 층으로 구성된 경우, 디지털 싸이니지 역시 각 쉘프와 연동되게 복수 개의 층으로 구성하고, 해당 쉘프 층의 제품 정보를 출력할 수 있다.
도 13과 14에서, 디지털 싸이니지(1310/1410)는 예를 들어, 스마트-쉘프(1320/1420) 내 평행으로 이웃하는 각 쉘프에 배치와 동일한 디스플레이 화면을 구성하여 해당 쉘프에 진열된 제품 정보를 제공한다. 여기서, 디지털 싸이니지(1310/1410)는 해당 쉘프에서 예를 들어, 한 종류의 제품만이 배치/진열된 경우에는 해당 제품에 대한 정보를 제공하면 되나, 만약 둘 이상의 종류의 제품이 배치/진열된 경우에는 소정 시간 단위로 각 종류의 제품에 대한 정보를 순차로 계속하여 제공하거나 또는 고객 등이 해당 영역을 터치한 경우에 해당 쉘프의 다른 제품 정보를 제공할 수도 있다. 또한, 상기 경우에 디지털 싸이니지(1310/1410)는 특정 쉘프에서 변동 사항이 있는 경우에는 해당 쉘프에 대응되는 소정 디스플레이 영역만을 스마트-쉘프(1320/1420)와 연동하여 변경할 수 있다.
또한, 디지털 싸이니지(1310/1410)는 도 13 내지 14에 도시된 화면을 기본 화면으로 제공하고, 센서를 부착하여 사용자를 인식하여 해당 사용자의 순차적으로 각 쉘프에 해당하는 제품 정보를 확대하여 한 화면으로 제공하거나 인식된 사용자의 정보 즉, 이전 구매 목록 정보, 연령 정보, 관심 제품 정보 등에 기초하여 이웃하는 스마트-쉘프(1320/1420)에서 해당 사용자에서 가장 관심 있는 종류의 제품을 선택하여 제품 정보를 확대하거나 관련 정보를 출력할 수 있다. 또한, 상기에서 디지털 싸이니지(1310/1410)는 고객 정보에 기초하여 현재 디스플레이되는 스마트-쉘프(1320/1420)의 정보에 해당 고객과 매칭되는 정보가 없는 경우에는, 다른 디지털 싸이니지 또는 스마트-쉘프로부터 필요한 데이터를 수신하여 제공하고 고객의 요청에 따라 위치 정보 등을 제공할 수도 있다.
도 15는 본 발명에 따른 매장 제어 시스템의 상세 구성 블록도의 일 예를 도시한 도면이다.
본 발명에 따른 매장 제어 시스템은, 매대에 배치되는 제품을 인식하는 인식부와, 인식된 제품의 정보를 출력하는 출력부를 구비한 디지털 매대, 디지털 매대에서 인식된 제품과 관련된 데이터를 출력하는 디지털 싸이니지, 및 디지털 매대 및 디지털 싸이니지와 통신하여 제어 데이터를 송신하고, 처리 데이터를 수신하는 관리 시스템;을 포함하여 구성될 수 있다. 여기서, 상기에서 제품 관련 데이터는, 해당 제품의 광고 및 프로모션을 위한 오디오, 비디오, 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 관리 시스템은, 상기 제품 관련 데이터에 관한 데이터베이스를 포함할 수 있다. 또한, 상기 매장 제어 시스템은 상기 디지털 매대, 디지털 싸이니지 및 관리 시스템과 통신하여 데이터를 송수신하는 서버를 더 포함할 수 있다.
상기에서, 디지털 매대는, 유무선 통신 방식을 지원하며, 데이터를 송수신하는 통신 모듈을 더 포함하며, 상기 디지털 매대 내 인식부는, 매대의 소정 영역의 무게를 감지하는 감지 센서를 포함하며, 관리 시스템과 통신하여 상기 감지한 무게에 해당하는 제품 데이터를 수신하여 해당 제품을 인식, 매대의 소정 영역의 배치된 제품의 이미지를 획득하는 카메라 센서 또는 적외선 센서를 포함하며, 관리 시스템과 통신하여 상기 획득한 이미지에 해당하는 제품 데이터를 수신하여 해당 제품을 인식, 또는 매대의 소정 영역의 무게와 해당 영역에 배치된 제품의 이미지를 획득하는 센서를 포함하며, 관리 시스템과 통신하여 상기 무게와 획득한 이미지에 해당하는 제품 데이터를 수신하여 해당 제품을 인식할 수 있다. 또한, 상기에서 출력부는, 관리 시스템과 통신하여 상기 인식부에서 인식한 제품의 전자-가격 태그 정보를 수신하여 해당 제품에 대응되는 매대의 소정 영역에 텍스트 데이터 형식으로 출력할 수 있다.
상기에서, 디지털 싸이니지는, 유무선 통신 방식을 지원하며, 데이터를 송수신하는 통신 모듈과 상기 통신 모듈을 통해 관리 시스템 및 디지털 매대로부터 수신되는 데이터를 디코딩하는 디코딩 유닛 및 디스플레이부를 포함할 수 있다. 그리고 상기 디지털 싸이니지는, 디지털 매대 제품 배치 방식을 기초로 행 또는 열 단위로 소정 영역을 구분하고, 구분된 각 소정 영역에 대응되는 디지털 매대의 제품들 적어도 하나의 제품에 대한 제품 관련 데이터를 출력, 소정 범위 내에 인식된 고객의 단말과 통신하여, 고객 정보과 구매 목록 정보 중 적어도 하나를 수신하고, 수신된 적어도 하나의 고객 정보와 구매 목록 정보에 기초하여 디지털 매대에서 인식된 제품 중 관련 제품의 데이터 또는 관리 시스템으로부터 수신되는 관련 제품의 데이터를 출력할 수 있다.
도 15를 참조하면, 본 발명에 따른 매장 제어 시스템(1500)의 일 예는, POS(1510), 스마트-쉘프(1530), 및 디지털 싸이니지(1550)를 포함하여 구성될 수 있다. 여기서, 상기 매장 제어 시스템(1500)은 내부에 서버(1570)를 구비하거나 또는 외부 서버와 통신하여 필요한 처리 동작을 수행할 수 있다.
여기서, POS(1510)는 매장 전체의 관리 시스템으로, 통신 모듈(1512), 디코딩 유닛(1514) 및 제어부(1516)를 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 기본적으로 POS(1510)는 디스플레이를 위한 기기를 포함한다.
통신 모듈(1512)은 스마트-쉘프(1530), 디지털 싸이니지(1550) 및 서버(1570) 등과 데이터를 송/수신 가능하다.
디코딩 유닛(1514)을 포함하여, 스마트-쉘프(1530), 디지털 싸이니지(1550) 및 서버(1570) 등으로부터 수신되는 오디오, 비디오, 텍스트 데이터를 디코딩한다.
제어부(1516)는, 디코딩된 데이터가 디스플레이부로 출력되도록 제어하며, 관련 데이터의 송/수신을 포함하여 매장 전체의 관리를 제어할 수 있다.
제어부(1516)는, 내부에 별도의 데이터베이스를 구축하여 매장 관련 데이터를 저장할 수 있다.
여기서, 상기 매장 관련 데이터는 예를 들어, 매장 내 모든 스마트-쉘프, 디지털 싸이니지, 개별 POS 뿐만 아니라 매장에 있는 모든 시설 및 장비의 위치 정보, 각 스마트-쉘프와 디지털 싸이니지의 식별 정보, 모든 제품의 식별 정보, 제품명, 용량, 기본 단가, 재고 수량, 판매 수량 등과 같은 기본 정보와 부가 정보, 상기 각 스마트-쉘프에 배치 및 진열된 제품에 대한 정보, 결제 관련 정보 등 매장의 관리 및 제어를 위한 모든 정보를 포함한다.
제어부(1516)는 서버(1570)와 통신하여 내부 데이터베이스에 저장된 매장 관련 데이터의 업데이트 여부를 주기/비주기로 판단하고, 판단 결과 업데이트가 필요한 데이터만을 다운로드하여 데이터베이스를 계속하여 업데이트할 수 있다.
뿐만 아니라, POS(1510)는 스마트-쉘프(1530) 또는/및 디지털 싸이니지(1550)와 주기/비주기로 통신하여 관련 데이터를 송수신한다.
POS(1510)는 결제와 관련하여, 필요한 경우 외부의 결제 서버와 통신하여 결제 과정을 진행 및 처리할 수 있다.
스마트-쉘프(1530)는, 통신 모듈(1532), 제품 감지부(1534), 전자-가격 태그부(1536) 및 제어부(1538)를 포함하여 구성될 수 있으며, 필요한 경우 관련 데이터를 디코딩하는 디코딩 유닛과 디코딩된 데이터를 저장하는 메모리를 구비할 수 있다.
통신 모듈(1532)은 POS(1510), 디지털 싸이니지(1550), 데이터베이스 클라우드 등과 유/무선 통신 방식으로 데이터를 송/수신한다.
제품 감지부(1534)는 전술한 센서, 카메라 등 중 적어도 하나 이상으로 구성되어, 쉘프의 소정 영역에 배치 진열되는 제품을 인식하기 위한 데이터를 획득한다. 제품 감지부(1534)는 상기 획득한 제품 인식 데이터를 데이터베이스 클라우드, POS(1510), 서버(1570) 등으로 전송하여 제품 인식을 위한 데이터를 수신하거나 또는 획득한 제품 인식 데이터의 오류 여부를 판단할 수 있다.
전자-가격 태그부(1536)는 데이터베이스 클라우드, POS(1510), 서버(1570) 등으로부터 제품 감지부(1534)에서 획득하여 업로드하였거나 또는 별도로 전송되는 전자-가격 데이터를 수신하여 쉘프 내 소정 영역에 출력한다.
제어부(1538) 상술한 처리 과정 전반을 제어하며, 제품 감지부(1534)와 전자-가격 태그부(1536)에서 획득하거나 수신한 데이터는 필요한 경우 실시간으로 서버측과 통신하고 해당 서버측에 저장할 수도 있고, 데이터베이스화하여 내부 메모리에 저장할 수도 있다.
디지털 싸이니지(1550)는, 통신 모듈(1552), 디코딩 유닛(1554), 제어부(1554) 및 디스플레이 제어부(1558)를 포함하여 구성되고, 필요한 데이터의 저장을 위한 메모리를 더 포함할 수도 있으며, 기본적으로 디스플레이를 위한 기기를 포함한다.
통신 모듈(1552)은 유/무선 통신 방식으로 POS(1510), 스마트-쉘프(1530), 서버(1570) 등과 통신 가능하며, 다른 디지털 싸이니지와도 통신 가능하다.
디코딩 유닛(1554)은 외부로부터 수신되는 데이터나 내부에 저장된 데이터를 디스플레이 기기(1556)를 통해 출력하기 위한 형태로 디코딩한다.
제어부(1556)은 디지털 싸이니지(1550)의 전반적인 처리 과정을 제어하며, 디스플레이 기기를 통해 디코딩 유닛(1554)에서 디코딩된 데이터의 출력을 제어하도록 디스플레이 제어부(1558)를 제어할 수 있다.
디스플레이 제어부(1558)는 제어부(1556)의 제어를 받아 디스플레이 기기를 통한 데이터의 출력을 제어하며, 관련 UI를 생성하고 출력하도록 제어할 수 있다. 여기서, 디스플레이 제어부(1558)는 예를 들어, 도 7 내지 9, 및 도 13 내지 14의 디지털 싸이니지와 같은 방식으로 출력되도록 제어할 수 있다.
상술한 제어부(1556)와 디스플레이 제어부(1558)는 하나의 모듈로 구성될 수도 있으며 도시된 바와 같이 별개의 모듈로 구성될 수도 있다.
상기에서, POS(1510), 스마트-쉘프(1530), 디지털 싸이니지(1550) 및 서버(1570) 각각은 서로 간에 특히, 지그비, 와이-파이나 블루투스와 같은 근거리 무선 통신망이나 TCP/IP, LAN과 같은 유선 통신망 등이 데이터 송수신을 위해 이용될 수 있다.
이상 상술한 본 발명에 따를 경우, 매대에 배치 또는 배열되는 제품을 자동으로 인식할 수 있고, 매대에서 인식된 제품에 관한 전자-가격 태그 데이터를 출력하여 제공할 수 있으며, 디지털 싸이니지를 통해 광고 및 프로모션 정보를 출력할 수 있으며, 매대 내 제품의 변동 사항 등을 실시간으로 자동으로 처리하여 업데이트하여 고객 등 소비자의 혼동을 미연에 방지할 수 있다. 또한, 본 발명에 따를 경우, 매장의 자동화 시스템을 구축할 수 있어 매장 전체의 효율을 극대화할 수 있을 뿐만 아니라, 결제 등 자동화 시스템에 따라 고객 등 소비자의 불편을 해소하고, 다양한 데이터를 제공하고 제품 구매 욕구를 고취시키는 효과가 있다.
나아가, 설명의 편의를 위하여 각 도면을 나누어 설명하였으나, 각 도면에 서술되어 있는 실시 예들을 병합하여 새로운 실시 예를 구현하도록 설계하는 것도 가능하다. 그리고, 당업자의 필요에 따라, 전술한 실시 예들을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체를 설계하는 것도 본 발명의 권리범위에 속한다.
본 발명에 따른 디스플레이 장치 및 그 동작 방법은 상기한 바와 같이 설명된 실시 예들의 구성과 방법이 한정되게 적용될 수 있는 것이 아니라, 상기 실시 예들은 다양한 변형이 이루어질 수 있도록 각 실시 예들의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 구성될 수도 있다.
한편, 본 발명의 디스플레이 장치의 동작방법은 디스플레이 장치에 구비된 프로세서가 읽을 수 있는 기록매체에 프로세서가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 프로세서가 읽을 수 있는 기록매체는 프로세서에 의해 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 프로세서가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한, 인터넷을 통한 전송 등과 같은 캐리어 웨이브의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한, 프로세서가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 프로세서가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해돼서는 안 될 것이다.
그리고, 당해 명세서에서는 물건 발명과 방법 발명이 모두 설명되고 있으며, 필요에 따라 양발명의 설명은 보충적으로 적용될 수가 있다.
10: 사용자 20,60: 디지털 싸이니지
30,70: POS 35,75: 서버
40,80: 물류 창고 50: 사용자 단말
1510: POS 1530: 스마트-쉘프
1550: 디지털 싸이니지 1570: 서버

Claims (20)

  1. 매대에 배치되는 제품을 인식하는 인식부와, 인식된 제품의 정보를 출력하는 출력부를 구비한 디지털 매대;
    디지털 매대에서 인식된 제품과 관련된 데이터로서, 해당 제품의 광고 및 프로모션을 위한 오디오, 비디오, 텍스트 데이터 중 적어도 하나를 포함하는 제품 관련 데이터를 출력하는 디지털 싸이니지; 및
    디지털 매대 및 디지털 싸이니지와 통신하여 제어 데이터를 송신하고, 상기 송신된 제어 데이터에 반응하여 처리 데이터를 수신하고, 상기 제품 관련 데이터에 관한 데이터베이스를 포함하는 관리 시스템;을 포함하되,
    상기 디지털 싸이니지는 사용자 단말과 통신하여 구매 목록 정보를 수신하고, 상기 수신된 구매 목록 정보에 대응하는 제품 정보를 출력하고, 적어도 하나의 제품을 구매하기 위한 선택 신호를 수신하는 것을 특징으로 하고,
    상기 관리 시스템은 상기 디지털 싸이니지와 통신하는 상기 사용자 단말을 인증하고, 사용자가 선택한 상기 적어도 하나의 제품의 단가 및 수량에 기초하여 결제 정보를 생성하고, 상기 생성된 결제 정보를 상기 디지털 싸이니지를 통하여 출력하고, 결제를 수행하는 것을 특징으로 하는 매장 제어 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 디지털 매대, 디지털 싸이니지 및 관리 시스템과 통신하여 데이터를 송수신하는 서버;를 더 포함하는 매장 제어 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 디지털 매대는,
    유무선 통신 방식을 지원하며, 데이터를 송수신하는 통신 모듈;을 더 포함하는 매장 제어 시스템.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 인식부는,
    매대의 소정 영역의 무게를 감지하는 감지 센서를 포함하며,
    관리 시스템과 통신하여 상기 감지한 무게에 해당하는 제품 데이터를 수신하여 해당 제품을 인식하는 매장 제어 시스템.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 인식부는,
    매대의 소정 영역의 배치된 제품의 이미지를 획득하는 카메라 센서 또는 적외선 센서를 포함하며,
    관리 시스템과 통신하여 상기 획득한 이미지에 해당하는 제품 데이터를 수신하여 해당 제품을 인식하는 매장 제어 시스템.
  6. 제3항에 있어서,
    상기 인식부는,
    매대의 소정 영역의 무게와 해당 영역에 배치된 제품의 이미지를 획득하는 센서를 포함하며,
    관리 시스템과 통신하여 상기 무게와 획득한 이미지에 해당하는 제품 데이터를 수신하여 해당 제품을 인식하는 매장 제어 시스템.
  7. 제4항 내지 제6항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 출력부는,
    관리 시스템과 통신하여 상기 인식부에서 인식한 제품의 전자-가격 태그 정보를 수신하여 해당 제품에 대응되는 매대의 소정 영역에 텍스트 데이터 형식으로 출력하는 매장 제어 시스템.
  8. 제3항에 있어서,
    상기 디지털 싸이니지는,
    유무선 통신 방식을 지원하며, 데이터를 송수신하는 통신 모듈과;
    상기 통신 모듈을 통해 관리 시스템 및 디지털 매대로부터 수신되는 데이터를 디코딩하는 디코딩 유닛; 및
    디스플레이부;를 포함하는 매장 제어 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 디지털 싸이니지는,
    디지털 매대 제품 배치 방식을 기초로 행 또는 열 단위로 소정 영역을 구분하고,
    구분된 각 소정 영역에 대응되는 디지털 매대의 제품들 적어도 하나의 제품에 대한 제품 관련 데이터를 출력하는 매장 제어 시스템.
  10. 삭제
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