KR101691111B1 - 전화 서비스를 제공하는 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

전화 서비스를 제공하는 방법 및 장치가 제공된다. 사용할 수 없는 환경에 놓인 제 1 단말기에 대한 원격 발신 또는 착신을 수행하는 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 상기 제 1 단말기의 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 장치에 있어서, 사용자 별로, 상기 제 1 단말기의 전화 번호, 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 인증 비밀 번호 및 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 포함하는 서비스 이용 정보에 기초하여, 상기 사용자를 상기 전화 서비스의 유효한 사용자로 등록하는 사용자 등록부, 상기 리모트 콜 단말기에 의한 착신 단말기와의 호 연결이 요청되면, 상기 등록된 서비스 이용 정보로부터 상기 제 1 단말기의 전화 번호를 검색하고, 상기 검색된 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 호를 연결하는 호 연결 처리부 및 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기 간의 통화가 종료되면, 상기 통화에 대한 요율에 기초하여 상기 제 1 단말기의 전화 번호에 대한 과금을 수행하는 과금 처리부를 포함한다.

Description

전화 서비스를 제공하는 방법 및 장치{METHOD AND APPARATUS FOR PROVIDING TELEPHONE SERVICE}
본 발명은 전화 서비스를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 사용자의 통신 단말기를 사용할 수 없는 환경에서, 별도의 다른 단말기를 이용하여 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
현재의 이동 통신망은 이동 통신 단말기의 자유로운 이동을 보장하고 있으며, 이는 사용자가 이동 전화 서비스 영역 내에서 항상 자신의 이동 통신 단말기를 소지하고 있어야만 (통화가) 가능한 것이다.
그러나, 개인의 이동 통신 단말기를 사무실이나 가정 등에 두고 외출한 경우, 이동 통신 단말기를 소지하되 이동 전화 서비스 영역을 벗어나 통화가 불가능한 경우, 배터리의 전원이 다한 경우 또는 이동 통신 단말기의 전원이 차단된 경우 등 자신의 이동 통신 단말기로 걸려 오는 호를 수신할 수 없게 되는 상황이 빈번하게 발생한다.
이에, 한국 등록 특허 제173,907호(이동 통신망에서의 개인 번호 서비스 방법)에서는 각 서비스 가입자에게 물리적인 단말 번호가 아닌 특정한 개인 번호를 부여하여, 사용자가 자신의 이동 통신 단말기를 소지하지 않고서도 이동하고자 하는 위치에 있는 단말기의 번호(사무실 등의 유선 전화 번호, 또는 타인의 이동 통신 단말기의 전화 번호 등)를 자신의 개인 번호에 등록함으로써(즉, 착신 전환을 등록함으로써) 시간과 장소에 관계없이 항상 통화가 가능하도록 하는 기술을 개시하였다.
그러나, 이는 다른 단말기를 이용하여 자신의 이동 통신 단말기의 전화 번호로 통화를 요청하는 호를 수신할 뿐, 자신의 이동 통신 단말기의 전화 번호로 호를 요청하지 못하는 한계가 있다.
즉, 다른 단말기(사무실의 유선 전화 또는 타인의 이동 통신 단말기)를 이용하여 상대방의 단말기로 통화를 요청하는 경우, 상대방의 단말기에는 사무실의 유선 전화 번호, 또는 타인의 이동 통신 단말기의 전화 번호가 표시되어, 상대방은 이를 스팸 전화나 보이스 피싱 전화로 오인하여 전화를 받지 않는 문제가 있다.
무엇보다, 상기한 바와 같이 다른 단말기를 이용하여 상대방의 단말기로 통화를 요청하는 경우, 통화에 대한 과금은 해당 단말기에 부과되기 때문에, 다른 단말기를 이용하여 통화를 하는 것이 매우 꺼려지는 부담도 존재한다.
또한, 다른 단말기와의 착신 전환이 더 이상 필요 없게 되었을 때, 별도의 해제 절차를 통해 이전에 등록했던 착신 전환을 해제해야 하는 번거로움 또한 존재한다.
상술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해, 본 발명은 본인의 이동 통신 단말기가 아닌 다른 단말기를 이용하여 상대방에게 호 연결을 요청하는 경우라도, 상대방의 단말기에 본인의 이동 통신 단말기의 전화 번호가 표시되도록 한다.
또한 본 발명은, 본인의 이동 통신 단말기가 아닌 다른 단말기를 이용하여 상대방에게 호 연결을 요청하는 경우라도, 본인의 이동 통신 단말기의 번호에 대하여 과금이 이루어지도록 한다.
또한 본 발명은, 상대방이 본인의 이동 통신 단말기의 전화 번호로 호 연결을 요청한 경우, 다른 단말기로 착신 전환하여 본인의 이동 통신 단말기 없이도 통화를 가능하도록 한다.
또한 본 발명은, 본인의 이동 통신 단말기의 전화 번호에 대한 다른 단말기와의 착신 전환 시간을 설정하여, 설정한 착신 전환 시간이 초과하면 자동으로 착신 전환이 해제되도록 한다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따른 사용할 수 없는 환경에 놓인 제 1 단말기에 대한 원격 발신 또는 착신을 수행하는 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 상기 제 1 단말기의 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 장치에 있어서, 사용자 별로, 상기 제 1 단말기의 전화 번호, 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 인증 비밀 번호 및 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 포함하는 서비스 이용 정보에 기초하여, 상기 사용자를 상기 전화 서비스의 유효한 사용자로 등록하는 사용자 등록부, 상기 리모트 콜 단말기에 의한 착신 단말기와의 호 연결이 요청되면, 상기 등록된 서비스 이용 정보로부터 상기 제 1 단말기의 전화 번호를 검색하고, 상기 검색된 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 호를 연결하는 호 연결 처리부 및 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기 간의 통화가 종료되면, 상기 통화에 대한 요율에 기초하여 상기 제 1 단말기의 전화 번호에 대한 과금을 수행하는 과금 처리부를 포함한다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따른 제 1 단말기가 사용될 수 없는 환경에서, 별도의 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 상기 제 1 단말기의 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 방법은 (a) 상기 리모트 콜 단말기로부터 상기 제 1 단말기의 전화 번호를 수신하는 단계, (b) 상기 리모트 콜 단말기로부터 착신 단말기로의 호 연결 요청을 수신하는 단계, (c) 상기 제 1 단말기의 전화 번호와 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 연계하고 상기 연계된 전화 번호를 상기 사용자에 의해 정해진 시간 동안 저장하는 단계, (d) 상기 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기의 호를 연결하는 단계 및 (e) 상기 정해진 시간 내에, 상기 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청되면, 상기 제 1 단말기의 전화 번호와 연계된 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 검색하여, 상기 리모트 콜 단말기에 착신 호를 연결하는 단계를 포함한다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따른 지능망에서, 제 1 단말기를 사용할 수 없는 사용자에게, 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 전화 서비스를 제공하는 방법은 (a) 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 사용자 등록 요청을 수신하고, 상기 리모트 콜 단말기로 상기 사용자 등록을 위한 자동 응답 서비스(Automatic Response Service)의 음성 안내를 제공하는 단계, (b) 상기 제 1 단말기의 전화 번호, 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 인증 비밀 번호 및 상기 사용자의 개인 정보를 수신하여 상기 전화 서비스의 유효한 사용자로 등록하는 단계, (c) 상기 리모트 콜 단말기로부터 상기 전화 서비스에 대한 이용 요청이 수신되면, 상기 리모트 콜 단말기로 상기 전화 서비스 이용을 위한 상기 자동 응답 서비스의 음성 안내를 제공하고, 상기 인증 비밀 번호 및 상기 사용자의 개인 정보 중 적어도 하나를 이용하여 상기 전화 서비스의 유효한 사용자인지를 확인하는 단계 및 (d) 상기 리모트 콜 단말기로부터 착신 단말기의 전화 번호 및 상기 착신 단말기와의 호 연결 요청이 수신되면, 상기 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기와의 호를 연결하는 단계를 포함한다.
상기 목적을 달성하기 위한 구체적인 사항들은 첨부된 도면과 함께 상세하게 후술된 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다.
그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 다양한 형태로 구성될 수 있으며, 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다.
전술한 본 발명의 전화 서비스를 제공하는 방법 및 장치의 과제 해결 수단 중 하나에 의하면, 본인의 이동 통신 단말기가 아닌 다른 단말기를 이용하여 상대방에게 호 연결을 요청하여도, 상대방의 단말기에 본인의 이동 통신 단말기의 전화 번호가 표시됨으로써, 본인의 통화 요청을 상대방이 스팸 전화나 보이스 피싱으로 오해하지 않도록 할 수 있다.
또한, 본인의 이동 통신 단말기가 아닌 다른 단말기를 이용하여 상대방에게 호 연결을 요청하여도, 통화료는 본인의 이동 통신 단말기의 전화 번호에 대하여 과금되므로, 타인의 단말기를 부담 없이 이용할 수 있다.
또한, 다른 단말기와의 착신 전환이 더 이상 필요 없게 되었을 때, 미리 설정한 착신 전환 시간이 초과되면 자동으로 착신 전한이 해제되므로, 별도로 착신 전환 설정을 해제해야 하는 번거로움이 없다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 서버의 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 과정을 도시한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 과정을 도시한 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명하도록 한다.
그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다.
그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
참고로, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다.
또한 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
이하, 첨부된 구성도 또는 처리 흐름도를 참고하여, 본 발명의 실시를 위한 구체적인 내용을 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 시스템은 사용자의 통신 단말기인 제 1 단말기를 사용할 수 없는 환경에서, 별도의 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 것으로서 리모트 콜 단말기(110), 서비스 제공 서버(120) 및 착신 단말기(130)를 포함한다.
각 구성 요소를 설명하면, 리모트 콜 단말기(110)는 사용할 수 없는 환경에 놓인 사용자의 통신 단말기인 제 1 단말기 대신하여, 원격에서 제 1 단말기의 호 발신 또는 호 착신을 수행할 수 있게 하는 단말기로서, 1588-1234, 080-123-4567 또는 02-777-8888 등과 같은 미리 정해진 대표 번호로 전화를 걸어 서비스 제공 서버(120)에서 제공하는 전화 서비스에 접속한다.
여기에서 ‘접속’은 리모트 콜 단말기(110)와 서비스 제공 서버(120)의 호가 연결된 상태를 의미하며, 리모트 콜 단말기(110)는 서비스 제공 서버(120)에 ‘접속’하여 서비스 제공 서버(120)로부터 자동 응답 서비스(Automatic Response Service, 이하 ARS라 칭함)의 안내를 수신한다.
이후, 리모트 콜 단말기(110)는 ARS의 안내에 따라 서비스 제공 서버(120)가 요청하는 제 1 단말기의 전화 번호, 전화 서비스 이용을 위한 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자의 개인 정보를 포함하는 서비스 이용 정보를 서비스 제공 서버(120)로 전송하여, 서비스 이용을 위한 사용자 등록을 요청한다.
여기에서, 서비스 이용 정보는 상기한 제 1 단말기의 전화 번호, 인증 비밀 번호 및 사용자의 개인 정보 외에도, 착신 전환 단말기의 전화 번호 및 착신 전환 단말기로 착신 전환의 지속이 종료되는 착신 전환 종료 시간을 더 포함할 수 있다.
또한, 착신 전환 단말기의 전화 번호 및 착신 전환 종료 시간은 사용자 등록 요청 시 서비스 제공 서버(120)로 전송될 수도 있고, 사용자 등록 후 추후 전화 서비스 이용 시에 리모트 콜 단말기(110)로부터 서비스 제공 서버(120)로 전송될 수도 있다.
참고로, 상기한 서비스 이용 정보를 서비스 제공 서버(120)로 전송함에 있어, 상기한 바와 같이 리모트 콜 단말기(110)를 이용할 수도 있지만, 데스크 탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 랩톱(laptop) 컴퓨터 및 개인 휴대용 단말기 등을 이용하여 서비스 제공 서버(120)에서 제공하는 웹 사이트에 접속하고, 상기한 서비스 이용 정보를 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수도 있다.
서비스 이용을 위한 사용자 등록 후, 리모트 콜 단말기(110)는 서비스 제공 서버(120)에서 제공하는 ARS의 음성 안내에 따라 전화 서비스를 계속 이용할 수도 있고, 서비스 이용을 위해 사용자 등록을 먼저 하고, 추후 미리 정해진 대표 번호로 전화를 걸어 서비스 제공 서버(120)에서 제공하는 전화 서비스에 접속하여, 사용자 인증 과정을 거쳐 전화 서비스를 이용할 수도 있다.
이하에서는, 서비스 이용을 위한 사용자 등록이 선행된 후의 전화 서비스 이용에 대하여 설명하도록 한다.
리모트 콜 단말기(110)는 미리 정해진 대표 번호로 전화를 걸어 서비스 제공 서버(120)에서 제공하는 ARS 음성 안내를 수신한다.
이때 리모트 콜 단말기(110)에서 수신하는 ARS 음성 안내는 “전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록은 1번, 등록된 사용자의 전화 서비스 이용은 2번을 눌러주십시오.”일 수 있다.
이후, 리모트 콜 단말기(110)는 키 패트의 2번에 해당하는 선택 정보를 서비스 제공 서버(120)로 전송하고, “인증 비밀 번호를 입력하십시오.”라는 ARS 음성 안내를 수신한 후, 사용자 등록 시 사용했던 인증 비밀 번호를 서비스 제공 서버(120)로 전송하여 전화 서비스 이용이 가능한 사용자임을 확인 받는다.
이후, 리모트 콜 단말기(110)는 서비스 제공 서버(120)로부터 “통화 하기 원하는 상대방의 전화 번호를 입력하십시오.”라는 ARS 음성 안내를 수신한 후, 착신 단말기(130)의 전화 번호를 서비스 제공 서버(120)로 전송하여 착신 단말기(130)와의 통화 연결을 요청한다.
이때, 착신 단말기(130)에 표시되는 발신 전화 번호는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 사용자 등록 시 사용한 제 1 단말기의 전화 번호이며, 이에 대한 설명은 서비스 제공 서버(120)를 참조하여 후술하도록 하겠다.
참고로, 리모트 콜 단말기(110)는 서비스 제공 서버(120)로부터 “착신 전환 단말기의 전화 번호를 입력하십시오.”라는 ARS 음성 안내를 추가로 수신할 수 있으며, 착신 전환 단말기의 전화 번호는 기본(default)으로 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 될 수도 있고, 사용자가 별도로 입력한, 제 2 단말기의 전화 번호가 될 수도 있다.
여기에서 ‘제 2 단말기’는 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)가 아닌, 사용자의 지인의 이동 통신 단말기 또는 사용자가 이후에 전화 수신이 가능한 장소의 유선 전화 단말기일 수 있다.
또한, 리모트 콜 단말기(110)는 서비스 제공 서버(120)로부터 “착신 전환 종료 시간을 분(또는 시간) 단위로 입력하십시오.”라는 ARS 음성 안내를 추가로 수신하고, 착신 전환 종료 시간을 서비스 제공 서버(120)로 전송할 수 있다.
여기에서 착신 전환 종료 시간은, 사용자의 지인 또는 사용자에게 용건이 있는 자의 단말기로부터 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청될 때, 착신 전환 단말기로 착신 전환의 지속이 종료되는 시간이며, 착신 전환 종료 시간이 경과하면 착신 전환 서비스는 자동으로 해제된다.
이에 대한 상세한 설명은 서비스 제공 서버(120)를 참조하여 후술하도록 하겠다.
참고로, 리모트 콜 단말기(110)는 PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PDA(Personal Digital Assistant), CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말기 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치와 일반 유선 전화기, VoIP 단말기 및 공중 전화 단말기 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
이상의 내용을 예를 들어 설명하면, 사용자가 자신의 핸드폰(전화 번호 010-1234-5678)인 제 1 단말기를 집에 두고 온 경우, 사용자는 리모트 콜 단말기(110)인 자신의 사무실 전화기(02-1234-5678)를 이용하여 전화 서비스의 대표 번호(1588-1234)로 전화를 걸어 전화 서비스를 제공하는 서비스 제공 서버(120)에 접속한다.
이후, 사용자는 자신의 핸드폰인 제 1 단말기의 전화 번호 010-1234-5678, 전화 서비스 이용을 위한 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 번호를 포함하는 서비스 이용 정보를 입력하여 전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록을 완료한다.
이후, 사용자는 인증 비밀 번호를 입력하여 사용자 인증을 수행하고, 통화하기 원하는 상대방(여자 친구)의 전화 번호 010-5678-1234를 입력하여 통화를 요청한다.
이때, 여자 친구의 핸드폰에는 발신 번호로 사용자의 사무실 전화 번호 02-1234-5678이 아닌, 사용자의 핸드폰 번호 010-1234-5678이 표시된다.
따라서, 사용자가 자신의 핸드폰이 아닌 사무실 전화기로 전화를 걸더라도, 착신자인 여자 친구의 핸드폰에는 사용자의 핸드폰 번호가 표시되므로, 발신 번호가 생소한 전화 번호여서, 착신자가 해당 통화를 스팸 전화 또는 보이스 피싱으로 오인하고 전화를 받지 않는 경우를 사전에 방지할 수 있다.
이후, 사용자와 여자 친구간의 통화가 이루어지고 종료되면, 해당 통화에 대한 과금은 사용자의 사무실 전화 번호 02-1234-5678가 아닌, 사용자의 핸드폰 번호 010-1234-5678에 대하여 이루어진다.
또한, 사용자는 전화 서비스를 위한 사용자 등록 완료 후, 자신이 집에 도착할 때까지의 시간을 고려하여 착신 전환 종료 시간을 300분(5시간)으로 입력한다.
이후, 300분(5시간) 이내에, 여자 친구가 사용자의 핸드폰 전화 번호 010-1234-5678로 전화를 거는 경우, 사용자는 자신의 사무실 전화(02-1234-5678)를 이용하여 여자 친구와 통화할 수 있다.
물론, 여자 친구 뿐만 아니라, 사용자의 다른 지인들이 사용자의 핸드폰 전화 번호 010-1234-5678로 전화를 거는 경우, 사용자는 착신 전환 종료 시간인 300분(5시간) 이내에는 자신의 사무실 전화(02-1234-5678)를 이용하여 다른 지인들과 통화할 수 있다.
만일, 착신 전환 종료 시간 300분(5시간)이 초과되면, 착신 전환 서비스는 자동으로 해제되고, 사용자의 여자 친구 또는 사용자의 다른 지인이 사용자의 핸드폰 전화 번호 010-1234-5678로 전화를 거는 경우, 사용자는 자신의 핸드폰으로 해당 전화를 받을 수 있고, 만일, 사용자가 해당 전화를 받지 못하는 경우, 음성 메시지를 남길 수 있도록 ARS 안내가 여자 친구 또는 지인들의 통신 단말기로 제공된다.
한편, 서비스 제공 서버(120)는 전화 서비스를 위한 대표 번호를 제공하며, 리모트 콜 단말기(110)가 대표 번호로 전화를 걸면, 리모트 콜 단말기(110)로 “전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록은 1번, 등록된 사용자의 전화 서비스 이용은 2번을 눌러주십시오.”와 같은 ARS 음성 안내를 제공한다.
또한, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)로부터 서비스 이용을 위한 사용자 등록 요청을 수신하고, 리모트 콜 단말기(110)로부터 사용자 등록을 위한 제 1 단말기의 전화 번호, 전화 서비스 이용을 위한 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 정보를 포함하는 서비스 이용 정보를 수신하여, 해당 사용자를 전화 서비스 이용이 가능한 유효한 사용자로 등록한다.
참고로, 서비스 제공 서버(120)는 전화 서비스를 위한 웹 사이트를 제공하고, 웹 사이트에 접속한 데스크 탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 랩톱(laptop) 컴퓨터 및 개인 휴대용 단말기로부터 상기한 서비스 이용 정보를 수신하여 해당 사용자를 전화 서비스 이용이 가능한 유효한 사용자로 등록할 수도 있다.
여기에서, 서비스 이용 정보는 상기한 제 1 단말기의 전화 번호, 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 정보 외에도 착신 전환 단말기의 전화 번호 및 착신 전환 종료 시간을 더 포함할 수 있으며, 착신 전환 단말기의 전화 번호 및 착신 전환 종료 시간은 사용자 등록 요청 시 리모트 콜 단말기(110)로부터 수신할 수도 있고, 사용자 등록 후 추후 전화 서비스를 이용 시에 리모트 콜 단말기(110)로부터 수신할 수도 있다.
전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록이 완료된 후, 리모트 콜 단말기(110)가 대표 번호로 전화를 걸어 전화 서비스를 이용하기 원하면, 서비스 제공 서버(120)는 “인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호를 입력하십시오.”와 같은 ARS 음성 안내를 이용하여 리모트 콜 단말기(110)로 인증을 위한 비밀 번호 입력을 요구한다.
이후, 유효한 사용자임이 인증되면, 서비스 제공 서버(120)는 “통화 하기 원하는 상대방의 전화 번호를 입력하십시오.”와 같은 ARS의 음성 안내를 이용하여 착신 전화 번호 입력을 요구하고, 리모트 콜 단말기(110)로부터 착신 전화 번호가 입력되면, 입력된 착신 전화 번호로 호를 연결한다.
이때, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 사용자 등록 시 사용한 제 1 단말기의 전화 번호를 착신 단말기(130)에 제공함으로써, 착신 단말기(130)에는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 제 1 단말기의 전화 번호가 표시된다.
이후, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)와 착신 단말기(130)의 호를 연결한 후 통화가 종료되면, 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌 제 1 단말기의 전화 번호에 대하여 통화 요율에 따른 통화 요금을 계산한 후 과금한다.
또한, 서비스 제공 서버(120)는 “착신 전환 단말기의 전화 번호를 입력하십시오.”와 같은 ARS의 음성 안내를 리모트 콜 단말기(110)로 제공하여, 리모트 콜 단말기(110)로부터 착신 전환 단말기의 전화 번호를 수신한다.
여기에서, 착신 전환 단말기의 전화 번호는 기본(default)으로 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 될 수도 있고, 사용자가 별도로 입력한 제 2 단말기의 전화 번호가 될 수도 있다.
여기에서 ‘제 2 단말기’는 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)가 아닌, 사용자의 지인의 이동 통신 단말기 또는 사용자가 이후에 전화 수신이 가능한 장소의 유선 전화 단말기일 수 있다.
또한, 서비스 제공 서버(120)는 “착신 전환 종료 시간을 분(또는 시간) 단위로 입력하십시오.”와 같은 ARS 음성 안내를 리모트 콜 단말기(110)로 제공하여, 리모트 콜 단말기(110)로부터 착신 전환 종료 시간을 수신할 수 있다.
여기에서 착신 전환 종료 시간은, 사용자의 지인 또는 사용자에게 용건이 있는 자의 단말기로부터 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청될 때, 서비스 제공 서버(120)가 착신 전환 단말기로 착신 전환의 지속을 종료하는 시간이다.
만일, 착신 전환 종료 시간이 경과하면 서비스 제공 서버(120)는 해당 착신 전환 서비스를 자동으로 해제하고, 이후에 제 1 단말기의 전화 번호로 요청되는 호 연결은 제 1 단말기로 연결한다.
이때, 해당 통화가 이루어지지 않으면, 서비스 제공 서버(120)는 호 연결을 요청한 상대방이 음성 메시지를 남길 수 있도록 ARS의 음성 안내를 상대방의 단말기로 제공한다.
한편, 착신 단말기(130)는 서비스 제공 서버(120)가 리모트 콜 단말기(110)와 호를 연결하면 리모트 콜 단말기(110)와 통화를 수행한다.
이때, 착신 단말기(130)에 표시되는 발신 번호는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 사용자가 전화 서비스 이용을 위해 사용자 등록 시 사용한 제 1 단말기의 전화 번호이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 서버(120)의 구성을 도시한 블록도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 서버(120)는 ARS 제공부(121), 사용자 등록부(122), 가입자 정보 DB(123), 호 연결 처리부(124), 과금 처리부(125) 및 착신 전환 제어부(126)를 포함한다.
각 구성 요소를 설명하면, ARS 제공부(121)는 리모트 콜 단말기(110)가 전화 서비스 이용을 위한 대표 번호로 전화를 걸면, 리모트 콜 단말기(110)에게 사용자 등록 또는 등록된 사용자의 전화 서비스 이용 중 어느 하나를 선택하도록 ARS 음성 안내를 제공한다.
또한, ARS 제공부(121)는 사용자 등록 시, 제 1 단말기의 전화 번호, 전화 서비스 이용을 위한 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 정보를 포함하는 서비스 이용 정보를 입력하도록 리모트 콜 단말기(110)로 ARS 음성 안내를 제공할 수 있다.
또한, ARS 제공부(121)는 상기한 제 1 단말기의 전화 번호, 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 정보 외에도 착신 전환 단말기의 전화 번호와 착신 전환 종료 시간 등의 서비스 이용 정보를 입력하도록 리모트 콜 단말기(110)로 ARS 음성 안내를 제공할 수 있다.
이 외에도, ARS 제공부(121)는 사용자의 성명과 같은 사용자 개인 정보를 입력하도록 리모트 콜 단말기(110)로 ARS 음성 안내를 제공할 수 있으며, 이때, 사용자의 성명과 같이 리모트 콜 단말기(110)의 키패드를 이용하여 입력이 어려운 경우, 사용자가 음성을 발화하여 해당 정보를 입력하도록 리모트 콜 단말기(110)로 ARS 음성 안내를 제공할 수도 있다.
이를 위해, 서비스 제공 서버(120)는 음성을 분석하여 필요한 정보를 추출하는 음성 분석부(미도시)를 더 포함할 수 있다.
한편, 사용자 등록부(122)는 리모트 콜 단말기(110)로부터 전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록이 요청되면, 제 1 단말기의 전화 번호, 서비스 이용을 위한 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 정보를 포함하는 서비스 이용 정보에 기초하여, 해당 사용자를 전화 서비스 이용 가능한 사용자로 등록하고, 이를 가입자 정보 DB(123)에 저장한다.
여기에서 사용자 등록 요청은 ARS 제공부(121)의 ARS 음성 안내에 따라 리모트 콜 단말기(110)로부터 요청될 수 있고, 서비스 제공 서버(120)에서 제공하는 웹 사이트에 접속한 데스크 탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 랩톱(laptop) 컴퓨터 및 개인 휴대용 단말기로부터 요청될 수도 있다.
한편, 가입자 정보 DB(123)는 사용자 식별자(서비스 제공 서버(120)에서 사용자 등록 시 자동으로 생성될 수도 있고, 주민 등록 번호가 사용자 식별자로 사용될 수도 있다), 사용자 성명, 주민 등록 번호, 제 1 단말기의 전화 번호, 인증 비밀 번호, 통화 시간, 착신 전환 단말기의 전화 번호 및 착신 전환 종료 시간 중 하나 이상을 포함한다.
여기에서 착신 전환 단말기의 전화 번호는 기본(default)으로 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 될 수도 있고, 사용자가 별도로 입력한 제 2 단말기의 전화 번호가 될 수도 있다.
여기에서 ‘제 2 단말기’는 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)가 아닌, 사용자의 지인의 이동 통신 단말기 또는 사용자가 이후에 전화 수신이 가능한 장소의 유선 전화 단말기일 수 있다.
한편, 호 연결 처리부(124)는 전화 서비스 이용을 위해 서비스 제공 서버(120)에 접속한 리모트 콜 단말기(110)로부터, 통화하기 원하는 착신 단말기(130)의 전화 번호를 수신하면, 리모트 콜 단말기(110)와 착신 단말기(130)의 호를 연결한다.
이때, 호 연결 처리부(124)는 사용자 등록 시 사용한 제 1 단말기의 전화 번호를 착신 단말기(130)로 전송하여, 착신 단말기(130)에 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 제 1 단말기의 이동 전화 번호가 표시되도록 한다.
이후, 리모트 콜 단말기(110)와 착신 단말기(130) 간의 통화가 이루어지면, 호 연결 처리부(124)는 해당 통화의 시작 시각부터 종료 시각까지를 체크하여 통화 시간에 대한 정보를 생성한다.
이후, 호 연결 처리부(124)는 통화 시간에 대한 정보를 가입자 정보 DB(123)에 저장하고, 과금 처리부(125)로 통화가 종료되었음을 알린다.
또한, 호 연결 처리부(124)는 사용자의 지인 또는 사용자에게 용건이 있는 자의 단말기로부터 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결 요청이 있는 경우, 가입자 정보 DB(123)에 저장된 제 1 단말기의 전화 번호에 대응하는 착신 전환 단말기의 전화 번호를 검색하고, 검색된 전화 번호로 호를 연결한다.
한편, 과금 처리부(125)는 호 연결 처리부(124)로부터 리모트 콜 단말기(110)와 착신 단말기(130)의 통화가 종료되었음을 알리는 메시지를 수신하고, 가입자 정보 DB(123)에 저장된 통화 시간에 기초하여 과금을 수행한다.
이때, 과금 처리부(125)는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호에 대한 과금이 아닌, 제 1 단말기의 전화 번호에 대하여 과금을 수행한다.
한편, 착신 전환 제어부(126)는 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청된 경우, 가입자 정보 DB(123)의 착신 전환 종료 시간을 참조하여 착신 전환 종료 시간이 경과하지 않은 경우, 호 연결 처리부(124)로 해당 호 연결을 요청한다.
또한, 착신 전환 제어부(126)는 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청된 경우, 가입자 정보 DB(123)의 착신 전환 종료 시간을 참조하여 착신 전환 종료 시간이 경과된 경우, 제 1 단말기로 해당 호 연결을 요청하고, 통화가 이루어지지 않으면 해당 호 연결 요청을 음성 사서함으로 전환시킨다.
참고로, 본 발명의 실시예에 따른 도 2에 도시된 구성 요소들은 소프트웨어 또는 FPGA(Field Programmable Gate Array) 또는 ASIC(Application Specific Integrated Circuit)와 같은 하드웨어 구성 요소를 의미하며, 소정의 역할들을 수행한다.
그렇지만 '구성 요소들'은 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, 각 구성 요소는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다.
따라서, 일 예로서 구성 요소는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성 요소들, 클래스 구성 요소들 및 태스크 구성 요소들과 같은 구성 요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다.
구성 요소들과 해당 구성 요소들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성 요소들로 결합되거나 추가적인 구성 요소들로 더 분리될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 과정을 도시한 흐름도이다.
이하, 도 1에 도시된 시스템의 구성 요소를 참조하여 도 3의 흐름도를 설명하도록 한다.
리모트 콜 단말기(110)가 대표 번호로 전화를 걸면, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)에게 ARS를 통한 음성 안내를 제공한다(S301).
단계 S301 후, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)로부터 전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록 요청 또는 등록된 사용자의 서비스 이용 요청 중 어느 하나에 대한 선택 정보를 수신한다(S302).
단계 S302에서 사용자 등록 요청을 수신한 경우, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)로부터 제 1 단말기의 전화 번호, 전화 서비스 이용을 위한 인증 비밀 번호 및 주민 등록 번호와 같은 사용자 개인 정보를 포함하는 서비스 이용 정보를 수신하여 전화 서비스를 이용할 수 있는 유효한 사용자로 등록한다(S303).
참고로, 서비스 제공 서버(120)는 전화 서비스를 위한 웹 사이트를 제공하고, 웹 사이트에 접속한 데스크 탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 랩톱(laptop) 컴퓨터 및 개인 휴대용 단말기로부터 사용자 등록을 위한 서비스 이용 정보를 수신하여 해당 사용자를 유효한 사용자로 등록할 수도 있다.
만일, 단계 S302에서, 등록된 사용자의 서비스 이용 요청에 대한 선택 정보를 수신하는 경우, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)에게 ARS 음성 안내를 제공하여 사용자 인증을 위한 비밀 번호 입력을 요구한다(S304).
단계 S304 후, 가입자 인증이 완료되면, 서비스 제공 서버(120)는 통화하기 원하는 착신 단말기(130)의 전화 번호, 착신 전환 단말기의 전화 번호 및 착신 전환 종료 시간을 입력하라는 ARS 음성 안내를 리모트 콜 단말기(110)로 제공하고, 리모트 콜 단말기(110)로부터 이에 대한 정보를 수신한다(S305).
이때, 착신 전환 단말기의 전화 번호는 서비스 제공 서버(120)와 현재 전화로 연결된 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호일 수도 있고, 사용자가 별도로 입력한 제 2 단말기의 전화 번호일 수도 있다.
여기에서 ‘제 2 단말기’는 현재 전화 연결 중인 리모트 콜 단말기(110)가 아닌, 사용자의 지인의 이동 통신 단말기 또는 사용자가 이후에 전화 수신이 가능한 장소의 유선 전화 단말기일 수 있다.
단계 S305 후, 서비스 제공 서버(120)는 착신 단말기(130)의 전화 번호에 기초하여 리모트 콜 단말기(110)와 착신 단말기(130)의 호를 연결한다(S306).
이때, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 제 1 단말기의 전화 번호를 착신 단말기(130)로 제공하여, 제 1 단말기의 전화 번호가 착신 단말기(130)에 표시되도록 한다.
단계 S306 후, 리모트 콜 단말기(110)와 착신 단말기(130)의 호를 연결한 후 통화가 종료되면, 서비스 제공 서버(120)는 리모트 콜 단말기(110)의 전화 번호가 아닌, 제 1 단말기의 전화 번호에 대한 통화 요율에 따라 통화 요금을 계산하고, 제 1 단말기의 전화 번호에 대하여 과금을 수행한다(S307).
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 전화 서비스를 제공하는 과정을 도시한 흐름도이다.
이하, 도 1에 도시된 시스템의 구성 요소를 참조하여 도 4의 흐름도를 설명하도록 한다.
참고로, 도 4에 도시된 흐름도는 도 3의 단계 S301 내지 단계 S305의 과정을 통해, 전화 서비스 이용을 위한 사용자 등록이 완료되었고, 착신 전환 단말기의 전화 번호와 착신 전환 종료 시간이 설정된 상태이다.
구체적으로는, 사용자 A의 이동 전화 번호는 010-1234-5678이고, 사용자 A는 집에 두고 온 자신의 이동 통신 단말기(제 1 단말기) 대신, 사무실의 유선 전화 번호 02-3456-7890을 착신 전환 단말기의 전화 번호로 등록하였으며, 착신 전환 종료 시간은 사무실에서 집에 돌아가는 시간을 고려하여, 전화 서비스 이용을 위해 대표 전화로 전화를 건 시간으로부터 300분(5시간)으로 설정하였다.
사용자 A가 이동 통신 단말기를 집에 두고 온 사실을 전혀 모르는 사용자 B는 사용자 A와 통화하기 위하여, 사용자 A의 이동 전화 번호 010-1234-5678로 호 연결을 요청한다(S401).
단계 S401 후, 서비스 제공 서버(120)는 010-1234-5678로의 호 연결을 요청을 수신하고, 가입자의 정보가 저장된 DB로부터 호 연결이 요청된 010-1234-5678 번호가 존재하는지 검색한 후, 호 연결이 요청된 010-1234-5678 번호의 착신 전환 종료 시간을 체크한다(S402).
단계 S402 결과, 착신 전환 종료 시간이 경과되지 않은 경우, 서비스 제공 서버(120)는 가입자의 정보가 저장된 DB로부터, 호 연결이 요청된 010-1234-5678의 착신 전환 단말기의 전화 번호를 검색한다(S403).
단계 S403 후, 서비스 제공 서버(120)는 검색된 전화 번호, 즉, 사용자 A의 사무실 유선 전화 번호 02-3456-7890로 호를 연결하여, 사용자 A와 사용자 B가 통화할 수 있도록 한다(S404).
만일, 단계 S402에서 착신 전환 종료 시간이 경과된 경우, 서비스 제공 서버(120)는 사용자 B의 호 연결 요청을 사용자 A의 이동 전화 번호 010-1234-5678로 연결한다.
만일, 해당 통화가 이루어지지 않은 경우, 서비스 제공 서버(120)는 사용자 B의 호 연결 요청을 사용자 A의 이동 전화 번호 010-1234-5678의 음성 사서함으로 전환시키고, 사용자 B의 이동 통신 단말기로 ARS 음성 안내를 제공한다(S405).
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다.
그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
120 : 서비스 제공 서버
121 : ARS 제공부
122 : 사용자 등록부
123 : 가입자 정보 DB
124 : 호 연결 처리부
125 : 과금 처리부
126 : 착신 전환 제어부

Claims (11)

  1. 사용할 수 없는 환경에 놓인 제 1 단말기에 대한 원격 발신 또는 착신을 수행하는 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 상기 제 1 단말기의 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 장치에 있어서,
    상기 리모트 콜 단말기로부터 수신된 상기 제 1 단말기의 전화 번호, 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 인증 비밀 번호 및 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 포함하는 서비스 이용 정보에 기초하여, 상기 사용자를 상기 전화 서비스의 유효한 사용자로 등록하는 사용자 등록부,
    사용자 인증이 완료된 상기 리모트 콜 단말기에 의한 착신 단말기와의 호 연결이 요청되면, 상기 등록된 서비스 이용 정보로부터 상기 제 1 단말기의 전화 번호를 검색하고, 상기 검색된 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 호를 연결하는 호 연결 처리부 및
    상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기 간의 통화가 종료되면, 상기 통화에 대한 요율에 기초하여 상기 제 1 단말기의 전화 번호에 대한 과금을 수행하는 과금 처리부
    를 포함하고,
    상기 사용자 등록부는 상기 착신 단말기와의 호 연결 요청 시에 상기 리모트 콜 단말기로부터 상기 제 1 단말기에 대응하는 착신 전환 단말기의 전화 번호로서 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호 및 상기 착신 전환 단말기로 착신 전환의 지속이 종료되는 상기 착신 전환 종료 시간을 입력받고,
    상기 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청되면, 상기 착신 전환 종료 시간을 확인하고, 상기 착신 전환 종료 시간이 경과하지 않은 경우, 상기 서비스 이용 정보로부터 상기 착신 전환 단말기의 전화 번호를 검색하여 호 연결을 요청하는 착신 전환 제어부를 더 포함하는, 전화 서비스 제공 장치.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 리모트 콜 단말기는 이동 통신 단말기, 유선 전화기, 인터넷 전화(VoIP) 단말기 및 공중 전화기 중 하나 이상을 포함하는 것인, 전화 서비스 제공 장치.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 이용 정보는 자동 응답 서비스(Automatic Response Service) 또는 상기 전화 서비스 이용을 위한 웹 사이트를 이용하여 등록 가능한 것인, 전화 서비스 제공 장치.
  6. 제 1 단말기가 사용될 수 없는 환경에서, 별도의 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 상기 제 1 단말기의 사용자에게 전화 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    (a) 상기 리모트 콜 단말기로부터 상기 제 1 단말기의 전화 번호를 수신하는 단계,
    (b) 사용자 인증이 완료된 상기 리모트 콜 단말기로부터 착신 단말기로의 호 연결 요청, 상기 제 1 단말기에 대응하는 착신 전환 단말기의 전화 번호로서 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호 및 상기 착신 전환 단말기로 착신 전환의 지속이 종료되는 상기 착신 전환 종료 시간을 수신하는 단계,
    (c) 상기 제 1 단말기의 전화 번호와 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 연계하고 상기 연계된 전화 번호를 상기 착신 전환 종료 시간 동안 저장하는 단계,
    (d) 상기 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기의 호를 연결하는 단계 및
    (e) 상기 착신 전환 종료 시간 내에, 상기 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청되면, 상기 제 1 단말기의 전화 번호와 연계된 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 검색하여, 상기 리모트 콜 단말기에 착신 호를 연결하는 단계
    를 포함하고
    상기 (e) 단계는 상기 제 1 단말기의 전화 번호로 호 연결이 요청되면, 상기 착신 전환 종료 시간을 확인하고, 상기 착신 전환 종료 시간이 경과하지 않은 경우, 상기 리모트 콜 단말기로부터 수신된 상기 제 1 단말기의 전화 번호, 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 인증 비밀 번호 및 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호를 포함하는 서비스 이용 정보로부터 상기 착신 전환 단말기의 전화 번호를 검색하여 호 연결을 요청하는 단계를 포함하는, 전화 서비스 제공 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    (f) 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기의 통화가 종료되면, 상기 통화에 대한 요율에 기초하여 상기 제 1 단말기의 전화 번호로 과금을 수행하는 단계
    를 더 포함하는, 전화 서비스 제공 방법.
  8. 지능망에서, 제 1 단말기를 사용할 수 없는 사용자에게, 리모트 콜(Remote call) 단말기를 이용하여 전화 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    (a) 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 사용자 등록 요청을 수신하고, 상기 리모트 콜 단말기로 상기 사용자 등록을 위한 자동 응답 서비스(Automatic Response Service)의 음성 안내를 제공하는 단계,
    (b) 상기 제 1 단말기의 전화 번호, 상기 전화 서비스를 이용하기 위한 인증 비밀 번호 및 상기 사용자의 개인 정보를 수신하여 상기 전화 서비스의 유효한 사용자로 등록하는 단계,
    (c) 상기 리모트 콜 단말기로부터 상기 전화 서비스에 대한 이용 요청이 수신되면, 상기 리모트 콜 단말기로 상기 전화 서비스 이용을 위한 상기 자동 응답 서비스의 음성 안내를 제공하고, 상기 인증 비밀 번호 및 상기 사용자의 개인 정보 중 적어도 하나를 이용하여 상기 전화 서비스의 유효한 사용자인지를 확인하는 단계 및
    (d) 사용자 인증이 완료된 상기 리모트 콜 단말기로부터 착신 단말기의 전화 번호 및 상기 착신 단말기와의 호 연결 요청이 수신되면, 상기 제 1 단말기의 전화 번호가 상기 착신 단말기에 표시되도록 상기 리모트 콜 단말기와 상기 착신 단말기와의 호를 연결하는 단계
    를 포함하되,
    상기 (d) 단계는
    상기 리모트 콜 단말기로부터 상기 제 1 단말기에 대응하는 착신 전환 단말기의 전화 번호로서 상기 리모트 콜 단말기의 전화 번호 및 상기 착신 전환 단말기로 착신 전환의 지속이 종료되는 상기 착신 전환 종료 시간을 입력받는 단계를 포함하되,
    (e) 상기 제 1 단말기로의 호 연결 요청이 수신되면, 상기 착신 전환 종료 시간을 확인하여, 상기 착신 전환 종료 시간이 경과하지 않은 경우, 상기 착신 전환 단말기에 수신 호를 연결하는 단계를 더 포함하는, 전화 서비스 제공 방법.

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