KR101669201B1 - 쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법 - Google Patents

쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
쇼핑 서비스 제공 시스템은, 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 하나 이상의 기준 항목 중 어느 하나를 선택한 선호도 정보 및 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 사용 후기 정보를 수신하는 수신부와, 상품 별로 하나 이상의 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 분석하고 통계화하는 분석부와, 사용자가 직관적으로 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 하나 이상의 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하는 제어부를 포함한다.

Description

쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING SHOPPING SERVICE}
본 발명은 쇼핑 서비스 제공 시스템 및 쇼핑 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
요즈음, 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 사용자가 급격하게 증가하고 있으며, 이러한 온라인 쇼핑몰 사업 시장이 매우 빠른 속도로 커지는 상황이며, 이러한 상황에서 수많은 온라인 쇼핑몰들 간의 더 많은 사용자를 유치하기 위한 경쟁은 날이 갈수록 치열해지고 있다.
따라서, 자신의 온라인 쇼핑몰 사이트에 더 많은 사용자가 접속해서 상품을 구매하도록 만들기 위해, 온라인 쇼핑몰 운영자들은 자신의 온라인 쇼핑몰 사이트에 접속한 사용자에게 타 온라인 쇼핑몰 사이트보다 더 큰 관심을 가질 수 있도록, 온라인 쇼핑몰 사이트에 대한 여러 각도의 노력을 기울이고 있다.
전술한 배경기술은 발명자가 본 발명의 도출을 위해 보유하고 있었거나, 본 발명의 도출 과정에서 습득한 기술 정보로서, 반드시 본 발명의 출원 전에 일반 공중에게 공개된 공지기술이라 할 수는 없다.
국내 공개특허공보 제2007-0049383호
전술한 문제점 및/또는 한계를 해결하기 위해 안출된 것으로, 사용자가 직관적으로 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상품에 대한 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하여 사용자의 쇼핑에 도움을 주는데 일 목적이 있다.
또한, 사용자가 직관적으로 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상품에 대한 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하여 사용자의 쇼핑 서비스 사이트에 대한 신뢰도를 상승시키는데 일 목적이 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템은, 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 하나 이상의 기준 항목 중 어느 하나를 선택한 선호도 정보 및 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 사용 후기 정보를 수신하는 수신부; 상품 별로 하나 이상의 상기 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 분석하고 통계화하는 분석부; 및 사용자가 직관적으로 상기 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상기 하나 이상의 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하는 제어부;를 포함할 수 있다.
상기 제어부는, 상기 제1 상품 판매정보 상에 상기 분석부가 통계화한 상기 상품에 대한 선호도 정보를 디스플레이 할 수 있다.
상기 제어부는, 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 상기 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 상기 제1 판매정보를 상세하게 설명하는 상세 상품 판매정보로서의 제2 상품 판매정보에 포함되고, 상기 분석부가 분석한 상기 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 할 수 있다.
상기 시스템은, 어느 한 상기 제1 상품 판매정보 선택 신호에 대응하여 디스플레이 된 상기 제2 상품 판매정보의 선택 수신에 대응하여 선택된 상기 상품에 대한 주문내역 정보를 저장하는 상품 구매 예정 보관부;를 더 포함할 수 있다.
상기 시스템은, 상기 상품 구매 예정 보관부에 저장된 상기 상품에 대한 주문내역 정보로부터 선택 수신된 하나 이상의 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송하는 전송부;를 더 포함할 수 있다.
상기 전송부는, 상기 수신자에 대한 이메일 주소, 단말기 번호 또는 SNS(social network service) 주소 중 하나 이상의 전송방식 설정신호를 수신하고, 수신한 상기 전송방식 설정신호에 따라 상기 하나 이상의 주문내역 정보를 상기 수신자에게 전송할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 방법은, 쇼핑 제공 시스템에 의한 쇼핑 서비스 제공 방법으로서, 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 하나 이상의 기준 항목 중 어느 하나를 선택한 선호도 정보 및 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 사용 후기 정보를 수신하는 단계; 상품 별로 하나 이상의 상기 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 분석하고 통계화하는 단계; 및 사용자가 직관적으로 상기 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상기 하나 이상의 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 방법은, 상기 제1 상품 판매정보 상에 상기 분석부가 통계화한 상기 상품에 대한 선호도 정보를 디스플레이 하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
상기 방법은, 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 상기 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 상기 제1 판매정보를 상세하게 설명하는 상세 상품 판매정보로서의 제2 상품 판매정보에 포함되고, 상기 분석부가 분석한 상기 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 할 수 있다.
상기 방법은, 어느 한 상기 제1 상품 판매정보 선택 신호에 대응하여 디스플레이 된 상기 제2 상품 판매정보의 선택 수신에 대응하여 선택된 상기 상품에 대한 주문내역 정보를 상품 구매 예정 보관부에 저장하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
상기 방법은, 상기 상품 구매 예정 보관부에 저장된 상기 상품에 대한 주문내역 정보로부터 선택 수신된 하나 이상의 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
상기 방법은, 상기 수신자에 대한 이메일 주소, 단말기 번호 또는 SNS(social network service) 주소 중 하나 이상의 전송방식 설정신호를 수신하는 단계; 및 수신한 상기 전송방식 설정신호에 따라 상기 하나 이상의 주문내역 정보를 상기 수신자에게 전송하는 단계;를 포함할 수 있다.
이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 더 제공될 수 있다.
전술한 것 외의 다른 측면, 특징, 이점이 이하의 도면, 특허청구범위 및 발명의 상세한 설명으로부터 명확해질 것이다.
실시 예들에 따르면, 사용자가 직관적으로 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상품에 대한 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하여 사용자의 쇼핑에 도움을 줄 수 있다.
또한, 사용자가 직관적으로 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상품에 대한 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 하여 사용자의 쇼핑 서비스 사이트에 대한 신뢰도를 상승시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 쇼핑 서비스 제공 시스템의 관계를 설명한 도면이다.
도 4는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 쇼핑 서비스 제공 시스템의 관계를 설명한 도면이다.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 쇼핑 서비스 제공 시스템의 관계를 설명한 도면이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 7 내지 도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템이 사용자 단말기에 제공하는 정보 관련 화면 예시도 이다.
도 14는 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도 이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 설명되는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 아래에서 제시되는 실시 예들로 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있고, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 아래에 제시되는 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
명세서 전체에서 “상품 판매정보”라 함은, 쇼핑 서비스 제공 시스템이 관리하는 쇼핑몰 사이트(또는 오픈 마켓 사이트)에 실제 입점을 한 판매자 및/또는 실제 입점을 한 판매자가 아니더라도 상품의 판매를 원하는 판매자로부터 수신한 상품 또는 서비스 판매와 관련된 정보를 포함할 수 있다. 또한 상품 판매정보는 상품 또는 서비스와 관련된 판매정보, 예를 들어, 주문자의 구매를 유도하는 의류, 구두, 가방 등과 같이 가격이 포함된 유형의 상품 판매정보 또는 도우미, 여행, 콘서트 등과 같은 무형의 상품(서비스) 판매정보를 포함할 수 있다. 이러한 상품 판매정보는 제1 상품 판매정보 및 제2 상품 판매정보를 포함할 수 있다.
제1 상품 판매정보라 함은, 사용자 또는 주문자가 한 눈에 상품 판매 정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보일 수 있다. 이러한 제1 상품 판매정보는 카테고리와 함께 상품의 대표 이미지, 상품의 판매 타이틀, 상품의 가격, 상품의 판매 현황 정보, 상품 판매 기간 중 적어도 하나 이상을 포함할 수 있다.
제2 상품 판매정보라 함은, 사용자 또는 주문자가 선택된 제1 상품 판매정보에 대한 상세 판매정보를 파악할 수 있도록 제공되는 상세 판매정보일 수 있다. 이러한 제2 상품 판매정보는, 상기 제1 상품정보와 함께, 상기 상품에 대한 하나 이상의 상세 이미지, 상기 상품의 색상, 모델, 크기, 소재 등을 포함하는 외형 정보, 상기 상품을 디테일하게 표현하는 텍스트 형태의 상세 텍스트 정보, 상기 상품의 재고 상황, 상기 상품의 제조국/제조회사/연락처 등을 포함하는 제조 정보 및 상기 상품에 대한 배송정보 업체에 대한 위치, 연락처 등을 포함하는 업체 정보, 상품을 구매한 구매자의 선호도 정보 및/또는 사용 후기 정보, 사용자 또는 구매자가 문의한 상품에 대한 문의 정보 등을 포함할 수 있다. 또한 제2 상품 판매정보는, 해당 상품을 구매할 수 있도록 하는 상품 구매 메뉴 정보를 제공하여, 주문자가 상품을 구매하거나 상품 구매 예정 보관부에 저장하도록 할 수 있다.
명세서 전체에서 “상품 구매 예정 보관부”라 함은, 온라인 쇼핑 사이트에서 주문자의 편의를 위해, 구매할 상품에 대한 정보를 임시로 저장하고, 주문자의 요구에 따라 상품 정보를 일괄적으로 표시하는 화면을 제공할 수 있는 장바구니를 포함할 수 있다. 이러한 상품 구매 예정 보관부는 선 저장 후 결제방식으로 진행될 수 있는데, 구매하고자 하는 하나 이상의 상품에 대한 주문내역 정보를 상품 구매 예정 보관부에 저장하였다가, 쇼핑 완료 후 상품 구매 예정 보관부에 저장된 하나 이상의 주문내역 정보를 일괄 결제할 수 있다.
이하, 본 발명에 따른 실시 예들을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 하며, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 도 1을 참조하면 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 수신부(110), 분석부(120) 및 제어부(130)를 포함할 수 있다.
수신부(110)는 임의의 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 상품에 대한 선호도 정보라 함은, 상품을 구매한 사용자가 상품을 사용한 후 입력하는 긍정적인 또는 부정적인 평가의 정도를 포함할 수 있다. 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자가 선택할 수 있는 선호도 기준을 제공할 수 있는데, 예를 들어, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 선호도 기준으로 “불만족, 보통, 만족” 또는 "매우 싫음, 싫음, 보통, 좋음, 매우 좋음"을 제공할 수 있다. 사용자는 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 제공하는 선호도 기준 중 원하는 항목을 선택할 수 있다. 또한 상품에 대한 사용 후기 정보라 함은, 상품을 구매한 사용자가 주관적으로 상품에 대해 좋고 나쁨에 대한 감정을 평가한 텍스트 형식의 정보를 포함할 수 있다. 이러한 사용 후기 정보는 다른 잠재적인 사용자들의 상품 구매를 이끌어 내는 큰 동기가 될 수 있다.
분석부(120)는 상품 별로 수신부(110)가 수신한 하나 이상의 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 분석하고 통계화할 수 있다.
분석부(120)는 선호도 정보를 분석하여 통계화 할 수 있는데, 예를 들어 어느 한 상품에 대하여, 일정 수(예를 들어 1000명)의 사용자가 선택한 선호도 항목(예를 들어, 불만족, 보통, 만족)을 수집하고, 해당 선호도 항목을 선택한 사용자에 대한 통계정보를 산출할 수 있다. 예를 들어 1000 명의 사용자가 선택한 선호도 항목에 대하여, 100명이 불만족을 선택하고, 400명이 보통을 선택하고, 500명이 만족을 선택한 경우, 불만족 10%, 보통 40%, 만족 50%의 통계정보를 산출할 수 있다. 이러한 통계정보는 추후에 그래픽 형식으로 사용자 단말기에 제공될 수 있다. 또한 분석부(120)는 일정 기간의 통계 정보를 평균하여 해당 상품에 대한 전체 선호도를 산출할 수 있다.
또한 분석부(120)는 오피니언 마이닝(opinion mining) 방법을 이용하여 상품에 대한 사용 후기 정보를 분석할 수 있다. 여기서, 상품에 대한 사용 후기 정보라 함은, 상품을 구매한 사용자가 상품을 사용한 후 입력하는 긍정적인 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 문장을 포함할 수 있다. 오피니언 마이닝은 사용 후기 정보를 작성한 사람의 감정(sentiment)을 추출해 내는 기술로서, 사용 후기 정보의 주제가 무엇인지 보다는, 사용 후기 정보를 작성한 사람이 주제에 대하여 어떠한 감정을 가지고 있는가, 예를 들어 해당 상품에 대하여 ‘좋은 감정을 가지고 있는가?’아니면 ‘안 좋은 감정을 가지고 있는가?’를 판단하여 분석할 수 있다. 사용자가 실제 작성한 사용 후기는 하나의 상품에 대해 사용자의 좋고 나쁨에 대한 감정을 표현한 결과이다. 따라서 개개인 에 따라 긍정(positive) 또는 부정적인(negative) 의견으로 나눠지며 오피니언 마이닝에서는 이러한 감성분석(sentiment analysis)을 통해 사용 후기 정보를 자동적으로 분류 요약하여 유용한 상품 정보로 활용될 수 있다. 오피니언 마이닝 방법은 사용자들의 사용 후기 정보를 효과적으로 추출하여 요약함으로써 잠재적 소비자들로 하여금 모든 사용 후기 정보를 살펴보지 않더라도 상품에 대한 다양한 의견들을 쉽게 열람 및 검색할 수 있는 기반 기술을 제공할 수 있다. 사용 후기 정보는 일반적인 문서보다 길이가 짧고 상품의 속성-혹은 특성-(feature)과 의견이 많이 포함되어 있다. 예를 들어 디지털 카메라는 크기, 가격, 무게, 디자인, 배터리, 렌즈, 액정, 셔터스피드, 플래시 등의 특성을 가지고 있다. 사용자는 이러한 상품의 특성에 대한 감정적인 의견을 가질 수 있다. 카메라의 디자인에 대해서 <좋다/나쁘다>라는 기본적인 의견부터 액정이 <밝다/어둡다/선명하다/흐리다/크다/작다> 등의 다양한 의견까지 표현할 수 있다. 따라서 사용자 개인이 작성한 전체 사용 후기 정보에 대한 감정의 전반적 극성(polarity)도 중요하지만 각 속성에 대한 긍정 또는 부정 의견인지 판단할 수 있다.
제어부(130)는 쇼핑 서비스 사이트에 디스플레이 되는 각각의 제1 상품 판매정보 상에, 분석부(120)가 분석한 하나 이상의 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 할 수 있다. 여기서 사용 후기 정보의 스트리밍 디스플레이 속도는 제어부(130)의 제어하에 조절될 수 있다. 선택적 실시 예로 제어부(130)는 쇼핑 서비스 사이트에 디스플레이 되는 각각의 제1 상품 판매정보 상에, 분석부(120)가 분석하여 통계화한 선호도 정보만을 디스플레이 할 수 있다. 선택적 실시 예로 쇼핑 서비스 사이트에 디스플레이 되는 각각의 제1 상품 판매정보 상에, 분석부(120)가 분석한 사용 후기 정보 및 이를 작성한 사용자 ID 정보를 함께 스트리밍 디스플레이 할 수 있다. 선택적 실시 예로 제어부(130)는 제1 상품 판매정보 상에 사용 후기 정보 디스플레이 시에, 해당 사용자가 선택한 선호도 항목(예를 들어, 불만족, 보통, 만족) 및 해당 사용자가 입력한 사용 후기 정보를 함께 스트리밍 디스플레이 할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 분석부(120)가 분석한 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 할 수 있다. 종래의 경우, 제1 상품 판매 정보 선택에 의해 제2 상품 판매 정보를 디스플레이 하는 경우, 제2 상품 판매 정보의 상단 화면이 자동으로 디스플레이 되었다. 여기서 상단 화면이라 함은, 해당 상품의 대표 이미지 및 가격을 포함하는 화면을 포함할 수 있다. 그리고 일반적으로, 제2 상품 판매정보 상에서 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보는 하단 화면에 위치하여 사용자가 스크롤이나 스크롤과 유사한 제스처 입력에 의하여 사용 후기 정보를 볼 수 있다. 또한 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보는 다른 탭에 위치하여 해당 탭을 선택하여야만 볼 수 있다. 그러나, 본 실시 예에서는 제어부(130)가 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하여 사용자가 해당 정보를 손쉽게 볼 수 있도록 할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 분석부(120)가 분석한 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하면서, 선택 수신된 사용 후기 정보를 다른 사용 후기 정보들과 다르게 디스플레이 할 수 있다. 예를 들어, 제1 상품 판매정보 상에 사용자 A의 사용 후기 정보, 사용자 B의 사용 후기 정보, 사용자 C의 사용 후기 정보가 순서대로 스트리밍 디스플레이 된다고 가정하고, 사용자 B의 사용 후기 정보가 선택되면, 제어부(130)는 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하면서, 사용자 B의 사용 후기 정보를 다른 사용자들의 사용 후기 정보와 다르게, 예를 들어 하이라이트 처리하여 디스플레이 할 수 있다.
도 2는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 이하의 설명에서 도 1에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 2를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 수신부(110), 분석부(120), 제어부(130), 상품 구매 예정 보관부(140) 및 전송부(150)를 포함할 수 있다.
쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 제2 상품 판매정보 화면으로부터 주문을 원하는 상품에 대한 상품 구매 신호 선택 수신에 대응하여, 일련의 처리 과정 예를 들어, 상품에 대한 주문내역 정보의 저장 등과 같은 과정을 생략하고, 바로 주문/결제 정보를 생성하도록 처리할 수 있다. 여기서, 상품 구매 신호라 함은, 예를 들어, 바로 구매를 포함할 수 있다. 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 상품구매신호 선택 수신에 대응하여, 사용자 단말기로 회원으로 상품을 구매할 것인지, 비회원으로 상품을 구매할 것인지를 선택하는 정보를 제공할 수 있다. 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기로부터 회원 구매 선택 또는 비회원 구매 선택신호를 수신한 후, 주문/결제 정보를 생성할 수 있는 정보를 제공할 수 있다.
또한 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 제2 상품 판매정보 화면으로부터 주문을 원하는 상품에 대한 상품 주문 신호 수신에 대응하여, 주문을 원하는 상품에 대한 주문내역 정보를 저장할 수 있다. 여기서, 상품 주문 신호라 함은, 상품 구매 예정 보관부(140)에 상품에 대한 주문내역 정보를 저장하기 위해 사용자에 의해 선택된 신호일 수 있다. 사용자로부터의 상품 주문 신호 수신에 대응하여, 상품 구매 예정 보관부(140)에 상품에 대한 구매내역 정보의 저장이 완료되면, 사용자는 다른 상품 주문을 위해 검색을 수행할 수 있다.
상품 구매 예정 보관부(140)는 제2 상품 판매정보를 검색한 사용자의 상품 주문하기 선택 수신에 대응하여 하나 이상 선택된 상품의 주문내역 정보를 저장할 수 있다. 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장되는 상품에 대한 주문내역 정보는 일정 시간 동안 저장될 수 있다. 따라서, 사용자가 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)의 접속을 해제한 후, 다시 접속하더라도 상품 구매 예정 보관부(140)에는 일정 시간 예를 들어, 24시간 동안 상품에 대한 주문내역 정보가 남아 있을 수 있다.
전송부(150)는 사용자의 요청에 의해 상품 구매 예정 보관부(140) 내에 저장된 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송할 수 있다. 여기서 수신자라 함은, 상품을 주문한 주문자를 포함한 한 명 이상의 다른 사용자일 수 있다. 전송부(150)는 상품 구매 예정 보관부(140)에 주문내역 정보가 디스플레이 된 화면(예를 들어 도 12)을 수신자에게 전송하여, 수신자가 주문내역 정보를 확인하도록 할 수 있다. 또한 전송부(150)는 상품에 대한 주문내역 정보가 저장된 상품 구매 예정 보관부(140)에 접속할 수 있는 링크 정보를 수신자에게 전송하여, 수신자가 해당 링크를 클릭하면, 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 주문내역 정보가 디스플레이 된 화면(예를 들어 도 12)이 수신자 단말기에 출력되고, 수신자는 사용자의 주문내역 정보를 확인하도록 할 수 있다.
전송부(150)는 주문내역 정보를 수신할 수신자에 대한 이메일 주소, 단말기 번호 또는 SNS(social network service) 주소 중 하나 이상의 전송방식 설정신호를 수신하고, 수신한 전송방식 설정신호에 따라 상품 구매 예정 보관부(140) 내에 저장된 주문내역 정보를 수신자에게 전송할 수 있다.
전송부(150)는 상품 구매 예정 보관부(140) 내에 저장된 주문내역 정보를 전송할 수 있는 주문내역 정보 전송하기 화면을 제공하고, 주문내역 정보 전송하기 화면으로부터 주문내역 정보 전송방식 및 주문내역 정보를 수신할 수신자 선택 신호를 수신할 수 있다.
여기서 주문내역 정보 전송하기 화면은 상품을 주문한 사용자의 이름, 휴대폰 번호 및/또는 이메일 주소 등을 포함하는 사용자 정보를 포함할 수 있다. 또한 주문내역 정보 전송하기 화면은 사용자의 상품주문신호 수신에 대응하여 생성한 상품에 대한 주문내역 정보를 포함할 수 있다. 또한 주문내역 정보 전송하기 화면은 이메일, 문자, SNS(트위터, 페이스북, 카카오톡 등) 중 적어도 하나 이상을 선택하는 주문내역 정보 전송방식 선택 리스트와, 주문내역 정보를 수신할 수신자를 설정할 수 있는 수신자 리스트를 포함할 수 있다. 여기서 수신자 리스트에서는 주문내역 정보를 수신할 대상의 수에 따라 적어도 한 명 이상의 수신자를 설정할 수 있다.
여기서, 사용자 단말기의 종류에 따라 수신자 리스트 설정 방식이 다를 수 있다. 사용자 단말기가 노트북, 핸드헬드 장치, 스마트폰, 탭, 태블릿 PC 등의 모바일 단말기인 경우 수신자 리스트는 모바일 단말기에 기저장되어 있는 사용자 리스트일 수 있다. 사용자 단말기가 데스크 탑 컴퓨터, 또는 이러한 장치를 이용하거나 직접적으로 또는 간접적으로 이와 연결된 임의의 적절한 장치일 경우, 수신자 리스트에 수신자의 이름 및 주문내역 정보 수신 경로(예를 들어, 메일 주소 또는 핸드폰 번호 등)를 직접 입력할 수 있다. 데스크 탑 컴퓨터, 또는 이러한 장치를 이용하거나 직접적으로 또는 간접적으로 이와 연결된 임의의 적절한 장치에 사용자 리스트가 기 저장되어 있는 경우 수신자 리스트는 데스크 탑 컴퓨터, 또는 이러한 장치를 이용하거나 직접적으로 또는 간접적으로 이와 연결된 임의의 적절한 장치에 기저장되어 있는 사용자 리스트일 수 있다.
전송부(150)는 사용자 단말기로부터 수신한 이메일 전송방식에 대응하여, 수신자 리스트에서 설정한 적어도 한 명 이상의 수신자 이메일 주소로 주문내역 정보를 전송할 수 있다. 선택적인 실시 예로 전송부(150)는 사용자 단말기로부터 수신한 문자 전송방식에 대응하여, 수신자 리스트에서 설정한 적어도 한 명 이상의 수신자 단말기로 주문내역 정보를 전송할 수 있다. 선택적인 실시 예로 전송부(150)는 사용자 단말기로부터 수신한 트위터, 페이스북, 카카오톡 등과 같은 SNS 전송방식에 대응하여, 수신자 리스트에서 설정한 적어도 한 명 이상의 수신자 SNS 주소(예를 들어, 이메일 주소 또는 핸드폰 번호)로 주문내역 정보를 전송할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 사용자 단말기에 표시된 제2 상품 판매정보 화면으로부터 사용자에 의해 선택된 상품 구매하기 신호 또는 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 주문내역 정보에 대하여 사용자로부터의 상품 구매 신호 수신에 대응하여, 상품에 대한 사용자 정보, 상품을 수취하는 수취자 정보, 상품에 대한 주문내역 정보 및 할인쿠폰이 적용된 상품에 대한 결제정보를 포함하는 주문/결제 정보를 생성할 수 있다. 제어부(130)는 사용자 단말기로 주문/결제와 관련한 정보를 입력할 수 있는 주문/결제 정보 제공화면을 제공하고, 사용자 단말기로부터 주문/결제와 관련하여 입력한 정보를 수신할 수 있다.
여기서 주문/결제 정보는 상품을 주문한 사용자의 이름, 휴대폰 번호 및/또는 이메일 주소 등을 포함하는 사용자 정보를 포함할 수 있다. 또한 주문/결제 정보는 상품을 수취하는 수취자의 이름, 휴대폰 번호, 주소, 비상 연락처 및/또는 배송 시 요청사항 등을 포함하는 수취자 정보를 포함할 수 있다. 또한 주문/결제 정보는 상품에 대한 주문 개수, 할인쿠폰이 적용된 상품 가격 및/또는 배송비를 포함하는 주문내역 정보를 포함할 수 있다. 또한 주문/결제 정보는 총 주문 금액, 할인 쿠폰 사용 여부, 총 결제 금액 및/또는 신용카드 결제 또는 휴대폰 결제 또는 실시간 계좌이체, 또는 무통장 입금 중 하나를 포함하는 결제수단으로 구성된 결제정보를 포함할 수 있다.
제어부(130)는 사용자에 의해 선택된 결제수단에 의해 상품을 결제하는 결제정보를 수신할 수 있다. 제어부(130)는 주문/결제 정보를 입력한 사용자로부터 결제정보에 포함된 신용카드 결제 또는 휴대폰 결제 또는 실시간 계좌이체, 또는 무통장 입금 중 하나의 결제수단 선택신호를 수신하여 결제처리가 수행되도록 할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 신용카드 결제 수단 선택 신호 수신에 대응하여, 신용카드 회사, 카드번호 및/또는 유효기간 등을 입력하여 상품 결제를 수행하는 신용카드 결제 처리 프로세스를 호출하고, 신용카드 결제 처리 프로세스의 수행 결과 즉, 신용카드에 의한 상품 결제 처리 결과를 사용자 단말기에 제공할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 휴대폰 결제 수단 선택 신호 수신에 대응하여, 휴대폰 통신사 및/또는 휴대폰 번호 등을 입력하여 상품 결제를 수행하는 휴대폰 결제 처리 프로세스를 호출하고, 휴대폰 결제 처리 프로세스의 수행 결과 즉, 휴대폰에 의한 상품 결제 처리 결과를 사용자 단말기에 제공할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 실시간 계좌이체 결제 수단 선택 신호 수신에 대응하여, 은행선택, 계좌번호 및/또는 비밀번호 등을 입력하여 상품 결제를 수행하는 실시간 계좌이체 결제 처리 프로세스를 호출하고, 실시간 계좌이체 결제 처리 프로세스의 수행 결과 즉, 실시간 계좌이체에 의한 상품 결제 처리 결과를 사용자 단말기에 제공할 수 있다.
선택적 실시 예로 제어부(130)는 무통장 입금 결제 수단 선택 신호 수신에 대응하여, 사용자 단말기로 상품 대금을 입금할 하나 이상의 은행 명 및 계좌번호를 제공할 수 있다. 제어부(130)는 주기적으로 상품 결제가 완료되었는지 확인하고, 임의의 은행 명 및 계좌번호를 통하여 상품 결체 처리가 완료된 경우, 무통장 입금에 의한 상품 결제 처리 결과를 사용자 단말기에 제공할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 쇼핑 서비스 제공 시스템의 관계를 설명한 도면이다. 도 3을 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 인터넷 및/또는 인트라넷과 같은 유선 및/또는 무선 통신망을 포함하는 네트워크(NW)에 의하여 복수의 사용자 단말기(T1, T2, T3, …, Tn)와 연결될 수 있다. 즉, 전술한 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기(T1, T2, T3, …, Tn)와 구별되고 사용자 단말기(T1, T2, T3, …, Tn)와 분리된 채 네트워크(NW)로 연결될 수 있다.
도 4는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 쇼핑 서비스 제공 시스템의 관계를 설명한 도면이다. 도 4를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기(T1) 내에 포함될 수 있다. 도시하지는 않았으나, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 각각의 단말기에 포함될 수 있다. 사용자 단말기(T1) 내에 본 실시 예의 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 포함되도록 하는 방법은 다양하다. 구체적인 실시 예로서, 네트워크(NW)를 통하여 사용자들 각각이 단말기 내에 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)을 설치할 수 있고, 예를 들면 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)을 하나의 어플리케이션 형태로 사용자 단말기(T1)에 설치할 수 있다. 또 다른 구체적인 실시 예로서 사용자 단말기(T1)에 오프라인을 통하여 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 설치될 수도 있다. 그러나 이는 예시적인 형태로서 본 발명은 이에 한정되지 않고, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기(T1) 내에 다양한 형태로 설치될 수 있는 경우를 포함할 수 있다.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 쇼핑 서비스 제공 시스템의 관계를 설명한 도면이다. 도 5를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)의 일부(100A)는 사용자 단말기(T1) 내에 포함될 수 있고, 다른 일부(100B)는 네트워크(NW)를 통하여 사용자 단말기(T1)와 연결될 수 있다.
예를 들면, 도 1 및 도 2에 도시된 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)의 부재들 중 수신부(110) 및 제어부(130)를 포함하는 일부(100A)는 사용자 단말기(T1) 내에 포함될 수 있다. 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)의 일부(100A)가 사용자 단말기(T1) 내에 포함되도록 하는 방법은 도 4의 실시 예에서 설명한 바와 같으므로 구체적인 설명은 생략한다. 또한 도 1 및 도 2에 도시된 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)의 부재들 중 분석부(120), 상품 구매 예정 보관부(140) 및 전송부(150)를 포함하는 다른 일부(100B)는 네트워크(NW)를 통하여 사용자 단말기(T1)와 연결될 수 있다.
본 실시 예에서는 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)의 분석부(120), 상품 구매 예정 보관부(140) 및 전송부(150)가 일부(100B)로서 사용자 단말기(T1)와 네트워크(NW)로 연결된 경우를 설명하였으나, 이는 하나의 실시 예로서 본 발명은 이에 한정되지 아니한다. 즉 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)에 포함된 복수개의 부재들 중 적어도 어느 하나가 선택적으로 네트워크(NW)에 의하여 사용자 단말기(T1)와 연결될 수 있다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 5에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 6을 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)로 구현되고, 사용자 단말기(T1)가 네트워크(NW)를 통하여 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)에 연결될 수 있다. 또한 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)는 데이터베이스(200D)에 저장된 정보를 사용자 단말기(T1)에 제공하거나, 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)를 통하여 사용자 단말기(T1)로부터 수신한 정보를 데이터베이스(200D)에 저장할 수 있다.
쇼핑 서비스 제공 서버(100S)는 임의의 상품을 구매한 사용자의 사용자 단말기(T1)로부터 입력된 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 수신하고, 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 분석하고 통계화할 수 있다. 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)는 쇼핑 서비스 사이트에 디스플레이 되는 각각의 제1 상품 판매정보 상에, 분석한 하나 이상의 사용 후기 정보, 또는 사용 후기 정보 및 이를 작성한 사용자 ID 정보, 또는 사용자가 선택한 선호도 항목(예를 들어, 불만족, 보통, 만족) 및 해당 사용자가 입력한 사용 후기 정보를 함께 스트리밍 디스플레이 할 수 있다. 또는 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)는 쇼핑 서비스 사이트에 디스플레이 되는 각각의 제1 상품 판매정보 상에, 분석하여 통계화한 선호도 정보만을 디스플레이 할 수 있다.
선택적 실시 예로 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)는 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 할 수 있다. 선택적 실시 예로 쇼핑 서비스 제공 서버(100S)는 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하면서, 선택 수신된 사용 후기 정보를 다른 사용 후기 정보들과 다르게 디스플레이 할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기에 제공하는 쇼핑 서비스 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 6에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 7을 참조하면, 쇼핑 서비스 화면은 복수의 제1 상품 판매 정보가 디스플레이 되어 있고, 각 제1 상품 판매정보 상에는 사용자가 선택한 선호도 항목(예를 들어, 불만족, 보통, 만족) 및 해당 사용자가 입력한 사용 후기 정보를 함께 스트리밍 디스플레이 한 예가 도시되어 있다. 그러나 이에 국한되지 않고, 제1 상품 판매정보 상에는 사용 후기 정보만을 스트리밍 디스플레이 하거나, 사용 후기 정보 및 이를 작성한 사용자 ID 정보가 스트리밍 디스플레이 할 수 있다.
도 8은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기에 제공하는 쇼핑 서비스 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 7에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 8을 참조하면, 쇼핑 서비스 화면은 복수의 제1 상품 판매 정보가 디스플레이 되어 있고, 각 제1 상품 판매정보 상에는 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 분석하여 통계화한 선호도 정보가 디스플레이 된 예가 도시되어있다.
도 9는 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기에 제공하는 쇼핑 서비스 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 8에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 9를 참조하면, 도 8에 도시된 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 한 예가 도시되어 있다.
도 10은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기에 제공하는 쇼핑 서비스 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 9에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 10을 참조하면, 도 8에 도시된 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하면서, 선택 수신된 사용 후기 정보를 다른 사용 후기 정보들과 다르게 디스플레이 한 예를 도시하고 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기(T1)에 제공하는 상품 구매 예정 보관부 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 10에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 11을 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자의 요청에 의해 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 주문내역 정보를 상품 구매 예정 보관부 화면으로 디스플레이 할 수 있다.
도 11에 도시된 상품 구매 예정 보관부 화면은 계속 쇼핑하기 UI(user interface)(1110), 상품 구매하기 UI(1120) 및 주문내역 정보 전송하기 UI(1130)를 포함할 수 있다. 계속 쇼핑하기 UI(1110)는 상품 구매 예정 보관부(140)에 상품에 대한 주문내역 정보를 저장한 상태에서 다른 상품 구매 또는 검색을 위해 선택될 수 있고, 계속 쇼핑하기 UI(1110)가 선택되면 사용자 단말기에는 쇼핑 서비스 메인 화면이 출력될 수 있다. 사용자는 쇼핑 서비스 메인 화면에서 다른 상품을 검색할 수 있다. 상품 구매하기 UI(1120)는 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 상품의 주문을 수행하기 위해 선택될 수 있고, 상품 구매하기 UI(1120)가 선택되면 주문내역 정보에 대한 주문/결제 정보를 생성할 수 있게 된다. 주문내역 정보 전송하기 UI(1130)는 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송하기 위해 선택 될 수 있고, 주문내역 정보 전송하기 UI(1130)가 선택되면, 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 주문내역 정보를 설정된 수신자에게 전송할 수 있다.
도 12은 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기(T1)에 제공하는 주문내역 정보 전송하기 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 11에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 12a 및 도 12b를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기(T1)로 상품 구매 예정 보관부(140)에 저장된 주문내역 정보를 전송할 수 있는 주문내역 정보 전송하기 화면을 제공하고, 사용자 단말기(T1)로부터 주문내역 정보 전송 방식 및 주문내역 정보를 수신할 수신자 선택 신호를 수신할 수 있다. 주문내역 정보 전송하기 화면은 상품을 주문한 사용자 정보와, 상품 구매 예정 보관부에 저장된 주문내역 정보를 포함할 수 있다.
주문내역 정보 전송하기 화면은, 주문내역 정보 전송방식 선택 리스트 UI(1210), 및 수신자 리스트 UI(1220: 1221, 1222)를 포함할 수 있다. 주문내역 정보 전송방식 선택 리스트 UI(1210)는 이메일, 문자, SNS(트위터, 페이스북, 카카오톡 등) 중 적어도 하나 이상의 주문내역 정보 전송방식을 설정하기 위해 선택될 수 있고, 주문내역 정보 전송방식 선택 리스트 UI(1210) 중 적어도 하나 이상의 전송방식이 선택되면 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 선택된 전송방식으로 주문내역 정보를 전송할 수 있다.
수신자 리스트 UI(1220: 1221, 1222)는 주문내역 정보를 수신할 적어도 한 명 이상의 수신자를 설정하기 위해 선택될 수 있고, 수신자 리스트 UI(1220) 중 적어도 한 명 이상의 수신자가 선택되면 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 선택된 수신자에게 주문내역 정보를 전송할 수 있다.
또한 주문내역 정보 전송하기 화면은 전송하기 UI(1230) 및 취소하기 UI(1240)를 더 포함할 수 있다. 전송하기 UI(1230)는 선택된 상품 구매 예정 보관부에 저장된 주문내역 정보를 선택된 수신자에게 전송하기 위해 선택될 수 있고, 전송하기 UI(1230)가 선택되면 선택된 상품 구매 예정 보관부에 저장된 주문내역 정보가 전송될 수 있다. 취소하기 UI(1240)는 주문내역 정보의 전송을 취소하기 위해 선택될 수 있고, 취소하기 UI(1240)가 선택되면 사용자 단말기(T1)에는 이전 화면이
도 12a는 본 발명의 일 실시 예에 따른 주문내역 정보 전송하기 화면 예시도 이다. 도 12a를 참조하면, 주문내역 정보 전송하기 화면에 포함된 주문내역 정보 전송방식 선택 리스트 UI(1210) 중 문자 전송 방식을 선택한 예를 보여주고 있고, 사용자 단말기(T1)가 노트북, 핸드헬드 장치, 스마트폰, 탭, 태블릿 PC 등의 모바일 단말기로써 수신자 리스트 UI(1221)는 사용자 단말기(T1)에 기 저장되어 있는 사용자 리스트임을 보여주고 있다. 사용자는 수신자자 리스트 UI(1221)로부터 주문내역 정보를 수신할 적어도 한 명 이상의 수신자를 선택할 수 있다.
도 12b는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 주문내역 정보 전송하기 화면 예시도 이다. 도 12b를 참조하면, 주문내역 정보 전송하기 화면에 포함된 주문내역 정보 전송방식 선택 리스트 UI(1210) 중 문자 전송 방식을 선택한 예를 보여주고 있고, 사용자 단말기(T1)가 데스크 탑 컴퓨터, 또는 이러한 장치를 이용하거나 직접적으로 또는 간접적으로 이와 연결된 임의의 적절한 장치로써 사용자 리스트 UI(1222)에 사용자가 직접 수신자의 이메일 주소를 입력할 수 있다. 이 밖에도 주문내역 정보 전송방식으로 문자, SNS를 선택하여 주문내역 정보를 전송할 수 있다.
도 13는 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)이 사용자 단말기(T1)에 제공하는 주문/결제 정보를 보이는 화면 예시도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 12에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 13를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기(T1)로 주문/결제 정보를 입력할 수 있는 주문/결제 정보 화면을 제공하고, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 사용자 단말기(T1)로부터 주문/결제 정보 입력결과를 수신할 수 있다. 주문/결제 정보는 상술한 바와 같이 상품을 주문한 사용자 정보와, 상품을 수취하는 수취자 정보와, 할인쿠폰이 적용된 상품에 대한 주문내역 정보와, 할인쿠폰이 적용된 상품에 대한 결제정보를 포함할 수 있다.
또한 주문/결제 정보 화면은, 결제하기 UI(1310) 및 취소하기 UI(1320)를 포함할 수 있다. 결제하기 UI(1310)는 주문/결제 정보에 대하여 결제하기 위해 선택될 수 있고, 결제하기 UI(1310)가 선택되면 상품 결제자 즉, 사용자 단말기(T1)에는 선택된 결제수단에 따른 결제 정보를 입력할 수 있는 화면이 출력될 수 있다. 신용카드 결제 수단에 따른 결제하기 UI(1310)가 선택되면, 신용카드 결제 처리 프로세스가 호출되어 신용카드에 의한 상품에 대한 결제 처리가 수행된다. 휴대폰 결제 수단에 따른 결제하기 UI(1310)가 선택되면, 휴대폰 결제 처리 프로세스가 호출되어 휴대폰에 의한 상품에 대한 결제 처리가 수행된다. 실시간 계좌이체 결제 수단에 따른 결제하기 UI(1310)가 선택되면, 실시간 계좌이체 결제 처리 프로세스가 호출되어 실시간 계좌이체에 의한 상품에 대한 결제 처리가 수행된다. 무통장 입금 결제수단에 따른 결제하기 UI(1310)이 선택되면, 사용자 단말기로 은행 명 및 계좌번호를 제공하고 입금여부를 확인하는 무통장 입금에 의한 상품의 결제 처리가 수행된다. 결제 취소하기 UI(1320)는 상품의 결제를 취소하기 위해 선택될 수 있고, 결제 취소하기 UI(1320)가 선택되면, 상품 결제가 취소된다.
더 나아가, 화면에 도시되지는 않았으나, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 주문/결제 정보를 사용자 이외의 한 명 이상의 결제자에게 전송하여 결제자로 하여금 결제하도록 할 수 있다. 이를 위해 결제자 리스트로부터 결제자를 선택할 수 있고, 이메일, 문자 또는 SNS 전송방식을 포함하는 주문/결제 정보 전송방식으로부터 전송방식을 선택할 수 있다. 여기서 결제자 리스트와 주문/결제 정보 전송방식은 상술한 주문내역 정보를 전송하기 위한 수신자 리스트 및 이메일, 문자, SNS 전송 방식과 동일하다.
도 14는 본 발명의 일 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 13에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다. 도 14를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 하나 이상의 기준 항목 중 어느 하나를 선택한 선호도 정보 및 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 사용 후기 정보를 수신한다(S10).
쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 상품 별로 하나 이상의 선호도 정보 및 사용 후기 정보를 분석하고 통계화 한다(S20).
쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 제1 상품 판매정보 상에 하나 이상의 사용 후기 정보를 스트리밍 디스플레이 한다(S30).
선택적 실시 예로 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 제1 상품 판매정보 상에, 분석한 사용 후기 정보 및 이를 작성한 사용자 ID 정보, 또는 사용자가 선택한 선호도 항목(예를 들어, 불만족, 보통, 만족) 및 해당 사용자가 입력한 사용 후기 정보를 함께 스트리밍 디스플레이 하거나, 또는 제1 상품 판매정보 상에, 분석하여 통계화한 선호도 정보만을 디스플레이 할 수 있다.
선택적 실시 예로 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하거나, 제1 상품 판매정보 상에 디스플레이된 어느 한 사용 후기 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 제2 상품 판매정보에 포함되고, 상품에 대한 선호도 정보 및 사용 후기 정보 영역을 직관적으로 디스플레이 하면서, 선택 수신된 사용 후기 정보를 다른 사용 후기 정보들과 다르게 디스플레이 할 수 있다.
선택적 실시 예로 쇼핑 서비스 제공 시스템(100)은 어느 한 제1 상품 판매정보 선택 신호에 대응하여 디스플레이 된 제2 상품 판매정보의 선택 수신에 대응하여 선택된 상품에 대한 주문내역 정보를 상품 구매 예정 보관부에 저장할 수 있고, 상품 구매 예정 보관부에 저장된 상품에 대한 주문내역 정보로부터 선택 수신된 하나 이상의 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송할 수 있다.
이상 설명된 본 발명에 따른 실시 예는 컴퓨터 상에서 다양한 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 컴퓨터 프로그램의 형태로 구현될 수 있으며, 이와 같은 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 기록될 수 있다. 이때, 매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함할 수 있다.
한편, 상기 컴퓨터 프로그램은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함될 수 있다.
본 발명의 명세서(특히 특허청구범위에서)에서 "상기"의 용어 및 이와 유사한 지시 용어의 사용은 단수 및 복수 모두에 해당하는 것일 수 있다. 또한, 본 발명에서 범위(range)를 기재한 경우 상기 범위에 속하는 개별적인 값을 적용한 발명을 포함하는 것으로서(이에 반하는 기재가 없다면), 발명의 상세한 설명에 상기 범위를 구성하는 각 개별적인 값을 기재한 것과 같다.
본 발명에 따른 방법을 구성하는 단계들에 대하여 명백하게 순서를 기재하거나 반하는 기재가 없다면, 상기 단계들은 적당한 순서로 행해질 수 있다. 반드시 상기 단계들의 기재 순서에 따라 본 발명이 한정되는 것은 아니다. 본 발명에서 모든 예들 또는 예시적인 용어(예들 들어, 등등)의 사용은 단순히 본 발명을 상세히 설명하기 위한 것으로서 특허청구범위에 의해 한정되지 않는 이상 상기 예들 또는 예시적인 용어로 인해 본 발명의 범위가 한정되는 것은 아니다. 또한, 당업자는 다양한 수정, 조합 및 변경이 부가된 특허청구범위 또는 그 균등물의 범주 내에서 설계 조건 및 팩터에 따라 구성될 수 있음을 알 수 있다.
따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
100: 쇼핑 서비스 제공 시스템
110: 수신부
120: 분석부
130: 제어부
140: 상품 구매 예정 보관부
150: 전송부

Claims (13)

  1. 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 하나 이상의 기준 항목 중 어느 하나를 선택한 선호도 정보 및 상기 상품을 구매한 사용자가 상기 상품을 사용한 후 입력하는 긍정적인 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 사용 후기 정보를 수신하는 수신부;
    상품 별로 하나 이상의 상기 선호도 정보 및 오피니언 마이닝(opinion mining) 방법을 이용하여 상기 사용 후기 정보를 분석하고 통계화하는 분석부; 및
    사용자 단말기 상에서 쇼핑 서비스 사이트에 접속한 사용자가 직관적으로 상기 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상기 하나 이상의 사용 후기 정보 및 상기 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID 정보를 소정의 속도로 스트리밍 디스플레이 하는 제어부;를 포함하고,
    상기 제어부는,
    상기 제1 상품 판매정보 상에 상기 소정의 속도로 스트리밍 디스플레이 되는 어느 한 사용 후기 정보 및 상기 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 선택 수신된 제1 상품 판매정보에 대한 상세 판매정보를 파악할 수 있도록 제공되는 상세 판매 정보로써의 제2 상품 판매정보를 디스플레이 시에, 상기 제2 상품 판매정보 상에서 상품의 대표 이미지 및 가격을 포함하는 상단 화면 보다, 다른 사용자들로부터 수신한 복수의 상기 사용 후기 정보를 디스플레이 한 사용 후기 정보 영역을 포함하는 하단 화면을 우선적으로 디스플레이 하고,
    상기 사용 후기 정보 영역에 디스플레이된 상기 복수의 사용 후기 정보 및 상기 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID 정보 중, 선택 수신된 상기 어느 한 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID에 대응하는 사용 후기 정보를 다른 사용자들의 후기 정보와 다르게 디스플레이 하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 제어부는,
    상기 제1 상품 판매정보 상에 상기 분석부가 통계화한 상기 상품에 대한 선호도 정보를 디스플레이 하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 시스템.
  3. 삭제
  4. 제 1항에 있어서,
    어느 한 상기 제1 상품 판매정보 선택 신호에 대응하여 디스플레이 된 상기 제1 상품 판매정보를 상세하게 설명하는 상세 상품 판매정보로서의 제2 상품 판매정보의 선택 수신에 대응하여 선택된 상기 상품에 대한 주문내역 정보를 저장하는 상품 구매 예정 보관부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 시스템.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 상품 구매 예정 보관부에 저장된 상기 상품에 대한 주문내역 정보로부터 선택 수신된 하나 이상의 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송하는 전송부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 시스템.
  6. 제 5항에 있어서, 상기 전송부는,
    상기 수신자에 대한 이메일 주소, 단말기 번호 또는 SNS(social network service) 주소 중 하나 이상의 전송방식 설정신호를 수신하고, 수신한 상기 전송방식 설정신호에 따라 상기 하나 이상의 주문내역 정보를 상기 수신자에게 전송하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 시스템.
  7. 수신부에 의해, 상품을 구매한 사용자로부터 입력된 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 하나 이상의 기준 항목 중 어느 하나를 선택한 선호도 정보 및 상기 상품을 구매한 사용자가 상기 상품을 사용한 후 입력하는 긍정적인 또는 부정적인 평가의 정도를 텍스트 형식으로 입력한 사용 후기 정보를 수신하는 단계;
    분석부에 의해, 상품 별로 하나 이상의 상기 선호도 정보 및 오피니언 마이닝(opinion mining) 방법을 이용하여 상기 사용 후기 정보를 분석하고 통계화하는 단계;
    제어부에 의해, 사용자 단말기 상에서 쇼핑 서비스 사이트에 접속한 사용자가 직관적으로 상기 상품에 대한 판매정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 상품 판매정보로서의 제1 상품 판매정보 상에 상기 하나 이상의 사용 후기 정보 및 상기 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID 정보를 소정의 속도로 스트리밍 디스플레이 하는 단계;
    상기 제어부에 의해, 상기 제1 상품 판매정보 상에 상기 소정의 속도로 디스플레이 되는 어느 한 사용 후기 정보 및 상기 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID 정보에 대한 선택 수신에 대응하여, 선택 수신된 제1 상품 판매정보에 대한 상세 판매정보를 파악할 수 있도록 제공되는 상세 판매 정보로써의 제2 상품 판매정보 디스플레이 시에, 상기 제2 상품 판매정보 상에서 상품의 대표 이미지 및 가격을 포함하는 상단 화면 보다, 다른 사용자들로부터 수신한 복수의 상기 사용 후기 정보를 디스플레이 한 사용 후기 정보 영역을 포함하는 하단 화면을 우선적으로 디스플레이 하는 단계; 및
    상기 제어부에 의해, 상기 사용 후기 정보 영역에 디스플레이된 상기 복수의 사용 후기 정보 및 상기 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID 정보 중, 선택 수신된 상기 어느 한 사용 후기 정보를 작성한 사용자 ID에 대응하는 사용 후기 정보를 다른 사용자들의 후기 정보와 다르게 디스플레이 하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 방법.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 제어부에 의해, 상기 제1 상품 판매정보 상에 상기 분석하고 통계화하는 단계에서 통계화한 상기 상품에 대한 선호도 정보를 디스플레이 하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 방법.
  9. 삭제
  10. 제 7항에 있어서,
    상품 구매 예정 보관부에 의해, 어느 한 상기 제1 상품 판매정보 선택 신호에 대응하여 디스플레이 된 상기 제1 상품 판매정보를 상세하게 설명하는 상세 상품 판매정보로서의 제2 상품 판매정보의 선택 수신에 대응하여 선택된 상기 상품에 대한 주문내역 정보를 상품 구매 예정 보관부에 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 방법.
  11. 제 10항에 있어서,
    전송부에 의해, 상기 상품 구매 예정 보관부에 저장된 상기 상품에 대한 주문내역 정보로부터 선택 수신된 하나 이상의 주문내역 정보를 한 명 이상의 수신자에게 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 방법.
  12. 제 11항에 있어서, 상기 전송하는 단계는,
    상기 수신자에 대한 이메일 주소, 단말기 번호 또는 SNS(social network service) 주소 중 하나 이상의 전송방식 설정신호를 수신하는 단계; 및
    수신한 상기 전송방식 설정신호에 따라 상기 하나 이상의 주문내역 정보를 상기 수신자에게 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공 방법.
  13. 제 7항 내지 제 8항 및 제 10항 내지 제 12항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
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