KR20070055237A - 통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한자동 전화 연결 서비스 시스템 - Google Patents

통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한자동 전화 연결 서비스 시스템 Download PDF

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KR20070055237A
KR20070055237A KR1020050113723A KR20050113723A KR20070055237A KR 20070055237 A KR20070055237 A KR 20070055237A KR 1020050113723 A KR1020050113723 A KR 1020050113723A KR 20050113723 A KR20050113723 A KR 20050113723A KR 20070055237 A KR20070055237 A KR 20070055237A
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서광훈
임미숙
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주식회사 케이티
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한 자동 전화 연결 서비스 시스템과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 등록된 전화번호로 걸려온 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시(CID))을 인터넷, 자동응답시스템(ARS), 단문서비스(SMS) 등의 방식으로 제공하고, 자동 통화 연결을 지원할 수 있는 통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한 자동 전화 연결 서비스 시스템과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 통화내역 확인 서비스 시스템에 있어서, 발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공하기 위한 전화교환망; 서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 저장하고 있는 저장수단; 및 타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 가입자 접속시, 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하기 위한 통화내역 안내수단을 포함한다.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 통화내역 확인 서비스 등에 이용됨.
통화내역, CID, 부재중 통화, 인터넷, ARS, SMS

Description

통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한 자동 전화 연결 서비스 시스템{System and method of Caller ID history, auto-calling system its}
도 1 은 본 발명에 따른 통화내역 확인 서비스 및 자동 전화 연결 서비스 시스템의 구성 예시도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호 설명
11 : 발신 단말 12 : 전화교환망
13 : 착신 단말 14 : 서버
15 : 가입자 데이터베이스(DB) 16 : 인터넷 단말
17 : SMS 단말 18 : 자동응답시스템(ARS)
19 : 전화 단말
본 발명은 통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한 자동 전 화 연결 서비스 시스템과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것으로, 보다 상세하게는 등록된 전화번호로 걸려온 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시(CID))을 인터넷, 자동응답시스템(ARS), 단문서비스(SMS) 등의 방식으로 제공하고, 자동 통화 연결을 지원할 수 있는, 통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한 자동 전화 연결 서비스 시스템과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
현재, 발신번호표시(CID) 서비스가 시행되어, 발신자의 전화번호를 미리 알려주고 부재중 상대방의 정보를 남겨 답답함을 없애 주고 있다.
현재 서비스중인 CID 서비스는 수신 호에 대해 착신 교환기가 발신번호를 발신 교환기로부터 국간 신호방식을 통해 수집하고 가입자가 응답하기 전에 발신번호를 가입자선을 통해 전송하여 착신측 단말의 표시장치에서 표시하도록 하고 있다.
그런데, 발신번호 정보는 CID 서비스에 가입된 단말의 표시장치에만 표시되어 해당 전화기를 확인하기 전까지는 발신번호를 알 수가 없고, 전화 단말 장치의 저장 용량에 따라 기록할 수 있는 CID의 수 역시 한정되어 있다.
특히, CID 서비스에 가입된 단말로부터 다른(이격된) 장소에 가입자가 있을 경우에는 이를 즉시 확인할 수 없는 문제점이 있다. 예를 들면, 장기간 출장으로 집을 비워 둔 경우, 집에 있는 CID 서비스에 가입된 유선 전화기에 표시되는 발신번호 정보를 알 수 있는 방법이 없었다. 또는, 집에서 회사에 두고 온 CID 서비스 에 가입된 휴대폰에 표시되는 발신번호 정보나, 휴대폰을 집에 두고 회사에 출근한 경우 회사에서 집에 있는 CID 서비스에 가입된 휴대폰에 표시되는 발신번호 정보를 알 수 있는 방법이 없었다.
물론, 사용자가 장기간의 출장으로 집에 있는 유선 전화기를 받을 수 없는 상황이거나, 휴대폰을 집에 두고 출근하거나 회사에 두고 퇴근하는 경우처럼, 휴대폰을 특정 장소에 두고 이동하는 경우, 착신전환 서비스를 이용하여 호(call)를 수신할 수도 있으나, 이처럼 착신전환 서비스를 이용하는 경우에는 사용자 특정 단말기(타 유선 전화기 혹은 타 휴대폰)에 착신전환을 설정하여 호(call)를 수신하여 통화하는 동안, 착신전환을 설정한 단말기 본래의 번호로는 호(call)를 수신할 수 없어 다른 불편을 야기시킬 수도 있고, 반드시 착신전환의 대상이 되는 타 휴대폰 또는 타 유선 전화기가 필요하며, 매번 그에 따른 착신전환 설정이 반드시 필요하다.
특히, CID 기능(디스플레이 장치)을 갖고 있고 CID 서비스에 가입된 단말은 부재중 통화내역을 추후라도 확인 가능하지만, CID 기능을 갖지 않은 유선 전화기에 있어서는 그 정보의 부재에 답답함은 더할 것이다.
물론, 현재 통신업자가 제공하는 통화내역 조회 서비스는 과금 내역을 기반으로 한 청구 내역의 통화내역 조회만 가능할 뿐, 최근 시점의 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시(CID)) 확인과는 상이하다.
따라서, 현재의 기술분야에서는 CID 기능 및 CID 서비스 가입 유무에 관계없이, 과거의 과금 기록이 아닌 현재의 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시 (CID))을 원격지에서 즉시 확인할 수 있는 방안이 절실히 요구된다.
본 발명은 상기 요구에 부응하기 위하여 제안된 것으로, 등록된 전화번호로 걸려온 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시(CID))을 인터넷, 자동응답시스템(ARS), 단문서비스(SMS) 등의 방식으로 제공하고, 자동 통화 연결을 지원할 수 있는 통화내역 확인 서비스 시스템 및 그 방법과 그를 이용한 자동 전화 연결 서비스 시스템과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 통화내역 확인 서비스 시스템에 있어서, 발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공하기 위한 전화교환망; 서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 저장하고 있는 저장수단; 및 타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 가입자 접속시, 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화 내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하기 위한 통화내역 안내수단을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 전화 단말(타 단말)을 통한 자동응답시스템(ARS) 접속시, 찾아가기 매뉴얼 방식을 통해 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 전화 단말로 제공하기 위한 자동응답수단을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 상기 전화 단말(발신 단말이 됨)과 상기 전화번호의 단말(착신 단말이 됨)을 연결하기 위한 다이얼링수단을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 서비스 가입 전화번호(착신 단말)로의 부재중 통화시마다, 발신전화번호를 문자메시지를 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말 혹은 상기 타 단말(전화 단말)로 실시간 전송하기 위한 메시지 전송수단을 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은, 네트워크를 통한 통화내역 확인 서비스 방법에 있어서, 발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 수집하는 단계; 서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 데이터베이스(DB)에 기록ㆍ저장하는 단계; 타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 사용자 접속시, 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 데이터베이스(DB)에서 추출하는 단계; 및 상기 추출된 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 전화 단말(타 단말)을 통한 자동응답시스템(ARS) 접속시, 찾아가기 매뉴얼 방식을 통해 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 전화 단말로 제공하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 상기 전화 단말(발신 단말이 됨)과 상기 전화번호의 단말(착신 단말이 됨)을 연결하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 서비스 가입 전화번호(착신 단말)로의 부재중 통화시마다, 발신전화번호를 문자메시지를 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말 혹은 상기 타 단말(전화 단말)로 실시간 전송하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
다른 한편, 본 발명은, 상기 통화내역 확인 서비스 시스템에서 제공되는 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'에 의거하여 전화 연결하는 서비스 시스템에 있어서, 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 전화 단말(발신 단말)과 전화번호의 단말(착신 단말)을 연결하는 자동 다이얼링 기능을 갖는 것을 특징 으로 한다.
또 다른 한편, 본 발명은, 네트워크를 통해 통화내역을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신 시스템에, 발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 수집하는 기능; 서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 데이터베이스(DB)에 기록ㆍ저장하는 기능; 타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 사용자 접속시, 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 데이터베이스(DB)에서 추출하는 기능; 및 상기 추출된 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하는 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
본 발명은 CID 기능(디스플레이 장치)을 갖고 있고 CID 서비스에 가입된 단말 뿐만 아니라, 특히 CID 기능을 갖지 않은 유선 전화기에 있어서도, 등록된 전화번호로 걸려온 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시(CID))을 외부에서 ARS, 인터넷, SMS 등을 통해 확인할 수 있다. 이때, 인터넷의 경우 인터넷을 통한 통화내역 조회를 지원하며, ARS의 경우 부재중 전화에 대한 자동 통화 연결을 지원하며, SMS의 경우 발생 즉시 알림 기능을 지원한다.
따라서, 본 발명을 통하면 과거의 과금 기록이 아닌 현재의 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신번호표시(CID))을 인터넷을 통해 어디서나 실시간으로 확인할 수 있고, SMS를 통한 즉시 알림, ARS를 통한 조회 및 연동을 지원할 수 있다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1 은 본 발명에 따른 통화내역 확인 서비스 및 자동 전화 연결 서비스 시스템의 구성 예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 통화내역 확인 서비스 및 자동 전화 연결 서비스 시스템은, 발착신 단말(11,13)간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공하기 위한 전화교환망(12)과, 서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 저장하고 있는 가입자 데이터베이스(DB)(15)와, 타 단말(인터넷 단말(16) 혹은 전화 단말(19))을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 가입자 접속시, 착신 단말(CID 기능 및 CID 서비스에 가입된 단말 뿐만 아니라, 특히 CID 기능을 갖지 않은 일반 전화기인 경우도 가능함)(13)의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 네트워크를 통해 타 단말(인터넷 단말(16) 혹은 전화 단말(19))로 제공하기 위한 서버(14)를 포함한다.
또한, 전화 단말(음성 송수신 가능한 단말이면 족함)(19)을 통한 자동응답시스템(ARS) 접속시, 찾아가기 매뉴얼 방식을 통해 해당 서비스 가입자가 요구하는 ' 부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 전화 단말(19)로 제공하기 위한 자동응답시스템(ARS)(18)을 더 포함한다.
상기 서버(14)에는, 서비스 가입 전화번호(착신 단말(13))로의 부재중 통화시마다, 발신전화번호를 문자메시지를 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말(SMS 수신 가능한 단말(17)) 혹은 전화 단말(이 경우 SMS 수신 가능한 단말이면 족함)(19)로 실시간 전송하기 위한 메시지 전송 기능이 더 구비되어 있다. 이때, 전화 단말(19)과 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말(17)은 동종 혹은 이종의 단말일 수 있다.
또한, 상기 서버(14)에는, '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 전화 단말(이 경우 발신 단말이 됨)(19)과 전화번호의 단말(이 경우 착신 단말이 됨)(11)을 연결하기 위한 다이얼링기능이 더 구비되어 있다.
상기에서, 인터넷 단말(16)과 서버(14)는 유/무선 인터넷(예를 들면, 랜(LAN), 무선랜(Wireless LAN), 웹(WEB), 왑(WAP) 등) 등의 정보통신망을 통해 서로 연결되어 있으며, 유/무선 인터넷 등의 정보통신망은 인터넷 단말(16)과 서버(14) 간에 통신회선을 연결하여 데이터(부재중 통화를 포함한 통화내역 데이터)의 송수신이 이루어지도록 연결 설정한다.
따라서, 인터넷 단말(16)은 서버 접속 프로그램을 통해 서버(14)에 접속 가능하며, 웹(WEB) 단말기(PC), 유선랜 단말기 뿐만 아니라, 데이터 송수신이 가능한 셀룰러폰 혹은 PCS폰 등의 이동통신 단말기, IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 등과 같은 차세대 이동통신 단말기, 개인휴대단말기(PDA), 왑(WAP) 단말기, 노트북, 무선랜 단말기 등이 될 수 있으며, 인터넷 단말(16)의 데이터 송수신이 가능한 한, 그 망의 종류 및 단말의 종류에 구애를 받지 않음을 미리 밝혀둔다.
따라서, 인터넷 단말(16), 전화 단말(19)과 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말(17)은, 전부 동일 혹은 일부만 동일한 단말일 수도 있고, 서로 다른 단말일 수도 있다.
상기의 통화내역 확인 서비스 시스템 및 자동 전화 연결 서비스 시스템의 구성은 소프트웨어적으로 동일하게 구성할 수 있어, 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다. 다만, 인터넷, ARS, SMS 등을 통한 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)' 제공 및 자동 전화 연결 서비스 방안에 대해 살펴보기로 한다.
서버(14)는 사용자가 등록한 전화번호로 걸려오는 전화번호를 실시간으로 가입자 데이터베이스(DB)(15)에 기록하고, 이를 통화 성공 여부에 따라 분류하여 인증된 사용자에게 인터넷을 통해 제공한다. 이때, SMS를 통한 즉시 통지 및 ARS(18)를 통한 자동 연동을 지원할 수 있다.
이를 구체적으로 살펴보면, 먼저 발신자(발신 단말)(11)가 수신자(착신 단말)(13)에게 전화통화를 시도하면, 전화교환망(12)에서 발신자(11)의 CID(Caller ID)를 수신자의 단말(13) 상에 송출하게 된다. 또한, 통화 연결의 성공, 실패 등의 기록 또한 전화교환망(12)에서 확인되고, 과금 기록을 넘기게 된다.
전술한 바와 같이, 착신 단말(13)은 CID 기능 및 CID 서비스에 가입된 단말 뿐만 아니라, CID 기능을 갖지 않은 일반 전화기인 경우도 가능하다.
따라서, 전화교환망(12)에서는 해당 착신 단말(13)의 CID 기능 및 CID 서비스 가입 여부에 관계없이 해당 기록(전화 수/발신 기록)을 서버(14)에 마찬가지로 전송하게 되고, 서버(14) 해당 기록을 가입자 데이터베이스(DB)(15) 상에 서비스 가입자별(서비스 가입 전화번호(착신 단말)별)로 기록하게 된다.
이후, 서버(12)는 이러한 기록을 바탕으로 인터넷 단말(16)을 통해 서비스 가입자에게 자신의 부재중 통화내역을 포함한 다양한 통화내역을 조회할 수 있게 해 준다.
또한, 서버(14)는 이를 바탕으로 SMS 단말(17)을 등록해 둔 서비스 가입자에게 부재중 통화 발생 즉시 그 내역을 전송하는 기능을 지닌다.
그리고, 서비스 이용자가 전화 단말(음성 송수신이 가능하면 족함)(19)을 통해 서버(14) 측과 연결된 ARS(18)에 전화를 걸면, 서버(14)는 해당 ARS(18)를 통해 서비스 이용자에게 걸려온 부재중 통화를 포함한 통화내역을 음성 송출(텍스트를 음성 변환하여 송출)하여 확인할 수 있도록 하고, 서비스 이용자가 원하는 경우 해당 번호(발신 단말(11))로 즉시 연결할 수 있게 해준다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다. 이러한 과정은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있으므로 더 이상 상세히 설명하지 않기로 한다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.
상기와 같은 본 발명에 따르면, 사용자가 하나의 단말에 의존하지 않고 인터넷이 가능한 다양한 장소에서 인터넷, ARS, SMS를 통해 실시간으로 자신에게 걸려온 부재중 통화를 포함한 통화내역을 확인할 수 있게 해 줌으로써, 집이나, 사무실을 비운 상태에서도 자신에게 걸려온 전화를 놓치지 않고 확인할 수 있도록 하여 서비스 가입자에게는 서비스 편리성을 제공하고, 서비스 제공 사업자에게는 서비스 가입율을 향상시킬 수 있으며, 인터넷, ARS 이용자가 발신번호를 확인하고 이에 따른 호 발생을 유발(즉, 수신된 발신번호로 호를 유발)하여 통화량을 증대시킬 수 있는 효과가 있다.

Claims (13)

  1. 통화내역 확인 서비스 시스템에 있어서,
    발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공하기 위한 전화교환망;
    서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 저장하고 있는 저장수단; 및
    타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 가입자 접속시, 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하기 위한 통화내역 안내수단
    을 포함하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 타 단말은,
    인터넷 접속 가능한 단말인 것을 특징으로 하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    전화 단말(타 단말)을 통한 자동응답시스템(ARS) 접속시, 찾아가기 매뉴얼 방식을 통해 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 전화 단말로 제공하기 위한 자동응답수단
    을 더 포함하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 상기 전화 단말(발신 단말이 됨)과 상기 전화번호의 단말(착신 단말이 됨)을 연결하기 위한 다이얼링수단
    을 더 포함하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  5. 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 서비스 가입 전화번호(착신 단말)로의 부재중 통화시마다, 발신전화번호를 문자메시지를 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말 혹은 상기 타 단말(전화 단말)로 실시간 전송하기 위한 메시지 전송수단
    을 더 포함하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 인터넷 단말, 상기 전화 단말 및 상기 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말은,
    전부 동일 혹은 일부 동일하거나, 서로 다른 단말인 것을 특징으로 하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 착신 단말은,
    발신번호표시(CID) 기능 및 CID 서비스에 가입된 단말, CID 기능을 갖지 않은 일반 전화기를 포함하는 것을 특징으로 하는 통화내역 확인 서비스 시스템.
  8. 네트워크를 통한 통화내역 확인 서비스 방법에 있어서,
    발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 수집하는 단계;
    서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 데이터베이스(DB)에 기록ㆍ저장하는 단계;
    타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 사용자 접속시, 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호 )'을 상기 데이터베이스(DB)에서 추출하는 단계; 및
    상기 추출된 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하는 단계
    를 포함하는 통화내역 확인 서비스 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    전화 단말(타 단말)을 통한 자동응답시스템(ARS) 접속시, 찾아가기 매뉴얼 방식을 통해 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 전화 단말로 제공하는 단계
    를 더 포함하는 통화내역 확인 서비스 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 상기 전화 단말(발신 단말이 됨)과 상기 전화번호의 단말(착신 단말이 됨)을 연결하는 단계
    를 더 포함하는 통화내역 확인 서비스 방법.
  11. 제 8 항 내지 제 10 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 서비스 가입 전화번호(착신 단말)로의 부재중 통화시마다, 발신전화번호를 문자메시지를 기 정의된 문자메시지 수신 가능 단말 혹은 상기 타 단말(전화 단말)로 실시간 전송하는 단계
    를 더 포함하는 통화내역 확인 서비스 방법.
  12. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항의 통화내역 확인 서비스 시스템에서 제공되는 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'에 의거하여 전화 연결하는 서비스 시스템에 있어서,
    상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 제공할 때, 해당 서비스 가입자가 요구하는 전화번호로 자동 발신하여 전화 단말(발신 단말)과 전화번호의 단말(착신 단말)을 연결하는 자동 다이얼링 기능을 갖는 것을 특징으로 하는 자동 전화 연결 서비스 시스템.
  13. 네트워크를 통해 통화내역을 제공하기 위하여, 프로세서를 구비한 통신 시스템에,
    발착신 단말간 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 수집하는 기능;
    서비스 가입 전화번호(착신 단말)별로 상기 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 데이터베이스(DB)에 기록ㆍ저장하는 기능;
    타 단말을 사용하여 네트워크를 통한 서비스 사용자 접속시, 해당 서비스 가입자가 요구하는 상기 착신 단말의 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 데이터베이스(DB)에서 추출하는 기능; 및
    상기 추출된 '부재중 통화를 포함한 통화내역(발신전화번호)'을 상기 네트워크를 통해 상기 타 단말로 제공하는 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101524667B1 (ko) * 2013-10-30 2015-06-03 주식회사 아이페이지온 푸쉬 메시지를 이용한 부재중 호 처리 장치 및 방법
WO2020032472A1 (en) * 2018-08-08 2020-02-13 Samsung Electronics Co., Ltd. Electronic device and method for synchronizing call logs

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