KR101488031B1 - 프레즌스 기반 시스템에서의 근거리 즉석 통신 방법 - Google Patents

프레즌스 기반 시스템에서의 근거리 즉석 통신 방법 Download PDF

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Abstract

특정 사용자가 이용할 수 없다고 프레즌스 정보가 나타내더라도, 특정 유형의 통신을 가능하게 하는 장치 및 방법이 개시된다. 예시적인 실시예에서, 제 1 사용자는 제 2 사용자와 통신하라는 요청을 제기하는데, 그 요청은 통신하기 위한 최대 지속시간을 지정하고, 선택적으로, 최소 지속시간, 예상 지속시간, 우선순위, 주체 및 통신 유형을 지정한다. 프레즌스 서버는 요청을 수신하고, 요청에서 지정된 정보 및 제 2 사용자에 대한 프레즌스 정보와 캘린더의 내용 중 하나 또는 양자 모두에 기초하여 요청이 허가되어야 하는지 여부를 판정한다. 예시적인 실시예는 또한 캘린더과 프레즌스 정보 사이의 불일치뿐만 아니라 사용자의 프레즌스에 영향을 주거나 스케줄링된 활동으로부터의 이탈을 나타낼 수 있는 사건도 검출할 수 있다.

Description

프레즌스 기반 시스템에서의 근거리 즉석 통신 방법{SHORT IMPROMPTU COMMUNICATIONS IN PRESENCE-BASED SYSTEMS}
본 발명은 일반적으로 원격통신에 관한 것으로, 보다 구체적으로는, 프레즌스 기반(presence-based) 통신 시스템에 관한 것이다.
원격통신 네트워크에서, 프레즌스 정보(또는 프레즌스 상태)는 잠재적인 통신 상대(예컨대, 사용자 등)의 통신 능력 및 의지를 전달한다. 사용자에 대한 프레즌스 정보는 전형적으로 사용자 클라이언트에 의해 원격통신 단말기(예컨대, 셀폰, 노트북 컴퓨터, "넷북" 컴퓨터, 스마트폰 등) 상에서 존재하고 실행하는 프레즌스 서비스에 제공된다. 프레즌스 서비스는 전형적으로 다른 사용자(감시자(watcher)라 불림)로의 배포를 위해 이용될 수 있는 프레즌티티(presentity)라고 불리는 개인 이용가능성 레코드에 이 정보를 저장한다.
프레즌스 정보는 다수의 통신 및 컴퓨팅 서비스에서 광범위하게 적용되고, 인스턴트 메시징(IM) 및 VoIP(Voice over Internet Protocol) 전화가 인기를 끌게 하는 기술혁신 중 하나이다. 몇몇 원격통신 시스템은 복수의 원격통신 채널 및 단 말기를 통해 프레즌스 정보를 이용하여, MPOP(Multiple Points of Presence)로 알려져 있는 사용자 프레즌스의 통합 뷰(aggregated view)를 생성한다.
일부 경우에 프레즌스 정보는 사용자의 행동에 대한 수동 관찰로부터 자동으로 추측될 수 있다. 예컨대, 인스턴트 메시징(IM) 세션에 연관되고 주어진 시간 간격 동안 비활성인 사용자는 "부재" 또는 "없음"으로 추측될 수 있다. 이와 유사하게, 프레즌스 정보는 다른 방법으로, 예컨대, 사용자의 원격통신 단말기가 파워 온되는지 또는 파워 오프되는지 여부, 사용자가 자신의 컴퓨터에 로깅되는지 여부, 하나 이상의 사용자의 캘린더(또는 스케줄)의 내용 등에 기초하여 추측될 수 있다.
본 발명은 프레즌스 정보가 특정 사용자가 통신할 수 없다고 나타내더라도, 특정 유형의 통신이 발생할 수 있게 한다. 특히, 예시적인 실시예에 따르면, 제 1 사용자는 제 2 사용자와 통신하라는 요청을 제기하는데, 그 요청은 통신을 위한 최대 지속시간을 지정하고, 선택적으로,
● 최소 지속시간,
● 예상 지속시간,
● 우선순위,
● 주체, 및
● 통신 유형(예컨대, 음성 호출, 이메일, 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지 등)
중 하나 이상을 지정한다.
프레즌스 서버는 요청을 수신하고, 이어서 요청에서 지정된 정보에 기초하여, 그리고
● 제 2 사용자에 대한 프레즌스 정보와,
● 캘린더(calendar)의 내용
중 하나 또는 양자 모두에 기초하여 요청이 허가되어야 하는지 여부를 판정한다. 예컨대, 예시적인 실시예에 따르면, 만일 제 1 사용자가 특정 통신이 최대 20 초 걸릴 것이고, 높은 우선순위를 가지며, 인스턴트 메시징(IM) 세션으로서 발생할 것이라고 나타내면, 프레즌스 서버는, 제 2 사용자가 현재 음성 전화 통화 중이거나, 캘린더이 제 2 사용자가 회의중임을 나타내므로, 제 2 사용자가 기술적으로 이용가능하지 않다고 간주되더라도 요청이 허가되어야 한다고 판정할 수 있다. 따라서 본 발명은 근거리 "즉석(impromptu)" 통신이 지나치게 혼란을 일으키지 않을 것이라고 판단될 때 이러한 통신을 가능하게 한다.
본 발명의 예시적인 실시예는 또한 캘린더과 프레즌스 정보 사이의 불일치를 검출하고 이용할 수 있다. 예컨대, 예시적인 실시예에 따르면, 만일 캘린더이, 사용자가 전화 회의에 참여하고 있지만, 프레즌스 정보는 사용자가 실제로 전화 회의중이 아니라고 나타내면, 최대 30 초 동안 그 사용자와 통신하라는 요청이 허가될 수 있다(늦게 시작하는 전화 회의가 개시되기 전에 통신이 종료될 것 같다는 추리).
또한, 예시적인 실시예는 사용자의 프레즌스에 영향을 줄 수 있거나 사용자의 캘린더으로부터의 이탈을 나타낼 수 있는 활동의 시작 및 완료(예컨대, 사용자의 원격통신 단말기에서 실행하는 애플리케이션의 시작 또는 종료, 통신 세션의 개시 또는 종료, 파일 열기 또는 닫기 등)를 검출할 수 있다. 통신 요청을 허가할지 여부를 판정할 때 최대 지속시간 및 임의의 다른 선택적으로 지정된 정보 외에 이러한 사건이 고려된다.
예시적인 실시예는 제 1 사용자에 의해 제 2 사용자와 통신하라는 요청을 수신하는 단계 -요청은 최대 지속시간을 지정함- 와, 최대 지속시간 및 제 2 사용자에 대한 프레즌스 정보에 기초하여 요청을 허가할지 여부를 판정하는 단계를 포함한다.
도 1은 본 발명의 예시적인 실시예에 따라, 원격통신 시스템(100)의 두드러진 구성요소를 도시한다. 도 1에 도시된 바와 같이, 원격통신 시스템(100)은 도시된 바와 같이 상호접속된 원격통신 단말기(102-1,102-2), 프레즌스 서버(103) 및 원격통신 네트워크(105)를 포함한다.
원격통신 단말기(102-1)는 사용자(101-1)에 의해 사용되는 셀폰, 유선 전화기, 스마트폰, 노트북 컴퓨터 등이다. 원격통신 단말기(102-1)는 잘 알려져 있는 방식으로, 원격통신 네트워크(105)(예컨대, PSTN, 인터넷, 사설 광대역 네트워크, 이러한 네트워크의 몇몇 조합 등)를 통해 원격통신 단말기(102-2) 및 프레즌스 서버(103)와 통신할 수 있고, 원격통신 네트워크(105)를 통해 프레즌스 서버(103)로 프레즌스 정보를 전송할 수 있다.
이와 유사하게, 원격통신 단말기(102-2)는 사용자(101-2)에 의해 사용되고, 잘 알려져 있는 방식으로, 원격통신 네트워크(105)를 통해 원격통신 단말기(102-1) 및 프레즌스 서버(103)와 통신할 수 있으며, 원격통신 네트워크(105)를 통해 프레즌스 서버(103)로 프레즌스 정보를 전송할 수 있다. 당업자가 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 실시예에서, 원격통신 단말기(102-2)는 또한 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션(예컨대, 사용자(101-2)의 스케줄을 저장하는 캘린더 애플리케이션, 스프레드시트(spreadsheet) 애플리케이션, 게임 등)을 실행할 수 있지만, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서는, (예컨대, 만일 원격통신 단말기(102-2)가 기본 유선 전화기이면, 만일 단말기(102-2)가 장치에 상주하는 이러한 애플리케이션 중 어떠한 것도 갖지 않으면 등) 원격통신 단말기(102-2)는 이러한 기능을 수행하지 못할 수도 있다. 어떤 경우라도, 당업자는 이 개시를 읽은 후에 도 2 및 도 3과 관련하여 후술되는 방법을 어떻게 구현하는지를 명확히 알게 될 것이다.
프레즌스 서버(103)는 원격통신 네트워크(105)를 통해 원격통신 단말기(102-1,102-2)로부터 프레즌스 정보를 수신할 수 있고, 원격통신 네트워크(105)를 통해 원격통신 단말기(102-1,102-2)로부터 통신 요청을 수신할 수 있으며, 원격통신 네트워크(105)를 통해 원격통신 단말기(102-1,102-2)로 그 통신 요청에 대한 응답을 전송할 수 있고, 도 2와 관련하여 후술되는 두드러진 태스크를 실행할 수 있는 데이터 처리 시스템이다.
당업자가 알게 되듯이, 예시적인 실시예를 포함하는 본 발명의 몇몇 실시예에서, 원격통신 시스템(100)은 도 2에 도시되지 않은 다른 구성요소(예컨대, 세션 개시 프로토콜(SIP) 서버, 라우터, 스위치 등)를 포함할 수 있고, 당업자는 이 개시를 읽은 후에 그 구성요소를 포함하는 본 발명의 실시예를 구성하고 사용하는 방법을 명확히 알게 될 것이다.
도 2는 본 발명의 예시적인 실시예에 따라, 통신 요청을 허가하거나 거부하는 제 1 방법의 순서도를 도시한다. 당업자는 이 개시를 읽은 후에 도 2에 도시된 태스크가 동시에 또는 도시된 것과 다른 순서로 수행될 수 있음을 명확히 알게 될 것이다.
태스크(210)에서, 사용자(101-1)는 원격통신 단말기(102-1)를 통해 사용자(101-2)와 통신하라는 요청을 제기하는데, 그 요청은 최대 지속시간을 지정하고, 선택적으로,
● 최소 지속시간,
● 예상 지속시간,
● 우선순위,
● 주체, 및
● 통신 유형(예컨대, 음성 호출, 이메일, 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지 등)
중 하나 이상을 지정한다.
태스크(220)에서, 원격통신 단말기(102-1)는 원격통신 네트워크(105)를 통해 프레즌스 서버(103)로 그 요청을 잘 알려져 있는 방식으로 전송한다.
태스크(230)에서, 요청은 잘 알려져 있는 방식으로 프레즌스 서버(103)에 의해 수신된다.
태스크(240)에서, 프레즌스 서버(103)는
● 최대 지속시간,
● ○ 사용자(101-2)에 대한 프레즌스 정보와,
○ 캘린더의 내용
중 하나 또는 양자 모두,
● 그리고 선택적으로,
○ 최소 지속시간,
○ 예상 지속시간,
○ 우선순위,
○ 주체, 및
○ 통신 유형 중 하나 이상
에 기초하여 통신 요청을 승인할지 여부를 판정한다.
당업자가 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 실시예에서, 프레즌스 서버(103)는 하나 이상의 사용자(예컨대, 사용자(101-2) 등)에 관한 정보를 가진 캘린더을 저장할 수 있지만, 몇몇 다른 실시예에서는, 프레즌스 서버(103)는 각각 저마다의 사용자와 연관된 복수의 캘린더을 저장할 수 있되, 몇몇 또 다른 실시예에서는, 프레즌스 서버(103)는 그 대신에 요청을 다른 개체(예컨대, 원격통신 단말기(102-2), 도 1에 도시되지 않은 원격통신 시스템(100)의 다른 구성요소, 예컨대, 마이크로소프트 익스체인지® 서버 등)로 전송함으로써 캘린더 정보를 획득할 수 있다. 당업자가 더 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 프레즌스 서버(103)는 또한 인터럽트 요청을 사용자(101-2)에게 전송할 수 있고, 인터럽트 요청에 대한 사용자(101-2)의 응답에 기초하여 태스크(240)에서 통신 요청을 허가할지 여부를 판정할 수 있다. 어떤 경우라도, 당업자는 이 개시를 읽은 후에 태스크(240)를 수행할 수 있는 본 발명의 실시예를 구성하고 사용하는 방법을 명확히 알게 될 것이다.
태스크(250)에서, 프레즌스 서버(103)는 통신 요청이 허가되었는지 여부를 나타내는 응답을 단말기(102-1)로 잘 알려져 있는 방식으로 전송한다. 태스크(250) 후에, 도 2의 방법은 종료된다.
당업자가 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 도 2의 방법의 하나 이상의 태스크는 예시적인 실시예의 개체와 상이한 개체에 의해 수행될 수 있고, 이 개시를 읽은 후에 당업자는 본 발명의 이 실시예를 구성하고 사용하는 방법을 명확히 알게 될 것이다. 예컨대, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 태스크(240)는 원격통신 단말기(102-1)(이 경우에, 태스크(220,230,250)는 불필요할 수 있음)에 의해 또는 프레즌스 서버(103) 대신에 도 1에 도시되지 않은 원격통신 시스템(100)의 몇몇 다른 구성요소에 의해 수행될 수 있다.
도 3은 본 발명의 예시적인 실시예에 따라, 통신 요청을 허가하거나 거부하는 제 2 방법의 순서도를 도시한다. 당업자는 이 개시를 읽은 후에 도 3에 도시된 태스크가 동시에 또는 도시된 것과 다른 순서로 수행될 수 있음을 명확히 알게 될 것이다.
태스크(310)에서, 프레즌스 서버(130)는 사용자(101-2)가 원격통신 단말기(102-1)를 수반하는 활동(예컨대, 사용자(101-2)가 사용자의 원격통신 단말기에서 실행하는 애플리케이션을 시작하거나 종료하고, 사용자(101-2)가 통신 세션을 개시하거나 종료하며, 사용자(101-2)가 파일을 열거나 닫는 등)을 개시하였거나 완료하였음을 나타내는 신호를 수신한다. 예시적인 실시예에 따르면, 원격통신 단말기(102-1)는 이러한 활동 개시 또는 완료가 발생할 때 프레즌스 서버(103)로 신호를 전송하도록 프로그래밍된다. 그러나, 당업자가 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 이러한 사건의 검출 및/또는 신호의 전송은 단말기(102-1) 대신에 원격통신 시스템(100)의 몇몇 다른 개체(예컨대, 도 1에 도시되지 않은 애플리 케이션 서버 등)에 의해 수행될 수 있고, 당업자는 이 개시를 읽은 후에 본 발명의 이 실시예를 구성하고 사용하는 방법을 명확히 알게 될 것이다.
태스크(320)에서, 프레즌스 서버(103)는 수신된 신호에 응답하여 그에 따라 캘린더의 내용을 갱신한다. 예컨대, 만일 수신된 신호가, 사용자(101-2)가 오후 12:25에 웹 회의 애플리케이션을 개시하였고, 캘린더이 오후 12:30에서 오후 1:30까지 계속되는 영상회의에 대한 엔트리를 포함한다고 나타내면, 캘린더 엔트리는 영상회의가 오후 12:25에 시작한다고 나타내도록 변경된다. 이와 유사하게, 만일 수신된 신호가 사용자(101-2)가 영상회의 통신 세션을 오후 1:20에 종료하였다고 나타내면, 캘린더 엔트리는 영상회의의 종료 시각이 오후 1:20 이도록 변경된다.
태스크(330)에서, 사용자(101-1)는 원격통신 단말기(102-1)를 통해 사용자(101-2)와 통신하라는 요청을 제기하는데, 그 요청은 최대 지속시간을 지정하고, 선택적으로,
● 최소 지속시간,
● 예상 지속시간,
● 우선순위,
● 주체, 및
● 통신 유형(예컨대, 음성 호출, 이메일, 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지 등)
중 하나 이상을 지정한다.
태스크(340)에서, 원격통신 단말기(102-1)는 원격통신 네트워크(105)를 통해 프레즌스 서버(103)로 그 요청을 잘 알려져 있는 방식으로 전송한다.
태스크(350)에서, 요청은 잘 알려져 있는 방식으로 프레즌스 서버(103)에 의해 수신된다.
태스크(360)에서, 프레즌스 서버(103)는
● 최대 지속시간,
● ○ 사용자(101-2)에 대한 프레즌스 정보, 및
○ 캘린더의 갱신된 내용
중 하나 또는 양자 모두,
● 그리고 선택적으로,
○ 최소 지속시간,
○ 예상 지속시간,
○ 우선순위,
○ 주체, 및
○ 통신 유형 중 하나 이상
에 기초하여 통신 요청을 허가할지 여부를 판정한다.
당업자가 알게 되듯이, 도 2의 방법의 경우와 마찬가지로, 본 발명의 몇몇 실시예에서, 프레즌스 서버(103)는 하나 이상의 사용자(예컨대, 사용자(101-2) 등)에 관한 정보를 가진 캘린더을 저장할 수 있지만, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서는, 프레즌스 서버(103)는 각각 저마다의 사용자와 연관된 복수의 캘린더을 저장할 수 있되, 몇몇 또 다른 실시예에서는, 프레즌스 서버(103)는 그 대신에 요청을 다른 개체(예컨대, 원격통신 단말기(102-2), 도 1에 도시되지 않은 원격통신 시스템(100)의 다른 구성요소, 예컨대, 마이크로소프트 익스체인지® 서버 등)로 전송함으로써 캘린더 정보를 획득할 수 있다. 당업자가 더 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 프레즌스 서버(103)는 또한 인터럽트 요청을 사용자(101-2)에게 전송할 수 있고, 인터럽트 요청에 대한 사용자(101-2)의 응답에 기초하여 태스크(340)에서 통신 요청을 허가할지 여부를 판정할 수 있다. 어떤 경우라도, 당업자는 이 개시를 읽은 후에 태스크(240)를 수행할 수 있는 본 발명의 실시예를 구성하고 사용하는 방법을 명확히 알게 될 것이다.
태스크(370)에서, 프레즌스 서버(103)는 통신 요청이 허가되었는지 여부를 나타내는 응답을 단말기(102-1)로, 잘 알려져 있는 방식으로 전송한다. 태스크(370) 후에, 도 3의 방법은 종료된다.
당업자가 알게 되듯이, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 도 3의 방법의 하나 이상의 태스크는 예시적인 실시예의 개체와 상이한 개체에 의해 수행될 수 있고, 이 개시를 읽은 후에 당업자는 본 발명의 이 실시예를 구성하고 사용하는 방법을 명확히 알게 될 것이다. 예컨대, 본 발명의 몇몇 다른 실시예에서, 태스크(360)는 원격통신 단말기(102-1)(이 경우에, 태스크(340,350,370)는 불필요할 수 있음)에 의해 또는 프레즌스 서버(103) 대신에 도 1에 도시되지 않은 원격통신 시스템(100)의 몇몇 다른 구성요소에 의해 수행될 수 있다.
이 개시가 예시적인 실시예의 일례만을 교시하고, 이 개시를 읽은 후에 당업 자가 본 발명의 다수의 변경을 쉽게 안출할 수 있으며, 본 발명의 범위는 후속하는 특허청구범위에 의해 결정되어야 함을 알아야 한다.
도 1은 본 발명의 예시적인 실시예에 따라, 원격통신 시스템의 두드러진 구성요소를 도시한다.
도 2는 본 발명의 예시적인 실시예에 따라, 통신 요청을 허가하거나 거부하는 제 1 방법의 순서도를 도시한다.
도 3은 본 발명의 예시적인 실시예에 따라, 통신 요청을 허가하거나 거부하는 제 2 방법의 순서도를 도시한다.
도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
100 : 원격통신 시스템 101-1, 101-2 : 사용자
102-1, 102-2 : 원격통신 단말기 103 : 프레즌스 서버
105 : 원격통신 네트워크

Claims (10)

  1. 프로세서에 의해, 제 2 사용자와의 제 2 통신 세션을 수립하도록 제 1 사용자로부터 상기 제 2 통신 세션의 최대 지속시간을 포함하는 요청을 수신하는 단계와,
    상기 최대 지속시간 및 상기 제 2 사용자에 대한 프레즌스 정보(presence information)에 기초하여 상기 요청을 허가할지 여부를 판정하는 단계 ― 상기 요청을 허가할지 여부의 판정은 또한 제 1 통신 세션의 캘린더 엔트리에 기초하고, 상기 캘린더 엔트리는 상기 제 1 통신 세션의 제 1 종료 시각을 포함하고, 상기 제 1 통신 세션의 상기 캘린더 엔트리의 상기 제 1 종료 시각은 상기 제 2 사용자가 상기 제 1 통신 세션을 상기 제 1 통신 세션의 상기 제 1 종료 시각 이전에 종료하는 것에 기초하여 제 2 종료 시각으로 변경되고, 상기 요청은 변경된 제 2 종료 시각에 기초하여 허가됨 ― 를 포함하는
    방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 캘린더 엔트리는 상기 제 2 사용자가 파일을 열거나 닫는 것에 기초하여 갱신되는
    방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 요청은 또한 우선순위를 지정하고,
    상기 요청을 허가할지 여부의 판정은 또한 상기 우선순위에 기초하는
    방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 요청은 또한 주체(subject)를 지정하고,
    상기 요청을 허가할지 여부의 판정은 또한 상기 주체에 기초하는
    방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 요청은 또한 최소 지속시간을 지정하고,
    상기 요청을 허가할지 여부의 판정은 또한 상기 최소 지속시간에 기초하는
    방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 요청은 또한 예상 지속시간을 지정하고,
    상기 요청을 허가할지 여부의 판정은 또한 상기 예상 지속시간에 기초하는
    방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 요청은 또한 상기 제 2 통신 세션의 유형을 지정하고,
    상기 요청을 허가할지 여부의 판정은 또한 상기 제 2 통신 세션의 유형에 기초하는
    방법.
  8. 삭제
  9. 프로세서에 의해, 제 2 사용자가 원격통신 단말기를 수반하는 제 1 통신 세션을 완료하였음을 나타내는 신호를 수신하는 단계와,
    상기 신호에 응답하여 캘린더의 엔트리를 갱신하는 단계 ― 상기 캘린더의 엔트리 내 상기 제 1 통신 세션의 제 1 종료 시각은 상기 제 2 사용자가 상기 제 1 통신 세션의 상기 제 1 종료 시각 이전에 상기 제 1 통신 세션을 완료하는 것에 기초하여 제 2 종료 시각으로 변경됨 ― 와,
    상기 제 2 사용자와의 제 2 통신 세션을 수립하도록 제 1 사용자로부터 상기 제 2 통신 세션의 최대 지속시간을 포함하는 요청을 수신하는 단계와,
    상기 최대 지속시간 및 상기 캘린더의 갱신된 엔트리에 기초하여 상기 요청을 허가할지 여부를 판정하는 단계를 포함하는
    방법.
  10. 삭제
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